Betting Mgz - Edición Brazilian Gaming Congress 2019 by Latam Media Group

Testada. Aprovada. Confiável.

30 A N O S D E L I D E R A N Ç A HÁ 30 ANOS, a GLI nascia de uma ideia. Em uma época de grande expansão dos jogos legalizados, acreditamos que um laboratório de testes privado poderia livrar os reguladores e fornecedores das complexidades e necessidade de um laboratório estatal em cada jurisdição. Desde o início, tivemos a sorte de ter a confiança e o crédito dos melhores e mais brilhantes líderes em jogos – muitos dos quais ainda são nossos clientes hoje. Em retrospectiva, nunca poderíamos ter imaginado o impacto positivo aos fornecedores em termos de economia de custo e tempo, bem como em termos de paz de espírito aos reguladores. É por isso que estamos mais motivados do que nunca a continuar trilhando o mesmo rumo que os jogos estão seguindo. Entre em contato com a GLI hoje e veja o que está por vir.

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Tabela de conteúdos

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14 O panorama do jogo no Brasil

36 betconstruct

Atual cenário e perspectivas do jogo no brasil

20 Os olhos colocados no Brasil

Betconstruct no congresso brasileiro de jogos 2019

38 perform group

Mercado do Jogos, Esportes mais populares, Gamers...

24 BETRADAR

Criar uma proposta de apostas esportivas imbatível

40 play n go

O que as operadoras podem aprender no Brasilian Gaming Congress deste ano

26 GLI

Qual é o Segredo para um Ótimo Conteúdo?

42 pinnacle

A GLI 30 anos depois: nascida com a missão de ajudar

28 kambi

Por que a Pinnacle é única?

44 qtech games Crescimento da QT Tournament

Juan Barrachina fala sobre o crescimento da empresa e sobre a relação com seus parceiros

30 evenbet

52 astropay

As chaves para o sucesso no poker móvel

AstroPay: Experiência em mercados emergentes

32 R.Franco digital Portfólio de soluções completas e produtos inovadores

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DIRETOR / EDITOR RESPONSÁVEL Jorge Omar Gómez DISEÑO Cómodo Poder Creativo comodopodercreativo.com.ar IMPRESIÃO SII s.r.l. Viel 1735 - CABA

CONTATO Betting Magazine Rey del Bosque 411 Luján . (Bs. As.) Tel: 011.15 5312.6365 sales@bettingmgz.com Ano 6 Edição Nº 24 Fecha de edição : Peru Gaming Show - Junio 2019 Todos os direitos reservados Registro de propriedade intelectual em processo

Revista de Distribuição livre Revista cujo objetivo é fornecer material de leitura e informações gerais. Seu conteúdo abrange questões relacionadas ao setor de apostas esportivas, virtuais e online. Também possui informações institucionais. O conteúdo das notas e anúncios não é da responsabilidade do editor, mas das empresas e / ou signatários.

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Atual cenário e perspectivas do jogo no Brasil

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e forma sucinta traremos a seguir o atual cenário quanto às diversas modalidades de jogos que já são exploradas e que podem vir a ser exploradas no Brasil, assim como as perspectivas ansiosamente aguardadas por todos. O panorama do jogo no Brasil. Considerações legais: Como se sabe, o Brasil é um dos poucos países do mundo que ainda não possuem um mercado de jogo efetivamente legalizado e regulado, apesar da existência de várias modalidades já sendo exploradas. Porém, tal panorama deve em breve sofrer mudanças.

Loteria de Apostas Esportivas em Cotas Fixas ou apenas Apostas Esportivas: Como é sabido, em Novembro de 2018, foi aprovada pelo Congresso Nacional uma nova

legislação nacional que criou a modalidade Lotérica de Apostas Esportivas em Cota Fixa. Isso ocorreu por meio da aprovação da Medida Provisória 846/2018, que após, em Dezembro de 2018, foi sancionada pelo Presidente da República. Em razão da referida MP ter sido aprovada, houve então sua conversão na Lei 13.756/2018. A aprovação da MP 846/2018 e sua posterior conversão na Lei 13.756/2018 (Lei que legaliza a Loteria de Apostas Esportivas de Cota Fixa) representa um enorme avanço quanto à Legalização dos Jogos no Brasil, pois rompe uma barreira de mais de 70 anos de proibição de exploração de jogos. Até então, a exploração de Apostas Esportivas eram tipificadas na Lei de Contravenções Penais – Decreto Lei 3.688/1941, que prevê, em seu artigo 50 em seu §3º, que os jogos de azar são:

“§ 3º Consideram-se, jogos de azar:

Os dispositivos acima se encontram vigentes, ou seja, não foram expressamente revogados pela Lei 13.756/2018. Todavia, a referida Lei inova ao introduzir o conceito de Apostas Esportivas em Cota fixa, e também conceitua tal modalidade de Apostas como um jogo lotérico. Vejamos: “Art. 29. Fica criada a modalidade lotérica, sob a forma de serviço público exclusivo da União, denominada apostas de quota fixa, cuja exploração comercial ocorrerá em todo o território nacional.” Assim, é possível que se entenda que com o advento do artigo 29 da Lei 13.756 as Apostas Esportivas em Cota Fixa passam a ser consideradas uma modalidade lotérica, ao passo que sua exploração de forma ilegal deixaria de ter incidência no artigo 50, §3º, “c” (exploração de jogo de azar), e passaria a ser aplicado o artigo 51 da mesma Lei de Contravenções Penais.

Considerando que a regulamentação das Apostas Esportivas poderá ocorrer rapidamente, é acertado dizer que tais operadores internacionais estão certos ao se anteciparem, pois ter um entendimento ao menos geral acerca das peculiaridades brasileiras é importante caso anuncie-se que a realização da outorga de licenças ocorrerá em um tempo exíguo, e ter uma estrutura legal já constituída no Brasil também já os favorece. Acerca do procedimento para outorga de licenças para a exploração das Apostas Esportivas, são consideradas atualmente duas possibilidades de modelos a serem adotados para a outorga de licenças: um modelo de concessão ou um modelo de permissão/autorização. No modelo de permissão ou autorização permite-se a existência de múltiplos operadores e incentiva-se a concorrência entre eles. Neste modelo, a obtenção de receita por parte do Estado vem através da cobrança de um valor relativamente baixo como contrapartida pela outorga da licença além de impostos aplicados na atividade em si, fazendo total sentido que se incentive a concorrência e a competição entre os operadores, com a finalidade de se obter mais recursos oriundos de tributos. No modelo de Concessão outorgam-se poucas licenças a poucos operadores. Neste modelo, o Ente Público rentabiliza significativamente na venda da licença, porém, permite a criação de um monopólio ou oligopólio, o que limita a capacidade do Estado em obter recursos oriundos de tributos.

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Como já dito acima, a nova Lei 13.756/2018 criou uma nova modalidade lotérica (Apostas Esportivas de Cota Fixa), que foi caracterizada como serviço público, e que será explorada pela iniciativa privada, tanto no ambiente Online como Físico após o devido processo regulatório e de outorga de licenças, cujo prazo para efetivação é de 02 (dois) anos, prorrogáveis por mais 02 (dois) anos, e deve ser efetivado através do atual SECAP do Ministério da Economia. No final de Maio, em decorrência de proposta feita pelo Deputado Evandro Roman, foi realizada uma importante audiência pública junto à Comissão de Esportes da Câmara dos Deputados cujo tema foi a regulamentação dos jogos online, com ênfase principal em Apostas Esportivas. Foi um momento importante para que especialistas e autoridades sobre o tema pudessem expor seus conhecimentos acerca dos procedimentos regulatórios atinentes ao jogo ao redor do mundo e como tais experiências podem ser utilizadas na regulamentação do jogo em território brasileiro.

Com a finalidade de se preparar para a abertura do mercado, diversos operadores estrangeiros já estão tomando medidas antecipadas visando à abertura do mercado brasileiro. Muitos já estão constituindo empresas subsidiárias no Brasil e estudando o mercado para estarem preparados para quando a regulamentação estiver pronta.

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a) o jogo em que o ganho e a perda dependem exclusiva ou principalmente da sorte; b) as apostas sobre corrida de cavalos fora de hipódromo ou de local onde sejam autorizadas; c) as apostas sobre qualquer outra competição esportiva.”

Durante a reunião na Comissão de Esportes, foi aprovado o REQ 37/19 e com isto ficou instaurada a Subcomissão Especial dos Jogos e Apostas Online por iniciativa do Deputado Evandro Roman. O objetivo com a criação da Subcomissão é o fomento de mais debates acerca do tema com a finalidade de se chegar a uma regulamentação boa para o mercado e para os usuários.

