Pas op: alles online posten kan (veel) kwaad … Slechts
€
3,50 www.computeridee.nl
Uw draadloze netwerk
Nr 15 k 27 juni - 11 juli 2017
Stabiel en supersnel ls)
o (de beste to
GEEF HACKERS GEEN KANS
Linux Mint POTDICHT! ok) o s w o d n i nW (e
Workshops HET KAN:
ANDROID
ZONDER
1 B lueMail: super mailapp 1 Z o start u uw webwinkel 1 L eest u al via Blendle?
GOOGLE-APPS OP INTERNET KAN 'T
DIGITALE VAKANTIEPRET
ONMISBARE REISTIPS! SMARTPHONE EN GOPRO
Slow- en fast-motion filmen
Leren wat u maar wilt
De leukste gadgets
voor onderweg
DOORBREEK DE GELUIDSBARRIÈRE MET DE HEOS BAR. Of je de HEOS Bar nu plaatst op je TV meubel of bevestigd aan je muur; hij zal je voorzien van een aangrijpende HD homecinema ervaring en sensationele muziekstreaming. Met HEOS geniet je van al je muziek, draadloos. Breek door de geluidsbarrière heen en haal het geluid in huis dat je TV verdient! Kijk voor meer informatie op denon-hifi.nl.
MEET THE FAMILY denon-hifi.nl/heos
Inhoud IN DIT NUMMER
Optimaliseer uw draadloze netwerk
10 Linux Mint potdicht
Geef hackers het nakijken
13 Zet Google buitenspel
Met deze tools en tips maakt u uw wifi-netwerk sneller en stabie ler, óók als u geen computergoeroe bent.
Android zonder Google? Ja!
39
16 Onmisbare auto-gadgets
Ik ga op reis en neem mee ...
18 Nooit te oud om te leren
De leukste online cursussen
20 Het nieuws van alle k(r)anten Zo werkt Blendle
22 Langzamer of sneller filmen
Het resultaat is verbluffend!
Workshops
28 Werk aan de (web)winkel! Zo zet u een eigen zaak op
20 Selectief nieuws lezen Blendle brengt nieuws op maat
28 Start uw eigen webwinkel
De optimale voorbereiding voor een succesvolle webshop
34
48 Post(en) als een pro Kent u BlueMail al?
36 Van keyloggers tot ransomware Zo houdt u gespuis buiten
39 Veni, vidi, wifi
Wel Android, geen Google
Uw draadloze netwerk kan altijd beter!
44 Wie bent u online?
Zo houdt u Google zoveel mogelijk buiten de deur op uw smart phone of tablet.
Alles over digitale identiteit
13
48 Overzicht in uw postvak? BlueMail schept orde
50 Vakantiestress? Niet nodig! Digi-ergernissen opgelost
56 Movie Maker is dood ...
Dááág, digitale vakantieergernissen! Traag internet op de camping, onbegrijpelijke menukaarten, paspoort kwijt: zo lost u de acht grootste digitale vakantiebedervers op!
50
... leve OpenShot Video Editor! Pas op: alle s online pos ten kan (vee € 3,50 l) kwaad …
Slechts
Zo beveiligt u Linux Mint Steeds meer mensen gebruiken Linux Mint, waarmee het ook populairder wordt bij cybergeboefte. Hoog tijd dus om eens naar de bevei liging te kijken.
10
26 Word abonnee Kies zelf het abonnement dat ’t best bij u past!
Uw draadloze
www.computeri
Stab l en supeie rsnel
GEEF HACK
dee.nl
netwerk
ERS GEEN
KANS
Linux Min POTDICHT t !
DIGITALE
(en Windows ook)
HET KAN:
ANDROI
1 BlueMail: super mail app 1 Zo start u uw webwinke l 1 Leest
De leukste
gadgets
H
alverwege de maand juni zijn in de Europese Unie de roamingkosten afgeschaft. Eindelijk kunnen we nu in buitenlanden als Griekenland, Frankrijk en Spanje bellen en internetten alsof we thuis zijn. Ik vind dat een enorme verbetering. Toen ik – kort voor de nieuwe regeling inging – enkele dagen in België was, was ik voortdurend op mijn hoede dat ik niet ongemerkt torenhoge bel- en internetkosten maakte. Die kramp is overbodig geworden. Wat niet wil zeggen dat internetten buiten de deur nu
6 Nieuws
Ontwikkelingen, trends en nieuwe producten
één groot feest is dat geen enkele waakzaamheid meer vergt. Ten eerste geldt de nieuwe regeling niet voor (de meeste) landen buiten de EU. Dus wie vrolijk aan het roamen slaat in, noem eens wat, Thailand of de VS, die komt van een ijskoude kermis thuis. Ten tweede: als u een beperkte databundel hebt, dan bent u daar extern internettend razendsnel doorheen. Wifi’en is dan het parool, maar daarmee loopt u weer de kans het slachtoffer te worden van criminelen. Kortom, opletten blijft geboden, of u nu in de Europese Unie
of in willekeurig welk buitenland bent. Tip: lees voor u vertrekt onze artikelen op pagina 16, 36 en 50. Veel plezier. Dick van de Schraaf, Hoofdredacteur dvdschraaf@reshift.nl
O
voor onderw eg
Lezers geven hun mening
Buitenlandig
RET
ONE EN GOPR
Slow- en fast-motion filmen
Leren wat u maar wilt
4 Mailbus
VAKANTIEP
SMARTPH
u GOOGLE-AP via Blenal PS dle? OP INTERNET KAN 'T
RUBRIEKEN
juni - 11 juli
ONMISB E REISTIPSAR !
