Informe Anual de Labores 2013
2 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Mensaje del Gerente Por más de 30 años el Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa R.L., ha facilitado las herramientas y el conocimiento para mejorar el desempeño de la base cooperativa, cuerpos directivos, colaboradores y de la comunidad costarricense. Con orgullo y entusiasmo informamos que el CENECOOP R.L. instruyó durante el 2013, alrededor de 50.000 cooperativistas, en consonancia con la misión de capacitar y educar a la comunidad cooperativista dentro y fuera de nuestras fronteras; desarrollando innovación y reconocimiento del modelo cooperativo representado en niños, jóvenes, mujeres y adultos que son parte del cooperativismo. Estos son los resultados del trabajo constante de cada uno de los colaboradores, instructores y aliados incondicionales en cada una de las Uniones Regionales, cooperativas y sedes que tiene la institución a su disposición para hacer las cosas cada día mejor. Ente otros, éste año hemos trabajado algunos temas de sensibilización relacionados con la innovación en las empresas, con lo cual procuramos mejorar el conocimiento y la capacitación de los cooperativistas para que el sector siga siendo un motor del desarrollo económico y social del país. Se realizó una encuesta que nos permitió medir el grado de innovación desarrollado por la empresa cooperativa en sus labores, obteniendo como resultado la investigación “Innovación y cadena de valor en el sector cooperativo en Costa Rica”. Además de estas temáticas, se ha reforzado el trabajo con las cooperativas para formar a los jóvenes que van a cumplir con el relevo generacional, sin dejar de lado a otros sectores que lideran el cooperativismo. Es importante destacar que durante el 2013 el CENECOOP R.L., realizó importantes publicaciones, tales como, la edición número 21 de la Revista Horizontes Cooperativos, que se dedicó a todas las mujeres que con su trabajo y esfuerzo han logrado impulsar el desarrollo social y económico de nuestro país por medio del movimiento cooperativo, con el tema “Mujer y Cooperativismo en Costa Rica” También se apostó a un documental y lujosa publicación que recapitula las memorias del ex presidente de la República, don Luis Alberto Monge Alvarez y se logra plasmar en esta producción la historia del Cooperativismo. Acontecieron grandes proyectos en este año, pero estamos convencidos de que tenemos seguir innovando en la educación que ofrecemos a quienes nos debemos. Agradezco a cada una de las personas que con su esfuerzo y labor han engrandecido a nuestra institución, que han apuntado a la educación y al movimiento cooperativo. Mil gracias a todos y todas. Stefano Arias Ocampo Gerente, CENECOOP R.L.
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
3
Consejo de Administración del CENECOOP R.L.
Consejo de Administración Rodolfo Navas Alvarado
Presidente
Edgardo Araya Gamboa
Vicepresidente
Cecilia Dijeres Morales
Secretaria
Oscar Campos Chavarría
Vocal 1
Félix J Cristiá Martínez
Vocal 2
Ronald Campos Villegas
Vocal 3
Marvin Rojas Rodríguez
Vocal 4
Ronald Hernández Granda
Suplente 1
Juan Carlos Ruiz Carranza
Suplente 2
Comité de Vigilancia María Luisa González
Presidenta
Iliana González
Vicepresidenta
Eugenia Bonilla Abarca
Secretaria
Frank Earl S
Suplente
Gerencia Stefano Arias Ocampo
Gerente
4 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
1. UNACOOP R.L. 2. UNIBANC R.L. 3. URCOZON R.L. 4. UNIVIVIENDA R.L. 5. CCC-CA 6. INFOCOOP 7. REDICOOP R.L. 8. COOCAFE R.L. 9. FECOOPSE R.L. 10. COOPEMEP R.L. 11. COOPEAGROPAL R.L. 12. COOCIQUE R.L. 13. COOPEALIANZA R.L. 14. COOPEANDE NO.1 R.L. 15. COOPEMAPRO R.L. 16. COOPESA R.L
17. COONAPROSAL A&C R.L. 18.COOPEPROSA R.L. 19. CONAPROSAL PROD. SAL 20. COOPEMONTECILLOS R.L. 21. LA CATALINA R.L. 22. COOPESALUD R.L. 23. COOPECAJA R.L. 24. COOPELESCA 25. COOPROLE R.L. 26. COOPEVICTORIA 27. COOPEGUANACASTE R.L. 28. COOPESANTOS R.L. 29. COOPRONARANJO R.L. 30. COOPEBANPO R.L. 31. FENACOOTAXI R.L.
5 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
6 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Informe anual de labores 2013 Informe de labores El Pilar fundamental de nuestraanual institución es la educación, la información y la investigación, por lo cual el CENECOOP R.L. se ha dado a la tarea de innovar con 2013 las mejores tendencias educativas, acorde con los avances en la tecnología y en los procesos de aprendizaje. El Pilar fundamental de nuestra institución es la educación, la información y la investigación, por lo El año recién concluido ha sido de grandes logros y de presencia en las cual el CENECOOP R.L. se ha dado a la tarea de innovar con las mejores tendencias educativas, cooperativas de base, uniones y organismos nacionales e internacionales. Es así acorde con los avances en la tecnología y en los procesos de aprendizaje. como el 2013 fue fructífero en participación de los cooperativistas en las actividades El año recién concluido ha sido de grandes logros y de presencia en las cooperativas de base, de formación, según muestran los datos reflejados en este documento. uniones y organismos nacionales e internacionales. Es así como el 2013 fue fructífero en participación de los cooperativistas en las actividades de formación, según muestran los datos Cabe mencionar también que hay elementos a considerar a futuro, como es la reflejados en este documento. especialización según las necesidades de formación profesional del sector, debido a Cabe mencionar también que hay elementos a considerar futuro, como es la especialización que la educación es el semillero en donde deben agerminar empresas cooperativas según las necesidades exitosas.de formación profesional del sector, debido a que la educación es el semillero en donde deben germinar empresas cooperativas exitosas.
PROGRAMAS
ACTIVIDADES
PARTICIPANTES
ACADÉMICO
412
12.675
NIÑEZ, JUVENTUD Y MUJER
202
35.063
GESTIÓN DE PROYECTOS
25
505
DIFUSIÓN
12
1.433
INCAE (Gerentes líderes – coach – becas)
N/A
142
Maestrías y bachilleratos FUNDEPOS
N/A
150
TOTAL
651
49.968
5 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
7
A continuación se hará un análisis pormenorizado de cada uno de los programas desarrollados durante el año.de cada uno de los programas desarrollados A continuación se hará un análisis pormenorizado durante el año.
