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La movilidad da un nuevo impulso a la Red Social Parece que fue ayer cuando comenzábamos a hablar de redes sociales y ya hace más de cuatro años que, poco a poco, los españoles comenzamos a subirnos a Facebook o Twitter.Todo va madurando, y poco a poco se pone de manifiesto que, si no estamos en las redes sociales, nos falta una parte de nuestra identidad: la digital. JU@N BENÍTEZ
Si nos acercamos a los últimos datos recabados por consultoras, encontramos conclusiones relevantes, que deben abrir algunas puertas a la reflexión. Por ejemplo, según la Tercera Oleada del Observatorio Redes Sociales por The Cocktail Análisys, más del 50% de los internautas desconocen la existencia de redes como Linkedln, Sonico o Xing. Y es que a veces pensamos que todo el mundo conoce lo que nosotros conocemos. Más allá de esa "mala noticia", no se encuentran sorpresas cuando se trata de dilucidar cuál es el servicio dominante en nuestro país, ya que Facebook lo inunda todo, aunque hace tan sólo dos años se encontraba superada por MSN Messenger, si bien ésta última no es una red social "pura". Aún así, toda estadística tiene un lado opuesto, y en este caso aparecen como redes con mayor tasa de abandono, Hi5, Myspace, Badoo y Fotolog, aunque los medios de mensajería como MSN o Skype
también sufren por la deserción temprana de usuarios. Hombres y mujeres 2.0 En cuestión de género, la radiografía deja interesantes resultados, que retratan las preferencias de los españoles y españolas. Así, se observa que en las redes líderes en nuestro país, Facebook y MSN Messenger predominan las usuarias. En el ámbito de los gustos masculinos, se constata que las plataformas sociales de corte tradicional, como los foros y blogs despiertan más interés, junto con Twitter y LinkedIn, donde dominan los hombres. Si usamos el término igualdad, tan extendido en los últimos años, el servicio de referencia es Flickr, donde los efectivos masculinos y femeninos se encuentran en torno al 50% de presencia. Por desgracia, para esta red especializada de Yahoo!, los tiempos no son favorables ya que es una de las comunidades que está bajando en penetración en España, posiblemente por la facilidad
Directora Victoria Cabrera García de Paredes (v.cabrera@cibersur.com) Coordinadora Alicia Bonaño Sánchez (a.bonano@cibersur.com) Redacción Juan B. Benítez Delgado (jbbenitez@cibersur.com), Ana V. Blanco, Isabel Moya (redacción@cibersur.com) Colaboradores Emilio Márquez, Josep Alberti
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Mapa de medios sociales en España.
para compartir fotos de Facebook o Tuenti. En estas lides, Nielsen también ha dado a conocer los resultados de una reciente investigación que confirma que la consulta de redes sociales es la actividad que más tiempo ocupa en el uso de Internet. Además, como en el caso del anterior estudio, la red social auspiciada por Mark Zuckerberg se hace con una importante cuota del tiempo de conexión, en este caso de los estadounidenses, alcanzando el 22,5 por ciento, lo que se traduce por ejemplo en 53.457 millones de minutos en mayo de este año. Sin duda, las redes sociales reinan en las actividades realizadas en Internet, seguidas a una distancia considerable por los juegos online, con un 9,8 por ciento del tiempo, la consulta del correo electrónico con un 7,6 por ciento o la navegación entre portales con un 4,5 por ciento.
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Esther Diez Fotografía Javier Plata
Smartphone, el rey Los teléfonos inteligentes también logran una interesante cuota como puerta de acceso a las redes sociales. Aunque todavía un 97 por ciento de los encuestados asegura que preferentemente utiliza el ordenador, un 40% admite conectarse a ellas a través del móvil, por lo que se puede comprobar que la batalla entre ordenadores y smartphones no ha hecho más que comenzar, siendo la movilidad la tendencia a seguir en el acceso a los social media. Con un escaso 3 por ciento en ambos casos encontramos a los usuarios que acceden a las redes sociales desde la consola de videojuegos y el iPad. Según el informe de Nielsen, esta distancia con respecto a los smartphones se debe a la proliferación de aplicaciones específicas para ello, gracias al desarrollo de plataformas como Android.
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¿Qué opinas de Google+? E
l gigante tecnológico se apuntaba un singular tanto con la inauguración en beta de su particular interpretación de las redes sociales, mezclando conceptos que otros habían desarrollado hasta la fecha. Google+ es la hibridación de Facebook, con la asincronicidad de contactos de Twitter y la confiabilidad con perfiles reales de las redes sociales profesionales, todo mezclado con un poco de acierto, aunque todavía tenga que seguir evolucionando. Pero la verdad es que Google+ ha iniciado su andadura con mejor pie que otros productos de Google como Wave o Buzz que fueron un desastre estrepitoso. Google+ tiene lo mejor y más básico de Facebook y los puntos fuertes de Google mediante una integración correcta con Gmail, Picassa, Buzz, etc. En tres semanas de su beta, Google+ alcanzó la cifra de 20 millones de usuarios, entre los cuales me encuentro, y se situó como una potente red social con un crecimiento exponencial que no será fácil de sostener en el tiempo. No es de extrañar que se alcance esta cifra teniendo toda la maquinaria y el tráfico de usuarios de Google. Tampoco ha fallado el anzuelo lanzado a los heavy users, el marketing de escasez de invitaciones que ha llevado a muchos a querer una invitación cómo fuera. La gran ventaja de Google+ es que integra servicios que utilizamos muchos a diario como Calendar, Docs o Gmail. Es por ello que su utilización, desde mi punto de vista, es más inercia que otra cosa. Bien es cierto que el sistema, lejos de presentar los problemas vistos en otros lanzamientos de la firma de Mountain View, se ha depurado hasta alcanzar un nivel de calidad necesario para atraer la atención de sus futuros usuarios. Y las invitaciones a Google + o mejor dicho las peticiones de invitación, han volado en todas las direcciones. Semanas después de que la red social comenzará a funcionar, decidí utilizar los grupos de debate que Networking Activo tiene en Linkedin para iniciar una sesión de brainstorming y conocer las opiniones de los ya usuarios de
Google+. Uno de los más claros fue Javier: "Un mes en Google+ y la experiencia es insatisfactoria. La mayoría de los usuarios que la utilizan se ven obligados a duplicar el contenido que previamente (o paralelamente) han colgado en Facebook y Twitter. Google+ podrá ser ventajoso cuando permita la importación de cuentas de otras redes sociales. De momento, es una plataforma que hace perder el tiempo". También se daban opiniones algo más positivas: "En mi opinión, Google+ tiene el potencial para hacerse con el mercado. Tiene 2 ventajas fundamentales sobre Facebook: los círculos que ya habéis comentado y la posibilidad de seguir a quién quieras como en Twitter", decía Sergio. Lo previsible es que con el paso de los meses también ofrezca servicios para empresas. "Si se me permite, aunque tiene un interesante potencial (de hecho, he conocido este debate desde el propio G+), la verdad es que el producto para empresas todavía no está ni mucho menos cerrado ni presentado", comentó Víctor en el debate. "De cara a empresas encuentro una gran limitación. Al ser tan sencillo para todos los usuarios delimitar los círculos de los que deseen recibir información, la capacidad de llegar a muchos seguidores va a estar más restringida que en otras redes sociales", explicó Esteban. "Opino igual que Silvio, Google +, está realmente bien, gracias a los círculos, y para los perfiles de empresas espero que nos sorprendan realmente con algo innovador. Espero que Facebook se ponga las pilas y haga algo", comentó Juan Antonio. Mi opinión sobre Google+ es clara. Se trata de una plataforma con un gran potencial y conceptos aplicables en numerosos frentes como los círculos de amistades, pero que todavía tiene mucho que aportar para el mundo de la empresa. Si alguna empresa puede hacer frente a Facebook hoy día, ésa es Google, y con esta herramienta y todos sus servicios integrados, pero todavía le queda camino por delante. Quizás cuando finalice 2011 tengamos una idea más apropiada sobre Google+.