Workshop s
ZONDERD
Nr 15 k 27
(de beste tools)
31 Tips & Trucs
Handige slimmigheden
42 Voor Nop
De leukste gratis software
47 Apps & Downs
De leukste en handigste apps voor onderweg
54 Vers Getest
Nieuw spul, voor u bekeken
60 FAQman
Problemen opgelost
66 Uitsmijter
De ToverTafel helpt mensen met dementie
67 Abonneeservice/Colofon Plus: volgend nummer
15 k 2017 k www.computeridee.nl
3
2017
Zó beveiligt u Stijgt de populariteit van een besturingssysteem, dan neemt de interesse van cybercriminelen helaas toe. Linux Mint bereikte in de afgelopen tien jaar een miljoenenpubliek. Reden genoeg om de beveiliging eens nauwlettend onder de loep te nemen. Timmer Linux Mint volledig dicht!
V
ergeleken met Windows is Linux Mint van nature minder gevoelig voor bedreigingen. Wereldwijd gebruiken de meeste mensen nog altijd Microsofts besturingssysteem, waardoor cybercriminelen voornamelijk investeren in malware voor Windows. Bovendien is het in technisch opzicht lastiger om eindgebruikers van Linux doeltreffend aan te vallen. Voor het installeren van malware (en ieder ander programma) is er bijvoorbeeld altijd een wachtwoord vereist. Dat betekent helaas niet dat u als Linux Mintgebruiker achterover kunt leunen. Bij onderschepping van uw wachtwoord bent u mogelijk alsnog de pineut. Verder zijn er ook mensen die nietsvermoedend een wachtwoord invullen en kwaadwillenden daarmee in het zadel helpen. Het gebruik van Linux stijgt, waardoor naar verwachting het aantal aanvallen ook zal toenemen. Bovendien proberen hackers via open achterdeurtjes gegevens van nietsvermoedende gebruikers te ontfutselen. Welke maatregelen neemt u om bedreigingen buiten de deur te houden?
Wel of geen antivirusbeveiliging?
De meningen over het al dan niet installeren van een antiviruspakket binnen een Linux-omgeving lopen nogal uiteen. Er zijn in ieder geval diverse commerciële programma’s verkrijgbaar van gerenommeerde merken als ESET en Bitdefender. Daarnaast zijn er ook gratis pakketten van onder meer het veelgebruikte ClamAV en Sophos beschikbaar. Is de installatie hiervan per se nodig? Moeilijk te zeggen! Enerzijds lijkt de installatie van een extra beveiligingslaag op het eerste gezicht geen kwaad te kunnen, mits
10 www.computeridee.nl k 15 k 2017
Linux Mint gehackt
Dat ook Linux-distributies gevoelig zijn voor bedreigingen, bleek wel uit de Linux Mint-hack van vorig jaar. Cybercriminelen kraakten de website van Linux Mint en verspreidden aangepaste installatiebestanden. Linux Mint kreeg hierdoor een ‘achterdeurtje’ zodat de criminelen toegang hadden tot de geïnfecteerde systemen. Toen het ontwikkelteam de hack in de gaten kreeg, werd de volledige website tijdelijk offline gehaald. Linux Mint downloadt u nu overigens weer veilig vanaf www.linuxmint.com. wit voor hackers. Kortom, wat is wijsheid? Veel mensen gebruiken om bovengenoemde reden zekerheidshalve geen antivirus-software. Zolang u de resterende beveiligingsinstructies serieus neemt, kunt u prima zonder.
