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Especiales
Toma en cuenta que: • Hasta ahorita, ninguna vacuna es 100% efectiva. • Los que se acaben de vacunar aún pueden contagiarse, pues las vacunas tardan hasta dos semanas en protegerlos. • Incluso vacunados, pueden pasar el virus a otros, si se infectan. Todo esto terminará hasta que todos en el mundo tengamos la inmunidad total a este bicho, y para eso, “todavía le falta”.
El riesgo aún existe; no
bajemos la guardia Unámonos a los que se cuidan y cuidémonos entre todos.
N
por: Mario Montoya
o nos confiemos; aún falta mucho para volver a la normalidad.
Unámonos a los que se cuidan y cuidémonos entre todos, ya que nuevas variantes del virus están apareciendo. Cierto es que ya estamos hartos de andar con el cubrebocas en todos lados, pero es muy necesario seguir usándolo y mantener la distancia en los espacios públicos, y específicamente en nuestra tienda.
Sin embargo, reconozcamos que ya hemos superado algunas etapas como la de tener que quedarnos encerrados y la de las vacunas que “no tenían para cuando llegar”, pues las acapararon los países ricos. Aunque ya falta menos, no será hasta finales de 2021 cuando podremos saber qué nos deparará 2022. Tu papel como propietario de una tienda, es la de cuidarte, lo mismo a tu gente y a tus clientes, ya que dentro de estos últimos hay muchos que ya no usan cubrebocas o nunca han creído en la pandemia. Ante esto último, y para evitar algún tipo de conflicto, a los clientes que entren a tu tienda sin cubrebocas, pídeles de la forma más amable, sin humillarte, que por favor nos ayuden a cuidarnos. Pon un letrero que diga algo así como, “en esta tienda, le agradeceremos que usen su cubrebocas al entrar”.
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Editorial
DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco@elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:
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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 135 (182), junio 2021. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni ninguno de sus empleados o colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal. Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
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¿Qué tan inseguro
te sientes?
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o podemos negar que la inseguridad en estas épocas es mayor que en otros tiempos; es algo real y palpable para todos.
Sin embargo, no podemos perder el tiempo quejándonos o criticando, mejor actuemos; hagamos algo en lo personal y en nuestro negocio para protegernos hasta donde sea posible. De antemano, sabemos que esta situación llevará mucho tiempo en disminuir, pero nunca nadie podrá eliminarla por completo. Tampoco, por mucha seguridad que tengamos en nuestro negocio, estaremos totalmente a salvo de los “malosos”, siempre habrá algún grado de riesgo. Ante esto, sólo nos queda la opción de poder disminuir las posibilidades de que algo malo nos suceda o de que, si nos sucede (Dios no lo quiera, como decía mi abuela), no nos afecte mucho. Sobre esto, mi recomendación para ti, es la siguiente: Toma, con la seriedad necesaria, el asunto de la seguridad en tu negocio y que el tema sea parte de la capacitación formal a tu personal. 1.- Establece un protocolo. Haz una especie de protocolo y estúdienlo bien tú, tu familia y tus empleados. En un cuaderno anota los procedimientos a seguir ante una contingencia de robo, principalmente, pero también de cualquier otro tipo de riesgos como un incendio, temblor, etc.; detállalo en forma específica. Este protocolo tiene que ser dinámico; es decir, ir agregándole puntos, de acuerdo a los nuevos casos de inseguridad que vayas conociendo. 2.- Haz simulacros. Una especie de simulacro reforzará y completará los procedimientos establecidos en el protocolo. Estas prácticas deberás hacerlas con la frecuencia necesaria para que siempre las tengan presentes. 3.- Refuerzos. Dentro de tus posibilidades, ve poniendo los refuerzos necesarios, ya sean físicos o tecnológicos; hablo de cámaras, sensores, rejas, etc.