“La verdad es que Google+ ha iniciado su andadura con mejor pie que otros productos de Google como Wave o Buzz que fueron un desastre estrepitoso”
EMILIO MÁRQUEZ ESPINO CEO DE NETWORKING ACTIVO.
¿En qué redes sociales debo estar? E
sta pregunta que se hacen muchos pequeños empresarios y autónomos, es la que intentaremos aclarar en este escrito. Todos oímos hablar de que, como empresarios, debemos utilizar este canal en nuestras compañías, pero lo hacemos sin saber demasiado cómo y, sobre todo, sin sacar el rendimiento esperado. Lo primero que debemos tener muy claro es saber cuál es el objetivo de nuestra empresa (conseguir nuevos clientes, fidelizar a los actuales, crear o reforzar nuestra marca, etc.), para estar en las redes. La mayoría nos inscribimos en ellas sin pensar primero el porqué haré un registro en una red o en otra, y casi siempre sin habernos informado correctamente de cuál de las redes se ajusta más a los objetivos de mi empresa, ya que cada una de ellas me puede aportar distintas cosas y tiene un especial valor y forma de trabajar. Presencia sí, pero de forma correcta ya que hacerlo mal y sin pensar una buena estrategia previa será contraproducente seguro. A continuación describimos algunas de las redes más importantes y sus mejores valores para las empresas que las quieran usar: FACEBOOK: Se trata de la red con mayor número de usuarios (800 milones en septiembre 2011). Es una grandísima herramienta para lo que llamamos B2C, es decir Business to Customer, o lo que es lo mismo, las relaciones de la empresa con su consumidor/comprador. Con esto queda claro por ejemplo que será una red no demasiado aconsejable para una empresa industrial cuyos clientes y proveedores sean a su vez, otras empresas. Así pues podremos usar Facebook principalmente para nuestra fidelización vía comunicación con nuestro cliente, ya que por un lado nos sirve para dar una imagen de transparencia y proximidad, y por otro nos ayuda a conocer las opiniones de nuestros clientes, ya sea para bien o para mal, siendo éste último punto la versión moderna del dicho "una queja es un tesoro". En primer lugar me permitirá saber qué estoy haciendo mal y además poder demostrar al cliente descontento (y en especial a los demás), que somos capaces de dar soluciones a los problemas planteados. Es válida para empresas con clientes consumidores finales (comercios, Horeco, grandes marcas, peluquerías, etc.)
GRERA: Esta red española ha nacido sólo para dar respuesta a nuestra pregunta inicial, y es que toda empresa pequeña o grande está siempre en contacto con otras empresas, ya sea para comprar o vender. Sus funciones están diseñadas para ser muy efectivas en los negocios entre empresas, destacando por ejemplo un filtro por geosegmentación, es decir que se pueden buscar empresas por un radio de kilómetros alrededor de una ciudad o poder conocer que está demandando una empresa (cuáles son el tipo de sus proveedores). Además proporciona un alto posicionamiento en los buscadores, por lo que sólo por esto ya vale la pena invertir 5 minutos y registrar nuestra empresa en ella. Es válida para todo tipo de empresas, profesionales y autónomos, y de todos los tamaños. TWITTER: Es un muy buen canal para informar y comunicarse con los seguidores y simpatizantes de la empresa. Es por tanto una potente herramienta para darle valor a nuestra marca (empresa) si somos capaces de proporcionar contenidos de calidad a nuestros seguidores, de forma periódica, ya sean relacionadas con mi sector, de interés general o directamente de mi empresa (pero sin vender nada directamente ni mezclar la vida personal del empresario). Eso además nos permitirá conseguir que nuestros usuarios nos re-twiteen y otros usuarios nos conozcan. Es también interesante para todo tipo de empresa. LINKEDIN: Es una red profesional personal (quien se registra principalmente es la persona, no la empresa) y es una excelente herramienta para los negocios, de la que yo destacaría de ella tres cosas. La primera es que se está posicionando como una muy buena plataforma para buscar y ofrecer empleo, en especial si buscamos un mando intermedio. La segunda son sus grupos de trabajo, en los que por un lado me permite estar en contacto con gente de mi entorno/sector con quienes compartir conocimientos e inquietudes, y al mismo tiempo "lucirnos" como empresa de referencia, si lo que hacemos es aportar valor a los grupos de trabajo, al estilo de lo ya vimos en Twitter. La tercera ventaja es que nos permitirá poder contactar con una persona en concreto de una empresa concreta, siempre y cuando esté registrada en LinkedIn, o sino al menos podré buscar a alguien que pueda estar en contacto con ella.
“Las empresas deben estar presentes en las redes sociales pero de forma correcta, ya que hacerlo mal y sin pensar una buena estrategia previa será contraproducente"
JOSEP ALBERTI, GRERA.NET
SOCIO FUNDADOR Y GERENTE DE
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Octubre 2011 Recursos Humanos 2.0
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Los directores de RRHH acuden a sus propios contactos para buscar candidatos La red social profesional Viadeo ha presentado los resultados de un estudio que analiza el proceso que utilizan los directores de recursos humanos para buscar candidatos y ha destacado que un 45% utiliza las redes sociales para averiguar los contactos profesionales de sus empleados o candidatos a un puesto de trabajo.
REDACCIÓN
ISABEL MOY@
Un 45% de los directores de Recursos Humanos confiesa utilizar las redes sociales para averiguar los contactos profesionales de sus empleados
El boom que están viviendo las redes sociales está transformando todos los ámbitos de la vida, a nivel personal y profesional, y el sector de los Recursos Humanos no es una excepción. Viadeo ha realizado un doble estudio para averiguar la influencia de las redes sociales en esa profesión, y para conocer más a fondo el proceso que utilizan los directivos de recursos humanos en la búsqueda de candidatos. En ese sentido el estudio ha revelado que 8 de cada 10 directores de Recursos Humanos utilizan sus propios contactos para buscar candidatos a puestos que se ofrecen, demostrando el valor que los contactos personales y profesionales tienen en la búsqueda de empleo. La importancia de los contactos profesionales es importante no sólo para los directivos, sino también para los candidatos. Y es que un 45% de los directores de Recursos Humanos confiesa utilizar las redes sociales para averiguar los contactos profesionales de sus emple-
ados o de los candidatos a un puesto de trabajo. Las redes sociales profesionales son una excelente herramienta para crear una red de contactos, pero, como recomiendan desde Viadeo la clave no sólo está en crearla sino en mantenerla y ampliarla. Así, haciendo que la red de contactos crezca se aumentan las posibilidades de captar la atención de potenciales empleadores y head-hunters. Formación académica Otro factor que dará ventaja a un candidato además de sus contactos, es la formación académica. La mayoría de los directores de Recursos Humanos (un 80%) ha revelado que los candidatos con másters o estudios de
posgrado cuentan con gran ventaja a la hora de solicitar y conseguir un puesto de mando intermedio. De hecho, un 36% de los encuestados ha identificado la falta de formación académica como la segunda carencia más importante que hace que los españoles suspendan a la hora de obtener un trabajo. Pol Santacana, Responsable de Viadeo en España, comenta "El uso de los contactos personales y las redes sociales es fundamental hoy en día a la hora de encontrar un empleo. Por ello, es importante que todas las personas conozcan las oportunidades que las redes sociales profesionales pueden ofrecerle para construir y mantener de forma exitosa una red de contactos profesionales, y poder sacar el máximo partido a la misma".
