Clever reisen! Ausgabe 4/17 by Markt Control Multimedia Verlag GmbH & Co.KG

Nr. 4/2017 D 5,90 Euro Nov./Dez./Jan. CH 10,90 SFR /Austria 6,70 Euro / Italien & Spanien 7,50 Euro / BeNeLux 6,95 Euro

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Italien 6,70 E ESP 6,70 E- BeNeLux 6.- E

TEST

DIE PREMIUM-KLASSEN DER BILLIGFLIEGER IM CHECK

Das Insider-Reisemagazin seit 1986 2 x TOP-URLAUB ZU GEWINNEN!

KARIBIK pur

MALEDIVEN & TENERIFFA

Kuba - Curacao - San Andres

TOURTIPPS Australien: Edelzug-Tour Tansania: Safari & Meer Zypern: Perfekter Mix La Gomera: Klein & fein Deutschland: Wanderland

EMIRATE & OMAN Luxus, aber günstig TRAUMZIEL SÜDSEE Muss nicht teuer sein!

KREUZFAHRT SPARTRICKS & RABATTE

Extra im Heft ASIEpeNrfekt HONGKONG

Die grüne seite

SÜDOSTASIEN

bungalows mit stil

JAPAN

KYOTO - Sinn für Tradition

THAILAND

SPAREN AUF DEN KANAREN

Inklusive

Videos

Welche Insel ist die Günstigste?

cHEOW-LAN-SEE: noch ein geheimtipp

GUIDE: ASIEN PERFEKT REISEN - ERLEBEN - GENIESSEN

HONGKONG Grüne Oasen in der City THAILAND Geheimtipp Cheow Lan JAPAN Kyoto - die Stadt fasziniert + BUNGALOW-RESORTS MIT STIL

TANSANIA

Zwischen Kilimanjaro und Affenbrotbäumen: Camps, Strandoasen und Stadthotels - neue Reiseideen für jeden Geldbeutel

INHALT

. . ..

Kanaren Kuba Curaçao

.. .

Kolumbien

Deutschland Österreich Zypern China Arabien

Thailand Tansania

EMIRATE & OMAN

All Inclusive-Urlaub bei den Scheichs: Wie Sie die Luxus-Hotels in Arabien günstig buchen. Neue Preis- und Spartricks.

Japan

Australien

DEUTSCHLAND

Wanderlust! Herbstliche Traumrouten für Naturliebhaber inklusive Gewinnspiel. +Indian Summer im Spessart erleben

14 Sparen auf den Kanaren WELCHE INSEL IST DIE GÜNSTIGSTE? Die Kanarischen Inseln sind gerade im Winter ein Lieblingsziel der Urlauber. Clever reisen! hat den Preischeck gemacht.

Clever reisen! 4/17

. Reiseziele in diesem Heft

TEST

KREUZFAHRT

Clever buchen: neue Schiffe auf den Weltmeeren und Flüssen. Neue Routen, hohe Rabatte und Insidertipps.

»»NEWS & TIPPS

TEST: BILLIGFLIEGER

Comfortclass oder Sardinenbüchse? Die Premiumklassen der Billigflieger unter der Lupe der Flugexperten.

KUBA

Cuba Classico! Viele Urlauber wollen noch das traditionelle Inselleben kennenlernen, bevor der US-Dollar kommt.

AUSTRALIEN Mit dem Luxuszug durch das Outback

»»GEWINNSPIELE 19

PREISVERGLEICH FLUGHAFEN Wo ist Parken teurer als der Flug?

ZYPERN Ein perfekter Mix

HARD ROCK HOTEL TENERIFFA Top-Urlaub für zwei Personen inklusive Flug und Übernachtung

Airlinepleiten Was Passagiere wissen müssen

SPAREN BEI DEN SCHEICHS Emirate & Oman: Neue Preis- und Spartricks für All-Inclusive-Reisen

LA COMERA Im Tal des großen Königs

DEUTSCHLAND Herbstliche Wanderrouten

SPESSART Unterwegs im Räuberland

FASZINATION MALEDIVEN Trauminsel für zwei Personen inklusive Flug und Übernachtung

ÖSTERREICH Winterzeit in Serfaus-Fiss-Ladis

8 HOTELS So bekommen Sie das beste Zimmer

»»TEST & RAT SPAREN AUF DEN KANAREN Welche Insel ist die Günstigste?

KREUZFAHRTEN Wie buche ich clever und smart?

SÜDSEE Preiswert & gut ins Urlaubsparadies

Reiserecht Fragen & Rechtsfälle kommentiert von Rechtsanwalt Hopperdietzl

TEST BILLIGFLIEGER Was taugen die Premium-Klassen? Lohnt sich der Aufpreis?

KUBA Karibikinsel im Wandel

FLUGKOMPASS Günstige Flüge zu den schönsten Zielen der Welt

SAN ANDRES Reggae, Rum und ganz viel Ruhe

STAR ALLIANCE Die Sternenflotte im Passagier-Check

CURAÇAO Insel der Farbenvielfalt

Check-in & Boarding Wer zu spät kommt, fliegt nicht mit

TANSANIA Zwischen Kilimanjaro und Affenbrotbäumen

»»REISEPROFIS 18 86 97 98

Möller‘s Reisewelt Fine Hotels - die besten Adressen Leserbriefe Auf Tour in Vietnam / Impressum

»»FLIEGEN & SPAREN

»»TOURTIPPS

Bilder: depositphotos, PR

»»EXTRA: ASIEN PERFEKT THAILAND 48 See der Überraschungen

ASIEN

perfekt

HONGKONG 52 Grüne Oasen in der City JAPAN 56 Kyoto - die Stadt fasziniert

HONGKONG

Die grüne seite

SÜDOSTASIEN

bungalows mit stil

JAPAN KYOTO - Sinn für Tradition

THAILAND

SÜDOSTASIEN 58 Bungalows mit Stil

cHEOW-LAN-SEE: noch ein geheimt

ipp

Clever reisen! 4/17

News & Tipps

hotels

So bekommen Sie das

Niederlande: Schloss Ruurlo geöffnet In der waldreichen Umgebung der niederländischen Region Achterhoek liegt Schloss Ruurlo. Es wurde jetzt als zweite Dependance des Museum MORE eröffnet, dem größten Museum für den Niederländischen Modernen Realismus, und ist ab sofort für Besucher zugänglich. Das Schloss ist eins der schönsten Bauwerke der Achterhoek und ist von einem englischen Landschaftsgarten umgeben.

beste Zimmer

Diese zehn Tipps helfen, wenn Ihnen das Zimmer nicht gefällt und Sie im Hotel umziehen wollen.

as Hotelzimmer hat keinen wirklichen Fehler, aber es gefällt Ihnen einfach nicht? Dann sollten Sie es lieber gleich wechseln, als sich lange darüber zu grämen. Einen Rechtsanspruch auf ein attraktiveres Zimmer gibt es zwar nirgendwo auf der Welt. Aber in jedem guten Hotel wird man versuchen, Sie zu einem zufriedenen Gast zu machen. 1. Sie hatten sich auf ein ruhiges Zimmer zum Garten gefreut. Doch jetzt werden Sie zu einem Zimmer gebracht, das zur Straße raus geht, wo nebenan der Lift knarzt und unten ein Presslufthammer wummert? Dann stellen Sie Ihren Koffer besser gar nicht erst ab, sondern fragen sofort nach einem ruhigeren Zimmer. Der erfahrene Hotelgast bleibt dabei routiniert-freundlich und äußert lächelnd, er sei überzeugt, dass der Hotelmit-

