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Impulsando mi negocio
Los
egos
en acción Esto no es otra cosa más que la “vulnerabilidad psicológica” que se manifiesta por los miedos que traemos desde antaño, buscando seguridad y protección a través de la dominación. El problema es cuando un ego crecido se enfrenta a otro ego igual. En esos momentos es cuando se presentan las discusiones; cuando ambas partes quieren demostrar que tienen la razón.
L
por: George Méndez
os egos crecidos se presentan ante los demás como una lucha o pleito que en ocasiones parece una guerra entre dos o más personas. Quizá no llegue a tanto pero en muchas relaciones personales existe una batalla diaria en donde este concepto se presenta como el querer ser superior a los demás, lo que conlleva a crear resentimientos y hasta enemistades. Esto es algo característico de muchísimas personas, quienes en cierto grado buscan dominar a través del “juego psicológico” de las relaciones humanas; es decir, la dominación, el poder, el querer que el otro se comporte o sea como nosotros queremos, que responda a nuestras necesidades y exigencias.
“Las relaciones humanas hoy en día son básicamente de dominador-dominado, y es porque la gente busca ser el ganador en este juego en el que se convierte la vida”. Se manifiesta una actitud sutil, algunas veces, de agresividad que no es otra cosa que el componente psicológico que sirve de base para la competencia. Algunos psicólogos dicen que la lucha de egos es una lucha contra nosotros mismos, contra nuestros propios miedos, y nuestras propias inseguridades; “con uno mismo”. Nos invaden las ganas de querer controlarlo todo; algo que no sale como queremos o que no encaje desequilibra de pronto nuestro mundo personal. Amigo detallista ¿qué tanto puede afectar tu ego en tus relaciones? ¿qué tanto puedes tolerar y qué tanto no?. Evita llegar al punto en que la lucha de egos se convierta en una amenaza para tus relaciones personales y de negocios.
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Editorial
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EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y GARIS Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 84, marzo 2019. Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 173, 174, 175 y 189 de la Ley Federal del Derecho de Autor, 70 y 77 de su Reglamento, el instituto Nacional del Derecho de Autor otorga la presente: RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO 04 - 2017 - 030918250900 - 102. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
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“Gota a gota”,
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a la calle so fue lo que expresó el director de la CONDUSEF cuando después de una investigación, reconoció oficialmente la existencia del negocio ilegal y muy riesgoso, conocido como “Gota a Gota”.
“Se trata de un sistema de préstamos engañosos implantado por grupos de colombinos y mexicanos, que desde hace cuatro años, vienen funcionando en más de 20 ciudades del país”. El director dijo que hay tener cuidado porque van a los pequeños negocios, entre ellos tiendas de abarrotes a ofrecer préstamos “facilitos y rapiditos”. Y es cierto, así son; sin embargo, tienen un gran riesgo. - Son préstamos inmediatos a plazo de 20 días. - Sin fiador ni garantía. - Sólo te piden una identificación oficial y un comprobante de domicilio. Dijo también, que lo peligroso está en lo siguiente: - La tasa de interés es del 20% por los 20 días, equivalente al 365% anual. - El pago se tiene que hacer en cuotas diarias, y acuden a cobrarlas a los negocios. - Con la primera cuota que se atrasen, la tasa del crédito sube hasta el 40%. La necesidad de liquidez en los negocios es parte de su vida diaria, por lo que es probable que algunos caigan en atrasos, situación que los haría entrar en el círculo vicioso en que se convierten estos préstamos, y del que es muy difícil salir. Pero eso no es casual, el sistema está bien planeado para que se caiga en él, y “eternamente” estarles pagando altos intereses. Los deudores que se atrasan dos o tres pagos, han sufrido amenazas, les han quitado equipo de trabajo, mobiliario, los llegan a golpear y hasta su vida corre peligro. El mismo director recomendó tener cuidado para evitar caer en ellos.
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Especiales
La mejor obra
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de Dios
por: George Méndez
n una entrevista que un ángel reportero de la “BBC del Cielo”, hizo al Creador del Universo, le preguntó que cuál de todas sus creaciones lo tenía más complacido; “todas” contestó rápidamente Dios; lo sé y lo reconozco, le decía el reportero, pero tiene que haber una en especial, aquella de la que estés más orgulloso y te represente mejor en la tierra. “Bueno, hay una en la que puse especial atención porque ella es mi conexión con la humanidad, me refiero a la Mujer. Este ser lo creé para perpetuarme en la tierra, para que fuera mis ojos ante todo lo que suceda en el mundo. En ella he puesto toda mi fe para que pueda mejorar el futuro de la humanidad”. “Me duele la forma en que muchos hombres las han tratado, discriminado y ofendido, siendo ellas la culminación de mi obra en la tierra”.
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Continuó diciendo Dios “la mujer es mi obra más completa porque la hice para germinar la vida, florecerla y perfeccionarla, ella: • Da la vida y la protege • Sabe ser madre y padre al mismo tiempo • Sabe desempeñar bien su papel de esposa, hija, abuela, compañera y amiga • Sabe comprender y compadecerse de los que sufren • Piensa en sus hijos y los siente desde su gestación hasta su muerte • Tiene fortalezas que maravillan a los hombres, lleva grandes cargas pero sabe llenar todo con amor • Sabe privarse de muchas cosas para que a su familia no le falte nada • Llora cuando sus hijos triunfan o sufren. Son capaces de dar la vida por sus seres queridos
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Especiales
Viene de la página 6 • Sabe ser suave, tierna, dócil, y también sabe ser fuerte y voluntariosa • Puede trabajar hasta 18 horas al día • Es suave y fuerte al mismo tiempo • Sabe aguantar grandes pesares y lograr grandes hazañas • Es la principal, y muchas veces la única educadora de la familia • Es movida por la compasión y la misericordia • Se le convence por el corazón Actualmente la mujer ya no queda descartada de ninguna actividad humana, está logrando reivindicar su papel en la humanidad ya que sabe hacer todo lo que el hombre hace y, muchas veces, mejor que él. La mujer es intuitiva y de pensamiento profundo. Posee una interioridad rica y oculta, complicada y maravillosa. Es un misterio de grandeza por su capacidad de don, entrega, anhelo de perfección, aprecio y conservación de la vida”. El ángel se quedó asombrado, sólo se concretó a preguntar “pues de qué está hecha la mujer”, “está hecha de lo mejor de mi” contestó finalmente Dios. Todos, hombres y mujeres, los que hemos poblado este planeta, hemos sido traídos por una mujer; al menos por esto deberíamos darle su verdadero lugar en la sociedad. “Las mujeres nos llevan de la mano por oscuras realidades que conocen mejor que los hombres y en las cuales se orientan mejor”. Gabriel García Márquez
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Impulsando mi negocio
¿Cómo consigues tu
motivación? (parte 1)
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por: George Méndez
os empresarios se motivan solos. Es una de sus principales tareas. ¿Cómo lo haces tú? ¿De qué te afianzas para motivarte; algún recuerdo, algún ser querido, algo espiritual ...? Para motivarse, la mayoría de la gente busca afuera; en otras personas, en bienes materiales, etc., pero esta motivación es temporal y no siempre está disponible. La mejor motivación siempre será la que viene de nuestro interior, porque puede obtenerse en el lugar, la medida y en el momento que uno quiera. La auto-motivación representa la forma más potente de competir en esta sociedad, y esta competencia se manifiesta en aquellas personas que muestran un gran entusiasmo por su trabajo y por el logro de las metas, por encima de la simple recompensa económica.