El Fortalecimiento la Gestión con sus tresacompañar programas El Fortalecimiento de la Gestiónde Empresarial con Empresarial sus tres programas permitió a 12,675 permitió acompañar a 12,675 cooperativistas a través del desarrollo de 412cuadro cooperativistas a través del desarrollo de 412 actividades. Como se apreciará en el siguiente la mayor participación se dio en “Gestión uso de las herramientas informáticas y la educación actividades. Como se apreciará en el siguiente cuadro la mayor participaciónvirtual”, capacitando a 6,589 costarricenses y un pequeño grupo de internacionales. Ésta metodología de se dio en “Gestión uso de las herramientas informáticas y la educación virtual”, educación ha permitido trascender fronteras, culminando en 184 procesos de capacitación en línea a a 6,589Básica costarricenses y un pequeño grupo deCooperativas: internacionales. través delcapacitando programa “Gestión en Administración de Empresas modalidad metodología de educación ha permitido trascender fronteras, culminando virtual”, el Ésta cual certifica aprovechamiento en 360 horas. en 184 procesos de capacitación en línea a través del programa “Gestión
Gestión para la administración de empresas cooperativas, aportó una participación de 4,088 Básica ende Administración deasíEmpresas modalidad virtual”, el personas en un total 150 actividades, mismo, el Cooperativas: Programa “Gestión de Cuerpos de Dirección y certifica aprovechamiento en 360 horas. Legislacióncual Cooperativa” obtuvo una asistencia de 1,998 personas en un total de 69 actividades.
Gestión para la administración de empresas cooperativas, aportó una 6 total de 150 actividades, así mismo, el participación de 4,088 personas en un Programa “Gestión de Cuerpos de Dirección y Legislación Cooperativa” obtuvo una asistencia de 1,998 personas en un total de 69 actividades. 8 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
De los más de 12 mil cooperativistas capacitados, un 55% fueron mujeres y un 45% varones, esta ha De los más de 12 mil cooperativistas capacitados, un 55% fueron sido una tónica de los últimos años, una mayor participación de las mujeres en los procesos de formación. mujeres y un 45% varones, esta ha sido una tónica de los últimos años, una mayor participación de las mujeres en los procesos de formación.
PROGRAMA Gestión cuerpos de dirección y legislación cooperativa
ACTIVIDADES PARTICIPANTES
GÉNERO
% GÉNERO
MASCULINO FEMENINO MASCULINO FEMENINO
69
1,998
1156
842
58%
42%
Gestión para la administración de empresas cooperativas
159
4,088
1909
2179
47%
53%
Gestión uso de las herramientas informáticas y la educación virtual
184
6,589
2694
3895
41%
59%
TOTAL
412
12675
5759
6916
45%
55%
Observando el grado de cumplimiento de los programas (ver siguiente cuadro), Observandoseelcumple grado de los programas (ver siguiente cuadro), En se cumple con las concumplimiento las metas dedeparticipantes y actividades propuestas. los metas de participantes actividades En los por casos que no se logran las metas, se explica casos que noy se logran laspropuestas. metas, se explica cancelaciones de actividades por cancelaciones de actividades programadas con las cooperativas y/o con uniones, las cuales se programadas con las cooperativas y/o con uniones, las cuales se planifican planifican con un año de antelación y en muchos casos a la hora de la ejecución se presentan otras con un año de antelación y en muchos casos a la hora de la ejecución se actividades propias de la cooperativa y/ o unión, llevando a cancelar la actividad. presentan otras actividades propias de la cooperativa y/ o unión, llevando a cancelar la actividad.
7
9 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Cuadro de cumplimiento de actividades PLANEADO PROGRAMA
EJECUTADO
CUMPLIMIENTO
ACTIVIDADES
PARTICIPANTES
ACTIVIDADES
PARTICIPANTES
ACTIVIDADES
PARTICIPANTES
Gestión cuerpos de dirección y legislación cooperativa
71
2.040
69
1.998
97%
98%
Gestión para la administración de empresas cooperativas
169
4.510
159
4.088
94%
91%
Gestión uso de las herramientas informáticas y la educación virtual
183
5.660
184
6.589
101%
116%
TOTAL
423
12.210
412
12.675
97%
104%
A continuación se hace un bosquejo de algunas variables que resultan de interés analizar para la continuación sedehace un bosquejo toma deAdecisiones, dentro las cuales tenemos: de algunas variables que resultan de interés analizar para la toma de decisiones, dentro de las cuales tenemos: Participación por escolaridad Participación por región ã Participación Participación por edad por escolaridad ã Participación por región ã Participación por edad
Participación por escolaridad Participación por escolaridad Esta variable representa grandes retos para el Cenecoop R.L. y su facultad docente, como segrandes apreciaretos en para el siguiente cuadro bastante Esta variable representa el Cenecoop R.L.lay población su facultades docente, como se heterogénea en grado de escolaridad, independientemente del programa que aprecia en el siguiente cuadro la población es bastante heterogénea en grado de escolaridad, se analice. Podemos decir, un 61 % de los participantes poseen de educación independientemente del programa que se analice. Podemos decir, un 61 % de los participantes técnica a universitaria, un 39% se ubica en un grado académico entre ninguna poseenescolaridad de educacióny técnica a universitaria, 39% se se ubica en unesto grado entre ninguna secundaria completa,uncomo ha dicho es académico todo un reto a la escolaridad secundaria completa, como se ha dichoha esto es analizada todo un retoyavalorada la hora depara la mediación hora yde la mediación pedagógica, la cual sido la pedagógica, la decisión cual ha sido analizada y valorada para de la toma de decisión a la hora de la toma de a la hora de la implementación los procesos de educación. implementación de los procesos de educación.