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arbeiter bestimmt etwas für ihn tun kann. 2. Nur Anfänger suchen zwanghaft nach Fehlern am ungeliebten Zimmer. Der Kenner macht dem Hotelmitarbeiter stattdessen ein Kompliment und sagt ihm dann ganz offen, dass er es an nichts Speziellem festmachen kann, sich aber unwohl fühlt. Und fragt dann freundlich, welche anderen Zimmer im Haus verfügbar sind 3. Der Nachbar schaut Fernsehen in Überlautstärke, telefoniert die halbe Nacht mit einem Schwerhörigen oder streitet sich mit seiner Frau? Fragen Sie gleich am nächsten Morgen, ob die Herrschaften von Zimmer 307 abreisen. Wenn nicht, dann wird man Ihnen sicher ein entferntes Zimmer geben. 4. Wenn Sie wissen, dass Sie kein einfacher Gast sind: Lassen Sie sich nicht einfach das nächstbeste Zimmer geben, sondern bitten Sie von vornherein darum, das für Sie vorge-

sehene Zimmer erst mal ansehen zu dürfen. Meist bemerken Sie sofort, ob es Ihnen gefällt. 5. Oft besteht gleich die Möglichkeit, sich bei der Ankunft zwei oder drei Zimmer zeigen zu lassen, aus denen Sie dann eins auswählen. 6. Sie wissen schon vor der Anreise, dass die Hygiene in den meisten Hotels nicht Ihrem Standard entspricht? Dann hilft ein kleiner Trick, den Hotelmanager auf ihren Privatreisen selbst gern anwenden: Sie teilen bereits bei der Buchung mit, dass Sie allergisch gegen Hausstaub sind. In der Regel erhält das Zimmermädchen dann auf seiner Einsatzliste einen entsprechenden Hinweis: „Gast ist Allergiker. Besonders gründlich reinigen.“ 7. Das Zimmer war ein Schnäppchen, der Preis verdächtig niedrig, und jetzt haben Sie die engste Absteige direkt über der Küche mit ganztags rasselnder Abluft bekommen? Stecken Sie sich Ohropax ins Ohr und

Italien: Rauchfreier Strand

Australien: Neue luxuriöse Hotels in Melbourne

Bibione, einer der meistbesuchten Badeorte an der oberen Adria zwischen Venedig und Triest, plant den ersten vollkommen rauchfreien Strand Italiens auf der gesamten Länge von acht Kilometern und Breite für 2018. Das Projekt unter dem Namen „Respira il Mare“ startete nach einer vorangehenden dreijährigen Versuchsphase im Jahr 2014. Nun wird das Rauchverbot auf den gesamten Strand ausgedehnt.

Im Melbourner Stadtteil Essendon Fields nahe des Tullamarine Aiports eröffnet Mitte Juli Australiens erstes Hyatt Place. 2018 erhält Melbournes vielseitige Hotellerie-Szene weiteren Zuwachs mit dem 4-Sterne-Novotel Melbourne South Wharf Hotel. Das 347-Zimmer-Haus liegt am Südufer des Yarra Rivers neben dem Melbourne Convention and Exhibition Centre und bietet seinen Gästen einen beeindruckenden Blick auf die Skyline des gegenüberliegenden CBD.

KurzMeldungen

urlaubsgeld: so viel ist ein euro wert

Südafrika: Graskop Schlucht mit neuer Touristenattraktion In der südafrikanischen Provinz Mpumalanga, eine knappe Autostunde westlich vom Krüger Nationalpark entfernt, entsteht mit dem Bau des Graskop Gorge Adventure Centres eine neue Touristenattraktion. Ein Glasfahrstuhl für bis zu 26 Personen wird dabei die Hauptattraktion des neuen Besucherzentrums. Der Lift fährt rund 52 Meter hinab in die Graskop Schlucht, Teil des Sabie River Valley und unweit der Ausläufer der bekannten Drakensberge. Während der Fahrt erhalten die Besucher eine 360-Grad-Aussicht auf die Schlucht und den Graskop Wasserfall. Am Boden befindet sich ein hölzerner Waldrundweg, der über zwei Hängebrücken führt.

buchen Sie beim nächsten Mal nicht die allerbilligste Zimmerkategorie, sondern eine Stufe besser. Das kostet vielleicht 10 oder 20 Euro mehr, ist aber in Verbindung mit einem kleinen Kompliment häufig der Schlüssel zu den allerbesten Zimmern des Hauses. 8. Berücksichtigen Sie eins: Freundlichkeit gegenüber dem Personal zahlt sich immer aus. Wer grüßt, vielleicht ein kleines Gespräch aufbaut, nicht während des Eincheckens telefoniert und dem Personal überhaupt seine Wertschätzung ausdrückt, der bekommt Wertschätzung zurück - und nicht selten ein Upgrade dazu. 9. Wertschätzung einem Hotel oder einer Hotelgruppe gegenüber drückt auch aus, wer Mitglied in deren Frequent-Guest-Club ist. Damit erhält man nicht nur nach einer gewissen Anzahl von Übernachtungen Vergünstigungen, sondern überhaupt eine Stammkundenbehandlung, auch wenn man noch nie in diesem speziellen Haus war. 10. Sie haben nicht nur ein ungutes Gefühl, sondern einen objektiven Grund, das Zimmer abzulehnen? Schimmelt es hinterm Schrank, riecht es süßlich-abgestanden nach Bettwanzen, ist die Dusche defekt? Dann geht es nicht mehr um Goodwill. Erklären Sie höflich aber bestimmt, was Sie gesehen haben und wechseln Sie sofort das Zimmer. Und am besten gleich das Hotel. Text: Hans-Werner Rodrian

Uruguay: Für Touristen gibt es die Mehrwertsteuer zurück Seit dem 27. Juli können sich Touristen am Grenzübergang zu Argentinien in Salto Grande ihre Mehrwertsteuer direkt zurück erstatten lassen. Touristen können sich nach gesetzlicher Regelung in Uruguay die bei Einkäufen über 600 UY (ca. 20 €) entrichtete Mehrwertsteuer an insgesamt elf Orten im Land zu bis zu 80% zurück erstatten lassen. Reisende bekommen den entsprechenden Betrag fünf Werktage nach Geltendmachung gutgeschrieben. Zu den steuerbefreiten Artikeln gehören unter anderem Kleidung, Lederartikel, Lebensmittel und Getränke sowie Kunsthandwerk, das in Uruguay oder im Ausland hergestellt wurde.

Ein Euro kann mehr wert sein als nur ein Euro: Weil die Kaufkraft im Ausland oft niedriger ist als in Deutschland, bekommen Urlauber auch entsprechend mehr für ihr Geld. Clever reisen zeigt, wo sich der Urlaub lohnt und wo es eher teuer wird.

esonders günstig wird es in Polen: Für einen Euro erhalten hier Urlauber Leistungen im Gegenwert von 1,88 Euro. Auch die Türkei (1,84 Euro), Ungarn (1,74 Euro) oder Mexiko (1,62 Euro) lohnen sich. Teuer wird es hingegen für deutsche Touristen in Island: Wer auf der nordischen Insel seinen Urlaub verbringen will, sollte genügend Budget einplanen, denn ein Euro sind hier gerade mal 60 Cent wert. Ähnlich teuer die Schweiz: Für einen Euro gibt es hier gerade mal einen Gegenwert von 64 Cent. Lohnenswerter sind die beliebten Urlaubsländer Frankreich (0,96 Euro), Italien (1,01 Euro) oder Spanien (1,11 Euro). USAUrlauber können im Vergleich zu den letzten Jahren sparen. Derzeit erhalten sie für einen Euro ungefähr 91 Cent.

packtor: kofferpacken ohne stress Der nächste Urlaub naht. Die letzten Reisevorbereitungen laufen: Was soll in den Koffer? Brauche ich eine Jacke oder reicht ein langärmeliges Hemd? Habe ich an alles gedacht? Typische Fragen, die sich vor jeder Reise stellen. Das Kofferpacken artet oft in Stress aus. Schnell wird im Eifer etwas ver-

gessen. Damit der Urlaub erholsam beginnt, ist eine gute Planung unerlässlich. Die kostenlose App für iOS und Android möchte dabei helfen: Nach einer Registrierung können bei Packtor bequem Packlisten angelegt und mit allerlei Reiseutensilien gefüllt werden. Weitere Infos: packliste-reise.de

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TEST

SPAREN AUF DEN Allgemein gelten die Kanaren als ein teures Urlaubsrevier. Zumindest dann, wenn die kanarischen Inseln mit Billigländern wie Ägypten verglichen werden. Doch in diesem Winter erwarten Branchenkenner einen regelrechten Kanaren-Boom. Die Gründe liegen auf der Hand: Türkei- und Ägypten-Reisen lassen sich wegen der permanenten Schlagzeilen nur zäh verkaufen. Die Kanaren gelten hingegen als ein sicheres Reiseziel.

