MKB Proof 2012

CLOUD & HOSTING INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR PRINTING & IMAGING SECURITY

MKB PROOF

HET NIEUWE WERKEN

APPROVED

‘Aansturen op

output in plaats van aanwezigheid’

CLOUD

‘Storage en diensten

zonder hoge investeringsrisico’s’

BYOD

‘Productiever

met eigen devices

COMMUNICATIE ‘ Korte lijnen dankzij passende hulpmiddelen’

MKB PROOF 2012 EEN UITGAVE VAN CLIPBOARD PUBLISHING

MOBILITY SECURITY ‘ De juiste hulpmiddelen ‘ Het beste wapentuig voor onderweg’ tegen cybercrime’

ICT RETAIL VOIP & UNIFIED COMMUNICATIONS MOBILE & BYOD SOFTWARE APPLE IN HET MKB

POWERED BY WINMAG PRO EN BAAZ MAGAZINE

AT IS *

’�

c���eg�

�

IS

MA

N GR

MERDEAL ZO

3

�Ph��

3

MA N A

V�r

����

N DE BES OO TE W

DE

TE

v�na� s�u�r�

S NU EER

e� ��k� � � � e � A� ��. k�nto � � � l � o�� �� ��w ��� . � � � �� I� ha ��� � � � � � do� ;-) ��! �� �� n � � l � T� v e�, �� �r� � n � k v� Nic�

AT I S

F����

IS G E

3M

AA ND

EN

GR

IK ZOU HIER GEWOON DOOR KUNNEN WERKEN...

AT AN DEN GR

MAAK KENNIS MET HET GEMAK EN DE ZEKERHEID VAN HOSTED EXCHANGE. Nu 3 maanden gratis. ● Altijd en overal toegang hebben tot je mail en agenda. ● Ongelimiteerde inbox voor al je e-mails. ● Deel je agenda met collega's en plan meteen een vergaderruimte. ● Inclusief SPAM filter en ondersteuning door onze professionele Helpdesk.

* Wilt u ook 3 maanden gratis Hosted Exchange? Neem dan contact op met onze verkoopafdeling op telefoonnummer 0299 476 185 en noem de code: WINMAG3.

Deze korting is geldig bij een 1 jarig contract.

Ga voor meer informatie naar www.is.nl/zomer

Colofon MKB Proof is een uitgave van WINMAG Pro en Baaz magazine

Delftweg 147 2289 BD Rijswijk, Nederland Tel: *31(0)15-7600700 Fax: *31(0)15-7600760 info@clipboard-publishing.nl www.clipboard-publishing.nl

UITGEVER Linda Oenema linda@clipboard-publishing.nl

HOOFDREDACTEUR Raymond Luijbregts raymond@clipboard-publishing.nl

REDACTIE Julian Huijbregts, Jesse Kraal, Sanne Ruhaak, Steven Vos

VORMGEVING Lloyd Troost, Ron de Vos, Luis Ortiz

TRAFFIC MANAGER Kim Stolk, kim@clipboard-publishing.nl

MARKETING & PR Tim Beemer tim@clipboard-publishing.nl Giancarlo Idili giancarlo@clipboard-publishing.nl

SALES DIRECTOR Martijn Daalder martijn@clipboard-publishing.nl

SALES Guido van Belle, Mitchell Koymans, Kick van Poeteren, Jascha Vink sales@clipboard-publishing.nl Tel: *31(0)15-7600770

WEBDEVELOPMENT Lars van der Schans

ABONNEMENTEN abo@clipboard-publishing.nl

DRUKKERIJ Senefelder Misset, Doetinchem

DISTRIBUTIE NEDERLAND Betapress BV, Gilze

DISTRIBUTIE BELGIË IMAPress BV, Turnhout

Welkom

In welke staat een economie nu ook verkeert, één ding lijkt een zekerheid: technologische hulpmiddelen ontwikkelen zich in een rap tempo. Maar de laatste jaren is dat gepaard gegaan met een aantal maatschappelijke verschuivingen. Trends als Bring Your Own Device en Het Nieuwe Werken hebben ervoor gezorgd dat we minder tijd op kantoor doorbrengen en vaker werken op plekken waar het ons uitkomt. Onderweg is voortaan ook ‘op je werk zijn’. Dankzij technieken als wifi, 3g, ultrabooks, smartphones en clouddiensten kun je in de treincoupé net zo veel werk verzetten als op kantoor.

Ook thuiswerken is bezig met een opmars. Thuis blijkt niet alleen voor veel werknemers een prettige omgeving waar ze ongestoord zich kunnen focussen, maar thuiswerk zorgt ook voor een betere balans tussen werk en privé. Je hoeft geen halve dag meer op te nemen als je even naar de tandarts wilt of een monteur moet ontvangen.

En dan is daar nog de ‘cloud’, een van de aanjagers van dat alles.

Want dankzij de cloud zijn data en diensten overal oproepbaar, niet alleen meer op kantoor. Bovendien heeft de cloud de ICT-investeringen voorgoed veranderd. Het is niet altijd meer noodzakelijk dure investeringen te doen in eigen servers of prijzige softwarepakketten, je betaalt gewoon per gebruiker, per maand, voor dat wat je nodig hebt.

Niets teveel.

Voor jou als mkb-ondernemer, wordt het steeds lastiger dat speelveld te overzien. We bieden hulp: MKB Proof geeft concrete aankoop- en investeringsadviezen. Want in een klimaat waar bezuinigingen vaak noodzakelijk zijn wil je dat iedere euro goed terechtkomt. Oplossingen waar je in investeert moeten doen wat ze beloven. Ze moeten innovatie en een hogere efficiency mogelijk maken. Dat is in het huidige economische klimaat geen luxe, maar noodzaak om te overleven.

CLOUD & HOSTING INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR PRINTING & IMAGING SECURITY

MKB PROOF

HET NIEUWE WERKEN

APPROVED

‘Aansturen op output in plaats van aanwezigheid’

CLOUD

‘Storage en diensten zonder hoge investeringsrisico’s’

BYOD

‘Productiever met eigen devices

voor onderweg’

SECURITY

‘ Het beste wapentuig tegen cybercrime’

MKB PROOF 2012

COMMUNICATIE

‘ Korte lijnen dankzij

passende hulpmiddelen’

MKB PROOF 2012 EEN UITGAVE VAN CLIPBOARD PUBLISHING

MOBILITY

‘ De juiste hulpmiddelen

ICT RETAIL VOIP & UNIFIED COMMUNICATIONS MOBILE & BYOD SOFTWARE APPLE IN HET MKB

POWERED BY WINMAG PRO EN BAAZ MAGAZINE

De redacties van ICT-magazine WINMAG Pro en ondernemersmagazine Baaz hebben weer de neuzen bij elkaar gestoken en voor jou de beste ICT-producten en -diensten geselecteerd. Alle in dit magazine genoemde producten en diensten zijn wat ons betreft niet alleen goede investeringen voor het midden- en kleinbedrijf, maar zijn ook voorbereid op de hierboven geschetste maatschappelijke ontwikkelingen.

Raymond Luijbregts, hoofdredacteur raymond@clipboard-publishing.nl

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T O P W W W. M K B P R O O F. N L

3

Altijd alles in eigen hand Optimaal multitasken met de Samsung Galaxy Tab 2

Optimale mobiele zakelijke toepassingen door de nauwe samenwerking met toonaangevende partners, zoals Polycom en Cisco. Naadloos synchroniseren met Exchange. En optimale beveiliging dankzij onder and dere V PN. M PN ore pos sibi ibililitities on th the go. andere VPN. More possibilities

7” 7”

10.1” 10 0.1 1”

OPTIMALE MESSAGING Werken op de Galaxy Tab 2 zorgt voor naadloze synchronisatie met uw Exchange server voor e-mail, contactgegevens, agenda’s en taken. U kunt de instellingenvoor elk mobiel apparaat op afstand veranderen.

OPTIMALE BEVEILIGING Beveiliging zonder compromissen. U heeft mobiel toegang tot uw e-mail, agenda’s, contactgegevens en de door u gebruikte zakelijke applicaties zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over de beveiliging, getuige onze FIPS 14-2 certificering.

Dankzij de perfecte aansluiting op de meest gebruikte Mobile Device Management producten kunt u mobiele apparaten zeer eenvoudig op afstand bekijken, controleren en beheren.

OPTIMAAL VERGADEREN Vergader terwijl u onderweg bent. Webconference- aanbieders zoals Cisco en Polycom maken het mogelijk om met uw Galaxy Tab 2 betrouwbaar en veilig conference calls te houden, zelfs in HD kwaliteit. Bekijk documenten of deel uw scherm met anderen en plaats tegelijkertijd live opmerkingen.

OPTIMALE BIZ APPS Neem onderweg de juiste beslissingen. Er zijn legio beschikbare Business Apps van Samsung’s partners met tools op gebied van bij voorbeeld CRM, ERP, BI en vele andere zakelijke oplossingen. Slimme analytische tools die professionals zoals u ondersteunen bij het nemen van belangrijke zakelijke beslissingen.

OPTIMAAL SAMENWERKEN Aan documenten werken, rapporteren, kosten goedkeuren en webinars bijwonen. Met remote desktop van bijvoorbeeld Citrix of VMware hebben uw medewerkers snel en on-demand toegang tot alle bestaande zakelijke toepassingen die al door uw bedrijf worden ondersteund. Vanaf elke tablet. Veilig en eenvoudig.

OPTIMALE CONNECTIVITEIT De verbeterde Wi-Fi en 3G verbindingen maken uw onderneming volledig mobiel. Uw medewerkers hebben onderweg volwaardig toegang tot alle toepassingen en documenten die ze op dat moment nodig hebben.

Weten hoe u de Samsung Galaxy Tab 2, net als Samsung smartphones, nog meer kunt inzetten voor uw onderneming? KIjk op www.samsung.com/nl/mobilebusiness

INHOUD

ALLE PRODUCTEN EN DIENSTEN IN DEZE EDITIE ZIJN WINNAAR VAN HET MKB PROOF AWARD. HET VOLLEDIGE OVERZICHT VIND JE OP WWW.MKBPROOF.NL

MKB PROOF APPROVED

POWERED BY WINMAG PRO EN BAAZ MAGAZINE

RUBRIEKEN

11. CLOUD & HOSTING

Je data in veilige handen

29. INFORMATIE EN INFRASTRUCTUUR

Je netwerk op orde

38. PRINTING EN IMAGING

De beste printers en monitoren

49. SECURITY

Houd cybercriminelen buiten de deur

61. VOIP EN UNIFIED COMMUNICATIONS

Communiceren zonder zorgen

67. MOBILITY

Ook onderweg maximaal productief

73. SOFTWARE

De beste bedrijfstoepassingen op een rij

79. APPLE

Steeds populairder in het MKB

6

8.

16.

20.

26.

31.

38.

37.

44.

58.

77.

AAN HET WOORD

IS Mamut Visma Software KPN ZyXEL DigiProfs UPC EIZO Backup Connect Sessence MKB PROOF 2012

Wat mij betreft scoort Strato op alle punten

Iris van Halderen Klant van Strato, www.debouwfysicaspecialist.nl

AdvancedWeb

van € 8 ,99

Maak je eigen plek op het web

voor

Als het controleren van bouwkwaliteit je vak is, kijk je ook kritisch naar de kwaliteit van je hostingprovider. En dus kwam Iris van Halderen van debouwfysicaspecialist.nl al snel bij Strato uit. Want Strato beschermt je gegevens en je website met de modernste technologieën.

twee domeinen incl.

€ 6 ,75

/mnd.

En biedt bovendien de scherpste prijs, een fantastische gratis helpdesk én handige tools om zelf je site te bouwen, uit te breiden en te beheren. Zo zet je een website neer die staat als een huis. Reserveer dus nu je online kavel, bel gratis 0800 265 8909.

Kijk op

strato.nl/hosting of bel ons gratis: 0800 265 8909 Actie t/m 30-09-2012. AdvancedWeb voor € 6,75 per maand in de eerste contractduur van 12 maanden. Daarna € 8,99 per maand.

Minimale contractduur van 12 maanden. Jaarlijkse facturering. Alle prijzen excl. btw.

VOORPROEVEN

MKB PROOF APPROVED

ACER BIEDT KOPERS

VAN ULTRABOOKS GRATIS UPGRADE NAAR WINDOWS 8 Kopers van een ultrabook van Acer kunnen na de lancering van Windows 8 gratis upgraden naar het nieuwe besturingssysteem van Microsoft. Volgens Acer biedt het draaien van Windows 8 op een ultrabook je de meest optimale beleving.

Een upgrade naar Windows 8 kost 14,99 euro. Je moet de pc dan wel tussen 2 juni en 31 januari kopen.

Bezitters van een Acer ultrabook kunnen het bedrag van deze online upgrade terugvorderen bij Acer. De Aspire S3, S5, M3 en M5 komen voor de actie in aanmerking.

Windows 8 moet eind oktober in ons land beschikbaar zijn. Het besturingssysteem is niet alleen beschikbaar voor pc’s, maar er verschijnt ook een speciale versie voor tablets met een arm-processor. Deze versie luistert naar de naam Windows RT.

8

SAMSUNG

WEDEROM POPULAIRSTE MOBIELETELEFOONMERK IN NEDERLAND Het merendeel van de Nederlanders heeft een mobiele telefoon van Samsung. Net als een half jaar geleden is het merk de populairste telefoonbouwer in ons land. Dit blijkt uit een online onderzoek dat Telecompaper begin dit jaar hield onder 17.000 Nederlanders. Samsung had in het eerste kwartaal van 2012 een marktaandeel van 35 procent. Een half jaar geleden was dit nog dertig procent en daarmee genoeg om de koppositie van Nokia over te nemen. Het aandeel van de Finnen daalde opnieuw, van 28 naar 25 procent. Apple had in het eerste kwartaal een aandeel van tien procent. Uit een rapport dat Telecompaper deze week publiceerde bleek verder dat het aantal smartphones sterk toeneemt. In Nederland bezit 56 procent een smartphone, dit was een half jaar geleden nog de helft.

Ook het gebruik van mobiel internet zit nog steeds in de lift. Meer dan de helft van de ondervraagden met een abonnement gaf aan een databundel hierbij te hebben.

Dit percentage lag bij de bezitters van een telefoon van Apple of een HTC zelfs op tachtig procent.

‘IN NEDERLAND BEZIT 56 PROCENT EEN SMARTPHONE DIT WAS EEN HALF JAAR GELEDEN NOG DE HELFT’

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T L A AT S T E I C T- N I E U W S O P W W W.W I N M AG P R O. N L E N W W W. B A A Z . N L

MICROSOFT

VOORPROEVEN

KOMT MET EIGEN TABLETS ONDER DE NAAM SURFACE

GOOGLE

INTRODUCEERT EIGEN TABLET, DE NEXUS 7 Na weken van geruchten heeft Google tijdens Google I/O eindelijk de Nexus 7 officieel aangekondigd. De 7-inch tablet is in samenwerking met Asus geproduceerd en zal met name concurreren met de in Amerika populaire Kindle Fire van Amazon. De Nexus 7 beschikt over een 7-inch ips-scherm met een resolutie van 1280 bij 800 beeldpunten. Een Nvidia Tegra 3-quadcore-processor moet zorgen voor een soepele gebruikservaring. De tablet wordt standaard geleverd met de nieuwste versie van Android, 4.1 Jelly Bean.

Google’s eigen tablet weegt 340 gram. Verbinden kan via wifi, bluetooth en nfc. De Nexus 7 is het eerste toestel dat standaard gebruikmaakt van Google’s eigen Chrome-browser. Tegelijk met de tablet heeft de zoekmachinegigant ook de Nexus Q uitgebracht, een soort mediaspeler die op Android draait. De Q maakt gebruik van de cloud om content naar je Androidapparaat te streamen. Het zwarte bolvormige apparaat is voorzien van wifi, bluetooth en nfc. Bedraad verbinden aan bijvoorbeeld een tv kan met hdmi en daarnaast is er een optische en digitale audio-ingang.

De Q heeft een ingebouwde versterker van 25 watt en een arm-processor van Texas Instruments. De Google Nexus 7 heeft een adviesprijs van 199 dollar en is vanaf half juli verkrijgbaar in de Verenigde Staten, Canada, Verenigd Koninkrijk en Australië. De Nexus Q kost 299 dollar. Wanneer de tablet en de Q in Nederland verkrijgbaar zijn en tegen welke prijzen is nog niet bekend.

WINDOWS 8 KOMT EIND OKTOBER, SERVER 2012 IN SEPTEMBER Microsoft heeft tijdens de World Partner Conference in Toronto bekendgemaakt wanneer hun twee belangrijkste nieuwe besturingssystemen op de markt komen. Windows 8 komt in de laatste week van oktober, terwijl Windows Server 2012 al in september beschikbaar is. Windows 8 moet in augustus de zogenoemde ‘release to manufacturing’-status bereiken.

Dit is de laatste versie van de software. De RTM verstrekt Microsoft vervolgens aan fabrikanten die het kunnen testen en het wordt op dvd’s gedrukt voor de uiteindelijke verkoop eind oktober. Het is onbekend hoeveel de RTM-versie verschilt van de Release Preview, de laatste testversie van Windows 8. Eén van de wijzigingen die wel bekendgemaakt is, is dat Microsoft de Aero-interface uit de klassieke desktopomgeving heeft verwijderd.

MKB PROOF 2012

Microsoft gaat een eigen tabletlijn uitbrengen. De Surfacetablets komen in eerste instantie in twee uitvoeringen, de Surface RT voor consumenten en de Surface for Windows 8 Pro voor zakelijke gebruikers. Microsoft presenteerde de tablets tijdens een speciaal evenement in Hollywood.

De Surface RT draait, zoals de naam al doet vermoeden, op Windows RT, de arm-variant van Windows 8. Deze installatie beschikt standaard over de Office 15-apps. De tablet krijgt een 10,6-inch aanraakscherm met een 720presolutie en een Nvidia Tegra 3-quadcore-processor. De Surface RT weegt 676 gram en is 9,3 mm dik. Hij komt in een 32 GB- en 64 GB-uitvoering. Aansluitingen zijn er in de vorm van een micro-sd-kaartlezer, een usb 2.0- en een hdmi-poort. Het tweede model, de Surface for Windows 8, maakt gebruik van een Intel Ivy Bridge-processor en draait op het zakelijke Windows 8 Pro-platform. In tegenstelling tot RT zit je hierbij niet vast aan de Metrointerface maar heb je ook toegang tot de klassieke Windows-omgeving. De zakelijke Surface heeft eveneens een 10,6-inch scherm, de resolutie ligt met 1080p wel een stuk hoger. De tablet weegt 903 gram, heeft een dikte van 9,3 mm en is leverbaar met een opslagcapaciteit van 64 of 128 GB. In de behuizing plaats Microsoft een micro-sdkaartlezer, een usb 3.0-poort en een mini display-poort.

De behuizing van beide tablets is gemaakt van VaporMG, waar onder meer magnesium bij wordt gebruikt. Aan de achterzijde zit een uitklapbare standaard waarmee je de tablet rechtop kunt zetten voor het kijken van films of het voeren van videogesprekken. De tablets zijn leverbaar met een zogenoemde Touch Cover. Dit is een 3mm dunne cover voorzien van een toetsenbord die je met een magneet aan de tablet kunt bevestigen. De cover is leverbaar in verschillende kleuren. De cover kent ook een iets dikkere variant van 5 mm waarbij het toetsenbord over bewegende toetsen beschikt voor een betere aanslag.

Beide Surface-tablets komen tegelijk met Windows 8 op de markt. Dit zal vermoedelijk in oktober van dit jaar zijn.

De prijzen zijn nog niet bekendgemaakt, maar die liggen volgens Microsoft dicht bij vergelijkbare arm-tablets en ultrabook-modellen.

‘DE TABLETS ZIJN LEVERBAAR MET EEN ZOGENOEMDE TOUCH COVER’

9

Net zo werken als op kantoor Maar dan niet op kantoor Met MKB Werkplek van KPN Overal dezelfde software en bestanden bij de hand • Inclusief professioneel Microsoft O�ce-pakket • Inclusief ICT Service van KPN • Nu vanaf € 22,95 per maand per werkplek (excl. btw) Je kunt steeds meer ondernemen met KPN

kpn.com/zakelijk | 0800 0403

Cloud & Hosting Hostingproviders zijn tegenwoordig veel meer dan alleen de gastheer van je website. Steeds vaker beheren ze je applicaties, backup, data, desktopomgeving, of soms zelfs je gehele cloudinfrastructuur. Want ook voor het MKB komen deze zaken steeds meer binnen handbereik. Dat stelt nieuwe eisen aan cloud providers.

[O N L I N E ] VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T G A J E N A A R W W W. M K B P R O O F/ C LO U D

11

CLOUD & HOSTING

CLOUD & HOSTING DE CLOUD IS DE HYPE VOORBIJ

Cloud en hosting Cloud computing was lange tijd een soort ‘buzzwoord’; fabrikanten gebruiken het te pas en te onpas om allerlei oplossingen te promoten die ‘iets’ te maken hadden met internet. Inmiddels is het verschijnsel zijn kinderschoenen ontgroeit en weet de markt beter waar het staat. De contouren van cloud computing worden steeds duidelijker, de voordelen steeds evidenter.

in de cloud vaak op abonnementsbasis af. Je hoeft dus niet zelf meer allerlei hardware aan te schaffen en dat scheelt hoge investeringen.

Een laatste voordeel is schaalbaarheid: je kunt piekbehoeftes gemakkelijk opvangen door tijdelijk wat meer capaciteit te huren en daarnaast kan ict gemakkelijk met je bedrijf meegroeien.

Zo hoef je niet je hele ict-park op deze piekbehoeften in te richten, wat kostentechnisch natuurlijk veel ‘DANKZIJ ICT IN efficiënter is.

DE CLOUD KUN JE

Wat is het nu precies? Cloud computing gaat over het centraliseren van data, infrastructuur, software en diensten en PIEKBEHOEFTEN MAKKELIJK via het internet weer beschikbaar stelConcreet OPVANGEN’ len daarvan. Daardoor komt het los van Wat wordt er dan zoal geleverd plaats en daarmee los van allelerlei veivanuit de cloud? Eigenlijk kan dat ligheidsrisico’s. Makkelijker gezegd: de van alles zijn. Denk aan opslag, cloud is feitelijk niets anders dan een of meerdere software, een e-maildienst, complete desktops servers op internet waarop je ict – of dat nu om docuof bijvoorbeeld een complete infrastructuur menten, software of infrastructuur gaat - geparkeerd voor het zelf ontwikkelen en hosten van applistaat. caties. Eigenlijk alles wat je op een server kunt De voordelen? Gegevens en software worden overal plaatsen, of vanaf een server kunt draaien, kan oproepbaar, zodat je er bijvoorbeeld ook onderweg vanuit de cloud geleverd worden. Wij hebben of thuis mee aan de slag kunt. Bovendien neem je ict de beste cloud-diensten voor je op een rij gezet.

MKB PROOF APPROVED HNW

PIMBOX PRIJS v.a. € 3,99 p/mnd

INFO www.pimbox.nl

IN HET KORT - Gebaseerd op Zarafa Collaboration Platform - Maandcontract - Nederlandse helpdesk - Dataopslag in Nederland

- Mac, Windows & Mobile

12

CLOUD COLLABORIATION HOSTED COMMUNICATIE-OPLOSSING

Pimbox

Er wordt steeds meer van moderne kantoorwerkers verwacht: 24/7 bereikbaarheid, mails moeten snel beantwoord worden en overleg met klanten of collega’s moet te allen tijde doorgaan. Ongeacht tijd, plaats of medium. Maar is dat haalbaar? Met Pimbox heb je al je actuele gegevens uit Outlook overal en altijd bij de hand. Waar je ook bent, je Outlook staat in verbinding met beveiligde, razendsnelle servers, zodat jij en je collega´s steeds over dezelfde informatie beschikken.

Of je Outlook nu raadpleegt op kantoor, bij een klant of thuis. Of onderweg via je mobiel of browser. Als echte ‘Road Warrior’ ben je altijd automatisch up to date.

Meer mogelijkheden ‘Wij zien bij onze klanten steeds meer verschillende manieren van onderling contact en communicatie. Naast Mail bijvoorbeeld ook Chat of Online videomeetings’, aldus Diederik Twickler, Commercieel Directeur van Campai.

Deze opties zijn volledig geïntegreerd in Pimbox. Je kiest

simpelweg het meest optimale medium voor het moment. Zonder dure investering in eigen hardof software.

Kortom: Pimbox is een hosted communicatieoplossing voor mobiele werkers en MKB-bedrijven. Pimbox biedt een dienst voor e-mail en agenda, team-chat en videovergaderen. Dit alles handig geïntegreerd in één online platform voor web, mobiel, Outlook of Mac. Voor een vaste lage prijs per maand. Pimbox is gebaseerd op het populaire, eveneens Nederlandse, ‘Zarafa Collaboration Platform’.

Meer weten wat Pimbox voor jou kan betekenen? Probeer de gratis demo op www.pimbox.nl

MKB PROOF 2012

CLOUD & HOSTING

MKB PROOF APPROVED HOSTING SPECIALIST IN DOMEINNAMEN

bNamed.net Als onderneming is het essentieel om goed bereikbaar te zijn op het internet. Omdat er zoveel websites van bedrijven zijn, moeten je domeinnaam en extensie goed zijn. Het registreren van de juiste domeinnaam en extensie is daarom uitermate belangrijk. bNamed.net specialiseert zich in het begeleiden van bedrijven bij dit proces. Heb jij bijvoorbeeld klanten in het buitenland?

Houd er dan rekening mee dat een .nl en zelfs een .com-naam daar niet zo gangbaar zijn. Een Fransman verwacht een .fr-naam, een Spanjaard een .es-naam en iemand uit Botswana een .co.bw-naam.

Speel dus handig in op deze verwachting en registreer je exotische domeinnaam. bNamed.net biedt niet enkel domeinnamen onder elke denkbare extensie aan, maar ze adviseren je ook welke extensie het beste aan jouw behoeften voldoet. Zo kan het voorkomen dat je gewenste extensie niet tussen de opties staat. Deze kun je dan manueel aanvragen. Ook is het mogelijk om je

website extra te beveiligen door er een ssl-certificaat aan toe te voegen. Deze ssl-certificaten zorgen ervoor dat je op een veilige manier informatie kunt uitwisselen met de webserver. Voor bedrijven is dit steeds vaker van belang. bNamed.net levert certificaten van GeoTrust en Comodo.

BNAMED.NET PRIJS Op aanvraag

INFO www.bnamed.net bNamed.net biedt niet enkel domeinnamen aan, maar geeft hierover ook advies

CLOUDDIENST HET NIEUWE WERKEN VOLGENS KPN

KPN Zakelijk Office 365 Zakelijk Office 365 is een nieuwe cloudoplossing voor ondernemers die past bij een manier van werken die steeds minder tijd- en plaatsgebonden is. Met Zakelijk Office 365 krijg je vanaf iedere willekeurige pc, laptop of tablet met een (mobiele) internetaansluiting toegang tot je zakelijke e-mail, kantoorapplicaties, bestanden en bedrijfsgegevens. Zakelijk Office 365 omvat daarbij niet alleen de meestgebruikte Office-applicaties (Word, Excel, PowerPoint en Exchange Online voor mail, agenda en contactpersonen), maar ook zakelijke toepassingen als Lync Online en Domeinnaam Online.

Reuze gemakkelijk, omdat het dus overal en altijd werkt. En ook veilig, omdat je bestanden en gegevens worden opgeslagen in een streng beveiligde datacenter. Vanuit ondernemersperspectief is het ook nog eens financieel aantrekkelijk. Voor een vast bedrag per maand heb je geen licentiekosten, geen afschrijvingen op servers en zijn

MKB PROOF 2012

alle applicaties altijd up-to-date. Ook de ondersteuning van de Nederlandstalige helpdesk van KPN is gratis.

IN HET KORT - Goede begeleiding - Exotische domeinnamen - Gedegen advies - Ssl-certificaten

MKB PROOF APPROVED HNW

Met Zakelijk Office 365 zet KPN een volgende stap in zijn cloud-portfolio en is KPN in staat zijn mkb-klanten te voorzien van veilige en betaalbare totaaloplossingen voor hun ICT-vraagstukken.