100 minutos conectados de media
Tuenti alcanza los 12 millones de usuarios REDACCIÓN
Los usuarios pasan una media de 100 minutos conectados a la red social, a la que se suben 3,9 millones de imágenes y en la que se ven 6 millones de vídeos cada día. La red social española Tuenti ya tiene 12 millones de usuarios, después de haber sumado tres millones de nuevos registros en los últimos doce
Aumentan las presiones a Facebook por temas de privacidad
meses, y asegura que recibe el 15 por ciento del total del tráfico web de España. Fuentes de Tuenti han explicado que sus usuarios pasan una media de 100 minutos conectados a la red social, a la que se suben 3,9 millones de imágenes y en la que se ven 6 millones de vídeos cada día, lo que supone que cada 24 horas se reproducen 33 años de vídeos. La red social cuenta con un total de 700.000
jugadores a diario y si se sumara el tiempo que dedican al juego la cifra ascendería a 55 años. Además, cada día se envían 200 millones de mensajes de chat en la red social del grupo Telefónica y el número de páginas vistas cada mes asciende a 38.000 millones. El 21 por ciento de los usuarios de Tuenti también accede a la red social con el móvil y cada día 25.000 personas instalan su aplicación en el teléfono.
Facebook se está enfrentando al escrutinio de los reguladores por su gestión de la información personal después de las objeciones presentadas por la agencia de protección de datos de Irlanda y la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, informó el Financial Times. El periódico dijo que un responsable de protección de datos irlandés iba a llevar a cabo una auditoría de privacidad sobre las actividades de Facebook fuera de Estados Unidos y Canadá tras las quejas de grupos de defensa de la privacidad europeos y estadounidenses. Los grupos expresaron su preocupación ante la oficina de protección de datos de Irlanda y la FTC sobre cómo Facebook compartía las actividades de sus usuarios, así como el uso de las cookies para rastrear su navegación. 'Esta auditoría examinará la materia objeto de la queja, pero también será más amplia y tratará de examinar el cumplimiento de Facebook de manera más general con las leyes irlandesas de protección de datos'. La sede europea de Facebook están en Dublín, lo que hace que sus operaciones fuera de Estados Unidos y Canadá estén sujetas a la legislación de protección de datos irlandesa y europea. Botón de traducción De forma paralela, Facebook ha incorporado un nuevo botón de traducción, filtrado a principios de septiembre, que permite traducir los comentarios de los usuarios. De entrada ha comenzado a funcionar únicamente en páginas pero pronto se incluirá en los perfiles. La red social de Mark Zuckerberg ha anunciado la activación de dicho botón a través de su página de 'Facebook Pages'. El servicio permite a los administradores de páginas activar un botón en sus comentarios a través de sus opciones de configuración. De esta forma, al lado de el 'Me gusta' en los comentarios de los usuarios en cualquier contenido de las páginas aparecerá el botón 'Traducir'.
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El País de Siempre Jugar
Función empresarial
Protagonismo ciudadano
Juguettos experimenta con Facebook para su canal de ventas on line
Wellness Telecom apuesta por los Social Media para facilitar la participación
REDACCIÓN
REDACCIÓN
Juguettos, la empresa española del País de Siempre Jugar lleva ilusión y realidad a miles de niños. Lo hace en sus más de 214 tiendas repartidas por todo el territorio nacional y también en el universo online. Se trata de una compañía muy pionera ya que después de comercializar en España juguetes a través de Internet, será también la primera compañía española del sector juguetero en vender sus artículos a través de la red social más popular del planeta. Este nuevo canal de ventas online (http://www.facebook.com/juguettos) llevará a todos los hogares españoles, tan sólo a un click de ratón y sin necesidad de desplazarse, las mejores ofertas disponibles en el catálogo de la empresa alicantina. Además, brinda a los potenciales clientes de la enseña todas las ventajas y utilidades del social media más conocido del mundo, con cerca de 15 millones de usuarios en España. La utilización de Facebook como alternativa de venta se ha convertido en un nuevo reto para Juguettos. Según José María Ruíz, director general de Juguettos, "estamos muy orgullosos de ser los primeros en comercializar nuestros productos en Facebook, un hito que marca una diferencia importante con respecto a los canales de venta tradicionalmente empleados". En la actualidad, la compañía, obtiene a través de su canal online, www.juguettos.com más del 2% de las ventas, "cifra que se incrementa sustancialmente en las temporadas de navidad, carnavales y verano", afirma el director de la enseña. Dentro de su estrategia comercial y de marketing, Juguettos ha logrado posicionarse en las principales redes sociales, como Facebook (www.facebook.com/juguettos) y Twitter (twitter.com/juguettos). Asimismo cuenta con información detallada de su actividad en el blog http://elpaisdesiemprejugar. com/. Juguettos es una empresa española fundada en 1975, con más de 35 años de experiencia en el sector juguetero. Además de contar con una amplia gama de referencias de producto, Juguettos ha desarrollado 16 marcas propias, especialmente seleccionadas, que distribuye en exclusividad. Bajo el lema "El País de Siempre Jugar", Juguettos tiene una forma diferente de entender el sector y, más allá de comercializar juguetes, ofrece ilusiones, alegría, momentos para compartir y el sólido convencimiento de que jugar es la mejor manera de que niñas y niños crezcan como adultos felices.
La aparición de nuevos canales de comunicación y la, cada vez mayor, absorción tecnológica por parte de todos los segmentos de la sociedad han conformado un nuevo paradigma de la comunicación en el ámbito empresarial, personal, público y político. En este sentido, la compañía andaluza Wellness Telecom apuesta por las redes sociales como herramienta de comunicación eficiente y eficaz a través de la creación de nuevos modelos de relación, tanto interna como externa, que posibilitan que el usuario, cliente o ciudadano pase de ser simplemente un oyente a ser protagonista. Para la compañía, "en un contexto social, económico y político como el que nos encontramos, obligados a una continua optimización de los recursos públicos y a una indiscutible transparencia por parte de los representantes políticos para con sus ciudadanos, las redes sociales y el conjunto de tecnologías 2.0 constituyen un efectivo tratamiento para paliar la desafección política que los ciudadanos manifiestan tener". Así, Wellness Telecom, en colaboración con Telefónica, ha desarrollado Opina Extremadura, un proyecto pionero de participación ciudadana de referencia a nivel nacional. En esta iniciativa, que, junto con Irekia en el País Vasco, permite a España situarse en una posición de liderazgo en este ámbito, la compañía ha puesto todo su conocimiento y experiencia tecnológica y estratégica desarrollada en torno a su concepto de Ciudad Inteligente y Sostenible (Wellness City). Este modelo de ciudad se basa en la participación proactiva del ciudadano, la colaboración entre administración y administrado y la aplicación de las TIC a la sostenibilidad, para hacer del entorno urbano un lugar donde se viva con elevados parámetros de calidad, eficiencia y eficacia. Y es que dentro del ámbito público, y más específicamente, en el político, se viene hablando cada vez con mayor fuerza de conceptos y estrategias sociopolíticas como Open Government (Gobierno Abierto) y Open Data (Información Pública Accesible).
