LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN
Diego Livachoff
Lorena Salazar
CCO – J. Walter Thompson
Directora Canica Films
SALUD (DE) MARCA!
¿Y DÓNDE ESTÁN LAS MUJERES?
PÁG. 2 Oscar Mas
Vicerrector Académico (a.i.) UCAL ¿POR QUÉ EL DISEÑO ES ESTRATÉGICO?
PÁG. 9
PÁG. 5 Patricia Lozada
Especialista en Marketing del BBVA Continental EL DESAFÍO DE LOS PATROCINIOS EN EL DEPORTE PERUANO
PÁG. 8
Lo mejor del Outdoor e Indoor de Perú será premiado en los TOTEM 2017 PÁG. 6
Nº51
MERCADO NEGRO EN LAS REDES:
EDICIÓN: ENERO 2017
El nuevo rol de la mujer en la publicidad peruana PÁG. 4-5
El impacto de la publicidad exterior en la temporada de verano PÁG. 16
LatinaLab, el nuevo Laboratorio de creatividad dentro de Latina PÁG. 8
Dakar 2017: La participación peruana y las marcas que apoyan PÁG. 19
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ESPECIALISTA Diego Livachoff CCO – J. Walter Thompson
SALUD (DE) MARCA! Imaginemos la noche del 25. Donde todos corremos detrás del árbol en busca de nuestros regalos. Y luego del brindis, entre todos esos paquetes, hay uno que es un obsequio para una marca. Cualquiera, a elección. Si eres de marketing, la tuya obviamente. Si eres creativo o cuentas, alguna de las que manejes. Momento mágico! Abrimos con los dientes el celofán que envuelve nuestra sorpresa y ahí está. Justo lo que le habías pedido a Papá Noel: ¡Un 5% más en ventas que el año pasado! ¡Divino! Si…si… ya sabemos que vos habías pedido un 8% más, pero tampoco está mal. Además pensemos que es un regalo y a los regalos mucho no se los cuestiona, ¿no? Y encima, si miras para el costado, verás que a otro le tocó un paquetito con un crecimiento sólo de “dos puntos” de imagen de marca. Él había pedido 6 puntos. Pero el regalo fue de 2. No es para quejarse. Otros varios regalos se van abriendo, ya sin tanto entusiasmo alrededor del árbol. Da la sensación que los demás se la ven venir. ¿Ves?... les tocó el mismo Budget del año pasado. Y encima les piden duplicar los objetivos. Ese sí que es un regalo casi clásico, es como recibir un par de medias de una tía o una bombacha rosa de otro familiar aún más lejano. Y ¿cuál es el aprendizaje? Que si uno va con poca convicción a buscar su regalo navideño es probable que termine disconforme con lo recibido. Será cuestión de volver a creer nomás, de agarrar un lápiz y una hoja, llenarla de pedidos para tu marca y mandarla al polo norte. O mejor que eso, guárdate la carta ponla en la mesa de noche o debajo de la almohada. Lo del señor de la barba blanca y los renos parece ser un poco más azaroso y tú tienes que creer en algo, porque si realmente lo haces, lo que aparezca o no envuelto al pie del arbolito será una anécdota. Con que esté en la alacena de cualquier casa, alcanza y sobra. De hecho, sobra, pero todo seguirá siendo cuestión de creer. De creer en uno mismo.
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INFORME INFORME
Una nueva versión de Consumidor L a tecnología ha hecho más que generar nuevas versiones de equipos o softwares, también ha creado nuevos consumidores. Es por esto que hoy se habla cada vez con más fuerza del Prosumer o Prosumidor, término que se crea al combinar las palabras Consumidor y Productor. Este concepto no es gratuito, ya que la gente se lo ha ganado, literalmente a pulso, con su participación directa en la construcción (y en algunos casos, destrucción) de marcas. Todo empieza cuando los chats, blogs, msn, redes sociales, cadenas de mails y ahora el Twitter se convierten en tribuna abierta para que quienes quieran opinar puedan hacerlo libremente. Y siempre hay otras personas dispuestas a ser audiencia. Es así como el consumidor empieza a elevar su voz y es hoy capaz de hacer de una marca desconocida un éxito sin precedentes, o desbaratar marcas que han tomado años en construirse. Por un lado, tenemos la campaña regional de Dove, que bajo el concepto de belleza real utilizó, hace ya algún tiempo, los medios masivos tradicionales para hacer que la gente acceda a su página web y pueda votar sobre su noción individual de beldad. Recientemente Doritos enfocó el concepto hacia los jóvenes, pidiéndole que creen los paneles de vía pública. Guaraná generó GuaranaPlay, usando el formato You Tube para formar la base de un concurso que contribuyó a su posicionamiento. Lo sorprendente no fueron solo las solicitudes de las marcas pidiendo ayuda a sus consumidores, sino la contundente y masiva
Tiraje: 15,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo.
ADNEWS MERCADO NEGRO Nº 49 | Año 4 / enero 2017
POR XIMENA VEGA AMAT Y LEÓN / CEO DE CLARIDAD COACHING ESTRATÉGICO
Target: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.
1. Campaña de Dove en el que pedia a la gente que de su voto subre su percepción individual de la belleza. 2.Guaraná usó Youtube para formar la base de un concurso que contribuyó a posicionarse
3. El portal mexicano Apestan. com que es plataforma de queja contra los abusos o desaciertos de marcas y servicios.
NO SE TRATA SÓLO DE DARLE AL CONSUMIDOR UN ESPACIO DE EXPRESIÓN, PORQUE ESO SÍ QUE ES TRILLADO, SE TRATA DE ESCUCHAR, ADAPTAR E IMPLEMENTAR LAS OPINIONES DE LA MAYORÍA, Y DAR RESPUESTA RÁPIDA, PARA QUE LAS PERSONAS PUEDAN SENTIR, CASI EN DEVOLUCIÓN INSTANTÁNEA, EL REFLEJO DE SU INTERVENCIÓN.
Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar, Universidad de Lima, Leo Design, UTP.
Director General: Nicolás Valcárcel Saldaña Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, Soledad Reyes Marketing: Karina Torres, Vanessa Borea
respuesta de la gente que buscaba emitir un juicio de opinión. Así como los consumidores ya han demostrado que pueden ser sumamente constructivos, pueden ser igualmente destructivos. Sino, pregúntenle a los miles de seguidores de Apestan.com, una plataforma de queja contra los abusos o desaciertos de marcas y servicios, muy popular en México. En otras latitudes como Europa y Estados Unidos, la participación del consumidor en el desarrollo estratégico de marcas ha sido tal, que hoy grandes empresas contactan a sus usuarios leales, así como a los usuarios de marcas competidoras y los contratan como asesores o consultores permanentes. La idea no es quedarse solo con la interacción que se genera en un grupo de estudio, tipo investigación de mercado, sino hacer de sus consumidores parte de la empresa, en algunos casos al extremo de incluirlos en la planilla. Incluso los medios masivos han sido de los primeros en entender esta tendencia, así como sus repercusiones y alcance, y han incluido rápidamente blogs de opinión, chat y Twitter en sus formatos habituales. Los diarios y las radios son hoy los más definidos, proponiendo nuevas metodologías que involucran no solo la opinión de la gente, sino su inclusión en el proceso. No se trata sólo de darle al consumidor un espacio de expresión, porque eso sí que es trillado, se trata de escuchar, adaptar e implementar las opiniones de la mayoría, y dar respuesta rápida, para que las personas puedan sentir, casi en devolución instantánea, el reflejo de su intervención. La idea es que cuando vean la siguiente campaña de su marca, puedan decir con orgullo “Yo ayudé en ese trabajo”. Creo que van a estar más que de acuerdo conmigo en que se ha gestado una nueva versión de Consumidor. Una nueva fuerza en el mercado, a la que hay que saber tener como aliado antes que como enemigo. Que levante la mano el que quiera opinar. Prensa: Alexandra López, Ricardo La Torre, Fiorella Orellana, Claudia Bartelli, Rodrigo Ayala Diseño y Diagramación: Cesc Vera
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CURSO DE FOTOGRAFÍA / INICIO: 13 DE ENERO 2017
Edición 51 - Enero 2017
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PUBLICIDAD & MARKETING INFORME SEGÚN DATUM PERÚ EL DESEO DE LOS CLIENTES POR PAGAR MENOS POR INVESTIGACIÓN HA SIDO UNA DEBILIDAD EN SUS MERCADOS
E
n un mercado globalizado como el de hoy existe una constante preocupación por la satisfacción a consumidores exigentes y es que como plantearía Peter Chisnall, la investigación de mercado no es un fin, es un medio para alcanzar un fin y esta es la de mejorar la toma de decisiones, esto para ayudar a mejorar e innovar nuevas alternativas en aspectos de producto y servicio. (The World Association for Market, Opinion and Social Research) (ESOMAR), la industria de investigación de mercados es de US $ 44,350 millones, lo que representa un crecimiento de 3.5% - 2.2% ajustado a la inflación-. Latinoamérica participa con el 4% de la torta con US $ 1,731 millones, que si bien registra un incremento en el monto total, al ajustarlo a la inflación presenta un ligero decrecimiento En la región, los países que muestran un decrecimiento de la industria son Brasil, Venezuela, Chile, Perú, Argentina, Uruguay y Guatemala. Por otro lado, los países que más crecieron en esta son México, Colombia, Honduras, Panamá, Bolivia y República Dominicana. Los métodos de investigación apoyados en la tecnología lograron posicionarse como una herramienta fundamental para los estudios de mercado (en el 2015,
noticia
Investigación de Mercados: Industria en Evolución Nota de prensa
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS,
INDUSTRIA EN EVOLUCIÓN
Métodos de investigación (%)
51% del total), siendo la recolección de datos online, el método más uti16% Teléfono ........................................................................................... lizado a nivel mundial. 45% Cara a cara ......................................................................................... Sin embargo, en el Perú 3% Investigación cuantitativa en línea ............................................................................ el uso de esta herraCuantitativo Investigación cuantitativa en línea móvil / smartphone ........................................................................... 4% mienta aún es incipiente 4% Tráfico en línea / medición de audiencia ............................................................................ y los métodos tradicio5% Automatizada digital electrónica .............................................................................. nales siguen siendo los 0% Otros .................................................................................................. más solicitados, pero la 77% Cuantitativo Total ............................................................................ tendencia a nivel global 11% es clara, por lo que se Focus groups ............................................................................................... 4% vislumbran cambios en Entrevistas en profundidad ........................................................................................... 2% el mercado local. Etnografía / blogs ......................................................................................... Cualitativo 1% La tendencia global Comunidades virtuales de investigación ............................................................................ apunta a que la recaudaOtros ................................................................................................0% ........................................................................... 18% ción de datos por medio Cualitativa Total ................................................................................. de dispositivos móviles y 5% Otros .......................................................................................................... smartphones continúe incrementándose en el mercado. En ese marTasas de crecimiento en Perú Gasto por tipo de clientes (%) co, serán la creación de 2011 US$ Consumo no duradero 63 39 sistemas que permitan 2012 Consumo duradero 73 4 la rápida recolección de 2013 Retail 85 12 información y su adap2014 Servicios financieros 89 8 tabilidad a los nuevos 2015 Automotor 78 5 dispositivos, los desafíos que el sector tendrá Crecimiento absoluto (%) Telecomunicaciones -2.4 4 que superar. Crecimiento neto (%) Sector público -5.7 7 Los métodos de inGasto per cápita en IM 2015 Medios 2.43 7 vestigación cuantitativa Gasto publicitario per cápita 2015 717 Agencias de publicidad 3 siguen siendo los más Correo ...............................................................................................0%
utilizados en los estudios de mercado, su presencia de 77% de estudios llevados a cabo el 2015 en nuestro país evidencian su vital importancia. A ello se suma, la creciente necesidad de las empresas por analizar e interpretar los datos disponibles (big data), convirtiendo la data en insights accionables. Las expectativas aún son muy positivas. Globalmente, el 68% de los países que participaron en el estudio de ESOMAR, esperan que el mercado crezca, por el contrario, un 7% pronostica un descenso para este año. En Latinoamérica, las nuevas metodologías de investigación en Perú, el aumento de la interacción global en Argentina y el crecimiento de la investigación en línea en Brasil, reportan una expectativa positiva de crecimiento para el presente año. Por otro lado, Perú y Brasil han detectado que el deseo de los clientes por pagar menos ha sido una debilidad en sus mercados, mientras que la falta de confianza en los datos es una amenaza muy importante para el éxito de México.
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LA PLATAFORMA UBICÓ A CLARO COMO EL OPERADOR CON MEJOR PROMEDIO DE VELOCIDAD DE INTERNET FIJO EN EL PERÚ.
Netflix escogió a Claro como el operador más rápido para la plataforma
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a plataforma de streaming de video más importante del mundo, Netflix presentó su último estudio de medición del rendimiento de los servicios de internet que son utilizados por sus clientes. Este ranking muestra cuales son los operadores, en cada país, que poseen mejor velocidad para utilizar la plataforma. Para obtener el índice de velocidad ISP Netflix, utilizan datos como la hora de máxima audiencia rendi-
miento Netflix en particular, los ISP (Internet Service Providers) en todo el mundo, y no una medida de rendimiento general para otros servicios / datos que pueden viajar a través de la red ISP. Es así que en el Perú, Claro ocupó el primer lugar del ranking con una velocidad promedio de 2.73 Mbps, y es el proveedor de internet más idóneo para la transmisión de su servicio según el estudio realizado. De esta
manera, Netflix reconoce por tercer mes consecutivo (setiembre-octubrenoviembre 2016) el rendimiento del servicio de Internet Fijo de Claro sobre sus competidores locales. Cabe resaltar que Netflix cuenta con más de 83 millones de miembros en más de 190 países que disfrutan de cerca de 125 millones de horas de programas de televisión y películas por día, incluyendo series originales, documentales y largometrajes.
EL DATO
DATO:
• En el 2do. lugar se ubica Movistar con una velocidad promedio de 2.62 Mbps seguido de OLO con 0.90 Mbps. • Netflix escoge por tercer mes consecutivo a Claro en este ranking.
PASTAS PEPAS Y OTROS POSTRES
Cartagena Inspira reunirá a las industrias creativas de Latinoamérica en el 2017 Luego del rotundo éxito de su primera edición, Cartagena Inspira, se realizará de 20 al 22 de septiembre del próximo año. De igual manera quedó confirmada la ceremonia de la segunda edición de los Latin American Effie Awards en el marco del evento y se realizará el jueves 21 de septiembre al final de la jornada.
MAPFRE asegurará de manera gratuita a miembros del Cuerpo de Bomberos
Exitosa campaña de dos peruanos en Nueva York
Metro, la marca más recordada por los limeños
La Fundación del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú, cumplieron 156 años el último 5 de diciembre, y como muestra de agradecimiento por estas 15 décadas de apoyo a la comunidad, MAPFRE otorgará una póliza que permitirá proteger a todos los bomberos voluntarios que fallezcan o sufran invalidez en su intento de atender un evento.
Jessica Neira y Gino Ginocchio, ambos peruanos, han lanzado por segundo año la campaña “Camellos Vs Renos” para la cadena de restaurantes Denny’s, el cual cuenta con 1,700 establecimientos alrededor de Estados Unidos, y la cual trabajaron junto con el equipo de Casanova//McCann de Nueva York.
El estudio realizado por Havas Group presentó resultados de recordación espontánea de marca de algunas de las principales categorías de productos y servicios para Lima. En supermercados, Metro es la marca mejor posicionada en la mente de los consumidores limeños, seguido por Plaza Vea y Tottus.
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PUBLICIDAD & MARKETING DEBATE
CONVERSAMOS CON GONZALO CALMET, SOCIO FUNDADOR Y DGC EN TRIBAL 121, SOBRE UN TEMA TAN COMPLEJO QUE ES LA PARTICIPACIÓN DE LAS MUJERES EN LA PUBLICIDAD PERUANA.
