Colaboradores
C adáveres en el subsuelo de la casa
E
por: María Elena Contreras helenosa56@hotmail.com
sto sucedió en una casa ubicada en el Barrio de la Pila Seca, en Toluca. Vivía ahí una familia con su hijo de seis años, quien por las noches veía a una viejecita arrodillada y rezando junto a su cama, la cual desaparecía cuando se encendía la luz del cuarto. Por las noches se escuchaba que se caían objetos en la cocina, y se sentía un viento frío, aún cuando las puertas y ventanas estaban bien cerradas. Continuamente aparecían alacranes, mariposas negras y los perros se quedaban observando algo que sólo ellos veían. Me llamaron para que revisara energéticamente la casa, ya que ese es mi trabajo. Detecté que no había tesoros enterrados como había sido la creencia de los padres del niño, sino cadáveres enterrados por todos lados. Al estar dibujando el plano de la casa, sentí una presencia que tomó mi mano, y como si fuera una niña que está aprendiendo a escribir, me dirigió para escribir que por favor dejáramos de molestarlos y que nos fuéramos de ahí.
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Intuitivamente, reconocí que esa presencia era la madre de un joven muerto, cuyo cadáver estaba enterrado en esa casa, y ella, como no sabía que estaba muerta también, seguía rezando sobre la tumba de su hijo. Esta casa tenía una energía muy pesada; al estar ahí, yo sentía escalofríos y veía sombras que se cruzaban por todo el espacio. Era tan negativa la energía de esa casa, que daban ganas de salir huyendo. Después de checar en el Registro Público de la Propiedad se descubrió que a principios del siglo pasado ese lugar había sido un panteón. Finalmente se mudaron de ahí después de que una noche los perros aullaban, las cortinas se movían y las cosas de su cuarto comenzaron a caer. Al poco tiempo vi que esa casa tenía un letrero de ¡SE VENDE! ¡Cuidado, cuando vayas a comprar una casa primero conoce sus historia!
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Editorial
DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:
(33) 3496 7933
Ginna Montoya ginna.montoya@comercioaldetalle.mx Daniela Montoya daniela.montoya@comercioaldetalle.mx Luis Montoya Lmontoya@comercioaldetalle.mx Erick Montoya erick.montoya@comercioaldetalle.mx Óscar Casas oscar.casas@comercioaldetalle.mx
El esfuerzo nunca
es suficiente
L
as enseñanzas tradicionales nos han indicado que las cosas se consiguen con esfuerzo, y a veces con mucho esfuerzo, pero cuántas veces nos hemos esforzado por lograr algo y no lo hemos conseguido, o si lo logramos fue
parcialmente y con mucho desgaste en nuestra salud, en nuestro estado de ánimo y energía. El esfuerzo “se asocia, inconscientemente, con sufrimiento y con responsabilidad”; se dice que es propio de la gente madura y responsable, gente que trabaja duro ya sea que su trabajo le guste o no.
contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y GARIS Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 63, Junio 2017. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938, Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; distribuida por Servicio Comercial Garis, S.A. de C.V. Boulevard Toluca-Metepec No 201 Nte. Col. La Purísima Metepec, Edo. de México TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
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Todavía en el ambiente laboral o familiar existe una obsesión ciega por el esfuerzo pero mucha gente se esfuerza en exceso con pocos resultados y sin lograr buenos niveles de felicidad y satisfacción. Sabemos que en nuestro negocio se presentan obstáculos y que el esfuerzo no se rinde ante ellos, pero el esfuerzo por sí sólo no rinde los mejores resultados sin una planeación. Amigo detallista, en esta ocasión te estamos invitando a que apliques tus esfuerzos con una plan. Los expertos recomiendan que fijemos un objetivo, proyectemos una estrategia, identifiquemos los posibles recursos y los posibles riesgos; recomiendan crear nuevos hábitos y que en un momento determinado asumamos la posible frustración”. Es necesario que el esfuerzo vaya acompañado con inteligencia emocional y con los suficiente conocimientos específicos de nuestro negocio. El esfuerzo es muy importante porque hay muchas cosas que no se pueden conseguir sin esforzarse, pero en el proceso de nuestras labores las cosas se pueden hacer sin tanto desgaste si existe previamente un trabajo mental respecto al por qué lo hacemos, cuál es la mejor manera, con qué conocimientos, información y habilidades contamos, etc. No todas las tareas requieren de esforzarnos, sólo hay que identificar en qué casos tiene sentido esforzarse y en cuáles no. Entre más cerebro apliquemos a nuestras labores, antes y durante éstas, menores esfuerzos tendremos que hacer. Entre más amemos nuestro trabajo menor esfuerzo nos costará realizarlo óptimamente.
