Seguridad y Convivencia Ciudadana

Page 1

Seguridad y Convivencia

Distribución Gratuita - Edición 2014

Colombia, Líder en Seguridad

Los Colombianos

Esfuerzo Mayor por Frenar el

Contrabando

Edición Institucional - Distribución Gratuita - Resolución Min-gobierno No. 000 15 de Enero de 1986

Informática

Seguridad, la Meta de

Por un País

Más Seguro EL GOBIERNO NACIONAL cada día implementa medidas para lograr que la seguridad del país se incremente y se pueda generar un mejor bienestar desde los ciudadanos hasta los diferentes sectores industriales. 06

Balance de Gestión


Seguridad y Convivencia

01

Balance de Gesti贸n


Balance de Gesti贸n

Seguridad y Convivencia Ciudadana

01


Agradecimientos

Seguridad y Convivencia

20

Con el axioma “Prosperidad para todos”, el Gobierno Nacional pretende arribar el progreso a todos los rincones del país, para ello, desde la Cartera Presidencial se están adelantando diversas intervenciones a fin de hacer de Colombia un país libre, en paz y con calidad de vida digna.

Balance de Gestión Modelo de exportación

06

Por un país más seguro

08

Colombia, líder en Latinoamérica en seguridad informática

10

Mindefensa apuesta por la seguridad internacional

12

Seguridad, la meta de todos los colombianos

14

Plan Cuadrante, el referente de la Policía Nacional

16

Esfuerzo mayor por frenar el contrabando

18

Informe Especial

08

Construyendo la Ruta Colombia Segura 20 Cifras y Estadísticas

23

Análisis – Sector Público

24

Análisis – Sector Privado

25

Entrevista

La legalidad de las empresas de seguridad privada en Colombia se ha incrementado. Esto se debe en parte a la buena capacitación de personal con que cuentan algunas, garantizando la seguridad de los habitantes.

Instituciones

Estamos recuperando la seguridad: Juan Carlos Pinzón

26

Noticias: Breves

28

Análisis por Regiones

Nec de Colombia

01

Protekto

03

Bidda

05

Risk & Solutions Group

42

Vigías de Colombia

44

Plan Retorno, exitoso para todos

30

Servagro

45

Construyendo una ‘Cali Segura’

32

Prosegur

46

Barranquilla y la seguridad integral

34

Starcoop

47

Bucaramanga Fortalece su Seguridad

36

Seguridad Esplendor Ltda.

48

La ciudad de la eterna primavera sin corrupción

38

Tyco Integrated Fire & Security Colombia

49

Refishing Bank, el Nuevo Reto 02 Balance de Gestión en Seguridad

40

A&C Consultores de Seguridad

50

Forzatec

52

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

SUMARIO

Integra Security Sistems – Prosegur Luis Carlos Díaz Osorio Gerente Risk & Solutions Group Ltda. Mayor José Cortés Cardozo Gerente Vigías de Colombia Srl Ltda. Gloria Muriel Gerente Starcoop Cta. Adriana Piñeros Gerente Administrativa Tyco Services S.A. Cristhian Arismendi Gerente A&C Consultores de Seguridad Alberto Arizmendy Rangel Gerente Seguridad Esplendor Ltda. Rocío Malagón Gerente Servagro Ltda. Ana María Guinand Directora Administrativa y Financiera

Comité Editorial Carlos E. Pérez Director General

Lina M. Marmolejo Coordinadora de Recaudo

Rossy Cifuentes Directora Administrativa

Juliana Ramírez Jefe de Producción

Felipe Hernández Coordinador Ejecutivo

Andrea Caballero Jefe de Redacción

Mayra Girón Directora de Proyecto

Andrea Pérez Luis Ángel Montealegre Ángela Trejos Maritza Jiménez Jorge Barioni Oscar Giraldo Periodístas

Stefani Díaz Jimena Ríos Ejecutivas de Cuenta Stephanie Cano Coordinadora Editorial

Andrea Herrera Diseño y Diagramación

////////////////////////////////////////////////////////

El material publicado en esta edición, puede ser reproducido siempre y cuando se cite como fuente de origen de la revista:

“Seguridad y Convivencia Ciudadana” Se eceptúan de esta autorización los artículos donde expresamente se prohíbe su reproducción. Todos los derechos reservados por la ley. Agradecimiento especial a todas las personas y empresas que con su trabajo, apoyo y colaboración han hecho posible la realización de esta publicación. Una realización de:

Linea de Información 018000189918


Balance de Gesti贸n

/

Seguridad y Convivencia Ciudadana

03


Seguridad y Convivencia

La Ruta de la

Prosperidad Ciudadana 1

BAJO LA PREMISA “PROSPERIDAD PARA TODOS”, el Gobierno Nacional pretende contribuir con el desarrollo socioeconómico del país a través de programas de intervención social, alianzas económicas y sobre todo disminuyendo los índices de inseguridad, un flagelo que el Ministro de Defensa Juan Carlos Pinzón contrarresta personalmente. De igual manera, con el objetivo de encaminar los procesos administrativos al desarrollo del país, el jefe de la cartera emprendió un viaje por 27 ciudades a fin de conocer de la comunidad las principales problemáticas de seguridad que pon en estado de vulnerabilidad a la ciudadanía.

Editorial

Con este nuevo enfoque denominado ‘Ruta Colombia Segura’ Pinzón acercó la administración pública a cada familia colombiana y así mismo concertó con la sociedad civil los posibles cambios que desde la Cartera Presidencial se pudieran emprender en beneficio de cada individuo. Por ello, desde el Ministerio de Defensa se quiere cuidar el principal interés de los colombianos: la seguridad. Un deseo de superar las crisis que durante décadas ha estado presente en el diario vivir. “Es la primera vez que un Ministro de Defensa arriba a las ciudades más peligrosas”. Con este axioma los medios de comunicación han aplaudido la gestión del ministro, quien en su estrategia de Seguridad Ciudadana ha afrontado la problemática desde su raíz, la falta de oportunidades. Así, con esta ruta Juan Carlos Pinzón está interviniendo en las ciudades más inseguras del país con el objetivo de contrarrestar la delincuencia desde todas sus vertientes, armonizar cada municipio de prosperidad ciudadana y construir un país más seguro para las nuevas generaciones, el eje central del Gobierno Nacional en su ‘Ruta Colombia Segura’. Andrea Pérez Carvajal

04

Balance de Gestión


Balance de Gesti贸n

Seguridad y Convivencia Ciudadana

05


Seguridad y Convivencia

Modelo

de Exportación E

EL MINISTERIO DE DEversiones en empresas privadas de varios países del continente. Se FENSA DE COLOMBIA ha llevaron a cabo 14 encuentros con aplicado novedosas estratejefes de Estado, ministros y algias en distintos ámbitos de la seguridad nacional, lo que tos mandos militares. llevó a Juan Carlos PinLa estrategia zón, jefe de esta carACUERDOS contra la delincuencia tera a promover este POR LA PAZ del Ministerio de Defensa modelo en otros DE LA REGIÓN países latinoamericolombiano se convirtió canos que han visto en un ejemplo a seguir Sobre países como en estas, un referenpara otras naciones Panamá, Trinidad y te a replicar. latinoamericanas. Tobago, Jamaica, y República Dominicana Así es que ocho naciolas estrategias quedaron nes recibieron al Ministro, definidas en un alto porcenen donde explicó la experiencia que taje, bajo tres ejes que consisten ha ganado el Estado en 40 años de en implementación de modelos de lucha contra grupos armados ilegaPolicía, Militar y ventas del sector les como guerrillas, paramilitares, Defensa, cooperación en seguribandas criminales y narcotraficandad con empresas nacionales, y el tes, lo que se podrá convertir en respaldo en la disputa limítrofe con una fuente de ingresos a raíz de la Nicaragua. venta de todo lo relacionado con industria militar y seguridad. Actualmente Colombia asesora a los cuerpos policiales de Honduras, República Dominicana y Guatemala en la reforma de estos departamentos, además ha firmado acuerdos con México y Panamá, de modo que pueda acoger su modelo en la lucha contra el narcotráfico. Con esto se espera además que se multiplique la venta de barcos, lanchas, pistolas, fusiles y visores. Colombia cuenta con amplias in-

06

Balance de Gestión

Modelo de Exportación

Con estos acercamientos se pudo establecer un contacto claro para impulsar la Industria Militar (Indumil), y a la Industria marítima, naval y fluvial de Cotecmar, que se

han destacado en fabricación de armas como la pistola Córdoba y fusil Galil, lanchas patrulleras del río y un patrullero oceánico. La estrategia del Gobierno Nacional es establecer mejores relaciones con las otras naciones colaborando en la solución de problemas de seguridad, al mismo tiempo que se pueda encontrar en ellos potenciales compradores, como lo es el caso de Trinidad y Tobago con quienes se negocia la venta de una nave de 60 millones de dólares, y con Brasil se cerró un negocio para la venta de patrulleras de río. Además de la fuerte presencia y la alta inversión que hace la industria nacional en los países vecinos ofreciendo servicios y productos para el sector de la Defensa, especialmente en Centroamérica, el blindaje de carros y las prendas antibalas también son un potencial negocio. Con el fin de fortalecer la lucha contra el narcotráfico y el crimen organizado, el Ministerio de Defensa de Colombia busca estrechar lazos con otras naciones desde el sur hasta el norte del continente, por eso se hace pertinente la reforma de las fuerzas policiales y que los protocolos contra la criminalidad se unifiquen.


Balance de Gestión

Es de resaltar que el país cafetero es el ejemplo para otras naciones en cuanto a la lucha frontal contra la delincuencia en general, mientras que hay algunas que lo ven como el principal aliado en la lucha contra el narcotráfico, que es el caso de República Dominicana y Jamaica.

designación por medio de la cual trabajará para la consolidación de la unidad y la cooperación en políticas de defensa y seguridad regional con el anhelo de seguir mejorando estos índices en los países miembros.

“Bajo el liderazgo de Colombia, en los próximos 12 meses el CSD desarrollará el plan Por el lado del Gobierde acción de cuatro no Nacional, se busca El combate ejes trazados, el cual aumentar la solidaricontra el terrorismo busca diseñar polítidad con los países y el narcotráfico son las cas claras sobre deque viven situacio principales referencias fensa, cooperación nes similares a la de cooperación militar, acciones hu que vive Colombia, de Colombia con países manitarias, formaconsiderando que a vecinos. ción y operaciones medida que disminu de paz, así como inye el accionar delincuendustria y tecnología de cial en estos, los recursos defensa”, señala un comunicaque financian el terrorismo en Codo del Ministerio de Defensa. lombia disminuyen.

DIRIGIENDO LA DEFENSA DE LATINOAMÉRICA Colombia fue elegida por un periodo de doce meses como copresidente pro témpore del Consejo Suramericano de Defensa (CSD),

Esta designación se dio en la cumbre hecha en Paramaribo, capital de Surinam por iniciativa del Consejo de Defensa de la Unión de Naciones Suramericanas (UNASUR), en donde se estableció que ambos países serán presidentes de esta organización.

De esta manera, el Ministerio de Defensa colombiano estableció que tiene como reto consolidar la unidad y el consenso sobre temas y políticas de defensa, y seguridad con los otros países miembros. Durante su permanencia en este cargo por un año, Colombia promoverá temas de importancia para el continente del sur como lo son las operaciones de paz, preparación ante catástrofes naturales, metodología de cálculo de gasto en defensa, formación y capacitación e intercambios académicos. Así mismo, otro de los objetivos principales para esta cartera es el de incluir a la sociedad en el debate de la defensa, de modo que tenga una participación más activa, con creación de medidas de confianza mutua, se identifiquen los factores de riesgo, entre otros componentes. Seguridad y Convivencia Ciudadana

07


Seguridad y Convivencia

Por un País

Más Seguro E

EL GOBIERNO NACIONAL cada día implementa medidas para lograr que la seguridad del país se incremente, y se pueda generar un mejor bienestar desde los ciudadanos hasta los diferentes sectores industriales. Partiendo de ello, la organización gubernamental Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada - Super vigilancia, ha considerado ciertos aspectos a fin de resolver y reafirmar la importancia de la legalidad de las entidades prestadoras de vigilancia privada. Para ello, la cartera participó en el “Simposio de Seguridad para Administradores de Propiedad Horizon-

08

Balance de Gestión

Por un País Más Seguro

tal”, en el cual se destacaron temas muy importantes para el país, además de dar a conocer la magnitud de contratar los servicios de seguridad y vigilancia que estén actualmente constituidos. También se mencionaron temas con respecto a la comprobación y revisión de las empresas que se encuentren en funcionamiento y cuenten con licencias, así como la importancia del protocolo de operaciones para el contrato de servicios de seguridad y vigilancia privada en el sector residencial especialmente en el tipo de servicio ofrecido, la responsabilidad de los guardias de seguridad, y el desempeño en sus trabajos establecidos.

Como consecuencia de lo mucho que significa la legalidad de estas empresas y el grado de responsabilidad que se derivan de estas según un informe de la SuperVigilancia, el simposio abarcó otros temas en relación a los sectores residenciales y situaciones desafortunadas que se pueden prevenir con un buen equipo o empresa netamente profesional en seguridad privada. En el transcurso del simposio, se enfatizó sobre los controles de inteligencia para unidades residenciales, partiendo de las normas de seguridad que hayan sido establecidas. La SuperVigilancia está al tanto de este tipo de acciones que generan


Balance de Gestión

Además la formación predomina en toda la industria para que sean atraídos por los sectores residenciales. Hoy en día los guardias de seguridad están obligados a realizar un curso de desarrollo profesional en instituciones de prestigio o reconocidas a nivel nacional.

MÉTODOS QUE AYUDAN A INCREMENTAR LA SEGURIDAD

La legalidad de las empresas de seguridad privada en Colombia se ha incrementado. Esto se debe en parte a la buena capacitación de personal con que cuentan algunas, garantizando la seguridad de los habitantes. un mejor bienestar para la comunidad y pone en alerta a diversas organizaciones del país para que contraten empresas de seguridad legales y así lograr incrementar la seguridad a nivel nacional.

NO HABRÁ RIESGOS De otro lado, muchas empresas de seguridad en el país han tenido un óptimo ascenso gracias al excelente desempeño a través de las capacitaciones que ofrecen las entidades de esta industria. Para estas áreas, se capacitan a personas a favor de ofrecer un servicio garantizado y de la más alta calidad y así generar mayor seguridad.

Otra de las modalidades que han servido para garantizar la seguridad tanto de las calles como de los sectores residenciales, es la instalación de cámaras de video. Esta se ha convertido en una práctica muy utilizada en las empresas, unidades residenciales y pequeños o grandes locales del comercio, bien sea para proteger a los clientes o para mantener vigilancia dentro de ella o con sus empleados.

ladas en pasillos u oficinas, donde haya mayor desplazamiento por empleados de la empresa y todo sitio libre de privacidad. No deben ser instaladas en sitios donde atenten contra la privacidad de las personas como en baños o vestidores, pues sería una violación contra el empleado. En caso tal que la empresa decida instalar cámaras de video en sitios privados, esto deben darlo a conocer a los empleados y que sean notificados de ello, además es una obligación advertir sobre este hecho que al utilizar determinado servicio, serán grabados. Finalmente la seguridad es un tema que se debe analizar por cualquier entidad del sector empresarial, también se deben de analizar aspectos que no son reconocidos por muchos.