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Conforme já dito, o Poder Executivo Federal tem 02 (dois) anos, prorrogáveis por mais 02 (dois) anos para realizar a regulamentação do tema e a outorga das licenças, por intermédio da SECAP do Ministério da Economia. Todavia, acredita-se que o processo regulatório deva ocorrer até o final de 2019, adotando-se o modelo de permissão/autorização, para que se tenha incentivo à concorrência entre os operadores privados, o que vai ao encontro do viés liberal adotado pelo atual governo brasileiro, levandose também em conta a experiência vivida com as Loterias Instantâneas – LOTEX, cujo processo de Concessão tem se prolongado no tempo além do que se esperava, conforme será aprofundado em tópico específico. Mesmo antes da regulamentação, já temos uma realidade de exploração de Apostas Esportivas no território Brasileiro de forma ostensiva, pois tanto operadores online offshore vem operando agressivamente no mercado brasileiro, como operadores físicos locais, principalmente em algumas regiões do Pais. Sem dúvida alguma que com a regulamentação da atividade haverá uma migração deste mercado já em operação para a legalidade, trazendo de forma rápida excelente resultados ao País. A abertura do Mercado Brasileiro de Apostas Esportivas sem dúvida será um marco na história do Jogo no Brasil, pois mostrará aos novos governantes do grande potencial de geração de empregos, renda, e tributos, que o segmento pode trazer ao País.

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Cassinos: No que tange à legalização e regulamentação de Cassinos, o Congresso Brasileiro ainda não encontrou a sintonia necessária para fazer com que o tema evolua. O PLS 186/2014 e o PL 442/1991, assim como seus apensos, poderiam em tese serem votados pelo Plenário de ambas as casas do Congresso, e é nisto que vem se trabalhando politicamente. Tanto o PLS 186/2014, como o PL 442/1991 dispõe também sobre a legalização de outros jogos como Jogo do Bicho e jogos de Bingo. Tratase de um importante sinal de que o Governo Federal está disposto a ouvir a comunidade do jogo e, possivelmente, apoiá-la levando-se em conta o viés liberal adotado pelo Ministro.

O Senador Ciro Nogueira (PP/PI), autor do PLS 186/2014, se reuniu recentemente com o ministro da Economia, Paulo Guedes, para solicitar o apoio do governo ao PLS 186/2014 e à legalização dos jogos de azar em geral. Na reunião de quase uma hora, o Senador expôs ao ministro dados que revelam que o jogo ilegal movimenta quase R$ 20 bilhões na clandestinidade todos os anos. Somado a isto, alguns Deputados Federais e em especial o Governador e o Prefeito do Rio de Janeiro – Marcelo Crivella e Wilson Witzel, respectivamente – têm tomado medidas no sentido de buscar demonstrar que o Rio de Janeiro é atraente para a instalação de Cassinos e a posterior recepção de riquezas acessórias à atividade, além de alguns Ministros, dentre eles o do Turismo, que se mostra favorável à legalização. Todavia, há certa dissonância na vontade entre os mandatários, pois alguns estariam em tese defendendo um panorama com a legalização apenas de Cassinos, o que não é o mesmo interesse de outros como um todo, visto que o vácuo de ilegalidade poderá impulsionar os jogos ilegais que não venham a ser regulamentados. Desta forma, entendemos que o panorama de legalização está mais propício a tender para a legalização de mais formas de Jogos além de Apostas Esportivas de Cota Fixa (já legalizadas) e Cassinos, podendo haver a legalização também de Jogos de Bingo, Jogos Lotéricos, Jogo do Bicho e outras formas de Apostas, todos online e presenciais. LOTEX – Loterias Instantâneas: O processo de venda da LOTEX tem se prolongado além do que se originalmente esperava. Diversos road shows foram realizados com a finalidade de apresentar ao mercado a oportunidade das Loterias Instantâneas – LOTEX. Todavia, diante da ausência de interessados no processo de Concessão (designado para 27 de Maio), o Governo Federal decidiu dar um passo para trás e anunciou que fará consulta ao mercado e aos órgãos de controle, no sentido de flexibilizar o edital até então vigente para atrair potenciais interessados em operacionalizar a modalidade loteria instantânea em todo o território nacional.

Espera-se talvez a adoção também de um regime de permissão/autorização em que operadores qualificados poderão prestar o serviço de Loteria Instantânea. ESPORTS Muito tem se falado acerca dos eSports e sobre sua regulamentação no Brasil, porém, a delimitação objetiva de uma conceituação para o que eles são parece ser um desafio a ser enfrentado nesta seara. Assim, o PLS 383/2017 busca regulamentar o tema, outorgando a qualidade de “atleta” a seus jogadores e dando status definitivo de esporte aos eSports. Com isso, mais segurança jurídica é agregada ao tema, que muitas vezes é confundido equivocadamente com o conceito de jogo de azar. A regulamentação da atividade será boa para a comunidade como um todo: o jogador terá maior reconhecimento e também embasamento

jurídico mais contundente sobre a atividade que exerce e mais oportunidades de negócio poderão ser realizadas e prospectadas. O Projeto encontra-se na Comissão de Educação, Cultura e Esporte (Secretaria de Apoio à Comissão de Educação, Cultura e Esporte), e pode ser incluído em pauta a qualquer instante. JOGO DO BICHO Um dos maiores desafios do legislador brasileiro diz respeito à legalização ou não do Jogo do Bicho. Trata-se de um dos mais populares jogos lotéricos presentes no Brasil, mas cuja exploração é feita integralmente fora dos limites da lei.

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Com isso, espera-se que o formato de outorga de licença seja revisto, podendo ser adotado um modelo mais liberal com a concessão de mais de uma licença aos operadores privados em detrimento da adoção de um regime de Concessão, em que apenas um operador seria o titular da mesma.

Tanto o PLS 186/2014, como o PL 442/1991 dispõe acerca de sua legalização e regulamentação. Todavia, não basta que o jogo seja legalizado e regulamentado, é necessário que o mesmo atraia o apostador do Jogo do Bicho, pois mesmo com um mercado legal os jogos ilegais ainda podem existir. Tornar o Jogo do Bicho atividade realmente legalizada parece ser um dos maiores desafios a serem enfrentados pelo legislador brasileiro.

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Esports no Brasil são uma raiva

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Edgar Lenzi é Advogado e Consultor, sócio fundador do Escritório LenziAdvocacia e também Diretor da BetConsult. Atua no ramo do Jogo no Brasil desde o final dos anos 90, exercendo atualmente papel fundamental no processo de legalização e regulamentação das apostas esportivas e outras modalidades no Brasil.

Quem somos: A BetConsult em conjunto com seu escritório parceiro – LenziAdvocacia – são empresas especializados nos setores de gambling, gaming e entretenimento no território brasileiro. Com cerca de 20 (vinte) anos de experiência nestes ramos, BetConsult e LenziAdvocacia fornecem a seus clientes todo o suporte e base jurídica para a condução e realização de projetos e operações no Brasil. A BetConsult é especializada em consultoria e assessoria nas áreas de gaming e gambling, fornecendo serviços de qualidade para operadores online e off-line de Cassinos, bingos, iGaming, Fantasy Sports, Pôquer, apostas esportivas, dentre outros, sempre com eficiência e confiabilidade.

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O escritório LenziAdvocacia é uma firma de advocacia completa, que presta serviços jurídicos em todas as áreas do Direito, tais como: Tributários, Cível, Regulatório, Societário e Trabalhista, tanto de forma contenciosa, como consultiva.

Marcelo Munhoz da Rocha é Advogado, atuante na área Criminal e na área de Gaming. Presta serviços ao Escritório LenziAdvocacia, onde é gerente e responsável pela administração da área Criminal. Na BetConsult é consultor jurídico na área de gaming e gambling.

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Os olhos colocados no Brasil CAPITAL DO PAÍS

BRASILIA

POPULAÇÃO

2.418.000

SUPERFÍCIE

8.516 MILLONES KM2 USUARIOS DE INTERNET 139.1 MILHÕES (2018)

PARTICIPAÇÃO DO TRÁFEGO DA WEB POR DISPOSITIVO Com base na participação de cada dispositivo em todas as páginas da web servidas para navegadores da web

TELEFONES CELULARES Ed iç ã o 24 | Brasil i an G ami ng C ongress 201 9

USUÁRIOS DE MOBILE ÚNICO

143 MILHÕES

+32%

+67%

MUDANÇA ANO A ANO: +4%

MUDANÇA ANO A ANO: -1%

TABLETS

43%

+1% MUDANÇA ANO A ANO: -28%

PENETRAÇÃO USUÁRIOS MÓVEIS

68%

REDES SOCIAIS DE USUÁRIOS ATIVOS

130 MILLONES

COMPUTADORES DESKTOP E PESSOAIS

DA POPULAÇÃO USA CELULAR PARA JOGAR

OUTROS

+0,15% MUDANÇA ANO A ANO: +67%

35% USAM PARA TRANSAÇÕES BANCÁRIAS

ALGUNS DADOS DO JOGO ILEGAL NO BRASIL B e t t in g M g z

Vôlei de praia e basquete são grandes hoje na terra do futbol. Isso serve apenas para provar que um país bem estabelecido para um esporte singular não atingiu necessariamente seu patamar. Em outras palavras, embora o Brasil sempre seja conhecido por seu lendário time de futebol, também está virando a cabeça em relação a outros esportes. E, como um esporte que ganha fama signiﬁca maiores possibilidades de apostas, o cenário de apostas no Brasil também foi afetado.