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Colaboradores
Lo que los niños nos enseñan
sobre Marketing (parte 1)
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por: Tony Gutiérrez
Recuerdas cuando eras niño?. La vida parecía mucho más fácil y divertida. En aquel entonces, no tenías que preocuparte por una hipoteca, la economía o por un jefe difícil. A medida que creciste y tuviste que enfrentar el mundo real, comenzaste a mirar las cosas con una perspectiva más pragmática. Si bien algunos beneficios obvios surgieron, también surgieron limitaciones. Pero si empezáramos a pensar como los niños con más frecuencia, podríamos llegar a ser mucho más eficaces y lograr mucho más de lo que imaginamos. En caso de que necesites refrescar tu mente, aquí está la manera de empezar a pensar como un niño otra vez: 1. Emociónate Cuando un niño le da a su papá una tarjeta por el Día del Padre, cree con absoluta cer-
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teza que es la mejor tarjeta del Día del Padre del mundo. El hecho de que el niño esté rebosante de emoción y orgullo cuando entrega su obra de arte, se suma al impacto. Si no estás entusiasmado con tu propio negocio o servicio, ¿por qué deberían estarlo los otros? 2. Piensa en grande Cuando eras niño, no querías construir cualquier fuerte, lo que querías era construir un complejo gigante en expansión, con camuflaje, secretos pasadizos subterráneos, e incluso con un periscopio. Nunca te sentiste desanimado por la magnitud de tus planes, por el contrario, éstos te motivaban. Mientras éramos niños, la mayoría de nuestros sueños fueron considerados poco realistas por parte de los adultos. El asunto es que, se toma casi la misma cantidad de esfuerzo para producir resultados sobresalientes, como para producir resultados promedio.
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Colaboradores
Lo que los niños nos enseñan
sobre Marketing (parte 2)
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por: Tony Gutiérrez
. Sé Creativo A los niños les encanta ser diferentes a las demás personas, y quieren llamar la atención por ello. La mayoría de los adultos sólo quiere encajar en la sociedad. Esto es lo que está aniquilando tu mercado. Toma una posición y diferénciate de la competencia con una manera audaz y fresca. 4. Haz nuevos amigos Los niños pueden hacer un nuevo amigo en tan sólo unos segundos en el patio. Como adultos, sin embargo, a menudo nos damos cuenta que estamos demasiado ocupados con lo que estamos haciendo como para pensar en los demás. Eso no tiene sentido, debemos aprovechar todas las oportunidades para hacer nuevos amigos. Tal vez puedan ayudarnos a
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encontrar ese cliente soñado, o esa idea genial que necesitamos. La conclusión es que podemos lograr mucho más juntos, de lo que podemos lograr por nuestra cuenta. 5. Diviértete Muchos de nosotros nos recordamos sentados en la cama como si ésta fuera nuestro propio barco pirata, haciendo exploración en alta mar con un telescopio a partir de un tubo de papel. Cuando éramos niños nos divertíamos haciendo casi cualquier cosa, pero a medida que nos hacemos adultos, a menudo nos encontramos colocando la diversión para más tarde. Eso es una mala idea, porque cuando retiras la diversión de las cosas cotidianas empiezas a apasionarte menos por la vida y te vuelves menos eficaz en tu labor.
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DesarrollandoNos
Por mi culpa,
por mi gran culpa La culpabilidad es la emoción que despilfarra mayor cantidad de energía emocional.
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por: Fernando Carrillo
odos en algún momento de nuestra vida nos hemos sentido culpables por algo, pero la mayoría hemos superado esos sentimientos. Sólo en algunas personas las culpas se han acumulado tanto que se han convertido en una carga pesada que traen encima y la llevan consigo a todas partes, alterándoles sus estados de ánimo en todos los ámbitos de su vida personal y profesional. Estas personas disfrazan sus culpas de cuestiones importantes, y hasta encuentran en ellas algunas retribuciones.
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La culpabilidad funciona de la siguiente manera: alguien emite un mensaje destinado a recordarte que has sido una mala persona por algo que dijiste o no dijiste, sentiste o no sentiste, hiciste o no hiciste. Tú respondes sintiéndote mal e incómodo en tu momento presente. La culpabilidad es la emoción que despilfarra mayor cantidad de energía emocional. ¿Por qué? Porque por definición, te estás sintiendo inmovilizado en el presente por algo que ya pasó. “El sentimiento de culpa es un castigador interno que cumple funciones de tortura dentro de nosotros”. Una de las consecuencias más comunes del sentimiento de culpa es el remordimiento. ¿Qué es este sentimiento?. Clínicamente se define como el pesar interno que seproduce en el alma al haber realizado una mala acción.
