2 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Colaboradores
¿Por qué planear
un negocio?
L
por: Marisol Guzmán Valadez
as ilusiones de los seres humanos se ven reflejadas en diferentes sucesos de sus vidas: Una carrera universitaria, un coche, una casa, formar una familia, tener un hijo, formar una Empresa.
En muchas ocasiones la toma de decisiones se hace en función de oportunidades, necesidades y otros factores determinantes. En cualquiera de esas decisiones, siempre existirán, la posibilidad de éxito o la del fracaso. Cada vez es mayor el número de Empresarios que se lanzan con la responsabilidad de un nuevo negocio y no tienen una estructura y mucho menos, un plan de negocios, por lo tanto su desempeño es poco óptimo y en ocasiones fracasan. Lo ideal para un futuro Empresario es que realice su plan de negocios antes de operarlo, para valorar que tan viable o no es esa idea de negocio. Sin embar-
go, nunca es tarde para estructurar un negocio ya iniciado. Ningún plan de negocios es estático se debe ir adecuando a diversos factores internos y externos tales como el mercado, la competencia, la situación económica de la empresa entre otros. Así mismo, las Empresas en movimiento y por lo tanto en crecimiento, en ocasiones necesitarán ampliar alguna línea de productos, abrir nuevas sucursales, solicitar un préstamo, entre otras consideraciones. Para todas las razones anteriores es necesario evaluar la pertinencia de dichos crecimientos plasmándolos en un Plan de Negocios y desarrollándolos de una forma estratégica. Para lograr un apoyo ya sea económico o de cualquier índole, en instituciones públicas y privadas es más sencillo obtener diversos beneficios si se cuenta con un Proyecto de inversión y/o Plan de Negocios.
Si usted es un Emprendedor y/o Empresario con estas características considere estos puntos, los cuales en esencia comprenden los temas de un plan de negocios: 1).- Haga una investigación de Mercados: Saber quien es su cliente, que necesidades tiene, quien será o es su competencia y por consiguiente un Plan de Ventas. 2).- Elabore el estudio técnico: Es decir, la capacidad instalada de su empresa, lo que necesita en cuanto a infraestructura, algún software, el personal ideal y comportamiento del mismo, equipamiento, instalaciones físicas, etc. 3).- Desarrolle un Estudio Financiero: En el estudio técnico descubrirá ¿El qué?, en este rubro, conocerá el ¿Cuánto? Y el ¿Cómo? En este estudio es importante conocer en cuánto tiempo recuperará la inversión (Si decidió o decidirá ampliar el esquema de su negocio), las razones financieras que le permitirán descubrir que tan rentable o no es o será su negocio.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 3
Editorial
DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:
(33) 3496 7933
Ginna Montoya ginna.montoya@comercioaldetalle.mx Daniela Montoya daniela.montoya@comercioaldetalle.mx Luis Montoya Lmontoya@comercioaldetalle.mx Erick Montoya erick.montoya@comercioaldetalle.mx Óscar Casas oscar.casas@comercioaldetalle.mx
En respuesta a nuestros
P
lectores
or su calidad de emprendedores, cada vez que nos dirigimos a ustedes desde esta revista los llamamos empresarios; lo hacemos también por lo que creemos y esperamos de ustedes. Sin embargo, nos preguntamos ¿cómo se posicionan uste-
des? ¿cómo se calificarían? ¿con qué mentalidad trabajan diariamente? Un comerciante es una persona dedicada a la compra venta de productos o servicios. Piensa principalmente en la ganancia que puede obtener al realizar una transacción de compra venta con el menor esfuerzo y lo más pronto posible. Su negocio se da al comprar cierta
contacto@comercioaldetalle.mx
mercancía a un precio menor al que la venderá, y hasta ahí termina
Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx
la parte más importante de su ciclo. Su principal cualidad es saber
EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE EN CEDA Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 16, agosto 2018. Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 173, 174, 175 y 189 de la Ley Federal del Derecho de Autor, 70 y 77 de su Reglamento, el instituto Nacional del Derecho de Autor otorga la presente: RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO 04 - 2017 - 030918250900 - 102. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