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La auto-motivación, como habilidad personal, nos hace ser perseverantes, disfrutar las tareas, encontrar la confianza en nosotros mismos y ser capaces de sobreponernos a las derrotas. Un gran generador de auto-motivación es la esperanza. “Las personas que muestran niveles elevados de esperanza, dice Daniel Goleman, “son capaces de motivarse ellos mismos, sentirse lo suficientemente hábiles para alcanzar sus metas o modificarlas si se vuelven imposibles”. La esperanza es la confianza que se tiene, más allá de cualquier razonamiento, en que las cosas van a estar mejor, de que al final vamos a lograr lo que nos propusimos. La esperanza, “es el único antídoto que hace soportables las desdichas de la vida”. Muy cercano a la esperanza está el optimismo. Para Goleman, el optimismo es esa actitud que evita que caigamos en la apatía, la desesperanza o la depresión ante la adversidad.
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Impulsando mi negocio
¿Cómo consigues tu
motivación? (parte 2)
Es cuestión de actitud y de aprovechar las cosas y situaciones pequeñas que se nos presentan diariamente para entrenarnos y para que con voluntad nos vayamos acostumbrando a controlar nuestros pensamientos. Robert Kiyosaki, en su libro Escuela de Negocios, habla de lo motivante de los sueños personales: “es la visión de un sueño lo que nos ayuda a superar los periodos difíciles de la vida”, entendiendo como sueño a un deseo, un objetivo, una meta grande que sea muy importante para nosotros, que sea factible y que sea a largo plazo.
U
por: George Méndez
n optimismo realista reporta grandes beneficios en la vida, uno demasiado ingenuo puede resultar catastrófico.
El optimismo predice el éxito de los negocios, ya que proporciona la capacidad de seguir adelante ante las derrotas y esto conduce al éxito.
Como herramienta, el optimismo es una actitud emocionalmente inteligente, y junto con la esperanza forman una habilidad personal que nos hace estar motivados para ser más competitivos.
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Algunas razones para que consigas ser optimista: • Tendrás una mejor calidad de vida • Tendrás más energía para tus tareas • Serás más efectivo en tus resultados • Aprovecharás en mayor medida tus capacidades personales • Aumentarás tus probabilidades de éxito en tu negocio El reconocimiento de los propios poderes, de la propia valía, del potencial tan enorme que todos tenemos, es también una forma de auto motivarnos. Finalmente, la auto-motivación como habilidad, va más allá del mero cumplimiento de los objetivos a través de la responsabilidad o el miedo, nos mueve a hacer las cosas con alegría y como consecuencia a una mejor calidad en los resultados.
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Especiales
Continúan las incautaciones
de productos “pirata” en el país
“Hasta seis años de cárcel por piratería en México y clausura definitiva de negocios.”
L
por: Redacción
as autoridades mexicanas se han dado a la tarea de asegurar que los productos que existen en el mercado sean originales, realizando cateos e incautaciones en el país para decomisar productos piratas y tomar acciones en contra de la delincuencia. En el mes de octubre de 2018 elementos de la Procuraduría General de la República (PGR), aseguraron en la Ciudad de México más de 60 mil rastrillos de dudosa procedencia y en lo que va de este año a través de la Subprocuraduría Especializada en Investigación de Delitos Federales, se han logrado incautar más de 500 mil productos ilegales. Derivado de investigaciones realizadas por la Unidad Especializada en Investigación de Delitos contra los Derechos de Autor y la Propiedad Industrial (UEIDDAPI), se cumplimentaron dos órdenes de cateo en la capital del país en cuatro locales. Estas incautaciones, han permitido encontrar diversas herramientas con las que se fabrican los productos de dudosa pro-
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cedencia, tales como imprentas (cuya función es reproducir las tarjetas impresas que cargan a los rastrillos) e inclusive todos los materiales necesarios para poder realizar el empaquetado de estos productos de afeitado. Ante esta situación, es importante recalcar que la legislación federal establece que la pena para quien elabore distribuya y/o venda productos piratas será de prisión de dos a seis años, clausura temporal o definitiva y/o multa hasta por $1,612,000.00 pesos. Dado los recientes acontecimientos, parece ser que las autoridades mexicanas continuarán realizando cateos e incautaciones de productos de dudosa procedencia para cosechar nuevas historias de éxito en contra de las marcas “patito”, que afectan principalmente a las industrias de rastrillos, vestimenta, perfumes, artículos de belleza y algunos alimentos y bebidas.
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Impulsando mi negocio
Tres tipos de
energía
I
por: JJ Ceballos
magina que ves caer a una alberca a un bebé de un año; muy pocos saben nadar a esa edad. Andaba gateando en el jardín, sus padres se descuidaron y ni siquiera se dieron cuenta del suceso. Tú andabas cerca y viste el momento en que cayó ¿Cuál sería tu primera reacción? ¿Te asustarías, correrías a sacarlo o te pondrías a analizar cómo resolver el problema? La reacción primaria, inmediata que tengamos ante un suceso como éste u otro más dramático, identificará claramente el tipo de energía con la que nos movemos en la vida: gente de acción, pensadores y emotivos. Desde luego que todos nos movemos en el mundo con las tres energías, ante cualquier situación, todos podemos emocionarnos, intelectualizarla o in-
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tervenir directamente en ella, pero siempre manifestaremos una primera reacción de impulso, tan natural de acuerdo a nuestra genética. De acuerdo a esto distinguimos tres tipos de personas: • Emotivas: Ante una situación como ésta, son las personas que primero sufren, gritan, lloran, se asustan o se enojan, para cuando actúan el bebé quizá ya se ahogó. • Intelectuales: Ante una situación extrema como la mencionada, son las personas que primero analizan los hechos, la forma de solucionar el problema y luego actúan; también, para cuando hacen las cosas posiblemente el niño ya se ahogó.