8
10 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
ESCOLARIDAD
Programa Gestión cuerpos de dirección y legislación cooperativa Gestión para la administración de empresas cooperativas
Gestión uso de las herramientas informáticas y la educación virtual TOTAL
Ninguna
Primaria Incompleta
Primaria Completa
Secundaria Incompleta
Secundaria Completa
Técnico Incompleto
Técnico Completo
Universidad Incompleta
Universidad Completa
No indica
total escolaridad
21
115
287
279
173
32
166
222
460
243
1998
37
151
463
436
290
65
282
492
1121
751
4088
10
271
266
1026
674
100
272
1443
2246
281
6589
68
537
1016
1741
1137
197
720
2157
3827
1275
12675
El siguiente gráfico muestra lo anteriormente dicho
9
11 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Participación por región En la búsqueda de la democratización de los procesos de formación y Participación por región capacitación, CENECOOP R.L. prepara su plan de trabajo con un año de anticipación, lo cual sostiene serie de de formación reunionesy con cooperativas En la búsqueda de lapara democratización de losuna procesos capacitación, CENECOOP de base uniones. Buscamos presencia lo largo y ancho del país, R.L. prepara su yplan de trabajo con un tener año de anticipación, para lo cual sostiene unaelserie de trabajo en conjuntode con uniones de cooperativas y cooperativas de base nosdel país, reuniones con cooperativas base y uniones. Buscamos tener presencia lo largo y ancho permitió lograrcon éste objetivo. siguiente ycuadro da cuenta de lanos presencia el trabajo en conjunto uniones de El cooperativas cooperativas de base permitió en lograr éste las diversas regiones. objetivo. El siguiente cuadro da cuenta de la presencia en las diversas regiones. REGIÓN Atlántica Brunca Central Chorotega Occidente Programa Gestión cuerpos de dirección y 187 130 776 183 287 legislación cooperativa Gestión para la administración de 271 628 1212 533 449 empresas cooperativas Gestión uso de las herramientas 407 261 3676 232 292 informáticas y la educación virtual 865 1019 5664 948 1028 TOTAL
Huetar Pacífico Exterior Norte Central
No indica
Total Participantes
89
107
0
239
1998
514
377
0
104
4088
711
580
96
334
6589
1314
1064
96
677
12675
En forma gráfica se aprecia una mayor participación en la región central esto se En forma gráfica aprecia unaparticipación mayor participación en la región en central esto sevirtuales explica por una explica porseuna mayor de cooperativistas los cursos mayor participación de cooperativistas en los cursos virtuales de la plataforma Educoop; la de la plataforma Educoop; la participación es muy similar en las otras regiones. participación es muy similar en las otras regiones.
10
12 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Participación por edad Aunado a la escolaridad, otra variable importante de considerar es la edad de los participantes, lo cual hace que los procesos de aprendizaje sean necesarios Participación por edad adecuar. Podemos apreciar, la población cooperativa que ha participado de Ahunado la escolaridad, variable importante de considerar es la edad los edad participantes, estosa procesos en otra el año 2013, un 42% se encuentran en de una mayorlo cualahace procesos de aprendizaje sean necesarios adecuar. la población los que 40 los años, el porcentaje restante, 58%, la edad Podemos está porapreciar, debajo de los 41 años. más de delgado, se observa, en2013, el programa uso cooperativa queHilando ha participado estos procesos en el año un 42% seGestión encuentran en de una lasmayor herramientas informáticas la educación el por mayor porcentaje de edad a los 40 años, el porcentajey restante, 58%, la virtual edad está debajo de los 41 años. participantes seseencuentra el rangoGestión menoruso dedelos años, porinformáticas encima de Hilando más delgado, observa, enen el programa las50 herramientas y la este rango la participación empieza a disminuir; por el contrario en los otros educación virtual el mayor porcentaje de participantes se encuentra en el rango menor de los 50 dos programas, los cuales son presencial, la participación es mayor en los años, por encima de este rango la participación empieza a disminuir; por el contrario en los otros dos rangos de edades superiores; lo anterior es digno de seguir analizando, lo cual programas, los cuales son presencial, la participación es mayor en los rangos de edades superiores; nos llevaría a pensar en mayor cantidad de programas en modalidad virtual. lo anterior es digno de seguir analizando, lo cual nos llevaría a pensar en mayor cantidad de programas en modalidad virtual. EDAD Edad de: 0 - 20
Edad de: 21 - 30
Edad de: 31 - 40
Edad de: 41 - 50
Edad de: 51 - 60
Edad de: Más de 60
No indica
Total Participantes
Gestión cuerpos de dirección y legislación cooperativa
75
214
289
466
439
273
242
1998
Gestión para la administración de empresas cooperativas
189
662
594
773
707
436
727
4088
Gestión uso de las herramientas informáticas y la educación virtual
1182
2126
1304
999
517
205
256
6589
1446
3002
2187
2238
1663
914
1225
12675
Programa
TOTAL
La distribución de participantes por edad está en el rango de los 20 a los 50 años, como se aprecia siguiente gráfico.
11
13 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
FUNDEPOS FUNDEPOS
FUNDEPOS
Las becas del CENECOOP R.L. en educación formal a través de la Universidad FUNDEPOS Alma
Las becas del CENECOOP R.L. en educación formal a través de la Universidad
Materdel enCENECOOP el 2013, ha beneficiado a 100 estudiantes al del costo total con los Las becas R.L. en educación formal abecados través de50% la Universidad FUNDEPOS Alma FUNDEPOS Alma Mater en el 2013, ha beneficiado a 100 estudiantes becados programas de maestría, y a 50 participantes becados al 100% con los bachilleratos, así como han
Mater en el 2013, a 100 estudiantes becados y ala 50 50% del costo total con los al 50%ha delbeneficiado costo total con los programas de maestría, participantes sido
favorecidos en otros programas técnicos especializados y cátedras Rodrigo Facio que se
becados al y 100% los bachilleratos, así como han sido favorecidos en otros así como han programas de maestría, a 50con participantes becados al 100% con los bachilleratos,
sido
realizaron durante el año.
programas técnicos especializados y cátedras Rodrigo Facio que se realizaron durante el año.
favorecidos en otros programas técnicos especializados y cátedras Rodrigo Facio que se
realizaron durante el año.
12
14
12 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Mejoras en laboratorio de CENECOOP R.L. Se implementó la instalación del cableado de red y electricidad para mejorar el Mejoras en laboratoriodel de CENECOOP R.L. funcionamiento laboratorio de cómputo, para que cada computadora posea su propio cable de red, como para dar respaldo en caso de fallar la conexión, Se implementó la instalación del cableado de red y electricidad para mejorar el funcionamiento del el equipo se conecte inalámbricamente. El cableado de electricidad se da laboratorio de cómputo, para que cada computadora posea su propio cable de red, como para dar para que cada equipo posea su propio toma corriente con la cantidad de fluido respaldo en caso de fallar la conexión, el equipo se conecte inalámbricamente. El cableado de eléctrico requerido, así se establece el orden de tendido de cables dentro de electricidad se da tanto para eléctricos que cada equipo canaletas, como posea de red.su propio toma corriente con la cantidad de fluido eléctrico requerido, así se establece el orden de tendido de cables dentro de canaletas, tanto eléctricos de red. un mejoramiento en el ancho de banda de internet, al realizar Se como ha realizado
un cambio de cable UTP a cable de fibra óptica. Se ha realizado un mejoramiento en el ancho de banda de internet, al realizar un cambio de cable UTP a Telefonía cable de fibraIP óptica.
