HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL YAMOUSSOUKRO
PLAN D’ACTION 2016 « Redynamiser la qualité des soins et des services »
JANVIER 2016
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
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Pour toute information relative à ce document veillez nous contacter à l’adresse suivante : Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul B.P. 2473 Yamoussoukro COTE D’IVOIRE Téléphone : + 225 05 30 61 09 E-mail : ngendahimanafeli@yahoo.fr Site : www.hpsvp.org
© Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul 2016 Tous droits réservés. Photo de couverture : Lors de la visite officielle du Supérieur Général des Frères de la Charité à l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro (Janvier 2015).
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REMERCIEMENTS ET EQUIPE D’ELABORATION Le plan d’action 2016 a été réalisé par l’équipe d’élaboration et de suivi du plan d’action de l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro sous la supervision du Frère Félicien NGENDAHIMANA, Directeur de l’hôpital. L’équipe exprime sa gratitude pour sa contribution et ses directives pratiques qui ont conduit à la réalisation de ce document. Nos remerciements vont aussi à l’égard de tous les membres du personnel de l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro pour leurs apports et orientations apportées tout au long des travaux qui ont conduit à la compétition de ce document. L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul exprime sa gratitude à Monsieur JeanClément ISHIMWE qui, malgré la distance et les occupations estudiantines, continue à jouer le rôle de conseiller dans nos activités.
Equipe d’élaboration et de suivi : 1. Frère Félicien Ngendahimana 2. Frère Olivier Privat Sepamio 3. Monsieur YEO Nanga Gérard 4. Monsieur Owochi René 5. Madame Koua Marie Claire 6. Monsieur Kouamé Martin 7. Monsieur Koffi Mathieu
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SOMMAIRE REMERCIEMENT………………………………………...…………………………………02 SOMMAIRE……………………………………………………………………………....…03 AVANT PROPOS…………………………………………………………………...……….04 SIGLE ET ACRONYMES………………………………………………………………...…06 INTRODUCTION……………………………………………………………………………07 EPIDEMIOLOGIE…………………………………………………………………………..08 PRESENTATION DE L’HOPITAL………………………………………………………….10 MODELE CONCEPTUEL DE MAREE……………………….…………………………..11 INTRODUCTION……………………………………………….…………………..11 PRESENTATION DU MODELE……………………………………………………11 ACTIVITES POUR CONCEPTUALISER LE MODELE ………………………….14 PLAN D’ACTION 2016……………………………………………………………....…….17 ANALYSE DES FORCES, OPPORTUNITES ET MENACES………………….…17 MOYENS UTILISES POUR CONDUIRE LE PLAN D’ACTION 2016……………18 PRIORITE DU PLAN D’ACTION 2016……………………………………………..……..20 OBJECTIF DU PLAN D’ACTION 2016……………………………………...…………….23 INDICATEURS DE PERFORMENCES ……………………………….…………….…….24 BUDGET DU PLAN D’ACTION 2016……………………………………………………..25 TABLEAU RECAPUTILIATIF………………………………………………..……………..26 CONCLUSION…………………………………………………………………….………..41 REFERENCES……………………………………………………………………………….42
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AVANT PROPOS « Dignité et santé mentale », tel était le thème général choisi pour la célébration de la Journée mondiale de la santé mentale 2015. Les personnes souffrant des troubles mentaux sont et restent parmi les populations les plus stigmatisées et les plus démunis. D’après l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), parmi les raisons qui poussent les personnes souffrant des troubles mentaux à ne pas chercher et à refuser les soins y figurent les problèmes de discrimination et de stigmatisation à leur égard. La discrimination et la stigmatisation ne Frère Félicien NGENDAHIMANA Directeur Général Hôpital Psychiatrique St Vincent de Paul Coordinateur Régional Fracarita Côte d’Ivoire
touchent pas seulement les personnes malades, mais aussi leur famille et, dans le pur des cas, toute la société à tous les niveaux sociaux (familial, communautaire et professionnel).
On ne pourra parle de la dignité et santé mentale sans faire allusion au respect que dû la personne quel que soit son état de santé : avec ou sans maladie. Tant que plus, les personnes malades ont besoin d’être respecté étant donné leur état de maladie qui leur rend vulnérable avec toutes les risques telles que les abus, négligence, refus au traitement, etc. Il est nécessaire que ces droits des malades mentaux puissent être respectés par tous ceux/celles qui interviennent soit directement ou indirectement dans la prise en charge. Nous, l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro avec tous nos partenaires, cherchons à travailler à ce que ces droits soient respectés à travers nos activités de prise en charge. Telle que présenté dans ce plan d’action 2016, nos objectifs s’inspirent des valeurs que nous voulons implanter dans les cœurs de tous, que ça soient les intervenants en santé mentale ou tout autre personne qui veut intégrer une santé mentale saine dans sa vie quotidienne.
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---------------------------------------------------------------------------------Pour cette année 2016, nous avons introduit un modèle de soins qui va orienter nos actions vers un objectif commun : assister la personne malade mentale vers une stabilisation et recouvrement de ses capacités mentales. Nous voulons aussi, dans le même sens, aider dans la promotion de la santé mentale équilibrée. Le modèle des marées va inspirer toutes nos activités et va rester au cœur de nos pratiques avec les patients. Nous croyons que l’un des moyens pour respecter les droits des personnes malades est de donner valeur à leurs paroles et à leurs histoires de vie et d’intégrer cela dans le plan de soins. Nous invitons encore une fois tous nos collaborateurs et partenaires à montrer davantage une volonté d’alliance à nos actions pour que nos objectifs soient atteints. Le thème global du plan d’action de cette année, « redynamiser la qualité des soins et des services », va nous orienter dans nos actions quotidiennes d’organisation, de préventions et de soins aux personnes malades. Ainsi, tous ensemble, les intervenants en santé mentale et les personnes malades, contribuerons à ce que la « dignité de la personne » ne reste pas un mot vague, mais une réalité et un droit que chaque personne doit jouir, quel que soit son état de santé. Frère Félicien NGENDAHIMANA Directeur.
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SIGLES ET ACRONYMES CILAD
Comité Interministériel de Lutte Anti-drogue
CHR
Centre Hospitalier Régional
CSSU
Centre de Santé Scolaire et Universitaire
DDS
Direction Départemental de la Santé
DRHS
Direction des Ressources Humaines de la Santé
DRS DRSFFE DREPS
Direction Régionale de la Santé Direction Régionale de la Solidarité, de la Famille, de la Femme et de L’Enfant. Direction Régionale de l’Emploi et de la Protection Sociale.
