Nº 4 02
l Ab r
il d e 20 18
pag 1 Portadeda fitnessgym copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/4/18 13:21 Página 1
10 ANÁLISIS
Los centros Premium ante la encrucijada
14 ENTREVISTA
Desde Brooklyn auguran que el cliente se abonará a varias instalaciones
16 ENTREVISTA
Thomas Wellness Group ensalza la calidad de los gimnasios españoles
Ránking de inquietudes
2
El Departamento de Sondeos de CMDsport ha realizado una encuesta entre los portavoces de 1.030 gimnasios de toda España para conocer cuáles son, hoy en día, sus principales inquietudes.
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Abril de 2018
La inquietud por el IVA escala de la
La fidelización de abonados que, el año
séptima plaza detentada en el estudio del
pasado lideró el ránking de principales
año pasado a la primera, tras pasar su nota
inquietudes, ahora desciende hasta el
de un 6,87 sobre diez, a un 8,05
quinto puesto
Las principales inquietudes actuales de los gimnasios españoles
La preocupación por el IVA arrecia E
l IVA vuelve a suscitar especial inquietud entre los responsables de los gimnasios españoles. Por contra, cuestiones como la captación y fidelización de socios/abonados, que lideraron la tabla del estudio del año pasado, ahora retrasan posiciones, a pesar de mantenerse en el top-5. La rentabilidad, que el año pasado no se incluyó en el estudio, es la segunda principal preocupación. Redacción Molins de Rei Tradicionalmente, el IVA ha-
2
bía encabezado el ránking de inquietudes de los gimnasios españoles. El año pasado, sin embargo, este aspecto cayó hasta la séptima plaza de la tabla, la cual fue encabezada, en primera instancia, por la fidelización de socios/abonados y, en segunda, por la captación de éstos. Si bien ambos as-
Rentabilidad En esta ocasión se ha incluido este aspecto que sale copando la segunda plaza
Formación De la décima plaza del análisis del año pasado ahora detenta la tercera
pectos se han mantenido en el top-5 de principales inquietudes actuales,la pérdida de
estudio análogo del pasado
calibre de sus calificaciones (el
ejercicio, en esta ocasión su
año pasado obtuvieron un 7,75
puntuación ha alcanzado un
30 ASPECTOS Los gimnasios consultados han evaluado un total de 30 aspectos. Cada uno
sobre diez y un 7,31, respecti-
8,05 sobre diez, lo cual le ha
vamente), les ha llevado ahora
llevado a situarse al frente del
de ellos ha sido analizado en una escala de 0 a 10 en la que 10 era igual a máxima inquietud
a una posición más relegada.
ránking.
suscitada en la actualidad. FUENTE: Elaboración propia a partir de encuesta telemática realizada
Y es que, frente al 6,87 sobre diez que obtuvo el IVA en el
Pasa a la página 4
por el Departamento de Sondeos de CMDsport. En la misma han tomado parte los portavoces de 1.030 gimnasios de toda España.
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Con 4.435 gimnasios, sólo superan a
España es uno de los países de Europa en
España en este aspecto Alemania, con
los que se registra menor concentración
8.684 centros; Italia (7.500) y Reino Unido
de enseñas líderes y que refleja mayor
(6.345)
atomización de centros y abonados
Países según media ingresos año/hab 2016 1 Alemania 2 Austria 3 Francia 4 Noruega 5 Bélgica 6 Reino Unido 7 Suecia 8 Finlandia 9 Holanda 10 Dinamarca 11 Italia 12 Irlanda 13 España 14 Portugal 15 Polonia Rusia Suiza Turquía MEDIA
28.231 26.307 24.947 29.264 24.385 23.709 24.172 24.116 23.381 23.435 21.307 20.181 19.049 17.207 14.909 sin datos sin datos sin datos 22.973 euros
Nº 402 l Abril de 2018
Países según índice de práctica deportiva 2016
Países según % de poblac adscrita a gimnasio 2016
Países según cifra de abonados a gimnasios 2016
Países según cifra de gimnasios 2016
1 Suecia 2 Dinamarca 3 Finlandia 4 Holanda 5 Irlanda 6 Bélgica 7 Alemania 8 España 9 Reino Unido 10 Austria 11 Francia 12 Italia 13 Polonia 14 Portugal Noruega Rusia Suiza Turquía MEDIA
1 Suecia 2 Noruega 3 Holanda 4 Dinamarca 5 Reino Unido 6 Finlandia 7 Alemania 8 Suiza 9 España 10 Irlanda 11 Austria 12 Italia 13 Francia 14 Polonia 15 Portugal 16 Bélgica 17 Turquía 18 Rusia MEDIA
1 Alemania 10.080.000 2 Reino Unido 9.250.000 3 Francia 5.460.000 4 Italia 5.250.000 5 España 5.060.000 6 Rusia 2.910.000 7 Holanda 2.840.000 8 Polonia 2.835.000 9 Suecia 2.080.000 10 Turquía 1.900.000 11 Suiza 1.010.000 12 Noruega 1.000.000 13 Dinamarca 900.000 14 Bélgica 790.000 15 Austria 770.000 16 Portugal 770.000 17 Finlandia 735.000 18 Irlanda 500.000 TOTAL 54.140.000 abonados
1 Alemania 2 Italia 3 Reino Unido 4 España 5 Francia 6 Rusia 7 Polonia 8 Holanda 9 Turquía 10 Suecia 11 Portugal 12 Austria 13 Noruega 14 Finlandia 15 Suiza 16 Dinamarca 17 Bélgica 18 Irlanda TOTAL
69,2% 68,0% 66,0% 58,1% 52,0% 47,1% 48,5% 46,0% 46,0% 45,0% 42,8% 30,1% 28,1% 28,0% sin datos sin datos sin datos sin datos 48,21%
21,1% 19,2% 16,7% 15,8% 14,1% 13,4% 12,3% 12,1% 10,9% 10,6% 8,9% 8,7% 8,2% 7,4% 7,4% 7,0% 2,4% 2,0% 11,01%
Países según cuota de los líderes en cuanto al número de centros totales 2016 PAÍS 1 Suecia 2 Dinamarca 3 Bélgica 4 Francia 5 Noruega 6 Suiza 7 Holanda 8 Austria 9 Turquía 10 Finlandia 11 Alemania 12 Reino Unido 13 Rusia 14 Irlanda 15 España 16 Polonia 17 Portugal 18 Italia MEDIA
CUOTA MCDO LÍDERES 49% 43% 38% 30% 28% 28% 27% 24% 22% 20% 19% 16% 15% 11% 8% 8% 8% 3% 22%
CUOTA MCDO RESTO OPERAD 51% 57% 62% 70% 72% 72% 73% 76% 78% 80% 81% 84% 85% 89% 92% 92% 92% 97% 78%
8.684 7.500 6.435 4.435 4.000 3.080 2.560 1.950 1.670 1.560 1.430 1.105 1.103 980 930 840 830 730 49.822 gimnasios
Países según cuota de los líderes en cuanto al número de socios totales 2016 PAÍS 1 Dinamarca 2 Bélgica 3 Suecia 4 Noruega 5 Austria 6 Suiza 7 Reino Unido 8 Portugal 9 Holanda 10 Alemania 11 Finlandia 12 Francia 13 Rusia 14 Irlanda 15 España 16 Turquía 17 Polonia 18 Italia MEDIA
CUOTA MCDO LÍDERES 84% 71% 69% 52% 41% 40% 36% 35% 35% 31% 30% 30% 25% 19% 18% 17% 10% 7% 36%
CUOTA MCDO RESTO OPERAD 16% 29% 31% 48% 59% 60% 64% 65% 65% 69% 70% 70% 75% 81% 82% 83% 90% 93% 64%
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Abril de 2018
La competencia que suscitaría, en líneas
Los centros Mid Market son los que
generales, mayor inquietud sería la de los
han puntuado con mayor nota su índice de
centros municipales y la que menos la de
inquietud ante el IVA y la rentabilidad de
los centros boutique
su instalación
Viene de la página 2 Otro aspecto que ha favorecido que la fidelización y captación de abonados se vieran ahora relegadas ha sido la inclusión de un nuevo aspecto. Éste ha sido el correspondiente a la rentabilidad del propio centro o centros. En su debut en este análisis, la cuestión ha obtenido un 7,74 sobre diez. La tercera plaza del ránking ha recaído sobre la formación del personal. El año pasado obtuvo un 6,69 sobre diez que le valió la décima posición en el ránking, mientras que ahora ha obtenido una calificación casi un punto superior alcanzando el 7,67 sobre diez.