CTalDetalle comercio.al.detalle.mx
www.comercioaldetalle.mx
4 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
cómo, dónde y en cuánto comprar. Su principal preocupación es darle la mayor rotación a sus inventarios. Por su parte, el EMPRESARIO piensa en utilidades y rentabilidad; como su nombre lo indica se dedica a emprender. Sus ingresos no están generados sólo por el simple hecho de la compra venta de sus productos o servicios, va más allá; no es tan simple como vender. Estudia los nichos de mercado, identifica y crea necesidades. Sabe ser comerciante porque tiene que ver en cuánto compra sus productos, en cuánto los va a vender y cuánto les va a ganar, pero está dispuesto a sacrificar las utilidades de corto plazo por unas mayores en el futuro. La principal característica del EMPRESARIO es su VISIÓN a largo plazo, piensa en uno, cinco, 10, 20 años y más. Su principal arma es la estrategia, y al igual que un ajedrecista, en su ruta a la meta tiene que sacrificar algunas piezas como inversión para lograr sus metas y objetivos. En el proceso de sus actividades va armando un equipo de trabajo y de relaciones. Tiene una meta, que es el lugar al que quiere llegar y todos sus pensamientos y actividades están encaminados a llegar a ella. A veces se detiene, otras veces retrocede, pero siempre vuelve a su ruta. No se deja atemorizar por las dificultades y contratiempos, y en los momentos difíciles busca apoyos y las asesorías necesarias para redirigir sus camino. Ambos, comerciantes y EMPRESARIOS, son importantes dentro de la economía de un país; sin embargo, el empresario está a un nivel más elevado, lo que le permite tener mayor solidez y un mejor desarrollo integral.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 5
6 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 7
Impulsando mi negocio
¿Para qué estás
L
entrenado?
por: Juan José Ceballos
a vida personal y profesional de los empresarios se parece a la vida de los deportistas, se requiere de cierto acondicionamiento físico, mental y emocional para ser competitivos y hacer muchas “anotaciones”. Este acondicionamiento se consigue a través de un entrenamiento dirigido y programado. El nivel de acondicionamiento con el que cuentes en el presente es resultado de la disciplina o complacencia con la que te has manejado en el pasado y de los hábitos y costumbres con que te manejes en el presente. Te des cuenta o no, para algo estás entrenado, y en algo te estás entrenando diariamente. Aunque en diferentes proporciones, tus instrumentos para competir son los mis-
8 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
mos que para un deportista: tu cuerpo, tu mente y tus emociones. • Tu parte física requiere de alta condición y salud para soportar largas jornadas de trabajo y de estrés. También requiere de una dieta especial para cada actividad. • Tu mente requiere de una estructura y un modelo, así como de un sistema de creencias convenientes y positivas; requiere estar lúcida para responder bien y a tiempo; necesita de ideas, técnicas y conocimientos; de aprender de las experiencias propias y ajenas. • Tu área emocional requiere de un entrenamiento para actuar con inteligencia y cometer los menos errores posibles; para soportar agresiones, desaires y rechazos; para motivarte y para ser prudente sin ser miedoso. Requieres de un buen nivel de autoestima, auto-confianza y auto-aceptación, esto te da seguridad y fortaleza.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 9
10 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 11
Impulsando mi negocio
Ármate un paquete de pensamientos positivos que te generen emociones positivas; pero recuerda que el exceso de emociones negativas o positivas nubla la mente. Tu cuerpo, tu mente y tus emociones son tus instrumentos para vivir e influyen directamente en los negocios y en el éxito que tengas en tu vida. Los tres requieren de control, entrenamiento y de preparación.
Acondicionamiento
empresarial
Tu mente siempre está trabajando, ocúpala en tareas importantes.
H
por: Juan José Ceballos
az ejercicio aeróbico, tres o cuatro veces a la semana, evita comer demasiado, descansa lo suficiente, cero vicios. Evita la complacencia exagerada; como eduques y entrenes a tu cuerpo así te responderá.