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Impulsando mi negocio
La importancia de contar
P
con asesores por: Mario Montoya
ara muchos aspectos de nuestro negocio, es necesario siempre, tener a la mano gente especializada en temas para los que nosotros no tenemos los conocimientos suficientes ni la práctica en ellos. Hablo de áreas como las que maneja un contador o fiscalista, un abogado, un psicólogo o un mercadólogo, aspectos para los cuales muchas veces nosotros no estamos preparados o ni siquiera tenemos el suficiente conocimiento para entenderlos. No se trata de que los tengamos dentro del negocio, tampoco de que tú, amigo detallista, te metas en asuntos que no forman parte de tus funciones principales como empresario, a
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menos que, claro, tengas los conocimientos suficientes; en este caso te recordaría la Ley de Pareto, el 80/20. Tampoco nos conviene meternos demasiado en esos temas/asuntos, debido a que descuidaríamos nuestra misión/ función como propietario de una tienda detallista. Se trata solamente de poder contar con personas especializadas que nos asesoren, nos orienten o de plano, que nos manejen los asuntos de su área, para esto necesitamos tenerlos bien ubicados. ¿Cuál es la importancia que tiene cada uno de estos profesionales? Pasa a la página 8
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Impulsando mi negocio
• Elaborar, analizar e interpretar mejor tus estados financieros. • Hacer auditorías internas para detectar fugas; éstas ayudan a mejorar la confianza en el equipo de trabajo. Toma en cuenta que, una mala contabilidad puede ocasionar problemas legales o el fracaso de un negocio. Un abogado: Cuando llegamos a tener problemas legales, un abogado es el indicado para asesorarnos y guiarnos.
Viene de la página 6 Un contador/fiscalista: Partamos de la base de que, según diversas encuestas, la mayoría de los mexicanos salimos reprobados en el manejo de nuestro dinero.
De acuerdo a diversas encuestas, la mayoría de los mexicanos salimos reprobados en el manejo de nuestro dinero.
Un contador, nos puede enseñar la necesidad y la importancia que tiene manejarnos siempre con un presupuesto que nos permita gastar de la manera más conveniente e inteligente nuestras finanzas. Como profesional, te puede: • Implantar el sistema contable más conveniente • Verificar el cumplimiento de tus obligaciones fiscales • Establecer el procedimiento óptimo de registro de operaciones efectuadas por la empresa • Mantener correctas y transparentes todas tus finanzas.
En todo caso, contar con un abogado es bueno para prevenir, ya que nos puede advertir de las posibles consecuencias legales que puede acarrear un negocio, un contrato, alguna actuación en el ámbito familiar o llevar a cabo alguna conducta que incluso puede constituir un delito; el abogado siempre busca formas no violentas de resolver conflictos. En la negociación de diversos asuntos, los abogados tienen diferentes tácticas y destrezas muy efectivas, así como grandes habilidades de comunicación. Esto es muy importante para captar la atención de otros, lograr convencer y llegar a un buen acuerdo de negocios o en materias personales. Un psicólogo: No necesitamos estar locos para acudir a un Psicólogo; “todos en algún momento de la vida nos sentimos tristes, perdidos, estresados, ansiosos o deprimidos, y pedir ayuda psicológica nos permitirá mejorar nuestro estado de ánimo y superar las situaciones que nos provocan sufrimiento. Pasa a la página 12
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Impulsando mi negocio
Viene de la página 8 Cada vez hay más estrés, ansiedad, depresión, más eventos que nos bajan la autoestima. Un psicólogo nos ayudaría bien a saber manejar todo esto, orientándonos, dándonos las ideas y prácticas para afrontarlos. • Un sufrimiento físico, la mayoría de las veces deriva de un sufrimiento psicológico, por lo que es muy importante resolver este último. • Los psicólogos cuentan con herramientas que nos ayudan a enfrentarnos con mayor efectividad a los problemas del día a día. • El Psicólogo hace el papel de mediador en casos de conflictos familiares o de parejas, aplicando técnicas de solución de conflictos, resolución de problemas y otras, favoreciendo el diálogo y el entendimiento de las partes.
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• La Psicología está presente en todas las áreas de la sociedad donde están implicadas las relaciones humanas. Un mercadólogo: Es un hecho que, con tanta competencia que existe actualmente, es casi imposible tener un negocio y hacerlo crecer sin una estrategia de mercadotecnia, por sencilla que sea. Todas las empresas, de todos los tamaños, necesitan tener cerca un profesional en mercadotecnia, esto para poder crecer y desarrollarse y para no quedarse estancadas ni indefensas ante sus competidores; igualmente, nos puede ayudar a que se alcancen los objetivos del negocio.
