SOSTENIBLE-MENTE NEGOCIOS INCLUSIVOS

Publicaci贸n del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible - Edici贸n No. 9 - Mayo 2015

NEGOCIOS INCLUSIVOS

Índice Pg 2. Editorial Pg 3. Marco conceptual: Negocios Inclusivos Pg 5. Entrevista: Sol Beatriz Arango- Nutresa Pg 7. Entrevista: Karime Pavez- SNV Pg 11. Entrevista: Gustavo Yepes- Universidad Externado de Colombia Pg 15. Perfil: Filippo Veglio Pg 17. Entrevista: Roberto Pizarro- Fundación Carvajal Pg 19. Infografía: CECODES Generador y Operador de Proyectos N.I Pg 21. Opinión: “Responsabilidad Social Empresarial: Compras Verdes” Pg 23. Opinión: “La preocupación por la naturaleza”

Editorial

N

o pueden existir empresas exitosas en sociedades fracasadas palabras que muchos líderes empresariales hoy en día mencionan, de esta manera es que llegamos a la conclusión de que uno de los mayores desafíos para que tengamos un Desarrollo Sostenible es la Pobreza y la desigualdad.

Por este motivo, abordar la pobreza no desde la óptica de la escasez sino desde el plano de las oportunidades, es tal vez el mayor objetivo que tenemos con esta edición de SOSTENIBLE-MENTE. Ante el desafío de satisfacer las necesidades básicas y las aspiraciones de las poblaciones de los países en desarrollo, las empresas desempeñan un papel clave. ¿Por qué cada día las empresas están más interesadas en la estabilidad de las sociedades en las que operan? Es sencillo, todo se reduce a que a ninguna empresa puede tener éxito en una sociedad que fracasa.

En este marco, CECODES trajo el concepto de los Negocios Inclusivos en el 2007, entendiéndolo como una opción para ayudar a reducir la pobreza, mediante iniciativas empresariales que articulen a las personas de bajos ingresos en la cadena de valor de las empresas en una relación de ganancia mutua.

Más allá de ser una iniciativa ligada al tema de la Responsabilidad Social Empresarial, creo que es conveniente convencer al sector empresarial de nuestro país y de los países de América Latina que esta es una estrategia de negocio, donde hay un claro beneficio económico para la empresa acompañado de un impacto social representativo.

Por otro lado, las empresas deben entender que no pueden contribuir a la disminución de la pobreza, ni lograr un Desarrollo Sostenible por si solas, requieren del apoyo coordinado de todos los sectores. Bajo este marco en el 2007 se crea el Comité Nacional de Negocios Inclusivos de Colombia, CONNIC, apostándole a convocar desde el sector privado a representantes de los sectores social, público y académico, con el propósito de construir conocimiento y promover el tema bajo una perspectiva de “trabajo en alianza” y “aprender compartiendo”.

Extiendo la invitación a todos los actores que pueden participar en un proyecto de Negocios Inclusivos para que hagamos las cosas de una manera distinta, conociendo a profundidad el concepto, y de esta manera reconocer las oportunidades que como empresa pueden tener para generar un impacto económico y un impacto social positivo, con el fin de superar el desafío de la pobreza, viendo en CECODES un aliado estratégico ante este tipo de proyectos.

En esta edición encontrarán entrevistas de personas que conocen el tema y algunas herramientas y documentos que le apuestan a los Negocios Inclusivos como una oportunidad.

Sergio Rengifo Caicedo Director Capital Social-CECODES

2

Marco Conceptual

NEGOCIOS IN Un Negocio Inclusivo (NI) es una estrategia empresarial, que sin perder de vista la generación de ganancias, contribuye a superar la pobreza incorporando a las comunidades de bajos ingresos en las cadenas de valor de las empresas, generando así una relación de beneficio para todas sus partes.

• Fortalecimiento de la licencia social para operar

Los NI contribuyen a que las empresas se desarrollen de forma Sostenible y amplíen su segmento de mercado hacia sectores de la población de bajos ingresos, contribuyendo así a la mitigación de la pobreza.

3.Desarrollo de nuevos mercados • Estimulo de la innovación • Acceso a nuevos mercados • Mejora en costo de capital

CECODES-Desarrollo Sostenible trajo en el 2007 el concepto de los Negocios inclusivos a Colombia, trabajando desde la fecha en la difusión del concepto y en la implementación de este tipo de iniciativas, con-vocando así a los diferentes actores: empresa, gobierno, academia y organizaciones en pro de la articulación e implementación de este tipo de negocios.

Una de las principales características de los NI es su Sostenibilidad en el tiempo, lo que se traduce en un crecimiento económico y un progreso social acompañado de un balance ecológico. Dentro de este marco se puede plantear una serie de impactos y beneficios que pueden traer los NI para las empresas, entre ellos:

3

1.Minimización de riesgos • Fortalecimiento de las cadenas de suministro • Aumento en el valor de la marca y reputación

2.Gestión del negocio • Aumento de productividad • Reducción de costos • Nuevas fuentes de trabajo • Menores costos de transacción

Para llevar a cabo un Negocio Inclusivo es necesario establecer una relación entre una empresa –empresa ancla- y personas de bajos ingresos. Estos pueden desempeñarse en las diversas etapas del proceso empresarial:

DISEÑO: la empresa involucra a las personas de bajos ingresos como consumidores a través de productos y servicios que mejoren su calidad de vida.

COMPRAS: Se involucra a las personas

NCLUSIVOS de bajos ingresos como proveedores, mediante la identificación de un producto o servicio requerido.

FABRICACIÓN: La empresa desarrolla con personas de bajos ingresos capacidades para el proceso de producción donde era necesario este tipo de servicio, apoyando las condiciones de trabajo justas y adecuadas.

privado y social), es así como las alianzas público-privadas se privilegian y el conocimiento proveniente de los sectores académicos y sociales agrega valor a los Negocios Inclusivos.

DISTRIBUCIÓN: La empresa crea redes de distribución de sus productos y servicios mediante personas de bajos ingresos. ¿Cuáles son los tipos de Negocios Inclusivos?

