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Impulsando mi negocio
Sin embargo, en una economía relativamente sana, siempre habrá productos que, aunque aumenten mucho de precio, se seguirán demandando mucho, debido a que son de alta necesidad.
¿Cómo te afecta
A
la inflación? por: JJ Ceballos
lgunos medios están hablando mucho de la actual inflación en México, creando preocupación en algunas personas y miedo en otras. Pero, aclaremos algunos puntos. La inflación no es otra cosa que el excesivo aumento de precios de algunos productos. Esto sucede cuando hay un desequilibrio entre la cantidad existente de productos, frente a la cantidad de sus demandantes; (producción vs demanda).
Es decir, cuando disminuye la cantidad de productos ante un mismo número de demandantes, provoca su encarecimiento; si esto se prolonga por mucho tiempo se conoce como Inflación. Esta claro que, la subida continua de los precios de la mayor parte de los productos y servicios, origina una pérdida del valor del dinero. El encarecimiento representa para el bolsillo de los consumidores, una pérdida del poder adquisitivo, y para los negocios, una menor demanda de sus productos.
Dentro de estos están, muchos de los productos de la canasta básica que venden los detallistas, por lo que el impacto de la inflación a estas tienditas provocaría que ahora vendan en menores cantidades, aunque en mayor número de visitas. Además de que, por comprar en menores cantidades los productos, los clientes preferirán ir a estas tienditas en vez de a los súpers, donde gastarían más. Algunos productos son más sensibles que otros a los aumentos de precio, por lo que debemos estar pendientes siempre para que no nos afecten mucho. ¿Cómo disminuir el impacto negativo de la inflación? Para el caso de un negocio detallista podría ser, invertir en comprar mayores cantidades de productos a sus proveedores, pero sólo de los productos más básicos.
Fuente: educa.banxico.org.mx
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Editorial
DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco@elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:
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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 140 (187), noviembre 2021. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni ninguno de sus empleados o colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal. Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
Modernización
o actualización
del mercado
N
o es necesario ser muy visionario para entender que el mundo ya cambió. Desde hace tiempo, el mundo que estamos vi-
viendo es de tecnologías; primero fue el internet, ahora son las redes. Todos, si no es que la mayoría de los productos de abarrotes, ya se pueden vender por medios electrónicos; diversos negocios son prueba de ello, sus clientes hacen el pedido y se los llevan o pasan por él. Ante ello, todos tenemos que actualizarnos para tener más clientes y poder vender más. Muchos de sus propios compañeros empresarios de tiendas tradicionales (“Las Tienditas de la esquina”) ya lo están haciendo. “No dejes para mañana, lo que puedas hacer hoy” finalmente es algo con lo que tendremos que aprender a vivir cada día, porque no hacerlo de una vez. Se están dando cuenta de su utilidad, no sólo para atraer más clientes y ser más rentables sino, para estar actualizados porque toda la información sobre productos, ideas, novedades, etc., ya está en internet. Tú, amigo detallista, no dudes en hacerlo; si ya has hecho algo al respecto, felicidades. Estamos trabajando día con día para darte la mejor y más completa herramienta del mercado, de forma digital; pronto podrás tenerla; hoy síguenos en redes sociales: Facebook, Instagram @comercioaldetalle, y por supuesto entérate de los lanzamientos, las promociones y los artículos que están pensados en Ti y en el desarrollo de tu negocio. Ve todo esto en
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Hasta pronto y excelentes ventas.
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De vinos
Una dinámica interesante
con amigos
Elegimos cuatro vinos hechos con Cabernet Sauvignon, todos cosecha 2016 y con entre 12 y 14 meses en barrica.
H
por:
Cata de Mendoza
ace algunos días organizamos entre amigos una cata horizontal, que consiste en probar vinos con dos características en común y una diferente; por ejemplo, nosotros la hicimos con vinos hechos de la misma uva (cepa), elaborados el mismo año (cosecha), pero en diferente lugar (terruño).
