SociologĂa Universidad de La Frontera
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Vigilancia competitiva y demanda de profesionales en el mercado laboral
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Director del Centro de Innovación Profesional: Juan José Gutiérrez A. Director del Observatorio de Empleabilidad: Miguel López Directora del Estudio: Paula Floody Recolectores de datos: René Cavero, Catalina Garrido y Felipe Smith
Universidad de La Frontera Centro de Innovación Profesional Observatorio de La Empleabilidad
observatoriocip@ufro.cl
Esta obra es publicada bajo una licencia Creative Commons.
Temuco, Diciembre de 2012
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Vigilancia competitiva y demanda de profesionales en el mercado laboral
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Índice 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Características de empleo ...................................................................................................... 4 Requisitos de empleo ............................................................................................................. 9 Características de contrato ................................................................................................... 13 Atributos Profesionales ........................................................................................................ 14 Atributos Personales ............................................................................................................ 15 Observaciones...................................................................................................................... 16 Referencias .......................................................................................................................... 16
Índice de gráficos Gráfico 1: Tipo de cargo. ................................................................................................................ 4 Gráfico 2: Área. .............................................................................................................................. 5 Gráfico 3: Actividad empresa. ........................................................................................................ 6 Gráfico 4: Región. .......................................................................................................................... 7 Gráfico 5: Ciudad. .......................................................................................................................... 7 Gráfico 6: Ofertas de empleo exclusivas y compartidas. ................................................................. 8 Gráfico 7: Carreras competencia. ................................................................................................... 8 Gráfico 8: Estudios mínimos. .......................................................................................................... 9 Gráfico 9: Situación de estudios. .................................................................................................... 9 Gráfico 10: Especialidad o mención. ............................................................................................. 10 Gráfico 11: Experiencia mínima en años. ...................................................................................... 10 Gráfico 12: Nivel de conocimientos en computación. ................................................................... 11 Gráfico 13: Software. ................................................................................................................... 11 Gráfico 14: Software solicitados. .................................................................................................. 11 Gráfico 15: Nivel Office. ............................................................................................................... 12 Gráfico 16: Idioma. ...................................................................................................................... 12 Gráfico 17: Nivel de inglés. ........................................................................................................... 12 Gráfico 18: Jornada laboral. ......................................................................................................... 13 Gráfico 19: Tipo de contrato. ....................................................................................................... 13
Índice de tablas Tabla 1: Atributos profesionales. .................................................................................................. 14 Tabla 2: Atributos personales. ...................................................................................................... 15
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A continuación se presenta el análisis de la información referida a la carrera de Sociología en relación a un total de 161 vacantes de empleo para esta carrera publicadas en el trimestre de Junio-Agosto del año 2012 en la plataforma de oferta de empleo UFRO Empleo1. Los resultados arrojan información acerca de las características de empleo, los requisitos de empleo, las características del contrato, los atributos personales y profesionales mencionados mayoritariamente en las vacantes. Esta información se organiza y distribuye en cada sección del presente informe, para finalizar con observaciones generales respecto de la situación laboral relacionada con la vigilancia competitiva y demanda de profesionales en el mercado laboral de la carrera de Sociología.
1. Características de empleo Respecto de las características de las vacantes de empleo para la carrera de Sociología, se describen las principales tendencias en cuanto a tipo de cargo; área, actividad de la empresa, región y ciudad en donde se encuentra el empleo, exclusividad y competencia con otras carreras con las cuales se compite por el empleo. 1.1 Tipo de cargo En relación al tipo de cargo los resultados son los siguientes: Gráfico 1: Tipo de cargo.
Sin Especificar
23,6%
Consultor/Asesor
19,9%
Analista
14,3%
Coordinador
11,8%
Jefe Área/Sección/Depto./Local
9,3%
Director
6,8%
Asistente
4,3%
Agente
1,9%
Profesor/Investigador
1,9%
Encargado
1,2%
Lider de proyecto
1,2%
Administrativo
0,6%
Asesor
0,6%
Ayudante
0,6%
Ejecutivo Senior
0,6%
Especialista
0,6%
Gerente/Director General
0,6% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
1
La página a la que se hace referencia se encuentra en el siguiente enlace: http://www.ufro.trabajando.cl/
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Se aprecia que la gran mayoría No especifica el tipo de cargo con un 23,6%, esto se puede deberse a que las labores de un sociólogo son poco conocidas o son de carácter relativamente flexible, el tipo de cargo más solicitado es Consultor/Asesor con un 19,9%, le sigue Analista con un 14,3% y coordinador con un 11,8%. 1.2 Área Ésta se refiere al área o departamento dentro de la empresa en donde el trabajador realizará sus labores, al respecto los resultados son los siguientes: Gráfico 2: Área.