Foto: depositphotos

Grund genug, die Inseln einem Pauschalreise-Test zu unterziehen. Wir fragten für die vier Hauptinseln Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote und Teneriffa jeweils vier Preisbeispiele ab. Diese waren nach Hotelkategorien und Verpflegungsform gestaffelt. Für das erste Preisbeispiel - ein 3-Sterne Hotel und Halbpension - wurden die Preise der Veranstaltermarken der TUI-Gruppe

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TEST & RAT KANAREN

Diesen Winter soll es auf den Kanaren eng werden, so glauben Branchenexperten. Clever reisen! hat den Preischeck gemacht und zeigt die neusten Entwicklungen auf.

Kanaren abgefragt. Für das zweite Preisbeispiel - ein 3-Sterne und All Inclusive - nur die Preise der Thomas Cook-Gruppe (Neckermann Thomas Cook, Bucher). Für das dritte Preisbeispiel - ein 4-Sterne Hotel mit All Inclusive - wurden die Preise der Alltours-Gruppe und für das vierte Preisbeispiel - ein 5-Sterne Hotel und Halbpension - die Preise der Der Touristik (ITS, Jahn Reisen, etc.) berücksichtigt. Somit wurden nicht nur viele führende Veranstaltermarken in den Vergleichstest einbezogen, sondern auch viele unterschiedliche Hotelkategorien und Verpflegungsarten. Am Ende wurden für jede Insel alle vier Preise addiert. Das Resultat überraschte selbst Experten: Zwischen dem günstigsten Gesamtpreis von 3.250 Euro für Lanzarote und dem teuersten Gesamtpreis von 3.378 Euro für Gran Canaria lagen gerade mal 128 Euro (+3,9 Prozent).

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FLIEGEN & SPAREN

Südsee

Viel für Entdecker

- beim Traum muss es nicht bleiben! Tahuata und Tepoto - Moorea und Makatea - allein schon die Namen der Südseeinseln verheißen Exotik pur. Aber leider bleibt es nicht dabei. Wer Südsee sagt, meint auch unerschwinglichen Luxus, wie ihn Bora Bora verkörpert - neben Tahiti die wohl bekannteste Insel der Südsee und seit Dekaden eines der teuersten und exklusivsten Urlaubsziele der Welt. Doch das ist nur eine Seite der Medaille. Beherzigt man den Rat von Experten und investiert etwas Mühe in die Planung vorab, lässt sich die Südsee verhältnismäßig preiswert bereisen. Wir haben die besten Spartipps und viele hilfreiche Fakten zusammengetragen.

Mit dem Flieger auf den Spuren Paul Gaugins Die Anreise kann auf vielfältige Art und Weise gestaltet werden. Allerdings fliegt aus der Südsee nur Air Tahiti Nui nach Europa (via Los Angeles). Hinzu kommt Air France, die ab Paris - ebenfalls via Los Angeles nach Tahiti fliegt. Beide Fluggesellschaften haben auch ein Code Share-Abkommen. Air France bietet zudem Zubringerflüge für die Air Tahiti Nui-Flüge ab Deutschland an. Zahlreicher sind die Flugverbindungen ab Asien. Ab Singapur und Hong Kong gibt es beispielsweise Flüge nach Nadi (Fidschi) mit Fiji Airways. Und ab Japan sind es Air Tahiti oder Air Calin. Zudem fliegen auch einige asiatische Airlines Ziele in der Südsee an. Hierzu zählt etwa Korean Air, die Seoul mit Fidschi verbindet. Alternativ kann die Anreise aber auch via USA und Australien, beziehungsweise Neuseeland erfolgen. Air New Zealand bietet beispielsweise ab Auckland Anschlussflüge nach Fidschi, Samoa, Tahiti oder Tonga an. Und von Australien aus erschließen Jetstar oder Virgin Australia den südlichen Pazifik. Zudem fliegt Fiji Airways auch ab Honolulu und Los Angeles nach Nadi. Die Kosten

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Bilder: pixabay, Ryanair, wizzair

TEST & RAT SÜDSEE

für den Hin- und Rückflug ab Deutschland nach Fidschi starten bei unter 1.200 Euro und nach Tahiti bei 1.400 Euro. Reisezeiten von 25 Stunden und mehr sind dabei aber keine Seltenheit.

Preisgünstige Tickets finden Sehr lohnenswert ist es, die Ticketpreise auf Preisvergleichsseiten zu recherchieren. Dazu bieten sich etwa Momondo oder Discountflieger.de an. Die Preisvergleiche sind kostenlos und in wenigen Sekunden nach Eingabe von Flugstrecke, Reisezeit und Buchungsklasse, werden die günstigsten Angebote gelistet. Wer zudem etwas flexibel bei der Reisezeit oder der Route für die Anreise ist, sollte bei der Vergleichsabfrage etwas mit den Daten „spielen“ und auch die Preise für andere Flugtage oder Streckenführungen vergleichen. So fanden wir für den Reisezeitraum 15.-29.11.2017 einen Flug von Frankfurt nach Papeete/Tahiti für 1.426 Euro (British Airways/Air New Zealand). Vom 03.-17.01.2018 kostet das günstigste Ticket hingegen 1.770 Euro. Die geschickte Wahl des Reisezeitraumes bringt hier eine Ersparnis von immerhin 344 Euro.

Südsee per Flugpass Krakau

Einsame Strände, kristallklares Wasser und himmlische Hotels - die Südsee gilt als Inbegriff eines Urlaubsparadieses. Clever reisen! zeigt, wie man den Traum vom Urlaub in der Südsee verwirklichen kann, ohne dabei ein Vermögen auszugeben

Budapest

Bilder: TB Fiji, Neukaledonien, Thaiti

Skopje

Ist man schon einmal am anderen Ende der Welt und will mehrere Ziele bereisen, kann der Flugpass helfen, Bares zu sparen. Dazu bieten sich im Wesentlichen zwei Varianten an. Zum einen von der Star Alliance (Lufthansa, Air New Zealand und Co) der Circle Pacific Pass. Mit ihm lassen sich immerhin die Flugkosten zu 85 Zielen in 25 Ländern senken. Allerdings ist der Name des Passes wörtlich zu verstehen, denn es ist Bedingung, dass die Reise mit dem Circle Pacific Pass je einen Stopp in Asien, Nordamerika und Südwestpazifik enthält. Dafür umfasst das Streckennetz in der Südsee die Cookinseln, Fidschi, Neukaledonien, West-Samoa, Tahiti, Französisch Polynesien und Tonga. Die zweite Variante ist der Discover South Pacific Flugpass. Er wird von den vier Regionalfluggesellschaften Aircalin, Air Vanuatu, Air Niugini und Solomon Airlines angeboten. Es müssen mindestens 3 Strecken gebucht werden, 12 Ziele stehen zur Wahl. Die Coupon-Preise starten bei 150 US$ zuzüglich Steuern, etwa für die Strecke Nouméa - Port Vila. Buchbar ist der Pass bei den genannten Fluggesellschaften, besser aber im sachkundigen Reisebüro, z.B. Explorer Fernreisen. Während die beiden vorgenannten Flugpässe zum Langstreckenflug hinzugebucht werden können, gibt es natürlich auch die Variante, die Südsee-Inseln gleich in ein Weltumrundungsticket zu integrieren. Hierzu bietet sich das „Round the World“Angebot von Star Alliance an, da Air New

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TEST & RAT REISERECHT

hopperdietzel reiserecht

Das Warten auf einen Flieger kann ärgerlich sein. Doch wie viel Zeit muss ich hinnehmen?

Fragen & Rechtsfälle kommentiert von Rechtsanwalt Holger Hopperdietzel Transfer: Warten auf Flieger

Der Flieger ist gelandet. Die Pässe sind kontrolliert worden und das Gepäck der Pauschalurlauber ist längst im Bus verstaut, der sie zum Hotel bringen soll. Aber der Bus fährt nicht ab – man müsse noch auf eine spätere Maschine warten, heißt es. Wieviel Wartezeit muss akzeptiert werden?

