DESARROLLO DE PROVEEDORES
PRIMERA GENERACIÓN DE CERTIFICACIÓN ORO DEL CLÚSTER Y TEC DE MONTERREY Por Redacción
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on el objetivo de acreditar a las y los proveedores mineros afiliados, el Clúster Minero de Sonora promueve sus programas de certificación para verificar que se cumplan los estándares que requiere la minería moderna y así establecer, y mantener, el sello de calidad que caracteriza a la industria extractiva en la entidad. Allison Chee, Coordinadora del Sistema de Gestión de Calidad de Kal Tire, empresa que ofrece los servicios de administración de neumáticos, dijo que siempre están en la búsqueda de mejorar y adquirir nuevas herramientas para lograr la satisfacción de su personal y de sus clientes. La empresa inició la Certificación Oro que promueven el Clúster Minero y el Tecnológico de Monterrey con el fin de ampliar sus conocimientos en temas de logística, abastecimientos y Responsabilidad Social, los cuales ayudan a reforzar la seguridad y calidad. Con la Certificación Oro, Kal Tire, que ya cuenta con la certificación internacional en calidad ISO 9001:2015 y el Programa de Autogestión de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) nivel 3 confirmará los procesos y controles que han ayudado a la empresa al cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios, así como a dar los servicios y atención que satisfacen las necesidades de sus clientes, a quienes podrá presentar mejores competencias.
“Para Kal Tire es muy importante lograr la confianza de nuestros clientes y exceder sus expectativas respecto a nuestros productos y servicios. Atendiendo estos requerimientos estamos asegurando lograr los objetivos de nuestro personal, de las y los clientes y de nuestra empresa”, dijo
Allison Chee.
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La Ing. Vania Flores, Gerente de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Electro Metalic Solutions (EMS) dijo que este 2021 están concretando la obtención del Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR); también mejoraron sus procesos documentados y el diseño de su Sistema de Gestión Integrado, con cuya certificación (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001) darán inicio una vez que concluyan la Certificación Oro del Clúster. EMS se encuentra en una etapa de optimización de procesos de compras y aprovechamiento de almacenes para hacer uso más efectivo de los recursos y ofrecer un servicio más eficiente, por lo que han dirigido gran parte de sus conocimientos a fortalecer uno de sus principales valores: el enfoque a las y los clientes.
“Hemos implementado diversas metodologías de calidad y sus medios de trazabilidad en los procesos, buscando nuevas maneras de acercamiento a las y los clientes con el fin de vincular los intereses de ambas partes”, manifestó la Ing. Flores. El Lic. Jesús Ruiz, Gerente de Ventas de EMS, agregó que cuentan también con la certificación Hardox Wearparts. “Para una empresa relativamente joven, al enfrentar un mercado tan competitivo y de alto nivel en la minería, resulta de gran beneficio obtener certificaciones como diferenciadores en nuestros productos y servicios”, comentó. El compromiso de ambas empresas con los programas de certificación se demuestra con el cumplimiento de las NOM en materia de seguridad y salud en el trabajo y en nutrir y mejorar las cadenas de valor de la minería en Sonora. “Recordemos que Sonora es el Estado líder en productividad minera de nuestro país y por ende, un motor importante para la economía nacional. Entonces resulta un compromiso importante elevar el nivel de las y los proveedores y promover mejores prácticas en el gremio. Esto a la vez generará condiciones de bienestar entre las comunidades en las que operamos, desde nuestros colaboradores(as), clientes y en general los y las habitantes del Estado", afirmó el Lic. Ruiz.