La tarea de estos profesionales, consiste en: analizar, crear y conseguir objetivos a corto y a largo plazo en cuanto a ventas y comunicación. Los análisis que hacen nos ayudan a entender qué tan bien o mal están trabajando nuestras estrategias; además, saben orientarnos para que nuestros recursos sean bien aprovechados. Un mercadólogo, puede ver hacia el futuro, prever lo que se necesita, identificar tendencias y planear todo en base a eso, para que los objetivos se cumplan y la empresa avance hacia adelante, siempre actualizada y siempre lista para esos cambios propiciados por el dinamismo del mercado. En ese sentido, las empresas siempre necesitan un profesional en mercadotecnia que marque el rumbo.
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Impulsando mi negocio
Las inconvenientes
recompensas inmediatas (1) Eso se debe a que, ante los placeres, nuestro cerebro segrega dopamina, sustancia que nos hace sentir bien. ¡Y cómo no! Las compras y mucha comida, entre otros, son caricias y afectos que no sentimos frecuentemente, y en muchos casos, ni cuando éramos niños. Sin embargo, ya de adultos podemos darnos nuestros lujos en el lugar que queramos y tan seguido como podamos. Esas experiencias, son para nosotros recompensas o premios. Muchos de nuestros clientes piensan, por ejemplo, que:
Es importante conocer un poco más a nuestros clientes.
R
por: Lalo González
ecompensas inmediatas o recompensas a largo plazo, ¿cuáles son mejores o más convenientes para todos?
Es importante conocer un poco más a nuestros clientes, ya que nuestro propio comportamiento, fuera del entorno de nuestra tienda, es igual o muy parecido al de ellos. Después de todo, todos somos consumidores. Ese placer que sentimos cuando compramos algo nuevo, o cuando ingerimos los alimentos que nos gustan mucho, es muy parecido al que producen las drogas o los orgasmos.
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¿Por qué esperar hasta el aguinaldo para estrenar o por qué esperar a la hora de la comida para ingerir lo que nos gusta? ¿Por qué comer sólo frutas y verduras o cosas nutritivas, si son más sabrosas las papas fritas, las hamburguesas o las pizzas? Esa necesidad de comprar o consumir, sólo lo que nos gusta, con mucha frecuencia nos crea adicción, y nos hace perder el control sobre nuestros actos y comportamientos cotidianos. Compras frecuentes, sin tomar en cuenta nuestro bolsillo u olvidando consultar nuestro presupuesto, nos pueden conducir a problemas de pago en el mediano y largo plazo.
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Impulsando mi negocio
Las inconvenientes
recompensas inmediatas (2)
C
por: Lalo González
onsumos frecuentes de comidas grasosas, saladas o muy dulces, y en grandes cantidades, sin consultar también nuestro bolsillo y sobre todo, sin tomar en cuenta los efectos que causarán a nuestra salud, nos pueden conducir no sólo a la obesidad y sobrepeso, sino a posibles enfermedades con el tiempo. Este tipo de comportamiento se debe a que sólo pensamos en las recompensas inmediatas, cuando está demostrado que, las mejores y mayores recompensas y premios se dan a largo plazo.
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Es una realidad, no podemos vivir sin afectos, esos premios y recompensas que nos levantan el ánimo, y, sobre todo, si no hemos tenido los suficientes, los buscamos inconscientemente de una manera exagerada, tratando de suplir los que no recibimos de niños, aún a costa de nuestro bolsillo o nuestra salud. Nuestra falta de afectos, se extiende, negativamente, en todas las áreas de nuestra vida. Somos una sociedad que puede tener todo de inmediato, y relativamente fácil y cómodo, tanto que se nos olvida pensar un poco en el futuro.
