MIÉRCOLES, 18 DICIEMBRE 2013
M O N O G R Á F I C O
EMPRESAS y emprendedores
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LA VANGUARDIA 1
DEDUCCIONES FISCALES Cómo pagar menos impuestos a Hacienda en 2014
INCUBAR NEGOCIOS Los viveros ofrecen recursos y servicios para las start-up
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PÁGS. 6-7
INTERCAMBIO Sesión de networking organizada por la Fundación RBA, en el 22@ SERGI ROMERO
Networking, o cómo sacarle provecho a tus contactos El éxito en la obtención de un empleo depende más del carácter del solicitante que de su preparación profesional. Los eventos de networking y el uso de las redes sociales pueden ampliar las posibilidades ANNA CATALÀ
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ui a un acto de networking en tren con un par de bolsas llenas de patitos de goma para hacer una dinámica y dividir a los asistentes en grupos. Lo que sólo era un detalle para el evento, causó
después una revolución en Twitter y consiguió que los presentes se implicaran y me recordaran”, cuenta Rosaura Alastruey, quien tras su amplia experiencia en el mundo de las relaciones profesionales como directora de Proyectostic, empresa pionera en la introducción del networking en España, apuesta por la importancia de las formas y los deta-
HABILIDADES PERSONALES
El contexto económico exige desarrollar competencias sociales, entre ellas una buena comunicación
lles “para aportar valor añadido e impactar”. La crisis económica ha tambaleado el modelo de trabajo, y la incertidumbre del contexto exige que los profesionales desplieguen esfuerzo e ingenio para encontrar oportunidades laborales. Según un estudio de Adecco, el 80 por ciento de las ofertas de empleo no están visibles y
las referencias positivas de los candidatos son muy valoradas. Cuidar la agenda de contactos sigue siendo básico para buscar colaboradores y encontrar clientes; es lo que se denomina networking, uno de los anglicismos que copan el lenguaje empresarial y para el cual no existe Sigue en la página 2 »
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EN PORTADA
Saber comunicar y relacionarse son competencias clave » Viene de la página 1
un término equivalente en castellano. Se define como el establecimiento y mantenimiento de una red de relaciones profesionales y personales que permite obtener algún provecho. ENCUENTROS PROFESIONALES Aparte de usar los contactos que se tienen al alcance en el entorno personal, durante la última década han aumentado en España actividades de networking, que pueden favorecer la carrera profesional y donde las competencias sociales son primordiales. Toni Mascaró dirige la asociación Barcelona Loves Enterpreneurs (BLE), que se encarga de organizar actos para demostrar “el pulso emprendedor de la ciudad” y convertirla en epicentro mundial de la emprendeduría. Para Toni Mascaró, “el networking es una actitud, la de conocer y compartir; implica tiempo y hay que tener paciencia”. Ser un buen comunicador es una de las principales asignaturas a trabajar para asistir a este
tipo de encuentros. Un momento que puede marcar al interlocutor, como en toda relación personal, es el de romper el hielo y entablar conversación. “Hay que tener claro el titular que vamos a dar de nosotros mismos, sabiendo que tenemos poco tiempo para comunicarlo. De esta comunicación dependerá permanecer en la memoria o pasar desapercibido. Es necesario actuar con naturalidad, el feeling personal también cuenta en estos casos”,
TONI MASCARÓ
“La gente tiene poco tiempo en estos actos y no quiere escuchar a pesados, se debe ser conciso” explica Alícia Egea, responsable de desarrollo profesional de Barcelona Activa. SABER COMUNICAR Imaginarse en un ascensor con alguien con quién desearía trabajar y pensar lo que le diría en los segundos que dura el trayecto es la técnica del elevator
DEDICACIÓN
CONECTAR ON LINE Mantener las relaciones personales implica tiempo y dedicación, y esto se aplica también a los contactos que se establecen en la red. Más allá de agregar a contactos indiscriminadamente en LinkedIn, la conocida red social de empleo, hay que tener disciplina para ver resultados. Alastruey opina que en LinkedIn “debes aportar contenidos, mostrar lo que haces y mantener tu perfil actualizado”. Por otra parte, Toni Mascaró defiende que actualmente las redes sociales son indispensables: “Un buen networker tiene que crear su propia identidad digital y ser activo en las redes sociales. Ahora las relaciones son multiplataforma y los ecosistemas digitales pueden romper fronteras”