Elegimos cuatro vinos hechos con Cabernet Sauvignon, todos cosecha 2016, con un paso por barrica de entre 12 y 14 meses. La diferencia estuvo en el lugar de origen: uno provenía de Napa, en los Estados Unidos; otro de Mendoza, en Argentina; uno de Chile y, desde luego, uno del Valle de Guadalupe, en México. Éramos ocho personas, cada una con cuatro copas, en las que pusimos un poco de cada uno de los vinos; lo suficiente apenas para dar tres o máximo cuatro pequeñísimos sorbos. El objetivo era descubrir la forma como el terroir (lugar donde creció la uva) incide en un vino, por las características de suelo, altura, orientación del viñedo, tipo de riego, clima y otros factores.
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Contrario a lo que podría pensarse, no es necesario ser experto para encontrar y disfrutar esas diferencias. El secreto es analizar cada vino, con gran detenimiento y con todos los sentidos. Es buena idea ir dejando un poco en cada copa para descubrir cómo el vino evoluciona con el paso de los minutos; cada uno lo hace de forma diferente. ¿Por qué no organizas con tus amigos catas como esta? Es fácil y divertido. Cada quien lleva las copas que tenga y se cooperan con el costo de los vinos. Hay que tener agua (no fría) y pan para limpiar la boca entre un vino y otro; además de papel y lápiz, para tomar notas. Ah, y algo de comida. Y recuerda que se trata de disfrutar. Si de pronto notas un leve mareo, es momento de poner agua en tu copa. ¿Dudas o comentarios?, contáctame: catademendoza@gmail.com ¡Salud!
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Impulsando mi negocio
El sentido
de la vida con recompensas superficiales que dejarán, poco a poco un vacío interno cada vez mayor, sin importar cuántos logros sociales o reconocimientos se obtengan. Cultivar una mente positiva, construir una autoestima fuerte y, trascender el sentido de nuestra vida, son los tres elementos más importantes de la salud emocional; no se nace con ellos, pero es necesario desarrollarlos adecuadamente para tener personalidades sanas y felices.
¡
por:
Elizabeth Márquez
Una vida sin sentido es, como un barco a la deriva!
Cuando se sufre de depresión o ansiedad, los muchos esfuerzos que puedan realizarse surtirán pocos efectos, si no van acompañados de la construcción congruente de una vida con sentido. Existir con una falta de sentido, profundo y significativo, es una las condiciones que debe tenerse en cuenta, ya que, muy seguramente es una de las razones que llevan a la persona a padecer de condiciones emocionales, y sin lugar a duda, es uno de los puntos centrales que deberá trabajarse para lograr superar cualquiera de estas dos condiciones. Sin un propósito auténtico de vida, el ser se hallará incompleto, viendo sin sentido y supliendo esa necesidad básica de la existencia,
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Sea cual sea el proyecto que traces para ti mismo, esmérate para que te lleve a construirte, paso a paso, como una persona más sabia, más completa y, más virtuosa. No importa el lugar o la condición desde dónde comiences, lo que importa es, hacia dónde te diriges. Asegúrate de dar el mejor esfuerzo, con la mayor disposición de disfrutar el trayecto, de cada etapa de tu vida, aún en las circunstancias más difíciles, porque justo ahí, es donde se haya la mejor oportunidad de crecer con mayor fortaleza. ¡No demores más tiempo, toma el timón de tu vida y constrúyete en la persona que deseas ser!
Elizabeth Márquez es Psicóloga Contacto: 722 443 9233 Vive en Armonía
Libros, saber y psicología
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Impulsando mi negocio
Los cambios requieren
flexibilidad
L
por:
JJ Ceballos
os entornos son muy cambiantes, si nos resistimos a ellos podríamos perder los beneficios de las cosas buenas que traen consigo. Siempre hay nuevas ideas, nuevas cosas por saber y conocer, por lo que la flexibilidad es muy necesaria para entenderlas y aceptarlas. También es necesaria para ejercer nuestra máxima capacidad como seres humanos: la adaptación. La flexibilidad, aplicada en tu trabajo y en tu vida personal, te permitirá responder inteligentemente a los cambios de cualquier tipo: corrientes sociales, ciclos económicos, avances científicos, etc. La gente que es inflexible, los llamados “mentes cerradas”, sufren y
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se llenan de resentimientos cuando las cosas no son como ellos esperaban. ¿Por qué o para qué te conviene ser flexible? • Para cambiar de parecer cuando es conveniente y para adaptarte, inteligentemente, a todas las circunstancias. • Para ajustar tus expectativas cuando éstas no se lograron al 100% de lo esperado.