No pensamos en el ahorro, en inversiones financieras o en ampliar nuestro negocio; es tanta nuestra necesidad por los resultados inmediatos que hasta nos da miedo el futuro. Para nosotros tienen mucho más valor las recompensas de corto plazo que las que demoran más tiempo. Esperar sentir placer a largo plazo, no convence a la mayoría, buscamos recompensas inmediatas. Pensemos un poco en que “el futuro, es el lugar en el que vamos a estar”, puede ser mañana, en un mes, en uno o más años. ¿Cómo estaremos? ¿Qué tendremos o podremos tener?
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Especiales
El destino de
muchos pobres “Sin embargo, me seguía preguntando, ¿qué probabilidades hay de que ese sea el futuro de muchos pobres?”
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por: JJ Ceballos
l anuncio de un partido político que vi en la tele, me originó una serie de sentimientos encontrados; por un lado, me causó mucha risa, pero pasados los minutos me molestó, me entristeció y me puso a pensar; ¿qué tan probable es que así sea la realidad? Aclaro que soy apolítico y confieso que desde hace décadas, no voto por ningún partido.
El anuncio: en un sanatorio, la doctora le estaba haciendo una ecografía a una paciente; la embarazada y su esposo le preguntaron “¿qué va a ser doctora?”, refiriéndose al sexo del futuro bebé, a lo que esta última les contestó “¡pobre!, igual que ustedes”. De momento, esto me pareció un “meme” (algo humorístico) que fue la causa de mi risa por un rato; momentos después me dio coraje pues me pareció una aberración el hecho de estarse burlando de la pareja que estaba entusiasmada con su futuro bebé; lo vi como un menosprecio a la ilusión que los futuros padres tenían.
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Sin embargo, me seguía yo preguntando ¿qué probabilidades hay de que ese sea el futuro de muchos pobres? por lo que me puse a buscar lecturas sobre el tema y me encontré con dos, que hablan de diversas investigaciones que durante años, realizaron diversos científicos. Esos científicos afirman ahora que, los descendientes de la gente muy pobre tienen pocas posibilidades de salir de pobres. ¿Por qué concluyeron esto? Se basaron en los estudios que ellos hicieron en diversos países como Kenia, Brasil, Filipinas, Jamaica, Zimbabue, Guatemala, entre otros. En dichos países pudieron constatar que, la pobreza conlleva a cuatro aspectos importantes que contribuyen, fuertemente, a que el pronóstico de los hijos de los muy pobres, sea ese: sus hijos seguirán siendo igual de pobres. Fuentes: bbc.com / muyinteresante.es / news.un.org
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Especiales
¿Qué contribuye
a la pobreza permanente
Según los estudiosos, existe una relación entre la desnutrición y el funcionamiento del cerebro.
S
por: JJ Ceballos
egún diversas investigaciones, los aspectos que contribuyen a la pobreza permanente de muchos pobres son:
Por un lado, la pobreza crea: 1. Desnutrición, y ésta origina ... 2. Bajos niveles de desarrollo cognitivo. Por otro lado, están: 3. La falta de estímulos cognitivos en los infantes. 4. Lo que los niños aprenden de sus padres sobre la actitud ante la pobreza. La explicación sería la siguiente:
“La desnutrición afecta el cerebro de diferentes maneras”. Según los estudiosos del tema, existe una relación entre la desnutrición y el funcionamiento del cerebro. Los científicos aseguran que “la inteligencia puede verse afectada a corto plazo por una situación de pobreza, pero en extremo y de forma constante o permanente, la pobreza ocasiona deterioro cognitivo”.
