Spatium N° 07 by RE Propiedades

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REVISTA INMOBILIARIA Y CORPORATIVA DE COLLIERS INTERNATIONAL

ENTREVISTA Mauricio Mendoza, Gerente General de Mall Aventura Plaza MANAGEMENT Mujeres en el mundo laboral peruano TECNOLOGÍA Nuevas tendencias en laptops

N° 7 JULIO - AGOSTO 2013

Explosión retail en las regiones Al menos US$200 millones serán invertidos en la edificación de 5 nuevos centros comerciales en provincias

contenido 4

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Explosión Retail en las Regiones

Al menos US$200 millones serán invertidos este año en la edificación de cinco nuevos centros comerciales en provincias

Entrevista - Mauricio Mendoza

Mauricio Mendoza, Gerente de General de Mall Aventura Plaza: Plan de expansión del MAP sumaráUS$33.4 millones este año.

12 Management - Mujeres en el mundo laboral peruano Una revolución silenciosa: Decididas, eficientes e intuitivas. Cada vez se requieren más mujeres en el mercado laboral.

14 Tecnología - Nuevas tendencias en laptops Movilidad más rendimiento: El mercado de laptops ofrece cada vez mejores alternativas para distintos tipos de usuarios

15 Gestión Responsable - Responsabilidad Social: hacia un nuevo enfoque Mayor sostenibilidad y una mejor relación con el Estado, las claves de una nueva mirada.

16 Marketing - Vender proyectos con ‘estilo’

Los pormenores del marketing inmobiliario, una disciplina que cobra cada vez mayor importancia en nuestro país.

17 Nuevos Lanzamientos - Basadre 225: modernidad, ubicación y seguridad Todos los detalles de uno de los proyectos de oficinas más importantes del 2013

18 Institucionales 20 Libros y webs

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Editorial

REVISTA INMOBILIARIA DE COLLIERS INTERNATIONAL

ENTRE LÍNEAS

El Turismo interno El Turismo es un recurso que nos diferencia de cualquier otro país, nuestra historia, arte, geografía, tradiciones, cultura y gastronomía, entre otros, destacan por sobre las cualidades de otras regiones. Sin embargo aún nos hace falta algo vital, algo que potenciaría los resultados: La actitud de servicio. Cuando hablamos de Turismo no debemos encasillarnos únicamente en hoteles o restaurantes, involucra a todo el país y a diversas actividades, así como no solo nos referimos al turista extranjero sino también al turista interno, como puede ser, incluso, una visita que llega a nuestra empresa. Es trascendental hacer vivir al turista una experiencia memorable, que implica desde el saludo del agente de seguridad hasta el servicio esmerado del proveedor que está limpiando los vidrios: todos formamos parte de esta experiencia. De la experiencia que disfrute el turista durante su estadía dependerá su recomendación o posible regreso. Los Facility Managers tenemos una gran responsabilidad en este cometido al recibir a los usuarios de los inmuebles, enfocarnos en ofrecer una experiencia agradable durante el día de trabajo fuera de mantener la operatividad del inmueble en perfecto estado. Ya no se trata sólo de ocuparnos del inmueble, sino de las personas que le dan vida diariamente. Esto también aplica a muchas otras empresas de servicios, los invito a hacernos una pregunta: ¿Podemos ofrecerle una mejor experiencia a nuestros clientes (propietarios o usuarios), proveedores, colaboradores y demás personas?

Gabriel García Morel Gerente de Operaciones - Facility Management Colliers International Perú

DIRECTOR GENERAL Alberto Alvizuri DIRECCIÓN EDITORIAL Y ELABORACIÓN DE CONTENIDO Spectrum Media prensa@spectrumedia.org, EDITOR GRÁFICO Aimi Morimoto INSTITUCIONALES Patricia Palacin COLABORACIÓN ESPECIAL Sandro Vidal IMPRESIÓN Gráfica Boreal Telf.: 431-6713

Esta revista es una publicación de Colliers International Perú www.colliers.com/peru Colliers International Perú Av. San Borja Norte 793 Lima 41 - Perú Teléfono: (511) 224 0804 Fax: (511) 224 0505 Para contactos de publicidad: aalvizuri@colliers.com.pe Este documento ha sido elaborado por Colliers International y es de carácter informativo. La información contenida ha sido proporcionada por fuentes confiables y se presenta en la forma exacta en que fue recibida. Colliers International no garantiza ni se hace responsable por la veracidad de la información presentada; cualquier parte interesada deberá hacerse responsable de su propia investigación sobre la precisión de la información. Colliers International excluye cualquier término deducido o implícito, condiciones y garantías que pudieran presentarse con motivo de este documento y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que pudiera surgir. Esta revista y otros documentos de publicación pueden ser encontrados en nuestra página web www.colliers.com/peru Colliers International ofrece servicios inmobiliarios a nivel mundial, a través de 12,300 profesionales especializados en más de 522 oficinas distribuidas en 62 países. Colliers tiene ingresos de hasta US$ 1.8 billones, 76,000 transacciones anuales y maneja más de 116.13 millones de metros cuadrados en administración.