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Viene de la página 24 • De acción: Estas son las personas que sin pensarlo, corren a sacar al niño o buscan una herramienta para hacerlo. Este tipo de personas no piensan ni se emocionan de inmediato, sólo actúan; ya después quizá se desmayen o requieran de una chela para el susto, pero son las que más probablemente salvarían al niño. En una situación como ésta se requiere de acción, pero afortunadamente no todas las situaciones que vivimos son tan extremas como la del niño en la piscina. Generalmente todos nos movemos en ambientes menos extremos; sin embargo, el ejemplo expuesto sirve para identificar la energía primaria que todos traemos en primera instancia, y que aplicándola atinadamente en el momento requerido se puede aprovechar muy bien. En toda empresa o equipo de trabajo se requiere de los tres tipos de energía, una para cada momento y para cada tarea, todas complementan y realizan tareas de diferentes áreas. Se requiere de pensadores, de gente que actúe haciendo las cosas y de personas que hagan amenas las tareas, los tres son necesarios para completar y darle forma a las cosas.
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Como todo, cada una tiene sus lados positivos y negativos: La gente emotiva le echa pasión a las tareas, las hace divertidas, crean ambientes favorables, identifican situaciones que ni el intelectual ni el de acción alcanzan a observar, como las formas, gustos, etc. En extremo o mal manejadas pueden caer en emociones negativas y crear conflictos, por lo que el intelectual tiene que liderar el ambiente y poder controlarlas. Los intelectuales planean, proyectan, tienen visión y pueden marcar estrategias y políticas; en extremo son fríos, sin interés por las personas y llegan a “hacerse bolas” al no equilibrar sus energías. La gente de acción, ya vimos, resuelve cierto tipo de problemas, aquellos que requieren de una decisión inmediata. Ya en la práctica hay que tener cuidado porque son las personas que “primero pegan y luego viriguan” con los riesgos que ello implica. Lo interesante de una tienda detallista es que el propietario puede desenvolverse con las tres energías; tiene el ambiente necesario para pensar, hacer y emocionarse.
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Impulsando mi negocio
Pasos para una investigación
de mercado (parte 1)
1
por: George Méndez
).- Formulación del problema/ oportunidad: Todo parte de la identificación del problema. Aquí depende mucho de la actitud de los ejecutivos de la empresa si es que identifican un asunto como problema o como oportunidad. 2).- Determinación de las fuentes de información: A.- Fuentes secundarias de información: Internet, libros, revistas, etc. Aquí la pregunta que se hace es ¿con la información que se obtenga de estas fuentes, se resolverá el problema, en qué medida?
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B.- Fuentes primarias: Este tipo de información es la que nosotros investigamos. Los datos que se obtienen aquí se pueden agrupar de la siguiente manera: • Por características económicas/sociodemográficas • Por actitudes y opiniones • Por conocimiento y conciencia • Por intenciones o motivaciones y conductas Formas para recopilar la información primaria: • La recopilación directa o encuestas, para lo cual se utilizan cuestionarios estructurados y/o disfrazados. • A través de la observación: aquí se investiga al consumidor sin que éste se dé cuenta.
3.- Preparación de formas para capturar información: Se diseña un cuestionario con mucho cuidado para evitar desviaciones, malos entendidos, molestias del entrevistado, respuestas equivocadas, preguntas innecesarias, etc., evitando usar lenguaje técnico, preguntas largas, enredadas, vagas, personales, etc. Se cuida mucho la secuencia de las preguntas haciéndolas de lo general a lo particular. Tipos básicos de preguntas: Abiertas y cerradas. Las abiertas las escribe el entrevistador tal como las contesta el entrevistado, pues así expresa lo que siente o piensa. En las cerradas el entrevistador tiene una serie predeterminada de respuestas y de ellas el entrevistado escoge una.
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Impulsando mi negocio
Pasos para una investigación
de mercado (parte 2)
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por: George Méndez
.- Diseño de la muestra: La muestra es un número limitado y representativo de observaciones del universo. El universo es el total de observaciones concebibles de un tipo particular.
Siempre existe un cierto grado de error. Sin embargo, si el investigador es capaz de especificar el grado de error que está dispuesto a tolerar y el riesgo que desea tomar; puede, con buena precisión, determinar el tamaño de la muestra que debe usar. Entre mayor sea una muestra, mayor será la probabilidad de que sea representativa del universo. Selección de la muestra. Los tres tipos: • Muestreo sencillo al azar • Muestreo por áreas • Muestreo por cuotas 5.- Recolección de la información: Esta actividad es muy importante dentro de una investigación, ya que la gente que recaba la información en el campo, debe estar bien entrenada. La recopilación de la información incluye la selección, el adiestramiento, control y evaluación del cuerpo de investigación.
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6.- Procesamiento y análisis de la información: Aquí hablamos del procesamiento y análisis de la información recolectada, codificando los elementos del cuestionario para facilitar su análisis. La codificación es la interpretación numérica que se le va a dar a las respuestas. Con los datos procesados, la información puede ser analizada y preparada para el reporte final. 7.- Preparación y presentación del reporte: El reporte debe contener los siguiente elementos: • Objetivos del estudio. Se determinan los problemas por los que se generaron. • Se analiza y se le da forma a la información. • Conclusiones y recomendaciones. • Resumen de cómo se llevó a cabo el estudio. • Apéndices técnicos y tablas complementarias.