Otro de los sectores que se preoTal como lo expone el Ministerio cupan por cuidar de sus instalaciode la Protección Social en concepnes son los comerciantes, quienes to 257031 de agosto 20 de 2009, saben que en cualquier momento no existe una prohibición legal que pueden correr el riesgo de ser intiimpida a las empresas involucrar midados para robar sus perteen las áreas de trabajo este nencias. tipo de herramientas, El Gobierno ya que se trata de deNacional está apoyando fender la seguridad No obstante, Colomdecididamente a las empresas del empleador. Para bia está demostrande seguridad privada en el país, conseguir mejores do ser líder en el a través de herramientas de alternativas de segusector de vigilanvigilancia para asegurar una ridad, cualquier em cia y no solo por el mejor calidad presa tiene y está en personal capacitado, en sus servicios. todo derecho de imsino por la capacidad plementar las medidas de innovación que está de seguridad necesarias. siendo implementada para Entre esas están los circuitos mejorar la calidad de los servicerrados de televisión y cámaras cios. de video vigilancia, la cual ha sido efectiva en la mayoría de las granAl ser la seguridad un derecho de des empresas. Estas también son todos, la legalidad de las emprepuestas en los bancos y entidades sas de seguridad privada, radica financieras. en ofrecer un excelente servicio, íntegro y de calidad humana para Otro aspecto importante es que las garantizar el bienestar de todos los cámaras de video deben ser instaciudadanos. Seguridad y Convivencia Ciudadana

09


Seguridad y Convivencia

Colombia, Líder en Seguridad

Informática

v

VIVIMOS EN UN MUNDO en constante transformación, donde las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones han trascendido fronteras nacionales y se han creado nuevas formas de interacción entre las sociedades.

Gracias a esta estrategia integral, que representa un importante paso de seguridad, los colombianos pueden contar con mayor respaldo en el ciberespacio.

de la nación, pero también consiste en desarrollar una capacidad de operaciones cibernéticas como respuesta proporcional a los ataques e intentos de penetración.

DIFERENTES MODALIDADES

De los ciberdelitos, el spam es uno de los casos más frecuentes, que mediante correo electrónico o redes sociales se busca infiltrar spyware, programas que se alojan en la computadora y permiten que otros la controlen a distancia. Además de tener acceso a toda la información, el ciberdelincuente puede usar un PC como una especie de mini servidor para enviar spam o virus informáticos sin que el propietario del equipo se entere.

En este cambiante mundo de la tecnología, han empezado a pulular diferentes modalidades de delitos informáticos que aún deben esclarecerse en el Código Penal.

Según los expertos, aunque existe una similitud entre los conceptos de ciberseguridad y ciberdefensa, a grosso modo, son diferentes. La ciberseguridad consiste en El colCERT una práctica de proes miembro En la actualidad, las tección de datos del Forum of Incidents naciones enfrentan que presenta vaResponse el reto de las diverrias dimensiones, and Security sas codificaciones que van desde la Teams, FIRST. que establecen las práctica de cada jurisdicciones locales, persona al proteger tratando de dar solución con claves, dispositivos a un problema que se ha electrónicos, correos, wifi y convertido en un tema de interés perfiles en línea, hasta la formulaglobal. ción y ejecución de políticas de seguridad cibernética en empresas multinacionales e instituciones A nivel de Latinoamérica, Colomgubernamentales. bia fue el primer país en impulsar una estrategia de seguridad para enfrentar delitos de naturaleza ciEn el caso de la ciberdefensa, se bernética, minimizando el nivel de enfoca en la protección de las reriesgo de los ciudadanos ante cualdes en las que opera la infraesquier incidente. tructura de carácter confidencial 10

Balance de Gestión

Colombia, líder en Seguridad Informática

De acuerdo con un informe de la compañía Norton, de Symantec, realizado en 23 países incluido Colombia, el 50% de los usuarios de redes sociales en el país ha sufrido diferentes consecuencias del cibercrimen. Una de las tareas prioritarias es la capacitación, pues en Colombia el 56% de los usuarios adultos de Internet desconocen que el malware o código malicioso opera de manera oculta y silenciosa en su com-


Balance de Gestión

putador cuando es infectado, tras descargar contenidos o acceder a enlaces desde correos sospechosos.

Para enfrentar eficazmente los fraudes en el ciberespacio se necesita de cooperación transfronteriza, fortalecer estándares de seguridad informática, desarrollar políticas públicas y generar acciones de vinculación con las instituciones de educación superior.

¿Cómo enfrentar esta modalidad de delincuencia? En un principio, resulta crucial empezar a tipificarlos para que no se queden en la impunidad. Además, es indispensable contar con más y mejor equipo tecnológico, así como con mayor número de personal especializado que pueda identificar las diferentes modalidades, bien se trate de policías, investigadores de seguridad privada, funcionarios del gobierno o jueces. Ello, considerando que garantizar la seguridad de la información y la protección de los datos personales en línea es posible, si se forman recursos humanos especializados y se crea conciencia sobre la importancia de estos temas. Igualmente, una de las prioridades de la actual administración es emprender acciones y reformas legislativas, destinar más recursos

tecnológicos para la indagatoria forense y la formación del personal, aspectos importantes para reforzar la inteligencia del Estado.

ORGANISMOS En Colombia, el número de suscriptores a internet ha alcanzado los 4,5 millones. Por ello, para la implementación de la estrategia de ciberseguridad y ciberdefensa, se han destinado recursos por 16 mil millones de pesos hasta finalizar el año 2014. De esa manera, para proteger a los colombianos de los riesgos informáticos el Gobierno creó tres dependencias:

• Grupo

de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia (Colcert), que está encargado de coordinar a escala nacional los aspectos de ciberseguridad y ciberdefensa.

• Comando Conjunto Cibernético de las Fuerzas Militares, organismo que tiene la función de

proteger los intereses nacionales en el ciberespacio.

• Centro

Cibernético Policial, a cargo de la prevención, atención e investigación para llevar a cabo la judicialización de los delitos informáticos. Para tal efecto, está apoyado por un comando de Atención Inmediata Virtual (CAI Virtual), para atender las denuncias de los ciudadanos.

Adicionalmente, se estableció una Comisión Intersectorial encabezada por el Presidente de la República, conformada por los Ministros de Tecnologías de la Información y Defensa, el Alto Consejero para la Seguridad, los directores del DAS y del Departamento Nacional de Planeación. Una de las funciones principales es impartir un direccionamiento puntual al Colcert. Por otro lado, la estrategia también establece un fortalecimiento de la legislación vigente, contemplando capacitación especializada para funcionarios públicos y de sensibilización para la ciudadanía, así como fortalecer la cooperación internacional. Seguridad y Convivencia Ciudadana

11


Seguridad y Convivencia

Mindefensa Apuesta por la

Seguridad Internacional d

DESDE EL GOBIERNO funcionarios confirmaron los comNACIONAL se trabaja arpromisos tratados. Los ministros duamente con el fin de aseguacordaron el envío de personal rar una amplia prosperidad a toda la uniformado de la Fuerza Pública copoblación. Por supuesto, garantizar lombiana para que se forme en la la seguridad de todos los ciudadaEscuela de Estado Mayor italiana. nos se ha convertido en uno de los objetivos primordiales para Asimismo, personal del las entidades gubernapaís europeo recibiría Desde el Mindefensa mentales que buscan entrenamiento espese resalta que una de las brindar la protección cializado en operainstituciones más respetadas necesaria en aras ciones especiales y por los ciudadanos, incluso “por de salvaguardar la encima de partidos políticos, el de selva en algunas integridad de cada Congreso de la república, las importantes instituAltas Cortes y los medios de colombiano. ciones colombianas. comunicación, son las Fuerzas Militares y la Policía Nacional”.

Para esto, no sólo se tiene en cuenta la seguridad nacional, sino que también se prioriza las relaciones internacionales ya que gracias a los diferentes tratados y acuerdos establecidos con otras naciones, se podrá consolidar significativamente el tema mencionado.

Otro de los puntos establecidos fue la oficialización del acuerdo de cooperación entre las Armadas. En este aspecto se incluirá la investigación, el desarrollo, la capacitación, instrucción y entrenamiento de personas.

Precisamente, en el mes de noviembre del 2013, se llevó a cabo una reunión entre el Ministro de Defensa Juan Carlos Pinzón y su homólogo italiano Mario Mauro, esto con el fin de fortalecer y dar un nuevo paso para mejorar la relación bilateral de ambos países. Durante esta visita, la cual se realizó en las instalaciones de la Escuela Militar de Cadetes, ambos

12

Balance de Gestión

armas navales para la Defensa Nacional, siendo esto un factor importante para ambas partes. Gracias a este tipo de relaciones, Colombia puede acceder y enriquecer sus técnicas y estrategias de defensa por medio de la experiencia italiana en lo que se refiere a operaciones internacionales de paz, ciencias navales y construcción de buques de guerra. Por otro lado, se trató el tema del mecanismo de intercambio de información e inteligencia de forma efectiva y oportuna, todo en pro de brindar a los dos países nuevos elementos con los que se pueden enfrentar los delitos comunes y transnacionales. Cabe señalar que Colombia también presentó mediante la Corporación de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo de la Industria Naval, Marítima y Fluvial (Cotecmar), los productos que se producen a nivel nacional, además de explorar posibles acuerdos con empresas italianas en torno a este tipo de temas.

SEGURIDAD CIBERNÉTICA De igual forma, también se tratará la producción, suministro y apoyo logístico en equipos, herramientas, recursos, unidades y sistemas de

Mindefensa Apuesta por la Seguridad Internacional

Entre otros temas abordados desde el Ministerio de Defensa, Juan Carlos Pinzón hizo un llamado a forta-


Balance de Gestión

lecer los vínculos y la cooperación internacional a la hora de combatir los crímenes cibernéticos y demás delitos. Estas declaraciones fueron hechas frente a las 144 delegaciones reunidas en el evento de clausura de la Asamblea General número 82 de interpol. “Como elemento transversal al trabajo coordinado que hacemos en Interpol quedó claro en esta asamblea que el intercambio de información es y seguirá siendo factor de éxito en la lucha contra el crimen”, recalcó Pinzón en Cartagena, sede principal de dicha Asamblea. El alto funcionario añadió que es satisfactorio confirmar que en la presentación del marco estratégico 2014-2016 de la Interpol se resaltará la necesidad de seguir alimentando las bases de datos con información sobre los tipos de crímenes y delincuentes. El lema es “Mayor comunicación policial para un mundo más seguro”. Pinzón también declaró que en Colombia se está trabajando constantemente en la creación e implementación de proyectos cuyas principales metas es luchar contra las amenazas que trae consigo el ciberespacio. En este punto, se envió un oficial de enlace al Centro Global

de Innovación en Ciberseguridad en Singapur, institución que se activará en 2014. El Jefe de la Cartera se mostró satisfecho por los acuerdos bilaterales que se han logrado y que permitieron fortalecer ampliamente las relaciones y lazos de apoyo y de trabajo conjunto. “En el caso colombiano desarrollamos diferentes reuniones que nos permitieron intercambiar ideas y realizar planes de cooperación con 52 países y organizaciones internacionales”, aseveró Pinzón.

Entre los avances de cooperación entre naciones, se logró la firma del convenio en policías de Colombia y Australia, lo cual brinda la posibilidad de combatir de forma eficaz frente a grupos a margen de la ley. En cuanto a resultados se refiere, el Ministro de Defensa agregó que en el marco de cooperación en materia de seguridad, se ha logrado imponer un orden internacional, brindan do la posibilidad de dar fuertes golpes a diversos grupos criminales.

El Ministro Pinzón y su par en Italia, Mario Mauro

“La Policía Nacional ha enviado misiones de grupos antisecuestro que, trabajando en coordinación con las autoridades locales de países como Honduras, Ecuador y Paraguay, han dado como resultado 56 rescates, 7 liberaciones y 96 capturas”, afirmó. En la actualidad, Colombia es uno de los mayores exportadores en lo referente a seguridad, siendo un aliado de grandes dotes para varios estados, sobre todo si se trata de enfrentar los retos de seguridad regional y mundial. “Por supuesto, también reconocemos los retos que tenemos en materia de seguridad y por eso siempre estamos buscando fortalecer la cooperación que recibimos de otros países, mayor conocimiento y mejores prácticas que beneficien a nuestros ciudadanos”, puntualizó el Ministro Pinzón. Seguridad y Convivencia Ciudadana

13


Seguridad y Convivencia

Seguridad, la Meta de

Los Colombianos

u

UNA DE LAS PRIORIDADES DEL GOBIERNO NACIONAL es garantizar a los ciudadanos óptimos niveles de seguridad y convivencia, de tal manera que se proteja la vida, integridad, libertad y patrimonio económico. Para lograr un fortalecimiento de los índices de seguridad en las ciudades del país, se han incorporado mecanismos para organizar el trabajo de las autoridades competentes mediante la ejecución efectiva de planes, diagnósticos locales, operativos que atienden las necesidades puntuales, procesos de evaluación externa, monitoreo y seguimiento permanente.

14

Balance de Gestión

Es importante que las víctimas de delitos denuncien hechos, pues sólo así las autoridades pueden actuar frente a la criminalidad.

Gracias a ello, las ciudades de Colombia han reducido significativamente los índices de inseguridad, logrando un apoyo puntual a las comunidades a través de la identificación acertada de los problemas más frecuentes, los contextos críticos y los hechos que afectan la seguridad, la convivencia y la calidad de vida de los colombianos. Contar con un país más seguro constituye una de las metas principales del Gobierno Nacional. Aunque el reto para el país es grande, en la actualidad es una realidad más cercana atendiendo los resultados obtenidos en la segunda Encuesta Nacional de Seguridad y Convivencia.

Seguridad, la Meta de Todos los Colombianos

POLÍTICAS PÚBLICAS

En el Plan Nacional de Desarrollo 2010- 2014 “Prosperidad para todos” se identifica que los temas de seguridad y convivencia son los ejes articuladores de la política integral de defensa y seguridad para conseguir la prosperidad democrática. De esa manera, la Política Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana (PNSCC) es fruto de una articulación interinstitucional, liderada por la Presidencia de la República, y en donde participan activamente el Ministerio de Defensa Nacional, el Ministerio de Interior, el Ministerio de Justicia y del Derecho, la Policía


Balance de Gestión

Nacional y el Departamento Nacional de Planeación; entidad que formuló la propuesta con el apoyo técnico de la Fundación Ideas para la Paz (FIP), con el apoyo técnico del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). El propósito de la Política es asegurar la protección de los colombianos y extranjeros que residan en el país mediante la disminución y el castigo

que se ha venido implementando en las principales ciudades y que ha tenido resultados positivos”. Esta afirmación la corroboraron los datos arrojados en la segunda Encuesta Nacional de Seguridad y Convivencia, realizada por el Dane, donde se evidenció un importante mejoramiento en la percepción de inseguridad en las ciudades, es decir, el número de víctimas por

Por ello, el funcionario resaltó el trabajo adelantado por la Policía Nacional, pues se han combatido mayor número de delitos. Además, estos resultados han sido efectivos por los Planes Integrales de Seguridad y Convivencia – PISCC, así como la mayor fuerza y presencia policial, los convenios firmados con otras entidades nacionales e internacionales y mayor capacitación de la ciudadanía.

POSITIVO PANORAMA De acuerdo con los resultados arrojados por la encuesta del Dane, de todas las ciudades que presentaron aumento en el pie de fuerza, el 65% tuvo mejoramiento en la victimización, y de la totalidad que cuentan con Planes Integrales de Seguridad y Convivencia Ciudadana, el 71% tuvieron mejoría. Lo anterior se traduce en que un millón 100 mil personas sienten mayor seguridad en estas ciudades.

Francisco Lloreda Alto Consejero Presidencial para la Seguridad y Convivencia.

de delitos, el enfrentamiento oportuno de toda forma de violencia y la promoción de la convivencia.

LOGROS En un comunicado público de la Alta Consejería Presidencial para la Seguridad y Convivencia, se expuso un balance respecto a los logros alcanzados en el país en esta materia. De esa manera, el Alto Consejero, Francisco Lloreda, expuso que los resultados demuestran que Colombia va por buen camino en la lucha contra el crimen y la inseguridad, pues “el país tiene una Política de Seguridad y Convivencia Ciudadana

delitos disminuyó, por lo tanto, los colombianos se sienten más seguros y protegidos. En el 2012, la noción de inseguridad estaba en 61.1%, mientras que a términos del 2013 esta cifra fue de 55.4%, lo que significa un total de 12% de personas con menores percepciones de desprotección. De igual manera, el porcentaje de víctimas se redujo en un 8%. Al respecto, según el comunicado, el Alto Consejero Francisco Lloreda hizo énfasis en que “el Presidente Juan Manuel Santos ha hecho del tema de la seguridad una prioridad, y está cumpliendo. En el último año menos colombianos han sido víctimas del crimen y eso es porque hay más seguridad en las ciudades.”

