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Un’offerta formativa trasversale
Formazione aziendale personalizzata
Assoservizi organizza interventi su misura, percorsi a tema e di alta formazione destinati a sviluppare le professionalità richieste dal mercato partendo da un’attenta analisi dei fabbisogni e delle esigenze specifiche richieste dalla singola impresa. Comunicazione, Innovazione, Sostenibilità, Soft Skills sono tra gli interventi formativi più richiesti. Gli spazi e il corpo docente selezionato garantiscono esperienze efficienti e di qualità.
Apprendistato
Assoservizi è ente accreditato per supportare le aziende in merito alla formazione in apprendistato professionalizzante.
L’esperienza consolidata nella gestione, e la presenza di un corpo docente senior, garantiscono massima professionalità e valorizzazione del momento formativo per far sì che ciascun apprendista possa maturare consapevolezza e migliorare le proprie competenze trasversali spendibili sul posto di lavoro.
Fondimpresa
Fondimpresa è un Fondo Paritetico Interprofessionale costituito da Confindustria, Cgil, Cisl e Uil e permette di finanziare la formazione aziendale. Tre i canali di finanziamento: Conto Formazione, Contributo Aggiuntivo e Conto di Sistema. Assoservizi, con il proprio team specializzato è in prima linea per supportare le aziende nel loro percorso di crescita, affiancandole per l’intero processo formativo e di finanziamento, nonché dall’analisi dei fabbisogni fino alla rendicontazione.
TUTTI I CORSI POSSONO ESSERE FINANZIATI
PERSONALIZZA E ORGANIZZA TUTTE LE ATTIVITÀ PRESSO LA TUA AZIENDA
SCOPRI TUTTI I DETTAGLI SUL NOSTRO SITO
CONSULENZA STRATEGICA consulenza@assoservizi.tn.it
FORMAZIONE A CATALOGO E FINANZIATA formazione@assoservizi.tn.it
MEDICINA DEL LAVORO medicina@assoservizi.tn.it
SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO sicurezza@assoservizi.tn.it
Agevolazioni e incentivi alle imprese
Sempre più spesso le imprese si trovano a dover affrontare molte sfide, a cominciare dall’esigenza di innovarsi e migliorare costantemente la qualità dei prodotti e servizi offerti. Il settore deve adeguarsi rapidamente alla rivoluzione digitale, che comporta nuove forme di marketing e nuovi prodotti che abbiano una forte attrattività e siano sostenibili per l’ambiente. Proprio per questo, gli incentivi costituiscono un indispensabile strumento per le imprese.
Assoservizi offre consulenza e supporto per quanto riguarda tutti gli aspetti tecnici, burocratici e procedurali delle varie pratiche di agevolazione provinciali, nazionali ed europee. In particolare si occupa di:
Valutare la reale fattibilità tecnica ed economico-finanziaria dell’idea imprenditoriale;
Individuare l’incentivo più adeguato al fabbisogno finanziario;
Predisporre la domanda di agevolazione e presentarla nelle sedi competenti;
Supervisionare e assistere l’impresa in tutte le fasi della pratica fino alla rendicontazione ed erogazione dei fondi.
Le tipologie di intervento seguite da Assoservizi sono le seguenti:
PROVINCIALI
Legge 6/23: la Provincia autonoma di Trento, attraverso la nuova Legge provinciale sugli interventi a sostegno del sistema economico trentino n. 6/23, agevola attività riguardanti investimenti fissi (immobiliari e mobiliari), investimenti per l’efficienza energetica e l’economia circolare, consulenze per l’analisi di mercato, la maturità digitale delle imprese e la sostenibilità economica e sociale (es. LCA, Rating ESG, Bilancio di sostenibilità), certificazioni di prodotto per l’estero, ricerca e sviluppo, fiere internazionali, certificazioni qualità, veicoli elettrici e sistemi di ricarica.
Il C.A.T. Assoservizi - Centro Assistenza Tecnica è soggetto abilitato al rilascio dell’attestazione di verifica delle spese sostenute, agevolate dalla Legge provinciale 6/23 - in procedura automatica e in procedura valutativa. I nuovi criteri normativi prevedono che questo documento sia presentato all’Ente istruttore (APIAE), in sostituzione di fatture e contabili.
agevolazioni e incentivi alle imprese
Bandi FESR (Ricerca, investimenti fissi, consulenze innovative, efficienza energetica);
Servizio di Tutor a valere sui Bandi “Nuova imprenditorialità” per sostenere i progetti di avvio e consolidamento di nuove imprese sul territorio provinciale.
NAZIONALI
Bandi del Ministero dello Sviluppo Economico e Invitalia (“Marchi, Brevetti, Disegni” per favorire la registrazione di marchi, brevetti e disegni comunitari e internazionali da parte di piccole e medie imprese; “Voucher innovation manager” per sostenere i processi di trasformazione tecnologica e digitale delle PMI attraverso l’introduzione in azienda di figure manageriali; “Temporary Export Manager” per affiancare le imprese nei processi di internazionalizzazione; “Voucher digitalizzazione” per l’ammodernamento tecnologico delle PMI);
Transizione 4.0 ( Credito d’Imposta beni strumentali – Ex Iperammortamento, Credito d’imposta ricerca, sviluppo, innovazione e design, Formazione 4.0).
EUROPEE
Finanziamenti europei: consulenza e assistenza operativa sul Programma per la ricerca e l’innovazione “Horizon Europe 2021 – 2027”; Programma per la ricerca, l’innovazione e la commercializzazione delle soluzioni innovative realizzate da start up e PMI – EIC Accelerator (ex SME Instrument); Programma per l’ambiente e l’azione per il clima “LIFE”.
Ambiente e sostenibilità
Assoservizi supporta le imprese perché riescano a ottemperare ai propri obblighi sulla normativa ambientale e le accompagna affinché conseguano un livello elevato di tutela dell’ambiente e possano adottare le best practice di settore.
Grazie alla collaborazione con esperti e professionisti del settore, Assoservizi offre consulenza in merito a:
Sostenibilità;
Rifiuti;
Trasporto;
Mobility Management;
Imballaggi;
Certificazioni;
Pratiche autorizzative;
Normativa.
BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ
Sei un’impresa sottoposta agli obblighi della CSRD? Vuoi misurare in maniera volontaria le tue performance ESG e sostenibili?
Assoservizi può assistere la tua impresa nella redazione del bilancio di sostenibilità e può fornire altri servizi legati alla disclosure sui temi sostenibili.
A partire dal 2025 e fino al 2029, la CSRD richiederà l’obbligo di rendicontazione a una platea di aziende anno dopo anno sempre più ampia. Non rientrare nell’obbligo ma far parte della supply chain di un’impresa obbligata potrebbe rendere necessaria la dotazione di strumenti che possano efficacemente comunicare le proprie performance sostenibili.
Non essere follower, sii leader nel tuo settore!
MOBILITY MANAGER
Rientri nell’obbligo di nomina di un manager per la mobilità e di un piano spostamenti casa-lavoro (PSCL) perché hai più di 100 dipendenti in una singola unità locale nel Comune di Trento? Vuoi assicurare ai tuoi dipendenti delle alternative alla mobilità con auto per raggiungere il posto di lavoro?
Assoservizi può aiutarti a formare un dipendente perché assuma il ruolo di Mobility Manager oppure può fornirti il supporto di un professionista terzo che ricopra questo incarico così da elaborare un PSCL che risponda alle tue necessità.
Grazie al PSCL, sarai in grado di determinare le esigenze in termini di mobilità dei tuoi dipendenti e individuare soluzioni di mobilità dolce.
ambiente e sostenibilità
PROPOSTE FORMATIVE
ESSERE SOSTENIBILI MIGLIORANDO
ECONOMICAMENTE LE IMPRESE:
FORMAZIONE E LABORATORIO
LEGO® SERIOUS PLAY ®
Alla fine delle giornate formative i partecipanti saranno in grado di comprendere quali siano gli aspetti della sostenibilità applicata alle imprese ed avranno individuato proposte ed azioni concrete per portare ulteriore valore nelle organizzazioni in cui operano.
GO TO SUSTAINABILITY - CORSO BASE LA SOSTENIBILITÀ IN AZIENDA TRA ETICA E NUOVO VANTAGGIO COMPETITIVO
Il percorso formativo punta a supportare manager e imprenditori che stanno approcciando per la prima volta le tematiche di sostenibilità offrendo strumenti teorici e operativi per supportare l’avvio di una transizione sostenibile concreta e reale all’interno della propria azienda.
GO TO SUSTAINABILITY - CORSO AVANZATO
MODELLI DI BUSINESS, STAKEHOLDER ENGAGEMENT E RENDICONTAZIONE
Il percorso formativo punta a supportare manager e imprenditori che hanno già avviato un percorso di transizione sostenibile in azienda approfondendo, con taglio operativo, alcuni aspetti fondamentali quali la revisione dei modelli di business, lo stakeholder engagement e il bilancio di sostenibilità.
GO TO SUSTAINABILITY - FOCUS SULLA COMUNICAZIONE
OLTRE IL GREENWASHING. COMUNICARE LA SOSTENIBILITÀ PER UN NUOVO
VANTAGGIO COMPETITIVO
Il percorso formativo punta a supportare manager e imprenditori che hanno già avviato - anche parzialmente - un percorso di transizione sostenibile in azienda approfondendo, con taglio operativo, gli aspetti della comunicazione con l’obiettivo di trasformare l’approccio sostenibile in un vantaggio competitivo - a supporto anche di una cultura condivisa - evitando i rischi del greenwashing.