Miembros del equipo de Grera.net.
Grera.net,'el facebook de las empresas' Con el objetivo de proporcionar negocio a las empresas que se registran, vender más y comprar mejor nace Grera.net la plataforma on line que pone en contacto a las empresas de manera práctica y eficaz, más allá del perfil particular del profesional. ALICI@ BONAÑO
Esta red social, que tiene sus inicios hace diez años, destaca por su efectividad para los negocios entre empresas bajo distintas funciones y de forma totalmente segmentada, incluso por geosegmentación. Desde sus inicios como start up, Grera.net recibió el apoyo de la firma de Capital Riesgo Fem-Ona Innovación, y fue seleccionada por la Asociación Independiente de Jóvenes Empresarios en Catalunya (AIJEC) para su selección de proyectos financiados con un préstamo sin aval. "Grera.net surgió después de cerrar mi antigua empresa y haber comprobado para lo que servía profesionalmente y lo que no. Durante muchos años de experiencia detecté la necesidad de una red más específica para empresas, con funciones propias, más adaptadas a hacer negocio y no tan sólo a lo social. Tras hablar con distintos posibles programadores externos, pronto se incorporó un socio tecnológico. Para mi suerte se cruzó en mi camino Albert Baucells y su
trabajador de confianza, Jordi Romero. Ellos son los padres de la criatura técnicamente hablando", destaca Josep Alberti, Fundador y Director de Grera.net. Como en toda red social, el funcionamiento de Grera.net es muy intuitivo, así Josep Alberti señala que "se basa en un registro gratuito en el que se piden datos de la empresa y en especial a qué se dedica (actividad y producto), cuáles son sus clientes y sus proveedores. Con esta información la empresa registrada puede utilizar funciones como hacer ofertas y enviarla a otras empresas, buscar clientes a través del directorio de empresas o encontrar un proveedor mediante la función de pedir presupuestos a varias empresas a la vez. Esto y mucha más información que también podrán encontrar en la red". La principal diferencia con el resto de portales centrados en el ámbito empresarial reside en que quien se registra en esta red social de empresas, son específicamente empresas o, en su caso, profesionales y autónomos. En otras redes el perfil es de la persona que trabaja en una empresa, que puede ser propia o no. "La otra gran diferencia son las funciones más "prácticas" y adaptadas a la pequeña y mediana empresa que en otras redes profesionales. Como dije antes, el módulo de ofertas, demanda, descuentos especiales para pymes, directorio con altísima segmentación, etc. Además nuestro objetivo es sólo el B2B, descartando el contacto empresa y consumidor final". Desde el nacimiento del portal "hemos tenido que soportar muchos obstáculos, pero en lugar de asustarnos nos ha servido para incentivarnos más a hacerlo crecer. En nuestro caso se confirma el hecho de que el éxito de un proyecto empresarial es el 1% de idea y el 99% restante el esfuerzo y dedicación. Si la sigues la consigues".
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Octubre 2011 Social Sports
Educación
Una red social para profesioanles y amantes del deporte en general Facilitar la integración entre deportistas y con prestadores de servicios deportivos es una de las máximas de Social Sports, una red social nacida del azar que unió a sus creadores, Javier Porporatto y Felipe Fernández, durante la realización de un MBA en la Escuela de Negocios UCEMA en Buenos Aires.
REDACCIÓN
ALICI@ BONAÑO
Social Sports es una red social deportiva que facilita a deportistas conectarse entre sí, poder satisfacer sus necesidades de hacer deportes así como organizar actividades deportivas con otros deportistas. Aparte de las funcionalidades genéricas de una red social como subir fotos, videos, o crear grupos, los deportistas encuentran en Social Sports usuarios focalizados a la práctica de deporte, al mismo tiempo que pueden encontrar consejos, noticias deportivas, prestadores de servicios, pueden evaluar prestadores de servicios, organizar eventos deportivos, entre otras muchas actividades. La red social ofrece a sus usuarios un lugar donde entrar en contacto con deportistas que se adapten a su nivel de juego, que practiquen deportes en su misma zona y en los horarios que coincidan con los suyos. "Además, mediante nuestra geolocalización, Social Sports ofrece a prestadores de servicios relacionados con el mundo del deporte como propietarios de canchas, personal trainer, fisioterapeutas, o nutricionistas, la posibilidad de presentar sus servicios" destacan Javier y Felipe, fundadores de la red social. En este sentido, Social Sports permite
Telefónica apoya el Máster en Periodismo Digital y Redes Sociales de la UEM
La red social ofrece a sus usuarios un lugar donde entrar en contacto con deportistas que se adapten a su nivel de juego.
dos formas de navegar, mediante la creación de un usuario o de manera anónima, pero para acceder a todos los beneficios de esta red social el usuario necesita crear una cuenta con sus datos o, si lo desea, usar una cuenta de facebook o twitter. "Una vez ingresado con tu usuario podrás buscar e interactuar con otros deportistas, prestadores y eventos que te facilitarán la realización de tu deporte favorito. A diferencia de otras redes sociales en Social Sports se puede conocer a alguien que esté disponible los viernes a las cuatro de la tarde y juegue al tenis en mi misma zona". De esta forma, para un prestador de servicios deportivos, el procedimiento es el mismo con la diferencia de que los datos de perfil son a medida para el prestador. "La mayoría de los demás portales se enfoca dentro del deporte a un nicho específico. Social Sports no se enfoca solamente a un nicho dentro del deporte sino dentro del deporte se posi-
ciona como red generalista que pretende atender a todo tipo de deporte y que, en consecuencia, atiende a las necesidades de las personas que practican distintos deportes en su tiempo libre. La clara orientación a la integración entre deportistas y prestadores de servicios es un punto de diferenciación. Son dos claros pilares sobre los cuales se basa esta red social y ambos, tanto los deportistas como los prestadores de servicios se benefician mutuamente. Los buscadores avanzados mediante los que un usuario/deportista puede encontrar deportistas, prestadores de servicio y eventos definiendo zonas de juego, nivel de juego y franjas horarias son otro punto de diferenciación", destacan sus creadores.La buena acogida que está teniendo Social Sports los llevará en un futuro al lanzamiento a gran escala en la Argentina y posicionar la red como un referente para los deportistas.