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Igualmente, otros estudios sugieren que una situación sostenida de pobreza acelera el envejecimiento cerebral y que puede afectar las conexiones sinápticas en el cerebro. Sin embargo, no es tanto la pobreza en sí lo que ocasiona el deterioro cognitivo, sino lo que muchos sienten y sufren al vivirla. Ante esto último, imaginemos el futuro que les depara a los niños de los países verdaderamente pobres, donde éstos son la mayoría; un mundo donde según la ONU, la pandemia le sumó más de 200 millones de personas a la extrema pobreza. Alguien dijo una vez que “a nadie, ni a pobres ni a ricos, nos conviene que haya tantos pobres”, ya que esto puede ocasionar revoluciones internas, muy elevados niveles de delincuencia o por lo menos, un mercado muy reducido de consumidores. Pasa a la página 28
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Especiales
Viene de la página 24 La pobreza hace que muchos padres de familia se ocupen y preocupen demasiado en conseguir para la comida del día, para pagar deudas, etc., lo que les ocasiona elevados niveles de estrés. El estrés, a su vez, ocasiona una sobrecarga mental; esto hace más difícil mantener la concentración ya que las preocupaciones invaden el cerebro. A esto, sumemos la desesperanza que les ocasiona no tener un futuro mejor o de lo que van a vivir sus hijos. En los niños, muchas veces no es tanto la pobreza lo que cambia el cerebro, sino otras cosas que también están asociadas a la pobreza, como la falta de atención por parte de sus padres, el no jugar con ellos, la falta de estímulos sociales y emocionales; esta circunstancia acarrea problemas cognitivos a largo plazo. Actualmente, los efectos directos e indirectos que ha causado el COVID-19,
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han creado altos niveles de estrés en los padres, que provoca que su mente esté ocupada diariamente en conseguir recursos, provocando que todo el cerebro esté siempre saturado, afectando la memoria para recordar otras cosas también importantes. Pero, sin duda, en el caso de los niños, no sólo es la pobreza que daña su cerebro, también les afecta la violencia intrafamiliar y en muchos casos, la ausencia del padre. Definitivamente, la mala nutrición afecta a todos, pero principalmente a los más pobres, en éstos la pobreza es constante y profunda; los niños ricos y de clase media reciben más estimulación cognitiva. Sin embargo, en la genética de los humanos, no se puede determinar nada con exactitud, no hay reglas; esto nos da esperanzas de que lo explicado aquí, no sea real. Fuentes: bbc.com / muyinteresante.es / news.un.org
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Impulsando mi negocio
¿Existen los negocios
con suerte?
Debemos entender, que las oportunidades se mueven en ciclos, van y vienen. Cuando escasean son momentos de la preparación y cuando llegan, son momentos de acción. Pero hay que estar alertas para detectarlas, porque algunas son tan rápidas y sutiles que pueden pasar desapercibidas.
E A nuestra preparación deben seguirle la paciencia y la persistencia.
por: George Méndez
l éxito de un negocio no es por casualidad y tampoco es cuestión de suerte.
Sobre esto, Lair Ribeiro, autor del libro “La Gran Oportunidad”, asegura que la suerte consiste en estar preparado cuando llega la ocasión. En este sentido, la preparación depende de uno mismo, mientras que la oportunidad depende de las circunstancias. La preparación tiene que ver con los conocimientos, la experiencia, la ambición, los planes; por su parte, las circunstancias son cambiantes, a veces se presentan con oportunidades y a veces no. A nuestra preparación, deben seguirle la paciencia y la persistencia, además de estar pendiente de la llegada de la oportunidad para aprovecharla y hacer lo necesario para unirnos a ella.
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Entonces, la suerte depende de nosotros en un 50%, el resto es cosa de esperar la oportunidad y aprovecharla. Estando preparado, se llega a ser la persona adecuada, sólo hay que esperar el momento adecuado. Uniendo nuestros recursos, nuestra preparación expresada en conocimientos, habilidades y experiencia con alguna oportunidad que se presente, la suerte estará de nuestro lado. Cualquier empresario exitoso nos dirá que su éxito no dependió de la suerte, sino de su trabajo; sin embargo, su creatividad, su visión y su persistencia le permitió acomodar su negocio a los momentos oportunos.
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Impulsando mi negocio
Cómo crear la El campesino sabe cómo y cuándo sembrar; está preparado.
L
buena suerte por: George Méndez
a unión de la preparación con la oportunidad, se ejemplifica bien con el caso de un campesino exitoso.
