Contacto Empresarial julio 2018

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Recursos Abundantes

Ventas Servicios

Energía Eólica y solar

Merchandising

Estrategias Visuales para negocios

Lideres Positivos “Restaurantes”

“Redes Sociales”

Lavado de Dinero Negocios delictivos Negocios injustificables

Paraíso Fiscal ERefugio Fiscal

“Celendín pueblo mágico” “Monumento al “Sombrero Celendino” Manuel Pita Díaz en su blog

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no ta

En lo que va del 2018, se ha podido apreciar que la situación fiscal no está buena. Hay analistas que dicen que la presión tributaria es la mas baja de los últimos años, por lo tanto el Perú está muy cerca de enfrentar una crisis fiscal

Muy poco se ha hecho para detener o atenuar la crisis fiscal, muy por el contrario se ha tratado de buscar mayor recaudación en las empresas formales constituidas legalmente en lugar de ampliar la base tributaria.

La baja recaudación continúa y el nivel de la informalidad de la economía sigue siendo mas alto, entonces el gobierno tendrá que ver la forma como mas peruanos contribuyen con sus impuestos y el incentivo esta en que el estado tiene que hacer ver a la población el uso adecuado de los recursos fiscales invirtiendo en el bienestar general, mejorando los servicios de salud para que la atención llegue en los plazos adecuados y a los lugares mas apartados, la administración de justicia en todos sus niveles y cambios radicales en la seguridad ciudadana.

Editorial

Esta situación objetiva hará que todos los peruanos que por una u otra forma debieran contribuir lo hagan, porque están viendo la buena administración y gestión de las entidades del estado

De una vez por todas, desterremos la informalidad y apoyemos desde donde nos encontremos a una seguridad ciudadana perdurable

Por nuestro Aniversario Patrio y por siempre !Viva el Perú Soberano¡

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4 + CONTACTO EMPRESARIAL

Depósito Legal N° 2000-4444 Edición 1 Julio 2018 DIRECTOR Oscar Díaz Dávalos EDITORES Paola Injante D. María del Carmen Solís P.

Sumario

ARTE Y DIAGRAMACIÓN O&D Corporation

Recursos Abundantes

EJECUTIVOS DE PUBLICIDAD O&D Corporation

Energía Eólica y solar

IMPRESIÓN Gráfica Cuzco CIRCULACIÓN Full Currier OFICINA Andrés Tinoco 270 - C.401 Santiago de Surco CONTACTO (01) 721.5163 (01) 95967.5910 (01) 97059.7707 contactoempresarial100@gmail.com oficina@contactoempresarial.com www.contactoempresarial.com

Merchandising Estrategias Visuales para negocios

Lideres Positivos “Restaurantes”

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Ventas Servicios Redes Sociales

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Lavado de Dinero

Negocios delictivos o injustificables

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Recursos Abundantes El Viento y el Sol: Energía Eólica y Solar cambiaran la economía

La energía eólica es la energía obtenida a partir del viento, es decir la energía cinética generada por efecto de las corrientes de aire que es convertida en otras formas útiles de energía para las actividades humanas.

El término «eólico» proviene del latín aeolicus, es decir «perteneciente o relativo a Eolo», Dios de los Vientos en la mitología griega.

En la actualidad, la energía eólica es utilizada principalmente para producir electricidad mediante aerogeneradores conectados a las grandes redes de distribución de energía eléctrica. Los parques eólicos construidos en tierra suponen una fuente de energía cada vez más barata y competitiva, e incluso más barata en muchas regiones que otras fuentes de energía convencionales.

El auge de la energía eólica ha provocado también la planificación y construcción de parques eólicos marinos conocidos como “Parques Eólicos Offshore” situados cerca de las costas. La energía del viento es más estable y fuerte en el mar que en tierra, y los parques eólicos marinos tienen un impacto visual menor, pero sus costos de construcción y mantenimiento son considerablemente mayores.

La energía eólica es un recurso abundante, renovable y limpio que ayuda a disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero al reemplazar fuentes de energía a base de combustibles fósiles. El impacto ambiental de este tipo de energía es además, generalmente, menos problemático que el de otras fuentes de energía.

La energía eólica, es quizás una de las energías renovables más utilizadas en el mundo

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La energía solar es una energía renovable, obtenida a partir del aprovechamiento de la radiación electromagnética procedente del Sol. La radiación solar que alcanza la Tierra ha sido aprovechada por el ser humano desde la antigüedad, mediante diferentes tecnologías que han ido evolucionando. Hoy en día, el calor y la luz del Sol puede aprovecharse por medio de diversos captadores como células fotovoltaicas, helióstatos o colectores térmicos, pudiendo transformarse en energía eléctrica o térmica. Es una de las llamadas energías renovables o energías limpias, que podrían ayudar a resolver algunos de los problemas más urgentes que afronta la humanidad.

Las diferentes tecnologías solares se pueden clasificar en pasivas o activas según como capturan, convierten y distribuyen la energía solar. Las tecnologías activas incluyen el uso de paneles fotovoltaicos y colectores solares térmicos para recolectar la energía.

