2018-2019 Trainingen, cursussen, workshops en conferenties mbo
Investeer in uw eigen professionaliteit
Colofon Eindredactie: Lot Hannik en Hilde Tijmensen (CED-Groep) Vormgeving en opmaak: Ton Kuijpers Vormgeving, Rotterdam Drukwerk: Veenman+, Rotterdam
2
Welkom
Voor u ligt de cursusbrochure 2018-2019 van de CED-Groep voor het middelbaar beroepsonderwijs. Dit keer in een nieuwe kleurige uitvoering en we hopen dat de nieuwe uitstraling u aanspreekt. Ook dit jaar staat de brochure weer vol met professionaliseringsaanbod voor docenten, teamleiders en managers binnen het mbo. Ons aanbod is groeiende. Ieder jaar verzorgen we steeds meer professionalisering voor schoolteams en individuele docenten. Dit doen we met veel plezier. En dat is te merken, want de nascholing die verzorgd wordt door het Cursus- en conferentiebureau van de CED-Groep ontvangt gemiddeld een acht of hoger. En daar zijn we best trots op. De meeste vraag is naar trainingen op het gebied van de kwaliteit van het lesgeven. Deze worden vaak op maat ingekocht door bestuursacademies. De Basiscursus Teach Like a Champion is daarbij een topper, maar er is ook steeds meer belangstelling voor trainingen als: De boeiende les en Omgaan met moeilijke klassen. Specialiseren kan met de Basiscursus Taalcoördinator, de Zorgcoördinator en de Basiscursus Gedragsspecialist. Nieuw dit jaar is een e-learningmodule waarmee alle personeelsleden op school goed worden voorbereid op de vernieuwde veiligheidseisen voor het bewaren van persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die op 25 mei ingaat. Scholen moeten aan deze AVG gaan voldoen en zijn strafbaar als ze dit niet doen. Bestuursleden zijn zelfs hoofdelijk aansprakelijk als het mis zou gaan. De e-learningmodule is voor iedereen die op school werkt. Voor besturen en schoolleiders is over dit onderwerp een awareness workshop. U leest in het hoofdstuk Leidinggeven aan verandering hier meer over. Daar komt u ook informatie tegen over de nieuwe training Inspirerend leiderschap. Als u of uw collega’s zich gaan inschrijven voor één of meer ingeplande trainingen, let dan nog even op onze kortingsactie. Deelnemers die zich voor 1 juli 2018 online inschrijven, kunnen 20% korting op hun cursusprijs krijgen. Dit is jaarlijks de hoogste korting die we geven. Het is dus zeker de moeite waard om hier gebruik van te maken. Kijk voor de voorwaarden op pagina 4 van deze brochure. Tenslotte wensen wij u succes met het zoeken naar de juiste cursus of training. Mocht u vragen over of aanvullingen op deze brochure hebben, dan kunt u altijd terecht bij de medewerkers van het Cursus- en conferentiebureau: cursusbureau@cedgroep.nl, 010 4071504. Zij helpen u graag verder. Lot Hannik Manager Cursus– en conferentiebureau
3
Inhoudsopgave
Kwaliteit van lesgeven ............................................................................................. 05 Effectief taalonderwijs ............................................................................................. 09 Rekenen in alle vakken ............................................................................................ 13 Leidinggeven aan verandering ................................................................................ 14 Passend omgaan met onderwijsbehoeften ............................................................. 17 Zakelijke informatie ................................................................................................. 19
voor iedereen die zich vóór 1 juli 2018 online inschrijft voor een ingeplande cursus uit het open aanbod van het Cursus- en conferentiebureau. Als u de kortingscode: CBmbo1819 invult in het veld opmerkingen op het inschrijfformulier, dan krijgt u 20% korting op uw cursusprijs. Deze actie is niet geldig in combinatie met andere kortingsacties van de CED-Groep.
4
Kwaliteit van lesgeven De docenten zijn het kapitaal van uw school. Zij hebben de meeste invloed op de prestaties en ontwikkeling van studenten. Er worden daarom hoge eisen gesteld aan docenten en hun pedagogische en didactische vaardigheden. Om de kwaliteit van lesgeven op scholen te verhogen, biedt de CED-Groep het traject Kwaliteit van lesgeven. In dit traject vormen klassenobservaties het fundament. Nadat de beginsituatie van de school in beeld is gebracht, bepalen de adviseurs van de CED-Groep samen met u de doelen voor vervolgtrajecten met docenten. We trainen de schoolleiding en we leiden interne coaches op. Daarnaast zijn er los in te kopen teamtrainingen mbt leerkrachtvaardigheden en cursussen die op individuele basis gevolgd kunnen worden bij het Cursus- en conferentiebureau. Denk daarbij bijvoorbeeld aan trainingen als De boeiende les, Basiscursus Teach Like a Champion en Omgaan met moeilijke klassen.
Basiscursus Teach Like a Champion
S7214 Teach Like a Champion is een bestseller uit de VS. Het boek is een must voor elke docent die gereedschappen wil om het beste uit zijn studenten te halen. De auteur, Doug Lemov, bezocht leraren die opmerkelijke resultaten wisten te behalen. Hij observeerde wat er in hun klaslokalen gebeurde: van studenten begroeten tot blaadjes uitdelen, van ongevraagd beurten geven tot wachten op een antwoord. In Teach Like a Champion 2.0 zijn de succesvolle werkwijzen van excellente leraren vertaald naar 62 bruikbare technieken die onmiskenbaar bijdragen aan betere prestaties van studenten. In samenwerking met Doug Lemov bewerkte en vertaalde de CED-Groep de 62 technieken naar de Nederlandse situatie, zodat ze bruikbaar zijn in de dagelijkse lespraktijk van de docent. Bij het boek is de basiscursus Teach Like a Champion ontwikkeld.
Inhoud In deze basiscursus leert u een aantal technieken met betrekking tot het opbouwen van een sterke gedragscultuur in de klas, technieken met betrekking tot het hebben van hoge verwachtingen van studenten, technieken om studenten betrokken en geactiveerd te houden tijdens de lessen, en technieken in relatie tot lesmodellen en opbrengstgericht werken.
Resultaat • • •
•
U kent de achtergronden en de opbouw van het boek Teach Like a Champion. U bent getraind in diverse Teachtechnieken. De kent de hoofdgedachten van Teach Like a Champion: controle van begrip, studiehouding, ratio en klascultuur. U kunt deze koppelen aan Teachtechnieken. U kunt de technieken in de praktijk toepassen en reflecteren op uw eigen handelen.