Foto de portada: Rivera Navarrete

INFORME SECTORIAL

EXP EN

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PLOSIÓNRETAIL N LAS RE GIONES Al menos US$200 millones serán invertidos este año en la edificación de cinco nuevos centros comerciales en provincias A medida que la economía del Perú avanza, el sector retail muestra mayor interés en las regiones que tienen mayor capacidad adquisitiva, y es así que hoy once departamentos albergan 21 de los 44 centros comerciales que existen en el país. A la lista se agregarán este año al menos cinco nuevos proyectos que involucrarán aproximadamente unos US$200 millones de inversión. Estos forman parte de una lista de 26 proyectos en proceso de evaluación, varios de los cuales podrían ser concretados entre los años 2014 y 2015. Por el momento se espera que este año abran sus puertas el primer Open Plaza de Pucallpa y El Quinde Shopping Center (Ekimed) en Moquegua e Ica. Igualmente, en Huánuco el Grupo Brescia alista el proyecto La Rambla, así como el Real Plaza del Grupo Interbank planea su arribo a Cajamarca. Antes las regiones favoritas de los inversionistas retail eran Lima, Arequipa y La Libertad. Hoy la primera tiene 23 centros comerciales, el segundo tiene cuatro y la tercera alberga a tres. Pero ahora los precios de los terrenos en esas ciudades se han incrementado tanto que los inversionistas han preferido explorar oportunidades en otras provincias. Mientras en Lima el costo del metro cuadrado en una zona comercial puede superar los US$1,500, en Arequipa llega hasta los US$2,500. Esta situación sin duda desalienta a los inversionistas, dado que para construir un centro comercial requieren al menos 20 mil metros cuadrados y una inversión estimada de US$40 millones, comenta Juan Carlos Azcoytia Gonzalez, subgerente de proyectos de FIBRA. Explica que en el caso de los `strip centers´ se necesitan entre mil y cuatro mil metros cuadrados más una inversión promedio de US$10 millones. COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ

Afortunadamente, señala, los inversionistas han logrado identificar regiones donde el precio de los terrenos justifica la inversión y permite una alta rentabilidad. Además, las autoridades locales se muestran entusiastas ante la llegada de los centros comerciales a sus ciudades porque saben que dinamizan la economía de las regiones, mejora la calidad de vida e impacta positivamente en la generación de empleo, agrega Azcoytia. Precisamente, Sandro Vidal Crovetto, Gerente de Investigación de Colliers International anota que en los próximos años los inversionistas más dinámicos del sector retail podrían ser Ekimed --planea abrir nuevos Quinde Shopping Center en Ancash, Ica, Moquegua, Piura, Tacna y Tumbes--; el Grupo Interbank con proyectos en Ancash, Cajamarca, Cusco e Ica; así como Mega Plaza del Grupo Parque Arauco y Sol Plaza del Grupo Romero. Estas dos planean competir en Ancash e Ica. Además, el grupo chileno ha puesto sus ojos en Tacna, mientras la familia Romero evalúa abrir un segundo centro comercial en Piura.

Proyectos sobre la mesa

De prosperar los proyectos que actualmente son evaluados, Vidal indica que Tacna podría tener su primer centro comercial a partir del 2014 ó 2015. Son cuatro los inversionistas que vienen explorando ese mercado: Ekimed, Penta Realty, Group Parque Arauco y Mall Aventura Plaza. Sin embargo, los dos últimos han encontrado reparos de las autoridades municipales, pues estas alegan que ningún extranjero puede poseer terrenos en zona fronteriza, precisa Azcoytia. De otra parte, en Ancash, Parque Arauco abriría su segundo local pero esta vez en Huaraz; los grupos Interbank y Romero analizan Chimbote. Ekimed se sumaría a la nómina. Cabe anotar que en Ancash ya existen dos malls, uno de Parque Arauco y otro del Grupo Romero. En tanto, en Chincha (Ica) podrían competir tres nuevos centros comerciales del Grupo Romero, Grupo Interbank y Parque Arauco, seguidos por Ekimed. Azcoytia menciona que Ekimed ya ha comprado terrenos para edificar un nuevo centro comercial en Tumbes, al igual que el Grupo Interbank. De igual manera, los inversionistas del Real Plaza tienen interés en Tarapoto (San Martín) y en Moquegua; mientras Mall Aventura Plaza estudia llegar a Chiclayo. Al recordar que recientemente la empresa Centenario del grupo Crédito acaba de adquirir MZ Inversiones, considera muy probable que surjan nuevos supermercados Minka en provincias.

Un centro comercial en la Ciudad de los Incas

Una de las regiones más codiciadas es Cusco, pero por ahora hay solo un proyecto anunciado. Quien llegue primero marcará un hito en la historia del retail del Perú, y tal parece que el magnate peruano Carlos Rodríguez Pastor podría convertirse en el pionero, con una millonaria inversión del Grupo Interbank. Esta empresa ha firmado un contrato de concesión con el Arzobispado del Cusco para el uso de uno de sus terrenos; sin embargo, antes tendrá que reubicar al colegio que actualmente ocupa ese espacio, recuerda Azcoytia al señalar que se encontraría ubicado en la Avenida de la Cultura, en la periferia de la Ciudad Imperial. Allí otras empresas también buscan comprar terrenos que podrían costar entre US$1200 y US$1600 por metro cuadrado. Y es que en Cusco no es fácil hallar un terreno por ser una región con numerosos centros arqueológicos, razón por la cual el Instituto Nacional de Cultura tiene una serie de regulaciones que limitan el desarrollo inmobiliario en el Centro Histórico. Sin embargo Azcoytia señala que el diseño del primer mall del Cusco no tiene por qué ser necesariamente uno de identidad incaica, sino más bien moderno contemporáneo, pero que armonice con el entorno.