Existen dos modalidades de Negocios Inclusivos en las cuales las empresas pueden vincular a las personas de bajos ingresos: 1.Como socios, proveedores o distribuidores: las empresas incorporan a las personas de bajos ingresos como socios empresariales, proveedores (de materia prima o de servicios) o distribuidores.

2.Como consumidores: la empresa pone al mercado productos y servicios que satisfacen las necesidades de personas de bajos ingresos a precios y condiciones accesibles.

Actores involucrados en los Negocios Inclusivos Cobra gran importancia dentro del enfoque de Sostenibilidad la actuación coordinada de todos los sectores (público,

De los NI al Desarrollo Territorial Inclusivo Bajo el marco de los NI, CECODES-Desarrollo Sostenible identificó la importancia de pasar de proyectos pilotos a proyectos de mayor escalabilidad e impacto, es así como define una metodología de intervención adaptable a las necesidades y realidades de cada territorio rural y urbano, “Desarrollo Territorial Inclusivo”.

El Desarrollo Territorial Inclusivo es una estrategia empresarial que busca abordar un territorio de manera armónica con la comunidad y su entorno, para poder ejercer su actividad económica de manera sostenible. Este se desarrolla con base en la implementación de Negocios Inclusivos, acompañados de una estrategia de comunicación amplia y abierta con todos los actores.

4

Entrevista

¿Para usted qué son los Negocios Inclusivos?

Los negocios inclusivos son iniciativas entre el sector privado y la población de escasos recursos que brindan beneficios económicos, sociales o ambientales. Es un modelo de gestión basado en el mercado que busca generar beneficios continuos y de largo plazo a ambas partes.

“

Los Negocios Inclusivos ayud al incluir dentro de la lógica nes excluidas y ofrecer opo su calidad

¿Cuál cree usted que es la motivación ¿Cuáles cree que son las principales ba- para que el sector empresarial decida rreras y obstáculos para el desarrollo de trabajar Negocios Inclusivos?

Negocios Inclusivos?

El trabajo en Negocios Inclusivos responLa integración del concepto dentro de de generalmente a la filosofía y metas la estrategia del negocio, la falta de co- corporativas de las organizaciones que nocimiento del concepto en el sector promueven la gestión inclusiva y el desaprivado y las poblaciones en condicio- rrollo social, mientras buscan la sostenibines de pobreza, y la poca participación lidad en el tiempo. del gobierno con políticas que promuevan los negocios inclusivos.

Igualmente, la motivación se fortalece cuando se desarrollan capacidades que ¿Cómo ha sido su experiencia con el propician condiciones adecuadas para tema? la viabilidad a largo plazo de la relación entre las empresas y la comunidad.

La experiencia ha sido gratificante, no solo para las empresas de Grupo Nutre- ¿Cómo ha sido la experiencia de los Nesa y la Fundación Nutresa, sino para la gocios Inclusivos en Colombia? comunidad beneficiada pues en la medida en que se fortalece el concepto de Los Negocios Inclusivos son una tendenNegocios Inclusivos al interior del Grupo, cia mundial y en Colombia han estado el compromiso de generar valor com- avanzando e integrándose a la gestión partido se vuelve inherente a las accio- empresarial y social. Este modelo de nes que se realizan en cada iniciativa. gestión ha llevado a Grupo Nutresa y su Fundación a aprender de las estrategias Hoy identificamos colaboradores mo- inclusivas para asegurar su integración tivados por hacer de sus proyectos un en la estrategia de cada uno de los nemodelo de negocio inclusivo o por co- gocios. Hoy son más las entidades que nocer los parámetros del mismo, desde se especializan en el tema y que crean la creación, ajustarlo a los lineamientos rutas para que los empresarios conozcan que lo conducen a la generación de va- el modelo de Negocio Inclusivo. lor compartido.

5

dan a superar la pobreza del mercado a poblacioortunidades para mejorar de vida

“

¿Conoce usted el Comité Nacional de Negocios Inclusivos de Colombia? ¿Cuál es su opinión frente a este?

Si. Creemos que es una instancia importante que promueve el concepto, comparte los avances y casos de éxito y propicia la construcción colaborativa de este desde un enfoque local y la creación de nuevos negocios inclusivos.

lo y la creación de alianzas con diferentes organizaciones para enfrentar las diferentes dimensiones que generan la pobreza. ¿Cuál cree que debería ser el papel de los Negocios Inclusivos ante un eventual posconflicto?

Un importante rol de los Negocios Inclusivos sería el de promover una economía incluyente que considere diferentes actores y que genere oportunidades en lo rural y lo urbano. Así mismo, deben facilitar la conexión de las necesidades territoriales con las demandas empresariales, lo que permite generar escenarios adecuados para la paz.

¿Cuál es el impacto de los negocios inclusivos en la lucha contra la pobreza?

Los Negocios Inclusivos ayudan a superar la pobreza al incluir dentro de la lógica del mercado a poblaciones excluidas y ofrecer oportunidades para mejorar su calidad de vida. Sin embargo, se necesitan estrategias que complementen el mode-

Sol Beatriz Arango Presidente Servicios Nutresa Vicepresidente Desarrollo Sostenible Directora General Fundación Nutresa

Entrevista

¿Para usted qué son los Negocios Inclu- cial en los sectores de bajos ingresos, mediante lo que llamamos los Negocios sivos?

Inclusivos.

Durante décadas muchos creían que la pobreza solo se podía resolver por me- Los Negocios Inclusivos son iniciativas dio de la beneficencia, la intervención empresariales, que sin perder de vista el subsidiaria y la redistribuidora del Estado, objetivo de generar ganancias, contriy que era esencialmente un problema buyen a la superación de la pobreza a económico o político y no necesaria- través de la incorporación del sector de mente un problema social. Ahora nos bajos ingresos en sus negocios centrales, encontramos en otra época, y a pesar ya sea como empleados, proveedores, de que la cooperación y la filantropía distribuidores, consumidores e incluso siguen siendo importantes para afrontar socios, logrando ganancias justas para las necesidades en materia de pobre- ambas partes, lo que garantiza la sosteza y desarrollo, se está produciendo un nibilidad de las iniciativas. cambio de paradigma importante, donde el sector privado se torna un agente ¿Cuáles cree que son las principales barelevante pudiendo influenciar positiva- rreras y obstáculos para el desarrollo de mente en el desarrollo económico y so- Negocios Inclusivos?