• Para ajustar tus planes de acuerdo a las situaciones nuevas. • Para cuando es necesario cambiar de ruta en el trayecto a tus metas. • Para ser tolerante ante las diferentes opiniones y para aguantar las ofensas. • Para que puedas ceder cuando sea necesario y conveniente hacerlo. • Para evitar conflictos contigo mismo y con otras personas. Ser flexible te hará más llevadera la vida, te hará sufrir menos; te evitará la frustración y la amargura, te ayudará a soportar las decepciones, etc. Piensa en esto, tu flexibilidad, también, te hará más inteligente, más maduro y más feliz. De todas las áreas de tu vida personal y profesional, ¿en cuál te faltaría ser más flexible? ¿en cuál de ellas te sientes atorado? Responder a esto, es una práctica de introspección que te ayudará a ser mejor.
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DesarrollandoNos
visión nos hace confundir el bien con el placer y descuidamos nuestra alimentación, gastamos de más, etc. Cuando estamos abajo, sufrimos, renegamos de todo y le echamos la culpa a otros por la situación; pero generalmente, no nos damos cuenta de que casi siempre nosotros contribuimos a ello. Afortunadamente, no siempre es así, a veces suceden cosas de improviso sin aparentemente, haberlas causado nosotros. Es entonces, cuando no nos queda de otra más que “agarrarnos fuerte y disfrutar del paseo”. La vida, también es como andar en bicicleta, en la que, para no caer, tenemos que pedalear y seguir pedaleando, a veces rápido, a veces despacio.
Los altibajos de
la vida
Cuando estamos arriba estamos felices; creemos que es para siempre.
C
por: George Méndez
Todo responde a leyes naturales que rigen el universo entero; dos de ellas son: 1.- la “ley de la polaridad o dualidad” y 2.- la “ley del ritmo o del péndulo”.
iertamente, la vida está llena de altibajos, pero eso es algo natural y nos sirve para apreciar unas cosas y cuidarnos de otras.
La primera nos explica que todo tiene su opuesto, idéntico en naturaleza, pero diferente en grado.
Es como ir en una rueda de la fortuna, en la que, al dar vueltas, unas veces estamos arriba y otras abajo. Cuando estamos arriba estamos felices, sin problemas; creemos que es para siempre; la falta de
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En la naturaleza, todo se manifiesta por ciclos, a veces largos, a veces cortos, por lo que nuestra esperanza ante cualquier crisis, es saber que siempre saldremos adelante.
La segunda, se refiere a que, todo va y viene; todo se repite, aunque de diferente forma. “Todo fluye y refluye; todo tiene sus períodos de avance y retroceso; todo asciende y desciende; todo se mueve como un péndulo; siempre hay una acción y una reacción”.
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Especiales
¿Cómo puedes evitar los
riesgos financieros?
1
por: Mario Montoya
.- Administrando mejor tu dinero: Lleva un registro de tus ingresos, gastos y ahorros, esto será la base para manejar bien tus recursos económicos.