4
Los más inquietos por el IVA
En los gráficos que se inclu-
CÓMO HA PUNTUADO EL TOP-5 DE INQUIETUDES CADA
TIPOLOGÍA DE CENTRO Los gráficos superiores recogen las
puntuaciones obtenidas por las inquietudes que configuran
yen en esta página pueden
el top-5 de preocupaciónes principales actuales en cada una
verse las puntuaciones que los
de las tipologías de gimnasios o instalaciones deportivas eva-
consultados de las siete tipo-
luadas en este análisis.
logías de centros incluidas en
FUENTE: Elaboración propia a partir de encuesta telemática
el estudio han concedido a las
realizada por el Departamento de Sondeos de CMDsport. En
cinco principales inquietudes
la misma han tomado parte los portavoces de 1.030 gimnasios
actuales.
de toda España.
Como ya se ha indicado, la principal preocupación actual es la referida al IVA que ac-
Los gestores de los centros
portivos, con una calificación
ránking específico de preo-
Ninguno de los otros tipos
tualmente deben aplicar los
de 24 horas, en cambio, han
inferior, pero que ha alcanzado
cupaciones se ha situado en
de centros ha puntado con
centros a sus clientes (21%).
sido los que lo han calificado
el 8 sobre diez. También en
la séptima plaza.
un 8 esta cuestión.
Este aspecto ha encabezado
con una puntuación de menor
esta tipología de estableci-
(como podrá verse en las pró-
calibre: 6 sobre diez.
mientos, la rentabilidad se ha
ximas páginas) los ránkings de inquietudes de los gimnasios Mid Market, los centros Bou-
Preocupación por la rentabilidad
situado como segunda principal inquietud actual. Destacable, de todos mo-
Tras los Low Cost, los otros
Los low cost y la formación
modelos de centro que más
La cuestión de la formación
sido los Clubes Deportivos y
del personal que ha copado
los Centros Concesionales,
han puntuado este tema han
tique, y los Clubes Deportivos.
La rentabilidad del centro
dos, que los centros Premium,
el tercer puesto en el análisis
con un 7,80 sobre diez, y un
Los responsables de estos tres
o centros sería la cuestión que
le han otorgado la misma ca-
global (sin distinción de tipo-
7,73, respectivamente.
tipos de instalaciones son los
los responsables de los centros
lificación (un 8), si bien en su
logías de centros), ha sido el
Los Centros Boutique serían
que han puntuado más alto
Mid Market han puntuado
ránking de inquietudes espe-
aspecto que ha recabado ma-
los que se muestran menos
este aspecto, destacando las
más alto: un 9,25 sobre diez.
cífico esta cuestión se ha si-
yor puntuación entre los cen-
precoupados por esta cues-
tuado en la cuarta plaza.
tros Low Cost. Los responsa-
tión: 7 sobre diez.
instalaciones Mid Market, con
En su caso, esta cuestión es la
un 9,75 sobre diez. De todos
que ocupa el segundo puesto
El tipo de centros que se
bles de esta tipología de es-
modos es destacable que los
de su ránkingde inquietudes.
declararía menos inquieto so-
tablecimientos le han otorgado
responsables de los centros
El segundo tipo de instala-
bre este tema serían los esta-
un 8,80 sobre diez. Ello ha
Boutique también han llegado
ciones que le ha otorgado
blecimientos de 24 horas que
propiciado que este aspecto
a puntuar este aspecto con
una puntuación de mayor ca-
han otorgado a esta cuestión
haya liderado su ránking es-
han copado la cuarta y quinta
un 9 sobre diez.
libre han sido los clubes de-
un 5,67 sobre diez y en su
pecífico de inquietudes.
plaza del ránking de inquietu-
Captación y fidelización de abonados
Estas dos cuestiones que
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Los aspectos que han escalado más plazas
En el podio de inquietudes de este 2018
este 2018, en relación a 2017, han sido la
no figura ninguno de los aspectos que
formación del personal, la limpieza del
aparecieron en el del estudio análogo
centro, y la fidelización del personal
del año pasado
des general, tendrían a los
Preocupaciones al alza
centros Premium como la tipología de centros más preocupados por ambas. En el caso de la captación han sido el tipo de instalaciones que le han otorgado una calificación claramente superior al resto de modelos, siendo los únicos cuya calificación ha superado el 8
(8,17 sobre
Abril de 2018
ASPECTO
POSIC 2017
IVA Formación personal Limpieza e higiene del centro Pérdida de clientes Fidelización de personal del centro Nuevas aperturas propias Servicio mantenimiento proveedores Apoyo de los bancos
7 10 13 11 16 20 21 25
POSIC 2018 1 3 6 7 9 16 19 21
s s s s s s s s
diez). Destacar que en el ránking de inquietudes específico
Preocupaciones a la baja
de los centros Premium este aspecto ha captado la tercera plaza. En cuanto a la fidelización de los abonados, la puntuación registrada ha sido de un 7,50, mientras que el siguiente modelo que le ha dado mayor puntuación han sido los centros low cost que le han otorgado
ASPECTO
POSIC 2017
Fidelización socios 1 Captación nuevos socios 2 5 Informatización del centro Implantación nuevas tecnológias 3 Posicionamiento centro ante clientes 4 Aumento número de gimnasios 8 Cambio hábitos consumidor 12 Consumid entrenan fuera centro 15
plaza del ránking general res-
IVA, inquietud al alza
Como ya se ha apuntado, el IVA ha registrado una notoria escalada en el análisis de aho-
t t t t t t t t
Los números que figuran en los cuadros superiores co-
captación de socios/abonados,
rresponden a las posiciones ocupadas por cada aspecto
los centros de 24 horas serían
en el ránking de inquietudes de 2017 y en el de este
pectivamente, en esta ocasión, se hayan visto relegados hasta la quinta y cuarta posición respectivamente. También se ha visto apeada
ra, en relación al realizado el
del podio la implantación de
año pasado por estas mismas
nuevas tecnologías que el año
fechas. Como puede verse en
pasado copó el tercer puesto
el cuadro superior de esta pá-
y en cambio ahora se ha visto
gina, su ascenso ha sido de
relegado hasta la onceava po-
seis plazas, tras pasar del sép-
sición.