Recursos Humanos
34,2%
Educación/Docencia
19,9%
Capacitación
9,9%
Otra Área
6,2%
Administración
4,3%
Maketing/Mercadeo
3,7%
Servicio al Cliente
3,7%
Desarrollo
3,1%
Ventas
3,1%
Ingeniería Administración Pública
2,5% 1,9%
Banca y Servicios Financieros
1,2%
Comercial
1,2%
Corporativa
0,6%
Gestión
0,6%
Negocios Internacionales
0,6%
Proyectos
0,6%
Relaciones Públicas
0,6%
Servicios
0,6%
Servicios Sociales
0,6%
Telecomunicaciones
0,6%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
La mayor parte de las vacantes se agrupan en el área de Recursos Humanos con un 34,2%, le sigue Educación/Docencia con un 19,9% y Capacitación con un 9,9%. En general se aprecia una amplia y diversa gama de áreas en las cuales se puede desempeñar un sociólogo. 5
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1.3 Actividad empresa Esta variable dice relación con la actividad o el rubro al cual se dedica la empresa empleadora, en relación a esto los resultados son los siguientes:
Gráfico 3: actividad empresa.
Educación/Capacitación
33,5%
Otra Actividad
26,7%
Retail
12,4%
Servicios Varios
5,6%
Consultoría/Asesoría Minería
5,0% 3,1%
Organización sin Fines de Lucro
2,5%
Telecomunicaciones
2,5%
Forestal/Papel/Celulosa
1,9%
Administración Pública
1,2%
Banca/Financiera
1,2%
Industrial
1,2%
Salmonera
1,2%
Alimentos
0,6%
Combustibles (Gas/Petróleo)
0,6%
Logística/Distribución
0,6%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Las mayor cantidad de vacantes se encuentran en las empresas cuya actividad son Educación/Capacitación con un 33,5%, le sigue Otra Actividad, Con un 26,7% y Retail con un 12,4%. De igual forma existe una amplia variedad de empresas en las cuales se puede desempeñar y se están solicitando sociólogos. 6
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1.4 Región En relación a las regiones en donde se encuentran las vacantes de empleo, los resultados son los siguientes: Gráfico 4: Región.
Metropolitana Bío Bío
90,1% 4,3%
Los Lagos
1,9%
Valparaíso
1,9%
Coquimbo
0,6%
Los Ríos
0,6%
O'Higgins
0,6% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
La región que solicita la mayor cantidad de sociólogos es la Metropolitana con un 90,1% de las vacantes, le sigue la región del Bío Bío con un 4,3% y la región de Los Lagos y de Valparaíso, ambas con un 1,9%. Dentro de estos tres meses de recolección de datos no se registró ninguna oferta para la región de la Araucanía. 1.5 Ciudad En relación a las ciudades donde se ubican estas vacantes de empleo los resultados son los siguientes: Gráfico 5: Ciudad.
Santiago
90,1%
Concepción
2,5%
Los Angeles
1,9%
Valparaiso
1,9%
Puerto Montt
1,2%
La Serena
0,6%
Osorno
0,6%
Rancagua
0,6%
Valdivia
0,6% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Santiago agrupa la mayor cantidad de vacantes con un 90,1%, le sigue la ciudad de Concepción con un 2,5%, los Ángeles y Valparaíso con un 1,9% cada una.
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1.6 Ofertas de empleo exclusivas y compartidas Esta variable dice relación con que se soliciten de forma exclusiva titulados de una determinada carrera o que titulados de distintas carreras puedan acceder a un mismo puesto u oferta de trabajo. Gráfico 6: Ofertas de empleo exclusivas y compartidas.