Se realizó el cambio de telefonía convencional, por telefonía IP. Con este Telefonía IP
proyecto se espera mejorar la calidad de servicio al cliente, tener un mejor Se realizó el de cambio de telefoníala convencional, por telefonía Con este proyecto se espera control las llamadas, opción de realizar video IP. conferencias y además mejorar la calidad servicio al cliente, tener un mejor control de las llamadas, la opción de realizar para reducirdecostos. video conferencias y además para reducir costos.
Programa de Innovación y cadena de valor en el sector cooperativo Programa de Innovación y cadena de valor en el costarricense sector cooperativo costarricense Como Como parte parte de losdeprocesos de investigación que los procesos de investigación
lleva aque cabo el Centro lleva a cabodeelEstudios Centro ydeCapacitación Estudios y Cooperativa R.L., elCooperativa año 2013, R.L., se el realizó una Capacitación año 2013, encuesta “Determinantes de la Innovación y cadena se realizó una encuesta “Determinantes de
la Innovación y cadena de valor en el sector de valor en el sector cooperativo costarricense”, costarricense”, cuyos objetivos cuyos cooperativo objetivos fueron: -
fueron:
Definir la situación del el sector cooperativo costarricense unadelinvestigación - Definirmediante la situación el sector cooperativo costarricense mediante sobre determinantes de la Innovación y cadena de valor. una investigación sobre determinantes de la Innovación y cadena de
-
Sensibilizar valor.al movimiento cooperativo en torno a la investigación.
-
Realizar una presentación y publicación con los resultados de la investigación.
- Sensibilizar al movimiento cooperativo en torno a la investigación. - Realizar una presentación y 13publicación con los resultados de la investigación. 15 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Este proceso inicio con una serie de visitas a diferentes regiones del país donde se sensibilizó a los participantes sobre el tema, con la finalidad de cuando recibieran la encuesta colaboraran en ofrecer la información solicitada. Los resultados de este proceso serán expuestos en el mes de marzo del año 2014, para lo cual se estará contando con la participación de personeros de la Cátedra de Innovación y Desarrollo de la Universidad de Costa Rica, de la Universidad Politécnica de Madrid, y de la Cámara de Industria de Costa Rica, además se estará haciendo una publicación de los resultados de la encuesta. Los procesos de formación y capacitación del Cenecoop R.L. además de considerar diversas metodologías busca educar diferentes población, de las cuales la niñez y juventud son preponderantes buscando con ello el relevo generacional, igualmente, los programas dirigidos a la mujer son de gran peso para el empoderamiento de éstas en los procesos de toma de decisión. Estos procesos se ejecutan a través de los siguientes programas:
• Campamento de Liderazgo Estudiantil Cooperativo. • Formación de Formadores • Emprendimientos Juveniles Cooperativos • Implementación del CD de cooperativismo escolar • Labora Cooperativo • Liderazgo de la Mujer Cooperativa • Germinadora
El año recién pasado, se logró alcanzar los objetivos y metas propuestas, siendo superados en algunos casos, aun así, siempre nos queda población por atender, el movimiento cooperativo debe cumplir con esta labor de crecimiento de los principios y valores en nuestros niños y jóvenes, pesando en un futuro próximo. El cierre del año, en cuanto a participación juvenil, fue espectacular y deja de manifiesto la importancia de invertir en las nuevas generaciones.
16 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Participación de jóvenes en campamento nacional
Participación de jóvenes en campamento nacional
PLANEADO PROGRAMA
EJECUTADO
CUMPLIMIENTO
ACTIVIDADES PARTICIPANTES ACTIVIDADES PARTICIPANTES ACTIVIDADES PARTICIPANTES
CAMPAMENTOS FORMACIÓN DE FORMADORES
25
1.250
50
2.398
200%
192%
6
290
6
236
100%
81%
EMPRENDIMIENTOS
3
120
6
213
200%
178%
IMPLEMENTACION DE CD
90
30.000
115
30.871
128%
103%
L@BORACOOP
13
260
15
378
115%
145%
LIDERAZGO DE LA MUJER
6
160
10
432
167%
270%
141%
109%
535
GERMINADORA TOTAL
143
32.080
202
Campamento de Liderazgo Estudiantil Cooperativo Campamento de Liderazgo Estudiantil
35.063
Cooperativo
Este programa cumplió con sus objetivos y metas en un 100%, logrando el objetivo de transmitir
Este programa cumplió con sus objetivos y metas en un 100%, logrando el objetivo de transmitir conocimientos esenciales en temas doctrinales, valores relevo del movimiento cooperativo. El programa también refuerza la vivencia del liderazgo y trabajo y principios a las nuevas generaciones de relevo del movimiento cooperativo. en equipo para que el conjunto de estos aprendizajes permita la determinación de la importancia del El programa también refuerza la vivencia del liderazgo y trabajo en equipo cooperativismo y las cooperativas en el desarrollo personal y colectivo del país. para que el conjunto de estos aprendizajes permita la determinación de la Se fomenta también ladel igualdad de género, la cultura de protección medio ambiente a través importancia cooperativismo y las cooperativas en del el desarrollo personal y de colectivo del país. actividades que motiven ese ámbito. conocimientos esenciales en temas doctrinales, valores y principios a las nuevas generaciones de
Se fomenta también la igualdad de género, la cultura de protección del medio ambiente a través de actividades que motiven ese ámbito. 15
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
17
Campamento Nacional Cooperativo con jóvenes de todo el país
Labor@ Cooperativo Labor@ Cooperativo Como programa permite a los y las Como programa permite a jóvenes adquirir los y las conocimiento jóvenes adquiriry desarrollar conocimiento habilidades yque poco a desarrollar habilidades su queinterés poco por a poco van permeando van productivos, permeando sea su desarrollar poco proyectos interés por desarrollar en forma individual o colectivo. proyectos productivos, También complementa con sea en forma individual conocimientos básicos También sobre o colectivo. administración de empresas, complementa con buscando incentivar en los jóvenes conocimientos básicosel sobre administración de espíritu emprendedor. empresas, buscando incentivar en los jóvenes el espíritu emprendedor. Todo lo anterior, con el fin de consolidar sus proyectos en las cooperativas estudiantiles o en grupos de jóvenes Todo de cooperativas afines. lo anterior,que contienen el fin programas de consolidar sus proyectos en las cooperativas estudiantiles o en grupos de jóvenes de cooperativas que tienen programas El programaafines. cumplió satisfactoriamente sus objetivos y superó la meta. El programa cumplió satisfactoriamente sus objetivos y superó la meta.