Entre las técnicas pasivas, se encuentran diferentes técnicas enmarcadas en la arquitectura bioclimática: la orientación de los edificios al Sol, la selección de materiales con una masa térmica favorable o que tengan propiedades para la dispersión de luz, así como el diseño de espacios mediante ventilación natural.

la Agencia Internacional de la Energía afirmó que el desarrollo de tecnologías solares limpias, baratas e inagotables supondrá un enorme beneficio a largo plazo. Disminuirá los costes de la mitigación del cambio climático, y evitará la subida excesiva de los precios de los combustibles fósiles.

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Uno de los debates más populares es el de la energía solar frente a la energía eólica, ¿cuál es mejor?, ¿cuál es la más recomendable?, ¿cuál cuesta menos?, ¿cuál tiene un menor impacto en el medio ambiente?, ¿cuál es la más factible?

Factibilidad E Instalación : Las turbinas eólicas, por más pequeñas que sean, son voluminosas y requieren de instaladores profesionales y maquinaria grande para ponerlas en marcha (grúas, camiones de carga), por lo tanto no puede hacerlo cualquiera e involucra un costo adicional en su instalación. Los paneles solares pueden instalarse prácticamente en cualquier superficie ya sea campo abierto o techos residenciales y comerciales, no requieren permisos especiales ni maquinaria para su instalación, la instalación completa puede realizarla una sola persona con herramientas sencillas.

Mantenimiento: Los paneles solares no requieren mantenimiento, solo es necesario limpiarlos periódicamente del polvo y suciedad, tal como se limpiaría una ventana. Las turbinas eólicas son costosas y complejas ya que requieren de personal especializado, maquinaria, medidas estrictas de seguridad, desarme, revisión, reparación y rearmado de la turbina. Generación De Energía Y Costos: Los aerogeneradores necesitan menos espacio de tierra para producir cierta cantidad de energía en comparación con los paneles solares. Por $1,000 dólares, una turbina eólica puede instalar alrededor de 1kw de energía, mientras que con paneles solares, con los mismos $1,000 dólares se puede instalar alrededor de 8kw. Impacto Ambiental Y Huella Ecológica: Los paneles solares no generan emisiones contaminantes al producir energía, al igual que las turbinas eólicas, ya que aprovechan las fuentes renovables de energía: Aire y sol

Las Turbinas Eólicas, Producen electricidad día y noche, usan menos espacio de tierra para su base, Complejo y costoso mantenimiento, partes móviles que se desgastan y requieren reemplazo, son golpeados por los relámpagos, generan ruido, parpadeo de sombras, peligro para las aves, solamente son recomendables en zonas despobladas ya que representan riesgos para las personas y viviendas

Los paneles solares, Libres de mantenimiento, menor costo, crece el sistema agregando paneles, no generan ruido, no requieren de permisos especiales, pueden instalarse en cualquier lugar, no reciben descargas de relámpagos, son completamente silenciosos, generan electricidad solamente durante el día, requieren de más metros cuadrados para su instalación + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

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Merchandising

Estrategias Visuales para negocios Técnica que busca guiar al cliente en su recorrido por la tienda, y que vaya por donde nosotros queramos, en el orden que hayamos establecido y viendo los artículos que más nos interesa que vea.

El objetivo de esta estrategia de visual merchandising busca aumentar las ventas en un negocio.

Logrando el recorrido del cliente en el interior de un negocio se conseguirá: • Aumentar las ventas, el cliente ve más artículos, incrementando la posibilidad de comprarlos.

• Si compra más artículos, el gasto medio por cliente sube.

Cómo planificar el recorrido del cliente

Para diseñar el recorrido del cliente en una tienda, es necesario saber cuáles son los hábitos de compra que tiene.

Generalmente el cliente cuando entra a una tienda se dirige hacia su derecha. Esta es una premisa clave para definir el recorrido que va a seguir desde que entra

Otro aspecto importante es conocer el comportamiento del cliente hacia tu producto: • ¿Qué artículos vendes más?

• ¿Cuáles vendes menos?

• ¿Cuál es el gasto promedio por cliente?

El tercer punto clave a la hora de definir tu estrategia en visual merchandising es pensar qué artículos colocarás en cada zona de la tienda en función de lo que más te interese vender. Para ello es necesario trabajar sobre un plano de tu tienda, marcando dónde ubicarás qué, así lo tendrás todo más claro y podrás hacer modificaciones en papel, antes de implementarlo.

El Modelo de la Tienda eficiente consiste en mejorar la distribución, la decoración y la disposición de las secciones. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Estrategias de merchandising para aplicar en tu negocio •Mesa de bienvenida: Al comienzo de la tienda, en la zona de la entrada, es apropiado contar con una mesa de bienvenida con productos atractivos y novedosos, descuentos o productos destacados en base a un eje temático de interés: Carnavales, Halloween, Navidad, etc…

•La zona de caja y de probadores: Son también fantásticas, ya que son los puntos de contacto más directo con el cliente. Es importante marcar unos objetivos para cuando el cliente pase por caja, desde el cierre de una venta a la despedida del cliente, la fidelización o la recepción de feedback en persona (Feedback es una palabra del inglés que significa retroalimentación; podemos utilizarla como sinónimo de respuesta o reacción), a través de una encuesta o incluso a posteriori, con la ayuda de las redes sociales.