La Universidad Europea de Madrid y Telefónica han llegado a un acuerdo de colaboración por el cual la operadora líder en España se incorpora como socio al Máster Universitario en Periodismo Digital y Redes Sociales, pionero en este ámbito. El convenio acercará la experiencia de los profesionales de Telefónica a los alumnos del programa y permitirá la realización de un período formativo de prácticas en el Área de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad de Telefónica, donde los estudiantes conocerán de primera mano cómo relacionarse con los ciudadanos y los agentes sociales a través de las redes sociales de la compañía. "La Facultad de Artes y Comunicación ofrece una formación práctica y adaptada al entorno laboral, gracias a empresas del sector como Telefónica, socio del que nos mostramos orgullosos porque ofrece una oportunidad única de desarrollo profesional para nuestros alumnos", ha afirmado Luis Calandre, Decano de la Facultad de Artes y Comunicación de la Universidad Europea de Madrid. En palabras de Alberto Andreu, Chief Reputation & Sustainability Officer de Telefónica, "la apuesta de nuestra compañía por este Máster responde a nuestro interés por impulsar el mundo digital y acercarnos a los nuevos talentos 2.0. De ahí la colaboración de Tuenti a lo largo del programa formativo y la oportunidad de realizar prácticas en nuestra empresa para profundizar en el diálogo con los grupos de interés desde una perspectiva de Responsabilidad Corporativa". Además de Tuenti, el periódico digital lainformacion.com es otra de las entidades líderes en comunicación digital colaboradoras del Máster en Periodismo Digital y Redes Sociales que, "junto con expertos en social media y periodismo digital, forman un grupo de partners único para que los alumnos del Máster adquieran la perspectiva global de la comunicación de una empresa", añade Luis Calandre.
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Esco-cultura.com
Comienza el primer taller para padres y educadores sobre el uso de redes sociales REDACCIÓN
Esco.cultura con la colaboración de MKG 2.0 pone en marcha el ciclo de talleres formativos de redes sociales y comunicación, un curso práctico y presencial que recorrerá las provincias andaluzas, sobre el buen uso de las redes sociales destinado a padres, madres y educadores que asistirán con niños o jóvenes. Durante este curso escolar la empresa sevillana esco.cultura, productora de eventos infantiles y juveniles, con la colaboración de MKG 2.0 (consultoría, formación, desarrollo creativo en Internet y redes sociales), se plantearon la pregunta de si sabían más que los niños de primaria o secundaria en cuestión de Internet y Redes Sociales. Con la llegada del nuevo año escolar os presenta los talleres/cursos Esco.enredados 2.0. Creados para ayudar a educadores, para conocer que hacen niños y jóvenes en las redes. Los cursos serán impartidos por profesionales especializados. Para principiantes y para de nivel medio. Los talleres se realizan con el fin de de buscar respuestas a algunas de las cuestiones que más preocupan como: ¿Con quién se relaciona mi hijo?, ¿A quién puede llegar a conocer?, ¿Qué publican ellos?, etc.
La mitad de las pymes tienen presencia en Internet y redes sociales REDACCIÓN
Según los últimos datos registrados por la plataforma online profesional de servicios Yohago.com, tras el descanso estival ha incrementado un 52% el número de suscripciones y registros a portales online y redes sociales de Pequeñas y Medianas Empresas y profesionales autónomos. José Luis Manzano, Fundador de Yohago.com explica, "empezamos con el objetivo de permitir acceder a Internet a las PYMES que carecía de la cultura y conocimiento necesario sobre nuevas tecnologías, pero con el paso de este último año hemos comprobado que actualmente más de la mitad de las empresas españolas ya tienen también un perfil en las redes sociales y se están adaptando a esta realidad virtual a pasos agigantados". En una encuesta interna realizada entre las más de 20 mil empresas pertenecientes a Yohago.com el 53,4% de las empresas de más de 3
Seguridad
DeviceLock ha anunciado que los departamentos TI corporativos ya pueden usar su software DeviceLock Endpoint DLP Suite para controlar el uso de la red social Google+ en los terminales, incluyendo el filtrado de contenido en los intercambios de datos a través de los servicios de Google+. Dado que Google+ se ha convertido en una de las redes sociales de mayor crecimiento, su uso incontrolado en entornos corporativos presenta un riesgo de fuga de datos para los departamentos de seguridad TI de organizaciones de diversos tamaños y sectores. DeviceLock 7 Endpoint DLP Suite ofrece a los
trabajadores ya cuentan con perfil en al menos una red social. Mientras el 42% de los profesionales autónomos también han comenzado a profundizar en las redes sociales aunque aún de una forma menos profesional. "Según las respuestas de los profesionales a nuestra encuesta, las redes más utilizadas por las PYMES son en este orden Facebook, Linkedin, Twitter y Tuenti". La conclusión final de la encuesta revela que si bien se ha notado un aumento significativo de la presencia de empresas en portales de Internet y Redes Sociales en general. También se desprende que el uso de las PYMES y autónomos que hacen de estas herramientas no es aún todo lo profesional y efectivo que se espera a corto plazo. De esta manera los diferentes empresarios y autónomos esperan alcanzar el retorno a medio o largo plazo según vayan comprendiendo su funcionamiento.
Fanquimia,una agencia de Marketing Online especializada en Social Media REDACCIÓN
Fanquimia, agencia de Marketing Online especializada en comunidades y en el universo de las Redes Sociales, nace de la unión de varios profesionales, con probada experiencia en el sector de la publicidad online y las redes sociales, para dar respuesta a la necesidad imperiosa que tienen las Empresas y Agencias de Marketing, de Publicidad y de Comunicación de relacionarse con sus clientes actuales y potenciales a través de Facebook, Twitter, LinkedIn y Youtube entre otras redes sociales, así como de iniciar nuevas vías de comunicación y aproximación a sus diferentes públicos. Fanquimia ofrece un servicio global dentro del Social Media Marketing desarrollando su actividad en torno a tres áreas de negocio: Social Media, Social Ads y Social Commerce. En Social Media, medios de comunicación basados en la interacción social, destaca su labor de posicionamiento de las empresas en las redes sociales, además de la creación de comunidades alrededor de una marca o su refuerzo a través de acciones de motivación para lograr la participación de los usuarios de dicha comunidad.
Servicios low cost
DeviceLock controla el uso de Google+ en equipos corporativos REDACCIÓN
Comunidades
Apuesta empresarial
administradores de seguridad TI la posibilidad de controlar a qué usuarios de equipos protegidos se les autoriza el acceso, la lectura y la difusión de información en la página web Google+, así como los días y las horas en los que se permite el acceso. En caso necesario, puede implantarse el filtrado de contenido de los archivos o mensajes intercambiados entre el terminal protegido y Google+ para bloquear la divulgación de información no autorizada. DeviceLock proporciona un registro completo de las actividades del usuario y una función opcional de copia oculta de los datos transferidos para su posterior uso en la auditoría de cumplimiento y las investigaciones forenses.