16
18 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Implementación de CD de Cooperativismo Escolar Este instrumento permite llegar a una gran población, su implementación tiene por objeto divulgar la doctrina cooperativa en la población escolar, mediante un acuerdo con las y los directores de los centros educativos. El proceso se refuerza con la entrega de una guía didáctica a los docentes, así como el uso de la tecnología que hace posible que lleguemos a cambiar una gran población escolar. El material es interactivo y cuenta con una autoevaluación permitiendo a los escolares una retroalimentación, lo cual lo hace muy atractivo. El desarrollo de este programa cumplió con sus objetivos y superó la meta.
Formación de Formadores Su ejecución se realizó en forma conjunta con la Universidad FUNDEPOS ALMA MATER, se destaca la participación de 236 docentes del país, en 6 actividades, la temática que prevaleció en los cursos está dirigida a incentivar la enseñanza del cooperativismo bajo una modalidad bimodal (presencial y virtual), las sedes atendidas fueron: San Carlos, Santa Cruz, Nicoya, Liberia, Guaycara, Pérez Zeledón, San José, Siquirres, Jaco, Limón y Cartago.
19 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Emprendimientos Juveniles Cooperativos Emprendimientos Juveniles Cooperativos Permitió atender 213 jóvenes con solicitudes Permitió atender 213 jóvenes con solicitudes puntuales de UNCOOPAC, Colegiopuntuales Técnico Profesional de Pacayas, y de UNCOOPAC, Colegio Técnico FEDEJOVEN, Profesional de el grupo precooperativo COOPEIRIGUI Pacayas, FEDEJOVEN, y el grupo precooperativo de Río Claro de Pavones de Golfito. Así COOPEIRIGUI de Río Claro de Pavones de Golfito. Así mismo, se colaboró activamente con la mismo, se colaboró activamente con la Exposición de Exposición de Jóvenes Emprendedores EXPOJOVEM,EXPOJOVEM, a solicitud delaMinisterio de Jóvenes Emprendedores solicitud del Ministerio deEducación EducaciónPública. Pública. Es deque mencionar que las capacitaciones Es de mencionar las capacitaciones brindadas apoyan la gestión empresarial que desarrollan las brindadas apoyan la gestión empresarial que desarrollan las entidades entidades cooperativas a nivel juvenil. cooperativas a nivel juvenil.
Liderazgo de la Mujer Cooperativista
Liderazgo de la Mujer Cooperativista
Este programa apoyó ampliamente la formación de 432 mujeres en Este programa apoyó ampliamente la gestión formación de 432 mujeres en empoderamiento, empoderamiento, liderazgo, empresarial, toma de decisiones y doctrina liderazgo, gestión empresarial, toma decooperativas decisiones yse doctrina cooperativa. Las cooperativas se atienden en cooperativa. Las atienden en forma individual, y colectiva. Durante el año recién concluido se colaboró activamente la cooperativa forma individual, y colectiva. Durante el año recién concluido se con colaboró activamente con la cooperativa COOPROLE COOPROLE R.L. R.L. en en el el congreso congreso que que ellos ellos llevan llevan aa cabo. cabo. Se ha logrado hacer la participación de las mujeres en eventos tanto Se ha logrado hacer visible la visible participación de las mujeres en eventos tanto nacionales como nacionales como internacional, en unión con AMUCOODE, en convenio con la internacional, en unión con AMUCOODE, en convenio con la CCC-CA se ha incentivado el proyecto CCC-CA se ha incentivado el proyecto de Certificación de Género de Igualdad de Certificación de Género de Igualdad de Género en las cooperativas. de Género en las cooperativas.
18
20 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Proyecto Germinadora Este programa apoyó a familias de la provincia de Limón en su lucha por Proyecto Germinadora alcanzar mejores condiciones de vida. Este programa apoyó a familias de la provincia de Limón en su lucha por alcanzar mejores El trabajo se ha centrado en atender 535 familias de la comunidad de Betania condiciones de vida. de Siquirres, mediante el convenio de Cooperación con el IMAS. El trabajo se ha centrado en atender 535 familias de la comunidad de Betania de Siquirres, mediante Los gráficos estadísticos a continuación muestran el alcance del trabajo el convenio de Cooperación con el IMAS. realizado Los gráficos estadísticos a continuación muestran el alcance del trabajo realizado
Género
49%
Femenino
51%
Masculino .
19
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
21
Escolaridad 0% 0%
6%
1% 2%
0%
91%
Primaria Incompleta
Primaria Completa
Secundaria Incompleta
Secundaria Completa
Técnico Incompleto
Técnico
Universidad Incompleta
Universidad Completa
Completo
Regiones Atendidas 0%
1%
2% 2%
0%
1%
94%
Atlántica
Brunca
Central
Chorotega
Huetar Norte
Occidente
Pacífico Central
20
22 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Laproyectos gestión de proyectos 2013 realizo 25 capacitación, La gestión de durante 2013 durante realizo 25 actividades de actividades capacitación,deprovenientes de la venta de provenientes de la venta de servicios correspondientes a los programas especiales de capacitación que el CENECOOP R.L. ejecuta en alianza con alianza con empresas como privadas. empresastanto tantopúblicas públicas como privadas.
servicios correspondientes a los programas especiales de capacitación que el CENECOOP R.L. ejecuta en
El siguiente cuadro muestra la cantidad de actividades realizadas y la participación en cada uno de ellas:
El siguiente cuadro muestra la cantidad de actividades realizadas y la participación en cada uno de ellas:
Programa
Cantidad de Actividades realizadas
Participantes
Fortalecimiento al Turismo Rural Cooperativo
6
140
Hotel-Escuela
2
60
Housekeeping
2
40
INA-Inglés Edicoop
6
80
INA-Inglés Brunca
3
75
SINAC
2
50
UNED
4
60
TOTAL
25
505
21
23 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
siguiente gráfico muestra la participación porlos género, los participantes ElEl siguiente gráfico la participación por participantes masculinos con un to El siguiente gráfico muestra lamuestra participación por género, losgénero, participantes masculinos fue mayor,fue conmayor, un total
fuerepresentando mayor, con del ununtotal personas representando un alcanzaron 53% demasculinos 267 personas 53%de del267 total, por las su femeninas parte, las femeninas undecir 47%, es de de 267 personas representando un 53% total, por su parte, alcanzaron un 47%, es 238.
del total, por su parte, las femeninas alcanzaron un 47%, es decir 238. 238.