ESPORTES MAIS POPULARES

OUTROS JOGOS POPULARES

Futebol, futsal e praia foram responsáveis pela maior parte da receita de apostas ilegais no Brasil

Outros pontos importantes incluem jogos de loteria (particularmente Jogo de bicho), corrida de cavalos e cães e, recentemente, poker

APROXIMADAMENTE 5,3 BILHÕES DE EUROS POR ANO FORAM RECOLHIDOS A PARTIR DO JOGO ILEGAL

APROXIMADAMENTE 760 MILHÕES DE EUROS POR ANO FORAM RECOLHIDOS A PARTIR DO JOGO ONLINE ILEGAL O Brasil é um dos menores países do mundo do jogo devido à sua incapacidade de competir oﬁcialmente na indústria do jogo. No entanto, os cidadãos do Brasil ainda conseguem apostar em eventos esportivos ilegalmente,

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Apesar da barreira legal, o jogo tem sido um sucesso no país ao longo dos anos. O Instituto de Jogo Legal (IJL) do Brasil aﬁrma que aproximadamente € 5,3 bilhões foram gerados por ano a partir de jogos ilegais. Além disso, o mercado do Jogo do Bicho é de cerca de 3,14 bilhões de euros, enquanto o jogo online atraiu cerca de 760 milhões de euros em 2016. Um relatório sobre o mercado brasileiro de apostas coloca o valor das participações no mercado local em torno de 14,58 bilhões de euros.

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Lorenzo Caci. Director Business Development and Strategic Partnerships at Sportradar AG

What operators can learn at this year’s Brazilian Gaming Congress

his year’s Brazilian Gaming Congress will be of particular importance as the country continues to make its way towards enabling a legalised betting market.

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From many a perspective, this is good news. Not least because legalised betting, with the controls and licenses it involves, will help bring any blackmarket betting activity out of the shadows to be managed more effectively. Like the US and any other newly emerging markets, what is key is communication and collaboration to ensure the legislation enacted will suit key stakeholders across the industry. Legislators, data providers, sports leagues and bookmakers need to work together so the new betting market is established in a way that enables business to prosper, protects the industry from integrity risks and, on a wider scale, has a positive flow-on effect on the country’s commercial interest, through job creation and taxes, for example.

The good news is Brazil’s national lottery, operated by Ministry of Finance-controlled Caixa Econômica Federal, has already looked at how revenue can be distributed among sport, culture and public safety. Additionally, it looks likely Brazil will allow for live and online sports betting, as well as enabling international operators to gain access to the market. This will help in terms of engaging punters and ensuring healthy competition, rather than a monopoly. If all goes to plan, Brazil could rise as an extremely opportune and lucrative betting market. From a business perspective, there are just as many commercially viable opportunities for operators looking to the future Brazil market. For one, Brazil has a population that is passionate about sports, with football, beach volleyball, MMA and US sports such as American football, basketball and baseball popular.

Secondly, the potential for online penetration in Brazil is very impressive. The cost of internet is low and the country’s telecommunications companies provide good data plans.

What is essential is being able to utilise what has proven effective in established markets and apply this to the local market. Looking to Brazil’s potential punters, like many sports fans across the world, there is an appetite for wanting to get closer to the action. This is about providing Brazilians with opportunities to engage with their favourite sports, by educating them about betting and providing niche markets for which they will be keen to take a punt on. With this, as a first step, you need to know what sports Brazilians like. You also need to take into account the local languages and culture. Another key step is knowing how Brazilians are likely to bet and providing options that will suit. This can and should be across both retail and online to capture both those who enjoy going to a retail site to place a bet and looking ahead at relevant technology and innovations that are likely to be used for betting purposes considering the potential online penetration as mentioned above for example.

Should Brazil become the next country to open to legalised betting, this will stand operators in good stead for being to leverage the opportunities that come with it.

Lorenzo Caci is the Director of Business and Strategic Partnerships Development in Southern Europe and Latin America in Sportradar. He also focuses on the Indian, Italian and Turkish betting and media markets communication. With more than 15 years of experience in digital strategy, commercial planning, sales and relationship management with clients, Lorenzo has actively participated in regulated markets around the world and works with regulators to streamline the business of the operators, while exploring and we actively develop new emerging markets. Lorenzo served as editor and manager. of ESPN SoccerNet content (now known as ESPN FC), managing partner of Digital marketing laboratory and vice president of Swiss Business Group, before joining Sportradar in April 2009 as Director. Associate of Scout Operations. Lorenzo is graduated from the University of Lingue e IULM communication in Italy. He is based at the Sportradar office AG, in St Gallen, Switzerland.

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Data is at the heart of any sports book. Having access to the right amount of quality data and trading services, where required, is also beneficial for operators looking to thrive in a new market. Whether small and just starting out, or an established international mega firm, Betradar’s Managed Trading Services (MTS), for example, provide everything required to create and manage a successful sports book. With MTS, clients have access to the most comprehensive sports coverage in the world, plus a suite of additional entertainment options, including streaming and virtual gaming, which can provide more revenue opportunities. If Brazil enable a multi-vertical market across such areas it will make for an even more prosperous regulated market with operators given a greater means to gain a competitive edge.

To really target audiences and increase margins in new markets, bookmakers require a solid marketing solution that will help them engage the customers they seek. Here’s where an offering like Betradar’s ad:s tool comes in handy. ad:s provides a range of options for operators to identify, gain and retain punters based on their preferences, allowing them to hone in on their approach to building and widening their customer base on an ongoing basis.

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Going back to this year’s Brazilian Gaming Congress, the event will be a good chance for operators in the area to arm themselves with knowledge about the solutions that will help them prosper in Latin America and potentially Brazil in the future.

As a trading and risk management solution, MTS allows operators to be completely flexible in choosing the level of trading and risk management support they need, whether its utilising the full range of Betradar’s expertise and innovative software, or only selected parts. MTS can also cover selected sports too, allowing operators to select certain football or US competitions, for example, to suit local tastes.

A GLI 30 anos depois: nascida com a missão de ajudar

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Karen Sierra-Hughes Director, Government Relations and Business Development, LatAm and Caribbean, GLI | Panamanian Attorney

GLI foi fundada há 30 anos com uma missão simples: ajudar. Ajudar os reguladores com o teste e a certificação que precisavam para proteger a área de jogos e garantir a confiança do público. Ajudar os fornecedores com a oferta de um laboratório independente para testes, ao invés da possibilidade e dos gastos com vários laboratórios estatais, cada um com suas próprias taxas e prazos. Ajudar os operadores a receberem patrocinadores com a confiança de que o jogo é justo para todos – para o jogador, para o operador e para o Estado.

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Durante os últimos 30 anos, a GLI certificou mais de 1.757.470 itens e/ou testou equipamentos para mais de 475 jurisdições. Os tipos e funções dos produtos aumentaram juntamente com o setor de jogos e com os avanços tecnológicos mais amplos de outros setores. O que começou como um setor dominado por rotores bobinados comparativamente simples, equipamentos de loteria eletrônica e afins, transformou-se em bobinas de vídeo com matemática e mecânica complexas, sistemas de gerenciamento de casinos inovadores, multifacetados e multifuncionais e ofertas digitais que cruzam plataformas e áreas da experiência do patrocinador Na mesma medida em que a taxa de inovação na

tecnologia do negócio continua se acelerando, também aumenta a demanda por serviços e expertise da GLI. A rápida evolução do setor é o que o torna simultaneamente empolgante e desafiador. Os operadores querem fornecer aos seus patrocinadores as mais recentes inovações para poder competir contra as tecnologias do maior setor de entretenimento. Os fornecedores querem fornecer aos seus clientes operadores o tipo de experiência em jogos que os jogadores estão exigindo no mundo atual movido pela tecnologia. E os reguladores querem ser o mais acolhedores possível, ao mesmo tempo em que mantêm a ordem, o controle e a confiança pública. A evolução pode ser uma tarefa difícil, no entanto, a GLI continua comprometida com a missão com a qual foi fundada há 30 anos: ajudar. Parte dessa ajuda vem na forma da Série Padrão da GLI, que é continuamente atualizada para atender às necessidades de tecnologias e regulamentação em evolução. Por exemplo, a GLI lançou recentemente uma atualização para o nosso mais novo padrão, “GLI-33: Sistemas de Apostas de Eventos v1.1 ”, que melhora a clareza e a consistência dos requisitos. O GLI-33 V1.1 reflete uma revisão do padrão principal de apostas de eventos para fornecer maior clareza entre os requisitos técnicos que seriam avaliados no laboratório e controles e procedimentos

Outras melhorias no GLI-33 V1.1 incluem: •

Incorporação de alinhamento limitado com padrões jurisdicionais e internacionais amplamente aceitos.

•

Adição de apêndices referentes a Auditorias Operacionais para Procedimentos e Práticas de Apostas de Eventos, bem como Controles de Segurança Técnica para ajudar ainda mais os reguladores e operadores a criar processos mais eficientes e alternativos para monitorar as operações de apostas.