GO TO SUSTAINABILITY - FOCUS SULLA
STRATEGIA AZIENDALE
L’IMPATTO DELLA SOSTENIBILITÀ NELLA
STRATEGIA AZIENDALE PER AFFRONTARE
CON EFFICACIA SFIDE E CAMBIAMENTI
Il percorso formativo punta a supportare manager e imprenditori che hanno già avviato - anche parzialmente - un percorso di transizione sostenibile approfondendo concretamente alcuni focal point aziendali di sostenibilità: dalla visione alla strategia, al coinvolgimento degli stakeholder per l’analisi, la pianificazione e la messa a terra di obiettivi e impatti di sviluppo sostenibile per una crescita durevole e di successo aziendale.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
Comunicazione e marketing
Avere l’idea per il prodotto vincente, ahimè, non potrà mai essere sufficiente. Esso infatti deve essere valorizzato, comunicato e inevitabilmente venduto all’interno di un piano strategico ben definito. Questo significa comprendere a fondo la propria proposta di valore per poi promuoverla nel modo giusto, nel contesto giusto e alle persone giuste.
Oltre a ciò ci sono anche le abilità relazionali della comunicazione che danno la possibilità di comunicare in maniera efficace e carismatica - con il corpo, con la voce, con le parole - e permettono di raggiungere risultati migliori e in meno tempo, indipendentemente dal ruolo o dagli obiettivi che ci si pone.
Proprio per questi motivi, Assoservizi promuove consulenze e attività di coaching totalmente personalizzabili capaci di liberare il proprio potenziale comunicativo e di vendita. Assoservizi assiste nello sviluppo delle soluzioni più adeguate per migliorare le performance, in termini di:
Piano marketing operativo e strategico; Strategie di comunicazione;
Siti Web e E-commerce;
Web Marketing e Social Media; Ufficio stampa e copywriting;
Graphic Design;
Public speaking, comunicazione efficace, consapevolezza del ruolo;
Comunicazione commerciale; Tecniche di vendita.
SCOPRI DI COSA HAI BISOGNO IN POCHE MOSSE
Vuoi valorizzare la tua azienda, i tuoi prodotti o i tuoi servizi, ma non sai come fare?
Parlaci di te: fissiamo un incontro per una prima definizione di target e obiettivi, un’analisi della strategia attuale, un benchmark dei competitors.
PROPOSTE FORMATIVE
COSTRUZIONE DI UN REPORT CLIENTI
L’obiettivo del corso è quello di costruire un database su mappe operative utili a supportare proiezioni e previsioni di vendita dalle quali discendono le potenziali entrate dell’impresa.
IN AZIENDA NON SAPPIAMO DIRCI LE COSE: MIGLIORARE LA CAPACITÀ DI COMUNICARE CON L’ASSERTIVITÀ
Quando si parla di comunicazione all’interno dell’azienda molte sono le difficoltà che coinvolgono i rapporti con i colleghi, il management e la clientela. A volte non riusciamo o non sappiamo dirci le cose per cui è necessario migliorare questa capacità comunicativa, lavorando sull’assertività.
comunicazione e marketing
GREEN PROCUREMENT E TRASFORMAZIONE DIGITALE
NELLA GESTIONE DEGLI ACQUISTI
“Il Procurement è il cuore della Supply Chain!” Aggiornare i processi legati agli acquisti e fornire le giuste competenze all’attività del Procurement significa formare un “direttore d’orchestra” che sia in grado di interagire in maniera proattiva nella moderna supply chain.
L’UTILIZZO OTTIMALE DEI DATI
DI VENDITA
Nello scenario attuale per rendere l’azienda competitiva è necessario usare correttamente i dati tratti dall’azione di vendita. Obiettivo del corso è sensibilizzare i vertici aziendali sull’importanza e il corretto impiego dei dati di vendita per la costruzione e la gestione del Piano d’Azione Commerciale.
VENDERE ALL’ACQUIRENTE
INDUSTRIALE
Al termine del corso, saprai preparare la vendita in tutte le sue fasi, saper resistere alle pressioni in fase di trattativa e chiudere un accordo soddisfacente.
VENDIMI QUESTA PENNA! PERSONALIZZA IL TUO APPROCCIO CON IL DISC
Avere consapevolezza del proprio e altrui stile comportamentale per relazionarsi in modo efficace.
PUBLIC SPEAKING ATTIVO
(LIVELLO BASE)
Il corso offre la possibilità di sviluppare la capacità di parlare davanti a qualsiasi pubblico, di aumentare la consapevolezza e l’autocontrollo in situazioni complesse, di potenziare le competenze comunicative rispetto a differenti interlocutori (clienti, collaboratori, colleghi, partecipanti a conferenze). La metodologia è fortemente esperienziale, basata quindi su esercitazioni e simulazioni al fine di accrescere le competenze personali di comunicazione pubblica.
COME FACCIO A NON ARRABBIARMI?
Questo corso illustra i diversi tipi di conflitto e i 5 metodi per affrontarli in modo efficace, evitando di cedere alla tentazione della comunicazione aggressiva.
COMUNICAZIONE FUNZIONALE
Il corso prevede un lavoro sull’individuo, sul suo approccio comunicativo e di relazione con l’altro. Per individuare tali aspetti si lavorerà sulle regole e sugli strumenti base della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale. Si approfondirà il significato reale del saper comunicare e saper osservare un processo comunicativo, affrontando anche il tema della comunicazione in situazioni difficili e conflittuali.
DIGITAL STRATEGY AND SOCIAL MEDIA
COMMUNICATION
Comprendere la struttura di una pianificazione digitale in logica strategica per riuscire a perfezionare il posizionamento del brand attraverso lo sviluppo di skills di social media communication e digital marketing.
DA GRUPPO DI LAVORO A TEAM
Gli esseri umani sono “animali” sociali: i gruppi fanno parte del nostro modo di convivere. Lavorare insieme in modo efficiente però richiede competenze relazionali specifiche e un’organizzazione ben definita. Come un gruppo di lavoro diventa un TEAM (Together Everybody Achieves More)!
PRICING PSICOLOGICO E DOMANDE
PERSUASIVE PER LE OBIEZIONI
Conoscere l’utilizzo delle domande per “comandare” la comunicazione in tutte le sue fasi e diminuire la percezione di costosità del prodotto / servizio offerto.
DIGITAL ADVERTISING - CREARE
STRATEGIE PUBBLICITARIE IN RETE
Ideare, creare e monitorare campagne pubblicitarie online con obiettivi di aumento della riconoscibilità del brand e crescita della vendita del prodotto.
ACQUISTI DI PROSSIMA GENERAZIONE:
STRATEGIA, NEGOZIAZIONE
E LEAN PROCUREMENT
“Il Procurement è il cuore della Supply Chain!” Il proposito è quello di aggiornare la Funzione Acquisti per renderla “efficiente ed efficace” nei confronti del mercato della fornitura e verso i “clienti interni” dell’azienda.
VENDERE DI PIÙ CON L’INTELLIGENZA
EMOTIVA: LA RELAZIONE
Dotare il venditore le nozioni strategiche per un approccio metodico e di successo alla costruzione del rapporto con il cliente;
Acquisire strumenti per migliorare la fiducia in sé stessi nella relazione con il cliente.
RELAZIONI AD ALTA SOSTENIBILITÀ:
MIGLIORARE LA COLLABORAZIONE E LA VALORIZZAZIONE DEI SINGOLI
La comunicazione interna non è solo un insieme di azioni volte ad informare e mettere in grado le persone di operare nel loro ambiente di lavoro, ma è un sistema di scambi e di pratiche che interviene su due obiettivi: migliorare le relazioni, il benessere ed il senso di appartenenza delle persone che lavorano; rendere più competitiva un’organizzazione. La comunicazione verso i clienti e l’ambiente esterno deve riflettere la realtà interna, questa è formata da responsabili e collaboratori e dalla qualità delle loro interconnessioni.
LA CONSAPEVOLEZZA CULTURALE
NEL MONDO DEL LAVORO
Questo corso permetterà di comunicare in modo efficace in ogni situazione lavorativa, sia per relazionarvi con i propri clienti esteri sia per interagire con i colleghi/dipendenti non italiani, creando così un ambiente di lavoro efficace e sereno.
ESSERE LEADER
Aumentare la consapevolezza di sé e delle proprie potenzialità, dei propri punti di forza e delle aree di miglioramento;
Acquisire le soft skills utili al leader: comunicazione efficace, gestione del gruppo, capacità di problem solving, di gestione del conflitto e di negoziazione;
Conoscere i diversi modi di essere leader in funzione del contesto e dell’obiettivo;
Rafforzare la fiducia in sé;
Rafforzare la resilienza del gruppo;
Acquisire gli strumenti e le tecniche per un reale e stabile cambiamento positivo del proprio modo di essere leader.
GESTIONE PREZZO QUALE STRUMENTO DI POSIZIONAMENTO DI MERCATO
Il prezzo è lo strumento di marketing che in un mercato meno segmentato identifica la proposta di valore dell’impresa. È fondamentale per le PMI allineare il percepito del mercato, al modello di business e la strategia corrente.
LA PRESENTAZIONE EFFICACE DEL PREZZO IN TRATTATIVA
Presentare il prezzo in maniera efficace;
Saper resistere alle pressioni sul prezzo;
Creare valore per il cliente.
COMUNICAZIONE TELEFONICA
EFFICACE
Questo corso consentirà di risolvere al meglio le problematiche poste dall’interlocutore, creare empatia e fidelizzare il cliente. Il corso, inoltre, prevede una parte propedeutica dedicata alla gestione dello stress che la comunicazione telefonica può indurre nel soggetto che fa ampio uso di tale imprescindibile mezzo di comunicazione.
