Das implizite Unternehmenswissen DAS IMPLIZITE UNTERNEHMENSWISSEN

In jedem Unternehmen gibt es eine Fülle von Wissen und Ideen, die über das Fachwissen des Geschäftsführers hinausgehen. Vieles davon wird als „stillschweigendes Wissen“ bezeichnet, das nicht weitergegeben wird und für immer verloren geht.

Diese Art von Wissen geht über das hinaus, was für die Erledigung von Aufgaben erforderlich ist; es umfasst die ungenutzten intellektuellen Ressourcen der Mitarbeiter.In einigen Unternehmen dämpft Konformität das Streben nach neuen Ideen. Im Silicon Valley jedoch dürstet es nach den innovativen Ideen der Belegschaft. Unternehmen wie Google und Facebook fördern ausdrücklich die Kreativität ihrer Mitarbeiter, um ihre Arbeit zu beflügeln.

Dianna Yau, eine Produktmanagerin bei Facebook, ist ein Beispiel für diese Kultur: „Als ich mein erstes Projekt bei Facebook begann, [...]“Während eines Gesprächs mit einem technischen Manager erwähnte ich mein Projekt und stieß sofort auf Begeisterung und Hilfsbereitschaft.

Diese Erfahrung ist bei Facebook nicht ungewöhnlich, denn die Menschen sind bereit, ihre Hilfe, Verbindungen und Ressourcen anzubieten. Diese Kultur der Zusammenarbeit ist ziemlich ausgeprägt und unterscheidet sich von meinen