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DesarrollandoNos
Nuestros principales
motivadores
L
por: Pepe Couch
os motivadores son emociones que nos mueven o impulsan a la acción, a lograr algo, a conseguir lo que queremos.
Existen muchos motivadores dependiendo de cada situación, de cada persona y de la época que estemos viviendo, pero a través de la historia de la humanidad se consideran como constantes y universales los siguientes: • El Miedo • La Responsabilidad • La Necesidad • El Amor • El deseo sexual • La Voluntad • El reconocimiento • La Recompensa • El orgullo • La vergüenza • El reconocimiento • El deseo de venganza • La Defensa del territorio personal • La Ambición de poder y riquezas Los niveles de • Mucha autoconfianza cada motivador va• Las caricias nutricionales rían de persona a perso• La defensa de la soberanía na, dependiendo también de Como todo en la vida, estos motivadores pue- su educación, sus experiencias, su den ser usados a favor o en contra; o pueden genética, su voluntad, etc., y sobre todo de sus situaciones particulares. motivarnos a hacer algo o a dejar de hacerlo. La característica principal para que estas emociones nos impulsen a la acción, en un sentido o en otro, es decir, a movernos o a detenernos a realizar determinadas acciones, es su nivel de intensidad. La gente puede robar por hambre (necesidad de comer), pero si el hambre no es tan intensa o si hay otras opciones para satisfacerla no será buen motivador para robar.
El dinero no se considera como un motivador, o es un motivador especial, ya que si trabajamos por dinero, al principio es un motivador pero al acostumbrarnos a determinada cantidad o hacer compromisos con ella al rato se vuelve un desmotivador, deseando más dinero. En siguientes ediciones hablaremos de cada uno de estos motivadores y como se manifiestan en nuestros éxitos en los negocios.
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Editorial
DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:
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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y CEDA Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 4, agosto 2017. Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 173, 174, 175 y 189 de la Ley Federal del Derecho de Autor, 70 y 77 de su Reglamento, el instituto Nacional del Derecho de Autor otorga la presente: RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO 04 - 2017 - 030918250900 - 102. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
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El “balance” de
tu negocio
A
hora más que nunca se hace necesario que tú, como empresario, conozcas bien la contabilidad, no sólo para cumplir con los aspectos fiscales sino para involucrarte más a fondo en tu negocio.
Llevar un registro de tus ingresos y egresos te permitirá tener una visión más amplia de tu empresa. Al revisar los montos de tus ventas mensualmente podrás ver las cantidades en que variaron, tanto en términos absolutos como relativos (pesos y porcentajes). Tus registros contables te permitirán ver el pasado, presente y futuro de tu negocio; te mostrarán la tendencia que ha marcado el comportamiento del mismo. La teoría de la partida doble dice que a todo ingreso corresponde un egreso en alguna parte de la empresa, y entendiendo la causa y efecto de tus operaciones podrás detectar bien en que parte te afecta cada movimiento. Los principales estados financieros de una empresa son, básicamente dos: 1) Balance, que se refiere a su situación patrimonial, cuyo documento no es otra cosa que la fotografía del negocio en una fecha determinada, 2) Estado de Resultados, que se refiere a los resultados de las acciones realizadas por sus propietarios y directivos, y cuyo documento refleja información de un período determinado (un año). El Balance, está estructurado en dos lados opuestos e interrelacionados: el Activo del lado izquierdo y el Pasivo y Capital por el otro; ambos lados siempre deben dar sumas iguales. Ambos se complementan de la siguiente manera: Activo = Pasivo + Capital. El Activo está formado por todos los bienes y derechos de la empresa, el Pasivo por todas las obligaciones a terceros: préstamos, pagos por realizar, etc., y el Capital es el patrimonio propio, donde se anotan las aportaciones de los socios, además de las utilidades. El Estado de Resultados está formado por las cuentas siguientes: Compras, Ventas, Descuentos, Gastos, Inventarios, etc. Estimado detallista, si ya llevas una contabilidad formal, por sencilla que pareciera, enhorabuena; si no, puedes empezar con el registro de tus ventas, de tus utilidades, etc.
