Comercio al Detalle Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 1

2 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 3

4 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 5

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 7

8 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Impulsando mi negocio

compraba ahí porque no le había gustado cómo lo trató mi empleado, la última vez que fue.

“Después de explicarme concretamente cuál había sido, específicamente, ese mal trato, le pedí una disculpa y le comenté que ese empleado ya no trabajaba conmigo y me puse nuevamente a sus órdenes”.

Muchas veces, por un detalle como un saludo, una ligera sonrisa, un “¿cómo está?”, un “que le vaya bien”, entre otros, nos están calificando los clientes cada vez que van a nuestra tienda, sobre todo cuando son las primeras veces que acuden.

Nuestros embajadores

personales

“...el cliente me contestó que ya no compraba ahí porque no le había gustado como lo trató mi empleado la última vez que fue.”

T

por: Mario Montoya

engamos cuidado, porque muchas veces ni cuenta nos damos de por qué se van algunos clientes.

En uno de los escritos que recibimos de ustedes, Don Pancho, propietario de una tienda en el barrio San José de Iztapalapa, CDMX, nos comentó lo siguiente: “En una de mis caminatas que hago diariamente por mi colonia, me encontré a un cliente que conocía bien, pero que tenía mucho tiempo de no ir a mi tienda.

“Le pregunté que por qué ya no había ido a comprar a mi tienda; el cliente me contestó que ya no

Por eso comparo a nuestros empleados con los embajadores; son como nuestros embajadores ante los clientes.

Un empleado nuestro es el que representa nuestra tienda ante los clientes, sobre todo cuando no estamos los dueños.

El trato que damos a nuestros clientes dentro de nuestra tienda es un aspecto que no podemos descuidar.

Es muy cierto que a veces no nos sentimos como para estar sonriendo a todos, todo el día, pero a veces es mejor una sonrisa fingida que una mala cara.

La cuestión es que cuesta más trabajo reconquistar a un cliente, que atraer a uno nuevo, ya que un mal detalle se recuerda más, que 20 buenas acciones.

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 9

Editorial

DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco@elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:

(33) 3496 7933

Ginna Montoya ginna.montoya@comercioaldetalle.mx Daniela Montoya daniela.montoya@comercioaldetalle.mx Luis Montoya Lmontoya@comercioaldetalle.mx Erick Montoya erick.montoya@comercioaldetalle.mx Óscar Casas oscar.casas@comercioaldetalle.mx

contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 127 (174), octubre 2020. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos.

EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni ninguno de sus empleados o colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista.

EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal. Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.

CTalDetalle comercio.al.detalle.mx

www.comercioaldetalle.mx

10 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Tu vendedor

silencioso

S

i queremos atraer más clientes, si buscamos fidelidad de los que ya tenemos, y si además, buscamos mejores niveles de competitividad, no nos queda otra más que, diferenciarnos. Pero, ¿cómo?

Dentro de las herramientas tácticas controlables de marketing, que las empresas combinan para atraer clientes, conocidas como las 4Ps, contamos con una que de manera casi inmediata podemos aplicar en nuestra tienda, la Promoción. ¿Tú, cómo promueves tu tienda? En tu caso, date cuenta de que en tu tienda tienes a un “Vendedor Silencioso” que es el primero que, prácticamente, recibe a tus clientes.

Se trata de todos los elementos que se ven en tu tienda, desde afuera o ya dentro del negocio; son los productos, la iluminación, el mobiliario, vitrinas, tipografía y colores en los rótulos, entre otros.

Si estos elementos, están bien organizados y jerarquizados, entorno al concepto que se quiera transmitir, serán capaces de persuadir a los consumidores, a entrar en tu tienda y comprar.

Dependiendo del aspecto o presentación de este vendedor, podrá ser lo suficientemente atractivo para que la gente entre gustoso a tu tienda o lo haga simplemente porque “no hay de otra”.

Toma en cuenta que este vendedor está ahí siempre, y ya sea desde afuera o por dentro, está hablando por ti; por lo mismo, te convendría poner más atención en él.

Podrás decir, que no es necesario, que tus clientes ya se acostumbraron a como está tu tienda; tal vez tengas razón, pero ten cuidado, porque si otra tienda tiene mejor vista que la tuya, el amor que algunos clientes sienten por la tuya se puede ir para allá.