•

Remoção do capítulo para Dispositivos de Apostas de Autoatendimento e fornecimento de um indicador para GLI-20, já que a funcionalidade desses dispositivos é frequentemente incorporada a quiosques.

•

Remoção do capítulo para Dispositivos de Apostas Remotas, incorporando seções nos capítulos referentes aos Requisitos do Sistema e aos Requisitos do Dispositivo de Apostas com base na responsabilidade do requisito.

•

Remoção do capítulo para Requisitos da Conta

do Jogador, incorporando seções no capítulo referente aos Requisitos do Sistema e o apêndice para Auditoria Operacional para Procedimentos e Práticas de Apostas de Eventos com base no conteúdo do requisito. •

Transformação do capítulo de Requisitos de Segurança do Sistema em um apêndice para Auditoria Operacional para Controles de Segurança Técnica.

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operacionais, que seriam avaliados no local após a instalação do sistema. Além disso, essa revisão aprimora as seções relativas a controles e procedimentos operacionais, incluindo testes de segurança periódicos para ajudar os reguladores e operadores a criar processos mais eficientes e alternativos para monitorar as operações de apostas esportivas.

Os Padrões da GLI estão disponíveis para download gratuito e imediato para fornecedores, reguladores e operadores no site da GLI. Cada jurisdição pode optar por usar partes ou todos os Padrões da GLI para articular sua estrutura regulatória. No entanto, cada jurisdição, por si só, determina quais padrões melhor servirão a sua finalidade em sua conjuntura única. Cumprindo sua missão de ajudar, a GLI apenas fornece padrões e não os impõe ao setor. No setor de jogos de hoje, a tecnologia muda todos os dias, tornando-os diferentes dos anteriores e proporcionando a cada um de nós no setor uma fonte constante de entusiasmo e diversão. Como a GLI acompanhará os movimentos do setor nos próximos 30 anos, os reguladores, fornecedores e operadores podem continuar contando com o apoio da GLI, cumprindo nossa missão: ajudar. Para mais informações sobre o GLI-33 V1.1, acesse gliespanol.com e clique na guia “Padrões da GLI” ou entre em contato com Solsiree McGowan, Gerente de Conformidade da América Latina pelo telefone 1-702-856-5804.

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A experiência da Kambi na América Latina Juan Barrachina, diretor da Kambi LatAm, fala sobre o crescimento da empresa e sobre a relação com parceiros no mercado latino-americano Juan Barrachina

Director de Kambi LatAm

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Poderia nos descrever a atividade atual da Kambi na América Latina e na Espanha? A Kambi fornece Apostas Esportivas em diversos países na América Latina e na Espanha. Na Espanha, somos parceiros da 888sport, Wanabet e StarVegas, e temos outros parceiros também cogitando ingressar no mercado. Na América Latina a Kambi conseguiu ocupar uma posição importante no México e na Colômbia. No México, somos parceiros da Televisa, uma grande operadora de mídia local, para quem nós fornecemos Apostas Esportivas online e landbased através do PlayCity Cassinos. Na Colômbia, temos como parceiro a Rush Street Interactive, fornecendo tecnologia para a marca RushBet e também para a BetPlay da Corredor Empresarial. Ambos estes parceiros conseguiram se formar como top 3 no mercado com a nossa tecnologia. Vocês têm trabalhado já há alguns anos com a Televisa no México. Como tem sido a parceria e como ela evoluiu? Quão importante é o mercado mexicano? O Mercado mexicano tem grande potencial, e é por isso que nós firmamos parceria com uma empresa do tamanho da Televisa, para que pudéssemos lançar a nossa tecnologia através da marca PlayCity. Desde o lançamento, o mercado de apostas esportivas tem respondido de forma satisfatória, em especial no land based em que os clientes da PlayCity têm usufruído dos nossos

produtos. Para aperfeiçoar ainda mais as coisas, gostaríamos de ver no México uma nova legislação para apostas esportivas. No atual momento, as apostas esportivas são operáveis de acordo com uma legislação de cassinos datada de 1946, que é bastante antiga se comparada às legislações e regulamentações de mercados similares, como Colômbia, por exemplo. Como a Kambi se adaptará aos mercados latino Americanos em comparação com operações já em andamento na Europa e nos EUA? A Kambi tem sido bastante ativa na América Latina já há muitos anos, então ao mesmo tempo em que alguns ajustes são necessários para adequar nossos produtos a novos mercados, as maiores adaptações já foram feitas. Por exemplo, ao buscar o mercado mexicano nós tivemos que aumentar as opções de produto, englobando as ligas de Futebol mexicanas, bem como outras ligas da América Latina que tem grande número de apostas oriundo de apostadores mexicanos. A expansão do produto nos beneficiou e também os nossos parceiros quando entramos no mercado colombiano há alguns anos, e agora nos põe em uma posição privilegiada, levando-se em conta outros territórios na região. Vocês estão no Mercado colombiano por meio de parcerias com operadores locais. Quais são as oportunidades e desafios desse mercado? Sim, atualmente estamos operando com a RushBet e a Betplay que, conforme dito anteriormente,

Além de Colômbia e México, quais outros mercados da América Latina você vê com bons olhos no quesito de perspectiva regulatória? Todos os mercados da América Latina são interessantes, porém, para nós é mais importante encontrar o parceiro certo em cada um destes mercados. A regulamentação da atividade torna a mesma apta a ter operadores trabalhando legalmente, e isso promove a concorrência saudável, adicionando regras aos jogadores que lhes dão maior segurança e também tributos

diferente. Por exemplo, a RushBet e a BetPlay possuem websites bem diferentes. É uma das razões por que ambos puderam construir uma posição em destaque no mercado. A plataforma da Kambi oferece a operadores a possibilidade e a liberdade de editar partes ou todo o frontend, possibilitando a eles entregar aos usuários finais uma experiência diferenciada. Tais exclusividades, somadas à nossa ferramenta única de precificação dão aos nossos parceiros as ferramentas para garantir uma experiência única e específica a seus usuários.

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Kambi já trabalhou com a Bede Gaming em diversas oportunidades ao redor do mundo, esta parceria poderá ser reeditada na América Latina também? Na Kambi, acreditamos que não existe uma única plataforma que será a melhor para todos os operadores. Cada plataforma é diferente, e possui suas características únicas e vantagens e, desta forma, os operadores devem sopesar os prós e contras de cada plataforma, para decidir qual é a melhor para eles. Assim, a Kambi não tem preferências quanto a parceiros, e mantém o desejo de trabalhar com qualquer provedor de plataforma que melhor se adeque às nossas necessidades. Bede é um dos muitos provedores de plataforma de alta qualidade com quem nós já trabalhamos e integramos. Não hesitaremos em trabalhar com eles novamente caso haja a oportunidade.

para a Administração Pública. Com isso, cria-se também um ambiente propício a atrair o jogador ao mercado regulado. Ocorrendo isto, passamos a considerar tomar ações em relação aos demais mercados da América Latina. Tem se falado muito sobre Buenos Aires (Argentina) e Brasil, e tais mercados com certeza estão no nosso radar, assim como nos radares de diversos outros players da indústria. De qual forma seus parceiros na América Latina estão inovando na plataforma da Kambi? De forma geral, nossos clientes estão inovando no frontend para garantir a oferta de um produto

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possuem posições privilegiadas no mercado Colombiano. A BetPlay em particular tem mais de 40% do Market share na Colômbia, posição esta galgada dentro do primeiro ano após o lançamento, o que demonstra que o apostador colombiano aprecia produtos de apostas esportivas de alta qualidade. O sucesso da BetPlay demonstra a habilidade da Kambi em criar líderes de mercado locais, e nos dá a confiança de que poderemos fazer algo parecido em outros países da América Latina, assim como fizemos em diversos mercado regulados ao redor do mundo. No geral, o mercado colombiano é ótimo. A regulamentação foi muito bem feita, e gostaríamos de ver este modelo utilizado como um exemplo a ser seguido para outros países na região. Quanto aos desafios do mercado colombiano, meios de pagamento podem ser um problema a ser enfrentado, em razão de que os apostadores só podem adicionar créditos a suas e-wallets pessoalmente em lojas land based. Tanto a RushBet como a BetPlay tomaram medidas para que seus clientes pudessem ter alternativas suficientes para adicionar fundos às suas e-wallets, com o mínimo de transtorno possível.

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As chaves para o sucesso no poker móvel

ão se pode subestimar a importância das soluções móveis para todos os operadores e fornecedores do iGaming, e os números falam por eles. Um dos relatórios recentes da Online Gambling Quarterly afirma que, em média, 62% da receita total das operadoras vem de canais móveis. Para os fornecedores, a porcentagem é quase a mesma 60%. E esses números só estão crescendo com o tempo. Em muitos mercados do Sul e da América Latina, o celular é o principal canal estratégico para atingir o público-alvo. Como o número de smartphones e tablets está crescendo rapidamente, as tecnologias móveis e a segurança evoluem, dezenas de operadoras de cassino com ofertas móveis entram no mercado. Qual é a chave do sucesso para aqueles que querem oferecer o poker móvel, um dos principais produtos iGaming para a América Latina e do Sul? Na EvenBet Gaming, estamos acompanhando

de perto as tendências dos jogos para celular nos últimos seis ou sete anos, e isso nos ajudou a nos preparar para essa nova realidade móvel e até móvel. O CEO da empresa, Dmitry Starostenkov, compartilha seus pensamentos sobre os formatos e recursos mais essenciais para projetos de poker móvel.