Creo que las 4 principales barreras para la implementación de estas iniciativas son: 1. Los prejuicios o pre-conceptos que se tiene de la población de bajos ingresos: En muchos casos se tiene una serie de percepciones erróneas sobre el público de la BdP, por ejemplo que es muy difícil trabajar con ellos pues esperan que todo le regalen, que son flojos o que son malos pagadores, entre otras, esto debido a la falta de conocimiento que se tiene del mismo, es por esto que para cualquier iniciativa que se quiera implementar el primer paso debe ser realizar un estudio a profundidad para entender

Karime Pa Gerente de Proyectos SNV Perú

a cabalidad sus hábitos, necesidades, ciativa ambos van a ganar. motivaciones y sus expectativas. ¿Cómo ha sido su experiencia con el 2. La resistencia frente a modelos nuevos tema? por parte del empresariado: Hay muchas empresas, sobretodo locales y familiares, En SNV hemos desarrollado más de 140 que han trabajado con el mismo mode- proyectos de Negocios Inclusivos que lo por años y que se resisten a innovar en operan con empresas de diferentes seceste sentido, por lo tanto debemos enten- tores: agroindustrial, productos alimentider que quizás no todas las empresas es- cios, energía renovable, servicios básicos, tán listas para poder incorporar este tipo consumo masivo, turismo, construcción, de iniciativas a su forma de hacer nego- entre otros. El Programa más importante cios. que hemos desarrollado en el tema ha sido el de Negocios Inclusivos: Ganamos 3. Pensar que la curva de aprendizaje es Todos; de la alianza entre SNV y el Foncomo la de un negocio común: Trabajar do Multilateral de Inversiones (FOMIN) con Negocios Inclusivos implica enten- del Banco Interamericano de Desarrollo der que la curva de aprendizaje de este (BID), donde se llegaron a vincular efectipo de modelos tiene un tiempo mayor tivamente a más de 21,000 personas de si lo comparamos a la de un negocio co- bajos ingresos a las cadenas de valor de mún. La empresa en muchos casos debe 22 empresas en Perú, Ecuador, El Salvaadaptarse a la lógica de este público dor, Honduras y Nicaragua. para poder viabilizar las operaciones. El empresario debe ser persistente para al- Las iniciativas arrojaron como resultados canzar con éxito los objetivos planteados el aumento entre 20 y 30% de utilidades por el modelo. en las empresas y de 35 a 100% los ingresos de la Base de la Pirámide involucrada 4. La desconfianza de las poblaciones de en el proyecto. bajos ingresos hacia el sector privado: Así como hay pre-conceptos hacia la BdP ¿Cuál cree usted que es la motivación hay también una serie de prejuicios hacia para que el sector empresarial decida la empresa que vienen o de la falta de trabajar Negocios Inclusivos? conocimiento entre las partes o de experiencias anteriores desastrosas. Esta situa- Creo que la mayor motivación es el ención hace que el público de bajos ingre- tender que el modelo de NI sigue siendo sos muchas veces entre a la relación con un modelo de negocios que busca geneuna mirada recelosa y critica que solo se rar ganancias, pero con el diferencial de subsana cuando la empresa le demues- que al mismo tiempo trae consigo un betra que esta rela- neficio social, ya que transforma la vida ción será diferente de familias de bajos ingresos al incorpoy que de esta ini- rarlos en su cadena de valor.

avez

8

Las empresas consiguen a través de este delo y las experiencias exitosas que han innovador modelo: tenido otras empresas en otros países al implementarlo.

•Mejorar sus ventas y utilidades •Incrementar el abastecimiento de sus ¿Cuál es el papel del tercer sector (ONG, productos y conseguirlos en la calidad Fundaciones y Cooperación Internaciodeseada nal) en el desarrollo de Negocios Inclusi•Ampliar su mercado vos?

•Desarrollar nuevas ofertas de productos o servicios La participación del tercer sector ha sido •Llegar con sus productos y/o servicios a fundamental para el desarrollo de estos lugares donde antes no llegaban modelos, ya sea participando en la finan•Mejorar la reputación de la marca ciación de estas iniciativas o colaboran•Mejorar las relaciones con las comunida- do en la implementación de las mismas. des, disminución de riesgos •Mejorar la relación con el Estado, al traer Su mayor fortaleza es la proximidad con también un beneficio social con su nego- el público de bajos ingresos que vienen cio de muchos años de implementar proyec¿Cuál es el impacto de los negocios inclu- tos con ellos. Conocen sus necesidades y sivos en la lucha contra la pobreza? expectativas a cabalidad y saben lo que funciona y lo que no funciona con este Los Negocios Inclusivos impactan de ma- público. Ellos pueden ser un excelente tranera concreta en la mejora de calidad ductor entre la empresa y la Base de la de vida de las personas de bajos recursos Pirámide. involucrados en las iniciativas, ya sea a través del desarrollo de sus capacidades ¿Cuál cree que debería ser el papel de e incremento de sus ingresos en el caso los Negocios Inclusivos ante un eventual de los NIs con proveedores, distribuidores posconflicto en Colombia? o con consumidores, dando facilidad de acceso a productos y/o servicio de cali- Me parece que Colombia cuenta con un dad que vengan a contribuir a una mejo- sector privado activo, con un sector púra de su día a día. blico que busca innovar y lamentablemente con aun un número significativo ¿Cómo percibe el escenario de los Nego- de población vulnerable, lo que lo hace cios Inclusivos en Colombia frente a otros un escenario propicio para la implemenpaíses? tación de este tipo de iniciativas.