Analizando los datos de escolaridad, encontramos que la mayor población
los datos escolaridad, encontramos que población la mayor población son individuos con secunda AnalizandoAnalizando los datos de escolaridad, encontramos que laseguida mayor son con individuos con secundaria son individuos con de secundaria incompleta de personas estudios de con personas con universitarios estudios universitarios incompletos, ambos alcanzan unla49% de incompletaincompleta seguida deseguida personas estudios incompletos, ambos alcanzan 49% de universitarios incompletos, ambos alcanzan un 49% de la totalidad de laun totalidad de la participación, lo cual en se detalla en elgráfico: siguiente participación, lolocual en el elsiguiente siguiente gráfico: gráfico: totalidad de la participación, cualse se detalla detalla
Por su parte, es importante destacar la procedencia de los participantes que acudieron a las actividades de capacitación, la efectiva convocatoria evidencia capacitación, efectiva convocatoria evidencia una importante participación deregiones todas lasdel regiones capacitación, la efectiva la convocatoria evidencia una importante participación de todas las país. del país. una importante participación de todas las regiones del país. Por es su importante parte, es importante la procedencia de los participantes que acudieron a las actividades Por su parte, destacar ladestacar procedencia de los participantes que acudieron a las actividades de
22
22
24 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Como parte de los esfuerzos para la generación de ingresos se han efectuad una serie de ventas de servicios que se describen a continuación: Hotel-Escuela: Se desarrollaron dos programas técnico especializado en hotelería bajo la modalidad “Hotel-Escuela” con sede en el Hotel del Sur. El grupo Hotelera Los Altos contrato al CENECOOP R.L. para implementarlos como parte de sus programas de responsabilidad social empresarial, rediseñándolos con el fin de ofrecer al mercado un programa educativo diferenciado. Programa Housekeeping: se ejecutaron bajo el convenio con el grupo Hotelera Los Altos para la atención específica de mujeres de la comunidad de Cajón de Pérez Zeledón.
Diseñado a la medida para este grupo de
participantes cuyo objetivo es fomentar las competencias necesarias para ofrecer un servicio de calidad que les permita acceder a mejores fuentes de empleo. Convenio INA Inglés: Se continuó la relación con el Instituto Nacional de Aprendizaje a través de la ejecución de los módulos de Inglés Conversacional para el sector comercial, con dos sedes el Edificio Cooperativo y Hotel del Sur, atendiendo un total de 140 participantes. 23
25 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Sistema Nacional de Áreas de Conservación SINAC: Dada la satisfacción del programa se ha continuado con el servicio dirigido a funcionarios administrativos y Guarda parques del país, la sede fue el Campamento Oikoumene en Ochomogo de Cartago. Se realizaron dos programas en el mes de Julio y Septiembre respectivamente.
Diseño de ofertas Educativas Buenas prácticas Municipales UNED Se ejecutó el proyecto “Buenas prácticas municipales” adjudicado al CENECOOP R.L. por parte del Instituto Formación y Capacitación Municipal de la Universidad Estatal a Distancia UNED. Se efectuaron talleres de formación y manuales para el efectivo uso de buenas prácticas municipales de los gobiernos locales involucrados en el proyecto.
Los resultados de dichas
acciones tienen como objetivo establecer las bases de un programa integral el cual se pretende desarrollar como una segunda etapa que podrá ser ejecutada por el CENECOOP RL.
Programas de formación para personas con discapacidad física. Consejo de la Persona Joven En alianza con el Consejo de la Persona Joven se realizó un curso de tecnologías, redes sociales dirigido a 35 jóvenes con discapacidad auditiva provenientes de todo el país; siendo una innovación en este sector, lo cual se complementó con un campamento de liderazgo, obteniendo resultados muy positivos.
CENECOOP R.L. R.L. ha utilizado en los en últimos la estrategia de comunicación tanto impresa, CENECOOP ha utilizado los años últimos años la estrategia de comunicación audiovisual, digital e interpersonal como veremos a continuación: tanto impresa, audiovisual, digital e interpersonal como veremos a continuación: Comunicación impresa: ha sido fortalecida con Suplemento Surco Cooperativo: La República y La Comunicación impresa: ha sido fortalecida con Suplemento Surco Cooperativo: VozLa Cooperativa, el trabajo del CENECOOP R.L., el y del movimiento cooperativo en Repúblicaestos y Ladestacaron Voz Cooperativa, estos destacaron trabajo del CENECOOP
general, reconocimientos, aniversarios el novedades, quehacer cooperativo. Con una R.L., con y delnovedades, movimiento cooperativo en general, ycon reconocimientos, circulación de 30.000 edición en La República se logró posicionar el suplemento aniversarios y el ejemplares quehacer por cooperativo. Con una circulación de 30.000 ejemplaresen 24 por edición en La República se logró posicionar el suplemento en distintos sectores
26 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
sociales del ámbito nacional. Cabe rescatar que la publicación mensual en La Voz Cooperativa hasta el mes de mayo permitió llegar directamente al sector cooperativo mediante 5.000 ejemplares impresos por mes. Revista Horizontes Cooperativos: Dirigida a compilar y ejecutar proyectos de investigación que derivan en el análisis y reflexión de la realidad de las cooperativas y su entorno, el año recién concluido se publica “Mujer y Cooperativismo en Costa Rica”. La investigación recopila el aporte y fortalecimiento que le han dado todas aquellas mujeres que han sido de alguna forma protagonistas en el cooperativismo, y que con ello han construido un ambiente más propicio para sus familias y para la economía social costarricense. Libro “Mi Anhelo” memorias de Luis Alberto Monge Álvarez: el Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa R.L. (CENECOOP R.L.) toma la iniciativa de realizar la producción del libro y documental “Mi Anhelo” narrado directamente por don Luis Alberto Monge Álvarez, quien rememora la historia del Movimiento Cooperativo y Costa Rica en sus propias memorias, con un antes, durante y después de su mandato presidencial, por medio de la entrevista de don Armando Vargas, reconocido periodista, historiador y escritor, quien recapitula todos las memorias de don Luis Alberto para plasmarlas en tan relevante producción. Apoyada por COOPESERVIDORES R.L. y COOPEALIANZA R.L. Libro “Decime cómo es Costa Rica”: El CENECOOP R.L. le entregó un ejemplar de la enciclopedia “Decime como es Costa Rica” a cada una de sus afiliadas, en la cual se promociona un contenido propio de nuestro país dentro del cual por supuesto se incluye el Cooperativismo con la descripción de sus entes rectores. Como forma de salvaguardar las obras impresas y audiovisuales que narran la historia del Cooperativismo en Costa Rica. Revista Soluciones Cooperativas: estuvimos presente en las dos publicaciones de la Revista Soluciones Cooperativas inserta en el periódico La Nación de alcance nacional con un tiraje de alrededor 100.000 ejemplares, en las cuales se publica una pauta publicitaria y un artículo sobre la labor de educación y capacitación de la institución, con entrevistas, fotos y gráficos de apoyo.