pitch, la cual traslada a una situación hipotética para generar un discurso conciso y que capte la atención. Una explicación breve y clara de lo que se hace es valorada en los eventos: “La gente tiene poco tiempo en estos actos y no quiere escuchar a pesados”, sentencia Mascaró. Más allá de no extendernos en la presentación, para que la asistencia sea efectiva se debe preparar bien. El impulsor de BLE afirma que hay varios pun-
CIFRAS
80 %
de las oportunidades laborales no llegan a conocerse en el mercado de trabajo. Son datos de un estudio de Adecco, que destaca que el networking es una de las armas principales para acceder a este “mercado oculto”
50 %
de españoles utiliza las redes sociales para buscar empleo, según una encuesta de la red Viadeo realizada a más de 2.000 personas
1 de cada 3
jóvenes consigue trabajo gracias a familiares o amigos, como constata un informe del Instituto de la Juventud
RELACIONES Encuentro de networking en el Centre de Convencions Internacional de Barcelona BARCELONA ACTIVA
tos importantes: “Tener claros los objetivos, llevar la tarjeta y el móvil a mano, y contar con amigos y mentores que te introduzcan en la comunidad”. Por su parte, Alícia Egea explica que para impactar se puede usar la tecnología: “Un ejemplo puede ser una tarjeta de presentación con un código QR,
TÉCNICAS
El elevator pitch, o discurso del ascensor, ayuda a realizar una micropresentación eficaz ALÍCIA EGEA
“Hay que preparar un titular sobre nosotros, sabiendo que tenemos poco tiempo para comunicarlo” que nos lleve a nuestro perfil en redes sociales”. Los expertos coinciden en que los eventos son una herramienta más, pero trabajar las relaciones después de la primera toma de contacto implica dedicación y tiempo. “No se trata de algo puntual y tampoco es una técnica precisa, los resultados no son inmediatos. Hay que ser paciente y aportar contenido, ofreciendo un producto o servicio que sirva realmente a la comunidad”. TEJER LA RED Más allá de los eventos específicos o las redes sociales aplicados a la búsqueda de empleo,
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DIÁLOGO Encuentro en el que se debatió el futuro de las ciudades inteligentes SERGI ROMERO
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ENTREVISTA A ROSAURA ALASTRUEY, pionera en introducir el networking profesional en España
“Lo importante es que te recuerden”
INNOVADORA Rosaura Alastruey delante del edificio MediaTIC, en el 22@
el networking ‘tradicional’, es decir, aquel que se basa en sacar provecho del entorno personal, sigue dando sus frutos. Giannina Tacca Soriano es consultora de estrategia y creadora de un método propio registrado: el Networking in action, que impulsó tras constatar que “en Catalunya los círculos personales son bastante cerrados; los catalanes, por lo general, son tímidos y es difícil que confíen en personas que conocen en la edad adulta”. Giannina Tacca define su método como una tela de araña, “igual que la araña busca comida, nosotros buscamos objetivos” y propone dibujarla para tener clara la propia red de con-
AGENDA DICIEMBRE
‘NETWORKING’ EN BARCELONA Barcelona Loves Enterpreneurs (BLE): hoy en la Fábrica Moritz a partir de las 18.30 horas se celebra un encuentro sobre los programas de aceleradoras de empresas, en el que habrá espacio para el networking First Tuesday - Financia tu start-up: mañana jueves 19 de diciembre en la escuela de negocios EAE se organiza un foro de inversión para que emprendedores del sector digital encuentren financiación. El acto tendrá lugar a partir de las 17.30 horas
tactos. “La tela se compone de diferentes círculos sociales que rodean a cada ser humano: familia y amigos, educación, trabajo y hobbies, principalmente. En estos círculos hay unos nodos –personas que hemos conocido–, y líneas de conexión entre nodos –que marcan nuestra comunicación directa con las personas conocidas. Las líneas de conexión serán más
GIANNINA TACCA
“Se puede hacer networking en cualquier situación; con el desconocido que tenemos al lado” intensas si tenemos relación directa con ‘el nodo’ (contamos con sus datos de contacto), mientras que no se dibujarán si no tenemos dato alguno”. Una vez se conoce profundamente la agenda personal, Tacca propone implementar el DE-HA-PO-CO (Destino-Hablar-Posicionarse-Contacto), basado en aprovechar cualquier situación y oportunidad para hacer networking: “En Estados Unidos, por ejemplo, entablar una conversación con desconocidos y hablar sobre el trabajo está totalmente integrado en la cultura, aquí deberíamos aprenderlo; hablar con desconocidos y explicar qué hacemos”, y sentencia que el éxito de dicha actitud da lugar al tercer estado que concluye su método: “El mundo es un pañuelo sólo si hablas con la persona que está a tu lado”.