Clubes como perspectivo

formato

mais

Em 2018, lançamos uma solução muito popular - uma plataforma para os clubes de poker, que estão se tornando cada vez mais populares na Ásia e em alguns dos mercados americanos. Ele permite jogar jogos de pôquer em comunidades privadas e ambos dão um certo grau de liberdade aos jogadores (em termos de jogos, apostas, etc.) e uma ferramenta legal de monetização para os proprietários de plataformas, que são as compras no aplicativo. Esta combinação de jogos de dinheiro e jogos sociais “reais” já provou ser comercialmente bem-sucedida. Este ano, atendemos a uma crescente demanda

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Elementos sociais no jogo As pessoas certamente gostam de se sentir conectadas, e todas as ferramentas que ajudam a criar uma forma de comunidade certamente são preferíveis. A partir de jogos de poker puramente sociais no Facebook há quase dez anos, aprendemos muito sobre isso. Realizamos muitos experimentos com integrações sociais e recursos especiais para aplicativos móveis desde então, e agora oferecemos os recursos mais exigidos que os jogadores sentem como uma comunidade unida. Para os clubes de poker, existem características como clubes e níveis de clubes. Aumentando a excitação durante o jogo, eles também aumentam o envolvimento e a fidelidade dos membros do clube. Um monte de ferramentas “menores”, que vão desde convidar amigos para um clube e terminar com transferências de chips entre usuários, criam um valor adicional para o aplicativo, pois melhoram a comunicação entre os membros do clube.

Ótima interface de usuário e segurança para dispositivos móveis Para casinos e projetos de poker, o sucesso nos mercados móveis significa refinar a interface do usuário móvel em aplicativos nativos e adotar as melhores soluções de tecnologia baseadas em HTML5. Os maiores desafios para eles, além da criação da interface eficaz, são fornecer a segurança necessária (que não é tão fácil levando em conta os níveis crescentes de fraudes e violações móveis) e tornar as soluções KYC fáceis de usar para seus jogadores.

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por plataformas de clubes móveis na Ásia e na América do Sul. Para muitas comunidades off-line oficiais e privadas que prosperam nas Américas, este é um formato perfeito para mudar para atividades on-line sem grandes investimentos de tempo e dinheiro. Temos a certeza de que essas soluções lançadas rapidamente e facilmente adotadas levarão o mercado de iGaming móvel ainda mais.

Os primeiros projetos somente para dispositivos móveis e dispositivos móveis são mais adequados para esses desafios, por exemplo, seguindo as restrições das jurisdições definidas pelos mercados de aplicativos ou atendendo ao nível de desempenho específico do aplicativo. Aplicativos móveis nativos e até de plataforma cruzada, se criados pela equipe de profissionais e atualizados regularmente, são mais adequados para atender a toda variedade de dispositivos móveis no mercado do que os aplicativos da web. Agora podemos ver muitos formatos iGaming novos e híbridos que são criados para atender às novas demandas do mercado. Tudo o que se adequar aos jogos on-the-go ou cumprir as limitações dos jogos para dispositivos móveis atenderá à crescente demanda nos próximos anos.

Além disso, os dados estatísticos que ajudam o usuário a monitorar seus níveis de progresso e habilidades no pôquer dão uma sensação de realização e o fazem querer jogar mais e ganhar mais.

Dmitry Starostenkov CEO EvenBet Gaming Dmitry Starostenkov é CEO do fornecedor de software da iGaming, EvenBet Gaming. Ele lidera o desenvolvimento desde a fundação da empresa em 2001. Seu conhecimento da indústria e o profundo entendimento de suas necessidades tecnológicas e comerciais tornaram-se a chave para o sucesso da empresa.

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Para a aplicação regular de poker, as principais características, além das estatísticas, são chats modernos e tabelas criadas por usuários, que permitem que os amigos joguem jogos particulares.

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Portfólio de soluções completas e produtos inovadores

sando nossa experiência internacional, R. Franco Digital oferece aos operadores um portfólio de soluções completas e produtos inovadores, com nossa plataforma multi- canais como centro de todas as operações.

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Além de sermos líderes do setor na Espanha, temos desenvolvido operações conjuntas em outros países da Europa e América Latina. Com o suporte de IRIS, nossa potente e versátil plataforma multa-canais, criamos, comercializamos e operamos conteúdos para operadores de jogo.

Iris Plataforma aberta multi-canais IRIS é nossa potente plataforma de arquitetura aberta, que integra todos os elementos necessários para o operador: gestão de jogadores, administração de meios de pagamento, configuração de jogos de distintos operadores, promoções, alertas e ferramentas de jogo responsável.

IRIS dá plena flexibilidade aos operadores na hora de integrar a plataforma com outros provedores de serviços ou ferramentas de gestão desenvolvidas por terceiros. IRIS é uma opção ideal para aquelas empresas que desejam se introduzir no mercado, ou para quem busca uma solução aberta que lhes permita integrar distintas operações em uma mesma plataforma. • Plataforma aberta: confiável, robusta e versátil • Integração disponível com distintos provedores de apostas esportivas e mais de 50 plataformas de jogo, cassino e esportes virtuais • Compatível com as melhores ferramentas de marketing • Integração com mais de 20 sistemas de pagamento • Certificada na Colômbia, Espanha e Malta

R. Franco Games

A MELHOR APLICAÇÃO PARA MONITORAR DADOS EM AMBIENTES REGULADOS IRIS Power Vault envia ao agente regulador a informação incluída na base de dados do sistema, incluindo dados de jogadores, transações, GGR, jogo responsável, etc.

JOGOS CLÁSSICOS E NOVA CRIAÇÕES Os jogos desenhados, desenvolvidos e distribuídos pelo Grupo R. Franco ao longo de mais de cinco décadas são uma referência no setor por seu grande rendimento, riqueza de conteúdo, matemática e experiência de jogo.

IRIS Power Vault realiza envios de dados em arquivos gerados em tempo real, com frequência programável seguindo distintas necessidades regulatórias. Graças a seu sistema flexível, permite a conversão de dados em qualquer formato requerido pelo ente regulador.

A coleção de icônicos e premiados jogos de azar, assim como as novas criações da equipe de R. Franco Digital, está disponível online em um completo catálogo com mais de 250 jogos de rodilho, máquina B (AWP), vídeo-poker, vídeobingo, roleta, cassino e mini-jogos.

IRIS Power Vault opera com êxito em mercados regulados como Espanha e Colômbia. Esta completa ferramenta pode ser usada de forma independente, ou como parte da plataforma multi-canais IRIS.

Todo nosso conteúdo de jogo e RNG está licenciado na Espanha e Colômbia, e certificado por laboratórios independentes.

• O melhor módulo de monitoramento de dados em ambientes regulados • Certificado por diferentes laboratórios (incluindo GLI, PwC, EY), • Informação em tempo real para todos os provedores • Envio de informações automatizados a entes reguladores • Integração com qualquer plataforma de jogos • Se adaptada facilmente a distintas regulações

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IRIS Power Vault

• Jogos online otimizados para oferecer grande rendimento • Matemáticas, conteúdo e experiência de jogo garantidos • Catálogo de jogos disponíveis em HTML5 • Distribuição de conteúdos de outros provedores de jogos sob da marca R. Franco

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RF OnMix 34

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Solução sbg RF ONMIX é uma multi-jogos com monitor touch, capaz de integrar jogos de distintos provedores, conectar-se com diferentes periféricos e estabelecer redes com outros terminais de jogo. Graças a interface simples e intuitiva de IRIS, RF ONMIX permite selecionar de forma fácil distintas funcionalidades e opções do sistema como a arrecadação ou as estatísticas de uso. Esta nova solução, destinada a bingos, salões de jogo ou cassinos, permite ao operador escolher facilmente, entre os jogos disponíveis, aqueles que estarão ativos para os jogadores. • Certificado padrão GLI-19 para Sistemas de Jogo Interativos • Adaptável a qualquer regulação e jurisdição • Disponível em versão individual e multi-posição • Totalmente integrado com a plataforma IRIS e seu conteúdo • Funciona com diferentes dispositivos periféricos • Livraria de jogos premium de R. Franco Digital

ServiÇO AO Cliente CONFIE O DESENVOLVIMENTO DE SEU NEGÓCIO A UMA EMPRESA QUE FALA SUA LÍNGUA Como parte de nossa filosofia de serviços integrais, proporcionamos assistência às empresas em cada passo de seu caminho ao êxito nos negócios. As operações com nossos clientes contam com o suporte de um conjunto de serviços professionais e de consultoria, como complemento a todos os projetos que desenvolvemos. • Suporte de serviço ao cliente 24/7 em distintos idiomas • Armazenamento de dados, gestão de serviços, cloud e monitoramento de anti-DDoS • Inteligência de negócios e assessoria comercial • Informes Ad hoc e soluções de armazenamento de dados • Gestor dedicado de contas • Consultoria e implementação: desde solicitação de licenças até lancamento • Experiência B2C para novos operadores. • Migrações competitivas, fluidas e rápidas • Serviços Operacionais: CRM, retenção, aquisição, financeiro e fraude • Desenho web, gestão de marketing e rede de afiliados.