•Para un buen mechandising la actitud es fundamental: El trato amable, una sonrisa, tener la caja limpia y despejada y los elementos corporativos identificatorios próximos al cliente es fundamental.

•Es importante tener cerca de la caja un expositor: Con productos de compra por impulso para aumentar el índice de venta y conseguir que cada cliente se lleve consigo algún objeto de esta zona. También puedes crear una frase de despedida especial para generar sensaciones positivas.

•Ten productos de regalo: Orientados a completar la compra del cliente para que este pueda convertirse en el mejor embajador fuera de tu tienda.

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•Apoyo y asesoramiento al cliente: En la caja y también en la zona de probadores, preguntar al consumidor si ha encontrado lo que buscaba o si puedes ayudarlo con otro producto complementario, algo que funciona especialmente en los negocios de moda, bisutería o tecnología, vendiéndole un protector o una funda para el dispositivo móvil, por ejemplo.

•Aplica técnicas de visual merchandising: En los probadores, que deben ser íntimos y acogedores, espaciosos y con una relevancia importante de la iluminación y el espejo. Es una buena opción colocar un panel de complementos cerca de los probadores focalizado en la venta complementaria.

•Que el personal que se ocupa del probador tenga una formación básica en estilismo para poder asesorar a los consumidores: La ayuda y el asesoramiento son una parte fundamental del merchandising, ya que muchos clientes ignoran determinados aspectos técnicos de los productos o no conocen a fondo las tendencias actuales.

•La música de fondo es sumamente importante: Tener en cuenta que los ritmos rápidos hacen circular a la gente con más celeridad y los suaves incitan a la permanencia en el establecimiento.

•La colocación de productos no esenciales: Se deben hacer en la parte derecha del comercio o al lado de un producto de primera necesidad con un fin parecido.

•Tipos de iluminación según las zonas del comercio: Por citar algunos ejemplos, la de neón calienta muy poco, no es luminosa y modifica colores; las lámparas de filamento metálico producen una iluminación localizada y uniforme, las halógenas dan un resultado óptimo aunque se caracterizan por un consumo alto, las de sodio aportan un color excepcional y las de mercurio tienen una gran capacidad lumínica.

• Planificación de los costes finales, Por último, una de las estrategias de merchandising más efectivas alude a la Planificación de los costes finales, ya que los precios terminados en 5, 7 y 9 atraen más al comprador.

Comunicación persuasiva Seducir sin manipular

¿Qué diferencia la persuasión de la manipulación?

Aparentemente la diferencia es sutil, pero en realidad hay todo un mundo que separa estos dos términos: La manipulación pretende que otra persona haga algo en contra de sus propios intereses (probablemente sin saberlo o sin darse cuenta); La comunicación persuasiva convence para que el resultado final sea positivo para ambos bandos.

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Lideres Positivos “Restaurantes”

Conducir un Restaurante (Arte de la Restauración en Gastronomía), es más complicado de lo que parece. La cocina, el servicio y la administración en un negocio de “alimentos y bebidas”, deberán estar bien equilibradas si es que queremos encontrar el éxito

Encontrar el éxito es simple, porque sabiendo nuestros propósitos, orientamos el compartimento de nuestra vida a todos los que trabajan en el, ya que la mayor fuerza de inspiración estarán reflejado en el dueño, conductor o profesional al frente del negocio Frase para recordar: “Los restaurantes mejoran en la medida que las personas mejoran, y eso comienza con usted. “

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11 Por: Gananci / Vilma Nuñez Cómo abrir tu propio restaurante

Abrir un restaurante puede ser tu mejor opción para tener tu propio emprendimiento y conseguir unos ingresos generosos. Es cierto que quizás sea una aventura empresarial arriesgada, pero con la correcta planificación y organización un restaurante es uno de los negocios más exitosos que existen. Algunos consejos prácticos: Piensa en el concepto de comida

El concepto de comida o tipo de comida es lo primero en lo que deberías pensar antes de abrir un restaurante.

¿Tu restaurante tendrá un ambiente familiar en el que sirvas ricas comidas caseras, será un innovador local en el que ofrezcas platos japoneses de sushi, o tal vez prefieras un sitio de comida rápida donde la gente joven pueda ir a reunirse con sus amigos?. Sea como sea, esto es lo primero que debes elegir antes incluso de hacer cuentas sobre el dinero que necesitarás para abrirlo.

Formula un Plan de Negocio

Este es el elemento más crítico para abrir un restaurante. Debes organizar todo en papel antes de comprar tu primera cuchara o abrir tu primer huevo.