Especialistas

demandan a los gobiernos regionales y locales definir urgentemente sus planes de desarrollo urbanocomercial para atraer inversiones retail.

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Plan de desarrollo urbano-comercial

Vidal y Azcoytia coinciden en advertir que para que el sector retail crezca ordenadamente en las regiones, urge la necesidad de que los gobiernos locales y regionales diseñen e implementen modernos planes de desarrollo urbano que aseguren una adecuada zonificación. Vidal sostiene que cuando un inversionista evalúa en qué lugar invertir toma en cuenta la proyección de una ciudad a diez años, razón por la cual considera esencial que las regiones planifiquen mejor su crecimiento para que los empresarios sepan dónde pueden hacer sus edificaciones sin ningún contratiempo. Azcoytia afirma que varios inversionistas han retrasado sus decisiones o han desistido de hacerlas porque alrededor de los terrenos no había red de agua y desagüe o de electricidad o carecían de pistas y veredas. O en el peor de los casos no tienen una carretera que facilite el transporte rápido de la mercadería, lo que es esencial para el abastecimiento de los nuevos retail. Plantean que esos planes consideren el diseño de infraestructura básica que facilite el crecimiento urbano, considerando no solo la aparición de nuevos centros comerciales sino de edificios de oficinas y viviendas, para que así en el futuro esas ciudades no pierdan la oportunidad de continuar su desarrollo social y económico.

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ENTREVISTA

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Plan de expansión del MAP sumaráUS$33.4 millones este año Para el 2014 Mall Aventura Plaza (MAP) planea iniciar nuevos proyectos en provincias e inaugurar su segundo local en CaymaArequipa con una inversión de US$42 millones.

Actualmente, el MAP realiza obras de ampliación en sus cuatro centros comerciales ubicados en Lima, Trujillo, Callao y Arequipa, con lo cual su área arrendable crecerá de 235 mil a casi 300 mil metros cuadrados, donde espera recibir 4.2 millones de visitantes por mes. Al cierre del 2013, los centros comerciales del MAP tendrán más tiendas. Pasarán de tener 451 locales a 537, con lo cual la compañía proyecta que sus locatarios facturarán S/.1,936 millones, monto superior en 25% a los S/.1,550 millones registrados al finalizar el año 2012, afirmó su gerente general Mauricio Mendoza en diálogo con SPATIUM. El número de tiendas será mayor en virtud a una serie de trabajos de ampliación que se realizarán con una inversión total de US$33.4 millones este año. De ese monto, US$10 millones servirán para financiar las obras del MAP de Trujillo y US$12 millones para las de Bellavista (Callao). Además el plan de expansión contempla US$ 11.4 millones que serán orientados a la edificación de centros médicos y oficinas en los cuatro centros comerciales. En tanto, Mendoza reveló que para el 2014 la compañía planea iniciar nuevos proyectos fuera de Lima. Aunque se abstuvo de adelantar las ubicaciones por “una cuestión de cábala”, confirmó la inversión de US$42 millones en su segundo local de Arequipa que abrirá sus puertas a fines del próximo año en Cayma. Mientras este año cerrará con casi 300 mil metros cuadrados arrendables, hacia el 2015 el MAP tiene la meta de sumar 500 mil, con lo cual la cadena de tiendas –propiedad de Ripley, Saga y Mall Plaza-- tendrá dos millones entre sus operaciones conjuntas de Colombia, Chile y Perú. En lo que va del presente año, la empresa recientemente consolidó sus cifras del primer trimestre habiendo registrado S/.440´769,053 en ventas, monto 45% superior al de igual período del 2012 cuando se registraron S/. 303´505,524. Igualmente, el flujo de visitantes creció 34%, pasando de 8´134,193 a 10´904,731. 8

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ENTREVISTADO: Mauricio Mendoza, Gerente de General de Mall Aventura Plaza

¿Cuál es su proyección de ventas para el cierre del año? Las ventas del MAP en el año 2012 llegaron a 1,550 millones de soles. En el 2013, con las ampliaciones de nuestros centros comerciales de Trujillo y Bellavista, esperamos cerrar el año con más de S/.1,936 millones en ventas, lo que significará un 25% de crecimiento a nivel de la cadena. Al finalizar mayo el aumento en ventas por metro cuadrado fue de 11%, en tanto la facturación creció 12%, pero si incluyéramos al nuevo MAP de Santa Anita el crecimiento sería de 46% en ventas.

metros arrendables. Estarán reconocidas marcas y restaurantes, además de nuevos y modernos espacios para la compra, encuentro y entretenimiento.

¿Cuál de los centros comerciales tendrá la mayor facturación? Se calcula que el de Trujillo facturará S/.659,521; Arequipa S/.522,809; Bellavista (Callao) S/. 410,428 y Santa Anita (Lima) S/.350,503. Santa Anita recién abrió a mediados del 2012 y su ritmo de crecimiento supera a la mayoría de locales que abrió Mall Plaza en la región, por lo que nuestras expectativas son bastante altas.