Gonzalo Calmet: “Menos del 10% de CV’s para creatividad son de mujeres”
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ace unas semanas, en la fanpage Mercado Negro se publicó un informe en donde se presentaba a los “publicistas más premiados del 2016 en Perú”, y muchos de los comentarios eran sobre la ausencia de mujeres en la lista, a pesar de estar Mar Frutos, Directora General Creativa de Pragma. Hablamos con Gonzalo Calmet, Socio Fundador y Director Creativo General en Tribal 121, sobre un tema tan complejo que es la participación de las mujeres en la publicidad peruana. “En la industria publicitaria trabajan tantas mujeres como hombres pero distribuidos de forma desigual según el cargo que ocupan. En el caso de los equipos de cuentas normalmente la presencia de mujeres ha sido dominante y lo inverso sucede en los equipos de creatividad. En otras áreas como el diseño, el planeamiento y los equipos de redes sociales no existe un sesgo marcado”, comentó Calmet. Asimismo, Gonzalo nos dijo que desde que se fundó Tribal 121 hace 15 años, han tenido total apertura de género hacia cualquier posición sin hacer preferencias por el cargo en el que se desempeñen. “Mi ex-
En la ficción, la mujer tiene mucha participación en publicidad (serie MadMen)
periencia previa en otras agencias me ha demostrado lo mismo. De acuerdo a la movilidad laboral desde y hacia la agencia he podido ver que no existe una preferencia de género, es decir, la industria no da muestras de estar contratando de forma sesgada”, agregó. Agregó además que, “de acuerdo al registro de directores creativos alrededor del 95% son hombres. Esto llevaría a pensar a muchos que existe una preferencia de género para la contratación en esta área pero obedece a otras razones”. “La cantidad de soli-
LO QUE SE DICE EN LAS REDES: A raíz de nuestra publicación sobre los publicistas más ganadores en Perú este 2016, en nuestra fanpage, se desataron una serie de comentarios sobre el desempeño de la mujer como publicista en nuestro país:
José Aburto Yo coincido con Gustavo y le agrego una esperanza. En mi agencia tenemos varias creativas que están desarrollando su carrera con un impulso que guarda la promesa de cambiar esa foto muy pronto como ha pasado en el resto de las áreas que tiene una agencia. Porque una cosa es la creatividad y otra, más amplia, es la publicidad en áreas como diseño, planeamiento o cuentas la igualdad de género, pienso, ya no es un problema y lo era hasta hace unos años. El talento y las ganas necesarios para ese cambio están en las chicas de esta nueva generación. Ahora bien, la responsabilidad cae en todos aquellos que estamos en esa foto y en todos los directores creativos generales del país de crear las oportunidades para que ese talento y esas ganas se conviertan lo antes posible en las Directoras Creativas que la creatividad publicitaria peruana necesita para ser más inclusiva y mejor.
citudes de empleo para el cargo de creatividad está sesgada en la misma proporción, es decir que menos del 10% de CV´s para redacción/creatividad son de mujeres, a diferencia de las solicitudes para otras posiciones. Esto nos lleva a deducir que existe una predeterminación por parte del candidato al momento de elegir el área de la empresa en la que buscan trabajar, la cual muy probablemente se estableció durante los estudios”, precisó Gonzalo. Otra de las razones, según Calmet es que esto está ligado en gran
Elsie Ralston Tal cual anota Natalia Iguiñiz, la calidad de los publicistas peruanos no está en duda. Pero me pregunto si es acaso un negocio atractivo sólo para los hombres ¿Cómo explicar la casi nula presencia de mujeres? Sabemos que la publicidad juega un rol enorme en nuestra sociedad, y muchas veces es el equivocado. ¿Cómo cambiar esto? No se trata de imponer cuotas (como terriblemente sucede en el Congreso), pero sí necesitamos que más mujeres tomen posiciones clave que inyecten una visión de igualdad de género en la publicidad peruana. O al menos así quisiera verlo...
manera a estereotipos sociales que establecen roles de género. “Así, te encuentras que desde chicos equivocadamente se les reconoce o estimula a los hombres por su ingenio, fuerza y a las mujeres por su belleza y suavidad”, comentó. “Es lamentable que Amazon, Google, Microsoft, Apple y Waze tengan todos asistentes digitales con nombre y voz de mujer como Alexa, Cortana, Siri. Mientras que el mundo del creador/emprendedor está tomado por imágenes masculinas como Steve Jobs, Bill Gates, Elon Musk o Jeff Bezos. Es un tema muy complejo que debemos trabajar desde la educación de nuestros hijos para cambiarlo.” Además, Gonzalo en muchas oportunidades ha trabajado con directoras creativas y siempre ha considerado que el talento está por delante del género. “El trabajo ha fluido de la misma manera
que con un director creativo. Una ventaja natural que tienen es su capacidad para traer a la mesa puntos de vista desde ángulos que a otros les toma más tiempo encontrar. Eso es enriquecedor y en las agencia necesitamos ese balance. Pienso que eso que hoy se ve como machismo dentro los equipos creativos es una gran oportunidad para que más mujeres ocupen ese espacio”, finalizó el director creativo general de Tribal 121.
Gustavo Rodríguez Wuao, Elsie. Cuando lo ves así, en una foto, impacta mucho más. Siempre digo que la publicidad es el reflejo de su sociedad, y en este caso no se trata sólo de lo que anuncia. El entramado es complejo y sutil. En un inicio de las carreras dominadas a la larga por varones, los recién egresados -hombres y mujeres- conviven de una manera algo más equitativa, pero el tiempo va poniendo en juego las viejas costumbres. El compañerismo de los varones y su lenguaje tribal, cierta rudeza que se cree indigna de mujeres, horarios injustos imposibles de cumplir para quien se sacrifica por una familia y es así como, poco a poco, al final solo quedan varones en la criba. Ayer nombraron a dos generales mujeres en la policía peruana, y fue noticia. Cuando eso ocurra en publicidad y en literatura, también lo será.
Robby Ralston Hola Elsie Ralston! Buen punto el que tocas. Esto no siempre fue así, sabes? No es que la mujer no haya tenido un lugar... lo tuvo y muy destacado! Pero por alguna razón "desapareció" de la Dirección Creativa. Muchos de mis primeros jefes y colegas en creatividad fueron mujeres: Patricia Miró Quesada, Isabella Falco, Arabella Krateil, Catalina Chiriboga... Silvia Dammert (con quien no tuve la suerte de trabajar) fue una creativa de quitarse el sombrero! Pero de un tiempo a esta parte todas ellas se aventuraron a nuevas áreas y no llegó nunca la generación de recambio. Sí en la Dirección de Arte, Sí en el Diseño, sí en el Community Management... pero ya no las vi nunca más en la Redacción y Conceptualización que resulta siempre el camino más frecuente hacia la Dirección Creativa. No es falta de talento, no es falta de ideas, ni espacios, ni oportunidades. Quizás -se me ocurre ahora- el decidir no meterse en este mundo tan esclavizante, subjetivo y agotador, es solamente una prueba más de la brillantez femenina.
Sandro Venturo Schultz La foto representa bien. Lo mismo se ve en la política, los negocios, etc. Aunque las mujeres cada día avanzan más en la política, los negocios y el mundo de la comunicación. De hecho en el mundo de las comunicaciones y las artes visuales es más que evidente que la cosa es más mixta. Pero todavía falta. Siempre falta algo. Como dicen aquí los compañeros, hay mujeres talentosas que están dándole la vuelta a estas industrias. Ya se va a notar más. Seguro. Saludos!
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CURSO DE GRÁFICA DIGITAL / INICIO: 5 DE FEBRERO 2017
Edición 51 - Enero 2017
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PUBLICIDAD & MARKETING Mujeres que lideran en la industria de la publicidad y el marketing en el Perú Patricia Grisolle Directora Corporativa de Inteligencia de Mercados de Yanbal International Perú Milagros Plaza Ex Presidenta de JWT Perú Ximena Vega Amat y León CEO de Claridad Luciana Olivares Gerente de Estrategia y Contenido en Latina Berenice Lu Directora en Momentum Worldwide Clarisa Barco Gerente General de ADN Creativa Arabella Krateil Presidenta de PROPERU PUBLICIDAD
Lone Strobach CEO en MindShare Perú Anna Lenka Jauregui Gerente de Marketing y Experiencia del Cliente en Banco de Crédito BCP Alexandra 'Jane' Bottger Gerente de Marketing en Hipermercados Tottus Irina López Directora de Servicios de Marketing Ángela Álvarez Barrientos Gerente de Marketing de Sodimac Perú Mercedes Torres Gerente de Marketing de Pilsen Callao María Pia Quintanilla Jefe de Marketing en Clear Channel Perú
Carla Alvarado Client Leadership en Mindshare Ana María Castro Mendivil Directora en La Agencia Lorena Salazar Directora en Caninca Films Virginia Cáceres Director Digital en McCann Worldgroup Eulalia Lora General Manager & Partner at Multiplica Perú en Multiplica Diana Zileri Communication Officer GVEP International Revista Caretas Fiori Santa María Fashion Marketing Manager en Staff Creativa
Liliana Alvarado Directora Escuela de Postgrado UTP Grupo Intercorp Beatriz Hernández Gerente Digital en Media Networks Giuliana Dongo Brand Manager en SABMiller Mary Helena Asmat Brand Manager- SAB Miller Chiara Roggero Publicista y Directora teatral Blanca Quino General Manager Delosi Miluztka Bueno Cortez Gerente de Marketing y Comercial en IBOPE MEDIA PERÚ
El espacio es muy reducido para mencionar a todas las mujeres que lideran en nuestra industria
ESPECIALISTA Lorena Salazar Directora Canica Films
¿Y DÓNDE ESTÁN LAS MUJERES?
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ncontrar a una mujer en dirección de comerciales es tan poco común como encontrar a un hombre desempeñándose como profesor de educación inicial, seguro que los hay y tal vez sean espectaculares en lo que hacen, pero son muy pocos. La pregunta es ¿por qué? Será que nuestro entorno creativo no es tan abierto como predican a encargarle un rodaje a una mujer? Temerán ser agobiados por las 30mil palabras al día que solemos utilizar? Creerán que si estamos con la regla vayamos a estar muy sensibles? ¿Que nos puede pesar la cámara o que por tener ese terrible síndrome del multitasking, se nos vaya a pasar algo? Igual, siempre agradeciendo a las ovejas negras que si se arriesgan, que no creen en cuestiones de género y deciden apostar por que el sexo opuesto lleve el volante. La verdad que yo me sigo rascando la cabeza pensando en por qué es tan difícil que nos dejen entrar. De hecho existe una resistencia específica a las mujeres que hacen películas / publicidad, yo simplemente elijo ignorar eso como obstáculo, básicamente por 2 razones: no puedo cambiar mi género y me niego a dejar de filmar. Y ya hablando a “calzón quitado” no estamos en un juego de igualdad, así que supéralo, cree en ti misma y hazlo! “Know what? Bitches get stuff done.” - Tina Fey
Ines Temple Presidente- CEO at LHH- DBM PERU y LHH Chile. Isabella Falco Gerente General en FALCOM imagen y comunicaciones Andrea Pagador Directora de Planeamiento Estratégico en Copiloto Cova Gonzalez Jefe de Marketing en Punto Visual Marisa Cavero Head of Trading en Mindshare Cristina Quiñones Fundadora & CEO Consumer Truth Rocio Martell Jefe de Marketing en alac Outdoor
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PREMIOS TOTEM INFORME
LAS AGENCIAS J. WALTER THOMPSON Y BRANDLAB PARTICIPARÁN DE ESTE EVENTO COMO ALIADOS ESTRATÉGICOS
Lo mejor del Outdoor e Indoor de Perú será premiado en los TOTEM 2017 Y
a empezó la organización de este importante certamen que brinda reconocimiento a las campañas Out of Home y por segunda vez en el Perú, se premiarán las mejores y más impactantes campañas de publicidad outdoor e indoor. De esta manera, se dará una vez más el reconocimiento merecido a lo mejor de la publicidad exterior e interior, así como a las empresas que están participando de estas campañas, las implementadoras, anunciantes y a todos aquellos que contribuyen al crecimiento y desarrollo de la industria. Y para este certamen, la agencia J. Walter Thompson, que es uno de los aliados de este evento está desarrollando la campaña de este festival que busca generar competitividad en la industria. Es por eso que conversamos con Diego Livachoff, Chief Creative Officer de la agencia. “Planteamos esta campaña con la finalidad de que este festival siga alimentando a la industria y, a su vez, que la gente se divierta y entienda cual es la misión de una campaña que merece ser galardonada en los Premios TOTEM. Si logramos eso, este evento será visto como un festival prestigioso en Perú y el mundo”, señaló Livachoff. Para ello, indicó que tienen planeadas tres ejecuciones para este festival, siendo un audiovisual, un desarrollo digital y un medio gráfico. Y de acuerdo a las mismas, buscarán posicionar este festival a la altura esperada. La premiación se realizará dentro de la Semana de la Publicidad organizada por la APAP, durante la primera semana de mayo del 2017 y premiará una serie de categorías, como Panel Impreso, Vallas, Indoor y Digital, que suman finalmente un total de 14 categorías. “Una vez más vamos a premiar todo lo relacionado a la publicidad outdoor e indoor en el Perú, debido a que existen diferentes tipos de festivales que premian a este tipo de publicidad pero en una categoría muy pequeña y no le dan el debido reconocimiento. La diferencia es que con los Premios TOTEM 2017 vamos a premiar todo lo relacionado a la publicidad OOH, como vallas, paneles, entre otros” declaró Nicolás Valcárcel, director gerente de Mercado Negro. Cabe resaltar que este certamen tendrá el respaldo de tres de las asociaciones más importantes de la industria de la publicidad en el Perú, como lo son ANDA, APAP y AAM. Por otro lado, la agen-
Para esta edición 2017 contaremos con agencias aliadas, como J. Walter Thompson, quien está desarrollando la campaña de comunicación del festival, asimismo Brandlab, es la encargada de presentar la renovada identidad de los Premios TOTEM 2017.
cia Brandlab, que pertenece a la alianza, se encargará de reformular la línea gráfica, presentando la renovada identidad de los Premios TOTEM 2017. Asimismo, en esta próxima edición se presentará un comité consultivo, conformado por profesionales de publicidad, marketing y representantes de las empresas más reconocidas del outdoor peruano. Recordemos también que en la primera edición de los Premios TOTEM este año se premiaron a una serie de campañas Outdoor que destacaron por su creatividad. La campaña Estación de Verano de Sodimac, realizada por este establecimiento y McCann Lima, obtuvo el Grand Prix, al presentar una alternativa simple e innovadora para los conductores que recorrían la concurrida Panamericana Sur. Mauricio Fernandez Maldonado, Chief Creative Officer de McCann Lima, señaló que el objetivo de esta campaña fue pensar como el medio, en este caso el outdoor, puede ayudar más que solo comunicar. Fernandez, señaló además que este tipo de eventos impulsan la creatividad a nivel local, puesto que permite explorar este medio en todo su potencial. Por su parte, Ángela Alvarez Barrientos, Gerente de Estrategia de Clientes y Marketing de Sodimac y Maestro Perú en Sodimac Perú, indicó que apostaron por esta idea no solo con la finalidad de realizar una acción publicitaria más, sino alinear una campaña que beneficie a la sociedad a través de una iniciativa que apoyó a los conductores de esta carretera. Asimismo, Alvarez señaló porque cree conveniente que las
LA PREMIACIÓN SE REALIZARÁ DENTRO DE LA SEMANA DE LA PUBLICIDAD ORGANIZADA POR LA APAP, DURANTE LA PRIMERA SEMANA DE MAYO DEL 2017 Y PREMIARÁ UNA SERIE DE CATEGORÍAS, COMO PANEL IMPRESO, VALLAS, INDOOR Y DIGITAL, QUE SUMAN FINALMENTE UN TOTAL DE 14 CATEGORÍAS.
GRAND PRIX "La Estación de Descanso" de Sodimac
RUEDA DE NEGOCIOS
marcas participen en este tipo de eventos: “Cuando nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo y nuestras campañas, vemos que es coherente sacarlos a la luz por el lado de los concursos como este, puesto que este tipo de certamen permite activar la competitividad en el medio peruano. Es importante tener esta vitrina para estar conectados entre anunciantes, medios y centrales de medios. Es como una especie de comunidad que nos ayuda también a mejorar nuestras acciones”, acotó la Gerente de Estrategia de Clientes y Marketing de Sodimac. Finalmente, cabe mencionar que TOTEM 2017 no solo consistirá en la premiación por categorías, ya que en este espacio se discutirán diversos temas relacionados a la publicidad Out of Home (OOH), en conferencias relacionadas a la publicidad exterior y se dará también una rueda de negocios. En este 2017 se vienen los Premios TOTEM: un certamen que tendrá una organización que superará a su antecesora.