primero de ahora.
un 7,40. Mientras en el caso de la
coparon la primera y segunda
(5 sobre diez).
timo puesto el año pasado, al
POSIC 2018 5 4 8 11 12 14 15 23
han sido los centros boutique
Precisamente este aspecto ha sido uno de los tres que
Otros aspectos que han es-
han registrado un descenso
calado posiciones de un modo
más acusado (8 plazas) en re-
notorio en el último año han
lación al análisis homónimo
sido la formación del personal
del año pasado.
del centro (del décimo puesto
El posicionamiento del cen-
al tercero); la limpieza e higiene
tro ante los clientes también
de la instalación (del 13 al sex-
ha sido otro aspecto que ha-
to); y la fidelización del per-
bría reducido el índice de in-
sonal del establecimiento (del
quietud que suscita ocho po-
16, al noveno).
siciones al pasar de la cuarta
Podio diferente
a la doceava de ahora. Y el mismo ‘descalabro’ ha
los que menor puntuación le
2018.
Por contrapartida, llama la
sufrido la preocupación que
han otorgado (5,67), en el de
FUENTE: Elaboración propia a partir de datos extraídos
atención que aspectos como
suscitaría actualmente entre
la fidelización, los que menos
del Departamento de Sondeos de CMDsport y del Archi-
la fidelización de socios y su
han puntuado este aspecto
vo Editorial de CMDsport.
captación, que el año pasado
Pasa a la página 6
5
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Abril de 2018
Los gimnasios Concesionales y los
Los Clubes Deportivos y los Mid Market
Premium son los que se reconocen más
son los que sitúan más arriba de sus
inquietos por la promoción de sus centros
respectivos ránkings la inquietud por la
a través de las redes sociales
rentabilidad de sus centros
Viene de la página 5 los gestores de los gimnasios (sin distinción de tipología) el hábito de que los deportistas prefieran no entrenar en gimnasios sino al aire libre. El año pasado se situó en la quinceava plaza y ahora se ha situado ocho posiciones más atrás (en la vigésimo tercera).
Concesionales: promoción en las redes
Los responsables de centros
concesionales que han respondido a la encuesta han destacado como principal inquietud la promoción de la instalación en las redes sociales. Este ha sido el único aspecto que ha superado la barrera del 8 sobre
6
diez. Llama la atención que esta tipología de establecimientos haya destacado este aspecto coincidiendo con los centros Premium que también la han situado en lo alto de su tabla. Los concesionales no se muestran ajenos a la problemática del IVA y la han situado como segunda principal inquietud, al igual que los gimnasios Premium, si bien por detrás de los gimnasios Mid Market y los Clubes deportivos que la han situado al frente de sus respectivas tablas. La tercera principal inquietud que destacan es la formación del personal equiparándose, con los clubes deportivos y, en cierto modo, con los 24horas y los Low Cost, si bien
EL RÁNKING DE CADA TIPOLOGÍA DE CENTRO Puntuaciones
La rentabilidad del centro
concesionales, constituye la tercera principal inquietud.
éstos la han situado como se-
otorgadas por los gestores de cada tipología de centro a los 30
detenta la segunda posición,
gunda y primera inquietud,
aspectos sometidos a su consideración. FUENTE: Elaboración
con lo cual, a pesar de otor-
La última plaza del ránking
respectivamente.
propia a partir de encuesta telemática realizada por el Depar-
garle una puntuación menor,
es ocupada por las nuevas
tamento de Sondeos de CMDsport. En la misma han tomado
los clubes deportivos sitúan
aperturas, situándose en este
parte los portavoces de 1.030 gimnasios de toda España.
este aspecto en la misma po-
caso, en las antípodas de los
sición que las instalaciones
centros 24 horas que lo han
Mid Market.
situado en la primera plaza.
Clubs deportivos: a vueltas con el IVA
Los clubes deportivos des-
centros Boutique y los centros
(8,60 sobre diez) es más baja
tacan como su principal in-
Mid Market. De todos modos,
que la de los otros modelos
quietud el IVA, al igual que los
la calificación que le otorgan
referidos.
La formación del personal, al igual que en los centros
Pasa a la página 8
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Abril de 2018
Los centros Low Cost y los Boutique son
Las instalaciones Mid Market son las únicas
los que sitúan en posiciones más
que sitúan en su podio el factor Pérdida
aventajadas la inquietud referida a
de Clientes (en tercer puesto) y con una
la limpieza e higiene del centro
puntuación superior al 9 sobre 10
Viene de la página 6
24horas: expansión
Como ya se ha apuntado, los centros 24 horas destacan como principal inquietud el desarrollo de nuevas aperturas propias. Ninguna otra tipolgía de centro ha situado este aspecto en el top-3 de sus inquietudes. Este tipo de instalaciones, sin embargo, sí comparten con los centros Low Cost, los Concesionales y los Clubes Deportivos la relevancia que le otorgan a este aspecto al situarlo todos ellos en su respectivo top-3 de inquietudes. Destacable, asimismo, que este tipo de centros destaque como cuarta inquietud
8
EL RÁNKING DE CADA TIPOLOGÍA DE CENTRO Puntuaciones
principal la fidelización de su personal.
otorgadas por los gestores de cada tipología de centro a los 30
Los establecimientos 24 ho-
aspectos sometidos a su consideración. FUENTE: Elaboración
ras son los únicos que han si-
propia a partir de encuesta telemática realizada por el Depar-
tuado en su particular podio
tamento de Sondeos de CMDsport. En la misma han tomado
a la competencia de otro mo-
parte los portavoces de 1.030 gimnasios de toda España.
delo de centro, concretamente, el de los centros concesio-
dos, siendo el tipo de centros
los únicos que situarían en su
nales (municipales).
que le otorga mayor puntua-
podio el factor pérdida de
ción.
clientes.