“Hoy en día, pensar en desarrollar centros comerciales sin sustentabilidad, no tiene mucho sentido”

¿A cuánto asciende el plan de expansión del MAP para este año y que obras considera? El Plan de expansión del MAP sumará US$33.4 millones este año. Ya hemos ejecutado parte de ello durante el primer trimestre mediante obras de ampliación en el MAP de Trujillo, donde invertiremos US$10 millones. En el de Bellavista (Callao) planeamos hacer obras por un total de US$12 millones. Adicionalmente, proyectamos destinar US$ 11.4 millones a la edificación de centros médicos y oficinas en los cuatro centros comerciales. ¿Qué obras comprende la ampliación del MAP de Trujillo? La ampliación es de 5,958 metros cuadrados. Incluye una torre médica de 2,400 metros cuadrados que será inaugurada en octubre; también 800 metros cuadrados para zona de oficinas. Habrá 36 nuevos locales. Destaca el primer restaurante Tanta que Gastón Acurio abrirá fuera de Lima. Estas obras permitirán incrementar en 15% las ventas del centro comercial. ¿En Bellavista qué planean hacer? Un segundo piso que incluye 41 nuevas tiendas y un boulevard de 6 restaurantes. Allí la ampliación será por 9,600 metros cuadrados adicionales a los 80,400 construidos inicialmente. Tendrá 77 mil

¿Y en Santa Anita? Próximamente tendremos un centro médico que será inaugurado en algunos meses. También tendrá oficinas. Contará con más de 57 mil metros cuadrados arrendables. Son 135 mil metros construidos. Inicialmente se invirtieron US$67 millones pero en la ampliación de este año estamos considerando US$5 millones.

¿Con estas ampliaciones, cuál será el crecimiento del MAP en términos de metros cuadrados? Creceremos en más de 64,300 metros cuadrados. Al cierre del 2012 concluimos con 235 mil metros cuadrados. Y este año llegaremos a tener casi 300 mil metros cuadrados arrendables, que son alquilados a terceros a un valor de S/.110 a S/.120. ¿Y en cuánto está valorizado el total de activos del MAP? En unos US$800 millones. ¿Qué nuevos proyectos contemplan para el 2014 y en qué regiones? Estudiamos la evolución de todos los mercados. Como parte de nuestra estrategia de inversiones, exploramos oportunidades de inversión en todas las regiones del Perú. Por ahora ya está decidido hacer un nuevo centro comercial en Cayma (Arequipa) el cual abrirá sus puertas probablemente en 18 meses, calculamos que la inauguración podrá ser en diciembre del 2014. Tendrá

37,814 metros cuadrados arrendables. Invertiremos US$42 millones. ¿Por qué instalar un centro comercial adicional en Arequipa? Porque Arequipa es una región que viene teniendo un destacado crecimiento. Día a día los ciudadanos buscan nuevas alternativas de compra, puntos de encuentro y distracción, Tenemos confianza en que tendrá una buena aceptación. ¿Entonces vienen nuevos proyectos en provincias para el 2014? Sí, pero no puedo revelar la ubicación por una cuestión de cábala. ¿Cómo marcha el proyecto del MAP en Tacna? El proyecto sigue adelante. Todo proyecto cumple con procesos, los mismos que se vienen desarrollando. Cuando tengamos novedades al respecto, se lo haremos conocer. Tenemos información de que ya habían identificado terrenos pero que tenían dificultades porque la ley prohibiría a los extranjeros tener propiedad en tierras fronterizas... Yo creo que la ley lo permite cuando se tienen los permisos y las solicitudes hechas. Estamos avanzando en ese proceso. Yo creo que se puede con permisos. Ya tenemos terrenos identificados. ¿Qué se necesita para que los retail puedan llegar a zonas de selva como Iquitos? Los retailers son los que tienen que atreverse a ir y pensar que no van a tener problemas para poder manejar sus centros comerciales a distancia. Yo no le veo problema de infraestructura a ninguna región. ¿Tienen un proyecto en Iquitos? Constantemente estamos evaluando nuevos proyectos en distintas ciudades del país. Apenas tengamos confirmado alguno lo comunicaremos. En Iquitos hay comercio que funciona, se habla que es lejano, que no llega la energía, que hay que llegar por barco. Sí es verdad, pero hay que jugar con las cartas que existen, no con las que estarán en el futuro. ¿Entonces planean llegar a la selva? Queremos llegar a todo el Perú. COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ

Vista de Mall Aventura Plaza - Arequipa

¿Están buscando terrenos en Cusco? Siempre hemos buscado pero es difícil encontrar terreno. Ya el Real Plaza está construyendo un centro comercial. Es una ciudad muy atractiva. Por el momento no tenemos un proyecto ahí.

cuadrado, ¿qué opina? Creo que la rentabilidad de un proyecto está dada por un mix de factores, importa el costo de operación, los operadores, la ubicación, cuánto venden, la potencia comercial, entre otros.

¿Qué distritos de Lima tienen potencial para el desarrollo comercial? Comas, Puente Piedra, San Juan de Miraflores y San Juan de Lurigancho tienen gran potencial de consumo, son mercados que están creciendo. Ventanilla y Carabayllo por el marcado crecimiento en su población, también. Son zonas donde creemos que se pueden generar oportunidades. El área arrendable de centros comerciales por cada mil habitantes en Perú es solo de 53, mientras en Chile es 167 y en Colombia 74. En los conos de Lima existe 1.3 centros comerciales por cada millón de habitantes, mientras que en la Lima moderna hay 11.2; ello a pesar de que hay distritos en los conos que tienen mayor población que las ciudades más grandes fuera de Lima. Por ello creemos que en el Perú hay espacio para seguir creciendo.