F. CAMALLONGA
ANNA CATALÀ
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i se presentara en un acto de networking, Rosaura Alastruey (Sabadell, 1973) diría que se dedica a conocer y a conectar a personas interesantes. Lo hace con su empresa Proyectostic, impulsada después de una estancia en Silicon Valley (EE. UU.) en 2004 y pionera en la introducción del networking profesional en España. ¿Cuáles son las estrategias de comunicación en un acto de networking? Tienes que ir con trabajo hecho previamente: controlar la lista de asistentes y llevar un discurso preparado. Lo comparo irónicamente con ligar, tienes que seducir. Lo más importante no es que te conozcan, sino que te recuerden. No quieras hablar con todo el mundo, mejor márcate pequeños objetivos. ¿Qué recomienda a las personas tímidas para afrontar estos eventos? El networking es una habilidad social, algo que en España nos pasa factura porque no nos han enseñado a trabajarlas. Hay que plantearse pequeños retos; por ejemplo, ir a hablar con un grupo igual resulta complicado, así que
ROSAURA ALASTRUEY dirige Proyectostic, empresa especializada en networking profesional, materia sobre la que ha impartido conferencias y clases en Esade y UOC, entre otros centros mejor conversar con una sola persona. Situáte en la mesa de los cafés, todo el mundo acaba pasando por allí. ¿Qué expectativas debemos tener ante este tipo de eventos? Conseguir una tarjeta sólo es el principio, si no la utilizas pocos días después de haberla conseguido, no sirve de nada. Entre las doce y las veinticuatro horas después, contacta a esa persona, pon fecha para una primera cita. Lo que más cuesta es mantener la relación. ¿Qué no se debe hacer? No te hagas pesado, si percibes que el otro no está interesado en ti; no insistas. Uno de los principales errores es ir a vender, hay que ir a escuchar y a informar. Aunque uno de los principales objetivos es vender y venderse. Sí, pero el problema es que la gente empieza a hacer networking cuando lo necesita y esto es un gran error. Se
tiene que comenzar incluso antes de la idea de negocio. Se necesita como mínimo un año para que la gente te conozca y contacte contigo. ¿Cómo hay que usar las redes sociales para gestionar los contactos profesionales? Internet es un complemento fantástico. Antes de entrar en una red, hay que estudiar en
RELACIONES
“El networking es una habilidad social, algo que no se ha enseñado suficiente en España” qué red está nuestro cliente o las empresas a las cuales nos interesa acceder. No se puede estar en todas las redes. Por ejemplo, en LinkedIn es importante ser activo cada día, generar contenido y demostrar que conoces tu sector. A mí me han ofrecido conferencias, entre otros encargos, por mi actividad en LinkedIn.
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ACTUALIDAD
El procesamiento del creciente volumen de datos generados por las organizaciones es una herramienta de futuro para todos los sectores ESTEBAN HERNÁNDEZ
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as empresas del sector tecnológico que aplican el big data aún no han llegado a un consenso sobre su definición, a pesar de que es un concepto cada vez más utilizado. Así, para Microsoft, por ejemplo, se trata del proceso de aplicación de los últimos avances en computación (inteligencia artificial) a conjuntos de información de enorme tamaño y, a menudo, de alta complejidad. La definición que ofrece Oracle se basa en la toma de decisiones de negocio, en función de bases de datos tradicionales complementadas con nuevas fuentes de datos no estructurados. Para Intel, otra de las gigantes que más ha invertido en big data, este concepto responde a las oportunidades de trabajo y negocio que surgen a partir del tratamiento de los grandes volúmenes de datos que manejan distintos tipos de organizaciones. Los teóricos del big data, Jonathan Stuart y Adam Barker,
HUGO NÁJERA, BBVA
“La aplicación del big data se centra, principalmente, en ser capaces de conocer al cliente” APLICABILIDAD
El big data se utiliza en campos tan dispares como el marketing o los recursos humanos han propuesto una definición de consenso, tratando de integrar las distintas definiciones empleadas por las grandes tecnológicas, que hasta el momento es la que más apoyo ha recibido de la comunidad académica: “Es un término que describe el almacenamiento y análisis de conjuntos de datos de gran tamaño o complejidad, a través de diversas técnicas de computación, entre las que destaca el aprendizaje de máquinas”. La manipulación de ingentes cantidades de datos es una constante en todas las definiciones, pero el disenso surge de la apli-
COMPLEJIDAD El concepto big data abarca multitud de fuentes de datos, formatos y dimensiones J. B.