LA GESTIONE DELLE OBIEZIONI: DALL’ARGOMENTAZIONE
ALLA CHIUSURA
Argomentare la proposta e chiudere la vendita con azioni consapevoli;
Organizzare una dimostrazione creativa;
Aumentare l’efficacia dell’argomentazione per superare le obiezioni in fase di chiusura.
CONOSCERE E UTILIZZARE LINKEDIN Impareremo a massimizzare l’efficacia del profilo personale e gestire la presenza aziendale su Linkedin. Un focus verterà sulle buone pratiche per la creazione di un piano editoriale dei contenuti professionali. Obiettivo finale è quello di rendere autonomi i corsisti nell’utilizzo e nell’implementazione strategica del social professionale con un approccio pratico/operativo.
PUBLIC SPEAKING ATTIVO
(LIVELLO AVANZATO)
Il corso ha l’obiettivo di sviluppare consapevolezza e padronanza rispetto all’uso del linguaggio del corpo e della voce e migliorare la capacità di reazione a situazioni inaspettate, sia per quanto riguarda il public speaking, sia per quanto riguarda la relazione comunicativa one to one. Fondamentale è l’aspetto esperienziale del corso, realizzato attraverso diverse esercitazioni che prevedono momenti di simulazione e di osservazione, in cui ciascuno possa mettersi in gioco ma anche imparare dalle ‘performance’ altrui.
EVOLUZIONE DEGLI ACQUISTI: ANALISI, NEGOZIAZIONE E COMUNICAZIONE
A 360 GRADI
Fornire le giuste competenze all’attività del Procurement significa formare manager e buyer in grado di affrontare i mercati e di gestire i processi all’interno delle moderne supply chain. Comparare le offerte tenendo in considerazione il costo totale d’acquisto (T.C.O.) del bene/servizio da approvvigionare è un’attività prioritaria del Procurement.
NEURO-SELLING: COME VENDERE DI PIÙ (E MEGLIO) GRAZIE ALLA SCIENZA!
Lasciare un segno nella mente del nostro interlocutore, con l’obiettivo di “farsi comprare”.
UTILIZZO DEGLI INDICI DI UFFICIALI DI MERCATO PER COSTRUIRE UN PREZZO DI VENDITA AGGIORNATO A MERCATO
In un mercato sempre più impersonale e legato a vendite ad asta e on line, è fondamentale costruire parametri di costo potenziali sul quale misurare il potenziale differenziale sui competitor.
COMUNICAZIONE EFFICACE
CON IL CLIENTE E VENDITA DEL PRODOTTO/SERVIZIO
Questo modulo formativo ha l’obiettivo di migliorare le capacità del singolo di relazionarsi con il cliente, innanzitutto attraverso la conoscenza delle tecniche di comunicazione sul piano verbale (parola), non verbale (corpo) e paraverbale (voce).
comunicazione e marketing
IL LINGUAGGIO DEL CORPO:
INTERPRETARE I SEGNALI ATTRAVERSO
GESTI, POSTURE, MOVIMENTI ED ESPRESSIONI
Diventare più abili nel riconoscere i principali segnali del corpo e quello che trasmettono; a interpretare i segnali di rifiuto, di tensione e di gradimento; a calibrare in maniera più consapevole il proprio linguaggio non verbale.
COMUNICAZIONE PERSUASIVA: MIGLIORARE LA CAPACITÀ DI ARGOMENTARE E TRASFERIRE LE PROPRIE INTENZIONI
Potenziare la propria capacità di convincimento, facendo leva sia sui tre livelli del linguaggio, ed acquisire e saper scegliere le tecniche persuasive più efficaci in base alla specifica situazione e all’interlocutore.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
Contabilità e fiscalità
La consulenza fiscale impatta su tutti gli aspetti della realtà aziendale. La consulenza offerta da Assoservizi si concentra in particolare sulle tematiche connesse all’internazionalizzazione. Per questo le consulenze specialistiche offerte riguardano le seguenti tematiche:
Prezzi di trasferimento infragruppo (transfer pricing);
Disciplina CFC;
Stabili organizzazioni all’estero;
Esterovestizione;
Ritenute in entrata ed in uscita negli scambi di flussi reddituali con l’estero;
Distacco di personale all’estero;
Fiscalità di Stati esteri.
PROPOSTE FORMATIVE
CUSTOMER WIN BACK: SVILUPPARE
RICAVI E MARGINI CON GLI EX CLIENTI
Gli ex clienti sono un cluster prospect strategico per l’azienda: permette un aumento dei ricavi e della marginalità facendo leva su qualificate informazioni in suo possesso. Il corso mira a far acquisire conoscenze e abilità nell’utilizzo delle tecniche di analisi del valore degli ex clienti e di intervento per il loro recupero. Inoltre, offre un metodo avanzato di valutazione dei risultati.
MINICORSO IVA BASE
Il corso è volto a far conoscere ai partecipanti i principali aspetti dell’IVA.
TECNICHE DI COMUNICAZIONE PER IL RECUPERO CREDITI
Impostare una corretta strategia di recupero crediti;
Adattare lo stile di comunicazione al canale e alla tipologia di cliente;
Programmare e controllare le telefonate di riscossione crediti;
Identificare il tipo di debitore per agire in modo appropriato;
Gestire le situazioni critiche.
contabilità e fiscalità
IL CHECK DELL’ESPERTO CONTABILE
Il corso, grazie ad un taglio pratico e allo sviluppo di casi concreti, soffermandosi sulle aree/momenti gestionali “sensibili” si pone l’obbiettivo di fornire tutti quegli strumenti di controllo che consentono di tenere una corretta contabilità sia sotto il profilo civilistico che sotto quello fiscale.
LA GESTIONE DEGLI ADEMPIMENTI CONTABILI DELL’IMPRESA: LA CONTABILITÀ GENERALE
Il corso si pone l’obbiettivo di fornire adeguate competenze su come effettuare le rilevazioni contabili obbligatorie all’interno dell’impresa.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
Energia e fonti rinnovabili
La sostenibilità ambientale ed energetica rappresenta oggi una delle maggiori sfide che le aziende sono chiamate ad affrontare, diventando allo stesso tempo uno strumento strategico per il miglioramento della propria competitività.
Viene offerto supporto alle realtà che volontariamente promuovono iniziative di qualificazione e riqualificazione in termini di sostenibilità ambientale e di risparmio energetico, attraverso proposte consulenziali e assistenza nel conseguimento delle certificazioni.
Assoservizi, in collaborazione con Assoenergia, offre consulenza in materia di:
Strategic Carbon Management (Emission Trading System, Carbon Footprint);
Piani industriali di decarbonizzazione e performance ESG (Environment, Social, Governance);
Adeguamento alle normative vigenti in materia energetica;
Energy Management (diagnosi energetica, monitoraggio dei consumi energetici, miglioramento dell’efficienza energetica dei processi produttivi);
Contrattazione delle forniture di energia elettrica e gas naturale;
Accesso ad agevolazioni e incentivi (Certificati Bianchi, bonus energy intensive e altri);
Certificazione per esperto in Gestione dell’Energia secondo lo standard UNI CEI 11339:2009 (EGE).
energia e fonti rinnovabili
Finanza d’impresa
Conosci il merito di credito della tua azienda?
Vuoi analizzare i dati della Centrale dei Rischi della tua azienda e migliorare la tua posizione finanziaria netta?
Vuoi finanziare correttamente un progetto di sviluppo?
Le garanzie che ti impegnano si possono ottimizzare?
Conosci modalità alternative al sistema bancario per finanziare la crescita della tua azienda?
Assoservizi fornisce consulenza alle aziende per confrontarsi con il mondo del credito con efficacia, ottimizzare la propria struttura finanziaria, individuare le modalità di finanziamento più opportune per forma tecnica, durata e costo.
Gli strumenti di analisi evoluta sono alla base delle diverse modalità in cui la consulenza può essere erogata, adeguandosi alle esigenze dell’azienda. Le tipologie di intervento e di strumenti resi disponibili sono le seguenti:
Consulenza per ottimizzare la struttura finanziaria dell’azienda e delle fonti di finanziamento, tramite:
Financial plan e Business plan / Elaborazione piani d’azienda pluriennali con focus sui flussi di cassa prospettici e approfondimento del posizionamento dell’azienda sul mercato di riferimento e rispetto ai propri principali concorrenti;
Fascicolo informativo / Analisi approfondita economico-finanziaria degli ultimi 3 esercizi comprendente analisi dei flussi di cassa;
Report CR / Analisi della Centrale dei Rischi della Banca d’Italia degli ultimi 36 mesi con numerose e dettagliate evidenze numeriche e grafiche sull’andamento della posizione finanziaria netta e dei rapporti con gli istituti di credito;
Assistenza nel rapporto Impresa – Banca, tramite studio della contrattualistica bancaria e analisi della convenienza economica delle diverse opportunità di finanziamento;
Supporto nella ricerca di asset class innovative, come l’emissione di prestiti obbligazionari / minibond;
Analisi delle possibilità di accesso alle diverse tipologie di finanziamenti agevolati offerti da SIMEST, predisposizione della domanda e assistenza in tutte le fasi della pratica;
Supporto e consulenza nelle attività di assicurazione sul credito e garanzia dei rischi nei rapporti delle imprese con l’estero, tramite rapporto privilegiato con SACE.
finanza d’impresa
PROPOSTE FORMATIVE
CORSO BASE IN FINANZA D’IMPRESA: PERCORSO COMPLETO
Il percorso offre una rassegna completa delle principali tematiche della finanza aziendale, con l’obiettivo di potenziare le conoscenze nell’analisi della situazione economicofinanziaria dell’impresa e la comunicazione con gli Istituti di credito.
CORSO BASE IN FINANZA D’IMPRESA: L’ANALISI DEL BILANCIO
Comprendere e interpretare le logiche da applicare nella lettura dei dati di bilancio, utilizzando strumenti efficaci ma di immediata comprensione per la riclassificazione e l’elaborazione dei dati.