Met Zakelijk Office 365 zet KPN een volgende stap in zijn cloud-portfolio

KPN ZAKELIJK OFFICE 365 PRIJS Vanaf â‚Ź 7,95 p.m

INFO www.kpn.com

IN HET KORT - Overal werken - Alle veelgebruikte Office-applicaties - Lync Online - Domeinnaam Online - Gratis helpdesk

13

CLOUD & HOSTING

Barry Brandenburg Product Marketing Manager IS

Vraag een mkb’er wat hij de belangrijkste eigenschappen vindt bij de selectie van een ICT-oplossing. De kans is groot dat het antwoord een waslijst met (technische) voorwaarden is.

Iedereen die eerder een ICT-selectietraject heeft doorlopen herkent het wel: in de loop van tijd is de lijst met wensen zo groot geworden, dat het bijna onmogelijk is een gedegen besluit te nemen. Het lastigste is om op het juiste niveau de belangrijkste variabelen te bepalen. Een lijst met voorwaarden waaraan een ICT-oplossing moet voldoen is perfect als je bezig bent met een technisch ontwerp. Maar als je nog in de selectiefase zit, is het nuttiger op een hoger abstractieniveau te kijken.

ringen van onze laatste Sales-kwartaalmeting.

Elk brancheteam presenteerde daar zijn plannen voor de branche. Wat vinden klanten in hun specifieke branche belangrijk, wat zijn de uitdagingen en hoe kunnen deze worden benaderd?

Het waren stuk voor stuk mooie presentaties die op gedetailleerd niveau de branche beschreven.

Wat opviel was echter dat je de behoeftes van al die verschillende branches kon samenvatten in twee woorden, namelijk: flexibiliteit en zekerheid.

TWEE WOORDEN

Ook recent onderzoek van ABN AMRO* noemt flexibiliteit en zekerheid als de twee belangrijkste criteria bij de keuze van een ICT-dienst of -leve-

Vaak komt het neer op maar een paar duidelijke zaken als uitgangspunt.

Om dit te illustreren, deel ik graag mijn erva-

14

FLEXIBILITEIT EN ZEKERHEID

rancier. Natuurlijk hebben deze twee begrippen verschillende verschijningsvormen. Flexibiliteit uit zich bijvoorbeeld in het eenvoudig opschalen van capaciteit, denk bijvoorbeeld aan een ‘payas-you-go’-afrekenmodel. Maar ook de mogelijkheid om klantspecifieke oplossingen te leveren kan hier onderdeel van zijn. En zekerheid bestrijkt een nog breder gebied. Dat kan variëren van beschikbaarheid van de dienst tot continuïteit van de leverancier, en van antivirusoplossingen tot een ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging.

DE JUISTE ICT-OPLOSSING Sta je voor de uitdaging een ICT-oplossing te selecteren? Neem je selectiecriteria dan eens onder de loep en probeer deze echt terug te brengen tot de kern. Vraag jezelf af wat voor je bedrijf nu echt het belangrijkste is. En stel je als doel tot maximaal drie criteria te komen. Deze criteria zijn dan een uitstekend uitgangspunt om met een ICT-dienstverlener het gesprek aan te gaan. En ze bieden je de mogelijkheid eenvoudig, snel en efficiënt de aangeboden ICT-oplossingen te beoordelen. Hierdoor kun je de doorgaans lange doorlooptijd van een ICT-project verkorten en - nog belangrijker - de juiste ICT-oplossing en dienstverlener kiezen.

Kom tot de kern en hou het eenvoudig. Je doet jezelf hier niet alleen een plezier mee, ook je ICT-partner zal dit zeer op prijs stellen. Het stelt hem in staat een oplossing te bieden die naadloos aansluit op je behoeften en je dus rendement zal opleveren. Een win-winsituatie. * Groeistuipen van Cloud Computing, ABN AMRO maart 2012

MKB PROOF 2012

The ultimate tablet for the road

Olympic Games Edition • 15 hours of battery life delivers true all-day usability • A quad-core CPU speeds up web browsing & multitasking • Acer Print and Polaris® Office enhance mobile productivity

Acer and the Acer logo are registered trademarks of Acer Incorporated. All other trademarks, registered trademarks and/or service marks, indicated or otherwise, are the properties of their respective owners. Android and Android Market are trademarks of Google, Inc. Pictures are intended simply to illustrate the product.

www.acer.com

CLOUD & HOSTING

CLOUD & HOSTING

ALTIJD TOEGANG TOT DE MEEST ACTUELE BEDRIJFSINFORMATIE MET MAMUT ONE ENTERPRISE Als ondernemer heb je het al druk genoeg.

Daarom wil je alle administratieve en logistieke zaken zo efficiënt mogelijk regelen. Bovendien wil je op elk gewenst moment en op elke locatie de belangrijkste data bij de hand hebben. Mamut One van Visma Software beantwoordt aan die behoefte met een complete en overal te raadplegen bedrijfssoftware.

WAT IS MAMUT ONE ENTERPRISE? ‘Mamut One Enterprise is complete bedrijfssoftware voor administratie, relatiebeheer, logistiek, projectbeheer en webshop, die zowel offline als online middels een Online desktop benaderd kan worden.

Mamut One Enterprise wisselt onder andere effectief informatie uit met meerdere medewerkers, leidt tot een efficiënte afhandeling van alle administratieve handelingen, biedt bedrijven een professioneel verkoop en relatiebeheer zowel offline als online en geeft de mogelijkheid tot toenemende verkoop middels standaard integratie van een webshop.’

EEN ONDERDEEL IS MAMUT ONLINE DESKTOP, WAT HOUDT DEZE DIENST IN?

‘Mamut Online Desktop geeft de klant toegang tot informatie en functionaliteiten van Mamut Business Software via het internet. Tevens vind je hier de online dien-

16

sten die in Mamut One inbegrepen zijn. Je kunt onder andere verkooporders aanmaken, uren registreren en kengetallen voor je bedrijf volgen. Met Mamut Online Desktop kun je informatie weergeven, wijzigen en aanmaken vanaf elke computer met een internetverbinding. De registraties die in Mamut Online Desktop en in je lokale versie van Mamut Business Software worden ingevoerd, worden continu gesynchroniseerd. Hierdoor heeft je bedrijf altijd toegang tot de meest actuele informatie.’

WELKE OPLOSSING BIEDT MAMUT ONLINE DESKTOP? ‘Mamut Online Dekstop is een ideaal hulpmiddel voor bedrijven met medewerkers onderweg, die direct klant, verkoop en of project informatie ter beschikking moeten hebben en acties hierop moeten kunnen nemen.

Onderweg klantgegevens en correspondentie kunnen inzien en

wijzigen, direct online orders en uren registreren en in één oogopslag de belangrijkste data online bij de hand. Mamut Online Desktop geeft medewerkers flexibiliteit en vrijheid om gegevens op diverse plaatsen te raadplegen.’

VOOR WIE IS MAMUT ONLINE DESKTOP BEDOELD?

‘Mamut One Enterprise en Mamut Online Desktop is speciaal ontwikkeld voor het mkb. Onze doelgroep zijn bedrijven tussen de 1 - 25 gebruikers en 1 - 50 medewerkers. Veel van onze klanten zijn handelsbedrijven, die voorraadhoudend zijn en een zo efficiënt mogelijk verkoopproces willen inrichten. Dan is Mamut One uitstekend geschikt. Ook zien we zakelijke dienstverlening klanten, waar ook het gebruik van onze online diensten sterker vertegenwoordigd is.

Online registreren van uren en online klanten kunnen bekijken en documenten eenvoudig kunnen delen zijn hierin belangrijke redenen voor deze klanten om Mamut One met de Mamut Online Desktop te gebruiken.’

WELKE FUNCTIONALITEITEN BIEDT MAMUT ONLINE DESKTOP?

‘Voor Mamut Online Desktop log je in op www.mamutonline.com waar met behulp van een MamutID toegang wordt verkregen tot de internetoplossing. Hierin zijn op basis van de gegevens uit de offline versie een aantal werkgebieden zichtbaar. Zo vind je bijvoorbeeld onder het kopje status een actueel overzicht van kerngetallen en statusinformatie,

MKB PROOF 2012

CLOUD & HOSTING

bij urenregistratie een overzicht van de urenstaten van je bedrijf, alle materialen in het bedrijf in het materialenregister en de jaarplanner helpt je bij het opzetten van een gestructureerd en uitgebreid jaarplan. In het statusoverzicht vind je onder andere de meest verkochte artikelen en grootste klanten over de laatste 30 dagen en informatie over de verkopen en medewerkers. Handig is ook het rapportenarchief. Hierin vind je alle documenten die vanuit Mamut Business Software zijn gepubliceerd. Je kunt deze weergeven, afdrukken en opslaan.’

MKB PROOF 2012

WAARMEE ONDERSCHEIDT MAMUT ZICH? ‘Mamut Online Desktop als onderdeel van Mamut One Enterprise onderscheidt zich als een software + services concept (in plaats van een 100% Saas) oplossing. Werken op de gebruikelijke manier op kantoor met alle functionaliteit, plus de vrijheid en de mobiliteit van online gegevens, waar men direct beslissingen kan maken. Consultants kunnen direct hun uren registreren en doorzetten naar facturatie of een project, orders gemaakt online kunnen vanuit kantoor direct worden uitgeleverd en gefactureerd. Snel, effectief en eenvoudig.’

WAT MOETEN WE NOG MEER WETEN OVER HET PRODUCT? ‘Mamut Online Desktop wordt standaard geleverd als onderdeel van de serviceover-

eenkomst. Dit betekent dat voor bijvoorbeeld ons instapproduct voor een eenmanszaak, Mamut One Office Start, dit ook beschikbaar is als onderdeel van de serviceovereenkomst van 19 euro per maand. Mamut One Office is er al voor 189 euro en 19 euro per maand en Mamut One Enterprise, voor meerdere gebruikers en uitgebreidere functionaliteit al vanaf 590 euro en 39 per maand per gebruiker. Het volledige prijs en functionaliteitenoverzicht vind je op onze website.’

CONTACT Meer weten over het productportfolio van Visma Software of over Mamut One? Ga naar www.vismasoftware.nl/ mamutone of bel met 0800 - 4446666

17

CLOUD & HOSTING EENVOUDIG, SNEL EN OVERZICHTELIJK FACTUREREN EN OFFREREN

EFACTUURDIRECT

Dit jaar zouden 95 procent van alle ondernemers overgestapt zijn op efactureren Hoewel dat percentage iets lager uitvalt dan verwacht, stappen steeds meer ondernemers over naar de nieuwe wijze van factureren.

Efactuurdirect speelt op deze ontwikkeling in met een totaalpakket aan elektronische facturatiediensten.

EFACTUURDIRECT PRIJS Vanaf € 0,- per maand

INFO www.efactuurdirect.nl

factuurdirect is wat het belooft te zijn: een eenvoudige en professionele manier om te factureren en offreren en overzicht te krijgen in de status van diverse facturen. De dienst is handig voor alle middelgrote bedrijven, die behoefte hebben om hun effectiviteit te verbeteren, maar ook kleinere ondernemingen of zzp’ers kunnen echter zeer goed uit de voeten met deze elektronische dienst.

Zo kun je efactuurdirect gebruiken om zelf je btwaangiften bij de Belastingdienst vlekkeloos in te dienen. Alle uitgaande en inkomende facturen worden namelijk automatisch in het standaard aangifteformulier verwerkt met vermelding van de diverse omzet- en belastingbedragen.

Ook is het mogelijk met een druk op de knop gewerkte uren om te zetten in een factuur. Op deze manier houd je eenvoudig bij hoeveel uren er aan een project van een klant zijn besteed.

Met efactuurdirect kun je al je elektronische bankschriften (MT940-bestand) inlezen om zo de betaalde facturen automatisch te laten herkennen. Handig is ook de standaard aanwezige koppeling met de diensten iDEAL, Mollie, Multisafepay en Sisow zodat je klanten direct en veilig kunt laten betalen.

Het versturen van facturen en offertes werkt probleemloos en kent een breed scala aan functies. Zo is het mogelijk om incasso opdrachten en periodieke facturen automatisch te versturen. Verder kun je facturen en offertes via “documentbeheer” voorzien van een (automatische) bijlage zoals bijvoorbeeld je eigen algemene voorwaarden. Het versturen van een factuur gaat middels een pdf-bestand en indien gewenst een UBL 2.0-bestand, wat de internationale

‘ EFACTUURDIRECT WERKT MET ALLE BEKENDE BOEKHOUDSOFTWARE’ 18

standaard is voor efacturering.

De uitgebreide API van efactuurdirect zorgt ervoor dat je de oplossing eenvoudig aan je boekhoudsoftware kunt koppelen. Efactuurdirect werkt met alle bekende pakketten zoals Snelstart, Afas en Exact, zodat een uitwisseling met de boekhouder mogelijk is.

Staat je software er niet bij dan kunnen zij een koppeling voor je realiseren.

De eenvoudige en gebruiksvriendelijke dienst onderscheidt zich bovendien met diverse aanvullende opties. Zo beschikt efactuurdirect over een sjabloon wizard. Met deze functie kun je de lay-out van je offertes en facturen zelf bepalen in je eigen huisstijl met logo. Een ander unique sellingpoint van de aanbieder is de mogelijkheid om meerdere gebruikers toe te voegen. Je kunt zoveel personen toevoegen als je wilt en zelf bepalen in welke mate zij toegang hebben tot het systeem. Zo kun je instellen dat iemand van de afdeling administratie alleen contacten toe mag voegen en niet verwijderen, terwijl het hoofd van de administratie of de directeur beide bevoegdheden heeft.

De vele functies waarmee efactuurdirect zich onderscheidt zorgen ervoor dat de dienst door ondernemers van elk formaat bruikbaar is. Overigens kan het overal worden gebruikt: of je nu met Windows, Linux of Mac OS werkt, je administratie staat altijd tot je beschikking. Zelfs onderweg op de iPad kun je nog snel even een factuur in orde maken. Bovendien hoef je je geen zorgen te maken over backups. Efactuurdirect voldoet aan alle eisen van de Belastingdienst en archiveert alle facturen en offertes tien jaar lang.

CLOUD & HOSTING

MKB PROOF APPROVED WEBMAIL ZAKELIJKE WEBMAILDIENST MET UITGEBREIDE FUNCTIONALITEIT

Qaleido Communications Qaleido Communications is een geavanceerde informatiemanager voor webgebaseerde e-mail, agenda’s, taken, notities, contactpersonen, webdisk en nog veel meer. Aantrekkelijk geprijsd, eenvoudig in gebruik, beveiligd, veilige data-opslag in Nederland, zonder reclame en zonder profilering. Hosted Qaleido Communications is een uitstekende oplossing voor kleine, middelgrote en grote organisaties, ontworpen om te voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van communicatie en beheer van persoonlijke informatie. Qaleido is veel meer dan alleen webmail.

Doordat de software in de cloud draait is slechts een pc of laptop met een actuele browser en een internetverbinding nodig om het account te raadplegen. Qaleido is te synchroniseren met de meest gangbare smartphones en tablets waarvoor eigen gratis apps beschikbaar zijn.

Belangrijk onderdeel is ook een geïntegreerde webdisk met standaard 1 GB op-

slagruimte, de Qdisk. Die kun je gebruiken om bestanden in de cloud op te slaan en met anderen te delen. De Qdiskbestanden kunnen daarbij worden beveiligd met een wachtwoord en een tijdslimiet.

Naast een gratis consumentenversie zijn er ook betaalde zakelijke varianten beschikbaar die bedoeld zijn voor meerdere gebruikers. Een speciaal superuser-account mag bepalen welke personen toegang krijgen tot de centrale bedrijfsgegevens op de corporate Qdisk. Corporate Qdisk is bedoeld als vervanger van een lokale server of nas voor de opslag van gedeelde documenten. Naast bestandsdeling via de Qdisk kunnen ook e-mailmappen, agenda’s en zelfs complete accounts gedeeld worden met andere gebruikers binnen de groep.

Verder wordt de Qaleido cloud dagelijks gebackupt en zijn er via het klantenportal My Qaleido de nodige mogelijkheden om op te schalen. Ook groeiende bedrijven moeten zo met Qaleido uit de voeten kunnen.

STRUCTUUR OM MET JE TEAM E-MAIL KLANTGERICHT OP TE VOLGEN

TeamQ

MKB PROOF 2012

PRIJS v.a. € 15,- p.m. voor vijf gebruikers (Qaleido Hosted Business Edition), persoonlijke webmail is gratis

INFO www.qaleido.com

IN HET KORT - Uitgebreide communicatiefuncties

- Nederlandse datacenters, dus maximale privacy

- Synchronisatie met smartphones en tablets

- Webdisk (Qdisk) voor (centrale) bestandsopslag - Mappen-, agenda- en accountdeling flexibel instelbaar

CLOUDSOFTWARE

Nu het belang van klantgericht werken toeneemt en onderzoek aantoont dat klantgerichte bedrijven 29% meer omzetten, is het dubbel lonend om inkomende vragen en verzoeken snel en efficiënt af te handelen. Om e-mail werkelijk klantgericht op te volgen zal echter eerst een hardnekkige gewoonte losgelaten moeten worden nl. die van de medewerker centraal te stellen in e-mail response. Gangbare mailprogramma’s als Outlook zijn allen op deze, voor de klant, onbevredigende werkwijze gestoeld.

TeamQ biedt een waterdichte structuur, waarin je team gezamenlijk en wel klantgericht e-mail kan opvolgen. Door in de webapp in te loggen, ziet iedere medewerker direct de algemene openstaande berichten en de aan hem persoonlijk toegekende berichten op de centrale plek, MyQ geheten en kan direct starten met opvolgen. Zodra een teamlid een vraag oppakt of aan een specialist toekent, verdwijnt deze realtime uit het zicht van de anderen.

Op de achtergrond wordt voor alle openstaande berichten de reactietijd (actief) bewaakt. Zo kun je er altijd zeker van zijn dat niets er tussendoor

QALEIDO

MKB PROOF APPROVED

slipt of te lang blijft liggen en hoef je niet meer achter antwoorden aan bij collega’s die niet reageren.

TeamQ brengt relevante informatie samen in statistieken die je service prestatie op e-mail response inzichtelijk maken. De applicatie is een saas-oplossing, waardoor je vanaf iedere pc, laptop of tablet met internetverbinding en browser toegang hebt.

De software draait op de servers van TeamQ, zodat je je niet druk hoeft te maken over updates of backup van de oplossing. Iedereen die een dienst of product levert en daarbij de nodige support verleent kan met TeamQ aan de slag. Hoe groot de omvang van je organisatie of afdeling is, maakt niet uit.

TEAMQ PRIJS Eerste 60 dagen gratis, daarna v.a. € 45,per maand

INFO www.teamq.nl

IN HET KORT - Overzichtelijk - Eén centrale plek voor alle vragen

- Actieve bewaking van reactietijd mogelijk

- Handige statistieken - Overal toegang

19

CLOUD & HOSTING

‘WIJ WILLEN SAMENWERKEN VERBETEREN EN RAPPORTAGEPROCESSEN VERSNELLEN’ Nu we vaker onderweg of thuis werken en in plaats van een kladblok een tablet gebruiken, is nieuwe software meer dan welkom. Als ondernemer of manager wil je immers overal, altijd en op elk device toegang hebben tot je (bedrijfs-) gegevens. Tegelijkertijd moeten die wel goed beveiligd zijn. Visma Software komt met een nieuwe service die perfect aansluit bij de veranderende markt en werkomgeving.

IE ZIJN JULLIE EN WAT DOEN JULLIE?

CONTACT Meer weten over Visma.net? Ga naar www.zakendoenindecloud.nl

20

Visma Software BV (voorheen AccountView BV) levert flexibel in te richten software aan meer dan 30.000 klanten in het mkb. Naast AccountView business software biedt Visma Software tevens Mamut One, Visma Severa en diverse andere SaaS-oplossingen aan.

Met de boekhouding als sterke financiële basis vormt onze software een geïntegreerde oplossing voor groothandels- en projectadministratie, urenregistratie, accountancy, CRM, HRM en lonen.

Ons portfolio breiden we nu uit met het volledig cloudgebaseerde Visma.net.

WELKE OPLOSSING BIEDEN JULLIE MET DEZE DIENST? Met Visma.net spelen we in op de toenemende

behoefte aan het verder automatiseren van bedrijfsprocessen. De doelstelling is dan ook om zoveel mogelijk handmatige invoer te voorkomen en het programma ervoor te laten zorgen dat de kwaliteit van de data juist is. Een voorbeeld hiervan is dat als vastgelegd is dat onder de 1000 euro geen korting verleend mag worden, de medewerker dit ook niet kan invoeren in het systeem. Dit zorgt voor efficiënter werken en de kans op fouten vermindert. Deze nieuwe applicatie biedt diverse services voor onder meer de financiën, de logistiek, het klantenbeheer en het project- en timemanagement van een bedrijf.

Het is een systeem dat organisaties probleemloos kunnen inzetten voor honderden gebruikers, terwijl de functionaliteit voldoet aan de eisen van elke middelgrote onderneming. Het nieuwe systeem wordt gehost in ons eigen datacenter, wat extra zekerheid geeft over de veiligheid en

MKB PROOF 2012

het voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving. Het is ons doel om onze klanten dezelfde toegevoegde waarde te leveren in de cloud als men gewend is in de huidige backoffice-applicaties, maar dan 24/7 beschikbaar vanaf elke werkplek met internet of elk device met mobiele toegang. Deze zomer werkt Visma samen met pilotklanten in Finland, Noorwegen en Nederland om Visma.net te testen.

De daadwerkelijke lancering van deze SaaS-oplossing is in september 2012.’

VOOR WIE IS DE SERVICE BEDOELD? ‘Wij richten ons vooral op middelgrote ondernemingen. Visma. net werkt net zo snel, of zelfs sneller, als een systeem dat op een Windows-server is geïnstalleerd.

Het biedt de flexibiliteit die powerusers van middelgrote organisaties verwachten. Omdat Visma.net cloudgebaseerd is, kunnen ook incidentele gebruikers en managers gemakkelijk met de oplossing overweg op hun eigen tablet of smartphone.’

PAST EEN DERGELIJKE OPLOSSING IN HET HUIDIGE ECONOMISCHE KLIMAAT? ‘Met een cloudoplossing speel je hier juist op in. Er is grote onzekerheid

MKB PROOF 2012

in het huidige economische klimaat. Daarom is het belangrijker dan ooit dat de totale kosten van eigendom van de ERP-systemen (TCO) zo laag mogelijk zijn tegen een maximale toegevoegde waarde.

Voor kleine en middelgrote bedrijven is het daarnaast van even groot belang dat ze, juist vanwege de onzekerheid in het economische klimaat, flexibel met hun IT-systemen kunnen omgaan tegen voorspelbare kosten. Daarom verwachten deze ondernemingen een ‘wendbaar’ systeem: verkleinen en vergroten van gebruikers en processen op basis van behoefte, voorspelbare exploitatiekosten en geen hoge directe en indirecte investeringen. Wij geven met onze dienst gehoor aan deze behoeftes.’

WAT MAAKT VISMA.NET ANDERS DAN ANDERE CLOUDOPLOSSINGEN?

‘Wij onderscheiden ons met een intuïtief te gebruiken en complete interface, de automatisering van

taken en het complete bedrijfsproces en een product dat koppelbaar en aanpasbaar is door branchepartners en VARs (valuable added resellers). Wij willen graag de samenwerking binnen organisaties verbeteren door het rapportageproces te versnellen, een goede functiescheiding te bieden en ervoor te zorgen dat men overal, altijd en met elke device kan werken. Bovendien hanteren wij voorspelbare kosten.’

21

CLOUD & HOSTING

CLOUD & HOSTING

MKB PROOF APPROVED HOSTING EEN EIGEN WEBSHOP IN EEN PAAR MUISKLIKKEN

STRATO

STRATO PRIJS € 14,90 (webshop), € 4,90 (HiDrive)

INFO www.strato.nl

IN HET KORT - Laagdrempelige webshop - Gebruiksvriendelijk beheersysteem - HiDrive kent veel functies - Gratis HiDrive Free-variant - Virtual hosting

MKB PROOF APPROVED

ELEXIOSHOP PRIJS V.a. € 25,- per maand

INFO www.elexioshop.nl

IN HET KORT - Seo-vriendelijk - Naar eigen smaak aan te passen - Integratie met social media - Gratis support - Importeren van Excel-sheets

22

Het van origine Duitse hostingbedrijf STRATO maakt het mogelijk om in enkele muisklikken een webshop te maken. Al vanaf 14,90 euro per maand heb je een digitale winkel, waarin je maximaal honderd producten mag verkopen. Dat kunnen ook digitale producten zijn, zoals mp3’s, e-books of luisterboeken.

Dankzij een gebruiksvriendelijk beheersysteem is het toevoegen van producten en productbeschrijvingen eenvoudig. Je kunt producten in verschillende categorieën plaatsen of bijvoorbeeld op een aanbiedingspagina zetten.

STRATO ondersteunt meerdere betalingsmethoden, waaronder Paypal, creditcard en iDeal.

Naast webwinkelomgeving heeft STRATO ook de zogenoemde HiDrive in het assortiment. Dit is een harde schijf in de cloud, waarmee je overal onlinetoegang hebt tot je bestanden. De schijf wordt beveiligd met een versleutelde verbinding. Met de dienst kun je ook bestanden delen met anderen door middel van een sharelink. STRATO heeft ook HiDrive Free, waarbij je 5 GB gratis onlineopslag krijgt.

HiDrive werkt als een ingebouwde

harde schijf en is volgens STRATO ideaal als backupoplossing. BackupControl zorgt automatisch voor de opslag van alle afzonderlijke bestanden tot aan de complete harde schijf toe. Ook is het mogelijk per ongeluk verwijderde bestanden te herstellen.

Naast een webshop of HiDrive kun je bij STRATO ook terecht voor de hosting van bijvoorbeeld je bedrijfswebsite. Ook is het mogelijk via hen virtual hosting, dedicated hosting of MultiServer, een serversysteem dat vooraf is verdeeld in meerdere virtuele servers, af te nemen. Volgens het hostingbedrijf is de oplossing met name geschikt als veelzijdige test- en productieomgeving.

WEBWINKEL START EENVOUDIG JE EIGEN WEBWINKEL

Elexioshop Toe aan een eigen webshop? De webwinkelpakketten van Elexioshop maken online ondernemen leuk! Elexioshop biedt een compleet pakket met professionele mogelijkheden. De prijs is aantrekkelijk: vanaf 25 euro per maand kun je al een webwinkel starten. Dat is inclusief hosting, domeinregistratie of verhuizing en het aanmaken van je eigen e-mailadressen. Elexioshop is daarnaast gebruikersvriendelijk. De webshop is direct te installeren en bovendien heb je recht op gratis support. Excelsheets met je producten importeer je direct in je webwinkel; het systeem zorgt dat alles automatisch netjes in je winkel verschijnt. Daarnaast kun je met behulp van een handige tool de vormgeving van jouw webwin-

Elexioshop biedt een compleet pakket met professionele mogelijkheden

kel geheel naar eigen smaak inrichten. Bij Elexioshop begrijpen ze ook het nut van social media. Daarom is het binnenkort mogelijk je webwinkel aan je Facebook pagina te koppelen.

Hiermee kunnen je Facebookfans ook meteen je producten aanschaffen. Ook Google is steeds belangrijker voor de bekendheid van je webshop. Elexi-

oshop zorgt er daarom voor dat hun webwinkels seo-vriendelijk zijn. Hierdoor scoren ze doorgaans hoog in Google.

Bij Elexioshop kom je niet voor verrassingen te staan wat betreft de kosten: je weet wat je maandelijks betaalt. Je draagt geen percentage of ‘fee’ af over je omzet.

MKB PROOF 2012

CLOUD & HOSTING

MKB PROOF APPROVED TOTAALOPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE

Mamut One

Mamut One is een compleet ERP-/administratiesysteem voor het midden- en kleinbedrijf, waarbij de vrijwel alle bedrijfssoftware die je dagelijks nodig hebt geïntegreerd is in één oplossing.

Mamut One bevat onder andere modules voor je boekhouding, verkoop, logistiek (o.a. Voorraadbeheer) en webshop. Ook Microsoft Office 365 maakt deel uit van het pakket.

Mamut One zorgt voor vereenvoudiging van dagelijkse werkzaamheden en geeft controle en overzicht in het bedrijf. Met besparen van tijd en geld als grootste voordelen.