¿Por qué MAP planea seguir invirtiendo en el Perú? Tenemos confianza en el dinamismo de la economía peruana, cuyo crecimiento supera a los países de la región. La gente tiene ganas de hacer cosas grandes y es por ello que todo se presenta positivo, y nosotros queremos ser parte de ese desarrollo.

¿Cuándo el MAP abrirá sus puertas en San Juan de Lurigancho que es el distrito más populoso de Lima? ¿Cuánto cuesta el metro cuadrado? Ojalá lo antes posible. Allí el metro cuadrado lo venden entre US$500 y US$700. Algunos señalan que para que sea rentable un centro comercial lo mejor es conseguir terrenos a US$400 por metro 10

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¿Cuál es el concepto inmobiliario que el MAP plantea en el Perú para los próximos años? Buscamos evolucionar del formato de centros comerciales a centros urbanos, incorporando nuevos usos como centros médicos, oficinas, locales de entretenimiento, centros de atención gubernamental de mejor atención al ciudadano, entre otros. ¿Qué principios de responsabilidad social y ambiental aplicarán en sus proyectos? Uno de los pilares fundamentales de nuestra empresa es la sustentabilidad. Ya hicimos un levantamiento completo de lo que tenemos que hacer en responsabilidad social y estamos trabajando con numerosos actores sociales y vamos a implementar programas que hemos aplicado en otros países. Vamos a medir la huella de carbono, estamos

buscando sistemas de energía sustentable y de reducción del consumo de agua. Tenemos que preocuparnos de la cercanía con las personas. Estamos comenzando a desarrollar ideas y sistemas. Hoy en día pensar en desarrollar centros comerciales sin sustentabilidad no tiene mucho sentido. ¿Cuáles son las principales limitaciones que tienen para seguir creciendo? La principal limitación es encontrar terrenos de gran tamaño. Como nosotros desarrollamos centros comerciales de gran tamaño, una alternativa de solución es hacer proyectos verticales como el de Santa Anita, que ha resultado exitoso. Algunos inversionistas se quejan de que las municipalidades demoran en dar permisos o en aprobar sus proyectos ¿Cuál ha sido la experiencia del MAP en ese sentido? En un centro comercial trabaja mucha gente que está bajo nuestra responsabilidad y eso significa considerar que un proyecto sea sostenible en el tiempo, por eso es comprensible si se tiene que esperar para obtener un permiso de edificación. En todas partes hay demoras no solo en el Perú. El proyecto tiene que ser analizado por todos porque es un lugar que alberga a muchísimas personas, entre trabajadores y visitantes. Yo no veo que haya demoras excesivas, aquí es normal el proceso. Siempre se puede tener el apoyo de las autoridades cuando se les explica lo que se hará y que el proyecto será hecho con responsabilidad para que sea un aporte para la sociedad.

MANAGEMENT

Mujeres en el mundo laboral peruano UNA REVOLUCIÓN SILENCIOSA: Decididas, eficientes e intuitivas. Cada vez se requieren más mujeres en el mercado laboral.

Hoy en día cada vez son más comunes los nombramientos y las informaciones de mujeres en cargos que, antaño, parecían reservados en exclusividad para el género masculino (como en el caso de Marisa Mayer, CEO de Yahoo), y el Perú no es ajeno a esa tendencia. Aunque aún con menos fuerza que en otros países, cada vez hay mayores oportunidades para las mujeres en el mercado laboral peruano. “En lo que nosotros manejamos que es la búsqueda de ejecutivos de nivel alto y medio, el 99 por ciento de los clientes nos dicen que el candidato puede ser hombre o mujer. Desde el punto de vista de oportunidades, no hay diferencias por género”, afirma Manuel Cubas, presidente de Cornerstone. El ejecutivo añade que es en los rubros de gestión del talento y recursos humanos en donde más mujeres se contrata actualmente. Asegura, además, que las mujeres tienen un plus. “En mi opinión, las mujeres se esfuerzan más cuando entran a trabajar. Como todavía vivimos en un mundo de hombres, deben exigirse más para destacar, y yo considero que ese es un añadido que las hace más productivas”.

Más competitivas

El ejecutivo de Cornerstone también considera que las mujeres son más competitivas que sus pares masculinos por una razón: son más intuitivas. “Los ejecutivos más exitosos en el mundo, hombres o mujeres, son los que usan la intuición, que es utilizar la racionalidad escondida. Toman decisiones más rápidas, sin tener tanta información a la mano, analizan qué fue lo que ocurrió en una situación similar 12

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y cuál fue el resultado, y entonces pueden tomar una decisión de manera más rápida. Las mujeres tienen ese sexto sentido, y eso permite que avancen más rápido”.