9Via Softwarebe-
heer installeert u een gratis virusscanner als ClamAV (Clamtk), maar of dat verstandig is?
e
Voor een veilig systeem installeert u updates zo snel mogelijk.
de virusdefinities up-to-date zijn. Anderzijds is de kans bij regulier gebruik klein dat u te maken krijgt met een virus of ransomware. Een kwaadaardig programma kan namelijk alleen iets uitrichten wanneer het uw wachtwoord heeft ontfutseld en volwaardige toegangsrechten heeft. Boze tongen beweren dat de installatie van een antiviruspakket juist een verhoogd risico met zich meebrengt. Aangezien deze programma’s volwaardige toegang tot uw systeem hebben en automatisch bestanden openen, vormen ze namelijk een zeer interessant doel-
Beveiligingsupdates installeren
Van Linux Mint verschijnt er ieder halfjaar een nieuwe versie met verse functies. Gelukkig bieden de ontwikkelaars vaker beveiligingsupdates aan. Ontdekt het ontwikkelteam in een programma een beveiligingslek, dan verschijnt er hiervoor een zogeheten patch. U controleert het beste dagelijks of er nieuwe updates beschikbaar zijn. Dat werkt erg eenvoudig. Rechtsonder op de taakbalk ziet u een pictogram met een schild staan. Klik daarop om Updatebeheer te openen. Er verschijnt een overzicht van beschikbare updates. Vooral de pakketten met een rood uitroepteken zijn belangrijk voor de gezondheid van uw systeem. Klik bovenaan op de knop Bijgewerkte pakketten installeren en voer uw wachtwoord in. Wacht vervolgens totdat alles is geïnstalleerd. Wanneer u een tijdje niet hebt bijgewerkt, verschijnen er waarschijnlijk meerdere veiligheidsupdates achter elkaar. Voor bepaalde pakketten geeft u zo nodig apart toestemming geven. Is alles bijgewerkt? In het schild op de taakbalk verschijnt dan een groen vinkje.
Verboden toegang voor onbevoegden
Linux Mint! Firewall aanzetten
In Linux Mint zit al een firewall, maar die staat standaard uit. Vreemd eigenlijk, want een firewall zorgt ervoor dat indringers niet zomaar uw systeem binnendringen via openstaande poorten. Zeker wanneer u met de laptop weleens een openbare wifi-verbinding gebruikt, is er een verhoogde kans op hackers. Een actieve firewall houdt al het netwerkverkeer in de gaten en slaat alarm bij verdacht gedrag. Voorheen waren er commando’s nodig om deze ‘vuurmuur’ te activeren, maar sinds Linux Mint 18 gaat dat veel eenvoudiger. Via Menu en Voorkeuren opent u het onderdeel Firewall-configuratie. Vul uw wachtwoord in en zet de schakelaar achter Status op Aan. De overige instellingen staan al goed. Weliswaar is er een optie om uitgaand netwerkverkeer te weigeren, maar dan kunt u geen websites meer openen. Om die reden laat u de optie achter Outgoing staan op Toestaan. Als alternatief kunt u ook al het netwerkverkeer weigeren en uitzonderingen aan programma’s toevoegen. Zo bepaalt u bijvoorbeeld via de optie Rules dat alleen de browser Firefox verbinding met websites mag maken.
Vertrouwde software
U verkleint de kans op bedreigingen door uitsluitend applicaties via het onderdeel Softwarebeheer te downloaden. Deze programma’s staan onder streng toezicht van het ontwikkelteam en bevatten normaliter geen kwaadaardigheden. Ga dus liever niet zelf het web op om duistere tooltjes te downloaden. Standaard geeft Softwarebeheer u alleen toegang tot officiële pakketbronnen met software. Het is ook mogelijk om alternatieve pakketbronnen in Linux Mint te laden. Die zijn bekend onder de noemer PPA’s of Extra pakketbronnen. Over het algemeen raden we u dat af, maar soms is het de enige manier om een bepaald programma te installeren. Voeg alleen PPA’s of extra pakketbronnen van ontwikkelaars toe die u vertrouwt. Bedenk goed dat deze ontwikkelaars niet onder controle
t
Voor regulier gebruik volstaat het om alleen inkomend netwerkverkeer te monitoren.
e
Gebruik binnen Softwarebeheer bij voorkeur uitsluitend officiële pakketbronnen.
staan van het Linux Mint-team en ze dus in theorie veel macht over uw systeem hebben.
Geen Windowsprogramma’s
Via applicaties als Wine en PlayOnLinux krijgt u in Linux Mint allerlei Windows-programma’s aan de praat. Reuze handig natuurlijk, maar tegelijkertijd schuilt hierin ook een gevaar. De genoemde emulators ondersteunen helaas niet alleen onschuldige programma’s, maar mogelijk ook virussen en andere vormen van malware. Uw systeem zult u hiermee niet zo snel beschadigen, want Wine en PlayOnLinux hebben beperkte toegangsrechten. Daarentegen liggen uw persoonlijke bestanden voor cybercriminelen wellicht wél voor het oprapen. Wilt u evengoed graag Windows-programma’s draaien? Creëer in dat geval een dualbootinstallatie door Linux Mint en Windows naast elkaar te draaien. Een alternatieve manier is om een ‘neppc’ binnen Linux Mint te installeren. U virtualiseert daarmee een Windows-machine. In Computer Idee l4 kon u lezen hoe u dat met VirtualBox voor elkaar krijgt.