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
5
Kwaliteit van lesgeven
Wat u verder nog moet weten… •
•
Bij de opdrachten behoort het bestuderen van de literatuur. Tijdens de eerste bijeenkomst ontvangt u het boek Teach Like a Champion 2.0. Gedurende de cursus maakt u tweemaal videoopnames van lessen waarin u Teachtechnieken gebruikt. Hiervoor is een toestemmingsverklaring nodig; de cursusleiding heeft hier voorbeelden van.
Omgaan met moeilijke klassen in het mbo
S4596 Voor wie is de cursus bedoeld? Docenten mbo
Waar gaat de cursus over? U weet hoe u een goede les moet geven: met een goede voorbereiding, een helder doel, met activerende en aansprekende opdrachten, maar toch wil het soms niet lukken. Studenten letten niet op, ze zijn bezig met andere dingen en met elkaar en u moet hen maar al te vaak waarschuwen. Het enthousiasme voor het lesgeven zakt langzamerhand weg. Soms lijkt het erop of er klassen zijn die gewoon lastig zijn. Wat kunt u als docent doen om goed les te geven in een moeilijke klas?
Inhoud De cursus gaat in op verschillende processen die een rol spelen bij een moeilijke klas en de invloed die u daar zelf op heeft. U krijgt handreikingen om het gedrag in beeld te brengen, te analyseren en aan te pakken. Aan de orde komt onder meer: • Groepsvorming: Hoe ontstaat een groep, welke fases doorloopt een groep en welke rollen zijn er in een groep? • Pedagogisch handelen: Hoe kunt u uw pedagogisch handelen versterken? Waardoor gaan studenten wel aan de slag en werken ze mee? Wat is uw rol en invloed als docent daarop? • Klassenmanagement: Hoe kunt u voldoen aan de behoeften aan autonomie van de studenten zonder de regie uit handen te geven? Hoe kunt u bijdragen aan een positief leerklimaat? • Interactie: Hoe wordt u zich bewust van uw eigen interactie met studenten en het effect daarvan op de klas? Hoe versterkt u uw interactieve vaardigheden in een moeilijke klas?
Resultaat •
•
6
U kunt uw klas kritisch observeren en de patronen die ten grondslag liggen aan het gedrag van de studenten in beeld brengen. U weet hoe u invloed kunt uitoefenen op het gedrag in de klas en wat daarin de rol is van klassenmanagement, pedagogisch handelen en interactie.
De boeiende les S7254 Studenten tijdens de les blijven boeien vraagt nogal wat van docenten. De cursus De boeiende les gaat op dat punt de diepte in. U krijgt nieuwe inzichten en tools om uw studenten te boeien en te binden. We gaan tijdens de cursus aan de slag met onderwerpen als eigenaarschap, feedback geven, motivatie en effectieve en vernieuwende werkvormen. Per bijeenkomst staan twee theorieblokken centraal. Na elk theorieblok maakt u direct kennis met voorbeelden waarin de theorie in de onderwijspraktijk wordt toegepast. Vervolgens werkt u zelf een of meerdere werkvormen uit voor uw eigen les. www.cedgroep.nl/deboeiendeles
Het lerende brein mbo S4173 Leer meer over executieve functies, het brein en leren Er is steeds meer bekend over het functioneren van het brein. Maar wat kunt u ermee in de klas? Wat is de rol van executieve functies bij het leren? De neuropsychologische invalshoek die het uitgangspunt vormt voor deze cursus, geeft docenten een frisse blik op het lesgeven. Door te begrijpen wat er gebeurt in het brein van studenten tijdens de les, kunt u technieken uit veelgebruikte instructiemodellen verfijnen en uw handelen nauwkeuriger afstemmen op dat wat studenten op dat moment nodig hebben. Tijdens de training ervaart u hoe ons brein informatie verwerkt en hoe onze executieve functies een rol spelen bij het leren. U hoort welke invloed veranderingen in het brein tijdens de puberteit op het lerende brein hebben. U onderzoekt hoe u het lerende puberbrein kunt ondersteunen en de ontwikkeling ervan kunt stimuleren door middel van uw didactische vaardigheden en hoe u deze vaardigheden kunt verdiepen. Vervolgens analyseert u hoe een schoolopdracht een beroep doet op het lerende brein en leert u wat goede werkvormen bewerkstelligen bij het effectief opnemen en toepassen van nieuwe kennis door studenten. U ervaart hoe u als professional de invloed van deze werkvormen kunt versterken. www.cedgroep.nl/lerendebreinmbo
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Kwaliteit van lesgeven
Differentiëren doe je zo! S7245 Elke student is uniek, maar dat betekent nog niet dat elke student een eigen lesprogramma nodig heeft. Hoe zorgt u er als docent voor dat u alle studenten bereikt, zonder dat u elke student afzonderlijk steeds weer uitleg moet geven? Hoe helpt u studenten, die niet verder kunnen met hun werk en wachten op uw uitleg, effectief verder zonder dat u aan het eind van de dag uitgeput thuiskomt en het gevoel hebt toch niet alle studenten goed te hebben geholpen? In deze cursus leert u – op basis van lvs-uitslagen en andere data – onderwijsarrangementen ontwikkelen voor uw studenten, waarbij we uitgaan van een basisarrangement voor de grote groep studenten, een intensief arrangement voor de (zeer) zwakke studenten en een talentarrangement voor de heel goede studenten. In deze arrangementen beschrijft u de doelen die u nastreeft, de ondersteuning die u biedt, de activerende werkvormen die u inzet om zo veel mogelijk studenten bij de les te betrekken en de manier waarop u de voortgang in kaart brengt, waar mogelijk gebruikmakend van ict-middelen. U maakt een opzet voor een lesinstructiemodel waarin u differentieert op ten minste twee niveaus, waarbij ook het werken met drie niveaugroepen aan bod komt. Door onderwijs op maat te bieden, profiteren zowel de sterke als de zwakke studenten van uw lessen.