Fuente: Patricia Daniel, “Fundamentos de Mercadotecnia” Editorial Trillas
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Impulsando mi negocio
Estrategias internas para
detallistas (parte 1)
P
por: Pepe Couch
arecido a tu celular, en el que algunas de las fallas se corrigen con sólo reiniciarlo, en un negocio, con cerrarlo por dos o tres días y alejarte un poco de él para verlo desde lejos, podrás visualizarlo de manera más amplia y descubrir las áreas en las que tienes que hacer cambios para hacerlo más rentable. En la mayoría de los negocios, cuando ya tienen un tiempo de estar funcionando, sus propietarios se dan cuenta que éste no responde a las expectativas planteadas inicialmente; en ese momento, es cuando se requiere de una estrategia de reinicio. Cuando ya llevamos un tiempo funcionando con nuestra tienda, muchas veces nos confiamos, nos acomodamos, cae-
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mos en el conformismo y en una especie de zona de confort; nos acostumbramos a como está y no observamos los deterioros que va teniendo a la vista de los clientes y frente al contexto socioeconómico. En estos casos se recomienda que volvamos a los aspectos básicos que nos motivaron a abrirlo. “Reiniciar” es volver a hacer lo que hicimos al principio de abrir el negocio, y esto representa una estrategia de mucha ayuda para mantenerlo activo. Se recomienda partir de un diagnóstico; es decir, analizar lo más objetivamente y en forma profunda cómo estás en cada una de estas áreas. Como resultado, podrás darte cuenta en dónde tienes que poner más atención (tus debilidades) y con qué elementos cuentas (tus fuerzas). Un diagnóstico de este tipo te dará fuerza, energía, y te guiará.
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Impulsando mi negocio
Estrategias internas para
detallistas (parte 2)
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por: Pepe Couch
n un planteamiento general, todos los factores que se enuncian a continuación son importantes, pero en ciertos momentos alguno o algunos de ellos se vuelven determinantes. 1.- Replaneación. Es importante planear o replanear lo que se quiere lograr con el negocio. Establecer o redefinir los objetivos y las metas. 2.- Redefinir la Misión. Como todo negocio, el nuestro persigue ingresos y utilidades, pero en la Misión se define cómo y a través de qué funciones de satisfacción de necesidades obtendremos ingresos. Aquí se ubica la esencia del negocio; la función social que se va a cubrir.
3.- Redefinir la Visión. Para redefinir la Visión se tiene que analizar los alcances a mediano y largo plazos, hasta dónde se quiere llegar y en qué se quiere uno convertir. La visión se alimenta no de sueños imposibles, sino de deseos, de un nivel sano de ambición. 4.- Redefinir los Valores en el negocio. Aunque el negocio pudiera ser pequeño, es necesario un respaldo moral y espiritual; se requiere de una filosofía; estos elementos se derivan de la forma de ser, de las creencias personales del dirigente. Aquí caben las políticas y reglas que son muy importante a la hora del trabajo diario. 5.- Reinversión. No hay negocio sin una inversión, no hay crecimiento sin reinversión. Recordemos que hay varios tipos de recursos para invertir: dinero, tiempo, energía e intelecto (ideas, conocimientos, equipo, personal, etc.), entre otros.
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No hay negocio sin inversión. No hay crecimiento sin reinversión.
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Impulsando mi negocio
Cómo compiten
los ganadores (parte 1)
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por: JJ Ceballos
Cómo compiten las personas, las empresas y los países para lograr sus objetivos? Hemos visto muchos ejemplos:
Antes, las mujeres competían por los hombres sólo con su presencia física, con su ternura. Desde hace algunas décadas ya utilizan otras herramientas que antes eran exclusivas del hombre: ya se preparan académicamente, ya tienen voz y voto en las contiendas políticas, hablan fuerte y hasta nos regañan. Los hombres por su parte lo hacían por las damas con su personalidad, con su seguridad, con su hombría y fuerza física. Ahora ya compiten con ternura, con actitudes de comprensión, y algunos hasta hacen labores domésticas estando ya casados. En los negocios se combate con ideas, siendo proactivos; es decir, adelantándose a las necesidades y deseos del mercado (clientes reales
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y potenciales), con nuevos productos y con servicio; se compite también con calidad, con una sonrisa, con un “que le vaya bien, cuídese”; satisfaciendo no sólo necesidades sino también deseos, satisfaciendo el ego de las personas, buscando nuevos mercados, poniéndose metas muy altas, globalizándose, etc. La historia nos mostró el caso de Japón que después de perder en la segunda guerra mundial, adecuaron su economía para poder competir industrial y comercialmente. Sobra decir los resultados económicos que tuvo Japón durante varias décadas; llegaron a ser dueños de los principales bancos estadounidenses, entre otras muchas cosas. La tercera guerra mundial fue económica y la ganaron los japoneses, según anotó Henry Kissinger en su libro “La tercera guerra mundial”. Los chinos por su parte, iniciaron también una guerra económica mundial. Su sistema sociopolítico (“Comunismo” Chino) les ha permitido organizarse de tal manera que se ha convertido en una amenaza para muchos países.
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Impulsando mi negocio
Cómo compiten
los ganadores (parte 2)
¿
por: JJ Ceballos
Cuáles han sido las armas de los chinos para competir? Gente a montones, organización, control de todo, mano de obra barata, producción masiva, cero impuestos a inversionistas extranjeros, incentivos a las exportaciones, capacitación para el mejoramiento de la calidad de sus productos, etc.; se ha convertido en la fábrica del mundo, todo lo producen y lo fabrican a precios muy bajos. Los mexicanos tenemos mucho con qué competir; no sólo son los recursos naturales con los que contamos y que atraen a muchos turistas, ni siquiera el petróleo del que tanto presumían los políticos de antes. Bien dirigida, nuestra gente sabe ser disciplinada, trabajadora, productiva y rentable, sólo le han hecho falta líderes y administradores honestos. Durante décadas nuestros paisanos en Estados Unidos han estado ayudando a ese país a crecer su economía, y como consumi-
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dores son un mercado muy atractivo para los comerciantes de allá. Somos gente con valores, valientes, aguantadores, alegres, fiesteros, sabemos ser amigos, etc. quizá nos ha faltado vencer el conformismo, el derrotismo y los complejos de inferioridad ante los extranjeros. Competir físicamente, a través de golpes o balas, ya no es rentable para nadie; hacer eso es manifestar nuestra parte animal; competir con armas destructivas es mostrar nuestra bajo nivel de evolución como seres humanos. Ahora competimos no sólo con la calidad de nuestro trabajo sino con nuevas ideas, con estrategias, siendo persistentes y pacientes, etc., y hasta con el corazón. Amigo detallista, a tu nivel, pregúntate, con qué cuentas para competir en lo personal y en tu negocio; quizá te lleve un tiempo, pero descubrirás que cuentas con fortalezas que no has explotado y que existen formas diferentes, legales y más rentables a largo plazo.
