Marketing e Promoção da Indústria de Moldes

Ao longo da última década assistimos a um período de crescimento assinalável da Indústria Portuguesa de Moldes, originando, por um lado, a duplicação do valor de exportações do sector (entre 2010- 2018), e por outro, o aumento da capacidade produtiva instalada, por via dos investimentos das empresas em tecnologia, equipamentos e sistemas organizacionais, permitindo alargar a sua cadeia de valor e reforçar o posicionamento no mercado internacional.

Nos últimos dois anos, esta situação veio a alterar-se significativamente, quer pela instabilidade dos mercados (ex. conflitos comerciais EUA- China, Brexit), quer pelas mudanças estratégicas que o principal cliente do sector (indústria automóvel) tem vindo a sofrer - com claras indefinições, não só ao nível das motorizações, mas também dos novos conceitos de mobilidade, que têm levado a uma redução significativa do lançamento de novos projetos nesta área -, seja pelas políticas e restrições ambientais, seja pela introdução de novas tecnologias e materiais ou, mais recentemente, pelos nefastos efeitos causados na economia pela pandemia de Covid-19.

Todos estes desafios têm vindo a ocorrer num curto espaço de tempo, obrigando o sector a, rapidamente, reorientar a sua estratégia de intervenção no mercado, a reposicionar-se junto de áreas industriais em constante mutação, acompanhando a introdução de novos conceitos ou todo um novo conjunto de atores que vão surgindo. Por outro lado, há que perceber e acompanhar as transformações visíveis em alguns “produtos tradicionais” que fornecemos, levando as empresas a procurar mercados e/ou clientes alternativos.

ESTRATÉGIA

Nesta linha de ação, a estratégia do sector passará por reforçar a promoção em mercados tradicionais, com claro impacto em mercados de oportunidade, face à relevância e abrangência da sua atuação (ex. ações dinamizadas em França poderão ter impacto em Marrocos). Desta forma, serão conquistadas e consolidadas áreas de negócio, tecnicamente mais complexas, alargando a base exportadora por via da intervenção em cadeias de valor que se estão a desenvolver em torno destes novos conceitos (ex. soluções de propulsão diferenciadoras, infotainment ou a utilização de “materiais leves”).

Tal abordagem será reforçada por uma intervenção direcionada a mercados sectoriais, quer aqueles que são atualmente o seu principal cliente, mas que passam por uma fase de grande transformação (ex. automóvel), quer por áreas industriais onde a expressão do sector é ainda residual (dispositivos médicos ou embalagem), mas onde existem grandes potencialidades de crescimento e/ou diversificação de mercados.

Neste sentido, há que dinamizar a procura de novos clientes, mercados e áreas industriais mais complexas, consolidando a internacionalização da Indústria Portuguesa de Moldes, através de uma intervenção promocional inovadora, concertada e contínua, reforçando desta forma a notoriedade e posicionamento das empresas como fornecedores de soluções integradas.

Esta abordagem deverá focalizar-se no conceito “Engineering & Tooling from Portugal”, o qual procura evidenciar o alargamento da oferta sectorial, quer a montante, quer a jusante, e o desenvolvimento de um conjunto alargado de produtos e serviços que vão muito além do fabrico de moldes.

Por outro lado, o reforço da utilização dos canais e plataformas digitais permitirão intensificar a visibilidade e alcançar potenciais clientes, sendo esta uma prioridade para a promoção institucional do sector e das suas competências. Tais ações de marketing digital serão apoiadas por uma ativa criação e disseminação de conteúdos (noticias, artigos, vídeos).

O PAPEL DA CEFAMOL

A CEFAMOL tem assumido um papel fundamental na definição e implementação de uma estratégia concertada do sector, quer ao nível da sua promoção internacional, quer ao nível da prospetiva e análise de tendências, desenvolvendo estudos e atividades que permitem acompanhar a evolução das tecnologias, dos mercados, das principais indústrias clientes e concorrentes internacionais.

Em paralelo, tem assumido a organização de ações coletivas de marketing internacional, principalmente através da realização de projetos integrados de promoção, desenvolvidos em parceria com empresas do sector, a AICEP ou outras associações sectoriais, motivando as empresas a trabalhar em rede, cooperando na partilha de recursos e obtenção de resultados – a participação em feiras ou encontros bilaterais, a organização de missões empresariais ou missões inversas têm sido alguns dos exemplos de ações realizadas.

Tais intervenções têm dinamizado e apoiado as empresas a entrar em novas áreas de negócio, na procura de mercados, clientes e/ ou sectores industriais, promovendo a sua internacionalização e o alargamento da presença a nível global, potenciando a identificação de novas oportunidades de negócio para o sector.