Effectieve feedback in de klas S7226 In een professionele cultuur leert men van elkaar door elkaar feedback te geven. Feedback is de sleutel tot leren; het is niet weg te denken uit het dagelijkse leven. Het geeft ons de informatie waarmee we reflecteren op onszelf en op wat we doen. Het helpt bij het verduidelijken van wat een goede prestatie is. Maar hoe is dat in de klas? Weten de studenten waarom u welke feedback geeft en wat ze daarmee moeten doen? Zijn ze gewend om te leren van feedback? Kunnen ze omgaan met de feedback die ze elkaar geven? In de cursus Effectieve feedback in de klas krijgt u handvatten over hoe u feedback een vaste plek in uw onderwijs kunt geven. Het gaat hierbij om feedback geven en ontvangen, tussen studenten onderling en tussen studenten en leraar. Feedback geeft immers informatie over waar en waarom studenten fouten hebben gemaakt én geeft informatie waarmee studenten zich kunnen verbeteren. Als docent bent u een rolmodel voor de studenten, dus ook in het gebruiken van feedback voor het leren! www.cedgroep.nl/effectievefeedbackmbo
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
7
Kwaliteit van lesgeven
Traject Kwaliteit van lesgeven Docenten vormen de sleutels tot betere prestaties van studenten. Maar hoe bereikt u dat er in alle lessen kwalitatief goed onderwijs wordt gegeven? Hoe zorgt u ervoor dat alle docenten over de gewenste didactische en organisatorische vaardigheden beschikken? Om de kwaliteit van lesgeven te verhogen, bieden wij dit traject aan. Met dit traject zorgt u voor een gemeenschappelijke basis in uw school, kwalitatieve verbetering van het primaire proces, een hogere studenttevredenheid en betere schoolprestaties. We brengen eerst de aanwezige vaardigheden van docenten in beeld. Daarbij vormen oriënterende klassenobservaties het fundament. Naast het teambreed uitvoeren van klassenobservaties analyseren we desgewenst relevante documenten, zoals toetsen examenresultaten en de opbrengstenkaart van de inspectie. Uit de klassenobservaties blijkt vaak dat er in een team bepaalde patronen van lesgeven zijn ingesleten en dat docenten ‘vastzitten’ in een bepaald systeem. De sterke en zwakke punten uit de klassenobservaties vermelden we in een verslag, dat de diverse aspecten van pedagogisch-didactisch handelen en klassenmanagement helder in kaart brengt. In een bijeenkomst met de schoolleiding bespreken we de conclusies van de observatieronde en wordt een plan van aanpak bepaald. www.cedgroep.nl/kwaliteitvanlesgeven
8
Toetsen met taxonomieën in het mbo S7065 Wat maakt een toets tot een goed meetinstrument? Op welke plek in de leerlijn zet de sectie een toets in en welke kwaliteitsafspraken horen daarbij? Wat doet u met de schat aan informatie die elk toetsmoment oplevert en hoe kunt u formatief toetsen bevorderen binnen de school? Met behulp van data kunt u uw lesdoelen scherper formuleren en inzoomen op onderwijsbehoeften van studenten en daarmee hen zo goed mogelijk ondersteunen. Tijdens de cursus koppelt u onderwijsbehoeften van studenten aan een hanteerbare werkwijze in de les op basis van verzamelde data. Gedurende de gehele cursus werkt u aan uw eigen verbetertraject. Elke bijeenkomst biedt ruimte om stappen te maken binnen dit traject. Na afronding van deze cursus kunt u zich met recht een expert noemen op het gebied van toetsen. www.cedgroep.nl/toetsenvo
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Effectief taalonderwijs Een goede ontwikkeling van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is de basis voor bijna al het schoolse leren. Het is nodig om te kunnen participeren in de maatschappij, in werk, in vrije tijd, maar ook bij culturele activiteiten. Investeren in een goede taalvaardigheid van de studenten is investeren in de kwaliteit van de samenleving. We moeten er dus voor zorgen dat de taalvaardigheid van studenten zo is dat zij in alle (schoolse) situaties adequaat kunnen communiceren. Iemand in de school moet hier de eindverantwoordelijkheid voor dragen. Een goed functionerend taalbeleidsplan en een taalcoördinator die van de hoed en de rand weet, helpen daarbij enorm.
Basiscursus Taalcoördinator mbo
S1108
Resultaat •
Voor wie is de cursus bedoeld? Docenten en taalcoördinatoren mbo
•
Waar gaat de cursus over? Alle docenten willen de taalvaardigheid van studenten stimuleren. Het taalniveau mag immers geen belemmering vormen om de leerstof bij alle vakken te begrijpen en om daar adequaat over te communiceren. Een goed functionerend taalbeleidsplan is hierbij van wezenlijk belang. Het opstellen of actualiseren van een taalbeleidsplan is slechts een van de verantwoordelijkheden van de taalcoördinator. De taalcoördinator is ook verantwoordelijk voor het verbeteren van de didactische vaardigheden van alle docenten, het afnemen van taaltoetsen en het kiezen van (extra) methodes. Ook kan de taalcoördinator binnen de school fungeren als taalcoach. In deze basiscursus ontwikkelt u de kennis en vaardigheden die u als taalcoördinator nodig heeft.
• • • • •
Wat u verder nog moet weten… •
•
Inhoud • • • • • • • • •
factoren die het taal/leesonderwijs beïnvloeden (op school-, groeps- en studentniveau) recente ontwikkelingen in het taal/leesonderwijs taalgericht vakonderwijs vormgeven taalbeleid analyseren en duiden van taaldata verkregen uit landelijk genormeerde volgtoetsen veranderingsprocessen innovatie- en implementatieprocessen coachen en begeleiden een taalbeleidsplan voor uw eigen school
U heeft kennis en inzicht in factoren die het taal/leesonderwijs beïnvloeden (op school-, groeps- en studentniveau). Hiermee kunt u bevorderen dat de studentresultaten verbeteren. U kunt de taaldata van landelijk genormeerde volgtoetsen analyseren en duiden; hiermee kunt u het taalbeleid mede vormgeven. U bent op de hoogte van recente ontwikkelingen in het taal/leesonderwijs en taalgericht vakonderwijs. U heeft kennis van veranderingsprocessen. U heeft vaardigheden ontwikkeld die van belang zijn in innovatie- en implementatieprocessen. U heeft vaardigheden ontwikkeld om docenten te coachen en te begeleiden. U heeft een taalbeleidsplan opgesteld voor uw eigen school.
• •
Voorafgaand aan de opleiding is er een (telefonische) intake om uw eigen schoolsituatie en persoonlijke leerdoelen te bespreken. De vijf bijeenkomsten hebben een interactief karakter: uw eigen inbreng staat voorop. Afwisselende werkvormen en ruimte voor discussie zorgen voor een coöperatieve sfeer. U krijgt een lijst met verplicht te lezen literatuur die u zelf moet aanschaffen. Het opstellen en invoeren van een taalbeleidsplan kan ook via een begeleidingstraject op school. U kunt hiervoor een offerte vragen.
Reacties eerdere cursisten ‘De cursus geeft een duidelijk overzicht van de verschillende aspecten van taalbeleid.’