Bild: Depositphotos

Das ist eine rechtliche Grauzone, weil für den Bustransfer zum Urlaubshotel keine Zeiten im Vertrag mit dem Veranstalter vereinbart sind. Ich sehe es so: Wenn alle Passagiere im Bus sitzen, dann muss der auch losfahren, er darf nicht auf die nächste Maschine warten. Wenn es Stunden – ich denke da an zwei Stunden oder mehr - dauern soll, bevor der Bus endlich startet, hilft nur, der Reiseleitung eine Frist zu setzen –

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da reicht auch eine kurze Frist von etwa 30 Minuten. Passiert dann immer noch nichts, lässt man sich das Gepäck aushändigen, nimmt ein Taxi – Quittung nicht vergessen! – zum Hotel und verlangt die Erstattung der Taxikosten vom Reiseveranstalter.

Hotelwechsel

Bei Ankunft an einem Zielflughafen wird Pauschalurlaubern eröffnet, dass sie in einem anderen Hotel als gebucht untergebracht werden, weil sich Baumaßnahmen verzögert haben. Was ist zu tun?

Wichtig: Sofort den Reiseleiter kontaktieren und auf jeden Fall darauf hinweisen, dass man in ein Ersatzhotel ziehen musste. Wenn nun dieses Haus als nicht zumutbar erscheint oder unzumutbar ist – statt in ein

4-Sternehotel kommt man in ein 3-SterneHaus und stellt einen messbaren Mangel an Qualität fest – muss man nicht nur den Reiseleiter informieren sondern ganz klar eine Abhilfe verlangen. (Hier würden später die Gerichte auf eine Minderung des Reisepreises wegen anderweitiger Unterbringung erkennen, falls der Veranstalter sich weigert einen Ausgleich zu zahlen). Geschieht nach der Beschwerde beim Reiseleiter nichts, kann man sich selbst ein passendes Hotel suchen und die Kosten dafür dem Reiseveranstalter in Rechnung stellen. Es kommt auch vor, dass das Hotel nach einigen Tagen gewechselt werden muss, etwa weil ein Wasserrohrbruch ein Zimmer unbewohnbar machte. Dann gilt das Gleiche wie beim obigen Ersatzhotel, nur, dass man eine Minderung von 100 Prozent für den Umzugstag verlangt werden kann.

TEST & RAT REISERECHT in den USA ausfielen. Da habe ich mehrere Betroffene vertreten und für alle die Ausgleichszahlung erhalten – das ersparte allen Beteiligten ein Gerichtsverfahren.

hängt bei Flügen aus dem nichteuropäischen Ausland immer davon ab, ob ein Flugzeug aus der Europäischen Union benutzt wurde oder, wie hier, eben nicht.

Flugausfall durch Krankheit

Benachrichtigung verpasst

Die Sache machte Schlagzeilen. Im vergangenen Jahr blieben die TUIfly-Maschinen am Boden, weil sich schlagartig fast alle TUI-Piloten und die Flugbegleiter krank meldeten. Das wurde von Vielen als „wilder Streik“ angesehen. In der Folge hatten Reiseveranstalter ihre Verträge mit den Kunden gekündigt, also die Reisen wegen höherer Gewalt abgesagt.

Computerausfall

Chaos: In London fielen alle Computer einer Fluggesellschaft aus. Nichts ging mehr und erst nach bis zu 2 Tagen konnten einige Passagiere fliegen. Wie sieht das rechtlich aus?

Hier greift im Prinzip – weil London im Noch-EU-Land Großbritannien liegt – die Europäische Fluggastverordnung, weil der Passagier nicht zu den vereinbarten Flugzeiten befördert wird und sein Endziel später als drei Stunden erreicht. Er hat also Anspruch auf die Ausgleichszahlung nach dieser Verordnung. Die Airline allerdings wird aller Erfahrung nach versuchen ihren Fluggästen zu erklären, sie hätten da keine Erstattungen zu erwarten, es handele sich um außergewöhnliche Umstände. Ich sehe das aus Erfahrung so: Dass die Bodentechnik ausfällt und deshalb Flüge gestrichen werden, kann nicht als außergewöhnlicher Umstand gewertet werden. Auch wenn sich die Airline wehrt: Wer betroffen ist, hat Anspruch auf die Ausgleichszahlung. Es gab schon vor Monaten einen vergleichbaren Fall, als Computer

Keine höhere Gewalt, urteilten Hannoveraner Richter auf meine Klage für betroffene Urlauber hin. Meine Mandanten erhielten den Reisepreis plus eine Entschädigung in Höhe der Hälfte des Reisepreises wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit. (Amtsgericht Hannover: AZ: 554 C 470/17) Wer sich nicht wehrte, ging leer aus. Dazu, ob TUIflyFluggäste die nur den Flug – also keinen Pauschalurlaub – gebucht hatten, Ansprüche nach der Fluggastrechteverordnung haben, urteilen Gerichte unterschiedlich. In einigen Fällen wird TUIfly zur Ausgleichszahlung verurteilt, in anderen wird geurteilt, für die Massenkrankmeldungen könne die Gesellschaft nichts. Die Fälle werden an höhere Gerichte weiter gereicht und ein Richter aus Hannover hat den von ihm zu beurteilenden TUIflyFall dem Europäischen Gerichtshof vorgelegt. Hier wird Reiserecht geschrieben. Ich tippe, letztendlich wird die TUIfly wegen dieser Arbeitsverweigerungen, die auf Umstrukturierungspläne der Gesellschaft folgten, verurteilt werden. Schließlich handelt es sich hier um ein bei TUIfly‚ hausgemachtes‘ Thema.

Anschlussverlust

Ein Flug von Bangkok/Thailand nach Frankfurt über München mit einer Lufthansa-Flugnummer (Codesharing) in einer – darauf kommt es an - Thai-Maschine und einem Lufthansa-Weiterflug. Der Übergang von einer Maschine zur anderen klappt wegen einer zu knappen Zeit nicht. Was gilt da?

Hier hilft – trotz Lufthansa-Codesharing und LH-Flugticket – die europäische Fluggastrechteverordnung nicht. Die Anreise nach München erfolgte in einer thailändischen Maschine. Es entstehen keine Ansprüche auf eine Ausgleichszahlung. Anders herum: wer mit einem Thai-Airline-Ticket in einer Lufthansa-Maschine nach München fliegt – die Star-Alliance macht so etwas ja möglich – kann sich auf die Fluggastrechte berufen. Es

Stunden vor einem Flug wird das Gate oder gar das Terminal im Flughafen gewechselt. Wer das nicht weiß kann unter Umständen seine Maschine verpassen. Die Fluggesellschaften stellen sich auf den Standpunkt, sie habe die Veränderungen ja rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt. Ist der Passagier verpflichtet seine E-Mail auf solche Angaben hin zu überprüfen? Mit dieser Frage haben sich die Gerichte noch nicht beschäftigt. Ich sehe das so: Wer einer/seiner Airline seine E-MailAdresse mitteilt, der muss sie auch kontrollieren. Es darf davon ausgegangen werden, dass E-Mails regelmäßig mal durchgesehen werden. Es sollte daher auf jeden Fall die E-Mail-Adresse angegeben werden, zu der man ständig Zugang hat. Das ist in dem Fall wichtig, wenn etwa der Arbeitgeber den Flug für seinen Mitarbeiter bucht und seine E-Mail-Daten notiert werden, denn dann erreichen die elektronischen Mitteilungen den Fluggast außerhalb der Arbeitszeit nicht.

Annulierte Flüge

Flüge werden schon mal annulliert. Gibt es da Fristen, bis wann das für eine Fluggesellschaft möglich ist, ohne dass sie nach der Fluggastrechteverordnung belangt werden kann?

Hier greifen Fristen. Bis genau 14 Tage vor Abflug kann ein Flug gestrichen werden. Danach entstehen Ansprüche nach der Fluggastrechteverordnung – es kann eine Ausgleichszahlung verlangt werden. Wenn der Flug nicht nachgeholt wird, muss der Flugpreis erstattet werden – oder man verlangt einen Ersatzflug. Trotz Annullierung kann der Fluggast verlangen, dass er zum nächstmöglichen Zeitpunkt befördert wird. Text: Armin E. Möller

Fragen, Antworten, Rechtsfälle: Rechtsanwalt Holger Hopperdietzel aus Wiesbaden ist einer der bekanntesten Experten in Sachen Reiserecht. Im Internet veröffentlicht er viele wertvolle Tipps, z. B. auf der Seite www.stornokosten.info. Rechtsuchenden räumt er auf www.reiserechtsexperte.de die Möglichkeit ein, eine kostenlose Ersteinschätzung zu einem Problem mit einem Flug oder einer Reise zu erhalten. Mit Kollegen veröffentlicht er auch einen Online-Kommentar zu Fluggastrechten (EG-Verordnung 261/2004).