En este tema se encuentran los materiales POP, que con el fin de apoyarte a que vendas más, te hacen llegar diferentes marcas de productos. Lo único que tienes que hacer es darles ese valor y buscar un espacio para colocarlos donde tus clientes los puedan ver diariamente.

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 11

Impulsando mi negocio

La importancia del

merchandising

N

por: Mario Montoya

o importa el tamaño de tu tienda, toma en cuenta que el consumidor es cada vez más exigente, tanto al momento de elegir una tienda para hacer sus compras, como con los productos que elige comprar.

Por lo mismo, es muy conveniente que apliques las técnicas mercadotécnicas que los especialistas recomiendan para que las tiendas de la esquina tengan más ganancias.

Hacer merchandising, es conveniente, necesario y rentable. Como parte de este concepto, hay tres términos que conviene aclarar específicamente: 1.- Definición de merchandising. Éste está definido como “el conjunto de acciones o actividades para estimular la compra por parte de los clientes en el punto de venta”.

12 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Es el nombre de la estrategia mercadotécnica para hacer más atractiva la tienda. En español puede expresarse simplemente como promoción comercial.

2.- Vendedor silencioso. Se refiere, en general, a todo lo que está en tu tienda, por dentro y por fuera; todo está a la vista de los clientes, y cada objeto o todos juntos, influyen en ellos, causando cierto tipo y grado de emociones.

Además, son el primero y el principal vehículo de comunicación entre la tienda y tus clientes.

En el enfoque mercadotécnico, también se le conoce como “Visual Merchandising”.

En mercadotecnia, su objetivo es lograr que llame la atención y brindarle al consumidor una buena experiencia de compra.

Pasa a la página 10

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 13

14 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 15

Impulsando mi negocio

Viene de la página 6 Los requisitos que debe cubrir el “Vendedor Silencioso”, según Nexian Training, son: • Transmitir información a los clientes sobre la imagen del establecimiento, productos, surtido,promociones, etc.

• Generar atracción y persuasión en el público objetivo.

• Crear ambientes creativos y originales.

• Guardar coherencia con el interior del Punto de Venta (tienda). Tiene que estar en consonancia.

• Exponer claramente los precios.

• Renovarse periódicamente y de forma planificada.

• Tener un orden, tener limpieza y correcta colocación.

El objetivo final del “Vendedor Silencioso” es rentabilizar el punto de venta y generar más ventas.

A.- En un primer plano, los materiales considerados en el “Vendedor Silencioso” son: el mobiliario, las vitrinas, la iluminación, los colores, los escaparates, los productos que se venden, los colgantes, los displays, el packaging, etc. Todos, influyendo siempre en el consumidor.

B.- En un segundo plano, está el Material POP (Punto de Venta) que se maneja estratégicamente para apoyar nuevos lanzamientos de productos e influir en la decisión de compra cuando los clientes acuden a comprar.

Específicamente, se refiere a “los recursos gráficos, de publicidad o a las exhibiciones utilizadas en el Punto de Venta para la promoción y difusión de una marca, categoría o producto”.

El material, considerado aquí, son los posters, anuncios en anaqueles, publicidad en carritos, stoppers, exhibidores, islas, animaciones de góndola, cabeceras, pantallas, touchscreen y otros dispositivos digitales como tablets, entre otros.

El objetivo de estos materiales, es informar lo mejor posible, sobre nuevos productos o promociones.

Su importancia radica en que refuerza la venta cuando el cliente potencial tiene dudas sobre el producto en cuestión.

Amigo detallista, toma en cuenta que el manejo estratégico de mobiliario, anaqueles, los productos, etc. hará más atractiva tu tienda, con los beneficios que hemos explicado.

Pero además, si aprovechas y cuidas el Material POP que te llevan las diferentes marcas de tus productos para reforzar la venta de éstos, te estás ayudando a ti mismo porque vendes más.

Fuentes: america-retail.com / bienpensado.com / klgpublicidad.com.mx / es.scribd.com

16 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 17

Especial del mes

Lo bueno: • Mandó a construir aquí, el primer hospital de América que aun está abierto.

Actualmente se llama Hospital de Jesús, y se encuentra muy cerca del Zócalo de la CDMX. • Liberó a muchos pueblos, del dominio y opresión de los mexicas, pues, según, le horrorizaban las ceremonias de sacrificios humanos, considerándolas como un “totalismo brutal y genocida”.