Low Cost: Formación
Mid Market: los más inquietos
Los centros Low Cost son
Boutique: IVA y expansión
los que se reconocen más in-
Al final de cada cuadro de
quietos por el tema de la for-
esta página y la anterior figura
Los centros Boutique son,
mación del personal. No sólo
el índice depreocupación me-
junto con los centros Mid Mar-
han sido los que han puntuado
dia extraída de las puntuacio-
ket, los que se muestran más
más alto este aspecto, sino
nes registradas por las 30 va-
inquietos por el IVA y le han
que, además, constituyen el
riables evaluadas. Los centros
concedido una puntuación que
único modelo en el que esta
Mid Market son los que la
ha situado este aspecto en lo
cuestión encabeza el ránking.
arrojan más elevada: un 6,91
alto de su tabla.
sobre 10.
También se muestran espe-
Asimismo, como los centros
Ello se ha debido a que los
24 horas, son los únicos que
También los Premium se
tres aspectos que encabezan
han situado como una de sus
cialmente sensibles en cuanto a la informatización de la ges-
los centros Concesionales,
tión del establecimiento y si-
también los Premium han si-
muestran inquietos ante el
su partícular tabla, han supe-
tres principales inquietudes la
túan en su podio particular,
tuado a la promoción del cen-
tema del IVA si bien la pun-
rado el 9 sobre diez. Este tipo
apertura de nuevos centros.
como los centros Premium, la
tro a través de las redes so-
tuación que otorgan a este
de instalaciones son los que
Y, asimismo, como los centros
captación de nevos abonados
ciales como su principal in-
aspecto es de menor calibre
reconocerían mayor grado de
Low Cost, son los que reco-
(en el tercer puesto).
quietud. En este caso, sin em-
que la otorgada por los Mid
inquietud por el tema del IVA,
nocen mayor inquietud por la
bargo, probablemente, lo que
Market, Boutique y Clubes
así como los que se mostrarían
informatización de sus centros,
este tipo de centros persiguen
Deportivos.
más inquietos también por la
así como por la progresiva implantación de las nuevas tec-
Premium: Redes sociales
Como ya se ha apuntado
es la optimización de la inter-
Como tercera inquietud des-
rentabilidad de sus estableci-
anteriormente, al igual que
conexión con sus adheridos.
tacan la captación de abona-
mientos.Y como colofón serían
nologías n
pag 2-9 estudi problemes gimnasos copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/4/18 13:23 Pรกgina 9
pag 10-13 repor gimnasios premium copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/4/18 13:25 Página 1
”
incorrecto hacer alarde de lujo y ello atacó
”
uno de los pilares del modelo Premium”
cio o cambiar el equipamiento del centro”
JORGE ROSALES
LUCAS E. PEÑAS
Con la crisis, se convirtió en políticamente
Abril de 2018
Fue una gran equivocación creer que la
solución pasaba siempre por bajar el pre-
Una serie de factores obligan a este segmento a reinventarse
Los Clubs Premium, en la encrucijada E
n Fenómenos como la crisis económica, la subida del IVA y la nueva competencia han sacudido el sector español de gimnasios y los considerados Premium no han sido una excepción. Tras unos años de propia recesión y apuros, el segmento alto inicia ahora su recuperación en busca de su nuevo lugar dentro de un mercado en el que la diferenciación por precio y calidad ya no es suficiente. Mireia Arjona Molins de Rei ¿Qué se entiende por gim-
10
nasio Premium? Hace unos años la respuesta a esta pregunta se hubiera encontrado en factores como la calidad y
mentado el mercado español
Premium. De izquierda a derecha y de arriba a abajo: Chano Jimenez, Lucas E. Peñas, Jorge Rosales, y Pablo Viñaspre
nasios, aquellos Premium que repercutieron todo o una parte, han sido los que mejor han
sis son los que no han to-
salido de la situación”.
cado el precio
Se postula como
en el último lustro son muchos
sente y futura de los centros
mejor han capeado la cri-
unas tarifas por encima de los
los cambios que ha experi-
del fitness exponen sus opiniones sobre la situación pre-
Los clubes Premium que
Boutique
80-100 euros. Sin embargo,
cidos analistas del mercado
Precio
cen estas instalaciones y en
nivel de los servicios que ofre-
ANALISTAS Cuatro recono-
Competencia de calidad
Una parte de los Premium acabó tocando uno de sus pilares, el precio, posiblemente
amenaza y oportunidad
“porque veían que se queda-
para el sector, según
ban fuera del mercado y ne-
los analistas
cesitaban mantenerse atrac-
de gimnasios, desdibujando
tivos para un mayor volumen
las barreras y diferencias entre
de población”, señala Viñas-
los distintos modelos de ne-
fuentes consultadas, serían la
gocio. Tanto es así que, según
crisis económica, la subida del
pre. Chano Jiménez. A lo que Jor-
E. Peñas, quien opina que
Pero al tiempo que esto su-
se desprende del análisis de
IVA, la evolución del segmen-
ge Rosales añade que “pasa-
“fue una gran equivocación
cedía, el segmento medio de
los consultores y expertos en
to medio y low cost y, en úl-
mos una etapa dura econó-
creer que la solución pasaba
gimnasios también respondía
fitness entrevistados para la
tima instancia, la irrupción del
micamente hablando. Se con-
siempre por bajar el precio o
elevando la calidad de sus
realización de este reportaje,
modelo boutique. Factores
virtió
políticamente
por cambiar el equipamiento
servicios, haciendo, valora
los Premium habrían perdido
que, por otra parte, han ac-
incorrecto el hacer alarde de
del centro y no mirar hacia los
Jorge Rosales, “un gran tra-
sus principales rasgos defini-
tuado como principales insti-
lujo y esto atacó a uno de los
clientes”.
bajo mejorando la eficiencia
torios, entrando en un perio-
gadores del cambio que se ha
targets más importantes del
do de incertidumbre del que
gestado en el mercado en ge-
modelo Premium”.
tan solo habrían salido refor-
neral en la última década.
zados aquellos negocios que han sido capaces de “mantener su posicionamiento y los precios altos”.
Bajar precios, ¿un error?
en
Situación que remató la su-
de su oferta para atraer a la
bida del IVA. Pablo Viñaspre
población con el nuevo prisma de consumo”.