‘BIG DATA’
Exprimir al máximo la información cación que se les dé a estos, y es este el punto en el que se encuentran actualmente las empresas del sector. Para algunas se trata de buscar soluciones de negocio, para otras resolver problemas de salud, alimentación o, incluso, de seguridad ciudadana, dependiendo del tipo de fuentes de información que manejen, de sus objetivos empresariales y nichos de negocio.
INFORMACIÓN AL MINUTO Para Hugo Nájera, Chief Innovation Officer de BBVA, una de las entidades españolas que más está apostando por el big data, la aplicación del big data se centra, principalmente, en “ser capaces de conocer al cliente”. Gracias al análisis del uso de las tarjetas y de los cajeros en ciudades como Madrid y Barcelona, explica, “estamos dando información relevante acerca de cómo se vive en estas ciudades, con mapas de calor y experiencias vivas minuto a minuto acerca de la vida comercial de la ciudad”. Las posibilidades de aplicación parecen infinitas, casi tantas como necesidades. Sin embargo,
POTENCIALIDADES
El big data destaca por su precisión y por evitar completamente los errores humanos todavía es necesario un mayor desarrollo de la computación y de las fórmulas de procesamiento para llegar al punto de que el big data permita a un agricultor saber cuándo y cómo sembrar, regar o
cosechar obteniendo el mayor provecho, o que resuelva las dudas de un médico, especificándole el mejor tratamiento personalizado para un determinado paciente. Unos planteamientos que parecen demasiado alejados en el tiempo pero que, como aseguraba Leo Celi, fundador y director de MIT Sana, en las jornadas EmTEch celebradas en Valencia, la prescripción de un tratamiento en el futuro “no deberá estar basada en lo que sabe ese doctor sino
en lo que hacen miles de doctores que están cuidando de pacientes y que están buscando el mejor resultado para cada caso”. El big data ya se está aplicando actualmente en campos tan dispares como el marketing o los recursos humanos. El mayor conocimiento de los consumidores permite adaptar o personalizar las estrategias de marketing, mientras que la información sobre los candidatos a un proceso de selección mejora la eficiencia a la hora de contratar a un empleado. Y es que una de las mayores potencialidades del big data ya no sólo es su precisión, sino que limita en un alto grado o evita por completo los errores humanos. Todo el mundo parece estar de acuerdo con que los grandes volúmenes de datos están revolucionando el comercio del siglo XXI. Cuando se trata de negocios, ofrecen unos conocimientos sin precedentes, mejoras en la toma de decisiones y nuevas fuentes de ganancias.
! CONTROLAR LOS DATOS
DESAFÍOS INMINENTES A corto plazo, los desafíos más inminentes a los que se enfrenta la aplicación del big data es que los conocimientos analíticos todavía son insuficientes, como subraya el informe Big Data Survey Europe 2012/2013, elaborado por Teradata. Si bien la mayoría de las empresas tienen la intención de invertir en tecnologías de big data, aseguran los autores, la falta de equipo humano y conocimientos especializados evita que adquieran una comprensión más profunda. Como razones principales que impulsan la demanda de soluciones de big data, el 72% de los CEO consultados citó
la necesidad de obtener el control sobre el crecimiento exponencial de los volúmenes de datos. La investigación demuestra que más allá del actual despliegue comercial, “el big data se ha convertido ya en una realidad en las empresas basadas en fuentes de información,” según José Andrés García, director general de Teradata Iberia. Una realidad que, añade, hace que la demanda de soluciones integradas de análisis “esté creciendo y, previsiblemente, siga haciéndolo en el futuro, puesto que el concepto de big data abarca multitud de fuentes de datos, formatos y dimensiones”
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OPINIÓN
TRIBUNA FISCAL