CORSO BASE IN FINANZA D’IMPRESA:
LA STRUTTURA FINANZIARIA E IL BUDGET DI TESORERIA
Approfondire le dinamiche finanziarie dell’azienda e fornire le tecniche e gli strumenti utili a creare un budget di cassa per imparare a gestire con efficacia le esigenze di tesoreria.
CORSO BASE IN FINANZA D’IMPRESA: L’ANALISI DEI COSTI E L’ELABORAZIONE DEL BUDGET
Costruire un budget efficace e saper monitorare periodicamente i risultati per tenerlo aggiornato.
FINANZA D’IMPRESA CON MS EXCEL: PERCORSO COMPLETO Il percorso approfondisce le potenzialità di Excel applicato alla finanza, sia nell’ambito della pianificazione che nella valutazione e nel controllo delle performance aziendali.
FINANZA D’IMPRESA CON MS EXCEL: ANALISI DI BILANCIO
Costruire e interpretare correttamente gli indici e i margini di bilancio, al fine di effettuare un’analisi puntuale delle condizioni di equilibrio economico-finanziario dell’azienda.
FINANZA D’IMPRESA CON MS EXCEL: RENDICONTO FINANZIARIO
Costruire e analizzare il rendiconto finanziario, per interpretare le dinamiche che influenzano i flussi di cassa e per valutare la capacità dell’impresa di generare o assorbire risorse finanziarie.
FINANZA D’IMPRESA CON MS EXCEL: BUSINESS PLAN E BILANCIO PREVISIONALE
Costruire, mediante l’utilizzo dei fogli di calcolo, un piano economico-finanziario previsionale.
FINANZA D’IMPRESA CON MS EXCEL: BILANCIO GESTIONALE PERIODICO
Costruire un bilancio di verifica periodica dei risultati, per analizzare gli scostamenti significativi e gestirli con immediatezza.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
finanza d’impresa
Hr, welfare e amministrazione del personale
Le competenze richieste a quanti si occupino di amministrazione del personale spaziano dalla padronanza delle procedure legate alla gestione dei collaboratori d’azienda nei diversi settori di attività alla pratica nelle politiche retributive. Le novità introdotte in materia a livello nazionale, in termini di riforme e decreti statali, impongono inoltre al personale un continuo aggiornamento delle proprie conoscenze in ambito legale, fiscale, tributario e amministrativo.
Assoservizi presidia le evoluzioni di tali discipline, proponendo attività di consulenza che rispondono al costante bisogno di specializzazione dell’utenza.
Grazie alla collaborazione dei consulenti esperti di Feinar e.d.o., Assoservizi è oggi in grado di supportare le imprese nella gestione delle paghe.
Assoservizi offre alle aziende tutti gli strumenti necessari ad affrontare con professionalità e competenza i temi legati alle suddette aree, attraverso le seguenti attività consulenziali:
Gestione a 360° di Piani Formativi finanziabili con Fondi Interprofessionali (Fondimpresa, Fondirigenti e altri) o Fondi Provinciali;
Servizio paghe;
Gestione del personale italiano all’estero: profili contrattuali, fiscali e previdenziali;
Gestione dei lavoratori stranieri in Italia: profili contrattuali, fiscali e previdenziali;
Analisi dei fabbisogni formativi;
Definizione Sistema Premiante/ Incentivante;
Implementazione di un sistema completo di Welfare aziendale; Pareri e consulenze giuslavoristiche e previdenziali su specifiche tematiche attraverso primari Studi Legali convenzionati.
hr, welfare e amministrazione del personale
PROPOSTE FORMATIVE
AGEVOLAZIONI ALL’ASSUNZIONE
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per cogliere le varie opportunità offerte dall’ordinamento in tema di agevolazioni, siano esse di natura economica, fiscale oppure contributiva.
I CONTRATTI AGEVOLATI E LE ALTRE
NOVITÀ NELLA LEGGE DI BILANCIO 2024
PER I DATORI DI LAVORO
Lo scopo del corso è quello di fare il punto della situazione sulle agevolazioni contributive e fiscali attualmente in vigore sulle nuove assunzioni, tenuto conto in particolare delle novità contenute nella Legge di Bilancio per il 2024.
APPOSIZIONE PATTI
Il corso si propone di fornire una esaustiva panoramica relativa alla possibilità di apporre dei patti nel rapporto di lavoro subordinato, andando a prevedere delle condizioni particolari per soddisfare alcune esigenze; dalla riservatezza, alla stabilità e alla necessità di salvaguardare il patrimonio di conoscenze aziendali.
SMART WORKING – CONSIGLI PER L’USO
Nel corso verranno fornite alcune basi rispetto al funzionamento dello smart working e la sua evoluzione, verranno inoltre dati consigli pratici per organizzarsi il lavoro da remoto e darsi delle regole, anche comunicative, con i colleghi, per far funzionare questa modalità in maniera equilibrata.
ASSENZE DAL LAVORO
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per gestire gli obblighi e i relativi adempimenti legati alle assenze. Quindi la documentazione necessaria per la richiesta e la concessione delle varie motivazioni che comportano l’assenza dallo svolgimento della prestazione lavorativa da parte del lavoratore subordinato.
COLLOCAMENTO OBBLIGATORIO
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per gestire gli obblighi e i relativi adempimenti legati al collocamento obbligatorio. Si tratterà, pertanto, della definizione di lavoratore disabile e di categoria protetta; dell’individuazione della base occupazionale, delle fasce di obbligo. Si approfondiranno le modalità dell’assolvimento dell’obbligo, con particolare attenzione ai benefici connessi e al sistema sanzionatorio.
hr, welfare e amministrazione del personale
LA GESTIONE DEL LICENZIAMENTO INDIVIDUALE
Lo scopo del corso è quello di fornire la conoscenza della procedura più corretta, nel rispetto della normativa, per gestire i licenziamenti individuali, con particolare riguardo alle ultime novità normative in materia di licenziamento. Dal licenziamento disciplinare a quello per ragioni aziendali gestendo le trattative per le soluzioni alternative al contenzioso. Aggiornato con Jobs Act e con le ultime novità intervenute dalla Giurisprudenza e dalle Sentenze della Corte Costituzionale.
CONTRATTI DI LAVORO FLESSIBILI
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per consentire la corretta conoscenza dei contratti che presentano delle caratteristiche di flessibilità, al fine di garantire al datore di lavoro quella elasticità nella gestione del personale dipendente, nel rispetto delle condizioni e delle direttive previste dall’ordinamento giuridico.
CONTRATTI DI LAVORO FORMATIVI
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per conoscere i contratti con finalità formative, in modo tale da poter cogliere le possibilità offerte dal nostro ordinamento in merito alla formazione del personale, con particolare riferimento agli adempimenti previsti e alle agevolazioni collegate. Tratterà inoltre delle varie forme di formazione, in particolare riferite all’apprendistato e al sistema sanzionatorio.
INSTAURAZIONE RAPPORTO DI LAVORO
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per consentire la corretta predisposizione e quindi instaurazione del rapporto di lavoro subordinato, considerando le prescrizioni previste dalla normativa; inoltre, l’individuazione delle mansioni e la relativa disciplina, l’apposizione del patto di prova e degli altri patti che il datore di lavoro ha interesse alla sottoscrizione. Infine, verranno esaminati gli adempimenti (le comunicazioni, la consegna etc.) che devono essere rispettati per la definizione del rapporto di lavoro.
LUOGO DELLA PRESTAZIONE
L’obiettivo del corso è di fornire gli strumenti per consentire la corretta definizione degli aspetti legati al luogo di svolgimento della prestazione lavorativa, tenendo in evidenza gli aspetti legati al diritto del lavoro ma anche agli eventuali aspetti di natura fiscale.
SOSTENERE LA “CERTIFICAZIONE DI PARITÀ DI GENERE”
La sessione formativa che qui si propone è pensata a supporto del percorso di certificazione ed ha l’obiettivo di costruire o migliorare le condizioni perché tale opportunità possa esprimersi nelle sue reali potenzialità.
LA GESTIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO: MANSIONI, ORARIO E BENEFIT. IL WELFARE AZIENDALE COME STRUMENTO DI PREMIALITÀ
Lo scopo del corso è quello di fare il punto della situazione sull’evoluzione normativa (e sulle opportunità!) sulla gestione del rapporto di lavoro. Quando è possibile variare le mansioni dei lavoratori? Come si può introdurre la flessibilità in azienda? Come si possono migliorare le performance investendo sul personale e premiandolo con benefit e welfare aziendale?
FATTI SCEGLIERE DAI MIGLIORI CANDIDATI!
Rendere la comunicazione aziendale maggiormente attrattiva ed efficace per i candidati.
CONTRATTI DI LAVORO DIPENDENTE
- MODULO HR 1
Presa visione di una pluralità di tipologie di rapporto di lavoro, si conosceranno gli aspetti distintivi di ciascun contratto.
PERCORSO COMPLETO HR
Il percorso si pone l’obiettivo di:
Dare visione di una pluralità di tipologie di rapporto di lavoro, si conosceranno gli aspetti distintivi di ciascun contratto;
Illustrare i vantaggi fiscali e contributivi per le nuove assunzioni, le modalità operative per accedere a tali vantaggi e per valutare / comparare le possibili riduzioni sul costo del personale;
Imparare a leggere la busta paga.
INCENTIVI ALL’ASSUNZIONE
- MODULO HR 2
Illustrare i vantaggi fiscali e contributivi per le nuove assunzioni, le modalità operative per accedere a tali vantaggi e per valutare / comparare le possibili riduzioni sul costo del personale.