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Comercial
Mascotas, una categoría
en pleno crecimiento
U
na forma muy sencilla de darle una vida más sana a los perros y a los
Una mascota bien alimentada no sólo es
gatos es por medio de una buena
más sana, también tiene más energía para
alimentación.
compartir actividades divertidas con sus dueños, quienes a menudo la consideran
Cada mascota necesita un
un miembro más de la familia.
alimento adecuado a su edad, tamaño y raza, de
Es fácil darse cuenta de la importancia
tal forma que cumpla con
de este mercado si consideramos que en
todos sus requerimientos
México hay 25 millones de mascotas. De
nutricionales.
ellas, el 68% son perros, prácticamente tres cuartas partes del total. Un 65% de las nuevas mascotas son gatos. Sus dueños, conscientes y cariñosos, siempre quieren darles lo mejor, por lo que no escatiman en gastos para su alimentación.
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Comercial
Una excelente opción de alimentación es la variedad de productos PURINA® DOG CHOW® y PURINA® CAT CHOW®, especialmente desarrollados para cubrir las necesidades específicas de cada tipo de mascota. Para el comercio a detalle, ofrecer PURINA® DOG CHOW® y PURINA®
Cada mascota es única y diferente, por
CAT CHOW® representa una magnífica
eso PURINA® DOG CHOW® y PURINA®
oportunidad de negocio, ya que per-
CAT CHOW® ofrecen una familia de
mite ganancias de hasta un 25%.
productos 100% completos y balanceados, que favorecen la capacidad de obtener y asimilar todos los nutrientes necesarios para la mascota, independientemente del estilo de vida, fisiológico o ambiental en el que se encuentre. Darle al cliente lo que busca y necesita, es darnos a nosotros mismos la oportunidad de ganar y de servirle mejor. Por ello, no hay mejor opción que PURINA® DOG CHOW® y PURINA® CAT CHOW®, ya que tu cliente obtiene lo mejor para su mascota, mientras tú ganas y mantienes su lealtad.
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CuidandoNos
la higiene de
la vivienda Previniéndose contra el dengue.
L
por: Secretaría de Salud
a Vivienda no sólo representa un refugio contra los elementos de la naturaleza; se ha convertido en un espacio donde se intercambia Amor con la familia, se Desacansa de la lucha diaria por la vida y se Disfruta la privacidad que nos proporciona. Pero si la casa no está limpia y ordenada, puede convertirse en un lugar de contagio de enfermedades para la familia. Una de las enfermedades que podemos evitar es el Dengue. El Dengue es transmitido por la picadura del mosquito Aedes aegypti que le gusta: • Vivir en nuestra casa • Reposar bajo nuestra cama para tener su alimento cerca Su ciclo de reproducción es de 7 a 11 días desde que pone sus huevecillos, los que se convertirán en larva o maromeros, después en pupas y por último en moscos adultos.
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Principales lugares donde los mosquitos transmisores del dengue les gusta esconderse: 1.- Llantas 2.- Aljibes destapados 3.- Tinacos destapados 4.- Barriles o tambores grandes 5.- Tinas 6.- Depósitos inservibles 7.- Macetas o floreros con agua 8.- Bloques de concreto para construcción 9.- Huecos en los árboles 10.- Juguetes y objetos inservibles
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Especiales
Diez maneras de ser
infeliz en tu vida
por: Nora Taboada
ecientemente nos llegó a esta revista este artículo que se nos hizo bastante interesante y que podría influir en ti para quitarte ciertos hábitos que te podrían estar limitando tu desarrollo personal y de negocios.
Compárate con otros Frústrate con todas las cosas que todavía no llegan a tu vida. El jardín del vecino es siempre más verde. Si para ti lo que haces o lo que tienes jamás es suficiente, será difícil que puedas respetarte, aprovechar tus recursos, valorar tus propios logros e impulsar tu historia personal.
Quéjate Enfócate en todas las cosas malas que te rodean, e ignora todo lo bueno que tienes en tu vida. Piensa que los malos tiempos llegaron para quedarse y dale rienda suelta a tu negatividad. Recuerda que tu lenguaje crea tu realidad, así que mientras más palabras negativas uses en tu habla interna, menos podrás detectar las posibilidades a tu alrededor.
Preocúpate por las cosas que aún no suceden Dale rienda suelta a tu angustia y a tu miedo, permite que te robe la energía del presente. Preocúpate en exceso, así comenzarás a pagar los intereses de una deuda de la que tal vez, nunca recibas la factura. El no mantener la perspectiva de las cosas y concentrarse en todo aquello que puede salir mal, te paralizará y te impedirá tomar decisiones inteligentes.