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Tansania

TOURTIPP AFRIKA

Zwischen Kilimanjaro und AffenbrotbĂ¤umen

Clever reisen! 4/17

TOURTIPP AFRIKA

SAFARI & MEER: NEUE LUXUS- UND BUDGET-CAMPS, STRANDOASEN UND STADTHOTELS BUHLEN UM DIE GUNST DER URLAUBER. CLEVERE REISEIDEEN FÜR JEDEN GELDBEUTEL

ür deutsche Urlauber stehen bei Afrika-Reisen vor allem das Südliche Afrika und Tansania ganz oben auf der Wunschliste. Tansania hat seinen Touristen viel zu bieten: Den Serengeti-Nationalpark, den Victoria-See und natürlich den Kilimanjaro und seine Strände am Indischen Ozean. Hinzu kommen die Safari-Parks oder auch die Kaffee- und Teeplantagen. Nicht zu vergessen die vorgelagerten Inseln mit ihren traumhaften Stränden, die nicht nur Strandurlauber, sondern auch Safari-Teilnehmer zum krönenden Abschluss ihres Urlaubs anziehen.

Tansania-Reisenden werden eine ganze Reihe neuer Hotels geboten. Einige Stadthotels sollen demnächst ihre Pforten öffnen. Dies sind das „The Arusha Hotel“ in Arusha und das „Dar es Salaam New Africa“ der Marke Four Points. Im Winter soll zudem ein stylisches Hotel der Marke Element in Dar es Salaam hinzukommen. Gerade für Safari-Freunde hat sich einiges getan, denn einige neue Camps wurden in der jüngeren Vergangenheit eröffnet. Nachdem die Nationalparkverwaltung von Tansania eine Handvoll neuer Standorte in der Ngorongoro Conservation Area vergeben

hat, wurde inzwischen an allen der Betrieb aufgenommen. Im Sommer 2016 eröffnete die exklusive Safari-Lodge The Highland (ab 460 Euro p.P./Nacht). Das hoch an den Hängen des Olmoti Vulkans gelegene Camp mit nur acht Luxus-Zelten bietet einen wahrlich spektakulären Ausblick über die Hochebene bis hin zur Serengeti. Von hier aus sind auch Touren zum einmaligen Ngorongoro Krater möglich. Ebenfalls 2016 eröffnete das Entamanu Ngorongoro Camp. Das Camp steht in 2.200 Metern Höhe direkt am Kraterrand mit einem atemberaubenden Blick hinunter in den Krater. Clever reisen! 4/17

Bilder: TB Curacao, pixabay, Depositphotos

Blau und Türkis in allen erdenklichen Nuancen ist man von Inseln im Karibischen Meer gewöhnt. Curaçao toppt jedoch alles – denn an Land ist es knallbunt.

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Curaçao

TOURTIPP KARIBIK

Eine Liebeserklärung an die Farben

Zugegeben, der erste Eindruck von der Insel lässt zu wünschen übrig. Vom Flughafen führt die Strecke nämlich zunächst einmal über die schmalste Stelle Curaçaos – mit freiem Blick auf die Erdölraffinerien. Meterhohe, qualmende Schlote, an deren oberem Ende Flammen in den Himmel schlagen. Industrieanlagen zu ihren Füßen, alles ist grau. Doch nur wenige Sekunden Fahrt, und der Industrie-Spuk ist vorüber. Die charakteristische Landschaft der größten der ABC-Inseln – Aruba, Bonaire und Curaçao – zeigt sich: Niedrige Büsche, dornige Sträucher und bräunlicher Boden, aus dem meterhohe Kakteen wachsen. Frisches Grün sucht man dort vergebens. Ebenso selten sind blühende Blumen. Curaçao ist trocken, Regen fällt nur selten. Trotzdem fasziniert diese Insel, die bis 2010 zu den Niederländischen Antillen gehörte und seitdem ein unabhängiger Landesteil des Königsreichs der Niederlande ist. Langgezogen und schmal liegt sie im Karibischen Meer etwa 60 Kilometer von Venezuela entfernt, ist 70 Kilometer lang und misst 16 Kilometern an der breitesten Stelle. Umgeben von hellblauem Meer an seichten Buchten, von tief dunkelblauem Wasser unterhalb schroffer Klippen. Und voller knallbunter Häuser. Spätestens in der Hauptstadt Willemstad ist es um jeden Besucher geschehen. In der Sonne blendet beinahe die Farbenpracht der Häuserzeile an der Handelskade. Leuchtendes Gelb, sattes Blau und Rosa strahlen um die Wette. Dazu hat jedes Gebäude eine andere Form und Größe – kein

Wunder, dass die wunderhübsch restaurierten Häuser der Hafenstadt zum Unesco-Welterbe gehören. Überhaupt ist die Handelskade das Aushängeschild der gesamten Insel. Die Promenade liegt direkt am Ufer der Sint Annabaai. Diese Wasserstraße teilt Willemstad in zwei Teile, die durch eine bewegliche Fußgängerbrücke verbunden sind. Die 167 Meter lange Queen Emma Bridge schwimmt seit 1888 auf dem Wasser und fährt diagonal zur Seite, um Schiffe und Boote passieren zu lassen. Wer dem Wasser folgt, gelangt an der nächsten Ecke zum Floating Market, zum schwimmenden Markt an der Sha Caprileskade. Jeden Tag kommen Händler aus Venezuela dorthin, um vor allem tropische Früchte zu verkaufen. Ihre einfachen hölzernen Stände sind mit großen Segeltüchern als Sonnenschutz überspannt – ein einheitliches Bild trotz des Marktgewusels. Durch die engen Gassen der Altstadt gegenüber schallt Musik, der Duft von Knoblauch mischt sich mit dem einer frittierten Süßspeise. Vor einer kleinen Bar spielt eine einheimische Band Rhythmen, die an Jazz, Merengue und Salsa erinnern. Eine entspannte, lässige Atmosphäre herrscht überall in Willemstad. Taxifahrer sitzen im Schatten und spielen Karten, an Imbissständen plaudern Verkäufer und Kunden minutenlang miteinander – egal, wie viele Leute in der Schlange warten. Weil sowieso fast jeder jeden kennt, erzählen schließlich alle miteinander, nebenbei werden Krapfen und Getränke verzehrt.

Knallbuntes Erlebnis Entlang der Waterfortstraat in Punda nimmt die bunte Vielfalt kein Ende. Bis nach Pietermaai, einem kleinen Viertel östlich von Punda, reiht sich ein knatschbuntes Haus ans andere. Lila, gelb, orange sind sie, und alle aufwendig vor dem Verfall bewahrt. Wie der aussieht, ist oftmals direkt zwischen den hippen Bars und Boutique-Hotels zu sehen: Die Fensterscheiben zerbrochen, die Dächer eingestürzt, der Putz bröckelt in dicken Stücken ab, karges Gestrüpp überwuchert die Grundstücke. Ein für karibische Orte durchaus vertrautes Bild, doch hier scheint es nur eine Frage der Zeit, bis auch diese Häuser aufgehübscht werden. Zu kaufen sind sie jedenfalls alle. Und dahinter immer im Blick: das Karibische Meer. Curaçao ist nicht unbedingt ein Strandparadies. Bei einer Tour über die Insel entdeckt man zwar immer wieder kleine Buchten, aber der Sand an Hotels oder öffentlichen Stränden ist meist angeschüttet. Zu den

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Thailand

CHEOW-LAN: SEE DER ÜBERRASCHUNGEN Ein riesiger Stausee und glückliche Elefanten locken im Süden. Es entstand ein neues Urlaubsparadies