CONFERENCIAS
DISEÑO DE EXPERIENCIA DE USUARIO / INICIO: 8 de Febrero
PUBLICIDAD & MARKETING CAMPAÑA
FINDASENSE QUISO LOGRAR QUE MUCHOS JÓVENES ENTIENDAN EL NUEVO CONCEPTO DE LA GASEOSA
Sprite reforzó con éxito nuevo concepto de marca: Born To RFRSH
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a consultora digital Findasense quiso lograr que muchos jóvenes, fieles seguidores de la marca Sprite, entiendan el nuevo concepto que la identifica desde comienzos del 2016: Born to RFRSH, refrescar la manera de hacerlo todo. “La idea era lograr una acción lo más sustanciosa posible para conectar y calar el concepto en el target”, refiere David Vilchez estratega digital de Findasense, quien destaca que, en ese sentido, “los influencers no solo permiten un mayor alcance, sino una comunicación más cercana y natural a través de contenido generado por ellos”. Para despertar el interés del target de manera natural invitándolos a divertirse se usó el HT #SiYoFuera, el cual se mantuvo como tendencia y alcanzó ser Trending Topic en esfuerzo conjunto con una radio local. Con la atención del público sobre la marca se lanzó el HT #SwitchConRfrsh que invitaba a Arianna Bolo Arce y a Franda a cambiar canales por un día, la expectativa por conocer el resultado final incrementó los niveles de interacción con la marca. Parte principal del target
Entrevista
Arianna Bolo Arce y a Franda fueron los influencers que fueron parte de la campaña #SwitchConRfrsh de Sprite
de Sprite son jóvenes entre 18 a 24 años, quienes esperaron con ansias el video final del gran desafío de los 2 youtubers. Por tanto, los videos producidos con estos influenciadores, obtuvieron 1.7 millones de reproducciones en Facebook y Youtube, cifra que marca el hito digital de Sprite en el país. El reto para Findasense fue poder cumplir cada etapa de la campaña alcanzan-
do los objetivos trazados. En principio, para que el primer hashtag -#SiYoFuera- pudiera ser Trending Topic fue clave el trabajo de conversación en tiempo real realizado por su equipo de Care, así como el uso oportuno de las menciones que decidieron amplificarse en otros medios (crossmedia) acordes al target, como lo fue Cinescape y radio La Zona, logrando un mayor impacto.
Cuando #SiYoFuera logró estar como Trending Topic, Ariana y Franda se unieron a la tendencia de manera natural, retándose, uno al otro, a intercambiar vidas. Punto clave en el que inicia el hashtag #SwitchConRfrsh con el cual pudo alentarse a los seguidores para que acompañen a sus youtubers favoritos en el proceso de intercambio de vidas, se lanzaron videos del avance para mantener la expectativa. “Los seguidores pudieron ver a sus youtubers en un vídeo en el que se los observa de una manera totalmente diferente, refrescando la vida del otro a su estilo”, lo cual era parte esencial de lo que se quería transmitir del concepto de Sprite. Considerando que todavía el target estaba muy identificado con el concepto anterior (Las Cosas como son), “esta nueva campaña debía exigirnos ser muy creativos para transmitir el nuevo concepto que parte de reconocer la originalidad de la nueva generación para reinterpretar las cosas, para coger lo establecido e inyectarles refresh, adaptándolo a sus estándares”, refiere Diego Guzmán, Director Creativo de Findasense.
LA CAMPAÑA DE LA BEBIDA ENERGIZANTE DE PEPSICO ESTÁ BASTANTE LIGADA AL FÚTBOL
"Todo lo verás deporte", la nueva campaña de Gatorade
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a marca de energizantes, Gatorade, ha vuelto a utilizar su producto Green Force para protagonizar su última campaña “Todo lo verás deporte”. El proyecto estuvo a cargo de la agencia Youpanqui BBDO, Miguel León como DCG y Jaroslav Vyleta, Javier Muñoz Alejos y José Roque como directores creativos; la productora fue Rebeca con Manuel Oxenford en la dirección y Alejandro Noriega como productor ejecutivo; la casa de sonido fue Sordo con Nicola Pedreros en la dirección creativa. En este spot de aproximadamente 40 segundos observamos a diversos jóvenes dando un mensaje de perseverancia y resistencia de “una nueva generación que todo lo ve deporte”, el video ha sido difundido hasta el momento en medios digitales.
La nueva campaña de Gatorade "Todo lo verás verde" estuvo a cargo de la agencia Youpanqui BBDO, la realización a cargo de Rebeca, y en el audio: Sordo.
En el video se observa a varios deportistas afrontando situaciones difíciles tanto en el campo como fuera de ello. El spot fue grabado en varios escenarios y cuenta con una amplia gama de imágenes y logros que obtienen estos jóvenes gracias al deporte.
Por otro lado, es un nuevo inicio para PepsiCo Perú con el producto Gatorade, ya que el año pasado trabajaron una campaña dedicada al running. La agencia Nodos Digital fue la encargada de realizar la pieza con Jorgelina Díaz como DGC; y en la postproducción de audio estuvo
La Rockola - Diego Dibós. En el spot se contaba la historia de un niño que pese a la adversidad decide salir a correr en busca de sus sueños, Gatorade rindió homenaje a Raúl Pacheco, un ejemplo de perseverancia en el deporte y referente del fondismo en el Perú.
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MARKETING ESPECIALISTA Patricia Lozada
Especialista en Marketing del BBVA Continental
PONTE EN MI LUGAR, NO (SOLO) EN MI BILLETERA Dos casos para ejemplificar esta frase: Que levante la mano quién no le ha hecho una pregunta a Google. Desde un clásico “Cómo preparar....” hasta preguntas más especificas de acuerdo a nuestro interés. Independientemente si existe una marca capitalizando ese interés o sea una pregunta específica en un foro creado por los mismos usuarios. En Marketing, se despliegan una serie de técnicas para justamente conducir esa búsqueda natural hacia la compra de un producto. En digital, una de ellas es el SEO. Y justamente cuando ya creíamos que todo estaba dicho; Ikea, nos sorprende anteponiendo ese “comportamiento natural de búsqueda” usándolo para posicionar sus productos. Esto hace que en lugar de tener como titular el clásico nombre del producto, tengamos “Mi hijo tiene miedo a la oscuridad” en lugar de “Lámpara de noche” o “Mi novia no lava los platos” en lugar de “Lavadora de platos de acero”. Sin duda, más allá de vender, hay una clara intención de conectar con los usuarios y lograr un impacto alto. Por otro lado, quién alguna vez no se ha olvidado de avisar a su banco que está saliendo del país y llama “a última hora” para evitar que le bloqueen la tarjeta de crédito o ¿cuántas personas dejan de comprar por internet por la inseguridad de que le roben la clave y usen su tarjeta sin consentimiento? Y ni qué decir de la incertidumbre de que alguien clone la tarjeta y retire dinero de la misma. Pensando en esto, el BBVA Continental acaba de lanzar la posibilidad de “autogestionar” la configuración de la tarjeta de crédito desde el celular. Y desde ahora con solo “prender y apagar” uno mismo puede tener el completo control para configurar estos tres servicios (compras en el exterior, por internet y disposición de efectivo) cuando desee. En conclusión, Independientemente al rubro, lo importante es ponernos en los zapatos, sandalias, botas o pantuflas de nuestro usuario/ cliente y tener en cuenta que es posible hacer pequeños cambios, ajustes o nuevas implementaciones que pueden ayudar a mejorar no solo su experiencia con la marca si no también la relación, que sin duda va más allá de un comercial de TV o slogan.
noticia
SI BIEN ESTE BENEFICIO FINALIZÓ EN DICIEMBRE, LAS OPERADORAS PRESENTARON ATRACTIVAS PROPUESTAS PARA EL 2017
4G LTE ilimitado: un servicio aclamado por los usuarios de telefonía móvil
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inalizó el 2016 y con este hecho muchos celebran el final de un desconcertante año, el cual fue protagonista de sucesos más negativos que positivos según la opinión general. Pero entre estos sucesos positivos en nuestro país, se dio la lucha por la supremacía de los proveedores del servicio de internet móvil, la cual tuvo como desenlace el acceso al servicio 4G LTE ilimitado, para los sus usuarios Postpago de Claro y Movistar. Este servicio, que estuvo vigente desde la quincena de setiembre hasta el último día de diciembre del año pasado, permitía acceder sin límites a servicios como Netflix, Youtube y Spotify, alegrando a miles de usuarios de estas compañías, quienes recordaron que este beneficio terminaría con la llegada del nuevo año. Y es por eso que cientos de usuarios expresaron su pesar en las redes sociales solicitando con el hashtag #notevayas4Gilimitado la permanencia de este servicio. Si bien ambas compañías no se manifiestan aún, las cuatro
NOTICIA
Las operadoras pusieron su artillería de planes para captar y retener a sus clientes, prometiendo internet ilimitado en varios casos.
operadoras presentaron a finales del año pasado una serie de promociones para no quedarse atrás en esta competencia. Por ejemplo, Movistar presentó “Fun Pack”, una alternativa que brinda adicionalmente megas para utilizarlos en aplicaciones como Fútbol Movistar, Netflix, Spotify, Facebook, WhatsApp. Esta promoción es vigente hasta el 31 de marzo.
Por su parte, Claro aumentó los megas de sus clientes gratuitamente, al presentar Claro Max. Asimismo, ofrece redes sociales gratis durante 12 meses, con algunas limitaciones en contenido multimedia. En la misma línea, Entel duplicó todos sus planes de datos para siempre, así como ofrece los servicios de WhatsApp y Waze ilimitado. Finalmente, Bitel presentó su
nuevo servicio de 4G LTE ilimitado a finales de diciembre: los planes postpago desde 49 soles tendrán Internet ilimitado hasta el 31 de marzo. Es así como empezamos el 2017 y estamos seguros que esta competencia por la supremacía continuará durante todo el año, al ofrecer lo mejor de cada operadora en telefonía móvil.
CONVERSAMOS CON LISSETTE VARGAS, GERENTE DE LATINALAB, QUIEN NOS HABLA SOBRE EL NUEVO "LABORATORIO DE CREATIVIDAD".
LatinaLab: “Hacer con cada uno de nuestros contenidos, una noticia extraordinaria”
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omo es costumbre, en los últimos meses del año se realiza la esperada preventa de los canales de televisión, pero en este 2016 Latina sorprendió a la audiencia peruana con una innovadora propuesta llamada #EnLatinaNoHayPreventa. Esta campaña, que consistió en exponer la nueva programación de este canal, juntó a reconocidos talentos del mismo, fue posible gracias al equipo de LatinaLab, quienes se encargaron de todo el desarrollo creativo. Conversamos con Lissette Vargas, gerente de LatinaLab, que nos contó más detalles sobre esta nueva área del canal. “LatinaLab es el nuevo Laboratorio de creatividad e innovación dentro de Latina, somos un equipo que está conformado por especialistas en diferentes disciplinas pero tenemos un objetivo en común: Hacer con cada uno de nuestros contenidos, una noticia extraordinaria”, comentó. Vargas nos dijo que en el área no tienen funciones delimitadas, estas pueden ir variando dependiendo de la idea o habilidades de cada uno. “Muchos de nosotros somos nuevos y no venimos de la industria de la televisión necesariamente, pero eso es interesante porque podemos aportar con otros
preventa” de Latina fue tendencia en las redes sociales, y algunos canales de televisión tomaron a mal la forma en la que realizaron toda la estrategia. “Son nuestra competencia, definitivamente el hacer una revolución y las cosas de diferente manera hace que el piso tiemble un poco. Todos sus comentarios son escu-
Lissette (Lichi) Vargas - Gerente de Latina Lab, Patty Lam: Jefa de Latina Lab, Glenda Valencia: Jefa de Creatividad
tipos de ideas/formatos que no se han trabajado en esta industria anteriormente”, agregó. LatinaLab, en palabras de Lissette, tiene como propósito de marca ser agente de cambio social; trabajando ideas para las múltiples plataformas en las que vive Latina. “No trabajamos solos como un área independiente, cada cosa que creamos lo hacemos de la mano con diferentes áreas como Comercial, Digital, Entretenimiento, Noticias, Tecnología, Logística, entre otras”, precisó. Asimismo, el laboratorio creativo de Latina hasta el momento ha realizado dos importantes trabajos: #EnLatinaNoHayPreventa y 7
DESEOS. “(El primero) fue nuestra manera de acercarnos a nuestros anunciantes pero también al público en general y a nuestros talentos. Rompimos con el esquema tradicional de una Preventa y trabajamos un plan integral”, dijo Vargas. Otro trabajo fue en la época de Navidad, en donde decidieron no enviar el típico saludo navideño. “Para ello desarrollamos 7 DESEOS un programa que pudo cumplir los deseos de muchas personas y organizaciones que merecían tener una Navidad llena de felicidad”, agregó. La campaña de intriga de la “no
chados con el optimismo que nos caracteriza para seguir adelante”. Para finalizar, Lissette Vargas nos dijo que están “felices, en solo un par de meses ya hemos hecho cosas sorprendentes. Esperamos con ansias empezar el 2017, ya hay varias cosas que están en el horno a punto de salir y estamos seguros que seguiremos deleitándolos. Ya pronto se enterarán”, finalizó.
DIPLOMADO DE MARKETING - INICIO: FEBRERO, 2017
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Edición 51 - Enero 2017
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MARKETING ESPECIALISTA Oscar Mas Vicerrector Académico (a.i.)
Universidad de Ciencias y Artes de América Latina, UCAL
¿POR QUÉ EL DISEÑO ES ESTRATÉGICO?
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l Diseño se convierte en estratégico para una empresa u organización cuando aplica el proceso de diseño como herramienta para innovar, sean estas innovaciones incrementales (de mejora) o en algunos casos pueden ser disruptivas (cambios completos que transforman una categoría). La práctica del Diseño, entre otros beneficios, evita cometer errores a mayor escala y ubica al ser humano en el centro de la organización, porque finalmente todo aquello que creamos como empresa es para la persona o cliente que nos compra. El vínculo entre la innovación y la creatividad es justamente el proceso de diseño que hace posible hacer realidad esa idea de negocio. Relacionada a un proceso y a un resultado, el proceso para la generación de ideas con valor, inicia con un profundo entendimiento del reto a resolver, centrada en el ser humano y de forma tal que pueda ser puesta en práctica rápidamente para validarla y construirla con el cliente. El Diseño es, cada vez más, una profesión multidisciplinaria, congrega las capacidades de cada miembro de un equipo para lograr un objetivo en común: dar valor, de lo contrario sería, simplemente diferente. No debe confundirse Diseño únicamente con la estética ya que ésta, es solo uno más de sus componentes. Al ubicar al ser humano como razón fundamental de su propósito, la empresa a través de la práctica del Diseño se vuelve más humana. En estos tiempos, donde las tecnologías son cada vez más “commodities” y la información abunda, la única manera de diferenciarse en mercados tan cambiantes es a través del Diseño como herramienta estratégica para generar innovación. Si logra incorporar en la cultura de su organización la práctica del Diseño podrá poner a su empresa más cerca de sus clientes y ellos percibirán su valor. Desde Mayo 2012 al asumir la Dirección de la Facultad de Diseño, de la Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL) nos propusimos formar a Diseñadores con un pensamiento creativo y estratégico, que dominen el proceso de diseño para generar soluciones de valor frente a los retos complejos que nos plantea este mundo.
Entrevista
PARA PARTICIPAR POR LA ULTRALLANTA SE TENÍA QUE “SHAZAMEAR” EL REGGAETÓN DE LA CAMPAÑA
#Ultrallanta: Cristal Ultra arranca con el vacilón del verano
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ristal Ultra, la cerveza “peroles”, que vemos en eventos, fue anunciada previamente en que no embota, creó un conciertos y campeonatos, pero redes sociales y para amplificar el innovador producto para con una versión más portátil, con mensaje utilizaron algunos perllevar la diversión a otro nivel. Bajo un caucho mucho más resistente sonajes cercanos al target como: el concepto “Juntos de sol a sol”, para mantenerlas frías además de Alejandra Baigorria, Aldo Miyascrearon La Ultrallanta, una nueva sujetadores para un mejor agarre. hiro, Victor Hugo, entre otros. forma de mantener el producto Esta innovadora propuesta fue Después del programa la helado y poder trasladarlo hacia presentada en el programa “La Ba- gente también podía “Shazacualquier lugar. Este objeto de va- tería” de Aldo Miyashiro, en donde mear” el reggaetón del video de lor fue ideado por la agencia Wun- la gente tenía que utilizar la app la Ultrallanta en el Facebook de derman Phantasia. Shazam para escanear un reggae- Cristal Ultra para participar y así poder 10:59 arrancar La Ultrallanta estuvoFUN inspiratón y así poderNEGRO_29x21,5.pdf participar en el sorFIORELLA MOVISTAR PACK NUEVOS PLANES_MERCADO 1 20/12/16 a.m. con la diversión da en las llamadas “chanchas” o teo de una Ultrallanta, esta acción de sol a sol.