Al escribir tu plan de negocios, debes incluir en él una clara descripción del concepto de tu restaurante, cuál será tu mercado, tu menú y los precios, información financiera detallada (alquiler del local, costo de las maquinarias y muebles, empleados contratados, etc.), cuánto dinero tienes y cuánto necesitarás pedir prestado.

También debes añadir tu plan de marketing, estrategias para enfrentar posibles cambios y obstáculos, e incluso un plan de salida por si algo va mal.

Analiza cómo financiarás tu negocio

El dinero que necesitas para abrir un restaurante dependerá del tipo de restaurante, el local, cuánto equipamiento necesites, tu inventario, la publicidad, y el capital que deberás tener acumulado hasta que tu negocio empiece a generar beneficios.

Escoge un buen local

Escoger un buen local con una localización que atraiga a muchos clientes.

Debes tener en cuenta si tu restaurante estará basado mayormente en comidas a domicilio (en este caso, la localización no importa mucho), o si necesitarás un local en una zona con afluencia de gente para atraer clientes.

Crea tu menú

Cuando organices tu plan de comidas para abrir tu restaurante, ten en cuenta las últimas tendencias en cuanto a diseño y contenido del menú: estos factores influirán en el tipo de servicio que darás.

Según estudios recientes, las comidas vegetarianas, orgánicas, los platos de fusión y las cervezas locales están ganando cada vez más popularidad.

Contrata a empleados Contrata trabajadores cualificados para tu restaurante

Crea y ejecuta un plan de marketing y promociones

Todo negocio necesita un plan de marketing, y tu restaurante no es ninguna excepción. Establece un plan y gestiona la reputación digital de tu negocio.

Aunque vayas a utilizar varios canales para publicitarte, ten en cuenta esto: las investigaciones recientes aseguran que el “boca a boca” sigue siendo el mejor método de promoción.

Registra tu negocio Todo negocio necesita estar registrado, pero para abrir un restaurante este papeleo es especialmente necesario. Es imprescindible que te concedan una licencia para poder realizar la apertura. Además, tener en cuenta que al tratarse de algo tan delicado como la comida, necesitarás licencias especiales de funcionamiento

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servicios

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Venta

Por medio de Redes Sociales

Por: Talía Santana

De acuerdo a Syncapse (Empresa que ha realizado un estudio titulado «El valor de un Fan en Facebook») los seguidores de una marca en redes sociales gastan 43% más que aquellos que no lo son, por eso es necesario que tu marca sepa escuchar y conversar con sus seguidores.

Ten presente que los negocios que han tenido más éxito en redes sociales son aquellos que han permitido que los usuarios hablen con ellos, los que aceptan críticas, corrigen errores, y lo más importante, los que saben escuchar.

Las redes sociales no deben ser usadas por las empresas solo para dar mensajes comerciales, sino para dar a conocer sus productos y servicios con contenidos que despierten el interés y curiosidad del usuario, para darle un valor añadido a la marca.

Tampoco hay que olvidar que son el medio perfecto para la atención al cliente, gracias a su cercanía y rapidez. Un cliente satisfecho con el trato que ha recibido por parte de la marca, va a volver a comprar y a recomendar un negocio.

Por todo lo mencionado, podemos concluir que las redes sociales sirven para vender.

No para vender en un concepto de añadir un producto al carrito de compra y pagarlo, sino que es una herramienta de marketing que motiva al usuario a elegir una marca y no a otra.

¿Cuál es la mejor red social para vender?

Ahora sí, después de saber las razones por las que debes estar en rede sociales, definamos cuál es la mejor red social para tu negocio.

Facebook : Es considerada la mejor red para las empresas Audiencia: Supera los 800 millones de usuarios activos y no solo es usada por generaciones jóvenes, también por audiencias mayores de 35 a 54 años.

Funciones: – Generar relaciones más dinámicas con los clientes – Funcionar como extensión de una website.

– Monitorear la actividad de la página de la empresa.

LinkedIn

Red social profesional que facilita la búsqueda de nuevos clientes y las relaciones con otras marcas Audiencia: Tiene más de 135 millones de usuarios activos.

El 59% son hombres y un 41% son mujeres. Su audiencia está entre los 25 y 34 años, seguido de los que están + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

entre los 35 y 54 años.

Funciones: – Buscar nuevos clientes y facilitar las relaciones con marcas influyentes para la empresa.

– Crear círculos de contactos donde se puedan integrar profesionales cualificados y expertos del sector.

– Dar a conocer la empresa y obtener información relevante a través de preguntas a distintos grupos que pueden crearse.

Google+

La ventaja de Google+ es que es posible dirigir el contenido a usuarios específicos.

Audiencia: La mayoría de los usuarios son hombres (63%).

Su audiencia está entre los 18 y 34 años.

Funciones: – Hacer negocios con consumidores jóvenes – Crear interacciones sociales.

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Con más de 200 millones de usuarios activos, es el mejor medio para generar conversaciones entre marcas y seguidores con tan sólo 140 caracteres.

Audiencia: En su mayoría son mujeres (62%), hombres (38%). El 71% de usuarios oscila entre los 25 y 54 años.