GSPM
Groupement des Sapeurs-Pompiers Militaires
HPSVP
Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro
IDE
Infirmier(e) Diplômé(e) d’Etat
IDES
Infirmier(e) Diplômé(e) d’Etat Spécialisé(e)
MESP
Maître d’Education Spécialisée
MSP
PNSM
Maison de Soins Psychiatriques Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro Programme Nationale de Lutte contre le Tabagisme, l’Alcoolisme, la Toxicomanie et autres Addictions Programme National de la Santé Mentale
OMS
Organisation Mondiale de la Santé
ONUDC
Office des Nations Unis contre la Drogue et le Crime
ONG
Organisation Non-Gouvernementale
SIDA
Syndrome Immuno Déficitaire Acquis
VIH
Virus d’Immunodéficience Humaine
PNLTA
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INTRODUCTION La santé mentale est un élément indispensable pour l’équilibre de l’être humain. C’est dans cette optique que l’hôpital psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro met en place des stratégies efficaces pour le bien-être de la population. Le bilan des activités 2015 montre un résultat satisfaisant. Néanmoins, nous avons enregistré quelques faiblesses aussi bien dans la planification de nos activités que dans leurs réalisations. Il a été nécessaire que nous puissions révéler les éléments défavorisant à la réalisation d’un nombre d’activités dû à des imprévus prioritaires en matière de prévention et de traitement. Compte tenu de l’expérience de 2015, est-il possible que le personnel puisse participer activement afin de relever les défis du moment ? Pour l’année 2016, l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro se hâtera de renforcer des acquis et améliorer les points faibles dont l’objectif général vise à redynamiser la qualité de soins et de services. Ainsi, la spécificité du plan d’action 2016 est-elle la réduction des évasions, les soins dans un lieu sain, sécurisé et un cadre communicatif. Cela nous demande de produire des rapports qui reflètent nos réalités quotidiennes.
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EPIDEMIOLOGIE L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro est dans sa treizième (13ième) année d’expérience dans l’offre des soins de santé mentale aux personnes vulnérables. Sa mission dans une certaine mesure étant de contribuer au bien-être des personnes atteintes de troubles psychiatriques, il est nécessaire en plus de la mission de charité, d’offrir aux patients des services agréables et accessibles. L’accès aux soins de santé mentale au niveau national reste un défi étourdissant qui limite l’accomplissement des objectifs de l’hôpital dans la qualité de soins aux malades. La capacité d’accueil de l’Hôpital Psychiatrique St Vincent de Paul reste toujours à quarante-quatre (44) lits dont trente-deux (32) lits pour les hospitalisations et douze (12) lits pour les malades dans la catégorie des usagers de drogues qui suivent le programme de désintoxication et de réhabilitation. Les données recueillies sur les affections et pathologies au cours de l’année 2015 montrent que sur 2.725 malades reçus : -
603 souffrent des troubles de l’humeur (dépression, maladies bipolaire et état maniaques) : 22,13%
-
1.809 souffrent des troubles psychotiques (dont 292, soit 10,71% souffrent des troubles mentaux et comportementaux dus à l’usage des substances psycho-addictives) : 66,38%
-
285 souffrent des troubles organiques (épilepsies, troubles confusionnels, débilités et syndromes démentiels) : 10,45%
-
26 dont les pathologies ne sont pas classifiées parmi les trois (03) catégories citées en haut : 0,95%
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---------------------------------------------------------------------------------En comparaison avec l’année 2014, il a été remarqué une diminution de 3,92% sur la totalité des patients reçus pour la première consultation. Le plan d’action veut proposer les stratégies pour mieux offrir les soins tout en tenant compte des réalités de l’hôpital et son entourage.
Extrait du discours de Nouvel An 2016 du Frère Félicien Ngendahimana, Directeur de l’Hôpital -----------------------------------------------------------
« Pour l’an 2016, tenant compte de notre vécu et notre expérience de l’an 2015, je ne vous souhaite pas de réussir dans toutes vos entreprises, mais de recevoir et d’accueillir dans votre cœur et dans votre vie, jour après jour et pas à pas, L’amour de Dieu qui donne sens à l’existence. Je ne vous souhaite pas de ne subir aucun échec, mais d’accueillir comme un don immérité la force qui permet de rester debout malgré les lourds fardeaux. Je ne vous souhaite pas des jours paisibles, mais la capacité de vous laisser déranger par les autres, d’accueillir celui qui est différent de vous comme un envoyé de Dieu. Je ne souhaite pas non plus d’avoir réponse à toutes les questions, mais de savoir recevoir les interrogations des autres, de porter en vous leurs peines, leurs soucis, leurs conflits irrésolus, pour être auprès d’eux, une sœur, un frère solidaire, porteur de partage de joie et de paix. »
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PRESENTATION DE L’HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro est dans le District sanitaire de Yamoussoukro, la région sanitaire du BELIER, quartier Kokrénou, sur l’axe Yamoussoukro-Oumé. Il est bâti sur un terrain de 7 km². Il est, par ailleurs, à noter que l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul est la seule institution sanitaire spécialisée en soins de santé mentale dans la Région du Bélier. Il sert non seulement la population de la Région sanitaire du Bélier, mais aussi les populations des autres régions sanitaires environnantes.
MISSION DE L’HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul a pour mission de : -
Récupérer les malades mentaux errants dans les rues de Yamoussoukro et les accompagner ;
-
Offrir les soins de santé mentale aux malades mentaux chroniques et aigus sans distinction de races, d’origine, de religion ou d’opinion publique ;
-
Contribuer à la réinsertion socio-familiale et professionnelle des malades stabilisés ;
-
Contribuer à la promotion de la santé mentale et la prévention des troubles mentaux ;
-
Contribuer à la formation des agents de santé dans le domaine de la santé mentale par l’accueil des stagiaires, etc.
-
Renforcer la capacité du personnel médical et paramédical dans le domaine de la santé mentale.
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MODELE DE MAREE : Modèle Conceptuel De Soins De Santé Mentale à la MSP 1. INTRODUCTION Le modèle conceptuel de soins constitue un cadre de référence théorique permettant de développer la connaissance, la réflexion et d’orienter l’action professionnelle. Il repose sur les 4 concepts fondamentaux : 1. 2. 3. 4.