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
9
Effectief taalonderwijs
Taalgericht vakonderwijs S1620 Teamtraining Onderwijs in alle vakken en leergebieden wordt steeds taliger. Veel studenten hebben daar problemen mee. U kunt deze taalproblemen aanpakken in uw eigen lessen met behulp van de praktische tools die taalgericht vakonderwijs (tvo) te bieden heeft. Taalgericht vakonderwijs is een beproefde wijze van lesgeven die studenten vaardig maakt in het uitvoeren van de taaltaken in uw lessen: het lezen en begrijpen van schoolboekteksten, het beantwoorden van vragen, het geven van een presentatie, het maken van verslagen, enzovoort. In de teamtraining Taalgericht vakonderwijs leert u door middel van praktische opdrachten hoe u taalgericht les kunt geven. We reiken voorbeelden aan uit de praktijk en verbinden die met de theoretische basis van tvo. In elke bijeenkomst staat één van de pijlers van taalgericht vakonderwijs centraal. In de periodes tussen de bijeenkomsten past u het geleerde toe in uw eigen lessen. Hiervan doet u verslag in de eerstvolgende bijeenkomst. www.cedgroep.nl/tvo
Aan de slag met woordenschat S1507 Veel studenten hebben ogenschijnlijk weinig problemen met woordenschat. Toch zijn grote aantallen woorden bij studenten onbekend of ze kennen ze maar oppervlakkig. Dit levert problemen op bij tekstbegrip, maar ook bij het spreken en schrijven van studenten. Iets wat studenten niet alleen parten speelt bij het vak Nederlands, maar bij alle vakken. Maar welke woorden hebben de studenten op de verschillende onderwijsniveaus nodig? Hoe brengt u in kaart hoe groot de woordenschat van de studenten is en hoe blijft u dat volgen? Wat zijn de relevante, actuele theorieën op het gebied van woordenschatdidactiek? Op deze en andere vragen krijgt u in de training antwoord. Na de cursus van twee bijeenkomsten beschikt u over praktische handreikingen waarmee u op een zinvolle manier kunt werken aan de uitbreiding van woordenschat. www.cedgroep.nl/woordenschatmbo
10
Leren formuleren S1662 Studenten laten in examens en toetsen veel punten liggen. Ze hebben de vraag niet goed gelezen. Ze hebben een onvolledig antwoord gegeven, of een onbegrijpelijk antwoord. Schrijfvaardigheid gaat hand in hand met leesvaardigheid en denkvaardigheid. Hoe traint u studenten in het lezen van langere (schrijf)opdrachten en toetsvragen? En hoe leert u studenten vervolgens hun gedachten op papier te zetten, een causale redenering formuleren of een beargumenteerde mening? In deze cursus van twee bijeenkomsten maakt u kennis met een procesgerichte didactiek voor het leren formuleren. Nieuwe inzichten over taal in alle vakken, zoals genredidactiek, de kracht van peerfeedback en de ontwerpprincipes voor een goede didactische aanpak komen aan bod. U krijgt daarbij voorbeelden uit de praktijk. U gaat actief aan de slag met verschillende werkvormen en probeert deze uit in uw eigen lessen. www.cedgroep.nl/lerenformulerenmbo
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Effectief taalonderwijs
Krachtig schrijfonderwijs S1653 Is uw schrijfonderwijs nog up-to-date? Welke kennis en vaardigheden heeft de student nodig? Hoe worden deze vaardigheden op de verschillende niveaus ingezet binnen de verschillende vakken? Hoe bereidt u de studenten beter voor op het examen en op een vervolgstudie? In deze training leert u hoe u uw schrijfonderwijs bij het vak Nederlands kunt optimaliseren en u krijgt zicht op een vakoverstijgende aanpak ter verbetering van het schrijfonderwijs op uw school. Onderwerpen die tijdens de training aan de orde komen, zijn: • inzicht in hoe studenten leren schrijven • procesgerichte schrijfdidactiek • werkvormen bij fases in het schrijfproces • referentieniveaus • evaluatie eigen schrijfonderwijs • evaluatie schrijfcurriculum • evaluatie van een schrijfopdracht • studentproducten analyseren • de rol van (formatieve) feedback • de rol van rubrics bij feedback en het volgen van de ontwikkeling van studenten • het maken van een groepsplan • werkvormen koppelen aan verschillende fasen van het schrijfonderwijs • vakoverstijgend plan van aanpak maken www.cedgroep.nl/schrijfonderwijsmbo
Newswise Newswise is een programma begrijpend lezen voor het vak Engels waarbij gebruik wordt gemaakt van actuele onderwerpen die voor jongeren interessant zijn. Er is veel aandacht voor woordenschatuitbreiding. Newswise is gebaseerd op de succesvolle aanpak van Nieuwsbegrip, een programma dat op meer dan 6000 Nederlandse scholen wordt gebruikt bij het vak Nederlands. Newswise verschijnt elke twee weken en bevat een nieuwstekst plus opdrachten. De teksten zijn gebaseerd op authentieke bronnen en worden aangeboden op niveau A1, A2 en B1 van het Europees Referentiekader (ERK). De voertaal van Newswise is Engels. Newswise is o.a. bedoeld voor voortgezet onderwijs, mbo en speciaal onderwijs. Bij de teksten horen opdrachten die gericht zijn op het werken met vijf evidence-based leesstrategieën. Voor wie wil gaan werken met Newswise en er alles uit wil halen wat er in zit, is er een opstapmodule: Aan de slag met Newswise in het mbo (S2306). Meer weten over Newswise of een proefabonnement nemen? www.newswise.nl
Conferentie Begrijpend lezen S2158 Jaarlijks organiseert het Cursus- en conferentiebureau van de CED-Groep in samenwerking met het Kenniscentrum Begrijpend Lezen een conferentie over begrijpend lezen waarbij uitwisseling tussen wetenschap en praktijk voorop staat. De eerstvolgende conferentie wordt op 26 september 2018 gehouden in Rotterdam. Lees vanaf juni meer op onze site: www.cedgroep.nl/conferentiebegrijpendlezen.
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
11
Effectief taalonderwijs
Nieuwsbegrip Nieuwsbegrip: dat is leren met het nieuws van de dag. Met wekelijks actuele lessen voor begrijpend lezen, rekenen en schrijven, vele mogelijkheden voor het digibord en online leren.