Evita tus problemas No confrontes la adversidad, no luches. Mejor dale la vuelta a tus problemas y posterga tus sueños y tus proyectos. Come, bebe o duerme en exceso; haz cualquier cosa que te evite darle la cara a la vida. Darte por vencido sin intentar nada, y vivir encontrando justificaciones para todo, con el tiempo disminuirá considerablemente tu sensación de orgullo, satisfacción y auto-estima.
Permite que tus problemas te agobien Deja que tus problemas den vueltas en tu cabeza hasta que nublen tu mente. La “rumiación mental” se caracteriza cuando te aferras a un pensamiento y permites que te de demasiadas vueltas en la mente; comienzan como una bola de nieve y terminan como una “avalancha”. Se puede evitar cuando encuentras la manera para “despejar y aclarar tu mente” y manejar las cosas con ecuanimidad, con los pies en la tierra. Pasa a la página 18
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Especiales
Haz que la opinión de los demás sea lo más importante en tu vida.
Viene de la la página 14 Haz las cosas que no amas No te permitas brillar, ni hacer lo que más te gusta, no desarrolles tus talentos. Confórmate con lo que haces hoy y si no hay más remedio: estáncate por un rato. Si en verdad deseas desarrollarte, necesitas identificar tus pasiones e intereses, cultivarlos y dejarlos “florecer”. Trabajar con tus fortalezas es una poderosa estrategia de vida y carrera. Mantén tus relaciones tóxicas y no establezcas límites Procura mantenerte cerca de las personas que viven de la crítica y el chisme, esos “vampiros de energía” que te hacen sentir mal contigo mismo o que te hacen sentir vacío con sus juicios. Las relaciones positivas son una parte importante de tu bienestar y salud mental, aprende a diferenciarlas de las tóxicas. Trata de cambiar a los demás en lugar de cambiar tú Tú podrías ser un mejor esposo si tuvieras una “mejor esposa”, serías un mejor profesional si tu-
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vieras un “jefe con mejor liderazgo” o trabajaras en una “buena empresa”, serías un mejor padre de familia si tuvieras “hijos menos complicados”, etc. Cuando te responsabilizas de tu vida y de tus resultados, entiendes que tú tienes el poder y no eres víctima de nada ni de nadie. Trata de complacer a todos Haz que la opinión de los demás sea lo más importante en tu vida. Permite que el “qué dirán” sea la guía en tus decisiones y tolera todo con tal de guardar las apariencias. Cuando tienes claro lo que buscas en tu vida no necesitas la aprobación de los que te rodean y puedes desarrollar tu autonomía y autenticidad. Aférrate a las cosas, a las expectativas, a la gente y no seas flexible No te adaptes a los cambios, no aceptes lo inevitable. Cuando se vive en conflicto, porque la vida no ha cumplido nuestras expectativas, se ve el mundo con ojos de escasez. Cuando se vive desde la aceptación y la gratitud, se practica la mentalidad de abundancia, se disfruta la vida y se encuentra la paz.
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Impulsando mi negocio
Consejos de Kiyosaki:
La importancia de la misión
S
por: Javier Díaz
alvar una compañía al borde de la muerte: La misión no sólo es posible, es necesaria para mantener un negocio a flote.
Hace un tiempo, una de mis compañías estaba en problemas: las ventas habían bajado, no teníamos nuevos productos, el estado de ánimo del personal andaba por los suelos y comenzaron a renunciar. Era obvio que algo andaba mal con el liderazgo. El director general y su equipo no se comunicaban con mi personal o mis clientes. No habían desarrollado nuevas líneas de distribución, más bien acudieron a los clientes ya establecidos y los atosigaron para conseguir más ventas. No había nuevas iniciativas de mercadotecnia, en vez de ello, el director general contrató a un gerente de mercadotecnia que era grosero con su equipo y no conocía nuestros productos. Al final, fue necesario despedir al director y a su equipo. Nos llevó tres meses hacerlo, pero el foco de infección por fin fue saneado. Hoy, la compañía es totalmente diferente. Las ventas se incrementaron, las utilidades son fuertes y el estado de ánimo del personal es bueno. ¿En qué consistió la diferencia? La misión. La misión de la compañía había sido pasada
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por alto, y después se olvidó. Sin esa misión clara, el espíritu de la compañía fue desapareciendo. La compañía agonizaba. Una vez que se restituyó la misión, la empresa recuperó sus fuerzas y comenzó a crecer. Hace poco me entrevistaron para una radio de Sudáfrica junto con uno de mis héroes emprendedores, Sir Richard Branson, fundador del imperio de la marca Virgin. Branson y yo hablamos de por qué nuestras empresas estaban en Sudáfrica. Al escucharlo, se notaba claramente que estaba muy comprometido con su misión corporativa. Branson incursionó en el negocio de las aerolíneas de bajo costo en Sudáfrica. Ahí se enfrentó a la competencia establecida. En poco tiempo, Virgin conquistó a los viajeros. El compromiso con su misión es una de las razones por las cuales Virgin es una marca global tan poderosa. Mi padre rico me advirtió: “La mayoría de los líderes corporativos siguen de dientes para fuera la misión del fundador. Sin el espíritu de emprendedor, la compañía fallece y se convierte en un muerto viviente... un negocio sin espíritu”.