LETTURA DEL PROSPETTO PAGA
- MODULO HR 3
Imparare a leggere la busta paga.
LA CONTRATTAZIONE COLLETTIVA DECENTRATA
Lo scopo del corso è quello di fare il punto della situazione sull’evoluzione normativa (e sulle opportunità!) della contrattazione collettiva decentrata, sui contratti di secondo livello e sulla gestione delle premialità diffuse in azienda. Come si possono migliorare le performance investendo sul personale con la premialità diffusa (Premi di risultato detassati) e/o con benefit e welfare aziendale?
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
hr, welfare e amministrazione del personale
Innovazione e digitalizzazione
Le imprese possono ricevere informazioni e assistenza in materia di innovazione di prodotto e di processo e sulla trasformazione in chiave 4.0.
Assoservizi fornisce consulenza specialistica su:
Innovazione di prodotto e di processo;
Finanza agevolata: legge provinciale 6/23, voucher del MIMIT per innovation manager, bandi FESR e fondi europei;
Fisco: credito d’imposta beni strumentali (ex iper ammortamento), credito d’imposta ricerca sviluppo innovazione e design, credito d’imposta formazione 4.0, patent box;
Perizie tecniche per accedere al credito d’imposta beni strumentali (ex iper-ammortamento) con Ordine degli ingegneri di Trento, Collegio dei periti industriali di Trento e società di consulenza;
Innovation manager per lo sviluppo di progetti industria 4.0;
Professionisti per lo sviluppo di progetti di riorganizzazione dei flussi produttivi (interni ed esterni) in un’ottica di efficientamento (Lean, 5S, TPM);
Professionisti per lo sviluppo di progetti 6 sigma per l’ottimizzazione dei sistemi di qualità;
Formazione specialistica sulle competenze 4.0.
IL DIGITAL INNOVATION HUB (DIH)
Il Digital Innovation Hub del Trentino è una iniziativa di Confindustria Trento con Fondazione Hub Innovazione Trentino (HIT) come partner territoriale. Il DIH offre servizi di trasferimento tecnologico per le imprese e favorisce la digitalizzazione e l’introduzione nei processi produttivi delle più rilevanti tecnologie.
Le principali attività del DIH sono:
Sensibilizzazione e formazione
Promozione delle opportunità connesse all’applicazione di tecnologie 4.0 attraverso l’organizzazione di seminari, workshop e visite studio.
Assessment della maturità digitale
Valutazione della maturità digitale delle aziende, definizione della roadmap per la trasformazione digitale dei processi aziendali e accompagnamento nell’elaborazione di progetti 4.0.
Orientamento verso l’ecosistema dell’innovazione
Accompagnamento verso competence center nazionali ed europei, smart factory e demo center, fabbriche faro, università, parchi tecnologici, cluster tecnologici, centri di ricerca pubblici e privati, centri di trasferimento tecnologico, incubatori e fablab.
innovazione e digitalizzazione
PROPOSTE FORMATIVE
ZERO DIFETTI E ZERO MANCANTI
Fra “i mali cronici” che affliggono il corretto funzionamento di una linea o un’isola di montaggio vengono sempre citati i difetti dei prodotti e i codici mancanti. Questi, infatti, sono da considerare fra le principali cause dei fermi di produzione che spesso sono aggravati da una comunicazione inadeguata o addirittura assente, impedendo un corretto svolgimento delle attività pianificate. In quest’ottica quindi si parla di “Progetti Zero”: Zero difetti, Zero mancanti.
DIGITAL SUPPLY CHAIN: COME
OTTIMIZZARE LE CATENE DI FORNITURA
Il corso guida i partecipanti nella strutturazione dei diversi cluster secondo l’impostazione della matrice di Kraljic, partendo dai fornitori di leva fino ai fornitori preferenziali con i quali, in logica di Codesign, è possibile sviluppare progetti innovativi che aumentino la competitività in modo significativo, trattando anche le tecniche di negoziazione più efficaci.
METODO TOYOTA IN PRATICA: TPS – LEAN E STRUMENTI OPERATIVI
NEL MONDO PRODUZIONE E SERVIZI
Produrre ciò che vuole il Cliente, nella quantità e qualità necessaria, in modo veloce ed economico: questo è il cosiddetto monozukuri, ossia la capacità di «saper produrre» secondo il Toyota Production System. Ma il sistema di produzione Toyota non è una semplice metodologia, né solamente un insieme di tecniche e strumenti.
LA GESTIONE AVANZATA DELL’INNOVAZIONE
Oggi, il tema dell’innovazione va visto sempre più assieme a quello della digitalizzazione per le grandi opportunità offerte dalle nuove tecnologie. Quali, ad esempio, l’Industry 4.0, la robotica, l’Intelligenza Artificiale e sono molteplici le tecnologie che possono supportare i processi aziendali, i prodotti, i servizi e quindi una innovativa proposta di Valore al Mercato.
LA PROGETTAZIONE DEL LAY-OUT INDUSTRIALE
Il corso vuole fornire le conoscenze di base per applicare una o piu’ tecniche di ottimizzazione dei flussi produttivi, per ridurre i costi di trasporto e movimentazione e ridurre il materiale a bordo macchina.
CACCIATORI DI SPRECHI (MUDA HUNTING)
MUDA tradotto dal giapponese significa sprechi, anzi, alla lettera significa immondizia. Per Toyota tutto quello che non genera valore percepito dal cliente deve essere gettato, eliminato, per avere un flusso teso che soddisfi l’efficienza di tutto quello che in azienda, in produzione come negli uffici, porta alla massima soddisfazione del cliente e al miglioramento della marginalità dell’impresa.
LEAN OFFICE: DALLE BASI
ALL’APPLICAZIONE IN AZIENDA
I principi Lean hanno guidato la revisione dei processi manifatturieri, mettendo in discussione i paradigmi classici, partendo dal cliente e consentendo la competitività nel mercato. Un salto evolutivo non può che essere quello di una Lean Organization in cui i principi lean vanno estesi al resto dell’Azienda, ovvero anche a tutti i processi che gestiscono informazioni in luogo dei materiali.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
innovazione e digitalizzazione
Informatica
Una selezione dei corsi che saranno proposti lungo tutto il corso dell’anno per mantenere e aggiornare la capacità di utilizzo dei più importanti e diffusi software in ambito aziendale.
PROPOSTE FORMATIVE
MICROSOFT PROJECT
Microsoft Project è il software dedicato alla pianificazione e alla gestione di progetti di eterogenea natura e complessità. Il corso ha come obiettivo principale l’acquisizione delle competenze necessarie per la creazione e gestione di un progetto, con l’inserimento delle attività e delle loro relazioni.
GESTIONE DEL FOGLIO DI CALCOLO
EXCEL BASE
Il corso intende fornire le competenze per l’utilizzo del programma di foglio di calcolo elettronico Microsoft Excel rendendo autonomo il partecipante nelle operazioni più frequenti.
ANALISI DEI DATI CON EXCEL
EXCEL AVANZATO
Il corso intende approfondire le funzionalità di Microsoft Excel affinché l’utente possa essere in grado di operare in modo efficace e professionale. In particolare, si acquisiranno i metodi di costruzione di calcoli complessi, gli strumenti di previsione per l’interpretazione e la proiezione dei dati e infine le tecniche di analisi dei dati fornite dal foglio elettronico.
GESTIONE AVANZATA DEI TESTI
WORD AVANZATO
Il corso intende fornire le competenze per un utilizzo delle funzionalità avanzate di Microsoft Word, passando dalla gestione della stampa unione, all’impostazione di indici e sommari, alla revisione dei documenti nel workgroup.
MICROSOFT ACCESS
BASE
Microsoft Access è un database relazionale adatto a gestire grandi quantità di dati. Il corso ha come obiettivo principale l’acquisizione delle competenze necessarie per la creazione e gestione di un database aziendale, validando e ordinando i dati presenti in azienda, fino al loro caricamento nel database, e infine la successiva elaborazione secondo le diverse necessità aziendali.
MICROSOFT ACCESS
AVANZATO
Microsoft Access è un database relazionale adatto a gestire grandi quantità di dati. Il corso ha come obiettivo principale l’acquisizione delle competenze necessarie per la creazione e gestione di un database aziendale, validando e ordinando i dati presenti in azienda, fino al loro caricamento nel database, e infine la successiva elaborazione secondo le diverse necessità aziendali.
MACRO E VBA
Verrà trattato con chiarezza e mediante esercitazioni concrete l’utilizzo di macro e VBA per espandere le potenzialità di Excel. Anche chi ha poca esperienza di programmazione potrà trovare in questo corso degli spunti interessanti per incrementare le capacità e la flessibilità dei propri fogli di calcolo e per iniziare a familiarizzare con il linguaggio VBA in quanto tale.
COMPETENZE INFORMATICHE E DIGITALI PER I LAVORATORI
Durante il corso saranno discusse le basi dell’uso di strumenti informatici di utilizzo quotidiano in ambito lavorativo, con annessi rischi e pericoli di un utilizzo non consapevole degli stessi. Verranno dunque esposti i principali pericoli e le contromisure da adottare per minimizzare i rischi.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE - CHAT GPT
L’obiettivo del corso è la conoscenza dei rischi e opportunità di questi nuovi strumenti e la sensibilizzazione di una regolamentazione sul loro utilizzo utilizzo.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
Legale, tutela industriale e modelli organizzativi
La consulenza legale impatta su molteplici aspetti della realtà aziendale, dall’organizzazione alla tutela del patrimonio immateriale aziendale fino ad investire le prospettive di continuità, di crescita e di sviluppo delle imprese.