Nieuwsbegrip Brons bevat wekelijks nieuwe informatieve leesteksten en opdrachten. De onderwerpen worden door de gebruikers zelf aangedragen en zijn daardoor altijd actueel en aansprekend. De teksten en opdrachten zijn op zes niveaus: AA, A, B, C, D en AA-Alfa. Nieuwsbegrip Zilver geeft de studenten toegang tot het online studentendeel van Nieuwsbegrip. Daar maken zij wekelijks een andersoortige tekst met opdrachten én er zijn woordenschatoefeningen. De woordenschatoefeningen zijn gebaseerd op de moeilijke woorden van de week van de nieuwsbegriptekst. Nieuwsbegrip Schrijven biedt lessen voor stelonderwijs, aansluitend bij het Nieuwsbegriponderwerp. Het doel is dat studenten teksten leren schrijven met verschillende functies en in verschillende vormen, dat zij plezier hebben in schrijven en dat zij verschillende stappen in het schrijfproces aanleren. De schrijflessen zijn onderdeel van de Nieuwsbegrip Basis. Nieuwsrekenen is een aantrekkelijke aanvulling op de rekenmethodes. Nieuwsrekenen geeft iedere week toepassingsopgaven op zes verschillende niveaus. Precies genoeg voor een half uur extra rekenen, aan de hand van het actuele Nieuwsbegriponderwerp. Individuele nascholing Het Cursus- en conferentiebureau organiseert de nascholing van docenten die nieuw zijn op Nieuwsbegripscholen zodat zij snel een goede basis hebben om zo veel mogelijk uit het programma te halen. www.cedgroep.nl/nieuwsbegripcursussen
12
Masterclasses Nieuwsbegrip Naast de cursussen van het Cursus- en conferentiebureau met open inschrijving, traint en begeleidt de CED-Groep ook op de werkvloer, op schoolniveau. • Aan de slag met Nieuwsbegrip (instapmodule) • Omgaan met verschillen in de groep • De leraar als rolmodel; hoe model ik begrijpend lezen voor de studenten? • Coöperatieve werkvormen bij begrijpend lezen • Nieuwsbegrip en woordenschat aanbieden • Transfer van de Nieuwsbegrip-aanpak naar andere vakken • Nieuwsbegrip Schrijven • Nieuwsbegrip en Teach Like a Champion • Debatteren als werkvorm • Motiverende leeslessen met Nieuwsbegrip • Aan de slag met Nieuwsrekenen www.nieuwsbegrip.nl/trainingen
Nieuwsbegrip Audit Wilt u als school werken aan goed begrijpend leesonderwijs en zeker weten dat u op de goede weg bent? Dan is de Nieuwsbegrip Audit iets voor uw school! Wij bezoeken één schooldag uw locatie. Tijdens de Nieuwsbegrip Audit voeren we met u een gesprek over de schoolontwikkeling, voeren we klassenobservaties uit en rapporteren we over de bevindingen en doen we aanbevelingen. Na de Nieuwsbegrip Audit weet u precies waar de pluspunten en knelpunten liggen in de didactiek van uw begrijpend leesonderwijs. Het is dan duidelijk waar mogelijkheden voor verbetering liggen. www.nieuwsbegrip.nl/trainingen
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Rekenen in alle vakken Hoewel er op mbo-scholen geen apart vak rekenen is, zijn goede rekenvaardigheden bij veel vakken voor alle studenten van belang. Met de invoering van het referentiekader taal en rekenen heeft uw school de opdracht gekregen om rekenbeleid op te zetten. Hoe is het met uw rekenbeleid gesteld? Hoe werkt u met uw studenten toe naar de referentieniveaus? Heeft u een gezamenlijke rekenaanpak geformuleerd binnen de exacte vakken? Voor ondersteuning op dit terrein kunt u terecht bij onze rekenspecialisten, die bij u op school op uw specifieke vragen kunnen ingaan, maar een eigen Rekencoach laten opleiden is natuurlijk ook een goed idee.
Rekencoach mbo S3054
Wat is Nieuwsrekenen? • wekelijks levensechte rekenopgaven op zes niveaus • aan de hand van het onderwerp van Nieuwsbegrip • studenten voorbereiden op de rekentoets • meer plezier in rekenen! Nieuwsbegrip heeft de actualiteit succesvol gebruikt als kapstok voor aansprekende begrijpend leeslessen. Leerlingen raken gemotiveerd voor het lezen van de teksten. Nu kunt u de actualiteit óók inbrengen in uw rekenonderwijs. Nieuwsrekenen levert de levensechte contextopgaven waarmee uw studenten kunnen oefenen. Nieuwsrekenen vormt een aanvulling op uw lessen waarin gerekend wordt. Met Nieuwsrekenen begeleid u uw studenten bij het rekenen in alle vakken, werkt u met hen aan de doelen van het referentiekader en bereidt u hen voor op rekentoetsen. Wilt u met Nieuwsrekenen gaan werken? Volg dan de training: Aan de slag met Nieuwsrekenen in het mbo (S3073). www.nieuwsrekenen.nl
In de cursus leert u een rekenbeleid op te zetten en leert u te sturen op data, zodat de studenten kunnen uitstromen met een bij hun capaciteiten passend rekenniveau. De volgende vragen komen in de cursus aan bod: • Hoe hebben de studenten leren rekenen op de basisschool? • Hoe organiseer je een cyclus van toetsen, toetsresultaten interpreteren, doelen formuleren en handelen? • Hoe formuleer je onderwijsarrangementen voor verschillende groepen studenten in de school? • Rekenen in alle vakken: hoe stem je de rekendidactiek af binnen de school? • Contextopgaven heb je in alle vakken; hoe leer je de studenten deze op te lossen? • Wat doen we met zwakke rekenaars en studenten met dyscalculie? • Hoe formuleer je succesvol rekenbeleid? De cursus wordt afgerond met het schrijven van een activiteitenplan. www.cedgroep.nl/rekencoachmbo
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
13
Leidinggeven aan verandering Uw onderwijs verbeteren lukt het beste als u een heldere kijk heeft op de bestaande situatie en samen met het team een ambitieuze, maar ook een realistische gewenste situatie heeft omschreven. Kunt u de bestaande situatie bij u op school beschrijven op basis van objectieve feiten? Pas als dit zo is, dan kunt u duidelijk en specifiek benoemen hoe de opbrengsten verbeterd kunnen worden. Wat doet u bijvoorbeeld met al die resultaten van studenten die u verzamelt? Gebruikt u deze als middel om uw onderwijs te sturen of aan te scherpen? Planmatig werken aan betere opbrengsten wordt ook wel resultaatgericht of opbrengstgericht werken genoemd. De CED-Groep heeft hierin een lange traditie. De 4D-cyclus vormt daarbij een vaste leidraad. Het 4D-model beschrijft een cyclische werkwijze aan de hand van de begrippen data, duiden, doelen en doen. Deze werkwijze is inmiddels door vele besturen en scholen in het hele land beproefd en praktisch werkzaam bevonden. Zo werken geeft ook houvast aan het vormgeven van Passend onderwijs.