El campesino sabe cómo y cuándo sembrar, está preparado física y mentalmente. La oportunidad viene cuando caen las primeras lluvias, si son de riego sus tierras; también, cuando le informan de que los productos que sembrará tendrán demanda y si habrá buenas lluvias ese año o si hay suficiente agua en las presas. En este momento está la oportunidad. Para detectarla, el campesino tuvo que observar, investigar, reflexionar, deducir, etc.; tuvo, además, que aplicar sus conocimientos y habilidades en sembrar la tierra. Sin embargo, las oportunidades y sus conocimientos no le aseguran una excelente cosecha; sabe, además, que tiene que fumigar, fertilizar, quitar las malas yerbas, cuidar la siembra de excesos de
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agua, de granizo, de los robos por parte de animales y personas, etc. Ya con su cosecha, que sería su buena suerte, el campesino todavía tiene que cuidarse de los acaparadores y negociar su producto a buenos precios. Todo esto, es un proceso del que el campesino siempre está consciente, y que tiene que cuidar cada una de sus partes. Amigo detallista, tú puedes crear tu propia suerte. Debes tener siempre presente que el éxito de tu tienda requiere de un proceso de trabajo que comprende aspectos de planeación, de organización, de control y medición, y sobre todo de la buena atención a los clientes. Los principales enemigos de la suerte son: el negativismo, los siete pecados capitales, la obsesión, la impaciencia y la desesperación, entre otros.
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Especiales
No niegues a tu
Portarse como niños no es malo, sólo hay que hacerlo en el lugar, momento y con las personas adecuadas.
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niño interno por: María Elena Contreras
lgunos nos critican cuando nos comportamos como niñas o niños, para ellos significa inmadurez y creen que no pueden tratar asuntos serios con nosotros; nada más lejos de la realidad. Portarse como niñas o niños no es malo, sólo hay que hacerlo en el lugar, en el momento y con las personas adecuadas.
Portarse como adulto tampoco está mal, sólo que para estar en equilibrio mental es necesario divertirse, y eso sólo lo puede hacer nuestro niña o niño interno. Nos lo han dicho muchas veces, todos llevamos una niña/niño interno; esto es muy cierto, y aunque lo neguemos o no lo reconozcamos, su presencia energética está en cada uno de nosotros, y aun cuando no nos demos cuenta, esa presencia es permanente; está con nosotros donde estemos y nos acompaña a donde vayamos.
Esa presencia no podemos reprimirla porque, como todo ser, si no lo dejamos expresarse, se puede manifestar en cualquier momento y en cualquier lugar, haciéndonos quedar mal. Lo importante es que nuestra niña o niño interno puede mejorar nuestra parte adulta, y al revés, nuestra parte adulta puede sanar muchos daños psicológicos que traigamos. Las mujeres expresamos mejor nuestra niña interna. Sabemos llorar más fácilmente que los hombres. Hablamos más, nos expresamos más, criticamos, gritamos o nos carcajeamos. Los hombres, por su parte, satisfacen su niño interno a través de los deportes, viéndolos o jugándolos, o mediante los autos, la colección de algún juguete o la compra de uno que se parezca a los que tenía cuando era niño, etc. ¿Y tú, cómo expresas tu niño interno?
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Especiales
Algunos dicen que nuestros hijos no son de nosotros, sino de la vida misma, esto es cierto; sin embargo, los sentimos de nuestra propiedad porque llevan nuestra sangre y nuestros genes.
La importancia de
los niños
Estos sentimientos nos hacen más maduros y responsables.
L
por: María Elena Contreras
as niñas y los niños, significan la expresión máxima de la naturaleza, la forma en que Dios da continuidad al ciclo de la vida.
Niña o niño, lo que sea que nos haya tocado, son un regalo de la vida, de Dios mismo; regalos que hemos recibido como merecimiento y como responsabilidad. Las niñas y los niños, nos dan a los padres la oportunidad de sentirnos importantes, completos y hasta poderosos. Estos sentimientos nos hacen más maduros y responsables, y nos ofrecen la oportunidad de practicar nuestro liderazgo.