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R. Franco Digital oferece aos operadores um portfólio de soluções completas e produtos inovadores.

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Betconstruct no congresso brasileiro de jogos 2019

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No mês de junho de 2019 teremos a grande oportunidade de participar de um novo e fabuloso encontro neste grande congresso, um dos mais importantes do setor de jogos da região

ambém porque este evento ocorre durante um grande evento e muito importante, a Copa América 2019 e sabemos que a euforia e empolgação do povo é muito impressionante e por isso acreditamos que o Congresso será muito especial. Este tipo de congresso é sempre uma oportunidade incrível para a nossa empresa se reunir com os operadores do mercado local e nos permitir conhecer mais detalhadamente os seus desejos e necessidades, bem como reunir-se com clientes tradicionais, investidores e legisladores chave, para explorar o potencial do mercado brasileiro de jogos e ver as melhores formas de se preparar para a regulação. Acreditamos também que este ano a agenda deste congresso dará muito que falar, com palestrantes especializados que contribuirão muito para o mercado de jogos em cada um dos participantes de diferentes partes do mundo.

Este ano, mais do que nunca, é único e espetacular para Betconstruct no Brasil, não só pela grande oportunidade de ver o mercado local e como ele continua a se consolidar e se expandir em toda a região, mas também este ano é muito especial pela apresentação de três fatos muito importantes para nós. Em primeiro lugar, fazemos referência à nossa inovadora ferramenta de exploração ao vivo baseada em inteligência artificial chamada AJNA, cujo nome nos lembra as tradições hindus e que significa o terceiro olho ou Chakra. Este produto é tão inovador que permite que uma ou mais câmeras acompanhem os jogadores e a ação do jogo, entregando estatísticas imediatamente, sem a ajuda de um operador, e também pode mudar a forma como os esportes são apresentados. A AJNA também foi apresentada pela primeira vez com sua apresentação ao vivo no ICE London, para que todos os visitantes pudessem testemunhar o produto.

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Esta é a primeira vez que a Fashion TV faz essa fusão e estamos muito orgulhosos por terem escolhido trabalhar conosco. E, claro, a nossa maior surpresa para o mundo do jogo é a nossa aliança com um dos melhores clubes de futebol do mundo, o Arsenal da Inglaterra. Nós assinamos um contrato exclusivo para ser a Casa de Jogos oficial da equipe para os próximos anos. O Arsenal tem sido uma das equipes de futebol mais importantes e populares do mundo e a fusão conosco, reconhecidos como a empresa de jogos mais inovadora do setor, em uma situação ganha-ganha. Você se perguntará por que Betconstruct procurou o Arsenal para esta nova aventura e a razão é que nossas visões estão perfeitamente alinhadas, ambos estamos procurando criatividade, honestidade e inovação através do trabalho árduo e isso foi comprovado ao longo dos anos, dando ótimos resultados para ambos.

Começando com a nossa plataforma FeedConstruct, que em 2018 ganhou os melhores prêmios de inovação esportiva. Esta plataforma tornou a transmissão de eventos esportivos mais democrática. Continuaremos a dar a devida importância ao nosso principal produto, as apostas esportivas, que é o melhor no mercado e ainda estamos trabalhando para melhorá-lo cada vez

No entanto, não só continuamos a melhorar nas apostas esportivas, mas também no nosso produto de Casino, que já temos mais de 4 mil jogos de mais de 25 fornecedores diferentes, somos a escolha mais completa de jogos de casino do mundo e o mais importante, não paramos de crescer e sonhar para que o céu seja o limite do

nosso Casino. O mesmo acontece com o nosso Cassino ao vivo, onde nosso próprio estúdio é cada vez mais aceito pelos usuários da LATAM e, claro, além do nosso próprio estúdio, temos os estúdios mais reconhecidos do mundo, com mesas em diferentes idiomas entre eles espanhol. Todas as nossas plataformas são multi-idioma e multimoedas, para se adaptar a qualquer operador e cliente. Neste momento, atendemos mais de 250 parceiros em todo o mundo, ajudando-os a oferecer a seus clientes a melhor experiência de jogo do mercado. A empresa fornece suporte desde nossos escritórios no Uruguai e no Peru, dando aos clientes melhores oportunidades de crescimento controlando que seus custos não aumentem, ajudando assim todos os nossos parceiros a terem uma operação lucrativa, sem ter que fazer investimentos milionários no início. Temos certeza de que no Brasil continuaremos a mostrar que somos a empresa mais inovadora do mundo do jogo e criaremos relacionamentos de longo prazo com novos parceiros com os quais voltaremos a ser a força motriz por trás do crescimento do mercado na América Latina.

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Para este ano planejamos aumentar os eventos de prematch para mais de 65.000 eventos e mais de 40.000 eventos ao vivo. Graças à variedade de oportunidades disponíveis para os parceiros, é possível modificar as margens, adicionar ou retirar mercados, ou atualizar novos recursos de apostas esportivas, como Edit Bet, BetCloud, Superbet, Counter-offer e BetBuilder. Como líderes no mercado latino-americano, nossa experiência nos permite oferecer jogos exclusivos para cada país ou região, o que, por sua vez, ajuda nossos parceiros a fornecer aos clientes seus jogos e mercados de apostas favoritos.

mais, porque já temos o maior número de jogos ao vivo com mais de 45 mil eventos por mês e mais de 55 mil eventos de preamtch. O que significa que não há praticamente nenhum evento esportivo no mundo que não estamos considerando em nossa plataforma.

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Em breve a AJNA se expandirá para oferecer novas possibilidades de apostas graças às estatísticas criadas pelo sistema com a interação do jogo. A AJNA é voltada para clubes esportivos que buscam cada vez mais informações sobre jogadores, mídia e fornecedores de apostas esportivas. Da mesma forma, como fizemos no ICE London, apresentaremos nossa grande parceria com a gigante da moda Fashion TV. Esta união dá um ar fresco para a indústria de jogos. Nós temos introduzido 5 jogos com as novas tendências da moda.

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Criar uma proposta de apostas esportivas imbatível Conversamos com Ignacio Iturraspe, gerente de distribuição sênior na Perform, sobre o crescente panorama brasileiro no tema e o papel que o streaming ao vivo desempenha para a aquisição, retenção e entretenimento dos amantes dos esportes.

Ignacio Iturraspe Gerente de Distribución Senior ignacio.iturraspe@performgroup.com

Por que o streaming ao vivo é tão popular entre os apostadores esportivos no mundo todo? O streaming ao vivo cria o que há de mais moderno na experiência de aposta e entretenimento, ao oferecer uma ação 24 horas por dia diretamente no sportsbook para que os amantes dos esportes possam assistir e apostar.

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Um pacote de streaming como o da Perform oferece futebol, tênis e basquete ao vivo com qualidade, para assistir e apostar sempre que um apostador quiser; durante o dia, nos dias de semana, durante o verão e também à noite e nos fins de semana.

aposta antes do jogo e essa é uma bela ferramenta de aquisição. Em um país de torcedores apaixonados pelo esporte, como o Brasil, esperamos que os sportsbooks que oferecem streaming ao vivo sejam enormemente populares, como outros ao redor do mundo.

Os streamings ao vivo foram um fator crucial para o crescimento global das apostas in-play e transformaram os sportbooks em fornecedores de entretenimento mais completos, além de oferecer melhoras em todas as métricas de key user.

Como operadores ao redor do mundo integraram o streaming? Fazer com que os streams estejam à frente, no centro e perto das oportunidades de apostas relevantes é um fator chave. O streaming funciona melhor quando está bem perto e se alia às probabilidades. Isso significa integrar os streams às páginas do mercado, mas também às seções de “Minhas Apostas”, de modo que os apostadores possam seguir partidas nas quais já apostaram.

Além do mais, nossos parceiros informaram que a disponibilidade dos streams ajuda também na

Devido ao fato de o nosso portfólio de streaming ser tão amplo, os operadores podem oferecer

França, em Portugal e na América do Sul, o que vai ter uma repercussão excelente no Brasil.

Ao todo, temos mais de 20.000 eventos de streaming ao vivo por ano, para atender os timeslots o ano todo e o tempo todo.

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Também temos uma ampla cobertura de tênis, tanto dos tours da WTA como da ATP. Uma bela cobertura mundial de basquete, também, incluindo a Copa do Mundo da FIBA neste ano, assim como hóquei no gelo mundial e beisebol.