9

Colombia cuenta con un sector privado que marcha a todo vapor y que está abierto a nuevos modelos. Es un empresariado dinámico y joven que está a la búsqueda de iniciativas innovadoras, por lo que creo que el esfuerzo no está en convencerlos, sino más bien en difundir el mo-

Existe una excelente oportunidad para la creación de Políticas Públicas que incentiven al empresariado a que desarrollen este tipo de iniciativas que traen como beneficios desarrollo económico y social sostenible para el país.

Audiovisual

¿Sabes qué son los Negocios Inclusivos?

Para ir al video haga clic AQUÍ

En este video ilustrativo CECODES-Desarrollo Sostenible explica que es un Negocio Inclusivo, ejemplificando la forma como se puede incorporar a las personas de bajos ingresos (PBI) en la cadena de valor de una empresa, basados en una relación de gana-gana.

PARA RECORDAR

CECODES Te Enseña: Piezas audiovisuales que ayudan a comprender la temática de la RSE/Sostenibilidad con base en la teoría y la práctica.

Tip 2: Modalidades de los Negocios Inclusivos.

10

Entrevista

¿Para usted qué son los Negocios Inclusivos?

Más allá de las definiciones formales propuesta por entidades como el WBCDS, AVINA o el PNUD para mí los negocios inclusivos son una herramienta que pueden ser usada por las empresas u otras instituciones para promover el desarrollo de capacidades en grupos poblacionales vulnerables, permitiéndoles mediante la vinculación en actividades productivas, generar la autonomía económica necesaria para que se empoderen de su propio desarrollo.

Gustavo Ló

Director Gestió Facultad de A Universidad

nes para evitar se presenten este tipo de situaciones, como el de la construcción del “estándar mínimo”, creo que es labor de todos los vinculados, el reforzar los esfuerzos para minimizar cualquier mala práctica.

En teoría esto es muy importante ya que en el marco de una economía de mercado, los Negocios Inclusivos facilitan de manera constructiva y legítima la inclusión de comunidades excluidas en el sistema productivo, promoviendo el equilibrio entre los agentes económicos que ¿Cómo ha sido su experiencia con el es la base de la máxima felicidad para tema? todos en el sistema económico capitalista.

El trabajar con empresas, organizaciones sociales y comunidades a la vez no es ¿Cuáles cree que son las principales ba- una tarea fácil, es necesario estar atento rreras y obstáculos para el desarrollo de a todas las expectativas, reconocer los Negocios Inclusivos? diferentes puntos de vista y sobre todo tener en cuenta los intereses particulaAdemás del desconocimiento del con- res de cada uno de los integrantes. Es un cepto, de sus beneficios y potencialida- trabajo complejo y retador, que requiedes considero que las principales barre- re de conocimientos y experiencia, pero ras se encuentran en las posibilidades de sobre todo de las habilidades de conmal uso o manipulación, ya que este tipo certación, liderazgo y trabajo en equipo de prácticas además de generar nega- que permitan superar las diferencias en tivos impactos tales como precarización torno a un objetivo común. laboral o publicidad engañosa, debilitan la confianza y la credibilidad en los pro- Más allá de las dificultades están las incesos de construcción y consolidación creíbles satisfacciones que la participade los negocios inclusivos. ción en estos tipos de procesos implica, ya que superadas las limitaciones, enAunque CECODES ha realizado accio frentadas las frustraciones y derrotados

11

o Yepes ópez

ón y Responsabilidad Social Administración de Empresas Externado de Colombia

munidades desilusionadas, enfrentadas a empresas desentendidas y dudosas, desde procesos constructivos y exitosos para todas las partes, hasta iniciativas que solo brindan beneficios a una de las partes ¿Cuál cree usted que es la motivación con pocas posibilidades de continuidad. para que el sector empresarial decida Es natural que se presenten tan diversos retrabajar Negocios Inclusivos? sultados, pero lo importante es capitalizar Es conocimiento general que la empresa todos estos aprendizajes para fortalecer como sujeto no moral solo responde al in- la aplicación de los Negocios Inclusivos y centivo económico, sin embargo la rela- minimizar las posibilidades de fracaso. ción entre el impacto positivo a la población y la lucha contra la pobreza como el ¿Conoce usted el Comité Nacional de resultado previsible de un negocio es un Negocios Inclusivos de Colombia? ¿Cuál poderoso estímulo para cualquier perso- es su opinión frente a este? na, en especial para un empresario o un He tenido la fortuna de participar en este emprendedor. comité desde hace varios años y creo que ¿Cómo ha sido la experiencia de los Ne- además de ser un espacio de reflexión y aprendizaje sobre diferentes formas con gocios Inclusivos en Colombia? las cuales los negocios pueden aportar al En un país tan diverso y de tantos con- desarrollo, creo que es el espacio propitrastes como Colombia, la aplicación de cio para fortalecer de manera conjunta, los Negocios Inclusivos ha tenido también de manera colegiada, los propósitos, memúltiples expresiones y por supuesto dife- tas e instrumentos para la buena aplicarentes resultados, se encuentran desde ción de los Negocios Inclusivos. procesos consolidados con comunidades empoderadas y productivas, hasta co- Además creo que es un espacio que tielos miedos, reencuentras la confianza en las personas y descubres las grandes posibilidades que las acciones colectivas pueden traer para el bienestar de todos.

12

parte de la lucha contra la pobreza ya que si se tiene en cuenta que la pobreza más allá de ser un problema estructural es la manifestación de muchos otros problemas estructurales, tales como la debilidad o carencia institucional del estado, la corrupción generalizada, la creciente cultura depredadora y las ya política¿Cuál es el impacto de los Negocios In- mente aceptadas inequidades de todo tipo. clusivos en la lucha contra la pobreza? ne un gran potencial, como organismo consultor, para generar influencia positiva y significativa en las dinámicas socioeconómicas de las diferentes iniciativas de Negocios Inclusivos que se presenten en el país, promoviendo su escalabilidad e impacto.

En consecuencia la lucha de la pobreza implica que todos los integrantes de la sociedad cuenten tanto con derechos como ciudadanos, reales y disfrutables , como con las capacidades necesarias para competir en los mercados, logrando que todos los agentes económicos en su proceso legítimo de satisfacción de sus expectativas, ganen y pierdan, hasta conseguir el punto de equilibrio, ese punto de mayor felicidad para las partes, prometido por la poderosa mano invisible en la que tanto creemos y en la confiaSin embargo, esto es solo una pequeña mos nuestro futuro.