Lo bueno y lo malo de

hernán cortés por: JJ Ceballos

• Se dice que, una vez habiendo triunfado, se portó benévolo con los mexicas vencidos.

l parecer, la mayoría de los mexicanos tenemos una opinión muy negativa de Hernán Cortés, esto debido a que acabó con una gran cantidad de la población indígena durante la toma del territorio que sería la Nueva España, hace ya casi 500 años.

• Entre sus colegas, promovía los matrimonios con mujeres indígenas. Él lo hizo con “La Malinche” y tuvo un hijo mestizo con ella, “Martín Cortés Malintzin, al que amó y protegió toda su vida”.

A

Hay razones para verlo así. Sin embargo, en una visión amplia del papel que jugó en la historia, podemos detallar algunos aspectos que lo favorecen.

18 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

• Cuando finalmente triunfó sobre los mexicas, Cortés no olvidó la ayuda que le brindaron los pueblos indígenas.

Hubo un lienzo que documentó los privilegios obsequiados a los tlaxcaltecas, en agradecimiento a su colaboración.

• Se le reconoce su capacidad militar, su astucia e inteligencia para engañar a los líderes mexicas.

Pasa a la página 16

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 19

20 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 21

Especial del mes

Viene de la página 12 Lo malo: • Muchos lo acusan de ser un genocida, debido a las brutales matanzas que realizó en algunos pueblos que se negaron a apoyarlo contra los mexicas.

• Tomaba prisioneros indígenas y los cambiaba después por víveres, tesoros y esclavas que eran repartidas entre sus hombres.

• Disimuló desconocer los planes ofensivos de los cholutecas y cuando menos lo esperaban, los encaró; “mientras de su boca salían amenazas de muerte, sus aliados se lanzaron sobre ellos matando a más de tres mil hombres en sólo unas horas”.

• Buscaba poder y riquezas a cualquier precio y sobre cualquiera que se le opusiera.

22 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

• Engañó a Moctezuma; le había prometido clemencia a cambio de tesoros, pero lo que recibió éste fue la prisión y la muerte.

• “Alentó a sus hombres al saqueo del palacio de Axayácatl y permitió la tortura de Cuauhtémoc, convencido de que ocultaba un grandioso tesoro, finalmente lo colgó de un árbol”.

• En aquella época se corrieron rumores de que había estrangulado a su esposa, ya que ésta murió misteriosamente después de desembarcar en Veracruz.

• Fue un hombre muy infiel “reconoció 11 hijos de 6 mujeres distintas, 4 de ellos con indias.

Pareciera que Hernán Cortés fue un hombre muy malo, al grado de que algunos lo califican como genocida por la

enorme cantidad de muertes que hubo; sin embargo, aunque se reconoce que fue muy cruel, muchos historiadores no lo consideran como tal, y tienen argumentos válidos para justificarlo.

El principal de éstos, es el hecho de que su guerra era sólo contra los mexicas y sus aliados, y si les pudo ganar fue porque le ayudaron otras culturas indígenas, principalmente los tlaxcaltecas.

Además, “el colapso demográfico que sí hubo, se debió a la invasión microbiana y bacteriológica, la viruela entre otros, de los propios europeos llegados al Nuevo Mundo”.

Además, el nacimiento del mestizaje, al que orgullosamente pertenecemos la mayoría de los mexicanos, es considerado como un gran suceso.

Fuentes: historia.nationalgeographic.com.es / lavanguardia.com / quo@expansion.com.mx

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 23

Impulsando mi negocio

¿PSor ímbolos qué seque vannos hacen

S

los clientes?(1) por: JJ Ceballos

on varias las razones por las que se pierden clientes.

Los especialistas de este tema, después de varias investigaciones que han hecho, nos explican las razones por las que sucede esto.

Dentro de las causas, se puede descubrir que algunas están fuera de nuestro control, en otras tenemos una responsabilidad a medias, pero otras dependen totalmente de nosotros.

La causa principal se debe a nosotros directamente o a nuestro personal, que al final de cuentas es lo mismo, porque lo que haga o diga o como vean a nuestros clientes, los responsables somos nosotros los propietarios de la tienda. ¡Va! Según datos de mercadeoglobal.com, los porcentajes de cada una de las causas, son las siguientes: 1.- Las que están fuera de nuestro control son: • Por que fallecen 1%, aunque en estos tiempos seguramente este porcentaje ha aumentado • Por cambio de domicilio, 3%

24 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

2.- Las que están y no están dentro de nuestro control son: • Por precios altos, 9% • Por mala calidad de los productos, 14% • Porque hicieron amistad en otros negocios, 5% En estos puntos se pudiera decir que tenemos un 50% de responsabilidad.