En total, fueron 20 ciudades encuestadas, de las cuales 13 presentaron una disminución positiva en la victimización y 16 una reducción en la percepción de inseguridad. En esta encuesta, se tuvieron en cuenta los delitos de hurto (personas, residencias y vehículos) riñas y peleas (excepto las referidas a violencia intrafamiliar), y la extorsión. Este tipo de encuestas son de gran ayuda, ya que permiten medir el crimen que aún no se ha registrado en denuncias, siendo un complemento informativo para las autoridades y un mecanismo para la detección de fenómenos delictivos. Como puede verse, en Colombia se está consolidando una política centrada en la seguridad de los ciudadanos, propendiendo por la generación de prosperidad para todos. Seguridad y Convivencia Ciudadana

15


Seguridad y Convivencia

Plan Cuadrante, el referente

de la Policía Nacional L

LA FUERZA PÚBLICA ES QUIZÁ la dependencia más importante de cualquier país. Una entidad que a pesar de trabajar en diversas vertientes carece de un significado que contextualice todo su actuar. Seguridad pública, ciudadana, apoyo al Gobierno Nacional, entre otros contextos son algunas de las labores que desde la Policía Nacional se llevan a cabo. Sin embargo, todas apuntan a una sola frase: la estabilidad social, un entorno que simplifica la labor de la Policía Nacional.

CONTRIBUYENDO CON LA SEGURIDAD Uno de los principales avances de la fuerza pública es el programa de cuadrantes, una dinámica que optimiza la labor de la autoridad y

16

Balance de Gestión

acerca la institución a los hogares colombianos. ¿Qué es un cuadrante? ¿Para qué sirve? Y ¿Cómo beneficia este plan a la comunidad? Estos son algunos de los interrogantes de la ciudadanía, quienes a pesar de conocer el uniforme verde y toda la indumentaria que cataloga a alguien como “Autoridad” desconocen la contribución de la Policía en el diario vivir. Actualmente, desde ésta entidad se están adelantando procesos de intervención cuyo objetivo es contribuir con la seguridad y la estabilidad social de los colombianos. Por ello, proyectos como el “Plan cuadrante”, “Corazón verde”, “Primero el ciudadano”, entre otros, han priorizado el bienestar de la población. ¿La Policía Nacional es pionera del cuadrante virtual? Con esta duda la

Plan Cuadrante, el referente de la Policía Nacional

Fuerza Pública arribó a las redes sociales con el objetivo de contribuir con la seguridad ciudadana a través de los nuevos canales de información: La internet.

POLÍTICA DE “PRIMERO EL CIUDADANO” Como una muestra más del compromiso para privilegiar la política de “Primero el Ciudadano”, implementada por el Director General de la Policía Nacional dentro del Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes, la Institución avanza en el fortalecimiento de los canales de interacción con la comunidad. Es así como la Policía Nacional haciendo uso de las redes sociales atiende a más de un millón de usuarios, dándoles respuesta directa y


Balance de Gestión

oportuna a cada una de las necesidades e inquietudes sobre el servicio de policía, convirtiendo este canal en el Cuadrante virtual más grande de Colombia y el pionero en todo el mundo. Este nuevo campo de acción virtual está conformado por un equipo de 19 funcionarios, entre los que se destacan, comunicadores sociales, ingenieros, técnicos en sistemas y programación y expertos en atención de comunidades virtuales (community manager).

mayor acercamiento entre la institución y la comunidad. Así, con esta estrategia las autoridades buscan dar respuestas a las inquietudes, sugerencias o necesidades de las más de un millón de personas que consultan diariamente las redes sociales de esta institución.

TEMAS DE INTERÉS SOCIAL

Entre los temas de mayor interés están las recomendaciones A través de Facebook: de seguridad, planes esA lo largo de los “Policía Nacional de peciales y medidas de años la Policía ha sido la los Colombianos” prevención. Asuntos encargada de vigilar el que cuenta con más tratados en tiempo bienestar, la tranquilidad y el de 523 mil seguireal. orden estatal, factores que dores, la atención convierten en un héroe nacional personalizada a los Para lograr lo antea cada individuo que cuide ciudadanos le pery preserve la vida de sus rior, el capitán Luis mite a la Institución connacionales. Alfonso Suárez Vizcapotenciar su servicio de no, jefe de Plataforma policía, logrando resolver Integral de Medios de la Pocasos específicos en materia de licía Nacional, declaró en Blue Raseguridad ciudadana. dio que la información que se ‘cuelga’ en las redes sociales ha evitado De la misma manera el perfil de atentados terroristas, hechos delicla Policía Nacional de Colombia en tivos y salvar la vida de personas Twitter @PoliciaColombia se aceren situación de riesgo, mejorando con ello la seguridad de los colomca a los 350.000 seguidores. Así la bianos. Policía Nacional logró convertirse en pionera del Cuadrante Virtual más grande de las redes sociales Por consiguiente, la aceptación con su estrategia “Primero el ciuque tienen las redes sociales de dadano”. la Policía Nacional por parte de la comunidad, es muy satisfactoria, PLAN NACIONAL DE VIGI- dijo el jefe de Plataforma Integral de Medios de la institución, quien LANCIA POR CUADRANreiteró que el hecho de abordar teTES mas de actualidad e interés público es lo que ha permitido que hoy Con la misión de contribuir a la tengan un gran número de amigos. construcción de una sana convivenPor ejemplo, entre sus seguidores cia ciudadana, la Policía Nacional está el FBI de los Estados Unidos diseñó la estrategia “Primero el ciuy el Cuerpo Nacional de Policía de dadano”, proyecto elaborado denEspaña. tro del Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes, que tiene como objetivo asegurar un

Igualmente, en Facebook, cuentan con 523.000 fans. Cifras que dan

Fuente: policia.gov.co

muestra de cómo la Fuerza Pública ha arribado a los espacios de la ciudadanía a fin de solventar dudas acerca de la misión y el actuar policial. Así el Plan cuadrante además de ser uno de los proyectos más eficientes de la Policía Nacional se ha convertido en el mayor referente de la dependencia. Uno que hace de un uniforme verde el amigo de los colombianos y el gran precursor de la tranquilidad ciudadana. Seguridad y Convivencia Ciudadana

17


Seguridad y Convivencia

Un Esfuerzo Mayor para Frenar el

Contrabando e

EL CONTRABANDO ES UN OBSTÁCULO para el desarrollo económico de Colombia, pues este negocio ilegal sigue dejando réditos a quienes se lucran de esto, fomentando la informalidad, aumentando la evasión de impuestos, y afectando la inversión en políticas de desarrollo social y económico en todas las regiones del país. A su vez causa efectos seriamente negativos para el país, tratándose de competencia desleal y desestimulando la generación de empleo y por ende, quitando oportunidades a los colombianos. Por esta razón ha sido importante la inclusión del sector privado dentro de la lucha contra este negocio, en donde se formó la Coalición Empresarial contra el Contrabando (CECC), que lidera la Cámara de Comercio de Bogotá acompañada de importantes gremios como la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), Fenavi, Fedearroz, British American Tobacco, Asograsas y Asocaña. Esta iniciativa fue presentada por la DIAN que destacó que cada año las pérdidas por contrabando ascien-

18

Balance de Gestión

gasolina con el 13,3, el arroz con el 9, calzado con 6,7 y los cigarrillos con 4,3.

Para frenar el contrabando, las autoridades han considerado determinante educar al ciudadano, de manera que exija factura, denuncie y compre en sitios legales. den a seis mil millones de dólares anualmente, lo que representa casi un diez por ciento de las importaciones que hace anualmente Colombia. Los productos que más se comercializan ilegalmente, según lo estableció la Federación Nacional de Agentes Logísticos en Comercio Internacional, son las confecciones con un 56,7 por ciento, le sigue la

Un Esfuerzo Mayor para Frenar el Contrabando

Paralelo a esto, ante el Congreso de la República cursa un proyecto de ley que obtendrá la prioridad del Gobierno Nacional, el cual consiste en una iniciativa para mejorar la lucha contra el lavado de activos y optimizar la obtención de información, mejorar la parte operativa y a su vez poder erradicar estas actividades ilícitas. La CECC busca proponer ideas que complementen a la legislación y se pueda proteger a los comerciantes, a la vez que busca ampliar su espectro incluyendo a más entidades en todo el territorio nacional.

BUSCANDO UNA LEY MÁS SÓLIDA Con un nuevo proyecto de ley se busca el fortalecimiento de los tipos penales de contrabando y fraude aduanero, el aumento de penas para delitos relacionados con el contrabando, la aplicación de agravantes contra este negocio, supresión de medidas que permitan la excarcelación y la detención domiciliaria, y la inclusión del contrabando como modalidad de lavado de activos.


Balance de Gestión

El Gobierno Nacional espera implementar una nueva ley que permita mejorar las estrategias logísticas y jurídicas para perseguir a las bandas criminales dedicadas al contrabando.

Además contempla la inclusión de medidas de orden co mercial para mejorar la información que permita la lucha contra el contrabando, el fortalecimiento de los laboratorios y las herramientas con las que cuentan la UIAF, el Invima, el ICA, la Polfa y la DIAN, y el fortalecimiento de los principios de armonización interinstitucional.

Por otro lado, el Ministerio de Hacienda y Crédito Público, la DIAN, el ITRC y el Consejo Gremial Nacional se unieron para fortalecer la lucha frontal contra el comercio internacional ilegal de mercancías en donde se firmó el acuerdo nacional en contra de las prácticas comerciales ilegales. Se trata de un trabajo conjunto entre los sectores público y privado que buscan combatir el contrabando desde la parte tributaria, aduanera y cambiaria. Nace como una respuesta a la acción fraudulenta de personas naturales y jurídicas, y su principal objetivo será mejorar el flujo de información, la identificación de

patrones de riesgo y de obstáculos que incentivan prácticas ilegales e informalidad.

LOS MÁS AFECTADOS

La CECC pudo detectar algunos sectores que se han visto afectados por el contrabando, las personas que tienen negocios legales están dejando de percibir ganancias debido a que estas están quedando en manos de organizaciones ilegales que fomentan la informalidad. Arroz: este sector ha reportado pérdidas por 540 millones de dólares anualmente. Este producto ilegal proviene principalmente de Ecuador y Venezuela, pues su precio es de aproximadamente 40 por ciento menos que el costo de producción nacional. Cigarrillos: el 14 por ciento del mercado de este producto en Colombia es de contrabando, provienen principalmente de Paraguay y entra por la Zona de Régimen Especial Aduanero de La Guajira, que debería ser

reexportado, pero ingresa al resto del país de manera ilegal. Sector Avícola: se estima que a Colombia entran 800 mil unidades diarias de huevos, mientras que por el pollo se calcula que entran alrededor de dos mil aves diariamente por las fronteras con Ecuador y Venezuela. Grasas: el 20 por ciento del mercado nacional de aceites comestibles es de contrabando. Esto ha afectado especialmente a los productores nacionales de aceite de palma, mientras que los consumidores se pueden ver afectados por el consumo de productos de dudosa calidad. En el 2012 se comercializaron 100 mil toneladas de este producto ilegal. Azúcar: se trata de productos provenientes de Ecuador y Venezuela, además de ser reempacados. En regiones como Norte de Santander, Putumayo, Guajira y Arauca se perdió el mercado, así como en gran parte de Cesar, Nariño y Magdalena. 50 mil toneladas de este producto ilegal se comercializan anualmente, lo que afecta a 200 mil familias, y genera pérdidas por 16 mil millones de pesos. Seguridad y Convivencia Ciudadana

19


Seguridad y Convivencia

Construyendo la Ruta

Colombia

Segura

1

UNO DE LOS PILARES FUNDAMENTALES DEL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA, Juan Manuel Santos, es proteger el principal interés de la comunidad: la seguridad ciudadana. Por ello se han realizado acciones enfocadas a recuperar y preservar la paz que tanto anhelan los colombianos.

Juan Carlos Pinzón Bueno Ministro de Defensa Nacional

Con el axioma “Prosperidad para todos”, el Gobierno Nacional pretende arribar el progreso a todos los rincones del país, para ello, desde la Cartera Presidencial se están adelantando diversas intervenciones a fin de hacer de Colombia un país libre, en paz y con calidad de vida digna, factores que parten de una base especial para su óptimo desarrollo: La erradicación de la delincuencia. Por ello, el Ministro de Defensa Juan Carlos Pinzón emprendió la Ruta Colombia Segura para conocer de primera mano las principales parvedades en términos de Seguridad Ciudadana y así mismo hacer frente a las diversas problemáticas de cada región. La Política Integral de Seguridad y Defensa para la Prosperidad -PISDP-, Policías por cuadrantes, el Proceso de Paz y la ‘Ruta Colombia Segura’, son las principales estrategias que desde el Ministerio de Defensa y la Presidencia de la República se están ejecutando a fin de hacer de Colombia un país seguro. Un trabajo que se logrará gracias a la labor de la Fuerza Pública y el compromiso ciudadano.

POLÍTICA INTEGRAL DE SEGURIDAD Tal como lo plantea el Plan Nacional de Desarrollo, la consolidación de la paz es un asunto que involucra un esfuerzo conjunto, coordinado y sostenido del Estado, 20

Informe Especial

Construyendo la Ruta Colombia Segura


Informe Especial

en el cual el sector defensa y seguridad cumplen un rol de liderazgo. En esa medida, la PISDP ha definido seis objetivos estratégicos, con los cuales se pretende neutralizar cualquier amenaza proveniente de cuatro factores de riesgo: los grupos armados al margen de la ley, los delitos contra los ciudadanos,las amenazas externas y los desastres naturales. Si bien, el sector debe liderar los esfuerzos para la prevención, neutralización o mitigación del impacto de cualquier amenaza enmarcada en las anteriores categorías,es necesario señalar que su sola actuación no es garantía de éxito y tan solo se traduce en la consecución de unas mínimas condiciones que son sostenibles en el tiempo. Por esta razón, el Ministerio de Defensa ha trazado un esquemageneral de intervención en el que ha identificado el tipo de acciones que debe desarrollar con el fin de cumplir su rol de brindar estabilidad y seguridad. Así mismo, se abren espacios en los que todas las ramas del poder público, los organismos de control, los sectores productivos y la comunidad en general deben asumir responsabilidades concordantes con la consolidación de la paz. El Ministerio de Defensa, las Fuerzas Militares, la Policía Nacional y el conglomerado de instituciones adscritas al sector, tienen un reto muy grande, dado que de las estrategias que se implementen en el futuro inmediato no solo depende la irreversibilidad de los logros alcanzados, sino la superación definitiva de la violencia y la consolidación del camino hacia la prosperidad.

Para lograr estos objetivos, se requiere, sin lugar a dudas, una justicia que complemente el esfuerzo en seguridad y la presencia estatal en la totalidad del territorio de la nación. Ya en lo que concierne al marco general de política para el sector, el Ministerio impulsa el diseño de estrategias que apuntan a un balance entre seguridad interna y disuasión externa, que permita no solo hacer sostenible el esfuerzo de la última década, sino blindar a la nación frente a la dinámica del crimen trasnacional. Esto incluye el planteamiento de una estructura de fuerza polivalente e interoperable.

RUTA COLOMBIA SEGURA El ministro de Defensa Nacional, Juan Carlos Pinzón, inició en el 2013 la ‘Ruta Colombia Segura’, una estrategia en la que el alto funcionario recorrerá las principales ciudades del país para recoger de primera mano las necesidades en materia de seguridad que tienen los colombianosy así mismo impartir injerencia en las problemáticas de cada municipio.

Otra medida, reveló el Jefe de la Cartera, es intensificar la estrategia contra la microextorsión denominada “Pentágono” y llevarla a todas las regiones del país. “Los alcaldes nos explicaron que mientras se intensifican labores en las principales ciudades, estos se mueven a las localidades cercanas, por eso vamos también a aplicar en ellas esta estrategia” indicó Pinzón. También, agregó, como tercera medida, que con recursos de la Policía se empezará próximamente la construcción de sub estaciones con lo que se mejorará la vigilancia en los lugares más vulnerables, y anunció que en abril de este año llegarán más policías para aumentar el pie de fuerza en todo el territorio nacional.