Para algunas personalidades como Amartya Sen, la pobreza se entiende como “la ausencia de las capacidades básicas que le permitan a cualquier individuo insertarse en la sociedad, a través del ejercicio de su voluntad” y en este sentido los procesos para poner en marcha los Negocios Inclusivos facilitan el desarrollo de esas capacidades en algunas poblaciones con múltiples carencias, consiguiendo incluso incluir a algunas de estas en el sistema económico y social.

¿Cuál es el papel del estado en el desarrollo de los Negocios Inclusivos?

En términos generales el sistema económico capitalista propone que las entidades del estado solo deben cumplir el papel de garantes para asegurar el adecuado cumplimiento de las reglas por parte de los agentes económicos y reducir las fallas que el sistema presente. Además, en Colombia amparado en la constitución nacional, el estado puede hacer mayores esfuerzos para apoyar a la población que está en desigualdad de condiciones.

Esto significa que las entidades del estado encargadas, podrían hacer uso de los Negocios Inclusivos y aprovechar el interés de las empresas y otras organi-

zaciones para promoverlos, para realizar programas de desarrollo de capacidades y generación de ingresos que faciliten la autonomía económica y el empoderamiento productivo en esos grupos poblacionales que requieren de más ayuda.

sobre los aciertos y las oportunidades de mejora, con el solo propósito de consolidar nuevas alternativas productivas y efectivas para construcción de un mundo más equitativo y sostenible.

En mi opinión la academia no puede estar asilada de estos fenómenos sociales y en el cumplimiento de su rol y sus funciones de docencia, investigación y proyección social puede aportar tanto en la construcción teórica de estos nuevos conceptos, como con su participación activa en el desarrollo de estos procesos, acompañando a empresas y comunidades y por supuestos aprendiendo y enseñando

Yo creo que los Negocios Inclusivos pueden cumplir un papel fundamental en la vinculación productiva de los actores que regresan de la ilegalidad, ya que mientras se manejen adecuadamente, estos procesos pueden ser una fuente legítima de ingresos para esta población y un espacio constructivo para su adaptación a la vida en sociedad.

PARA RECORDAR En la tercera edición de SOSTENIBLE-MENTE “Desarrollo Territorial Inclusivo”, una estrategia empresarial para reducir la pobreza y para el post-conflicto, podrá conocer ¿Cómo ha sido el paso de los Negocios Inclusivos al Desarrollo Territorial Inclusivo (DTI)? ¿Qué es el Desarrollo Territorial Inclusivo?

RECOMENDADO

¿Cuál cree que debería ser el papel de ¿Cuál es el papel de la academia en el los Negocios Inclusivos ante un eventual posconflicto? desarrollo de Negocios Inclusivos?

Así mismo, la publicación presenta el proyecto de DTI implementado por CECODES-Desarrollo Sostenible que se está desarrollando en Montes de Maria (Bolivar y Sucre).

Para ir a la publicación haga clic AQUÍ

14

Recomendado

Los Negocios Inc CECODES-Desarrollo Sostenible junto a la SNV recopilaron experiencias empresariales de Negocios Inclusivos que se llevaran a cabo en sectores como: el agroindustrial, manufacturero, financiero, energético y de servicios; con el objetivo de mostrar por medio de iniciativas prácticas las diversas maneras en que el concepto de los NI puede ser llevado a cabo

Filippo Veglio Director del Área de Impacto Social World Business Council for Sustainable Development

Filippo Veglio, con maestría en Relaciones Internacionales en el Instituto de Altos Estudios Internacionales y del Desarrollo en Ginebra, director del grupo de Impacto Social del Consejo Empresarial Mundial por el Desarrollo Sostenible – WBCSD, por sus siglas en inglés-, es el CEO de la alianza mundial de empresas que abogan por el progreso del Desarrollo Sostenible, con sede en Geneva, Suiza.

A la cabeza del área de Negocios Inclusivos, Filippo ha ayudado con el desarrollo de proyectos de empresas que involucran a representantes de alto nivel de sectores de la industria, de organizaciones empresariales, instituciones multilaterales, organizaciones no gubernamentales y de la academia, para trabajar en la gestión de

clusivos en Colombia bajo modalidades empresariales innovadoras, en las que una empresa “ancla” involucra en su cadena de valor a grupos de población de bajos recursos como distribuidores, proveedores o clientes.

Esta publicación reúne experiencias novedosas desarrolladas por algunas de las empresas más influyentes

que operan en diferentes sectores de la economía colombiana: Natura Colombia, Indupalma, Alpina, Compañia Nacional de Chocolates, Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, Casa Luker, Promigas, Pavco y Bancolombia.

Para ir al documento clic AQUÍ

Filippo Vegglio, Director del Área de impacto Social del World Business Council for Sustainable Development, habla sobre los negocios inclusivos y la medición de impacto realizados por CECODES.

soluciones de negocio en pro de la inclusión social y su crecimiento.

dad democrática efectiva del sector de la seguridad.

Filippo, quien se unió al WBCSD en 2005, ha liderado el trabajo del Consejo Empresarial Mundial por el Desarrollo Sostenible sobre Negocios Inclusivos y sus diferentes aspectos, a través de las perspectivas que estos negocios pueden ofrecer a una determinada organización y al mercado en el que se desarrollan.

Filippo es reconocido en la temática gracias a su experiencia y aporte en diferentes publicaciones como: The challenge on our doorstep: A business view on development (Filippo Veglio, Marcel Engel/ 2010); Scaling up inclusive business – Solutions to overcome internal barriers (Filippo Veglio, Kitrhona Cerri, Marcel Engel, Beth Jenkins/ 2013); Information and Communication Technology: An enabler for inclusive business solutions (Filippo Veglio, Sophie Paul/ 2012); y Scaling up Action on Human Rights: Operationalizing the UN Guiding Principles for Business and Human Rights (Filippo Veglio, Kitrhona Cerri/ 2014).