Interésate por aprender más de tu profesión o negocio, ponte al día a través de cursos, libros, revistas, etc.; expande tu mundo, globalízate; siempre hay nuevas ideas y nuevas formas de hacer las cosas. No le des la espalda a tus problemas y aprende de ellos. Da prioridad a tus actividades. Tu mente siempre está trabajando, ocúpala en tareas importantes. Tu área emocional se entrena con la práctica diaria y en todo momento a través del autocontrol, del auto-conocimiento, de la buena relación que tengas contigo mismo, del interés que pongas en los demás (empatía) y de lo bien que te lleves con ellos.
12 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Exígete por arriba del promedio, exígete hasta el cansancio pero sin llegar al agotamiento. Establece tus propias políticas y disciplínate a ellas. Agenda tus actividades y cúmplelas. Programa tareas y no dejes de hacerlas aunque estés cansado, con frío o tengas hambre. Que no se desborde tu pasión y sentimientos a la primera ofensa, tentación o provocación; no tomes a nivel personal los rechazos o desaires. Aguanta sin enojarte, sin ofenderte, con inteligencia y tolerancia, esto te curtirá y te dará fortaleza. Defiende tus derechos y expresa tus ideas, desacuerdos y opiniones sin enojarte, sin ofender y sin menospreciar a nadie. Piensa que si no te auto-diriges para ser exitoso nadie lo va a hacer por ti; los demás están ocupados con lo suyo y posiblemente necesiten más ayuda que tú. Algunos lo harán sólo para manipularte. Podrás decir que es tarde para entrenarte, que tu edad ya no te lo permite; sin embargo, puedes competir con los de tu edad, con los de tu nivel, contigo mismo; siempre hay oportunidad de ser mejor, de hacer mejor las cosas y tener un mejor nivel de vida.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 13
14 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 15
Impulsando mi negocio
Simplificando
los negocios La simplificación en los negocios es la forma más eficaz de alcanzar los objetivos.
E
por: Pepe Couch
stimado detallista, la simplificación en los negocios es la forma más eficaz de alcanzar los objetivos.
Entendemos la simplificación como la forma simple de entender, presentar y manejar nuestras tareas; reducir todas las variables de un negocio a su mínima expresión. En algunos de los cursos de emprendedores que imparte la Cámara de Comercio de la Cd. de México recomiendan manejar las variables internas de un negocio desde tres aristas solamente. 1.- Técnica 2.- Equipo de trabajo 3.- Resultados 1- Usar una técnica o método para hacer las cosas: Dentro de los aspectos técnicos se consideran todas las herramientas físicas que existen, analizán-
16 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
dolas para ver cuáles de éstas están disponibles y cuáles son aplicables a nuestras tareas. Imagínate un carpintero que para cortar madera sólo trabajara con serrote, se tardaría mucho en hacer un mueble; ¿qué podría hacer, y como lo haría, si contara con sierra y lijadora eléctricas? Contando con la maquinaria necesaria y aprendiendo a usarla eficazmente podrá hacer mejor las cosas, más rápidas y con menor desgaste. Para todos los negocios y para todas las profesiones siempre hay herramientas nuevas cada día; tanto maquinaria como metodologías para producir y vender productos o servicios.
Pasa a la página 18
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 17
Colaboradores
Viene de la página 16 De la misma manera en que se requiere un refrigerador para vender carnes frías y tener una cortadora de jamón para despacharlo más rápido, también se requiere de una computadora en una tienda de abarrotes, por ejemplo.
Ten tu meta bien definida en tu mente y recuérdala a diario, tanto en los momentos de calma como en los difíciles.
Una computadora no sólo sirve para bajar música, navegar en internet o para hacer escritos, etc.; en un negocio sirve para llevar inventarios, la contabilidad, bases de datos de clientes, proveedores y productos, etc. Ya existen computadoras baratas y programas sencillos para negocios pequeños y medianos, son fáciles de usar y relativamente baratas .
Cuídate de los peligros que puedan existir a tu alrededor; ten los productos bien acomodados; cuida mucho el manejo del efectivo, el cuidado de tu espalda cuando cargas cosas pesadas, etc., todo es importante para un empresario no importa el tamaño de tu negocio.
En la medida de tus posibilidades debes facilitarte tus tareas diarias con sistemas y técnicas que te lleven a obtener mejores resultados.
Cuida tus gastos que repercuten en tus utilidades, evita desperdicios, cuida la caducidad de los productos, etc.
Cualquier erogación en este sentido nunca la consideres como un gasto, será una inversión que te facilitará tu trabajo y te modernizará; y las inversiones a diferencia de los gastos son recuperables con el tiempo.
En este punto el trato a tus clientes es muy importante; lo es también el cuidarse de los que pueden abusar de tu tiempo y de tus utilidades.
2- Equipo de trabajo: No importa el tamaño del equipo, pueden ser desde dos personas, lo importante es la división de tareas y la sinergia que se puede crear.
Todas tus acciones te van a llevar a obtener determinados resultados, haz un análisis de lo que más te desgasta en tu negocio para que establezcas prioridades.
Todos los empresarios, de cualquier tamaño, necesitan armar equipos de trabajo eficaces, que a través de liderazgo, la persuasión, la visión y la motivación puedan ayudar a alcanzar las metas. 3- Resultados: Visualizar las metas y medir los resultados: Aquí se refiere tanto a las expectativas de éxito que esperamos como a los riesgos, grandes o pequeños, que todos los empresarios corremos.
18 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 19
Impulsando mi negocio
Mercadeo activo
en tu negocio publicidad que realizan los fabricantes, ahora son más visuales, quieren estar más cerca de los productos, poder verlos y tocarlos para comparar y ver opciones convenientes para ellos. Ante esto, desde hace tiempo muchos fabricantes están cambiando las formas de ofrecer sus productos; ahora se les han integrado una buena dosis de aspectos psicológicos para hacerlos más “aspiracionales”; hablamos de nuevos colores, gráficos más claros, envolturas más atrayentes, personajes famosos que los promueven, etc.
L
por: George Méndez
as tiendas de abarrotes tradicionales representan un mercado muy importante para los fabricantes de productos de consumo. Esta importancia radica en que existen más de 700 mil en todo el país, desempeñando un función social, comercial, laboral y cultural en la economía mexicana. Sin embargo, muchas de estas tiendas requieren ciertos niveles de modernización que las haga rentables y puedan competir en mejores condiciones con las tiendas de cadena. Por otro lado, buena parte de los consumidores en México están cambiado sus hábitos de compra. Respondiendo a la
20 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Como una extensión de esto, muchos detallistas han estado aplicando una técnica que forma parte la mercadotecnia y que recomendamos pudiera aplicarse en las tiendas tradicionales, siempre en la medida sus posibilidades y de acuerdo a las características propias de sus propios mercados. Nos referimos a lo que se conoce con el término de merchandising, que traducido al español sería un “Mercadeo Activo”, y consiste en una forma más amplia de vender los productos que se exhiben en un negocio.
Pasa a la página 24
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 21
22 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 23
Impulsando mi negocio
Viene de la página 20 Existen dos versiones de merchandising o “Mercadeo Activo”, una se refiere a las actividades que realizan los fabricantes en las tiendas para promover sus productos, y la otra es las que hacen directamente cada detallista para vender más determinado tipo de productos y obtener una mayor rentabilidad. En lo que se refiere a las tiendas de abarrotes tradicionales, varias de las técnicas que comprende el “mercadeo activo” las hemos venido recomendando desde hace más de ocho años cuando salió esta revista “Comercio al Detalle”; sin embargo, el estudio e implementación de este concepto comprende muchos más procedimientos, algunos de ellos muy complejos y no siempre aplicables a estas tiendas. El “Mercadeo Activo” busca hacer que los clientes se sientan más cómodos en una tienda, motivándolos a comprar más productos y que acudan más veces al negocio. Los aspectos principales en los que se centra son: • Hacer que los productos sean más visibles • Exponer los productos por grupos • Crear espacios donde se muevan mejor los clientes • Decorarlos con colores más atractivos • Cuidar que la iluminación sea la suficiente y necesaria para identificar bien de los productos • Que los gráficos que se exhiben (letreros, publicidad de productos, etc.), sean lo suficientemente vendibles y con mensajes claros • Que las etiquetas de los productos sean lo suficientemente atractivas
24 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
• Que los elementos exteriores del negocio (escaparates, el nombre, etc.), estén bien distribuidos y tengan bien claro los mensajes Todo esto busca llamar la atención de los clientes, haciendo los negocios más atractivos, con un mejor ambiente y con un mejor aprovechamiento de todos los espacios. Con esto se puede lograr: • Mayor cantidad de compras por impulso • Mayor rotación de productos • Reducción de los tiempos de compra • Y todo lo que, con una buena administración, se puede lograr (rentabilidad, crecimiento, expansión, etc.) Con “Mercadeo Activo” no se trata sólo de colocar bien los productos, dar buen servicio, buenos precios, etc.; el concepto es otro, va más allá de sólo vender más, se trata de que el cliente se sienta “seducido”. Amigo detallista, no te preocupes por la competencia, aplicando en tu tienda algunas de las técnicas expuestas tú serás más competente de lo que has sido hasta ahora; no se trata de que apliques todas, pero las que hagas que sea con ese enfoque de confort, atracción, comodidad, claridad y seducción para tu mercado, para vender más y ser más rentable.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 25
CuidandoNos
¿Crisis?
¡Las cosas que debimos haber aprendido!
L
por: Juan José Ceballos
os acontecimientos de los últimos tiempos, tanto en México como en otros países, algo debieron enseñarnos.
Acontecimientos importantes como las crisis económicas, las epidemias, el calentamiento global, los terremotos, las inundaciones, así como la inseguridad en el país, entre otros, nos han mostrado lo vulnerables o frágiles que somos los seres humanos. Son muchos los fenómenos que pueden impactar la tranquilidad de los mexicanos, los aspectos económicos, de salud y de inseguridad son los más importantes. Muchos acontecimientos son, hasta cierto punto, naturales. Siempre ha habido épocas de problemas económicos
26 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
fuertes, epidemias y terremotos que han matado millones de personas. En las guerras a muchos le han quitado su patrimonio y en toda la historia de la humanidad ha existido la delincuencia. Todos estos sucesos nos han dejado lecciones que debimos haber aprendido. Desde mi muy particular punto de vista algunas de las enseñanzas son las siguientes: • Debemos cuidarnos más y en todos los sentidos; ocuparnos más y preocuparnos menos. • Somos capaces de responder al llamado de una contingencia y de cooperación; que bueno que hay televisión. • El gobierno y/o los medios de comunicación pueden fácilmente manipularnos a través del miedo, llevándonos a pensar o actuar en favor o en contra de algo o alguien. • Todas las crisis que hemos padecido son cíclicas, debemos estar siempre
alertas y hacer reservas para cuando lleguen. • El miedo hace más grandes las crisis y nos hace más vulnerables a ellas. • La prevención es necesaria en todos los aspectos familiares, personales y de negocios. • Debemos informarnos bien y a fondo sobre los cuidados que debemos tener en todos los sentidos. • Es conveniente armar planes de contingencia con un enfoque de “en caso necesario” • Muchos acontecimientos son predecibles; prevengamos en vez de corregir. • El descuido aumenta el impacto negativo de los acontecimientos; no debemos olvidar nuestra historia. • Nuestro grado de vulnerabilidad depende directamente del nivel de debilidad o fragilidad de personas y negocios. • Sufrimos mucho, por algo malo que nos suceda, porque nos es difícil salir de nuestra “área de confort”; no hagamos un hábito permanente de ella.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 27
28 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 29
CuidandoNos
¿Qvulnerables ué tan somos?
D
por: Juan José Ceballos
e antemano sabemos que la vida es un riesgo constante en todos los sentidos, pero los riesgos disminuyen cuando estamos preparados, cuando nos cuidamos debidamente, cuando tomamos medidas preventivas a ciertos acontecimientos, todo esto para eliminar o disminuir el daño de los mismos. Nuestro nivel de debilidad depende de cómo nos preparemos para los acontecimientos y de cómo nos enfrentemos a ellos, durante y después de acontecidos. Nuestra vulnerabilidad podemos entenderla como el grado hasta el cual somos susceptibles o incapaces de enfrentarnos a los efectos adversos de este tipo de sucesos.
30 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Por supuesto, nuestra vulnerabilidad está en función de la magnitud de los acontecimientos y de nuestra fuerza con la que los enfrentamos. El efecto de los acontecimientos puede ser directo o indirecto y, debido a lo diverso que es la sensibilidad de las personas, nunca alcanza a todos por igual. Con esto de la globalización ahora somos más susceptibles a padecer alguna crisis económica, sólo basta con que algún país fuerte disminuya su crecimiento o un país pequeño deje de pagar sus deudas para que muchas empresas en el mundo se vean afectadas. Después de una crisis, de cualquier especie, las cosas deberían ser diferentes. Cada acontecimiento nos enseña algo, nos indica la forma en que debemos pensar y actuar en adelante.
Una forma de sufrir menos en épocas de crisis, de cualquier tipo, es viviendo como si estuviéramos en crisis; es decir, evitando los derroches (agua, luz, dinero, etc.), disminuyendo nuestros gastos, evitar el endeudamiento excesivo y el “consumismo”; establecer programas de prevención para evitar robos, ahorrar lo más que se pueda, mantener un perfil bajo sin presunciones ni lujos, evitar los desperdicios en alimentos, no tirar basura en las calles, alimentarnos por conveniencia y no por gusto, no comer demasiado, prevenir accidentes, etc. Definitivamente, el miedo, la pobreza, la ignorancia, el descuido, la falta de visión y de prevención, los excesos, entre otros, nos hacen muy vulnerables a cualquier acontecimiento.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 31
32 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 33
DesarrollandoNos
Somos lo que
pensamos y...
P
por: Pepe Couch
ensamos como sentimos y sentimos como pensamos.
Para que te sientas bien siempre debes modificar tus pensamientos, debes poner atención en lo que piensas, porque la entrada es el pensamiento. ¿Cómo estás acostumbrado a pensar? ¿Cómo te has sentido hasta ahora por la forma en que ves las cosas? Entre más pienses, menos sentirás, o, entre mejor pienses mejor te sentirás Tampoco te crees una tormenta de pensamientos que en un momento dado puedan ser “encontrados”, contradictorios, ilógicos, fantasiosos, etc.; se trata de que tengas un esquema de pensa-
34 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
mientos donde todas tus experiencias puedan caber de una manera ordenada, congruente justificada, y hasta cierto punto lógica para ti. Todos los esquemas mentales están formado por creencias, valores, intereses, metas, conocimientos, etc., y llegan a formar lo que muchos llaman “paradigma”, que en este caso es el “patrón o modelo” de ideas preconcebidas que dan salida a cierto tipo de pensamientos, a una forma de interpretar la realidad. Es también un modelo, patrón o arquetipo Este esquema mental, sistema de pensamiento o paradigma recibe y filtra toda la información que le llega a través de nuestros sentidos físicos; hasta cierto punto vuelve predecibles las actitudes, las opiniones, los sentimientos y pensamientos de una persona.
Un esquema o paradigma bien estructurado es bueno porque simplifica lo que pensamos y lo que sentimos Ejemplo de ello podría ser este: cuando alguien nos ofende verbalmente podemos pensar que es una gente que seguramente se encuentra en una situación difícil, esta situación puede ser falta de realización, pobre de caricias físicas y emotivas, sin realización personal o profesional, frustrado, amargado, decepcionado, pobre económicamente; que se encuentra en un momento muy sensible o lleno de resentimientos que le impiden o no saben controlar sus emociones y a la menor aparente falta de los demás explota contra ellos. O quizá seas tú quien se encuentra en alguna o varias de las situaciones mencionadas y tengas que buscar la mejor manera de verlas o enfocarlas para no sentirte mal o para no sentirte tan mal.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 35
DesarrollandoNos
Nuestra ...también estructura lo que
sentimos
P
por: Pepe Couch
or lo anterior, si crees que te faltan caricias físicas y emotivas, piensa que las puedes obtener, a cualquier edad; sólo tienes que ofrecerlas primero Si te sientes frustrado ajusta tus expectativas, cuenta tu “porcentaje de bateo”, cuenta tus bendiciones; o analiza por qué han fallado las cosas: ¿algo te faltó? Quizá no estabas en el lugar correcto en el momento correcto, o quizá no estabas preparado en conocimientos para ello. Quizá no era tu lugar o la persona para ti. Si estás decepcionado, piensa que la gente tiene derecho a pensar, actuar y decidir como ellos quieran, aunque no nos guste, aunque pudieran afectarnos. Si te sientes pobre económicamente, recuerda que siempre hay oportunidades; arma un plan con opciones, enfócate en tus talentos, relaciónate mejor, cambia tus hábitos a unos más productivos y rentables, busca asesoría, capacítate. Si estás lleno de resentimientos ejercítate en aceptar lo que no puedes cambiar y perdonar a quien tengas que perdonar.
Si te sientes culpable de algo, pide perdón a quien tengas pedirle, principalmente a Dios, y sobretodo perdónate a ti mismo. Piensa que todos cometemos errores, hasta los más ricos y preparados. Si te sientes “poca cosa” piensa que eres hijo de la vida; Dios te creó por alguna razón que tú debes encontrar. Encuentra tus talentos, tu vocación y desarróllalos. Si te sientes rechazado, empieza por aceptar todo lo que existe, y como es, así es la vida, pero principalmente empieza por aceptarte a ti mismo, tal como eres físicamente; acepta tus errores, tus fracasos, y empieza a hacer crecer tu autoestima. Las personas con un buen nivel de autoestima manejan mejor sus situaciones
36 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
difíciles, porque saben inconscientemente la importancia que tienen, lo valiosas que son para no dejarse llevar por las situaciones. En cualquier caso amplia tu perspectiva de las cosas, de la vida misma. La realidad es mucho más amplia de lo que creemos, de lo que alcanzamos a ver. Todas las cosa que nos han dicho, lo que hemos aprendido están incompletas, muchas están distorcionadas y otras tantas son puras mentiras. Recuerda que tú eres el responsable de tu mundo personal, donde radican tus creencias, tus acciones, tu forma de pensar y de sentir, y tu situación económica. Busca sentirte bien, rechaza cualquier pensamiento negativo, cualquier creencia inconveniente para ti, identifícate con lo bueno, con personas exitosas.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 37
Cultura financiera
de Servicios Financieros (Condusef ) ofrece el Planificador Personal y Familiar, una herramienta de gran utilidad para el manejo y distribución de los ingresos económicos. El Planificador permitirá conocer los hábitos de compra de las personas, que generalmente se realizan de acuerdo a deseos y gustos y no necesariamente a lo requerido. Arme su presupuesto. Ya no hay pretextos.
Arme su
P
presupuesto por: Condusef
robablemente en más de una ocasión se haya preguntado ¿en qué gasta su dinero?, ¿cómo y cuánto puede ahorrar?, ¿gasta en lo correcto?, ¿cuál es la mejor forma de administrar sus ingresos? Seguramente sus respuestas sean vagas, ambiguas y no lo dejen satisfecho, quizá sea porque usted es del 81.5% de la población que no lleva algún registro de sus deudas, gastos, ingresos y ahorros; es decir, no realiza un presupuesto familiar. El presupuesto familiar es un plan de gastos y ahorros que trazamos para ad-
38 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
ministrar nuestro dinero y nos permite ver de manera efectiva en qué gastamos, de cuánto disponemos para satisfacer necesidades, cómo distribuir el ingreso para cumplir con obligaciones y cuánto se puede ahorrar. En el contexto económico actual, es necesario tener prudencia y poner en práctica el consumo inteligente, tratar de ahorrar, asegurar nuestro patrimonio y cuidar la capacidad de pago, con el fin de tener finanzas personales sanas. Por ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios
El Planificador Personal y Familiar está disponible en la página www.condusef.gob. mx, al ingresar, se pedirá que capture sus ingresos (sueldos, prestaciones e incentivos), posteriormente ingresará a otra tabla donde deberá capturar sus egresos (casa, créditos, alimentación, hijos, seguros, recreación, impuestos, gastos personales, misceláneos y centaveros), al realizarlo podrá ver de cuánto son sus ingresos, sus gastos y su capacidad de ahorro. Como recomendación, tenga toda la documentación necesaria para que los resultados sean los más apegados a su realidad. Además, el Planificador le ofrece el Simulador de Meta de Ahorro, en él podrá ingresar la cantidad de dinero que desea tener en un determinado período de tiempo y le dirá cuánto ahorrar para lograrlo. Con la elaboración de un presupuesto familiar usted tendrá mayor control de sus finanzas, conocerá sus hábitos de compra y su dinero le rendirá más; aunado a ello, podrá destinar una parte al ahorro o cubrir posibles faltantes en algún mes por excesos de gastos, como el inicio del año escolar.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 39
40 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 41
Cultura financiera
Elaborando un
presupuesto
P
por: Condusef
ara elaborar un presupuesto le proporcionamos las siguientes recomendaciones: • Identifique los gastos que realice mensualmente y clasifíquelos en orden de importancia. • Involucre a todos los miembros de la familia para crear conciencia de los gastos que se realizan y de los ingresos con que se cuentan. • No gaste de más, trate de apegarse al presupuesto que elaboró para que su dinero rinda y cubra todos los conceptos que incorporó al mismo. • Anote todas las compras que realiza diariamente y que están consideradas como “gastos hormiga” ya que ahí puede estar gastando una cantidad importante de sus ingresos. • Plantéese metas de ahorro a corto, mediano o largo plazo o bien, metas relacionadas a reducir tus deudas. • Revise periódicamente su presupuesto con el fin de realizar los ajustes pertinentes, sin que pierda de vista el objetivo principal. • Identifique las compras que realiza y si éstas son por lujo o por necesidad. Piense antes de comprar. • Si tiene más gastos que ingresos, deberá hacer un ajuste de inmediato a su presupuesto, ya que puede generar un sobre-endeudamiento y con el tiempo la situación se puede volver difícil de afrontar. Ganar dinero cuesta mucho e invertimos poco tiempo para saber en qué lo gastamos. Le aseguramos que si le dedica un poco de tiempo para destinarlo a los rubros adecuados pronto dejará de ser de aquellos que se truenan los dedos al final del mes porque ya no le alcanzó la quincena ¡a planificar! De acuerdo con la Primera Encuesta sobre Cultura Financiera en México llevada a cabo entre
42 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018
Banamex y la UNAM, sólo el 18.5% de la población lleva algún registro de deudas, gastos, ingresos y ahorro. Lo anterior, más el momento financiero mundial que se está viviendo hace urgente que la población sepa como cuidar sus recursos, en qué se gasta y cómo gasta, y precisamente el Planificador le proporciona ayuda para lograrlo. El Planificador de Presupuesto Personal y Familiar es de fácil acceso, y con el puede observar como está distribuyendo sus ingresos, ver cuando y en que rubros gasta más. Asimismo podrá establecer metas de ahorro como el viaje que tanto desea, el auto de sus sueños, el enganche de su casa, por mencionar algunos.
Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • 43
44 • El Comercio Tradicional al Detalle / CEDA • Agosto 2018