Haciendo ligeros ajustes en los precios, buscando buenos proveedores, tratando mejor a los clientes y teniendo bien a nuestro “Vendedor Invisible”, se puede reducir la pérdida de clientes.

3.- La que está totalmente dentro de nuestro control es: • Por trato incorrecto/mala atención/malas caras/ indiferencia, 68% Esto les causa más insatisfacción que cualquier otro aspecto. En ello está una gran oportunidad para las tiendas pequeñas.

Esto lo toman como rechazo de nuestra parte o de algunos de nuestro personal que atienden clientes.

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 25

26 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 27

Impulsando mi negocio

¿PSor ímbolos qué seque vannos hacen

T

los clientes?(2) por: JJ Ceballos

omemos en cuenta que, muchas veces, las personas acuden a comprar a un negocio no sólo por los productos o la cercanía, muchas veces ni siquiera por los precios.

Los clientes buscan sentirse reconocidos, apreciados; van para sentirse como en casa,

y muchas veces, buscando sentirse mejor que en su casa.

Buscan sentir un trato personalizado; es decir, que los consideren como personas y no como signo de pesos.

Es necesario que todo el personal de tu tienda reciba nociones sobre el trato al cliente; la atención debe ser excelente y personalizada.

Podrías decir que es difícil tratar a cada uno personalmente, que la ganancia de cada uno es muy pequeña como para darle un trato preferencial.

No se trata de eso. Puedes tener una actitud general, y con la misma atenderlos, cada vez que acuden a tu tienda.

El problema está en que, después de perderlos, ahora hay que pensar en cómo recuperarlos.

La gente anda muy, pero muy sensible en estos tiempos. Muy pocas veces los clientes nunca nos dicen una inconformidad, por lo que nunca podemos darnos cuenta de qué le molestó ni cuando fue el momento en que decidieron ya no regresar.

Por temor a que los critiquen, a que el vendedor no le de importancia a su inconformidad, por timidez o por falta de energía, no nos comentan nada, y sólo se van.

Trata de ser empático con tus clientes; empieza por dejar de ver a los clientes monetariamente; es decir, ofrecerles un trato cordial y cercano y “deja de verlos como saquitos de dinero”.

Fuentes: expansion.com / gestion.org / mercadeoglobal.com

28 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 29

Especiales

¿Fueron aztecas

o mexicas?(1)

Llamar aztecas a los mexicas resulta incorrecto, ofensivo y hasta paradójico.

M

por: George Méndez

uchos seguimos confundidos en cómo llamar a nuestros antepasados, los habitantes de Tenochtitlán, si aztecas o mexicas.

Llamar aztecas a los mexicas resulta incorrecto, ofensivo y hasta paradójico. ¿Por qué?

Porque aztecas y mexicas son opuestos, y usarlos como sinónimos resulta irónico.

Con el fin de hacerles un poco de justicia aquí va la razón por la que no debemos llamarlos aztecas, según algunos historiadores.

El nombre de aztecas indica que son provenientes de Aztlán; un lugar donde los mexicas coexistían con varios otros grupos de indígenas; de hecho, azteca en náhuatl significa “la gente que vino de Aztlán”.

Los historiadores indican que, efectivamente venían de allá; de hecho, eran aztecas, que se separaron de los otros aztecas.

30 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Un grupo numeroso de los habitantes de Aztlán era oprimido y maltratado por las tribus dominantes del lugar.

Cansados del maltrato que recibían, imploraron a su dios Huitzilopochtli para que les indicara la forma en que podían liberarse.

El dios, entonces, les ordenó salir de Aztlán y emprender un largo viaje para hallar su “Tierra Prometida”; incluso por orden de ese dios cambiaron su nombre a mexicas.

El nombre de “mexicas” les fue asignado como un signo de liberación; fue en realidad un poderoso signo de liberación ante la opresión que se vivía bajo el yugo de los aztecas en Aztlán.

El numeroso grupo que emigró de Aztlán, después de caminar por muchos años se apostó en Coatepec, un lugar actualmente conocido como Hualtepec en el Estado de Hidalgo, pero por una disputa que tuvieron entre ellos se separaron; unos se quedaron en ese lugar y otros se fueron al sur.