Antes de unirse al WBCSD, Filippo trabajó como asistente del programa en el Centro para el Control Democrático de las Fuerzas Armadas (DCAF), que proporciona al país apoyo en asesoramiento y programas de asistencia a las prácticas destinadas a garantizar la gobernabili-

Perfíl

Clic AQUÍ para ver el video.

18

Entrevista 17

¿Para usted qué son los Negocios Inclusi- hemos acompañado alrededor de 30 vos?

Empresas Anclas logrando la vinculación a la estrategia de NI y favoreciendo a un Los Negocios Inclusivos desde la perspec- número importante de familias vulnerativa de la Fundación Carvajal permiten bles. Durante este período se han adquique comunidades vulnerables se organi- rido aprendizajes en los cuales se resalta cen, se preparen, reciban una oportuni- la importancia del desarrollo humano dad y se integren a la actividad produc- como pilar fundamental en procura de tiva. En algunos casos se formarán y/o la sostenibilidad. fortalecerán como empresarios ofreciendo bienes y servicios (emprendimiento), y ¿Cuál cree usted que es la motivación en otros casos, a través de la oferta de para que el sector empresarial decida sus habilidades y competencias, bajo es- trabajar Negocios Inclusivos? quemas de empleabilidad pertinentes de manera formal. Igualmente los negocios El motivador esencial del Sector Empreinclusivos son una estrategia de genera- sarial debe plantearse desde la Responción de ingresos que permite mejorar las sabilidad Social, que les permita interprecapacidades locales, la productividad tar la estrategia de NI como un proceso y competitividad para la inserción en el de compromiso de desarrollo social, a mercado productivo formal de la pobla- través de una inclusión efectiva en su ción en condiciones de vulnerabilidad. cadena de valor, en procura del mejoramiento de las condiciones de vida de la ¿Cuáles cree que son las principales ba- población vulnerable. Cuando se haga rreras y obstáculos para el desarrollo de realmente conciencia por parte del secNegocios Inclusivos? tor empresarial de la contribución de la estrategia de NI para cubrir la brecha de Una de las principales barreras es la vo- la desigualdad y la informalidad en Coluntad política de las directivas de las em- lombia, será motivador suficiente para presas ancla, así como la falta de con- masificar la estrategia. ciencia social para contribuir a resolver el problema de la desigualdad y la pobre- ¿Cómo ha sido la experiencia de los Neza. Una segunda barrera la constituye el gocios Inclusivos en Colombia? costo de la formalidad y el aprendizaje, que castiga la competitividad de los em- Existen esfuerzos importantes pero no sufiprendimientos frente al mercado común. cientes, los avances han sido lentos y sus réplicas insuficientes que no han permiti¿Cómo ha sido su experiencia con el do la masificación. Se debe promover el tema? compromiso de las empresas anclas en el largo plazo para el desarrollo de las iniLa Fundación Carvajal ha venido traba- ciativas, de allí la importancia de la senjando desde el 2.006 en esta estrategia, sibilización. Adicionalmente falta diseño

de política pública que promueva este tipo de iniciativas. ¿Cuál es el impacto de los negocios inclusivos en la lucha contra la pobreza?

Los impactos de los negocios inclusivos en la lucha contra la pobreza son muy importantes, permiten que las personas y sus familias fortalezcan además de su parte económica, su dignidad, su confianza en sí mismo y en su entorno. Esto a la postre contribuye de manera contundente en la reconstrucción y/o fortalecimiento del tejido social de las Comunidades y los Territorios.

Roberto Pizarro Presidente Ejecutivo Fundación Carvajal

¿Cuál cree que debería ser el papel de los Negocios Inclusivos ante un eventual posconflicto?

Sin duda, consideramos que es una de las estrategias no solo posible sino obligada para contribuirle a un desarrollo factible del postconflicto, siempre y cuando se entienda que la estrategia de NI, no solo se enmarca en la solución de la generación de ingresos, sino además en una formación y acompañamiento pertinente en el Desarrollo Humano, que permita integrar a la Sociedad Civil no desmovilizados sino ciudadanos aportantes a la construcción del País.

Foto cortesía: Diego Sinisterra, Revista Semana

18

Transformando la

1.

2007

El WBCSD plantea las bases del concepto de Negocios Inclusivos

Gestión del conocimiento a partir del aprendizaje colaborativo.

CECODES - Desarrollo Sostenible trae el concepto al país en el marco de la alianza entre el SNV y el WBCSD desarrollada en 2006

2002 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

2007

E

Formulación cional de Ne lombia: Mar del concept

Estrategia empresarial que busca abordar un territorio de manera armónica con la comunidad y su entorno con fines productivos en una metodología de gana-gana

2014

-6 Empresas Ancla - 268 Familias en 21 comunidades de los Montes de María - 16 Entidades (Estatales, Academia y Tercer Sector)

Articulación

Resultados

Inforgrafía

Generador y Opera

Generación de alterna valor agregado de man ambien

Reconstrucció

Mejora de la calidad d

¿Cómo trabajamos?

3.

Contamos con un equipo multidisciplinario articuladores de proyectos conformado por profesionales de CECODES capacitados en Negocios Inclusivos y ténicos especializados en cada área con presencia en diferentes zonas del país.

CECODES - Desarrollo Sostenible ayuda a gestar proyectos empresariales de Negocios Inclusivos con impactos sociales, ambientales y económicos.

Contacto: Mail: proyectosni@cecodes.org.co Tel: 6355808 - 6355977 Dir: Carrera 11A # 93A-80 Oficina 302

Combinación de de CORTO, MEDI (rurales

ador de Proyectos N.I

a visión empresarial Creación de los Comités Regionales de Negocios Inclusivos e implentación del primer portal on-line de Negocios Inclusivos

2011

ENNIC

De la teoría

a la práctica

n de la Estrategia Naegocios Inclusivos Corco para la aplicación to en el país

2012

Configuración del DESAROLLO TERRITORIAL INCLUSIVO

2.

ativas productivas con alto nera sostenible (económica, ntal y social.)