EN EL 2013 BAJÓ LA INSEGURIDAD: SANTOS El Presidente de Colombia, Juan Manuel Santos, afirmó en rueda de prensa que los homicidios se redujeron en un 9% en lo corrido del 2013 con respecto al 2012 en las ciudades capitales de los 32 departamentos del país.

El funcionario informó que este año se continuará con la Maratón de Seguridad, una serie de intervenciones policiales que radican en entrar a los barrios más difíciles, donde según el ministro se sabe que hay delincuencia.

Santos hizo estas declaraciones en el cierre de la séptima Cumbre de Ciudades Capitales que se celebró en la ciudad de Pasto, en Nariño, en la que sostuvo que “sin duda alguna, hoy nuestras ciudades son más seguras que cuando se inició este proceso de reunir a todas las ciudades capitales”.

“Vamos a seguir con ese proceso de capturas en flagrancia, incautación de droga y quitándoles armas de fuego y de todo tipo. Eso le debe dar mayor tranquilidad a la ciudad y a las personas, pues está dando resultado y vamos a persistir”, explicó el ministro Pinzón.

“En el último año, prácticamente todos los delitos han venido disminuyendo. El homicidio, el que se mide con más frecuencia, se ha disminuido en un 9 %”, dijo el mandatario.El presidente agregó que el número de víctimas de agresiones también se ha reduci-

Seguridad y Convivencia Ciudadana

21


Seguridad y Convivencia

BOGOTÁ Parte de la política de seguridad ciudadana contempla el Plan Nacional de Vigilantes por Cuadrantes, que implica mayor coordinación de la policía con la comunidad. En Bogotá, hay 743 cuadrantes que fueron diseñados de acuerdo a los diagnósticos criminales.

Juan Carlos Pinzón Ministro de Defensa

do en un 8 % en las ciudades, lo que quiere decir que hay “hasta 330.000 menos”. A su vez, afirmó que esta mejora en los resultados de seguridad ciudadana, ha sido recogida por la revista The Economist y aclamada por personalidades como el ex alcalde de Nueva York RudolphGiuliani, quien el año pasado visitó Bogotá. Según expertos en resolución de conflictos las medidas que se están llevando a cabo en Colombia son las más acertadas de la historia ya que radican en conocer de primera mano la problemática y efectuar medidas pedagógicas en términos de prevención. “Estamos construyendo un país más justo”. Con esta premisa el Primer Mandatario invitó a los colombianos a edificar la paz desde sus hogares ya que según él es un camino que necesita de los cimientos de cada colombiano para construir la Ruta Colombia Segura; 22

Informe Especial

una vía que lleve al país a la paz que tanto anhelan sus ciudadanos.

RADIOGRAFÍA DE SEGURIDAD CIUDADANA Para el Ministro Juan Carlos Pinzón impartir injerencia en términos de seguridad en las principales ciudades permite ver la evolución y los logros a corto plazo. Así mimo, los mandatarios municipales han adoptado nuevas medidas de seguridad para optimizar este proceso.

MEDELLÍN La Policía trabaja en la promoción de valores y hechos de convivencia a través de la Policía Comunitaria. Actualmente, la Fuerza Pública ofrece charlas en algunos barrios donde a la comunidad se le explica el impacto que tiene la microextorsión, buscando que se desmitifique este delito y que en alianza con la comunidad poco a poco se vaya combatiendo esta forma de financiación de las bandas y combos.

Construyendo la Ruta Colombia Segura

“Los cuadrantes con más problemas se hacen más pequeños. Unos tiene problemas de hurto, otros de microtráfico y otros un problema social”, explicó el encargado en el tema en la metropolitana de Bogotá, Mebog, coronel Rubén Darío Castellanos, quien agregó que los 18 mil efectivos que tiene la capital trabajan de la mano con la Secretaría de Gobierno para combatir casos de maltrato infantil o de consumo de licor.

CALI Con beneplácito el alcalde de Santiago de Cali, Rodrigo Guerrero Velasco, recibió del Gobierno Nacional la incorporación a la Policía Metropolitana de 1.000 nuevos agentes y la entrega de 20 motocicletas, además de 14 camionetas. Enfatizó en que una vez más los caleños agradecen el apoyo decidido de su gobierno al esfuerzo por mejorar la seguridad, la convivencia ciudadana y contrarrestar la delincuencia y criminalidad organizada en esta capital. El médico Guerrero Velasco dijo durante su intervención en una rueda de prensa, que la importancia de las nuevas tecnologías para la seguridad, es clave para la erradicación de la delincuencia. Ciudades como Bogotá, Medellín y Cali, han sido urbes pilotos para implementarlas, con el fin de modernizar la línea telefónica 123, usos más estratégicos a las cámaras de seguridad y controles de ingresos a esta capital.


Informe Especial

1.396

1.302

1.290 1.101

1.296 1.236

1.270 1.193

1.341 1.244

1.236 1.320

1.306 1.286

1.104 1.186

1.286 1.371

1.049 1.213

Protegiendo la población

0

Disminuyendo el hurto de Vehículos

0

Cuadro: Comparativo Mensual / Homicidio Comun

Se diseñará un plan estratégico de acción integral, que será liderado en las zonas rojas por las Fuerzas Militares, para llevar irreversiblemente la presencia del Estado, proteger la población y aislarla de la influencia de actores violentos. En las zonas amarillas de seguridad ya recuperadas, se aplicará la política de consolidación, liderada por la Presidencia de la República, obedeciendo a la lógica estratégica de crear gobernabilidad democrática para consolidar la seguridad.

2.539 2.992

1.162 1.392

Cifras y Estadísticas

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 2013

Var. % 2%

1.486

Var. Abs. 202

0

1.627 0

2.267 2.152

2.345 2.506

Ene-Oct Ene-Oct 2012 2013 12.340 12.542

2.753 2.470

2.602 2.544

2.562 2.463

2.650 2.686

2.454 2.532

2.833 2.576

2.799 2.571

2012

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic 2012

2013

Ene-Oct Ene-Oct 2012 2013 25.804 25.492

Var. Abs. -312

Var. %

El foco principal de la estrategia estará en la disminución del homicidio, el hurto agravado y las lesiones personales, los delitos de mayor impacto ciudadano. Para este efecto, el MDN trabajará en la masificación del programa de seguridad por cuadrantes, el fortalecimiento del programa redes y de otras formas de participación ciudadana.

-1%

Cuadro: Comparativo Mensual / Hurto de Vehículos (Incluye Automotores y Motocicletas)

Uno de los pilares fundamentales del Gobierno Nacional es incrementar el pie de fuerza con el ánimo de hacer frente a los principales problemas de inseguridad que aquejan a la población civil. Así, desde el 2013 se ha ido elevando el número de uniformados y paulatinamente se ha disminuido la inseguridad y las actividades delictivas en las regiones intervenidas.

273.783 170.735

Sep 2008

Sep 2009

Sep 2010

Sep 2011

Sep 2012

Sep 2013

POLICÍA NACIONAL

Más Fuerza Pública

444.518

169.640

270.767

440.407

162.427

286.899

449.326

160.908

266.633

427.541

152.809

282.605

435.414

144.471

278.085

422.556

FUERZAS MILITARES

Cuadro: Comparativo Anual / Pie de Fuerza Fuente: mindefensa.gov.co

Seguridad y Convivencia Ciudadana

23


Seguridad y Convivencia

Análisis Público

“Prosperidad

para todos”

1

PARA EL GOBIERNO NACIONAL, consolidar la paz significa garantizar la prevalencia del Estado de Derecho, la seguridad, la observancia plena de los derechos humanos y el funcionamiento eficaz de la justicia en todo el territorio nacional. En desarrollo de este planteamiento, el Plan Nacional de Desarrollo “Prosperidad para Todos”, señala la importancia de que en lo relativo a seguridad, el Estado defina una nueva estrategia que responda a las principales necesidades de la comunidad. Dado que el reto es consolidar la paz en un ambiente de prosperidad para todos los ciudadanos y la seguridad alcanza un rol protagónico en el camino hacia ésta, el Gobierno ha señalado la importancia de diseñar una política que cubra una serie de responsabilidades consideradas como determinantes para el éxito general de la “Prosperidad Democrática”. Éstas incluyen la consolidación de la seguridad y la derrota de los grupos armados al margen de la ley, la lucha contra el narcotráfico y el crimen organizado, la mejora sustancial de la seguridad ciudadana, la defensa nacional y la modernización del sector defensa y seguridad.

24

Informe Especial

Análisis del Sector Público y Privado

En respuesta a un desafío de tal magnitud, el Ministerio de Defensa Nacional ha diseñado la Política Integral de Seguridad y Defensa para la Prosperidad -PISDP-. Esta política ha definido una serie de objetivos y estrategias, enfocados al logro de un propósito superior: la paz. Esta PISDP se constituye en un marco de acción sectorial que apunta a la detención definitiva del reloj de la violencia en Colombia y la neutralización oportuna de cualquier nueva amenaza que busque recrearse en el ámbito nacional, con lo cual se pretende alcanzar condiciones de seguridad óptimas para garantizar la prosperidad democrática y el progreso nacional. Todo lo anterior converge en los esfuerzos gubernamentales orientados a fortalecer el Estado Social de Derecho y la legitimidad de las instituciones democráticas, que en el caso del Ministerio de Defensa, las Fuerzas Militares y la Policía Nacional se traduce en sus responsabilidades y competencias en el marco de un riguroso respeto a los derechos humanos y a las normas del Derecho Internacional Humanitario.


Análisis Privado

Informe Especial

Formación Profesional:

Seguridad Privada LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA- SP- NO SÓLO APUESTAN POR LOS EQUIPOS MÁS AVANZADOS, los cuales permiten un óptimo monitoreo y vigilancia del sitio a custodiar, sino que también promueven la formación profesional necesaria para que los interesados en vincularse a este campo cumplan con los requisitos para ejercer su profesión de forma efectiva y correcta. En la mayoría de casos, los escoltas y guardias de seguridad suelen ser ex militantes o policías. Estos ya cuentan con un entrenamiento profesional y técnico respecto a la práctica profesional, sin embargo hay personas que a pesar de no haber estado en una institución de seguridad anteriormente, ven el mercado de la seguridad privada como una buena oportunidad para alcanzar una mejor calidad de vida para ellos mismos y para sus familias, esto mientras contribuyen con un granito de arena para la construcción de una mejor sociedad. Muchas empresas se especializan en formar a sus futuros profesionales de seguridad, ya que el talento humano es el capital más valioso con el que puede contar

el organismo. Por ello, en diferentes centros de capacitación se pueden encontrar cursos y talleres en combate contra incendios, primeros auxilios, evacuación de inmuebles, búsqueda y rescate, manejo de armas, monitoreo, etc. No obstante, las personas interesadas deberán pasar por diferentes pruebas para llegar a ser aceptados en el gremio. Se debe contar con un perfil ético si se quiere ingresar al servicio de seguridad privada, a esto se le agrega el hecho de tener una buena condición física, no ser adicto al consumo de sustancias como el alcohol y las drogas, y por supuesto, no haber cometido delitos anteriormente. Estos son algunos de los requerimientos que exige la reforma de la Ley de Seguridad Privada. Aunque las empresas de seguridad privada en el país comenzaron su gestión de manera paulatina, este sector se ha visto favorecido ampliamente por la progresiva ola delictiva, complementando de forma total las limitaciones que podrían traer consigo las autoridades de seguridad pública. Seguridad y Convivencia Ciudadana

25


Seguridad y Convivencia

Entrevista

Estamos Recuperando la Seguridad:

Juan Carlos Pinzón

1

EL MINISTRO DE DEFENSA, Juan Carlos Pinzón, inició el Plan de choque denominado ‘Ruta Colombia Segura’, en la que recorrerá 27 de las principales ciudades del país para recoger las necesidades en materia de seguridad que tienen los colombianos y así impartir injerencia con la Fuerza Pública. Según el cronograma de trabajo, realizado a finales del 2013, semanalmente, el ministro Pinzón visitará varias ciudades y se reunirá con gremios, Juntas de Acción Comunal, representantes cívicos, ciudadanos del común, mandatarios locales y departamentales y medios de comunicación con el objetivo

26

Entrevista

de escuchar de primera mano las inquietudes sobre el tema de seguridad y, al mismo tiempo, plantear estrategias focalizadas para responder a las necesidades puntuales de cada población. Una de las primeras ciudades visitadas por el Alto Funcionario fue Cali, donde en el desarrollo de un plan integral para combatir el homicidio, el ministro Pinzón recorrió en compañía del general Rodolfo Palomino, director de la Policía Nacional, las comunas más afectadas por la criminalidad. Desde el polideportivo del barrio La Base, en el nor-oriente caleño, el ministro presentó en rueda de

Estamos Recuperando la Seguridad: Juan Carlos Pinzón

prensa los primeros resultados de los operativos de la Policía Metropolitana de Cali. Asimismo, recordó la solicitud del propio Presidente Juan Manuel Santos, quien pidió y exigió resultados contra todas las formas de inseguridad en la capital del Valle. Su visita en las principales ciudades es para conocer de primera mano las problemáticas que afectan a la población en términos de seguridad ciudadana. En el caso de Cali ¿Qué nuevas medidas de seguridad se establecerán? Los 500 hombres de las Fuerzas Militares estarán patrullando en


Entrevista

los barrios El Vallado (comuna 15), Mariano Ramos (16), Desepaz (21) y Terrón Colorado (1), con el fin de contrarrestar la actividad delincuencial y criminal que viene azotando la ciudad. Además, cerca de 300 hombres de la Policía llegarán para reforzar la seguridad. La medida, hace parte del Plan de Seguridad de las autoridades luego del suceso del pasado 8 de noviembre en la discoteca ‘La 44’. Esta propuesta fue bien recibida por el Alcalde de Cali, Rodrigo Guerrero Velasco, quien afirmó que con esa determinación se podrá mejorar la seguridad en las comunas más violentas de la ciudad. Según varios medios de comunicación, con esta Ruta también se avecinan cambios en la Fuerza Pública ¿Cómo podría resumir los cambios en la cúpula militar? Hay una cúpula militar exitosísima y extraordinaria, que está en el punto más alto. Esa es la mejor manera de salir, cuando todos los comandantes salen con reconocimiento y con aprecio del país y llega una cúpula con gran experiencia, con un nexo de manejo muy cercano a la comunidad, con un entendimiento muy claro de cómo se comportan las amenazas en todo el territorio nacional. Por lo mismo, entonces, el cambio se da en un momento que se pueden hacer esfuerzos para seguir avanzando en tema de seguridad. ¿Por qué tomaron esa decisión en este momento? Era necesario identificar qué pasos adicionales teníamos que dar. ¿Qué notamos? Uno, que era necesario un mayor acercamiento a la comunidad, a la ciudadanía, tanto en las áreas rurales como en las áreas

urbanas. Decidimos también fortalecer el esfuerzo de trabajo en equipo, que es fundamental en este tiempo. Y, por último, escogimos a gente que viniera precedida de resultados estratégicos y extraordinarios en cada uno de los campos. Es así como se hizo una revisión y se encontró que hay un grupo de 76 oficiales –que son los que conforman esta cúpula– que tienen estas características. ¿La nueva cúpula apunta más a la seguridad de las comunidades en zonas de conflicto? La seguridad no se construye simplemente persiguiendo criminales o afectando cabecillas de estructuras; eso lo hemos hecho y lo vamos a seguir haciendo. La seguridad también se construye entendiendo a las comunidades, contribuyendo al liderazgo que se debe tener en ellas y al mismo tiempo interpretando lo que realmente esas comunidades necesitan. ¿Es cierto que se activa un nuevo comando aéreo de combate en Cali? Desde ya el Cacom-7, como también será conocido este Comando, tiene un reto: contrarrestar los nuevos ataques de las Farc que se vienen presentando en los departamentos del Cauca, Valle y Nariño. Esta unidad de combate, que compartirá instalaciones con la Escuela Militar de Aviación Marco Fidel Suárez, contará con al menos 200 personas en su parte operativa, entre pilotos y tripulantes. También tendrá aeronaves de inteligencia, transporte, reconocimiento y ataque. Además, con esta nueva unidad de combate también se protegerá

a la comunidad y a la infraestructura eléctrica de los tres departamentos. Esperamos dar golpes al terrorismo que con sus ataques atemorizan cada día a los habitantes de los municipios de estas regiones. ¿Qué instrucciones le dejó a las autoridades de Cali en su visita en ese municipio? La Fuerza Pública trabajará en conjunto con la ciudadanía, para ello se establecieron más cuadrantes. Además el Ejército asumirá patrullajes en los sitios tomados por las bandas criminales gracias a la llegada de 300 policías más para reforzar el pie de fuerza en el área metropolitana de Cali. ¿Cómo se comprometió con el control del Distrito de Aguablanca en Cali? Desde el mes de diciembre comenzarán los patrullajes del Ejército en las comunas con más alto índice de inseguridad. Así estamos recuperando la seguridad en las principales ciudades del país. Gracias a esta visita realizada en noviembre del 2013, Cali ha recuperado la seguridad en varias comunas, esto se debe a que con la unión de la Administración Local, La Policía Metropolitana y las Juntas de Acción Comunal los balances de los consejos de seguridad que se realizan en la Alcaldía de Cali han sido satisfactorios. Actualmente, hay tres comunas patrulladas por la Fuerza Pública, y según el Jefe de la Cartera este será uno de los proyectos bandera del Gobierno Nacional. Esta iniciativa ‘Ruta Colombia Segura’ se replicará en todos los rincones del país con el objetivo de recuperar la seguridad, la paz y la tranquilidad ciudadana de los colombianos. Seguridad y Convivencia Ciudadana

27


Seguridad y Convivencia

ANTIOQUIA SE PREPARA PARA LA PAZ

MÁS SEGURIDAD EN ARMENIA

e

e

EN EL MUNICIPIO DE SAN CARLOS, durante el Lanzamiento de la Ruta de Reparación para las Victimas de Desplazamiento forzoso, el Gobernador encargado de Antioquia, Santiago Londoño Uribe, señaló que este municipio es ejemplo para el país en el tema de postconflicto.