Compartidas Exclusivas
94,4% 5,6% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Al respecto el 94,4% de las vacantes son Compartidas con otras carreras, mientras el 5,6% son Exclusivas para sociólogos, esto puede relacionarse con la flexibilidad de las funciones de los sociólogos o con el hecho de que la carrera estuvo cerrada por un período de tiempo, volviendo a tomar fuerza sobre todo en los últimos años. 1.7 Carreras competencia Al respecto las 10 carreras con las que más compiten vacantes son: Gráfico 7: Carreras competencia.
Psicología
77,6%
Ingeniería Comercial
34,2%
Recursos Humanos/Ingeniería en Recursos…
32,9%
Administración de Empresas/Ing de Ejecución en…
19,3%
Ingeniería
14,3%
Trabajo Social/Servicio Social
13,0%
Periodismo
8,7%
Técnico en Administración de Recursos Humanos
8,1%
Antropología
8,1%
Derecho
7,5%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
La carrera con la que más compite es Psicología con un 77,6% de vacantes compartidas, le sigue Ingeniería Comercial con un 34,2% y Recursos Humanos/Ingeniería en Recursos Humanos con un 32,9%. En el caso de Ingeniería Comercial esto puede asociarse a los estudios de mercado y al área de desarrollo organizacional. 8
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2. Requisitos de empleo En esta sección se encuentran los principales requisitos para acceder a las vacantes de trabajo publicadas, entre ellos; estudios mínimos, situación de estudios, especialidad o mención, experiencia laboral, conocimientos en computación, software y nivel de uso de software requeridos para el empleo, idioma y nivel de dominio del mismo. 2.1 Estudios mínimos Esta variable se relaciona con el nivel educacional que deben tener los postulantes para lograr acceder a los empleos. Gráfico 8: Estudios mínimos.
Universitaria
86,3%
Técnico Profesional Superior Magister
13,0% 0,6%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El 86,3% de las vacantes solicitan personas cuyos estudios mínimos sean Universitarios, el 13% solicita un nivel mínimo de Técnico Profesional Superior y un 0,6% solicita Magister. 2.2 Situación de estudios Con respecto a la situación de estudios. Gráfico 9: Situación de estudios.
Graduado Egresado
91,3% 8,7%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Un 91,3% de las vacantes solicitan estar Graduado y un 8,7% Egresado.
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2.3 Especialidad o mención Esta variable se refiere a solicitar algún postgrado o especialidad de forma deseable pero no excluyente, al respecto el 86,3% No solicita ningún tipo de especialidad o mención, mientras el 13,7% si lo Solicita, sobre el 13,7% las especialidades solicitadas son las siguientes: Gráfico 10: Especialidad o mención.
Magister
86,4%
Especialidad
13,6% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Un 86,4% solicita algún tipo de magister los más solicitados son en Ciencias Sociales, Educación y en Programación Neurolingüística (PNL). Mientras que las especialidades solicitadas son empleabilidad y análisis de datos. 2.4 Experiencia laboral La experiencia laboral mínima solicitada para acceder a los distintos puestos de trabajo va desde 0 hasta 8 años de experiencia, para ejercer determinados puestos. Al respecto los resultados son los siguientes: Gráfico 11: Experiencia mínima en años.
2
39,8%
1
24,8%
3
17,4%
5 8
11,8% 3,1%
Sin Especificar
1,2%
6
1,2%
0
0,6%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El 39,8% solicita 2 años mínimos de experiencia laboral, le sigue 1 año con 24,8% y 3 años con 17,4%. Un 0,6% No solicita experiencia previa laboral. 10
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2.5 Conocimientos en computación El nivel de conocimiento de computación solicitado por las vacantes es el siguiente: Gráfico 12: Nivel de conocimientos en computación.
Usuario
52,8%
Usuario Avanzado
27,3%
No Solicita Técnico
16,1% 3,7% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Al respecto el 52,8% solicita nivel Usuario, le sigue el 27,3% con nivel Usuario Avanzado, un 16,1% de las vacantes No solicitaban ningún nivel de conocimiento en computación, mientras el 3,7% solicita nivel Técnico. 2.6 Software En relación al manejo previo de algún software para la realización de un empleo, los resultados son los siguientes Gráfico 13: Software.