Sociálitas revoluciona el mercado con la venta de servicios on line REDACCIÓN
Igor San Román, conocido especialista en la gestión de la identidad de las empresas en Redes Sociales, junto con SmartUp, (grupo de empresas, entre ellas Alertuzz, con presencia en ocho países, y especializado en la elaboración de tácticas operativas de comunicación en Internet), y Tissat, (empresa nacional que desarrolla tecnología y ofrece soluciones y servicios avanzados para entornos complejos de comunicaciones e internet), lanza Sociálitas, única compañía estatal de venta directa de servicios de Community Management, que pretende replicar en el mercado nacional, el modelo que actualmente está funcionando en diferentes países de Europa y Estados
Unidos, donde las principales consultoras de marketing, venden sus productos a través de canales presenciales, utilizando también Internet como canal de venta. Sociálitas explotará y gestionará su plataforma socialitas.es, en la que se podrán contratar de manera online, servicios paquetizados de Community Management con el fin de posibilitar una presencia gestionada de las Pymes y Micropymes en sus primeros pasos en las Redes Sociales, poniendo a su servicio, cada uno de sus Community Managers. Ante la ausencia de recursos económicos de estas empresas para incorporar en sus plantillas, profesionales que gestionen sus identidades en las redes sociales, Sociálitas ofrece, bajo los parámetros del concepto "low-cost", una inmejorable calidad-precio
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Octubre 2011 La e-ntrevist@
Marcos Figueroa,Técnico del Departamento de Proyectos de la Asociación Gallega de Empresas TIC
“Detrás de las redes sociales hay mucho trabajo,más de lo que parece” Las redes sociales en Internet han ganado poco a poco su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas,artistas,marcas,freelance y sobretodo en lugares para encuentros humanos.Estas redes continúan avanzando en Internet a pasos agigantados,especialmente dentro de lo que se ha denominado Web 2.0 y Web 3.0,y suelen posibilitar que pluridad y comunidad se conjuguen.En esta entrevista Marcos Figueroa, Técnico del Departamento de Proyectos de AGESTIC,trata de analizar el universo de las redes sociales en todos los ámbitos. ISABEL MOY@
- Asistimos a un boom de las redes sociales, ¿Cómo se explica el auge de este fenómeno? - La idea existía desde hacía mucho tiempo, y algo que genera tanta utilidad tenía que tener éxito obligatoriamente. - Muchos expertos ya señalan que podríamos estar asistiendo a una nueva burbuja tecnológica, precisamente por ese crecimiento desmedido ¿cree que es real esa burbuja 2.0? - Detrás de las redes sociales hay mucho trabajo, más de lo que parece, planificación, programación, diseño, creación de contenidos, mantenimiento, mejoras, seguridad informática, publicidad y difusión, estudios de mercado... un sinfín de actividades, mientras valoremos este trabajo y la utilidad que genera de forma objetiva todo irá bien. Pero como sabemos, nuestro sistema económico favorece la especulación, y un sector de rápido crecimiento y extremadamente técnico como el de las redes sociales es presa fácil para ella. Cuando empresas como Linkedin salen al mercado no es de extrañar una euforia inicial, que conlleve que su cotización suba inicialmente como la espuma, el problema viene cuando ese aumento de valor se mantiene en el tiempo y no se correspon-
de con la capacidad productiva de la red. Aún es pronto para hablar de burbuja, pero el riesgo en mi opinión es alto. Resumiendo, las empresas son sólidas, si algo falla es este sistema que fomenta la especulación. -A Algunos estudios apuntan que los internautas ya emplean más tiempo en las redes sociales que en gestionar su correo electrónico en consultar medios digitales, ¿estamos ante un fenómeno coyuntural o las redes sociales capaces de fagocitar el tráfico de la red están aquí para quedarse? - Simplemente se está produciendo una integración de los diversos servicios que proporciona la red, como dice la canción "nada se pierde todo se transforma". Hasta las mismas redes sociales tendrán que transformarse en un breve plazo. Al igual que hoy esperamos que una red incluya sistema de mensajería o chat, la gente no va a estar dispuesta a administrar varios perfiles en distintas redes sociales, en breve todas las redes deberán tener la capacidad de comunicarse entre sí, y al elegir una, sólo elegiremos lo que en programación se conoce como frontend, la parte que interactúa con nosotros, mientras que la información que tendrá detrás será común a todas las redes. “Un futuro apasionante” - ¿Podríamos decir que la www está
Marcos Figueroa, técnico del Departamento de Proyectos de AGESTIC.
mutando hacia una enorme Red Social? - Creo que siempre ha sido una enorme red social que, con el paso del tiempo y la evolución de la tecnología, ha permitido una interacción cada vez mayor y más sencilla entre los usuarios, poniendo a nuestra disposición herramientas cada vez más avanzadas. Y como ya se sabe, esta tendencia no ha hecho más que aumentar de forma exponencial y seguirá haciéndolo, los avances tecnológicos que están por llegar prometen un futuro apasionante. - ¿Dónde está el negocio de redes sociales tan populares como Facebook, Twiter o Tuenti? Habrá quien diga que no tienen un modelo de negocio, o que está en la publicidad y el comercio electrónico, si me preguntas a mí te diría que en la información que poseen y su enorme y sutil influencia sobre la opinión pública. En Redticos, por pertenecer a AGESTIC, una asociación sin ánimo de lucro,
nuestro modelo va más allá del interés económico y se centra plenamente en generar utilidad al Sector TIC y a la Sociedad de la Información. - Cada ve z h a y u n m a y o r n ú m e r o d e empresas que participan en las redes para mejorar su imagen, incorporar otra herramienta de marketing e inclu s o p a r a s e l e c c i o n a r a p o s i b l e s c a n dida tos, ¿cree que se obtienen resultados concretos? Sí, siempre que se entienda bien su funcionamiento y se utilicen para generar una comunicación bidireccional directa y de calidad (ya sea con clientes, proveedores o entre nuestro propio personal) se pueden obtener importantes logros y una ventaja competitiva sobre quien no utiliza las redes sociales, o no lo hace correctamente. Por ejemplo, pueden ser fundamentales para ayudar a las empresas a obtener ese feedback que tan difícil es de conseguir de otro modo.
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“Con el tiempo, el concepto de red social se irá desdibujando, para convertirse en plataformas interconectadas” En la selección de personal también se están convirtiendo en una herramienta tremendamente útil, en AGESTIC combinamos las entrevistas personales con los perfiles en redes sociales para la creación de nuestro equipo y estamos muy satisfechos con los resultados, por ello que cuando diseñamos Redticos decidimos que uno de sus puntos claves debería ser el fomento del empleo en el sector TIC mediante un sistema de curriculums y ofertas de empleo, y francamente está funcionando muy bien. - El gran crecimiento de la redes socia les hasta el momento ha sido horizontal hacia las webs que antes hemos mencio nado, pero, ¿se espera que este creci miento llegue también a redes sociales especializadas (tecnología, deportes, cultu ra...)? - Pienso que con el tiempo, el concepto de red social se irá desdibujando, para convertirse en plataformas interconectadas, las mencionadas redes sociales especializadas se convertirán en grupos dentro de esta organización, y la influencia en
Desventajas
No todo son ventajas...en su opinión, ¿Cuáles son los peligros de las redes sociales? -El desconocimiento y el no pensar en las consecuencias de lo que se hace: una buena parte de los usuarios no es consciente de que deben usar las mismas pautas de conducta, discreción y educación que en la vida real, tiende a verse las redes sociales como un universo paralelo donde todo vale, como un juego en el que podemos desinhibirnos por completo, pero acaban por tener influencia (y mucha) en el mundo real. Otro tema muy importante a tratar es el de la privacidad, es un problema ético que probablemente habrá que regularlo mediante leyes. Pongo un ejemplo sencillo: el señor X utiliza Facebook simple-
mente como canal de comunicación, no rellena información personal, ni sus gustos, ni dónde trabaja. El problema viene cuando aplicaciones (de Facebook o terceros) instan a sus amigos a que opinen sobre cómo es el señor X, o sobre sus preferencias, o dónde vive. En los mejores casos X puede no entrar en el juego y no dejar que se publiquen dichos datos, sin embargo, la empresa propietaria de la aplicación tiene acceso a esa información sobre su persona que él no ha proporcionado, ¿y quién le garantiza que esa información se va a utilizar adecuadamente y que se va a mantener segura?