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DesarrollandoNos
Viene de la página 14 Causas de la culpabilidad • La culpa residual: Esta culpa es la reacción emocional que se lleva consigo desde la infancia. Ya de adulto las implicaciones subyacentes de este tipo culpas pueden seguir con vigencia cuando desagradas a otras personas que sirven como imágenes maternales o paternales. Estas reacciones de culpa se producen porque en la infancia el niño aprende a ser manipulado por los adultos. • Culpas relacionadas: Se trata de las culpas que aceptamos por lo que sucede a otras personas; es el caso de la familia cuando sufre alguna enfermedad, accidente, etc. Retribuciones de la culpabilidad La culpa es una espléndida manera de ganarse la compasión de la gente, no importando que el deseo de compasión demuestre claramente una pobre idea de sí mismo. Cómo dejar de sentirse culpable La forma de solucionarlo es resolver la tensión que existe en nuestro interior, a través de una tarea introspectiva y autoanalítica. Lo que está en nuestras manos para resolver el sentimiento de culpa es realizar acciones concretas para reparar el daño ocasionado.
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Si te llegas a sentir fuertemente culpable por algo, lo primero que puedes hacer es pedir disculpas para limar asperezas y liberarte de tu cargo de conciencia. Recuerda que cada quien es responsable de lo que hace, que nadie está en este mundo para llenar las expectativas de los demás. Piensa que nuestros sentimientos de culpabilidad no cambiarán el pasado ni harán que seamos una mejor persona”, al contrario.
Es necesario considerar que la culpa es una emoción auto-anulante, pero es nuestra elección sentirnos o no culpables por algo o cargar con determinadas culpas por mucho tiempo; después de todo es una reacción que podemos controlar. Finalmente, cabe considerar que la culpabilidad en nuestra cultura es muchas veces una herramienta útil para manipular a los demás haciéndolos sentir más culpables; sin embargo, si llegamos a desconectar el mecanismo de culpa de nuestra vida, desaparece la posibilidad de ser controlado y manipulado emocionalmente.
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Impulsando mi negocio
Sé consciente de
tus actitudes (parte 1) El último interrogado, muy alegre y con una visión más amplia dijo, “estoy haciendo un edificio que albergará a muchas familias; algún día yo también tendré mi propio departamento”. Este ejemplo ilustra muy bien las diferentes actitudes y perspectivas que tenemos los seres humanos respecto a las situaciones que vivimos. Tres actitudes diferentes ante un mismo estímulo. El trabajo, el lugar y la pregunta, fueron los mismos. La Fundación Carnegie de Estados Unidos realizó una investigación acerca de la importancia de las actitudes en el éxito personal y empresarial, encuestando a cientos de hombres de negocios y empleados ejecutivos de diferentes empresas.
E
por: Juan José Ceballos
s de todos conocida la historia del presidente de una compañía constructora que fue un día a visitar una de sus obras y entrevistó a tres albañiles.
Los entrevistados estaban laborando y la pregunta fue la misma para los tres: ¿y tú que estás haciendo? El primero de ellos contestó amargamente “estoy pegando ladrillos porque el maestro me lo ordenó”; el segundo, más alegre, respondió “estoy levantando una barda, no es muy agradable este trabajo pero me da para mantener a mis hijos y algún día llegaré a ser supervisor”.
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Los resultados del estudio determinaron que el éxito depende en un 85% de las actitudes con las que se responde, y sólo en un 15%, de las habilidades y conocimientos que se tienen. Desde entonces en muchas escuelas de negocios se le da más importancia a la formación de actitudes, comportamientos y creencias personales, que son de las que depende mayormente el éxito. Las actitudes pueden definirse como la forma en que respondemos a los diferentes estímulos y tareas, compromisos y obligaciones.
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Impulsando mi negocio
Sé consciente de
tus actitudes (parte 2) te para poder cumplir nuestras metas, decidiendo las actitudes que debemos tomar. Algunas formas de programar nuestro subconsciente con actitudes convenientes:
L
por: Juan José Ceballos
as actitudes se forman a partir de nuestras creencias, de nuestras expectativas, valores, de nuestras experiencias y de las razones que tengamos para responder de una u otra forma.