2.- Arma siempre un presupuesto. Acostúmbrate a que semanal o mensualmente en un cuaderno o en una hoja excel, pongas por lo menos dos columnas (ingresos y egresos), donde anotes tus ingresos y los compromisos del período. Tenlo siempre a la mano porque será tu guía para controlar tu dinero. 3.- Respecto a tus ingresos: Planifica y anota en el presupuesto los ingresos que vayas teniendo y el uso que les darás; no gastes nada hasta estar consciente de cuál será su objetivo. 4.- Nunca gastes nada que esté fuera de tu presupuesto. Piensa en las consecuencias que te ocasionaría si gastas de más. Es cosa de fuerza de
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voluntad. Al principio puede ser difícil, pero piensa en que tienes el poder para hacerlo y que tú tendrás el control de tus ingresos, y no otras personas. 5.- Tus deudas tenlas bajo control. Planifica bien tus compras grandes y los préstamos a largo plazo. Las compras a meses sin intereses pueden ser un engaño; los intereses por los préstamos pueden acabar con tus ingresos. 6.- Siempre ahorra un poco de tus ingresos. El ahorro debe estar en el presupuesto que hagas. En cada período es conveniente destinar un porcentaje de tus ingresos a este rubro; esto te puede sacar de algún “apuro”. Estos seis aspectos son la base y el principio para desarrollar o mejorar tus habilidades y actitudes en educación financiera. Ojo, porque esta es la materia en la que la mayoría de los mexicanos salen reprobados y la causa por la que muchos se endeuden en exceso o que no tengan un ahorro para las contingencias.
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DesarrollandoNos
“La desigualdad
M
por: JJ Ceballos
ucho se ha hablado en algunos medios, de la enorme desigualdad económica que existe
en este país.
La razón de esto está saliendo a la luz, y no sólo en México; hace poco el presidente de Estados Unidos, Joe Biden, expresó en palabras más, palabras menos, que en su país, las clases medias pagaban más impuestos que las clases altas; criticaba a las personas físicas ricas y a los grandes empresarios. ¿Por qué los ricos logran pagar menos impuestos? Son varias las razones, pero la verdad es que ellos tienen posibilidades para hacerlo así. ¿Será que ellos sí Encuentra la segunda parte de este artículo en la siguiente edición y en: comercioaldetalle.mx
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económica”(1)
tienen cultura financiera, mientras que la mayoría no la tenemos? ¿O será sólo cuestión de corrupción? En México, esto es la razón principal por la que usted, estimado detallista y millones de mexicanos más, seguimos tronándonos los dedos regularmente.
El gobierno podría hacer lo suyo para evitar esto, pero el resto, nos corresponde a nosotros. Ante esto, el gobierno federal actual, ha presentado el presupuesto para 2022, que, a grandes rasgos, se ve bueno para los mexicanos de clase media y clase baja. El SAT quiere hacer masiva la base de contribuyentes, esto quiere decir que,
todos los mexicanos de 18 años o más tengan su RFC con homoclave. Desconocemos los detalles de implementación, pero por ahí va. Los ricos, personas físicas y empresas grandes, seguirán pagando el mismo porcentaje, pero ahora con una fuerte fiscalización; los demás, parece que podremos pagar menos. ¿Podrá lograrlo? Por el bien de todos, rezo porque así sea, y no tanto por el partido al que pertenece este gobierno, sino por lograr una equidad en la distribución de la riqueza que produce México. Resolver esto, es un trabajo de muchos años, en donde absolutamente todos los contribuyentes declaren al SAT y paguen lo que por ley corresponde.
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DesarrollandoNos
Se reconoce un nuevo
tipo de líder
N
por: Tony Gutiérrez
uevos tipos de líderes están siendo reconocidos y apreciados en muchas empresas, son los silenciosos. ¡Podrías ser tú uno de ellos! Los líderes tradicionales son dinámicos, mueven con insistencia a otros para que los sigan, tienen mucha energía y son extrovertidos. Los líderes silenciosos, por su parte, son diferentes. Su estrategia es observar, callar y después actuar; observan, reflexionan y en el momento necesario aclaran y corrigen con buenos argumentos. Muchos empresarios reconocen que los tradicionales son necesarios para
Fuentes: Juan Carlos Díez Posada; degerencia.com / Mara Calzato; mibucle.com
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alcanzar los objetivos institucionales, pero no suficientes. Los líderes silenciosos también mueven gente, pero sin tanto ruido. Persiguen los mismos objetivos empresariales que los tradicionales, pero desde una posición estratégica que complementa las funciones de éstos, protegiendo y defendiendo, lejos de cualquier exageración. Aparentemente tienen menos energía que los líderes tradicionales, ya que sólo observan y ponen atención en lo que dicen los demás, para luego dar su opinión en forma contundente y tomar acción. No tratan de llamar la atención, pero claramente predican con el ejemplo y dan buenos resultados. No buscan el poder, pero “tienen el ‘poder’ de hacer de sus espacios, mejores lugares”.