PROMOCIONES MARZO 2019
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 43 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
Por cada $80 de compra en pelón pelo rico, Chocolates Hersheys, Kisses, Peloneta, Crayón, Gratis 1 barra de chocolate Beneficio aproximado 5%
Por cada $200 de compra en milky way, snickers, swinkles, salvavidas, skittles, lucas panzón, chocolates turin, Gratis 1 bolsa de sal al fina de 1 Kilo
Beneficio aproximado 5%
Por cada $795 de compra en Barcel, Duvalin, Joyco, la corona, coronado o ricolino, Gratis 1 paquete de joyco bocadin
No aplica para Garis F2 ni Ecatepec
Por cada $350 de compra en dulces tutsi, Gratis 1 cajita fiesta tutsi
Beneficio aproximado 5%
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . 44 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Marzo 2019 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 45 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
Por cada $153 de compra en Bubbaloo o x layers, Gratis 1 bolsa de oreo bolita cve 1342 Sucursales Participantes 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . 46 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Marzo 2019 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019 30%
10%
10%
10% de descuento en piezas y cajas de Knorr Caldo de Camarón 12/12.
8%
3x$30 en Knorr Sopa de 115 gr.
30%
25%
Maizena Sabores.
16% de descuento en pieza y 20% de descuento en caja en Ego Gel 200 ml.
16%
50% de descuento en cajas y piezas en códigos seleccionados packs de jabón Zest.
10%
13%
13% de descuento en pieza y 15% de descuento en caja en cremas St. Ives 12/400 ml.
$8.50
(En piezas)
8% de descuento en piezas y 12% en caja de Shampoo Savilé de 800 ml.
(En piezas)
16%
(En piezas)
16% de descuento en piezas y 20% de descuento en cajas de Shampoo Savilé de 180 ml.
(En piezas)
5%
(En piezas)
5% de descuento en pieza y 10% de descuento en Crema Clarant B3 normal a seca, normal a grasa y FPS 15 de 100 gr.
10% de descuento en pieza y 12% de descuento en caja en Shampoo Sedal de 340 ml.
(En piezas)
8%
3x30
2%
15% de descuento en piezas de Knorr suiza frasco de 2% de descuento en 100 gr. piezas y cajas de
32% de descuento en piezas de Knorr Suiza Cubos de 72/12.
50%
2x26
5% de descuento en cajas de Knnor Mi Arroz Sazo Blanco 8% de descuento en y Rojo 24/4/12 gr. 10% de descuento en piezas de Knnor Mi Arroz Sazo Blanco y piezas y cajas de Rojo 24/4/17 gr. Knorr Suiza Cubos 2x$26 en Knorr Sopa de 34/24 y 105/8. de 95 gr.
15%
32%
5%
11% (En piezas)
11% de descuento en piezas y 13% de (En piezas) descuento en cajas 10% de descuento en de Crema S Pond´s de 100 gr. pieza y 12% de descuento en caja en Sedal Acondicionador de 340 ml.
10%
22%
(En piezas)
22% de Descuento en piezas y 27% de descuento en cajas de Crema para peinar Sedal de 300 ml.
Precio de $8.50 por pieza y $504 por caja en de jabónSavilé de 150 gr.
10%
(En piezas)
16%
(En piezas)
16% de descuento en piezas y 20% de descuento en cajas de Shampoo Savilé de 24 ml.
10% de descuento en piezas y 12% en caja en códigos seleccionados de jabón Rexona.
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 47 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
5%
5% 5% de descuento en cajas y piezas de: DIAPRO Gel Predoblado 8/10 pza. Elim* DIAPRO Gel Predoblado 8/10 pza. DIAPRO Básico Grande 4/10 pza. DIAPRO Pants Grande 8/10 pza. DIAPRO Básico Manzanilla mediano 4/10 pza. DIAPRO Pants mediano 8/10 pza.
5%
5% de descuento en cajas y piezas de jabón Escudo Ant. Blanco 160 grs + 8 gratis.
5%
5% de descuento en cajas y piezas de Jabón Escudo Deo Fresh 160 grs.
5% de descuento en cajas y piezas de Jabón escudo 5Pack de 110 grs.
5% de descuento en cajas y piezas de Jabón Escudo de 160 grs. 5% de descuento en cajas y piezas de Jabón Escudo tripack de 110 grs.
5% de descuento en cajas y piezas de Jabón Escudo six pack rosa de 160 grs + 1 blanco. 5% de descuento en cajas y piezas de Jabón Escudo 160 grs for Men.
5% de descuento en cajas y piezas de jabón Escudo Mix Pack 160 grs + 2 gratis.
5% de descuento en cajas y piezas de Toallitas Húmedas Escudo Antibacterial 1/10 EXH.
Beneficio aproximado 5.36%
Por cada $250 de compra en Toalla Femenina Kotex, Gratis 1 leche Alpura Roja de 1 Ltro Beneficio aproximado Limitado a 3 canjes 7.92% por ticket Limitado a 5,000 promociones para todas las sucursales participantes
Limitado a 3 canjes por ticket
Limitado a 3 canjes por ticket
Por cada $250 de compra en servilletas Pétalo, Lys, Suavel o Vogue, Gratis 1 jabón escudo neutro de 160 grs
Limitado a 10,000 promociones para todas las sucursales participantes
Por cada $250 de compra en ptos Beneficio aproximado 5.36% higiénicos Pétalo o vogue, Gratis Limitado a 20,000 promociones para 1 jabón escudo neutro de 160 grs todas las sucursales participantes
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 48 •OEl DISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Marzo 2019 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019 PROMOCIONES POR CAJA
ARIEL 850gr
ARIEL 250gr
ARIEL 5kg
ACE Nat 800gr
M LIMPIO 1Kg
DOWNY 360ml
300ml: 750ml:
SECA DIA c/a 10’s
PANTIPROTECTOR 40’s
DOWNY 750ml
SUAVE NOCHE 8’s SUAVE ULTRA 8’s PANTIPROTECTOR 40’s
H&S 375ml
PANTENE 400ml & 3MM 170ml
PRO COMPACT
H&S & PANTENE Sachet 10ml
caja con 6 exhibores CREST COMPLETE 120ml
TODAS LAS VERSIONES NO APLICA PACKS
OLD SPICE BARRA
OLD SPICE SPRAY
SPRAY SECRET SPRAY
SECRET GEL
TODAS LAS VERSIONES NO APLICA PACKS
TODAS LAS VERSIONES NO APLICA PACKS
PROMOCIONES POR PIEZA 300ml: ARIEL 5KG ACE 6KG
ARIEL 850gr
ARIEL / ACE 600/700ml
500ml: ACE Nat 800gr
ARIEL/ACE 2.8L
750ml: 1200ml:
VENUS Simply 2pz DOWNY 2.8L
DOWNY 750ml
H&S 375ml
Naturella 24’s / 28’s
SUAVE NOCHE 8s
PANTENE 400ml & 3MM 170ml
SECA DIA 10s
PRO COMPACT EXHIBIDOR c/6 cepillos
TODAS LAS VERSIONES NO APLICA PACKS
VENUS TROPICAL 3pz
CREST COMPLETE 120ml