Funciones: – Averiguar lo que se está hablando de la marca, permitiendo dar respuesta directa a las dudas de clientes.

– Promocionar productos, brindar servicio al consumidor, y facilitar la investigación de mercado.

Pinterest

Aquí los usuarios pueden colgar sus fotos, enlaces, etc., y organizarlos, para que otros usuarios pueden dar like, comentar y compartir.

Audiencia: La mayoría de usuarios son mujeres (83%).

Funciones: – Ganar exposición para los productos

YouTube

Hablamos de la pieza clave para atraer consumidores.

Audiencia: Se segmenta por edad: 45-54 (30%), 35-44 (22%) y 25-34 (18%).

Funciones: – Promocionar productos a través de tutoriales y demostraciones.

“Cualquiera de éstas herramientas de comunicación masiva pueden ser utilizadas dependiendo el rubro del negocio o empresa”

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avado de dinero

Consiste en ajustar a la legalidad fiscal el dinero procedente de negocios delictivos o injustificables

El lavado de dinero (También conocido como corrupción, lavado de capitales, lavado de activos, blanqueo de capitales u operaciones con recursos de procedencia ilícita o legitimación de capitales) es una operación que consiste en hacer que los fondos o activos obtenidos a través de actividades ilícitas aparezcan como el fruto de actividades legales y circulen sin problema en el sistema financiero.

El blanqueo de capitales comienza con la comisión de un acto delictivo de tipo grave (la obtención de beneficios ilegales en los mercados financieros u otros sectores económicos).

El blanqueo de capitales es un delito autónomo que no requiere de una condena judicial previa por la comisión de la actividad delictiva por la que se originaron los fondos.

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La costumbre de utilizar prácticas para disfrazar los ingresos procedentes de actividades ilícitas se remonta a la Edad Media cuando la usura fue declarada delito.

Mercaderes y prestamistas burlaban las leyes y la encubrían mediante ingeniosos mecanismos. Fue en ese momento, cuando los piratas se transformaron en pioneros en la práctica del lavado de oro obtenido en los ataques a las naves comerciales europeas que surcaban el Atlántico entre los siglos XVI y XVIII. A la piratería clásica se añadieron las prácticas de los bucaneros y filibusteros ayudados encubiertamente por determinados gobiernos europeos. El resultado de estas acciones fue la casi completa eliminación de este fenómeno criminal.

La palabra “lavado”, tiene su origen en Estados Unidos en los años 20, momento en que las mafias norteamericanas crearon una red de lavanderías para esconder la procedencia ilícita del dinero conseguido a través de sus actividades criminales

Clases de dinero negro •Dinero negro en sentido estricto: Es aquel que procede de actividades ilegales (robo, malversación de fondos, tráfico de drogas, tráfico de armas, prostitución, contrabando, etcétera). No puede ser declarado a la hacienda pública porque supondría una confesión del delito en cuestión.

•Dinero negro en sentido amplio (también llamado en ocasiones dinero sucio): es todo dinero que no haya sido declarado, sea cual sea el motivo. El caso más frecuente es la evasión de impuestos.

Como producto de la evasión de impuestos, el dinero negro puede suponer un problema para su propietario, puesto que es un indicio claro de un posible delito fiscal, y debe tratar de ocultar a la hacienda pública su existencia.

Como producto de actividades ilegales, el dinero negro puede ser un indicio de dichas actividades (la persona tiene una riqueza que no puede explicar).

En estos casos, al procedimiento mediante el cual el dinero negro

se hace pasar por dinero obtenido legalmente se le denomina blanqueo de capitales (lavado de dinero) Técnicas de lavado de dinero: Son conocidos los medios empleados por los delincuentes en el lavado de dinero: • Estructurar, trabajo de hormiga o ‘pitufeo’: Son transacciones que se realizan por un período limitado en distintas entidades financieras.

• Complicidad de un funcionario u organización • Complicidad de la banca • Mezclar capitales lícitos e ilícitos • Empresas fantasmas • Compraventa de bienes o instrumentos monetarios • Contrabando de efectivo • Transferencias bancarias o electrónicas • Transferencias inalámbrica o entre corresponsales • Falsas facturas de importación / exportación o “doble facturación”, entre otras

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Paraiso Fiscal + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colecciรณn

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Un paraíso fiscal o guarida fiscal (en inglés: tax haven, ‘refugio fiscal’) es un territorio/Estado que se caracteriza por aplicar un régimen tributario favorable a los ciudadanos y empresas no residentes que se domicilien a efectos legales en el mismo. Típicamente, estas ventajas consisten en una exención total o una reducción muy significativa en el pago de los principales impuestos, así como el secreto bancario.

Los paraísos fiscales son uno de los instrumentos más utilizados por las personas y empresas que practican la evasión fiscal. Esto hace referencia a evitar la responsabilidad del pago de impuestos fiscales que las leyes de un Estado imponen para mantener el equilibrio entre la armonía y las obligaciones existentes en el mismo; como el gasto público, pago de las deudas e inversiones (tanto sociales como de infraestructura), es un tema considerado como controversial debido a que en la mayoría de los casos se considera un acto de inmoralidad pública el querer ocultar las verdaderas cantidades de dinero que se posee e inmediatamente se asocia ese hecho como una actividad ilícita.