Los retos

“Hay el tema del acoso, todavía en algunas organizaciones ven a las mujeres como alguien a quien hay que acosar. En otros países ante cualquier insinuación la mujer puede denunciar a la empresa, aquí en Perú se ven muy pocos casos de mujeres que demandan. Eso debe desaparecer con una legislación más estricta” afirma Cubas. Añade que en el Perú, si bien hay una legislación contra el acoso sexual, “culturalmente no hemos cambiado, necesitamos cambiar a ese nivel”. Otro aspecto que resalta, es el de la imagen que a veces se ven forzadas a proyectar las mujeres. De acuerdo con el ejecutivo, la mujer, para sobresalir, tiene que trabajar

más y tiene que mostrarse muy dura. “Si se muestra muy femenina en el trabajo, sus colaboradores le pierden respeto, y eso la obliga a mostrarse así. Y eso está mal, porque una mujer debería mostrarse igual de femenina en el trabajo como en cualquier otro lugar. Somos los hombres los que debemos aprender a respetarlas”. Aconseja a las mujeres que mantengan su femineidad, aunque se tengan que desenvolver en un mundo de hombres. Aunque el mercado peruano ha evolucionado, y cada vez hay más y mejores oportunidades laborales para las mujeres, Cubas considera que todavía queda mucho camino por recorrer. “Creo que aún no son suficientes las mujeres que hay en nuestro mundo laboral. Si hubieran más mujeres trabajando creo que seríamos más competitivos”.

TECNOLOGÍA

Nuevas tendencias en laptops Movilidad más rendimiento: El mercado de laptops ofrece cada vez mejores alternativas para distintos tipos de usuarios

El ritmo de vida actual nos obliga a vivir conectados. Lejanos están los días en que la PC de la oficina era suficiente para cumplir con nuestras labores. Ahora el trabajo y nuestra vida social nos acompañan a todos lados, y por ello cada vez más personas optan por una laptop antes que por una computadora de escritorio. Si está pensando en adquirir uno de estos equipos, o reemplazar su laptop actual, le será de utilidad conocer cuáles son las nuevas tendencias en este rubro. “El día a día que vivimos nos obliga estar la mayor parte del tiempo conectados ya que la competitividad y las exigencias del mercado así lo requieren” refiere Carlos Alvarez Delgado, Gerente de Territorio Perú de Toshiba, y añade que “los usuarios se han vuelto cada vez más exigentes en sus requerimientos buscando equipos con una mejor configuración de procesadores y RAM. La tendencia de ‘la nube’ hace que los usuarios quieran siempre estar conectados para trabajar de manera remota”. Por su parte, Luigi Repetto, gerente de canales Resellers Sistemas de Cómputo e Impresión de HP Perú, considera que hay dos tendencias claras entre los consumidores, “los que quieren movilidad extrema, es decir, que las portátiles tengan el menor peso posible, y los que necesitan desempeño para trabajar con programas muy exigentes, como Autocad o los de Autodesk, o los que utilizan los equipos para videojuegos”. Asimismo, Álvarez Delgado observa que las nuevas tendencias se inclinan hacia la categoría Ultrabooks, “que están dirigidas a ejecutivos que 14

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buscan portabilidad (son muy ligeras), movilidad (no depender de un punto de corriente) y alto rendimiento (procesadores Core i3 o Core i5). Además existe otro nicho de mercado que busca equipos Touch, de preferencia convertibles, que pueden funcionar como Tablet y Laptop con accesorios acoplables”. Y en ese punto, muchas veces, la gran pregunta para muchos compradores, consta en elegir entre movilidad o rendimiento. Sin embargo, el ejecutivo de HP, asegura que esa interrogante pasará al olvido gracias a una nueva línea de productos que llegará pronto a nuestro país. “A fines de Julio traeremos equipos configurados para gamers y usuarios exigentes, muy delgados pero equipados con la cuarta generación de procesadores Intel, con video dedicado y altas prestaciones, y que permitirá que los equipos sean Touch y de menor consumo de energía, lo que prolongará la duración de la batería sin bajar la performance del equipo”. En cuanto a las tendencias que tienen mayor acogida en el mercado peruano, Repetto comenta que, en el sector corporativo, se busca una combinación entre movilidad y alto desempeño, mientras que en el segmento de hogar, aunque hay un nicho de gamers (que requieren mayor rendimiento), el mayor volumen de ventas se da entre los usuarios básicos, que requieren equipos no tan caros (de hasta S/. 1599) que ofrezcan movilidad y les permitan mantenerse conectados. La decisión final, como siempre, depende de las necesidades del usuario, lo que está claro, es que cada vez contaremos con más opciones para elegir sin tener que renunciar a nada.

GESTIÓN RESPONSABLE

Responsabilidad Social: hacia un nuevo enfoque Mayor sostenibilidad y una mejor relación con el Estado, las claves de una nueva mirada.

La responsabilidad social ha tomado una importancia cada vez mayor en el mundo empresarial peruano. Sin embargo, durante mucho tiempo ésta no fue correctamente aplicada o no se entendió de manera correcta. Esta situación, felizmente, ha comenzado a cambiar y cada vez son más las empresas que hacen esfuerzos por realizar una mejor gestión de su Responsabilidad Social. “En el sector de la Responsabilidad Social en el Perú, a la que nosotros llamamos Gestión de la Sostenibilidad, hemos avanzado mucho. Y existen indicadores que demuestran esto: el número de empresas que participan en el Patronato Perú 2021 y en el Pacto Mundial o el número de empresas que elaboran sus reportes de sostenibilidad bajo los estándares GRI (Global Reporting Initiative)”, comenta Jorge Melo Vega, Gerente General de Responde, una consultora en Responsabilidad Social. De acuerdo con el ejecutivo, se ha evolucionado en el concepto tradicional de filantropía, con una orientación más ligada a la gestión de sostenibilidad, y eso ha permitido que avancemos mucho, incluso con respecto a la región. “Hace unos 5 años, las empresas hacían Responsabilidad Social enfocadas en los temas de comunidad y sociedad, y podían decir que estaban haciendo Responsabilidad Social porque tenían algún programa social relacionado con el tema educativo, y eran unas cuantas. Hoy hay muchas más haciendo Responsabilidad Social, pero ahora la realizan a partir de un modelo de gestión más integral, incorporando buenas prácticas en su gestión de recursos humanos y estándares ambientales, entre otros aspectos” señala Melo Vega. Añade que hay un mayor interés en llegar y ofrecer servicios en espacios rurales, con lo que se incorpora a personas que estaban