27 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Material promocional: Como parte de la innovación hacia una imagen más Material promocional: Como parte de innovación hacia una los imagen más fresca de la institución, se fresca de la institución, se la revisaron y modificaron desplegables existentes, revisaron y modificaron los desplegables existentes, tanto en diseño, color y contenido. tanto en diseño, color y contenido. Se modificaron losdesplegables: siguientes desplegables: Se modificaron los siguientes Curso de Administración de Empresas Cooperativas I y II, 3 Curso de Administración de Empresas Cooperativas I y II, LABORACOOP 3 LABORACOOP EDUCOOP 3 EDUCOOP Ademásel se diseñó el institucional desplegabledel institucional delR.L. CENECOOP y los Además se diseñó desplegable CENECOOP y los cursosR.L. de cómputo. cursos de cómputo. Durante el año 2013 se acudió a varias ferias, actividades y charlas que han permitido distribuir los Durante el año 2013 se acudió a varias ferias, actividades y charlas que han materiales a todo tipo de público. permitido distribuir los materiales a todo tipo de público.
Comunicación audiovisual
Comunicación audiovisual
Programa de Radio: dirigidos a la población adulta mayor se difundieron durante los primeros meses Programa de Radio: dirigidos a la población adulta mayor se difundieron durante del año a través de Radio Universidad Costa de Rica 96.7,Universidad con dos espacios diarios los primeros meses del año de a través Radio de Costa Rica de lunes a sábado. Sin96.7, embargo, se espacios detuvo ladiarios transmisión para replantear cambio se de detuvo contenido con dos de lunes a sábado. Sinun embargo, la dirigido a transmisión para meta replantear un cambio de contenidocon dirigido a atender nuestra atender nuestra población (cooperativas), acordando la Radioemisora el cambio de población meta (cooperativas), acordando conprogramas la Radioemisora cambio de contenido mediante una propuesta para continuar con los para el el 2014. contenido mediante una propuesta para continuar con los programas para el 2014. 26 28 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Pantallas digitales: se utilizaron como parte de la proyección del CENECOOP R.L. y del Movimiento Cooperativo resaltando las actividades y aniversarios de importancia para el sector: 70 años de COOPEVICTORIA R.L. 50 años de COOPESA R.L. Visita de Barack Obama, presidente de los Estados Unidos. Visita de Xin Jinpin, presidente de la República Popular de China. Resaltar los sectores del cooperativismo: agrícola, ahorro y crédito, salud, etc. Por medio de las pantallas digitales se logra hacer un convenio con el periodista Camilo Rodríguez para darle cobertura en radio (programa peloteando de radio Columbia) y televisión (programas Alto Contraste de canal 13) a la labor y actividades del CENECOOP R.L. y de la Universidad FUNDEPOS Alma Mater. Comunicación digital Para este apartado el CENECOOP R.L. cuenta con las siguientes herramientas: www.cenecoop.com (sitio oficial) www.campus.co.cr (educación virtual) www.facebook.com/cenecoop r.l. (red social)
27
29 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
 www.facebook.com/jcoop (red social)
28
30 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
www.facebook.com/cenecoophotelescuela (red social) Envío de correos electrónicos masivos Se aprovechan estas herramientas para dar a conocer el quehacer diario de la institución y del movimiento cooperativo permitiendo mantener una comunicación constante y más cercana con los usuarios. A finales de año se inicia con un proceso de innovación del sitio web oficial del CENECOOP R.L., reacomodando el contenido de la página con un nuevo diseño, que estará listo para el 2014. Comunicación interpersonal Cátedra Rodrigo Facio: se realizaron dos: -
Tema: “Economía mundial y sus efectos sobre el empleo en Costa Rica”, impartida por el expresidente José María Figueres Olsen. Lugares: Hotel del Sur, Pérez Zeledón, La Casona de Coopeservidores R.L.
-
Tema: “Especialista Tributario”, impartida por Adrián Torrealba y Erick Rodríguez Lugar: Auditorio de la Universidad FUNDEPOS Alma Mater 29
31 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Foros: se organizaron varios sobre temas de interés para las cooperativas: -
Foro: “Magnitud y Medidas del Gobierno ante el Impacto de la Roya para las Cooperativas Cafetaleras” en el Auditorio de la Universidad FUNDEPOS Alma Mater
-
Foro: Balance y Perspectivas de los Objetivos del Milenio 2015 desde la Economía Social Solidaria “Cambiar el curso de la globalización con la economía social solidaria” en el Auditorio de la Universidad Técnica Nacional (UTN)
-
Foro “Cooperativismo: construyendo un nuevo modelo en el marco de la Economía Social” convocando a los dirigentes de cooperativas del sector agroindustrial, electricidad, ahorro y crédito. En el salón Chirripó en el Hotel del Sur, Pérez Zeledón.
30
32 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Conferencias: se realizaron en conjunto con otras entidades del movimiento cooperativo: -
Tema: “Del Año Internacional a la Década de las cooperativas” impartida por Charles Gould, Director General de la ACI Internacional. En el Auditorio del Edificio Cooperativo.
Ferias: la sección de comunicación con apoyo de las áreas de trabajo de la institución hemos participado en distintas ferias: -
Feria: Apertura de la Semana Nacional del Cooperativismo. En San Ramón.
-
Feria: Día del Medio Ambiente del MINAE en la Aduana.
-
Tercera edición de Feria y Congreso del Agua 2013 lema “Hacia una nueva cultura del agua”, en el Centro de Conferencias CETEC (ITCR), ubicado en Santa Clara de San Carlos.