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PUBLICIDAD & MARKETING ENTREVISTA
ESTA PROPUESTA DEL BCP BUSCA REFORZAR LA CAMPAÑA “EN TUS PLANES CONTIGO”
BCP: "Apoyar los planes de nuestros clientes es nuestro plan" A nna Lenka Jáuregui, Gerente de Marketing y Experiencia del cliente en el Banco de Crédito BCP, explicó algunos detalles sobre el nuevo motivo del banco llamado Vitrinas. Este proyecto se presentó a inicios de diciembre y se observa el interés de apoyar de una forma distinta los planes de sus clientes. “El año pasado empezamos un trabajo que buscaba internamente cómo redefinir nuestra promesa de marca, cuál es el propósito de la marca y para qué existe el banco. Se realizaron varios estudios de mercado con clientes, no clientes y consumidores, y encontramos algo en común en todas las personas, independientemente de la edad o género, y era que todas tienen un plan”, comentó Anna Lenka. Una vez que el BCP realizó todo el trabajo de redefinir la promesa de marca, se lanzó la primera campaña llamada “En tus planes, contigo BCP” y luego durante este año salieron cuatro más, según Jáuregui. “Vitrinas”, una innovadora
INFORME
propuesta que busca ayudar los planes de sus clientes. “Desde que lanzamos esta plataforma de comunicación de planes y redefinimos nuestra promesa, constantemente estamos pensando en cómo hacemos que esta promesa no se quede en un discurso”, dijo Anna Lenka. “Y con la agencia se nos ocurrió esta idea de hacer que la gente sienta el apoyo del banco de una manera distinta e innovadora”. La campaña llamada “Apoyar los planes de nuestros clientes es nuestro plan” empezó con la primera ejecución del proyecto titulada Vitrinas. La selección de los que aparecen en el primer motivo de la campaña fue totalmente al azar, partiendo de una lista que armó el banco se eligió diferentes tipos de clientes de distintos segmentos de negocios para representar variedad. Anna Lenka dijo que para el próximo año están pensando cómo darle continuidad a la campaña. Con esta idea el BCP siente que han encontrado un
ANNA LENKA JÁUREGUI Gerente de Marketing y Experiencia del cliente en BCP
CONSTANTEMENTE ESTAMOS PENSANDO EN CÓMO HACEMOS QUE ESTA PROMESA NO SE QUEDE EN UN DISCURSO”, DIJO ANNA LENKA. “Y CON LA AGENCIA SE NOS OCURRIÓ ESTA IDEA DE HACER QUE LA GENTE SIENTA EL APOYO DEL BANCO DE UNA MANERA DISTINTA E INNOVADORA”
espacio donde realmente pueden generar valor para sus clientes, finalizó.
EN LATINOAMÉRICA LAS APLICACIONES MÁS UTILIZADAS SON LAS DE SOCIAL MEDIA SEGUIDAS POR LAS DE MÚSICA Y FINALMENTE LAS APPS DE JUEGOS
Daniel Libreros: “9 de cada 10 personas que usan Internet acceden a través de dispositivos móviles”
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aniel Libreros, Country Manager de IMS Internet Media Services, llegó a las instalaciones de Mercado Negro para contarnos más detalles del nuevo estudio sobre el Consumo Móvil y el Uso de Apps en la Región (Brasil, México, Argentina, Colombia, Perú y Chile). Este estudio fue encargado por IMS y realizado por comScore. Según Daniel, esta investigación se está realizando por segundo año consecutivo y en esta ocasión nos están mostrando cuál es el comportamiento de la audiencia digital con sus dispositivos móviles. Asimismo, el estudio se realizó con una base de personas que tiene comScore. “Lo que realiza (comScore) es una encuesta a ese panel que tiene en seis países de la región, Perú uno de ellos. Fueron cerca de 5 mil personas encuestadas, en el país fueron alrededor de 803 personas las que estuvieron entrevistadas y se les preguntó cómo son sus hábitos y usos en dispositivos móviles”, comentó Libreros.
DANIEL LIBREROS Country Manager de IMS Internet Media Services
El Country Manager de IMS aseguró que según el estudio “9 de cada 10 personas que usan Internet acceden a través de dispositivos móviles, con lo cual el Smartphone es el que más preponderancia tiene, pero también están las tablets, entre otras. Pero definitivamente cerca del 83% accede a Internet
a través de un Smartphone”, agregó. Además, Daniel dijo que en América Latina no existe un estudio que hable sobre cuál es el comportamiento de la audiencia móvil. “Un dato interesante es que en Latinoamérica un promedio de 18 aplicaciones se tienen descargadas en nues-
"LOS MILLENNIALS YA DESTINAN CINCO HORAS A DISPOSITIVOS MÓVILES POR CADA HORA DE TELEVISIÓN, AHÍ ES EN DONDE ESTAMOS VIENDO NOSOTROS CUÁLES SON ESOS CAMBIOS EN TENDENCIAS" tro Smarphone, esas van en un rango muy diverso, desde aplicaciones sociales hasta más utilitarias”, comentó. Según Libreros, las aplicaciones más utilizadas son las de social media, luego música y finalmente juegos. “Los juegos definitivamente se han disparado y potenciado gracias a los dispositivos móviles”, afirmó. Asimismo, el comportamiento
de los Millennials frente al uso de los dispositivos móviles es: “si quieres aún más intenso”, y esa intensidad les hace migrar de elementos más off a digitales. “Entonces vemos como los Millennials ya destinan cinco horas a dispositivos móviles por cada hora de televisión, ahí es en donde estamos viendo nosotros cuáles son esos cambios en tendencias”, dijo Daniel. Para finalizar, el Country Manager de IMS nos contó que para el próximo año tienen muchas novedades. “A partir del mes de octubre hemos empezado con la representación de Yahoo, quien ha evolucionado muchísimo en su plataforma y categoría en lo que es su oferta de producto”, comentó. “Y en algunos países de la región Snapchat ya se está comercializando. Perú y Chile serán los mercados que seguirán y nosotros estamos atentos para darle las buenas nuevas al país y decirle: tú también puedes hacer publicidad en Snapchat”, finalizó Daniel Libreros.
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CURSO DE MARKETING DIGITAL / INICIO: 23 DE FEBRERO
MARKETING ENTREVISTA LA GERENTE DE ESTRATEGIA Y CONTENIDO DE LATINA NOS DIO MÁS DETALLES SOBRE #ENLATINANOHAYPREVENTA.
Luciana Olivares: “Lo que buscábamos con esta campaña es hacer una verdadera revolución”
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n exclusiva, Mercado Negro llegó a las instalaciones de Latina para conversar con Luciana Olivares, Gerente de Estrategia y Contenido del canal, quien nos dio más detalles sobre la comentada campaña #EnLatinaNoHayPreventa. “Este concepto llamado ‘En Latina no hay preventa’ la hicimos porque queríamos que nuestros clientes vivan la experiencia Latina y es una campaña que ha sido trabajada absolutamente por todos.”, comentó. Luciana agregó que el proyecto fue desarrollado en un mes y medio. “Lo que buscábamos con esta campaña es hacer una verdadera revolución, una declaración de intenciones de lo que venimos a hacer, y lo que queremos en Latina es replantearnos todo, no seguir los paradigmas, ni lo convencional”, afirmó.
INFORME
LUCIANA OLIVARES Gerente de Estrategia y Contenido Latina TV
Asimismo, según Olivares la campaña ha tenido tres públicos objetivos distintos. “Por un lado, los anunciantes, buscábamos acercarnos a ellos de una manera no tradicional, queríamos que en realidad esperen nuestro contenido. El otro es el público en general, con quien hubo una co-creación ya que al haber lanzado el #EnLatinaNoHayPreventa la gente se soli-
darizaba con sus programas emblemáticos. Y la tercera ha sido nuestros propios talentos”, agregó. Por otro lado, en la entrevista transmitida vía Facebook, Olivares señaló que EL DATO La entrevista a Luciana fue la más vista logrando más de 40 mil reproducciones y el público más activo fueron mujeres de 25 a 34 años.
su objetivo no es cambiar la esencia de Latina. "No vengo a cambiar la esencia (de Latina) porque es complicado. Cuando acepté venir a aquí me atrajo justo eso, ya que soy una trasgresora que se atreve. Entonces, vamos a desarrollar esa esencia”, comentó. "Esto es como un laboratorio. Estamos viendo los mejores ingredientes para desarrollar mejor nuestra esencia. Eso buscamos para Latina y por supuesto para Panamericana, porque formamos parte de un grupo. A partir de ahí buscamos hacer un impacto en la industria de la televisión", añadió. Para finalizar, Luciana nos dijo que el próximo año Latina “nos trae muchas más revoluciones que trabajaremos en equipo con entusiasmo, emoción, valentía y con ganas de despeinarnos muchísimo”.
COPILOTO COTRABAJÓ ESTA CAMPAÑA CON LA AGENCIA DÍNAMO
Copiloto: “Acercar la ingeniería y mostrarla de una manera mucho más cool y sexy”
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icho Castillo, DGC de Copiloto y Denise Dianderas, Jefa de Marketing de UTEC, llegaron a las instalaciones de Mercado Negro para conversar sobre la última campaña de la Universidad de Ingeniería y Tecnología llamada El surf es peruano. El proyecto estuvo a cargo de la agencia Copiloto, en la dirección estuvo Daniel Olivares y Vicho Castillo, y Andrea Pagador en el planeamiento estratégico; la productora fue Sangre con Antonio Sarria en la dirección; y Audio Post en el audio. Para la campaña se juntó a surfers e ingenieros con la misión de idear una pieza que rinda homenaje a un deporte tan peruano: el surf. Dos estudiantes de la UTEC crearon la primera ‘Tabla Peruana de Ichu’, una versión más ecológica, inspirada en los antepasados
» Vicho Castillo, DGC Copiloto, y Denise Dianderas, Jefa de Marketing UTEC
norteños, esta fue la protagonista de la campaña. “El Brief llegó a través de DINAMO, agencia con la que hemos cotrabajado esta campaña, ellos en la gestión y nosotros en la creación, con un objetivo muy claro: posicionar la ingeniería industrial como una carrera más atractiva para el target, chicos entre 16 y 25”, comentó Castillo. Asimismo, Denise nos
dijo que los ingenieros son parte esencial para un país, sin ellos no existirían muchas cosas que vemos en nuestro entorno. “Partiendo de esto, es que nosotros usualmente en nuestras campañas elegimos problemas que existen en la sociedad y tratamos de resolverlos de cierta manera, mostrando una solución óptima”, agregó. Con respecto a desde
cuándo la agencia y marca están trabajando juntos, nos contaron que “comenzamos a trabajar en octubre con esta primera campaña. Es un proyecto muy grande de cinco meses, ya que termina en marzo, con muchísimo contenido gráfico, con varios casos filmados, ha sido una relación óptima”, afirmó Castillo. Para finalizar, Vicho Castillo nos dijo que “este ha sido un año de cambios para Copiloto, básicamente porque Daniel Olivares que era DGC de la agencia ha dado un paso al costado para tomar el camino de la comunicación política. Ahora, Andrea Pagador y yo estamos liderando la parte publicitaria. Se viene un año en el que vamos a reforzar el aparato de innovación en la agencia y en ese sentido ha sido muy importante la campaña de UTEC”, añadió.
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MARKETING INFORME
DE LA MODA
LA MODA CONECTA MÁS CON LOS CONSUMIDORES CUANDO HAY UNA APROXIMACIÓN EMOCIONAL Y LES APORTA VALOR.
El ‘fast fashion’, nueva estrategia en el marketing de la moda
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a industria de la moda está en constante evolución, pues es un negocio obligado a reinventarse. Las personas utilizan la moda para reflejar su identidad y personalidad, y es esta característica social del marketing de la moda que hace que el entorno digital sea el espacio perfecto para compartir gustos e intereses sobre el sector. En el sector de la moda es el que conecta más con los consumidores debido a que existe una aproximación emocional y esto les aporta valor. Por esta razón, el marketing de la moda se enfoca en generar emociones y para eso emplea los canales sociales modificando los comportamientos del usuario. Sólo hay que mirar el éxito en número de usuarios y la actividad que tienen plataformas como Instagram o Pinterest. Desde hace unos años, los consumidores, diseñadores, marcas y directores han asistido a la evolución
INFORME
del fast fashion. Se trata de un nuevo enfoque del marketing de la moda que ha obligado a las grandes marcas como Gucci a estar al día con las tendencias. En los lanzamientos de las colecciones de moda, ya no es necesario ser una celebrity para estar presente en primera fila. Basta con descargar una aplicación y seguir las cuentas
de moda más importantes. La marca británica Burberry, se convirtió en la primera en fotografiar y publicar en directo su campaña de publicidad a través de Snapchat. En poco tiempo, marcas y diseñadores como Michael Kors o Calvin Klein siguieron este modelo de marketing y empezaron a utilizar las redes sociales
para mostrar parte de sus colecciones en directo y de esa manera generar fidelización en estos canales. Ahora, los desfiles se pueden seguir en directo, a través de sus páginas o sitio web, donde los clientes pueden comprar las prendas al mismo tiempo que se muestran de forma exclusiva en pasarela. Si bien es cierto, en
EN LOS LANZAMIENTOS DE LAS COLECCIONES DE MODA, YA NO NECESARIO SER UNA CELEBRITY PARA ESTAR PRESENTE EN PRIMERA FILA. BASTA CON DESCARGAR UNA APLICACIÓN Y SEGUIR LAS CUENTAS DE MODA MÁS IMPORTANTES.
Perú aún no se ha realizado directamente este tipo de estrategia, sin embargo reconocidas marcas nacionales utilizan a las fashion bloggers o influencers para llegar a más audiencia, a través de sus transmisiones, y conocer más sobre la industria de la moda.
UN INFORME DE LILLY REISS, ASESORA DE IMAGEN & PERSONAL SHOPPER, SOBRE LA LLEGADA DE VICTORIA’S SECRET A PERÚ Y SUS ESTRATEGIAS DE MARCA
Estrategias de branding de Victoria’s Secret L a tienda esperada por muchas mujeres en el mundo, está pronta a llegar al Perú. Según declaraciones de Jannina Paredes, marketing manager de Victoria’s Secret, la apertura de la tienda sería en enero del 2017 en el C.C. Jockey Plaza. Te cuento algunas de las estrategias en branding utilizadas por la firma de lencería más importante del mundo.
POSICIONAMIENTO: La marca no ofrece solo el producto como tal, no vende solo prendas íntimas, perfumes o cremas para humectar la piel, sino que su propuesta va más allá. Victoria’s Secret vende lifestyle (estilo de vida) y este complemento se convierte en el camino perfecto para que la mujer pueda verse/ sentirse sexy, atractiva, femenina y glamorosa. En este aspecto tiene que entenderse que los clientes no compran características sino beneficios
y las emociones influyen más que la razón. Victoria’s Secret tiene muy claro este concepto y por ello su estrategia de branding está muy bien cimentada.
VICTORIA’S SECRET VENDE LIFESTYLE (ESTILO DE VIDA) Y ESTE COMPLEMENTO SE CONVIERTE EN EL CAMINO PERFECTO PARA QUE LA MUJER PUEDA VERSE/ SENTIRSE SEXY, ATRACTIVA, FEMENINA Y GLAMOROSA.
» Adriana Lima en el Victoria’s Secret Fashion Show 2016
USO DE ÍCONOS TEMÁTICOS: El uso de modelos top, conocidas como los “Ángeles de Victoria’s Secret” ha sido el canal de comunicación de la marca. Estas top models se presentan en eventos de alto impacto, donde abunda el glamour y cada detalle es finamente pensado. Un sello característico es la actitud de las modelos altamente reconocidas en el medio y la identidad de la marca en cada una de ellas “sus alas”. Por ende, no es para menos que el desfile de Victoria's Secret sea uno de los más vistos y cada año sus actuaciones y la puesta en escena son más espectaculares. La difusión en medios es impresionante.