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Cada día, conforme van creciendo, se van pareciendo más a nosotros. Sin darnos cuenta, para bien o para mal, somos o hemos sido modelo para ellos, aprenden de nuestro modo de ver las cosas, de nuestra forma de actuar, del tono con que hablamos, de nuestro vocabulario, etc.; son una parte de nosotros, una extensión y un complemento. La época que estamos viviendo se hace más difícil para cualquier niña o niño, ello implica mayor responsabilidad para los padres, ya que se requiere jugar, platicar y estar mucho más cerca de ellos. La vida nos exige, que con amor podamos protegerlos, alimentarlos, educarlos y guiarlos, dándoles ejemplos de lo que está bien y de lo que está mal. En esta tarea, el proceso educativo dentro del entorno familiar, requiere de aplicar las ecuaciones correctas: “Amor con Disciplina” y “Disciplina con Amor” siempre juntos, cada uno en su debida proporción, según la edad.
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Impulsando mi negocio
Cómo puedes aumentar
Uno de los puntos fuertes de una tienda de cadena es que, por ser muchas, compran más barato.
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tus utilidades por: María Elena Contreras
i tu objetivo es aumentar las utilidades, una alternativa es comprar más baratos tus productos.
Las alianzas se hacen entre conocidos, entre amigos o contrincantes. Se hacen entre tiendas competidoras, como estrategia de negociación ante proveedores.
Cómo: comprar en mayoreo, haciendo alianzas con otros abarroteros para juntos surtirse de mercancía.
Cada parte en la alianza mantiene su autonomía, su independencia, su estilo, sus políticas internas, etc.
Tú lo sabes bien, uno de los puntos fuertes de una tienda de cadena es que, por ser muchas, compran más barato a sus proveedores, esto les permite a sus propietarios dar más baratos los productos a sus clientes y/ aumentar sus ganancias.
Duran en tanto cada parte está percibiendo los beneficios planteados al hacer la alianza.
Entonces, la alternativa que tienen las tiendas detallistas particulares es hacer alianzas con otras tiendas similares, para que en grupo puedan comprar por mayores volúmenes y negociar mejores precios con sus proveedores. El objetivo de una alianza es unirse para lograr algo que interesa y beneficia a las partes.
Una alianza no es una asociación, precisamente, y mucho menos una fusión. La unión en una alianza es prácticamente externa. Se hace por necesidad o conveniencia. No obstante, a través del tiempo, cuando funcionan bien las alianzas, los participantes continúan haciendo otras, y a veces llegan a asociarse formando nuevas empresas. Pasa a la página 42
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IEmpulsando speciales mi negocio
Viene de la página 40 Ejemplos de alianzas: • “Alianza contra la pobreza”: se unieron varios países e instituciones internacionales para ayudar a combatir la pobreza de algunos países, principalmente de África. • En la segunda guerra mundial Inglaterra, EUA, Francia y otros países se aliaron para hacerle frente a los nazis. • Algunos empresarios hacen alianzas familiares (casamientos entre los hijos) que impactan directamente en los negocios. • Las aerolíneas hacen alianzas con hoteles y arrendadoras de autos para atender integralmente a los usuarios. • Algunas empresas grandes se alían para establecer una política de precios en los productos que fabrican. ¿Qué se requiere para hacer una alianza? • Un objetivo común • Flexibilidad para ceder, compartir, etc. • Nivel aceptable a la tolerancia • Asertividad para dejar en claro los acuerdos Usted, amigo detallista, no vea a sus competidores como enemigos. Como todo en la vida, cuando se unen los opuestos, sin conflicto alguno, se pueden generar mayores riquezas para todos. Amigo detallista, busque a sus competidores, saque provecho uniéndose a ellos; invítelos, expóngale sus razones y los beneficios que habrá para ambos.
Son tiempos de hacer las cosas de diferente manera. Sus competidores, tiendas particulares similares a la suya, también tienen los mismos problemas que usted. Uniéndose a otros, usted se fortalece. Haga equipo; no espere encontrar completo acoplamiento con su aliado o estar de acuerdo en todo; sólo busque ese punto en que juntos podrán beneficiarse. Atrévase a salir de su tienda y visitar a la competencia, póngaselo como reto. No espere un sí a la primera, sólo invítelos a pensar en la conveniencia de la alianza y busque llegar a acuerdos para concretar la alianza. Lo invitamos a que se atreva a probar, saque de usted esa parte negociadora que todos llevamos dentro. Rompa paradigmas. ¡SUERTE!
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