CITE informa
cuero y calzado
Boletín informativo del CITEccal - Trujillo
AGOSTO 2017
PERÚ PRODUCE MÁS DE 50 MILLONES DE PARES DE CALZADO DE CUERO AL AÑO Y ESO ATRAE A BRASIL
EMPRESAS PERUANAS USAN REDES SOCIALES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
MODERNIDAD Y ELEGANCIA AL ANDAR: EL CALZADO QUE MÁS SOLICITAN LOS HOMBRES
REABREN APIAT
CITEccal TRUJILLO moderno, como uno no tan informal. “Existen modelos versátiles de botines, que se pueden combinar con un jean o pantalón de vestir, dependiendo de la ocasión”, explica Bárbara Bueno, brand manager de UGG. Cuota de confort Aunque los mocasines son ideales para el verano por su frescura, varios hombres también los buscan esta temporada por su diseño casual. “Pueden ir con un pantalón de vestir, camisa o blazer de color, ya que van en todas las temporadas del año”, comentan en Vélez.
MODERNIDAD Y ELEGANCIA AL ANDAR: EL CALZADO QUE MÁS SOLICITAN ELLOS © Gestion.pe
Los zapatos con cordones, los de estilo deportivo, mocasines y botines son algunos de los modelos más requeridos durante el invierno, sobre todo en tonos negros y marrones El outfit puede considerarse un guion tenidas formales, como ternos o camisas y creado para una ocasión especial, donde el pantalones, suelen usar los clásicos zapatos de cuero. calzado se convierte en el punto final. Así, de él puede depender que la historia sea positiva o negativa. En esta temporada, las claves son la modernidad y elegancia entre los estilos, muchos de los cuales ahora pueden quedar bien en un evento formal o informal, de acuerdo al resto de prendas y accesorios.
En este modelo, los que lucen pasadores son los más requeridos. “Este tipo de calzado puede utilizarse con ropa formal, como un traje ejecutivo o de tres botones; pero también con uno casual, como pantalón de vestir”, comentan los especialistas de la marca Vélez.
Este año, los expertos en el rubro de la moda coinciden que los colores más demandados son los clásicos negros y marrones, además del beige, gris, azul y guinda. Y en cuanto a los modelos, son cuatro los más solicitados por los caballeros durante el invierno: los formales, los deportivos, mocasines y botines.
Recomiendan, además, combinar los colores de este tipo de zapatos con el del maletín o del portafolios de cuero. Un look casual Los botines son una opción para un ‘casual friday’ (según el tipo de trabajo), así como para salidas de fines de semana.
Y es que este calzado, de acuerdo a sus Para la oficina y las reuniones Aquellos que tienen un trabajo que amerita tonos, puede aportar a un look casual y
Para los momentos de relajo Los zapatos deportivos estilizados se lucen bien los fines de semana, con jeans y un morral, por ejemplo. Y si a este diseño se le añaden elementos de cuero o gamuza, se acomodan a otros eventos. “Van bien en un look casual pero informal, ya sea para el fin de semana o para cualquier actividad del día a día”, sostiene Bueno de UGG.