La reacción generalizada
comenta al respecto que “se-
del sector se concentró en
guramente, los clubes Pre-
Se ampliaba el abanico de
una bajada progresiva de la
mium eran los que tenían más
posibilidades para el antiguo
La crisis económica “provo-
cuota media, a la que contri-
margen para no repercutir el
cliente Premium que no que-
có en la clase media un cam-
buyó también la irrupción del
IVA al cliente y seguir mante-
ría o no podía permitirse se-
A grandes trazos, los facto-
bio de paradigma de consu-
modelo low cost, y por la que
niendo una cuenta de explo-
guir pagando las altas cuotas
res que más habrían incidido
mo, pasando del modelo as-
también acabó claudicando
tación saneada, pero con el
y dejaba entrever que “la fle-
en la particular crisis del seg-
piracional
modelo
el segmento Premium. “Erró-
tiempo hemos visto que al
mento Premium, a ojos de las
hiper-economicista”, señala
neamente”, a ojos de Lucas
igual que otros tipos de gim-
al
Pasa a la página 12
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”
mos en la era del 'customer experience' y
”
ahí los Premium parten con ventaja”
trae nuevas oportunidades”
PABLO VIÑASPRE
CHANO JIMÉNEZ
Ahora ya no solo se habla de precio, esta-
Abril de 2018
Viene de la página 10
Algunas cadenas Premium han iniciado su
recuperación y la reactivación económica
cadenas Premium han co-
futuro asegurado al segmen-
la diferencia de precio con el
poder justificar grandes dife-
menzado su recuperación”,
to Premium, por varios facto-
resto va a ser cada vez menor
rencias en precio”.
xibilidad que había antes al
auspiciadas por “la reactiva-
res: “Primero, porque estos
y, por otro lado, los boutique
En este sentido, para Jorge
precio por el mero hecho de
ción económica que marca un
clubes están encontrando es-
que van a ayudar a reposicio-
Rosales y Lucas E. Peñas, el
tener una marca top, ya no
cambio de ciclo y, de nuevo,
trategias de mejora; también
nar otra vez el precio al alza,
camino que debe seguir el
existe”, apunta Viñaspre.
una parte del mercado que
porque ya no solo se habla de
lo que beneficia claramente
Premium es el de la diferen-
“Ahora los clubes Premium se
estuvo muy afectada durante
precio, ahora entramos en la
al segmento Premium”. Aún
ciación, “haciéndose fuertes
ven obligados a reducir la di-
la crisis -la clase media- vuelve
era del 'customer experience'
así, añade, “es difícil que los
en su propuesta de valor”, se-
ferencia en precio con su
a valorar el recibir servicios
y ahí los clubes Premium tie-
Premium vuelvan a tener pre-
ñala Rosales. Mientras que
competencia, pero si lo hacen
que satisfagan de verdad sus
nen una ventaja por la cultura
cios muy por encima de la
Peñas apunta que “ la clave
necesitan un mayor volumen
necesidades y que el modelo
de empresa que tienen. Otros
media del sector ya que ac-
es adaptarse a las necesida-
de socios para subsistir, lo que
low cost no puede”.
dos factores; el hecho de que
tualmente es muy complica-
des y expectativas del cliente
les pone en crisis temporal-
Opinión que comparte Pa-
el sector low cost lleve tiempo
do distanciarse lo suficiente
que hoy en día ya no relaciona
mente y les dificulta mantener
blo Viñaspre, quien augura un
subiendo precios, por lo que
de la competencia como para
un mayor tamaño del centro
su posicionamiento”, añade.
“Últimos coletazos” de la crisis
Una crisis que ha derivado
11
con una mejor relación cali-
Centros boutique, ¿amenaza u oportunidad?
dad-precio y ahí va a estar la pelea”.
Centros Premium Multiservicios
para algunas compañías Pre-
Con la apuesta por elevar la propuesta de
por lo tanto, es pronto para pronosticar la
mium en la acumulación de
valor realizada por el segmento medio, el
huella que puedan dejar en el sector. Sin em-
Por último, Chano Jiménez
importantes deudas y cuentas
Premium ha perdido ventajas diferenciales.
bargo, se distancia de los otros analistas con-
propone apostar por el mo-
en rojo, como es el caso, en-
Situación que se ha agravado aún más con la
vencido de que “el boutique es un modelo
delo de “centro Premium
tre otras, de las cadenas O2
irrupción en el mercado del modelo boutique,
complementario al resto de modelos y no só-
Multiservicios (no boutique ni
Centro Wellness y Zagros
que se presenta con un servicio personalizado
lo no va a hacer daño al Premium sino que
estudios) ideal para familias
Sport, o Reebok Sports Club
de alta calidad y una cuota muy similar a la
ayudará al cliente a acercarse a modelos que
con alto poder adquisitivo
y La Finca, que acabaron por
del segmento Premium. Una nueva propuesta
trabajan servicio y calidad”.
que valoran un concepto de
fusionarse para hacer frente
que Chano Jiménez afirma que “es una ame-
En una postura similar se posiciona Pablo
club con mayúsculas, cierta
a sus pérdidas. Otro signo de
naza real que ya está afectando a muchos
Viñaspre, quien considera a los boutique co-
privacidad que también pue-
las dificultades por las que ha
centros Premium en Estados Unidos, Reino
mo “una oportunidad para todos los opera-
de ser valorada en entornos
pasado el segmento Premium
Unido y Canadá que necesitan aceptar que
dores en general y también para los Premium,
de negocio, una oferta amplia
en los últimos años es tam-
parte de la clientela que tenían ha encontrado
ya que pueden crear boutiques dentro del
para todos los miembros, un
bién la venta de los centros
una opción que encaja mejor con sus intere-
club y cobrar por ello para subir el tiquet me-
trato personalizado y una ca-
españoles de Virgin Active,
ses”.
dio”. Otra opción, continúa, “es abrir las
lidad exquisita”. Y concluye
adquiridos por Holmes Place,
Una visión que comparte Lucas E. Peñas
puertas al consumidor de pago por uso, que
que “la mayoría de localida-
o el reciente cierre de Vertical
quien, sin embargo, cree que puede contri-
puede ayudar a aumentar mucho el pastel y
des europeas con más de
Fitness, la apuesta que había
buir a que los Premium mejoren su propuesta,
subir el ratio de penetración”. Sea como sea,
100.000 habitantes cuentan
ideado Arsenal para iniciar su
“igual que realizó el segmento medio con la
subraya, “hay que dejar de incorporar más y
con al menos 2.000 o 3.000
expansión.
llegada de los centros low cost”, apostilla.