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DesarrollandoNos
¡Quédate con lo bueno!
M
Aquello en que nos fijemos o nos concentremos lo hacemos crecer con la energía de nuestra atención.
por: Pepe Couch
i abuela me decía que para no amargarme la vida, cuando alguien me “cayera mal” y tuviera que convivir con esa persona, o cuando una situación me costara trabajo aceptarla, que buscara ese lado bueno que todos tenemos, ese lado positivo que tienen todas las cosas, aunque fuera muy pequeño. A partir de estos comentarios poco a poco he ido aceptando los derechos que tienen las personas a ejercer su propio estilo y su forma de ser, y a aceptar todo lo que me sucede porque sé que siempre hay algo bueno, sólo ha sido cuestión de poner atención para descubrirlo. El tiempo y nuestras propias experiencias nos han enseñado que toda situación, objeto o persona tiene sus opuestos; sus pros y contras, sus virtudes y defectos, su lado oscuro y su lado luminoso, etc.; es una ley o principio de la vida, la eterna dualidad de toda la existencia. Por salud, y para llevarnos mejor con la vida, conviene que evaluemos ambas partes antes de entrarle a un negocio, a una relación o a un compromiso, pero una vez que ya estamos adentro, conviene también, concentrarnos en lo positivo, en las virtudes, etc.;
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con ello podremos sacarle provecho a las cosas y poder disfrutar de ellas. Recuerda que en aquello que nos fijemos o nos concentremos lo hacemos crecer con la energía de nuestra atención. Tu pareja puede tener muchos defectos, tú también los tienes, concéntrate en sus virtudes para que puedan crecer. Los hijos son una gran responsabilidad, y a veces “dan mucha lata” pero también dan muchas satisfacciones y es la mayor realización de los seres humanos. Los clientes también tienen sus defectos, podrán portarse desesperados, exigentes, mal encarados, pero si no fuera por ellos no podríamos tener un negocio; satisfacer sus necesidades a través de un intercambio por dinero es la razón de ser de nuestra tienda de abarrotes; lo mismo sucede con los proveedores. Y así es con todo, personas, instituciones, situaciones, etc.
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DesarrollandoNos
La importancia de fijarse
en lo bueno
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por: Pepe Couch
a historia, nos han enseñado que sólo existen buenos y malos, héroes y villanos; sin embargo, investigadores contemporáneos nos han mostrado una visión más objetiva: ni los malos eran tan malos, y muchos de los buenos no eran tan buenos; los malos además de actuar por intereses personales pudieron haber actuado por necesidad, desconocimiento o porque no les quedaba otra; los buenos pudieron sólo haber aprovechado las oportunidades que se les presentaron y hasta contar con una buena dosis de suerte. Los grandes pintores nos enseñaron también que en un cuadro son tan importantes las partes claras como los oscuras. En la vida, si no fuera por el lado oscuro de las cosas no le daríamos valor e importancia
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al lado claro. Si no existiera la enfermedad no apreciaríamos la salud, si no fuera por nuestros defectos y errores no podríamos darnos cuenta que también tenemos virtudes y aciertos. Si llegas a un lugar buscando lo malo, seguro lo vas a encontrar; por el contrario, si te concentras en lo poco bueno que pudiera existir en ese lugar lo notarás inmediatamente. Nosotros como empresarios nos conviene hacernos el hábito mental de fijarnos en lo bueno. Muchas veces la parte buena de lo malo que nos sucede no se ve de inmediato, se presenta tiempo después, en su momento. A final de cuentas “nada de lo que nos sucede es malo” Respecto a las personas, los líderes saben muy bien reconocer los talentos y habilidades de la gente y saben aprovecharlas y desarrollarlas. Entonces, ¿Qué parte quieres ver tú de las cosas, de los sucesos y de las personas? ¿Con qué te quedas de tus experiencias?