fuera del mercado. “Estas empresas están haciendo Responsabilidad Social, y a la vez están haciendo crecer su propio mercado, porque están descubriendo que hay muchos más peruanos a los que pueden llegar, y esa, creo yo, es la tendencia”, añade. Asimismo, considera que la conformación de gremios empresariales resulta importante, porque en estos se cuida que los miembros cumplan con los estándares de Responsabilidad Social. En cuanto a la relación con el Estado, el especialista señala que cada vez más empresas están tratando de fortalecer las capacidades y la relación con éste. Y considera que esto es fundamental, porque “si el Estado tiene claro mi sector, es fuerte, hay institucionalidad y la regulación es buena, obviamente podré avanzar más”. Por ello, más allá de esa tendencia, considera que “la mirada para las empresas

y para los gremios empresariales debe estar puesta en cómo hacer para fortalecer capacidades en el Estado”. Todo parece indicar que cada vez más empresas comprenden mejor lo que realmente significa la Responsabilidad Social. Tal y como apunta Melo Vega, “la mejor Responsabilidad Social que puede tener una empresa es que sea competitiva y eficiente, que tenga más utilidades y pague más impuestos, y que por tanto vaya creciendo en los mercados y haya mayor IGV para el Estado, genere empleos dignos, y que eso traiga como consecuencia un proceso de mayor formalización de los empleos y que en sus procesos sea mucho más cuidadosa en la gestión ambiental. Todo este tipo de cosas, al final, generan mucho más impactos que una mirada social o comunitaria que puedan tener las empresas”.

COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ

MARKETING

Vender proyectos con ‘estilo’ Los pormenores del marketing inmobiliario, una disciplina que cobra cada vez mayor importancia en nuestro país.

Vender un proyecto inmobiliario, más aún en un mercado en ebullición como el peruano, no es tarea fácil. La alta competencia y las nuevas necesidades de los potenciales compradores han impulsado el crecimiento de una disciplina relativamente joven en nuestro país: el marketing inmobiliario. Para saber en qué consiste y cómo funciona, conversamos con Carlos Merino, Director General de Venti Grupo Inmobiliario. Hasta hace poco más de un año, las empresas veían el negocio como un tema exclusivo de arquitectos e ingenieros que ofrecían piezas inmobiliarias y nada más. ”Esto cambia con Imagina, que llega con una nueva orientación al consumidor: no vende productos, sino conceptos de vida. Por ejemplo, vendo un edificio para gente de perfil moderno y solteros, entonces los departamentos deben estar desarrollados para gente de ese perfil, porque no todos los clientes son familias con dos hijos” explica el especialista. “En este nuevo esquema junto a los ingenieros y arquitectos, participan también los marketeros y los psicólogos en la concepción del proyecto. Esto responde a que ahora la oferta del producto debe ir alineada con las expectativas de los consumidores, y estas expectativas las tiene que identificar el marketero, ver qué desea el consumidor 16

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moderno y desarrollar un proyecto, con los ingenieros y arquitectos, que satisfaga esas expectativas, porque el Marketing Inmobiliario va más allá de la parte publicitaria, es también la participación de los marketeros en el diseño del proyecto.”, añade. En el mercado inmobiliario actual ya no es el consumidor quien debe adaptarse a la pieza inmobiliaria, sino que las piezas inmobiliarias deben ser desarrolladas para que le gusten al

nuevo consumidor peruano. “En la medida en que la gente tiene más dinero, y se hace más sofisticada, va aspirando a más, quiere mejores cosas, quiere vivir mejor. Antes, cuando la demanda era más baja, a lo que aspirabas era simplemente a tener un techo. Ahora quieres un edificio con áreas comunes, con comodidades, porque estás buscando un estilo, un concepto”, explica Moreno.

Por ello, cada vez son más las empresas constructoras que reconocen la importancia del Marketing y la imagen corporativa.”Hay algunas empresas que ya te das cuenta que están construyendo su marca, como Imagina, Inmobiliari o Caral, pero hay muchas otras que todavía no han percibido la importancia de construir una marca”, señala el especialista. En cuanto a las herramientas de las que se vale el marketing inmobiliario, éstas dependen de las dimensiones del proyecto. Mientras que para proyectos grandes habrá que invertir más en investigación de mercado, en proyectos más simples, de acuerdo con el ejecutivo de Venti, “basta con que observes e interactúes con los consumidores para saber qué es lo que desean”. Con respecto al perfil de los profesionales del Marketing que quieran ingresar en este rubro, Merino, quien también es miembro de la Sociedad Peruana de Marketing - Markamarca, considera que “debe tener sensibilidad al mercado inmobiliario, entender la dinámica del mercado y hacia donde tiene que ir”. Con el continuo crecimiento de la industria inmobiliaria, es fácil prever un futuro promisorio para esta disciplina y para quienes se aventuren a ingresar en este fascinante mundo.