EXTENSIÓN EN EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS: Victoria’s Secret, como parte de su estrategia de productos, ha ido diversificándose y generando entre sus productos cross selling (venta cruzada) para que el cliente se vaya totalmente satisfecho. En el país las marcas que entrarán el próximo año son: Victoria’s Secret (VS) y Bath & Body Works, teniendo la primera un formato de VS Beauty and Accessories que vienen hacer tiendas de belleza, accesorios y panties. Y para el caso de la segunda marca de la firma, el consumidor peruano podrá encontrar la totalidad de sus productos, ya que el formato que implementarán en Perú será el de flagship – full concept. Al parecer, el éxito para la marca en Perú está asegurado. Se dice que donde vaya Victoria’s Secret todos caen rendidos ante sus ángeles.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓ INVESTIGACIÓN DE MERCADOS E INSIGHTS / INICIO: 2 DE FEBRERO
MARKETING INFORME
Edición 51 - Enero 2017
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GASTRONÓMICO
UN INFORME DE TATIANA RENGIFO, LA FOODIE MARKETERA, SOBRE LOS INFLUENCERS GASTRONÓMICOS
DESCIFREMOS PRIMERO, ¿QUÉ ES UN INFLUENCER? s aquella persona con credibilidad en relación a un tema o rubro específico, lo que le da el “poder” de influir en un nicho objetivo desde el momento que emite una opinión o valora un producto, servicio o marca. Son considerados líderes de opinión y de las nuevas plataformas publicitarias que las marcas han empezado a considerar para dar a conocer su oferta. Sus opiniones que llegan a miles de seguidores se perciben como más orgánicas, emocionales y verdaderas pues a través de historias cotidianas narradas a manera de diario personal, nos llevan hacia una historia en la que el protagonista no es la marca. El término “foodie” proviene de la acción de amar fotografiar platos de comida por pasión y compartirlas en sus redes sociales; este comportamiento con el tiempo se ha convertido en estrategias de comunicación y marketing. ¿Cómo utilizar esta tendencia en una estrategia para mi restaurante? La pregunta del millón es: ¿cómo sacarle provecho a esta tendencia para vernos beneficiado$? Si nuestro restaurante goza de buena reputación, el tráfico de clientes está asegurado, pero
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INFORME
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Marketing de Influencias Sugiero buscar comunidades relacionadas con nuestra especialidad en Facebook o crearlas, por ejemplo #BurgerLovers #MakiAdictos #PolloBraseros.
"LOS INFLUENCERS" SON CONSIDERADOS LÍDERES DE OPINIÓN Y DE LAS NUEVAS PLATAFORMAS PUBLICITARIAS QUE LAS MARCAS HAN EMPEZADO A CONSIDERAR PARA DAR A CONOCER SU OFERTA. la idea es conseguir que compartan la experiencia dentro del establecimiento.
"Foodie” proviene de la acción de amar fotografiar platos de comida por pasión y compartirlas en sus redes sociales
Nuestra especialidad: Mientras más definido y mapeado tengamos la especialidad de nuestro restaurante, más fácil será encontrar al influenciador que converse con nuestro target.
El elegido: Investigar que influencers con credibilidad ya están hablando de nuestro restaurante y que logren mover las fibras emocionales de sus seguidores es el first step. Googlear sus nombres a fin de ver la reputación en la internet, es un plus de research. Blogs Referenciales: Averiguar cuáles son los blogs especializados más seguidos y valorados. Revisar la frecuencia de publicaciones, calidad de contenidos, número de seguidores y alcance en redes sociales. Una vez realizado el trabajo de investigación y habiendo identificado a los influenciadores, podremos incluirlos en nuestra estrategia interactuando con ellos, compartiendo sus contenidos e invitándolos a los eventos o acciones que realicemos dentro del restaurante. No se olviden de fotografiar y hacer videos de las presentaciones de los influencers.
ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA REFORZAR LA MARCA DE TU RESTAURANTE
El branding como estrategia de comunicación para un chef L a imagen y la marca personal forman parte esencial de todos los profesionales independiente del sector al que pertenecen. Tan importante es el branding personal, que los reconocidos profesionales se empeñan en trabajar en ello, pues la imagen personal es un factor de diferenciación clave y se debe buscar la imagen adecuada que se quiere ofrecer y trabajar en todos los aspectos de la vida laboral. En los últimos años, la gastronomía peruana está logrando convertirse en una de las mejores del mundo, todo chef debe aprovechar el momento y la comida nacional para trabajar su marca. En primer lugar, para que un chef consiga una marca personal exitosa, es primordial que los platos que se cocinen en su restaurante estén buenos, de igual manera el local debe estar en las mejores condiciones y el servicio ser de primera calidad. Pero, es primordial trabajar otros aspectos para lograr un branding reconocible.
Para tener una imagen impecable y conocida, el primer objetivo son los clientes, de igual manera es importante establecer contactos y vínculos tanto con profesionales del sector gastronómico, como con otros. Los vínculos, el intercambio de experiencias, generan nuevas oportunidades de negocios.
No existe mejor carta de presentación para un chef y su restaurante que una buena imagen online. Se debe trabajar con delicadeza el marketing digital, como cuando se elabora un plato, para que se pueda conseguir una marca personal fuerte y reconocida. Para lograr una buena estrategia de branding online, se
PARA LOGRAR UNA BUENA ESTRATEGIA DE BRANDING ONLINE, SE TIENE QUE CREAR PERFILES EN LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES, GENERANDO Y CREANDO CONTENIDO, PARA QUE SU IMAGEN VAYA INNOVANDO Y MEJORANDO PARA SUS CLIENTES.
tiene que crear una página web, perfiles en las principales redes sociales, generando y creando contenido. Finalmente, se debe tener en cuenta que el reconocimiento del branding personal no es algo que se consigue de un día para otro, sino que es una carrera de fondo. Un chef debe continuar con estrategias todo el tiempo, para que su imagen vaya innovando y mejorando para sus clientes.
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DISEÑO & BRANDING INFORME
¿CUÁN IMPORTANTE ES LA EXPERIENCIA DE BRANDING EN EL DESARROLLO DE DE MARCA?, UN INFORME DE STAFF CREATIVA QUE NOS CUENTA COMO DESARROLLARLA
Mucho más que comer: una experiencia de branding
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ónde fuiste por primera vez al cine con tu enamorad@? ¿Qué y dónde comiste para celebrar tu graduación? ¿Qué es lo que más te gustaba de las navidades en tu niñez? Estas preguntas despiertan recuerdos agradables, asociados a sonidos, sabores y sensaciones únicas, que quisiéramos rememorar y rescatamos, cada vez que volvemos a ver la misma película, disfrutamos de una comida deliciosa y se va acercando la navidad. Eso que se ha quedado en nosotros como una huella imborrable es la experiencia vital, y al asociarla con un producto o servicio en específico se transforma en experiencia de marca. UNO DE LOS MÁS DELICIOSOS: BRANDING EN EL RUBRO DE RESTAURANTES El rubro de restaurantes es uno de los ejemplos más interesantes cuando se trata de recordación de marca, pues en ellos no sólo comemos, sino que nos tomamos selfies, celebramos reuniones entre amigos, de negocios, cumpleaños… en fin, es un contexto que se presta para muchas ocasiones ¿El intermediario? La comida, que siempre hace un buen papel, alimentando tanto el estómago
INFORME
Al trabajar el branding de Isushi nos basamos en el público objetivo: joven, desenfadado, que busca una experiencia divertida y deliciosa.
como el espíritu. Pero, ¿qué tomamos en cuenta para escoger el lugar perfecto a la hora de comer? Un lugar que se parezca a nosotros. Donde podamos reírnos a carcajadas sin que nos miren raro, o en el que nadie se ría a carcajadas y podamos tener una cena tranquila, eso depende de cómo somos. Son justamente estos detalles referen-
tes al público objetivo, es lo que debe tener en cuenta el equipo de branding al momento de crear un concepto creativo y aplicarlo a los espacios físicos del restaurante. ISUSHI SUSHI BAR: JOVEN, DINÁMICO Y DELICIOSO En Staff Digital tuvimos la oportunidad de trabajar en la creación del concepto y el branding del
nuevo restaurante Isushi Sushi Bar, ubicado en Surco. Nos basamos en el público objetivo: joven, desenfadado, que busca una experiencia divertida y deliciosa. Quisimos que los comensales pudieran relacionarse con el espacio del restaurante, y por eso se incluyeron, en el trabajo de branding, frases alusivas al placer de comer, disfrutar la com-
pañía, etc. La intención es que los clientes relacionen esas experiencias con la marca, se sientan identificados y les provoque compartirlas. Al entrar a Isushi, nos encontramos con una decoración original y fresca, que emplea elementos de diseño alusivos al restaurante como: makis, frutos del mar, utensilios para comer, vegetales, etc. aplicados en tramas. Son pequeños personajes que casi interactúan con el cliente, colocados en cada soporte físico: paredes, utensilios, la carta, etc. El objetivo de esta estrategia gráfica de branding es generar confort en el usuario y así fidelizarlo. Cuando los clientes de Isushi piensen en visitar el restaurante, además de la comida, recordarán la serie de emociones que experimentaron en el local, y que los incitan a volver no sólo por la comida, sino por esos elementos que complementaron su visita. La personalización brinda, por un lado, ese aire oriental y soberbio que tiene que ver con el mundo de la gastronomía japonesa, y por otro lado, un toque jovial y dinámico, en el que pasarla bien y divertirse es parte importante de la velada.
DESDE EL 2007 PANTONE PERTENECE A X-RITE, EMPRESA ESPECIALIZADA EN LA TECNOLOGÍA DEL COLOR
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antone o más conocido como Guía Pantone aparte de ser una marca registrada, es un Sistema de Color dentro de la industria gráfica creada por el químico Lawrence Herbert. Esta guía que surgió en los años 60 ha funcionado hasta el día de hoy como un sistema efectivo para la igualación de color. Este libro en forma de abanico ya ha tomado posicionamiento internacional. Tiene una importancia de mucho peso en las artes gráficas, pues una empresa puede rechazar un trabajo si no se cumple el impreso con el color solicitado de Pantone, la formulación de estos colores es a base de 14 colores base y un blanco transparente que en la actualidad son 1,677 colores anexados con números. Una de las principales ventajas que ofrecen estos colores, es la exactitud del color a la hora de realizar un trabajo, ya que el sistema de colores Pantone identifica el código de color de determinado gráfico a los especialistas de la imprenta, es así que identifica e imprime con gran precisión todos los diseños. COLOR PANTONE 2015: MARSALA O PANTONE 18-1438 En 2015 el color coronado fue el Marsala y fue duramente criticado, pues los años anteriores eran colores vivos y alegres que la gente los entendía de manera automática.
Siempre se escucha hablar sobre Pantone, pero ¿qué es? El Marsala es un color que apela más al interior y toma su nombre de la tonalidad de la tierra y de los vinos de la ciudad siciliana homónima. Su matiz de buen gusto encarna la riqueza satisfactoria de una comida saciante, a la vez que de sus raíces de color marrón rojizo emana una terrenidad sofisticada y neutral. Muchas afirman que este color enriquece la mente, cuerpo y alma. Color del año 2017: Greenery / 15-0343, según Pantone, quienes aseguran que el color verde es una fiel representación del sentir actual que tiene el mundo.
La combinación de colores Rosa Cuarzo y Serenity fueron identificados para el año que pasó, 2016. Mientras que en el 2015, el color representativo fue el Marsala
COLOR PANTONE 2016: LA COMBINACIÓN DEL PANTONE 131520 CON EL PANTONE 15-3919 Las tendencias del año 2016 en el mundo del diseño y de la moda fue por primera vez la apuesta por dos tonos: Rosa Cuarzo (Pantone 13-1529) y Serenity (Pantone 15-3919). La firma define al Rosa Cuarzo como un tono persuasivo y dulce que transmite sensaciones de compasión y autocontrol. El Serenity, por su parte, es ligero y etéreo, y proporciona emociones de descanso y relajación. Esta mezcla tenía la sensación cálida y acogedora del rosa y, por
otra, el efecto fresco y balsámico del azul. Se trata de la combinación perfecta para producir sentimientos de tranquilidad y seguridad. COLOR PANTONE DEL AÑO Muchas personas alrededor del mundo esperan con mucha ansiedad el color del año Pantone para el próximo año, este color es elegido por un numero de directivos y expertos en el tema del color, el color del año es seleccionado según cuestiones sociales, películas, música, videos, moda, en fin todas estas tendencias actuales que pueden ser reflejadas en una familia de colores, luego eligen el color entre aproximadamente 200 que pertenecen a la misma familia, ese color por el cual apuestan que será tendencia el año próximo, por último deben elegir el nombre para este color, este nombre debe ser uno que no afecte ninguna parte del mundo. Es así que la autoridad global del color, declaró que el verde teñirá todo el 2017, pues será el rey en todas las colecciones de moda y en el mundo de la decoración. Este tono verdoso (Pantone 150343) es conocido como “greenery” y se puede encontrar en la hierba fresca o aquellos árboles que presentan ciertos tintes amarillos. Los representantes de la organización aseguran que el color verde es una fiel representación del sentir actual que tiene el mundo.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓ COMMUNITY MANAGER / INICIO: 30 DE ENERO
DISEÑO & BRANDING INFORME
ESCRIBE JUAN CARLOS YTO, DIRECTOR DE ARTE DE BRANDLAB
El color como valor de marca, por Brandlab™
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e imaginan el mundo sin color? Un amanecer completamente gris, flores, frutas, animales en tonos que van del blanco al negro. Definitivamente Gauguin, Wes Anderson y LaChapelle no serían lo que son. El mundo entero sería un caos. El color tiene más valor de lo que pensamos, el poder que tiene sobre la humanidad es digno de estudios. Los colores definen muchas de nuestras decisiones diarias, actuamos instintivamente ante los estímulos cromáticos. Semáforo, naturaleza, alimentos, ropa, apps, letreros todo está regido por el mundo del color. Los colores responden a la realidad de las culturas, le damos un significado y un valor. Algunos nos representan, hasta incluso tienen la capacidad de cambiar nuestros estados de ánimo. EL PODER DEL COLOR El color cumple un rol fundamental en la diferenciación de las cosas. Lo primero que percibimos es el color, luego la forma y luego el concepto. Sabemos que el amarillo es de la suerte, el rojo es pasión, verde esperanza y blanco pureza. Pero la vida no es tan básica, el negro puede signi-
ficar luto o elegancia y si le agregas un tono anaranjado es Halloween. Rojo y amarillo es comunismo, amarillo y rojo es McDonalds. Los fast food utilizan mayormente los colores amarillo, naranja y rojo, para abrir el apetito, transmitir energía e incentivar el rápido consumo del producto para dejar el sitio a otra persona. Todo lo contrario al verde y los colores tierra de Starbucks, que cálidamente invita a quedarse. LA GUERRA DEL COLOR Las marcas líderes apuestan por un color y buscan apoderarse de él. De esta manera el color se convierte en un valor de marca, no es casualidad que el rojo CocaCola predomine en la Navidad o el amarillo D’Onofrio sea sinónimo de verano. En esta guerra no gana el que llega primero, sino el que se mantiene constante. La cerveza Carlsberg nace en 1847 y optó por un logotipo verde sobre una clásica botella marrón. En cambio Heineken, que llegó al mercado un tiempo después, apostó por una botella verde y de esta forma se apropió del color, hoy tenemos dos marcas muy similares en
Las marcas líderes apuestan por un color y buscan apoderarse de él. De esta manera el color se convierte en un valor de marca
cuanto a color y valores que buscan un lugar en la mente del consumidor. Maggi es la causante que en la industria de alimentos masivos prime el amarillo. También están las marcas que deciden utilizar blanco y negro, como Apple, Nike o Adidas, esto les permite utilizar una paleta cromática más amplia que
responda a las necesidades de la marca. En conclusión, es fundamental que la elección del color corporativo sea estratégica y sobre todo se mantenga coherente en el tiempo, solo así se podrá concebir una marca fuerte y capaz de tomar el liderazgo de la categoría.
La Agencia®: más de 10 años creando marcas
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esde el nombre, el empaque y hasta los lineamientos gráficos, La Agencia® ha creado, por más de una década, marcas que se han vuelto muy queridas y, probablemente, no sabías de dónde salieron. En su afán por ofrecer siempre lo mejor, trabajan de la mano con sus clientes para desarrollar desde el nombre hasta la completa identidad de marca, ya que solo así pueden asegurarse de lograr grandes resultados. Se encargan de elaborar con cada cliente algo nuevo y sorprendente que ayude a cumplir los objetivos de marca. Por eso, los asesoran en su búsqueda por encontrar el lugar correcto dentro de toda la competencia. Están acostumbrados a trabajar lado a lado porque saben que cada planteamiento se conversa y todo fluye mejor en un ambiente de confianza. Para las nuevas ideas, para un nuevo producto y hasta para los sueños, La Agencia® está lista para darle vida a cada proyecto, a cada nueva idea.