ARMENIA CUENTA CON UN PLAN integral de seguridad y estarán al servicio 56 motocicletas con más de 112 hombres patrullando la ciudad, así como los CAIS móviles y mecanismos de seguridad que permitan superar las dificultades de esta capital, según afirmó el secretario de gobierno Héctor Alberto Marín.

Además señaló que Antioquia está preparada para la paz y que el Oriente puede ser el gran laboratorio del postconflicto gracias a todos los proyectos y trabajos que se vienen adelantando en esta materia. Asimismo concluyó que la paz se construye con el desarrollo de las vías terciarias y del tema psicosocial. “Antioquia con el programa preparémonos para la paz, tiene las herramientas y la capacidad de ir construyendo esa paz en el territorio”. Se espera que en total en el Oriente se indemnicen unas 34 mil personas, lo cual tiene un costo de 90 mil millones de pesos.

e

PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA LABOR COMUNITARIA de la Policía Metropolitana Santiago de Cali, se han establecido diferentes programas, entre ellos: Frentes de Seguridad Local, Escuelas de Seguridad Ciudadana, Policía Cívica Juvenil, Red de Cooperantes, Campañas Educativas, Encuentros Comunitarios, Pactos por la Vida, Programa Desmovilizados, entre otros.

El funcionario señaló que las autoridades siguen trabajando sin descanso para mejorar la percepción de seguridad en esta capital. Así mismo, la comunidad se mostró agradecida con este nuevo enfoque de seguridad que arribará a los hogares la tranquilidad y la serenidad a los establecimientos comerciales. Además, dijo, espera que con los operativos nocturnos que se están ejecutando, así como con los procesos que llevan a efecto los fiscales, las unidades de policía, el escuadrón motorizado del ejército y el gaula, logren resultados eficaces para mejorar la seguridad en las zonas urbanas de Armenia.

28

Breves

POLICÍA COMUNITARIA

Estos proyectos han tenido buenos resultados en términos de intervención sicosocial. Según la Secretaría de Gobierno, el trabajo de la Policía municipal está enfocado a acercar la Fuerza Pública a las poblaciones más vulnerables. Esto con el objetivo de disminuir los índices de consumo, de violencia y reclutamiento a la delincuencia organizada. Con esta modalidad del servicio público de Policía, orientada a contribuir en la construcción de la cultura de la seguridad ciudadana y la convivencia pacífica, mediante la integración con la comunidad a través de la autogestión y/o interrelación con las autoridades y organizaciones, se está fomentando el civismo, la vecindad y la tolerancia en la capital de Valle.


Noticias Breves

Breves PLAN DE SEGURIDAD EN TURBACO

SEGURIDAD VIAL EN PIEDECUESTA

e

e

CON EL FIN DE ERRADICAR LA INSEGURIDAD del municipio de Turbaco, Bolívar, la Alcaldía en conjunto con la Policía Nacional implementarán el Plan Integral de Convivencia y Seguridad Ciudadana (Picsc). Una estrategia que apoyará a la ciudadanía en términos de capacitación, prevención y acompañamiento.

EL MANDATARIO LOCAL Angel de Jesús Becerra, destacó que en articulación con las demás direcciones y Secretarías de Tránsito del área metropolitana se buscará garantizar la seguridad vial para los piedecuestanos y visitantes, al destacar los avances de la nueva Secretaría de Tránsito y Movilidad de Piedecuesta.

Este plan se impulsará en los barrios con mayor índice de homicidios y donde se hayan presentado más riñas, delitos sexuales, hurtos, violencia intrafamiliar, entre otros, teniendo como referencia los datos estadísticos del 2013. “Nuestra labor es cooperar con las necesidades de la comunidad, y la principal es la seguridad”, agregó un comandante de la Policía municipal, comentando además que este trabajo de control y vigilancia necesita de la colaboración de la sociedad civil para llevar a cabo los debidos controles ciudadanos.

MEJORA SEGURIDAD EN VILLAVICENCIO

e

Gracias a la ardua labor de la Fuerza Pública, el trabajo coordinado con el Grupo de la Policía de Tránsito local fue homenajeado con la entrega de la medalla al mérito al comandante de esta unidad Intendente Rafael Landinez Arrieta y menciones de honor a su equipo de trabajo. De otra parte se conoció del organismo de tránsito que la campaña buscará mitigar los índices de accidentalidad vial. En el 2013 se reportaron 634accidentes viales y se registraron 19 muertes en accidentes de tránsito. Para ello, Humberto Ortíz, titular de Tránsito y Movilidad reveló que se adelanta con proyectos pedagógicos y disciplinarios para mitigar esta problemática.

MAYOR PRESENCIA DE LA FUERZA PÚBLICA en las calles sumado al valor ciudadano para denunciar delitos, según la alta Consejería para la Seguridad, son algunas de las razones por las que Villavicencio es hoy una de las ciudades menos inseguras de Colombia. Así lo reflejaron los resultados de la última encuesta presentada en la Biblioteca Germán Arciniegas de esta capital por el jefe de dicha dependencia gubernamental, Francisco Lloreda. Según el informe, la percepción de seguridad en esta ciudad mejoró un 20 por ciento –27.000 ciudadanos se sintieron más seguros en el 2013 con relación al 2012–, asimismo el número de víctimas de delitos bajó a 17 por ciento –7.000 personas menos fueron víctimas de delitos este año. Seguridad y Convivencia Ciudadana

29


Seguridad y Convivencia

Plan Retorno,

Exitoso para Todos 1

EN COLOMBIA, LOS PUENTES FESTIVOS se han convertido en las oportunidades perfectas para que las familias viajen y visiten otras regiones en el país, sin embargo, también es cierto que debido a la cantidad de vehículos que viajan por las vías y carreteras, el tráfico se ha vuelto inseguro y tedioso para las personas. Por tal motivo, el Plan Retorno ha tomado un gran protagonismo a la hora de garantizar la seguridad de todos los viajeros que se movilizan por las vías, especialmente si se trata de los vehículos que ingresan y salen de un departamento como Cundinamarca. Esta iniciativa es liderada por la Secretaría de Transporte y Movilidad del departamento, además de la Policía y el Ejercito Nacional. Las entidades se han encargado de ejecutar medidas de prevención y control, cuya principal meta es asegurar el desplazamiento de una gran cantidad de vehículos, tanto públicos, como privados y de carga. El Plan Retorno cada vez ha adquirido mayor fuerza, especialmente tratándose de puentes festivos. El pasado mes de noviembre se caracterizó por tener dos puentes festivos, algo que aprovechó muchas familias para salir de viaje. En este aspecto, garantizar la seguridad se convierte en un objetivo a cumplir para las entidades inmersas en este Plan Retorno. Desde la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía se sostuvo que en el último día del puente festivo de la Independencia de Cartagena (11 de noviembre), la cantidad de vehículos que emprendieron regreso a sus ciudades de origen en todo el territorio nacional fue bastante amplia. Por datos como estos, la Décima Tercera Brigada del Ejército Nacional implementó nuevas medidas de segu-

30

Análisis por Regiones

Plan Retorno, Exitoso para Todos

ridad respecto al Plan Retorno en el departamento de Cundinamarca.

SEGURIDAD ANTE TODO

En declaraciones para RCN La Radio, Carlos Ramiro Mena, Director de la Policía de Tránsito y Transporte, resaltó los dispositivos de movilidad y seguridad instalados en los diferentes puntos de la red vial nacional.

Entre las medidas adoptadas, se implementaron 80 puestos de control e información en las principales vías de la región capital y sus áreas limítrofes, calculando la circulación de más de 20 mil vehículos aproximadamente. Desde dicho mes, se pretende seguir aplicando este tipo de medidas, las cuales garantizaron significativamente que todas las personas llegasen seguras a sus destinos. Entre dichas modalidades se puede mencionar que más de 3 mil hombres fueron desplegados en


Análisis por Regiones

las vías principales y secundarias de Cundinamarca. Este personal se encargó de vigilar las carreteras por si alguna situación fuera de lo común se presentaba. La Décima Tercera Brigada del Ejército Nacional hizo un especial énfasis en el trabajo de control y monitoreo de las áreas rurales. Esta decisión se tuvo en cuenta debido a que en dichas áreas se presenta una mayor presencia

drá el normal desarrollo de las operaciones y procesos militares en la jurisdicción, evitando retrasos. La Décima Tercera Brigada del Ejército Nacional extendió una invitación a todos los ciudadanos a que se movilicen tranquilamente, ya que las carreteras seguirán siendo custodiadas desde la capital, sobre todo en aquellos destinos turísticos, expandiéndose cada vez más por todo el territorio colombiano.

rios de circulación al transporte de carga y también se está definiendo con la Policía los horarios de los planes retorno, que se harán en las vías de ingreso a Bogotá y por el municipio de Soacha especialmente porque es uno de los puntos que requiere mayor atención”, afirmó en su momento Andrés Ernesto Díaz Hernández, Secretario de Transporte y Movilidad de Cundinamarca, quien ha estado al tanto de lo que representa el Plan Retorno y la gran atención que requiere. De acuerdo a lo anunciado por la Dirección Nacional de Tránsito y Transporte, se registró que durante los tres días del segundo puente festivo de noviembre se movilizaron 2 millones 129 mil 231 carros por las principales corredores viales de Colombia, lo cual generó un incremento de 1.3% frente a la misma fecha del 2012. En lo que se refiere a Bogotá, hubo una disminución de 2% en lo que respecta a salida de vehículos. Este tipo de porcentajes fueron informados por RCN La Radio

de vehículos. De igual forma sucede en sitios turísticos y de interés en donde se puede presenciar una gran afluencia de visitantes. En el último puente festivo se habilitaron vías en diferentes horarios en un solo sentido hacia Bogotá, facilitando de esta forma la movilidad de los ciudadanos en sus medios de transporte. Por su parte, las personas que salían de la ciudad tuvieron que tomar vías alternas para evitar tráficos con los vehículos que ingresaban. Asimismo, se resaltó que desde las entidades encargadas se manten-

También se comunicó a la ciudadanía que en caso de registrarse alguna situación irregular o de carácter sospechoso la cual requiera el apoyo y la atención de las autoridades, las personas podrán comunicarse a las líneas 146 y 147 desde cualquier parte del país. El servicio estará disponible las 24 horas del día.

BUENOS RESULTADOS “Hemos coordinado con la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional, un dispositivo con más hombres cubriendo las carreteras principales del departamento, se mantendrá la restricción de hora-

Gracias a la gestión de las entidades correspondientes, se presentó una disminución en la accidentalidad considerable de acuerdo a lo anunciado por la Dirección de Tránsito y Transporte. La institución sostuvo que se presentó una disminución del 71% en accidentes de carreteras en Colombia, esto frente al porcentaje obtenido en el 2012. Se estima que para este año este tipo de medidas continúen implementándose, no sólo asegurando que el Plan Retorno se lleve a cabo correctamente, sino que también garantizando la seguridad de todas las personas que se transportan por vías colombianas. Seguridad y Convivencia Ciudadana

31


Seguridad y Convivencia

Construyendo

a‘Cali Segura’ e

EN DIFERENTES REGIONES, ciudades y departamentos de Colombia se trabaja de forma continua con el fin de garantizar la seguridad y la integridad de cada una de las comunidades, brindándoles una respectiva protección mientras se erradican algunos flagelos que aquejan a las personas, como lo es la violencia y la criminalidad.

adelantando tras los últimos sucesos registrados en algunos sectores de la urbe.

Este tipo de problemáticas han sido una constante no sólo en el país, sino en todo el mundo. Por estas situaciones, desde diferentes entidades públicas y también privadas, se implementan nuevos proyectos y estrategias en aras de combatir las acciones al margen de la ley. Un claro ejemplo de ello es lo que se está llevando a cabo en el departamento del Valle del Cauca, precisamente en la ciudad de Cali.

Por su parte, el Comandante de la Policía de Cali, el Coronel Hoover Penilla, sostuvo que las patrullas estarán monitoreando las principales vías de la ciudad, tales como la Avenida Roosevelt, la Autopista Simón Bolívar, la Autopista Suroriental, la Calle Quinta y la Avenida Sexta, logrando de esta forma una mayor cobertura.

Durante el mes de noviembre del pasado año, la Policía de la capital vallecaucana presentó un nuevo plan de seguridad denominado ‘Cali Segura’, el cual tiene como objetivo principal reforzar lo operativos que se vienen

32

Análisis por Regiones

Construyendo una ‘Cali Segura’

Las autoridades locales pretenden afianzar la seguridad en cada área, zona y punto de Cali. Para esto, el plan cuenta con unos 140 uniformados quienes se encargan de recorrer la ciudad en 50 vehículos y 20 motocicletas.

El Comandante afirmó que la implementación de esta estrategia de ‘Cali Segura’ brindará la posibilidad de llegar hasta diversos sectores dentro de la ciudad en donde circulan la mayoría de ciudadanos tales como centros comerciales, bancos y parques, así como barrios sensibles dentro de Cali sin importar su estratificación social.


Análisis por Regiones

vilización de 100 vehículos. Asimismo se llevó a cabo la incautación de once armas de fuego y 40 mil gramos de marihuana. Este tipo de procesos se constituyen como una muestra clara del grado delictivo que se vive en Cali, no obstante, también es un ejemplo de lo mucho que puede cambiar la situación mediante este tipo de planes de seguridad. “Claro que en la Comuna 12 la intervención será permanente, la cual está encaminada a darles todas las garantías de seguridad a la comunidad de bien que habita este sector de la ciudad”, aseguró el Comandante de la Policía de Cali.