La personne La santé L’environnement Les soins infirmiers
Pour la MSP, le modèle conceptuel sera un pivot autour duquel tous les actions de soins infirmiers seront orientées, en se basant sur ces quatre concepts fondamentaux. Le modèle sera conceptualisé dans les actions qui seront élues dans le plan d’action de l’Hôpital pour les années à venir entre autre la mise en pratique du protocole de soins impliquant tous les services de l’hôpital. 2. PRESENTATION DU MODELE Le modèle de marée est un modèle pour la promotion de la santé mentale développé par le Professeur Phil Barker et Poppy Buchanan-Barker. Le modèle est fondé sur le processus continu du changement inhérent à toutes les personnes. Il cherche à indiquer la signification des expériences des personnes, souligner l’importance de leur propre voix et la puissance de métaphore en effectuant l’évaluation. Il vise à autoriser les personnes pour reprendre la commande de leurs vies en utilisant les trois domaines : l’art de l’autoportrait, le monde et les autres. TROIS DOMAINES A. Domaine d’art de l’autoportrait : où les gens sentent leur monde d’expérience. Ça concerne comment les personnes se sentent maintenant, leur niveau de stress et leurs peurs. Dans ce domaine, les personnes identifient ce qui doit être maintenant pour adoucir leur stress et insécurité.
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---------------------------------------------------------------------------------B. Domaine du monde : où les gens tiennent leur histoire. Ce domaine correspond à l’histoire que la personne raconte. C’est l’histoire de tout ce qui s’est passé dans la vie de la personne, dans son propre point de vue : les relations personnelles, familiales ou sociales, les réussites et les échecs, les peurs et les espoirs, les antécédents psychiatriques et leur prise en charge. C. Domaine des autres : représentent les divers rapports que la personne a eu dans le passé, a dans le présent et le futur. Ça concerne les individus qui sont proches à la personne dont la famille, les amis, les professionnels de la santé. Ces groupes d’individus construisent le support pour la personne malade pendant le processus de soins à l’hôpital et après quand la personne retourne dans la famille et sa communauté. METAPHORE Le modèle suggère que notre santé mentale et bien-être dépend de notre expérience de vie personnelle basée sur notre sens de soi, notre perception, nos pensées et nos actions. Comme Barker décrit la métaphore du modèle de la marée, à la MSP nous croyons que la vie est comme un voyage dans l’océan qui est constamment en mouvement et turbulente. Certaines personnes arrivent à traverser l’océan en s’adaptant à la force des marées et ceci pour toute leurs vies. Ces personnes ne perdent pas l’équilibre et leurs navires restent intacts. Leur santé mentale est équilibrée. Elles trouvent des stratégies pour répondre aux difficultés de leur vie quotidienne. Par ailleurs, d’autres personnes n’arrivent pas à surmonter les vagues rencontrées dans leurs vies, et par conséquent, se trouvent dans une situation où leur santé mentale est déséquilibrée et où la maladie mentale survienne. Ces personnes n’arrivent pas à contrôler leurs navires ou ces dernières sont endommagées. Ces personnes manquent des stratégies pour une bonne gestion de leurs vies. Elles ont besoin de l’accompagnement pour pouvoir récupérer leurs capacités perdues et continuer leurs voyages. En tant qu’institution professionnelle, et inspirée par le modèle de marée qui est un modèle de rétablissement en santé mentale, nous croyons que les solutions envers le rétablissement des personnes malades se trouvent dans l’analyse des expériences de leur vie, d’où l’importance de donner valeur à ce que la personne
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---------------------------------------------------------------------------------malade raconte. Nous reconnaissons le besoin d’apprendre de la personne malade de ce qui doit être fait dans le processus de sa guérison. Pour ce, dans l’élaboration de nos actions, nous tenons compte que chaque intervention soit individualisée et tienne compte de ce qui a marché dans l’expérience de vie de la personne avant la maladie et de ce que la personne pense que ça pourra marcher dans le futur. L’application des interventions basées sur les données scientifiques tienne compte de cette expérience individuelle de ce qui a marché dans la vie de la personne malade. Le statut mental des personnes malades change constamment comme une marée parce que rien n’est permanent. Leurs états peuvent s’améliorer ou se dégrader. Dans tous les cas, nos professionnels cherchent à comprendre la personne malade, sachant que le changement est constant et inévitable dans le but de l’aider à surmonter les situations difficiles. Nos professionnels n’imposent pas leurs idées ou conseils aux patients. Par contre, ils approchent la personne malade comme une personne en détresse en essayant de travailler et cheminer avec elle et non pour elle. Nos professionnels respectent les droits et les options des personnes malades. L’établissement de la relation thérapeutique avec le patient est important et crucial. L’écoute est l’un des éléments de cette relation que l’équipe développe et applique. L’opportunité doit être donné au patient de raconter son histoire de vie et chaque élément de cette histoire est écouté et donnée valeur afin d’être intégré dans les interventions. Les soins sont organisés en tenant compte de ces points cruciaux : 1. La personne malade doit être encouragée de raconter ou d’écrire son histoire dans ses propres mots. 2. L’équipe de soin doit écouter et respecter cette histoire parce qu’elle fait partie des éléments importants qui aide dans la collecte de données, la planification de soins et l’établissement du traitement. 3. L’équipe de soin doit travailler en collaboration avec la personne malade aussi longtemps que possible. 4. L’équipe doit comprendre l’importance d’encourager et de comprendre la personne malade. Chaque interaction peut aider ou endommager les fondements individuels de la personne malade.
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---------------------------------------------------------------------------------3. ACTIVITES PRATIQUES POUR CONCEPTUALISER LE MODELE 3.1.
Le programme des référents/Equipe de référence
Le programme des référents instauré à la MSP est un programme qui assure le suivi individualisé de chaque malade. Chaque personne malade à deux personnels soignant de référence pour le suivi et l’orientation. Cette équipe chemine avec le malade dès le premier jour de son admission à l’hôpital jusqu’à sa sortie. Après la collecte de données, l’équipe élabore (avec la personne malade) le plan de soins qui est évalué constamment et au besoin. L’équipe de référence joue un rôle d’un interlocuteur privilégié pour la personne hospitalisée et son entourage (famille) et surtout elle aide à fournir les informations à l’équipe de nursing et pendant les réunions pluridisciplinaires. Aussi l’équipe de référence joue un rôle intermédiaire entre la famille et les partenaires sociaux de la personne hospitalisée ; ce qui maintien un relais institutionnel pour faciliter les formalités administratives et financières.