Algunas de las marcas con las que trabaja La Agencia, y que las han convertido en únicas dentro de sus rubros
Saben enfrentarse a los retos de cada día. Estudian, aprenden y viven el mundo de cada marca para hacer de ellas lo suficientemente competitivas para convivir en el mundo actual. La variedad de su cartera de clientes les permite estar a la par con las tendencias de diferentes segmentos del mercado; de esta manera, se mantienen siempre en constante evolución. Con el paso de los años, se ha evidenciado que en La Agencia® se respira
creatividad y que su experiencia va creciendo con cada cliente dispuesto a confiar en ella. Estas son algunas de las marcas que han trabajado desde cero, creando grandes conceptos juntos a ellas y otorgándoles esa identidad que, hoy en día, las hacen únicas en el mercado: Cuatro Gallos, Intipalka Vinos y Piscos, Delifresa para Fanny; Actiavena, Licuado y Dolcci para Gloria; Aghas para P.A. Perú, Almohaditas de Frutilla, Meli, Piñina, Cho-
LA AGENCIA® ES EL CÓMPLICE PERFECTO PARA HACER REALIDAD TODOS LOS PROYECTOS QUE UNO TIENE EN MENTE. OFRECEN UN SERVICIO INTEGRAL QUE COMBINA BRANDING, COMUNICACIÓN, DIGITAL Y DE CONTACTO PARA QUE UNO SOLO SE PREOCUPE DE VER CÓMO CRECE SU MARCA.
cotito y Ángel Magix para Cereales Ángel; Osma 307 para Edifica, Kontiki para Tasa, Acuarela, Matiz, Savona y Advance para Celima; entre otros. Por todo esto, La Agencia® es el cómplice perfecto para hacer realidad todos los proyectos que uno tiene en mente. Ofrecen un servicio integral que combina Branding, Comunicación, Digital y de Contacto para que uno solo se preocupe de ver cómo crece su marca.
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OUT OF HOME INFORME
LOS ANUNCIANTES TIENEN TAN SOLO UNOS SEGUNDOS PARA DESTACARSE A TRAVÉS DE INUSUALES ELEMENTOS
El impacto de la publicidad exterior
en la temporada de verano
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l empezar cada año, las miradas se dirigen al Sur por la temporada de verano y no solo las playas son las protagonistas de esta estación: cientos de elementos publicitarios acompañan cada Kilómetro de la Panamericana Sur, presentando una serie de innovadores anuncios en la Vía Pública. En un negocio en el que se invierte más de 55 millones de dólares anualmente a nivel mundial y que representa más del 15% de la torta publicitaria, tan solo en Lima y Callao la inversión de la Vía Pública abarca un 88% y en estas publicidades Out Of Home (OOH) destacan las categorías de retail, consumo masivo y automóviles. Entonces, no es una sorpresa ver más de cuatrocientos elementos en una de las zonas más solicitadas por los anunciantes, debido a la gran exposición que brinda la reconocida carretera Panamericana Sur, en donde se observa una serie de paneles con diversas peculiaridades, como por ejemplo elementos consecutivos para resaltar varios mensajes del mismo anunciante, así como otros emplean la
INDOOR
técnica del 3d para darle más realismo al producto o utilizan materiales ecofriendly para demostrar la responsabilidad social que quiere proyectar una determinada marca. Por ejemplo, quién no recuerda el panel “Las manos de Coca-Cola” realizado por Punto Visual en el 2014, el “OVNI” de Coca-Cola realizado por Clear Channel, el panel de UCAL “Piensa fuera de la Caja” implementado por Boomerang Panels o “La estación de descanso” de Sodimac Homecenter y Petty Publicidad, elementos que destacaron en los últimos cuatro años en el Sur de Lima y fueron seleccionados entre los mejores de la publicidad exterior en su momento. Y es en este afán de brindar una experiencia única en tan solo unos segundos, que implementadoras como Alac Outdoor, Clear Channel, JMT Outdoors, Petty Publicidad, Punto Visual, entre otros presentarán en el transcurso de las siguientes semanas sus campañas más impactantes, en donde potenciaran los mensajes publicitarios a través de dinámicos elementos en importantes localizaciones.
Los paneles más recordados y premiados de los últimos años: 1. "Estación de Descanzo de Sodimac", implementado por Petty Publicidad. 2. "Las manos de CocaCola", realizado por Punto Visual en el 2014. 3. "Piensa fuera de la Caja", implementado por Boomerang Panels. 4. "Ovni" de Coca-Cola, realizado por Clear Chanel, en las playas de Chilca
En la próxima edición de AD News, del mes de febrero, presentaremos lo más relevante de los Paneles del Sur del verano 2017.
ESTA PIEZA FUE IMPLEMENTADA POR EFECTIMEDIOS
Pilsen Callao presenta “La vitrina de la Amistad” en el Metropolitano P ilsen Callao, la cerveza de la verdadera amistad lanzó hace unos meses “La tienda de la amistad”, una plataforma web que busca promocionar y vender productos exclusivos de la marca como merchandising. Para promover esta plataforma de e-commerce, la marca presentó la ‘Vitrina de la amistad’, un nuevo punto de contacto en la estación central del Metropolitano que busca dar a conocer los productos de la Tienda Pilsen. La tienda virtual de la marca de cerveza, se hace notar en el offline con esta acción que fue implemen-
tada por Efectimedios y donde los productos de la tienda son expuestos por maniquíes que tienen formas típicas de los verdaderos ‘patas’. Ellos visten las prendas de la plataforma y se han convertido en la principal atracción para los pasajeros del Metropolitano. Cabe destacar que el merchandising disponible en la Tienda Pilsen Callao, fue creado por la agencia Wunderman Phantasia en colaboración con los consumidores de la marca, quienes a través de la campaña ‘Las leyes de la amistad’, crearon divertidas frases en base a la amistad.
Para conocer todas las novedades de la tienda ingresa a www.tiendapilsencallao.com
FICHA TÉCNICA •Cliente: Pilsen Callao – Backus •Creatividad: IPG Mediabrands – Wunderman Phantasia •Implementadora: Efectimedios « Pilsen Callao presenta acción indoor en el Metropolitano.
CURSO DE PUBLICIDAD Y CONTENIDOS DIGITALES / INICIO: 9 de Febrero
OUT OF HOME OUTDOOR
ESCRIBE EDÚ PEREA LOSTAUNAU, JEFE DE CREATIVIDAD Y COMUNICACIÓN CLEAR CHANNEL PERÚ
¿Paneles o Pantallas?
C
onstancia: Esfuérzate por hacer llegar tu mensaje y mantenlo”. Esa es la primera de las cinco C del branding que propone Andy Stalman en su libro Brand Off On. ¿Y qué significa “mantenlo”? entre otras cosas significa: Realizar o proseguir algo durante cierto tiempo. A propósito de tiempo, debo decir que en el año 2012 empezó la aventura de las pantallas digitales interactivas en la vía pública de Lima. Yo me uní al equipo de Clear Channel en noviembre de ese año. Desde entonces emprendimos la evangelización del mercado, mostrándole a las marcas las grandes oportunidades de comunicación que traían y cómo sacarles verdadero provecho. Antes de contarles cómo logramos hacer que las pantallas digitales sean un soporte exitoso, quiero decir que la decisión de contratar a un “creativo” era arriesgada para Clear Channel. Pues si bien Clear no era, ni es una agencia de publicidad, cree fielmente en la creatividad. Por eso se la jugó y me jaló para generar contenidos y sumar con el objetivo de que las pantallas sean rentables para la compañía. Yo también me la jugué. Dejé muchos amigos en RPP y salí de mi zona de confort. Recuer-
MÓVIL
Arriba: Panel que combierte aire en Agua, de UTEC. Abajo: Pantalla digital con los nombres para Coca-Colaa
do que antes de dejar la radio, tenía algo de miedo por cambiarme de trabajo, pero comprendí que si uno pone el miedo por sobre el deseo de aprender más, queda atrapado. Ya en Clear Channel el miedo pronto quedó atrás y empecé a aprender sobre la vía pública como medio publicitario, y sobre el software que tenían las pantallas digitales y todo lo que
se podía hacer con éstas. ¡Era increíble! Armamos una presentación y salimos a la carga con un equipazo de ventas. El argumento con el cual los clientes esgrimían la propuesta de anunciar en pantallas era: “¿por qué debo anunciar en una pantalla, si más barato es un panel?”. Nosotros contestábamos que no se trataba de anunciar pen-
sando en comparar el costo. De lo que se trataba era de aprovechar este nuevo medio, como tal… Como un nuevo medio interactivo y usarlo de manera ad-hoc. Pues el panel y la pantalla son diferentes. Son medios distintos dentro del contexto de la vía pública. Cada uno tiene sus fortalezas y debilidades. Realmente fue muy difícil hacer que las marcas se la jugaran e invirtieran en anunciar en pantallas digitales. Recuerdo que teníamos como argumento de venta: La interactividad. Imagínese… ¡Una pantalla digital conectada a internet en medio de una avenida! Las posibilidades eran infinitas. La pequeña primera campaña que realizamos fue navideña (éramos nuestro propio cliente). Ésta convocaba a la gente a que nos enviara vía Facebook, un saludo navideño junto a su árbol. Invitamos a los colaboradores de las agencias de medios y a clientes. La campaña tuvo un éxito mediano, desde el punto de vista de la cantidad de participantes. Pero fue de un éxito gigante desde el punto de vista del know-how. Y es que nos sirvió de piloto para, posteriormente, poder hacer más... Lee la versión completa aqui: mercadonegro.pe/nota/502/ paneles-o-pantallas
ESTOS SOPORTES PUEDEN GENERAR GRAN RECORDACIÓN POR ACCEDER A DIFERENTES PUNTOS DE LA CIUDAD
Vallas móviles: un medio no tradicional que también puede brindar una experiencia interactiva
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ctualmente existen una serie de alternativas para exponer una marca, dependiendo de selección de los medios según la campaña. Si bien los medios tradicionales tienen un gran alcance, una serie de marcas también alinean sus estrategias a estos medios, saturándolos y perdiendo el impacto que se buscó originalmente. Es por eso que existen marcas que apuestan por soportes no tradicionales, que podrían dar a conocer una campaña de una forma más eficaz y cercana. Medios como Vallas Móviles, Motovallas y Bicivallas, así como Volumetricos y Dummies, son una opción dinámica que ofrece un valor agregado en comparación a los tradicionales medios, al
Valla móvil de Oreo Transformer, hecho por City Media
figurar como un elemento destacable en el panorama de todos los días y sorprende a la audiencia según la campaña que se realice. Implementadoras como Citymedia, Estratégica Outdoors, entre otros ofrecen estos soportes que pueden ser empleados de una forma innovadora para posicionar un producto o servicio. Por ejem-
plo, Oreo utilizó una valla móvil para promocionar sus galletas “Transformers”, así como la marca Maltin Power Plus realizó una activación en diversos puntos de Lima, mostrando la nueva bebida a través de un volumétrico, y además complementaron la experiencia al obsequiar este producto energizante a grandes y chicos en una pequeña
activación. Cabe destacar que este medio, que puede ser muy variado, propone novedosos formatos para promocionar películas, productos, entre otros, a través de destacables en pantallas LED, pequeñas adaptaciones tridimensionales en este espacio móvil y muchas alternativas que dependerán del equipo creativo que determine las ejecuciones finales. Es por eso que no sorprendería que más que uno se detenga, por iniciativa propia, a observar que es lo que quiere decir tu campaña en este soporte. Y una vez que lo hagan, estará seguro que estas alternativas móviles habrán cumplido con su principal objetivo: impactar al consumidor de una forma alternativa.
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RETAIL noticia
LOS RETAILERS PERUANOS DURANTE EL 2016 HAN APLICADO ESTRATEGIAS ORIENTADAS AL COMERCIO ELECTRÓNICO
¿Con cuántas tiendas terminan el año los retailers más importantes en Perú?
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l retail es uno de los sectores económicos más sensibles al crecimiento en la economía peruana. La razón es probablemente la forma en que se ha desarrollado este sector en los últimos años, el cual no abarca únicamente un tipo de negocio, sino que se han formado grupos económicos claramente identificables que incluyen tiendas por departamento, tiendas de mejoramiento del hogar, supermercados o hipermercados, centros comerciales, entidades financieras y otros como restaurantes, cines y servicios. Sin embargo, en el Perú este sector muestra un enorme potencial de desarrollo para pequeñas, medianas y grandes empresas en Lima como en provincias. Es por eso que en Mercado Negro hemos realizado una lista de algunos retailers más importantes del país y con cuántas tiendas terminaron el año 2016.
ESTUDIO
L
RIPLEY Ripley, la cadena de tiendas por departamentos, cerró el año 2016 con dos nuevos locales, uno se inauguró a mediados de año en Mall del Sur en San Juan de Miraflores, Lima; y el otro en el Mall Plaza de Cayma, Arequipa. Hasta el momento, cuenta con 30 tiendas en operación en el retail peruano.
TOTTUS La cadena de hipermercados, Tottus anunció que está cerrando el 2016 con la apertura de su nuevo local en Villa El Salvador, con esta tienda el retail termina el año con 60 locales a nivel nacional. “S.A.C.I. Falabella se complace en anunciar la apertura de una nueva tienda Tottus en Perú. Con esta apertura, Tottus ahora cuenta con 60 tiendas en el Perú y 121 en la región”, indicó el comunicado emitido por el holding Falabella.
PROMART Esta cadena de mejoramiento del hogar pertenece al Grupo Intercorp, y cierra el año con 23 locales en el Perú. Sin embargo, tiene como estrategia de crecimiento para el próximo año abrir cuatro tiendas más, con las que tendría en total 27 en el país. Cabe señalar que Promart ya tiene presencia en el norte del país, en los departamentos de Lambayeque, Piura y La Libertad. Y en el oriente ya están en las ciudades de Pucallpa y Huánuco.
TAI LOY Tai Loy, la tienda peruana líder en la comercialización y distribución de útiles escolares, artículos de oficina y juguetes a nivel nacional, cerrará este 2016 con 70 puntos de ventas, de las cuales 5 pertenecen a su sistema de franquicias. Asimismo, este año lanzaron la plataforma ecommerce como nuevo plan de crecimiento de Tai Loy.
EL VALOR DE LA MARCAS EN EL MERCADO PERUANO
a agencia Havas Group realizó un estudio de Brand Tracking en donde evalúa la recordación espontanea de marca (SBA en inglés) en más de 60 categorías de productos y servicios en Lima Metropolitana. Según la agencia, el target para el estudio fueron hombres y mujeres de 26 a 49 años de los sectores socioeconómicos A, B y C con excepción de la categoría cosméticos, que está evaluada en solo mujeres. La muestra total fue de 350 personas por encuesta, y el trabajo de campo lo realizó CCR. En la categoría de supermercados, Metro se mantiene estable como líder en recordación de marca con 92.3%. Por su lado, Plaza Vea muestra un crecimiento importante durante el 2016, mientras que Tottus se mantiene estable en el 3er lugar. La recordación de marca de las telecomunicaciones recae en Movistar y Claro, con el primero llevándole una ventaja de 6% al segundo. Nuevos operadores como Entel, Bitel y Virgin Mobile aún no muestran recordación espontánea como empresas de telecomunicaciones entre los consumidores, según Havas Group. En la categoría bancos, a excepción del BCP, el estudio demostró que los principales competidores (Continental, Interbank, etc.) han sufrido retrocesos a lo largo del año 2016. Asimismo, el Banco Financiero es el único que registró un creci-
Conoce cuáles son las marcas más recordadas en Lima por categoría SUPERMERCADOS
TELECOMUNICACIONES
miento importante de 10% desde enero. Si bien Unique y Esika son las marcas de cosméticos líderes en recordación entre mujeres de 26 a 49 años de NSE ABC, Natura muestra un crecimiento constante en dicho indicador, creciendo aproximadamente 10% en los últimos 12 meses. En el mercado automovilístico, Toyota y Nissan son las mar-
BANCOS
COSMÉTICOS
cas que lideran los indicadores de recordación, aunque ambas han perdido puntos durante el 2016. Hyundai se ubica en tercera posición y en setiembre registró sus niveles más altos de recordación del año. Por último, la categoría de detergentes muestra una caída general de recordación para todas las marcas en los últimos 24 meses, aunque las posiciones de
AUTOMÓVILES
liderazgo se mantienen: Ariel en primer lugar, seguido de Ace y Magia Blanca respectivamente.