MONTSE GERONÈS, abogada y técnica tributaria fundadora de ASEGER ADVOCATS
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altan pocos días para finalizar el ejercicio fiscal, y ¿podemos hacer algo los pacientes-contribuyentes para pagar menos impuestos a Hacienda en 2014? Es indudable, a la vista de las normas tributarias, que a nuestros prolíficos legisladores les gusta mucho más el verbo controlar y sancionar que deducir y desgravar; tanto es así que, tal vez en el futuro, desgravación forme parte de las listas de palabras moribundas o en desuso. A pesar de ello, analicemos aquello que aún pueden hacer las personas físicas:
DEDUCCIÓN POR VIVIENDA Dado que el Sr. Rajoy ha anunciado la más que probable supresión de la deducción por adquisición de vivienda habitual, aquellos que la adquirieron antes del 1 de enero de 2013 (para los que la adquirieron posteriormente ya no existe), deberían, en caso de que la cantidad pagada por la hipoteca sea inferior a 9.020 €, efectuar una amortización anticipada por la diferencia para alcanzar la deducción máxima. Dicha cantidad es por cada titular. PLANES DE PENSIONES Las aportaciones realizadas a los sistemas de previsión social reducen la base imponible sobre la que se aplica el tipo impositivo del contribuyente; a mayor renta mayor beneficio fiscal. Los menores de 50 años pueden reducir la menor de las siguientes cantidades: 10.000 € (12.500 € para mayores de 50 años) ó el 30% (50% para mayores de 50 años) de sus rendimientos netos del trabajo y de actividades económicas. Los contribuyentes cuyo cónyuge no obtenga ingresos o estos sean inferiores a 8.000€ anuales podrán reducir por las aportaciones realizadas a los sistemas de previsión de los que sea partícipe su cónyuge (máximo de 2.000 € anuales). CUENTA AHORRO EMPRESA Si es usted un valiente y está pensando en crear una Sociedad “Proyecto nueva empresa”, puede abrir una cuenta ahorro-empresa que le permitirá deducir el 15% sobre la cantidad depositada con un máximo de 9.000 €. PLUSVALÍAS Y MINUSVALÍAS Desde el 1 de enero del presente año, las ganancias y pérdidas de los activos con antigüedad de un año o inferior al año se integran en la
base imponible general. En caso de ganancia, será mejor esperar a venderlos pasado un año, para no incrementar la base imponible. Las plusvalías de más de un año tribu-
Tratamiento fiscal preventivo taran al 21% hasta 6.000 €; al 25% entre 6.001 € y 24.000 € y al 27% por encima de los 24.000 €. Las pérdidas pendientes de compensar, de los ejercicios 2009 a 2012, sólo
podrán compensarse con saldos positivos de ganancias con período de generación superior al año. Por último, no olvide ser generoso porqué además de contribuir a mi-
tigar el sufrimiento de muchas personas, obtendrá una deducción de entre el 10% y el 30% del donativo. Les deseo una feliz fiscalidad y un próspero Año Nuevo.
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EMPRENDEDURÍA
Incubadoras para evitar el fracaso VIVEROS. Los programas de incubación mejoran la supervivencia de las nuevas empresas mediante la oferta de espacios y la prestación de servicios NÉSTOR BOGAJO
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on algo más que espacios baratos en los que poner en marcha una empresa. Las incubadoras o viveros proporcionan a los emprendedores las condiciones idóneas para iniciar su proyecto: desde servicios de asesoramiento, hasta la búsqueda de financiación, pasando por talleres de formación y espacios de networking en los que compartir experiencias con los vecinos o generar sinergias entre jóvenes empresas. No son pocas las iniciativas de este tipo que se han visto afectadas por la crisis –los recortes de los últimos años han ocasionado el abandono de algunos programas de incubación–, pero el modelo es válido: las empresas incubadas suelen tener un ratio de supervivencia que ronda el 80%, muy por encima del 50% que se registra entre las empresas no incubadas.