más servicios sin cobrar por ello, porque así
personas de estas caracterís-
sólo vamos deteriorando cada vez más la
ticas que pueden hacer via-
cuenta de explotación y erosionando el mar-
bles 1 ó 2 clubes de este tipo”
“Últimos coletazos de la cri-
Aún así, Jorge Rosales remarca que actual-
sis”, afirma Chano Jiménez,
mente los centros boutique en España “no
quien asegura que “algunas
suponen más del 2% del mercado” y que,
gen” n
n
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”
En 2018 hemos preparado una treintena
de aperturas para llegar a los 65 clubes
”
en España en 2020, lo que supondría abrir 35 centros más”
en España”
Abril de 2018
La meta es disponer de 100 franquicias
NICOLÁS RAMO Director de Expansión de Brooklyn Fitboxing
“El cliente estará abonado a varios centros especializados a la vez ”
B
14
rooklyn Fitboxing no ha levantado el pie del acelerador de las aperturas desde su llegada al mercado en 2014. La cadena boutique opera en 9 países y aspira a alcanzar el centenar de franquicias en España en 2020. Su director de expansión, Nicolás Ramo, nos explica la receta del éxito para rentabilizar tal calendario de aperturas y señala que la maduración del mercado vendrá de la mano de un mayor grado de especialización y segmentación de centros por tipos de actividades. Así, según Ramo, “una misma persona estará apuntada en diversos gimnasios a la vez, como un estudio de yoga, un centro de crossfit o un gimnasio de boxeo”. Sergi Ripollés Madrid
tros en el país. ¿Qué ritmo
de aperturas podemos es-
Brooklyn Fitboxing fue
perar para lo que resta de
pansivas del 2017. ¿Cuál
2018 será el año de nues-
una de las cadenas más ex-
ejercicio?
es el balance de los resul-
tro mayor crecimiento, con
año?
nuevas aperturas. Con las
tados obtenidos el pasado
cerca de una treintena de
El 2017 fue el año de nues-
primeras aperturas del año
tra consolidación, tanto por
damos por cerrada nuestra
LOS DATOS
Brooklyn Fitboxing l Año de fundación:
2014
l Nº de franquic: 63 (45 en España) l Superfície total: l Empleados: l Abonados:
l Factura 2016:
9.200 m2 155 15.400
3,2 millones euros
el número de aperturas
expansión en Madrid, donde
emos que todavía hay espa-
hemos alcanzado nuestro lí-
cio para seguir creciendo al
mite de franquicias con 27
mismo ritmo.
clubes. Así, Brooklyn se centrará en ampliar su presencia
En el plano internacional,
en el resto de capitales de
Brooklyn inauguró recien-
provincia. En este mes inau-
temente su primer club en
guraremos nuestro segundo
Colombia. ¿En qué nuevos
club en las Islas Canarias, el
mercados persiguen intro-
primero en Las Palmas de
ducirse este año?
Gran Canaria. Antes de fi-
Fuera de las fronteras es-
nalizar el mes de junio es-
pañolas, Brooklyn Fitboxing
peramos abrir tres franqui-
tiene actualmente 18 gim-
cias más en territorio penin-
nasios en 8 países (Argenti-
sular. De cara a septiembre
na, Bélgica, Colombia, Irlan-
tenemos preparadas un mí-
da, Italia, Marruecos, Países
nimo de 16 inauguraciones
Bajos y Estados Unidos). Este
en ciudades como Barcelona,
año queremos intensificar
Valencia y Lleida. Con todo,
nuestra presencia en el con-
la inversión prevista para al-
tinente americano, y México
canzar las 65 franquicias en
será el nuevo mercado que
España asciende a los 3 mi-
abriremos este año con nues-
llones de euros. Además, es-
tro primer centro en México
como por la mejora de nues-
peramos cerrar el año con
D.F. Recientemente inaugu-
tra facturación. Pese a des-
una facturación de 8 millones
ramos nuestro primer centro
vincularnos de Fitness 19, el año pasado
inauguramos
19 centros repartidos por Europa y Estados Unidos, 13 de los cuales fueron en España. En el mercado nacional cerramos el año con un total de 39 centros operativos y nuestra facturación alcanzó los 3,2 millones de euros. En el primer trimestre de
este año, Brooklyn ha abier-
to 9 franquicias en España
y se ha situado como el ter-
cer operador con más cen-
Los positivos réditos de la gamificación ¿Qué valor le da Brooklyn a la gamificación como herramienta para reducir el alto índice de rotación del parque de fitness español? La gamificación es el factor más importante para retener a tus abonados, especialmente en nuestro modelo de gimnasio. Hoy la gente no tiene tiempo y quiere divertirse a la vez que consigue resultados. Nuestras sesiones son de 47 minutos de alta intensidad al ritmo de la música con clases proyectadas en un monitor, y el usuario nota una mejora en cada sesión. Implantamos un sistema playbooking que permite analizar tus resultados y compararlos con los de otros abonados, lo que genera un ambiente de competición y un sentimiento de pertinencia que es complicado que otros centros puedan igualar. Tras la introducción de este sistema, hemos ampliado el ciclo de vida del cliente entre 10 y 11 meses más n
de euros, que supondría un
en Nueva York, que se unirá
crecimiento del 150%.
al que ya tenemos en Miami.
Más allá del objetivo de
Además, queremos abrir nuevos centros en Argentina
alcanzar las 65 franquicias
y no descartamos más aper-
es el techo de Brooklyn Fit-
buenos resultados obtenidos
pañol?
actividad del club de Bogotá.
Nuestra meta es disponer
Así, Brooklyn superará la
de 100 franquicias en España
veintena de centros fuera
en 2020. Ese es el tope de
de España.
en España en 2018, ¿cuál
boxing en el mercado es-
nuestro crecimiento en el mercado nacional, y supondría abrir 35 centros más entre 2019 y 2020. Hemos analizado el mercado y cre-
turas en Colombia tras los durante el primer mes de
¿Qué criterios utiliza Bro-
oklyn a la hora de determi-
nar la ubicación de sus nue-
vas aperturas en España?
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”
Nos alejamos de maquinaria y equipamientos que incrementan exponencialmente la inversión ”
”
Nuestro plan consiste en invertir en la experiencia del cliente y ofrecerle un servicio personalizado a través de la gamificación” Abril de 2018
“Lo del IVA evidencia visión cortoplacista” ¿Cree que se debería aplicar una rebaja del IVA a los centros deportivos? Los centros deportivos operan en el sector de la salud, al igual que la fisioterapia, cuyo IVA es más reducido. Es importante que se entiendan los beneficios de la práctica deportiva tanto para las personas como para el Estado, ya que representa un importante ahorro sanitario. No entendemos la visión cortoplacista de aplicar un tipo impositivo alto a una actividad que debería ser promocionada por las propias instituciones n
cho más asequible. Nuestro
200 clases semanales inclui-
plan consiste en invertir en
das en su cuota mensual, y
la experiencia del cliente y
no entienden el coste de
ofrecer un servicio persona-
nuestra actividad.
lizado a través de herramientas como la gamificación. ELEVADA RENTABILIDAD Según declara Nicolás Ramo, “nuestro modelo se basa en construir una red de centros independientes con una elevada rentabilidad y un bajo coste. Nuestro Ebitda se sitúa entre el 30 y el 40%”.
