Centro de Investigación Aplicada • 05 de Setiembre de 2014 • No. 36
Innovación y no sólo Crecimiento Económico para mejorar los estándares de Bienestar del país: Propuestas desde el enfoque de la Economía del Comportamiento (II) Ian Carrasco Tufino Universidad Nacional de Ingeniería iantufino@hotmail.com omo resumen de la primera parte de este artículo, recordemos que la Economía del Comportamiento es una disciplina que combina la Economía y la Psicología al investigar lo que ocurre en los mercados cuando los agentes sufren las limitaciones y complicaciones propias de los seres humanos, encontrándose profundamente enraizada en hallazgos o métodos empíricos, generando planteamientos teóricos, realizando predicciones más exactas sobre los fenómenos de campo y sugiriendo mejores políticas.
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tivo. b) Insuficiente masa crítica de investigadores calificados. c) Insuficiente información sobre las condiciones del sistema. d) Bajos niveles de calidad de los centros de investigación. e) Insuficientes incentivos para la innovación.
Un aspecto importante de la Economía del Comportamiento es que se debe entender la psicología del consumidor, tanto si se está en el sector privado o en el sector público (pues el sector público también brinda servicios).
Estas causas tienen como efecto bajos niveles de productividad, escasa diversificación productiva, bajo nivel de intensidad tecnológica, escasa transferencia al mercado de los resultados de investigación e inadecuado e insuficiente uso de la tecnología para la solución de problemas sociales.
En línea con el artículo, la importancia de la innovación radica en que, según el BID1 , los países que innovan son los que crecen y no al revés.
Lo que sucede en el Sistema Nacional de Innovación, se traslada también a las MyPES:
“La importancia de la innovación radica en que los países que innovan son los que crecen y no al revés.” Sin embargo existe una gran ineficiencia en el Sistema Nacional de Innovación, que según el CONCYTEC, tiene las siguientes causas: a) Resultados de investigación no responden a las necesidades del sector produc-
En función a esto, el Plan Nacional de Diversificación Productiva, propuesto por el Ministerio
1 BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO 2010. Science, technology and innovation in Latin America and the Caribbean: A statistical compendium of indicators, science and technology.
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de la Producción, incorpora diversas estrategias para mejorar la productividad y competitividad, actuando bajo 3 ejes: 1. Promoción de la diversificación productiva. 2. Eliminación de sobrecostos y de regulaciones inadecuadas. 3. Expansión de la productividad de la economía. El primer eje del plan está enfocado en el sector exportador (o potencialmente exportador). El segundo beneficia más a aquellas empresas cuya estructura de costos es un obstáculo relevante para su producción. El tercero complementa la estrategia al dirigirse a todos los sectores de la economía, incluyendo aquellos rezagados y de baja productividad. Transversalmente a estos 3 ejes, se incorporan medidas de innovación.
“La mayoría de MyPES tienen dificultad para sostenerse y seguir creciendo porque estructuralmente no son competitivos.” La mayoría de MyPES2 tienen dificultad para sostenerse y seguir creciendo no tanto por trámites burocráticos, sino porque estructuralmente no son competitivos, la informalidad es solo un punto a tratar, para esto se tiene el segundo eje. Entonces, como indica la economía del comportamiento, el Estado debe entender la psicología de su consumidor (en este caso, las MyPES) para ofrecer adecuadamente sus servicios. Los propietarios de MyPES se caracterizan por actuar, no planean tanto sino que asumen, hasta cierto punto, los riesgos y toman decisiones rápidamente que tienen impacto en la
práctica y que los lleva a la acción. Por otro lado, existen 2 de los principales factores que determinan la conducta del hombre según la Economía del Comportamiento: i. Exceso de confianza: Solemos tener un exceso de optimismo de nuestras habilidades y supuesta invulnerabilidad. Así, al considerar más probable que otro sufra un infarto a que uno lo padezca, podemos no cumplir con el tratamiento recomendado para la hipertensión arterial. ii. “Ancho de banda mental”: Entendido como la capacidad cognitiva de toda persona para tomar decisiones y enfocarse en lo importante. Asegura que frente a la escasez las personas entramos en una especie de túnel que nos hace concentrarnos en lo urgente, en lo inmediato, en lo necesario para sobrevivir, creando un sesgo por el presente, sobrevalorando más el corto plazo que el largo plazo. No es que optamos por determinada decisión; es que no ha habido evaluación alguna, por ello, al tener un “ancho de banda” limitado, se tienen a priorizar en lo urgente, mas no necesariamente en lo importante.
“Los propietarios de MyPES se caracterizan por tomar decisiones rápidamente que tienen impacto en la práctica y que los lleva a la acción.” Teniendo en cuenta lo anterior, si bien los emprendedores tienden a “actuar”, la mayoría de emprendedores en el país son pobres, por lo tanto su “ancho de banda mental” lo llevara a tender más a la supervivencia que a una planificación sostenible de largo plazo. Entonces, lo que necesitan las MyPES es que su determinación para actuar sea guiada
2 Según las últimas estadísticas de PRODUCE, referidas al 2012, las MyPES representan el 99.3% del total de empresas y generan alrededor del 63.4% del empleo. http://www.produce.gob.pe/remype/data/mype2012.pdf
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en direcciones más sostenibles y que su aversión al riesgo (por encontrarse, generalmente, en situaciones de pobreza) sea diversificada o mitigada, estos 2 puntos pueden lograrse con la conformación de Startups. Un Startup se define como una organización con gran capacidad de cambio, que desarrolla productos o servicios, de gran innovación, altamente deseados o requeridos por el mercado, donde su diseño y comercialización están orientados completamente al cliente. Esta estructura suele operar con costos mí-
nimos, pero obtiene ganancias que crecen exponencialmente, mantiene una comunicación continua y abierta con los clientes, y se orienta a la masificación de las ventas, aprovechando la comunicación que nos brinda Internet y sus diversas plataformas.
Con las Startups, los emprendedores tienen una opción para adquirir un Know-How importante en base a la innovación y así, si lo desea, formar más adelante sus propias empresas, teniendo una mayor probabilidad de éxito en la mejora de su bienestar.
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