Sterk wachtwoord
Een sterk wachtwoord is voor ieder systeem een must, dus ook voor uw Linux Mint-machine. Helaas gebruiken veel mensen nog steeds een zwak wachtwoord dat makkelijk te raden is. Om te voorkomen dat ongewenste pottenkijkers toegang krijgen tot uw systeem, stelt u een sterk wachtwoord in. Klik op Menu, Beheer en Gebruikers en groepen. U vult nu uw huidige wachtwoord in. Selecteer de gebruiker van wie u het wachtwoord wilt wijzigen. Zodra u achter het wachtwoord op de zwarte puntjes klikt, vult u tweemaal het nieuwe wachtwoord in. Het beste gebruikt u een wachtwoordzin met kleine letters, hoofdletters, cijfers en vreemde tekens. Linux Mint geeft aan wanneer u een sterk wachtwoord hebt ingesteld. Bevestig als laatste met Wijzigen. Start uw systeem altijd zonder wachtwoordopgave op? Onverstandig! Stel dat uw laptop wordt gestolen, dan hebben dieven rechtstreeks toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Harde schijf versleutelen
Tijdens de installatie van Linux Mint kunt u een ingrijpende beveiligingsmaatregel nemen door de complete schijf te versleutelen. Als uw laptop onverhoopt wordt gestolen, zijn uw persoonlijke gegevens daarmee onleesbaar. Bij het onderdeel Installatietype bepaalt u zelf op welke wijze u het besturingssysteem installeert. Besluit u om de volledige schijf te wissen en een schone installatie van Linux Mint te starten? Zet dan een vinkje voor de optie De nieuwe installatie van Ubuntu versleutelen voor de veiligheid. In de volgende stap stelt u vervolgens tweemaal een beveiligingssleutel als wachtwoord in. Belangrijk is dat u het wachtwoord nooit vergeet, want anders zijn de bestanden voorgoed onleesbaar.
9
Tijdens het installatieproces versleutelt u desgewenst de complete Linux-schijf.
15 k 2017 k www.computeridee.nl
11
Variëren met snelheid
Slow-slow-quickHet duurt uren voordat een bloemknop ontluikt, terwijl een race-auto in een fractie van een seconde voorbij flitst. Heel langzaam of supersnel: hoe leg je dat mooi vast op video?
S
ommige dingen spelen zich zó snel af, dat niet goed te zien is wat er nu precies gebeurt. Of andersom. Iets gaat zó tergend langzaam, dat u enorm lang moet filmen om het vast te leggen en u vervolgens met een slaapverwekkende film opgescheept zit die niemand wil uitzitten. Alles wat enorm snel of juist erg langzaam gaat, is daarom minder geschikt om op een normale manier gefilmd te worden. De oplossing? Filmen in slow motion of fast motion. U hebt er geen speciale apparatuur voor nodig, want het kan gewoon met uw smartphone of actiecamera.
9
Via de handgrepen in de streepjesbalk bepaalt u tijdens afspelen met uw smartphone welk deel vertraagd wordt.
t
Op veel smartphones zit slow motion standaard in de camera-app (hier Slow-mo genoemd).
Slow motion met een smartphone Laten we eerst naar snelle actiebeelden kijken. Als iets heel snel gaat, dan zou u dat op de normale manier kunnen filmen om het vervolgens vertraagd af te spelen. Denk aan een voorbijrazende trein, een raceauto, rennende kinderen en dieren of bepaalde sportmomenten. Probleem hierbij is dat de film dan enorm schokkerig wordt en u alsnog niet ziet wat er gebeurt. Een film is eigenlijk een reeks foto’s of plaatjes die heel snel wordt afgespeeld, zodat u de illusie van vloeiende bewegingen krijgt. Maar dat is meteen weg zodra u de afspeelsnelheid drastisch verlaagt. De oplossing is het opnemen van een zogenaamde slowmotion-film. Er worden dan veel meer beeldjes per seconde opgenomen, zodat u de film enorm
22 www.computeridee.nl k 15 k 2017
vertraagd kunt afspelen. Dan kunt u ineens perfect zien wat er zich afspeelt. Een slowmotion-film opnemen met uw smartphone is bijzonder eenvoudig. U hoeft meestal alleen de juiste optie in te schakelen in de standaard camera-app. Zo selecteert u op een iPhone de optie Slo-Mo, op Samsung-toestellen tikt u meestal op Stand en kiest daarna Slow motion en op een Huawei veegt u naar rechts over het camerascherm en kiest u Slow-mo. Daarna filmt u zoals u gewend bent. Tijdens het afspelen wordt het beeldmateriaal enorm vertraagd. Slow motion is daarom alleen geschikt voor alles wat heel snel gaat; anders wordt het erg slaapverwekkend om naar te kijken.