Las actitudes son buenas o malas, convenientes o inconvenientes para nuestras metas en la vida. Todo está grabado en nuestro subconsciente, y forma la programación con la que actuamos, la gran mayoría de las veces sin darnos cuenta, ante las diferentes situaciones y experiencias. Sin embargo, con un poco de atención podemos reprogramar nuestro subconsciente para actuar más convenientemen-
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• A través de tomar conciencia de todas y cada una de nuestras actitudes, sobre todo de aquellas que tienen que ver directamente con el éxito de nuestro negocio y con el desarrollo de nuestra familia. • Pensar en los resultados/consecuencias de las actitudes negativas y decidir si nos convienen. • La repetición de ciertos pensamientos y palabras provocará el cambio. Este es un método efectivo como complemento a otras estrategias. • Crearse el hábito de poner la mayor atención en la parte positiva de las cosas. En artículos siguientes enunciaremos cada una de las actitudes necesarias en los empresarios detallistas para poder aumentar sus probabilidades de éxito. Sin embargo, toma en cuenta que aunque la importancia de los conocimientos y habilidades es menor dentro del total, son muy importantes porque las actitudes solas no sirven de mucho.
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Impulsando mi negocio
Lo que podemos aprender
del ajedrez empresarial (parte 1) Dirección
I El ajedrez nos enseña el camino para aprender a llegar a nuestras metas.
por: Pepe Couch
ndependientemente de cómo lo consideres: como un juego, un arte o un deporte para el cerebro, si aplicamos sus enseñanzas a nuestra vida personal o como empresarios, el ajedrez nos enseña el camino para aprender a llegar a nuestras metas.
Establecimiento de Metas. Nos enseña a ir creando las condiciones para llegar a una meta, a ir preparando el terreno para después dar golpes y movimientos contundentes. Como todo juego se tiene siempre un objetivo en mente. Aquí se trata de poner en “jaque mate” al rey, con lo que se le quita el poder a las piezas que sobrevivieron. Liderazgo: Más que reglas, el jugador sabe que cada una de las piezas tiene capacidades específicas y sólo pueden moverse de cierta manera, por lo que como líder aprovecha eso y las mueve o sacrifica a conveniencia para proteger a su rey y para avanzar buscando darle jaque mate al rey contrario.
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Estrategia: Como líderes aprendemos a tomar ciertas decisiones ante las opciones que se nos presentan y ante la agresividad del competidor. Aprendemos a cómo movernos dentro del terreno; cómo ir acomodando las piezas y cómo ir creando las condiciones que queremos en la vida. Aprendemos también a poner en funcionamiento ciertas estrategias o sistemas que a otros les han funcionado. Desarrollo personal: El jugador practica su paciencia y realiza ciertas jugadas o movimientos preparándose para acciones decisivas o contundentes, de mayor impacto. El ajedrez nos enseña a pensar antes de cada acción que iniciemos en nuestra vida personal o de negocios.
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Impulsando mi negocio
Lo que podemos aprender
Ddel irección ajedrez empresarial ( 2) parte
entradas y salidas de las mercancías en nuestros negocios, y de nuestros ingresos. Ayuda en la solución de problemas: “Mejora las estructuras del pensamiento, ayuda a pensar asertivamente, por medio de la explicación y razonamiento.
Con su práctica desarrollamos la concentración, imaginación, previsión, memoria, voluntad, creatividad y más.
V
por: Pepe Couch
isión: Con el ajedrez se desarrolla la facultad de ver más allá del momento presente, sacrificando algunas cosas para tener mayores satisfacciones en el futuro. Aprendemos que los premios rápidos no siempre son satisfactorios; que para lograr los objetivos se lleva un proceso que incluye planes, movimientos concretos, estrategias y acciones; cada una de nuestras acciones en el presente debe formar parte de un plan o programa mayor cuyos resultados se den a futuro; cada movimiento debe tener una razón. Sabemos que existen ciertas estrategias y al ver los movimientos del contrario identificamos las que está aplicando. Administración: Nos enseña a ir anotando las piezas que movimos y el lugar en que las colocamos; en los negocios y en lo personal, aprendemos que debemos llevar un control de las
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“Mejora el pensamiento convergente que se realiza cuando se busca una respuesta determinada o convencional. Mejora el pensamiento divergente: mecanismo mental que interviene en la resolución de problemas que admiten varias soluciones, todas ellas válidas. Nos enseña pro resolución de problemas, que consiste en que una vez interpretado el problema, escogemos una estrategia que se adapte al mismo”. Con su práctica nos ayuda a desarrollar la concentración, imaginación, previsión, memoria, voluntad, creatividad, intuición, planificación, prudencia, capacidad de cálculo, paciencia, etc. Por todo esto y más todavía, ¿no crees que deberían enseñarlo en las escuelas?