¿Qué proyectos hemos gestionado?

ón del tejido social

de vida de las comunidades

e Negocios Inclusivos IANO y LARGO PLAZO s y urbanos)

Paso 1.

Paso 2.

Paso 3.

SENSIBILIZAR y CAPACITAR

FORMULAR

IMPLEMENTAR

sobre el marco conceptual de Negocios Inclusivos

Establecimiento de Linea Base Identificación (Comunidades y Actividades Productivas) Actores en el Territorio

Actividades Productivas Asistencia técnica Asociación de Productores Acompañamiento SocioEmpresarial

M E D I C I Ó N D E I M P A C T O - Measuring Impact WBCSD Paso 4.

Paso 5.

CONSOLIDAR

CONTINUAR

& AMPLIACIÓN Enlaces socio-empresariales Comercialización de productos Empoderamiento de líderes

Cogestión Autogestión

20

OPINIÓN

Responsabilidad Social Empresarial: Compras Verdes

Por: María Catalina Sáenz Higuera* Miembro de la Red de Periodistas por el Desarrollo Sostenible

El modelo de gestión de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ha permitido que el sector industrial, conocedor de los impactos ambientales negativos generados en sus procesos productivos y de prestación de servicios, incorpore aspectos de economía ambiental en sus etapas de producción, distribución y posconsumo, lo que ha repercutido en la creación y fortalecimiento de mercados verdes.

Para nadie es un secreto que todo aquello que los seres humanos comercializamos y adquirimos, tiene repercusiones en la naturaleza y sus recursos, el simple transporte del lugar de producción de un bien hasta su destino final impacta negativamente a la atmósfera con las emisiones producto de la quema de combustible.

Esta noción básica, es el fundamento de las compras verdes, entendidas como el proceso en el cual el consumidor adquiere o prefiere adquirir productos y servicios con características ambientales, que garanticen la eliminación o disminución de impactos negativos a la naturaleza y sus recursos, que extiendan su responsabilidad más allá de la simple comercializa-

21

ción del producto y se concentren en la garantía de gestión ambiental adecuada durante todo su ciclo.

El origen de las compras verdes se remonta a la década de los años 80, en algunos países del mundo escandinavo y anglosajón – Suecia y Alemania –, donde justamente se desarrollaron las denominas etiquetas verdes que hablan del cumplimiento de criterios ecológicos previamente definidos en el análisis del ciclo de vida del producto o servicio, es el caso de la etiqueta Ángel Azul y el Cisne Nórdico.

Posteriormente, algunos países europeos elaboraron los primeros catálogos de consulta de criterios ambientales y en el año de 1997 en el marco del Tratado de Ámsterdam de la Unión Europea se estableció el objetivo de integración de las políticas y acciones públicas al denominado desarrollo sostenible, donde juegan un importante papel las compras públicas verdes. Como se puede observar, el sector público apadrinó los preceptos básicos de economía ecológica e inició el proceso de respaldo a productores de bienes y servicios ambientalmente comprometidos.

En el marco del VI Programa de Acción de la Comunidad Europea en Materia de Medio Ambiente (2001-2012) se estableció la necesidad de ofrecer desde el sector público una colaboración sustancial a los mercados verdes y sostenibles que estaban emergiendo, dicha colaboración se materializó en el establecimiento de una política integrada de productos, en la utilización de la etiqueta ecológica y

la promoción de una política de contratación pública respetuosa con el medio ambiente.

Uno de los ejemplarizantes casos que se observan en el mundo en relación con la gestión contractual pública con aplicación de criterios ambientales, es el que protagoniza Alemania, donde se encuentra establecida en contratación estatal la obligación de todos los entes públicos de emplear herramientas de análisis del ciclo de vida de los productos que se van a adquirir. Igualmente, Suecia se encarga de abanderar esta temática con la obligación que recae en las Agencias del Gobierno de implementar criterios básicos de compras verdes en todos sus procesos contractuales.

En el caso de nuestro país, el tema de compras públicas sostenibles ha hecho su arribo a través de la formulación e implementación de la Política de Producción y Consumo Sostenible, de la Política Nacional de Producción Más Limpia y del Plan Nacional de Mercados Verdes como estrategia estatal para la promoción y fortalecimiento de lazos entre el mejoramiento ambiental, la transformación productiva y el consumo responsable.

En Colombia, la ciudad de Bogotá es la que lidera el proceso de respaldo a mercados verdes desde la Administración Pública, donde la autoridad ambiental formuló en el marco de los Planes Institucionales de Gestión Ambiental, un programa denominado Criterios Ambientales para las Compras y Gestión Contractual, con el fin de involucrar a las entidades públicas de la ciudad en la política de

compras verdes, donde les corresponde a ellas mismas definir criterios que puedan aplicarse en cada caso a las diversas modalidades de contratación que se lleven a cabo en las diferentes entidades para la adquisición de bienes o la contratación de servicios que requieran.

Conducta ejemplarizante para todos los consumidores.

Finalmente, vale la pena recordar la importancia de las denominadas compras verdes, cuyo objetivo principal consiste en responsabilizar al consumidor final de la generación de impactos ambientales negativos por la elección de productos y servicios que no incluyen en sus procesos aspectos básicos de responsabilidad social empresarial, siendo esencial que como consumidores y productores nos concienticemos acerca de los impactos que se le ocasionamos a los recursos naturales con el desarrollo de nuestras actividades cotidianas, entre ellas, la más frecuente, la compra de productos y contratación de servicios. *Miembro de la Red de Periodistas por el Desarrollo Sostenible. Abogada de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Magister en Derecho Ambiental y en Educación de la Universidad Internacional de Andalucía y de la Universidad de Jaén, respectivamente. Cuenta con seis años de experiencia en el sector no gubernamental, de desarrollo social y ambiental desde el periodismo y la docencia. Actualmente se desempeña en el Sector Público en el área de Gestión Ambiental Institucional y como jefe de relaciones públicas en la ONG El Carrete.