EL DATO • Las líderes en recordación de la categoría gaseosas son Coca Cola e Inka Cola las cuales abarcan el 90% del top of mind de la categoría.
DETERGENTES
GASEOSAS
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CURSO DE ESPECIALIZACIÓN SOCIAL MEDIA MARKETING / INICIO: 31 DE ENERO
Raúl Rosales Director de la carrera de Administración y Negocios del Deporte de la UPC.
EL DESAFÍO DE LOS PATROCINIOS EN EL DEPORTE PERUANO Frente al gran desarrollo que el patrocinio ha tenido en el deporte a nivel mundial, es importante tener una aproximación a cómo se ha ido dando éste en el Perú, así como los desafíos que enfrentan. Revisando las camisetas de los equipos de futbol de los años 80 en el Perú, podemos ver cómo algunas marcas deportivas comenzaban a mostrarse en el torneo local. Tímidamente algunas marcas de fuera del ámbito deportivo comenzaban a aparecer en la indumentaria también. Digamos que ésta era la primera etapa del patrocinio deportivo: la presencia de marca. Tenemos que tener en consideración que los medios de comunicación que se podían utilizar para hacer publicidad eran diarios, radios o televisión. La lógica del auspicio es que era más económico para una empresa pagar un auspicio antes que pagar publicidad. Este concepto de patrocinio ha evolucionado y actualmente las empresas ya no buscan sólo exposición de marca ya que, sumados a los medios tradicionales mencionados, ha irrumpido la alternativa de los medios digitales que ofrecen la opción de tener un mayor alcance a menores costos de los tradicionales y dirigir mejor la comunicación al público objetivo que le interesa. Las empresas que cuentan con una estrategia de marketing se enfocan en brindar experiencia al consumidor y el patrocinio es una herramienta para llegar a ello. Aun cuando se sigue manteniendo la forma tradicional de patrocinio en la que se hace uso de la imagen del deportista o de la institución deportiva, las empresas ahora entienden que lo que les va a diferenciar es la vivencia que las marcas les puedan ofrecer a los clientes. El desafío es que tanto los deportistas como las instituciones deportivas tengan la capacidad de entender esta tendencia, así como de las marcas de desarrollar socios estratégicos que entiendan el aporte que le puedan dar a las mismas.
INFORME
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MARKETING DEPORTIVO ESPECIALISTA
Edición 51 - Enero 2017
CÓMO LAS MARCAS EMPLEARON ESTRATEGIAS DIGITALES DURANTE EL EVENTO CON MAYOR IMPACTO DEL 2016.
El Patrocinio como estrategia de Marketing Digital en los Juegos Olímpicos de Rio 2016 Escribe: Mariano Naranjo, RRPP Sports Solutions
L
os Juegos Olímpicos de Río fueron catalogados como “Las Olimpiadas del Marketing Digital”. Y los patrocinadores principales, buscaron sacarle provecho a su inversión a través de diversas estrategias. Previamente, el Comité Olímpico Internacional (COI), a través de la famosa regla 40, buscó “proteger” a sus principales patrocinadores y las restricciones impedían que se utilicen términos como “olímpico”, “Olimpiada”, “Juegos”, “Río de Janeiro” o incluso “medalla”. Samsung entregó 12 mil 500 Galaxy S7 Edge Edición limitada de los Juegos Olímpicos a los atletas. Además, hizo el lanzamiento de The Anthem (El Himno), una manera de unir el mundo combinando segmentos de los himnos nacionales de varios países. Visa lanzó su campaña - digital y televisiva - Carpool (Compartir vehículo) que incluía activaciones en sitio, innovaciones de pago (con la plataforma Samsung Pay), además de la #TeamVisa, conformado por atletas patrocinados. P&G repitió la campaña de
ENTREVISTA
Un éxito: Los Juegos Olímpicos de Río 2016 son el tercer evento de mayor impacto publicitario en el mundo.
Londres 2012 “Gracias, mamá”, esta vez con el concepto: "Sólo alguien fuerte puede criar a alguien fuerte”. La campaña - que contaba el camino hacia los juegos de cuatro madres y sus cuatro hijos - se lanzó en medios televisivos y en YouTube. Coca Cola – cuyas etiquetas eran doradas - tenían impreso en sus latas y botellas el hashtag #ISSOÉOURO (Eso es Oro), generado para motivar a que los seguidores puedan subir sus fotos en sus redes sociales. Las marcas que no fueron
patrocinadores, pero tuvieron bastante actividad fueron Under Armour y Puma. En el caso de la primera, al ser Michael Phelps embajador de la marca, el spot de su campaña “Role Yourself” fue uno de los más vistos con 10.9 millones de views. Por su parte, Puma tuvo mucha interacción al tener a Usain Bolt. La marca alemana utilizó el hashtag #ForeverFast pero no hizo referencia a los JJOO durante esas fechas. Pero volvamos si hablamos de Patrocinio, tenemos que mencionar los factores de globalización
que nos permiten las redes sociales. Lo sucedido con el equipo brasileño Chapecoense #ForçaChape nos ha permitido entender que el deporte ha demostrado que es una vía correcta que permite unir pueblos con diversidad cultural y social a través de las redes. Las marcas saben que invertir en el deporte les genera una rentabilidad interesante. Solo depende de la capacidad de las marcas para crear la conexión emocional con el target. Si no se crea ese engagement, no se logrará captar la atención del consumidor.
CONVERSAMOS CON NICOLÁS FUCHS, PILOTO PERUANO SOBRE LA APUESTA DE LAS MARCAS EN EL DAKAR.
Dakar 2017: La participación peruana y las marcas que apoyan E
l 2017 comienza con la carrera más difícil del mundo, el Dakar. Serán más de diez días de fuerte competencia que se disputará en Sudamérica y comprende los países de Paraguay, Argentina y Bolivia. El Dakar 2017 tiene un índice de exposición muy importante para las marcas, dado que este torneo es visto a nivel internacional y será el primer evento del año, precisamente en una temporada donde el fútbol y otras disciplinas no afectará su promoción, así nos indicó Nicolás Fuchs destacado piloto nacional que correrá por primera vez este rally. “Esta carrera se da en una temporada donde no hay fútbol, no hay nada entonces no tenemos con que competir, no tienes que pelearte por un espacio en el periódico o las noticias de deporte para salir. Será el primer evento deportivo a nivel mundial y muy grande” señaló el piloto. El deportista comentó que la fórmula para mantener a sus patrocinadores es la amistad, es por
ello que estas marcas acompañarán al piloto en este rally. “Todas las marcas que apuestan por mí estarán presentes, creo que tengo una buena relación con ellos, hemos hecho un buen trabajo y sobretodo una amistad porque todos crecemos juntos. No podemos pedir y pedir, no se trata de eso” aclaró. El piloto comenta que todo el costo de su participación en el Dakar está cubierto por sus patrocinadores y precisamente es por ellos que decidió competir en este evento. “Yo soy la cara visible pero muchas personas empujan el auto: las marcas y los fans” agregó. Fuchs además enfatizó que el gobierno debe apoyar más al de-
porte como lo hacen en otros países. “Ya llevo 6 años en el campeonato del mundo y te das cuenta que los pilotos de otros países tienen mucho apoyo del gobierno, hecho que no lo ves con los deportistas peruanos. La finalidad no es pedirle plata al gobierno sino hacer lo que hacen otros países, que exista la ley del deporte que no se aplica en el Perú. Recortar una parte de los impuestos entre otras cosas, es darle facilidades a una empresa que está poniendo dinero para que un deportista represente al Perú, no le cueste mucho” finalizó.
EL DATO • Es la primera participación de Fuchs en el rally más difícil del mundo. • Para mantener contacto con sus seguidores, Fuchs cuenta con una agencia de marketing deportivo que no solo se encarga de ver el tema de patrocinios también el manejo de las redes sociales.
NICOLÁS FUCH. El piloto cuenta con el patrocinio de Herbalife, Primax, Shell, Etna, Lenovo, Renova, DirecTv, Sparco, entre otras.
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SPOTSDELMES DICIEMBRE REALIZACIÓN AUDIOVISUAL MERCADO NEGRO TE PRESENTA UNA RECOPILACIÓN DE LOS SPOTS DEL MES DE DICIEMBRE DEL 2016.
"FELIZ NAVIDAD" – MAESTRO – CIRCUS GREY
Director Creativo General: Juan Carlos Gómez de la Torre / Directores Creativos: Cesar Godenzi - Ricardo Toyohama / Redactor Creativo: Alberto Burneo - Diego Cifuentes / Director de Arte: Javier Morales - Edwin Mayuri / Casa Realizadora: Puntoaparte Post & Films / Director: Piero Cipolla / Director de fotografía: Pepe Rodriguez / Audio: Sin Anestesia
#ELSURFESPERUANO – UTEC – COPILOTO
Dir. Creativo Ejecutivo: Daniel Olivares / DGC: Vicho Castillo / Dir. de Planeamiento Estratégico: Andrea Pagador / Productora: Sangre / Director: Antonio Sarria / Productora ejecutiva: Fiorella Casanova / Dir. de fotografía: Andres Mazzon / Audio: Audiopost
"MUÑECA QUE APLAUDE" – TOTTUS – CIRCUS GREY
DGC: Juan Carlos Gómez de la Torre / Directores Creativos: Celso Zelaya - Charlie Tolmos / Producción Agencia: Gabriel Cano Mariana Bodero / Productora: Canica Films / Director: Gonzalo Iglesias / Dir. de Fotografía: Andres Mazzon / Dir. de Arte: Hiromi Shimabukuro / Post Productora: High End / Audio: Audiopost
PAPACHAM – TARJETA ÚNICA – TRIBAL 121
DGC: Gonzalo Calmet / Dir. Creativo: Lucas Bargen / Dir.General de Arte: Tomás Perrin / Creativos: Jordan Cáceres, Julio Ramirez, Sharuko Ayras / Casa Realizadora: 415 Producciones / Dir.: Tomás Boisset / PostProducción: PlayPost / Audio: Diego Dibos Sound Lab
CUENTA REGRESIVA – PRIMA AFP –
WUNDERMAN PHANTASIA
informe
“El Foley, un recurso muy usado por los profesionales del audio”
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l Foley es una técnica muy conocida por la industria de la post producción de audio, la cual permite recrear un sonido de una forma artesanal. Según los hermanos San Miguel de la casa de audio KAZOO, esta herramienta técnico-creativa da realismo a una escena en particular y que puede ser incluida en cualquier tipo de producción publicitaria, ya sea audiovisual o incluso radial. Cabe señalar que esta técnica es nombrada con el apellido del norteamericano Jack Foley, quien recreaba sonidos reales utilizando los objetos que tenía a su disposición. “Por ejemplo, para generar el sonido de los cascos de un caballo galopando, Foley usaba dos mitades de un coco, golpeándolos ´a ritmo de cabalgata` sobre una superficie. Así, de una forma relativamente sencilla, se pudo obtener el sonido de un caballo galopando, a la velocidad o intensidad deseada. De la misma manera, existen otras formas de recrear sonidos de armas, golpes, fuego, entre otros”, señaló Jose.
noticia
NAVIDAD – SODIMAC – MCCANN LIMA
DGC: Mauricio Fernandez Maldonado - Christian Caldwell / Directores Creativos: Jomi Rivera - Pipo Galván / Director de Arte: Oscar Paredes / Redactor Creativo: Daniel Saavedra / Productora: Cine70 / Director: Michael Spitzer “Vampi” / Director de fotografía: Mario Bassino / Producción de campo: Giselle Ferre “Topito” / Casa de Audio: Audiobeat / Christopher Farfán y Oscar Moreno
Jack Foley, quien recreaba sonidos reales utilizando los objetos que tenía a su disposición
SI BIEN ES UN RECURSO MUY USADO POR LOS PROFESIONALES DEL AUDIO, LOS ARTISTAS FOLEY TOMAN ESTE NOMBRE A PARTIR DEL RECONOCIMIENTO AL TRABAJO DE JACK AUNQUE LA TÉCNICA ERA EMPLEADA DESDE MUCHO TIEMPO ANTES.
“Cuando se hacían programas radiales en vivo, se grababan radionovelas o se contaban historias, se utilizaba esta herramienta para dar realismo: a través de la recreación de los efectos de sonido, se lograba contar mejor la historia”, indicó Jose San Miguel. El equipo de KAZOO recalcó que esta recreación artesanal es muy útil, puesto que consideran que obtienen mejores resultados que con las librerías de efectos de sonido: en ese momento tienen que idear nuevas formas de obtener los sonidos, con la velocidad y el peso
que necesitan. “Para una campaña tuve que hacer el sonido de una capa de hielo resquebrajándose. Agarré la cáscara de un huevo, y la fui apretando a cierta velocidad. Luego le bajé el pitch (el “tono”) al sonido, y conseguí un hielo muy especial, quebrándose al ritmo del movimiento de mis manos”, comentó José. Finalmente, ambos músicos señalaron que el recurso de foley se utiliza cuando se requiere: siempre en beneficio de la historia, contribuyendo a la comprensión del guion desde el ámbito sonoro.
LA POST-PRODUCCIÓN DEL VÍDEO LA TRABAJÓ MAKACO Y LA MUSICALIZACIÓN ZUMBA-DISEÑO DE SONIDO
Postproductora Paraíso nos cuenta sobre su nuevo trabajo "Vitrinas" para el BCP
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Director Creativo Ejecutivo: José Aburto / Head of Art: Augusto Landauro / Director Creativo: Jim Torres / Creativo Senior: David Angulo / Productor Agencia: Nerea Marmolejo / Casa realizadora: Santiago / Director: Wataska / Prod. Ejecutivo: Alejandro Noriega / Dir. de Fotografía: Mondongo Quevedo / Postproducción: Nativo Studio / Audio: Zumba – diseño de sonido
CONVERSAMOS CON JOSE SAN MIGUEL Y CARLOS “PAJARITO “SAN MIGUEL, MÚSICOS Y FUNDADORES DE LA CASA DE AUDIO KAZOO.
l Banco de Crédito del Perú presentó su última campaña a inicios de diciembre llamada “Apoyar los planes de nuestros clientes es nuestro plan”, en donde se observa el interés de apoyar de una forma distinta los planes de sus clientes. El proyecto estuvo a cargo de la agencia Circus Grey; la casa realizadora fue Paraíso con Casu & Roca en la dirección y Jorge Luque en la producción general; y Zumba en el audio. Conversamos con Casu & Roca para saber más sobre la realización. “Uno de los objetivos del video era comunicar cómo el banco apoyó los planes de sus clientes, así como sentir cómo esta campaña era totalmente
integral, abarcando diferentes medios tradicionales y no tradicionales”, agregaron. “Para cubrir las historias de las tres empresas principales, tuvimos dos días de rodaje convencionales y varios días volantes donde íbamos registrando diferentes momentos pequeños de la campaña”, comentaron. “Especialmente en un proyecto como éste, el montaje es tan importante como el rodaje en sí, es aquí donde terminamos de armar todo lo que se va a contar. En la post de video trabajamos con Makaco y la musicalización con la gente de Zumba” Para finalizar, la dupla de directores de Paraíso nos dijo que en todos sus
proyectos documentales les gusta mucho compenetrarse con los protagonistas de los mismos, porque son sus historias las que arman todo. “Si bien hay una estructura tentativa, guiada por las entrevistas previas que hacemos y por lo que la marca quiere contar o transmitir, lo más satisfactorio es permitir que los testimonios lleven la
historia un poco más allá, al final la realidad casi siempre supera lo que uno se pueda imaginar o inventar. Es importante que, si bien cada marca tiene un objetivo tangible de comunicación, también cada campaña tiene un lado humano, y nuestro objetivo mayor es enlazar esos dos mensajes en uno solo”, finalizaron Casu & Roca.