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DesarrollandoNos
Los problemas
¿Cómo podemos analizarlos?
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por: Pepe Couch
os problemas son problemas porque así decidimos verlos. Una misma vivencia puede ser vista y manejada de manera diferente por cada persona; lo que a ti te hace sufrir o preocupar, a otro puede no afectarlo. Si crees que tienes muchos problemas, no te preocupes siempre hay y habrá personas en peor situación que tú. Agradece a la vida que tu situación, por muy mal que esté, no es peor, porque en verdad que podría serlo.
• ¿No hay ventas suficientes? • ¿Le debes mucho a tus proveedores? • ¿Te falta dinero para comprar mercancía? • ¿Hay mucha competencia?
• ¿No sabes como organizarte? • ¿Falta de apoyo total o parcial? • ¿Problemas con el personal?
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• Si crees que en verdad es un problema lo que te sucede, concéntrate en su opuesto, en la solución. Se parte de tus soluciones no de tus problemas.
• ¿Te falta energía o motivación? Si insistes en ver estas y otras situaciones de tu negocio y de tu vida como problemas, entonces míralos de la siguiente manera: • Los problemas sólo están en tu mente.
Los problemas que tengas en tu negocio pueden ser múltiples:
• Todo problema trae su opuesto, pide a Dios ver su lado positivo, pide ver su mensaje y su solución.
• No te preocupes por todo, pocas cosas en la vida tienen importancia; la mayoría de los problemas son ficticios. • Para minimizar los problemas, dimensiónalos, obsérvalos con objetividad, entiende su dualidad.
• Si crees tener un problema, acéptalo, identifícalo, encuentra sus causas, descubre tu grado de responsabilidad en él, pero nunca te quedes en el problema. • Piensa que quedarte en el problema es quedarte en el pasado, es inmovilizarte; záfate y concéntrate en la solución. • Pensar sólo en el problema es jugar al papel de víctima, y siempre es mejor jugar el papel de triunfador. • Los problemas son una de las razones que justifica nuestra existencia en esta vida.
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DesarrollandoNos
Más pensamientos sobre
•
los problemas
por: Pepe Couch
Todo problema trae consigo su solución, y cada problema tiene por lo menos dos soluciones.
• La vida nos ofrece las cosas y las situaciones en una eterna y maravillosa dualidad, para que con nuestro libre albedrío podamos usarlas, aprovecharlas o verlas como queramos o como podamos, de acuerdo a como nos enseñaron a hacerlo. • Todo problema es un reto que la vida nos presenta para probarnos y para hacernos crecer. Todos tenemos problemas, de diferente tipo, a diferente escala. Solamente los muertos no tienen problemas, y eso quien sabe. • La vida nos da sólo los problemas que podemos resolver, para los que estamos preparados.
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• La solución de tus problemas es lo que te hace ser mejor, es lo que te fortalece. • Los grandes empresarios, los líderes, los directivos de empresas tienen como principal tarea la resolución de problemas. Entre más problemas resuelven más oportunidades tienen de éxito en sus negocios. • Aprende a identificar problemas potenciales, identifícalos cuando estén gestándose o se puedan gestar para que no se hagan grandes. • No le huyas a los problemas, pero tampoco los busques gratis. Los problemas se hacen más grandes si les huyes, si les tienes miedo. • Cuando pienses que le creaste un problema a alguien, pídele disculpas, y, si puedes, trata de compensarlo; si no
puedes hacerlo, no te preocupes, la vida lo compensará de alguna manera. Nunca cargues con ninguna culpa ya que a veces somos el medio que la vida usa para hacer crecer a otros. • Los problemas existirán toda la vida, y entre más crece tu negocio, entre más responsabilidades tienes, problemas más importantes tendrás. • Todos los problemas se resuelven; con uno, sin uno, y muchas veces a pesar de uno. Se resuelven por uno mismo o por los demás. • Tus problemas se minimizan cuando ayudas a otros a resolver los suyos. • Los problemas, como todo en la vida, son cíclicos, ahorita están y al rato ya no.
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