Iniciaron su andadura con
cializados en el boxeo en
de clubes de fitness. Tras
El crecimiento de los clu-
córners emplazados dentro
su desvinculación de Fitness
España?
bes de boxing es parecido
19, ¿se plantean la apertura
al surgimiento que tuvo el
cadenas?
una adaptación de un de-
de nuevos espacios en otras Conocemos muy bien el
¿Qué recorrido le presa-
gia a los gimnasios espe-
ciclismo indoor. Se trata de
adquisitivo es medio-alto.
Nuestro Ebitda se sitúa
mercado español, sobretodo
Antes de aprobar una nueva
entre el 30% y el 40%, y al
cha visibilidad y notoriedad
corrido es eterno, y que pue-
zonas como la Comunidad
franquicia realizamos un de-
final se trata de realizar un
en los primeros años, pero
de representar un gran be-
Este modelo nos dio mu-
porte ya existente, cuyo re-
de Madrid. Sabemos cómo
tallado estudio de mercado.
plan de negocio completo.
nuestro futuro pasa por se-
neficio para la salud física
se mueve la gente, cuáles
Al final, se trata de números
Nuestro modelo se basa en
guir operando de forma in-
de las personas. Sólo se trata
son las áreas de mayor den-
fríos que determinan la ren-
construir una red de esta-
dependiente. Nos hemos
de aplicar ligeras modifica-
sidad y el tipo de usuario
tabilidad de cada nueva ubi-
blecimientos independientes
dado cuenta que, en un gran
ciones para atraer a más po-
que podemos atraer en cada
cación.
con una elevada rentabilidad
centro con múltiples activi-
blación, como en el caso del
y un bajo coste. Para ello,
dades, nuestro valor añadido
boxeo al impartir sesiones
nos alejamos de maquinaria
se distorsiona y no se aprecia
sin contacto y al ritmo de la
y equipamientos que incre-
igual. Los usuarios de este
música para combinarlo con
mentan exponencialmente
tipo de centros están acos-
el entrenamiento funcional
la inversión, haciéndola mu-
tumbrados a tener acceso a
zona. Por lo general, Brooklyn siempre busca abrir nuevas franquicias en zonas urbanas de alta densidad de población, donde el nivel
¿Cómo consigue Brooklyn
asegurar la rentabilidad de
su modelo con una política
de expansión tan agresiva?
n
15
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”
”
El ambiente gris que se respiraba hace
Lanzamos el segundo catálogo de Evergy
unos años, a causa de la crisis y la dificul-
con 150 referencias e incluimos la linea de
tad de acceso al crédito, ya no existe”
boxing y ampliamos estructuras y bancas”
Abril de 2018
TOMÁS JUNQUERA Fundador y CEO de Thomas Wellness Group
“La solidez de la identidad hoy es crucial”
T
omás Junquera (Madrid, 1971) fundó hace 24 años la compañía Thomas Wellness Group y, desde entonces, siempre ha trabajado intensamente la excelencia en el servicio al cliente. Hace dos años, la empresa subió un escalón más con el lanzamiento de Evergy, su primera marca propia, que este 2018 alcanza su mayoría de edad saltando al mercado internacional a través de FIBO. Una internacionalización que el empresario cree que es una de las pocas asignaturas pendientes de un mercado español de fitness que en su opinión cuenta con instalaciones deportivas que son “la envidia del mundo” y que requieren, tan solo, de un pequeño “empujón”. Empuje que, precisamente, parece no faltarle a su compañía. Mireia Arjona
16
San Sebastián de los Reyes Este año debutan como
expositores en FIBO con su
marca Evergy. ¿Qué objeti-
ejemplos de proyectos que nacen con un determinado
referencias en el mercado,
foco y por un cambio de prio-
sino que queremos ir afilando
ridades, el foco también cam-
el lápiz para ofrecer los pro-
bia. En nuestro caso, estamos
ductos y servicios más ade-
orgullosos de poder repre-
cuados a la demanda del mo-
sentar a las marcas que tene-
mento.
mos, son parte de Thomas
¿Qué ha supuesto para
Thomas Wellness Group el lanzamiento de su primera marca propia?
Por su parte, la experiencia
sorios y pequeño material de
amplio y variado portfolio.
y hace 24 años no teníamos
nos ha aportado solo cosas
ni los recursos ni el objetivo
buenas, pero no tenemos in-
de disponer de una marca
tención de sustituir el portfolio
propia. Nacimos con la idea
de marcas distribuidas por
de ser una distribuidora por-
propias.
fitness. Lo cual nos permite ofrecer todas las familias de producto de tendencia como
y ganas de demostrar quiénes
o el entrenamiento funcional,
¿Qué mostrarán a los vi-
sitantes de FIBO que se acerquen
Evergy?
al
stand
de
que creo mucho en el papel de las distribuidoras y en el
un look coherente y sensato.
tálogo de la marca, con 150
poder del servicio y la cercanía
somos y qué sabemos hacer.
En general, este mercado está
nuevas referencias. Incluimos
con el cliente para entender
Es nuestra primera participa-
dominado por empresas con
como novedades la línea de
su necesidad.
ción como expositores a nivel
una lista de productos muy
boxing, y ampliamos estruc-
El objetivo principal era
internacional y principalmente
corta o focalizados en una o
turas y bancas, todo mostrado
convertirnos en el mejor ofre-
acudimos para aprender, ya
pocas familias, y Evergy viene
en un escenario singular. Ha-
ciendo servicio y es un pro-
que conocemos el mercado
pósito que ha durado más
internacional pero no desde
de 20 años. Evergy supone
este punto de vista.
subir un escalón y alcanzar el
ducto y hemos testado su acogida en el mercado. Estamos convencidos de poder hacer un papel muy digno en FIBO. ¿Qué
puede
aportar
Evergy al mercado interna-
cional?
