LZA0014情意敘事：啟動情緒復原力 by Chuliu 巨流圖書

情意敘事 : 啟動情緒復原力/彭易璟著. -- 初版. -- 高雄市 : 麗文文化事業股份有限公司, 2023 03

面 ; 　公分

ISBN 978-986-490-206-4(平裝)

1.CST: 情緒管理 2.CST: 人際關係

176.52 111015026

情意敘事：啟動情緒復原力

初版一刷‧2023年3月作者

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林廷隆律師

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ISBN 978-986-490-206-4（平裝）

▓ 國家圖書館出版品預行編目(CIP)資料

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多年前一通電話接受了易璟老師的演講邀請，原以為是大專院校常有的禮堂式講座，到了之後才發現竟然是特別為了某一堂修課學生而精心安排業界專家分享實用知能的講座，讓我為易璟老師的教學熱忱留下深刻印象。之後，也受易璟老師多次邀請與課堂上的同學分享從心理諮商與心理治療實作經驗中所

看到的情緒與人生。

之後為了進一步認識精神科的心理諮商與治療，易璟老師參加了過去我們有關憂鬱症的人際動力團體治療的讀書會和團體治療學習小組。好長一段時間裡，易璟每週三晚上都來跟我們這群精神科專業人員們一起認識、關心、探討有深層憂鬱困擾的人的內在心理世界。記得易璟老師還曾經為修課同學設計幾次的人際團體課程，邀請我和鍾明勳醫師（他是國內少數真切理解心理治療的精神科醫師之一，目前是臺南市佳里鎮明如身心診所院長）幫助修課學生透過實際經歷來發現自己的內心和外在風格是如何在團體產生作用與影響的。易璟老師充滿學習活力、展現教學熱忱與創意，令我感佩。

得知易璟將多年來的教學素材整理成書，還邀請我寫序，真是榮幸。這本《情意敘事：啟動情緒復原力》，不是坊間常見那種提出三步驟或五步驟的情

緒調適工具書；相反的，這本書處處滿滿的心理學知識、清楚的插圖，交互輝映，想要豐富、豐厚你的大腦皮質和理性認知。

心理學做為一門科學，不同於一般的心靈雞湯書籍，其中重大的差別就在於，心理學充滿著明確的實驗、具體且經過驗證的步驟以及實用的祕訣與指引；更重要的是，心理學是與生理學相結合的，尤其是大腦與神經系統的部

分。易璟老師也掌握到了這個關鍵，清楚為我們介紹與情緒相關的大腦和神經系統知識和常見的心理學實驗。

iii

推薦序

心理學不只是教科書而已，是圍繞了人、生活與生命而展開的一門大學問。透過小說、電影、短片，尤其是現在許多 YouTuber 創造的影片，我們會發

現心理學這麼貼近每一個人。因此本書另一個亮點，就是易璟老師在每一章介紹的主要影片和劇情圖畫，以及章節最後的推薦影片和閱讀清單，讓大家在每章節內容的基礎上，可以更生動、更生活化地發現心理學時時刻刻都在你身邊。

情緒是人們對遭遇的情境最明顯也最強而力的反應，對映出一個人從小到大的原生家庭和學習經歷，對人生、生命的認知深度與豐厚期待。在本書中，易璟老師從敘事角度切入，帶領讀者面對人生逆境，來一趟深度情緒之旅。所以我非常喜歡每一章的「延伸議題」這一節內容，點明許多生活議題的關鍵，提醒讀者們人生不是處處完美，面對人生逆境，試著辨認出自己的思考或敘事風格，能帶來第一層次的自我調整，若能嘗試進入不解釋、回到對五官感覺的持續觀察並喚起對人我的慈愛悲憫情懷，則是自我進階的正念減壓修習。易璟

老師於本書第二章運用正念這一個她也很有心得的範疇，協助讀者提升專注力，若能在每一章篇末提供一些讀者可以自己練習的鍛鍊活動，我想更能幫助讀者將書中的精華內化到自己的心智與應對風格裡。

一本好書的提醒，加上讀者不斷在生活中嘗試與調整，總是能讓人生收穫滿滿。祝福拿起本書閱讀的你，明確體驗到面對自身情緒時的「敘事」能力，進而牢牢掌握，成為你生命的主人，讓你在感情、職場與生活上都是滿面春風、熱情洋溢、幸福滿足。

杜家興／臨床心理師

中華民國臨床心理師公會全國聯合會 110 年度傑出人士貢獻獎

資深臨床心理師服務獎台灣臨床心理學會 104 年度臨床心理師優良服務獎

臉書「正念教育」社團管理人

「情意教育」（ affective education ），就狹義而言乃是指情緒－感覺教育為

主；但就廣義來說，情意教育包括的範圍很廣，諸如：人際溝通技巧、價值澄清、情緒敘事等能提升學習者情緒成長的要素，促進學習者發展對自己、他人正向的態度、信念與價值等，從心靈層面的教育，諸如助人、利他、合群等高尚情操和品格的教育，藉著這些情感的力量幫助學生導向豐富、有效率的生活（黃月霞， 1989 ；謝水南， 1995 ）。