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SIETE COMPAÑÍAS DE BRASIL BUSCAN AUMENTAR SUS NEGOCIOS CON EL PERÚ, ¿EN QUÉ RUBRO? © Gestion.pe
Estas empresas presentarán sus nuevas creaciones para la industria del calzado con la más completa muestra de plantillas, contrafuertes, punteras, tejidos, herrajes, productos textiles y componentes para calzado y marroquinería, productos que sobresalen por su calidad, diseño y tecnología y que cuenEsta delegación de empresas de Brasil tan con el reconocimiento mundial. presentará sus mejores propuestas en complementos para calzado y marro- Expo Detalles Perú 2017, además de quinería, en el marco de la feria Expo ser el espacio ideal para hacer negoDetalles Perú 2017 que se realiza del 2 cios y conocer de cerca todo lo relacioal 4 de agosto en el Centro de Conven- nado con las tendencias de la moda, los visitantes podrán conocer las inspiraciones del Jockey Club. ciones para las próximas temporadas a Las compañías Boxflex/Pollibox, través de la pequeña exhibición que Elastosul, LRB, TL distribuidora, Zaho- recrea la pasada versión de Inspiranero, Liko y Maquetec, buscan aumen- mais 2018 y la referencias del verano tar su participación en Perú y para 2019, que fue presentada en Brasil en el lograr este objetivo cuentan con el mes de julio. respaldo de la Asociación Brasileña de Empresas de Componentes para Esta muestra tiene como objetivo Cuero, Calzado y Manufacturas (Assin- inspirar a toda la cadena productiva de tecal) y la Agencia Brasileña de Promo- la moda proporcionando intercambio ción de Exportaciones e Inversiones de conocimiento y la presentación de materiales inéditos, que se destacan (Apex-Brasil). por su diseño y tecnología. Inspiramais Los representantes de siete de las compañías brasileñas más importantes del sector de componentes para calzado y afines arribaron al Perú para presentar los últimos avances tecnológicos y las tendencias de moda a potenciales socios peruanos.
es una vitrina para las invenciones en componentes, tejidos, sintéticos, cueros, tacones, adornos, accesorios, entre otros productos. Para complementar esta muestra la reconocida consultora Joana Dalla Roza, experta en los segmentos de calzado, cartera y accesorios de moda participará de la feria y dará la charla “Conexión Inspiramais Invierno 2018” los tres días a las 18h, en el stand de Assintecal. Según Bárbara Schlindwein, especialista de Informaciones del Assintecal, Brasil considera el mercado peruano como estratégico y en la actualidad más de 60 empresas tienen operaciones en este país, a través de la comercialización de cueros sintéticos, plantillas, productos químicos, herrajes, textiles y materia prima. “En el año anterior se reportaron transacciones comerciales en este sector por más de US$ 5.2 millones y se reporta un crecimiento de 13% en los últimos cinco años”, dijo. Para 2017, se proyecta un crecimiento del 4.12%.
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43 %
DE EMPRESAS PERUANAS USA REDES SOCIALES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
© Andina
La presidente de Apebit, Carla Segura, hoy las compañías buscan unificar sus canales de contacto con sus clientes, para poder ofrecer el mismo nivel de servicios y el mismo mensaje en todos ellos. El 43.2% de empresas en el Perú usa redes sociales como herramienta para atención al cliente, reveló la encuesta realizada por la Asociación Peruana de BPO & ITO (Apebit); en tanto, un 21.6% espera implementar este canal de comunicación para el próximo año.
chat, otro 15.8% piensa instalar algún tipo de agente virtual, y un 5.6 % prevé incorporar tecnologías de grabación multicanal. Grabaciones La encuesta reveló que hoy más de la mitad (59%) de las compañías graban las llamadas entrantes y/o salientes de su Contact Center. Y un 57% utiliza algún tipo de plataforma de CRM (Customer Relationship Management) para administrar la relación con sus clientes.
Según el estudio de Apebit, la herramienta de automatización más extendida en los Centros de Contacto peruanos es la respuesta de voz automática o IVR (Interactive Voice Responce), una tecnología utilizada por más del 66% de estas áreas Apebit ha elevado su apuesta por mejorar el en el país. nivel de servicios en los procesos de tercerización de nuestro país, ofreciendo una gran Web chat variedad de mercados en los rubros de back Además, se conoció que para el próximo office, capacitación y entrenamiento, tecnoaño, un 25% de empresas peruanas logía, business intelligence, reclutamiento y pretenden implementar el canal de web selección, entre otros.
EL 25% DE EMPRESAS EN EL PERÚ PRETENDEN IMPLEMENTAR EL CANAL DE WEB CHAT EN EL TRANSCURSO DE 2018.
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REABREN PUERTAS DE ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES INDUSTRIALES Tras casi dos meses fue reabierto al público centro comercial que fue clausurado por incendio. Las puertas de la Asociación de Comerciantes Industriales de Trujillo (APIAT) fueron reabiertas tras permanecer sesenta días clausuradas, esto tras recibir el informe de Defensa Civil y coordinar con los pequeños empresarios de calzado de la ciudad.