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN PLAN DE MEDIOS DIGITALES / INICIO: 30 DE ENERO
ADnews
Edición 51 - Enero 2017
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REALIZACIÓN AUDIOVISUAL INFORME
ESTAS PROPUESTAS DE SPOTS NAVIDEÑOS SORPRENDIERON CON SU LENGUAJE AUDIOVISUAL
Tunche Films y Cine 70 presentaron spots que reflejan la magia de la navidad E
l panetón, protagonista de las celebraciones navideñas, es un producto con una serie de variedades en el mercado peruano. Por lo mismo es la estrella del mes de diciembre y diversas marcas apuestan por producciones que buscan emocionar a la audiencia. Pero este tipo de campañas, que usualmente se caracterizan por reunir dos elementos que son el panetón y el aspecto familiar, no serían tan atractivas sin la participación activa no solo de la marca y la agencia, sino también de las casas realizadoras, las cuales proporcionan el toque final mágico que caracterizan a los spots navideños. Al finalizar el 2016, se lanzaron las campañas de D´Onofrio y Todinno, las cuales presentaron varios spots que representan este espíritu navideño. Por un lado, D´Onofrio lanzó una campaña con tres motivos, en los cuales
AL FINALIZAR EL 2016, SE LANZARON LAS CAMPAÑAS DE D´ONOFRIO Y TODINNO, LAS CUALES PRESENTARON VARIOS SPOTS QUE REPRESENTAN ESTE ESPÍRITU NAVIDEÑO.
presentaron en cada una a un personaje que pasaría la Navidad sin su familia. Es por eso que la campaña “Un lugar en mi Mesa”, presentada la casa realizadora Cine 70 y la agencia Publicis, muestra una serie de tomas que representan el acompañamiento y la soledad de estos personajes, quienes finalmente logran celebrar estas fiestas con sus seres queridos que no necesariamente son su familia de sangre. En segundo lugar, Todinno presentó junto a la casa realizadora Tunche Films y la agencia Causa Perú, un emotivo spot que representa la unión familiar desde un enfoque único, con una propuesta audiovisual que mezcla la fantasía y la realidad. Sergio Zelada, Director de Post de Tunche Films, declaró para Mercado Negro acerca de este trabajo, que presenta un momento mágico en la vida del protagonista durante esta celebración.
“Pudimos terminar con éxito una bella pieza que cuenta con complicados efectos visuales como diseñar e integrar una esfera navideña hecha en 3D, la interacción del niño para coger al vuelo una gaseosa que flotaba en la calle o recrear y componer escenas digitales para que el niño recorra en su bicicleta llevando al abuelo en un radio flyer, entre otras cosas.”, finalizó el Director de Post de Tunche Films. Sin lugar a dudas, las oportunidades para presentar este tipo de propuestas audiovisuales que evocan la magia de la Navidad son contadas, pero pese a que se repiten los dos elementos mencionados, estas dos casas realizadoras colaboraron con ambas agencias para que no se pierdan los detalles que realmente pueden hacer la diferencia en un spot navideño.
LA CAMPAÑA PARA FREE TEA CUENTA CON 2 MOTIVOS Y ESTÁ DIRIGIDA A UN PÚBLICO JOVEN
EL VIDEO ESTÁ CERCA DE SUPERAR LOS 2 MILLONES DE VISTAS EN EL YOUTUBE DE LA MARCA.
7Samurai nos habla sobre la realización de Promart y Free Tea
Kubrick nos hace vivir la experiencia Moto Z Play con Moto Mods
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iete Samurai Films a inicios del mes de diciembre presentó dos proyectos audiovisuales para PROMART y Free Tea. Conversamos con Dante Effio, director de ambos trabajos, sobre los detalles de los spots. Según Dante, el spot para PROMART “tenía un planteamiento de corte de videoclip, entonces necesitábamos una estructura musical que nos marque una ruta y así generar un tratamiento narrativo”, comentó. Se realizaron varias reuniones previas, ya que el comercial tenía un cor-
te videoclip y aún no existía una música. “Primero debíamos encontrar una estructura rítmica y para esto trabajamos de la mano con La Sound Factory, esto nos permitió darnos cuenta del corte de montaje que íbamos a manejar, es decir uno con muchos golpes y que nos llevaba a grabar muchas tomas”, agregó Effio. Por otro lado, para la campaña de Free Tea, “Fue un proceso de mucho trabajo, sobre todo en la parte de post producción, porque toda la secuencia de animación se empezó a trabajar desde la aprobación del proyecto, el proceso de ela-
boración de líquido en 3D requiere de mucho tiempo y debíamos aprobar esto con anticipación para poder llegar a la fecha requerida”, dijo Dante. “Se planteó usar la analogía entre la hora del té clásico y esta nueva hora del té helado, como un juego comparativo que hace alusión a que es una marca dirigida para un público joven. El objetivo era lograr que Free Tea se establezca como una bebida refrescante y que se consuma helada. Fueron dos motivos: Hombre y Mujer”, comentó el director de 7Samurai.
otorola Perú nos presentó su nuevo motivo “En un instante todo puede cambiar” para su producto Moto Z Play, en donde nos muestra las diferentes características de los Moto Mods a través de una experiencia real. El spot estuvo a cargo de la agencia creativa Mambo y la realizadora Kubrick con Hernán Velit en la dirección y Julieta Koprivka en la producción ejecutiva. Hernán Velit, director de Kubrick, comentó que desde el inicio buscaron la forma de que el proyecto sea viable, creíble y sobre todo impactante. “La experiencia y el recorrido debían ser cosas que nuestra “victima” disfrute y que no sea algo que hagas todos los días, que cada parada sea más potente que la anterior y que los MODS sean los percutores de dicha experiencia”, agregó. Asimismo, el día de rodaje ya se tenían todos los tiempos controlados, desde el horario de salida del personaje hasta la llegada al
punto final. “En cuanto a dirección, sabíamos cómo distribuiríamos los espacios y los lentes de cada una de las 3 cámaras que teníamos, desde donde nos ubicaríamos y donde irían “gr ipeadas” las GoPro, en qué momentos utilizaríamos el Drone y el Osmo así como en qué momento nuestro equipo se dividiría para ir por tierra o por agua en adelantada”, dijo Velit. Además, “Motorola fue un aliado siempre a lo largo de todo el proceso, no sólo nos dejaron proponer cosas que le sumen a la experiencia, sino que al tener los objetivos claros fue muy
fácil la comunicación y el desarrollo del trabajo. Nos dieron un teléfono para poder hacer las pruebas necesarias de cámara, de sonido, incluso alguna de las tomas que están en la edición final, fueron hechas con el mismo teléfono.”, finalizó Hernán Velit, director de Kubrick.
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ADnews / mercadonegro.pe
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DIGITAL INFORME
EL JUEGO DESARROLLADO POR ADN CREATIVA SE REPLICÓ EN CHILE, MÉXICO Y BOLIVIA
Sube a bordo para sobrevivir a "Estación Zombie"
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stación Zombie, película de terror que se transformó en el estreno más taquillero en la historia del cine coreano y un éxito a nivel mundial, llegó a nuestros cines en diciembre y ADN Creativa por encargo de sus cliente BF Distribution Perú, en colaboración con Cineplanet desarrolló un juego para preparar el ambiente. En la película, el caos se apodera de un viaje en tren, cuando una persona infectada con un terrible virus se transforma en zombie y comienza a infectar a los otros pasajeros quienes luchan por su supervivencia. En el juego, creado por ADN Creativa, los usuarios podían convertirse en Zombies, tomándose o subiendo una de sus fotos. Para lograr su transformación debían elegir entre las máscaras, fondos y diseños terroríficos los elementos para completar su foto. Además los participantes debían compartir su foto convertida en zombie y pedirle a sus amigos que voten por ella ya que la foto con más votos sería la ganadora de las entradas al Xtreme Park.
CAMPAÑA
El juego desarrollado en Perú, se replicó en Chile, México y Bolivia y los premios fueron variando desde entradas dobles para ir al estreno hasta dinero en efectivo dependiendo del país. En menos de 20 días y con un pre-
EN MENOS DE 20 DÍAS Y CON UN PRESUPUESTO REDUCIDO, LA CAMPAÑA OBTUVO UN ALCANCE DE MÁS DE 38 MILLONES DE IMPRESIONES Y 17,475 CLICS. ADEMÁS LA FOTO MÁS VOTADA TUVO 2,188 VOTOS.
supuesto reducido, la campaña obtuvo un alcance de más de 38 millones de impresiones y 17,475 clics. Además la foto más votada tuvo 2,188 votos. Un dato para destacar es que estos buenos resultados se lograron principalmente de manera orgánica ya que el juego fue altamente compartido: en el caso de Perú, el 58% de las visitas provinieron de referidos y en el caso de Chile este porcentaje fue 91%. Además, entre las publicaciones realizadas por Cineplanet y BF Distribution, se lograron más 90 mil personas alcanzadas de forma orgánica. Sobre la película, también podemos contarles que en Corea se vendieron más de 800 mil entradas solo en su primer día en las salas y en los primeros 4 días los tickets vendidos sumaron cinco millones. En Estados Unidos, que se estrenó de forma limitada, proyecta alcanzar pronto diez millones de entradas vendidas, lo que la ubicaría como la cinta más taquillera de Corea.
UN APLICATIVO INNOVADOR QUE SE CONVERTIRÁ EN TU MEJOR ALIADO
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ctualmente, las startups en el mundo empresarial quieren iniciar un negocio exitoso, se basa en la innovación y tecnología, con potencial de rápido crecimiento y escalabilidad. Estas empresas son iniciativas de alto riesgo, pero de alta recompensa económica, pues muestra un potencial de crecimiento anual de 35% en ventas. El Perú está desarrollando un mecanismo público de apoyo para nuevas startups que incluye a Wayra Perú. Wayra ha logrado convertir nuevas startups como Cinepapaya, Busportal y Joinnus en historias de éxito y es una de las primeras organizaciones que ayuda a catalizar el apoyo a los empresarios locales. CINEPAPAYA Cinepapaya se encuentra en el primer lugar. Este proyecto comenzó en el 2012, ofreciendo la venta de entradas de cine y toda la información referente a la cartelera, actores y películas. Hoy esta empresa tiene una importante influencia social en internet y fue adquirida por Fandango, la plataforma online y móvil de venta de entradas para cine de los Estados Unidos. De esta manera, Fandango, ingresaría al país como el segundo en el mercado en Sudamérica.
El éxito de las startups peruanas La startup peruana ha recibido una fuerte inversión por parte de Redbus, lo que impulsará su internacionalización, entrando a los mercados en crecimiento de Chile y Colombia.
WAYRA HA LOGRADO CONVERTIR NUEVAS STARTUPS COMO CINEPAPAYA, BUSPORTAL Y JOINNUS EN HISTORIAS DE ÉXITO Y ES UNA DE LAS PRIMERAS ORGANIZACIONES QUE AYUDA A CATALIZAR EL APOYO A LOS EMPRESARIOS LOCALES.
BUSPORTAL Otro caso de éxito es la plataforma de Internet que les permite a sus consumidores obtener más facilidades en el transporte es Busportal, que trabaja en el Perú con 40 empresas afiliadas y cubre el 70% de las rutas terrestres.
JOINNUS La startup Joinnus, permite que mediante sus aplicativos móviles que los usuarios puedan conocer los mejores eventos que ocurren en Lima y comprar las entradas al instante con tan solo un clic desde el smartphone. El aplicativo además permite utilizar diversos filtros de país, categorías (entretenimiento, arte y cultura, conciertos, deporte, conferencias y aventura, entre otros) y precios (eventos gratuitos y pagados). Joinnus siempre propone algo diferente para hacer: los mejores conciertos, fiestas, todo tipo de conferencias, obras de teatro inusuales, talleres, exposiciones y todo lo que se puede imaginar.
PEC INNOVACIÓN / INICIO: MARZO 2017
ADnews
DIGITAL
Uso de datos para optimizar su rendimiento de campaña ESCRIBE
Alexis Reátegui
• Medios: los informes de datos de campaña pueden asignar el número de conversiones a usuarios únicos durante un período de tiempo especificado, y esto puede rastrearse para crear un whitelist o "lista blanca" de los medios de mayor rendimiento.
7 8 1 3 5 2 4 6 Country Manager de Digilant
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l marketing en tiempo real brinda muchas formas de aprovechar los datos para analizar periódicamente los reportes de campaña, permitiendo a los anunciantes responder preguntas clave sobre la configuración óptima, haciendo un mix entre perfiles, canales, inventario y creatividad. Algunas de ellas son: • Segmentación CRM: llegar a clientes conocidos y re-conectarlos con ofertas de productos. Esta es una buena manera de aumentar la frecuencia y las conversiones entre la base de consumidores más leales.
• Segmentación geográfica: los anunciantes pueden utilizar datos para evaluar las métricas por área geográfica y, a continuación, ajustar la campaña a las áreas que muestran el mejor rendimiento de la campaña.
• Segmentación por velocidad: tiene en cuenta la frecuencia y presencia de visitas al sitio web de la marca para aumentar o disminuir la exposición del usuario a la publicidad y adaptar adecuadamente el mensaje.
• Segmentación demográfica: los insights de audiencia pueden proporcionar al anunciante información en tiempo real sobre la edad, ingresos, estilo de vida y afinidad de las personas que respondieron mejor a la publicidad.
• Segmentación por día: este tipo de reportes muestran una variedad de métricas de rendimiento por día de la semana y por hora del día, permitiendo optimizar la campaña según los tiempos más efectivos para publicar anuncios.
• Canales: la revisión del rendimiento de campaña por tipo de dispositivo puede mostrar qué tipo de anuncios tiene el mejor rendimiento en qué canal, lo que permite optimizar el presupuesto en la mejor combinación de canales.
INFORME
C
• Creatividad: los anunciantes pueden evaluar los resultados de cada creatividad en la campaña, incluido el tamaño del anuncio, permitiendo la optimización a la creatividad con mejor rendimiento, equilibrando el inventario disponible en ese tamaño (y costo) para dar alcance suficiente. Tener una visión holística de la campaña a través de perfiles de audiencia, canales, inventario y mensajes creativos, en lugar de ver cada uno como un silo, es fundamental para aprovechar el uso de datos para optimizar las campaña y maximizar el retorno de la inversión, en Digilant, es nuestro día a día.
LO QUE SE VIENE EN EL MARKETING DIGITAL PARA ESTE AÑO
on el pasar de los años el posicionamiento SEO ha evolucionado fuertemente. Uno de los buscadores más importantes del mercado es Google y todo cambia según sus algoritmos. Saber la evolución del funcionamiento de los motores de búsqueda es el Santo Grial del marketing digital, y quien lo descubra podrá anticiparse a la nueva era con acciones y estrategias encaminadas a satisfacer los criterios de los buscadores. Pese a que esa evolución es difícil de predecir, es cierto que el posicionamiento SEO puro y duro, tal como lo conocíamos hace pocos años, ha dejado de tener sentido. Una estrategia de marketing de contenidos ligada al SEO, un uso óptimo de las redes sociales y un buen posicionamiento local son elementos que debes cuidar si quieres triunfar en el SEO del futuro. Las redes sociales son un filtro utilizado cada vez más por los buscadores que, sin duda, influirá en el SEO de 2017 para toda página que busque un buen posicionamiento natural.
SEO para el 2017 2017
BÚSQUEDA SEMÁNTICA Y LINK BAITING
La proliferación de asistentes como Siri, Cortana o Google Now ha hecho que los buscadores modifiquen su motor de búsqueda, humanizando el algoritmo empleado para el SEO y buscando el lenguaje natural del usuario y su contexto. Gracias a estos cam-
bios, si consigues optimizar la búsqueda semántica de los contenidos en tu sitio web, responderás directamente a las preguntas de los usuarios, atrayéndolos y consiguiendo mejorar el SEO. Por encima del link building, este nuevo concepto del link baiting supone una estrategia de posicionamien-
to basada en los enlaces de enlaces entrantes a tu web. Conseguir generar contenidos de calidad y relevancia para ser enlazados desde páginas externas es importante. Si consigues, además, que quienes enlacen tus contenidos tengan una buena reputación, te habrás ganado un buen SEO para 2017.
Edición 51 - Enero 2017
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agenda de eventos
PROGRAMAS
Investigación de Mercados e Insights - 2 de Febrero
Fotografía - 13 de Enero
Community Manager 30 de Enero Social Media Marketing 31 de Enero Plan de Medios Digitales 30 de Enero Plan de Marketing - 30 de Enero
Diplomados de Marketing Febrero, 2017
Gráfica Digital - 5 de Febrero Diseño de Experiencia de Usuario - 8 de Febrero Publicidad y Contenidos Digitales - 9 de Febrero Creative Marketing 16 de Febrero
PEC Marketing Digital - 23 de Febrero Innovación - Marzo, 2017
ENERO / FEBRERO 2017
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN