Diciembre

Page 1

Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 1


2 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Impulsando mi negocio

No culpemos a otros

de lo que nos sucede

H

POR: PEPE COUCH

ace tiempo escuché a Jorge Hernández Sepúlveda, experto conocedor del comportamiento humano, que nos decía que el conformismo y el fatalismo son características básicas del mexicano, y nos exhortaba a superar estas actitudes porque limitan nuestro progreso. Nos explicaba que si queremos lograr superarnos a nosotros mismos y a nuestro país debemos ser los suficientemente ambiciosos y positivos. Nos comentaba que “el país ha padecido desde hace décadas o tal vez siglos muchos males persistentes, conocidos por todos como la pobreza, educación de ínfima calidad, violencia, narcotráfico e impunidad” entre otros. Precisaba que como los hemos padecido por mucho tiempo, “pocas veces reconocemos que hemos sido nosotros, en conjunto, los responsables de estos males” Nos invitó a que hiciéramos un autoexamen y asumiéramos nuestra responsabilidad “atacando de fondo las causas y actitudes que limitan nuestro progreso” Decía que los mexicanos nos manifestamos con tres actitudes muy evidentes: 1ª.- El conformismo combinado con cierto fatalismo. Esto nos ha hecho tener pen-

samientos como los siguientes “las cosas suceden porque sí”; “ya estaría de Dios”; “Dios así lo quiso”, culpándolo a Él de todos los desperfectos, omisiones y desgracias, cuando realmente somos nosotros, escudados en la comodidad de ese fatalismo, los generadores de miseria y pereza” 2ª.- La falta de memoria histórica. La mayoría de nosotros no reflexionamos sobre la historia de nuestro país, ni siquiera sobre la historia personal, por lo que nos pasamos la vida repitiendo los mismos errores. Se refería no sólo a la historia lejana sino también a la reciente, donde hemos visto los despojos de los políticos cuando dejan sus puestos, y aun así les damos nuestro voto cuando lo vuelven a solicitar. 3º.- El individualismo. Éste se manifiesta por la falta de solidaridad y la lucha de intereses personales. “Esto es uno de los males que limitan el cambio hacia una mejor situación y el desarrollo armónico y sustentable del país” impidiendo el progreso de la mayoría de la gente, en beneficio sólo de unos cuantos. El expositor concluyó reiterando su invitación a que combatamos esos males, preparándonos diariamente, entrenándonos para hacer mejor nuestro trabajo, poniéndonos metas objetivas y planeando nuestros negocios y hacernos responsables de nuestros actos. Léenos también por internet: comercioaldetalle.mx Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 3


Editorial

DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:

+52 (33) 1369 7866 Cel: (33) 3496 7933

Ginna Montoya ginna.montoya@comercioaldetalle.mx Daniela Montoya daniela.montoya@comercioaldetalle.mx Luis Montoya Lmontoya@comercioaldetalle.mx Erick Montoya erick.montoya@comercioaldetalle.mx Óscar Casas oscar.casas@comercioaldetalle.mx

Desafíos para

C

diciembre

omo tú sabes, los meses de diciembre son muy especiales por la cantidad de festejos y compromisos que se nos presentan. Para muchos, este mes es de preocupaciones por todos los gastos económicos que se tienen y por el desgaste físico de tantos eventos.

Para nosotros los empresarios, propietarios de tiendas de abarrotes, se presenta también la oportunidad de crecer nuestras ventas. Sin embargo, estas épocas son también de reflexión y de autoevaluación sobre cómo nos desenvolvimos durante el año que termina y cuáles fueron

contacto@comercioaldetalle.mx

los resultados que obtuvimos; sopesar nuestros aciertos y los errores en que

Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx

hemos incurrido. La naturaleza nos brinda el clima adecuado para retraernos

EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 72 (118), diciembre 2015. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013040912461300-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni ninguno de sus empleados o colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; distribuida por Sabritas S. De R.L. de C.V., Bosque de Duraznos Número 67, colonia Bosques de las Lomas, México Distrito Federal, código postal 11700. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.citada, por el contenido de sus anuncios.

CTalDetalle comercio.al.detalle.mx

www.comercioaldetalle.mx

4 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

hacia lo privado, a lo personal y hasta lo espiritual. Manifestemos a nuestros seres queridos y a nuestros amigos el mensaje de quien hace más de dos mil años nació para nuestra salvación, esta es la verdadera esencia del espíritu de la Navidad. No pretendemos alejarte del disfrute del festejo social de estas épocas, pero hay que cumplir tanto con las cosas de la tierra como con las del cielo. Date tiempo para ambas, date tiempo en estas fechas para festejar sanamente, para compartir, para agradecer y para planear y replanear para el próximo año. Cuida tu bolsillo; no te comprometas social y económicamente más allá de tus posibilidades. Piensa en los compromisos que tendrás que afrontar en enero y febrero próximos; planea para evitar la cuesta de enero, o que al menos no sea tan pesada para ti y tu familia. Arma un plan para tu negocio, ¿qué aspectos adicionales incluirás a tu tienda el próximo año? ¿Alguna inversión?, tal vez un sistema computacional para manejar tus ventas, productos y contabilidad o un sistema de refrigeración; eso tú lo decides, pero algo tienes que hacer para crecer y no estancarte. Te deseamos una muy feliz Navidad.

Esta edición nos acompañan:


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 5


Impulsando mi negocio

Nuestras estructuras (Parte 1) Lo que nos sostiene y hace fuertes

T

POR: PEPE COUCH

odos sabemos que para que no se derrumben los edificios, éstos deben contar con una estructura sólida y suficientemente fuerte. De esto se encargan los ingenieros y los arquitectos, por lo que antes de iniciar una obra hacen los cálculos para darle la fuerza requerida y pueda sostener sobradamente las cargas que llevará una vez terminado el inmueble.

Todo requiere una estructura. A nivel personal, todos contamos con una estructura ósea bien calculada para sostenernos de pie y mantener nuestra forma erguida, de ello se encargó la naturaleza. En un enfoque más amplio, contamos también con una estructura formada por nuestras áreas emocional, mental, espiritual y profesional o de negocios con las que interactuamos diariamente con los demás para conseguir nuestro sustento y desarrollo. Esta depende de nosotros directamente. Estas áreas son los pilares que nos sostienen y nos dan fortaleza y sostienen todas las vivencias que lle-

vamos, experiencias, conocimientos, responsabilidades, compromisos, sueños, etc. •Nuestros pensamientos requieren de una estructura práctica para darles un orden, una secuencia y un perfil; de otra manera seríamos muy dispersos en nuestras expresiones e ideas. •A nivel emocional todos necesitamos una estructura conformada por emociones y sentimientos positivos de los cuales podamos “echar mano” para compensar “los embates de la vida” •Nuestro espíritu requiere de un sistema de creencias y valores que nos sostengan cuando la lógica y el razonamiento no nos proporcionen las respuestas suficientes. •Igualmente, nuestra profesión o negocio requiere una estructura, no sólo de los hábitos y actitudes convenientes, sino, además, de los conocimientos necesarios para ser más productivos y rentables. La resistencia de estos pilares dependen de la calidad de los materiales con la que están formados; esa calidad determinará la fuerza y resistencia de cada uno. Todo esto forma una estructura global de determinado nivel de fortaleza; sus partes están totalmente entrelazadas y requieren funcionar congruentemente para que nos proporcione buenos resultados en la vida. Son muchas las “batallas” que tenemos que llevar a cabo diariamente: con la competencia, con los clientes y a veces hasta con nosotros mismos; muchas de estas batallas pueden ir minando nuestras fortalezas.

6 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 7


8 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 9


Impulsando mi negocio

Nuestras estructuras (Parte 2) Lo que nos sostiene y hace fuertes

P

POR: PEPE COUCH

or tal motivo requerimos que la estructura que conforman nuestros pilares estén hechos con los mejores “materiales” para que nos sostengan con fortaleza.

Si una construcción carece de una estructura fuerte y sólida “cualquier vientecito podría derribarla”. Lo mismo puede suceder con nosotros ante las crisis, los problemas o las epidemias. ¿Qué requerimos para que las malas ventas o bajos ingresos no nos desanimen, o, para que un desaire, ofensa, desprecio, agresión o rechazo no nos derrote? ¿Cómo tener la paciencia, tolerancia, energía, el ánimo y la ambición suficientes para insistir y persistir en nuestras metas? Las respuestas son varias: alivianar la carga, reordenar nuestros pensamientos, establecer la congruencia entre lo que somos por esencia, lo que pensamos, lo que decimos y lo que hacemos y, principalmente, elevar nuestra autoestima. Cuando un edificio es débil y tiene algún riesgo de caer, lo que hacen los ingenieros es reforzar su estructura mediante una inyección de concreto a los cimientos y un esqueleto de acero externo

10 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

amarrado a ellos. Después del terremoto de 1985 hemos visto algunos ejemplos de ello en varias ciudades del país. Cuando una de nuestras áreas o pilares carece de la fortaleza suficiente para mantener el equilibrio global, puede derrumbar toda nuestra estructura; por ello hay que revisarlas continuamente. Nuestra genética, si bien no podemos cambiarla, sí podemos cuidarla y “sacarle jugo”, en ella están marcadas nuestras posibilidades y nuestra esencia. Nuestros hábitos y actitudes podemos mejorarlos o cambiarlos para que nos den mejores frutos. Nuestra autoestima depende, en el presente, de nosotros mismos, y podemos mejorarla día a día. Podemos hacer reingeniería en nuestros pensamientos, creencias, valores, sentimientos y emociones. Ampliar nuestra mente y llenarla de ideas convenientes para las épocas que estamos viviendo. En las siguientes ediciones te daré algunas ideas para fortalecer las diferentes áreas de tu vida personal.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 11


Impulsando mi negocio

El sentido común (Parte 1) en los negocios

E

POR: PEPE COUCH l Sentido Común es “ese conocimiento que se adquiere a través de los sentidos de una manera espontánea, dispersa, acrítica y convencional” Se trata de un sentido interno (no físico) que nos dice espontáneamente aquello que conviene hacer, lo que es mejor hacer.

El sentido común es complementario a los conocimientos, los estudios y las experiencias que hemos tenido, pero sobre todo es la aplicación de tales conocimientos y experiencias; es una mezcla entre lógica, experiencia, madurez, visión, un poco de inteligencia emocional y sobre todo de prudencia. Lo opuesto al sentido común es la estupidez, aquella que nos hace actuar como animales, aquella que nos lleva a la autodestrucción o al daño. Dentro de las peores estupideces del hombre han sido las guerras, la creación de armas nucleares, el deterioro de la naturaleza, la pederastia, etc. ¿Que nos hace perder el sentido común? El egoísmo, la deshumanización, el no pensar en las consecuencias de nuestros actos, la ansiedad y la desesperación, los excesos de confianza, la rebeldía, la presunción, el exceso de ambición y de poder, los resentimientos acumulados, la ignorancia, la falta de respeto a nuestra persona y a los demás, pero sobre todo la irresponsabilidad y el sobreestimar nuestras capacidades.

12 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

¿Que nos dice el Sentido Común? En lo personal: •Que es sano y hasta necesario para el cuerpo, la mente y el espíritu tener satisfacciones de todo tipo, pero en equilibrio y como merecimiento, ya que los excesos como en el caso del alcohol, el sexo, y el descanso dañan nuestro organismo, a veces lentamente, otras en forma radical. •Que al igual que las diferentes especies de animales todos tenemos una razón importante de existir. •Que entre mayor sea la velocidad a la que manejemos nuestro auto más probabilidades tenemos de sufrir un accidente. •Que si tratamos mal a alguien, no esperemos que ese alguien nos trate bien o que no nos guarde rencor por lo menos. •Que no podemos gastar más de lo que tenemos o ganamos. •Que los créditos a través de las tarjetas bancarias, de las casas de empeño o prestamistas particulares son los más caros del mercado y corremos el riesgo de caer en un quebranto económico si no los manejamos bien.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 13


Impulsando mi negocio

El sentido común (Parte 2) en los negocios

E

POR: PEPE COUCH

l sentido común en los negocios nos dice: - Que debemos iniciarlos a un tamaño que podamos controlar y que mientras aprendemos del mismo podremos irlos creciendo poco a poco. - Que no podemos gastarnos todo el dinero de las ventas porque lo necesitamos para reponer mercancía. - Que todo negocio lleva un proceso y que a cada paso hay que darle su tiempo. - Que si no satisfacemos las necesidades que nuestros clientes esperan de nosotros buscarán otro negocio donde sí las obtengan. - Que en el camino al éxito siempre hay imponderables que están fuera de nuestro alcance pero que no debemos amedrentarnos por ellos.

- Que las cosas no se pueden hacer solas, que tenemos que actuar sobre ellas, haciéndolas o dirigiéndolas, para que se concreten. - Que siempre necesitaremos de los demás para tener éxito en los negocios y que debemos ser justos con ellos, tratándolos bien y pagándoles lo correcto. - Que tenemos que actualizarlos siempre en todos los aspectos que competen a nuestro negocio. - Que ante tanta competencia que existe a nivel nacional y la correspondiente a la globalización, conviene contar con todas las tecnologías que puedan ayudarnos a ser más rentables, eficaces y atender mejor a los clientes. En general, el sentido común nos dice que tanto en lo personal como en nuestros negocios debemos tener bien puestos los pies en la tierra, manteniendo nuestro corazón y nuestra mente en el “cielo”; entender que la realidad es muy diversa, amplia y completa; que hay necesidades terrenales, emocionales, mentales y espirituales por satisfacer; que la vida es en doble sentido: dar y recibir, y que satisfaciendo las necesidades de otros, tarde o temprano, podrán satisfacerse las necesidades propias; que los entornos están cambiando, pero que por muy malos que parezcan siempre tienen su lado bueno y se les puede sacar provecho; que aprendamos de los errores y evitemos “tropezar varias veces con la misma piedra”. Buen fin de año.

14 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 15


Impulsando mi negocio

¿Cómo piensan y actúan

los ricos? (Parte 1) por el “que pasará mañana”, los ricos mantienen una actitud optimista. Creen y confían siempre que el mañana será mejor y enfocan sus energías en encontrar soluciones en lugar de simplemente “preocuparse”. 2- Encuentran en cada crisis una oportunidad. Ante cada crisis siempre hay ganadores y perdedores; simplemente debemos elegir en qué grupo queremos estar. Mientras las mayorías sufren y se deprimen ante la incertidumbre, los ricos encuentran y ofrecen “alternativas” que multiplican su riqueza.

L

POR: COMERCIO AL DETALLE legó a nuestras manos un artículo de Karen Lamb, inspirado en otro que a su vez recibió de la Universidad de Donald Trump, que la llevó a entender por qué los ricos siguen siendo ricos. Su conclusión es que “ellos piensan y actúan de forma diferente a nosotros”

Como dice la autora “tenemos mucho que aprender de ellos” y dada la importancia que tienen sus puntos de vista sobre el tema, nos atrevimos a compartirlo, con ustedes, con el fin de que puedan ayudarnos a mejorar los pensamientos que hasta ahora hemos tenido sobre la riqueza. 1- Mantienen una mentalidad optimista. Usualmente los medios están saturados de noticias negativas y presagios acerca del fracaso y de las terribles cosas que pueden ocurrir. Si bien es cierto que hay dificultades, mientras la mayoría nos preocupamos

16 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

3- Hacen lo contrario de lo que hacen las masas. Parafraseando a Robert Kiyosaki “si ves que toda la gente va hacia el norte, entonces dirígete hacia el sur”. Seguir a las masas es un error grave que los ricos no cometen. Si el mundo se contagia de pánico, ellos estarán en algún restaurante con sus amigos y asesores creando y desarrollando estrategias para salir victoriosos. 4- Tienen una visión y trabajan por ella. No hay poder más grande en el ser humano que soñar y luchar por sus sueños. Los ricos piensan en grande, visualizan las posibilidades más allá de lo “razonable”. Los ricos tienen el poder de creer. 5- Buscan socios estratégicos. No hay error más grande en la vida y los negocios que estar solo. Para tener éxito es necesario contar con alguien y confiar en alguien. Los hombres más exitosos del planeta están rodeados de gente inteligente y todos tienen al menos un mentor. Esa persona de total confianza que les puede ayudar a mantener el rumbo correcto hacia el norte.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 17


Impulsando mi negocio

¿Cómo piensan y actúan

6

los ricos? (Parte 2)

POR: COMERCIO AL DETALLE - Los ricos se pagan primero a sí mismos. Pagarse a sí mismo significa utilizar parte del dinero para invertirlo de tal manera que esa pequeña inversión mensual te represente un beneficio económico de largo plazo para ti y tu familia. ¿Qué haces con las ganancias de tu negocio? Si realmente deseas ser rico, debes comenzar por actuar de forma distinta.

7- Conocen la diferencia entre trabajo duro y trabajo inteligente. Tú puedes pasar en tu empleo 12 ó 14 horas diarias y ganar algunos pocos pesos extras. O bien puedes aprender a utilizar tu talento, aprender otro idioma, profesionalizarte en alguna área de negocios o bien iniciar tu propio blog en internet para convertir tu inteligencia en ingresos. Lo importante no es hacer las cosas de forma correcta sino “hacer las cosas correctas”. 8- Tienen una actitud de aprendices. Los ricos aprenden cada día y no tienen ningún problema con cambiar sus paradigmas acerca de los negocios. Si algo no funciona, simplemente intentan algo más. No hablo solamente de “probar” sino de aprender y mejorar cada día. Los ricos siempre tienen un libro a mano y absorben cada principio que este contenga. 9- Se visten para el éxito. ¿Te has visto hoy al espejo? ¿Ves la imagen de un hombre o mujer de éxito? ¿Te sientes como hombre o mujer de éxito? Si no es así, es tiempo de que comiences a transformarte a ti mismo y convertirte en lo que realmente deseas ver en el espejo. Parece un principio

18 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

simple, pero lo que somos por dentro es lo que reflejaremos por fuera. 10- Desarrollan inteligencia financiera. Los tiempos han cambiado y la forma como funcionaban los negocios hace 50 ó 20 años es muy diferente a como son ahora. De hecho podríamos decir que la misma crisis hará que los negocios sean diferentes dentro de dos o cinco años. Inteligencia financiera es aprender a desarrollar habilidades para el manejo del dinero. Dónde invertir, cómo invertir y cuándo invertir, son algunas de las cosas básicas que toda persona debe aprender. Los ricos tienen una habilidad extraordinaria para enfrentar los cambios y adaptarse rápidamente.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 19


20 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 21


Impulsando mi negocio DesarrollandoNos

La herramienta básica

Inteligencia emocional es la habilidad para relacionarse bien con uno mismo y con los demás.

¿

para el éxito POR: PEPE COUCH

Por qué muchos buenos estudiantes o personas con algo nivel intelectual nunca llega a ser exitosos en sus relaciones personales y en los negocios? Todo se debe a lo poco inteligente que manejan sus emociones y sentimientos. Las personas que son capaces de controlar sus emociones, tanto positivas como negativas tienen mayores probabilidades de éxito en la vida. Aquellos que pueden sacrificar las satisfacciones inmediatas para obtener satisfacciones mayores a futuro, tienen casi asegurado su éxito. El análisis de estas habilidades las describe, atinadamente, los estudios sobre lo que es la Inteligencia Emocional, IE, que es independiente de la Inteligencia Intelectual; de hecho la felicidad y el éxito de una persona depende más de aspectos que poco o nada tienen que ver con el IQ. La IE comprende dos tipos de inteligencias: 1.- La Inteligencia Personal: Hacia dentro de uno mismo, es el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos; a su vez se divide en tres partes:

22 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

- Autoconocimiento: La capacidad de conocer y entender en uno mismo las propias fortalezas y debilidades, nuestros estados de ánimo, nuestras emociones e impulsos, y la forma en que afectan en los demás. - Autocontrol: Es la habilidad para controlar nuestras propias emociones e impulsos y ser responsables de nuestros actos. - Automotivación: La habilidad para motivarnos a nosotros mismos. 2.- La Inteligencia Interpersonal: Hacia afuera de nosotros, es la capacidad para relacionarnos bien con los demás; a su vez se divide en dos partes: - Empatía: Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás y de ponernos en su lugar. - Habilidades sociales: Es el talento para manejar las relaciones con los demás. Saber persuadir e influenciar a los demás. La inteligencia emocional no se establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y fortalecer a través de la práctica. El conocimiento de esta herramienta nos puede llevar a un mejoramiento personal, siempre que decidas observarte para que identifiques en cuáles de estos puntos eres más débil y decidas también llevarte mejor contigo mismo y con los demás.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 23


24 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 25


Entre mujeres

¡Conociendo más

a los hombres!

M

POR: PATY VEGA

uchas de las mujeres que son demasiado buenas piensan de la siguiente manera “debe aceptarme tal y como soy”, ¿Aceptarte? No querida, estás mal, debe estar enloquecido por ti. La aceptación no tiene nada que ver con ello. Él acepta cualquier cosa que le ofrecen, pero desea a la chica de sus sueños. Estamos hablando de lo que el ansía. Todo empezó cuando era un niño, cuando recibía regalos que después desechaba porque lo aburrían, porque siempre anhelaba lo inalcanzable y luchaba por conseguirlo. Sherry Argov, autora del Best Seller “Por qué los hombres aman a las %&$#”, muestra el camino a estas mujeres para perder el miedo, ser independientes, seguras de sí mismas y una forma divertida de alcanzar lo que desean; no más sufrimiento, ni cocinarle para conquistarlo, ni quejarte, ni sacrificar tu propia vida para que el hombre caiga a tus pies y seas tú en quien él piensa.

26 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

La autora ofrece un compendio de argucias y secretos que pueden hacer que la chispa inicial de la atracción se convierta en amor fiel, intenso y duradero. Cómo transformarse “De Tapete a Chica de Ensueño”. La autora ofrece una guía sobre relaciones para las mujeres que son “demasiado buenas”. La palabra #%&/#?! del título no debe tomarse muy en serio, se utiliza en forma irónica, representativa del tono humorístico del libro. El título y el contenido se refieren a lo que muchas mujeres piensan, pero no dicen. Toda mujer ha sentido vergüenza por parecer demasiado necesitada ante un hombre; todas han tenido a un hombre tras ella, quien en el momento que la consiguió perdió el interés; todas saben también lo que se siente que no la tomen en cuenta. Estos problemas son comunes para la mayoría de las mujeres, casadas y solteras por igual. El personaje femenino del que habla Argov, la %&$#?!, no es un personaje malvado, ni tampoco la típica mujer de la oficina odiada por todos en el trabajo; la mujer que describe es buena pero fuerte; con una fortaleza muy sutil; no deja a un lado su propia vida y no persigue jamás a un hombre. No permite que un hombre piense que tiene un “dominio” del 100% sobre ella, y se da su lugar cuando él se pasa de la raya.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 27


28 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 29


Entre mujeres

Recomendaciones para que te conviertas

en la mujer ideal

E

POR: PATY VEGA

n su afán por mantener a un hombre a su lado la protagonista del libro fue capaz de rebajarse y casi ser una fiel esclava con tal de mantenerlo contento. Su vida cambia gracias a que una amiga le presta un libro que describe paso a paso cómo convertirse de una actitud tímida a una irresistible e interesante mujer. ¿Crees que no se puede cambiar la actitud indiferente de un hombre? Por supuesto que sí, querida; de acuerdo con la autora, con este excepcional libro lo seducirás, harás que te llame, te busque, te admire, haga todos los trabajos que le pidas, lo volverás loco y no querrá separarse de ti... ¡jamás! Para realizar su obra Sherry Argov entrevistó a cientos de hombres para ofrecernos esta singular guía en la que expone las razones por las que los hombres se sienten atraídos por mu-

30 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

jeres independientes. Con detalles picantes revela por qué es mucho más deseable una mujer fuerte que una tímida y miedosa para actuar y que dice sí a todo. Te preguntarás: ¿Por qué los hombres son románticos al principio de una relación y luego cambian? ¿Por qué no aprecian a las chicas sumisas, buenas y sacrificadas? ¿Qué los hace perseguir incansablemente a una mujer que no les hace caso? El libro está lleno de consejos útiles e divertidos de la vida real, ejemplos de lo que ella dice y él piensa en sus 100 Principios de Atracción. Te proporciona las respuestas que te ayudarán a conocerte a ti misma, saber cuándo estás actuando como un tapete para que te pisen y cómo puedes cambiar tu actitud para que los hombres te encuentren magnética y misteriosa, para aumentar la química romántica en la relación y ganar el amor y respeto de tu hombre; es como una guía sobre relaciones para las mujeres que son “demasiado buenas”.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 31


Impulsando Cultura financiera mi negocio

Conquista tus finanzas

Comienza una relación con tu bolsillo

¿

POR: CONDUSEF No te ha pasado que te “enamoras” tanto de tu cartera apenas recibes el sueldo que te asignaste en tu negocio, sales disparado a complacer los gustos propios y de los demás? Los establecimientos comerciales te parecen fabulosos y todo es color de rosa. Pasada dicha euforia, comienzas a negar la existencia de la tarjeta de crédito, te da pena sacar la cartera de tan “flaca” que está, y miras con desaire los estados de cuenta que sólo provocan enojo con sus nada románticas fechas de corte.

Deja a un lado esta situación de amorodio con tus finanzas. Ya no le eches la culpa a la tarjeta de crédito con el muy sonado “no eres tú, es lo que tengo que pagar”, y no te preguntes por qué no te alcanza si todos los días compras un café de reconocida marca más caro de lo que podrías ahorrarte si lo haces en casa.

32 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

Conquista tus finanzas Cuando buscas ganarte el cariño y la atención de otra persona, cuidas mucho tu comportamiento, intentas conocerla mejor y tratarla bien. Con tus finanzas debe ser igual, necesitan atención y tiempo. Así que podemos pensar mejores maneras de manejar nuestras finanzas. Es distinto caer de nuevo en una visión romántica, una euforia o emoción del momento, que comprometerse con tu dinero. Este primer paso es básico: no te emociones cada que tienes dinero en las manos. Considera y recuerda lo que te costó ganarlo. En vez de gastarlo, mira lo que puedes obtener en el futuro si guardas una parte de tu dinero. Piensa cuales son los planes que tienes para el futuro, anótalos y sobre todo ahorra una parte de tus ingresos con la finalidad de obtener lo que necesitas. No te desespePasa a la página 34


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 33


Cultura financiera

Viene de la página 32 res si de pronto te parece que el camino es lento, en esta etapa, no cabe la decepción, recuerda que tendrás éxito al equilibrar tus gastos. Ten en cuenta que “poner el cuerno financiero” en esta etapa sólo te hará endeudarte pues pedirás o tomarás dinero de otras partes. Conéctate Comienza a soltar un poco, no presiones a tu economía. Traer el dinero contigo sólo te dará tentaciones y caerás nuevamente en el despilfarro. Abre una cuenta en una institución financiera para administrar tus finanzas, si ya la tenías no saques todo el efectivo. Hacer esto te permite tener control de lo que gastas. Comienza a hacer la diferencia de lo que deseas y lo que necesitas, y te parecerá mejor darle un respiro a tus finanzas para no agobiarlas, el efectivo comenzará a ser manejable, ya que nunca lo veías pues así como te llegaba así lo gastabas. Haz que tus finanzas te acompañen junto a esos planes que escribiste. Llegarán cuentas por pagar que te distraerán y te harán desesperar porque te falta estabilizarte, no decaigas, debes seguir ahorrando lo que te propusiste, es un buen momento de aprender a estirar el gasto y dejar hábitos como malgastar en refrescos o comprando artículos milagrosos por TV. Convive En este momento alimentas tu relación financiera con ahorro y te apegas a tus metas. Pero esto puede volverse una rutina aburrida y tediosa, pues siempre está la sensación de salir corriendo a darse un gustito.

34 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

Tus finanzas te agradecerán no caer en la tentación de ser infiel, recuerda que es mejor esperar un poco para lo que verdaderamente deseas. No te enfades con tus finanzas, como ves habrás podido ahorrar ¿hace cuánto no tenías una relación así de duradera? Confía Después de ser moderado y tener frutos como mejorar tu casa o pagar tus deudas, será el momento de sentirse seguro para hacer actividades “por separado”. Mientras tú trabajas y sigues ahorrando, también podrá trabajar tu dinero en una inversión. Las inversiones tienen distintos plazos pero no presupongas que te harás rico inmediatamente ni la abandones a su suerte, siempre procura estar al tanto de la misma y asesórate sobre los mejores plazos y rendimientos que incrementarán tu inversión. Lo que debes desarrollar en este momento es el compromiso. Cada inversión tiene necesidades individuales, puedes crear resentimiento y problemas de identidad pues podrás creer que ahorrar es lo mismo que invertir. Desde ahora fija las diferencias. Así verás la relación de tus finanzas mucho más balanceadas y obtendrás intereses. Conviene que pongas atención en el desarrollo de la inversión, especialmente en los plazos, no hay inversión a corto plazo que genere muchos intereses, como en toda relación, es un tema de tiempo y paciencia ¿estas dispuesto a dedicarle atención?


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 35


Impulsando mi negocio

“Échate una manita”

C

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS uando tengas un problema y no encuentres la solución; cuando sientas que “el mundo se te viene encima”, no dejes de buscar ayuda en los demás, no rechaces la ayuda de los otros; sin embargo, evita quedarte sentado esperando que otros “te echen una mano”, ¡échatela tú mismo!.

No te sientes a esperar; “tienes dos cerebros, sólo piensa cuál de ellos vas a usar y cómo lo vas a hacer”; cuándo, dónde y cómo debes aplicar uno o el otro, o los dos. Recuerda que este mundo es de complementariedad; todo es complemento de todo. Tus dos manos, al igual que tus dos hemisferios cerebrales se complementan perfectamente. Aunque ambos pueden hacer cualquier cosa, cada uno se especializa en algo; sus características particulares los hacen únicos, y usándolos, atinadamente, no sólo te pueden sacar de cualquier atolladero y de cualquier duda, sino además, te pueden llevar al éxito, al triunfo en cualquier proyecto y a la felicidad; claro, si tú te lo permites. Si eres diestro piensa en lo siguiente: •La mano derecha, manejada por el hemisferio cerebral izquierdo, te sirve para manipular lo que haces, ya que este hemisferio maneja lo práctico, concreto, objetivo, y mueve la mayor fuerza física.

36 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

•Al revés, la mano izquierda, manejada por el hemisferio cerebral derecho te sirve para sostener lo que estás haciendo, y es en éste donde radica la subjetividad, es decir, los gustos, los valores, las creencias en las que tienes que apoyarte, etc. Al usar ambas manos para hacer alguna tarea física, tocar la guitarra, por ejemplo, te darás cuenta de su complementariedad. Lo mismo sucede con nuestros dos cerebros, al usarlos situacionalmente podrás crear maravillas en tu vida! Únelos como se unen el masculino y el femenino para crear el milagro de la vida; como se unen el positivo y el negativo para crear la luz incandescente; como se unen la tierra y la semilla para germinar una planta, como se unen el día y la noche para crear esos hermosos amaneceres y atardeceres. Cuando no puedas o te cueste trabajo resolver una situación de la manera que siempre lo has hecho, cambia de enfoque, de estrategia y de actitud; cambia tu atención para ver otros aspectos de las personas o de las situaciones. Este es uno de los secretos de los grandes hombres exitosos y felices; han sabido usar ambos hemisferios cerebrales, han sabido que no todo se puede resolver con la lógica, el razonamiento o numéricamente.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 37


38 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 39


Impulsando mi negocio

Los alcances de

L

nuestro cerebro

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS as habilidades de cada hemisferio es una herramienta y cuando a ti, amigo detallista, no te funcione una, usa la herramienta opuesta, o ambas si puedes.

Por hábito, educación o genética se usa más un lado del cerebro que otro; sin embargo, ambos son importantes y necesarios. La clave está en usar el adecuado para cada situación. Úsalos de acuerdo a las circunstancias, a las necesidades y en equilibrio. Cada uno en su momento, en su medida, dependiendo de cada situación. En nuestro negocio se requiere mayor dosis del hemisferio izquierdo; con la familia es al revés. Dada la importancia de estas herramientas, nos permitimos repetir el cuadro anotado en la edición anterior con el único fin de que los tengas siempre presentes.

40 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 41


Impulsando mi negocio

¿Para qué estás entrenado?

E

POR: COMERCIO AL DETALLE n una edición anterior de esta revista, en el artículo denominado “El deporte y los negocios”, les hablé de que todos, a través de los años, hemos sido entrenados para algo; que de niños fueron nuestros padres, maestros y hasta sacerdotes, con sus palabras y con el énfasis que le dieron a las mismas, quienes nos entrenaron en buena medida. Les comentaba que ese entrenamiento fue determinando, en buena medida, nuestros resultados en la vida personal y profesional.

•Para ser líder o seguidor

En esta ocasión profundizaré un poco para decirte que, aunque pocas personas caen en los extremos, todos nos cargamos hacia alguna de las siguientes dualidades:

•Para la aventura y para emprender o para acomodarte en la mediocridad o la pobreza

•Para usar el cerebro o el corazón •Para pensar o para reaccionar •Para ver las cosas emotivamente o con la mente •Para ser víctima o triunfador •Ganador o perdedor •Rico o pobre •Para tener éxitos o fracasos •Para actuar asertivamente o para ser agachado •Para ser empleado o empresario

42 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

•Para ser o para tener •Para ser tú mismo o para imitar a otros •Para pensar en el mediano y largo plazos o sólo en el corto plazo •Para luchar por las cosas que valen la pena o para rendirte a “las primeras de cambio •Para ser actor o espectador en la vida •Para rendirte ante las satisfacciones de corto plazo o para resistir a ellas en pro de ganancias mayores en el futuro

Quizá te resulte incómodo reflexionar sobre este tema, pero sólo cuando nos medimos podemos llegar al punto en que nos decimos “de aquí en adelante yo tomo las riendas y determino hasta dónde quiero llegar” No importa si te ubicas en el lado inconveniente, lo grandioso es que podemos rectificar, en buena medida, nuestro camino; podemos invertir cualquier tendencia, o detener una tendencia negativa; ¿cómo podemos lograrlo?, tomando conciencia; llenándonos de valentía para enfrentar y “darle la cara” a cualquier situación.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 43


Impulsando mi negocio

Tu tiempo libre

Momentos en que puedes entrenarte

C

POR: COMERCIO AL DETALLE oncretamente, ¿qué podemos hacer ya de adultos para ser mejores?

De acuerdo con Roberto Kiyosaky lo que hacemos en nuestro tiempo libre es lo que determinará nuestro futuro. ¿Qué haces cuando terminas tu trabajo, cuando te tomas tus descansos, los fines de semana, qué haces cuando tomas vacaciones? Pueden ser muchas cosas, tan variadas como ver la tele, dormir, jugar con tus hijos, platicar con tu pareja, salir a pasear, etc. ¿Qué estás haciendo hoy para estar y ser mejor en el futuro? ¿Acaso lees?, ¿tomas cursos?, ¿planeas?, ¿haces buenas relaciones? ¿Qué es lo que te nace hacer cuando ya descansaste? ¿Acaso te capacitas en alguna materia, reflexionas sobre las experiencias que has tenido en tu vida o durante la semana anterior?

44 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

Quizá te convenga pensar en un proyecto o marcarte un objetivo y una meta para que en tus tiempos libres puedas ir construyendo sobre ello. Cualquier cosa que hagas, con el tiempo le puedes dar forma y puedas capitalizarla en su momento. Quizá sea necesario que cambies algunos hábitos, que dejes de hacer algunas cosas que no te dejan mucho provecho ¿a qué actividades diarias o de fines de semana le vas a dedicar menos tiempo? o ¿cuáles de ellas tendrás que dejar de hacer? Te recuerdo que no importa tu edad, tu género, tu situación económica, social o cultural, siempre se puede ser y estar mejor en el corto, mediano y largo plazo. Entrena no sólo tu cuerpo físico para que te responda eficazmente, sino también entrena tu mente; entrénate para que te vaya mejor en tu vida personal y de negocios; entrénate para que tú y tu familia estén mejor mañana; entrénate para darles un buen ejemplo, por lo menos.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 45


46 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 47


Colaboradores

Trabajo y matrimonio (Parte 1)

E

POR: ALBERTO MERLANO

l trabajo del matrimonio y el matrimonio con el trabajo.

Cada vez es más frecuente el índice de conflictos e, incluso, rupturas a causa de diversos problemas que se suscitan por cuestiones del trabajo. Existe un consenso general en pensar que las familias que apoyan el bienestar y el crecimiento emocional de sus miembros, combinan dos rasgos casi opuestos: la disciplina con la espontaneidad, las normas con la libertad y altas expectativas con un amor sin límites. El inventor Jacob Rabinow, al describir cómo su esposa se suele sentir ignorada, repite lo que dirían muchas personas consagradas a su trabajo: “estoy tan inmerso en una idea en la que estoy trabajando, me retiro tanto, que estoy completamente conmigo mismo...

48 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

...No escucho lo que dicen los demás (...) No presto atención a nadie. Entonces tiendo a apartarme de la gente (...) Si no fuera un inventor, sino que tuviera un trabajo rutinario, pasaría más tiempo en casa y prestaría más atención a mi familia (...) Tal vez por esto las personas a las que no les gusta su trabajo les gusta estar más cerca de casa”. Hay algo de verdad en esta observación, y la razón es muy simple; dado que la atención es un recurso limitado, cuando una meta absorbe toda nuestra energía síquica, no queda nada para otras cosas.

Sin embargo, es difícil ser feliz si se descuida una de las dos dimensiones, trabajo y matrimonio. Muchas personas casadas con sus trabajos son conscientes de ello y encuentran formas de compensarlo eligiendo una pareja comprensiva y siendo muy cuidadosos en racionar su atención. Léenos también por internet: comercioaldetalle.mx


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 49


Colaboradores

Trabajo y matrimonio (Parte 2)

L

POR: ALBERTO MERLANO

inus Pauling, químico y físico estadounidense, era muy franco sobre este tema: “Yo era afortunado, creo, de que mi esposa sintiera que su deber en la vida, así como su placer, estuvieran centrados en su familia, su esposo y sus hijos. Y la mejor forma en que podía aportar su contribución era cuidando de que yo no tuviera que preocuparme de los problemas que implica un hogar; yo tenía la suerte de que ella solucionase todos estos problemas de modo que yo pudiera consagrar todo mi tiempo a mi trabajo”. Pero pocas personas, y especialmente pocas mujeres, podrían decir que son tan afortunadas como Pauling a este respecto. El autor canadiense Robertson Davies describe una de las razones por las que su matrimonio, que ha durado 54 años, ha sido tan gratificante: “Juro que para el matrimonio la conversación es más importante que el sexo.”

50 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

Aunado a esto, cada vez es mayor el número de familias en las que dos o más integrantes, incluyendo al esposo, la esposa y los hijos, colaboran en la manutención económica de la familia. Esto se da en mayor proporción en el caso de las empresas familiares. Es por esto que es importante hacer conciencia, en el sentido de determinar prioridades para poder cumplir satisfactoriamente cada rol que tenemos en lo laboral, académico, familiar y personal.

Amigo detallista, tanto nuestro trabajo como nuestra familia, son las áreas principales para que podamos llevar una vida equilibrada; sin embargo, podremos ser más felices si atendemos, en una buena proporción, el resto de las actividades que como empresario son necesarias para nuestro crecimiento personal y de negocios. Léenos también por internet: comercioaldetalle.mx


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 51


Impulsando mi negocio

El contexto del liderazgo

T

POR: PEPE COUCH

e pudiera parecer extraño, amigo detallista, que una vez más te habláramos de liderazgo, pero vale la pena reflexionar sobre ello en este fin de año porque todos los negocios, por pequeños que sean, necesitan de líderes para hacerlos crecer. Principales característica de un líder: •Deseos de mejorar su calidad de vida •Tener un proyecto, un plan •Entender que para concretizar cualquier proyecto se requiere de un equipo •Definir su Misión y su Visión •Saber escuchar y saber comunicar •Capacidad de comprensión •Interés por los demás •Capacidad para identificar necesidades •Inspirar a los demás y ser buen ejemplo •En otras más Áreas en las que se aplica el liderazgo: •En los negocios, en las empresas •Con la Familia •En lo personal, como autodirección •En la comunidad, con vecinos, etc.

En liderazgo hay estilos, grados, niveles; por lo que los líderes existen en todas partes. Los líderes necesitan tener mucho entusiasmo y tener presente siempre el lugar a dónde quieren llegar. Un líder eficaz debe centrarse tanto en su misión, como en su meta y en sus objetivo, sin permitir o hacerle caso a nada que lo distraiga de ello. No le hace caso a nada que no entre en sus planes, llámense agresiones, distracciones, provocaciones, etc. Los líderes requieren tener un alto nivel de tolerancia y saber manejar bien las frustraciones. Los líderes no necesitan que los estén animando, se animan solos, por esto expresan primeramente, para ellos, su liderazgo personal, el liderazgo hacia adentro, hacia sus diferentes yoes que lo conforman. Todos podemos desarrollar las características de un líder, al menos en aquéllas partes que nos son necesarias. De acuerdo con la teoría original de liderazgo hay líderes y seguidores, pero hasta los seguidores son líderes también. Lo interesante es que hay líderes que reconocen el liderazgo de otros y los aprovecha, lo hacen crecen y lo desarrollan. Muchos líderes nacen, pero la mayoría se hacen, y esto último es más meritorio. Mitos de liderazgo: No tienes que hablar muy bonito para ser líder, tampoco tienes que se seguido por miles de gentes, ni ser el número uno en una área, ni ser millonario, ni político.

52 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 53


54 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 55


Impulsando mi negocio

Cómo desarrollar nuestro

L

líder interno POR: PEPE COUCH

iderazgo es una tarea que todos necesitamos desarrollar, principalmente para guiarnos a nosotros mismos, para motivarnos cuando lo necesitamos, para controlar a nuestros impulsos, nuestra pereza, nuestro desánimo, etc. También la necesitamos para guiar a nuestros hijos y a nuestra familia. Para animar a otros y unirlos para integrarse a una causa común, como podría ser una agrupación de detallistas para adquirir productos a precios más atractivos; para que nuestros clientes vean en uno el verdadero interés en poder servirles, nos compren más y que nos prefieran por sobre nuestra competencia. Para desarrollar el liderazgo no es necesario grandes estudios académicos, pero sí moverte en cinco líneas básicas: a) Que tengas la inquietud de aprender continuamente; aprender sobre todo de la gente y de sus necesidades, principalmente. b) Que puedas y sepas motivarte ante tus dificultades, con mecanismos que te permitan salir rápidamente c) Que tengas un objetivo, metas, que tengas una perspectiva amplia de las cosas (visión) d) Que a tu estilo, puedas comunicar esa visión a tu equipo (familia, empleados, com-

56 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

pañeros, etc.). No te preocupes, ha habido líderes mudos, tartamudos, etc. No toda la comunicación es verbal. Esto hará equipo. e) Acción. Date a la tarea de actuar. Toma en cuenta que un líder necesita altos niveles de energía, de tolerancia, de paciencia, de aceptación, de tenacidad, de creer en la gente. Convéncete de que las cosas salen mejor en equipo, aportando cada quien su naturaleza, a pesar de los errores que se pudieran cometer. Un líder no es aquél que grita ni el que presume de lo que tiene, tampoco es el que tiene el máximo poder en una empresa, esos son personas con autoridad, nada más. En la práctica un líder está tan ocupado en los detalles que lo llevarán a su objetivo que se planteó, que no tiene tiempo para rencores, envidias, etc. Un líder es considerado facilitador del crecimiento de su gente y entiende bien que las personas son más importantes que las cosas. Si ya cuentas con alguno de estas características, desarróllalas, hazlas crecer y ve ampliando tu perspectiva de los demás aspectos que tiene o debería tener un líder.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 57


DesarrollandoNos

Las siete leyes fundamentales

del éxito

Una guía práctica para la realización de tus sueños.

P

AUTOR: DEEPAK CHOPRA EDITORIAL: EDIVISION

ara Deepak Chopra, éxito “es la habilidad de realizar tus deseos con facilidad y sin esfuerzo”. Para él el éxito no sólo es riqueza material, también es salud, energía, buenas relaciones, etc. El autor posiciona todo el quehacer humano por un camino netamente espiritual, de donde todo deriva y se hace mucho mejor. Todo se consigue si manifestamos nuestro verdadero ser, nuestro Ser Interno; esa parte espiritual que todos llevamos dentro. En este libro el autor revela la esencia de sus enseñanzas en siete principios simples, pero poderosos que, de acuerdo con su editor, fácilmente pueden aplicarse para crear éxito en todos los aspectos de la vida.

58 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

1a. Ley de la potencialidad pura: Dentro de nosotros hay la capacidad para crear todo lo que queramos en nuestra vida. Nuestro contacto con el poder creativo universal lo podemos experimentar a través del silencio, la meditación, el ayuno, en el no juzgar, en el contacto con la naturaleza, etc. 2.- Ley de dar: Dar, multiplica lo dado a quien lo da. Dar y recibir es el mecanismo natural de la vida que permite circular con fluidez las riquezas. Primero da aquello que buscas o deseas para ti. Regala algo a todos con los que te cruzas: una sonrisa, un buen deseo, etc. 3.- Ley del “karma” o causa y efecto: Lo que siembres es lo que cosecharás. Pasa a la página 60


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 59


DesarrollandoNos

Viene de la página 58 Siempre y en todo momento estamos sembrando, lo hacemos a través de nuestras decisiones y nuestros pensamientos; midamos y vislumbremos las consecuencias de ello. Que todas nuestras decisiones, pensamientos y deseos sirvan positivamente a los demás. 4.- Ley del menor esfuerzo: Practicar la aceptación de todo y de todos. Cada momento es como debe ser. Nosotros somos responsables de nuestras situaciones; no culpemos a nadie. Cada problema es una oportunidad disfrazada 5.- Ley de intensión y deseo: Aquello a lo que se le ponga más atención crecerá dentro de nosotros, y al revés. Tener una lista de deseos, objetivos, metas y planes; llevarla siempre con uno; leerla por lo menos dos veces al día.

Cuando las cosas no salen como uno quiere hay una razón, y el plan cósmico tiene para uno, otra cosa igual o mejor. 6.- Ley del desapego: Dar libertad a los demás; que sean como quieran ser, o como puedan ser, o como son. No imponer con rigidez nuestras ideas de como deben ser las cosas y las personas. Para conseguir cualquier cosa hay que renunciar al resultado, a nuestro apego a ello. Esto se puede lograr con confianza en nuestro verdadero ser, sin miedo y con seguridad en nuestro Ser Interno, que es la fuente de todo. 7.- Ley del “dharma” o propósito en la vida: Descubrir y expresar nuestros talentos únicos y unirlos a las necesidades de los demás. Servir siempre a la humanidad. Es imposible sintetizar en tan poco espacio todo el conocimiento que el autor expresa en su libro, esperamos que el enunciamiento de las siete leyes lo motive a su adquisición. Este libro se ha vendido por cientos de miles en todo el mundo por lo que recomendamos su lectura y la práctica de sus pensamientos.

60 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 61


Impulsando mi negocio

La importancia de

dormir bien

E

POR: MARÍA ELENA CONTRERAS

l dormir es, en un momento determinado, más importante que el comer.

Una persona puede durar más tiempo sin comer que sin dormir. El primero, puede llegar hasta cuatro semanas. Dejar de dormir, al menos por una semana, empieza a volver locas a las personas. Sin embargo, el dormir mal va acumulando efectos cercanos a los que se producen por dejar de dormir. En teoría pasamos un tercio de nuestra vida en brazos de Morfeo, el dios de los sueños; deberíamos dormir ocho horas, pero esto es variable según la edad, la condición física y el tipo de vida que lleve cada quien. Los especialistas recomiendan identificar la cantidad de horas que cada uno necesitamos en forma particular para descansar bien. Las tensiones diarias y el descuido personal hace que cada vez más personas tengan problemas al dormir, con sus consecuentes riesgos. Algunas consecuencias de dormir mal o no dormir son: •Irritabilidad y fatiga •Disminución de los reflejos •Respuesta lenta del cerebro •Falta de concentración •Menor rendimiento físico y mental •Somnolencia diurna •Se expone uno a accidentes •Problemas de salud física como dolores de espalda, cardiopatías o hipertensión

62 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

•En casos extremos provoca depresión, ansiedad y hasta psicosis Aprendamos a dormir bien: •Acostémonos siempre a la misma hora •Acostarse en cuanto empecemos a sentir sueño •Dormir el número de horas que cada quien necesita •Un baño caliente antes de dormir, a mucha gente le ayuda •Apagar la tele 15 minutos antes de dormir Pasa a la página 64


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 63


Impulsando mi negocio

Viene de la página 62 •Una cena ligera y pocos líquidos es lo más recomendable •Una caminata de media hora a media tarde ayuda mucho también •Procurar un cuarto bien ventilado Si vamos a estar de seis a ocho horas acostados, que sea en una buena cama, en un buen colchón (de dureza intermedia) y con una buena almohada (que nos permita dormir en forma horizontal). Antes de dormir concentrémonos en nuestra respiración y sintamos como se van relajando cada uno de nuestros músculos. La mandíbula ligeramente abierta, sirve como reflejo condicionado para que todos nuestros músculos se relajen. Cuidemos nuestro sistema digestivo durante el día. Cierto tipo de alimentos como el café o los frijoles pueden provocar gases que nos afectan el sistema nervioso. Preparación psicológica: •Hacer de cuenta que las siguientes seis a ocho horas son como unas pequeñas vacaciones para nosotros, y que las merecemos.

64 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

•Encomendar nuestros mayores problemas al Creador •Algunas lecturas sobre autoestima son muy conciliadoras; que nuestros últimos pensamientos antes de dormirnos sean positivos y optimistas; de esperanza y de paz •Aprendamos a hacer frente al estrés de manera más conveniente para nosotros •Algunas personas se ayudan a dormir, rápido y bien, abrazando a un muñeco de peluche Si de plano no puedes dormir donde lo haces o tu pareja no te deja dormir bien, cámbiate de cuarto. Recordemos que es más importante la calidad que la cantidad; todo se vale cuando de dormir bien se trata. De cualquiera manera y sobre todo si padeces de insomnio, un médico especialista es necesario para casos agudos muy particulares. Principales beneficios del dormir bien: •Mejora el estado de ánimo durante el día •Ayuda a vivir más y mejor •Da energía •Mayor lucidez mental •Mejora nuestro sistema inmunológico •Nos sentimos más optimistas y alegres •Cometemos menos errores


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 65


Impulsando mi negocio

La importancia

del descanso POR: MARÍA ELENA CONTRERAS

Renovarse o Morir” dice la frase conocida; “Descansar o Agotarse”, ¡Tú eliges!

Que importante hoy en día es tener un negocio propio que sea próspero y dé servicio a mucha gente, pero tú como pequeño empresario, querido amigo detallista, que dedicas tu vida al servicio de los demás y trabajas todo el día, haces esfuerzos hasta sobrenaturales por estar pendiente del buen funcionamiento de tu negocio y muchas veces te olvidas de “cargar baterías”. Así como haces con tu celular que necesita que lo conectes y lo dejes un rato en reposo, así querido amigo es importante darte un tiempo de relajación, descanso y solaz esparcimiento. Si tu negocio y tu trabajo es de toda la semana y no descansas ni un solo día, pregúntate a ti

66 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

mismo qué pasaría si te das un descanso los domingos o el día que tu elijas, para salir a pasear con tu familia, o a visitar a un familiar o a un amigo, o ir al cine, al teatro, simplemente salir a sentarte en el pasto fresco y húmedo y escuchar el sonido que producen las hojas de los árboles al ser movidas por el viento. Tal vez prefieras darte un tiempo para solamente descansar hasta tarde, leer un libro o ver televisión, en la paz de tu hogar. Y si tienes esposa e hijos, qué tal platicar con ellos, ponerse de acuerdo para mejorar su vida o alguna situación actual, o simplemente jugar, correteando en un parque o por el campo tras una pelota, o sentarse a jugar gato, timbiriche o basta. ¿Te has puesto a pensar en la importancia de regalarte un tiempo de descanso?, ¡sí! ¡A ti!, la persona más importante de tu vida: “¡¡Tú mismo!!”.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 67


Impulsando mi negocio

La diferencia en el

buen funcionamiento

S

POR: MARÍA ELENA CONTRERAS i eres de las personas muy trabajadoras y esforzadas que decide no cerrar su tienda ni un solo día de la semana, ¿has pensado alguna vez en darte la oportunidad de delegar tus obligaciones en alguien en quien puedas confiar, para de paso aprender la lección de confiar en la vida y saber que puede haber alguien que anhele que confíen en él.

Y todo esto para saber que el tiempo que “bien inviertas” en ti, será un tiempo que te redituará grandes ganancias, tales como paz, tranquilidad, alegría, salud y grandes beneficios para tu negocio, porque volverás a tus actividades totalmente renovado, listo para atender mejor tu negocio y a tus clientes.

68 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

Y eso hará que así como nos enseña la propia naturaleza, con el día y la noche, aprendamos a hacer un alto en el camino, haciéndonos conscientes de la importancia del descanso organizado.

Descubriendo que el orden natural de la vida nos invita a “cargar pilas”, dándote tiempo para descansar, escucharte, disfrutarte y disfrutar de la belleza de la vida y brindarte el regalo de la certeza de que no pasa nada y nada se pierde con ver por ti, para que después del descanso disfrutes con alegría más de lo que haces y tal vez se te ocurran nuevas ideas de progreso y desarrollo. Estoy totalmente segura que tu vida, tu salud, tu familia, tu alma, y… ¡hasta tus clientes te lo agradecerán! Uriel Heelen Capacitadora en Desarrollo Humano y Superación Personal Cel: (33) 1044 3950 • helenosa@hotmail.com


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 69


Impulsando mi negocio

La suerte en cunstancias son cambiantes, a veces se presentan con oportunidades y a veces no. A nuestra preparación le siguen la paciencia, la persistencia, además de estar pendiente de la llegada de la oportunidad para aprovecharla y hacer lo que sea necesario para unirnos a ella. Entender que las oportunidades se mueven en ciclos, van y vienen. Cuando escasean son momentos de la preparación y cuando llegan, son momentos de acción. Pero hay que estar alertas, para detectarlas, porque algunas son tan rápidas y sutiles que pueden pasar desapercibidas.

“Entre más trabajo, entre más y mejor atiendo a mis clientes, entre mejor me organizo, siento que más me preparo; entre más me preparo, más suerte tengo.”

T

POR: PEPE COUCH

odos los escritores sobre temas de negocios están convencidos de que el éxito de una empresa no es por casualidad, no es cuestión de suerte. Lair Ribeiro, autor del libro “la gran oportunidad, ...” asegura que la suerte consiste en estar preparado cuando llega la ocasión”. En este sentido la preparación depende uno mismo, y la oportunidad depende de las circunstancias. La preparación tiene que ver con los conocimientos, la experiencia, la ambición, los planes; por su parte, las cir-

70 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

La suerte depende de nosotros en un 50%, el resto es cosa de esperar la oportunidad y aprovecharla. Preparado, se llega a ser la persona adecuada, sólo hay que esperar el momento adecuado. Uniendo nuestros recursos, nuestra preparación: conocimientos, habilidades y experiencia con alguna oportunidad que se presente, la suerte estará de nuestro lado. Cualquier empresario exitoso nos dirá que su éxito no dependió de la suerte, sino de su trabajo; sin embargo, su creatividad, su visión y su persistencia le permitió acomodar su negocio a los momentos oportunos. Léenos también por internet: comercioaldetalle.mx


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 71


72 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 73


DesarrollandoNos

La intolerancia

ante las diferencias de los demás

M

POR: JUAN JOSÉ CEBALLOS uchos nos comportamos intolerantes hacia los demás cuando nos sentimos frustrados, amargados, cuando las cosas no nos salen bien, cuando tenemos algún malestar físico como cansancio, dolor, etc., y aunque los demás no tengan la culpa de nuestros problemas los afectamos con nuestra actitud. Esto hasta cierto punto puede ser entendido.

Pero ser intolerante a los diferentes modos de vestir, de ser, de pensar, de gustos y preferencias, sobre todo cuando estas personas diferentes nada tienen que ver con nosotros en forma directa y cuando no nos perjudican en lo más mínimo, es falta de inteligencia tanto intelectual como emocional. Todos, de una manera o de otra, somos diferentes, por la edad, por las preferencias sexuales, políticas; por el equipo al que le vayamos; por nuestras ideas, etc. Es nuestro derecho ser diferente, siempre que no afectemos a los demás. Dios nos hizo diferentes, y si Dios mismo respeta las diferencias ¿por qué nosotros no? La intolerancia social es fanatismo, es subdesarrollo, salvajismo, es anticristiano, es involución; puede conducir a accidentes, agresiones, violencia y a guerras.

74 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015

Ser diferente no hace a nadie imperfecto ni malo, ni menos o más que los demás. En las diferencias está la riqueza de la vida. Las diferencias aportan diversidad y valor en todos los sentidos y en todas las áreas, tanto a nivel individual como social. El elegir nuestra diferencia es expresión de libertad y tenemos derecho a ella. Que bueno que hay gente que puede elegir algo propio como el grupo al que pertenece o quiere pertenecer. Los especialistas aseguran que quienes no toleran en los otros algún comportamiento, actitud, forma de ser, color, preferencias, etc., es porque no aceptan una parte de sí mismos; es que no se sienten bien consigo mismos, entonces proyectan en otros ese inconformismo. Cuando estamos contentos con la vida y con nosotros mismos somos tolerantes a todo y a todos. ¿Por qué ser intolerante con las diferencias de algunos y somos tolerantes con las injusticias que vemos a diario? ¿por qué permitimos la corrupción, la contaminación, la violencia intrafamiliar, etc.? Por nuestra salud mental y física aprendamos a respetar a todos si queremos ser respetados y aceptados.


Diciembre 2015 • El Comercio Tradicional al Detalle • 75


76 • El Comercio Tradicional al Detalle • Diciembre 2015


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.