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 31

32 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 33

Especiales

¿Fueron aztecas

o mexicas?(2)

El imperio al que conquistó Hernán Cortés deberíamos llamarlo Imperio Mexica.

L

por: George Méndez

os mexicas que se separaron de los otros en Coatepec, llegaron, al territorio donde en 1325 fundaron Tenochtitlán.

Por esto mismo, resulta irónico que la historia nos haya llevado a recordar a esta gran civilización con el nombre de sus opresores.

En realidad, el imperio al que conquistó Hernán Cortés deberíamos llamarlo, justamente, Imperio Mexica.

Entonces, ¿por qué todavía se les sigue llamando aztecas?

Se les volvió a llamar aztecas porque un escritor francés muy famoso y de moda en el siglo ante-pasado, el explorador y escritor Alejandro de Humboldt, los nombró repetidamente así en su obra “Vistas de las Cordilleras y Monumentos de los Pueblos Indígenas de América”, y como era muy reconocido en el mundo, otros escritores lo replicaron y se les quedó ese nombre.

Aunque a mi parecer, por ser un imperio poderoso, les quedaría mejor el nombre de aztecas pues suena más fuerte y poderoso, pero no me hagan mucho caso.

34 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Los conquistadores españoles siempre nombraban al pueblo indígena conquistado como “mexicas”, y por muchos años fue así.

Por algo, después de la Independencia se le llamó a la nación naciente con el nombre de México, palabra derivada de mexica.

El ejemplo que, en lo personal, tomo de los fundadores de Tenochtitlán, es el de que fueron grandes guerreros, gente que buscó su liberación y lo logró, que pagó el precio; gente creadora persistente, de fe y capaz de sobreponerse.

Si fueron vencidos por los españoles fue solamente por la ayuda de otros grupos de indígenas a Cortés, además de por la viruela que les contagiaron.

“Conviene aprender sobre nuestra propia historia, conocer lo que nos precede para así acercarnos un poco más a la identidad del mexicano: producto de un mestizaje que adquirió lo valiente, astuto y hábil del mexica”.

Fuentes: mxcity.mx / bbc.com / mexica.net / masdemx.com

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 35

36 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 37

Especiales

Brevísima historia de

la humanidad (1)

L

por: George Méndez

a aparición del sapiens fue resultado de la evolución de algunos de los mismos neandertales. Todo fue gradual, con grandes espacios de estancamientos, como la época del Medioevo.

Hace 70 mil años, los sapiens, se empezaron a extender fuera de África.

Hace 12 mil, empezaron a domesticar plantas y animales, y se empezaron los asentamientos humanos de forma permanente.

Hace 5 mil años aparecieron los primeros reinos, la escritura y el dinero.

Hace 2 mil, surge el cristianismo y el auge de los imperios chino y romano.

Hace mil 500, la caída del Imperio romano y el inicio de la Edad Media.

Hace mil 400 (siglo VII), surgimiento del islam, con la aparición del profeta Mahoma.

Hace 500 años, finalizó la edad media e inició el desarrollo del capitalismo.

Dentro del proceso de nuestra evolución, el renacimiento tuvo un papel relevante. En los siglos XV y XVI, de nuestra era, la humanidad dio otro gran salto en Italia. Fue como un reinicio del funcionamiento humano que se extendió a toda Europa.

Ahí empezaron a surgir nuevas ideas, nuevas y más amplias formas de ver las cosas; la ambición y la curiosidad llevó a otros a descubrir otras tierras lejanas.

Hace 200 años inició la revolución industrial; primeramente, en Gran Bretaña y luego en Estados Unidos después de la Guerra de secesión.

“Los sapiens han estado sometidos a las mismas fuerzas físicas y biológicas, a las mismas reacciones químicas y a los mismos procesos de selección natural que rigen a todos los seres vivos, lo que hizo que sus esfuerzos se vieran limitados biológicamente”.

Pero a pesar de eso, los sapiens han trascendido dichos límites y está empezando a romper las leyes de la selección natural, sustituyéndolas por las leyes del diseño inteligente.

38 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 39

Especiales

Brevísima historia de

la humanidad (2)

A

por: George Méndez

ctualmente, podemos constatar que, nunca en la historia de la humanidad, había habido un aceleramiento tan grande en su evolución, como la de los últimos 60 años. Hemos avanzado tanto, que ya estamos casi con un pie en marte para habitarlo.