Características Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), cuatro factores claves son utilizados para determinar si una legislación configura un paraíso fiscal: •Si la legislación no impone tributos o estos son solo nominales. La OCDE reconoce que cada legislación tiene derecho a determinar si imponer impuestos directos. Si no hay impuestos directos pero sí indirectos, se utilizan los otros tres factores para determinar si una legislación configura un paraíso fiscal.

•Si hay falta de transparencia.

•Si las leyes o las prácticas administrativas no permiten el intercambio de información para propósitos fiscales con otros países en relación a contribuyentes que se benefician de los bajos impuestos.

•Si se permite a los no residentes beneficiarse de rebajas impositivas, aun cuando no desarrollen efectivamente una actividad en el país.

“Una característica de un paraíso fiscal es que en el mismo suelen convivir dos regímenes fiscales diferenciados y legalmente separados” •Por un lado, el que afecta a los residentes y empresas locales, los cuales están sujetos al pago de impuestos como en cualquier otro país y, •Por el otro, el de los no residentes, que gozan de ventajas fiscales y suelen tener prohibida cualquier actividad económica o de inversión dentro de su territorio.

Para facilitar la separación de estas dos economías paralelas, usualmente se cuenta con legislación e instituciones especialmente reservadas a los no residentes, como los bancos offshore o las sociedades IBC (International Business Companies)

Otro rasgo identificatorio de un paraíso fiscal suele ser la existencia de estrictas leyes de secreto bancario y de protección de datos personales. Es habitual que los datos de accionistas y directores de empresas no figuren en registros públicos, sino que se encuentren bajo la custodia de su representante legal, el llamado agente residente (registered agent).

Estas características han provocado que estos países, a menudo muy pequeños en extensión y población, hayan conseguido acumular durante estos últimos años un cuarto de la riqueza privada de todo el mundo, según el FMI. Históricamente se los ha acusado de servir de cobijo a evasores de impuestos, terroristas y narcotraficantes que esconden sus identidades tras sociedades offshore, cuentas numeradas, directores fiduciarios, fundaciones, trusts o acciones al portador.

Los colaboradores: Bancos, consultorías, bufetes de abogados y asesores fiscales Los colaboradores necesarios o facilitadores de la utilización de los paraísos fiscales son los bancos, consultorías, bufetes de abogados y asesores fiscales y financieros que diseñan y conocen las estructuras jurídicas para la elusión fiscal y el fraude fiscal. Estos facilitadores crean las empresas interpuestas, conocen los paraísos fiscales, su normativa y sus lagunas; la existencia de bancos offshore y firmas especializadas con delegaciones en todo el mundo que garantizan el anonimato.

Lucha contra los paraísos fiscales La presión de diversos organismos internacionales, especialmente la OCDE y el FATF, ha conseguido que, en los últimos años, muchos paraísos fiscales, hayan accedido a hacer ciertas concesiones en materia de intercambio de información, especialmente en lo relativo a la colaboración en el esclarecimiento de delitos graves.

También el sector bancario aplica ahora estrictas políticas de identificación de sus clientes, conocidas como due diligence. No obstante, en muchos casos la opacidad de estos territorios todavía es importante, así como lo son sus ventajas fiscales. Esto es aprovechado por sectores muy diferentes de la economía, desde ahorradores privados, pasando por inversores, empresas de importación y exportación, hasta grandes multinacionales, bancos y aseguradoras.

Por otro lado, muchos países (particularmente los miembros del OCDE) han promulgado leyes que pretenden dificultar a sus ciudadanos eludir el pago de impuestos mediante sociedades en paraísos fiscales. En estos casos, estas sociedades se consideran como una corporación extranjera controlada o CEC, aplicándose a su dueño un régimen de transparencia fiscal, es decir, considerando los ingresos de dicha compañía como generados directamente por su propietario. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

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Gran Caiman

Un ciudadano abre una cuenta en las Islas Caimán en la que ingresa el dinero que percibió con motivo de sus actividades profesionales en su país de origen. Si el Gobierno de su país quisiera información acerca de esa cuenta bancaria no obtendría nada, ya que en ese territorio rige el secreto bancario. Ésta sería una representación de lo que es un paraíso fiscal. Se define como un país, Estado o territorio con niveles de tributación bajos o inexistentes, donde los operadores económicos gozan del anonimato que proporcionan el secreto bancario, mercantil y profesional.

En estos paraísos fiscales suelen domiciliarse las llamadas “sociedades offshore” constituidas por no residentes y exentas del pago de impuestos que se benefician de estrictas leyes de privacidad o secreto bancario, por lo que reciben también el calificativo de “Opacas”.

Además de suponer un régimen tributario especialmente beneficioso al evitar el pago de impuestos en sus respectivos países, los trámites de constitución de este tipo de sociedades resultan muy ágiles y fáciles.