Para ter acesso ao nosso portfólio total da Watch&Bet, bem como ao nosso recente guia de estudo de caso de streaming ao vivo, por favor, mande um e-mail para Ignacio Iturraspe.

streams ao vivo aos seus consumidores durante as 24h do dia, 7 dias por semana, 365 dias no ano.

Isso ajuda os apostadores a tomar decisões de aposta mais rápidas, o que no final leva a uma experiência mais divertida e imersiva. Quais são as propriedades chave que possuem na América? Trabalhamos muito no nosso portfólio de streaming Watch&Bet e temos uma ampla gama de futebol, das maiores ligas e copas na Espanha,

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Ajudamos a transformar bookmakers em broadcasters ao longo de mais de 10 anos e nos orgulhamos de ter facilitado a integração através no nosso Content Player flexível, que também inclui conteúdo adicional como estatísticas dinâmicas e fatos para ajudar os apostadores em suas decisões sobre o que vai acontecer.

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Qual é o Segredo para um Ótimo Conteúdo? Há um segredo para o sucesso? Alguém saberia dizer? Tudo o que sabemos é que não existe uma fórmula que garanta o seu sucesso. Ele varia de pessoa para pessoa e de indústria para indústria.

sso também vale para o nosso setor. Aqui na Play’n GO não queremos saber o segredo do sucesso, mas temos nossa própria receita. Na verdade, temos várias receitas. Cada uma delas elaborada a partir de anos de desenvolvimento, inovação e experiência. De fato, a receita muda se o assunto é nossa Plataforma de Cassino, as nossas características de Gestão de Jogos ou o nosso portfólio de jogos. Inclusive ela muda de jogo para jogo! Mas há três fatores em todo o nosso portfólio que garantiram nosso sucesso atual: qualidade, variedade e inovação. Eles são de extrema importância para nós.

Qualidade

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Qualidade é essencial para tudo o que fazemos, mas tem especial importância em nossos jogos. Com tantos títulos disponíveis no mercado atualmente e estando o público mais bem informado do que nunca, você precisa garantir que seus produtos sobrevivam à avaliação. Diz o ditado que você nunca terá uma segunda chance de causar uma primeira impressão, da mesma forma que você nunca terá a chance de mudar a impressão de alguém. Se um jogo não tiver qualidade real, um jogador não irá retornar a ele. Não interessa se é um jogador que nunca jogou um Play’n GO ou alguém fiel à marca. Um jogo ruim é um jogo ruim, independentemente de quem o joga. Aqui na Play’n GO nós avaliamos e reavaliamos insistentemente cada um dos nossos jogos antes do lançamento. Testes rigorosos de som, jogabilidade, UI e muitos outros aspectos do design são colocados em prática para garantir a qualidade de todo e qualquer título a ser lançar no mercado. Nós trabalhamos duro para dar vida às nossas invenções e queremos que os jogadores sejam

capazes de vivenciar a criatividade e paixão que deram origem a esses jogos. E a qualidade é a chave para isso.

Variedade A vida é feita de escolhas. Grandes escolhas, pequenas escolhas, escolhas necessárias. Todos os dias fazemos escolhas. Isso vale principalmente para as escolhas sobre o seu entretenimento. O tempo é precioso e com o número de escolhas disponíveis para os jogadores de caça-níqueis atualmente não há a necessidade de perder tempo com jogos que não são interessantes. Por isso a importância em oferecer uma ampla

variedade de opções para o público. Mesmo algo tão simples como escolher um jogo implica em fazer várias escolhas. Que tipo de tema o público quer? Qual formato de jogo? Tamanho da grade? Características do bônus? Há tantas variações e tantas pessoas diferentes que não há como atrair um público maior com uma seleção limitada de jogos. Sendo assim, nós desenvolvemos um portfólio variado, dando aos operadores e aos seus jogadores uma grande diversidade de opções. Desde um caça-níquel de grade 3x3 altamente volátil, como o Queen’s Day Tilt, até um jogo 5-reel mais tradicional, como o Star Joker. Que tal um caça-níquel de grade multi-mundo em cascata e totalmente imersivo, como o Sweet Alchemy, ou um título divertido e repleto de recursos, como o Golden Colts? Garantimos que há algo para todos os gostos. E ainda não terminamos!

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Inovação Adoramos inovar no Play’n GO, mas isso tem que ser orgânico. Nós não sentamos em uma sala para planejar nossa próxima inovação. Ela é resultado de estudo do mercado, da nossa experiência e da nossa própria paixão por jogos para investigar o que os jogadores vão gostar... Afinal de contas, somos jogadores também!

O nosso mais recente caça-níquel de grade em cascata 3D, o Contact, também trouxe inovação para a jogada. Ao utilizar os ângulos de câmera e a otimização de retratos para criar uma nova

experiência para os jogadores em dispositivos móveis, além de mudar o formato do jogo, adicionamos uma nova dimensão à experiência do jogador. Consequentemente, fizemos parcerias com duas bandas para criar nossos caça-níqueis House of Doom e Sabaton e elaborar jogos baseados em músicas, produzidos em conjunto com os artistas, ao invés de apenas usar um IP e inventar um jogo em torno delas. Inclusive, a banda do House of Doom fez uma música para servir de base para o jogo! Então, é isso. Embora não tenhamos uma fórmula mágica para garantir o sucesso, temos experiência suficiente para saber o que precisamos fazer para alcançá-lo. E foi isso que nos levou à posição em que estamos hoje. O conteúdo é rei. E nós seguramos a coroa.

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Tivemos algumas grandes inovações ao longo dos anos. Por exemplo, nossos sucessos com caça-níqueis de grade em cascata. Nosso primeiro caça-níquel de grade em cascata, o Gemix, pegou o mercado de surpresa e criou um precedente para nós como empresa. Em seguida, lançamos o Vikings, que também teve grande sucesso. Em vez de nos acomodarmos com as nossas conquistas, pegamos esse formato e o mesclamos com o design de jogos de aplicativos móveis, cada vez mais populares, para criar o Sweet Alchemy. Ao introduzir níveis e mapas no caça-níquel em grade, criamos um novo jogo híbrido que, segundo se dizia, tinha preenchido a lacuna entre a máquina de caça-níquel e o jogo de aplicativo para dispositivos móveis.

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Pinnacle Por que a Pinnacle é única?

indústria das apostas tem crescido exponencialmente desde o seu primeiro lançamento online em 1996. O que costumava ficar confinado a uma pequena seleção de casas de apostas ou a um sportsbook em um casino, agora está aberto a centenas de marcas diferentes, todas as quais lutam pelos mesmos clientes. Isso significa que há opções de sobra para os apostadores e, com quase todas as casas de apostas oferecendo exatamente a mesma coisa, cada vez fica mais difícil diferenciar uma da outra. No entanto, a Pinnacle é uma casa de apostas que se destaca. A maioria das pessoas conhece a Pinnacle por suas três principais ofertas de produto: margens baixas, limites altos e uma política de “Ganhadores Bem-vindos”. Como pode a Pinnacle oferecer isto e ninguém mais pode?

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Os fundamentos do modelo de negócio da Pinnacle O modelo de negócio da Pinnacle pode ser resumido em quatro palavras: “alto volume, baixa margem”. Obviamente, é muito mais do que isso, mas esse é o melhor ponto de partida para alguém que pensa que a Pinnacle é igual a qualquer outra casa de apostas. Ambos os elementos-chave deste modelo de negócio dependem um do outro: sem o volume, a Pinnacle não poderia operar com uma margem baixa, e sem a margem baixa não atrairia o volume de que precisa. É um equilíbrio muito fino, mas a Pinnacle tem conseguido administrálo ao longo de mais de 20 anos.

E m b o r a haja muitas coisas diferentes que contribuem para o sucesso contínuo da Pinnacle, e como pode operar com um modelo de negócio único, há um componente-chave: a gestão de riscos. Ao contrário de muitas outras casas de apostas, toda a gestão de riscos da Pinnacle é administrada internamente com uma grande equipe de dedicados operadores, que lidam com centenas de esportes e milhares de mercados 24 horas por dia. Muitos outros nomes do setor são conhecidos como “soft books” ou “casas de apostas recreativas”, que muitos acreditam que estejam mais próximos de ser uma empresa de entretenimento do que uma casa de apostas tradicional. Esse tipo de marcas geralmente terceiriza sua gestão de riscos ou usa sistemas mais automatizados. Isso proporciona a essas marcas pouco controle e, portanto, acabam produzindo probabilidades com margens maiores, que oferecem menos valor ao cliente. A Pinnacle, no entanto, é tão renomada por sua capacidade de gestão de riscos que a oferece como um serviço B2B (através da Pinnacle Solution). Devido à confiança em seus qualificados operadores, a Pinnacle pode se dar ao luxo de

tomar mais dinheiro e garantir as probabilidades mais eficientes possíveis, daí o título de ser “a casa de apostas mais forte do mundo”.