Video
quick-slow Slow motion met een GoPro
Alleen de actie vertragen
Voor het allerbeste effect kunt u het beste alleen het actiemoment vertragen en de rest van het slowmotionfilmpje op normale snelheid afspelen. Dat is eenvoudig te regelen, want u mag zelf aangeven welk stuk van de film vertraagd moet worden. Bij Samsung en Huawei doet u dat door tijdens het afspelen met de Galerie-app de film te pauzeren en vervolgens de handgrepen te verslepen; bij iPhone door de film met de Foto’s-app te bewerken en daar hetzelfde te doen. Met deze apps kunt u het filmmateriaal eventueel ook bijsnijden als u alleen het actiemoment wilt overhouden.
Trap op de rem
Het programma VLC media player (www.videolan.org/vlc) is erg populair omdat het enorm veel videoformaten afspeelt. Ook dit programma laat uw slowmotion-films in eerste instantie op de snelheid zien die wij uit het dagelijkse leven kennen, maar het grappige is dat u tijdens het afspelen de snelheid van de film kunt aanpassen. Druk op de [-toets om de film af te remmen en de ]-toets om weer te versnellen. Zo kunt u zelf bepalen waar en hoeveel u de actie vertraagt. Hoe weet u hoeveel u kunt vertragen? Heel eenvoudig: zolang het beeld soepeltjes afspeelt zit u goed. Wordt de film schokkerig, dan vertraagt u een tikje te veel.
Gebruikt u een actiecamera om te filmen? Hier vindt u niet altijd een slowmotion-optie op terug. Met een Go Pro kunt u bijvoorbeeld prima slowmotion-films opnemen, maar u stelt het op een andere manier in. In plaats van eenvoudigweg ‘slow motion’ kiezen, stelt u het aantal beelden per seconde in waarmee moet worden opgenomen. Dit wordt ook wel frame rate genoemd, fps (frames per second) of bps (beelden per seconde). Klinkt misschien wat ingewikkeld, maar het komt erop neer dat u simpelweg alleen de hoogste snelheid hoeft in te stellen. Want filmen in slow motion is niets
meer of minder dan filmen op zeer hoge snelheid, oftewel met veel beelden per seconde. De snelheid van een gewone film is 24, 25 of 30 beelden per seconde. Voor slow motion zijn 120 en 240 bps gebruikelijk. Dus als u deze waarde instelt, zit u goed. Sommige compactcamera’s kunnen de werkelijkheid gigantisch vertragen omdat ze bijvoorbeeld maar liefst 1000 beelden per seconde kunnen opnemen. Let er wel op dat dit vaak in een lage kwaliteit gaat, zodat deze beelden minder geschikt zijn voor weergave op bijvoorbeeld een groot televisiescherm.
9
Dankzij de enorme vertraging ziet u pas echt wat er gebeurt.
15 k 2017 k www.computeridee.nl
23
Workshop
webwinkel!
Dropshipping: een alternatief op eigen voorraad Kunt u niet wachten om met de verkoop van start te gaan, maar hebt u geen zin in voorraadbeheer en verzendafhandeling? Dan is dropshipping de perfecte oplossing. U sluit een contract af met een groothandel of leverancier om uw bestellingen voor u te verwerken. U verzorgt binnen deze samenwerking de webwinkel, haalt klanten binnen en verkoopt de producten. De dropshipper regelt vervolgens afhandeling van betaling, verzending en eventuele retouren van de producten. U krijgt een percentage van de winst en draait een winkel zonder logistieke rompslomp.
9
De kern van een shoppingcart-cms zoals Magento is het gedeelte waarin u producten beheert.
9
OpenCart toont de producten die u in de winkel aanbiedt in een lijst; zo kunt u eenvoudig overzicht houden.
men kunt u eenvoudig producten plaatsen, een eigen gezicht aan uw winkel geven, meerdere taalgebieden aanspreken en zelfs verschillende valuta instellen. De interface van zowel Magento als Opencart is
intimiderend, maar blijkt al snel eenvoudig genoeg om zonder kennis van programmeren te gebruiken. Omdat deze twee cms’en populair zijn, is het niet moeilijk om hulp te vinden als u iets wilt ontwikkelen (of een
Algemene voorwaarden en privacyverklaring Met een webwinkel begint u een eigen onderneming op internet. Uw website dient daarom aan een aantal juridische eisen te voldoen. Zo sluit u bij iedere verkoop een overeenkomst met uw klant en verzamelt u privégegevens (bijvoorbeeld naam en adres). Dat vereist dat u een aantal afspraken maakt over betalingstermijnen, levering en ga zo maar door en dat u duidelijk bent over wat u met die privégegevens doet. Afspraken rondom levering en betaling vereenvoudigt u door algemene voorwaarden te laten ondertekenen. U dient uw klant bij iedere verkoop hiervoor te laten tekenen. Daarnaast vereist de wet dat u duidelijk bent over wat u met gevoelige gegevens doet. Dat is met een privacyverklaring op te lossen. Het spreekt voor zich dat zowel de algemene voorwaarden als de privacyverklaring aan de Nederlandse wetgeving moeten voldoen. Voor de start van uw winkel is het daarom verstandig om hier met een jurist naar te kijken.