Endstation Sehnsucht. Von den schwimmenden Pontons auf dem Cheow-Lan-See kann direkt ins badewannenwarme Wasser gesprungen werden. Schulmädchen aus dem benachbarten Dorf begrüßen die Gäste von Elephant Hills. Schmusen gehört zu Programm. Clever Reisen-Autor Wolfgang Polte beim Abschied von seinem LieblingsElefanten

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Bild: Marco und Wolfgang Polte

in fröhliches „Grüezi“ klingt von der schwimmenden Miniinsel nebenan. Es ist morgens um sechs. Ich reibe mir die Augen, blicke aus dem offenen Luxuszelt und sehe einen kornblumenblauen See, dahinter wie Scherenschnitte vier Bergkegel. Bin ich am Vierwaldstätter See? Nein! Ich schaukele sanft auf einem Ponton mitten auf dem Cheow-Lan-See. Über mir schwebt der Schleier eines Himmelbettes. Von draußen höre ich ein Klatschen. Die Schweizer Nachbarin ist mit einem Kopfsprung ins Wasser getaucht und ruft mir zu: „Komm auch rein!“ Vom Bett sind es drei Schritte zum Wasser. Nach meinem Sprung weiß ich: Das kann kein Schweizer Bergsee sein. Das Wasser ist

ASIEN THAILAND

so warm wie in der Badewanne. Und es ist Februar. Ich schwimme in Thailands zweitgrößtem Stausee, der manchmal auch Chico-Lan-See genannt wird und im tiefen Süden des Landes liegt. Rund vier Stunden hat mich ein Minibus von der Urlauberinsel Phuket hierher gebracht, obwohl die Luftlinie nur rund 100 Kilometer misst. Unsere kleine Gruppe ist etwa zwei Stunden über Serpentinenstraßen fast wie in den Alpen gefahren. Endstation war aber nicht eine Alm mit Kühen, sondern ein Camp mit Elefanten. Von dort war es nur noch eine gute halbe Stunde im offenen Jeep bis zum See, der mit 165 Quadratkilometern doppelt so groß wie der Chiemsee ist und sich seit 1982 hinter einer riesigen Mauer bis 90 Meter Tiefe aufgestaut hat. An seinen Ufern entstand ein neues Urlaubsparadies, eine Art thailändische Schweiz mit seltenen Tieren und Pflanzen, undurchdringlich erscheinendem Dschungel, kleinen Orten, aber auch bebauten Feldern und blühenden Wiesen. Ein Teil des Sees ragt in den Khao-Sok-Nationalpark, in dem es noch Malaienbären und Tiger geben soll. Wir sehen bei einem Ausflug nur hunderte von Schmetterlingen, aber immerhin auch einige Nashorn- und Eisvögel. Beeindruckender als die Tierwelt sind die Naturschönheiten, etwa der Bang-Hua-RaetWasserfall oder die Khang-Khao-Höhle mit tausenden von Fledermäusen, die höllischen Gestank verbreiten. Mit Lek, einem ständig gutgelaunten Thai, knattere ich in einem Longtailboot quer über den See zu einem Regenwald-Camp. Wir wandern von dort über trockene Dschungelpfade. Zu sehen gibt es wilde Orchideen. Affen huschen von Baum zu Baum. Eine kleine Schlange gleitet über den Weg. Insekten schwirren. Schweiß tropft. Alle sehnen sich nach dem nächsten kalten Bier oder Wasser,

das Lek uns verspricht, wenn wir wieder auf seinem Boot sind. Das dauert immerhin anderthalb Stunden.

Wasserwandern im Gummikanu

Gespenstisch ragen abgestorbene Baumriesen aus dem Stausee. Das schwimmende Luxuszelt-Dorf besteht inzwischen aus 35 Unterkünften. Es bekam viele Umweltpreise. Kim zeigt den Gästen, wie ThaiNudeln richtig zubereitet werden.

Am zweiten Tag beginnt das WasserwanderProgramm. Vor jedem Ponton schwimmt ein knallgelbes Gummikanu. Nach einer kurzen Einweisung geht es los. Zuerst bleiben wir in kleinen Gruppen zusammen. Nachdem wir mutiger und sicherer im Kanu geworden sind, darf jeder auf eigene Entdeckungstour gehen. Ich paddele durch eine romantisch-bizarre Wasserlandschaft mit Mangroven und kleinen Miniinseln, die sich um abgestorbene Baumriesen gebildet haben. Über spärlich bewachsenen Kalksteinfelsen am Uferrand kreisen Vögel. Außen ihrem Kreischen und dem Plätschern der eintauchenden Paddel ist nichts zu hören. Hier könnte ich Tage verbringen. Aber es geht nach einer lauwarmen Nacht weiter zum nahen Elefanten Camp, das der Deutsch-Engländer Robert Greifenberg mit seiner thailändischen Frau Sriwilai Kmkrit zu einem Vorzeige-Tierschutzgehege gemacht hat.

Es gibt Rüsselküsschen Elefant müsste man sein, denke ich. Nach einem Bad trotten zehn Dickhäuer auf unsere Gruppe zu. Wir dürfen sie füttern. Nat Yung, einer der Betreuer, erklärt die kulinarischen Vorlieben der einzelnen Tiere. Eins mag lieber Ananas, das andere Mais, das nächste Bambus. Jedes Tier bekommt sein Wunschfressen. Über 200 Kilogramm Leckerbissen vertilgt jeder ausgewachsene Elefant täglich. Anschließend gibt es Streicheleinheiten von uns. Wir dürfen sie schrubben und füttern. Dafür Clever reisen! 4/17

Emirate & Oman

All inklusive Urlaub bei den Scheichs

Bilder: PR, depositphotos

Den Urlaub in Arabien günstig buchen. Wir verraten die neusten Preis- und Spartricks für All Inclusive-Reisen. Eines muss man dem Veranstalter FTI lassen: Immer wieder überraschen die Münchner mit eher Untypischem. Sei es, den Schwerpunkt des Katalogangebotes auf eine Region zu setzen, die bei anderen Veranstaltern nur spärlich vorkommt, oder sei es eine neue Serviceleistung. Dieses Jahr engagiert sich FTI nicht nur verstärkt im Mittleren Osten, sondern sattelt auch bei seinem exklusiven Flugprogramm auf. So kann der Kunde diesen Winter bequem ab Köln-Bonn mit Eurowings nach Salalah (Oman) reisen. Dazu gibt es die passenden Zubringerflüge ab deutschen Flughäfen von Eurowings. Auch das übrige Angebot der Flugverbindungen, die es nur bei FTI gibt, wird diesen Winter weiter ausgebaut. Trotz der gigantischen Konkurrenz auf den Rennstrecken in den Nahen Osten setzt der Veranstalter zusätzlich die deutsche Fluggesellschaft Condor ein. Sie soll die Anreise bequemer machen. Es werden Flughäfen ins Programm aufgenommen, die bisher noch keinen Direktflug mit Emirates, Etihad Airways und Co vorweisen konnten, wie etwa Stuttgart, Leipzig, Hannover und Köln-Bonn. Aber die Condor-Flieger werden auch ab München, abheben, an denen schon reichlich Konkurrenz durch die Golfstaatenflieger herrscht. Mit Sonderangeboten und Specials wird das Condor-Engagement beworben: Der bekannte Reiseshoppingsender Sonnenklar. TV bot zum Zeitpunkt der Artikelrecherche Specials bereits ab 499 Euro inkl. Viersterne-Hotel/6xÜF und Condor-Flug nach Dubai an. Von der Experimentierfreudigkeit profitieren vor allem die deutschen Urlauber. Die Ticketpreise bleiben stabil und durch die neue Vielfalt gibt es noch mehr Auswahl.

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TOURTIPP ARABIEN

Emirate & Oman: Moderne und traditionelle Architektur, elegante Hotels und unvergessliche Touren

Wer diesen Winter einen All Inclusive-Urlaub buchen will, sollte folgende Preis- und Spartricks beachten.