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Empresarios Exitosos Gabriela Mendoza

“No te limites, porque todo lo que piensas es posible realizarlo”

Gabriela Mendoza, ingeniero de sistemas de profesión, egresada de las aulas de la UNIFE., dueña de dos bellos hijos varones: Eduardito y Franquito, es una prospera empresaria peruana de notable trayectoria en transportes de carga y propietaria del GRUPO GAELI

La experiencia con que cuenta en éste rubro (creado especialmente para el género masculino), la ha fortalecido y con tesón, perseverancia y voluntad a toda prueba ha podido vencer los obstáculos que se le presentaron; éstas cualidades innatas han hecho de ella una notable y prospera empresaria.

Desde su fortín en el populoso distrito de Santa Anita, irradia su liderazgo, que trasunta las barreras más impenetrables porque pone de manifiesto aunque sea reiterativo decirlo su máxima: “No te limites, porque todo lo que piensas es posible realizarlo”

El GRUPO GAELI destaca en lo siguiente: • Atiende todo tipo de carga a nivel nacional e internacional • Flota propia de más de setenta camiones modernos • Experiencia: Más de veinte años de servicios ininterrumpidos en el transporte, uno de sus mayores baluartes

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GRUPO GAELI: Calle cascanueces 130 Santa Anita Telefonos: (01)478.2238 - (01)437.5860 - 981.268.562

El personal del GRUPO GAELI dentro de su mística laboral tiene por Misión la de brindar a sus clientes un servicio de primer nivel, procurando entregarles una solución integral en el transporte de sus bienes que les permita tener una alta calidad al más bajo costo.

Consecuentemente podemos afirmar que el GRUPO GAELI es reconocido como los líderes en el mercado nacional e internacional en el servicio de transporte de carga.

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GRUPO GAELI: Calle Cascanueces 130 Santa Anita Telefonos: (01)478.2238 - (01)437.5860 - 981.268.562

PRINCIPALES SERVICIOS

El GRUPO GAELI para el buen desarrollo de su misión, brinda a sus clientes los siguientes servicios: •Servicio de carga pesada por carretera •Servicio especializado de carga ancha o sobre dimensionada •Servicio de camas cunas para maquinarias y equipos pesados •Servicio de camas bajas para el traslado de maquinarias y equipos que por su volumen requieran éste tipo de medio de transporte •Servicio de escolta con vehículos liebre •Servicio de resguardo y seguridad de carga •Servicio de traslado de cargas peligrosas (combustibles, corrosivos y otros) ACREDITACIONES INTERNACIONALES

GRUPO GAELI, es reconocido en todos los estamentos del gobierno, en tal sentido cuenta con las siguientes acreditaciones: • Miembro de la Asociación de Transportistas del Perú (ANATEC) • Miembro Activo del Ministerio de Transportes y Comunicaciones • Calificado por el Bureau Veritas en la Homologación de Proveedores • Certificado por MEGA en la Homologación de Proveedores • Certificado por BASC en Racionalización Empresarial • Ostenta las Certificación ISO 9001-2008 otorgado por el Bureau Veritas • Y otras Certificaciones que les permite aplicar técnicas innovadoras y ventajosas para sus clientes

DETALLE DE NUESTROS PRINCIPALES SERVICIOS Servicio de Carga Pesada por carretera

Para éste servicio el GRUPO GAELI ha estructurado estrategias para que el transporte de carga encomendada, la cual es de diferentes tipos (construcción, minería, industriales, etc.) salga de su punto de origen y llegue a su destino final con todas las garantías que el caso amerita. Un detalle muy importante en ésta operación es la Planificación, la cual es encomendada al personal del departamento “Servicio Logístico” de nuestra empresa Servicio de carga ancha o sobre dimensionada

Estamos convencidos que la Planificación de nuestros Servicios es el reglón número uno de nuestra Empresa, de allí su éxito, en tal sentido cuando se trata de brindar éste servicio especializado ponemos de manifiesto un especial énfasis, primero cumpliendo con la documentación necesaria que la normas legales vigentes demanda y en segundo lugar buscando entre nuestros colaboradores el personal más eficiente y responsable para ésta clase de operaciones Servicio de camas cunas para maquinaria y equipo pesado

La responsabilidad ante todo, nuestros vehículos y equipos son nuevos y cumplen con todas las especificaciones técnicas y estándares vigentes requeridas por las autoridades del ministerio Transporte, realizando un traslado de la carga con absoluta seguridad y responsabilidad. El personal para ésta clase d eventos es seleccionado por sus cualidades y habilidades como conductor y también como persona responsable + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

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Celendín Tierra del Edén ¡Ya viene el carnavalito, siluló, Después de haberse paseado en Llanguat! ¡Ya llega el carnavalito, siluló!

Por la cuesta del Shururo, ¡guayluló! ¡Arriba, caballo blanco, siluló! ¡Sácame de este barrial, guayluló! ¡Chilalito, chilalón, Qué bonito el carnaval! ¡Chilalito, chilalón, Qué bonito es Celendín!