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Impulsando mi negocio
La guerra de la Mercadotecnia:
Estrategias (
¿
por: Fernando Carrillo
Cuántas y cuáles marcas compiten directa o indirectamente en la categoría de un producto o servicio y cuál es el posicionamiento (imagen mental) que los consumidores tienen de ellas?. Quizá desconozcas esa información, no te preocupes, las estrategias que explicaremos a continuación te darán una idea de qué es lo que hacen las empresas al competir. Guerra Defensiva Esta estrategia es para los líderes del mercado, las marcas dominantes en cada categoría. Los principios de esta estrategia son los siguientes: 1.- Sólo el líder del mercado puede pelear a la defensiva. Aunque parezca sencillo, no lo es. Muchas empresas se creen líderes; sin embargo, no son ellas las que se pueden calificar como tales, son los clientes quienes les otorgan este título. Una marca líder en la mente del consumidor es lo que importa para esta estrategia. Y un líder se establece porque tiene las mayores ventas de la categoría, posee la mayor cantidad de vendedores, su publicidad aparece de forma profesional y es constante en el año.
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parte 1)
2.- La mejor estrategia defensiva es la capacidad para atacarse uno mismo: Si una marca es líder en la mente del consumidor, la mejor forma de reforzarlo es “atacarse a uno mismo”, es decir, lanzar al mercado productos o servicios nuevos que dejen obsoletos a los ya existentes. Un líder debe invertir en Investigación y Desarrollo para determinar cual será el siguiente movimiento dentro del mercado, anticiparse a todos sus competidores, tener el control y mantener el liderazgo. 3.- Los movimientos enérgicos de la competencia siempre deberán ser bloqueados: Si a un líder lo sorprende un competidor con un producto o servicio innovador, tendrá que reaccionar inmediatamente para adaptar dicha ventaja y evitar que le quiten mayor terreno. Los líderes no deben menospreciar cualquier movimiento de sus oponentes, y una vez que se ha detectado alguno deberá atacarlo rápidamente para neutralizar su impacto.
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Impulsando mi negocio
La guerra de la Mercadotecnia:
Estrategias (
G
por: Fernando Carrillo
uerra Ofensiva Esta estrategia corresponde a las empresas que son los números dos y tres de una categoría.
Los principios de esta estrategia son los siguientes: 1.- La principal consideración es la fuerza de la posición del líder: Este punto indica que debes conocer claramente lo que hace fuerte al líder: es más rápido, dura más, es más divertido, tiene mejor sistema de distribución, tiene más vendedores, etc. 2.- Se debe encontrar una debilidad en el punto fuerte del líder y atacarlo: Muchos piensan que es una contradicción, pero buscar una debilidad en la fortaleza del líder resulta ser provechoso. Éste se deriva del paso anterior, ya que hay que tomar en cuenta que siempre debes analizar al líder, conocerlo mejor de lo que él se conoce a sí mismo, para que en el momento preciso ataques en el punto débil de su fuerza.
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parte 2)
3.- El ataque deberá lanzarse hacia un fuerte tan reducido como sea posible: Esto significa que tendrás que atacar con un sólo producto o servicio. No gastar todo tu dinero en todos los productos, sino enfocarlo a uno que tenga las mejores posibilidades. Para concluir, las empresas que pelean a la defensiva deben conocer al líder, estudiar dónde es vulnerable y atacar con la mayoría de sus recursos en este lugar, para ganar terreno en la mente de los consumidores. Un punto importante en este sentido es que tendrán que aprovechar la posición de segundo lugar sin desgastarse y no enfrentar directamente al líder, como dicen nunca se debe “poner con Sansón a las patadas”. Ahora ya conoces como pelear si eres el líder o estás en el segundo o tercer lugar de una categoría. En nuestra próxima participación conocerás que hacer para competir si perteneces a una micro o pequeña empresa, a través de la Guerra de Flanqueo y la Guerra de Guerrillas. ¡Hasta la próxima!.
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DesarrollandoNos
Éxito no es lo mismo
que felicidad
P
por: Dr. Lair Ribeiro
iensa un poco en tu vida y en la vida de las personas que te gustan. ¿Cómo estás hoy? ¿Has conseguido realizar todos tus sueños o sólo algunos? ¿O es que has desistido de soñar?.