Sin embargo, está demostrado que los grandes logros obtenidos en todas las áreas en la vida de los humanos, no han logrado eliminar el salvajismo. Aun venimos arrastrando comportamientos de neandertales, cuando se supone que nos diferenciamos por el hecho de que pensamos.

No hemos avanzado, gran cosa, en lo humano; muchos siguen matando por poder y riquezas materiales, igual que el comportamiento que tuvo Caín con su hermano Abel; comportamientos de hace 30 mil años. ¿En qué ha ayudado la evolución, a la fraternidad entre la gente, al respeto por la vida, a la tolerancia y al amor? Todo aquello que nos hace humanos y que nos permite vivir bien unos con otros.

Desde que apareció el sapiens: • Se han extinguido miles de especies de animales y plantas, y muchas otras están en peligro de lo mismo.

• Se han creado las armas suficientes para destruir el planeta varias veces.

• Hemos contribuido, por mucho, al calentamiento global y hemos contaminado mares y ciudades.

• Por las noticias, nos enteramos de que, cada vez hay más violencia en el mundo, más formas de asesinar y desaparecer a nuestros semejantes.

40 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Además, la enfermiza ambición de poder y riquezas materiales, de unos cuantos, ha llevado al acaparamiento de las riquezas.

La bbc.com publicó datos de la organización caritativa británica Oxfam, quien asegura que el 82% de las riquezas del mundo están en manos del 1% de la población.

Bibliografía: Yuval Noah Harari; “De animales a

dioses” Edit. ESPA / Carlos Martínez; elpaís.com

“La larga vida de los ‘Homo sapiens” / Sergio Parra; xatakaciencia.com / dinofunapp.com / bbc.com

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 41

Entre mujeres

¿Una mujer

A

sin vagina?

por: María Elena Contreras

demás, tampoco tiene útero, ni cuello uterino, ni ovarios.

Es el caso de una joven keniana, de nombre Julian Peter, una chica de color, ya de 29 años, documentado recientemente por la BBC News.

Se trata de un síndrome llamado MayerRokitansky-Küster-Hauser (MRKH); ¡Vaya nombrecito!

Imagínate, estimada lectora o lector, lo que es vivir con esta situación.

A ella, le han llovido todo tipo de comentarios negativos; no sólo criticas, sino tam-

42 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

bién cantidad de rechazos y humillaciones; incluso, le llegaron a comentar que era un castigo por algo muy malo que su madre habría hecho en el pasado.

Otra persona afirmó que seguramente alguien le había hecho brujería, ya que ella es oriunda de una población de nombre Ukambani, donde se práctica la hechicería; algo así como lo que hacen algunos pobladores de Catemaco.

También ha sufrido el rechazo de varios hombres cuando les cuenta esto. Julian comentó que varios, al enterarse, simplemente desaparecía, como por arte de magia.

Pasa a la página 38

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 43

Entre mujeres

Viene de la página 36 Pero no es el único caso, la misma Julian conoció a otras mujeres de Kenia, país ubicado en el centro-oriente de África, que padecían de lo mismo.

Julian se enteró de su caso cuando tenía 17 años, por un médico al que acudió por un fuerte dolor en sus piernas.

En 2018, le hicieron una operación para construirle el canal vaginal, pero aun no se siente bien para tener una relación sexual.

La falta de ovarios la obliga a resignarse a nunca tener hijos propios, pero peor aun, la carencia de sus órganos sexuales le ha impedido relacionarse sexualmente con el sexo opuesto.

Aunque ha tenido algunas parejas sentimentales, comentó que no está lista para el matrimonio; cree que al casarse sus suegros la rechazarán.

Otras mujeres con ese síndrome y que se llegaron a casar, sufren muchas presiones por parte de sus suegros porque quieren tener nietos propios; en un caso, a una la acusaron de ser prácticamente un hombre.

A ella le llevó 10 años dar a conocer públicamente su caso. Después de lo que ella sufrió, ella recomienda que aquellas que tengan un problema como éste o parecido, lo platiquen sin pena; “total, siempre habrá algunas personas que nos acepten como somos”, comentó.