情意教學透過教學的活動來發展學習者的自我概念、人際關係，在課程內

容設計上，

以學生的「自我的認識」為主軸，引導學生從「自我描述」開始，

置入文化層面去和大時代的社會脈絡互動，觀察時代洪流中的年輕人如何爭取為自己發聲。而在對自己的所選所愛的追求與奮力爭取中，會發現無論立足於任何一個時代，懂得將「情緒的控制」以及「感恩關懷」，提升到情意教學培養的欣賞、寬容、關懷、尊重四個基本情意態度，既追求個人的真、善、美，並能符應團體社會倫理道德的需要（鍾聖校， 2000 ）。

在課程的操作上，先透過《夢想期限（ tick tickBOOM ）》音樂片將情意表達

拉到 1990 年，描述喬恩這位年輕的戲劇作家，即將在一場成敗在此一時的演出中，展示自己作品。隨著時間的流逝與來自四面八方的壓力，他站在一個十字路口，面臨著每個人都必須考慮的問題：我們該如何利用剩下的時間？從影片大量的場景轉換：舞台劇、音樂、音符、字句的敘事與演唱節奏中，確實感受

不同場景的「我們都是年輕人」，為夢想埋下種子，身處文化層面的震動，展現百老匯音樂人自我表達的熱情，以及留給願意做夢的人的生活美學實踐。

前言

再則，課程順著情境式教學的需求，回應「情緒－感覺－情境」等關聯性的教學訊息，將良好組織與較易被理解的內涵透過故事和活動，讓情緒這個複雜而全面綜合的系統，上升到「有意義學習」的層面，達到彼此合作協調的目地。作法上，從大腦接收情緒訊息的迴路辨識原級、次級情緒對行為的影響，再到人際關係溝通訊號，觀察師生互動情形，以便適時紀錄及加強課程主題擴展學習者相關經驗。藉著《心靈鑰匙》、《黑天鵝》、《濃情四重奏》等影音資料對應生活實例，提醒身心不一致（ desynchronization ）的行為乖離、走出時間之外與社會脫節，將導致無法誠實地傾聽自己的內在世界。不敢表達不適，自然也無法感受外在世界真正發生的事，人格面具也將越帶越厚，我們和自己及他人的關係變得虛假且疏離。其間，加入正念引導，順勢內觀，發揮人們與生俱來的本領，以開放接納的心態，於外在世界盡心實踐時，也能保持對內觀照，客觀如實地和自己相處，單純正確地做自己的主人。

最後，整合溝通型態進行「人在家庭－溝通之舞」的家庭劇雕塑，析辨個人常用溝通型態，尋找生命經驗中有價值的資源。行文中援入薩提爾冰山理論，理解情緒背後的原因，引導學習者綜合身體的感覺、腦中的想法與經驗法則，設想怎麼說怎麼做才能滿足期待，能兼容理性和感性地兼顧自己、他人、情境三者一致性的方式，以正向的訊息紓解情緒、陶冶心性引發觀察與模仿，開展助人、利他、合群等高尚情操，可望達成知識技能增長、理解與活用的情

意教育目標。

vii 推薦序 iii 前　言 v 第一章　故事情境 01 一、導論：以豐富的故事再現情緒 02 （一）故事化的再現 02 （二）朝向豐富的替代故事 03 二、《夢想期限 tick, tick⋯ BOOM!》用音樂敘事表現暗湧情緒 04 三、主要議題 06 （一）定位自己與問題之間的關係 06 （二）處理情緒的方式──轉換訓練 07 （三）故事的形式 09 四、延伸議題──情境認知學習理論為基礎 15 （一）情境式教學（Situated Teaching） 15 （二）錨式教學法 (anchored instruction) 15 （三）有意義的學習 16 （四）改變情緒反應模式 17 五、推薦影片 19 六、深度閱讀書目 20 第二章　情緒的樣子 23 一、導論「對事物的看法」會影響情緒 26 （一）ABC 理論 28 （二）元認知 31 （三）習得 35 （四）逃離真實 38 目次

viii 二、《心靈鑰匙》和親愛的家人爭什麼 40 （一）原級情緒 41 （二）次級情緒 44 （三）人格特質 52 三、正向歸因 55 （一）自我肯定 55 （二）正念減壓 56 （三）正念引導練習 58 四、延伸議題 61 （一）積極正面觀察問題 = 管理情緒 61 （二）九型人格 65 （三）DISC 人格測驗 66 四、推薦影片 68 五、深度閱讀書目 69 第三章　情緒與大腦 71 一、導論：經常出現的表情 76 （一）情緒表情 76 二、腦子著火了　該用什麼來滅火？ 78 三、腦內情緒傳輸 80 （一）情緒與大腦機制 81 （二）微表情心理學 86 四、延伸議題 92 （一）臉部特定表情量測 92 （二）避凶趨吉或冒險 92 （三）人際過敏 92 五、推薦影片 93 六、深度閱讀書目 94