Assoservizi è in grado di accompagnare e sostenere le realtà aziendali nei seguenti percorsi:
Organizzazione della privacy in azienda/consulenza per la conformità al GDPR: predisposizione del Registro dei Trattamenti dei dati personali con tracciabilità dei flussi in entrata ed in uscita;
Articolazione della filiera dei “soggetti della privacy”: titolare, responsabile, autorizzati ecc;
Adempimenti verso gli interessati titolari dei dati: informativa e consensi;
Trattamenti specifici: video sorveglianza, controlli a distanza, geolocalizzazione, sistemi biometrici, profilazione;
Valutazione motivata circa obbligo/ opportunità di dotarsi del DPO: nomina/ incarico al DPO;
Consulenza e supporto per la continuità aziendale attraverso il passaggio generazionale;
Aggregazioni e Reti d’impresa;
Tutela della proprietà industriale: brevetti, marchi, design, diritto d’autore;
Modello Organizzativo 231;
Check up reati 231/01;
Analisi Deleghe Societarie;
Partecipazione all’Organismo di Vigilanza;
Consulenza all’Organismo di Vigilanza.
STRATEGIA E MANAGEMENT
La reputazione di un’azienda passa anche attraverso il rispetto degli standard di qualità. Perché si raggiungano i risultati desiderati, la gestione di un’impresa comporta un’adeguata pianificazione del lavoro e l’assunzione di decisioni coerenti.
Assoservizi è in grado di offrire al senior e al middle management gli strumenti per la migliore gestione dei progetti aziendali attraverso interventi specifici e proposte di consulenza e di coaching individuale:
Definizione della strategia aziendale, obiettivi e priorità;
Project Management;
Riorganizzazione aziendale;
Business Plan;
Definizione dei Valori Aziendali;
Definizione Sistema Premiante; Risk Management; Coaching e counselling.
legale, tutela industriale e modelli organizzativi
PROPOSTE FORMATIVE
VALUE STREAM MAPPING DEI PROCESSI
AZIENDALI
Imparare a creare una mappa dei propri processi interni evidenziando le attività a Valore e le opportunità di miglioramento.
LEAN OFFICE: EFFICIENZA NEI PROCESSI
INTANGIBILI
Applicare i principi del Lean Thinking anche nei processi office o servizi di società produttive o di servizio. La difficoltà sta nel portare in evidenza processi intangibili che nascondono margini di miglioramento molto ampi.
OEE E KPI IN AZIENDA
Primo obiettivo del corso è spiegare cos’è l’OEE, cosa serve per calcolarlo e le sue potenzialità. Secondo obiettivo è capire quali sono i KPI fondamentali per poter guidare serenamente la propria azienda.
DAILY KAIZEN
L’obiettivo è condividere se ci sono le basi per sviluppare il Daily Kaizen in azienda, altrimenti, capire come arrivare ad avere un sistema che si autosostenga. Condividere esperienze tra i partecipanti in modo da fornire chiavi operative che consentano loro di poterle applicare nella propria quotidianità.
REVISIONE PREZZI, RINEGOZIAZIONE E MODIFICHE CONTRATTUALI NEGLI
APPALTI PUBBLICI NEL NUOVO CODICE Il corso propone una rassegna dei principali strumenti a disposizione di operatori economici e stazioni appaltanti per la revisione, modifica e rinegoziazione dei contratti pubblici di appalto dopo le novità a livello provinciale e statale.
LA PARTECIPAZIONE ALLA GARA
D’APPALTO IN FORMA RAGGRUPPATA E
IL SUBAPPALTO NEL NUOVO CODICE DEI CONTRATTI PUBBLICI
Differenze tra le varie forme associative;
Ultimi aggiornamenti normativi e giurisprudenziali;
Principali forme di collaborazione tra imprese nella partecipazione alle gare di appalto.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
legale, tutela industriale e modelli organizzativi
Medicina del lavoro
Assoservizi opera anche nel campo della medicina del lavoro contribuendo alla tutela della salute e del benessere dei lavoratori attraverso la sorveglianza sanitaria e la consulenza per la prevenzione delle malattie professionali e degli infortuni.
Assoservizi supporta efficacemente le aziende nell’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa sulla tutela della salute dei lavoratori; assicura alle aziende massima attenzione, cortesia e professionalità senza trascurare il miglior rapporto possibile fra costo e qualità del servizio prestato; trasforma l’onere economico in un investimento; migliora l’ambiente e la qualità del lavoro.
Assoservizi offre alle aziende completa e puntuale assistenza per il rispetto dei loro obblighi in materia di prevenzione e sorveglianza sanitaria nei luoghi di lavoro, fornendo direttamente e/o attraverso i medici collaboratori:
Informazioni dettagliate sul servizio proposto e sul relativo costo;
Modulistica per la nomina del “medico competente” e per il rispetto delle norme sulla privacy;
Primo sopralluogo ai luoghi di lavoro per la valutazione dei rischi per la salute dei lavoratori e conseguente stesura del “protocollo sanitario”;
Esami strumentali (spirometria, audiometria, visiotest, test accertamento di assenza di tossicodipendenza);
Prelievo del sangue ai lavoratori presso le aziende;
Gestione delle scadenze delle visite mediche e degli accertamenti periodici previsti dal Protocollo Sanitario.
Visite mediche preventive e periodiche con rilascio di giudizio di idoneità;
Custodia, gestione, aggiornamento delle cartelle cliniche di ogni dipendente;
Partecipazione alle riunioni periodiche sulla sicurezza;
Informazioni periodiche via e-mail su ogni variazione o interpretazione giurisprudenziale delle norme in materia di sorveglianza sanitaria;
Informazioni riservate su specifici problemi di singole aziende;
Stesura Relazione Sanitaria;
Consulenza e supporto per esigenze connesse ai rapporti dei nostri clienti con le Autorità di controllo (malattie professionali, quesiti, ispezioni, richieste di autorizzazione, ecc.).
Mercati esteri e Dogane
L’apertura ai mercati esteri è un fattore imprescindibile per la crescita delle imprese. La penetrazione e la permanenza nei mercati esteri vanno gestite con cura e con le dovute cautele, pertanto è opportuno supportare le aziende per affrontare i vari ambiti dell’internazionalizzazione dei mercati e dei prodotti.
Assoservizi collabora stabilmente con un ventaglio di strutture ed enti esperti e validi per fornire all’industria trentina consulenze individuali su tutti i temi dell’internazionalizzazione e sviluppare progetti specifici per singole aziende o pool.
Di seguito i temi affrontati all’interno degli sportelli di consulenza:
Marketing internazionale e strategie di internazionalizzazione;
Gestione dei documenti per un’efficace esportazione;
Tutela della proprietà industriale e intellettuale sui mercati esteri (marchi, brevetti, modelli, disegni, copyright);
Certificazione di prodotto o di processo per l’esportazione e l’importazione intra-UE ed extra-UE;
Contratti internazionali (vendita, distribuzione, agenzia, joint-venture, apertura o acquisizioni di società estere e altri);
Fiscalità internazionale (discipline IVA intra-UE ed extra-UE, verifiche fiscali, prezzi di trasferimento);
Normativa doganale (classificazione, origine, valore, regimi doganali e accertamento doganale);
Export Control Compliance e Piani Interni di Conformità – PIC;
Gestione del personale italiano all’estero o estero in Italia;
Incoterms, pagamenti, crediti documentari e garanzie internazionali;
Monitoraggio, selezione e partecipazione ad appalti internazionali.
LINGUE STRANIERE
Assoservizi propone corsi di lingua serali fuori orario di lavoro, organizzati in presenza e/o online in date prestabilite, i quali durano 20, 40 o 60 ore. Offriamo inoltre la possibilità di organizzare corsi di lingua aziendali ad hoc costruiti su specifiche esigenze delle imprese.
I corsi, offerti in lingua inglese e tedesca, si suddividono in in tre livelli omogenei: base (A1/A2); intermedio (B1) e avanzato (B2/ C1); con possibilità di sostenere un esame finale di certificazione internazionale. Tutti i corsi di livello più alto hanno approccio business, pensati sulle esigenze di chi deve utilizzare quanto imparato in ambito lavorativo.
La formazione in lingua può essere interamente finanziata tramite
Fondimpresa, Fondirigenti o altri fondi interprofessionali. In questo contesto Assoservizi fornisce inoltre il servizio “chiavi in mano”, comprensivo della presentazione e gestione della domanda di finanziamento.
PROPOSTE FORMATIVE
MOVIMENTAZIONE DEL PERSONALE
ALL’ESTERO: ADEMPIMENTI
PREVIDENZIALI, IMMIGRAZIONE E DISTACCO
Analisi delle dinamiche previdenziali connesse alle assegnazioni in Area UE ed Extra UE.
Analisi delle procedure “extra quota” per il distacco/assunzione in Italia di lavoratori extra UE.
Analisi delle Direttive UE 96/71, 67/2014 e 957/2018 in materia di “distacco transnazionale”. Status di applicazione in Italia e nei principali Paesi dell’Area UE/ SEE.
BREVETTO UNITARIO, TRIBUNALE
UNIFICATO DEI BREVETTI E PROCEDURA DI OPT-OUT. APPROFONDIMENTO SULLA NUOVA PROCEDURA E LE RELATIVE DIFFERENZE RISPETTO AL BREVETTO EUROPEO TRADIZIONALE
Fornire ai partecipanti una panoramica sulla nuova normativa che disciplina il brevetto unitario europeo e le differenze rispetto alla precedente normativa tradizionale.
CONTRATTI INTERNAZIONALI
- I CONTRATTI COMMERCIALI PIÙ
DIFFUSI: AGENZIA E DISTRIBUZIONE
Fornire ai partecipanti una sintesi delle principali clausole e caratteristiche dei contratti di agenzia e di distribuzione internazionale, con esempi pratici.