A CEFAMOL tem sido um elemento estratégico para o reforço e visibilidade das capacidades e competências da Indústria Portuguesa de Moldes, dinamizando ações que permitam às empresas capacitar os seus recursos para esta intervenção e aumentar a sua competitividade internacional. Simultaneamente, tem acompanhado a evolução do mercado, divulgando e disseminando conhecimentos e experiências adquiridas, facilitando a definição de prioridades para a sua presença global.

É neste sentido que se prepara para lançar uma nova fase da campanha promocional do sector, que coloque no terreno um conjunto de ações que, de forma objetiva, sistemática e dinâmica responda às necessidades da indústria, robustecendo a sua visibilidade e reconhecimento internacional.

AS AÇÕES E OS MERCADOS

Em termos geográficos, a estratégia de intervenção protagonizada pela CEFAMOL vai concentrar-se em duas áreas: Europa e América do Norte, não deixando de estar atenta a oportunidades que possa identificar em outras regiões fruto da sua atividade de vigilância de mercado.

Dando continuidade à campanha de imagem que tem vindo a ser dinamizada nos últimos anos, a Associação irá realizar ações coletivas de promoção e prospeção que permitam incentivar as empresas a reforçarem o seu processo de internacionalização, facilitando o acesso a potenciais clientes de diferentes áreas.

Ao nível da indústria automóvel, pretende-se consolidar o posicionamento junto da cadeia de valor dos principais construtores e reforçar a imagem junto dos atuais promotores da transformação do sector.

Outra intervenção passará pela abordagem consistente e sistemática à indústria de dispositivos médicos, uma área que hoje ainda é um nicho, mas que apresenta grandes oportunidades para as empresas de moldes.

Em paralelo, encontra-se também a organização de missões empresariais e da participação de empresas nos mais importantes eventos dedicados a esta indústria, permitindo abordar não só os sectores acima indicados, mas outras áreas industriais com potencial, como é o caso da embalagem ou eletrónica.

Pela sua relevância e visibilidade internacional, a presença do sector nestes certames apresenta-se de enorme relevância para a sua promoção, permitindo uma divulgação em plataformas de negócio de abrangência regional e, em alguns casos, mundial, resultado do carácter cada vez mais internacional dos expositores e, principalmente, dos seus visitantes.

Por outro lado, está ainda prevista a realização de Missões Inversas (ou virtuais) que permitirão apresentar a oferta nacional a potenciais clientes que ainda não trabalhem com o nosso país, ou que possuam pouca experiência com as nossas empresas.

A utilização de canais e plataformas digitais para reforçar a visibilidade e alcançar novos clientes será também uma prioridade para a promoção do sector e as suas competências nos próximos anos. A iniciativa “Moldes360º”, pretende, ao nível do marketing digital, promover ações de interação com potenciais clientes internacionais, seja na organização de missões inversas, seja na promoção de contactos com empresas participantes no projeto.

É intenção da CEFAMOL que esta iniciativa seja um upgrade digital a toda a estratégia promocional desenvolvida, apostando em elementos distintivos, recorrendo em parte a boas práticas identificadas noutros sectores de atividade. Tal intervenção será ainda complementada com a criação de notícias, vídeos e artigos promocionais da indústria para publicação em revistas técnicas (ou sites) internacionais, suportada pelo lançamento de uma newsletter mensal, em formato digital, com o intuito de promover o sector, suas atividades e boas práticas

CONCLUSÃO

Em suma, pode referir-se que tais iniciativas servirão de base ao novo plano de promoção da Indústria Portuguesa de Moldes, liderado pela CEFAMOL, terão como principais objetivos:

• Incrementar as exportações, apoiando as empresas no seu processo de internacionalização, integrando-as em redes de fornecedores, promovendo a prospeção e desenvolvimento de oportunidades comerciais e de parceria nos mercados-alvo;

• Conquistar cadeias de valor globais e mercados tecnicamente mais complexos, diversificando simultaneamente os mercados sectoriais onde atua;

• Dar continuidade à campanha de imagem, a nível internacional, que tem vindo a ser desenvolvida ao longo dos últimos anos;

• Implementar uma campanha de marketing digital que promova as capacidades e competências da indústria, reforçando a sua notoriedade e, principalmente, a interação com potenciais clientes e stakeholders;

• Constituir um observatório de tendências e análise de concorrência que disponibilize informação atualizada sobre as melhores práticas e que mantenha o sector informado sobre os resultados de excelência para os quais devem orientar a sua atividade;

Esta intervenção visa apoiar e complementar as estratégias individuais das empresas, reforçando o posicionamento do sector em cada mercado e área de atividade, como resultado das várias iniciativas de promoção internacional.

Tais iniciativas facilitarão a definição de estratégias de abordagem promocional, comercial, de marketing e de imagem por parte das empresas e, serão fundamentais para o aumento das exportações nacionais, consolidando a sua intervenção em mercados tradicionais e penetrando em novos mercados de elevado valor acrescentado.

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Texto: Manuel Oliveira | Secretário-geral da CEFAMOL