Después de un tiempo que vivió preocupada y con miedo, preguntándose ¿qué voy a hacer? ¿qué me pasará? ¿qué le diré a mi pareja?, ella formó un grupo de mujeres con el mismo síndrome porque sabe

44 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

que enfrentan muchos desafíos, principalmente el de aceptarse a sí mismas.

Ahora, ya habiendo reflexionado mucho sobre esto, su mensaje es el siguiente: “Debemos aceptarnos como somos, aunque sea difícil darte cuenta de que no eres como otras mujeres”. Éste es un gran ejemplo de superación femenina. Julian merece no sólo nuestro reconocimiento por su valentía para aceptarse a sí misma, sino porque nos invita a darnos cuenta de que nuestro valor como persona, es mucho más amplio.

No hay necesidad de explicarnos las razones exactas por las que, ella y muchas mujeres más en ese país, padecen de ese síndrome, sino del ejemplo que nos da de aceptación personal, de adaptación, de solidaridad con otras personas y de liderazgo para apoyar a otros.

Fuente: bbc.com

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 45

46 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 47

Colaboradores

Gran noticia: podemos ser

más inteligentes

P

por: Pedro Martínez

ocas personas en el mundo cuentan con niveles de inteligencia (C.I.) tan altos como para considerarlos como genios o súper inteligentes; me refiero a niveles de 130 y más, incluso niveles entre 120 y 129 se consideran como superiores; la mayoría de los humanos estamos en un nivel de 90 -109, considerado como promedio.

Muchas veces, creemos que los que tienen un nivel de inteligencia superior y muy superior, son más felices y más prósperos que los que tenemos una inteligencia promedio, pero esto es muy relativo y no debería preocupar a nadie.

Diferentes investigaciones han comprobado que no es necesario tener un C. I.

48 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

elevado para que nos vaya bien en la vida personal y de negocios, sino la manera en que nos enfrentamos a nuestros problemas y cómo los resolvemos para el bien propio sin afectar a los demás.

En su libro sobre Inteligencia, los profesores Resing y Drenth especialistas del tema, hacen una diferencia entre lo que es la inteligencia y lo que conocemos como C.I. La Inteligencia, afirman, es “el conjunto de las habilidades cognitivas o intelectuales necesarias para obtener conocimientos y utilizarlos de forma correcta con el fin de resolver problemas que tengan un objetivo y una meta bien definidos”.

Pasa a la página 44

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 49

Colaboradores

Viene de la página 42 Mientras que el C.I. “es sólo una medida de la Inteligencia expresada en un número”, la Inteligencia es el uso que se le da al C.I. Según estos profesores, nacemos con un determinado nivel del C.I. que permanece fijo durante toda nuestra vida, mientras que la Inteligencia puede incrementarse en la medida de nuestras experiencias y los aprendizajes que nos dejan, y la manera en que aplicamos lo que hemos aprendido. Podría decirse que la Inteligencia hace referencia a qué tan listo es uno.

Alguien podría tener un mayor C.I. que otro, pero lo que realmente importa es qué hacemos con nuestro C.I., porque la inteligencia y el C.I. no son lo mismo. Según esto, los seres humanos podríamos ser más inteligentes cada día.

“Siempre será más inteligente aquél que sepa resolver los problemas que le darán mejores resultados en su vida”.

Hemos visto muchos casos de personas con alto C.I. (mejores calificaciones escolares, alta capacidad cognitiva, muchos conocimientos, etc.), que no han tenido tantos logros como muchos de C.I. medio. Los autores afirman que es porque no desarrollaron lo que ahora sabemos es la Inteligencia para resolver los ver-

daderos problemas con los que uno se tiene que enfrentar en la vida.

Respecto a los problemas, los estudiosos recomiendan lo siguiente: A.- Identifica si lo que ves como problema es realmente un problema o te estás ahogando en un vaso de agua.

B.- Si de verdad lo es, lo más inteligente es aceptarlo.

C.- Dale la dimensión más correcta posible. ¿Qué tan grave es?

D.- Analiza si está en tus manos resolverlo o tendrás que buscar apoyos.

E.- Reconoce qué tanto te afecta y si tienes la fortaleza y resistencia para superarlo emocionalmente.

F.- Busca resolverlo sin afectarte demasiado. Buscar el equilibrio: Ganar-Ganar.

G.- Busca negociar. La habilidad de negociación la puedes desarrollar.

H.- Si el problema no se puede resolver, no queda otra que aceptarlo.