Resultaatgericht sturen voor opleidingsmanagers en teamleiders mbo
S7063 Voor wie is de cursus bedoeld? Opleidingsmanagers en teamleiders mbo
Waar gaat de cursus over? Als teamleider wilt u een effectief team dat goede resultaten haalt. In deze cursus leert u hoe u uw team kunt verbeteren op diverse onderwijskundige thema’s, (opbrengsten, leerlijnen, toetsbeleid, differentiëren). U krijgt helder wat uw rol als teamleider is en hoe u de schakel tussen de schoolleiding en de afdeling bent. U leert hoe u de opbrengsten van het team in kaart brengt en hoe u hier op kunt sturen. U krijgt richtlijnen voor het schrijven van een werkplan en aan het eind van de cursus is uw werkplan op onderdelen geactualiseerd en verbeterd. U leert hoe u de taken binnen uw team kunt verdelen en welke steun ervaren en minder ervaren teamleden nodig hebben. U leert hoe u kunt omgaan met weerstand en conflictsituaties binnen het team. U maakt een ontwikkelagenda voor het team en zet deze in een jaarplanning.
Inhoud • • • •
• • •
schrijfwijzer voor een werkplan analyse van resultaten uit diverse systemen formuleren van ontwikkelpunten voor het team voor het jaarplan opstellen van BIT-arrangementen vanuit leerlijnen van uw vak voor zwakke, gemiddelde en topstudenten om het differentiatie vorm te geven analyse van het toetsbeleid in de vakgroep met verbetervoorstellen situationeel leiding geven aan uw team, verdeling van taken, weerstand in de sectie duiden uw rol als teamleider in relatie tot de schoolleiding
Resultaat • • •
• •
14
U heeft een analyse van de opbrengsten binnen uw team. U heeft een quick scan gemaakt van het toetsbeleid van uw team. U heeft een voorbeeld van een BIT-onderwijsarrangement (Basis-, Intensief- en Toparrangement voor studenten). U heeft gereflecteerd op uw rol binnen het team. U heeft een geactualiseerd werkplan.
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Leidinggeven aan verandering
Datacoach rekenen en taal S7070
Prioriteren en plannen in één dag mbo
S7365 Voor wie is de cursus bedoeld? Directeuren en teamleiders mbo
Waar gaat de cursus over? U hebt uw schoolplan net vernieuwd. Het bevat een veelheid aan veranderthema’s. Maar hoe plant u de uitvoering van deze thema’s op realistische en inzichtelijke wijze, zodanig dat de belasting voor uw team en uzelf evenredig over de jaren wordt verdeeld en de goede plannen niet na een optimistische startfase in de versukkeling raken? Tijdens deze trainingsdag leert u een planning te maken voor het realiseren van de veranderthema’s uit uw schoolplan aan de hand van de vijf fasen van verandermanagement. Aan het eind van de dag beschikt u over een (deels) ingevulde planning waar u nog jaren gebruik van kunt maken. Uw team gaat zich herkennen in deze planning, en doordat deze realistisch en voor iedereen inzichtelijk is, is er nauwelijks risico op mislukking en verhoogde werkdruk.
Inhoud U leert in één dag uw veranderthema’s te plannen en prioriteiten te stellen aan de hand van de vijf fasen van verantwoord verandermanagement. De volgende onderdelen komen tijdens de dag aan bod: • keuzen en prioriteren van veranderthema’s in één overzicht • procesoverzicht invullen • planning voor mt en school met de veranderthema’s in vijf fasen • leerteams van de school vaststellen • de principes van Excellent Organiseren
Een datacoach voert in de school verschillende taken uit. Hij of zij zorgt voor de toetskeuze, voor de toetskalender en voor het vaststellen en realiseren van zorgvuldige procedures rondom toetsing binnen de school. daarnaast zorgt een datacoach ervoor dat alle relevante personen in de school inzicht krijgen in de toetsresultaten en daar ook naar handelen. De datacoach is in staat collega’s te coachen in het ontwikkelen van aanvullende onderwijsarrangementen voor zwakke en excellent presterende studenten. In deze cursus leiden wij u op tot datacoach op school. U oefent met het analyseren van toetsresultaten. Ook de toets- en rapportcijfers van uw eigen vak neemt u daarbij onder de loep. Aan de hand van deze analyse ontwerpt u onderwijsarrangementen voor verschillende groepen studenten in de school. Daarvoor verkent u de mogelijkheden van inzetbare materialen, methodieken en acties op beleidsniveau die het onderwijsniveau kunnen verhogen. www.cedgroep.nl/datacoachmbo
Inspirerend leiderschap vo/mbo S7116 Bevlogen en geïnspireerde teamleden ervaren meer werkplezier, presteren beter en zijn gezonder. Bovendien, bevlogenheid werkt aanstekelijk. Deze cursus stelt u als leidinggevende in staat zelf bevlogenheidsinterventies uit te voeren en daarmee de bevlogenheid in de organisatie duurzaam te versterken! Een goede balans tussen de uitdagingen en taakeisen enerzijds en het plezier en de energie die het werk oplevert anderzijds, is noodzakelijk. Niet elke medewerker is bevlogen maar iedereen kan dit wel worden. Het gaat om het vinden en behouden van de balans tussen taakeisen en energiebronnen. Vanuit uw functie als leidinggevende wilt u invloed hebben op dit proces en uw teamleden naar een hoger niveau brengen. www.cedgroep.nl/inspirerendleiderschap
Wat u verder nog moet weten… Het is raadzaam om met twee of meer personen te komen, bijvoorbeeld directeur en teamleider(s).