estos grupos se convertirá en un factor clave de éxito para los agentes de cada sector. Es decir, tendrán un gran crecimiento parejo a una gran influencia, pero tendrán que aprender a transformarse rápidamente. - ¿Qué novedades cree que vamos a ver a medio plazo en el desarrollo de las redes sociales? ¿Hacia donde van? - Previsiblemente, los tablets y otros dispositivos móviles harán que las redes sociales estén presentes en todas las facetas de nuestra vida, su facilidad de manejo, sumado al abaratamiento de esta tecnología, provocará que en unos años incluso nuestros padres o abuelos, aquellos que todavía no habían participado en la cultura digital, se sumerjan de lleno y se rompa en gran medida la brecha generacional existente. Será una nueva revolución en las comunicaciones, haciendo que el universo real y el digital estén estrechamente ligados, se acercan nuevos retos y oportunidades :)
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Octubre 2011 Política
Políticos 2.0: Oportunismo frente a oportunidad En noviembre de 2008 Barack Obama se convirtió en el presidente de los Estados Unidos con una campaña electoral que sentó un precedente por usar internet y las redes sociales como uno de sus ejes principales.Afirmar que el entonces candidato demócrata llegó a la Casa Blanca gracias a la redes sociales sería algo desmesurado, pero no lo es asegurar que el éxito de Obama y el de su equipo de campaña se basó de lleno en el estudio exhaustivo de sus votantes. FRAN BARQUILLA @FBARQUILLA
En especial fue capaz de identificar a un nuevo segmento de población que es políticamente activo, crítico y que tiene su base de operaciones en internet. La comunicación online y las nuevas tecnologías no son más que una parte de la estrategia de comunicación global de una campaña electoral, pero con cada plebiscito que se afronta se nota que cada vez son una parte más importante y decisiva en el resultado final. En general, y según recientes estudios, los políticos valoran las redes sociales y quieren tener presencia en ellas. Las consideran como un instrumento para llegar a la población. Saben que un futuro no muy lejano, sino ya en la actualidad, jugarán un papel
importante en la relación con el ciudadano y a la postre en las elecciones, pero aún mantienen cierto escepticismo y distancia. Hace ahora dos años, tan solo 14 de los 109 diputados que componen el Parlamento andaluz tenía una presencia activa en internet, bien a través de blogs personales, actualizados con mayor o menor frecuencia, o bien con perfiles en redes sociales ampliamente extendidas como Facebook o Twitter. De ese panorama hemos pasado a otro bien distinto. Los perfiles políticos en redes sociales han crecido de manera exponencial. Hoy en día, el propio presidente de la Junta de Andalucía, José Antonio Griñán, gestiona en la medida de sus posibilidades, tal y como él mismo reconoció en el último Congreso Andaluz de
Patxi López, Jose Antonio Griñan, Mariano Rajoy o Pérez Rubalcaba afinan sus estrategias en redes sociales.
Página de Facebook que apoya la candidatura de Obama para 2012
Periodismo Digital, su presencia en Twitter. Sin embargo, el creciente interés de los representantes públicos por todo lo que tenga que ver con la comunicación 2.0 no siempre va de la mano de una buena praxis. Es más, abundan los políticos que aparecen y desaparecen con las convocatorias electorales, después de haber inundado sus canales de comunicación directa con la ciudadanía de soflamas electoralistas y mensajes unidireccionales infravalorando el poder de estos nuevos canales de comunicación. En el polo opuesto aparecen los auténticos 'conversos' del 2.0. Presidentes, ministros, parlamentarios, consejeros, alcaldes y concejales que han captado la utilidad y el valor de las redes sociales y que cuentan ya con un buen número de seguidores, fieles, y dispuestos a apoyar cualquier movimiento mediático en el mundo 2.0. de estos personajes públicos . Utilizar estos canales para comunicarse de forma activa con la ciudadanía requiere cierta dedicación, puesto que los que se encuentran del otro lado valoran la cercanía y la posibilidad de interacción con los políticos. Según numerosos expertos, el buen uso por parte de los políticos de manera personal de las herramientas de comunicación sociales desemboca irremediablemente en la adaptación de las mismas por parte de las administraciones públicas a las que representan, y con ello, a la modificación del actual sistema democrático. Es uno de los pilares del Gobierno Abierto. O lo que es lo mismo, según César Calderón, SocioDirector de Autoritas Consulting, el establecimiento de mecanismos para la transparencia de los gobiernos así como de espacios permanentes de colaboración y partici-
pación de los ciudadanos más allá del ejercicio de derecho de sufragio cada cuatro años. Open Government El Gobierno Abierto u "Open Government" es una nueva forma de comunicación permanente y transparente entre administraciones y ciudadanía. Su principal característica es que es bidireccional, puesto que pretende abrir canales de participación real y efectiva en las labores de decisión y control de la administración. Esta nueva manera de hacer política es el paso adelante que reclaman las herramientas de comunicación sociales. Una forma de colaborar, participar y hacer transparente la política que pasa por la utilización de las redes sociales, la apertura de los datos públicos y su posterior uso para desarrollar aplicaciones útiles para el ciudadano, las empresas y las propias administraciones públicas. Son varias las comunidades autónomas que ya se encuentran desarrollando este tipo de políticas abiertas como resultado de esa previa implicación de sus mandatarios en el internet social. Así, Andalucía anunció durante la celebración del Día W3C en Zaragoza su intención de crear un portal Open Data andaluz. Inmersos ya casi en una nueva campaña electoral que dirimirá el nombre del nuevo presidente del Gobierno, las redes sociales han vuelto a entrar en ebullición en las agendas de los equipos de comunicación de los principales líderes políticos. Lo que aún no está claro es si tras el 20N se hablará de oportunismo político o de aprovechar la oportunidad.