El éxito se mide en segundos ¿Crees que has alcanzado todo lo que deseabas en la vida? ¿Quieres más? ¿Crees en ti? ¿Qué te falta para ser una persona de éxito? Esto es precisamente lo que explicaré a continuación: un método que te preparará para el éxito. Se le puede dar a la palabra Éxito distintos significados. Cada persona tiene su propia definición, pero te daré una sencilla y amplia, que servirá para todo el mundo: ¡El éxito es conseguir lo que se desea! No confundas el éxito con la felicidad. Son palabras hermanas, pero con significados diferentes. La mejor definición para ese estado de espíritu es la siguiente:
La felicidad es apreciar lo que ya se ha conseguido. Es decir, para ser feliz no se necesita demasiado. Basta con estar satisfecho con lo que uno ya posee. Sólo es cuestión de aceptar lo que tienes, concentrando tu mente en ello. Pero cuidado, tampoco se trata de que te conformes con las cosas malas de tu vida. Puedes ser feliz y ambicionar más todavía. Insisto, no asocies el éxito con la felicidad; a pesar de que ambas cosas casi siempre están relacionadas, son independientes. No existe una fórmula mágica de la felicidad. Ser feliz es una actitud personal, una decisión que sólo tú puedes tomar, algo que debe surgir de tu interior.
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DesarrollandoNos
Son seis los factores de tu vida en los que tienes que poner atención y desarrollarlos lo más posible: Autoestima, Actitud, Ambición, Metas, Comunicación y Trabajo. Estos factores o conceptos podemos anotarlos en cada una de las puntas de una estrella; la Estrella del Éxito, la llamo yo, la cual siempre está girando. En toda situación de éxito se encuentra una combinación de estos seis factores. Analiza en cuáles de ellos eres bueno y en cuáles no lo eres tanto. Digamos que eres bueno en cuatro de ellos y malo en dos. En ese caso, debes concentrarte en esos dos puntos débiles y esforzarte en mejorarlos.
Viene de la página 34 El éxito, por su parte, depende de la manera en que construimos nuestros pensamientos y nuestras estrategias de acción. Pero nuestros pensamientos y estrategias están muy influidos por el modo en que nos han educado y por lo que se nos ha enseñado en nuestra juventud. Muchas veces es precisamente nuestra educación lo que entorpece nuestro desarrollo. ¿Cómo liberarnos de esas influencias tan fuertes?
Esta Estrella del Éxito está siempre en movimiento, en el mundo y en tu vida. A medida que vayas entrando en su movimiento, que comiences a trabajar en sus seis factores, sentirás que tu mente se expande. Este trabajo desarrollará tu coeficiente intelectual, y sobre todo, tu capacidad de reacción ante lo inesperado. Cuanto más preparado estés para enfrentarte a lo inesperado, más oportunidades tendrás de alcanzar el éxito. En este mundo en el que vivimos, siempre nos espera lo inesperado. El movimiento de la Estrella del Éxito nunca se interrumpe porque tener éxito consiste en no detenerse nunca, en desear siempre más de la vida.
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Colaboradores
Mandamientos de la
autoestima
S
por: George Méndez
i hasta ahora tu autoestima ha dependido de los demás, piensa lo siguiente:
Mandamiento 3 Evitarás la compañía de los que puedan ser más disfuncionales que tú.
Nadie está contra ti, simplemente están en su rollo; no pueden ocuparse de ellos mismos, menos pueden ocuparse de otros; además hay gente que no se aprecia a sí misma por lo que no pueden apreciar a otros.
Mandamiento 4 Confiarás en tu inteligencia emocional todos los días de tu vida.
No esperes demasiado de los demás. Consigue tus cosas por tu cuenta, muévete hasta donde puedas, hasta ese momento busca ayuda/apoyo. Mandamiento 1 No te asociarás con personas que te hagan sentir mal contigo mismo. Mandamiento 2 Dejarás de tratar de comprender el comportamiento de los demás.
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Mandamiento 5 Te darás permiso en cualquier circunstancia de decir “no”, de cambiar de opinión y de expresar tus verdaderas emociones. Mandamiento 6 Lo que no está bien para ti, no esta bien para los demás. Mandamiento 7 Harás crecer tus virtudes para disminuir tus defectos. Cambiarás lo que puedas cambiar y aceptarás lo que no puedas cambiar sin culpa ni resentimiento.