specialist te huren om dat voor u te doen). Het verschil tussen Magento en OpenCart zit in de geboden opties. Magento is het grootste opensource-shoppingcart-cms in de wereld. U kunt het zo gek niet bedenken en het is waarschijnlijk al standaard beschikbaar in Magento, als extensie te downloaden of bij te bouwen. Rondom dit platform is een complete markt ontstaan van aanbieders die extra mogelijkheden verkopen en advies kunnen geven. OpenCart biedt iets minder opties, maar is daar-
ver op te zetten, te beheren en te beveiligen. U gaat het door u gekozen cms daarom bij een host online zetten. Gaat u uw cms zelf beheren, dan neemt u een domeinnaam af en huurt u tegen een maandbedrag bandbreedte en opslagruimte bij de host. Kiest u voor het cms als dienst, dan huurt u ruimte op een vooraf opgezet shoppingcart-cms. U hoeft in dat geval alleen nog te kiezen hoe uw winkel eruit ziet en producten te plaatsen. Gaat u in eigen beheer uw cms plaatsen, dan hebt u de
Voor ’n succesvolle webshop is voorbereiding cruciaal door een stuk eenvoudiger te gebruiken. Wilt u snel van start met uw webwinkel, dat is OpenCart de beste optie. Wilt u uw winkel eindeloos kunnen aanpassen aan uw wensen, kies dan Magento.
Een host kiezen voor uw webwinkel
Waar uw keuze ook op valt, naast een cms dient u ook te kiezen of u voor eigen beheer gaat of het afneemt als dienst. Ongeacht deze keuze hebt u een host nodig. Als u de focus op de webwinkel gaat leggen, hebt u waarschijnlijk de tijd niet om ook een eigen webser-
meeste vrijheid om uw winkel op te zetten en aan te passen aan uw wensen. Omdat u volledig toegang hebt tot de code, kunt u zelf wijzigingen aanbrengen in alle onderdelen van uw winkel en naar eigen inzicht toevoegingen downloaden en installeren. Bij het kiezen van een host is het belangrijk om te controleren of deze uw gekozen shoppingcart-cms ondersteunt. Webwinkels vragen veel van de computers van de host. Zeker een complexere webwinkel kan op een standaardabonnement traag worden. Kies in ieder geval een host die zich in uw cms specialiseert. Dan weet u
15 k 2017 k www.computeridee.nl
29
Workshop Retourzending en bedenkrecht
9
In Magento beheert u hier pagina’s die niet met producten te maken hebben zoals de Privacyverklaring.
9
OpenCart laat u in deze sectie per bijzondere pagina een aparte indeling aanmaken.
zeker dat de servers geoptimaliseerd en daarom snel genoeg zijn. Houd er rekening mee dat bij groei van uw webwinkel het noodzakelijk kan worden om een (kostbare) eigen server te huren.
verzorgen. Een betalingsprovider biedt voor de meeste grote shoppingcart-cms’en een eigen module die de transacties veilig afhandelt. Dat haalt de zorg voor beveiliging van dit deel van de webwinkel bij u weg. Zelf een winkel beginnen is
Laat betalingen verzorgen door een betalingsprovider
niet moeilijk. Maar voor u producten kunt aanbieden en de eerste verkoop realiseert, vraagt het wel wat werk. U dient uw inschrijvingen en voorwaarden te regelen, moet kiezen tussen voorraad of dropshipping en uw cms opzetten. Hoe sneller u deze stappen zet, hoe eerder u van start kunt met het echte werk: verkoop en marketing. Succesvolle handel gewenst!