-
Festival Nacional de las Artes en Santa Ana.
31
33 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Otras actividades: la institución por medio del programa difusión le dio apoyo al movimiento cooperativo en actividades de interés cooperativo: -
Encuentro Nacional de Gestión Comunitaria del Agua (Asadas). La Alianza Estratégica para la gestión comunitaria del agua: Por un esfuerzo conjunto entre la sociedad civil y el Estado. Realizado en la Universidad Técnica Nacional.
-
Firma del Fideicomiso Cafetalero en COOPRONARANJO R.L.
-
Celebración formal del 70 aniversario de COOPEVICTORIA R.L.
32
34 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Campaña Movimiento Cooperativo: en los primeros cuatro meses del año 2013 se continuó con la coordinación de la extensión de la Campaña del Movimiento Cooperativo, la cual tenía como objetivo principal resaltar la actividad del sector cooperativo. Dentro de las acciones que se han desarrollado se destaca: -Pauta publicitaria (periódicos distribución nacional y regional) -Vallas publicitarias digitales (27 vallas) - Medios digitales (redes sociales) -Ruta Cooperativa, constituida por las siguientes actividades: -programa de televisión (canal 15) -boletín digital (envío masivo) -cápsula informativa en CANARA -publirreportajes (diario Extra)
33
35 80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
ANEXOS
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Declaraciones Estudiantes que han recibido nuestras capacitaciones nos dan declaraciones del beneficio que han recibido en su vida laboral y personal.
Nombre: Ana Yancy Ledezma Benavides, EDUCOOP cursos virtuales. Ubicación: San Ramón, Alajuela Inicie por medio de un trabajo comunal universitario de apoyo al fortalecimiento de cooperativas estudiantiles en la UCR, me ofrecieron los cursos virtuales y no podía desaprovechar la oportunidad de llevar todos los cursos, que me han servido para complementar mi carrera de dirección de empresas, ha sido muy útil también para mi labor en la práctica que estoy haciendo en COOPEMEP de San Ramón, ya que me han enseñado como elaborar proyectos, la parte contable y financiera, y capacitación en la que todos los profesionales deberían tener bases.
Nombre: Gilda Ramírez Pérez, CAEC y Ubicación: Cartago Los cursos de CAEC, también impartidos merecen un comentario particular. Ellos, no sólo llenaron las expectativas anteriores, sino también, facilitaron la gestión administrativa de cada uno de los participantes en su rol como directivos de cada empresa cooperativa. Cada curso, en su temática particular, forjó conocimientos aplicables en COOPESALUGO y promovió cambios invaluables. Deseo agradecer a la administración de CENECOOP, a don Gerardo, como líder coordinador, al Sr. Stefano, como líder ejecutivo, y a cada colaborador, quienes hicieron posible la concretización de estos cursos.
35
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
Nombre: Josimar emprendimiento. Ubicación: Nicoya
Fonseca
Herrera,
Campamento
y
Las capacitaciones que nos ha brindado CENECOOP R.L. a nosotros los jóvenes nos ha beneficiado mucho en nuestras vidas, a mí en lo personal me ha contribuido mucho en la toma de decisiones. Gracias a CENECOOP R.L. y sus capacitaciones he aprendido a trabajar en equipo y me ayudó en la automotivación para poder empezar con mi pequeña empresa enfocada en el turismo rural esta lleva como nombre El Sitio de Don Pedro donde le ofrezco al cliente la oportunidad de poder conocer sobre la cultura guanacasteca y también así poder compartir con distintas especies de animales.
Nombre: Lizeth Sánchez Soto, Hotel Escuela. Ubicación: Pérez Zeledón Me ha ayudado demasiado, tanto en lo personal como profesional, las experiencias después del curso han sido maravillosas, he tenido muchas oportunidades y he llegado a darme cuenta de lo capaz que soy a la hora de ejercer mi trabajo, y me está ayudando actualmente y beneficiará en la vida, porque ya tengo el conocimiento y la práctica, se me olvido decir que gracias a ésta oportunidad y me desempeño actualmente estoy trabajando en el Hotel Del Sur, obtuve un título gracias a CENECOOP que va a respaldar toda mi vida a la hora de buscar trabajo.
Nombre: Luis Corella, URCOZON R.L. Ubicación: San Carlos CENECOOP R.L. a lo largo de su existencia siempre ha sido un excelente ente capacitador, ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos y aplicar técnicas y metodologías innovadoras para que sus capacitaciones sean de muy alta calidad, lo cual es su constante y un ejemplo concreto de 36
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C
esto es el Programa de Innovación que ha venido manejando CENECOOP R.L. Si queremos tener en el país cooperativas más eficientes y eficaces, mejores cooperativistas, la educación y capacitación son las llamadas a lograr dicho objetivo. En Costa Rica, gracias al CENECOOP R.L. esto es posible, una labor encomiable que a diario desarrolla en todas las regiones del país, y por ende, así lo hemos sentido en la Zona Norte. Los beneficios son múltiples, grandes esfuerzos dan grandes resultados y cada vez más cooperativistas se formar gracias a los aportes de CENECOOP R.L. Sus docentes, sus métodos y programas se conjuntan para prestarles un excelente servicio a las asociadas. Hay que seguir innovando, aprovechando al máximo las tecnologías y el CENECOOP R.L. va por el camino correcto.
Nombre: Armando Foster, taller innovación. Ubicación: Limón Con las actividades de innovación se puede ver la creatividad de los participantes para hacer sus funciones de manera más eficiente, en el plano empresarial las cooperativas pueden emplear su entorno para desarrollar productos y servicios más innovadores. Las reacciones de los participantes han sido muy positivas y ayudan a la capacidad creativa que tienen los colaboradores.
Nombre: Inés Castro Cubero, EDUCOOP cursos virtuales Ubicación: Zarcero, Alajuela. CoopeAlfaroRuiz R.L Para mí los cursos han sido de gran ayuda, me dedico a dar soporte en sistemas por lo que uno debe entender varias ramas de las que se compone los departamentos para poder satisfacer los requerimientos de los usuarios, eso es exactamente lo que logre al llevar estos cursos, he podido cada día poner en práctica lo aprendido. Cabe resaltar que 37 no solo me han ayudado a nivel profesional sino también a nivel personal, pues muchas teorías que se exponen son aplicables al día a día.
80 cyan 75 amarillo
PANTONE 7482
80 amarillo 10 magenta
PANTONE 115 C