IL CONTRATTO INTERNAZIONALE
DI COMPRAVENDITA E GLI INCOTERMS® 2020
Analisi della figura contrattuale della compravendita e focus sulle criticità che possono insorgere;
I nuovi Incoterms® 2020 e la Convenzione di Vienna del 1980: esposizione dei concetti chiave quali consegna, passaggio del rischio e trasferimento della proprietà;
Analisi della possibile deroga della responsabilità in relazione ai vizi dei beni venduti;
Approfondimento sui meccanismi che regolano i difetti di conformità della merce venduta: modalità di denuncia, richiesta di sostituzione e possibile risarcimento.
LE ATTIVITÀ DI PRENEGOZIAZIONE
E NEGOZIAZIONE QUALI ELEMENTI
DI SUCCESSO PER LA RIUSCITA
DELLE TRATTATIVE NEL COMMERCIO
INTERNAZIONALE
Il tema della gestione delle trattative commerciali – nonostante sia da sempre strettamente connaturato al mondo degli affari - solo di recente è stato preso in seria considerazione dalle imprese. L’obiettivo del seminario è, quindi, quello di fornire utili e pratiche indicazioni su come individuare le principali criticità nelle fasi della negoziazione e conclusione dei contratti internazionali e le possibili soluzioni.
IL NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO
2023/1230/UE PER LA CERTIFICAZIONE
DELLE MACCHINE
Fornire le conoscenze tecniche per comprendere gli adempimenti e le modifiche definite dal nuovo Regolamento europeo 2023/1230 per la certificazione di macchine.
LA PREDISPOSIZIONE DELLA DOCUMENTAZIONE DI TRANSFER PRICING
Dopo aver delineato gli elementi essenziali della disciplina in materia di transfer pricing, saranno trattati, in chiave operativa, i principali aspetti da tenere in considerazione nella definizione di una politica di transfer pricing di gruppo, nella formalizzazione dei rapporti e nella predisposizione di una documentazione idonea.
INQUADRAMENTO ALL’IVA INTERNAZIONALE
Fornire ai partecipanti gli elementi essenziali per capire l’IVA internazionale e le problematiche connesse agli scambi di beni e servizi con soggetti esteri.
STRUMENTI DEL TRADE FINANCE PER TUTELARSI DAL RISCHIO DI MANCATO INCASSO INTERNAZIONALE
Il Corso permetterà ai partecipanti di acquisire una conoscenza dei diversi strumenti del Trade Finance, delle loro caratteristiche, delle norme che li disciplinano, della loro applicazione concreta e delle implicazioni con il contratto sottostante e, in particolare, con gli Incoterms® per saperne cogliere le differenze e i diversi livelli di rischio, fornendo gli strumenti e i suggerimenti necessari a cautelarsi contro la possibilità di inadempimenti.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
mercati esteri
SPECIALE
Adempimenti doganali in azienda
Assoservizi fornisce consulenza e assistenza puntuale alle imprese su:
Normativa doganale europea;
Accordi e trattati doganali internazionali;
Classificazione doganale;
Origine doganale;
Valore doganale;
Regimi doganali;
Export control;
Accertamento doganale: contraddittorio e contenzioso;
Iva e accise negli scambi internazionali;
Gestione e analisi dei rischi in materia doganale e sistemi informativi doganali.
Assoservizi propone percorsi formativi strutturati e interamente online con il coinvolgimento dei massimi esperti di dogane in Italia, esponenti di Agenzia delle Dogane e Monopoli, Assocad (Associazione nazionale dei Centri di assistenza doganale), Consiglio nazionale degli spedizionieri doganali, Istituti universitari e AR.com Formazione.
mercati esteri
PROPOSTE FORMATIVE
COMMERCIO INTERNAZIONALE
E DOGANE: ASPETTI FONDAMENTALI
Il corso mira a fornire alle imprese che operano nel commercio internazionale un inquadramento sintetico sugli adempimenti previsti dalla normativa doganale, per la necessaria gestione delle vendite e delle spedizioni di merci verso i Paesi di sbocco del Made in Italy e al fine di ridurre i rischi di errore più ricorrenti dell’impresa.
MASTER IN COMMERCIO
INTERNAZIONALE E DOGANE
Il corso abilita alla qualifica professionale di Responsabile delle questioni doganali AEO, figura aziendale richieste dalla normativa europea relativa allo Status di Authorized Economic Operator (AEO) – Art. 39, lettera d) del Regolamento UE n: 952 del 2013 e art. 27, par. 1, lett. b) del Regolamento di Esecuzione UE n° 2447/2015. Lo status AEO, come noto, dà diritto a varie semplificazioni doganali e agevolazioni previste dalla normativa, garantendo risparmi di tempi di consegna e di costi aziendali e certifica, anche nei confronti dei partner esteri, la competenza e l’elevata professionalità nel commercio internazionale. Si tratta dunque di un “bollino di qualità” riconosciuto in tutto il Mondo.
PERCORSO BASE DOGANE: IMPORT-EXPORT SENZA PIÙ SEGRETI
Il corso mira a fornire alle imprese che operano nel commercio internazionale una formazione approfondita sulle principali tematiche connesse alla normativa doganale e alla sua gestione in azienda.
CORSO AVANZATO DOGANE
Il percorso di formazione mira a fornire agli addetti ai lavori un aggiornamento puntuale e di applicazione pratica sulla normativa doganale. In uno scenario internazionale sempre più complesso, in cui gli scambi globali sono senza guida e si riversano sulle aziende crescenti obblighi di monitoraggio, di compliance e di digitalizzazione, occorre aggiornare costantemente la propria preparazione.
Sicurezza nei luoghi di lavoro
Assoservizi dedica da sempre la massima attenzione ai temi della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro ed ha nel tempo selezionato un team multidisciplinare di consulenti che ci consente di poter soddisfare ogni richiesta proveniente dai nostri clienti.
Siamo inoltre presenti sul catalogo MEPA e ME PAT come possibile fornitore di servizi per la Pubblica Amministrazione.
Assoservizi, con il suo team di esperti qualificati, può offrire i seguenti servizi:
Assunzione incarico Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione (RSPP) o Addetto Servizio Prevenzione e Protezione (ASPP) con assistenza ed affiancamento continuativi relativamente a stesura/aggiornamento documento valutazione dei rischi, individuazione misure prevenzione e protezione, scadenziario formazione, attività di controllo e verifica DPI, gestione scadenziari adempimenti, ecc;
Elaborazione/aggiornamento del Documento di Valutazione dei rischi e programma di attuazione in conformità al D. Lgs. 81/08;
Analisi dei rischi fisici, chimici e biologici (movimenti ripetitivi, movimentazione annuale dei carichi, videoterminali, ergonomia postazioni di lavoro, rumore, vibrazioni, radiazioni ionizzanti e non ionizzanti, rischio meccanico, ATEX e altri);
Consulenza in materia di Regolamenti europei REACH e CLP;
Elaborazione procedure di sicurezza, istruzioni operative e piani di evacuazione;
Valutazione di conformità su macchine, impianti e locali di lavoro rispetto alle norme vigenti (es: marcatura CE, direttiva PED) Gestione delle emergenze, redazione piani di emergenza ed evacuazione;
Prevenzione incendi e pratiche di rilascio / rinnovo CPI/SCIA;
Valutazione e campionamenti per gestione del rischio Legionella;
Igiene e sicurezza alimentare – HACCP;
Contratti Global Service (consulenza continuativa o anche temporanea che ha come obiettivo quello di fornire all’azienda cliente un’assistenza costante attraverso: Audit di sopralluogo e stesura Report, invio di informative/newsletter dedicate, assistenza in caso di verifiche ispettive);
Consulenza e supporto per esigenze connesse ai rapporti dei nostri clienti con le Autorità di controllo (infortuni, quesiti, ispezioni, richieste di autorizzazione, ecc.).