De doelgroep is breed: zowel kleine mkb-organisaties als grotere, internationale ondernemingen hebben baat bij de de oplossing. Voor de eerstgenoemde groep is Mamut One Office de aangewezen oplossing, terwijl voor grotere bedrijven Mamut One Enterprise beschikbaar is.

Klanten kiezen voor Mamut vanwege de bruikbaarheid in de praktijk en de gebruiksvriendelijkheid. Het gehele proces, van order tot ad-

HNW

MAMUT ONE PRIJS op aanvraag

ministratie, verloopt vrijwel helemaal automatisch.

Bovendien kun je klantgegevens centraal terugvinden. Een ander voordeel is het hybride model: de software kun je zowel lokaal als online gebruiken, waardoor je naast op kantoor ook locatieonafhankelijk met de oplossing kunt werken. Zit je niet op kantoor, dan is een werkende internetverbinding voldoende om toch toegang te krijgen tot je gegevens.

Daardoor past deze oplossing ook perfect bij organisaties die aan de slag willen met Het Nieuwe Werken.

INFO www.vismasoftware.nl/ mamutone of bel met 0800 - 4446666

IN HET KORT - Ideale combinatie van

offline- en onlinesoftware - Compleet pakket - Bespaart tijd en geld - Gebruiksvriendelijk - Praktisch bruikbaar

Haal alles uit de iPad op de zaak

Aan bod komen onder andere: Het Nieuwe Werken • Office Apps • Synchroniseren van bestanden • Remote Access • Draadloos printen vanaf de iPad • Beveiliging • en veel meer!

side: f Ineucwlu e iPa ni

2,25 3 8 € f a n a v iPad: Met eigen82,50 vanaf € 4

Delftweg 147

2289 BD Rijswijk

015 7600 080

info@multimedia-college.nl

www.multimedia-college.nl

23

www.sessence.nl

“

Creativiteit... waar u ook bent!

”

Profiteer van CS6 uit de cloud

Sessence is specialist in software

Altijd en overal uw Adobe CS6 Master Collection software bij de

Sessence laat u graag slimmer met software omgaan: wij bieden u

hand. Dat kan met Creative Cloud van Adobe. Voor maar €70.- excl.

een unieke beleving op het gebied van advies, aankoop en beheer

BTW per maand beschikt u over de mogelijkheid om alle componten

van IT software. Wij zijn specialist in software en totaalleverancier.

van Adobe CS6 Master Collection vanuit de cloud op uw systeem

We kennen de producten die wij aanbieden door en door. Dat onder-

te gebruiken. Doordat de applicatie vanuit de cloud komt, zijn ze te

scheidt ons. In gesprek met onze gecertificeerde medewerkers merkt

installeren op uw PC, uw Mac en soms zelfs op uw tablet.

u dat direct. Zij geven u een compleet advies, helpen u bij het maken van strategische keuzes en maken het gebruik van uw software

Neem contact op met onze gecertificeerde medewerkers voor een

makkelijk.

offerte op maat, of plaats uw bestelling rechtstreeks in onze webshop.

Sessence staat voor:

• • • •

Kennis Gesprekspartner Klantgericht Totaaloplossing

Bezoek onze Adobe CS6 pagina op:

Bezoek de website of neem contact op met een van onze gecerti-

www.sessence.nl/adobe-cs6

ficeerde medewerkers via 088 - 501 70 00.

CLOUD & HOSTING

MKB PROOF APPROVED HOSTING GERENOMMEERDE PROVIDER MET RUIM AANBOD

Qweb

Qweb is al jaren bekend in Nederland met hun verschillende hostingactiviteiten. Ze leveren niet alleen goedkope en kwalitatieve producten, maar onderscheiden zich ook door hun klanten veel vrijheid, keuzemogelijkheid en flexibiliteit te geven. Intern hebben ze voldoende kennis in huis voor het beheren van servers met zowel Linux als Windows Server. Ook beschikken ze over een drietal professionele datacenters in Nederland.

Qweb beheert ruim 5000 websites en 16000 domeinen. Daarnaast hebben ze ruim 1000 servers onder hun beheer. Naast hun uitgebreide hostingpakket met Linux, Windows en Magentooplossingen kun je bij Qweb terecht voor het hosten van je zakelijke mail. Door het gebruik van Hosted Exchange heb je altijd toegang tot je mail, contacten en agenda. Deze mail kun je bekijken via Outlook, Apple Mail of Entourage, maar ook via webmail met bijvoorbeeld een smartphone of tablet. Om te voorkomen dat je spamberichten ontvangt heeft Qweb een eigen spamfilter opgezet, genaamd Qfilter. Deze onderzoekt voordat je je mail ontvangt of deze onder spam valt en

QWEB PRIJS

verwijderd deze. De filter bevat bovendien een zogenoemde Failback-functie. Dit houdt in dat wanneer je postvak bijvoorbeeld last heeft van een storing alle inkomende mail gedurende vier dagen worden bewaard. Verder kun je terecht bij Qweb voor managed virtuele servers, zoals een VPS of een VDS. Je kunt hierbij je server met je bedrijf laten meegroeien zonder downtime. Via hun website servers.nl biedt Qweb ook dedicated servers aan. Je kunt hierbij kiezen uit een breed assortiment waardoor de server precies aan de juiste eisen kan voldoen.

HOSTING ONBEZORGD ONDERNEMEN

MKB PROOF 2012

INFO www.qweb.nl

IN HET KORT - Ruime keuze - Goede prijskwaliteitverhouding - Veel ervaring - Qfilter & Fallback - Managed Virtuele en Dedicated servers

MKB PROOF

IS Online

IS Online staat voor onbezorgd ondernemen en daar sluiten de geleverde diensten uit de cloud en het brede internetconnectiviteit aanbod perfect bij aan. Met zo’n 30.000 internetprojecten, is IS Online een van de grootste zakelijke ICT dienstverleners van Nederland.

IS Online levert haar diensten vanaf een solide platform dat gebaseerd is op het beste uit de markt en wordt gebruikt door honderden bedrijven. IS Online wil een bijdrage leveren aan het verhogen van de productiviteit bij haar klanten.

Dit doet het door het leveren van effectieve gestandaardiseerde diensten, primair gericht op het gebruik van ICT als ondersteunend middel bij het runnen van een onderneming. Een greep uit het aanbod: Eigen IS CloudServer: een eigen IS CloudServer biedt alle vrijheid om deze volledig aan te passen aan uw eigen specifieke wensen en eisen. Je laat je eigen applicaties dus perfect presteren.

Hosted Desktop: Hier worden alle kantoorapplicaties, data en capaciteit vanuit één centrale locatie geleverd: de cloud. Met een laptop, smart-

Vanaf € 5,- p.m. (webhosting), € 2,- p.m. (zakelijke mail)

APPROVED

IS ONLINE PRIJS Op aanvraag

INFO IS Online biedt internetconnectiviteit op dsl en glasvezel

phone of tablet met een internetaansluiting heb je als gebruiker overal en altijd toegang tot je eigen desktop en applicaties. Je medewerkers zijn altijd online met de Hosted Desktop oplossing van IS Online. Hosted SharePoint: Eenvoudig en veilig documenten delen met uw collega’s. Dat biedt Hosted SharePoint van IS Online. Documenten worden in een afgeschermde cloudomgeving centraal opgeslagen en blijven altijd toegankelijk.

Hosted Exchange: Om tussen afspraken door up-todate te blijven is er Hosted Exchange waarmee je ook onderweg direct kunt reageren op belangrijke emails of je agenda kunt raadplegen.

www.is.nl

IN HET KORT - Een van de grootste zakelijke ICT dienstverleners van Nederland - Effectieve gestandaardiseerde oplossingen - Cloud-gebaseerd dienstaanbod - Eenvoudig en veilig documenten delen met collega’s - Altijd up-to-date

25

CLOUD & HOSTING

OMAR BENAMEUR, KPN

‘ DE CLOUD BIEDT KANSEN EN ONTZORGT ONDERNEMERS’ Omar Benameur, directeur Software Online en MKB Werkplek bij KPN

CLOUDOPLOSSINGEN VAN KPN 26

KPN is meegegaan in de ontwikkelingen en heeft zich van ‘telecomleverancier’ de afgelopen jaren ontwikkeld tot een van de grootste ICT-dienstverleners van Nederland. Omar Benameur: ‘Wij willen klanten - zowel het bedrijfsleven als de overheid en consumenten – helpen hun doelstellingen te bereiken. Dat doen we met ICT-diensten die hun effectiviteit in de praktijk hebben bewezen en die de klant ‘ontzorgen’. De nieuwe clouddiensten horen daar zeker tussen. Sinds 2007 biedt KPN al een breed scala aan oplossingen zoals Backup Online, internetveiligheid, webhosting en domeinnamen. Sinds kort hebben we daar ook Office 365 en MKB Werkplek Online aan toegevoegd. Deze diensten zorgen ervoor dat bedrijven zich kunnen richten op hun kerntaken en niet op het in de lucht houden van servers, pc’s en de daarop geïnstalleerde kantoortoepassingen. Ondernemers weten zich er gewoon van verzekerd dat hun medewerkers productief kunnen blijven.

Altijd en overal.’

MKB PROOF 2012

CLOUD & HOSTING

In de ogen van Omar Benameur, directeur Software Online en MKB Werkplek bij KPN verenigen moderne cloud-oplossingen ‘het beste van twee werelden’.

‘Door de opkomst van internet is het zakelijk landschap het afgelopen decennium enorm veranderd. Medewerkers werken zelfstandiger en slagvaardiger en het succes van ondernemingen is ook steeds meer gebaseerd op samenwerkingsmogelijkheden. De cloud speelt daarbij een essentiële rol.

Tegelijkertijd zien ondernemers ICT ook steeds meer als een soort ‘nutsvoorziening’. Het moet er, net als water uit de kraan, gewoon zijn. Ook die behoefte kunnen we vanuit de cloud steeds beter invullen.’ erken vanuit de cloud lijkt een nieuwe trend die aansluit bij de toenemende behoefte om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken.

Maar volgens Omar Benameur doen we het met die beschrijving te kort. ‘De cloud is veel meer dan dat. Het is een krachtige ontwikkeling die de manier waarop we gewend zijn te werken echt aan het veranderen is. De opkomst van internet heeft gezorgd voor een revolutie in de manier waarop we informatie delen en communiceren. Dat begon in de privésfeer, met toepassingen als e-mail, MSN, facebook en Wikipedia en drong vervolgens ook door naar het bedrijfsleven. Er ontstaat een ‘genetwerkte’ samenleving, waarin ook de zakelijke markt een veel socialer karakter krijgt en het succes van ondernemingen ook veel meer gebaseerd is op samenwerkingsmogelijkheden. En met name in dat aspect speelt ‘the cloud’ een essentiële rol. De eerste echte ‘cloud-toepassing’ was Hotmail in 1996. Daarmee kon je overal waar je was via internet je e-mail lezen en versturen. Sindsdien zijn er steeds meer ‘platformonafhankelijke’ toepassingen gekomen, ook zakelijk, die vanaf elke willekeurig apparaat (pc, laptop, tablet en smartphone) met een internetverbinding toegankelijk zijn. Met een internetbrowser als enige randvoorwaarde, wordt het veel makkelijker om flexibel te werken. Gegevens zijn immers altijd en overal bereikbaar en staan opgeslagen in een uiterst veilige omgeving. Het wordt ook veel makkelijker om samen te werken binnen en ook buiten de grenzen van het bedrijf.

Het is mogelijk anderen (tijdelijk) veilig toegang te geven tot applicaties en gegevens of zelfs om bedrijfsprocessen te koppelen.

Dat biedt mogelijkheden voor efficiencyverbtering, maar opent ook een wereld aan nieuwe mogelijkheden en zakelijke kansen.’

Naast de functionele kant: de nieuwe mogelijkheden en toepassingen, kende de opkomst van internet natuurlijk ook een technische component. Omar Benameur: ‘Internet heeft het leven makkelijker gemaakt, maar de techniek is in dezelfde pe-

riode enorm veel complexer geworden. Waar spraak en data vroeger twee aparte werelden waren, zijn die nu bijna volledig met elkaar versmolten. En ook de ‘vaste’ en ‘mobiele’ infrastructuren zijn naar elkaar toegegroeid. Dat brengt allerlei nieuwe uitdagingen met zich mee. Hoe regel je bijvoorbeeld de beveiliging van je bedrijfsgegevens als iemand vanaf zijn eigen smartphone wil werken? Voor individuele bedrijven, zeker in het MKB, is het bijna onmogelijk om de expertise die nodig is voor het beheer van moderne ICT-omgevingen zelf in huis te halen. Ook daar biedt de cloud antwoord op een behoefte. Bij ‘cloud-oplossingen’

ZAKELIJK OFFICE 365 Met Zakelijk Office 365 biedt KPN ondernemers

MKB WERKPLEK ONLINE MKB Werkplek gaat een stap verder dat

altijd en overal, vanuit de cloud, toegang tot Microsoft Office software en al hun documenten. We werken op kantoor op de pc, onderweg via de smartphone en thuis met een laptop. Daardoor raken gegevens en bestanden echter verspreid over verschillende apparaten. Zakelijk Office 365 lost dat op door applicaties, gegevens en documenten centraal op te slaan en via de ‘cloud’ (internet) veilig toegankelijk te maken vanaf ieder gewenst apparaat. Bovendien biedt KPN met Zakelijk Office 365 een aantal aanvullende toepassingen, zoals Lync Online, die perfect aansluiten bij de manier waarop we vandaag communiceren en samenwerken.

Zakelijk Office 365 en biedt medewerkers altijd en overal toegang tot alle benodigde applicaties, bestanden en informatie. Op kantoor, thuis, of onderweg met hun laptop, smartphone of pda.

De dienst omvat Microsoft Office 365 voor de meest gangbare kantoorapplicaties zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook, maar ook Lync Online en Sharepoint Online. Het is met MKB Werkplek daarbij ook mogelijk om offline te werken en om, als maatwerk, eigen software te laten integreren. Zo heeft iedere medewerker de werkplek die hij nodig heeft.

MKB PROOF 2012

‘ MET EEN INTERNETBROWSER ALS ENIGE RANDVOORWAARDE, WORDT HET VEEL MAKKELIJKER OM FLEXIBEL TE WERKEN’ komt namelijk vrijwel geen beheer en onderhoud kijken. De verantwoordelijkheid voor de prestaties, beschikbaarheid en het up-to-date houden ligt volledig bij de aanbieder. Bovendien staan de bestanden en gegevens veilig opgeslagen in centrale CyberCenters, waardoor bedijven ook bij calamiteiten, zoals brand of inbraak, zeker zijn van continuïteit.’

27

VERNIEUWING

Met Mamut One van Visma Software bespaart u tijd, geld en kunt u als kleine groothandel snel uw openstaande orders inzien, waar u ook bent. Dat is de V van Vernieuwing, de V van Visma.

Meer weten? Kijk op www.vismasoftware.nl/mamutone/groothandel of bel met 0800 - 444 66 71.

INZICHT • GRIP • RESULTAAT

Informatie & Infrastuctuur Niet alleen in corporate omgevingen, maar ook in het MKB wordt steeds meer informatie verwerkt. Dat vraagt om gedegen voorzieningen om deze informatie te bewaren, te back-uppen en informatie-uitwisseling te stroomlijnen.

Denk concreet aan nas-apparaten voor de opslag en deling van documenten, (online)backupvoorziengingen en -diensten, maar ook aan (wifi)routers en andere netwerkapparatuur.

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T O P W W W. M K B P R O O F. N L / I N F O I N F R A

29

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

WIFI IS DE NIEUWE BASISBEHOEFTE VOOR BEDRIJVEN

Informatie en infrastructuur

Als bedrijf kun je niet meer zonder een degelijk draadloos netwerk. Door de Bring Your Own Device-trend bevinden zich tegenwoordig tal van wifi-apparaten op de werkvloer. Niet alleen je eigen medewerkers, maar ook tijdelijke invalkrachten en gasten willen graag toegang tot het draadloos netwerk. Ook bedrijfssystemen, denk daarbij aan verlichting of klimaatinstallaties, gebruiken steeds wifi. Het gaat daarbij niet alleen om toegang, maar een ruime dekking en goede snelheid zijn eigenlijk ook een must. Wil je dit verwezenlijken dan kun je niet om de meest recente draadloze technieken heen zoals de 802.11n-standaard of zelfs het nog nieuwere 802.11ac. Ook belangrijk hierbij is de band die je gebruikt. Tegenwoordig gebruiken de meeste routers twee banden, 2,4 en 5 Ghz. De eerstgenoemde is de meest traditionele en ondersteunt drie kanalen, de nieuwere 5 Ghz-band maar liefst 23.

Toch kun je de keuze voor een standaard en de band niet zomaar op specificaties maken. Veel wifi-apparaten ondersteunen namelijk niet alle standaarden. Met een 2,4 Ghz-band zit je altijd goed, de 5 Ghz wordt echter nog niet door alle apparaten herkent. Voor de standaarden geldt eigenlijk hetzelfde.

Vrijwel alle nieuwe apparatuur verbindt probleemloos met de 802.11n-standaard, 802.11ac is echter zo nieuw dat er nog vrijwel geen producten zijn die hier gebruik van maken. Als je toekomstproof wil zijn kun je alvast een dergelijke router aanschaffen, je kunt dan echter niet de volle bandbreedte benutten.

MKB PROOF APPROVED

NETGEAR READYNAS DUO V2 PRIJS € 125,-

INFO www.netgear.nl

IN HET KORT - Solide behuizing - Gelikte nieuwe firmware - Bays goed afgeschermd - Goede prestaties - Drie jaar garantie

30

NAS NAS VOOR JE THUISWERKPLEK

NETGEAR ReadyNAS DUO V2 NETGEAR staat bekend om zijn solide, degelijke nas-apparaten voor thuis en het mkb. Dit apparaat met dubbele bay is daarin geen uitzondering. De ReadyNAS Duo V2 is de directe opvolger van de eerder door ons geteste ReadyNAS Ultra 2.

De grootste verandering valt op tijdens de installatie: de fabrikant trakteert ons op een compleet vernieuwde firmware.

Waar ReadyNAS-apparaten voorheen beschikten over een functionele firmware met echter een wat Spartaans aandoende interface, kiest NETGEAR in de nieuwe RAIDiator-versie voor een gelikt en vooral overzichtelijk uiterlijk. Dat zal voor met name thuisgebruikers een opsteker zijn. Alle functies zijn helder gegroepeerd en gemakkelijk vind- en instelbaar.

Verwacht geen tonnen aan businessfeatures, maar daar is het apparaat dan ook niet voor bedoeld. De thuiswerker en ‘prosumer’ vindt in de nieuwe firmware meer dan genoeg mogelijkheden. Aan de buitenkant is niet veel gesleuteld. Wat ons betreft is dat helemaal geen ramp, want we zijn altijd erg te spreken over de strakke, functionele behuizingen. Ook het bekende deurtje – inclusief slot – maakt weer onderdeel uit van het geheel en zorgt dat de bays netjes zijn afgeschermd.

De prestaties zijn mede dankzij de 1,6 GHz arm-processor meer dan voldoende voor het beoogde (thuis)gebruik. Handige feature is de ‘power timer’, waarmee je het apparaat op

gezette tijden kunt uitschakelen. Wel zo prettig voor je energierekening. Ook erg fijn zijn de twee usb-3.0-poorten, voor bijvoorbeeld een vlotte back-up of herstel. De drie jaar garantie is simpelweg netjes en getuigt van vertrouwen in het eigen product.

De DUO V2 heeft compleet vernieuwde firmware met een gelikte en gebruiksvriendelijke interface

MKB PROOF 2012

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

HOGE BESCHIKBAARHEID VAN ZAKELIJKE APPLICATIES EN COMMUNICATIEOPLOSSINGEN ZyXEL Communications, opgericht in 1989, is een wereldwijde leverancier van netwerkproducten met als doel het internet toegankelijker te maken met oplossingen die informatie-uitwisseling versnellen en productiviteit van mensen en organisaties verhogen. 1 augustus introduceert ZyXEL een nieuwe reeks Smart Managed Switches.

WIE ZIJN JULLIE EN WAT DOEN JULLIE?

ZyXEL biedt een compleet netwerkportfolio aan de zakelijke markt, telco’s, het mkb en thuisgebruikers. Voor het MKB richten wij ons ons op de volledige netwerkinfrastructuur bestaande uit internettoegang, netwerkbeveiliging, switches en draadloze apparatuur. Wij bieden uitgebreide mogelijkheden om een netwerk goed aan de gang te houden. Dit allemaal tegen een concurrerende prijs-prestatie verhouding.’

‘Het gaat hierbij om de ZyXEL XGS1910/ GS1910. De nieuwe netwerkswitches zijn uitgerust met de modernste L2 functies (Layer2) zoals high-speed GbE (Gigabit Ethernet) to desktop, 10GbE uplink, PoE (Power over Ethernet) technologie en IPv6-compabiliteit. De ZyXEL managed switches leveren topprestaties en efficiency rond het beheer van netwerkverkeer, QoS (Quality of Service), security en power management. Daarnaast ondersteunen ze applicaties en apparatuur die veel breedband gebruiken binnen ip-netwerken, nieuwe clouddiensten, mobiele netwerken en het nieuwe Internet Protocol IPv6.

Hierdoor zijn organisaties verzekerd van een betrouwbaar, dynamisch, slim en eenvoudig te beheren netwerk voor nu en in de toekomst.’

JULLIE INTRODUCEREN DE NIEUWE ZYXEL SMART MANAGED SWITCH SERIES, KUN JE HIER IETS OVER VERTELLEN?

‘Dankzij deze geavanceerde technologie kunnen bedrijven zelf bepalen hoe ze hun netwerk willen inzetten ter ondersteuning van verdere groei. Bijvoorbeeld om het groeiend aantal desktop- en mobiele gebruikers te ondersteunen. De ZyXEL-switches zorgen voor een hoge beschikbaarheid van zakelijke applicaties en communicatieoplossingen. Hierdoor wordt een hogere productiviteit bereikt tijdens dagelijkse werkzaamheden. Met de hoogwaardige GbE- en 10GbE-modellen van ZyXEL krijgen organisaties een IT-omgeving die altijd beschikbaar is en een sterk presterende lan dat zorgt voor efficiënte en productiviteit.’

HOE GAAN JULLIE OM MET POTENTIËLE GROEI VAN MKB’ERS?

MKB PROOF 2012

WIE IS DE DOELGROEP?

‘ZyXEL is een mkb georiënteerde netwerkapparatuurproducent. Met een groeiende fanbase in deze doelgroep: van retailomgevingen via gewone kantoren tot hotels en scholen. Iedereen roemt ZyXEL om het gebruiksgemak, het brede portfolio (compleet netwerk van één leverancier) en de fantastische prestaties. De producten zijn ook echt afgestemd op het mkb: eenvoudige configuratie, mogelijkheid tot doorgroeien met een organisatie, betaalbare oplossing, meerdere modellen om in het mkb breed in te zetten. Met een bescheiden prijs en een eenvoudig op te zetten service kun je zo het maximale uit een bedrijfsnetwerk halen. Alle professionele opties onder handbereik! De kleinzakelijke producten zijn ook voor mensen die slechts enige basiskennis hebben al in te zetten. Maar het hoeven geen specialisten te zijn.’

WAARMEE ONDERSCHEIDEN JULLIE JE?

‘ZyXEL levert het complete assortiment voor elk bedrijfsnetwerk.

En als één van de weinigen richt ZyXEL zich specifiek op het mkb.’

OVER WELKE BIJZONDERHEDEN MOETEN WIJ MEER WETEN?

‘De productlijn omvat ook Power over Ethernet-switches, om bijvoorbeeld draadloze apparatuur of ip-telefoons van spanning te voorzien en een tweetal switches die zelfs een verbinding van 10 Gigabit aankunnen. Klaar voor de toekomst dus. De nieuwe Smart Managed Switch XGS1910/GS1910 Series zijn bovendien geschikt voor IPv6-netwerken. Hierdoor kunnen organisaties migreren naar het nieuwe Internet Protocol versie 6 (IPv6). Bedrijven zijn hierbij verzekerd van permanente connectiviteit en kunnen hierdoor meer applicaties in hun IPv6-infrastructuur integreren.

31

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

MKB PROOF APPROVED NAS ZAKELIJKE NAS MET SPIERBALLEN

Synology DS412+

SYNOLOGY DS412+ PRIJS € 475,-

INFO www.synology.nl

IN HET KORT - Zeer goede prestaties - Hoge lees en schrijfsnelheid - Disk Station Manager - Usb 3.0 - Veel functionaliteit

MKB PROOF APPROVED

LACIE 4BIG RACK OFFICE PRIJS € 955,-

INFO www.lacie.nl

IN HET KORT - Handig rackformaat - Windows Home Server 2011 - Goede prestaties - Maximaal 8 TB aan opslag - Drie jaar garantie

32

Vooral als een nas door meerdere medewerkers stevig gebruikt wordt, speelt de snelheid van een nas een grote rol.

Deze werkdruk scheidt de jongens van de mannen, en de Synology DS412+ beschikt over stevige spierballen.

De doorvoersnelheid van tot 205,6 MB/sec lezen en tot 182,66 MB/sec schrijven is zonder meer indrukwekkend.

Tel daarbij op dat er vier hot swappable harddisksleuven voor je klaarstaan (totale opslagcapaciteit maximaal 16 TB) en je snapt dat we hier een dijk van een nas voor ons hebben.

De vier sleuven hoeven niet allemaal bezet te worden, maar bij meer dan één harde schijf zijn diverse raid-configuraties mogelijk. Het Synology-besturingssysteem Disk Station Manager (DSM) inmiddels aanbeland bij versie 4 - draait uitermate soepel op de DS412+. Niet helemaal verwonderlijk als we even een blik werpen op de hardwarespecificaties. Zo staat een 2,13 GHz dualcore-processor in combinatie met 1GB DD3-geheugen garant voor het snel verwerken van meerdere taken tegelijk. Dat kunnen bijvoorbeeld diverse ingelogde gebruikers zijn, maar ook behoort het maken van volautomatische back-ups naar een extern aangesloten harde schijf of desnoods een andere DiskStation tot de mogelijkheden.

Ideaal is in dat opzicht de usb-3-aansluiting die dit systeem toekomstzeker maakt.

Voor meer ‘tradioneel’ ingestelde rand- en opslagapparatuur staan verder nog twee usb-2-aansluitingen en een esata-poort tot je beschikking. Al met al is de Synology DS412+ een zeer complete en bovenal razendsnelle nas die in geen enkele mkbonderneming zal misstaan.

De usb-3.0-aansluiting maakt de DS412+ toekomstzeker

NAS HET BESTE VAN TWEE WERELDEN

LaCie 4big Rack Office De nieuwe 4big Rack Office is een opslagren en te raadplegen. Het kloppend hart van LaCie’s nieuwste rackoplossing is een dualcore Intel Atom-processor met oplossing met rekmontage. De belangeen kloksnelheid van 1,6 GHz. De fabrikant plaatst daarbij rijkste eigenschappen zijn een volledige 2 GB aan intern geheugen. Verder wordt het apparaat voorgegevensbescherming, superieure gegegeconfigureerd met een raid 5-indeling met vier harde schijvensdeling en betrouwbare onderdelen, waardoor het apparaat een goede invesven met een totale opslagcapaciteit van 8 TB. Hiermee kun tering is voor kleine bedrijven. Het hanje automatische backups maken van maximaal tien pc’s en drie Mac’s. LaCie levert de 4big Rack Office met een proefdige rackformaat stelt je in staat meerversie van drie maanden. Hierbij heb je de beschikking over dere nassen onder elkaar te plaatsen.

100 GB cloud-opslag waarop je bijvoorbeeld een backup Bovendien past de nas in een rackopstelling bij andere apparaten kunt maken van je 4big Rack Office. LaCie levan dit formaat. Hierdoor vert de 4Big Office met drie jaar garantie, dit ‘DANKZIJ DE VERTROUWDE bespaar je vaak kostbare omvat onder meer wereldwijde dekking voor WINDOWS-OMGEVING IS DE reparatie en/of vervanging. ruimte.