O que o modelo de negócio da Pinnacle traz para a América Latina? O modelo de negócio exclusivo da Pinnacle foi bem recebido na América Latina graças ao que traz para os clientes da região. Embora isto signifique que agora estão disponíveis as

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Claro, os clientes da Pinnacle também desempenham um papel importante na forma em que as probabilidades são configuradas. Vários apostadores profissionais ou grandes empresas que investem em apostas esportivas passarão pela Pinnacle, pois isso significa que eles podem usar essa informação (juntamente com a visão de seus operadores) para ajustar as probabilidades e garantir que sejam as melhores do mercado.

melhores probabilidades online, também significa que os clientes da América Latina podem apostar mais do que nunca devido à oferta de limites altos da casa de apostas. Além disso, a política de “Ganhadores Bem-vindos” oferecida pela Pinnacle dá aos apostadores da América Latina a confiança de que não serão punidos por terem sucesso ao apostar (como é o caso de outras casas de apostas). Essa política de “Ganhadores Bemvindos” também permite que os apostadores de arbitragem tenham uma via para realizar suas apostas de arbitragem sem medo de terem uma conta limitada ou fechada.

Pode alguém ser “a nova Pinnacle”? Dado o sucesso e a presença da Pinnacle no topo da indústria das apostas durante mais de 20 anos, não é de admirar que as pessoas esperem que um concorrente simplesmente copie o modelo e rivalize com a Pinnacle. Embora pareça uma ideia simples, é realmente muito difícil (e caro) tentar executá-la. Além dos recursos e custos envolvidos, o risco de falhar é relativamente alto, dado o tamanho da empresa com a qual estaria competindo. Isso não quer dizer que outra casa de apostas não consiga reproduzir o que a Pinnacle faz, é mais provável que simplesmente não queira tentar. Marco Blume, Diretor de Operações da Pinnacle, foi consultado sobre um potencial concorrente surgindo na indústria das apostas. Sua resposta foi:

É claro que o modelo negócio exclusivo da Pinnacle traz algo completamente novo para o mercado da América Latina, que certamente atrairá os apostadores desta parte do mundo. de

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“Quem quiser nos enfrentar terá que suportar um longo período de perdas realmente altas; seria como ser jogado em um tanque de tubarões. Irá sangrar muito, cometendo erros caros, tentando ganhar tração e volume, então a questão seria: quanto tempo poderia sobreviver um aspirante a rival no tanque de tubarões, aprendendo o que construímos durante mais de 20 anos, antes de ser devorado?”

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Crescimento da QT Tournament

empre ciente das demandas do mercado, a QTech Games lançou recentemente a ferramenta QT Tournament. É uma plataforma pioneira no setor, na qual qualquer operador pode criar seus próprios torneios em todo o portfólio de produtos da QTech ou nos jogos/estúdios específicos que eles desejam promover. O QT Tournament foi lançado inicialmente com operadoras em toda a Ásia e Europa, mas em razão da sua taxa de adoção imediata por parceiros globais a mesma agora foi otimizada e adaptada para todos os mercados da América Latina. Torneios recentes, os últimos patrocinados pela Habanero, já viram até 150 marcas diferentes (operadores) de uma grande variedade de clientes da QTech participando de eventos individuais que empregam jogos tanto de estúdios estabelecidos no mercado e também estúdios que estão buscando seu lugar no mercado (por exemplo, a Blueprint Gaming e Snowborn Games).

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Um dos principais atributos dessa ferramenta progressiva é que ela permite que os jogadores vejam a pontuação e a posição exibidas na tela por meio do widget exclusivo da QTech, o que significa que eles nunca precisam voltar à página inicial para ver seu status ao vivo na competição. Consequentemente, o Torneio QT aumenta os níveis de engajamento do operador, melhorando drasticamente o tempo de permanência do jogador e aumentando a taxa de re-jogo, enquanto os jogadores tentam obter um payout extremamente atraente. O Torneio QT pode ser configurado como uma promoção de classificação aberta para todos ou pode ser modificado apenas para jogos ou provedores específicos. A QTech primeiro fornece a página de promoção pública e o placar de

acompanhamento para cada promoção, e você pode controlar facilmente o resto através desta ferramenta altamente flexível.

A QTech Games possui o mais amplo portfólio de jogos, localizado e focado em regiões da América Latina (incluindo Peru, Brasil, México, Bolívia e Argentina) com aplicativos móveis nativos, poderosas ferramentas de relatório e marketing e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, tudo é acessível aos operadores através da integração mais rápida no mercado.

Nossa abordagem é componentes principais:

composta

por

três

1. Full service - em que a QTech executa a operação completa na América Latina, incluindo produto, promoção, atendimento ao cliente e entidade legal (N.B, o site permanece na plataforma do operador). 2. A QTech executa os serviços ao cliente e admin. 3. A QTech fornece a marca em um formato de White label na LatAm.

PERFIL DA EMPRESA A plataforma pioneira da QTech abre a porta para administrar seu próprio negócio de jogos da maneira que você quiser. Tamanha é a qualidade coletiva e a paixão de nossa equipe e plataforma (do nosso software de aprendizado de máquina aos nossos departamentos-alvo na América Latina, Ásia e África) que o escopo de distribuição se serve a facilitar a transição da QTech Games para um dos maiores provedores de digital entretenimento ao redor.

A QTech é um dos distribuidores de jogos com crescimento mais rápido do mundo. Sua missão é encontrar os melhores jogos online (RNG) do mundo e distribuí-los a um crescente portfólio de operadores globais. Os jogos para celular fornecem o foco central da empresa, que tem como premissa uma plataforma técnica de propriedade exclusiva e personalizada que oferece aos provedores e operadores de jogos a integração mais rápida e fácil do mercado. Nosso objetivo é tornar-se o maior fornecedor de entretenimento de jogos digitais em mercados emergentes. N.B. Todos os serviços são cross-provide

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SERVIÇOS DE SUPORTE QTECH Você é um operador estrangeiro que sente urgência para estabelecer uma presença na América Latina? A falta de conhecimento do mercado ou de preocupações regulatórias está atrapalhando? Então, por que não simplesmente terceirizar essas questões para um desempenho comprovado em mercados estabelecidos? Os novos Serviços de Suporte da QTech Games prestam assistência especializada ao cliente e assistência administrativa. Com a nossa extensa experiência e conhecimento no setor, há muitos anos administramos um negócio de plataformas de sucesso na Ásia, a partir de uma sede estabelecida e com bons recursos nas Filipinas.

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A recepção calorosa e a taxa de aceitação de operadores em territórios emergentes já foi bastante encorajadora e tem sido habilmente apoiada pelos operadores que se seguiram. Estes demonstraram que os números de jogadores únicos aumentaram cerca de 40% durante a campanha do Torneio QT, em comparação com o período de atividade anterior de 10 dias. Embora talvez o fator mais revelador tenha sido que, nos 10 dias pós-torneio, esse aumento na atividade dos jogadores permaneceu em um nível 20% maior do que nos dias anteriores ao torneio.

A máxima da QTech é “uma integração para todos os mercados emergentes e em crescimento”. De fato, à medida que os territórios se tornam cada vez mais competitivos, há uma necessidade urgente de um parceiro para todos os mercados emergentes. E a plataforma líder da QTech Games coloca à sua disposição todos os jogos certos e produtos direcionados, juntamente com a integração mais rápida, permitindo que nossos parceiros aproveitem rapidamente a demanda crescente ou flutuante dos jogos.

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MAY SCHEVE Executive Director & President Missouri Lottery & NASPL

SHEILA MORAGO Executive Director Oklahoma Indian Gaming Assn.

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AstroPay: Experiência em mercados emergentes

stroPay integra o grupo de processadores de pagamentos online para os mercados emergentes mais importantes do mundo, cuja experiência em vários setores já existe há mais de 10 anos.

Com uma única integração, você poderá oferecer o cartão AstroPay para receber e realizar pagamentos. Ofereça aos seus clientes a capacidade de depositar ou retirar pagamentos com facilidade e segurança, sem a necessidade de contas bancárias ou cartões de crédito.

Nossa missão é clara: estender e tornar acessíveis soluções locais de pagamento para operadoras internacionais, tanto para depósito quanto para retirada de dinheiro, proporcionando ao usuário uma experiência incomparável.

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Através do cartão pré-pago virtual AstroPay (AstroPay Card), o operador oferece a seus usuários uma variedade de métodos de pagamento locais conhecidos e convenientes, bem como a possibilidade de obter o cartão em moeda local. É uma solução globalmente aceita, adaptada a cada região. Oferece aos usuários uma experiência simples e rápida para efetuar pagamentos e retiradas de valores com segurança.

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Temos uma experiência consolidada em mais de 20 mercados emergentes, incluindo América Latina, África, Índia e China. Nossa estrutura financeira e operacional sólida processa mais de 1 bilhão de dólares por ano e garante operações de baixo custo e máxima eficiência para nossos clientes.

A AstroPay é o seu parceiro estratégico. Se você deseja gerar novas oportunidades para expandir seus negócios globalmente, entre em contato conosco: commercial@astropay.com. astropaycard.com

Somos uma empresa com soluções destinas ao mercado de jogos online. Nossos desenvolvimentos incluem serviços de plataforma e conteúdo.

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