t
Tekst: Merijn Gelens
Cms afnemen als dienst
Neemt u het cms af als dienst, onderzoek dan vooraf goed wat anderen zeggen over de host waarin u geïnteresseerd bent. Voor goede werking van uw webwinkel bent u namelijk volledig van die host afhankelijk. Voordeel van een webwinkel als dienst is dat u sneller van start kunt met uw winkel. U hebt geen technische kennis nodig over installatie, updates en beheer. U hoeft alleen uit sjablonen te kiezen hoe uw winkel eruit ziet en producten te plaatsen. Nadeel is dat u van uw host afhankelijk bent als u nieuwe mogelijkheden aan uw winkel wilt toevoegen of specifieke delen van de winkel wilt aanpassen. Maar voor u zich op verkoop kunt storten, hebt u een betalingsprovider nodig. Die zorgt dat uw klanten veilig voor uw producten kunnen betalen met onder meer iDeal, creditcard en PayPal. Betalingsproviders kunnen daarnaast andere diensten zoals extra administratie
Uw klanten hebben recht op een degelijk product. Als er met uw producten iets niet in orde is bent u als webwinkelier verplicht om reparatie, een nieuw product of geld terug te bieden. Daarnaast hebben uw klanten het recht veertien kalenderdagen na ontvangst van het product dit zonder opgaaf van reden terug te sturen. U dient na ontvangst van de retourzending zowel de verzendkosten als de aankoopkosten terug te storten. Klanten mogen in de meeste gevallen alles met de door u verzonden producten doen om te kijken of ze het echt willen hebben. Zo is het toegestaan om bijvoorbeeld de verpakking open te maken om het product te proberen. Op deze wet zijn een aantal uitzonderingen waaronder bederfelijke goederen (eten en bloemen), reizen, vervoer en logies, tijdsgebonden producten en spullen die op uw verzoek gemaakt worden (een maatpak bijvoorbeeld). Producten die vanwege hygiëne na ontvangst onverkoopbaar kunnen worden, bijvoorbeeld ondergoed, dient u te verzegelen zodat uw klanten het terug kunnen sturen (zolang de verzegeling heel is).
q
Op de administratieve startpagina van het Magentocms ziet u direct hoe goed uw winkel het doet.
q
De startpagina voor administratieve gebruikers van OpenCart geeft een mooi overzicht van de prestaties van uw webwinkel.
30 www.computeridee.nl k 15 k 2017
Van ransomware tot digitale spionnen
Houd gespuis Het liefst wilt u natuurlijk voorkomen dat u slachtoffer wordt van criminelen die u via ransomware afpersen of uw systeem kapen. Recent is er zelfs in het journaal aandacht besteed aan een grote wereldwijde aanval. We helpen u met software die daadwerkelijk beschermt tegen datadieven. RANSOMFREE Ransomware is het type malware dat de bestanden op uw pc versleutelt zodat u er niet meer bij kunt. De criminelen eisen losgeld voordat ze de sleutel vrijgeven waarmee u uw gegevens kunt ontsleutelen. Als ze zich aan hun woord houden tenminste, en daar bent u nooit zeker van. RansomFree (https://ransomfree. cybereason.com) is een tooltje van Cybereason dat uw systeem bewaakt tegen ransomware. De installatie heeft niet veel om het lijf, het programma gebruikt nauwelijks pckracht. In feite slaapt RansomFree tot het ransomware op heterdaad
NO MORE RANSOM! No More Ransom (www.nomore ransom.org) is een initiatief van de Nederlandse politie, Europol en enkele grote softwaremerken. Het Centrum voor Cybersecurity houdt een lijst bij van decryptiesleutels om uw bestanden mee te ontsleutelen. Helaas is er nog niet voor iedere versie van ransomware een sleutel beschikbaar, maar wanneer u de oplossing hier toch in de lijst aantreft, kunt u echt opgelucht adem halen. Op de website vindt u ‘Crypto Sheriff’, een applicatie die ontwikkeld is
betrapt. Wanneer software zich gedraagt als ransomware, ontvangt de gebruiker een waarschuwing en zal het de versleuteling van zijn bestanden blokkeren. Bij een foute detectie kan de gebruiker beslissen het proces toch toe te laten. De tool onthoudt uw keuze en zal deze ransomware opnieuw automatisch tegenhouden wanneer die de volgende keer de kop opsteekt. De makers beweren dat RansomFree in 99% (lees: veel, maar niet alle) van de gevallen afdoende werkt en dat deze protectie zelfs de bedreiging van WannaCry of WCry voorkomt.
om de ransomware te herkennen die uw systeem aantast. Daartoe laadt u een versleuteld bestand naar ‘Crypto Sheriff’ zodat die meteen nakijkt of er een decryptieoplossing beschikbaar is. U kunt ook het websiteadres opgeven dat te zien is op het vergrendelscherm dat door de ransomware getoond wordt. Tenslotte helpt deze site om aangifte te doen bij de politie, want het gaat tenslotte wel om een combinatie van misdrijven: afpersing, computersabotage, computervredebreuk én het plaatsen van aftapapparatuur.
t
We hebben geluk: Crypto Sheriff heeft de sleutel voor de ransomware waarmee onze computer besmet is.