En un negocio eligen una posición de retaguardia, pudiendo ahorrarle a la misma, mucho dinero y dolores de cabeza. Son tan valiosos, útiles y necesarios como los líderes tradicionales que van adelante. Son posturas diferentes, pero complementarias: entusiastas/dinámicos, unos, y observadores/reflexivos, los otros. En diferentes momentos y dependiendo de los retos por asumir, las empresas deberían permitir que ambos estilos pudieran rotar sus puestos; esta estrategia las enriquecería mucho. Los líderes tradicionales dominan, pero los silenciosos no pueden ser minimizados, pues en ocasiones se convierten en la fuerza dominante.
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Especiales
El decreto se emitió el 3 de diciembre del mismo año, originando mucha polémica, sobre todo entre los profundamente católicos. Una mujer se preguntaba que, si ahora irían a acostar en el pesebre a la “Serpiente emplumada”, en vez de al niño Dios. Por supuesto, también había algunas personas que defendían esa idea. Fue el 23 de diciembre de ese 1930, en lo que era el Estadio Nacional en la Col. Roma de la CDMX, cuando se llevó a cabo el festival en el que Quetzalcóatl, junto con la primera dama, entregó juguetes y dulces a los niños pobres.
D
por: Alex Torres
entro de las loqueras que se han dado en la historia de México por algunos políticos, existe una, a propósito de que “ya huele” a Navidad. Fue Pascual Ortiz Rubio, a quien, siendo presidente de México en 1930, en noviembre de ese año, se le ocurrió desaparecer de las festividades navideñas a Santa Claus y a los Reyes Magos y poner en su lugar al dios mesoamericano Quetzalcóatl.
Para ello, se erigió un templo azteca dedicado a la “Serpiente Emplumada”, donde hubo también árboles de Navidad, luces de colores que decoraban el terreno, bandas de guerra y batallones que indicaban el inicio del festival, imagínate que rara combinación. Pensando en que representar a Quetzalcóatl como una serpiente, pudiera causar miedo en los niños, se decidió que fuera algo más apegado a los códices que lo describían como un hombre barbudo.
Su intensión era promover una formación nacionalista, se quería “engendrar Ojalá no se le ocurra al actual presien el corazón de los niños, el amor por dente, hacer algo parecido o, ¿tú qué los símbolos, las divinidades y tradicio- opinas? nes de nuestra cultura y nuestra raza”. Fuente: “México Bizarro”, Alejandro Rosas y Julio Patán
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Impulsando mi negocio
• Para encontrar un buen socio, deberás buscar entre las personas ganadoras. Debes reconocer que con él o ella, no sólo ganarás más y te llevará más lejos, sino que podrá enseñarte cosas nuevas. • Para identificar a un ganador, tienes que observarlo no sólo a él sino también a su personal, si no hay confianza entre ellos, no te conviene asociarte, pues con el tiempo puedes tener problemas.
Ideas gerenciales para
empresarios (1)
Busca a alguien que pueda y esté dispuesto a invertir en tu negocio.