"Queremos darles una seguridad, no sólo al comerciante, sino a los cientos de clientes que vienen de todas partes, por eso la feria temporal funcionará mientras se elabora el expediente técnico para la construcción de un nuevo edificio", manifestó.
Fue el alcalde de Trujillo, Elidio Espinosa quien encabezó la reapertura de las puertas y prometió mayor seguridad ante las emergencias presentadas en este establecimiento.
Cabe recordar que dicho centro sufrió un incendio de grandes proporciones, dejando en pérdidas unos 30 millones de soles.
© RPP
LOS MÁS DE 200 EMPRESARIOS SE MOSTRARON DE ACUERDO EN TRABAJAR EN CONJUNTO PARA OFRECER UNA MEJOR CALIDAD DE ATENCIÓN
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PERÚ PRODUCE MÁS DE 50 MILLONES DE PARES DE CALZADO DE CUERO AL AÑO Y ESO ATRAE A BRASIL © Gestion.pe
Para continuar con este fortalecimiento comercial entre ambos países, durante junio se desarrollarán varias actividades en Perú a fin de promover la integración entre los fabricantes locales de calzado y las empresas de componentes de Brasil. Perú es el cuarto mayor productor de calzado de América del Sur con más de 50 millones de pares al año, por eso es considerado un país estratégico y figura entre los 20 principales destinos de las exportaciones del proyecto By Brasil Components and Chemicals.
Las exportaciones de las empresas brasileñas reportan un crecimiento de 13% en los últimos cinco años y para 2017 se esperan mayores oportunidades gracias a la estabilidad de la economía peruana y su crecimiento esperado para este año, que sería uno de los mayores entre los países de Latinoamérica.
En este proyecto participan empresas brasileñas que comercializan o producen Actualmente son 60 empresas brasileinsumos para calzado y artículos elabora- ñas, las que tienen operaciones en Perú a dos en cuero. través de la comercialización de productos químicos, cueros sintéticos, plantiEl Perú representa un escenario favorable llas, cueros vegetales, herrajes, textiles y para las empresas brasileñas de materia- materia prima. les y componentes de la industria cuero-calzado, ya que en el 2016 se repor- El continuo crecimiento económico de la taron transacciones comerciales entre industria del calzado y la marroquinería ambos países en este sector específico en Perú ha hecho más estrecha las por más de US$ 5.2 millones. relaciones comerciales con los países vecinos.
Para continuar con este fortalecimiento comercial, en el mes de junio se desarrollarán varias actividades en Perú a fin de promover la integración entre los fabricantes locales de calzado y las empresas de componentes de Brasil. Por ello, una importante delegación de empresarios de ese país realizará visitas comerciales y presentaciones de tendencias en Lima y Trujillo. Las empresas brasileñas cuentan con el respaldo de la Asociación Brasileña de Empresas de Componentes para Cuero, Calzados y Artefactos, Assintecal, y con el apoyo de la Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones de Brasil (Apex-Brasil).