36 www.computeridee.nl k 15 k 2017
SCANCIRCLE De cyberaanval van half mei maakte misbruik van een lek in het Windows-besturingssysteem. Dat lek was door Microsoft wel al gedicht in een recente update. Een belangrijke manier om ransomware te voorkomen is dus zorgen dat alle software up-todate is, waaronder het besturingssysteem, de internetbrowser, de browserplug-ins en de populaire programma’s. ScanCircle (www.scancircle.com/nl) kijkt uw computer na van top tot teen. U ontvangt eerst een algemene veiligheidsscore en daaronder leest u in vijf tabbladen hoe u het systeem kunt verbeteren. De linkerbalk met de adviezen is belangrijk (de rest van de pagina bestaat uit reclame voor onder andere computerbedrijven in de buurt). Bij deze adviezen staat in de meeste gevallen de link waarmee u de update binnenhaalt. U kunt ook met de muisaanwijzer over de items in de adviezen gaan: u leest dan in het tekstvak hoe u het probleem kunt oplossen.
q
Nadat u de adviezen hebt gevolgd, kunt u een nieuwe scan uitvoeren om de nieuwe resultaten te vergelijken met de oude.
Beveiliging
buiten NORTON POWER ERASER Opent uw browser na het opstarten een startpagina die u helemaal niet hebt opgegeven? Of springt hij tijdens het surfen onverwacht naar een dubieuze site? Waarschijnlijk zit u met een browserkaper opgezadeld. Een browserhijacker richt zich speciaal op internetbrowsers. Dit levert de verspreider advertentie-inkomsten op, want het aantal bezoekers wordt hiermee kunstmatig opgekrikt. Bovendien doen deze kapers graag dienst als spion en zenden ze vaak informatie over uw surfgedrag door. Norton Power Eraser (https://security.symantec. com/nbrt/npe.aspx) is een gratis tool die erin gespecialiseerd is dit soort rotzooi te verwijderen. In het programma klikt u op de knop Unwanted Application Scan en daarna volgt u de instructies om de kaper(s) te verwijderen.
q
Veel duidelijker kan een bescherming niet zijn.
e
Let op, want Norton Power Eraser is een agressief virusverwijderingsprogramma, dat soms legitieme programma’s markeert voor verwijdering.
Keyloggers
Een keylogger is een piepklein programma dat stiekem op een pc wordt geplaatst. Vanaf dan werkt de keylogger als recorder. Hij neemt iedere toets die de gebruiker indrukt op en stuurt alle deze informatie naar een pc op afstand. In de sommige gevallen is dat de computer van een hacker die op die manier uw wachtwoorden en vitale gegevens als creditcard-gegevens gewoon in het logboek leest. Gek genoeg valt deze software in Verenigde Staten onder de noemer ‘software for parental control’, een programma voor ouderlijk toezicht. Ouders kunnen hiermee volgen wat zoon- of dochterlief op hun computer doet, maar partners kunnen hiermee ook elkaar bespioneren.
9
Bepaal hoe vaak de keylogger het logboek van alle toetsaanslagen stiekem naar een bepaald e-mailadres moet verzenden.
PREY Bang dat uw laptop, tablet of smartphone wordt gestolen? Of gebeurt het vaak dat u niet meer weet of u het toestel op kantoor of in de sportclub hebt achtergelaten? Met het gratis anti-diefstal programma Prey (www.preyproject.com) maakt u geruisloos contact met het apparaat wanneer het verbinding maakt met het internet. U leest de locatie, het programma verstuurt een schermafdruk wanneer de dief bijvoorbeeld zijn Facebook opent, u maakt een foto op afstand van de dief, u verwijdert eigen wachtwoorden, laat hard geluid afspelen of blokkeert het besturingssystem. Prey werkt op macOS, Windows, Android en iOS. U kunt met de gratis versie tot drie apparaten beheren. Een betaald Prey
GHOSTPRESS Met Ghostpress (https:// hendrik.tf/ghostpress.html) bent u de keyloggers een stap voor. De tool verbergt namelijk uw toetsaanslagen voor deze spionnen. Het gaat om een bijzonder bescheiden en eenvoudig programma. U hoeft zelfs niets te installeren, het Ghostpress-spookje zit voortaan in het systeemvak. Met de rechtermuisknop kunt u het programma op het bureaublad oproepen. Vandaar is de bediening de eenvoud zelve: klik op de groene knop om de bescherming te starten en op de rode knop om Ghostpress te stoppen. In de instellingen kunt u de vertragingsbeschermer activeren waardoor een keylogger een gebruiker niet langer herkent aan diens typische typstijl. En met de optie ‘Hook-overschrijving’ voorkomt u dat de keylogger Ghostpress zou passeren.
Pro-account (15 dollar per maand) maakt altijd gebruik van een versleutelde verbinding via het httpsprotocol en kan meer dan drie apparaten bedienen en meer dan twintig rapporten bewaren. Daarnaast is het mogelijk om tien zones op een landkaart af te bakenen (geofencing) waarbij u een notificatie van Prey ontvangt zodra uw apparaat binnen of buiten deze zone(s) komt.
qWelke acties verwachten we van Prey om deze iPad Mini terug te vinden?
15 k 2017 k www.computeridee.nl
37