NAS SNEL EN GEMAKKELIJK De 4big Rack Office wordt TE IMPLEMENTEREN’ aangestuurd door Microsoft Windows Home Server 2011. Dankzij de vertrouwde Windows-omgeving van dit pakket is het voor kleine bedrijven snel en gemakkelijk te implementeren. De software stelt je in staat backups van bestanden en gegevens in te plannen en deze vervolgens te behe-

MKB PROOF 2012

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

MKB PROOF APPROVED ACCESSPOINT DEKKING IN DE DODE HOEK

ZyXEL NWA1121-NI Access Point ZyXEL Communications, aanbieder van breedband netwerken dat internetproducten en oplossingen voor klanten levert, lanceert een nieuw accespoint: NWA1121-NI. Het apparaat is bedoeld voor gebruik in grote binnenruimtes waar draadloos gewerkt wordt. Denk bijvoorbeeld aan grote gebouwen zoals hotels, academische instellingen, winkelgalerijen en overdekte speeltuinen. Maar het is natuurlijk ook prima geschikt voor khet MKB. Het accespoint komt in een onopvallendev behuizing met verborgen antennes en levert uitmuntende draadloze dekking.

Hoewel het apparaat mooi ontworpen is, kun je ervoor kiezen om hem uit het oog te houden en bijvoorbeeld aan het plafond te bevestigen. Ook dan blijven de prestaties optimaal. Het probleem waar accespoints vaak mee te maken krijgen, is de dode hoek: de plek waar de dekking niet optimaal is. Om die problemen te overwinnen maakt ZyXEL niet alleen gebruik van de gebruikelijke draadloze

‘ HET ACCESPOINT KOMT IN EEN CAMOUFLERENDE BEHUIZING MET VERBORGEN ANTENNES’’

ZYXEL NWA1121-NI ACCESS POINT PRIJS 802.11n-technologie, maar heeft het ook meer functies geïmplementeerd zoals TX-bundelvorming, LDPC (low-density Parity-check) en MLD (Multicast Listener Discovery).

Door deze en andere geavanceerde functies verzekert ZyXEL met de NWA1121-NI Access Point niet alleen een hoge overdrachtssnelheid tot 300 Mbps, maar belooft het ook stabiliteit en betrouwbaarheid en ruime dekking. Hiermee wil ZyXEL met name een oplossing bieden voor locaties waar veel gebruikers samenkomen en gebruik willen maken van een draadloze verbinding zonder haperingen of uitval.

NAS COMPACTE NAS MET VEEL SCHIJFRUIMTE

QNAP TS-669 Pro Met de TS-669 Pro richt QNAP zich rechtstreeks op het mkb. Ondanks zijn compacte behuizing biedt de nas plaats aan zes schijven die je vanaf de voorkant eenvoudig kunt plaatsen en uitnemen.

Ook is er een lcd-display aanwezig waarop je bijvoorbeeld het ip-adres van het apparaat kunt aflezen. Het geheel is uitgevoerd in zwart en grijs, waardoor de nas een zakelijke en hoogwaardige uitstraling heeft. De TS-669 Pro beschikt over alle moderne eigenschappen die je van een zakelijk nas mag verwachten. Zo is het mogelijk over meerdere platforms bestanden te delen waaronder Windows, Mac OS X en Linux. Daarnaast is er ondersteuning voor virtuele omgevingen met iSCSI en IP-SAN. Bovendien bevat de TS-669 Pro een backup-systeem waarmee je eenvoudig automatische backups kunt maken van je kostbare zakelijk data.

Niet alleen de functionaliteit is uitgebreid, ook de prestaties mogen er zijn. Een 2,13 Ghz Intel Atom dualcore-processor met 1 GB intern geheugen zorgt voor de nodige rekenkracht. De nas is in staat om data te schrijven met 220,8 MB per seconde en te lezen met 221,8 MB per seconde. Ook heeft

MKB PROOF 2012

Advies verkoopprijs € 149,- excl. btw

INFO www.zyxel.nl

IN HET KORT - Geschikt voor grote binnenruimtes - Ruime dekking - TX bundelvorming, LDPC, MLD - Beperkt aantal dode hoeken - ‘Onopvallend’ ontwerp

MKB PROOF APPROVED

QNAP TS-669 PRIJS € 931,-

QNAP hun nas voorzien van een ruime hoeveelheid aansluitingen, waaronder twee gigabit-ethernet poorten, twee keer usb 3.0 en vijf keer usb 2.0, waaronder één aan de voorkant, en twee esataaansluitingen. Naast het opslaan van kantoordata op de nas kun je ook eenvoudig een eigen privé cloud opzetten met de MyCloudNAS-software. Deze kun je bijvoorbeeld met een iOS- of Android-toestel benaderen via de bijbehorende QMobile-applicatie of je kunt via e-mail gebruikers uitnodigingen waarmee je bepaalde bestanden wilt delen.

INFO www.qnap.com/nl

IN HET KORT - Degelijke behuizing - Strakke vormgeving - Plaats voor zes schijven

- Veel moderne aansluitingen

- Mobiel benaderbaar via app

33

rnet: www.bolsjoj.nl

Dè Afrika specialist!

• KENIA • TA NZ A N I A • OEGANDA • SEYCHELLEN • MAURITIUS • MADAGASKAR • MOZAMBIQUE

Safari in Afrika?

Bij Jambo Safari Club zijn de mogelijkheden eindeloos!

privé reizen geheel conform uw eigen wensen

• ZAMBIA • BOTS WANA • NAMIBIË • ZUID-AFRIKA

jambo.nl

t s i l a i c e p s é d r a a j Al 26 Rusland | Oekraïne | Baltische landen | Georgië | Armenië Combinatiereizen door meerdere landen: • Maatwerkreizen

• City-trips

• Rusland & Baltische landen

• Groepsreizen

• Riviercruises

• Rusland & Oekraïne

• Individuele reizen

• Grand Trans Siberië Express

• Baltische landen & Finland

• Cultuurreizen

• Fly & drives

• Finland & Rusland • Georgië & Armenië

joj.nl

| e-mail: info@bols

23-11-11 16:09

telefoon: 020 – 2012777 | e-mail: info@bolsjoj.nl | internet: www.bolsjoj.nl

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

MKB PROOF APPROVED INFRASTRUCTUUR ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

UPC Business

Tegenwoordig kan een onderneming niet meer zonder stabiele en snelle internetverbinding. Je wilt je als ondernemer hiermee eigenlijk helemaal niet bezighouden: het zou zo vanzelfsprekend moeten zijn als water uit de kraan.

UPC Business is de toonaangevende provider voor een brede doelgroep van ondernemers. UPC Business kan voor jou een stabiele, snelle en veilige webverbinding leveren, zodat je je kunt focussen op het ondernemerschap. De diensten van UPC week met raad en daad bijstaan. Bovendien is de Business zijn interessant voor het gehele MKBspectrum. Het portfolio bevat onder verbinding snel; een maximum van meer (mobiel) internet, telefonie, 120 Mbit/s is genoeg voor iedere denkbare webtoepassing. Denk aan pin-voorzieningen en Office 365. De ‘HET NETWERK VAN UPC provider is klaar voor de toekomst, BESTAAT VOOR 97 PROCENT videoconferencing, het versturen UIT GLASVEZEL’ van grote bestanden of streaming het internetverkeer van onze klanten gaat voor 97 procent over glasvideo. Bij het Zakelijk Fiber Powerpakket zit bovendien een veiligvezel.

De internetdiensten zijn zonder meer betrouwbaar heidspakket, met daarin onder andere oplossingen voor anti-virus, anti-spyware, anti-phishing, antite noemen, dankzij een gegarandeerde uptime van spam en een firewall. Nog een aardigheidje: kies je 99,6 procent. Een defect modem wordt binnen vier uur vervangen, zodat je nooit lang out-of-business voor een UPC Business-abonnement, dan worden bent. Een service desk kan je zeven dagen per geen aansluitkosten gerekend.

ALL-IN-ONE ALL-IN-ONE MET AANRAAKSCHERM

MSI WindTop AP2011 Op zoek naar een compacte, betaalbare all-in-one die zowel geschikt is voor doorsnee kantoortaken als voor presentatiedoeleinden? Het Taiwanese MSI zet met de WindTop 2011 een kostentechnisch interessant model in deze markt. Grootste opvallende eigenschap: een matte 20-inch multitouch-aanraakscherm. Het apparaat heeft een beeldschermdiagonaal van 20 inch en neemt daardoor weinig bureauruimte in. Verwacht geen topspecificaties, hoogwaardig materiaal of andere luxe zaken, maar gewoon een functioneel apparaat voor op kantoor, in de fabriek of als presentatiemiddel in bijvoorbeeld klaslokalen, spreekzalen of bijvoorbeeld winkelruimtes. Via de kantelbare klep kun je het apparaat in de gewenste positie stellen. Wat langere personen zullen dankbaar gebruikmaken van de optioneel verkrijgbare volwaardige ‘voet’, die je in hoogte kunt verstellen en waarmee je het

MKB PROOF 2012

beeldscherm zelfs in verticale positie kunt kantelen. Het beeldscherm met 16:9-beeldverhouding heeft een wat krappe resolutie van 1600x900 beeldpunten. Inkijkhoek en kleurweergave zijn door de aanraakgevoelige toplaag wat matig, maar voor het beoogde doel prima. Aansluitmogelijkheden zijn er volop, met zes usb-poorten (waarvan 2x usb 3.0), zowel een hdmi-in- als -uitgang en twee seriële connectoren. Vooral dat laatste verraadt de zakelijk-industriële doelgroep van het apparaat. Van de componenten onder het zwarte plastic zijn we wat minder enthousiast; 2 GB intern geheugen is voor een moderne pc toch wat matig, maar is eenvoudig te upgraden dankzij het paneel aan de achterkant. Ook de Pentium G620 is niet bepaald een snelheidsmonster, al is optioneel een Core i3 te bestellen.

Verder maken Windows 7 Professional, een 0,3-megapixelwebcam en dvd-brander het apparaat behoorlijk compleet.

HNW

UPC BUSINESS PRIJS afhankelijk van dienst

INFO www.upc.nl/business

IN HET KORT - Hoge uptime - Geen aansluitkosten - Klaar voor het nieuwe werken

MKB PROOF APPROVED

MSI WINDTOP AP2011 PRIJS € 573,-

INFO nl.msi.com

IN HET KORT - Veel aansluitmogelijkheden

- Complete uitvoering - Compact - Optioneel verstelbare voet

- Gunstig geprijsd

35

MKB PROOF APPROVED

‘DE SNELHEDEN VIA EEN DEVOLO DLAN 500-NETWERK ZIJN MET EEN MAXIMUM 500 MBPS HOGER DAN VIA WIFI OF KABEL’

NETWERKINFRA

NETWERKEN VIA HET STOPCONTACT

Devolo dLAN 500-serie

DEVOLO DLAN 500 PRIJS v.a. € 66,39 (losse Avplus-adapter) / € 108,40 (starterkit met 2 AVplus-adapters)

INFO www.devolo.nl

IN HET KORT - Snelheden tot 500 Mbps - Geen kabels trekken - Betrouwbare infrastructuur - AES-versleuteling - Gemakkelijke installatie

36

Wil je een snel en stabiel (lees: bedraad) thuisnetwerk aanleggen, dan moet je vaak aan de slag met het aanleggen van hubs, het doortrekken van kabels en het boren van gaten. Zeker met meerdere ruimtes en verdiepingen is dat vaak een klus die je niet moet onderschatten. Devolo biedt een even opzienbarend als gebruiksvriendelijk alternatief: het laat je netwerken via een infrastructuur die al aanwezig is: het lichtnet. De 500 AVplus is daarbij uitstekend geschikt voor thuiskantoren. De installatie is kinderlijk eenvoudig: je steekt gewoon de diverse adapters in het stopcontact, waarvan één in de buurt van je router of access point. Via een ethernetkabel verbind je deze twee met elkaar.

Vervolgens kun je de andere adapters in de stopcontacten steken op de plekken waar je een netwerktoegangspunt wenst. De diverse adapters fungeren vervolgens direct als netwerktoegangspunt.

De adapters hebben bovendien een ingebouwde contactdoos, dus er gaat geen stopcontact ‘verloren’ (m.u.v. bij de Mini-uitvoering). Ook hoef je niet bang te zijn voor ‘afluisteren’, want via een knop

op de adapter schakel je AES-versleuteling in. Met de software op de meegeleverde cd kun je eventueel wat zaken naar je eigen hand zetten. Zo kun je bepaalde typen communicatie voorrang geven, zoals voip of videostreams. Dat is handig als het thuiswerk gebruikt wordt door meer dan één persoon tegelijk.

Maar het systeem biedt meer voordelen dan een snelle ‘uitrol’ van een netwerkinfrastructuur. De snelheden zijn hoger dan bij een wlan- of bedraad netwerk en lopen op tot een theoretisch maximum van 500 Mbps. De dLAN 500-serie is verkrijgbaar in diverse ‘smaken’, waaronder de AVmini, die niet beschikt over een contactdoos maar wel lekker compact is. De AVtriple+ beschikt over drie netwerk-aansluitpunten op één adapter, een soort switch dus. Overigens hoef je je geen zorgen te maken over een hoge electriciteitsrekening: in standby-modus gebruiken de adapters nog geen 0,5 watt.

DEVOLO DLAN-PRODUCTEN VOOR KANTOOR Wil je op kantoor aan de slag met de producten van Devolo en zo gemakkelijk een netwerk-infrastructuur aanleggen over bestaande lijnen? De fabrikant heeft een uitgebreide range aan netwerkproducten die werken via zowel coax als het lichtnet-netwerk en heeft daar ten opzichte van de versies voor thuisgebruik interessante (beheer) functionaliteiten aan toegevoegd.

Kijk op www.devolo.nl/business voor meer informatie.

MKB PROOF 2012

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

VIER VRAGEN AAN UPC BUSINESS

‘UPC BUSINESS IS KLAAR VOOR DE TOEKOMST’ UPC is een sterke, betrouwbare speler in de Nederlandse providermarkt. Voor het MKB leveren ze betrouwbare en slagvaardig portfolio, onder de noemer ‘UPC Business’. Maar hoe gaan ze die positie consolideren in een markt die gekenmerkt wordt door rappe technologische ontwikkelingen?

We vroegen Madelon Spaan (Directeur Klein Zakelijk) van UPC Business om een toelichting.

ELKE TRENDS ZIEN JULLIE MOMENTEEL BIJ ONDERNEMERS? ‘Ondernemers zijn altijd met innovatie bezig. Ze kijken continu waar kansen liggen en hoe ze die kunnen benutten. Internet speelt daar steeds een belangrijkere rol in. Er wordt niet alleen steeds meer gecommuniceerd, ook de snelheid ervan neemt toe. Dat merken we in de vraag naar snelle internetverbindingen; de meeste ondernemers nemen bij ons 60Mb of 120Mb af. Dat is niet vreemd als je je bedenkt dat steeds meer diensten internet-based zijn. Denk aan toepassingen als Dropbox, internetboekhouden en videoconferencing via het web. Er wordt steeds meer data verstuurd en ook live streaming neemt zienderogen toe. Daarnaast is social media steeds populairder aan het worden. Voor veel ondernemers is dit tegenwoordig zelfs een belangrijk lead-kanaal.’

HOE SPELEN JULLIE OP DIE TRENDS IN? ‘Traag internet en slechte services zijn een van de grootste frustraties van ondernemers. Daarom bieden we hen internet tot 120Mb en worden onze diensten altijd gratis geïnstalleerd door een professionele monteur. Ondernemers krijgen tal van extra services, zoals een eigen helpdesk die je direct antwoord kan geven op je vragen en duidelijke afspraken maakt.

Op die manier kunnen ondernemers zich richten op wat ze graag doen en waar ze goed in zijn: ondernemen.

Naast goede service is flexibiliteit van belang. Klanten kunnen daarom altijd hun pakket aanpassen. We houden niet van lastige contracten van 2 of 3 jaar waardoor ondernemers geen keuzevrijheid hebben. Groei je, dan passen we snel de diensten daarop aan. Heb je minder nodig, dan zijn er ook altijd mogelijkheden. Zo denken we graag mee met de veranderingen bij een ondernemer.’

WIE IS JULLIE DOELGROEP EIGENLIJK PRECIES? ‘We bieden diensten aan die passen bij de wensen van iedere ondernemer. We bedienen daarin een brede range. Ook de zzp’er vergeten we niet, met ons Alles-in-1 Zakelijk pakket met internet tot 120Mb, Digitale TV incl DVR, en bijvoorbeeld Onbeperkt Bellen voor 15 euro per maand. Het kan allemaal.

MKB PROOF 2012

Het internetverkeer van onze klanten gaat voor 97 procent over glasvezel; we staan pas aan het begin van de mogelijkheden.

Daarnaast zijn we natuurlijk bezig om ondernemers te ondersteunen in het nieuwe werken. Daarom is Office 365 met een gratis abonnement standaard onderdeel van al onze pakketten. En met UPC Zakelijk Mobiel Internet kan je doorwerken wanneer er eens een keer geen wifi in de buurt is.’

‘WE BIEDEN DIENSTEN AAN DIE PASSEN BIJ DE WENSEN VAN IEDERE ONDERNEMER’

WAT KUNNEN WE VAN JULLIE IN DE TOEKOMST VERWACHTEN? ‘Niet voor niets is het MKB de vaste motor van de Nederlandse economie.

Ondernemers willen altijd vooruit gaan. Zo werken wij ook. Onze nieuwe pakketten zijn daar een voorbeeld van. Nadat we vorig jaar ZMI hebben geïntroduceerd is dit jaar Office 365 gelanceerd als standaard onderdeel van onze pakketten. Tevens is het veiligheidspakket toegevoegd in antwoord op de sterke opkomst van cybercrime.

Momenteel zijn we aan een zeer aantrekkelijke oplossing voor telefonie aan het werken en gaat binnenkort ons Horizon platform live dat de TV beleving gaat veranderen.’

KENNISPARTNER VAN MKB NEDERLAND Niet alleen Neelie Kroes vindt dat iedereen toegang tot breedband internet moet hebben. Ook MKB Nederland ziet dat daar de kansen liggen voor ondernemers.

Daarom werkt UPC samen met MKB Nederland om de voordelen en de mogelijkheden voor ondernemers inzichtelijk te maken.

UPC is kennispartner van MKB Nederland.

37

DigiProfs komt desgewenst bij werknemers thuis om de thuiswerkplek te optimaliseren.

INFORMATIE & INFRASTRUCTUUR

ROGER GÖSELE, DIGIPROFS

‘ WIJ ONDERSTEUNEN BEDRIJVEN BIJ HET INRICHTEN VAN THUISWERKPLEKKEN’ Het landelijke computersupportbedrijf DigiProfs sleepte dit jaar wederom de ICTWaarborg Award in de wacht; ze waren simpelweg de beste in hun branche. De 150 actieve DigiProfs helpen zowel bedrijven als particulieren zowel doordeweeks als in het weekend bij computerproblemen en adviseren hen over bijvoorbeeld inrichting van het thuiswerkplek. Wij spraken met Roger Gösele, een van de oprichters van het bedrijf.

AT DOET DIGIPROFS CONCREET VOOR MKB’ERS? EN WELKE VOORDELEN HEB IK ALS MKB’ER BIJ DIGIPROFS? ‘Computers zijn voor het mkb onmisbaar. Ze genereren vaak letterlijk omzet. Denk daarbij niet alleen aan werkstations, maar ook aan pinautomaten en kassasystemen. Wij kunnen deze niet alleen op locatie, maar ook op afstand beheren en ondersteunen. Op die manier wordt uitval tot een minimum beperkt en dat scheel harde omzet. Zaterdag is voor veel winkeliers een belangrijke omzetdag is en ook dan staan wij paraat. Dat geldt overigens ook voor zzp’ers die een belangijke klus willen klaren; ook voor hen kunnen wij snel klaarstaan en problemen vlot verhelpen.’

HET NIEUWE WERKEN LIJKT EEN NIEUWE TREND IN ICT-LAND, WAAR ERVAREN JULLIE IN DE PRAKTIJK DE PROBLEMEN VAN HET NIEUWE WERKEN? ‘Of het nou gaat om een zzp’er die via een horeca-hotspot werkt of een werknemer die thuis aan de slag is op de laptop van de werkgever: het nieuwe werken biedt veel voordelen, maar dan moet de ict-infrastructuur wel goed geregeld zijn. Neem nu zo’n onbeveiligde hotspot: is de laptop niet goed beveiligd, dan kan je bedrijfsdata gemakkelijk onderschept worden. Maar ook thuis ligt het gevaar op de loer. Gelukkig zijn mensen steeds vaker bereid te betalen voor een fatsoenlijk beveiligingsprogramma en zijn wifi-verbindingen steeds vaker dichtgespijkerd.

CONTACT MEER WETEN Meer weten over de diensten van DigiProfs? Kijk op www.digiprofs.nl

38

WAT KUNNEN JULLIE BETEKENEN VOOR THUISWERKERS? KUNNEN JULLIE HEN DEZELFDE ONDERSTEUNING BIEDEN ALS WERKNEMERS OP DE WERKVLOER? ‘Thuiswerkers moeten in principe vanaf hun thuiswerkplek net zo veilig en efficiënt kunnen werken als op kantoor. Wij kunnen daarbij helpen door het thuisnetwerk te controleren

op veiligheid, snelheid en gebruiksvriendelijkheid en zaken eventueel aanpassen. Dat doen we vaak in opdracht van zzp’ers, maar ook voor werkgevers die een efficiënte en veilige thuiswerkplek voor hun werknemers willen. Dat scheel voor hen, want dan hoeven zij niet hun eigen ict-medewerkers langs alle huisadressen van de werknemers te sturen.’

GEVEN JULLIE NAAST REPARATIEHULP OOK CONCREET ADVIES AAN BEDRIJVEN OVER BIJVOORBEELD CLOUD-OPLOSSINGEN OVER INRICHTING VAN DE ICT- EN/OF THUISWERKPLEK. ZO JA, HOE GAAT DAT IN ZIJN WERK? ‘Cloudtoepassingen als onlineboekhoudsoftware, onlinetelefonie en het opslaan en delen van documenten in de cloud bieden vele voordelen. Investeringen vooraf zijn niet nodig, gebruik is vanaf iedere plek door meerdere mensen tegelijk nodig en de backup van de data is automatisch geregeld. Het sluit dan ook perfect aan bij het nieuwe werken en wij adviseren onze klanten dan ook zeker over dit onderwerp. We bieden in samenwerking met Microsoft gratis cloud computing-traingen met hun nieuwe oplossing Office 365. Hiermee kun je agenda’s delen, meerdere e-mailadressen aanmaken en documenten centraal opslaan. Het is een geweldige oplossing voor zzp’ers en het kleinbedrijf.’

MKB PROOF 2012

Printing & Imaging Informatie visualiseren, daar gaat het om in deze rubriek.

Of dat nu op papier is, of op een beeldscherm. Welke afdrukapparaten voldoen aan de eisen van een moderne kantooromgeving. En met welke monitoren zijn werknemers het meest productief?

Wij zochten het voor je uit.

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T O P W W W. M K B P R O O F. N L / P R I N T I N G I M AG I N G

39

PRINTING EN IMAGING

PRINTING EN IMAGING

DE OPKOMST VAN IPS

Printing en Imaging De hoogwaardige beeldschermtechniek IPS (Inplane Switching) kent dankzij afnemende productiekosten een steeds bredere inzetbaarheid. Al voor minder dan tweehonderd euro heb je een beeldscherm met dergelijke techniek. In deze MKB Proof vind je dan ook enkel ips-panelen, in diverse prijsklassen.

Voorheen waren de meeste schermen uitgerust met een tn-paneel (twisted nematic). Het voordeel is dat deze panelen vrij goedkoop te produceren zijn, maar de techniek kent ook duidelijk een aantal nadelen. Vooral de kleurweergave en de inkijk-

MKB PROOF APPROVED

SAMSUNG S27A850 PRIJS € 566,-

INFO www.samsung.nl

IN HET KORT - PLS-paneel - Minimalistische vormgeving - Uitgebreid verstelbaar - Laag energieverbruik - Veel aansluit mogelijkheden

40

hoek laten te wensen over, waardoor deze schermen zeker voor grafische professionals niet echt geschikt zijn. Toch heb je ook als je niet in de grafische sector werkzaam bent, profijt van de voordelen van een beter scherm.

Wanneer je op zoek bent naar zo’n scherm met betere eigenschappen moest je voorheen diep in de buidel tasten. Bekende alternatieven voor tn, zoals mva, pva en ips kenden vaak een flinke meerprijs.

Tegenwoordig zijn deze technieken steeds goedkoper te produceren, waardoor met name ips-panelen steeds vaker geplaatst worden

in monitoren uit betaalbaardere segmenten.

Deze blinken met name uit met hun uitstekende kleurweergave, goede lichtopbrengst en ruimere inkijkhoeken. Dergelijke pluspunten kun je ook al merken bij het normale kantoorgebruik. Wit is vaak ook echt wit en bovendien hebben de meeste een hogere resolutie waardoor je lekker veel werkruimte tot je beschikking hebt.

MONITOR ZAKELIJKE PLS-REUS

Samsung S27A850 De Samsung S27A850 is Samsung’s eerste monitor die gebruik maakt van een pls-paneel. Deze techniek is gebaseerd op ips en werd al eerder door de Koreanen gebruikt bij de Galaxy Tab 10.1. Bij de S27A850 gaat het echter om een 27-inch model met een hoge resolutie van 2560 bij 1440 pixels.

Het is duidelijk zichtbaar dat Samsung zich met de monitor richt op zakelijk gebruik. Anders dan de consumentenlijn waar de Koreanen vaak designelementen gebruiken als een doorzichtige voet of zwart met rood kunststof is de S27A850 strak matzwart. Met name door de zeer dunne omlijsting krijgt het scherm daardoor een zeer minimalistische uitstraling, waar wij zeer over te spreken zijn.

Het gebruikte pls-paneel maakt op ons een zeer goede indruk. Vooral de kijkhoek is bijzonder goed. Ook de kleurweergave is bovengemiddeld, maar hier en daar voor ons iets aan de felle kant.

Zoals het een goede zakelijke monitor betaamt is de Samsung uitgebreid verstelbaar. Naast het in hoogte verstellen, kantelen en draaien kun je het scherm ook verticaal zetten, wat vaak gebruikt wordt in bijvoorbeeld de financiële sector.Net als bij veel moderne schermen gebruikt Samsung led-techniek voor de verlichting van het

‘ZOALS HET EEN GOEDE ZAKELIJKE MONITOR BETAAMT IS DE SAMSUNG UITGEBREID VERSTELBAAR’

paneel. Hiermee zou het energieverbruik van de S27A850 vijftig procent lager liggen dan bij monitoren met ccfl-verlichting. Samsung geeft een maximaal energieverbruik op van 71 watt. Aan aansluitingen heeft de monitor ook geen gebrek. Naast twee keer dvi en een DisplayPort is er een hoofdtelefoonaansluiting en maar liefst vier usb 3.0 poorten.

MKB PROOF 2012

ook de prijzen van Kleisteen zijn MKB Proof

KLEISTEEN is één van de meest uitgebreide én voordeligste online boekhoudpakketten op de Nederlandse markt.

Kleisteen is speciaal ontwikkeld voor eenmanszaken, ZZP-ers en de MKB-bedrijven tot 20 medewerkers. Als je op zoek bent naar een online boekhoudpakket zul je ontdekken dat Kleisteen ongekend veel functionaliteit biedt voor een relatief laag maandbedrag.

online dus geen software installeren

We bieden een compleet pakket tegen een zéér scherpe prijs. Er is al een ZZP-pakket inclusief factureren en e-bankieren (afschriften inlezen en snel boeken van betalingen) voor Ð 15,- per maand. Voor Ð 25,- per maand beschik je over vrijwel alle functionaliteiten via ons Business pakket, zoals uren factureren, artikelbeheer en een projectadministratie. Ons meest uitgebreide pakket is PRO, deze kost Ð 35,- en bevat alle functionaliteiten die een wat groter MKB bedrijf nodig heeft.

overal toegang via internet

eenvoudige invoerschermen direct na aanmelden beginnen makkelijk samenwerken met je boekhouder wij verzorgen de back-ups altijd per direct opzegbaar goedkope workshops prijzen inclusief support

Dus als je klein begint en groter wordt groeit Kleisteen met je mee.