A
por: Pedro Martínez
migo detallista, te anoto algunas interesantes ideas, que extraje del libro de Harvey B. Mackay “Nade entre tiburones sin ser comido vivo”, que pienso podrías aplicar en tu negocio. Ojalá te puedan servir. • Busca a alguien que pueda y esté dispuesto a invertir en tu negocio; con un buen manejo del mismo, ambos salen ganando porque cuando alguien con dinero hace negocios con alguien con experiencia como tú, amigo detallista, el del dinero obtiene experiencia y tú dinero. Encuentra la segunda parte de este artículo en la siguiente edición, y en: comercioaldetalle.mx
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• Busca y contrata al personal adecuado para tu equipo, capacítalo, apártate y déjalo trabajar. Contrata personas que estén dispuestas a aprender continuamente. “Contratar a las personas correctas es el talento más importante que debe tener un gerente”. • La tarea más importante para un gerente o empresario es pensar, por lo que para que tú tengas éxito con tu tienda, debes estar pensando en las áreas estratégicas de tu tienda, tales como planeación, nuevos negocios, alianzas, nuevos productos, etc., por lo que requerirás a una persona organizada a tu lado que dé seguimiento a las tareas y pula los detalles. • Pensar y “talachear” son dos talentos que no pueden existir en la misma persona, si se quiere destacar en el ambiente de los negocios. “Dos personas con habilidades complementarias pueden lograr más uniéndose, que lo que lograrían cada una por su propia cuenta”.
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Especiales
Pon a descansar a tu
S
sistema digestivo por: George Méndez
i este año ya tomaste tus vacaciones, felicidades, siempre es sano y gratificante hacerlo, pero, ¿y tu Sistema Digestivo, cuándo? Toma en cuenta que éste, se llega a atascar por excesos de comida, de grasas, etc. Cuando tú sales de vacaciones tu mente descansa, ya que te ocupas de cosas ajenas a tu trabajo diario; sin embargo, sabemos que tu cuerpo no descansa, ya que el desgaste físico de los “trajines”, las diversiones, el comer, beber y bailar, te van a desgastar. Esto último afecta todavía más a tu Sistema Digestivo, por lo que también necesita sus propias vacaciones. Como sabemos, el Sistema Digestivo abarca desde la boca hasta el recto, y sin vacaciones, tu estómago, tus intestinos y el colon en especial, fácilmente se llegan a irritar. Sin un descanso adecuado, tu digestión se hace más lenta, y
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se llegan a producir exceso de gases, colitis nerviosa y hasta úlceras, etc. ¿Cómo puedes ayudar a tu Sistema Digestivo? • Con una dieta especial de recuperación. Por lo menos, durante ocho días deberás reducir las cantidades de comida, ingerir sólo carnes blancas, aumentar el consumo de frutas y verduras, evitar el alcohol, etc. • Un ayuno a base de jugos te permitirá limpiar tu estómago y tus intestinos. • De plano una purga, combinada con una dieta a base de jugos. Además de sus vacaciones, tu sistema digestivo necesita, igual que tú, un baño y un descanso diario. Cena ligero, y toma agua sola durante el día. Haciendo esto, te sentirás más ligero, todo tu cuerpo funcionará mejor y tú serás más productivo, más rentable, más feliz y más sano. Esto se reflejará en tu trabajo, con tu familia, con tus amigos, etc., y de verdad, vivirás más años.
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Especiales
Los derechos de
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tus clientes por: Tenoch Vargas
os siete derechos básicos del consumidor resumen facultades y obligaciones que, en su momento, otorgó la Ley Federal de Protección al Con-
sumidor. 1. Derecho a la información La publicidad, las etiquetas, los precios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los productos que se les ofrezca, debe ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que puedan elegir qué comprar, con pleno conocimiento. 2. Derecho a la educación Pueden recibir instrucción en materia de consumo, conocer sus derechos y la forma en que los protege la ley, así como organizarse con familiares o vecinos para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente. 3. Derecho a elegir Al escoger un producto, nadie los puede presionar, condicionar la venta a cambio de comprar algo que no quieran.