1: All Inclusive Soft Der neuste Trick, den Reisepreis optisch niedrig zu halten, sind sogenannte All-Inclusive-Softpakete. Dahinter verbirgt sich eine stark abgespeckte Alles-drin-Variante - in der eben nicht alles drin ist. Deutlich wird es am Beispiel des Hotels Marjan Island Resort in Ras Al Khaimah, welches vom französischen Hotelkonzern Accor betrieben wird und beispielsweise bei Schauinsland Reisen gebucht werden kann. Im Hotel wird nämlich kein Alkohol ausgeschenkt und somit enthält das All Inclusive-Paket auch keine Alkoholika. Dabei muss der Urlauber jedoch wissen: Es handelt sich hierbei nicht um eine gesetzliche Vorgabe. Zahlreiche andere Hotelbetriebe im Emirat Ras Al Khaimah sehen den Alkoholausschank sehr wohl vor. Tipp: Wer auf Bier oder Wein zum Essen wert legt, sollte sich vorab informieren, welche Leistungen das All Inclusive-Paket berücksichtigt. Zudem ist auch darauf zu achten, zu welchen Uhrzeiten es die Leistungen gibt, denn einige Hotels schenken alkoholische Getränke nur zeitlich eingeschränkt aus (z.B. Salalah Rotana Resort von 12:00 -15:00 und 18:00 bis 22:30 Uhr).

2: Saisonale All Inclusive-Zuschläge Ein weiterer Preistrick sind die saisonalen Zuschläge. Derartige Zuschläge sind bereits seit längerem in der Tourismusbranche bekannt. Wer in der Nebensaison verreist spart Bares, wer während der Hauptsaison in Urlaub möchte, der muss höhere Preise bezahlen. Nun werden die Saison-Aufschläge aber auch auf die Zusatzkosten von Wahlleistungen, wie eben für die Buchung eines All Inclusive-Pakets angewendet. Deutlich wird das am Beispiel des Mövenpick Ibn Battuta Gate Hotel in Dubai, welches TUI im Programm hat. Hier wird die Preistabelle auf die Spitze getrieben. Insgesamt sieht die Preistabelle bereits elf Saisonpreise für die Unterkunft vor. Zudem kommen drei Preise für den All Inclusive-Verpflegungszuschlag obendrauf, der zwischen 127 Euro, 141 Euro und 149 Euro schwankt. Tipp: Nur anhand des Katalogs und des Preisteils den für die eigenen Ferienzeiten günstigsten Reisepreis oder gar Alternativen dazu auszurechnen, ist eine Herkulesaufgabe. Einfacher geht das auf der Internetseite des Veranstalters. Hier werden die Zahlen in Sekundenschnelle ausgespuckt. Dennoch geht der Daumen angesichts solcher verbraucherunfreundlicher Kapriolen nach unten.

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Spessart

Märchenhaft wandern im Räuberland Das Herzstück des Spessarts ist aus dem Dornröschenschlaf erwacht. Der Indian Summer macht es besonders spektakulär Außer einem einsamen Schwan auf dem Schlossteich scheint sich um Schloss Mespelbrunn nichts in den vergangenen sechzig Jahren verändert zu haben. Genau wie im Kultfilm „Das Wirtshaus im Spessart“ spiegeln sich Fassade, Turm, das ehemalige Mühlengebäude und der umliegende Wald auf der spiegelglatten Oberfläche des Schlossteiches. Im Film, der 1957 hier gedreht wurde, waren es noch zwei Schwäne. Sein Gefährte starb im vergangenen Frühjahr. Doch im Schloss hat sich allerhand getan. Die jetzige Besitzerin mit dem wohl längsten Namen Deutschlands – Marie Antoinette Reichsgräfin von Ingelheim, Echterin von und zu Mespelbrunn und Freifrau Geyr von Schweppenburg – sowie ihr 2006 verstorbener Vater haben den Nordflügel und den Turm zum Museum gemacht. In der alten Mühle dürfen Bürgerliche sogar wohnen. Es gibt im Schloss allerhand Kurioses und auch Wertvolles zu sehen: Jagdtrophäen, Waffen, Ritterrüstungen, Porzellan aus Fernost, Bilder der adligen Familie. Alles wirkt edel, aber etwas düster. Geradezu malerisch und viel farbenprächtiger ist die Umgebung rund um das Schloss, besonders ab November. Dann verwandelt sich der Laubwald bis zum Einsetzen der Winterstürme in ein Spektakel in Gold, Rot, Braun und Grün. Buchen, Eichen, Walnussbäume, Kastanien werden bunt. Die Fichten bleiben grün. Der wilde Wein am Schlossgemäuer und an vielen Häusern wird blutrot. Der Indian Summer im Spessart, zu dem das Gebiet um Mespelbrunn zählt, verzaubert den größten Mischwald Europas. Das Naturspektakel kann es mit seinem berühmten Pendant in Nordamerika aufnehmen. Es ist

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Zu den schönsten Reisezielen gehören die Aschaffenburger Stiftskirche aus dem 10. Jahrhundert und das Wasserschloss Mespelbrunn - das Herzstück des Spessarts. Verblüfft bestaunt wird der zum Teil freizügige Magdalenenaltar im Stiftsschatz von Aschaffenburg, 1525 von Lucas Cranach d.Ä. gemalt

Blder: Kongress&Touristikbetriebe Stadt Aschaffenburg, FrankenTourismus/FRS/Hub, Wolfgang Polte, Francois Philipp /flickr

TOURTIPP SPESSART

nur viel schneller zu erreichen und hat auch mehr zu bieten als Massachusetts: rund 15 Burgen, Schlösser, Klöster, Kirchen, romantische Fachwerkorte, kulinarische Köstlichkeiten, mehrere hundert Wanderwege und die wohl größte Kunst- und Theaterdichte im ländlichen Franken zwischen Würzburg und Aschaffenburg. Doch der Reihe nach. Gleich vor Schloss Mespelbrunn beginnen acht der schönsten Wanderstrecken – für konditionsstarke, aber auch für Genusswanderer, die eigentlich am liebsten nur spazieren gehen.

Sechs Stunden auf dem Räuberlandweg Der „Räuberlandweg“ hat es in sich und dauert etwa sechs Stunden. Die letzten Rosen in den Vorgärten der Dörfer verströmen ihren Duft. Das Flüsschen Elsava rauscht. Pferde wiehern. Kein Wunder, dass bei Begegnungen unterwegs auch oft amerikanisches Englisch zu hören ist, denn immer mehr Amerikaner wollen deutsche Burgenromantik und Waldeinsamkeit entdecken. Darum gehört die Gegend zu den neuen Ausflugszielen der Flusskreuzfahrttouren auf Rhein und Main, die vom Flughafen Frankfurt oder sogar aus Amsterdam leicht zu erreichen sind. Viele Amerikaner waren auch in ihrer Jugend hier als Soldaten stationiert und wollen good old Germany ihren Kindern oder Enkeln zeigen. Romantik gibt es reichlich. Manchmal wirken die Fachwerkhausgassen, kleinen Kirchen und trutzigen Burgruinen wie Kulissen zu einem Märchenfilm. Die „Cinderella Castles“ von Disney World und Disney Land In Florida, Kalifornien oder Paris entstanden nicht nur nach dem oberbayerischen Neuschwanstein, sondern auch nach dem Schloss Mespelbrunn und dem nicht weit davon entfernten Schloss Lohr, wo Schneewittchen gelebt haben soll. Zurück zur beliebtesten Strecke. Start ist an der St. Martinus-Kirche im Rokokostil in Heimbuchenthal, die 2003 zu ihrem 250jährigen Jubiläum renoviert wurde. Wegweiser führen zu den markantesten Punkten und Aussichten, etwa zum Schloss Mespelbrunn selbst, außerdem zur Basilika Maria Schnee oder zur Kapelle „Herrin der Berge“ mit dem herrlichsten Rundblick über die im Sommer grüne, im Herbst bunte Landschaft. Unterwegs kann hervorragend eingekehrt werden, in den Restaurants „Wiesengrund“, „Lamm“ oder „Heimathenhof“, wo es hervorragende Spinatknödel, köstlichen Hirschbraten und leckere Wildbeerengrütze gibt. Außer Vogelgezwitscher, knackenden Ästen und dem Rauschen der Bäume ist nichts zu hören. Der Weg schlängelt sich zwischen dunklem Wald und war früher gefürchtet,

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ComfortClass oder Sardinenbüchse? DIE PREMIUMKLASSEN DER BILLIGFLIEGER IM TEST Sitzabstand 76 cm - eigentlich ist es Standard des klassischen Billigflieger-Konzeptes, dass es nur eine enge Einheitsklasse an Bord gibt. Jetzt bauen viele Billigfluggesellschaften ihr Angebot auf der Langstrecke aus und bieten nun viel bequemere Alternativen an. Wie gut ist der Komfort und der Service? Lohnt sich der Mehrpreis?