Surf nu naar www.kleisteen.nl en probeer ons 60 dagen gratis

PRINTING EN IMAGING

PRINTING EN IMAGING

MKB PROOF APPROVED PRINTER ONDERSCHEIDENDE MULTIFUNCTIONAL

Lexmark S815 Genesis LEXMARK S815 GENESIS PRIJS € 239,-

INFO www.lexmark.nl

IN HET KORT - Multifunctionele inktjetprinter - Fraai, onderscheidend design - Ruimtebesparend ontwerp - Bediening via touchscreen - Scannen in enkele seconden

MKB PROOF APPROVED

RICOH AFICIO SP C430DN PRIJS € 1100,-

INFO www.ricoh.nl

IN HET KORT - Kleurenlaserprinter - Betrouwbaar - 37 Pagina’s per minuut - 1200x1200 dpi - Beheren van max.

500 gebruikers

42

Printers zijn over het algemeen niet de meest spannende of mooie apparaten ter wereld. Lexmark brengt hier met de Genesis verandering in. De printer is een lust voor het oog en heeft enkele interessante mogelijkheden.

De Lexmark Genesis S815 is een multifunctionele inktjetprinter, waarmee je kunt printen, scannen, kopiëren en faxen. Lexmark heeft ervoor gekozen om de scanplaat schuin omhoog te plaatsen, in plaats van horizontaal. Dit bespaart niet alleen ruimte, maar zorgt er ook voor dat de printer er anders uitziet dan de gemiddelde multifunctional en dat op een positieve manier. Dankzij de vorm en kleur van het apparaat zal de Genesis zeker niet op je werkplek misstaan. Op de scanplaat zelf is een touchscreen geplaatst waarmee je de printer bedient; de enige fysieke knop is er om de Genesis aan en uit te zetten.

Het touchscreen legt heel helder uit hoe je de printer moet configureren en in je netwerk kunt hangen, waardoor je gemakkelijk aan de slag kunt. Vooral op

scangebied heeft de Genesis met zijn Flash Scantechnologie heel wat te bieden. Dit komt omdat Lexmark een 10-megapixelcamera in de printer heeft gestopt. Deze maakt een afbeelding van je bestand zodra je de klep van de scanner hebt gesloten.Vervolgens stuur je deze binnen enkele seconden naar een usb-stick of een computer. Ingescande bestanden zijn bovendien gemakkelijk te bewerken. Ook het kopiëren, printen en faxen gebeurt dankzij het touchscreen op een bijzonder gemakkelijke en overzichtelijke manier.

PRINTER WERKGROEPPRINTER

Ricoh Aficio SP C430DN Met deze printer van Ricoh haal je een betrouwbare, snelle en voordelige printoplossing in huis, die bovendien goed beheersbaar is. De SP C430DN is in de eerste plaats een kleurenlaserprinter voor werkgroepen, met een afdrukresolutie van 1200x1200 dpi. De snelheid ligt op 37 pagina’s per minuut in zowel kleur als zwart-wit. Heb je behoefte aan meer snelheid, dan kun je ook kiezen voor het snellere broertje, de C431DN, welke 42 pagina’s per minuut kan afdrukken. Het apparaat kent geavanceerde mogelijkheden voor kleurkalibratie en ondersteuning voor Pantone-kleurenmatching.

Met een wachtwoord beveiligde printopdrachten kun je over het netwerk veilig versturen via de zogenoemde ELP-NX-technologie. Eventueel kun je SP C430DN

‘VOLGENS DE FABRIKANT KUN JE TOT WEL 54 PROCENT AAN ENERGIE BESPAREN’

voorzien van een 80 GB harde schijf, voor geavanceerde documentbeheer.

Het gebruik van de printer, en daarmee de kosten, kun je als beheerder volledig in de hand houden. Regels kun je opstellen voor maximaal 500 gebruikers. Zo kun je bepaalde gebruikers authoriseren voor of juist buitensluiten van kleurgebruik, printvolumes per gebruiker bepalen. Daarnaast beschikt de printer over ‘tracking’opties, voor het monitoren van het printgebruik. Meten is immers nog altijd weten.

MKB PROOF 2012

PRINTING EN IMAGING

DE KOPPELING TUSSEN DE PAPIEREN WERELD EN DIGITALE INFORMATIE

KYOCERA ‘Scannen naar’ Door krachtige functionaliteiten te combineren met gebruiksgemak is het mogelijk om de KYOCERA mfp’s naadloos in je bedrijfsproces op te nemen en documenten direct naar je bestaande digitale documentomgeving te scannen. Door papieren documenten te digitaliseren is het mogelijk intensieve analoge bedrijfsprocessen te automatiseren en aanzienlijk efficiënter te maken.

In slechts drie eenvoudige stappen worden je papieren documenten een onderdeel van je digitale omgeving: Afvangen: je document wordt vanaf een KYOCERA mfp digitaal gemaakt. Het is mogelijk om op het gebruikersscherm de informatie uit je documentapplicatie op te vragen of document specifieke informatie op te geven.

Wanneer het systeem eenmaal geconfigureerd is, kan het door de hele onderneming gebruikt worden. Hierdoor worden de bedrijfsprocessen overal via een eenduidige procedure uitgevoerd en worden documenten altijd op de juiste plek opgeborgen.

Met het ‘Scannen naar’-concept kun je documenten op een grote verscheidenheid aan bestemmingen opslaan, van fileservers, tot e-mail tot crm, erp en dms-applicaties waaronder UNIT4 Document Manager, Hyarchis, Exact Globe en Synergy, AFAS, Van Brug, SharePoint, DocuWare, Google Docs, Windream Salesforce en diverse anderen.

‘SCANNEN NAAR’ WERKT MET EEN GROOT AANTAL BESTAANDE MFP’S

Verwerken: Het gescande document wordt verwerkt via een van te voren gedefinieerd proces. Hierbij worden taken zoals beeldverbetering, barcode scanning en ocr (tekst herkenning) gecombineerd om je document verder te verrijken en klaar te maken voor opslag.

Opslag: Het verwerkte document wordt digitaal op de juiste plek in je documentomgeving of applicatie-informatiesysteem geplaatst en is direct voor iedereen in de onderneming beschikbaar.

‘Scannen naar’ werkt met een groot aantal bestaande mfp’s. Je kunt echter ook gebruikmaken van de desktop-client waarmee je een investering in nieuwe apparatuur en infrastructuur kunt minimaliseren.

KYOCERA FSCS2526MFP (t.w.v. € 1700,-), voor de gelukkige winnaar.

ENQUÊTE Het digitaliseren van papierenbedrijfsprocessen kan bedrijven niet alleen tijd maar ook geld besparen. Daarom wil KYOCERA het ‘Scannen naar’-concept nog verder optimaliseren voor alle eisen binnen het mkb. Via onderstaande link kun je een enquête invullen waarin je onder meer jouw wensen kunt aangeven.

Alle deelnemers ontvangen een keramische KYOCERA pen (t.w.v. € 22,50) en bovendien maak je kans op een KYOCERA FS-C2526MFP (t.w.v. € 1700,-). www.winmagpro.nl/scannen MKB PROOF 2012

Keramische KYOCERA pen (t.w.v. € 22,50), voor alle deelnemers.

43

EIZO OPENT EIGEN KANTOOR IN EINDHOVEN

‘ WIJ WILLEN DE BESTE OPLOSSING VOOR DE EINDKLANT’ Eizo staat in Nederland al jaren bekend om hun hoogwaardige monitoren. De distributie van hun producten werd in ons land gedaan door Avnet technology Solutions. Vanaf juli neemt Eizo deze taak over en betrekken ze een eigen kantoor in Nederland. Wij spraken hierover met Yoshitaka Jitsumori, President & CEO EIZO NANAO Corporation, Minoru Kontani, Executive Vice President & COO EIZO Europe GmbH en Ewald Verholt, General Manager Eizo Europe GmbH, Vestiging Nederland.

WAAROM HEEFT EIZO HAAR EIGEN KANTOOR IN NEDERLAND EN EEN EUROPEES HOOFDKANTOOR IN DUITSLAND IN JULI GEOPEND EN NEEMT HET AFSCHEID VAN AVNET TECHNOLOGY SOLUTIONS?

Jitsumori: ‘De Europese markt worden in toenemende mate belangrijk voor ons.

Wij vonden daarom dat de tijd was gekomen om afscheid te nemen van onze voormalige distributeur Avnet, en onze klanten direct te ondersteunen vanuit ons eigen Europese hoofdkantoor in Duitsland en via lokale vestigingen waaronder deze in Nederland. EIZO is voornemens significante lange termijn investeringen te doen in bestaande marktsegmenten als wel in nieuwe verticale markten. Avnet heeft voor ons een belangrijke bijdrage geleverd in de positieve ontwikkeling van het EIZO merk de afgelopen jaren en daar zijn we Avnet zeer veel dank aan verschuldigd.’

‘EIZO WORDT VERTEGENWOORDIGD DOOR EEN UITMUNTEND TEAM’

PRINTING EN IMAGING

PRINTING EN IMAGING

PRINTING EN IMAGING ABC

WAT ZIJN DE GROOTSTE VERANDERINGEN? Kontani: ‘De nieuwe naam, EIZO Europe, geeft het eigenlijk al goed aan: we bundelen alle EIZO activiteiten onder één dak! We bedienen onze klanten (resellers) in Nederland nu direct en managen de EIZO business in Europa vanuit ons nieuwe Europese hoofdkantoor in Mönchengladbach te Duitsland.’

WELKE VERWACHTINGEN HEEFT EIZO VAN HET NIEUWE HOOFDKANTOOR? Jitsumori: ‘Naast het nieuwe hoofdkantoor, is EIZO nu vertegenwoordigd in veertien Europese landen.

Met dit als uitgangspunt zullen we voorzien in een betere ondersteuning in de ontwikkeling van de business in verticale marktsegmenten en in de support aan wereldwijde large accounts. Hierdoor zijn wij beter in staat tegemoet te komen aan de eisen en wensen van onze klanten.’

WAT BETEKENT DIT VOOR JULLIE KLANTEN EN PARTNERS? Verholt: ‘Uiteraard kunnen onze klanten en partners blijven rekenen op de dienstverlening (zoals de lo-

gistiek, de leveringsbetrouwbaarheid en beschikbaarheid) en de kwaliteit die men mag verwachten van EIZO. De bekende contactpersonen zullen eveneens hetzelfde blijven. Aanvullend zullen er nieuwe mogelijkheden en markten beschikbaar komen voor onze partners, gezien we gezamenlijk deze markten zullen gaan bedienen.’

VERTICALE MARKTSEGMENTEN ZIJN BELANGRIJK VOOR EIZO, IN WELKE MARKTSEGMENTEN ZIJN JULLIE ACTIEF EN WAT KUNNEN WE NOG MEER VERWACHTEN? Verholt: ‘Eizo is onder andere actief in het medische segment waarin we onderscheid maken in bijvoorbeeld diagnostische monitoren, endoscopie monitoren en operatiekamertoepassingen. Ook de grafische, kleurkritische markt is een belangrijk segment, gericht op zowel fotografie, video als pre-press-toepassingen. Verder richten we ons met specifieke producten op de Air Traffic Control-, Maritieme-, Industriële-, CADCAM- en Control/ meldkamer omgevingen. Maar laten we ook de office markt niet vergeten waarin we meer en meer waardering zien van onze eindgebruikers op het gebied van beeldkwaliteit, duurzaamheid, arbo en ergonomie, long-life-cycle, betrouwbaarheid en uiteraard de unieke 5 jaar on-site garantie termijn.

EIZO zal haar assortiment blijven door ontwikkelen en aanvullen waarbij we nieuwe technisch geavanceerde en energiezuinige producten tegemoet kunnen zien!’

WAT BETEKENEN DEZE VERANDERINGEN VOOR DE MEDEWERKERS? Kontani: ‘EIZO wordt vertegenwoordigd door een uitmuntend team. Er werken ongeveer 40 van onze collega´s op het nieuwe EIZO Europe hoofdkantoor in Mönchengladbach en in totaal 75 medewerkers in Europa.

Alle medewerkers zullen in beginsel hetzelfde werk voortzetten als daarvoor. Vanaf het allereerste begin heeft iedere medewerker zich sterk geïdentificeerd met het merk EIZO en de EIZO producten. Onze medewerkers zien deze overgang naar EIZO Europe dan ook als een enorme positieve ontwikkeling, zonder enige uitzondering!‘

EIZO EUROPE’S NEDERLANDSE KANTOOR IS GEVESTIGD IN EINDHOVEN EN HET DUITSE HOOFDKANTOOR IN MÖNCHENGLADBACH. WAAROM IS ER VVOOR DEZE LOCATIES GEKOZEN? Kontani: ‘Zowel Mönchengladbach als Eindhoven liggen in de directe nabijheid van onze vorige locaties en daardoor ook goed te bereiken voor onze bestaande medewerkers. Met die gedachte was het zoeken naar een geschikt kantoor in deze omgeving vanzelfsprekend voor ons. We wilden geen van onze hoog gekwalificeerde medewerkers verliezen.’

EIZO HEEFT EEN SPECIFIEKE WERKWIJZE, KUN JE UITLEGGEN WAT DAAR ZO BIJZONDER AAN IS? Verholt: ‘Uiteindelijk gaat het om de beste oplossing voor onze eindklant! Vaak werken we intensief samen met een Reseller. We gaan namens of samen met een Reseller naar de eindklant om daar de behoeften op een (specifieke) werkplek te bespreken.

Vervolgens gaan we samen met een eindklant een test traject in, waarbij we Eizo monitoren persoonlijk op bruikleen plaatsen op de werkplek. Met de juiste specifieke instellingen en installaties kan de eindklant dan direct productief aan de slag om zo een juiste indruk te krijgen van het Eizo product. De kracht van deze werkwijze is het intensieve contact met de eindklant alsmede de samenwerking met de Reseller.’

MKB PROOF 2012

MEER WETEN Wil je meer weten over de producten van Eizo kijk dan op www.eizo.nl

45

Web Based CRM met geintegreerde Quote, Ordering en Facturatie functies - Flexibele en gebruikersvriendelijke interface - Integreer leads direct vanaf uw website naar Workbooks - Verzorg uw mailing campagnes en marketing effectiever en maak de resultaten meetbaar - Google Apps Integratie - Outlook Integratie - Inclusief gratis Mobile support

Zie waarom klanten migreren van andere oplossingen en kiezen voor Workbooks. Met meer functies, een intuitieve interface; en hoe licentiekosten bespaard kunnen worden...

informatie www.workbooks.com 075 655 45 88

Klant quotes: “Workbooks heeft alle functies die we in Salesforce hadden, maar nu kan ons sales team ook de voortgang van orders volgen, en hebben we een goed overzicht van alle klant orders. Met alle gegevens op een plek merken we echt het verschil voor ons bedrijf!”

Lorraine Blackwell, Customer Services Manager, Northdoor “Zo intuitief, en gebruikersvriendelijk. Vanaf de Start button weet je direct waar je naar toe moet.

Het systeem is gemakkelijk te leren, en dat betekent dat het snel in gebruik wordt genomen” Micheal Starnes, Operations Director, EST Marketing

PRINTING EN IMAGING ABC

MKB PROOF APPROVED MONITOR BESPAREN VOLGENS EIZO

Eizo FlexScan EV2335W Eizo staat al jaren bekend om hun hoogwaardige sen aan de hoeveelheid licht in de ruimte en aan zakelijke monitoren. De Japanse fabrikant kwam het type content op het scherm. Hiermee kun je onlangs met een nieuw 23-inch model, gepositiovolgens de fabrikant tot wel 54 procent aan enerneerd in het middensegment. gie besparen. Eizo levert de moniHet 23-inch display van de FlexStor inclusief 5 jaar garantie on-site. can heeft een full-hd-resolutie van ‘VOLGENS DE FABRIKANT 1920 bij 1080 pixels en een beeldKUN JE TOT WEL 54 verhouding van 16:9. Net als bij de PROCENT AAN ENERGIE BESPAREN’ hieronder besproken Dell kiest ook Eizo voor een scherm met matte laag voor betere afleesbaarheid en vindt de verlichting plaats via led’s. De EV2335W is leverbaar in de kleuren grijs/zwart en compleet zwart. Het scherm rust op een multifunctionele voet (FlexStand 2) waarmee je de monitor in hoogte kunt verstellen, kantelen en kunt draaien. Ook kun je het scherm in een volledige verticale stand plaatsen. Voor het aansluiten van de EV2335W kun je gebruikmaken van DisplayPort, dvi en dsub. Verder beschikt het scherm over een ingebouwde speaker en een hoofdtelefoonaansluiting.

Eizo heeft diverse energiebesparingsfuncties ingebouwd, zo kan het scherm de helderheid aanpas-

MONITOR KLEURENKONING

Eizo FlexScan SX2462W Heb je behoefte aan een monitor met een zeer nauwkeurige kleurweergave? Dan ben je bij dit model aan het goede adres. Eizo rust de 24 inch FlexScan uit met een h-ips-scherm, een doorontwikkeling van de ips-techniek, waarbij de verschillende beeldpunten (1920 bij 1200) veel dichter tegen elkaar liggen. Uit onze metingen blijkt het scherm honderd procent van het sRGB-spectrum te kunnen weergeven en liefst 99 procent van het AdobeRGB-spectrum. Niet alleen in het midden, maar ook aan de randen van het scherm blijven de kleuren zeer constant.

Zetten we het scherm op de voor fotobewerking aangeraden 120 cd/m, dan valt op dat de linkerbovenhoek iets lichter is dan de rest van het scherm. Zet je de achtergrondverlichting hoger, dan vermindert dit probleem aanzienlijk. Eizo maakt gebruik van een 10-

MKB PROOF 2012

bits omzetting, wat betekent dat het scherm meer dan 1 miljard verschillende kleuren kan weergeven. Zeer kleine nuances in kleuren blijven daardoor zichtbaar. Bij het ontwerpen van de behuizing ging functie duidelijk boven vorm, de SX2462W is een fors apparaat, dat overigens zeer uitgebreid te verstellen is. Niet alleen de hoogte en de hoek van het scherm zijn aan te passen, je kunt er ook voor kiezen het gehele scherm een kwartslag te draaien. Eizo staat bekend als fabrikant van zeer goede monitoren voor de grafische industrie en dat laten ze zien met de FlexScan SX2462W. Vooral met de uitstekende kleurweergave scoort de Eizo punten. Voor de echte fijnproevers, heeft Eizo overigens ook nog de ColorGraphic schermen, die nog beter zouden moeten presteren maar ook duurder zijn in aanschaf.

EIZO FLEXSCAN EV2335W PRIJS € 394,-

INFO www.eizo.nl

IN HET KORT - Full hd-resolutie - Matte toplaag - Multifunctionele voet - Energiezuinig - 5 jaar garantie on-site

MKB PROOF APPROVED

EIZO FLEXSCAN SX2462W PRIJS € 899,-

INFO www.eizo.nl

IN HET KORT - Nauwkeurige kleurweergave - Meer dan 1 miljard kleuren weergeven - 99 procent Adobe RGB, 100 procent sRGB - Uitgebreid verstelbaar - H-ips-techniek

47

Verhoog de productiviteit en geniet van proactieve webbeveiliging - met onze oplossing voor internetbewaking, webfiltering en toegangsbeheer voor internet

GFI WebMonitorÂŽ verbetert de beveiliging op het web en verhoogt de werknemersproductiviteit door beheerders in real-time controle te geven over het surfgedrag en de downloads van gebruikers.

Als u meer informatie wilt en een GRATIS testversie wilt downloaden, ga dan naar:

www.gfi.nl/webmon

tel: +31 (0)20 708 4857 (Nederland) | +32 (0) 2 4040 603 (BelgiĂŤ en Luxemburg) fax: +31 (0) 20 5241 533 | e-mail: sales@gfi.nl | www.gfi.nl Alle genoemde product- en bedrijfsnamen zijn mogelijk handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

dLAN® 500 – de snelste powerline oplossing

Security

In een veranderend IT-landschap, waar zaken

NIEUW

als virtualisatie, cloud computing en Het

Nieuwe Werken steeds grotere rol innemen, voldoen oude veiligheidssystemen niet meer.

Aan de andere kant nemen bedreigingen hals over kop toe en worden cybercriminelen steeds agressiever in hun methoden. Dat vraagt om moderne beveiliging, waarmee het MKB zich kan indekken tegen gevaren die dit met zich meebrengt.

Ieder stopcontact wordt een netwerkaansluiting

3 LAN-aansluitingen

Ieder stopcontact wordt een netwerkaansluiting

dLAN® 500 AVtriple+ • Powerline-adapter voor de aansluiting van maximaal 3 netwerkapparaten dankzij ingebouwde gigabit-switch • Supersnel thuisnetwerk via de stroomkabel tot 500 Mbps • Verbindt computer en entertainment elektonica onderling en met het internet • Eenvoudig en betrouwbaar: werkt in elke ruimte, in elk huis • Geen verlies van stopcontacten dankzij het geïntegreerde stopcontact • Compatibel met alle devolo-adapters uit de serie dLAN® 200 en dLAN® 500 [O N L I N E ] VO O R E E N CO M P L E E T OV E R Z I C H T G A J E N A A R W W W. M K B P R O O F. N L /The S E C UNetwork RITY Innovation

Meer informatie:

www.devolo.nl devolo Netherlands · Tel.: +32 56 52 18 10 · info@devolo.nl

49

SECURITY

SECURITY

VEILIGHEID EEN HEET HANGIJZER

Je digitale hang- en sluitwerk op orde Weinig ICT-onderwerpen halen zo vaak het 8-uurjournaal als beveiliging dat doet. Althans, het falen daarvan. Want als het ‘mis’ gaat, zijn de gevolgen vaak rampzalig. Een greep uit de afgelopen maanden, zonder de betreffende partijen te noemen: creditcardgegevens op straat, klantgegevens voor het oprapen, medische dossiers tussen het grof vuil. Je zou denken dat enterprise-level ondernemingen dit goed voor elkaar zouden hebben, maar dat blijkt niet altijd het geval. Bovendien wordt cybercrime steeds gerichter, steeds minder onschuldig en ligt het tempo waarin zij nieuwe aanvalstechnieken ontwikkelen steeds hoger. Voor de mkb’er is beveiliging vaak een wat ondergeschoven kindje. Iemand van het personeel doet het ‘erbij’, of er wordt gewerkt met verouderde systemen, anti-virus-

MKB PROOF APPROVED

CRASHPLAN PRO PRIJS v.a. € 1,84 p.m.

INFO www.probackup.nl

IN HET KORT - Automatische optie - Bestanden zijn versleuteld - Eenvoudig menu - Apps voor Android en iOS - Multiplatform

50

oplossingen die eigenlijk voor consumenten bedoeld zijn of andere incapabele oplossingen.

Toch is het zeker voor het mkb van belang tot de tanden bewapend te zijn tegen hackers en andere cybercriminelen. En wat te denken van bescherming tegen diefstal en brand; een goede back-up is onmisbaar. Gelukkig kunnen we dankzij beveiligingstechnieken in de cloud steeds makkelijker de beveiliging gebruikmaken die bij ons past, zonder meteen duizenden euro’s kwijt te zijn aan dure systemen. Maar vergeet ook de mentaliteit van je werknemers niet: vaak is onbezonnen of onzorgvuldig gedrag een oorzaak voor datalek of digitale kraak.

Crashplan Pro

Met Crashplan Pro is het instellen van een verantwoorde back-up geen BACKUP ONEINDIG AANTAL BESTEMMINGEN VOOR JE BACKUP ingewikkelde zaak meer.

De zomer is niet alleen een goede tijd voor het maken van nieuwe hardware-investeringen, maar ook om de back-up eens goed onder de loep te nemen.

Veel mkb’ers werken nog met verouderde back-upmethoden als disk of – erger – tape. Crashplan Pro biedt een veel veiliger en handiger alternatief: een geautomatiseerde back-up naar de cloud.

Althans, dat is een van de opties die je kunt opgeven via de console. Want in de visie van Crashplan Pro is een ideale back-up drievoudig: één lokaal, naar bijvoorbeeld een externe harde schijf, zodat je altijd een snel herstel kunt uitvoeren. Eén off-premise, naar bijvoorbeeld een pc of server buiten het kan-

toorpand, zodat brand geen vat kan krijgen op je back-up. En tenslotte één naar de cloud. In dat laatste geval komen je bestanden versleuteld terecht op de servers in de streng beveiligde datacentra van Crashplan.

Hier toont zich de echte kracht van Crashplan Pro: het aantal bestemmingen voor je backup is oneindig en je hebt zelf de keuze waar het allemaal terechtkomt.

Ander onderscheidend kenmerk van de back-upoplossing is de gebruiksvriendelijkheid.

De interface ziet er gelikt uit en ondanks de veelheid aan opties heb je nergens het gevoel te verdwalen. Dat komt omdat de meer geavanceerde instellingen netjes weggewerkt zijn in submenu’s, zodat minder

technische gebruikers ook gewoon met de oplossing uit de voeten kunnen. Ten tijde van de test was Crashplan Pro net vernieuwd naar versie 3. Nieuw zijn onder andere de mogelijkheid om meerdere back-upsets aan te maken en bijvoorbeeld mobiele dataverbindingen of wifi uit te sluiten als back-upkanaal.

Handige toevoeging zijn de apps voor iOS en Android, waarmee je mobiel toegang krijgt tot je gebackupte data. Tenslotte: het maakt niet uit op welk platform je werkt, Crashplan kan overweg met Mac, Linux, Windows, Solaris en de mobiele platforms iOS, Windows Phone en Android. Dat zie je tegenwoordig nog maar zelden.

MKB PROOF 2012

SECURITY

MKB PROOF APPROVED BACKUPSOFTWARE PROFESSIONEEL EN ZEER RAP

MGK Storagecraft Shadowprotect 4.0 Besteed je de backup het liefst niet uit, dan heb je professionele software nodig om in al je behoeften te voorzien. Storagecraft Shadowprotect 4.0 is het aangewezen pakket voor offline-backups. De software zit vol geavanceerde mogelijkheden als Bare Metal restore (een complete reservekopie terugzetten op ‘kale’ hardware). Ook kun je servers en werkstations snel herstellen na een crash. Het pakket kan zowel volledige als incrementele backups maken. De software komt in verschillende versies voor, van enkele desktops tot complete it-omgevingen, met gedecentraliseerd beheer. Shadowprotect maakt gebruik van de virtual boot-technologie, waarbij je het systeem bij problemen in een virtuele omgeving kan laten draaien, waardoor je gegevens niet verloren gaan. Ook kun je backupfiles met deze technologie opstarten in een virtuele omgeving. Met de ImageManager-software kun je zelf instellen wanneer je een backup wilt maken en deze ook beheren. Deze software kan ook controleren of je backup in goede staat verkeerd voordat je

een server wilt herstellen. Ook biedt het de mogelijkheid om je via een e-mailbericht op de hoogte te houden van de status van je backups. De software komt in verschillende versies, voor enkele desktops tot complete it-omgevingen, met gedecentraliseerd beheer. Storagecraft Shadowprotect 4.0 doet zijn werk opvallend rap en is gebruiksvriendelijk, wat de grootste kracht is van deze oplossing.

MGK STORAGECRAFT SHADOWPROTECT 4.0 PRIJS Op aanvraag

INFO www.storagecraft.nl

IN HET KORT - Professioneel - Bare Metal restore - Incrementele backups - E-mailnotificatie - Gebruiksvriendelijk

BEVEILIGINGSCAMERA’S BEVEILIGINGSSPECIALIST VOOR HET MKB

Globe camerabeveiliging Globe Camerabeveiliging staat voor een highend kwaliteit voor een zeer concurrerende prijs.

Waarbij ze veel aandacht besteden aan het continu doorontwikkelen van haar producten. Hierbij heeft Globe Camerabeveiliging zich ten doel gesteld om een compleet assortiment camerabeveiligingsproducten te leveren speciaal gericht op het mkb als finale afnemer. Daarbij ligt tevens een focus op het plug-and-play principe.

Een hoge kwaliteit, maar wel zelf te installeren.

Ook in dat geval komen ze, wanneer gewenst, aan de hand van een gratis inventarisatie graag bij u langs voor een professioneel advies. Wilt u het liever geïnstalleerd hebben? In dat geval zou een van de zestig aangesloten installatiebedrijven de installatie volledig kunnen verzorgen.

Doordat Globe zich met haar productontwikkeling volledig richt op een hoge kwaliteit voor deze doel groep, durven ze te stellen dat ze volledig kunnen voldoen aan de eisen en wensen van de huidige, en terecht veeleisende, mkb-markt. Hierbij heeft Globe het voordeel dat ze door deze scherpe focus

MKB PROOF 2012

op het mkb-segment, met een relatief kleiner productassortiment en lagere ontwikkelingskosten kan opereren, wat resulteert in concurrerende prijzen.