No Solicita
63,4%
Solicita
36,6% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
Un 63,4% No solicita el manejo previo de ningún software, mientras el 36,6% si Solicita. De un total de 65 solicitudes de software considerando que algunas vacantes solicitan más de uno. Los software solicitados son los siguientes: Gráfico 14: Software solicitados.
Office Spss Acces
90,8% 6,2% 3,1% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El software más solicitado es Office con un 90,8% de las solicitudes, le sigue SPSS con un 6,2% y más atrás Acces con un 3,1%. 11
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2.7 Nivel Software El nivel de manejo en que se solicitan estos software es, para el caso de Office: Gráfico 15: Nivel Office.
Intermedio
54,2%
Usuario
22,0%
Avanzado Sin Especificar
20,3% 3,4% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El 54,2% solicita Intermedio, le sigue Usuario con un 22% y Avanzado con un 20,3%. Para el caso de Spss el 50% solicita Avanzado y el otro 50% no se especifica, en el caso de Acces no se especifica el nivel. 2.8 Idioma En relación al manejo de algún otro idioma distinto al español los resultados son: Gráfico 16: Idioma.
No Solicita
82,6%
Ingles
17,4% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El 82,6% de las vacantes No solicita el manejo de ningún otro idioma, mientras el 17,4% solicita Inglés. En relación al nivel de manejo de inglés: Gráfico 17: Nivel de inglés.
Medio
60,7%
Avanzado Bajo
35,7% 3,6%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El nivel de inglés más solicitado es Medio con un 60,7%, le sigue el nivel Avanzado con un 35,7% y Bajo con un 3,6%. 12
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3. Características de contrato Esta sección hace referencia a las opciones de contrato que ofrece la vacante, entre ellas se analiza la jornada y el tipo o duración de contrato. En esta sección se analizan dos importantes puntos que son; la jornada y el tipo de contrato o duración del contrato. 3.1 Jornada laboral Dice relación con la cantidad de horas a la semana que se dedican a un empleo. Gráfico 18: Jornada laboral.
Completa Part Time Comisionista
91,9% 6,2% 1,9% Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
La mayor parte de las vacantes tienen una jornada laboral Completa con un 91,9%, le sigue Part Time con un 6,2% y Comisionista con un 1,9%. 3.2 Tipo de contrato Con respecto al tipo de contrato o duración del contrato, los resultados son los siguientes: Gráfico 19: Tipo de contrato.
Plazo Fijo renovable a Indefinido
47,2%
Indefinido
27,3%
Plazo Fijo Honorarios
22,4% 3,1%
Fuente: Observatorio de Empleabilidad.
El 47,2% es de Plazo fijo renovable a Indefinido, esta tendencia dice relación con que la empresa pone a prueba a los trabajadores por un tiempo, para luego contratarlos de forma indefinida o buscar otro trabajador, le sigue con 27,3% Indefinido, con un 22,4% Plazo Fijo y un 3,1% a Honorarios.
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Atributos Profesionales
Estos atributos son el resultado de un análisis cualitativo de contenido en el cual se recogen los atributos profesionales, es decir, conocimientos, experiencia y/o manejo de distintas áreas y actividades que se solicitan al interior de las ofertas de empleo, pero que no tienen un carácter tan concreto como un postgrado en algún área. Debido a las características de la información el análisis realizado no es estadístico, ya que se pretende revelar en profundidad los atributos solicitados en las vacantes recogidas durante los tres meses. Sin embargo, para facilitar la comprensión de los mismos, la información se agrupó como se presenta en la siguiente tabla: Tabla 1: Atributos profesionales.