Concebimos Evergy con la
idea de ser una marca paraguas, bajo la cual se engloben
recorre un camino individual. de Evergy es muy buena y
Lanzamos el segundo ca-
con lo cual, ya conocemos
de su cuidado específico y
Es un nuevo escenario. Ve-
de forma homogénea y con
todo el ciclo de vida del pro-
de ellas. Cada marca requiere
nimos de orígenes humildes
Vamos con mucha humildad
del lanzamiento de Evergy,
mos ni queremos olvidarnos
a ser la alternativa con un
es el cross training, el boxing
Se cumplen casi dos años
Wellness Group y no pode-
diferentes familias de acce-
vos principales se han marcado?
brá muchas novedades pero no pretendemos tener 2.000
La oportunidad del sector ‘hospitality’ El sector español del fitness tiene una oportunidad de crecimiento con el mercado internacional. Qué me dice del sector hospitality, ¿constituye otra vía real de crecimiento? Es un sector en el que se ha dado un periodo de muchas restricciones a nivel de inversión. Una vez pasada esta situación, los hoteles se ven con la obligación de presentar opciones que satisfagan las nuevas necesidades de sus clientes, entre las que se incluye la práctica deportiva. Hay una creciente demanda deportiva dentro del sector hospitality y deber ser tomada como una oportunidad de crecimiento para el mercado del fitness. Cada vez más hoteles facilitan la práctica deportiva indoor y outdoor y es fruto de la mayor concienciación de seguir un estilo de vida saludable, y eso es mérito del sector del fitness n
nivel de responsabilidad más
Este 2018 han iniciado su
Plan Estratégico para los próximos tres años, en el que Evergy cuenta con un
papel protagonista, pero
precisamente también se han marcado ampliar el port-
folio de marcas distribuidas.
¿Por qué ámbito quieren
apostar?
Tenemos una oferta bas-
alto para con una marca, por-
tante sólida pero siempre es-
que una marca propia supone
tamos atentos a las noveda-
cuidarla como si fuera un hijo.
des y tendencias que se pro-
Precisamente, quizás por
ducen en el mercado. De hecho, hemos realizado una
el hecho de que son como
apuesta por una marca con
que han desarrollado marcas
gular y con una presencia
nando más o prácticamente
mercado en el que se incluye,
'hijos', muchas distribuidoras propias han acabado desti-
todos sus esfuerzos a estas
marcas en detrimento de
las distribuidas. ¿Qué opina?
En el mercado hay muchos
un producto espectacular, sinmuy escasa en el nicho de que desvelaremos próximamente. También, dentro de Evergy, vamos a presentar durante este año novedades como la
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”
Las cuentas de cada uno se las sabe cada uno pero, ciertamente, los números del informe Plimsoll son alarmantes”
”
En España tenemos instalaciones que son la envidia del mundo y ello permite al sector poder aportar mucho a nivel internacional ” Abril de 2018
Aún así, todavía estamos en
fitness en general atraviesa
un 11% de tasa de penetra-
un buen momento. La prueba
ción y queda mucho mercado
es el cambio de hábitos que
por explotar.
se está dando en la sociedad.
El Informe Plimsoll 2017
sitiva de adoptar hábitos de-
sobre el mercado español
portivos saludables y la pro-
acentuación de la polariza-
tivos y de oferta outdoor con-
de gimnasios apunta a una
ción. ¿Estas oportunidades
que menciona son accesibles a todos los operadores?
liferación de centros deporfirma esta tendencia. Es señal de que algo se está haciendo bien desde el sector.
La polarización es una con-
Diría más. España es una
secuencia de la evolución del
potencia y puede aportar mu-
mercado y creo que hay opor-
cho a nivel internacional. Con-
tunidades para todos los seg-
tamos con instalaciones de-
mentos. Lo difícil es acertar
portivas que son la envidia
en dónde colocas tu modelo
del mundo y solo falta inter-
de negocio. Pero, una vez lo
nacionalizar las propuestas.
tienes, debes creer en la
Hay operadores que tienen
apuesta hasta el final. Lo re-
mucho que decir al mercado
almente importante es trans-
mundial pero les falta el em-
mitir una identidad sólida.
pujón para salir fuera.
Este mismo documento
alerta de que el 60% de las empresas estudiadas pre-
sentaron pérdidas el pasado
Empujón que TWG ha
dado junto a Evergy, ini-
ciando su internacionaliza-
ción. ¿Qué previsión de cifra
año o se encuentran en si-
de negocios se han fijado
ro. ¿Qué opina?
dencia puede tener el mer-
tuación de peligro financieLas cuentas de cada uno,
las sabe cada uno. Es lógico
CASI 8 MILLONES Thomas
Hay una conciencia muy po-
para este 2018 y qué inci-
cado internacional?
Cerramos 2017 con una
que haya modelos más es-
facturación récord de casi 8
tresados que otros y muchas
millones de euros y volver a
dores?
inversiones pasadas que aún
crecer así es difícil. En los úl-
como ampliar la oferta de
Wellness Group facturó el pa-
Es raro escuchar a alguien
tienen que madurar y dar sus
timos tres años hemos crecido
peso libre.
primera familia de agua, así
sado año cerca de 8 millones
decir que le va mal. El am-
frutos. Pero, en muchos casos,
a nivel de facturación, estruc-
Por otra parte, también es-
de euros, una cifra récord para
biente gris que se respiraba
los números del informe son
tura, inversión, medios..., y
tamos valorando el ámbito
la compañía. Su máximo res-
hace unos años por la crisis y
alarmantes.
todo va dando sus frutos. La
tecnológico, ya que no po-
ponsable, Tomás Junquera,
la dificultad de acceso al cré-
demos mantenernos de es-
asume que “volver a crecer así
dito, ya no existe. Hay una
paldas a ello. El mercado está
este 2018 no será fácil”.
sensible a las soluciones tecnológicas y queremos estar
muy buena predisposición a nuevas oportunidades pero
internacionalización de Evergy
Y, sin embargo, usted mis-
es una inversión que todavía
consta que los operadores
este 2018, el objetivo es po-
mo ha destacado que no le lo estén pasando mal...
tiene que dar resultados. Para
como nosotros aunque, debe
también se percibe una mayor
presentes, pero cuando en-
reconocerse que hay más ‘pla-
sensibilidad a la hora de ana-
No, al menos, con los que
alcancemos el 30% de au-
contremos el producto y el
yers’ en el mercado y que no
lizar esas inversiones. Diría
hablo. Pero, de todas formas,
mento como el pasado año.
partner adecuado, antes no.
jugamos sólos.
Tampoco tenemos prisa. Actualmente somos el único proveedor integral de instalaciones deportivas del mercado, lo cual tiene la ventaja de que nadie es tan completo
Ser un proveedor integral
der crecer, pero no creo que
que hay intención de seguir
no es un escenario exclusivo
Igualmente, si nos mantene-
y retomar planes de expan-
del mercado del fitness, sino
mos o bajamos, tampoco me
sión, de explorar oportuni-
que se da en todo el mundo
preocupa porque hay una
le aporta seguramente una
dades, pero con más cuidado
empresarial. Trabajar contra
parte del mercado que no se
cado. ¿Qué ánimos está en-
por la concentración y satu-
una cuenta de resultados ne-
puede controlar. Nuestro pro-
ración que empieza a darse
gativa es habitual en varios
pósito siempre será antes la
en algunas zonas de España.
mercados. Y el mercado del
visión privilegiada del mercontrando entre los opera-
calidad que la cantidad n
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