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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE MARTINEZ DE LA TORRE INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL DECISIONES MERCADOLOGICAS CATEDRATICO: LIC. LUCELY ESCALANTE BARRAGAN

GRUPO: 8ยบ B

ALUMNA: CARMEN CECILIA RUBALCAVA ALONSO (110I0048)

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1.- ¿QUÉ ES UN INDICADOR DE MERCADO? Son manifestaciones del mercado que expresan la percepción, valoración y distinción que el cliente le atribuye a un producto o marca y que pone de manifiesto la ubicación en la catalogación que tiene en su memoria Brieuc O. (2003).

Los indicadores son múltiples algunos de los más utilizados son los siguientes.            

Share Top of mind Top of best Ultima compra Próxima compra Lealtad a la marca Vale lo que cuesta Evocación Brand Equity Factor de recompra Vigencia Presencia

2.- ¿CÓMO SE MIDEN O CUANTIFICAN LOS INDICADORES DE MERCADO? Los indicadores de gestión se entienden como la expresión cuantitativa del comportamiento o el desempeño de toda una organización o una de sus partes, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se tomaran acciones correctivas o preventivas según el caso.

Un indicador es una medida de la condición de un proceso o evento en un momento determinado, que en conjunto pueden proporcionar una visión del panorama de la situación de un proceso, negocio o de las ventas de una compañía.

Los indicadores permiten tener un control adecuado sobre la situación dada, de ahí su importancia al hacer posible el predecir y actuar con base en las tendencias positivas o negativas observadas en su desempeño global.

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3.- ¿QUÉ ES EL TARGET? La palabra inglesa “target” no es otra cosa que “objetivo” y cuando lo aplicamos al ámbito del marketing se refiere al público objetivo de nuestras acciones. ¿A quién nos estamos dirigiendo? ¿Cuáles son sus gustos? ¿Costumbres? ¿Dónde está? En el ámbito del marketing, el conocimiento del mercado y del público al que nos dirigimos es fundamental y debe guiar todas nuestras decisiones de marketing: precio (¿cuánto está dispuesto a pagar?, ¿tiene ya una alternativa a nuestro producto y cuánto paga por ella?)

4.- ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE TARGET Y SEGMENTO? La segmentación de mercado y el objetivo de mercado son dos pasos del proceso de comercialización. Aunque los dos van de la mano, existen diferencias distintivas entre ellos, ya que la segmentación del mercado debe tomar lugar antes de que se determine el objetivo de mercado.

5.- COLORES DEL TARGET (TARGENTIS POR COLORES) Este es un resumen de lo que representa cada color en el Marketing: ROJO Reconocido como un estimulante, excitante, y la cantidad de rojo que se utilice incidirá directamente en el nivel de energía a percibir. Llama la atención, al utilizarlo para destacar una determinada sección o elemento logra capturar el foco de inmediato.

NARANJA Muy relacionado con el rojo, causa cierta ambigüedad en la reacción del target.

Algunos lo adoran, otros simplemente lo odian. Transmite energía pero no logra capturar la atención del visitante como lo hace el rojo.

AMARILLO Un color que transmite optimismo, ligereza y alegría. Al matizarlo con algo de dorado es capaz de representar un futuro mejor, sobre todo con relación a las finanzas.

VERDE Ocupa un gran espectro de lo que ven nuestros ojos a diario y luego del azul es uno de los colores favoritos. Es un color persuasivo y confiable y se utiliza fuertemente cuando se desea lograr acercamiento y sensación de comodidad.

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VERDE NATURAL Los verdes en toda su gama natural (bosques, césped, limón, etc.) se aprecian tranquilos y refrescantes. Es considerado el color de la paz y la ecología y se asocia principalmente a organizaciones y gobiernos comprometidos con el ecosistema.

AZUL es catalogado como el color favorito por la mayoría de las personas. Inspira confianza e independencia. Se percibe como una constante en nuestras vidas gracias al color del cielo y el océano, y también se asocia al espíritu. Provoca calma, aunque no todos los azules actúan como sedantes. El Azul es apto para líneas de comunicación entre todo tipo de usuarios.

INDIGO (Azul profundo) simboliza lo místico y la realización espiritual. Recomendable su uso en comunicaciones directas, íntimas y espirituales. Apto para hombres y mujeres.

PÚRPURA Es el balance perfecto entre lo estimulante del rojo y la calma del azul. Es el favorito de las adolescentes, pero puede tener buen resultado al utilizarlo para causar inquietud.

ROSADO Puede ser divertido y excitante, en algunos casos tienen la energía del rojo pero limitándose a lo sensual, sin agresividad.

CAFÉ Habla de estabilidad, madurez, y se asocia a todo lo que tenga relación con la tierra y lo orgánico.

GRIS Es el color del intelecto, del conocimiento y la sabiduría. Se percibe como clásico o refinado, y al ser conservador, infunde respeto o reclama autoridad. Por su tono neutro se considera como el color del compromiso.

NEGRO Es autoritario y poderoso. Puede atraer recuerdos fuertes y emociones encontradas.

A pesar de ello se relaciona con la empatía. Se utiliza mucho en vestuario, al transmitir elegancia y sofisticación.

BLANCO Proyecta pureza, claridad, neutralidad y simpleza. Se utiliza principalmente en productos de limpieza, médicos y en instancias donde se desea realzar el elemento que contrastará el fondo blanco.

El uso de los colores es importante, la psicología humana está administrada por pequeños pero importantes detalles, y este es uno de ellos.

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