MACH 3: OLD SPICE BARRA
OLD SPICE SPRAY
SECRET GEL
SECRET y GILLETTE SPRAY
Prestobarba 3 2 piezas
Prestobarba UG 5pz
TODAS LAS VERSIONES – NO APLICA PACKS
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 49 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019 Por cada bulto de Detergente Sasil de 10 kgs floral o lavanda, Gratis 1 vaso de sopa maruchan camaron con chile Sucursales Participantes 1,2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,15,16,17, 18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29, 30,31,32,33,34,35,36,37,38 Beneficio aproximado 4% Limitado a 2605 promociones
Por cada caja de Atún Dolores en aceite o agua de 140 grs, Gratis 2 bolsas de sopa la moderna Fideo del No 0 TODAS SUCURSALES EXCEPTO F12 Y CUAUTLA
Por cada caja de Atún Dolores en agua o en aceite de 1.8 Kgs, Gratis 4 vasos de sopa maruchan camarón Con chile SUCURSALES VALLE DE TOLUCA, QRO, ZIT, VER
Por cada caja de Atún Dolores en agua o en aceite de 295 grs, Gratis 1 Pte de Hig. Vogue de 400 hojas SUCURSALES VALLE DE TOLUCA, QRO, ZIT, VER
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 50 O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Marzo 2019 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019 Beneficio aproximado 10%
Limitado a 2244 promociones para todas las sucursales participantes
Beneficio aproximado 5.3%
Por cada 15 cajas de Riko Pollo, Gratis 8 exhibidores de Riko Pollo
Sucursales Participantes 1,2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,15,16,17,18, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31, 32,33,34,35,36,37,38
Limitado a 1043 promociones para todas las sucursales participantes
Por cada caja de Vive 100 Ginseng, Gratis 1 lata de Atún Dolores en aceite de 140 grs
Por cada 6 pzas de bebida Aloeya, Gratis 1 vaso de sopa maruchan camaron con chile
Sucursales Participantes Sucursales Participantes 1,2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,15,16,17,18, 1,2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,15,16,17,18, Limitado a 86 promociones para 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31, todas las sucursales participantes 32,33,34,35,36,37,38 32,33,34,35,36,37,38 Beneficio aproximado 6.6%
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 51 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
3x2
3x2 en Six Pack Maruchan Ramen Habanero Lleva 3 piezas de Maruchan Ramen de 85 grs y paga solamente 2 piezas. Beneficio Aprox. 33%
Por cada $59 de compra en pollo rostizado o ranchero, Gratis 2 bolsas de maruchan ramen Sucursales Participantes: 1, 14, 16, 22, 25, 26, 27, 31, 32, 34, 37, 43,
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 52 O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Marzo 2019 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
15%
10%
12%
12% de descuento en piezas de Lomecan V 10% de descuento en piezas de Lomecan Shampoo Crema V 20 gr. Íntimo 200 ml.
13%
10% 10% de descuento en piezas de Next 10 tabletas.
10% 10% de descuento en piezas de Medicasp Shampoo Uso Diario 130 ml.
7%
9% de descuento en piezas de Suerox 630 ml
15% de descuento en piezas de Kaopectate Antidiarreico 20 tabletas.
5% de descuento en piezas de Alliviax 550 mg tabletas.
10%
13% de descuento en piezas de Silka Medic 30 gr Antimicotico.
10%
10% 10% de descuento en piezas de Shampoo Tío Nacho.
5%
5% de descuento en piezas de Suerox Niños 500 ml.
10% de descuento en piezas de Bio Electro 24 tabletas.
10% 10% de descuento en piezas de Crema Goicoechea 400 ml.
10% de descuento en piezas de Teatrical Células Madre 200 ml, 400 ml.
7% 7% de descuento en piezas de Shampoo Vanart Clásico 750 ml.
7% de descuento en piezas de Acondicionador Vanart Clásico Enjuague rosa 750 ml.
9%
5%
3% 3% de descuento en piezas de Acondicionador Vanart Clásico 750 ml Control Caspa.
7%
7% de descuento en piezas de Shampoo Vanart Reparación Brillante 750 ml. 7% de descuento en piezas de Acondicionador Vanart Reparación Brillante 750 ml. Por cada $275 de compra en Zuko, Gratis 1 lata de atún dolores en agua de 140 grs
Limitado a 41725 promociones para todas las sucursales participantes Beneficio aproximado 5.22%
Sucursales Participantes 1,2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22 ,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 53 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019 29.50%
11%
20%
11% de descuento en 20% de descuento 29.50% de descuento cajas y piezas de en cajas y piezas de aluminio Reynolds en cajas y piezas de Atún granos de Elote Herdez Nair Agua y Aceite 7.6 mts. 400 gr. de 130 gr.
10%
10% de descuento en cajas y piezas en Jugo de Arándano Ocean Spray 1lt.
15%
12%
12% de descuento en cajas y piezas en Salsa Búfalo Clásica 150 ml.
15% de descuento en cajas y piezas en Salsa Herdez Guacamole 240 gr.
10%
15% de descuento en cajas y piezas de Atún Herdez Agua y Aceite 130gr
16% 16% de descuento en cajas y piezas en Salsa Herdez Casera 210 gr.
10% de descuento en cajas y piezas en Aceituna Búfalo Manzanilla Aceituna Búfalo Deshuesada Aceituna Búfalo Pilón
15%
10% 10% de descuento en cajas y piezas en Mermelada Fresa McCormick 450 gr.
2x1
10%10% de
10%
descuento en cajas y piezas en Mostaza McCormick 210 gr. no. 8
10% de descuento en cajas y piezas en Gelatina McCormick 35 gr. Limón, Piña, Fresa, Uva, Fresa Malteada.
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
2x1 en Caldo de Pollo McCormick
15%
15% de descuento en cajas y piezas en Salsa Búfalo Botanas 380 ml, 1 lt, 4 lt.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO54O• ElDISMINUCIÓN LA/ Garis CONDICIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Marzo 2019DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
PROMOCIONES MARZO 2019
3x$13
Promociones limitado a 4 canjes por ticket
2x$23 2x$23
2x$11
2 por $11 pesos en Agua Pureza Vital 1 lt.