NUEVOS LANZAMIENTOS

Basadre 225: modernidad, ubicación y seguridad Todos los detalles de uno de los proyectos de oficinas más importantes del 2013

El edificio Basadre 225, un proyecto de EOM Grupo, ubicado en la avenida Jorge Basadre 225 - 229 y enclavado en el Centro Empresarial de San Isidro, promete ser uno de los lanzamientos más importantes del año en lo que a edificios de oficinas se refiere. Para conocer más detalles sobre este imponente proyecto, conversamos con José Antonio Blanco, Gerente y Representante de Propietarios de Colliers International, y con el arquitecto Enrique Espinosa, Gerente General de EOM Grupo.

Fachada Basadre 225

“El proyecto está en un terreno de 1,100 m2, que nosotros como empresa habíamos comprado en el año 2008 y era un activo que teníamos y que queríamos realizar. Entonces, se planteó un edificio de oficinas de 9 pisos”, nos cuenta Enrique Espinosa. Añade que el área total techada es de aproximadamente 13,500 m2, lo que incluye los 9 pisos más 6 sótanos. A excepción del segundo piso, que cuenta con un área de 790 m2, cada planta tiene un área de 660 m2, y han sido diseñadas para que puedan ser subdivididas en dos unidades de 316 m2 cada una. Por otra parte, José Antonio Blanco, de Colliers, comenta que una de las principales ventajas de este proyecto es su ubicación. “El edificio es de fácil acceso, cerca de restaurantes, hoteles, embajadas y demás oficinas que se encuentran en el Centro Empresarial de San Isidro. Basadre es una calle amplia de veredas adoquinadas que permite también desplazarse a pie y poder relajarse en las horas de refrigerio. Además, Basadre 225 cuenta con un local comercial que ha sido alquilado por el banco Scotiabank, lo cual brinda comodidades adicionales a los inquilinos”. La fachada del Edificio Basadre presenta un diseño modernista con muro cortina tanto delantero como en la parte posterior y un amplio lobby que alberga 3 ascensores con capacidad cada uno para 15 personas. Adicionalmente, el lobby está revestido en mármol de Carrara y tiene un sistema de control de acceso de personal por medio de molinetes electrónicos. Asimismo, cuenta con un centro de pagaduría para minimizar el flujo de personas que subirán a los diferentes pisos. Por otra parte, se ha se ha concebido con todos los elementos de seguridad que hacen a un edificio de categoría A. “Se trata de un edificio inteligente que cuenta con todas las medidas de seguridad, con doble escalera de escape dotadas con puertas contra placadas metálicas UL/ FM certificadas, que retienen el fuego por 90 minutos. Las escaleras de servicio son presurizadas, garantizando una adecuada ruta de escape ante un siniestro”, señala José Antonio Blanco. El proyecto se encuentra ya en su etapa final, con un avance del 80 por ciento, faltando solo implementar los ascensores y culminar la fachada. El edificio terminado se entregará en agosto de este año. Cabe destacar que este es el único proyecto con áreas de oficinas importantes a entregar en 2013. El 50 por ciento del edificio se ha destinado a la venta y el otro 50 por ciento se mantendrá en renta, como parte del patrimonio de EOM Grupo. Todos los espacios para venta ya han sido colocados y se ha colocado el 50 por ciento de los espacios destinados a la renta. COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ

INSTITUCIONALES

(2) Piloto de Morris Garages (MG) se llevó segundo lugar en 4° fecha del campeonato TC2000. El piloto de la marca de

origen inglés, MG, Diego ‘Chochaira’ Málaga, se llevó el segundo lugar en la cuarta fecha del Campeonato de Circuito de Turismo Competición (CCTC) 2000 celebrado el domingo 07 de julio en el autódromo de La Chutana; sorprendiendo y mejorando fecha a fecha su rendimiento.

(1) (1) La Compañía Minera MILPO es reconocida por la Bolsa de Valores de Lima (BVL) dentro de su Índice de Buen

Gobierno Corporativo (IBGC), para el periodo 2013 - 2014 por sexto año consecutivo. Foto: José Chueca, Director de MILPO; representante de la BVL; Ivo Ucovich, Presidente del Directorio (2) de MILPO; Magaly Bardales, Gerente Legal de MILPO; Persio Morassutti, Gerente Corporativo de Finanzas de MILPO y (4) Programa “Emprende Tú” de PwC capacita escolares Eugenio Ferrari, Gerente Corporativo de Exploraciones y de colegio Fe y Alegría en Ventanilla. Como parte de Recursos Mineros de MILPO. su Programa de Educación Financiera, dirigido a los escolares “Emprende Tú”, PwC realizó la premiación del I Concurso Ideas Emprendedoras, donde se fortalecieron las capacidades emprendedoras en 123 alumnos de 3ro de secundaria del IE. Fe y Alegría #43 en Ventanillla.

(3) (3) MOVISTAR Y ELGOURMET PREMIARON AL GANADOR DEL MASTER ROLL. Movistar y el canal elgourmet.com organizaron

recientemente un concurso gastronómico “Master Roll “ para sus clientes Platino que cuentan con el servicio Movistar TV. El equipo ganador de este concurso conformado por Carlos Michaels y Daniel Michaels disfrutó este 29 de junio de una cena para 15 personas preparada por el reconocido chef Mitsuharu “Micha” Tsumura en su restaurante Maido de Miraflores. 18

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