DIVERSIDAD DE MODELOS ¿Su finalidad? Evitar el fracaso de las empresas. “Yo me refiero a los viveros de empresas como herrerías sin hache: sitios donde se detectan errores para prolongar la vida de los negocios y el empleo que estos generan”, explica Francisco José Blanco, presidente de la Asociación de Viveros e Incubadoras de Empresas (AVIE), que contabiliza unas 300 incubadoras en España, un país donde el modelo ha cuajado sobre todo en el sector público. Aunque no tiene por qué ser así: “En EE. UU. –explica Blanco–, el sector privado es
AYUDA
ASESORAMIENTO A LA CARTA La ayuda que ofrecen los viveros va mucho más allá que la reducción del alquiler de los espacios. El asesoramiento durante el proceso de creación de la empresa es clave para su consolidación y crecimiento. La Fundación Bosch i Gimpera se encarga de acompañar a las empresas de la Bioincubadora del Parc Científic de Barcelona (PCB). “Además de elaborar el plan de desarrollo y de encontrar financiación, podemos ayudar a complementar los equipos”, explica Carme Verdaguer, directora general de la fundación. “Muchas empresas
empiezan a partir de una patente de la Universitat de Barcelona que se licencia a la nueva empresa. El investigador, por norma general, no llevará la gestión empresarial. Hará falta alguien con un perfil más gerencial”, añade Verdaguer, que explica que la intensidad del asesoramiento es diferente a lo largo del proceso: “La fase inicial es de mucha intensidad, requiere mucha atención y dedicación. Luego, si entra un inversor en el consejo de administración, se encarga del seguimiento y la fundación queda en un segundo plano”
potente. Aquí aún no, y está más vinculado al coworking (el ‘trabajo en cooperación’); justo ahora empiezan algunos proyectos en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y el de la biotecnología. Son los casos de Wayra, de Telefónica, o del Fondo de Emprendedores de la Fundación Repsol. La tendencia es que el sector público ofrezca las infraestructuras y el
CONTINUIDAD
La supervivencia de las ‘start-up’ incubadas suele ser del 80%, superior al 50% de las no incubadas
TRABAJO El equipo de Forcemanager, en La Salle Technova
INSTALACIONES
La tendencia en España es que el sector público ofrezca la infraestructura y el privado la gestione privado o la sociedad civil se encarguen de la gestión del vivero”. El fenómeno de las incubadoras nació tras la Segunda Guerra Mundial, en EE. UU., cuando las empresas dedicadas a la industria bélica tuvieron que reconvertirse. Muchas quedaron vacías y en ellas se instalaron pequeños emprendedores que se repartieron el es-
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pacio. El modelo se ha perpetuado hasta la actualidad: grandes marcas como Google o General Motors tienen sus propios viveros. En España, se introdujo de la mano de dos agencias de desarrollo económico municipales, Madrid Emprende y Barcelona Activa, que nació precisamente como incubadora hace ya 27 años. Fue, de hecho, la primera de España. Su vivero de Glòries da cobijo a casi 50 proyectos, casi todos del
CONDICIONES
En el modelo clásico, las empresas están tres años en el vivero, pagan menos alquiler y están asesoradas
sector de las TIC. Sigue el modelo clásico, en el que empresas de reciente constitución permanecen incubadas durante tres años, se benefician de un alquiler bonificado, cuentan con una recepción común y se les asigna un técnico que les informa de los programas y les asesora en materia de financiación o internacionalización. El otro vivero de Barcelona Activa, Almogàvers Business Factory – creado hace un par de años– es
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ÉXITO ‘NETWORKING’ Los emprendedores interaccionan en las zonas comunes de la incubadora de Glòries BCN ACTIVA
una incubadora de segundo nivel. O sea, que incuba incubadoras. “Se apostó por el partenariado público-privado para dar juego a otras instituciones que querían incubar, pero que no podían permitirse tener su propio vivero”, explica Susana Tintoré, directora ejecutiva de Servicios a las Empresas y Ocupación de Barcelona Activa. En Almogàvers se han instalado entidades como la Fundación Inlea, Nauta Capital o la Universitat Pompeu Fabra.