3.2.
Processus de soins infirmiers
Le plan de soins infirmier consiste de cinq (05) étapes importantes à travers lesquelles l’équipe soignante collabore avec le malade pour son bien-être.
1ère étape : collecte de données sur le malade : Cette étape est très importante parce qu’elle sert à accueillir les informations sur la personne malade qui explique dans ses propres mots son histoire. En plus de l’histoire de la personne, l’équipe de soins observe et enregistre d’autres manifestations constatées : les problèmes, signes et symptômes, ou critères. Le défaut de ne pas réunir les informations importantes sur la personne malade peut entraîner l’échec dans le processus de la guérison.
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---------------------------------------------------------------------------------2ème étape : identification du diagnostic infirmier Il s’agit de l’énoncé d’un jugement clinique sur les réactions aux problèmes de santé présent ou potentiels de la personne malade (suivant l’analyse et l’interprétation de données). Il est complémentaire au diagnostic médical. Il est centré sur les besoins de la personne et non directement sur sa pathologie.
Recueil de données
Evaluation
Mise en pratiques des interventions
Analyse et interprétatio n de données
Etablissement des objectifs (planification des soins)
3ème étape : établissement des objectifs Après l’identification des problèmes, les objectifs sont identifiés pour pouvoir orienter et planifier les actions et les interventions.
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---------------------------------------------------------------------------------Les objectifs doivent considérer ces cinq caractéristiques : a. b. c. d. e.
Spécifiques Mesurables Liés au temps Réalisables Concrets
On veillera toujours à inclure la personne malade dans l’établissement des objectifs.
4ème étape : établissement et mis en pratique des interventions Il s’agit des actions élues par l’équipe dans l’intention de rétablir la personne malade. Ces actions, qui doivent être basées sur les données scientifiques, sont individualisées et doivent répondre aux objectifs établis. Elles peuvent être autonomes, c’est-à-dire, menées par l’équipe de soins infirmiers seule, ou interdépendantes, c’est-à-dire, en collaboration avec d’autres équipes (sociale, médicale, etc.)
5ème étape : évaluation L’évaluation est l’analyse régulière des actions ou interventions proposées et établies par l’équipe avec la personne malade. Au cours de cette étape, on identifie ce qui a marché, c’est-à-dire, ce qui contribue positivement au rétablissement de la personne malade. Ceci est encouragé. En plus, ce qui ne marche pas est relevé pour être revu, modifié ou enlevé dans les actions. L’évaluation doit inclure la personne malade, parce que celle-ci connait mieux ce qui marche ou ne marche pas dans sa vie.
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PLAN D’ACTION 2016 Le plan d’action reste un outil pratique pour la MSP d’organiser, mettre en pratique et évaluer les activités de soins pour les personnes vivant avec les troubles mentaux. Pour l’année 2015, le taux de réalisation des activités du plan d’action était de 66.67%. I.
ANALYSE DES FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITE ET MENACES.
A. Forces Bâtiments en état encore acceptable Amélioration de l’accessibilité : quartier viabilisé, habité, ce qui facilite la circulation de transport en commun Renforcement de la prise en charge des Usagers de Drogue par ONUDCOMS et CILAD, nouveaux partenaires Existence du personnel qualifié B. • •
Faiblesses Non-respect des rendez-vous entrainant des rechutes, Taux d’évasion qui augmente Augmentation des malades mentaux dans la ville de Yamoussoukro Calendrier non respecté et perturbé par d’autres urgences Visites à domiciles réduites Outils de collecte de données mal utilisé ou ignoré Non existences de véhicule de liaison
C. Opportunités
Appui des autres organisations et ONG Appui des Autorités Administratives, politiques, militaires, religieuses et Sanitaires Réhabilitation de la maison de prise en charge des Usagers de drogue Collaboration effective avec la Nouvelle Pharmacie de la Santé Publique
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---------------------------------------------------------------------------------D. Menaces Insuffisance des Infirmiers Diplômés d’Etat et le personnel d’appui pour un écosystème amélioré II.
MOYENS UTILISES POUR CONDUIRE LE PLAN D’ACTION 2016 A. RESSOURCES HUMAINES
RESSOURCES HUMAINES A L’HOPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL. EFFECTIF JANVIER 2016 Personnel médical/soignant : 19 - Un (1) médecin psychiatre vacataire - Deux (2) infirmiers spécialisés en psychiatrie (IDES) - Une (1) sage - femme spécialisée en psychiatrie (SFS) - Un (1) infirmier spécialisé en exploration fonctionnelle (DE) - Un (1) aide-infirmier - Quatre (4) aides-soignants - Trois (3) auxiliaires de pharmacie - Cinq (5) garçons et filles de salles - Un (1) technicien de laboratoire
Equipe sociale : 3
Equipe administrative : 14
- Un (1) assistant social - Un (1) Directeur Général DE - Une (1) Secrétaire-comptable - Un (1) magasinier-coursier - Un (1) maître - Trois (3) cuisiniers d’éducation - Trois (3) gardiens spécialisée (MESP) - Deux (2) personnels du service d’entretien - Un (01) assistants - Un (01) jardinier permanents - Un (01) fermier
TOTAL : 35 personnels
Nous avons un besoin réel en IDE.
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---------------------------------------------------------------------------------B. MATÉRIELS a. Bâtiments Types de bâtiments
Capacité
Bâtiment A : Hommes
16 lits
Bâtiment B : Femmes
16 lits
Maison PECU : Usagers de Drogues (UD)
12 lits
Total
44 lits
L’Hôpital Psychiatrique a un besoin de salle polyvalente, bloc de laboratoire adapté, salle d’accueil, salle d’archives
b. Matériel de transport et logistique L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul dispose d’un seul véhicule. IL manque un véhicule de liaison.
c. Matériel de bureau L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro dispose de onze (11) ordinateurs (en bonne état), une (01) photocopieuse (à remplacer), un (01) vidéoprojecteur et sept (07) imprimantes (en bonne état).
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PRIORITES DU PLAN D’ACTION 2016 Le plan d’action 2016 sera centré sur les quatre priorités.
I. RENFORCER LE LEADERSHIP ET MANAGEMENT DANS LES ACTIVITES DE SOINS Le point focal pour cette année sera la continuité des activités visant à la consolidation du système de coordination élargie dans tous les services de l’hôpital. L’accent sera mis dans les volets tels que la communication entre les chefs des services, la formation dans les thèmes de management et leadership, et le renforcement des relations professionnelles entre le personnel. L’année 2015 a été fructueuse dans les activités visant à la dynamisation du personnel dans les volets de management et leadership. Ces activités vont continuer pendant cette année et vont se focaliser à la formation des valeurs dans les sujets de gestion, communication, gestion du temps et le professionnalisme.