De continue productontwikkeling zorgt ervoor dat altijd de laatste trends meegenomen worden in de producten. Een voorbeeld hiervan is de koppeling van camerasystemen met interne netwerken, internet en de verbinding met mobiele smartphones door middel van speciale apps. Na de introductie van de innoverende Effio beeldchip van Sony, heeft Globe deze ook direct toegepast in zijn eigen productlijn.

De Effio cameralijn is hiermee direct het neusje van de zalm op het gebied van beveiligingscamera’s.

MKB PROOF APPROVED

GLOBE CAMERABEVEILIGING PRIJS Op aanvraag

INFO www.globe-camerabeveiliging.nl

IN HET KORT - Gericht op het mkb - Ruime keuze uit pakketten - Gratis inventarisatie - Eigen showroom - Eigen webwinkel

51

SECURITY

MKB PROOF APPROVED SECURITY AUDIT VIND DE ZWAKKE PLEKKEN IN JE NETWERK

SECWATCH

Cybercriminaliteit is een groeiend probleem. Niet alleen omdat de dreiging steeds reëler wordt, maar ook omdat het tempo waarin nieuwe gevaren zich voordoen exponentieel stijgt. Het is dan ook van het allergrootste belang dat je bedrijfsnetwerk op en top beveiligd is. Neem bijvoorbeeld diverse actuele voorbeelden van het lekken van persoonsgegevens door diverse bedrijven. En vaak niet de minste. Zoiets mag natuurlijk nooit en te nimmer gebeuren.

Maar hoe weet je of alles in jouw onderneming tip top in orde is? Hoe weet je zeker dat je beveiliging voldoet aan alle eisen? Dat er nergens zwakke plekken te vinden zijn?

SECWATCH heeft zich toegelegd op de zoektocht naar zwakke plekken in de beveiliging van zakelijke ICT-infrastructuur. Ze kijken daarbij uiteraard naar de infrastructuur en de ‘techniek’, maar gaan verder dan dat. Ze controleren bijvoorbeeld of in je onderneming afspraken zijn gemaakt over de omgang met social media, over de omgang met privacygevoelige informatie en of er een informatiebeveiligingsplan aanwezig is. Die tweeledige aanpak

maakt SECWATCH uniek in het security audit landschap. Ook richten zij zich volledig op informatiebeveiliging; ze doen niet aan nevenactiviteiten als hosting of systeembeheer. Zo kunnen ze zich volledig toeleggen op hun belangrijkste taak: controleren of jouw onderneming waterdicht is. Overigens is SECWATCH een volledig onafhankelijke partij en geeft dus enkel onafhankelijke adviezen.

Wil je je bedrijf regelmatig laten doorlichten, dan kun je een SECWATCHED Secure-abonnement nemen, inclusief bijbehorend keurmerk. Met een dergelijk keurmerk laat je zien dat je veel aandacht besteedt aan de beveiliging van je gegevens en dat data bij jou in veilige handen is.

BACKUP SPECIALIST IN HET VEILIGSTELLEN VAN KOSTBARE GEGEVENS EN FILESHARING-OPLOSSINGEN

Backupfactory

Backupfactory heeft zich helemaal gespecialifactory zelf. Bovendien kun je kiezen om dagelijks seerd in het aanbieden van een veilige, betrouween mailtje te ontvangen met daarin de status van de bare en geavanceerde onlinebackup & fileshabackup. Naast de bekende backupoplossingen heeft ring. Het kan inmiddels bouwen op een ruime Backupfactory in 2012 filesharing toegevoegd aan ervaring; al in 2003 startte Backupfactory als een hun assortiment. Deze oplossing, waarmee je zeer van de eerste met het aanbieden van onlinebackeenvoudig bestanden kunt delen, is specifiek gericht up. Via Backupfactory maak je op gezette tijden op bedrijven. Na de installatie heb je een extra schijf een backup van je servers, laptops of werkstati(vault) waar je via een ‘drag and drop’-systeem eenons naar keuze. Je data komt versleuteld terecht voudig bestanden op kunt plaatsen. Deze kun je ook in een professioneel Nederlands datacenter. Gaat via een online portal benaderen waardoor je ook er onverhoopt iets mis met je data op kantoor, met een tablet of smartphone bij deze bestanden dan ben je verzekerd van een feilloze backup op kunt. Net als bij hun backupoplossing past Backupeen veilige plaats. Groot voordeel van de dienst is factory verschillende veiligheidsaspecten toe om dat je niet zelf hoeft te investeren in dure backupdeze gedeelde bestanden te beschermen. hardware en – niet te vergeten – beheer van je backup. De software is ‘setand-forget’: eenmaal goed ingeregeld (door een reseller) heb je er geen omkijken meer naar. De controle van de backups gebeurt zowel door de reseller, als door BackupOnline backup & filesharing

MKB PROOF 2012

SECWATCH PRIJS op aanvraag

INFO www.secwatch.nl

IN HET KORT - Onafhankelijk - SECWATCHED-label mogelijk

- Scan van zowel ICT als organisatorische aspecten - Volledig gespecialiseerd in informatiebeveiliging - Zeer deskundige Certified Ethical Hackers (C|EH)

MKB PROOF APPROVED

BACKUPFACTORY PRIJS Vanaf € 7,95 per maand (excl. btw)

INFO www.backupfactory.nl

IN HET KORT - Backup-specialist - Nederlandse datacentra

- Goede veiligheidsvoorzieningen - Filesharing voor bedrijven - Uitermate geschikt voor groot volume afname

53

SECURITY

EEN ESSENTIEEL ONDERDEEL VAN DE BEVEILIGINGSSTRATEGIE

Ons vertrouwen in software, van besturingssystemen tot applicaties, is nog zo groot geweest. Is dat wel terecht?

Het is essentieel dat onze desktops en servers te allen tijde goed functioneren en veilig zijn. De beveiligingsproducten op de voorgrond zoals antivirus, anti-spam en firewall-oplossingen spelen hierin een grote rol. Maar de kernproducten zelf, het besturingssysteem en de beveiligingsproducten zijn minstens zo belangrijk. Deze dienen up-todate te blijven om te voorkomen dat meest recente malware zich nestelt in de draaiende servers en werkstations.

Deel van het probleem is het misverstand dat heerst over het upgraden van antivirussoftware. Velen denken dat je veilig bent als je regelmatig een virusscan doet en het besturingssysteem updatet. Het klopt dat antivirussoftware veel schadelijke aanvallen tegenhoudt, maar het blijft slechts één gedeelte van een veelomvattende beveiligingsstrategie. Het updaten van het besturingssysteem is belangrijk, maar het dicht geen gaten in applicaties en browsers, die maar al te graag door hackers en cybercriminelen worden gebruikt.

Een allesomvattende beveiligingsstrategie omvat geautomatiseerde en gecentraliseerde patch managementsoftware die ontworpen is om een groep patches te beheersen die op verschillende tijden wordt ingezet door meerdere aanbieders. Daarnaast omvat de strategie een systeem voor het uitvoeren van tests voorafgaand aan een patch. Ook zijn middelen nodig om regelmatig software-audits te doen. De uitvoering van deze strategie is vaak een uitdaging voor veel MKBorganisaties.

Terwijl software-updates meerdere belangrijke rollen vervullen zoals het

54

verbeteren van functies of het oplossen van bugs en beveiligingsproblemen, brengen zij tevens een aantal uitdagingen mee voor de IT-afdeling. Zo moeten systemen altijd up-to-date zijn, de nieuwste beveiligingsdreigingen moeten ondervangen worden door de laatste patches en updates dienen compatibiliteit en stabiliteit te bieden.

Ondertussen dienen de updates zo snel mogelijk te worden geïmplementeerd binnen servers en werkstations om kwetsbaarheden te voorkomen.

Het snel veranderende softwarelandschap maakt patch management een belangrijke overweging voor alle ITbeslissers, ongeacht de grootte van de organisatie.

Software die niet up-to-date wordt gehouden met de laatste patches en updates, vormt een risico voor de beveiliging van een organisatie. De software zorgt voor zwakke plekken die servers en apparaten blootstellen aan malware en hack-aanvallen. Dit kan tevens leiden tot storingen en zelfs dataverlies.

KWETSBAARHEDEN VORMEN EEN SERIEUS VEILIGHEIDSRISICO Het aantal kwetsbaarheden binnen software die voornamelijk op servers en werkstations gevonden werd, lag in 2011 op 3500, geteld bij 722 organisaties in de VS. Weliswaar minder dan in 2010, maar gemiddeld zijn dit nog 10 kwetsbaarheden per dag. Hoewel het aantal van 2011 minder is dan 50% van het aantal in 2008 (6992), betekent het niet dat organisaties de bedreigingen voor de beveiliging van hun netwerken – en uiteindelijk de business - kunnen negeren.

‘ZELFS EEN VOLLEDIG GEPATCHTE MACHINE KAN EEN PROBLEEM VEROORZAKEN VOOR ZOWEL DE GEBRUIKER ALS HET BEDRIJF’

MKB PROOF 2012

dLAN® 500 – de snelste powerline oplossing NIEUW

Ieder stopcontact wordt een netwerkaansluiting

3 LAN-aansluitingen

Ieder stopcontact wordt een netwerkaansluiting

dLAN® 500 AVtriple+ • Powerline-adapter voor de aansluiting van maximaal 3 netwerkapparaten dankzij ingebouwde gigabit-switch • Supersnel thuisnetwerk via de stroomkabel tot 500 Mbps • Verbindt computer en entertainment elektonica onderling en met het internet • Eenvoudig en betrouwbaar: werkt in elke ruimte, in elk huis • Geen verlies van stopcontacten dankzij het geïntegreerde stopcontact • Compatibel met alle devolo-adapters uit de serie dLAN® 200 en dLAN® 500 The Network Innovation

Meer informatie:

www.devolo.nl devolo Netherlands · Tel.: +32 56 52 18 10 · info@devolo.nl

SECURITY

De helft van de kwetsbaarheden heeft de top 10 leveranciers getroffen, met Google (299) op de eerste plaats. Oracle staat op nummer 2 met 262 kwetsbaarheden en Apple sluit de top 3 af met 246 kwetsbaarheden. Microsoft, de organisatie die over het algemeen de meeste aandacht krijgt als het gaat om patches en updates, staat op nummer 4 met 244 kwetsbaarheden.

Opvallend is dat de meeste van de reeds bekende kwetsbaarheden blijven komen van derden, terwijl het laagste percentage van de bedreigingen zich binnen het besturingssysteem bevinden. Maar dat laagste percentage krijgt ondertussen wel de meeste media-aandacht. De beveiliging en betrouwbaarheid van software van derden op PC’s worden verder uitgedaagd door de rol van de browser plugins, media player codecs en andere bolt-on code. Deze werken in combinatie met een bestaande applicatie of systeemdienst. vVolgens de National Vulnerability Database, bevindt 85 procent van de kwetsbaarheden zich binnen applicaties van derden, 12 procent binnen besturingssystemen en 3 procent binnen hardware. Terwijl het aantal ontdekte kwetsbaarheden in besturingssystemen en hardwareapparaten sinds 2008 stabiel blijft (400 tot 500 in besturingssystemen en 100 tot 200 in hardwareapparaten), zijn kwetsbaarheden in applicaties van derden per jaar afgenomen.

AUTOMATISERING IS EEN ‘MUST’ Het handmatig controleren van software-updates en inzetten van kritieke patches zorgen voor een toename van de onderhoudoverhead met de toepassingen en het besturingssysteem waarop ze draaien. Dit leidt tot teveel werkdruk voor het IT-team en het verlaagt de efficiëntie. Daarnaast vergroot het risico van veiligheidsgaten waardoor bedrijfsgegevens kunnen worden gestolen of beschadigd.

Het aantal aangeboden softwareupdates en kritieke kwetsbaarheidpatches varieert per aanbieder, maar marktleider Microsoft biedt een maandelijkse ‘Patch Tuesday’

56

software-update die per maand ook weer verschillend is. In april 2011 leverde Microsoft bijvoorbeeld 64 kritieke reparaties in 17 software-updates, terwijl de maand ervoor slechts vier reparaties verschenen in drie updates.

Adobe patchte in februari 2011 42 bekende bugs en kwetsbaarheden in Adobe Reader en Flash. Oracle patchte 73 bekende beveiligingsproblemen over de gehele productlijn in april 2011. Dit laatste is een voorbeeld van hoe complex patch management kan zijn als het niet geautomatiseerd zou zijn, aangezien de patches van Oracle van toepassing zijn op zowel autonoom ontwikkelde producten als een aantal high-profile verworven producten die zich destijds buiten de kern van de Oracle code set bevonden, zoals de JD Edwards, PeopleSoft, Siebel en OpenOffice. Dit wil niet zeggen dat de industrie het patch-proces niet serieus genoeg neemt. Leveranciers hebben verschillende stappen genomen om het proces te vereenvoudigen en het tijdbestek waarin een machine wordt blootgesteld aan een bekende kwetsbaarheid te minimaliseren. Stappen zijn bijvoorbeeld het integreren van automatische update download mechanismen en pop-up vensters om gebruikers te waarschuwen voor de beschikbaarheid van een nieuwe update, evenals het aanbieden van trainingen om de gebruiker te informeren over de noodzaak van updates. Echter, de zwakke plek van deze diensten is dat ze erop vertrouwen dat de gebruikers altijd actief verbonden zijn met het internet en altijd toestaan dat updates worden gedownload en geïnstalleerd. Het gemak waarmee eindgebruikers hun eigen machines kunnen updaten, in combinatie met de aansporing om dit te doen, maakt het nog steeds niet overbodig voor de IT-afdeling om inzichtelijk te houden welke patches zijn geïnstalleerd in het geval dat zich een probleem voordoet.

Zelfs een volledig gepatchte machine kan een probleem veroorzaken voor zowel de gebruiker als het bedrijf. Een goed voorbeeld hiervan deed zich voor in februari 2010. Microsoft ontwikkelde een patch voor Windows XP, genaamd MS10-015.

De patch, bedoeld om oude beveiligingsproblemen op te lossen in het besturingssysteem, bleek instabiliteit binnen het systeem te veroorzaken in bepaalde configuraties van de pc, wat leidde tot de niet te herstellen Windows-error ‘Blue Screen of Death’.

De conclusie is dat de geïntegreerde mechanismen voor het leveren van patches en andere software-updates voor applicaties en besturingssystemen slechts een deel van het totale beveiligingsproces vormen waarop niet blindelings kan worden vertrouwd. Het inzetten van een complete patch managementoplossing die het activeren van patches kan automatiseren en kan voorzien in snelle en eenvoudige zichtbaarheid in de huidige status van het patchproces op alle machines, is het belangrijkste voor elke organisatie.

PATCHEN KAN NIET WORDEN GENEGEERD OF UITGESTELD Patch management speelt een cruciale rol voor bedrijven bij het volledig upto-date blijven van de laatste security patches en software-updates, zonder onnodig afbreuk te doen aan betrouwbaarheid, productiviteit, veiligheid en integriteit van gegevens. Binnen de steeds complexer wordende IT-omgevingen die aan steeds strengere regels moeten voldoen, kan patch management niet langer worden genegeerd of uitgesteld. Dat is de reden waarom organisaties van elke omvang moeten voorzien in een robuuste patch managementoplossing die niet alleen de snelle implementatie van patches automatiseert, maar IT-afdelingen tevens in staat stelt om systemen te herstellen naar de status voordat de patch geïmplementeerd was voor het geval dat een patch meer systeemproblemen veroorzaakt dan oplost. Als onderdeel van een bredere IT-veiligheidsbeleid, zal een dergelijke aanpak ervoor zorgen dat applicaties geen onnodig risico lopen, op voorwaarde dat een stimuleringsbeleid eindgebruikers ervan kan overtuigen om kritische updates direct te installeren. Als organisaties deze aanpak volgen, zal het aantal PC’s dat gevaar loopt of beschadigt of het aantal gegevens dat wordt gestolen en misbruikt, aanzienlijk verminderen.

GASTEXPERT DAVID KELLEHER Senior Communications and Research Analyst bij GFI Software

MKB PROOF 2012

SECURITY

MKB PROOF APPROVED BEVEILIGINGSSOFTWARE GEEN OMKIJKEN NAAR JE BEVEILIGING

Panda Cloud Office Protection Panda Cloud Office Protection is een zogenoemde saas-oplossing voor de bescherming van pc’s, laptops en bestandsservers. De software is volledig geïntegreerd met de cloud. Hierbij wordt zoveel mogelijk functionaliteit toegankelijk gemaakt via de browser. Prettig hieraan is dat de makers eventuele updates snel en centraal kunnen uitrollen. Bovendien heb je als gebruiker hiervan direct profijt; de code draait immers op de servers van Panda zelf. De eerste keer dat je de online beheerconsole opent, biedt het programma aan om de clientsoftware te downloaden en te installeren. Je hebt daarbij de keuze om elke client handmatig te installeren, maar je kunt ook gebruikmaken van een distributieprogramma, waarmee je het clientprogramma gecentraliseerd kunt uitrollen naar alle werkstations. Deze worden vervolgens onderverdeeld in beveiligde en onbeveiligde computers. Een cloudoplossing zoals die van Panda is zeer interessant voor bedrijven die zich liever niet te veel bezighouden met de configuratie en het onderhoud van de beveiliging. De administrator hoeft slechts een paar basisinstellingen op

te geven. Het pakket bevat een ingebouwde firewall en bescherming van individuele bestanden, e-mail en instant messaging-kanalen aan. Daarnaast is er proactieve bescherming tegen malware. Panda Cloud Office Protection is er nu ook als zogenoemde Advanced-versie. Deze beschikt onder meer over een uitgebreide bescherming voor Exchange. MKBresellers en automatiseerders kunnen met behulp van het Panda Cloud Partner Center de beveiliging van hun klanten beheren.

INFO IN HET KORT - Actuele beveiliging

dankzij de cloud

- Geen omkijken naar - Ingebouwde firewall - Webconsole ‘Door het gebruik van de cloud zijn eventuele updates snel en centraal uit te rollen’

Norman Security Suite Pro

MKB PROOF 2012

PRIJS Vanaf € 45,(per computer per jaar) (staffelkorting van toepassing) www.pandasecurity.com

BEVEILIGINGSSOFTWARE KLAAR VOOR WINDOWS 8

Met Norman Security Suite Pro ben je op de toekomst voorbereid, het pakket biedt al ondersteuning voor Windows 8. Handig voor eindgebruikers die de mogelijkheden van dit systeem al evalueren en direct gebruik willen maken van een bijbehorende beveiligingsoplossing.

In Security Suite Pro is veel aandacht besteed aan rapportages. Via het instellingenvenster kun je verschillende grafieken oproepen, bijvoorbeeld van het aantal virusdreigingen. Norman onderscheidt zich door het gebruik van wizards. Direct na installatie wordt dit al duidelijk, bijvoorbeeld bij het instellen van de firewall. Een wizard vraagt hierbij welk type gebruiker het pakket gaat gebruiken: een ervaren of een onervaren gebruiker.

Afhankelijk van de keuze, krijg je instelmogelijkheden gepresenteerd. Norman Security Suite Pro wordt geleverd met een screensaver die - zodra geactiveerd - het systeem controleert op virussen en spyware. Ga je weer aan het werk, dan pauzeert de scanner. Deze hervat zijn taak als je de screensaver weer inschakelt. Het pakket maakt

PANDA CLOUD OFFICE PROTECTION

altijd toegankelijk

- Voldoende beheeropties

MKB PROOF APPROVED

onderscheid tussen de automatische en de handmatige scanner. Beide scanners hebben de beschikking over de zogeheten ‘SandBox’, een gepatenteerde technologie waarmee in een veilige geëmuleerde omgeving verdachte programma’s worden geanalyseerd en onschadelijk gemaakt, zonder het systeem in gevaar te brengen. Alle stappen van de handmatige scanner worden vastgelegd in een logboek.

SECURITY SUITE PRO PRIJS € 51,96

INFO www.norman.com/nl

IN HET KORT - Handige wizards - Uitgebreide reportages - Screensaver - Sandbox-omgeving - Handmatig en automatisch scannen

57

COLUMN

HILCO DE ROO

COMMERCIEEL DIRECTEUR BACKUP-CONNECT

GEWOON, OMDAT HET ZO IS

Pas geleden heb ik mijn oude iPhone aan mijn dochter gegeven. Met 9 jaar wat jong, maar ik vind het ook weer zonde om zo’n apparaat ongebruikt te laten liggen. Voor haar heb ik een SIM only basisabonnement besteld met 100 minuten. Kosten zo’n 7 euro per maand. Ik heb haar duidelijk uitgelegd dat bellen buiten de bundel extra kost en dat ze daar dus goed op moet letten.

Mobile data heb ik op het toestel uitgezet. Alleen vanuit huis toegang tot internet is voldoende. Mijn dochter heeft beloofd met volle discipline te letten op het aantal belminuten.

Toen de eerste rekening kwam waren de belminuten keurig binnen de bundel. Alleen werd er bijna 100 euro aan internetverkeer gefactureerd. Bij navraag bleek dat een vriendinnetje had geprobeerd de iPhone bij haar thuis met wifi te verbinden. Dit bleek niet te zijn gelukt, wel heeft ze toen per ongeluk de functie mobile data aangezet.

Samen hebben ze naar wat filmpjes gekeken. Niet eens zo gek lang, maar toch voldoende om 380 MB te verstoken. Beide in veronderstelling dat het via het gratis internet van het vriendinnetje ging.

Ik heb die avond even gebeld met de helpdesk van de telefoonmaatschappij. Hier wist een vriendelijke mij te vertellen dat de data echt gebruikt was, de prijzen op de website staan en dat het toch echt mijn verantwoordelijkheid is. Mijn enige vraag was echter waarom ik geen melding had gekregen. Ze konden aannemen dat een 7-euro-abonnement met 100 euro dataverkeer excessief was. Een sms’je was voldoende geweest, had van mij ook nog een dag later gemogen. De dame bleef vriendelijk en gaf als reden dat ze dat ‘gewoon’ niet doen. ‘Alleen bij veel gebruik in het buitenland wordt een sms gestuurd, niet omdat we dat willen, maar omdat we dat verplicht zijn.’ Verder kon zij er ook niets aan doen.

58

Juridisch heeft de vriendelijke dame gelijk. Het is mijn verantwoordelijkheid en de prijzen staan (goed verscholen achter hele kleine lettertjes) op internet. Ik bleef achter met een naar gevoel.

Bij ons bedrijf Backup-Connect werken we ook met abonnementen. Hierin zit een harde datalimiet. Klanten vragen wel eens waarom er een harde limiet is, de backup stopt namelijk bij het bereiken van de limiet. We kunnen toch ook achteraf gaan nafactureren. Ervaring heeft echter geleerd dat wanneer een limiet plotseling wordt bereikt, dit bijna altijd ‘ongewenste’ data is. Foto’s van het bedrijfsfeest, een synchronisatie met een iPod, een film of iets in die trant.

Organische groei zie je namelijk ruim van te voren aankomen. Een bedrijf groeit niet in één dag met 25 procent. Wij geven dan ook ruim van te voren een waarschuwing wanneer de datalimiet bijna bereikt is. Zo kan er rustig beken worden of er vervuiling in de backup zit, of dat er echt sprake is van groei en het abonnement moet worden uitgebreid. Wij hoeven dan achteraf niet uit te leggen dat alles volgens de algemene voorwaarden is gegaan en dat het echt de verantwoordelijkheid van de klant is hierop te letten. En zeker niet dat je als klant toch moet betalen voor iets waarvan we allemaal begrijpen dat het niet de bedoeling was.

Toch lijkt het ‘Pay as you go’, of te wel ‘betalen voor wat je gebruikt’ model steeds populairder te worden. Het klinkt namelijk heel eerlijk. Toch kan de factuur achteraf tegenvallen. Let er dus op wat er gebeurt als er onverwachte dingen plaatsvinden.

Een vast bedrag per maand kan uiteindelijk veel voordeliger zijn.

MKB PROOF 2012

SECURITY

MKB PROOFCOLUMN APPROVED BEVEILIGINGSOPLOSSING VERSCHOON JE MAILVERKEER IN DE CLOUD

GFI MailEssentials Complete Online MailEssentials Complete Online is een cloudoplossing. De intelligentie bevindt zich dus online. Deze opzet brengt een aantal belangrijke voordelen met zich mee. E-mail wordt op voorhand al gecontroleerd, nog voordat het de mailserver bereikt. De eigen server wordt hierdoor minder zwaar belast met mail die uiteindelijk toch niet relevant is. Ook het bedrijfsnetwerk wordt minder snel geconfronteerd met loze e-mail, en dat heeft een positief effect op de beschikbare bandbreedte. Een ander voordeel vinden we op het vlak van continuïteit. Wanneer de eigen e-mailserver uitvalt, wordt inkomende e-mail door MailEssentials opgeslagen in een wachtrij. Zodra de server weer functioneert, wordt de mail alsnog bezorgd. In de tussentijd is de mail echter ook toegankelijk via MailEssentials. Je kunt dus gewoon blijven doorwerken, en de e-mailberichten zelfs beantwoorden vanuit de MailEssentials-omgeving. Tot slot is de platformonafhankelijkheid een belangrijk kenmerk. Het maakt niet uit met welk e-mailplatform (zoals Microsoft Exchange en Lotus Notes) je werkt. De beveiligingslaag bevindt zicht immers een stap daarvoor. Configuratie en beheer van MailEssentials

vindt plaats via een online dashboard.

De snelheid waarmee je de beveiliging instelt, is afhankelijk van de ervaring van de systeembeheerder. Prettig is de (Nederlandstalige) configuratiehandleiding voor administrators. GFI MailEssentials Complete Online werkt met een abonnementsmodel, waarbij wordt gekeken naar het aantal mailboxen. Voor 1 tot 9 mailboxen betaal je 9,50 euro per mailbox. Voor 10 tot 24 mailboxen betaal je 9 euro per mailbox. Voor 500 of meer boxen betaal je 7,75 euro.

BEVEILIGINGSOPLOSSING VERSCHOON JE MAILVERKEER IN DE CLOUD

GFI WebMonitor Met de monitoring software WebMonitor wil GFI je onderneming beschermen tegen de gevaren van het internet: van virussen tot aan spyware.

Deze software geeft je volledige controle over datgene wat jouw personeel uitvoert op het internet.

WebMonitor blinkt uit op het gebied van controlefunctionaliteit. Middels de software kun je zien welke websites je werknemers bezoeken, hoeveel bandbreedte ze hiervoor gebruiken en hoeveel tijd ze er doorbrengen. Dit alles kun je laten weergeven in een detailoverzicht, zodat je in één oogopslag kunt zien wat er gaande is. Aan de hand van webfilters kun je ook limieten opleggen aan je personeel. Zo kan je specifieke websites blokkeren, zoals sociale netwerken, maar ook games en persoonlijke email. Je kunt ook verscheidene bestandscategorieën uitsluiten. Deze regels zorgen ervoor dat je werknemers bijvoorbeeld geen mp3’s kunnen downloaden. Het houdt hier echter niet op: middels de monitoring software kun je ook de tijd en bandbreedte aan banden leggen. Zo weet je zeker dat je personeel niet te veel tijd doorbrengt op bepaalde websites. Ook

MKB PROOF 2012

GFI MAILESSENTIALS COMPLETE ONLINE PRIJS Vanaf € 7,75

INFO www.gfi.nl

IN HET KORT - Uitgebreide documentatie - Flexibiliteit bij meldingen - Continuïteit bij uitval - Cloudoplossing - Platformonafhankelijk

MKB PROOF APPROVED

kun je streaming media op deze manier blokkeren. Er zijn drie edities verkrijgbaar: de WebFilter, WebSecurity en UnifiedProtection. WebFilter richt zich op webfilters en WebSecurity op antivirusoplossingen. Beide componenten komen samen in de UnifiedProtection-editie.

GFI WEBMONITOR PRIJS € 29,-

INFO www.gfi.nl

IN HET KORT - Veilig

Aan de hand van webfilters kun je ook limieten opleggen aan je personeel

- Detailoverzicht - Uitgebreide controle - Instelbare limieten - Bandbreedtebeheer

59

Backupfactory is voor het 2e jaar op rij MKB Proof bevonden! de Clipboard Publishing redactie

BAC KU P FAC TO RY. N L @backup_factory

Voip & Unified Communications

Digitale telefonie laat je efficiënter, effectiever en slimmer communiceren. Mooie bijkomstigheid: het kan kosten drukken.