A través de una serie de medidas tomadas por la Administración Municipal, con el apoyo integral del Gobierno Nacional, se pretenderá incrementar la seguridad en la ciudad de Cali en pro de alcanzar un mayor bienestar en toda la ciudadanía, garantizando una significativa prosperidad. SEGURIDAD PARA TODOS LOS CALEÑOS “Queremos también, con la implementación del plan, blindar de alguna manera las comunas donde más se están presentando hechos violentos. Esto se hará los fines de semana”, aseveró Penilla, quien se mostró optimista con la ejecución de este programa. Una vez comenzada la ejecución de ‘Cali Segura’, también se iniciaron los primeros operativos en la Comuna 12, donde se encuentra la Discoteca Barra la 44, lugar donde se presentó un acto de violencia recientemente. En este sitio se realizaron 25 allanamientos, 43 detenciones y la inmo-

Penilla también manifestó que los operativos y la ejecución de esta estrategia de seguridad ha sido apoyada por la Policía Nacional, entidad que se encargó de abrir un expediente y de realizar un trabajo de inteligencia frente a los últimos sitios y personas que hicieron parte de sistemas delincuenciales.

incautados 234.197 gramos de alucinógenos entre los cuales se encontraba la cocaína, marihuana, base de coca y bazuco. En cuanto al tema de capturados durante el mes de noviembre, la Policía se encargó de alias ‘Angulo’, conocido criminal perteneciente a una estructura sicarial al servicio de la banda criminal de los ‘Rastrojos’. “Este hombre, de 24 años de edad y quien fue capturado en el barrio Mariano Ramos, sería una de las personas más allegadas a alias Palustre, capturado en Ecuador en agosto pasado y a quien se le ha involucrado con la masacre en la Discoteca Barra La 44. ‘Angulo’ estaría relacionado con varios homicidios cometidos en Cali, entre ellos el de un hombre el pasado 23 de junio, en el barrio La Unión”, indicó el Comandante de la Regional 4 de la Policía.

Aunque este plan de ‘Cali Segura’ ha logrado un claro protagonismo debido a los buenos resultados que se han obtenido desde su activación, lo Por otro lado, el Comandante de la cierto es que la Policía Metropolitana Regional 4 de la Policía, el Gepresentará otro mecanismo neral Ómar Rubiano, dede seguridad que comenEl Jefe de Estado claró que el tema opezó en época decembrise encargó de instar a las na, enfocado a la Feria rativo del plan ‘Cali autoridades policiacas a redoblar de Cali. Segura’ ya arrojó resus esfuerzos a través de nuevas sultados positivos, acciones que permitan proteger incluso cinco días Este tipo de medila vida de los ciudadanos, no antes de su impledas de seguridad sólo en Cali sino también en el mentación, siendo se están ejecutando departamento y en general gracias al empuje y a esto un gran inicio. en toda Colombia. la apuesta del Gobierno Nacional en cabeza del “Se han detenido por difePresidente Juan Manuel Sanrentes delitos a 211 personas, tos, quien fue el encargado de pedir de las cuales 175 fue en flagrancia un mayor esfuerzo por parte de las y 36 por orden judicial. De la misma autoridades locales, esto con el obmanera, se incautaron 53 armas de jetivo de proteger la integridad de fuego, de esas 41 fueron por porte cada persona de la capital del Valle ilegal y 12 que tenían permiso, pero del Cauca. se estaba haciendo mal uso de las mismas”, expresó el General. Se espera que este tipo de planes continúen por una positiva senda en RESULTADOS NOTORIOS pro de mejorar significativamente el tema de seguridad en una de las Rubiano también confirmó que ciudades más importantes de toda fueron recuperados 12 vehículos e Colombia. Seguridad y Convivencia Ciudadana

33


Seguridad y Convivencia

Barranquilla y la

Seguridad Integral

Aunque Barranquilla presenta una notoria mejoría en seguridad, la implementación de más estrategias obedece al fortalecimiento de este sector.

s

SI DE ALGO PUEDEN ESTAR SEGUROS LOS BARRANQUILLEROS, es de la mejoría que ha tenido la ciudad en materia de prevención de la delincuencia y lucha contra distintas modalidades del crimen. Esto se ha venido fortaleciendo con varias estrategias que se han venido adoptando con el fin de seguir mejorando los índices de seguridad.

De esta manera se creó la Unidad Seccional de Análisis y Contextos, herramienta que servirá para que la Alcaldía de Barranquilla entregue en comodato espacios físicos y financie la entrega de contratos durante el 2013 y 2014, lo que demandará una inversión de 1.500 millones de pesos aproximadamente.

Y con esta premisa es que la Fiscalía General de la Nación, la Alcaldía de Barranquilla y la Gobernación del Atlántico acordaron la firma de un acta de compromiso con el visto bueno del Presidente de Colombia, Juan Manuel Santos, la cual consiste en una Estrategia de Seguridad Integral.

LAS CLAVES PARA EL FORTALECIMIENTO

De este acuerdo también hacen parte la Policía Nacional, el Alto Consejero para la Seguridad y Convivencia, Francisco José Lloreda, el Ministerio del Interior, los alcaldes de todo el Departamento y el Alto Consejero para las Regiones, David Luna.

34

Análisis por Regiones

Barranquilla y la Seguridad Integral

Este plan de prevención y reducción de la delincuencia cuenta con unos puntos básicos que contemplan la cooperación de los organismos estatales responsables de propender por la seguridad del Departamento del Atlántico, incluyendo una mayor investigación y efectiva judicialización. Implementación de la Unidad Seccional de Análisis y Contextos: se compone de un grupo in-


Análisis por Regiones

terdisciplinario de analistas de alto perfil, encargados de analizar los factores delincuenciales, de modo que se puedan establecer maniobras de desarticulación de bandas criminales y posterior judicialización.

en la atención prioritaria en actos investigativos de urgencia, con énfasis en los delitos de alto impacto. Los funcionarios contarán con tecnología móvil que permita atención integral de las víctimas y recolección eficiente de evidencia.

Se trata de un proyecto que se viene aplicando a nivel nacional, en donde se establecen prioridades en distintas situaciones y se hace filtro de denuncias desde las fiscalías, contará con fiscales móviles que

Fortalecimiento del GAULA: la extorsión es uno de los delitos que mayor impacto tienen en el departamento del Atlántico. Por esta razón, se trabaja en el fortalecimiento por medio del método investiga-

Con la creación de grupos especiales de investigadores y fuerza pública se busca fomentar la prevención y mejorar la respuesta ante la criminalidad. 298 casos en junio pasado, mientras que en septiembre esta cifra disminuyó a 45, y así mismo se redujo la incidencia de otros delitos como lesiones personales, hurto y homicidio. Así se destaca que los homicidios disminuyeron en un 15 por ciento, el hurto a residencias y las lesiones comunes bajaron en un 16, el hurto al comercio tuvo una reducción del ocho por ciento, y el hurto a personas cayó un seis por ciento. Entre otros se resalta que la piratería terrestre descendió un 82 por ciento, el hurto a vehículos en un 38 y a motocicletas en el 28 por ciento. Sobre el número de víctimas de la delincuencia, este tuvo la reducción del 18 por ciento, lo que significa que hubo 81 mil personas menos víctimas de algún delito.

acompañen los allanamientos en toda la región atlanticense. Unidad contra el Hurto: Se crea como respuesta a uno de los delitos que tiene mayor incidencia en distintas modalidades como hurto a personas, a residencias y de vehículos. Centros de Atención Integral Inmediata (CAII): estos recintos estarán acondicionados para prestar la mejor atención en materia penal a través de unidades móviles que contarán además con personas especializadas en atención a víctimas de delitos sexuales. Grupo Élite de Delitos Especiales (GEDES): se concentrará

tivo en asociación de casos, que desencadene en la desarticulación de organizaciones delincuenciales. “Cuando trabajamos todos de manera articulada y coordinada, especialmente con las entidades del orden nacional, que fue el gran logro del Presidente Juan Manuel Santos, los resultados son buenos y podemos devolverle la tranquilidad a los barranquilleros”, explicó Elsa Noguera, Alcaldesa de Barranquilla.

LAS ESTADÍSTICAS RESPALDAN LA GESTIÓN De acuerdo a las cifras oficiales, los delitos han tenido una notable disminución en Barranquilla, como lo es el caso de la extorsión que tuvo

Otra cifra a resaltar es la percepción de inseguridad que tienen los ciudadanos, puesto que disminuyó en un 18 por ciento, pasando del 68.1 al 56.4 por ciento. Por eso se seguirá enfocando el esfuerzo en combatir las estructuras de las bandas criminales, atacando en conjunto y no individualmente, pudiendo desarticular a estos grupos por completo. Entre otras acciones se destaca el aumento del pie de fuerza en el departamento, tanto en Barranquilla como en los municipios que recibirán a 300 policías más. Así mismo se han firmado 114 acuerdos de seguridad con un aporte de 65 mil millones de pesos, en donde se destaca el fortalecimiento para la prevención. Seguridad y Convivencia Ciudadana

35


Seguridad y Convivencia

Bucaramanga Fortalece

su Seguridad

• Permanente vigilancia permanente de los principales sectores comerciales y en zonas específicas de barrios, comunas y corregimientos.

• Control y seguimiento de las actividades cotidianas en las zonas comerciales que registran actividad nocturna.

• Protección de los menores de edad e intensificación de los operativos para garantizar que se atienda el ‘toque de queda’ nocturno.

• Plan integral de seguridad, especialmente para pro-

teger la integridad de bumangueses y visitantes de la ciudad durante la próxima temporada decembrina.

Durante la época decembrina y la temporada de vacaBUCARAMANGA ESTÁ PREPARADA y tie- ciones se dispone de uniformados adicionales pertenene un plan integral de seguridad que fue aprobado cientes a la Mebuc que patrullan la ciudad con el fin de desde el 2012, lo que ha venido demostrando que seguir mejorando los índices de seguridad. el plan está en marcha, y las cifras respaldan el trabajo hecho por la Secretaría del Interior de La Alcaldía de Bucaramanga trabaja en la ciudad, la Policía Nacional, la Fiscalía procesos de seguimiento para desmanGeneral de la Nación, el Cuerpo TécBucaramanga telar y erradicar la acción delincuencial nico de Investigación (CTI), el Ejército especialmente en homicidios, hurtos y es una de las capitales Nacional y Migración Colombia. lesiones personales, y frente a los ciudepartamentales con dadanos se fortalecen procesos cultumejores índices de La capital de Santander se ha converrales y de tolerancia ciudadana. tido en una de las urbes más seguras seguridad y prevención. de Colombia gracias a los esfuerzos de Las autoridades locales reiteraron así la Administración de Luis Francisco Bomismo su llamado a los bumangueses hórquez y las autoridades de la ciudad, que han planea- a que hagan parte del cambio, denunciando cualquier do este proyecto enfocado a la prevención y reacción tipo de delito ante las dependencias competentes, con contra la delincuencia. tal de mantener la seguridad y la sana convivencia, tanto en la zona urbana como en la rural.

b

LA PREVENCIÓN, EL PRINCIPAL ALIADO

De esta manera, la ciudad de los parques trabaja desde cuatro frentes de acción para cumplir con los objetivos trazados:

36

Análisis por Regiones

Bucaramanga Fortalece su Seguridad

Los tres mil uniformados encargados de garantizar la tranquilidad de los bumangueses se encargarán de patrullar las zonas turísticas, hoteleras, comerciales e industriales de toda la ciudad, y contarán con el apoyo


Análisis por Regiones

de los integrantes de la Escuela de Carabineros de Vélez.

ADOPTANDO MEDIDAS EFECTIVAS

nos, un plan que ha permitido reducir el accionar delincuencial. Esto ha posibilitado que la ciudad tenga una nueva concepción frente a la seguridad.

Así lo resaltó el Alcalde de BuPara frenar el aumento de caramanga, Luis Francisalgunos delitos, la Policía co Bohórquez PedraMetropolitana de BuSobre los actos za, que explicó que caramanga (Mebuc), delincuenciales a nivel nacional, la sigue adoptando que más se presentan ciudad es la cuarta nuevas estrategias en la ciudad, capital con mejores con las que busca las autoridades locales índices en cuanto a mejorar la seguricombate y prevenbuscan fortalecer su dad, tales como la ción de la delincuenaccionar frente a estos. dotación de patrullas cia, convirtiéndose en inteligentes y la habiliuna de las más seguras. tación de más CAI móviles. Esto se pudo apreciar luego de que la Alta Consejería Presidencial Así mismo, la Policía Nacional adepara la Seguridad y la Convivencia lanta un programa de cámaras de Ciudadana presentara un ranking vigilancia y sigue aumentando sus oficial luego de una encuesta que equipos, lo que ha permitido poner se llevó a cabo en 24 ciudades de más obstáculos a la delincuencia, Colombia, resaltando que la tasa ubicándolos en lugares estratégide victimización está por debajo del cos, en especial en el cuadrante de promedio nacional. Cabecera del Llano y la zona Centro. El modelo de los cuadrantes se ha ido fortaleciendo por todas las comunas de la capital santandereana, así como en los municipios veci-

Aunque los hurtos son el tema más preocupante para las distintas autoridades locales, con el Plan Integral de Seguridad y Convivencia se em-

pezó a combatir esta modalidad de robo, que permite abordar estrategias e inversiones que se deben hacer durante los próximos diez años. Con todas estrategias que se siguen implementando, el principal objetivo es contrarrestar el delito, pero así mismo enfrentar las causas del accionar delincuencial, en donde se articula un plan que contempla la vigilancia de modo que se pueda prevenir antes que combatir. Las autoridades de Bucaramanga han determinado la importancia de crear planes de prevención y generar la consciencia y responsabilidad ciudadana para la lucha contra el crimen, destacándose la necesidad de ofrecer oportunidades a sus ciudadanos, mejores opciones de empleo, e inclusión que conlleven a tener una mejor cultura y solidaridad.

Seguridad y Convivencia Ciudadana

37


Seguridad y Convivencia

La Ciudad de la Eterna Primavera

sin Corrupción 1

BAJO EL LEMA: “MEDELLÍN TODOS POR LA VIDA”, el alcalde de la ciudad Aníbal Gaviria ha implementado diversas estrategias con el objetivo de brindarle una mejor calidad de vida a sus ciudadanos y consecuentemente interiorizar en ellos el compromiso y sentido de pertenencia por el progreso del municipio que los vio nacer. Por eso, en la ciudad se han llevado a cabo propuestas intangibles que permiten acercar la institución pública a la comunidad, esto con el fin de incentivar los hogares ‘paisas’ a cuidar, preservar y mejorar la ciudad. Proyectos como ‘yo amo Medellín’, parques educativos, entre otras dinámicas, han creado una nueva cultura ciudadana, lo que clasifica a la urbe como un ejemplo a nivel nacional. Con ésto, el gobierno municipal ha logrado disminuir los índices de violencia y así incrementar la productividad económica de la ciudad, contexto que le ha permitido a la comunidad mejorar su calidad de vida en términos de estudio, trabajo, recreación, vivienda y salud. Igualmente, el trabajo interinstitucional de la fuerza pública en el esfuerzo por erradicar la corrupción como causal de diferentes flagelos sociales, le ha devuelto a la ciudad la confianza en los entes gubernamentales. Gracias a estas mediaciones de los estamentos oficiales, la metrópoli es catalogada a nivel internacional como la más innovadora y con más progreso social en el país.

LIBRE DE CORRUPCIÓN Son muchas las propuestas que la Alcaldía municipal ha realizado en la ciudad a fin de disminuir los índices de 38

Análisis por Regiones

La Ciudad de la Eterna Primavera sin Corrupción


Análisis por Regiones

violencia, delincuencia y narcotráfico, pero a través de años de estudio, el gobierno local identificó que la corrupción es una de las principales causas de muchos flagelos. Por eso, Aníbal Gaviria creó la estrategia denominada “Plan Anticorrupción y de Atención al ciudadano”, con el objeto de intervenir esta fusta. Uno de los pilares fundamentales de Aníbal

Este plan es un insGaviria es la erradicación de la trumento de tipo corrupción. Esto se debe a que preventivo para el su gobernabilidad se basa en control de la gesdos premisas: Buen gobierno y tión, un elemento transparencia. Campos de acción que han hecho de Antioquia fundamental para Alcalde Aníbal Gaviria, promotor del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano una urbe libre de cerrar espacios procorrupción. pensos para la corrupa la erradicación de la corrupción, sin embargo, el reto más ción, además comprende difícil está en el sector político debido a la descentralización del los siguientes componentes: gobierno. Ver gráfica: identificación de la corrupción, estrategias Anti-trámites, rendición de cuentas, mecanismos para mejorar la atención al ciudadano, estándares para la atención de peticiones, quejas, sugerencias y reclamos, así como la gestión contractual. Gracias a esta propuesta Medellín desde el 2011 ha disminuido los índices de corrupción a pasos agigantados.

