4. ¿Cómo responder las preguntas por competencias con el modelo STAR?

Competencia

Pensador Global

Reconoce el Talento y Potencial

Desarrolla a Otras Personas

Gestiona el Trabajo Líder

Definición

Es capaz de salirse del detalle y de observar una perspectiva más amplia

Identifica rápidamente las fortalezas y debilidades de las personas sin necesidad de interactuar con ellas durante un largo periodo de tiempo

Dedica tiempo al desarrollo de otras personas y les brinda oportunidades para practicar habilidades nuevas o mejorar las existentes

Establece medidas prácticas y relevantes para supervisar los procesos de trabajo

En la entrevista por competencias el analista de Atracción elabora las preguntas basadas en las competencias que se evalúan en cada puesto, el objetivo de las preguntas es que el entrevistado describa la mejor situación basada en el pasado para conocer como la resolvió. Este tipo de preguntas hacen referencia a situaciones laborales o académicas.

Para responder adecuadamente a las preguntas por competencias se utiliza el método STAR (Situación, Tarea, Acciones y Resultados).

Es una guía que te permitirá responder de una forma clara, concisa la forma en que resolvió la situación en el pasado.

Los pasos que se deben seguir son los siguientes: - Situación: es el problema a solucionar - Resultado de esa acción. Explica el éxito y las mejoras alcanzadas con tu comportamiento, cuantifícalo para ofrecer datos objetivos de tu actuación.

- Tarea se refiere a tu misión ¿Qué se debía hacer? - Acción describe que acciones pusiste en marcha para resolver el problema, por qué las elegiste, cómo las aplicaste y que medios utilizaste. 25

Consejos para la entrevista por competencias

- En la entrevista debes dar ejemplos de logros (situaciones) anteriores en relación con el puesto.

- Practique cómo si respondiera usando el método STAR en las preguntas competenciales

- Asegúrese que cada respuesta tenga sentido lógico, indicando un Inicio, desarrollo, resultado.

- Dé ejemplos en los cuales exponga su experiencia, demuestre que ha asumido riesgos, tenido éxito, fracaso y aprendido del proceso.

- Los detalles son clave, evite generalizar. Evitar

- Aplicar a puestos en los cuales no se adecuan a tus competencias, porque no podría satisfacer los requisitos para el puesto.

- Aplicar indiscriminadamente.

- Desanimarse si no le hacen una entrevista. Recuerde que el éxito de su búsqueda depende de su capacidad de mantener una actitud positiva.