II. OFFRIR DES SERVICES DE SANTE MENTALE ET D’AIDE SOCIALE DE QUALITE COMPLETS ET INTEGRES L’offre de services de qualité en santé mentale est indispensable, pas seulement dans les activités de soins à ceux /celles qui sont affectés par les affections psychiatriques, mais aussi dans les activités de préventions et de sensibilisation pour toute la population en général. Pour la MSP, il ne s’agit pas seulement d’offrir les soins, mais il faut que ces soins soient de qualité et holistiques. Pour cette année, les activités dans ce volet seront élaborées pour viser les objectifs tels que l’accroissement des services de santé mentale de qualités, complètes et intégrés à l’hôpital, la prise en charge des malades errants, la contribution à la réinsertion familiale et professionnelles des malades stabilisés et la formation du personnel dans le volet de soins infirmiers. La situation démographique de la MSP révèle que les personnes souffrant des troubles mentaux sollicitent de plus en plus les services de soins et que ces personnes proviennent de tout le territoire ivoirien, voire les pays de la sous-région (Burkina Faso, Ghana, Mali, etc.). Pour ce, il est impératif pour la MSP d’organiser les
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------activités de qualité pour répondre effectivement aux exigences de toutes ces personnes en besoin.
III. PROMOUVOIR LA SANTE MENTALE ET METTRE EN PLACE LES STRATEGIES DE PREVENTION DES TROUBLES MENTAUX D’après l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), la promotion et la protection du bien être psychologique de tout individu est indispensable et important aussi bien que l’accomplissement des activités visant à satisfaire les besoins des personnes malades. Pour la MSP, ce concept de promotion va continuer à primer et avoir une importante place dans ses activités. Ainsi, pour cette année, nous allons continuer à mener les activités qui mettent en évidence les facteurs protecteurs du bien-être au niveau individuel, social et environnemental (estime de soi, confiance, capacité de résoudre les problèmes, la sécurité financière, encourager l’interaction familiale, la justice sociale, etc.). La prévention et la promotion visent à exploiter la source du problème afin de réduire la morbidité des affections psychiatriques. C’est aussi l’identification précoce des troubles mentaux pour encourager le début des soins à temps dans le but d’éviter que la personne malade tombe dans un statut de chronicité. C’est, enfin, de prévenir dans le cas d’une pathologie chronique, que les troubles et les conséquences liées à la maladie ne puissent s’aggraver pour empêcher la personne à être utile pour lui-même et pour sa société. L’objectif d’informer la population des actions visant à promouvoir la santé mentale va être reconduit. Les activités seront choisies en tenant compte des problèmes qui ont été identifiés dans la population fréquentant la MSP comme étant prioritaires : la sensibilisation contre l’abus d’alcool et d’autres drogues, la communication aux populations sur les affections psychiatriques fréquentes, l’élection des groupes d’entre-aide entre les personnes malades en état de stabilisation et le suivi régulier des malades stabilisées afin d’éviter les rechutes.
IV.CONSOLIDER LE SYSTEME D’INFORMATION Il est toujours indispensable que toutes les activités qu’elles soient de prévention ou de prise en charge puissent être basées sur les données scientifiques et fiables. La collecte scrupuleuse de données sur les activités de soins selon les indicateurs de base de la santé mentale est l’un des activités la plus importante qui sera reconduit au cours de cette année. Ces données sont des éléments importants qui aident dans l’élaboration des politiques visant à améliorer la santé
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------mentale des populations. La MSP va continuer à former son personnel dans les activités de collecte et d’enregistrement de données. Le personnel de la MSP veillera à ce que la collecte de données soit une activité qui doit accompagner toute action menée dans la prise en charge des malades parce qu’une bonne évaluation se base sur les faits mesurables et objectifs.
EXTRAIT DU PLAN D’ACTION POUR LA SANTE MENTALE 2013-2020, ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTE. ------------------------------------------------------En fonction du contexte local, certains individus et groupes de la société risquent parfois beaucoup plus que d'autres de souffrir de troubles mentaux. Ces groupes vulnérables sont par exemple (mais pas nécessairement) les membres des foyers vivant dans la pauvreté, les personnes atteintes de maladies chroniques, les nourrissons et jeunes enfants délaissés et maltraités, les adolescents consommant pour la première fois des substances psychoactives, les groupes minoritaires, les populations autochtones, les personnes âgées, les personnes victimes de discrimination et de violations des droits de t'homme, les lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres, les prisonniers et les personnes exposées à des conflits, des catastrophes naturelles ou d'autres situations d'urgence humanitaire (p. 07, N°10)
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
----------------------------------------------------------------------------------
OBJECTIFS DU PLAN D’ACTION 2016 I.
OBJECTIF GENERAL
Redynamiser la qualité de soins et des services.
II.
OBJECTIFS SPECIFIQUES.
1. Appliquer le système de coordination dans les services 2. Accroître les services de santé mentale de qualité complète et intégrée à l’hôpital 3. Créer un espace aux personnes vulnérables 4. Contribuer à la réinsertion familiale et professionnelle des malades stabilisés 5. Accompagner les malades errant dans les rues 6. Evaluer l’évolution de patients en intervalle d’une semaine pendant son séjour à l’hôpital 7. Impliquer tous les services de l’hôpital dans la prise en charge des malades 8. Promouvoir l’offre de soins de santé professionnelle et efficace à travers la formation du personnel dans tous les services 9. Réformer le programme de formation pratique des stagiaires 10. Promouvoir l’offre de soins à travers l’encadrement spirituel et moral individualisé des personnes souffrant des troubles mentaux 11. Informer la population des actions visant à promouvoir la santé mentale 12. Collecter les données des services selon les indicateurs de base de la santé mentale 13. Collecter les données indiquant la prévalence de VIH SIDA des personnes souffrant de la maladie mentale qui fréquentent la MSP.
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
----------------------------------------------------------------------------------
INDICATEURS DE PERFORMANCES L’indicateur de performance est ce qui montre que l’activité est non réalisée, en cours d’exécution ou réalisée. Le document justificatif sera mis en place pour suivre le mouvement et le suivi des activités prévues dans le plan d’action afin d’évaluer, de mesurer et d’apprécier le résultat en fin de l’année.