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EL ÚLTIMO MILAGRO DE LA MODA ESPAÑOLA: LAS ZAPATILLAS DE 50 EUROS QUE ARRASAN ENTRE LOS JÓVENES Cuatro estudiantes consiguen crear un calzado, las Pompeii, que triunfa por sus peculiares características Se pueden ver en la universidad, en las millas de oro de las grandes ciudades y hasta en conciertos multitudinarios de grupos como Taburete: son las Pompeii, esas zapatillas de lona o serraje con llamativas suelas de colores pastel. Como ocurriera en tiempos recientes con El Ganso o Scalpers, Pompeii se ha convertido en la firma que lo peta para un público joven que se acoge al socorrido concepto de “arreglado pero informal”; en el caso de esta marca, vendiendo solo calzado (y calcetines). Detrás de la marca están cuatro madrileños de 25 años recién salidos de la
universidad. Son amigos desde el colegio (Retamar, en Pozuelo de Alarcón; uno de los más exclusivos de Madrid y perteneciente al Opus Dei), empezaron a barajar la idea de “montar algo” cuando estudiaban en la universidad (tres de ellos Administración y Dirección de Empresas, uno de estos, además, Derecho; el cuarto, Ingeniería Industrial). “Después de plantearnos fabricar camisetas y sudaderas, vimos que para sobrevivir necesitábamos crear algo más potente. Es la diferencia entre que algo dure 10 años o dure 50. Para crear una marca, consideramos que uno de los produc-
tos que la gente más valora son las zapatillas. Aparte, dos de los socios las coleccionaban, les alucinaban”, recuerda Jaime Garrastazu, uno de los socios. Para sus creadores, las suelas de colores y los cordones de cuero son las principales señas de identidad de sus zapatillas. “Buscábamos una zapatilla que pudieses llevar en el día a día, para trabajar, para ir al súper, pero que te aportase diseño, personalidad”, dice Garrastazu, uno de los socios. “Vimos que el cordón de cuero la convertía en una zapatilla arreglada según el registro que llevases y la suela de color le aportaba esa vitalidad y diversión, lo que le daba un equilibrio perfecto”. La idea original (y tanto) es que suelas y cordones fueran del mismo color. Pero después de unas pruebas comprobaron que el resultado no funcionaba. “Era horrible. Eran de las zapatillas más feas que habíamos visto, en general, en la vida”, explica Garrastazu. Los colores de las suelas están escogidos minuciosamente. “Intentamos que sean colores pastel y que aporten un contraste al color de la lona, pero no un contraste que choque sino uno que acompañe.
© El País
CITEccal TRUJILLO También, que no sean demasiado fluorescentes, para que puedas llevarlas en el día a día y que no chille”. “Es la última evolución de la típica zapatilla de lona”, opina Daniel García, experto de moda masculina. “Aquí confluyen muchas referencias: la zapatilla de tenis clásica (Superga, por ejemplo), la de surf o skate (Vans) y la zapatilla de verano tipo Victoria. Los cordones son iguales que los de los náuticos. Todas esas influencias están actualizadas y bien mezcladas”. El catálogo de Pompeii se compone de pequeñas variaciones (exteriores de lona o serraje, cordones en los laterales o sin ellos, suela de alpargata o de goma) sobre un mismo tema: “El éxito radica en que han creado una serie de modelos de zapatillas reinventando (a veces mucho, a veces poco) zapatos que ya tenemos en nuestro zapatero. Todo ello con el plus del color de la suela y del tejido de la zapatilla. El modelo Valcan transforma las alpargatas de toda la vida en una zapatilla con cordones. El modelo Petra moderniza el clásico náutico”, apunta Arturo Gil, experto de moda y belleza y director del portal The Adonis Lab. EL PRIMER AÑO FACTURARON MEDIO MILLÓN DE EUROS; EL SEGUNDO, DOS MILLONES, Y ESTE PREVÉN LLEGAR A 3,5 MILLONES. CUENTAN CON 17 EMPLEADOS Y YA HAN VENDIDO 100.000 ZAPATILLAS, EL 10 % FUERA DE ESPAÑA
otra de las claves de su éxito— no implica arruinarse. Tienen un precio único de 50 euros; las de la colección de verano (sin cordones, adaptación de la tradicional zapatilla de lona estival) valen 35 euros. Ya que mucha gente puede gastarse 50 euros en unas zapatillas chulas, ¿por qué son los jóvenes estudiantes aficionados a las marcas los que se las compran y no el resto? Responde Jaime Garrastazu: “Tiende a ser una zapatilla más arreglada. El cordón de cuero se asocia a un público más pijo, pero queremos que puedan interesar a mucha gente. Además, cuando empezamos a mover la marca organizamos pruebas en Madrid, en la calle General Pardiñas [en el barrio de Salamanca], y en el Paseo de Gracia de Barcelona, y fue ese tipo de público el que se las probó. Por otra parte, ”.