22

OPINIÓN

LA PREOCUPACIÓN POR LA NATURALEZA Por: José David Avila Zárate * Miembro de la Red de Periodistas por el Desarrollo Sostenible

¿Cómo surge y qué es la preocupación contemporánea del hombre por la naturaleza? Para intentar llegar a una respuesta de esta pregunta capciosa, remontémonos por lo menos al Medioevo, en el cual—según opinión de José Ortega y Gasset (cfr. En torno a Galileo, 1933)—el hombre europeo vivía fuera de sí y en función de lo sobrenatural: Dios. En dicho estado la naturaleza y todo lo material, lo mundano, es algo secundario porque se sabe que lo fundamental de la vida, lo divino, no pertenece a este mundo.

Con el Renacimiento el hombre vuelve su vista a la naturaleza, y para poderla estudiar y saber a qué atenerse con ella, separa lo científico de los asuntos divinos.

Gracias a esta dispensa el hombre puede dedicarse ya no sólo a Dios, sino también al mundo—nótese que esto es algo eminentemente utilitarista; está claro, el hombre analiza la naturaleza no porque le inspire afecto, esencialmente, sino para saber a qué atenerse con ella, para saber emplearla según se requiera—. Así es como el desarrollo científico y tecnológi-

23

co tuvo vía libre, y desde entonces no ha cejado en su afán para que el hombre tenga un mayor dominio sobre la naturaleza, y para que se tengan por ley de vida un sinnúmero de teoremas, corolarios y conceptos, que aunque parezcan enmarañados hay que creerlos a pie juntillas. Es decir que ya la verdad no es la revelada por Dios, sino la que el hombre descubre mediante la ciencia.

Así las cosas la humanidad llega a otro momento clave: la revolución industrial.

Esta impelerá la ciencia y la tecnología mucho más allá de la luna; como cuando en un videojuego de carreras, un auto va a velocidad normal hasta que una propulsión de nitro lo dispara exageradamente, sin ya poder ver siquiera en derredor por la alta velocidad. Lo mismo ocurrió a la humanidad: la descomunal velocidad para llegar a una meta incierta llamada ‘Desarrollo’, impide ver todo alrededor; como si tuviésemos anteojeras. Por tanto no cabría esperar que este desarrollismo, el crecimiento económico, la industrialización, tuviesen tiempo para solazarse en la contemplación de un árbol y los pajarillos que en él hacían nido; en el reflejo que dicho árbol proyectaba en el lago a sus pies; en los niños que jugueteaban en el agua y oían los trinos de las aves; en los aldeanos vecinos que tomaban el agua del lago y recogían los frutos del árbol. ¡No Señor! De eso nada. El desarrollismo tumba el árbol, seca o contamina el río, pone a trabajar a los aldeanos, y deja a los pájaros y niños sin hogar y futuro. Entonces, ¿Cuál es esta

noción de desarrollo? No es otra que la de poner la mano el hombre sobre todo lo que naturalmente está en equilibrio. Así es como la naturaleza vuelve al segundo plano; al lugar de donde simplemente se saca y se saca, y donde luego se bota y se bota.

Pero como el planeta actúa como un sistema cerrado, la cosa no podía permanecer así tal cual por mucho tiempo. Por eso a mediados del siglo XX se prendió una alarma que ya no se pudo acallar—una renovación de la preocupación por la naturaleza—, cuando cada vez había menos recursos para producir bienes y servicios; cuando ya no se podían ignorar más las condiciones de extrema pobreza de no unos, sino de miles de terrícolas; cuando se sospechó que el hombre podía extinguir especies; cuando se supo que sin agua y oxígeno no se podía vivir. Sin embargo, no por el simple reconocimiento de estos aspectos, se generó el cambio, pero si nacieron dos corrientes preocupadas por ellos, una práctica y una moral. *Miembro de la Red de Periodistas por el Desarrollo Sostenible. Titulado en ingeniería ambiental y magíster en Ciencias del Hábitat. Combina sus ocupaciones docentes y de consultoría para la planificación territorial con su rol de Coordinador de Investigaciones en la Asociación Ambientalista Madre Tierra, una ONG que trabaja por la educación ambiental del nororiente colombiano.

24

RECOMENDADO

Portal web Negocios Inclusivos Colombia El portal Negocios Inclusivos Colombia tiene como objetivo promocionar y fomentar la implementación de NI, mediante un espacio en el que se reúnen casos empresariales, documentos, noticias, estudios y herramientas, con el fin de generar mayor conciencia en el sector empresarial alrededor del concepto.

Si quiere conocer el portal de Negocios Inclusivos Colombia hacer clic AQUÍ

Herramienta de sistematización online de Negocios Inclusivos Uno de los Objetivos de la Estrategia Nacional de Negocios Inclusivos Colombia, ENNIC, es el desarrollo de herramientas que permitan definir criterios para la recolección de información de experiencias de Negocios Inclusivos que se vienen desarrollando en el país, con ese fin CECODES-Desarrollo Sostenible desarrolló la herramienta de sistematización online de NI la cual tiene como objetivos: a. Ayudar en la consolidación de la información con el fin de identificar el impacto que han tenido los Negocios Inclusivos frente a la reducción de la pobreza, el desempleo y la desigualdad en Colombia. b. Darle escalabilidad al desarrollo de proyecto de Negocios Inclusivos en el país, fomentando la identificación, facilitación de los procesos de desarrollo, articulación para la planeación, organización y control del proyecto.

25

Clic AQUÍ para conocer más acerca de la Herramienta de Sistematización de Negocios Inclusivos.

Fernando Cortés McCallister Presidente Santiago Madriñán de la Torre Director Ejecutivo Jaime Moncada Bernal Director Capital Natural Sergio Rengifo Caicedo Director Capital Social

Sergio Rengifo Caicedo Director Camilo Orjuela Contenidos, Diseño y Diagramación Laura Fernández Colaboradora Alejandra Cardenas Gómez Colaboradora

CECODES –Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible, Carrera 11A No. 93A-80 Of. 302, Bogotá D.C. Tel. (57 1) 635 5977 / 635 5808. E-mail: comunicaciones@cecodes.org.co Página Web www.cecodes.org.co