DE SEGUNDO NIVEL
Almogàvers Business Factory, una incubadora de incubadoras, acoge a la UPF, Inlea o Nauta Capital APROVECHAR EL ECOSISTEMA Los programas de incubación se adaptan a las características de las instituciones que los desarrollan. La incubadora La Salle Technova –una fundación privada sin ánimo de lucro–, saca partido del ecosistema académico de La Salle: “Lanzamos concursos de ideas entre los estudiantes, organizamos talleres y grupos multidisciplinares... Y los proyectos pueden acabar concretándose en empresas que entran en la incubadora y a los que ayudamos a
CUNA DE GRANDES EMPRESAS Negocios de la talla de Softonic.com, Emagister o Infojobs tienen una cosa en común: todos ellos han salido de la incubadora de Grupo Intercom. La empresa se dedicó hasta 2011 a arrancar desde cero proyectos en internet, invirtiendo en ellos el 100% del capital durante los primeros años y quedando después como socio Instalaciones del Grupo Intercom, en Sant Cugat del Vallès mayoritario. Desde entonces, sin embargo, se ha centrado en acelerar las iniciativas de mayor po- valoración que equivale a 615 veces el capital invertido–, Infojobs –que contó tencial de su portafolio y únicamente incubará nuevas ideas generadas en el con una inversión inicial de 500.000 euros y que se vendió en varios tramos, seno del grupo, ubicado en el parque el último de ellos en 2009 y con una empresarial Sant Joan, en Sant Cugat valoración de 1.000 veces el capital del Vallès. La facturación de sus neinvertido– o Niumba –comprado por gocios en explotación fue en 2012 de TripAdvisor–. Grupo Intercom ha inicia87,7 millones de euros y espera cerrar do desde 1995 más de 50 negocios en este año rozando los 100 millones. De la facturación total del último ejercicio, el ámbito de internet, a los que ofrecía unos servicios centrales básicos –contael 62% procedía de fuera de España. bilidad, servidores, etc.–, para que el Dos de los casos más llamativos son el emprendedor pudiera centrarse por de Softonic –que nació en 1997 con completo en la ejecución de la idea. una inversión de 450.000 euros y que Sólo han cerrado en torno al 15% en la última transacción recibió una de videojuegos. “Hemos ido de la mano de Technova en toda la etapa inicial del proyecto, desde su fundación: la idea surgió durante los años académicos de los socios, nos incorporamos a la incubadora y ahora permanecemos en el proceso de aceleración de la empresa”, apunta Francisco
buscar financiación”, apunta Tania Sagaste, directora operativa de La Salle Technova. La entidad cuenta con una red de unos 55 inversores privados. “Los conocemos personalmente –explica Sagaste–, sabemos qué tipología de proyectos les gustan”, un hecho que facilita su participación. La incubadora de La Salle se creó hace 12 años, ha ayudado a más de 130 start-up y ha logrado más de 35 millones de euros en financiación pública y entre 2 y 3 millones más de inversión privada. De ella han salido empresas como Digital Legends, creadora del primer videojuego para iPhone, o la más reciente Sila Games, una plataforma de tarifa plana
MODELO PRIVADO
La Salle Technova aprovecha su ecosistema académico y cuenta con 55 inversores privados
ESPACIOS Interior del edificio Almogàvers Business Factory BCN ACTIVA
Mosquera, CEO de Sila Games. “Es un modelo que ayuda –remacha el presidente de AVIE–. Los procesos empresariales se pueden aprender de tu entorno, pero hay gente que no tiene entorno. Así que, si eres el primer empresario de tu familia, te recomiendo que acudas a un vivero”.
SECTOR BIO
PROYECTOS QUE BUSCAN FINANCIACIÓN La Bioincubadora del Parc Científic de Barcelona –en la que el PCB aporta los espacios y la Fundació Bosch i Gimpera los servicios– ha celebrado dos convocatorias. En la primera, la inversión corrió a cargo de la oficina de la Generalitat Cidem. En la segunda, del Banco Santander, que construyó el edificio Hèlix, donde se instalaron las empresas. La falta de financiación ha impedido que en los últimos años se aceptasen nuevos proyectos. “Estamos haciendo todos
los esfuerzos posibles para anunciar en 2014 una nueva edición”, explica Jordi Quintana, director de Desarrollo de Negocio e Innovación. Por la bioincubadora han pasado empresas como Infinitec Activos, que mantiene en el parque su laboratorio de I+D por el valor añadido que eso supone: “Así damos a los clientes una imagen de empresa innovadora, con capacidad de hacer grandes cosas”, explica Alfonso Hidalgo, uno de los fundadores del negocio
Las empresas de la Bioincubadora usan los equipos del Parc Científic de Barcelona
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HABLAN LAS EMPRESAS
ENTREVISTA A JESÚS PARRALEJO, impulsor de Espejopyme.com
“Con la comunicación on line la pyme sólo paga por lo que consume” DIANA FONT
L