I.- Cuida tus actitudes. Sé un actor: la actitud conveniente para cada situación.

Fuente: Resing y Drenth “Inteligencia:

conocerla y medirla; Edit. Nieuwezijds

50 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 51

Colaboradores

Para ser

más inteligentes

A

por: Pedro Martínez

sí que, para ser más inteligentes de lo que somos, sólo es cuestión de actitud:

• Siéntete Inteligente. No pretendas ser perfecto, acepta tus errores sin preocupación, pero ocupándote por arreglarlos si es que tienen solución.

• Atiende los problemas, pero sólo los que te incumban; no pretendas estar arreglando los de otros, al menos los que los otros puedan solucionar por sí mismos.

• Desarrolla y utiliza, tu hemisferio derecho (la creatividad e imaginación) y únelo con el izquierdo (lo racional y lógico), de esta manera podrás resolver tus problemas con imaginación.

• Visualiza frecuentemente las cosas que quieres lograr y la forma en que quieres que sean.

• Sé lo suficientemente flexible para cambiar de perspec-

52 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

tiva cuando es necesario y ver el lado positivo de las situaciones.

• Evalúa cuál es el precio (no hablo precisamente de dinero) o sacrificio que tengas que pagar/ hacer para lograr tus objetivos, y págalo si estás dispuesto.

• Conócete bien a ti mismo, tus talentos, tus habilidades y debilidades, etc., y utilízalos como estrategia para ser mejor y lograr más cosas.

• Reconoce e identifica tus emociones en el momento en que las expresas, pero no te dejes llevar por ellas (negativas o positivas) en ninguna situación, menos al tomar decisiones; practica el autocontrol.

• No guardes resentimientos por nadie ni por nada; te pueden quitar energías. Perdona, pero no olvides.

• Identifica el tipo de motivaciones que te hacen sentir bien.

• Reconoce sin molestarte, las emociones en los demás y entiende las causas que las provocan.

• Desarrolla tus habilidades sociales; recuerda que todos necesitamos de todos.

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 53

54 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 55

Para entretenernos

Virgo: (+) Críticos, prácticos, analíticos, limpios, perfeccionistas.

(-) Excesivamente críticos y duros con los demás, obsesivos.

Libra: (+) Aman la belleza, conciliadores, estrategas, pacifistas.

(-) Indecisos, enojones, pierden el control, flojos.

Virtudes y defectos

L

de cada signo por: María Elena Contreras

a influencia de los astros, nos hace tener ciertos atributos positivos y ciertos defectos a superar a lo largo de nuestra

vida.

Sobresalen sus aspectos positivos cuando se sienten bien, hay madurez, están contentos, son conscientes, etc., y al revés: Aries: (+) Fuerza de voluntad, valientes, pioneros, seguros de sí mismos.

(-) Agresivos, tiranos, tercos, ambiciosos, no perdonan.

Tauro: (+) Decididos, persistentes, cariñosos, les gusta la comodidad.

56 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

(-) Celosos, tercos, posesivos, inflexibles, resentidos.

Géminis: (+) Inteligentes, versátiles, comunicativos, estudiosos.

(-) Falta de constancia, contradictorios, despistados.

Cáncer: (+) Emotivos, románticos, aman la vida familiar.

(-) Autocompasivos, depresivos, con mal genio, desordenados.

Leo: (+) Líderes, creativos, extrovertidos, glamorosos, leales, generosos.

(-) Arrogantes, orgullosos, aires de superioridad.

Escorpio: (+) Apasionados, decididos, mucho magnetismo.

(-) Necios, críticos, resentidos, intolerantes, vengativos.

Sagitario: (+) Aventureros, innovadores, libres, entusiastas.

(-) Irresponsables por su optimismo exagerado.

Capricornio: (+) Disciplinados, ambiciosos, prácticos, trabajadores.

(-) Melancólicos, pesimistas, pierden el control.

Acuario: (+) Simpáticos y humanitarios, leales, originales.

(-) Frívolos; se niegan a seguir a la multitud.

Piscis: (+) Sensibles, serviciales, imaginativos, compasivos.

(-) Sacrificados, quejosos; por ensoñar se distraen.

Fuente: Carolyne Faulkner; “The Signs”

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 57

58 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 59

60 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 61

62 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020

Octubre 2020 • El Comercio Tradicional al Detalle • 63

64 • El Comercio Tradicional al Detalle • Octubre 2020