ix 第四章　壓力 95 一、導論：好壓力與壞壓力 97 （一）壓力不一定是壞的 97 二、《黑天鵝》擺盪在黑與白之間 100 三、主要議題 102 （一）適合身體的壓力 102 （二）跟壓力相關的心理特徵和性格 103 （三）同理心 104 四、延伸議題 107 （一）壓力事件簿 107 （二）人際過敏 VS. 人際脫敏 108 （三）NLP 溝通術 108 五、推薦影片 109 六、深度閱讀書目 110 第五章　解碼 VS. 溝通過程 111 一、導論：溝通的要領 114 （一）吵架也是一種溝通 114 （二）溝通七步驟 115 （三）聽的溝通技巧 116 二、《異星入境》訊號解讀的過程 118 （一）重要的語言學理論「沙皮爾．沃爾夫假說」（Sapir-Whorfhypothesis） 120 （二）非零和遊戲 120 三、溝通型態 121 （一）一致的溝通 121 （二）不一致的溝通：四種求生存的姿態 122 （三）提升自我價值感的演練 127 （四）「我」訊息三步驟 128 四、延伸議題 130

x （一）《異星入境》影片主題 130 （二）訊號溝通部分 132 五、推薦影片 133 六、深度閱讀書目 134 第六章　職場人際關係 135 一、導論：信任議題 137 （一）信賴朋友 137 （二）與對手建立基本互信 137 （三）對友誼的脆弱性做好心理準備 137 二、《濃情四重奏》釋放熱情的人間天籟 138 三、職場人際溝通 140 （一）人際溝通技巧 140 （二）職場中的人際過敏 142 四、延伸議題 147 （一）主動解決問題 147 （二）培育樂觀的工作思維 147 （三）管理好個人工作行為 148 （四）提升情商素質 148 五、推薦影片 149 六、深度閱讀書目 150 第七章　家庭關係 151 一、導論：封閉系統和開放系統 153 （一）有選擇的家庭資源系統 153 （二）頑強的家庭資源系統 154 二、《親愛媽咪》 156 三、人在家庭 158 （一）家庭中的關係與角色 158 （二）家庭三角 161

xi （三）資源有限的家庭次系統 171 四、延伸議題 175 （一）封閉的和開放的系統 175 （二）質疑與複寫親情 175 五、推薦影片 176 六、深度閱讀書目 177

情意敘事：啟動情緒復原力

第一章故事情境

一、導論：以豐富的故事再現情緒

真實世界的問題，是深度鑲嵌在多元情境裡並影響問題解決方式的，為

了有效解決真實世界帶出的情緒問題，採行情境式思考，引導學習者經歷學習活動的真實性，深入了解情境等於問題的一部分。

敘事培力的教學過程，藉敘事情境所提供的條件，組織和理解生活經驗，掌握問題核心，發展知識的實用性，評估個人的行動和理解行動意圖，讓自己所面臨到一切的感受，和飽含身心訊息的情緒，成為一種活潑生息的有意義的存在。

（一）故事化的再現

敘事不只是有關經驗事件的紀錄、組織、思考，更是個人對自己對事情對身處環境及對將來的詮釋，因此，敘事再現經驗事件，以模擬方式進行的再現有三重構成：包含著敘事者自身過去概念網的呈現（前形構），敘事者當下製造情結的呈現（形構），和指向未來的敘事文本世界與傾聽者的交融呈現（再形構）。這三重再現不是一個接著一個完成的敘事步驟，而是不斷往返來回的動態的理解與再理解、敘事與再敘事的活動（呂格爾 Ricoeur, 1984 ）。

一次又一次的再敘事，開啟了一個又一個理解文本意義的新活動，每一次新的理解，會讓文本意義被經歷被活化，同時帶出可能的創新。值得注意的是，在敘述個人的事件時，並不會把所有發生過的事情和盤托出，而是抽

取吻合個人身分、自我形象的事件，以帶有傾向性的選取和描述，將生活經驗「故事化」，形成個人生命的故事主題，作為個人的對自我的理解以及與他人的關係。例如：通過故事化塑造自己為「好相處的人」、「有生產力的人」或是「需要被保護的人」等，在描述自己的故事時，按時間次序及情節編組成一個有主題的生命故事。

情意敘事：啟動情緒復原力 02

（二）朝向豐富的替代故事

敘事為生活經驗創造意義，敘事結構則提供了主要的解讀架構，當重新體會舊經驗開始講述出新的替代故事，結果經常超過解決問題的範圍（吉兒弗里曼 Jill Freedman ）。

帶有偏向性的描述，使不被選擇的生活經驗被擱置，經常導致單薄的結論，對人的自我認同產生許多負面影響，紊亂而充斥著許多問題。所以想要

免於問題故事的影響，僅僅重寫一個替代故事是不夠的。我們可以試著找一些方法把生活中的替代故事描述得多元豐富，和其他人交換生活故事，彼此

故事交織在一起，在新故事中建構自我認同，活出新的自我形象、新關係的可能性和新的未來。

故事情境第一章 03