Para Daniel García, “la tradición de llevar cierto tipo de zapatillas de lona es una cosa un poco pija desde un principio. Esa cultura del básico mono y poco pretencioso”. El también experto Arturo Gil piensa que la procedencia de sus creadores se traslada al producto. “El hecho de que hayan estudiado en el colegio Retamar y hayan cursado carreras universitarias en centros privados hace que el espíritu pijo se contagie y se plasme en sus propuestas, eso sí, con un twist, porque ahora esta tribu urbana es mucho más moderna que hace unos años. Si a eso le añadimos la realización de acciones con influencers en redes sociales o en sus campañas, como Mónica Anoz, y sorteos Calzarse unas Pompeii —y esta quizá es muy apetecibles para los adolescentes en Su clientela está encantada con esa mezcla. “Son cómodas, visten mucho aunque vayas de sport y además es una marca española”, declara José María, un estudiante de Arquitectura de 22 años que el pasado invierno se compró el modelo Higby (el más vendido) y ahora, aprovechando las rebajas, acaba de pillarse el modelo de verano. Pegan con casi todo. “No hay más que echar un vistazo a su perfil de Instagram para ver sus propuestas: looks muy urbanitas, vaqueros rotos, camisetas, camisas de colores, pantalones de corte regular remangados…”, dice Arturo Gil.
Instagram (el medio de comunicación joven por excelencia) estamos ya hablando de una capacidad de influencia joven bastante considerable”.
ESTE JOVEN ES UNO DE LOS 17.000 ASISTENTES AL CONCIERTO QUE TABURETE DIO EN EL WIZINK CENTER (MADRID) EL PASADO MES DE MARZO. UN NÚMERO IMPORTANTE DE ELLOS CUBRÍAN SUS PIES CON UNAS POMPEII. ELISA SÁNCHEZ FERNÁNDEZ
Pero ¿cómo se hace una maldita zapatilla? Eso fue lo primero que se preguntaron. “Empezamos buscando en páginas amarillas y preguntando a Google cómo se fabrican: no sabíamos nada”, admite Garrastazu. Se pusieron en contacto con fabricantes de Elche. “Al principio nos colgaban el teléfono: no teníamos claro qué quería-
7 mos. Cuando fuimos aprendiendo conseguimos cuadrar algunas reuniones allí hasta que uno confió en nosotros”, explica. El nombre no es casual. “La ciudad de Pompeya resurgió de sus cenizas: eso es emprender, caer y luego levantarse. Y tener eso implícito en tu nombre te da fuerza”, dice el socio de Pompeii. Su inversión inicial de 18.000 euros daba para fabricar 350 pares de cada color. Decidieron numerarlas y así empezó el boom. “Lo bonito era que estábamos ligando exclusividad a escasez de producto, pero nunca a precio”, dice el joven empresario. Desde entonces, sus cifras han cambiado sustancialmente. El primer año facturaron medio millón de euros; el segundo; dos millones, y este prevén llegar a 3,5 millones. Cuentan con 17 empleados y ya han vendido 100.000 zapatillas, el 10 % fuera de España. ¿Qué piensan hacer para que no les suceda como a otras firmas, que, pasado el fragor del momento, quedan rápidamente sepultadas por nuevas marcas que recogen el testigo de lo cool? “La moda es como el fútbol”, dice Garrastazu. “Cuando el Barça se pasa cuatro años ganando, saben que luego van a venir otros cuatro años de triunfos del Madrid. Hoy en día poner tu producto en Internet es muy fácil. Pero la base es construir a largo plazo, con una identidad propia. Si quieres construir Burberry o Ralph Lauren, eso no se construye en dos años ni en tres. Tienes que asumir que Adidas va a petar cinco años y luego Nike volverá. Creo que El Ganso, si no está en la cresta ahora, está construyendo para volver a estarlo. Son fluctuaciones naturales de las marcas. Deben tener el suficiente músculo, en cuanto a identidad, para aguantar cuando no están en lo alto”.