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
15
Leidinggeven aan verandering
De transformatieve school
Algemene Verordening Gegevensbescherming Vanaf mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Het privacybeleid is daardoor een stuk strenger geworden. De AVG stelt hoge eisen aan de beveiliging van privacygevoelige en vertrouwelijke informatie. Als teamleden op scholen de verplichtingen niet nakomen, zijn besturen daarvoor verantwoordelijk. Sterker nog: zij zijn zelfs hoofdelijk aansprakelijk. Alle reden om goed op de hoogte te zijn van de consequenties van de wet voor uw school of scholen! Met de actuele en toegankelijke e-learningmodule Bewustwording AVG kunnen besturen aan de inspanningsverplichting om alle medewerkers aantoonbaar over deze nieuwe wet te informeren snel voldoen. Tijdens de workshop Identiteitsfraude maken verantwoordelijke personen binnen besturen en scholen kennis met wat gewenst, veilig gedrag precies inhoudt en wat de gevaren zijn als er niet zorgvuldig met persoonsgegevens wordt omgegaan. www.cedgroep.nl/privacy
16
Hoe ga je als school om met studenten die opgroeien tussen botsende codes van thuis, school en straat? Onderwijswetenschapper Iliass El Hadioui ontwikkelde de filosofie van de Transformatieve School waarbij docenten leren omgaan met straatgedrag op school. El Hadioui: ‘Je kunt het gedrag van een student die de straatcultuur in de klas hanteert overlast gevend vinden. Maar het helpt niet om voortdurend op het gedrag te gaan zitten en in de corrigeermodus te stappen. Daarmee stopt het gedrag niet. Probeer niet om de studenten in te passen in het bestaande (school-)systeem, maar hervorm de bestaande schoolcultuur zodanig dat studenten zelf gaan snappen hoe zich positief en functioneel te gedragen.’ De unit vo/mbo van de CED-Groep gaat in schooljaar 2018-2019 met de filosofie van de transformatieve school aan de slag. Meer hierover leest u binnenkort op de site van de CED-Groep. www.cedgroep.nl/transformatief
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Passend omgaan met onderwijsbehoeften Een goed georganiseerde zorgstructuur van de school draagt bij aan snelle inzet van professionals binnen en buiten het team. Wordt daarbij op een planmatige manier gebruik gemaakt van data die toch al voorhanden zijn, dan is de kans groter dat adequate hulp snel geboden kan worden. De CED-Groep heeft ruime ervaring in het ondersteunen bij de opzet en verbetering van uw zorgstructuur en het opleiden en begeleiden van zorgcoördinatoren, gedragsspecialisten en vertrouwenspersonen in het onderwijs. De gedragsspecialist kan voor een goede ondersteuning van teamleden zorgen bij het bespreken van gedrag en gedragsproblemen. In de basiscursus Gedragsspecialist leert u vanuit de gedragsleer en motivatieleer naar een basisaanpak voor gedrag werken en vandaaruit te kijken naar de onderwijsbehoeften van de studenten met opvallend gedrag.
Basiscursus Zorgcoördinator mbo S5103 Passend onderwijs heeft consequenties voor de inrichting van het onderwijs en gevolgen voor de inhoud van de werkzaamheden van de zorgcoördinator. Een goede zorgstructuur en adequate afstemming met ambulante begeleiders zijn belangrijker dan ooit. Uitgaan van onderwijsbehoeften, handelingsgericht werken, het opstellen van groeps- en individuele plannen en het werken met ontwikkelingsperspectieven van studenten – het zijn allemaal facetten van het werk als zorgcoördinator. In deze cursus leert u effectief invulling te geven aan uw taken en verantwoordelijkheden, waarbij de focus ligt op uw rol binnen de schoolorganisatie. Hoofdthema’s van deze cursus zijn: • Passend onderwijs • profiel van de zorgcoördinator • en nu in de praktijk, hoe houdt u het werkbaar? • managen van de zorg www.cedgroep.nl/zorgcombo
Basiscursus Gedragsspecialist mbo S4457 Lesgeven aan pubers en adolescenten: leuk en lastig! Als de lastige kant de overhand krijgt, kan goede kennis over gedrag en gedragsbeïnvloeding helpen. De Basiscursus Gedragsspecialist biedt praktisch toepasbare kennis van mogelijke oorzaken van probleemgedrag, de gedragsleer en de motivatietheorie. Het analyseren van probleemgedrag van studenten en het vertalen van deze analyse in een aanpak die leidt tot positief gedrag, nemen een belangrijke plaats in. Na de cursus is de gedragsspecialist in staat collega’s te adviseren en te begeleiden bij een individuele en groepsgerichte aanpak. De cursus is in principe geschikt voor alle docenten. Onderwerpen die aan bod komen zijn: • toegepaste gedragsleer en motivatieleer • psychopathologie en probleemgedrag • basisaanpak voor gedrag • observeren, registreren en analyseren: gedrag van studenten en docenten • werken vanuit onderwijsbehoeften: wat heeft deze student nodig om te leren? • brein en gedrag • gesprekstechnieken: gesprekken met studenten, collega’s en ouders • intervisie en begeleiden van collega’s www.cedgroep.nl/gedragsspecialistmbo
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
17
Passend omgaan met onderwijsbehoeften
Gedrag op de kaart S4459
Basiscursus Vertrouwenspersoon nieuwe stijl mbo S5264 Ieder bevoegd gezag moet over ten minste één vertrouwenspersoon beschikken die functioneert als aanspreekpunt bij klachten. Met deze praktische basiscursus Vertrouwenspersoon nieuwe stijl wordt u toegerust om studenten, ouders of collega’s met klachten over de schoolsituatie, zorgvuldig te begeleiden. U krijgt informatie over de juridische kaders rondom klachtbehandeling, uw taken en uw plaats in de organisatie. Met actuele casuïstiek uit de onderwijspraktijk, oefent u de opvang en begeleiding van klagers en vergroot u tegelijkertijd uw communicatieve vaardigheden. Daarnaast leert u hoe u op basis van klachten komt tot beleidsadvisering in het kader van kwaliteitsverhoging en een veilig(er) schoolklimaat. De drie losse cursusdagen zijn verbonden door huiswerkopdrachten om de bestaande situatie rondom klachtbehandeling en zorg op uw eigen school in kaart te brengen. Daarnaast bespreekt u met de schoolleiding uw werkzaamheden als vertrouwenspersoon en uw plaats in de organisatie. www.cedgroep.nl/vertrouwenspersoonmbo
18
De cursus Gedrag op de kaart gaat in op verschillende processen die van invloed zijn op het gedrag van studenten. Het gedrag van de student wordt concreet beschreven, vertaald naar onderwijsbehoeften en vervolgens wordt besproken op welke wijze u daar als docent invloed op kunt uitoefenen. Aan de orde komen onder meer: • ontwikkeling van jongeren en stoornissen: wat is een normale en wat is een afwijkende lichamelijke en geestelijke ontwikkeling? Welke veel voorkomende leer- en gedragsstoornissen komen we tegen in de dagelijkse lespraktijk? • Passend onderwijs en zorgstructuur: wat is de rol van de docent binnen Passend onderwijs en de huidige zorgstructuur? Hoe ga je als docent om met de invloed van onderwijsontwikkelingen op de klassensamenstelling en het gedrag van studenten? • groepsdynamica en democratisch burgerschap: welke groepsdynamische fases maakt een klas door, welk effect heeft dit op de onderwijsbehoeften en didactische vaardigheden van de docent? Hoe kunnen democratische principes worden toegepast in de huidige lessituatie? • invloed maatschappelijke ontwikkelingen op gedrag en klassenmanagement: hoe kun je als docent rekening houden met culturele diversiteit binnen een klas? Welke invloed hebben maatschappelijke ontwikkelingen op het gedrag van studenten? Hoe kun je als docent in samenwerking met ouders studentgedrag positief beïnvloeden? • casuïstiek en intervisie: uitwisseling van praktijkervaringen tussen deelnemers www.cedgroep.nl/gedragopdekaartmbo
Kijk ook eens op de site bij… Rekencoach mbo (S3054) Aan de slag met woordenschat (S1507) Omgaan met moeilijke klassen (S4596) Aan de slag met het drieslag- en handelingsmodel (S3092) Invloed van ict en multitasken op ons brein (S4144) Versterk uw veerkracht (S7136)
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Zakelijke informatie
Cursussite In deze brochure vindt u korte beschrijvingen van cursussen, trainingen, workshops, conferenties en studiedagen voor het schooljaar 2018-2019 speciaal voor het middelbaar beroepsonderwijs Op www.cedgroep.nl/cursussen vindt u meer informatie, actuele data en prijzen. U kunt zich daar ook inschrijven voor de beschreven cursussen. Op de cursussite kunt u zoeken via vele ingangen. In de brochure kunt u rustig bladeren, geeltjes plakken en wie weet komt u zo op ideeĂŤn waar u anders niet op gekomen was.