Voip is bovendien het aangewezen alternatief voor de telefoonlijn als je aan de slag wilt met Het Nieuwe Werken. Voip zet ook de deur open naar ‘Unified Communications’, slimme communicatiediensten die allerlei communicatiestromingen combineren via één dashboard of één device.

[O N L I N E ] G A VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T N A A R W W W. M K B P R O O F. N L / VO I P E N U C

61

VOIP & UNIFIED COMMUNICATIONS

VOIP & UNIFIED COMMUNICATIONS

OVERSTAPPEN NAAR VOIP

Voip & unified communications Als eigenaar van een bedrijf kun je jezelf altijd Voip zet ook de deur open naar ‘Unified de vraag stellen: kan het niet beter? Efficiënter?

Communications’. Wat daarmee bedoeld Makkelijker? Hoe goed of slecht zaken ook gaan, wordt? Niet alleen je telefonie, maar alle vormen van communicatie combineren een helder antwoord op deze vragen is altijd welkom. En die kun je niet altijd zelf geven, want in één systeem. Vanuit een centrale plek je kunt niet óveral goed in zijn en verstand van een overzicht hebben over iemands behebben. schikbaarheid, personen direct Met de juiste ICT-inrichting valt vaak kunnen (video)bellen en het beleen behoorlijke slag te maken. Zeker traject volledig kunnen program‘MET DE JUISTE meren. Unified Communications als je het hebt over telefonie, een kosICT-INRICHTING tenpost die flink kan drukken op de is ook je bereikbaarheid loskopVALT VAAK EEN jaarrekening. Zo kun je bijvoorbeeld pelen van individuele apparaatBEHOORLIJKE die ouderwetse telefoon de deur uit jes en toepassingen, maar geSLAG TE MAKEN’ doen. Digitale telefonie laat je namelijk woon altijd bereikbaar zijn op de efficiënter, effectiever en slimmer commeest efficiënte manier van dat specifieke moment. Daarmee voorkom je municeren. Mooie bijkomstigheid: het kan kosten drukken. Voip is bovendien het aangewezen alteleurgestelde klanten en business partners ternatief voor de telefoonlijn als je aan de slag en kun je met je organisatie onderling beter wilt met Het Nieuwe Werken. communiceren.

MKB PROOF APPROVED HNW

VOIPRO PRIJS Op aanvraag

INFO www.voipro.nl

IN HET KORT - SimulRing-functie - Hot-Desking - Eenvoudig doorschakelen - Flexibele afname - Zowel voor grote als kleine bedrijven

62

VOIP ALTIJD EEN OPLOSSING OP MAAT

Voipro

Op de Nederlandse markt is Voipro een van de belangrijkste leveranciers van hosted telefonieoplossingen. Met deze technologie ben je altijd bereikbaar, waardoor je overal zorgeloos kunt werken. Daarnaast kun je met de hosted voicedienst ook wat extra features verwachten, zoals het eenvoudig doorschakelen en groepsschakelen. Hiervoor betaal je een vaste prijs per gebruiker per maand. Voipro heeft verschillende functionaliteiten ontwikkeld die naar behoefte kunnen worden afgenomen. De Voi+ Lite dienst maakt het voor freelancers en kleine mkb’ers aantrekkelijk om gebruik te maken van de voordelen van Voip.

Zo geeft de SimulRing-functie je de mogelijkheid om de oproepen op je vast telefoonnummer ook direct op je mobiel over te laten gaan. Handig voor als je niet op kantoor bent en toch op je vaste nummer bereikbaar wilt zijn. Een andere functie is Hot-Desking. Dit maakt het mogelijk om vanaf verschillende plekken in te loggen. Zo kunnen thuiswerkers ook eenvoudig meedraaien. De hosted voice-diensten van Voipro kun je combineren met onder andere Outlook, crm-pakketten, Office 365 of Google Apps for Business. Zo wordt

je telefonie-oplossing compleet geïntegreerd in je bedrijf. Voor grotere organisaties met een eigen contactcenter biedt Voipro in samenwerking met VANAD Group een innovatieve oplossing waarbij vaste telefonie en het contactcenter op intelligente wijze aan elkaar gekoppeld zijn. De diensten van Voipro kunnen flexibel worden afgenomen zodat je als mkb’er altijd een oplossing hebt die aansluit. Door de flexibiliteit zijn de diensten van Voipro interessant voor zowel grote als kleine bedrijven. Zo is professionele telefonie, bereikbaarheid en flexibiliteit voor iedere onderneming binnen handbereik. De diensten worden door resellers verkocht en geïnstalleerd. Door de vele mogelijkheden van de dienst is het vaak zinvol dat er een specialist meekijkt naar de situatie van de klant.

MKB PROOF 2012

VOIP & UNIFIED COMMUNICATIONS

VOIP & UNIFIED COMMUNICATIONS

MKB PROOF APPROVED HOSTING GEBRUIK JE BREEDBANDVERBINDING VOOR VOIP

Signet SIGNET PRIJS Op aanvraag

INFO www.signet.nl

IN HET KORT -K ostenbesparend -G een telefoonaansluiting nodig

-G ratis bellen naar andere Signet-gebruikers -G eschikt voor hogere geluidskwaliteit -C heck beschikbaarheid met de app

MKB PROOF APPROVED

VIDICODE CALL RECORDER PICO PRIJS € 225,-

INFO www.vidicode.nl

IN HET KORT -G esprekken opnemen via usb -1 GB voldoende voor 180 uur opname - Externe microfoon mogelijk - Werkt samen met Skype© - Meertalige software

64

Eigenlijk is het best vreemd dat we gebruikmaken je meerdere vestigingen of thuiswerkers, van hypermoderne breedbandverbindingen, en dan kun je deze gemakkelijk koppelen voor we voor telefonie teruggrijpen op het ouderwetse verdere besparing. Overstappen is ‘pijnloos’, (en kostbare!) telefoonnetwerk. Met Signet VoIP je kunt zelfs je oude nummer behouden. Ook gooi je dat roer om: ook je telefonie gaat voortaan heb je de mogelijkheid om een plug & work telefooncentrale met bijbehorende toestellen via het Internet. Hiermee bespaar je aanzienlijk op gesprekskosten en je hebt een fors lager abonnete bestellen. Recentelijk heeft Signet ook een mentstarief. Je betaalt niet per minuut maar per eigen app uitgebracht, genaamd NET.check. seconde en de tarieven naar zowel vast als mobiel Met behulp van deze applicatie kun je con(naar nationale én internationale bestemmingen) troleren of er op een bepaalde locatie glasvezijn bovendien lager dan bij traditionele telefoonzel of dsl-netwerken van Signet beschikbaar zijn. Dit kun je doen door het simpelweg aanbieders. Natuurlijk zijn er nog meer voordelen: je kunt je huidige, steeds duurder wordende, isdninvoeren van een postcode maar als je locaabonnement opzeggen, bij meerdere vestigingen tiebepaling aan hebt staan gaat dit automakunnen alle centrales vervangen worden door tisch. De resultaten verschijnen in één coméén voip-centrale voor alle vestigingen en het is pleet overzicht. Je ziet zowel de beschikbare glasvezelnetwerken, als de extended dsl- en geschikt voor telefoneren met een hogere geluidsreguliere dsl-verbindingen. kwaliteit. Je kunt bovendien een nog grotere kostenbesparing realiseren ‘ OVERSTAPPEN IS PIJNLOOS, Per netwerk toont de app doordat je gratis kunt bellen met ook de maximaal te behalen JE KUNT ZELFS JE OUDE andere Signet VoIP-gebruikers. Heb NUMMER BEHOUDEN’ bandbreedte.

OPNAMEAPPARAAT TELEFOONGESPREKKEN OPNEMEN EN ARCHIVEREN

Vidicode Call Recorder Pico Doe je veel telefonische zaken, dan is het goed archiveren van deze gesprekken een absolute must. Zo weet je achteraf precies wat er is gezegd en afgesproken. Met de Vidicode Call Recorder Pico neem je eenvoudig alle ingaande en uitgaande telefoongesprekken op. Via de usb-verbinding worden de bestanden opgeslagen op de computer.

Een enkele gigabyte is voldoende voor 180 uur gespreksopname. Je kunt ervoor kiezen om gesprekken handmatig of automatisch op te nemen. Door een externe microfoon aan te sluiten op de Call Recorder Pico kun je bovendien ook gesprekken met meerdere personen opnemen, bijvoorbeeld tijdens een meeting.

Alle opnames komen terecht in een uitgebreide database, waarin je altijd de gespreksgegevens zoals datum, tijd en de telefoonnummers bij de hand hebt. In de database kun je notities toevoegen aan gesprekken, zodat je ze via de zoekfunctie eenvoudig terugvindt. Gebruik je meerdere Pico’s in een organisatie, dan kun je alle databases samenbrengen in één database, handig voor supervisors.

Gemaakte opnames kun je met behulp van de meertalige software afspelen in een ander telefoongesprek. Vanuit de software kun je met één muisklik een gesprek als e-mailbijlage versturen. Gesprekken worden opgenomen in een

bestandsformaat dat op elke pc afgespeeld kan worden. Handig is de samenwerking met Skype, ook Skype-to-Skype-gesprekken worden opgenomen door de Call Recorder Pico. Installeren is eenvoudig, binnen enkele minuten heb je met behulp van de Quick Guide de Pico klaar voor gebruik.

‘ EEN GIGABYTE IS VOLDOENDE VOOR 180 UUR GESPREKSOPNAME’

MKB PROOF 2012

Qaleido Communications

Features: Geavanceerd webbased E-mail Overal toegankelijk Synchronisatie met smartphone Persoonlijke & corporate Webdisk Taken Notities Chat Agenda Geen eigen data/mailserver meer nodig Dataopslag in Nederland Privacy volgens Nederlandse wetgeving Lage kosten per gebruiker Eenvoudig Schaalbaar

Qaleido International B.V. Postbus 127 | 8250 AC Dronten Nederland Phone: +31 321 701 777 Fax: +31 851 030 010

e-mail: info@qaleido.com

Samenwerken gewoon vanuit de browser

Mobile & BYOD Het Nieuwe Werken wordt steeds populairder; we werken vaak niet meer van 9 tot 5 op een vaste werkplek op kantoor.

Dat nieuwe paradigma vraagt wel om voorzienigen die daarop zijn afgestemd.

Gelukkig gaan ontwikkelingen nergens zo snel als in de mobiele sector. Smartphones, tablets, laptops, ultrabooks: de ene is nog niet verschenen of de opvolger dient zich al weer aan.

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T O P W W W. M K B P R O O F. N L / M O B I L E B YO D

67

MOBILE & BYOD

MOBILE & BYOD ABC SMARTPHONE

MKB PROOF APPROVED DE UITDAGING VOOR DE KOMENDE JAREN

Neem je eigen toestel mee naar kantoor De grootste zakelijke trend op het vlak van mobility is ongetwijfeld Bring Your Own Device (BYOD).

Werknemers gaan steeds vaker hun privéapparatuur gebruiken voor zakelijk gebruik. De snelle technologische ontwikkeling is hier een van de oorzaken van. Veel zakelijke apparatuur wordt, vanwege de hoge investeringskosten, gekocht om jaren mee te werken. De technologie gaat echter zo snel dat veel werknemers privé betere apparatuur in bezit hebben dan dat zij van hun werkgever krijgen. De verleiding is dan ook groot deze eigen spullen ook in te zetten voor zakelijk gebruik. Zo is een smartphone of tablet ideaal voor het bekijken en beantwoorden van e-mail en zelfs het bewerken van documenten. Door dit toe te laten kun je als werkgever heel wat kosten besparen. Je personeel werkt met de nieuwste apparatuur en je hoeft dit niet voor hen aan te schaffen. Bovendien is dit vaak goed voor de productiviteit. Als je je bedrijfsmail

MKB PROOF APPROVED BYOD

GALAXY NEXUS PRIJS INFO www.google.com/nexus

IN HET KORT - Mooie vormgeving - Groot scherm met hoge resolutie - ‘Kale’ versie van Android - Snel updates - Nette accuduur

68

op je smartphone binnenkrijgt ben je vaak eerder geneigd in je vrije tijd toch even een zakelijke mail te versturen.

Er kleven echter ook nadelen aan de BYOD-trend.

Zo hebben werknemers met hun privéapparaten toegang tot gevoelige bedrijfsdata. Vaak zijn deze toestellen niet voorzien van goede beheer- en beveiligingssoftware. Bovendien heb je vrijwel geen toezicht meer op het gebruik van deze apparatuur.

Werknemers kunnen hun toestel verliezen of schadelijke applicaties installeren. Dergelijke problemen kun je voorkomen door gebruik te maken van een goede Mobile Device Management (MDM)-oplossing. Hiermee kun je vaak de populairste mobiele platformen zoals, iOS en Android beheren. Je beschermt je bedrijf dan niet alleen tegen schadelijke software, maar MDM-pakketten bevatten vaak ook functies voor het traceren en het op afstand wissen van de toestellen.

SMARTPHONE ANDROID 4.0 ZOALS GOOGLE HET BEDOELD HEEFT

Galaxy Nexus Het grote voordeel van de Nexus-lijn is het besturingssysteem van de toestellen. Doordat Google ze zelf uitgeeft draaien ze op een ‘kale’ versie van Android. Er is geen extra schil van een fabrikant, zoals de TouchWiz van Samsung of Sense van HTC. De Galaxy Nexus is duidelijk herkenbaar als zijnde van Samsung . Net als de vorige versie, de Nexus S, heeft het toestel een licht gebogen ontwerp. Wel is hij een stuk dunner en iets groter dan zijn voorganger.

De gebruikte processor is een dualcore-variant van Texas Instruments met een kloksnelheid van 1,2 Ghz, waarmee hij zijn meerdere moet erkennen in de Note (1,4 Ghz dualcore-processor van Samsung). Het scherm is duidelijk van een andere orde. Met zijn beelddiagonaal

van 4,65 inch is het na de Note (5,3 inch), HTC Sensation XL en Titan (beide 4,7 inch) de grootste smartphone op de markt.

Het grote verschil met die laatste is wel dat Galaxy Nexus een hogere resolutie heeft van 1280 bij 720 pixels. Maar genoeg over de hardware, want de software is eigenlijk het meest bijzondere aan de Galaxy Nexus. Het is namelijk het eerste toestel dat eind vorig jaar verscheen met Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) voorgeïnstalleerd. Deze nieuwe versie van Google’s besturingssysteem is een combinatie van de smartphone-versie Gingerbread (2.3) en de tabletversie Honeycomb (3.0). Alleen al bij het zien van de nieuwe interface is het meteen duidelijk dat het hier om een grote stap voorwaarts gaat. Overigens is dit al-

Met een Galaxy Nexus van Google ben je verzekerd van snelle updates naar de nieuwste Android-versie.

lang niet meer het enige Android 4-toestel in de markt, maar wel het toestel dat het snelst updates zijn krijgen naar toekomstige Android-versies. Google hoeft namelijk geen tijd en geld te steken in het aanpassen van een skin; de ‘eenheid van software en hardware’ komt daarmee het dichtst bij het concept dat we kennen van Apple.

MKB PROOF 2012

MOBILE & BYOD

MKB PROOF APPROVED SMARTPHONE EEN WAARDIGE OPVOLGER

Samsung Galaxy S III

BYOD

Een opvolger produceren is altijd lastig, zeker als deze je meest succesvolle smartphone ooit moet doen vergeten. Samsung stond voor deze moeilijke taak bij de ontwikkeling van de Galaxy S III. Krijgt het succesnummer een waardig vervolg?

Op het moment dat de Galaxy S II op de markt kwam gaf hij alle concurrenten het nakijken. Met name het scherm en de processor waren onovertroffen en nog steeds kan het toestel prima meekomen. Hierdoor legde Samsung de lat wel erg hoog voor zichzelf; een opvolger moet immers op alle fronten zijn voorloper overtreffen. Dat begint natuurlijk al met het formaat van het toestel. Hij is volgens Samsung precies zestien procent gegroeid ten opzichte van de S II. Het ruwe materiaal aan de achterkant heeft plaatsgemaakt voor polycarbonaat met een glimmende hyperglazetoplaag die krassen moet voorkomen. Ook de bovenzijde van het toestel is glad, waarbij het display beschermd wordt met het nieuwe Gorilla Glass 2. Al dit geglim doet wat afbreuk aan de hoogwaardige uitstraling die je verwacht van een topmodel. Bovendien is het een magneet voor vingerafdrukken.

Toch is de bouwkwaliteit ondanks al het plastic uitstekend en houdt Samsung vast aan een losse achterkant waardoor je eventueel de accu kunt vervangen.

Het scherm van de Galaxy S III is hoogstwaarschijnlijk het meest besproken onderdeel van Samsung’s nieuwste topmodel na de wereldwijde introductie in Londen. Met name de gebruikte techniek viel veel kenners tegen. De S III be-

MKB PROOF 2012

Ondanks de krachtige nieuwe hardware legt Samsung bij de S III de nadruk op de software.

schikt namelijk over een super amoled hd-scherm, zonder de verwachte plus-toevoeging. De SII heeft wel een plus-scherm, maar met een lagere resolutie (800 bij 480 in plaats van 1280 bij 720).

Dankzij het gebruik van de krachtige Exynos-4-Quad-chip heeft Samsung het wederom voor elkaar. Zo was de S II bij zijn introductie al de snelste smartphone, ook de S III mag zich deze titel toe-eigenen.

Toch is het verschil wel kleiner geworden. Met name de twee toestellen van HTC, de One S en One X komen erg dicht in de buurt. Natuurlijk merk je al deze kracht ook in de praktijk. Het toestel is razendsnel.

Scrollen gaat zonder haperingen, alle applicaties starten snel op en ook het installeren van nieuwe software verloopt binnen een paar seconden. Ondanks al deze krachtige nieuwe hardware legt Samsung bij de S III toch de nadruk op de software. Niet alleen gebruikt het toestel de nieuwste versie van Android, 4.0 Ice Cream Sandwich, maar ook Samsung’s eigen TouchWiz-schil is ver-

nieuwd. De Koreanen hebben deze bomvol met allerlei foefjes gestopt die het de gebruiker gemakkelijker moet maken. Daar komt ook de S III-slogan ‘designed for humans’ vandaan. Ondanks de handigheidjes zijn we nog steeds geen groot fan van TouchWiz. De schil is namelijk zo aanwezig dat de gelikte interface van Android 4.0 eigenlijk ontbreekt.

Samsung heeft met de S III een waardige opvolger voor hun verkoopkanon, de S II. De bouwkwaliteit is uitstekend, de snelheid is ongeëvenaard en ook het scherm is prima. Toch is de marktsituatie anders dan destijds bij de S II. HTC’s Sensation moest toen ruimschoots zijn meerdere erkennen in Samsung’s topmodel, met de One X hebben de Taiwanezen echter nu een geduchte concurrent in handen. Qua snelheid kan hij de S III wellicht net niet bijbenen, maar het scherm is wel van een hogere kwaliteit.

Bovendien spreekt het design en de mattere behuizing ons meer aan, maar dat is natuurlijk erg persoonlijk.

SAMSUNG GALAXY S III PRIJS € 566,-

INFO www.samsung.nl

IN HET KORT - Razendsnel - Goede bouwkwaliteit - Prima camera - Behoorlijke accuduur - Sd-kaart-slot

69

MOBILE & BYOD

MOBILE & BYOD ABC MOBILITY

MKB PROOF APPROVED BYOD

HTC ONE X PRIJS € 485,-

INFO www.htc.com/nl

IN HET KORT - Fraai design - Degelijke materialen - Prachtig scherm - Goede prestaties - Android 4.0

MKB PROOF APPROVED BYOD

ACER ICONIA TAB A510 PRIJS € 364,-

INFO www.acer.nl

IN HET KORT - Stevige behuizing - Krasvast achterpaneel - Soepel in gebruik - Android 4.0 - Lange accuduur

70

SMARTPHONE TUSSENPAUS OF NIEUWE KONING?T

HTC One X

Dat HTC hoog inzet met de One X wordt meteen duidelijk bij het design van het toestel. Net als de Galaxy Nexus heeft de behuizing een licht gebogen ontwerp zodat het beter in de hand ligt. Een mooi detail is dat het lijkt alsof het grote aanraakscherm er als het ware in is gelegd. De behuizing is gemaakt van polycarbonaat, een materiaal dat we al eerder tegenkwamen bij de Nokia Lumia 800. De achterkant is wat stroef gelaten zodat het toestel niet zo snel uit je handen glijdt, de zijkanten zijn wel glad gepolijst.

HTC gebruikt voor het scherm een zogenoemd super lcd2-paneel met een resolutie van 1280 bij 720 beeldpunten wat voor werkelijk prachtige beelden zorgt. Met name de kleuren springen eruit en zijn erg natuurgetrouw. Ook de zwartweergave is voor een lcd erg goed. Op dit punt is een amoled nog net iets beter, de kleuren zijn daarentegen wel een stuk realistischer. Bovendien blinkt het scherm van de HTC One X uit met erg goede inkijkhoeken en een prima afleesbaarheid met tegenlicht.

Ook de interne hardware van de One X mag er zijn.

Met name de processor spreekt op papier behoorlijk tot de verbeelding. De One X is namelijk de eerste smartphone met een quadcore-processor. In de praktijk maakt de Tegra 3 van de One X een erg vlot toestel. Apps starten snel op en het scrollen verloopt vrijwel zonder haperingen. Ook de software onderging een flinke metamorfose. HTC voorziet de One X standaard van Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Daaroverheen plaatsen de Taiwanezen de eigen Sense-laag van eveneens versienummer 4.0. De laag is gelukkig iets minder aanwezig dan in de vorige toestellen van HTC. Bovendien voelt de software erg soepel aan.

TABLET DEGELIJKE ANDROID-TABLET

Acer Iconia Tab A510 De behuizing van de A510 is erg solide. In tegenstelling tot de A500, waarbij Acer koos voor een aluminium achterkant, is die bij diens opvolger van een wat rubberachtig materiaal voorzien. Hierdoor ligt de tablet lekker in de hand en hoef je niet bang te zijn dat hij bijvoorbeeld uit je handen glijdt. Bovendien is het materiaal erg krasvast. Een belangrijk aspect van een tablet is natuurlijk het scherm. Net als bij de A500 kiest Acer opnieuw niet voor een ips-paneel. Ook de A510 gebruikt een va-paneel met een resolutie van 1280 bij 800 pixels, wat je goed kunt merken in gebruik. De kleuren zijn wat flets en minder natuurgetrouw dan bijvoorbeeld bij de Transformer TF300. Ook de kijkhoeken zijn minder goed.

Een gemiste kans dus van Acer

want ips-panelen zijn lang niet meer zo kostbaar als vroeger.

Over de rest van de hardware zijn we meer te spreken. Net als veel nieuwe Android-tablets heeft ook de Acer een Nvidia Tegra 3-chip. Deze beschikt over meer dan genoeg rekenkracht waardoor de tablet zich soepel laat bedienen. Voor de opslag van je data heb je de beschik-

king over 32 GB, wat meer dan genoeg is voor een ruime hoeveelheid apps, foto’s en muziek.

Acer’s tablet maakt gebruik van de recentste versie van Android, 4.0. De Taiwanezen kiezen hierbij voor meer eigen inbreng dan bijvoorbeeld Asus. De meest opvallende toevoeging is de Acer Ring, een menu wat je kunt oproepen met de stip in het midden van de taakbalk. Het biedt een aantal snelkoppelingen naar apps en browserfavorieten, die je kunt aanklikken vanuit een rond menu.

MKB PROOF 2012

Software Of je nu kenniswerker of stukadoor bent: zonder de juiste tools kun je geen goed werk afleveren. In de zakelijke dienstverlening is software het gereedschap waar je je dagelijks werk mee uitoefent.

Of dat nu kantoorsoftware, crm-systeem of boekhoudpakket is: kwalitatief hoogwaardige softwareoplossingen zijn meer dan ooit van belang om competitief te kunnen blijven.

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T O P W W W. M K B P R O O F. N L / S O F T WA R E

73

SOFTWARE

SOFTWARE

MKB PROOF APPROVED HNW

EFACTUURDIRECT PRIJS € 99,- per jaar

INFO www.efactuurdirect.nl

IN HET KORT - Eenvoudig in het gebruik - Vrijwel alles verloopt automatisch - Btw-aangiftes makkelijk verwerken - Eigen layout invoegen - Rechtensysteem

SOFTWARE EENVOUDIG MET EXTRA’S

efactuurdirect Efactuurdirect is wat het belooft te zijn: een eenvoudige manier om te factureren en offreren en overzicht te krijgen in de status van diverse facturen. De dienst is handig voor grotere bedrijven die geen tijd en zin hebben om alle nieuwe facturen in te voeren en te verwerken.

Ook kleinere ondernemingen of zzp’ers kunnen echter uit de voeten met de dienst. Zo kunnen zij efactuurdirect gebruiken om hun btw-aangiftes bij de Belastingdienst vlekkeloos te laten verlopen of met een druk op de knop gewerkte uren om te zetten in een factuur. De eenvoudige en gebruiksvriendelijke dienst onderscheidt zich met diverse aanvullende opties. Zo beschikt efactuurdirect over een sjabloon wizard. Met deze functie kun je de layout van je offertes en facturen bepalen. Een ander unique sellingpoint van de aanbieder is de mogelijkheid om meerdere gebruikers toe te voegen. Je kunt zoveel mensen toevoegen als je wilt en zelf bepalen in welke mate zij toegang hebben tot het systeem. Zo kun je instellen dat iemand van de afdeling administratie alleen contacten toe mag voegen en niet mag verwijderen terwijl het hoofd van de administratie of de directeur beide bevoegdheden heeft.

De extra functies waarmee efactuurdirect

zich onderscheidt zorgen ervoor dat de dienst door ondernemers van elk formaat bruikbaar is. Overigens kan de dienst overal worden gebruikt: of je nu met Windows, Linux of MacOS werkt, je administratie staat altijd tot je beschikking. Zelfs onderweg op de iPad kun je nog snel even een factuur in orde maken.

Een unique sellingpoint is de mogelijkheid om meerdere gebruikers toe te voegen.

TeamQ zorgt voor duidelijkheid TeamQ belooft overzicht te bieden in binnenkomende klantenvragen en klantencontact zo efficiënt mogelijk in te richten. Wat vinden de gebruikers van TeamQ zelf van de dienst? Wij vroegen het aan Koen van de Laar van CARMEN Automotive Marketing.

Waarom zijn jullie TeamQ gaan gebruiken?

‘Bij het opzetten van een particuliere helpdesk voor een van onze opdrachtgevers, zochten wij naar een efficiënte oplossing om driedimensionaal klantcontact (consument / helpdesk / diverse afdelingen binnen de opdrachtgever) in te richten. TeamQ voorziet prima in deze structuur.’

ken en waar logisch worden deze middels een update doorgevoerd. De lijnen zijn kort en duidelijk.

Wat heeft het jullie opgeleverd? ‘Aangezien TeamQ vanaf de start door ons is gebruikt, is er geen vergelijk te maken met een voorgaande situatie. De belangrijkste meerwaarde is dat er zekerheid is dat klantvragen opgevolgd worden binnen een afgesproken termijn.

Komt de opvolgtermijn in gevaar, dan worden de betrokkenen hiervan op de hoogte gesteld door middel van een reminder.’

Wat vinden jullie van de support? ‘Als er overleg noodzakelijk is, zijn er korte lijnen. Door de heldere opzet, is de behoefte aan ondersteuning beperkt te noemen.’

Wat vinden jullie goed aan TeamQ? ‘Het is een eenvoudige toepassing, waar geen cursus of uitgebreide handleiding voor noodzakelijk is. Binnen TeamQ is direct helder welke actie er van wie vereist is, wat voor duidelijkheid zorgt.’

Zijn er wat jullie betreft verbeterpunten?

Nee, gewe nste aanpassingen worden bespro-

74

MKB PROOF 2012

SOFTWARE

MKB PROOF APPROVED CRM BETAALBARE ALLES-IN-ÉÉN-OPLOSSING VOOR HET MKB

Workbooks

Als je als mkb’er op zoek bent naar een goede crmoplossing kom je vaak terecht bij enterprisepakketten tegen forse aanschafprijzen. Natuurlijk kun je ook kiezen voor een opensource-oplossing maar als je deze volledig wilt benutten moet je wel zelf kunnen programmeren. Workbooks is een complete crm-oplossingen speciaal gericht op het mkb.