3 por $13 pesos en Agua Pureza Vital Kids 300 ml.
2x$12 2 por $23 pesos en Agua Pureza Vital 4 lt.
# 1 2 3 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Sucursal Sucursal SUCURSAL Garis Metepec MET METEPEC Garis Nave D NAV NAVE D Garis Locales Comerciales L1C LOC COM 1 Garis Locales Comerciales L2C LOC COM II Garis Zitácuaro ZIT ZITÁCUARO Garis Ecatepec ECA ECATEPEC Garis Querétaro Huimilpan Q2R QUERETARO H Garis Querétaro Mercado de Abastos Q1R QUERÉTARO ABASTOS Garis E5 E5 E5 Garis F2 F2 F2 Garis F12 F12 F12 Garis Cuautla CUA CUAUTLA Garis E3 E3 E3 Garis Villa Guerrero VIL VILLA GUERRERO Garis Heriberto Enriquez HER HERIBERTO ENRIQUEZ Garis Independencia IND INDEPENDENCIA Garis el Puente PUE PUENTE
2x$16 2 por $16 pesos en Agua Santa María 1.5 lts.
2x $50 2x$50
2 por $50 pesos en Agua Pureza Vital 12/350 ml.
2 por $12 pesos en Agua Pureza Vital 1.5 lt.
2x$12
2 por $12 pesos en Agua Santa María 1 lt.
Sucursales Participantes 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 30 31 32
Garis el Puente PUE PUENTE Garis La Torre TRE LA TORRE Serv Comer Altamirano ALT ALTAMIRANO Serv Comer La Luna LUN LA LUNA Garis 5 de Mayo MAY 5 DE MAYO Garis Tenancingo Centro TEN TENANCINGO 1 Garis Tenancingo Insurgentes TE2 TENANCINGO (INS) 2 Garis Ixtapan de la Sal IXT IXTAPAN Garis CEDIS CED CEDIS Garis Tollocan TLL TOLLOCAN Garis Lerma LER LERMA Garis San Jerónimo SAN SAN JERÓNIMO Garis Morelos MOR MORELOS San Antonio la Isla JOY SAN ANTONIO LA ISLA Tenango TGO TENANGO
32 34 35 36 37 39 40 42 43
Tenango TGO TENANGO Lopez Portillo LOP LÓPEZ PORTILLO Celaya CEL CELAYA Veracruz VER VERACRUZ Lerdo LDO LERDO San Luis Potosí SLP SAN LUIS POTOSÍ IXTLAHUACA IXH IXTLAHUACA QUERETARO CASA BLANCA Q3R QUERETARO CASA BLANCA ALMOLOYA ALM ALMOLOYA
*Promociones válidas del 1 de marzo al 31 de marzo del 2019 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.
*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :
-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 55 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.
DesarrollandoNos
¿Cuál es tu opinión acerca
L
del dinero? por: George Méndez
os economistas dicen que el dinero es un producto con el que se identifican todos los demás productos; o sea, es un medio para obtener bienes y servicios; riquezas materiales para satisfacer egos y necesidades de la gente. Su existencia ha creado muchos conflictos entre la población, desde envidias hasta guerras. Vivimos en un mundo donde unos cuantos tienen demasiado y no lo quieren soltar, mientras que muchos otros carecen de él y se la pasan ambicionándolo. Pero ¿qué han opinado los grandes pensadores sobre el dinero? He aquí algunos ejemplos: “Presta dinero a tu enemigo y lo ganarás a él; préstalo a tu amigo y lo perderás”. Benjamin Franklin “Lo mejor que podemos hacer por otro, no es sólo compartir con él nuestras riquezas, sino mostrarle las suyas”. Benjamin Disraeli
“Quien cambia felicidad por dinero no podrá cambiar dinero por felicidad”. José Narosky “No estimes el dinero en más ni en menos de lo que vale, porque es un buen siervo y un mal amo”. Alejandro Dumas “Quienes creen que el dinero lo hace todo, terminan haciendo todo por dinero”. Voltaire “La pobreza no viene por la disminución de las riquezas, sino por la multiplicación de los deseos”. Platón
“Al perro que tiene dinero se le llama señor perro”. Proverbio árabe “Si quieres conocer el valor del dinero, trata de pedirlo prestado”. Benjamin Franklin “El dinero no da la felicidad, ciertamente; pero tampoco es un serio obstáculo”. Josep Pla
Pasa a la página 58
56 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Marzo 2019
Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 57
DesarrollandoNos
Viene de la página 56 “El dinero no puede hacer que seamos felices, pero es lo único que nos compensa de no serlo”. Jacinto Benavente
“El valor del dinero es que con él podemos mandar a cualquiera al diablo. Es el sexto sentido que te permite disfrutar de los otros cinco”. William Somerset Maugham
“El camino hacia la riqueza depende fundamentalmente de dos palabras: trabajo y ahorro”. Benjamin Franklin
“El dinero que se tiene es instrumento de libertad, el que se busca lo es de servidumbre”. Jean Jacques Rousseau
“Es bonito tener dinero y cosas que puede comprar el dinero, pero también es bonito tener las cosas que el dinero no puede comprar”. George Horace Lorimer
“El dinero no es un mal en sí mismo, el mal radica en su mal uso”. Mahatma Gandhi
“El dinero no da la felicidad, pero procura una sensación tan parecida, que necesita un especialista muy avanzado para verificar la diferencia”. Woody Allen
“Muchos hablan sinceramente cuando dicen que desprecian las riquezas, pero se refieren a las riquezas que poseen los demás”. Charles Caleb Colton “Los jóvenes piensan que el dinero lo es todo, algo que comprueban cuando se hacen mayores”. Oscar Wilde
“El dinero siempre está ahí; sólo cambian los bolsillos”. Gertrude Stein “No es vergonzoso nacer pobre, lo es el llegar a serlo por acciones torpes”. Menandro de Atenas “No es pobre el que tiene poco, sino el que mucho desea”. Séneca “La riqueza es como el agua salada; cuanto más se bebe, más sed da”. Arthur Schopenhauer “La riqueza consiste mucho más en el disfrute que en la posesión”. Aristóteles “La riqueza es un poder usurpado por la minoría para obligar a la mayoría a trabajar en su provecho”. Percy Bysshe Shelley “Al dinero se le llora con un pesar más profundo que a los amigos o a los parientes”. Juvenal
58 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Marzo 2019
Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 59
Impulsando mi negocio
El efecto
pigmaleón (parte 1)
S
por: Pepe Couch
e trata de una herramienta que está a disposición de todos, y la manejan principalmente maestros, padres de familia y los mandos que tienen subordinados, a quienes les sirve para influir positiva o negativamente en los resultados de alumnos, hijos y empleados. Al aplicarla se pone en juego un mecanismo que hace que todo aquello que se espera de los demás se cumpla de alguna manera. El concepto original deriva de la leyenda que habla de Pigmaleón, un príncipe de la mitología griega que creó una estatua de lo que, a su juicio, era la representación de la mujer ideal. Tanto le gustó su obra que se enamoró de ella como si se tratara de una verdadera mujer. Su fe en sí mismo y en su amor le trajo a la diosa Venus quien convirtió en carne, el marfil de lo que estaba hecha la estatua. De esta leyenda surgió la teoría que dice que lo esperado por una persona puede influenciar la
60 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Marzo 2019
conducta de otra u otras. “La expectativa del evento puede ocasionar que realmente tenga lugar”. A esto, los estudiosos le llamaron la Teoría de la Realización Personal o Efecto Pigmaleón. Robert Cammeron, sociólogo y profesor de la Universidad de Columbia le dio la categoría de “profecía de la realización personal”. Todo esto es una realidad en la vida de muchas personas, porque cuando anticipan un hecho, existen altas probabilidades de que se cumpla. “Las expectativas de los padres con sus hijos, de los profesores con los alumnos y los mandos con sus subordinados tienden a cumplirse”. “El poder del Efecto Pigmaleón radica en nuestros propios pensamientos, y su mecánica funciona por la forma en que tratamos a los demás; de hecho esa forma determina la forma también en que los otros responderán”.