Die enge, spartanische Bestuhlung der Billigflieger ist ja fast schon berühmt-berüchtigt. Doch auf der Langstrecke kocht jede Fluggesellschaft ihr ganz eigenes Komfort-Süppchen. Besonders deutlich wird das in punkto Beinfreiheit, die den Passagieren geboten wird. In Fachkreisen wird das meist mit dem Sitzabstand ausgedrückt. Er gibt den Abstand zwischen zwei Stuhlreihen an festgelegten Punkten wieder. Bei den Premium Economy Klassen der etablierten Linienfluggesellschaften sind es meist 96,5 Zentimeter Sitzabstand. So etwa bei Air France, British Airways oder auch Lufthansa.

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Diesem Vorbild nacheifernd, schicken die Billigflieger auf der Langstrecke nunmehr eigene Komfort-Sitzreihen ins Rennen um die Passagiere. Mit 94 Zentimetern bleiben die spanische Neugründung Level, sowie Wow Air aus Island etwas darunter. Dem Vorbild der Linienflieger haben sich hingegen die singapurianische Scoot und die australische Jetstar mit je 96,5 Zentimetern Sitzabstand in ihren Premiumklassen angepasst. Jetzt kommt aber die große Überraschung, denn einige Billigmarken bieten richtig großzügige Sitzabstände an - weit jenseits der 96,5 cm. Bei

der arabischen Preiswertmarke FlyDubai sind es 106 Zentimeter, bei Eurowings und Norwegian sogar 115-116 Zentimeter. Den Vogel schiesst jedoch der malaysische Billigflieger Air Asia X ab. Hier wird an Bord der Premiumklasse ein Sitzabstand von stolzen 152,4 Zentimeter geboten. Zudem lässt sich der Sitz in ein Flachbett verwandeln, das allerdings eine Neigung hat. Doch dabei belassen es viele der Preiswertmarken noch längst nicht. Sie putzen ihre Premiumklassen auch mit weiteren Leistungen mächtig heraus und nehmen sich

Bild: Eurowings

FLIEGEN & SPAREN AIRLINES nomy Class bereits ab 1.194 Euro an. British Airways war somit um rund 66 Euro günstiger als der Billigrivale Eurowings. Weitaus größer war die Preisdifferenz zugunsten der Linienflieger auf der Strecke von Berlin nach Bangkok. Hier kostete das Ticket 1.301 Euro bei der Billigmarke Norwegian und bei Eurowings stolze 1.840 Euro. Diese Ticketpreise wurden von allen abgefragten Linienfliegern erheblich unterboten. Am günstigsten war Air France (983 Euro), gefolgt von British Airways (1.011 Euro) und Lufthansa (1.056 Euro). Somit war das Air France-Ticket um rund 318 Euro günstiger als die Offerte von Norwegian und um stolze 857 Euro günstiger als das Ticketangebot von Eurowings.

Ein ganz anderes Bild ergab jedoch die Strecke nach Los Angeles. Hier gab es am Abfragetag die günstigsten Angebote bei Wow Air (1.155 Euro) und Norwegian (1.216 Euro). Das preiswerteste Ticket der Linienfluggesellschaften hatte British Airways im Angebot. Mit 1.374 Euro war es jedoch weitaus teurer als die Billig-Konkurrenz. Weit abgeschlagen landeten die Ticketpreise von Lufthansa (1.566 Euro) und Air France (2.429 Euro) auf den hinteren Plätzen. Festzuhalten bleibt: Die Preisvergleiche bilden nur eine Stichprobe ab. Je nach Auslastung der Premiumklassen, je nach Airline und Strecke, können die Ergebnisse ganz anders ausfallen. Dennoch zeigt

PREISVERGLEICH: BERLIN - BANGKOK Fluggesellschaft und Reisetermine

Ticketpreise

Anmerkungen Flugverbindung

Anmerkungen Zubringerflüge

Air France 05.-19.02.2018

982,55 Euro

Flug via Paris

Zubringer-Flug in der Economy Class

Eurowings 05.-20.02.2018

1.839,98 Euro

Flug via Köln-Bonn

Zubringer-Flug in der Economy Class, allerdings in den BestTarif-Sitzreihen (mit freiem Mittelsitz und mehr Beinfreiheit)

Lufthansa 05.-19.02.2018

1.056,36 Euro

Flug via Frankfurt

Zubringer-Flug in der Economy Class

Norwegian 05.-19.02.2018

1.300,80 Euro

Flug via Oslo bzw. Stockholm

Zubringer-Flug in der Economy Class

British Airways 05.-20.02.2018

1.010,87 Euro

Flug via London

Zubringer-Flug in der Economy Class

PREISVERGLEICH: BERLIN - LOS ANGELES

auch hier die klassischen Linienflieger zum Vorbild. So zum Beispiel bei der Gepäckaufgabe. Jetstar und Scoot erlauben 30 Kilogramm Freigepäck, Air Asia und FlyDubai sogar 40 Kilogramm. Spendabel sind auch Norwegian und Eurowings. Sie erlauben je zwei Gepäckstücke, die jeweils zwischen 20 und 23 Kilogramm wiegen dürfen. Selbst der Zugang zu einer Lounge oder die Nutzung einer Fast Track Lane durch den Zoll kann je nach Fluggesellschaft und Flughafen für die Premium Passagiere von Billigfliegern möglich sein.

Teure Billigmarken Die größte Überraschung brachte aber der Blick auf die Preise. Unsere Preisbeispiele für die Strecke von Hamburg nach Las Vegas verdeutlichen, dass auch Billigflieger keine Scheu haben, große Summen zu verlangen. Zwar war das Premiumangebot von Eurowings (Best Tarif) für rund 1.260 Euro günstiger, als die Angebote von Condor (1.310 Euro), Air France (1.324 Euro) und SAS (2.178 Euro). Dennoch bot British Airways das Ticket für seine Premium Eco-

Fluggesellschaft und Reisetermine

Ticketpreise

Anmerkungen Flugverbindung

Anmerkungen Zubringerflüge

Air France 03.-17.02.2018

2.429,70 Euro

Flug via Paris

Zubringer-Flug in der Economy Class

British Airways 03.-17.02.2018

1.374,02 Euro

Flug via London

Zubringer-Flug in der Economy Class

Lufthansa 03.-17.02.2018

1.566,01 Euro

Flug via Frankfurt bzw. München

Zubringer-Flug in der Economy Class

Norwegian 03.-17.02.2018

1.216,60 Euro

Flug via Oslo

Zubringer-Flug in der Economy Class

Wow Air 05.-20.02.2017

1.155,34 Euro

Flug via Reykjavik

Auf dem Zubringerflug nach Reykjavik ist ein XL-Sitz enthalten

PREISVERGLEICH: HAMBURG - LAS VEGAS Fluggesellschaft und Reisetermine

Ticketpreise

Anmerkungen Flugverbindung

Anmerkungen Zubringerflüge

Air France 21.-28.04.2018

1.323,90 Euro

Flug via Paris und Detroit

Zubringer-Flug Hamburg-Paris in der Economy Class, Flüge ab Detroit nach Las Vegas in der Delta Comfort+ Klasse

British Airways 21.-28.04.2018

1.194,03 Euro

Flug via London

Zubringer-Flug in der Economy Class

Condor 22.-29.04.2018

1.309,98 Euro

Flug via Frankfurt

Zubringer-Flug in der Economy Class von Lufthansa

Eurowings 21.-28.04.2018

1.259,98 Euro

Flug via Köln-Bonn

Zubringer-Flug in der Economy Class, allerdings in den BestTarif-Sitzreihen (mit freiem Mittelsitz und mehr Beinfreiheit)

SAS 21.-28.04.2018

2.177,79 Euro

Flug via Kopenhagen und San Francisco

Zubringer-Flug in der Economy Class

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