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4. Derecho a la seguridad y calidad Los productos que se les ofrezcan deben cumplir con las normas y las disposiciones en materia de seguridad y calidad. 5. Derecho a no ser discriminados Al pedir un producto, no se les puede negar, tampoco discriminar o tratar mal por su sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad. 6. Derecho a la compensación Si un proveedor les vende un producto de mala calidad o que no cumple con las normas, tienen derecho a que se les reponga o a que les devuelvan su dinero y, en su caso, a una bonificación no menor al 20% del precio pagado. 7. Derecho a la protección Cuando algún proveedor no respete sus derechos o cometa abusos en contra de ellos, pueden ser defendidos por las autoridades; exigiendo la aplicación de las leyes o pueden organizarse con otros consumidores para defender sus intereses comunes.
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Especiales
Formas para establecer
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una estrategia por: Alex Torres
a palabra “Estrategia” proviene de la palabra griega que se refiere a “dirección, don de mando”. Una Estrategia provee la dirección global para lograr un objetivo. En una Estrategia se definen cómo se realizarán y llevarán a cabo las cosas. Para ejemplificarlo podemos compararla con lo que es un Plan. Mientras el Plan especifica cómo se realizarán las tareas para lograr el objetivo, es decir, el qué, quién, cuándo, etc., la Estrategia define, de manera general, el cómo llegaremos de un lugar a otro. Para definir una buena estrategia se consideran diferentes variables como las condiciones presentes y futuras, los recursos con los que se cuentan, los obstáculos y barreras que se presentarían para ello, etc. Una buena Estrategia toma en cuenta la Misión y la Visión, personal o de negocios; se limita a definir y presentar la trayectoria a se-
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guir y cómo moverse en el transcurso de las acciones para lograr el objetivo. “Las estrategias ayudan a determinar cómo se van a realizar la visión y los objetivos a través del difícil mundo de la acción”. Cómo desarrollar una buena Estrategia. Cada caso es particular, pero depende mucho de la Misión y la Visión que se tengan, de las circunstancias y momentos que se estén viviendo, entre otros factores, pero en general hay que considerar los siguientes aspectos: • Definir y dar una dirección general; es decir, indicar la trayectoria general sin dar una dirección en particular. • Beneficiarse de las oportunidades del momento, tanto de personas y cosas que pudieran existir, voluntades, tradiciones, inquietudes, entre otros. • Buscar aquellos aliados que apoyen la propuesta y favorecerse de ellos. • Identificar a aquellos que pueden beneficiarse con la Estrategia y apoyarse en ellos también.
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Especiales
Algo de
filosofía
N
por: JJ Ceballos
o lo vas a negar, pero para muchos, Dios es aquel ser, al que oramos y al que recurrimos en busca de ayuda, sólo cuando nos va mal, es el mismo del que muchos nos olvidamos cuando lo tenemos todo y vivimos sin problemas; me confieso uno de estos.
Unos más dicen que Dios es Arquitecto, porque creó, planificó y diseñó el universo con distintos propósitos. Otros más, dicen que Dios es Matemático, porque todo en el universo está definido y medido matemáticamente. ¿Entonces, qué es verdaderamente Dios?
Ya sabemos que esto es cuestión de fe, pero pensemos un poco.
Algunos más dicen que Dios es Juez, porque nos pedirá cuentas cuando estemos frente a Él.
Los diseñadores aseguran que Dios es Diseñador, porque con su creatividad diseñó el hermoso planeta en el que vivimos.
Otros aseguran que es Alfa y Omega, porque lo es todo: el Omnipresente porque está en todas partes y el Todo Poderoso porque todo lo puede.
Los metafísicos y otras corrientes parecidas, dicen que Dios es el Amor y la Inteligencia Universal. Muchos médicos dicen que Dios, también es Médico, por que cura problemas del corazón y ayuda a sanar a los enfermos. Muchos religiosos dicen que Dios es Amigo, Padre y Salvador.
Algunos dicen que Dios está por arriba de cualquier religión y de todas las religiones, sólo que con percepciones y concepciones diferentes. Heráclito, filósofo griego, decía que “Dios es día y noche, invierno y verano, guerra y paz, abundancia y hambre”; todo. Independientemente de si tienes una religión o no, y de cuál sea ésta. ¿Qué es Dios para ti?
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