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
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BUDGET DU PLAN D’ACTION 2016
AXES STRATEGIQUES
MONTANT DETERMINE
LEADER SHIP ET GOUVERNANCE
230.000 FCFA
OFFRE DE SERVICES DE SOINS DE SANTE MENTALE ET D4AIDE SOCIALE DE QUALITE
4.567.000 FCFA
PROMOTION DE PREVENTION DANS LE DOMAINE DE LA SANTE MENTALE
5.260.000 FCFA
SYSTEME D’INFORMATION
35.000 FCFA
TOTAL BUDGETAIRE
10.092.000 FCFA
Le budget provisoire (déterminé) des activités du plan d’action 2016 s’élève à : Dix millions quatre-vingt-douze mille franc CFA.
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
----------------------------------------------------------------------------------
TABLEAU RECAPUTILATIF DU PLAN D’ACTION AXE 1 : LEADERSHIP ET GOUVERNANCE Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
Résultat attendus
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Objectif : Appliquer le système de coordination dans les services
Consolider le système de coordinati on dans les services de l’hôpital
Organiser dix (10) réunions avec les responsables des différents services à l’hôpital
Organiser deux (02) réunions de bilan avec tout le personnel de la MSP
10 procèsverbaux de réunions sont disponibles
02 procèsverbaux de réunions de bilan sont disponibles
Equipe administrati ve, responsable des services Equipe administrati ve, équipe de suivi du plan d’action, personnel de la MSP
Kit, salle de réunion
Kit, salle de réunion, projecteur, ordinateur
30.000 FCFA
15.000 FCFA
MSP
MSP
*
*
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10 réunions de service sont organisées
02 réunions de bilan sont organisées avec la participation effective de tout le personnel de la MSP
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Moyens utilisés Matériels
Activités
Indicateurs de performance
Faire quatre (04) réunions de service avec les membres du service de sécurité de l’hôpital
04 procèsverbal disponibles
Direction, gardiens,
Kit
Organiser la fête du travail à l’hôpital
Rapport de la fête disponible
Tout le personnel de la MSP
Logistique, restauration, transport.
Mettre en place le protocole du déroulement du staff matinal
Le protocole pour le déroulement du staff matinal existe
Equipe de coordination , Direction, équipe médicale
Humains
Kit
Budget
30.000 FCFA
150.000 FCFA
5.000 FCFA
Source de Financement
Calendrier J
F
MSP
M
A
10
*
*
J
J
09
MSP
MSP
M
*
Résultat attendus A
S
08
O
N
D
22
04 réunions avec les gardiens sont organisées
1er
La fête du travail est célébrée par le personnel de la MSP
*
Le staff matinal se déroule selon le protocole élaboré
*
*
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------AXE 2 : OFFRE DE SERVICES DE SANTE MENTALE ET D’AIDE SOCIALE DE QUALITE COMPLETS ET INTEGRES Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Accroitre les services de santé mentale de qualité complètes et intégrés à l’hôpital
Consolider les activités de soins et la capacité d’accueil de l’hôpital
Communiquer et sensibiliser sur les stratégies de communication entre les parents et les patients à l’accueil. Organiser l’opération « hôpital propre » visant à améliorer la propreté de l’hôpital Réhabiliter la guérite des gardiens pour assurer leur sécurité et faciliter leur service.
Affiche d’activité sur les stratégies de communicati on disponible
Equipe de suivi du plan d’action, personnel du service d’accueil
Personnel disponible
Personnel de la MSP et les résidents
Matériel d’hygiène
150.000 FCFA
Matériel et budget de réhabilitation disponible
Direction
Matériel de construction
PAD*
Matériel d’affichage
40.000 FCFA
MSP
*
MSP
MSP et partenaire s
*
*
*
11
*
*
*
*
*
*
10
*
*
*
*
*
07
*
*
*
*Prix à déterminer
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
28
*
*
*
L’activité de sensibilisation est organisée chaque mois
16 ou 23
L’hôpital est propre et le rapport d’activité disponible
*
La guérite est réhabilitée
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Améliorer les infrastructures de l’hôpital visant à diminuer les évasions des patients de 50% Réhabiliter les infrastructures de l’hôpital visant à sécuriser le matériel culinaire de l’hôpital. Construire un lieu pour assurer la gestion propre des déchets hospitaliers
Indicateurs de performance
Humains
Matériel disponible
Direction
Moyens utilisés Matériels
Matériel de construction
Le matériel de réhabilitation disponible
Direction, équipe logistique
Matériel outillage
Espace et budget pour la construction disponible
Direction, équipe technique et de soins
Matériel de construction , espace de construction
Budget
Source de Financement
PAD*
MSP
PAD*
PAD*
Calendrier J
MSP
MSP
M
A
M
J
J
*
*
*
*
*
*
La clôture est élevée
*
*
Les infrastructures de la cuisine sont réhabilités (la fenêtre, la porte)
*
L’espace pour assurer la gestion propre des déchets est construit et fonctionnel.
*
*
Résultat attendus
F
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
A
*
*
S
*
*
*Prix à déterminer
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
29
O
*
*
N
*
*
D
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
----------------------------------------------------------------------------------
Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Assurer l’accès de soins aux personnes vivant avec les limitations de déplacements physiques qui visitent l’hôpital Réaménage r les points d’accès de l’hôpital pour faciliter l’accès aux soins aux personnes vulnérables (enfants, personnes vivant avec les handicaps physiques, vieillards, etc.)
Réaménager le passage entre le service d’accueil et le service de consultation qui facilite l’accès aux soins aux personnes vivants les limitations en déplacement
Devis, plan et matériels de construction disponible
Direction
Matériel outillage
PAD*
MSP
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*Prix à déterminer
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
30
*
*
*
Le passage entre le service d’accueil et le service de consultation est réaménagé
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Contribuer à la réinsertion familiale et professionnelle complète des malades stabilisés Communi quer sur le changeme nt de comporte ment aux parents et aux intervenan ts dans la stabilisatio n des malades mentaux
Organiser les séances avec les parents des malades pour la sensibilisation aux changements de comportement s dans la prise en charge de leurs enfants malades.
Procès-verbal de séances disponibles
Equipe sociale
Kit de formation
30.000 FCFA
MSP
*
*
*
*
*
*
*
*
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
31
*
*
*
Les parents des malades mentaux encouragent leurs enfants au processus des soins d’après les chiffres de réductions de rechutes.