Mandamiento 8 No concederás demasiada importancia a lo que otros piensen de ti, mucho menos si no les incumbe. Mandamiento 9 Donde quiera que estés, allí esta la fiesta. Mandamiento 10 Cantarás tus propias alabanzas todos los días de tu vida. Ajustarás tus espectativas cuando tus resultados no sean los esperados y te concentrarás en el lado bueno de las cosas. Mandamiento 11 Dejarás de compararte con los demás. Competirás primeramente contigo. Mandamiento 12 Establecerás y cumplirás tus metas y compromisos contigo mismo.
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Colaboradores
R icos y pobres Patrones de pensamiento (
parte 1)
Los pensamientos generan sentimientos, estos generan acciones y las acciones generan resultados.
E
por: George Méndez
l libro de T. Harv Eker “Los secretos de la mente millonaria” revela las diferencias entre los patrones de pensamiento de pobres y ricos, puntos de vista y conceptos del dinero dividido en “archivos de riqueza”. Conviene aclarar que cuando habla de ricos y pobres se refiere a la mentalidad que tienen, y aunque aquí pueda parecerlo, por tratarse de un resumen, no utiliza un tono despectivo, sólo pretende ser crítico hacia esas pautas de comportamiento. Archivos de riqueza 1.- Los ricos crean su vida, y a los pobres la vida es algo que les sucede. Mientras los ricos son plenamente conscientes de sus errores y capacidades de modificación, los pobres buscan culpables y se excusan. 2.- Los ricos juegan al juego del dinero para ganar, los pobres para no perder. El miedo al riesgo y al cambio son los determinantes.
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3.- Los ricos se comprometen a ser ricos, los pobres desearían ser ricos. Los pensamientos generan sentimientos, estos generan acciones y las acciones generan resultados, hay que preparar la mente para buscar el camino y sobre todo para empezarlo y no abandonarlo. 4.- Los ricos piensan en grande, los pobres en pequeño. Mucha gente se condiciona y traiciona sintiéndose inferior; proyectarse a uno mismo con gran valor determina nuestras acciones y resultados. 5.- Los ricos se centran en oportunidades, los pobres en obstáculos. Los ricos sólo están enfocados en lograr sus objetivos, por lo que una negativa se puede ver como una oportunidad en lugar de como un obstáculo.
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Colaboradores
R icos y pobres Patrones de pensamiento (
parte 2)
6
por: George Méndez
.- Los ricos admiran a otras personas ricas y prósperas, los pobres las envidian. Si envidiamos a las personas ricas es porque en algún punto las rechazamos, y nunca nos vamos a convertir en algo que rechazamos. 7.- Los ricos se relacionan con personas positivas y prósperas, los pobres con personas negativas y sin éxito. Nos rodeamos con gente similar a nosotros por sentirnos más cómodos. La gente rica se rodea de quien le transmite y contagia entusiasmo. 8.- Los ricos están dispuestos a promocionarse a ellos mismos, los pobres piensan de manera negativa en relación a la venta y la autopromoción. A la gente rica no le llueven oportunidades por ser rica, sino porque se saben vender. 9.- Los ricos son más grandes que sus problemas, los pobres más pequeños. Si somos más grandes que nuestros problemas siempre hay un modo de resolverlos. 10.- Los ricos son excelentes receptores, los pobres, pésimos. Las personas ricas son “aprendelotodo”, siempre dispuestas a aprender y crecer, los pobres son “sabelotodo”.
42 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2017
11.- Los ricos eligen que se les pague según resultados, los pobres según tiempo empleado. La remuneración por horas puede ser muy inferior a nuestro valor. 12.- Los ricos se centran en su fortuna neta, los pobres en lo que ganan con su trabajo. 13.- Los ricos administran bien su dinero, los pobres mal. 14.- Los ricos hacen que su dinero trabaje para ellos, los pobres trabajan por su dinero. 15.- Los ricos actúan a pesar del miedo, los pobres dejan que el miedo les detenga.
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6% de 10% de descuento descuento en en piezas de Knorr piezas de sopa Suiza Bolsa de 200, Knorr de 95 grs. 370, 500, 800 y 950 grs .
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Limitado a 25,500 promociones para todas las sucursales participantes Suc. Participantes:1,2,3,4,6,7,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,31,34,37.
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POR CADA 7 PIEZAS DE SALVO DE 500 MLS; LLÉVATE GRATIS 1 PIEZA DE SALVO DE 500 MLS. Beneficio Aprox.14%
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POR CADA 7 PIEZAS DE SALVO DE 300 MLS; LLÉVATE GRATIS 1 PIEZA DE SALVO DE 300 MLS. Beneficio Aprox.14%
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y 3a Etapa de 230 mls.