MÁS TRANSPARENCIA Uno de los mayores retos del país es la supresión de la corrupción, por eso gracias a las iniciativas sociales y a la planeación municipal, la ciudad es el ejemplo a seguir de aquellos municipios afectados por esta problemática. “Medellín es una ciudad cálida, armónica, linda, pero lo más bonito es el compromiso que ha adquirido la ciudadanía con el municipio”, acotó Aníbal Gaviria. Por un lado, los avances gubernamentales prosperan paralelamente

Fuente: canalcncmedellin.com

Gracias a estas intervenciones sociales, Medellín pasó de ser una urbe atacada por el narcotráfico al municipio más innovador y con mejor calidad de vida a nivel nacional, aspectos que han dejado a la ciudad de la eterna primavera libre de corrupción y como una de las más prósperas del país. Seguridad y Convivencia Ciudadana

39


Seguridad y Convivencia

Refishing Bank, el Nuevo Reto

en Seguridad L

LA SITUACIÓN DEL PAÍS EN EL TEMA DE SEGURIDAD ha sido pieza clave para investigadores de la Universidad Nacional, quienes trabajan en una herramienta tecnológica para alertar el sistema de seguridad en los bancos en el caso de personas que violan ciertas conductas y tratan de conectarse a la red.

del fishing, un reconocido término implementado en informática en relación a los robos electrónicos, fraudes bancarios y todo tipo de procedimientos no autorizados a través de la web.

Refishing Bank es la nueva herramienta que se encargará de incrementar la seguridad de robos electrónicos. Esta aplicación se rige bajo este nombre por la práctica

Con el procedimiento anterior la aplicación le responde con la misma táctica adquiriendo la información del dispositivo móvil del delincuente y lo reporta para que

“Con Refishing Bank buscamos refinar la tecnología para usarla en contra de las personas que hacen los A causa del fraude electrónico que atenta contra los fraudes. Es una respuesta al fishing que hace el delinderechos de los ciudadanos y se ha cuente, pues a partir de una violación convertido en uno de los actos más a la red, efectuada por medio de un recurrentes para ciertos corruptos, los Smartphone, esta aplicación funcioGracias al investigadores han basado su diseño na como un software fantasma en el ingenio y talento para lograr oponerse ante estos hedispositivo de quien intenta cometer de investigadores de la chos y permitir mejor seguridad. el ilícito”, añadió Mario Fernando Reyes, investigador del grupo. Universidad Nacional Partiendo de ello, la Universidad Nade Colombia crearon cional de Colombia lanzó una solución Luego de haberse realizado la soliciuna innovación tecnológica tud que extrañamente fue realizada altamente eficaz, la cual detectará sipara combatir el tuaciones anómalas de peticiones ilehacia los servicios o transacciones gales al conectarse a la red interna de bancarias de la entidad, el programa fraude electrónico. los bancos, esta nueva modalidad de envía nueva orden al dispositivo móasalto es usada por muchos ciberdevil e instala una aplicación fantasma lincuentes con el fin de atreverse a violar la seguridad sin que el culpable lo sepa. en todo tipo de bancos. Tal como lo relata el informe de la U.N “Una vez instaPara Alejandra Quiñones Villalobos, estudiante de Ad- lada, captura información técnica del celular, su IMEI ministración de Sistemas Informáticos de la Sede Ma- (número identificador), datos relacionados con su conizales “la idea es que cuando una persona no autori- rreo electrónico, la agenda telefónica y, además, envía zada trate de ingresar a la red, se dispare una alarma al una alarma hacia el servidor del banco, quel notifica al administrador de sistemas y de seguridad para detectar encargado de seguridad sobre un intento de vulnerainmediatamente al usurpador”. ción a su sistema”.

40

Análisis por Regiones

Refishing Bank, el Nuevo Reto en Seguridad


Análisis por Regiones

finalmente logre ser descubierto de manera inmediata.

UNA RESPUESTA MÁS EFICAZ Frente a este tipo de hechos que atentan contra la ciudadanía afectándolos de manera inoportuna, el Gobierno está implementando medidas para eliminar este tipo de actos delictivos y así garantiza la seguridad del país. Lo cierto es que no sólo se trata de un asalto a mano armada, gracias al avance tecnológico, lastimosamente algunos delincuentes que habitan en las redes se han dado a la tarea de hacer mal uso de su inteligencia y atentar contra las personas violando su intimidad. Según el Diario La República, las transacciones a través de la banca móvil han crecido 205% estos últimos cuatro años, dando como resultado el alcance de 3,9 millones, caso contrario al monto operado el cual registra un avance del 348% hasta $137.000 millones. Además de lo anterior, lo que reporta el SAS Institute, en el sector

financiero colombiano se pierden aproximadamente US$95 millones cada año y un 46% de los encuestados en el estudio anunciaron que han sido víctimas de este tipo de fraude, dado que debido a estos avances financieros el fraude también avanza aceleradamente.

fueran ellos quienes le recordaran a los adultos aspectos clave, como tapar la clave a la hora de digitarla, no aceptar ayuda de extraños y evitar acceder a las páginas web de los bancos desde cualquier computador ajeno.

Siendo así, este año Asobancaria, No obstante, en Colombia se han comprometida con la prevención creado diferentes herramientas del fraude y a fin de insistir en la para tratar de eliminar este tipo de garantía de todos los usuarios de fraude y una manera de frenarlos servicios financieros a nilos ha sido por medio de vel nacional, realizó como la entidad Asobancacada año El Congre Aproximadamente ria, la cual lanza una so de Prevención de un millón 290 mil 230 agresiva campaña Fraude y Seguridad. transacciones en cajeros con el propósito de fomentar la cultura automáticos se hacen En el transcurso del de prevención ante en Colombia diariamente evento se dan a coel fraude bancario. y 421 mil 900 nocer experiencias por internet. exitosas, así como La idea que quiere prácticas que han sertransmitir esta entidad vido de ayuda para la prees fomentar la seguridad vención de este fenómeno. con el objetivo de explicar las recoCasi todas están relacionadas con mendaciones para que los ciudadamitigación y detección de incidennos puedan proteger su dinero a la tes de fraude y nuevas tendencias hora de realizar transacciones. asociadas al manejo de la seguridad desde diferentes ámbitos. Los Otra de las estrategias que realizó asistentes aprenden nuevas moel gremio representativo del sector dalidad de prevención y escuchan financiero fue utilizar esta campaa expertos que revelan sus más ña como un enlace representativo importantes visiones y estrategias para los menores de edad y que para la prevención del fraude.

Seguridad y Convivencia Ciudadana

41


“VIGILADO SuperVigilancia Res. 000568 de 5/02/2009”

Seguridad y Convivencia

Seguridad con Inteligencia

r

RISK & SOLUTIONS GROUP LTDA (RSG) es una Empresa de Seguridad Privada, especializada en Consultoría y Asesoría Corporativa sobre protección integral y manejo de riesgos para los sectores particular y público; servicios de escoltas privados y vigilancia fija o móvil con armas o sin armas; investigaciones en seguridad privada, de seguridad empresarial (ISE) y de seguridad personal (ISP); Pruebas de Poligrafía (Detector de Mentiras); como también el desarrollo de operaciones protectivas con medios tecnológicos. Nuestra licencia de funcionamiento para los servicios relacionados fué expedida por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada mediante Resolución No. 02612 de Diciembre 16 de 2003, y se encuentra renovada mediante resolución No. 00568, con vigencia por el período de cinco años.

DIFERENCIA COMPETITIVA

• Vocación,

consagración y experiencia profesional de nuestros integrantes.

• Relaciones de nuestro Staff Directivo con las autoridades Nacionales y el sector Privado.

• Poseemos

Talento Humano idóneo y calificado, incorporado mediante rigurosos procesos de estudio, selección y vinculación, que incluye practica voluntaria y aprobación de examen de polígrafo, como también visita domiciliaria y verificación de anotaciones disciplinarias y antecedentes judiciales.

• Nos

identificamos y comprometemos estrechamente con los intereses y objetivos de nuestros clientes, brindando la atención permanente y los apoyos corporativos que sean requeridos en relación con la seguridad, para consecución de sus metas en las actividades cotidianas y en los nuevos proyectos que sean emprendidos.

• Estamos certificados en SISTEMA INTEGRADO DE Bogotá: Carrera 49 No. 94 - 54 B. La Castellana PBX: (571) 756 1940 -7035463 Medellín: Carrera 79 No. 47 - 30 B. Velódromo PBX: (574) 366 82 59 Cel: 320 390 5476 Cartagena: Av. 4 No. 20 - 71 Manga Cel: 320 476 3119 Cali: Carrera 100 N 11 - 60 Cel: 312 764 0946 Montería: Carrera 14C No. 44 - 74 Cel: 310 854 37 49 (En proceso) Barranquilla: Carrera 42H No. 80 - 10 Cel: 310 322 2669 (En proceso) comercial@risk-solutions.co www.risk-solutions.co

42

Balance de Gestión Risk & Solutions Group

GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 9001); BASC; SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO; HSE; OHSAS (18001) y evaluación COFACE.

• Avance

y actualización permanente en el campo de poligrafía, al disponer de la última tecnología en equipos de polígrafo computarizado y un grupo profesional de poligrafistas acreditados por la Asociación Americana de Poligrafistas - APA -, Asociación Latinoamericana de poligrafistas - ALP - y Asociación Colombiana.


Balance de Gestión Información corporativa

Portafolio de Servicios VIGILANCIA HUMANA FIJA Y MÓVIL: El proceso de incorporación que aplicamos y la capacitación permanente que impartimos a los guardas femeninos y masculinos, garantiza a nuestros clientes contar con un servicio de seguridad destacado; el cual se refuerza con nuestra logística que permite controlar y supervisar de forma eficiente la actuación de nuestros vigilantes, obteniendo así la información necesaria en tiempo real, sobre novedades que se presenten; y de esta manera podemos prevenir e implementar las medidas requeridas en todo momento, para mantener con efectividad la protección e integridad de nuestros clientes. ESCOLTAS PRIVADOS: Este servicio se caracteriza fundamentalmente por el alto grado de profesionalismo de nuestros hombres y mujeres, su entrenamiento, amabilidad, prudencia, confidencialidad, respeto y ánimo de servicio permiten que exista una excelente relación Escolta – Cliente, condición fundamental cuando los tiempos de convivencia son tan prolongados. CONSULTORÍA, ASESORÍA Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES EN SEGURIDAD PRIVADA: Estos servicios están encaminados a proporcionarle a usted, la información y los parámetros necesarios para el diseño de los diferentes procesos, procedimientos y protocolos de seguridad, implementación de operaciones, protección de instalaciones, sistemas o soluciones integradas de seguridad, estructuración y puesta en marcha de esquemas protectivos a personas, infraestructura y programas de seguridad con tecnología de punta. Asimismo desarrollamos investigaciones en seguridad privada empleando personal seleccionado

con amplios conocimientos y largos años de experiencia como Técnicos Profesionales en servicios investigativos. ESTUDIOS DE SEGURIDAD Y ANÁLISIS DE RIESGOS: Contamos con un calificado grupo de profesionales en seguridad integral, quienes por medio de análisis y métodos cuantitativos de valoración de riesgos, elaboran y colocan en práctica programas de protección diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada persona o empresa interesada, con el fin de neutralizar las amenazas y minimizar los impactos de la posible materialización de riesgos. Igualmente realizamos estudios de seguridad para empleados, aspirantes, ejecutivos y sus familias mediante la evaluación de su entorno laboral, personal y familiar, actividades que realizan, lugares que frecuentan, seguridad en el hogar, seguridad en la oficina, rutas de desplazamiento, auditoría de su esquema protectivo, efectuando la identificación y el análisis de sus vulnerabilidades, para determinar las medidas y acciones de fortalecimiento del sistema de seguridad. PRUEBAS DE POLIGRAFÍA: RISK & SOLUTIONS GROUP LTDA, es la empresa con mayor desarrollo y avance en el campo de la poligrafía en nuestro país, al disponer de la última tecnología en equipos de polígrafo computarizado y un grupo profesional de poligrafistas acreditados por la Asociación Americana de Poligrafistas –APA-, Asociación Latinoamericana de Poligrafistas –ALP- y Asociación Colombiana de Profesionales en Poligrafía –ACPP -. Cumplimos con los parámetros de calidad establecidos por ASTM (American Standar For Testing and materials), la organización científica que Estandariza la poligrafía a nivel mundial. www.risk-solutions.co email: comercial@risk-solutions.co Seguridad y Risk Convivencia Ciudadana & Solutions Group

43


Seguridad y Convivencia

v

VIGÍAS DE COLOMBIA S.R.L. LTDA es una empresa de vigilancia y seguridad privada debidamente registrada y aprobada por el Ministerio de Defensa Nacional (de quien depende la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada). Nació hace más de 35 años gracias al esfuerzo y dedicación de nuestro fundador el señor Coronel Eleazar Muriel Correa. QEPD.

NUESTROS SERVICIOS:

• • • • • • •

Asesoramiento técnico. Estudios de seguridad. Seguridad en empresas, industrias, bancos, entidades públicas y privadas. Protección de edificios particulares y de propiedad horizontal. Servicio de Vigilancia Canina. Servicio de Escoltas y protección a personas. Sistema de seguridad electrónica.

• •

Estudios e instalación de barreras de seguridad mecánicas y electrónicas. Instalación de circuitos cerrados de TV, entre otros.

Vigías de Colombia hace presencia a nivel nacional, con sus servicios enfocados hacia las jurisdicciones de Antioquia, Barranquilla, Pasto, Santander del Sur, Amazonas, Bolívar, Cali.

NOS BASAMOS EN CUATRO PRINCIPIOS O FUNDAMENTOS DE VIGILANCIA: PREVENCIÓN: Significa preparase con anticipación para evitar que algo suceda. Es la base de la seguridad privada. DISUASIÓN: Es convencer a otro de que no ejecute determinado acto. Es el propósito fundamental de todo servicio de seguridad y vigilancia.

Dirección: Cra 19 # 166-34 - Toberin Teléfono: 6730177 Bogotá - Colombia

44

Balance Gestión S.R.L. Vigías de Colombia

ACCIÓN: Es la fase donde el guarda de seguridad pone en práctica sus conocimientos y habilidades. RESULTADOS: Toda acción inteligentemente realizada debe conducir al resultado buscado. En vigilancia y seguridad, como en muchas actividades de la vida, solo cuentan los resultados, no simplemente las buenas intenciones.


Balance de Gestión

s

SERVAGRO LTDA., nació en 1992 como una empresa prestadora de servicios temporales suministrando personal a cuatro entidades dedicadas al agro. Sus clientes pertenecían al sector de las flores, los espárragos, la macadamia y el gremio cafetero con sus almacenes de depósitos y trilladoras. En 1994, a partir de las necesidades de seguridad manifestadas por estas entidades, debido al aumento de la delincuencia y a la inseguridad generalizada que representaban un riesgo para comercializar sus productos, SERVAGRO LTDA., en cabeza de su gerente, el señor Cesar Augusto Echeverry, se convirtió en empresa prestadora del servicio de vigilancia y seguridad privada.