Conocimiento en: Administración Capital humano Competencias blandas y Empleabilidad Comunicaciones Desarrollo sustentable y responsabilidad social Estadística Formulación y evaluación de proyectos Investigación Legislación laboral Marketing estratégico. Metodología cuantitativa y cualitativa Desarrollo organizacional Prevención de riesgos Recursos humanos Redes sociales Vulnerabilidad Social
Experiencia en: Apoyando generación de innovación Áreas industrial, minera, comercial, educacional. Atención al cliente Capacitaciones y relatorías Cargos directivos Colegios y Universidades Consultoría Estableciendo alianzas con empresas. Implementación y mejora de procesos Negociación con sindicatos Realización de proyectos Telecomunicaciones
Manejo de: Activar redes Análisis de datos Análisis institucional Código SENCE Consumidor Customer relationship management Datamining Diseño y gestión de seminarios y congresos Evaluación y gestión de calidad Fondos nacionales e internacionales para investigación Fortalecimiento de equipos de trabajo. Gestión por competencias Informes ejecutivos Inserción de personas con discapacidad. Instrumentos de evaluación y medición. Intermediación laboral y/o selección de personal Marco lógico Metodologías de enseñanza aprendizaje Metodologías de trabajo participativas Normas y estándares RSE Programación neurolingüística Redacción y ortografía.
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5. Atributos Personales Estos atributos son, al igual que lo atributos profesionales, el resultado de un análisis cualitativo de contenido en el cual se recogen los atributos personales, es decir, características y capacidades (principalmente) psicosociales, además de requisitos de orden personal, tales como disponibilidad para realizar ciertas actividades. Al igual que en los atributos profesionales, las características de la información motivan un análisis no estadístico, ya que se pretende revelar en profundidad los atributos solicitados en las vacantes recogidas durante los tres meses. Sin embargo, para facilitar la comprensión de los mismos, la información se agrupó como se presenta en la siguiente tabla:
Tabla 2: Atributos personales.
Características:
Capacidad de:
Autonomía Buena disposición Buenas relaciones interpersonales Compromiso Confianza Creatividad Dinamismo Disciplina Empatía Ética Flexibilidad Ingenio Iniciativa Liderazgo Motivación Organización Pragmatismo Proactividad Sensibilidad interpersonal Visión estratégica Vocación de servicio
Análisis Aprendizaje Coordinación de grupos Expresarse de forma clara y precisa Innovación Motivar a otros Resolución de problemas Trabajo bajo presión Trabajo en equipo
Disponibilidad para: Adecuar horarios Trabajar en terreno Viajar
Orientación a: Calidad Logro Servicio
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6. Observaciones Las características de empleo de la demanda laboral de sociólogos muestra que existe una variedad de cargos en los cuales se pueden desempeñar los titulados de esta carrera, sobresalen cargos como analista, consultor/asesor y coordinador, lo mismo ocurre en el caso de las áreas como son; recursos humanos, educación y temas económicos, éstos últimos, asociados a estudios de mercado se posesionan de forma fuerte, como también el ámbito de consultoría/asesoría. Se aprecia que la carrera de Sociología cuenta con una demanda de empleo bastante centralizada en términos geográficos, al encontrarse la mayor parte de las vacantes de empleo en la ciudad de Santiago. Los principales requisitos para los empleos son: ser universitario graduado, poseer la experiencia laboral previa y los conocimientos en computación, ya que más del 80% de las vacantes solicitan algún nivel de conocimiento en computación y más de un 30% el manejo de algún software. La flexibilidad y poco conocimiento sobre la carrera se pueden asociar de forma tentativa con el bajo nivel de ofertas exclusivas para los titulados y la alta competencia que existe con otras carreras por los puestos de trabajo. En términos de contrato la mayor parte de las vacantes tienen jornada laboral completa y el tipo de contrato que sobresale es el plazo fijo renovable a indefinido. En los atributos profesionales se da especial énfasis a los conocimientos, experiencia en manejo de actividades y temas ligados a formulación y evaluación de proyecto, a estudios de mercado, desarrollo organizacional, investigación, educación y recursos humanos. Por otro lado se aprecia una preocupación no solo por la preparación académica y los conocimientos de los titulados sino también por la calidad humana de los mismos, lo cual se aprecia en la solicitud de ciertas características como proactividad, respeto, empatía, compromiso, y vocación de servicio, entre otras. Como también ciertas capacidades dentro de las que se encuentran, expresarse de forma clara y precisa.
7. Referencias Imagen portada: http://laverdadcongeladaa.blogspot.com/2012/06/nace-un-nuevo-partido-sociedad-civily.htmlObtenida el 17/11/2012 http://www.ufro.trabajando.cl
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