sicurezza nei luoghi di lavoro
PROPOSTE FORMATIVE
FORMAZIONE LAVORATORI IN MATERIA DI SALUTE E SICUREZZA
Formazione Generale Lavoratori
Formazione Specifica Lavoratori –
Rischio Basso
Formazione Specifica Lavoratori –
Rischio Medio
Formazione Specifica Lavoratori –
Rischio Alto
Aggiornamento Quinquennale Lavoratori
Formazione Formatori
FORMAZIONE PREPOSTI
Formazione Particolare Aggiuntiva
Preposti
Aggiornamento Preposti
FORMAZIONE DIRIGENTI
Formazione Dirigenti
Aggiornamento Dirigenti
FORMAZIONE RLS
Formazione RLS
Aggiornamento RLSAziende fino a 50 lavoratori
Aggiornamento RLS –
Aziende oltre a 50 lavoratori
FORMAZIONE RISCHI SPECIFICI
Valutazione del rischio chimico: D.Lgs. 81/08, REACH e CLP (valido ai fini dell’aggiornamento RSPP/ASPP)
Valutazione rischio stress lavoro correlato e sviluppo benessere lavorativo e organizzativo (valido ai fini dell’aggiornamento RSPP/ASPP)
Lavoro in ambienti confinati
Cadute dall’alto e DPI di 3° categoria
Addetti ai lavori elettrici – PES, PAV, PEI – NORMA CEI 11-27
Aggiornamento Addetti ai lavori elettrici – PES, PAV, PEI – NORMA CEI 11-27
FORMAZIONE ATTREZZATURE DI LAVORO
Formazione Carrelli elevatori semoventi
Aggiornamento Carrelli elevatori semoventi
Corso PLE - piattaforme di lavoro mobili elevabili CON e SENZA stabilizzatori
Aggiornamento PLE - piattaforme di lavoro mobili elevabili CON e SENZA stabilizzatori
FORMAZIONE PER RSPP - ASPP
Modulo A per RSPP
Modulo B comune per RSPP
Modulo SP1 per RSPP
Modulo SP2 per RSPP
Modulo SP3 per RSPP
Modulo SP4 per RSPP
Modulo C per RSPP
Formazione RSPP Datore di LavoroRischio Basso
Formazione RSPP Datore di LavoroRischio Medio
Formazione RSPP Datore di LavoroRischio Elevato
Aggiornamento RSPP Datore di LavoroRischio Basso
Aggiornamento RSPP Datore di LavoroRischio Medio
Aggiornamento RSPP Datore di LavoroRischio Elevato
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
sicurezza nei luoghi di lavoro
FORMAZIONE ANTINCENDIO, GESTIONE EMERGENZE E PRIMO SOCCORSO
Formazione antincendio per addetti antincendio - Livello 1
Aggiornamento antincendio per addetti antincendio in attività a rischio d’incendio basso - Livello 1
Formazione antincendio per addetti antincendio in attività a rischio d’incendio medio - Livello 2
Aggiornamento antincendio per addetti antincendio in attività a rischio d’incendio medio - Livello 2
Formazione antincendio per addetti antincendio in attività a rischio d’incendio alto - Livello 3
Aggiornamento antincendio per addetti antincendio in attività a rischio d’incendio alto - Livello 3
Formazione Primo Soccorso Rischio
Elevato - GRUPPO A
Formazione Primo Soccorso Rischio Basso e Medio - GRUPPO B-C
Aggiornamento Primo Soccorso Rischio
Elevato - GRUPPO A
Aggiornamento Primo Soccorso Rischio
Basso e Medio - GRUPPO B-C
Formazione Addetti utilizzo Defibrillatore (BLSD) – Personale laico
Aggiornamento Addetti utilizzo Defibrillatore (BLSD) – Personale laico
Strategia, management e sistemi di gestione
Di fronte ad un contesto normativo sempre più complesso ed in continua evoluzione i sistemi di gestione possono rappresentare per le aziende un fondamentale strumento per analizzare a fondo i propri processi, migliorare nel tempo le proprie performance e garantire nel tempo la conformità legislativa.
Assoservizi offre consulenza a 360° per l’implementazione ed il mantenimento dei seguenti sistemi di gestione:
UNI EN ISO 9001:2015;
UNI EN ISO 14001:2015; EMAS;
UNI ISO 45001:2018; SA 8000;
UNI EN ISO/IEC 27001:2017;
UNI EN ISO 22301:2014;
UNI CEI EN ISO 50001:2018;
BRC – IFS;
UNI EN ISO 22000:2018.
PROPOSTE FORMATIVE
STANDARDIZZAZIONE, MIGLIORAMENTO E FORMAZIONE SECONDO TWI
L’obiettivo del corso è dare consapevolezza sul metodo e sull’importanza della fase di standardizzazione dei processi, che altro non è che la base di ogni metodo di miglioramento. Il corso vuole dare una panoramica sugli strumenti più opportuni per iniziare un processo strutturato di standardizzazione, di formazione e di monitoraggio dell’apprendimento del personale. Un’ampia parte della discussione verterà sull’importanza della leadership su quali caratteristiche i responsabili della formazione devono investire per assicurare una maggiore efficacia del processo.
PROBLEM SOLVING TRAMITE METODO A3 Il corso ha l’obiettivo di dare la panoramica del pensiero scientifico come base per la risoluzione dei problemi. Durante il corso si vuole fare un’esercitazione pratica di come osservare un problema, rappresentandolo con passaggi logici che aiutano a meglio comprendere la natura del problema stesso e quali siano le cause radice. Accanto la parte tecnica, si focalizzerà sull’importanza delle fasi interattive nella risoluzione dei problemi facendo cenno ed esercitazioni sul coaching.
sistemi di gestione
CORSO BASE DI PROJECT MANAGEMENT
In questo corso si vuole descrivere la struttura della gestione dei progetti secondo quanto la struttura suggerita da enti come il PMP, PRINCE2 e IPMA suggeriscono. Il project manager è una figura con competenze estremamente vaste, e la comprensione della base della tecnica del mestiere è fondamentale per una gestione strutturata di un progetto. Il focus del corso è dare la panoramica delle competenze, approfondendo le aree di pianificazione e di relazione.
AUDITOR INTERNO:
UNI ISO 9001 - 14001 -45001
L’obiettivo di questo percorso formativo è quello di fornire ai partecipanti le conoscenze e le abilità necessarie per svolgere audit interni su tutti e 3 gli standard e contribuire al miglioramento continuo del sistema gestionale. I partecipanti devono avere competenze in fatto di audit su qualità, ambiente, salute e sicurezza all’interno delle organizzazioni per iscriversi a questo percorso formativo.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
Soft Skills
Le competenze trasversali hanno lo scopo di contribuire a rendere le risorse umane consapevoli delle variabili hard e soft che incidono nel funzionamento organizzativo e a sviluppare stili adeguati e coerenti con l’organizzazione aziendale.
Il bagaglio di conoscenze, abilità e qualità che ciascun dipendente reca con sé fornisce spesso strumenti e metodologie efficaci per risolvere problemi e dare soluzioni a essi, e allo stesso tempo rafforza la capacità di gestire le criticità, le emozioni e lo stress. Fondamentale, infine, risulta saper lavorare in team per contribuire a creare una coesione vincente tra collaboratori.
Assoservizi fornisce servizi di consulenza su misura delle aziende interessate relativamente ai seguenti ambiti:
Analisi di clima aziendale;
Cambiamento e miglioramento organizzativo;
Leadership Academy;
Empowerment Management;
Team building e lavoro in gruppo;
Coaching about stress;
Il sistema dei valori;
Valorizzazione delle competenze trasversali;
Gestione del conflitto;
Gestione delle riunioni con la rete vendita.
PROPOSTE FORMATIVE
FORMAZIONE 0 POLEMICHE: LA CULTURA DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO
Comprendere come il nostro cervello rielabora ed interpreta gli stimoli per metterci in discussione in modo efficace e potenziare la nostra professionalità.
FAVORIRE LA PRESTAZIONE DEL TEAM: PER LEADER
Dedicato ai team leader, questo percorso individua e propone 5 strumenti pratici per facilitare il gruppo a lavorare con soddisfazione reciproca muovendosi su alcune parole chiave: allineamento, sicurezza psicologica, fiducia, relazione, terreno comune.
TE LO LEGGO IN FACCIA!
GESTISCI LA TRATTATIVA CON LE MICROESPRESSIONI FACCIALI
Comprendere le emozioni del nostro interlocutore per gestire al meglio la trattativa.
ORGANIZZAZIONI GENERATIVE: SOCIETÀ BENEFIT, B-CORP ED ORGANIZZAZIONI POSITIVE
Il corso mira a fornire ai partecipanti una panoramica delle organizzazioni ad impatto positivo, con esempi ed approfondimenti. Si analizzarenno pro e contro dei vari modelli e si formuleranno degli scenari di impatto.
FAVORIRE LA PRESTAZIONE DEL SINGOLO ALL’INTERNO DEL TEAM: PER COLLABORATORI
Pensato per i collaboratori, questo percorso individua e propone 5 strumenti pratici per facilitare il gruppo a lavorare con soddisfazione reciproca ma ribalta la prospettiva e li osserva dal punto di vista di chi al lavoro di team partecipa. Il successo o l’insuccesso di un team dipendono in buona parte dal modo in cui vengono gestite le interazioni quotidiane su due livelli: il primo riguarda la chiarezza reciproca, la mission, il chi fa che cosa e l’allineamento rispetto al dove siamo; il secondo riguarda il clima, la qualità delle relazioni e la fiducia reciproca. C’è un forte bisogno di ripensare il modo in cui si lavora insieme.
TIME MANAGEMENT: COME
OTTIMIZZARE LA GESTIONE DEL TEMPO IN AMBITO LAVORATIVO E PERSONALE
Ottimizzare la gestione del tempo per meglio riuscire a portare a termine le proprie attività, sia esse lavorative sia esse personali.
INTELLIGENZA LINGUISTICA
Il corso mira a fornire ai partecipanti strumenti pratici e innovativi per gestire in maniera strutturata la cosiddetta «scienza delle interazioni umane».
IL COLLEGA È UN INCUBO? GESTISCILO CON IL DISC
Avere consapevolezza del proprio e altrui stile comportamentale per relazionarsi in modo efficace.
HAPPINESS@WORK - MODELLI POSITIVI E BENESSERE ORGANIZZATIVO
Investire sul proprio capitale umano, guidati dalla scienza, per creare un ambiente di lavoro ad impatto positivo.
7 SECONDI E LA PRIMA IMPRESSIONE SI FORMA NELLA MENTE DEL NOSTRO INTERLOCUTORE
Questo corso vi fornirà le linee guida per trasmettere un’immagine positiva e relazionarvi con disinvoltura: la vostra immagine e quella della vostra azienda ne saranno rafforzate. Ogni parte teorica è seguita da esercitazioni e role-play coinvolgenti; sono utilizzati strumenti di sondaggio virtuale come Mentimeter e viene proposta l’analisi di video tratti da film e serie tv.
MAPPE MENTALI PER IL LAVORO (E PER LA VITA)
Rivoluziona il tuo modo di pensare potenziando le capacità del tuo cervello grazie alle mappe mentali. Attraverso l’uso di questo potente quanto semplice strumento impareremo come migliorare le nostre performance nella gestione dei progetti, nei processi di innovazione, nelle presentazioni e/o per stabilire ed abbracciare il cambiamento professionale e personale.
Date, orari e informazioni dettagliate sono disponibili su www.assoservizi.tn.it
ASSOSERVIZI
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Tel. 0461 935050
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