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Organiser trois (03) réunions entre les autorités policières et les services médical et social de l’hôpital visant à améliorer la collaboration entre les deux institutions Organiser les réunions entre les autorités des SapeursPompiers locales et les services médical et social de l’hôpital visant à améliorer la collaboration entre les deux structures
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Personnel de la MSP, représentant de la Préfecture de Procès-verbal Police (PP), Kit, salle de des réunions Police du 1er réunion disponibles arrondisseme nt (1A), et Police du 2ème arrondisseme nt (2A).
Personnel de la MSP, Procès-verbal représentant des réunions des autorités Kit, salle de sont des Sapeurs- réunion disponible Pompiers de Yamoussoukr o
Budget
15.000 FCFA
10.000 FCFA
Source de Financement
MSP
MSP
Calendrier J
F
M
PP
*
A
1A
M
J
J
Résultat attendus A
S
N
D
Les réunions sont organisées et la collaboration est effective avec la police
2A
Les réunions sont organisées et la collaboration est effective avec les sapeurspompiers
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
O
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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Organiser la formation aux Réintégrer patients sur le les processus patients d’élevage de stabilisés à poulets de travers les chairs à travers activités un protocole de création agropastoral de projets Organiser la de faibles formation aux revenus patients sur le visant à processus des leur cultures réintégrati maraichères à on dans la travers un société. protocole agropastoral
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Ferme et protocole d’élevage disponible
Equipe de réhabilitation et ergothérapie
Matériel agropastoral
Deux (02) hectares de terres cultivables et le protocole agropastoral disponibles
Equipe de réhabilitation , ergothérapie, jardinier
Produits maraichères, jardin, matériels de champêtres
Budget
30.000 FCFA
130.000 FCFA
Source de Financement
MSP
MSP
Calendrier J
*
*
F
*
*
M
*
*
A
*
*
M
*
*
J
*
*
J
*
*
Résultat attendus A
*
*
S
*
*
O
*
*
N
*
*
D
*
Les patients stabilisés sont formés sur la technique de l’élevage de poulets de chairs.
*
Les patients stabilisés sont formés sur la technique des cultures maraichères.
*
Deux (02) malades errants sont récupéré(e)s chaque mois dans la rue
Objectif : Accompagner les malades errants dans les rues Assurer les soins de santé mentale aux malades errants dans les rues
Organiser les activités de prise en charge des malades errants dans les rues
Les fiches d’évaluation des malades récupérés disponibles
Personnel de la MSP, GSPM, Centre sociaux, confession religieuses.
Produits hygiéniques ; produits vestimentair es ; produits médicament eux
4.080.000
FCFA
MSP et partenaire s
*
*
*
*
*
*
*
*
*
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*
*
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
Objectif : Impliquer tous les services de l’hôpital dans la prise en charge efficace des malades hospitalisés Etablir un protocole des Direction, activités de Document responsables soins décrivant le des services, 10.000 Kit MSP impliquant protocole est équipe de FCFA tous les disponible coordination, services de MSP l’hôpital Mettre en Organiser 06 place un réunions entre protocole les services de Le de soins consultation et Direction, programme pour la de la services de la et procèsKit, salle de 12.000 prise en pharmacie pharmacie et MSP * verbal des réunion FCFA charge visant à la réunion efficace identifier consultation disponibles des régulièrement malades les besoins en hospitalisé médicaments s Etablir les fiches de stocks des Le modèle de médicaments fiches de 20.000 visant à Pharmacie Kit MSP * stock FCFA assurer la disponible bonne gestion du stock de la pharmacie
M
*
A
*
M
*
*
*
*
J
*
J
*
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Résultat attendus A
*
S
*
*
*
*
*
N
*
*
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
O
34
*
*
D
*
Le protocole est appliqué dans tous les services
*
Six (06) réunions sont organisées et les besoins en médicaments sont identifiés.
*
La pharmacie a les fiches de stocks pour contrôler la bonne gestion des médicaments
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Evaluer l’évolution du patient pendant son séjour à l’hôpital Evaluer mensuellement les activités de soins des malades hospitalisés Elaborer une stratégie visant à suivre régulièrem ent les malades hospitalisé s en vue d’une stabilisatio n rapide et effective
Modèle d’évaluation selon les indicateurs identifiés disponible.
Mener des examens de contrôle de toxicologie à tous les usagers de drogues suivis à la MSP en vue de planifier les soins appropriés et individualisés.
Rapports des examens
Evaluer mensuellement les activités de soins des usages de drogues suivis à l’hôpital
Modèle d’évaluation selon les indicateurs de soins est disponible
Tous les services de l’hôpital
Service de laboratoire
Equipe de prise en charge des usagers de drogues
Kit
Matériel de laboratoire
Kit
PAD*
PAD*
10.000 FCFA
MSP
MSP et CILAD
MSP
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
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*
*
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*
*
*
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
35
*
*
*
*
*
*
*
L’évaluation des activités de soins des malades hospitalisés est fait chaque mois
*
Tout patient avec le diagnostic d’usager de drogues fait un examen de contrôle à sa 1ère consultation et à son RDV
*
L’évaluation des activités des usagers de drogues est fait chaque mois et le rapport disponible
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Réformer le programme de formation pratique des stagiaires
Coordonn er l’encadre ment des stagiaires en vue d’une préparatio n aux programm es de soins de qualités
Mettre en place un programme de formation adapté pour les stagiaires de la MSP
Le plan de la formation du stagiaire est disponible
Mettre en place une équipe chargée de la formation des stagiaires pour un suivie coordonné et continu
Les critères de l’équipe de formation des stagiaires sont disponibles
Direction, coordination, stagiaire
Direction, MSP, coordination
Kit
Kit
10.000 FCFA
5.000 FCFA
MSP, structure du stagiaire
MSP
*
*
*
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*
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*
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*
*
*
*
*
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
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*
*
*
*
*
Le stagiaire est formé selon le programme de la formation établie d’après l’évaluation à la fin de la période du stage
*
L’équipe chargée de la formation des stagiaires est mise en place et fonctionnelle
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Promouvoir l’offre de soins à travers l’encadrement spirituel et moral individualisé aux personnes souffrant des troubles mentaux
Renforcer les activités visant à la consolidati on de la vie morale et spirituelle des personnes malades
Organiser les activités de partage entre les malades autour des valeurs spirituelles et morales Evaluer la participation du malade dans les activités pastorales
Le plan d’encadreme nt spirituel est disponible
Equipe pastorale et les malades
La fiche d’évaluation du malade est disponible
Equipe pastorale et malades hospitalisés, fidèles
Kit, espace de prière
Kit, bureau
5.000 FCFA