o que no se comunica, no existe? Desde luego, no existe con la imagen que necesita transmitir a proveedores y clientes todo proyecto empresarial con ambición de futuro. La comunicación está latente en toda actividad y si una marca no asume su gestión de forma proactiva en ello, lo más probable es que su imagen llegue distorsionada a sus públicos de interés. En momentos de crisis, ¿por qué aconseja invertir en comunicación? La gestión de toda crisis conlleva cambios o ajustes estructurales en la organización empresarial, que es necesario comunicar para intentar recuperar la normalidad cuanto antes, tanto a nivel interno como externo. Porque tan importante es mantener informados a los empleados sobre el nuevo rumbo de la empresa, que necesitará de todo su compromiso productivo, como hacer llegar mensajes de confianza a proveedores, clientes y entidades de financiación. La pyme apenas utiliza herramientas estratégicas como la comunicación y las situaciones de crisis son proclives para probarlas. ¿Por qué recomendaría la comunicación on line? Primero, porque hasta ahora nadie lo ha intentado. Segundo, porque el plan de negocio dice que puede ser viable. Tercero, porque la actual situación de crisis debe servir para que la pyme modernice sus criterios de
La comunicación on line ofrece los mismos servicios que la presencial, pero con más agilidad y flexibilidad En la consultoría on line no se firman contratos a largo plazo que incluyen elevados honorarios mensuales gestión empresarial; debe dejar de pensarse como negocio y empezar a verse como empresa. Cuarto, porque las nuevas tecnologías permiten ganar el tiempo que dedicaría si fuese consultoría presencial para abaratar costes y dar respuestas en tiempo real. Quinto porque la calidad de los productos y servicios es similar o superior a la de la consultoría tradicional. ¿En qué consiste la comunicación on line? En ofrecer los mismos productos y servicios que la consultoría presencial, pero con la agilidad y flexibilidad que permiten las
Jesús Parrelejo es periodista e impulsor de la consultoría de comunicación on line Espejopyme.com
nuevas tecnologías. La comunicación on line trabaja en tiempo real, porque cuando un cliente llama lo hace con la urgencia de solucionar una situación puntual, como dar a conocer el lanzamiento de un nuevo producto, o presentar un dossier informativo de su identidad como empresa a una entidad financiera, o hacer una presentación o un discurso ante una audiencia a la que necesita convencer o agradar… ¿En qué se diferencia la consultoría de comunicación on line y la convencional o presencial? La primera gran diferencia entre las dos es que toda la tramitación se hace vía on line, según los procedimientos establecidos en la propia web, y la segunda es la ausencia de contratos a largo plazo de la consultoría presencial, que incluyen elevados honorarios mensuales para una pyme y cláusulas de rescisión con compensaciones medias de tres mensualidades. ¿Qué es Espejopyme.com? Espejopyme.com es la primera consultora de comunicación on line que se pone en marcha en España. Existen otras orientadas al marketing o eventos, pero todas utilizan la web como herramienta de venta y todas tienen actividad presencial. Espejopyme. com es completamente on line y en comu-
nicación integral somos pioneros, lo cual nos obliga a evolucionar el formato con las aportaciones de los clientes y gracias a las posibilidades de la tecnología.
de grandes y medianas empresas, que a menudo se ven obligados a contratar servicios externos que aporten valor añadido a su propia gestión.
¿Qué novedades aporta al sector de la comunicación? Para nosotros las novedades son claras. La fundamental es que por primera vez la pyme podrá acceder a la comunicación estratégica con inversiones que puede asumir. Con Espejopyme.com ya no necesita firmar un contrato anual de 40 ó 50 mil euros, que además no tiene actividad para llenar de contenido. Tiene a su disposición los productos y servicios que necesita y podrá comprarlos y pagarlos uno a uno sin mayor compromiso. Es como entrar en un supermercado, coger de la estantería lo que necesite, pagarlo en caja y disfrutar de los resultados de la compra.
¿Qué les aporta? Acceder a la consultoría de comunicación estratégica en tiempo real, según sus necesidades y pagando sólo por lo que se consume.
¿A qué clientes se dirige? A las más de tres millones de pequeñas y medianas empresas que perviven a pesar de la crisis, es decir, a empresas entre 10 y 250 trabajadores. El abanico es amplio e incluye a bufetes de abogados, start up, empresas inversoras en pymes, tecnológicas, turísticas, gastronómicas, etc. Paralelamente, y gracias a nuestra inmediatez de respuesta, también a los gabinetes de comunicación
Las nuevas tecnologías permiten acceder a la comunicación estratégica en tiempo real Es posible que estemos iniciando un nuevo sector de comunicación. El tiempo lo dirá. ¿Cómo están acogiendo estas iniciativas las asociaciones empresariales y las cámaras de comercio? Con tibieza. Como suelen acoger cualquier otro servicio de vanguardia que necesitan asimilar, máxime cuando de hecho o parecen prestar demasiada importancia a la comunicación como herramienta estratégica de gestión empresarial. De momento a la expectativa y por lo que hemos podido ver el problema es que la pyme lleva así demasiado tiempo.