Workbooks is een cloudgebaseerd crm-pakket, een zogenoemde saas-oplossing. Dat betekent dat je overal kunt inloggen, het enige dat je nodig hebt is een internetverbinding. Hierdoor is de oplossing dus ook geschikt voor thuiswerkers en voor gebruik onderweg. Al je data staat immers veilig in de cloud.

Bij Workbooks hebben ze ervoor gekozen de interface veel op Windows te laten lijken. Dit is wat ons betreft ‘ WORKBOOKS KENT EEN een goede zet geweest. Doordat de GROOT SCALA AAN meeste bedrijven hiermee werken zal FUNCTIONALITEIT VOOR je al snel je weg vinden in de oplossing.

DIVERSE AFDELINGEN’ Net als Windows krijg je na het inloggen een bureaublad te zien. Naast een aantal snelkoppelingen bevat deze links onderin en door middel van een API ook met vrijwel alle een startknop waarmee je toegang hebt tot de boekhoudpakketten. Eén van de grote pluspunten verschillende onderdelen van het pakket. Naast van Workbooks is de uitgebreide ondersteuning die deze knop zit een handig zoekvenster waarmee je krijgt. Op hun website vind je onder het tabblad je snel kunt zoeken naar een bepaalde functie.

Community een uitgebreide database van handDe verschillende functies worden weergegeven in leidingen en trainingsvideo’s van de verschillende vensters die je net als in Windows kunt verslepen, functies van het pakket. Daarnaast is het mogelijk je maximaliseren of minimaliseren. vragen of ideeën te sturen aan Workbooks en kun je In het configuratiescherm heb je de beschikking zelf nieuwe functies aandragen of op de functies van over een ruime hoeveelheid beheeroptie. Hier anderen stemmen. De aangedragen functies met kun je niet alleen wijzigingen aan de interface de meeste stemmen worden daadwerkelijk in een aanbrengen maar is het ook mogelijk verschillennieuwe versie geïmplementeerd. Het is ook mogede rechten aan gebruikers toe te kennen. Zo kun lijk fysieke trainingen en implementatie support af je bijvoorbeeld een gebruiker de rechten geven te nemen bij Workbooks. Workbooks is beschikbaar voor het lezen van facturen maar deze niet zelf in twee verschillende uitvoeringen, de CRM- en de nieuwe facturen te laten aanmaken.

Business Edition. Deze kun je beide dertig dagen Workbooks kent een groot scala aan functionagratis gebruiken. Daarnaast is er een Free Edition liteit voor diverse afdelingen. Zo kan de salesafwaarmee je met maximaal twee gebruikers het pakdeling hun contacten beheren en krijgen ze een ket uitgebreid en volledig functioneel kunt gebruioverzichtelijk beeld van verschillende leads. De ken. Zeker interessant voor de ZZP’er en als opstap marketingafdeling krijgt inzicht in het succes van om Workbooks goed te leren kennen. hun campagnes en kan de financiële afdeling direct facturen versturen en orders aanmaken.

Conclusie Zoals het een goed crm-pakket betaamd, voorWorkbooks is een zeer compleet crm-pakket voor ziet Workbooks in een goede integratie met alle het mkb. Groot voordeel ten opzichte van andere bekende kantoorsoftware. Zo beschikken ze over pakketten is dat de prijs veel meer gericht is op de een eigen Outlook-plugin. Hiermee kun je in ewat kleinere ondernemer, en dat de functionaliteit mailberichten aangeven of ze moeten worden die van de concurrentie vaak overstijgt. Daarbij gesynchroniseerd met Workbooks of hele postkomt dat ze zeer uitgebreide support bieden en een vakken automatisch laten synchroniseren. Ook goede intuïtieve interface die je zelf uitgebreid kunt je contactpersonen uit Outlook kun je synchroaanpassen. Het enige nadeel is dat het alleen beniseren met die uit Workbooks. Naast Outlook schikbaar is in het Engels, maar dat zal de meeste integreert het pakket naadloos met Google Docs mkb’ers tegenwoordig niet meer afschrikken.

MKB PROOF 2012

HNW

WORKBOOKS PRIJS Vanaf € 24,per gebruiker (tot 2 gebruikers uitgebreide gratis versie)

INFO www.workbooks.com of 075 655 45 88

IN HET KORT - Veel functionaliteit - Goede prijskwaliteitverhouding

- Goede intuïtieve interface - Veel synchroniseermogelijkheden

- Zeer uitgebreide support

75

SOFTWARE

SOFTWARE

MKB PROOF APPROVED HNW

KLEISTEEN PRIJS Vanaf € 15,- per maand

INFO www.kleisteen.nl

IN HET KORT - Overal toegang - Ontzorgt applicatiebeheer - Veel functies - Scherp geprijsd - Veel ervaring

MKB PROOF APPROVED

SESSENCE PRIJS Op aanvraag

INFO www.sessence.nl

IN HET KORT - Gedegen advies - Offerte op maat - Training - Persoonlijke benadering - Licentieadvies

76

BOEKHOUDEN BETAALBAAR MET VEEL FUNCTIONALITEIT

Kleisteen

Kleisteen ken je waarschijnlijk van het Online Boekhouden waarmee jij en je accountant overal toegang hebben tot je financiële administratie. Kleisteen Online Boekhouden zorgt er niet alleen voor dat je overal de toegang hebt tot je financiële gegevens, maar ontzorgt ook het applicatiebeheer.

Denk aan zaken als de backup, het onderhoud en het beheer van je boekhoudpakket; al die zaken zijn niet meer nodig. Kleisteen zorgt daarvoor; de applicatie draait immers op hun servers en jij maakt er via het internet gebruik van. Maar Kleisteen doet meer en onderscheidt zich op verschillende manieren van andere spelers op de markt. Zo kun je het boekhoudpakket bij Kleisteen uitbreiden met verschillende functionaliteiten zonder dat er direct een torenhoog prijskaartje aan hangt. Denk bijvoorbeeld aan projectbeheer, producten factureren, meerdere talen en valuta’s gebruiken en zelfs online voorraadbeheer. Al deze functionaliteiten kun je toevoegen terwijl je pakket nog altijd zeer betaalbaar is. Niet voor niets luidt de slogan: Kleisteen groeit met je mee. Overigens krijg je bij het

voordelig geprijsde basispakket ook al veel extra functionaliteiten die je bij andere aanbieders niet zo snel zult vinden. Zo kun je met deze versie investeringen boeken (vaste activa) en e-bankieren.

Kleisteen is niet de eerste de beste aanbieder op de markt, al in 2003 introduceerde de organisatie een van de eerste boekhoudpakketen die volledig online opereerde. In de afgelopen jaren is het pakket, in samenspraak met vele klanten, steeds verder uitgebreid waardoor het uitgegroeid is tot een volwaardig administratiepakket.

SOFTWARE SPECIALIST IN SOFTWARE

Sessence Sessence ondersteunt mkbgebruikers van alle soorten software in het totale traject van advies, aankoop en beheer.

Hun rol is de gebruiker te adviseren welke oplossing en bijpassende producten de slimste zijn voor de onderneming. Zij kijken daarbij naar de huidige situatie en de toekomstige behoeftes van de klant, en adviseren dan slimme en passende software- of cloudoplossingen.

Het advies is vervolgens makkelijk te bestellen via hun webshop. Aankopen worden hier uiteindelijk ook zichtbaar zodat je altijd een overzicht hebt van de status van je aangekochte licenties.

Software is volgens Sessence een cruciaal onderdeel van elke it-omgeving. Extra aandacht voor dit cruciale on-

derdeel is daarom persoonlijke benade‘SOFTWARE IS niet overdreven. Zij VOLGENS SESSENCE ring van hun klanten. hebben besloten zich Dat betekent dat hun EEN CRUCIAAL daarom te speciali- ONDERDEEL VAN ELKE gecertificeerde medeIT-OMGEVING’ seren in software. Zij werkers direct via de leveren dus de productelefoon of e-mail beten, maar bieden daarnaast ook naderbaar zijn. Zij gaan met de training en implementatie aan. klant in gesprek en analyseren Door deze specialisatie zijn zij in aan de hand van dit gesprek hoe staat om diepgaande kennis van ze de behoefte van de klant zo de softwareproducten binnen slim mogelijk in gaan vullen met de organisatie op te bouwen. De software- of cloudoplossingen. partnerships die zij hebben, beDeze behoefte vertalen zij in een wijzen dat de leveranciers waarofferte op maat, waarbij zij naast mee zij zaken doen dat waardede slimste productkeuze ook kijren. Voor hardwarevraagstukken ken naar de beste keuze voor werken zij samen met partners. wat betreft de licenties met oog Als werkwijze hanteren zij een op de toekomst.

MKB PROOF 2012

SOFTWARE

‘ SOFTWARE IS EEN CRUCIAAL ONDERDEEL VAN ELKE IT-OMGEVING’ Nieuwe ontwikkelingen, zoals cloud computing, zetten je it-omgeving onder druk. Wat moet er vervangen worden? En bovenal, waar moet ik beginnen?

Wij spraken met Jeroen Stabel van Sessence, een leverancier van softwareen cloudoplossingen voor het mkb.

‘Wij zijn Sessence, slimmer met software. Wij ondersteunen mkb-gebruikers van alle soorten software in het totale traject van advies, aankoop en beheer. Onze rol is de gebruiker te adviseren welke oplossing en bijpassende producten de slimste zijn voor de onderneming. Wij kijken daarbij naar de huidige situatie en de toekomstige behoeftes van de klant, en adviseren dan slimme software- of cloudoplossingen. Het advies is vervolgens door de klant makkelijk te bestellen via onze webshop. Aankopen worden hier uiteindelijk ook zichtbaar zodat de klant altijd een overzicht heeft van de status van de aangekochte licenties.’

WIE ZIJN JULLIE EN WAT DOEN JULLIE?

WAAROM FOCUST SESSENCE ZICH ALLEEN OP SOFTWAREOPLOSSINGEN?

‘Software is een cruciaal onderdeel van elke itomgeving. Extra aandacht voor dit cruciale onderdeel is daarom niet overdreven.

Wij hebben besloten ons daarom te specialiseren in software. Wij leveren dus de producten, maar wij bieden ook training en implementatie aan. Door deze specialisatie zijn wij in staat om diepgaande kennis van de softwareproducten binnen de organisatie op te bouwen. De partnerships die

wij hebben, bewijzen dat de leveranciers waarmee wij zaken doen dat waarderen. Voor hardwarevraagstukken werken wij samen met partners.’

WAT IS JULLIE WERKWIJZE? WAT KAN IK VERWACHTEN ALS IK JULLIE BENADER ALS KLANT?

‘Wij hanteren een persoonlijke benadering naar onze klanten toe. Dat betekent dat onze gecertificeerde medewerkers direct via de telefoon of email benaderbaar zijn. Wij gaan met onze klant in gesprek en analyseren aan de hand van dit gesprek hoe we de behoefte van de klant zo slim mogelijk in gaan vullen met software- of cloudoplossingen. Deze behoefte vertalen wij in een offerte op maat, waarbij wij kijken naar de slimste productkeuze.’

KUN JE ONS IETS MEER VERTELLEN OVER DEZE CLOUDOPLOSSINGEN?

‘Wij bieden diverse online diensten aan. Klanten die op dit moment de hardware investering een te groot struikelblok vinden, adviseren wij de toepassing van virtuele servers. Tegen een vast maandbedrag kan men bij ons een abonnement op een dergelijke server nemen. Hiermee kan voor de gebruiker een omgeving gecreëerd worden die niet afwijkt van wat men gewend is.

Het enige verschil is dat de hardware niet op de eigen locatie aanwezig is, maar in een datacenter ergens in Nederland, of in sommige gevallen zelfs Europa.

Afhankelijk van de wensen en behoefte van de klant, adviseren wij de klant welke vorm van cloud computing het slimst is voor de onderneming. Wij komen situaties tegen waarbij klanten overwegen de gehele infrastructuur te verplaatsen naar de cloud, maar ook situaties waarbij gedeeltelijke verplaatsing overwogen wordt. Er zijn ook oplossingen denkbaar waarbij de klant naast de eigen hardware inhouse een backup naar de cloud maakt. Of alleen de mailserver naar de cloud repliceren, of zelfs de hele in-house omgeving. Er zijn allerlei vormen denkbaar, want er is eigenlijk geen standaardoplossing voor. Daarom bieden wij maatwerk voor de klant.’

EIZO EUROPE: WIJ HEBBEN ONS IN EUROPA GEVESTIGD.

Vanaf 1 juli 2012 zullen wij ons nieuwe kantoor voor Nederland betrekken.

Alle activiteiten van het merk EIZO bundelen wij onder de paraplu van EIZO Europe GmbH met het hoofdkantoor in Mรถnchengladbach in Duitsland. Zo wordt uw contact met de fabrikant nog directer. De voor u bekende EIZO service en al uw EIZO contactpersonen blijven voor u behouden in de nieuwe onderneming.

Meer info op www.eizo.nl

Apple in het mkb Apple krijgt steeds meer vaste grond onder zijn voeten in het mkb. Dat is niet vreemd als je bedenkt dat de hardware van deze fabrikant uitmunt in veiligheid, functionaliteit en minimale beheerlast. Ook de opkomst van de iPhone en de iPad op de werkvloer heeft het ICTlandschap voorgoed veranderd.

[O N L I N E ] K I J K VO O R H E T VO L L E D I G E OV E R Z I C H T O P W W W. M K B P R O O F. N L /A P P L E

79

MKB PROOF APPROVED JOINT VENTURE-SERVICE MOET BEDRIJVEN OVER DE STREEP TREKKEN

Apple in het mkb

De combinatie Apple en het bedrijfsleven leek tot op de bovenste etage een speciale ruimte voor zavoor kort een redelijk zeldzame. De Mac werd eikelijke gebruikers, genaamd de Board Room. Hier genlijk voornamelijk zakelijk gebruikt door grafikun je op afspraak terecht voor het uitproberen sche professionals. De komst van de iPad en iPvan Apple-producten en het maken van afsprahone heeft hier echter verandering in gebracht. ken over de aanschaf van hun producten. Apple Beide toestellen worden veelvuldig ingezet op de heeft ook een eigen service gericht op het bedrijfswerkvloer en zijn medeverantwoordelijk voor de leven, genaamd Joint Venture. Dit programma Bring Your Own Device-trend. moet je als ondernemer helpen Deze populariteit lijkt echter ook bij de overstap. Apple installeert door te slaan naar de Mac-divide door jou aangeschafte appara‘DOOR DE KOMST VAN DE sie. Wereldwijd neemt het aantuur, je personeel kan workshops APPLE STORE IN AMSTERDAM tal verkochte pc’s af, het aantal en trainingen volgen en wanneer HEEFT APPLE NU OOK EEN verkochte Mac’s is het afgelopen een apparaat stuk gaat, sturen ze FYSIEK AANSPREEKPUNT’ jaar echter gestegen, ook in het je een tijdelijk leenmodel zodat je bedrijfsleven. gewoon door kunt werken terwijl Apple gaat zich in Nederland ook meer richten op jouw Mac gerepareerd wordt. Apple lijkt hiermee zakelijke gebruikers. Door de komst van de Apple serieuzer dan ooit te voren de stap te willen maken Store in Amsterdam begin dit jaar hebben ze nu naar het bedrijfsleven. ook een fysiek aanspreekpunt. Deze winkel bevat

MKB PROOF APPROVED BYOD

APPLE IPHONE 4S PRIJS € 485,-

INFO www.apple.nl

IN HET KORT - Mooi ontwerp - Uitstekend scherm - Volle App Store - Soepel in gebruik

80

SMARTPHONE APPLE GAAT OPNIEUW VOOR EVOLUTIE

iPhone 4S Over het uiterlijk kunnen we kort zijn, de nieuwe 4S lijkt als twee druppels water op het vorige model. Het enige wat hem onderscheidt is het ontbreken van een inkeping in de metalen omlijsting, voor de rest is het hele ontwerp gelijk gebleven. Net als zijn voorganger is hij leverbaar in zwart of wit. Nieuw is dat het toestel naast 16 en 32 GB, nu ook leverbaar is met 64 GB. Maar zoals bij alle S-modellen gaat het om de binnenkant. Het belangrijkste onderdeel van een smartphone is tegenwoordig de processor. Door al het dualcore-geweld van de concurrentie kon Apple natuurlijk niet achterblijven.

Het rekenhart van de iPhone 4S is de zogenoemde A5-dualcore-processor die de Amerikaanse fabrikant

ook in de iPad 2 plaatst.

Naast de processor hebben ook de grafische prestaties een flinke boost gekregen.

Toch klinkt deze wijziging op papier ingrijpender dan hij in de praktijk is. De iPhone 4 is dankzij het goed geoptimaliseerde iOS al geen trage telefoon, de iPhone 4S doet daar dus zelfs nog een schepje bovenop.

Voor huidige iPhone 4-gebruikers zal het verschil bij standaard gebruik echter vrijwel niet merkbaar zijn, wel is het toestel in staat om grafisch geavanceerdere toepassingen te draaien.

Wat software betreft heeft Apple ook de nodige wijzigingen gedaan. De iPhone 4S is standaard voorzien van iOS5. Deze nieuwe versie van het mobiele besturingssysteem komt onder meer met een nieuw

notificatiesysteem en de berichtendienst iMessage. Exclusief voor Apple’s nieuwste smartphone is daar de dienst Siri aan toegevoegd, waarmee je kunt communiceren met je toestel. Zo kun je Siri vragen naar de weersverwachting, je wekker instellen of een agenda-item aanmaken. De dienst verkeert momenteel nog in beta-stadium en zal voorlopig nog niet in de Nederlandse taal beschikbaar komen. Ook Nederlandse locaties zijn niet beschikbaar. Het is wel mogelijk Siri bijvoorbeeld Engelse opdrachten te geven, hoewel onze uitspraak niet altijd verstaan werd. Siri is een leuke gimmick maar wij zien het voorlopig nog niet als meer dan dat.

MKB PROOF 2012

APPLE IN HET MKB

APPLE IN HET MKB

APPLE IN HET MKB

MKB PROOF APPROVED TABLET NIET ZOMAAR EEN GRAFISCHE UPDATE

De nieuwe iPad Net als bij de iPhone 4S moet je van goede huizen komen om de nieuwe iPad van zijn voorganger te kunnen onderscheiden. De designafdeling van Apple heeft het ontwerp vrijwel onaangeroerd gelaten. Toch maakt dit de nieuwe iPad zeker niet gedateerd. Het ontwerp met de aluminium achterkant is tijdloos en maakt een luxe en solide indruk. De grootste vernieuwing bij de nieuwe iPad is het Retina-display en die is duidelijk zicht- en merkbaar. De term ‘Retina’ staat bij Apple voor natuurgetrouwe kleuren en haarscherp beeld. Bij een normale gebruiksafstand kun je volgens Apple geen losse pixels onderscheiden, dankzij de zeer hoge resolutie van 2048 bij 1536 op het relatief kleine 9,7-inch-schermoppervlak. Niet alleen op papier klinken deze getallen behoorlijk indrukwekkend, ook in het echt stelt het Retina-scherm zeker niet teleur. Alles op het scherm is echt haarscherp, tot aan alle app-icoontjes toe. Met name zwarte tekst op een witte achtergrond lijkt erg te profiteren van de hoge resolutie. Door de toegenomen scherpte leest dit een stuk prettiger en bena-

BYOD

DOOR DE TOEGENOMEN SCHERPTE LEEST HET SCHERM PRETTIG EN BENADERT HET DRUKKWALITEIT dert het drukkwaliteit. Ondanks het Retina-scherm voelt de interface van de nieuwe iPad net zo soepel aan als bij de iPad 2. Grote verantwoordelijk hiervoor de is de A5X-chip die de A5 vervangt. Deze nieuwe chip biedt veel betere grafische prestaties, die niet alleen gebruikt worden bij het weergeven van de nieuwe resolutie maar ook van pas komen bij toekomstige games en applicaties. Naast de betere grafische processor bezit de nieuwe iPad ook over een dubbele hoeveelheid aan werkgeheugen.

De A5X lijkt tijdens het gebruik wel wat warmer te worden dan zijn voorganger. Dit was echter niet zo warm dat we er echt last van hadden.

DE NIEUWE IPAD PRIJS € 388,-

INFO www.apple.nl

IN HET KORT - Prachtig retina-scherm - Goede accuduur - Solide behuizing - Tijdloos ontwerp

iPAD-WORKSHOPS Alles halen uit je iPad? Onderwijsinstelling Multimedia College organiseert regelmatig eendaagse workshops voor de iPad, zowel voor privé- als zakelijk gebruik. Kijk op www.multimedia-college.nl voor het actuele cursusaanbod.

LAPTOP BESLIST GEEN GEBAKKEN LUCHT

MacBook Air

Net als de vorige generatie is ook dit model te koop geheugen, tegen meerprijs kun je kiezen voor 8 GB. als een 11,6-inch- en 13,3-inch-uitvoering. Apple De opslag vindt plaats op een ssd, die mede verliet de behuizing van de nieuwe Air vrijwel onantwoordelijk is voor de zeer dunne behuizing. Je gewijzigd, maar hier valt dan ook weinig aan te hebt de keuze uit vier capaciteiten; 64 (alleen 11verbeteren. Het aluminium unibody-ontwerp is inch), 128, 256 of 512 GB. Het scherm van de Air van een tijdloze schoonheid. Daarnaast voelt het bleef wel ongewijzigd. Zo beschikken beide varianondanks het beperkte gewicht ten van de Air volgens Apple nog (13,3-inch-model weegt 1,35 kg, steeds over een resolutie die je bij de 11,6-inch 1,08 kg) erg stevig een groter model zou verwachten.

HET ALUMINIUM UNIBODYen betrouwbaar aan. Binnenin Het 11,6-inch model meet 1366 bij ONTWERP IS VAN EEN heeft Apple er wel flink de bezem 768 pixels, het 13,3-inch 1440 bij TIJDLOZE SCHOONHEID doorgehaald. Alle Air’s beschik900. Led’s zorgen voor de verlichken over een zeer zuinige variant ting. Het verlichte toetsenbord en van de nieuwste Intel Ivy Bridge-processoren. Je de glazen trackpad liet Apple onaangeroerd, maar hebt standaard de keuze uit een dualcore Core i5 hier viel ook niets aan te verbeteren. De MacBook met 1,7- of 1,8 Ghz. Optioneel behoort ook een duAir is standaard voorzien van Mac OS X 10.7 Lion. alcore Core i7 met 2,0 Ghz tot de mogelijkheden.

Maar Apple levert gratis een update naar de nieuAlle Air’s beschikken standaard over 4 GB intern we versie, 10.8 Mountain Lion, mee.

MKB PROOF 2012

MKB PROOF APPROVED

MACBOOK AIR PRIJS € 849,-

INFO www.apple.nl

IN HET KORT - Prachtige behuizing - Goede bouwkwaliteit - Erg licht - Dun - Mac OS X Mountain Lion

81

APPLE IN HET MKB

ABC IN HET MKB APPLE

MKB PROOF APPROVED LAPTOP REVOLUTIE IN RESOLUTIE

MacBook Pro met retina-scherm De MacBook Pro met retina-scherm is eigenmale werkafstand geen losse pixels meer kunt onderscheiden. Net als bij de overige retina-apparaten is hier lijk een compleet nieuw model. Tijdens de ofgeen woord van gelogen. Het display van de nieuwe ficiële lancering sprak Apple dan ook van ‘the next generation’. Je zou kunnen zeggen dat MacBook Pro is onbetwist het mooiste laptopscherm de laptop het voorbeeld is voor de toekomtot nu toe. Het is dankzij de hoge resolutie niet alleen heel erg scherp, maar de kleurweergave, stige MacBook Pro-lijn. Niet alde lichtopbrengst en de inkijkhoeken zijn leen het scherm is anders dan ‘HET DISPLAY VAN DE dat van de overige Pro-model- MACBOOK PRO IS ONBETWIST ook van een zeer hoog niveau. We zijn len, ook de behuizing wijkt af. HET MOOISTE LAPTOPSCHERM minder gecharmeerd van de glanzende Met name het gewicht en de TOT NU TOE’ toplaag hoewel die gelukkig iets minder dikte liggen een stuk lager. Met spiegelt dan bij de overige Pro-modellen.

Voor een laptop met dergelijk goede specificaties is de zijn gewicht van 2,02 kg heeft de 15-inch lapaccuduur heel behoorlijk. De door Apple opgegeven zetop vrijwel hetzelfde gewicht als de 13-inch ven uur konden wij met normaal gebruik zeker benadegewone MacBook Pro. De dikte van 1,8 cm zorgt ervoor dat hij nu dichterbij de MacBook ren. Je zult hem waarschijnlijk al aan voelen komen, een laptop met dergelijke specificaties heeft natuurlijk ook Air van 1,7 cm staat. In feite lijkt de MacBook een fors prijskaartje. Voor de instapversie van de MacPro-retina nog het meest op een kruising tusBook Pro betaal je 2199 euro, hiervoor krijg je een 2,3 sen de Air en de Pro. De dunne behuizing ging GHz-processor, 8 GB aan intern geheugen en een 256 GB echter wel ten koste van de optische schijf. ssd. Geen verkeerde configuratie dus. Het nadeel van de Net als bij de Air is deze wel los verkrijgbaar.

Met de interne hardware doet Apple echter dunne MacBook Pro is echter dat je achteraf vrijwel niets meer kunt upgraden. Alle onderdelen zoals geheugen en zeker geen water bij de wijn. Alle retina’s bede ssd zitten op het moederbord gesoldeerd. Hier moet schikken over een quadcore-Core i7 uit Intel’s je dus wel goed rekening mee houden. Kies je voor een nieuwe Ivy Bridge-serie. In de instapper heeft zwaardere configuratie met bijvoorbeeld meer geheugen deze een kloksnelheid van 2,3 GHz, verder en een grotere ssd dan loopt de prijs al snel richting de behoren ook chips met 2,5 en 2,7 GHz tot de mogelijkheden. Daarbij heb je de keuze uit 3000 euro, wat een hoop geld is voor een laptop.

8 of 16 GB intern geheugen. Dankzij het gebruik van de nieuwe Ivy Bridge-chip heeft de MacBook Pro een nieuw type aansluiting geMACBOOK PRO RETINA kregen in de vorm van usb 3.0. Apple plaatst PRIJS € 1781,twee van deze poorten aan beide zijkanten.

INFO www.apple.nl Verder heb je aan de linkerkant twee thunIN HET KORT Mooiste laptopscherm ooit - Snelle hardware derbolt-aansluitingen, de nieuwe MagSafe

Dun en licht - Prachtig design - Solide constructie 2-poort en een ingang voor een hoofdtelefoon. Aan de rechterkant bevinden zich een hdmi-poort en een sd-kaartlezer. De dunnere behuizing is niet ten koste van het aantal aansluitingen gegaan. Maar genoeg over de behuizing, het scherm is natuurlijk hetgeen wat het meest tot de verbeelding spreekt. Apple heeft de MacBook Pro namelijk voorzien van een 15,4-inch ips-paneel met een resolutie van 2880 bij 1800 beeldpunten. Dit is met afstand de hoogste resolutie die we terugzagen in een laptop.

Apple geeft het display de term retina mee, waarmee ze bedoelen dat je vanaf een nor-

82

MKB PROOF 2012

Vragen: • Hoe geef ik draadloze apparatuur toegang tot het netwerk en hoe houd ik dat onder controle?

• Hoe ben ik er zeker van dat gasten geen toegang hebben tot mijn lokale infrastructuur?

• Hoe ga ik om met de gevaren van virussen, spam en mallware die deze draadloze devices mee kunnen brengen?

• Hoe beheer ik eenvoudig de access points, wachtwoorden en gebruikers?

• Hoe zorg ik ervoor dat het draadloze netwerk schaalbaar en geschikt is voor alle mogelijke toepassingen en gebruikers?

• Wie helpt mij met het bepalen van de locatie van de access points?

• Wie maakt een enterprise netwerk betaalbaar voor iedereen?

• Hoe worden de Access Points voorzien van spanning?

Hét antwoord: NETGEAR Wireless!

Maak nu een afspraak voor een vrijblijvende wireless site survey.

Bel 0182 587 000 of mail naar wireless@netgear.nl

Betrouwbaar. Betaalbaar. Simpel.

NETGEAR Netherlands bv I Noordelijk Halfrond 22 I 2801 DE Gouda I Nederland I T: +31 (0)182 587 000 I E: info@netgear.nl