10.000 FCFA
MSP
MSP
*
*
*
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*
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*
*
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*
*
*
*
*
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*
*
*
*
*
Le partage sur les valeurs morales et spirituelles se déroule selon le calendrier établi
*
Le patient est évalué selon la fiche d’évaluation établie
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------AXE 3 : PROMOTION ET PREVENTION DANS LE DOMAINE DE LA SANTE MENTALE Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Informer la population des actions visant à promouvoir la santé mentale
Mener les activités visant à la promotion de la santé mentale
Organiser la journée mondiale des malades
Le plan des activités de la cérémonie disponible
Organiser une semaine de la santé mentale
Rapport de la semaine de la santé mentale disponible
Organiser et former des rencontres entre les malades stabilisés visant à encourager l’assistance mutuelle
Procès-verbal des rencontres disponibles
Aumônier des malades, malades, personnel de la MSP, amis des malades
Le personnel de la MSP
Equipe de consultation, équipe sociale
Salle de conférence, chaises, tables, sonorisation
Affiche, logistique
Kit
230.000 FCFA
5.000.000
FCFA
30.000 FCFA
MSP
La journée des malades est organisée et célébrée
14
MSP, partenaire s
MSP
*
*
*
*
*
*
*
*
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
38
*
La semaine de la santé mentale est célébrée selon le programme établi
*
Les rencontres avec les groupes de malades sont organisées et se déroulent selon le programme établi
*
*
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------AXE 4 : SYSTEME D’INFORMATION Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Objectif : Collecter les données des services selon les indicateurs de base de la santé mentale Collecter mensuellement les données Les fiches de selon les collecte des Direction, MSP et Ordinateur, 10.000 indicateurs de données des personnel, partenaire bureau, kit FCFA la santé services MSP s mentale disponibles identifiés dans chaque service Recueillir correctem Former le ent les personnel sur Equipe du données la gestion et la Les fiches de plan selon les collecte des collecte de 5.000 MSP et d’action ; Kit indicateurs données selon données sont FCFA partenaire personnel de de la santé les indicateurs disponibles la MSP mentale dans chaque identifiés service Renforcer l’équipe de Le manuel de centralisation centralisation Direction, MSP et de données 5.000 des données responsable Kit partenaire pour la FCFA des services des services s collecte disponible efficace et régulière
Calendrier J
*
*
*
F
*
*
*
M
*
*
*
A
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M
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J
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*
Résultat attendus A
*
*
*
S
*
*
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39
O
*
*
*
N
*
*
*
D
*
Les données sont disponibles chaque mois dans tous les services
*
Le personnel de la MSP est formé à la collecte de données selon les fiches de données établies
*
L’équipe de collecte de données est présente et fonctionnelle.
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
---------------------------------------------------------------------------------Actions
Activités
Indicateurs de performance
Humains
Moyens utilisés Matériels
Budget
Source de Financement
Calendrier J
F
M
A
M
J
J
Résultat attendus A
S
O
N
D
Objectif : Collecter les données indiquant la prévalence du VIH-SIDA des personnes souffrant de la maladie mentale qui fréquente la MSP
Dépister des personnes avec les troubles mentaux
Proposer le dépistage de VIH à toute personne qui vient pour la 1ère consultation psychiatrique à l’hôpital
Laboratoire est fonctionnel et kit de dépistage disponible.
Service de consultation et laboratoire
Kit de dépistage
15.000 FCFA
MSP et partenaire
*
*
*
*
*
*
*
*
*
---------------------------------------------------------------------------------HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO
40
*
*
*
Le dépistage est faire à tout patient
PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services
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CONCLUSION Depuis trois (03) ans l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro a introduit le processus/le programme de coordination basé sur la mise en place du plan d’action stratégique pour élaborer et tenir les activités de promotion et de soins. A ce jour, le programme s’avère productif avec des résultats positifs au niveau des soins aux malades, et aussi au niveau de la redynamisation du personnel qui intervient dans les activités de soins. Le choix du thème du plan d’action pour cette année intervient au moment où l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro cherche à cadrer ses activités de soins pour bien répondre aux problèmes récurrents des troubles mentaux. Pour y arriver, il faudra redynamiser le personnel qui interviennent dans les activités de soins en vue de les préparer à pouvoir confronter les défis qui accompagnent la situation sanitaire présente. Les politiques de soins mental de nos jours encouragent de plus en plus des programmes de préventions en vue d’éviter l’avenue des troubles mentaux en premier lieux. Ceci doit être le premier objectif de nos programmes. Par ailleurs, plus loin, quand les troubles existent et sont traités, les programmes doivent tenir compte des capacités des patients pour les aider à rester sain et à être actifs dans leurs communautés respectives. Nous espérons que nos activités telles qu’établies dans ce plan d’action vont aider dans la réalisation complète de nos objectifs en vue d’une bonne santé mentale de la population Ivoirienne.
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REFERENCES Centre of Excellence in Interdisciplinary Mental Health (2008). A Recovery Approach to Mental Health Care (using the Tidal Model). University of Birmingham. Organisation Mondiale de la Santé (2005). Plaidoyer en Faveur de la Santé Mentale. Guide des Politiques et des Services de Santé Mentale. Genève. Organisation Mondiale de la Santé (2013). Plan d’Action pour la Santé Mentale 2013-2020. Genève. Organisation Mondiale de la Santé-Bureau Régional de l’Europe (2013). Santé 2020. Cadre politique et stratégie. Copenhague. World Health Organization (2010). Mental Health and Development: Targeting people with mental health conditions as a vulnerable group. Geneva.
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« La santé mentale de l’enfant et de l’adolescent inclut un sens de l’identité et de la confiance en soi ; une aptitude à être productif et à apprendre ; et une capacité à s'adapter aux enjeux liés au développement et à utiliser les ressources culturelles pour optimiser le développement (Dawes et al., 1997) ; une bonne santé mentale pendant l’enfance constitue un préalable à un développement psychologique optimal, à des rapports sociaux productifs, à un apprentissage efficace, à l’aptitude à s’occuper de soi, à une bonne santé physique et à une participation utile à la vie économique à l’âge adulte ».
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HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO (Organisation Mondiale de la Santé, dans « Politiques et Plans relatifs à la santé mentale de l’enfant et de l’adolescent », 2005)
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