Bestuursacademies Vrijwel al onze cursussen, trainingen en workshops zijn op maat in te kopen voor uw school, academie, bestuur of samenwerkingsverband. Koopt u een training in, exact zo in als bij het Cursus- en conferentiebureau, dan geldt de validering van Registerleraar. Wilt u maatwerk, dan kunnen wij de validering van de bijgestelde training laten verzorgen. Neem daarvoor contact op met uw accountmanager van de CED-Groep. Heeft u nog geen accountmanager, kijk dan op www.cedgroep.nl/accountmagers of neem contact op met het Cursus- en conferentiebureau. Wij verwijzen u dan graag door.
Overige cursusbrochures Er zijn cursusbrochures voor professionals in de kinderopvang, het po, sbo/so/vso, vo en het mbo. Wilt u nog een papieren exemplaar van deze brochures ontvangen? Vraag deze gratis aan bij cursusbureau@cedgroep.nl. U kunt de brochures ook online doorbladeren op www.cedgroep.nl/cursusbrochures.
Inschrijving en betaling Inschrijving -steeds per deelnemer- vindt plaats door het invullen van het online inschrijfformulier op www.cedgroep.nl/cursussen. Op basis van dit formulier wordt een factuur toegezonden.
Certificaat Cursisten ontvangen aan het einde van hun cursus een deelnemerscertificaat voor nascholing van de CED-Groep als zij aan de voorwaarden hebben voldaan. Deze impliceren dat tenminste 80% van de opdrachten is uitgevoerd en voldoende is beoordeeld door de cursusleider en dat tenminste 80% van de cursusbijeenkomsten is gevolgd. Indien afwijkingen bestaan op deze regels, worden deze vermeld bij de betreffende cursussen.
Evaluatie Elke cursus wordt geĂŤvalueerd door de deelnemers middels een vragenlijst. Dit gebeurt altijd aan het einde van de cursus. Wij vragen hen naar hun mening, hun ervaringen en hun eventuele wensen, zodat we ons werk steeds kunnen verbeteren.
Leveringsvoorwaarden Voor de door de CED-Groep geleverde cursussen zijn de Algemene leveringsvoorwaarden van toepassing zoals gedeponeerd bij de Rotterdamse Kamer van Koophandel. U vindt ze op www.cedgroep.nl. Voor de CED-Groep geldt een uniforme annuleringsregeling.
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
19
Zakelijke informatie
Annuleringsregeling CED-Groep Tot vier weken voor de eerste cursusdatum heeft een deelnemer de mogelijkheid om schriftelijk te annuleren, waarna alleen de administratiekosten (â‚Ź 50,-) verrekend worden. Vindt annulering plaats binnen vier weken voor de geplande aanvangsdatum, dan is de deelnemer verplicht de volledige cursuskosten te betalen. Het is echter wel mogelijk een vervanger te sturen. U kunt dit melden bij het Cursusbureau. De gegevens van uw vervanger worden dan genoteerd i.v.m. het certificaat.
Klachten Het kan voorkomen, dat u ontevreden bent over het gebodene in een cursus. Bespreek dit dan direct met de cursusleider. Mocht dit niet leiden tot het beoogde resultaat, dan kunt u altijd contact opnemen met het Cursusbureau: cursusbureau@cedgroep.nl, 010 4071504. Uw klacht komt dan op de juiste plaats terecht. Mocht dit dan nog niet leiden tot een adequate oplossing, dan kunt u altijd een formele klacht indienen bij de klachtencommissie van de CED-Groep. Wij hopen en verwachten natuurlijk dat het niet zo ver hoeft te komen!
Snel op de hoogte Wilt u snel en goed op de hoogte blijven van de diensten en producten van de CED-Groep, neem dan een gratis abonnement op het relatiemagazine van de CED-Groep: KlasseApart of op een van de digitale nieuwsbrieven. Een uitgebreide en actuele versie van dit cursusaanbod kunt u ook lezen op onze website www.cedgroep.nl/cursussen.
Volg ons op Twitter en Facebook U kunt het Cursus- en conferentiebureau volgen op Twitter: @cursusced en Facebook: www.facebook.com/cursusbureau.
20
Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen voor meer informatie, cursusplaatsen, data en prijzen.
Meer informatie •
Wilt u meer weten over onderwerpen uit deze brochure? Kijk op www.cedgroep.nl/cursussen. Mail of bel naar het Cursusbureau van de CED-Groep: cursusbureau@cedgroep.nl, 010 4071504.
•
Wilt u ons relatiemagazine KlasseApart ontvangen? Mail naar klasseapart@cedgroep.nl.
•
Ga naar www.cedgroep.nl/nieuwsbrief om u op te geven voor de nieuwsbrief van uw keuze.
•
De cursusbrochure kunt u aanvragen bij cursusbureau@cedgroep.nl.
•
Voor alle andere folders en brochures kunt u terecht bij communicatie@cedgroep.nl.
•
Volg @cedgroep en @cursusced op Twitter.
•
Like ons op www.facebook.com/cursusbureau.
CED-Groep Postbus 8639, 3009 AP Rotterdam, bezoekadres: Dwerggras 30 T: + 31 10 4071 599 E: info@cedgroep.nl
www.cedgroep.nl/cursussen
facebook.com/cursusbureau
@cursusced
De CED-Groep traint professionals en adviseert beslissers in onderwijs en kinderopvang. En ontwikkelt innovatieve educatieve producten. Dat is wat we doen. Maar niet wat we zijn. Bij de CED-Groep zijn we van alle onderwijsmarkten thuis. We zijn innovatief en hebben een grote passie voor kansen voor kinderen. Maar voor alles zijn we trots op resultaat. Als het een professional lukt om kinderen het beste uit zichzelf te laten halen, hebben wij echt iets bereikt.
CED-Groep bereikt
www.cedgroep.nl Mei 2018