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9%
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DesarrollandoNos
Usemos bien el mayor
de nuestros poderes
L
por: Guido Luis
as decisiones tienen que ver básicamente con escoger un curso de acción de entre varias alternativas, y según el curso así el destino o final. Y la mejor manera de usar las decisiones es cuando tenemos en mente el maximizar los resultados, entonces tomamos la mejor decisión, usando la inteligencia y la sabiduría. Toma estos siete pinceles, y pinta bien tu destino: 1. Desarrolla el hábito de tomar decisiones. Hay gente que no toma decisiones personales, vive a expensas de las decisiones de los demás, o de una simple moneda. 2. Si no usas el poder de las decisiones caes bajo otro poder. Si no tomas decisiones sobre lo que comes, caes sencillamente bajo el poder de la supervivencia y comes lo que sea. Si no tomas decisiones sobre tu fidelidad a tu cónyuge caes bajo el poder del instinto. Ningún poder supera el de las decisiones.
54 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2017
3. Nos liberamos de ser reactivos. ¿Re-activos o Pro-activos?. ¿Vivimos por accidente o por propósito?. ¿Esclavos de las circunstancias o libres para cambiarlas?. Podemos seguir siendo víctimas o tomar el camino de la realización. 4. La mejor forma de expresar nuestra libertad. Tomar decisiones es una virtud con la que Dios nos creó. Si tu quieres seguir siendo esclavo de un vicio o de alguna mala actitud. Si tú quieres seguir siendo esclavo de algún vicio o de alguna mala actitud, es tu decisión. Puedes también decidir lo contrario. 5. Hoy soy las decisiones de ayer. Somos el resultado de todas nuestras decisiones. La calidad de mi vida refleja la calidad de mis decisiones. Si tomas decisiones malas el resultado es malo, y al revés. Es una ley. 6. El futuro depende de las decisiones. Podemos ser lo que queramos ser. Tú decides. Los mejores resultados son producto de las mejores decisiones. Si decides eso hoy, tu mañana será mejor. Mira lo que deseas ser y comienza a tomar las decisiones que te acerquen a ello.
Junio 2017 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 55
DesarrollandoNos
Nuestro
yoes internos (parte 1)
A
por: Pepe Couch
unque generalmente manifestamos siempre una forma de ser, dentro de nosotros habitan diferentes entidades que se expresan en situaciones especiales, son los diferentes yoes que andamos cargando y que llegan a ponernos barreras en nuestro desarrollo. Estas entidades casi siempre las mantenemos reprimidas, controladas y ocultas para los demás; sin embargo, en un momento dado, algunas de ellas llegan a dominarnos, convirtiéndose en parte de nuestra personalidad. Estos diferentes yoes son nuestra creación, se fueron formando a través del tiempo y crecieron junto con nosotros a través de nuestras vivencias desde la infancia. Ellas fueron alimentadas por nosotros mismos con todas las diferentes experiencias que hemos tenido. Estas sub-personalidades se manifiestan de diferentes maneras y, aunque algunas veces lo hacen para apoyarnos, la mayoría de las veces trabajan para bloquearnos, impidiendo nuestro éxito en los diferentes campos donde nos
desenvolvemos; nos juegan malas pasadas, nos bloquean, nos limitan, nos hacen quedar mal y hasta nos hacen sufrir. ¿Qué podemos o debemos hacer? Si las negamos o reprimimos demasiado pueden manifestarse negativamente en los momentos menos convenientes. Algunos yoes como el bromista o el exigente nos conviene tenerlos, son hasta necesarios para hacernos la vida menos pesada o para nuestro desarrollo personal y de negocios. Hay otros yoes internos más populares, aquellos por los que a veces nos critican y que, en exceso o usados en contra nuestra, se convierten en grandes bloqueadores.
56 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2017
Junio 2017 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 57
DesarrollandoNos
Nuestro
yoes internos (parte 2)
S
por: Pepe Couch
ean cuales sean nuestros yoes, lo importante es que los identifiquemos y los aceptemos, porque ahí están.
Todos, principalmente cuando nos bloquean, los podemos minimizar con autoestima, madurez y reflexión, o para disminuir su fuerza
58 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2017
también podemos practicar su opuesto como la tolerancia, la valentía, la alegría, etc. Analice el cuadro siguiente e identifique el yo interno que prevalece en su vida y que pueda estarlo bloqueando. En la siguiente edición de esta revista les hablaré sobre cómo superar esos sabotajes.
Junio 2017 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 59
60 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2017