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ACD
SITA permite a las entidades implementar en sus webs mecanismos para la participación ciudadana a través de noticias, foros, blog, encuestas...
www.asociacionesdigitalesandaluzas.org
Otros servicios
Una navegación segura en el hogar REDACCIÓN
El ciberacoso, la entrada en páginas no recomendadas para menores o el uso indebido de internet son algunas de las principales preocupaciones de los padres cuando sus hijos se sientan delante del ordenador. La Junta de Andalucía ha querido atajar estos temores y velar por la seguridad de los menores en la red dotando a las familias que lo deseen con un Filtro gratuito de Contenidos. Más de 10.000 hogares y unas 800 bibliotecas y centros de acceso público a internet han solicitado este filtro desde principios de 2008, año en el que se puso a disposición de la ciudadanía andaluza. El Filtro de Contenidos aplica dos tipos de tecnologías, un Sistema de Listas con bases de datos de millones de direcciones de Internet y 25 categorías de clasificación y un Analizador Semántico de Contenidos en tiempo real que, mediante técnicas de inteligencia artificial, continuos entrenamientos con miles de páginas web y empleo de algoritmos, logra un alto grado de eficacia y un error mínimo. La combinación de ambas hace del Filtro de Contenidos una herramienta efectiva, con un acierto superior al 97%. El programa se descarga de forma gratuita desde el portal de la Junta de Andalucía. (http://www.juntadeandalucia.es/filtrodecontenidos/). Independientemente del Sistema de Información para el Tejido Asociativo (SITA), Andalucía Compromiso Digital completa su atención a las asociaciones con un servicio de información y de asesoramiento TIC online. Las entidades pueden acceder a un Formulario de Autodiagnóstico TIC, que le permitirá conocer sus carencias específicas en nuevas tecnologías para mejorar su funcionamiento, un Repositorio de herramientas asociativas y a una sección para realizar Consultas a otras entidades o al equipo técnico del proyecto. A través de la url http://www.asociacionesdigitalesandaluzas.org, pueden adherirse a la Red de entidades andaluzas, un escaparate en el que cualquier otra entidad podrá conocer sus fines, actividades y eventos o simplemente contactar. La web contiene asimismo lo que llama Puntos de encuentro, una zona de debate con foros de discusión públicos y privados, por temáticas y personalizados.
Asociacionismo
La Junta impulsa la modernización del tejido asociativo andaluz La Junta de Andalucía ha puesto a disposición del tejido asociativo andaluz un completo servicio de asesoramiento en nuevas tecnologías con el que quiere contribuir de manera efectiva a la modernización de estas entidades.Este servicio,puesto en marcha este mes de octubre,se incluye en la nueva oferta lanzada por Andalucía Compromiso Digital (ACD). ISABEL MOY@
El servicio contempla dos líneas de actuación fundamentales, la implantación del SITA (Sistema de Información para el Tejido Asociativo) y un servicio de información web y asesoramiento online. El SITA es básicamente un gestor de contenidos "sencillo y versátil" que provee a las asociaciones de un espacio web propio y de distintas herramientas para aplicar las nuevas tecnologías en su actividad diaria, según explican desde la oficina técnica del proyecto. La Junta de Andalucía busca con ello proporcionar un sistema "integral y completo", que pueda ser de utilidad a cualquier entidad asociativa para facilitar su acercamiento al Modelo de Asociación Digital (MAD). El SITA permitirá, a través de diferentes aplicaciones tecnológicas, mejorar la gestión interna de las asociaciones, facilitar su presencia web constituyendo un escaparate en la red para cada entidad y agilizar la comunicación interna abriendo flujos para que los asociados puedan participar en los asuntos de interés. Concretamente, el Sistema de Información para el Tejido Asociativo permite a las entidades implementar en sus webs mecanismos para la participación ciudadana a través de noticias, foros, blog, encuestas, galerías multimedia, calendarios de eventos o zonas de descarga, entre otras. Más dirigido a los socios de la entidad, facilita el sistema de altas y bajas, el de votaciones y el pago de las cuotas, crea un servicio de propuestas internas, mensajería instantánea y videoconferencias, además de
SITA permite a las entidades implementar en sus webs mecanismos para la participación ciudadana.
una plataforma propia de teleformación. En los temas administrativos, el SITA ayuda en las gestiones de la documentación, los socios, los cursos, los proyectos, la contabilidad o las compras, así como con la organización de los directorios de datos. El SITA puede solicitarse a través de la web de Andalucía Compromiso Digital (https://www. andaluciacompromisodigital.org/content/asesora-
miento-asociaciones) o de Asociaciones Digitales Andaluzas (http://www.asociacionesdigitalesandaluzas.org/te-asesoramos) o en el teléfono 902 12 12 30. Tendrá acceso al mismo cualquier asociación que esté interesada y se comprometa a realizar un buen uso. Los responsables prevén que se aplique en varios cientos de asociaciones en el primer año en funcionamiento.
Algo más que una herramienta REDACCIÓN
El Sistema de Información para el Tejido Asociativo no es sólo una herramienta de gestión específica para las asociaciones, sino que las entidades que lo soliciten se beneficiarán de un servicio de instalación, asesoramiento, alojamiento y dominio propio. Una vez que se ha realizado la solicitud, el equipo técnico del proyecto contacta con la entidad para realizar un análisis inicial de sus necesidades y de sus recursos y determinar la aplicación que más se ajuste a las características particulares de la solicitante. De
forma paralela, se provee a la asociación del hosting y los dominios necesarios para instalar el SITA, que serán gratuitos y contarán con asesoramiento y soporte técnico durante un año. Transcurridos doce meses, si la entidad está interesada, se le gestionará la transferencia a otro alojamiento web que correrá ya a cargo de cada asociación. Una vez instalado el SITA, el equipo técnico del proyecto organiza una sesión formativa presencial para los responsables de la entidad con el fin de capacitarles en su uso y darles a conocer las nuevas aplicaciones de que disponen.
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Libros
Juegos
European Ecommerce Conference 20 de octubre Matadero de Madrid Web:www.eec-conference.com
ITworldEdu 2011
VI Encuentro Fedit
Guardian Heroes
LIBRO Las TIC en la enseñanza Bilingüe AUTORES Antonio Temprano Sánchez EDITORIAL Eduforma BREVE DESCRIPCIÓN En un mundo como el actual, la globalización impone la necesidad y la capacidad de comunicarse personas con consecuentemente, maternas. Por ello está cobrando cada vez mayor importancia autoridades educativas -conscientes de la gran importancia estudiantes variedad de idiomas- fomentan el desarrollo de estas habilidades.
TITULO Guardian Heroes PLATAFORMA Xbox 360 BREVE DESCRIPCIÓN La aventura clásica de SEGA Saturn regresa a Xbox LIVE Arcade. Guardian Heroes incluye juego cooperativo y online, múltiples modos de juego, gráficos optimizados y nuevos logros. Sale a la venta el 12 de octubre y lo que es mejor, al precio de unos 10 euros. Nada comparado con las cifras que se suelen ver sobre su versión original de la Saturn. Contará con modo online y diversos extras.
Emtech Spain 26 y 27 de octubre Málaga Web:www.emtechspain.com
BPM 2011 Venezuela 25 de octubre
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Open Segovia 2011 26 al 28 de octubre Segovia Web:www.opensegovia.es
26 y 27 de octubre CosmoCaixa (Barcelona) Web:www.itworldedu.cat/
25 y 26 de octubre Málaga Web:www.enfedit.com
Aplicaciones a medida
caracas (Venezuela) Web:http://www.club-bpm.com/
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Redesmania www.redessociales.es Esta página web ofrece al visitante todas las noticias, curiosidades, novedades que rodean al mundo de las redes sociales analizando sus características y deficiencias. Además establece comparativas elaboradas entre las principales páginas que reinan en el universo del Social Media.
CITAS TECNOLÓGICAS
Campus Party Milenio 12 al 16 de octubre Granada Web: milenio.campus-party.orgindex.html