Marzo 2019 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 61
Impulsando mi negocio
El efecto
E
pigmaleón (parte 2) por: Pepe Couch
xtendiendo el concepto anterior, se puede decir que lo que esperamos de la vida y de los demás puede hacerse realidad en todo lo que hacemos, lo que esperamos o creemos que será; por ejemplo, si creemos que el nuevo vecino es malo, lo será para nosotros, aunque para los demás sea lo contrario.
tativa de que se va a cumplir y acompañar con mensajes que animen su consecución. No estamos hablando de magia sino de algo que está probado a través de estudios en psicología; hablamos del efecto y el poder que tiene nuestra mente sobre nuestra vida y la de los demás, sobre nuestros resultados y los resultados de los otros.
Ten cuidado porque si tratas a los demás como tontos no esperes mucho de ellos, pero cuando esperes más de una persona, se producirá un clima “especial” mayor con esa persona.
“Todo líder debe aprender a ser un Pigmaleón positivo, ya que su labor debe ser la de influenciar a sus subordinados. La forma de tratarlos va a influir en los resultados.
Si tus expectativas son positivas con determinada persona, le exigirás más, pero también la tendrás más informada; le darás más oportunidades para darle retroalimentación; todo esto lo llevará a dar mejores resultados en lo que haga.
Lo que se espera es lo que se recibe, dado que todas las actitudes están enfocadas consciente o inconscientemente a que se realice.
“El Efecto Pigmaleón” requiere de tres aspectos: creer firmemente en un hecho, tener la expec-
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Conviene revisar nuestras expectativas, pues a veces actuamos de forma contradictoria exigiéndole a los demás algo que queremos, pero dudamos o desconfiamos de ellos.
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Impulsando mi negocio
Nuestra realidad de
L
las cosas (parte 1) por: Pepe Couch
a realidad de las cosas no está en las cosas mismas, sino en nuestra mente. En ese sentido, todos tenemos una percepción particular de lo que vemos y sucede a nuestro alrededor. Esa percepción es nuestra verdad, no importa si esa percepción es real o no, si es verdadera o falsa para los demás. Las percepciones, en una tienda se transmiten a través de lo que comunica el negocio en todos sus aspectos: • Su presentación interna y externa • El acomodo de sus productos
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• El trato que recibe • La rapidez con la que se atiende • Los precios • Lo que toca y escucha • La limpieza de la tienda • Su iluminación • Los aromas que se perciben • La presentación del dueño y empleados • Etc. En general, por “el buen o mal sabor de boca” con el que se van los clientes reales después de comprar. Los clientes potenciales se forman una imagen de la tienda y sus propietarios a través de lo que escuchan de los clientes reales y la presentación externa.
Al Ries, en su libro “Las 22 Leyes Inmutables del Marketing” dice que “una percepción instalada en la mente de los clientes se interpreta como una verdad universal para ellos”. “Lo que los clientes (reales o potenciales) crean en su mente será lo que imperará a la hora de elegir un producto”, o una tienda en nuestro caso. “El valor que tiene la percepción es tan fuerte que determina la decisión de comprar o no en un lugar determinado”. Es importante saber la forma en que nos perciben los clientes, de hecho lo sabemos por la preferencia que tienen por nuestro negocio respecto a los de la competencia.
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Impulsando mi negocio
Nuestra realidad de
E
las cosas (parte 2)
por: Pepe Couch
n un sentido amplio, las percepciones se forman por los atributos físicos de los productos o de las tiendas y están influenciadas fuertemente por los atributos psicológicos y sociológicos de los mismos. Muchas personas prefieren comprar en tiendas departamentales grandes y de prestigio, para ellas no importan los precios, sino el estatus que les da. Otras personas no se mueven por el estatus sino por la rapidez en el servicio, no importa el precio siempre que sea accesible y rápido.
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Otro aspecto que determina una percepción, no importando las cualidades del producto o tienda, es el placer que se obtiene al consumirlos, o al visitar el lugar. En un mercado tan competido como son las tiendas detallistas, la ubicación es muy importante, pero el color, el olor, la textura, la iluminación, la distribución, el acomodo de productos, el servicio y el trato, son los estímulos que marcan la diferencia. Dependiendo de su intensidad, frecuencia y calidad de estos estímulos, formarán en ellos una percepción que definirá las decisiones de preferencia.
Por diversas razones muy personales (psíquicas, psicológicas, sociales, culturales, etc.), los estímulos se filtran en la mente de cada cliente creándose una percepción propia y determinante en las preferencias. Ante tanta competencia y ante la situación de que la gran mayoría de las tiendas del mismo giro venden casi los mismos productos ¿qué se puede hacer para crear una buena percepción en nuestros clientes? Los últimos estudios sobre las necesidades de los consumidores sugieren que es el trato personalizado lo que más satisface a los consumidores después de los productos y lugares donde se adquieren.
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