La Organización está orientada a prestar el servicio de vigilancia en sus modalidades fija, móvil y escoltas. Inició sus labores en el ramo contando con 32 guardas de seguridad y 3 asistentes en el área administrativa. Hoy ocupa el primer lugar por su gestión y la calidad del servicio, compitiendo con empresas de mayor experiencia y tradición, recibiendo reconocimientos como el otorgado por el Ministerio de trabajo y Seguridad social en al año 2000, al mejorar el bienestar físico de sus trabajadores con programas de promoción y prevención de salud ocupacional. Dentro de su portafolio de servicios cuenta con asesoría en seguridad,

línea de servicio al cliente las 24 horas, vigilancia electrónica, rastreo satelital, custodia de información sensible, entre otros que han permitido el crecimiento sostenido de la empresa durante más de veinte años. SERVAGRO LTDA., presta sus servicios a más de 80 empresas oficiales y privadas proporcionando seguridad al sector oficial, bancario, empresarial, residencial, hospitalario, entre otros. La calidad ha sido el apoyo fundamental de toda esta expansión, la herramienta que permitió crecer con eficiencia y que permite afirmar que SERVAGRO LTDA., es hoy una de las mayores empresas generadoras de empleo en la ciudad de Popayán.

Contacto: Dirección: Calle 5 No.1 - 62 / Teléfono: (2) 8241192 / Popayán - Cauca http://www.servagroltda.com

Seguridad y Convivencia Ciudadana Servagro Ltda

45


Seguridad y Convivencia

Prosegur Tecnología

Sistemas de Seguridad Ciudadana

E

EN PROSEGUR TECNOLOGÍA diseñamos un modelo estratégico fundamentado en la oferta de soluciones integrales de seguridad, que soportadas con la tecnología más avanzada y el talento de los mejores profesionales, nos permite proveer servicios globales y especializados, para generar una seguridad inteligente y activa. Contamos con el servicio de instalación de infraestructura de Video Vigilancia el cual es completamente aplicable a proyectos públicos de gran envergadura, donde se requiere proteger grandes superficies o múltiples espacios desde un lugar de control centralizado. Estas soluciones sirven para el monitoreo y control en zonas de alto riesgo, áreas vulnerables, espacios de

concentración de personas y carreteras o de interés para la fuerza pública u organismos de control. Durante los últimos tres años hemos suministrado e instalado sistemas de Video Vigilancia para 38 ciudades en Colombia utilizando medios inalámbricos y fibra óptica. En total, más de 2.000 cámaras móviles con la respectiva infraestructura eléctrica, civil y de telecomunicaciones. El objetivo de los sistemas de Video Vigilancia Ciudadana es monitorear en tiempo real y a través de imágenes, diferentes sitios públicos remotos ubicados dentro de una ciudad o territorio, mediante la visualización constante e ininterrumpida de los escenarios previamente seleccionados por la Fuerza Pública.

Estas son nuestras líneas de atención en Bogotá para atender cualquier inquietud sobre nuestros servicios Prosegur Logística de Valores y Gestión de Efectivo: (57) 1 344 44 20 Prosegur Tecnología y GPS: (57) 1 437 80 01/2 Prosegur Vigilancia Activa: (57) 1 330 40 00

46

Balance deTecnología Gestión Prosegur


Balance de Gestión

10

AÑOS

PROTEGIENDO A COLOMBIA

1

STARCOOP ES UNA COOPERATIVA que por más de 10 años viene configurándose como una de las empresas más prósperas, eficientes y dinámicas del sector de seguridad, según la última edición de Vademécum de mercados de la revista La Nota Económica, Starcoop se consolida en el mercado como una de las 2 cooperativas de seguridad más importantes de Colombia. Su éxito se debe al trabajo impecable en el diseño de esquemas de seguridad que le han permitido prote-

ger a las empresas más importantes del país, tales como la Fiscalía General de la Nación, la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca, el SENA, la Dirección General Marítima, la Unidad Nacional de Protección, Humana Vivir, las tiendas Spring Step, Tiendas Luis Ferraro, Tiendas Lacoste a nivel nacional, y la Universidad Sergio Arboleda entre otras. Starcoop se caracteriza igualmente por sus excelentes programas de responsabilidad social, que buscan generar bienestar y desarrollo del entorno familiar y social de sus más de 1700 asociados, programas de vivienda, de sostenibilidad ambiental, de integración, de desarrollo personal entre otros, marcan la diferencia en el sector. Una de las premisas más importantes en Starcoop es la estabilidad de sus asociados como principio rector, esto es lo que le ha permitido estar entre el ranking de las empresas de seguridad más importantes del país. Starcoop cuenta con un amplio portafolio de servicios certificados por las compañías certificadoras más importantes del mundo, como lo es el caso de ICONTEC, un reconocimiento a la perfección y alta calidad en prestación de servicios. Dentro de su portafolio Starcoop une lo mejor de la seguridad humana con lo más avanzado de la seguridad electrónica, logrando así brindar servicios únicos y que generan valor y rentabilidad al cliente final.

Starcoop, más de 1700 personas pensando en su seguridad. Prosegur Tecnología

Seguridad y Convivencia Ciudadana Modelo de Exportación

47


Seguridad y Convivencia

Seguridad

Esplendor Ltda. e

EN SEGURIDAD ESPLENDOR trabajamos por ser reconocidos como el principal proveedor de servicios de seguridad privada de mayor calidad en Colombia. Nos destacamos por contar con un verdadero estilo de servicio, basados en pilares que aseguran la solidez de la compañía y nuestro continuo crecimiento. Contamos con un amplio portafolio de servicios: VIGILANTES: Con formación orientada a la prevención y manejo de situaciones de conflicto y un entrenamiento especializado dirigido al contacto con los clientes de cada tipo de contrato. ESCOLTAS: son personas con cursos aprobados de escolta, manejo de armas de fuego y primeros auxilios. Tienen marcadas habilidades para la reacción rápida, iniciativa y manejo de crisis.

CONDUCTORES: son profesionales con la capacidad de desempeñar tareas de conducción a dignatarios, expertos en conducción de seguridad, manejo ofensivo, defensivo y evasivo de vehículos normales y blindados.

tro de Reacción las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mantiene un monitoreo Integral con cada uno de nuestros Puestos y Servicios, efectuando un continuo control del servicio y manteniendo un reporte diario de las actividades del puesto.

ESCOLTAS MOTORIZADOS: Capacitados en Protección, con grandes habilidades y destrezas en el manejo de motocicletas, seleccionados por su Liderazgo, trabajo en Equipo, Reacción, Disciplina y sólidos principios éticos.

Tenemos servicios complementarios de Carga Crítica para protección de mercancías en tránsito, dentro y fuera de la ciudad; Asesorías y Consultorías en investigación de seguridad privada; Protocolos de Migración e Inmigración

SUPERVISIÓN: Son profesionales preparados y entrenados para ejecutar tareas de Control y Supervisión con amplia experiencia en el manejo de personal, solución de problemas y toma de decisiones. Nuestra Supervisión es de 24 horas.

Así mismo ofrecemos efectivos productos electrónicos de seguridad; realizamos estudios de seguridad contra amenazas y riesgos; y desarrollamos programas de investigación privada en prevención de riesgos, causas y fundamentos de incidentes que se presenten en el interior de las empresas.

CENTRO DE REACCIÓN: Esplendor Ltda., cuenta con un Cen-

PBX: (571) 743 5370 / 7435371 / 743 5372 / 743 5373 - Dirección: Calle 75 No. 23-26 Bogotá – Colombia - E-mail: servicioalcliente@bsgcolombia.com

48

Seguridad Balance de Esplendor Gestión Ltda.


Balance de Gestión

Pasión por cuidar lo que más importa

T

TYCO INTEGRATED FIRE & SECURITY COLOMBIA es una empresa consolidada hace mas de 15 años en el mercado de la seguridad electrónica en Colombia y en el mundo. Opera a nivel nacional en las ciudades principales y secundarias con un amplio portafolio de productos y servicios orientados a la protección de la seguridad de la vida y de los activos. Luego de la división mundial de la compañía en 3 importantes empresas independientes: ADT North America residential security, Flow control y Commercial fire and security; Tyco se convierte en el proveedor global mas grande de servicios y productos de seguridad e incendio para clientes comerciales, industriales, gubernamentales y retailers en todo el mundo. Brindan soluciones y servicios con los más altos estándares de calidad y personal especializado y certificado en las normas que rigen el mercado:

AUTOMATIZACIÓN E INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE SEGURIDAD

permanente y correcta de sus sistemas contra incendio. MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS A SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA

Trabajan sobre las necesidades de cada uno de clientes, empleando soluciones tecnológicas para ofrecer propuestas de valor específicas y personalizadas, permitiendo acelerar la transición de la cadena de valor hacia un ambiente eficiente, confiable y seguro. Sus soluciones comprenden desde un sistema básico de seguridad a un sistema integrado de seguridad y automatización.

Instalaciones controladas por sistemas altamente confiables y seguros: Sistemas de circuito cerrado de televisión, Sistemas de control de acceso, Sistemas de alarma e intrusión, Sistemas de Integración, automatización y control, Sistema de protección perimetral, Equipos especiales.

MANTENIMIENTO (IPM) A SISTEMAS DE DETECCIÓN, ALARMA Y SUPRESIÓN DE INCENDIOS

Safer. Smarter. Tyco.™ Cobertura Nacional Ventas: PBX. (571) 655 3600 mercadeo-colombia@tycoint.com Servicio al Cliente: 01 8000 91 9855 co.servicioalcliente@tycoint.co Dirección: Diagonal 92 No. 17ª – 42 Of 201 Edificio Brickell Center, Bogotá Colombia www.tyco.com

Un buen plan IPM consiste en el suministro planificado de servicios de inspección, prueba y mantenimiento de sistemas contra incendio bajo un procedimiento y seguimiento continuo, que permitirá a cualquier instalación obtener la confiabilidad de la operatividad

// // // // // // // //

Tyco Seguridad Integrated Fire & SecurityCiudadana Colombia y Convivencia

49


Seguridad y Convivencia

e

• Análisis de documentación • Visita Domiciliaria • Estudios integrales de seguridad

ES UNA EMPRESA ESPECIALIZADA en la Gestión integral del riesgo empresarial, ofreciendo alternativas de gestión para analizar el riesgo que suscita la contratación de una persona, ofreciendo responsabilidad y confianza sobre la idoneidad de los aspirantes a ser vinculados a las empresas. Esto se lleva a cabo mediante la realización de un estudio integral de seguridad que busca la verificación y el análisis profesional de la información, los datos históricos, la legalidad y el comportamiento de una persona en el área social, familiar, económica, académica y laboral. La compañía está comprometida con la transparencia y la mejora continua, para así ofrecer a clientes y usuarios, servicios integrales con la certeza que los procesos se desarrollan de la mejor manera, obteniendo unos análisis de confiabilidad reales y oportunos.

50

A&C Consultores Balance de Gestiónen Seguridad LTDA.

Pruebas poligráficas: Con esto se trabaja en la detección del engaño e identificación de un posible trasgresor, tratando de identificar o aumentar la probabilidad de establecer la culpabilidad o inocencia de una persona en base a un tema en específico con el polígrafo.

NUESTROS SERVICIOS Estudios de confiabilidad para ingreso: el objetivo consiste en asegurar la idoneidad y confiabilidad en el personal contratado por nuestros clientes, a través de controles y verificaciones de su legalidad, antecedentes y veracidad de la información.

• Antecedentes Judiciales • Verificación de Referencias • Patrón Grafológico

Seguimiento e investigación: A través de los procesos de seguimiento e investigación se puede determinar la implicación de una persona en un hecho específico o la veracidad de la información suministrada a las organizaciones. Verificación de proveedores: Se realiza una verificación de antecedentes, contravenciones, constitución legal y de la legalidad de los proveedores de las organizaciones, se puede aumentar los niveles de confiabilidad, para desarrollar pro-


Balance de Gestión Información corporativa

• Un servicio personalizado y global. • Una empresa especializada en la Gestión del Talento Humano que ofrece responsabilidad y confianza

• Reconocidos profesionales, con experiencia en el mundo de la Seguridad • Seguridad y análisis de los datos.

cesos comerciales de mutuo beneficio con estos, a través de:

• Referenciación Comercial • Verificación de Constitución Legal ante Cámara de Comercio

• Verificación de legalidad de Socios y representación legal

El sistema de información de A&C Consultores de Seguridad permite al cliente acceder desde la plataforma de información virtual a información en tiempo real de cada uno de los procesos y hacer un seguimiento de la gestión que se está realizando únicamente digitando su código de usuario y clave de acceso.

CON NUESTRAS HERRAMIENTAS AYUDAMOS ESTRATÉGICAMENTE A LA TRANQUILIDAD, LA CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD ORGANIZACIONAL.

Avenida Calle 100 # 49 - 83 Teléfono: PBX: (571) 236 - 4305 comercial@aycconsultores.com.co

A&C Consultores en Seguridad LTDA. Seguridad y Convivencia Ciudadana

51


Seguridad y Convivencia

NIT.: 890.941.794-6

1

FUERZA TECNOLOGICA SAS. (FORZATEC) fue creada en Julio 26 de 2011 bajo el número 13443 por el ingeniero de instrumentación y control, Diomer Ernesto Hernández Duque, y actual gerente. Tiene como objetivo cualquier actividad industrial lícita, principalmente, la importación y comercialización de cámaras de video, fuentes de corriente alterna y directa; instrumentos de medición de temperatura, presión, electricidad, contaminación, entre otros; sistemas de energía renovable: solar, hídrica, eólica y térmica; sistemas de comunicación de voz; controles de variable como temperatura, presión, calor, velocidad; y todo tipo de sensores de presencia, movimiento, vibración, calor, ruido, entre otros. FORZATEC se propone construir las condiciones necesarias para satisfacer las necesidades de nuestros clientes con tecnología de punta, mediante las posibilidades de importación en los mercados internacionales de China, Alemania y Estados Unidos, con el objetivo de masificar la implementación de equipos de video para hacer moni-

52

Balance Forzatecde Gestión

toreo eficaz en las zonas urbanas y rurales. Para ello, contamos con productos de la mejor calidad; con un portafolio de servicios amplio y con precios insuperables; y con un personal altamente calificado, al tanto siempre de las nuevas tecnologías, para ofrecer siempre el mejor soporte. La empresa ofrece la implementación de vigilancia por medio de circuitos cerrados de televisión con programas diseñados para los hogares de nuestros clientes, sus negocios, fincas o empresas; todo aquello donde tener un ojo más ofrezca la mayor tranquilidad dentro del marco legal. Así mismo, existe un programa especial para unificar el monitoreo de varios lugares en tiempo real y desde el mismo sitio, por ejemplo: un usuario que haya implementado nuestros servicios en su finca, su casa, sus negocios y su empresa, puede vigilar desde su hogar, su oficina o desde la sombra de un árbol, absolutamente todos los lugares que cuentan con nuestros productos. Nuestra meta principal se fundamenta en un compromiso social, en

pro de la seguridad y la convivencia ciudadana, y consiste en ofrecer el mayor grado de tranquilidad, control y eficiencia a nuestros clientes mediante una comunicación continua con la fuerza pública por medio de una conexión directa con sus bases de datos, para recibir atención prioritaria en caso de alguna eventualidad que afecte de cualquier modo los bienes públicos y privados de nuestros clientes y la sociedad en general. Para ellos contamos con la mejor tecnología y capacitaciones para el buen uso de nuestros servicios.

NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS: Instalación, comercialización y mantenimiento de equipos y sistemas de seguridad: cámaras y alarmas; Domótica: casas inteligentes; Equipos de video, sonido y sensores; Computadores y partes; Sistemas de carga vertical; equipos de control automático; sistemas de luces led; y todo tipo de cables y fuentes de corriente AC/DC.


Balance de Gestión

de seguridad, con filosofía riesgos potenciales de nivel óptimo de seguridad,

MISIÓN Diseñar estrategias dinámicas de seguridad, con filosofía proactiva, para minimizar los riesgos potenciales de nuestros clientes y generar un nivel óptimo de seguridad, tranquilidad y confianza. VISIÓN Consolidarnos como la empresa que represente una alternativa para la protección a todo nivel, reconocida por sus altos estándares de servicio y compromiso con nuestros clientes, generando un nuevo concepto en seguridad.

Carrera 14 No 95-61 Bogotá D.C.-Colombia PBX: 605 2424 FAX: Opción 1, comercial@cosinte.com www.cosinte.com

Seguridad y Convivencia Ciudadana

53


Seguridad y Convivencia

54

Balance de Gesti贸n


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.