Celendín, provincia del Departamento de Cajamarca, se encuentra en la cordillera occidental, flanco oriental de los Andes, al norte del Perú.

La historia moderna de Celendín empieza con la fundación política de la ciudad, el 19 de diciembre de 1802, gracias a los esfuerzos previos del obispo de Trujillo Baltazar Jaime Martínez de Compañón y Bujanda, quien apoyó el proceso de compra de una hacienda por sus arrendatarios formados por Familias Españolas y Portuguesas, lo que culminó con el surgimiento de la actual población, con influencia también de familias Galaico-Portuguesas, de raíces judías o judíos converso (Judíos que renunciaron a su religión). éstas familias de judíos sefarditas que habían sido expulsados de España y Portugal pasaron a América, por cuenta de Holanda, que tenía planes de colonización en América del Sur e intentaba apoderarse de Brasil, muchos holandeses se quedaron en estas tierras mestizándose con los judíos e indígenas de la zona.

La ciudad fue levantada sobre un trazado “a cordel” del ingeniero José Comesana, quien planificó calles rectas y manzanas de 80 varas por lado, lo que dio como resultado una ciudad hermosa y serena, de calles impecablemente y regulares + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

Los primeros pobladores de la zona, al igual que de toda la hoya del Marañón, como dice Julio C. Tello, eran de origen Arawac. Es probable que esta cultura diera origen a la palabra chilindrín, derivada del fruto de la planta llamada chili o shil shil, que crece junto a las lagunas donde se asentaron varias tribus. Los caxamalcas llamaron a los celendinos chilicos o shilicos.

Después de la conquista del Tahuantinsuyo (el Imperio Inca) por la Corona Española, el territorio de Celendín ha pasado por muchas transformaciones políticas hasta llegar a la época de la República en que El Jefe Político Militar de la Villa, Teniente Coronel Juan de Burga, cita al pueblo y autoridades a la Plaza de Armas y el 6 de enero de 1821, jura la independencia con estas palabras: “desde hoy, 6 de enero de 1821, la Villa de la Bella Amalia de Zelendín, es libre e independiente del poder español y de todo extranjero. ¡viva la patria!, ¡viva la libertad!, ¡viva la independencia!, ¡viva la Villa de Bella Amalia de Zelendín!, ¡muera el despotismo!, ¡muera la tiranía!. Todos se abrazaban y gritaban al unísono en gran fiesta, luego se sentó una acta.

Por gestiones del Coronel Basilio Cortegana y Vergara y otros ilustres celendinos, el Congreso de la República aprobó el 20 de setiembre de 1862 la ley por la cual se

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crea la provincia de Celendín, ley que fue promulgada por el presidente Ramón Castilla el 30 de setiembre de 1862

Personajes

La provincia de Celendín ha dado al Perú y al mundo personajes que brillan en diversos campos como la creación artística y literaria, las ciencias, la política, la educación, el comercio e incluso la actividad militar: Alfonso Peláez Bazán, Alfredo Pita, Julio Garrido Malaver, Grégor Díaz, Alfredo Rocha Zegarra, Jorge Chávez Silva, José Marín González, Miguel Ángel Silva Rubio “Indio Mayta”, Manuel Pita Díaz, Nazario Chávez Aliaga, Pedro Ortiz Cabanillas, coronel Juan Basilio Cortegana, vencedor en Junín y Ayacucho, prócer de la Independencia del Perú, General Marcial Merino Pereyra, entre otros ilustres

Mujeres Shilicas

Aunque los cánones de belleza suelen variar, hay un estándar más o menos generalizado en cuanto a la belleza femenina se refiere. Cajamarca/Celendín es una región que derrocha belleza. Las celendinas son reconocidas a nivel nacional por su singular belleza.

Si bien en toda la región se hace gala de la belleza de sus mujeres, existen lugares que suelen ser el epicentro mismo de la beldad. La fama de las celendinas es reconocida a nivel mundial, hay quienes le atribuyen a esa singularidad a una ascendencia judía.

Las mujeres de José Gálvez y de Sucre tienen una belleza espectacular. Son lindas. La mujer cajamarquina, no solo es bella físicamente, sino que tienen atributos que las convierten en unas damas + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de Colección

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Celendín Torero

Andrés Roca Rey, torero de nuestra época, bautizó al Coso Taurino de “Sevilla” como la Plaza Más Torera del Perú y un lugar de antesala para salir al mundo a mostrar el arte taurino.

“En la temporada de Julio 2017 ha tenido que lidiar en solitario cuatro astados, variando con el capote y dominando con la muleta, rematando las faenas con arrimones y desplantes para conquistar al público Shilico que si saben de Toros y Toreros”

En Celendín a fines del mes de Julio y por las festividades a la Patrona “Nuestra Virgen del Carmen”, cada año es una fiesta peculiar en la plaza de toros “Sevilla”, construida con palos y maderos, con palcos de varios pisos, que rodean un inmenso ruedo, copada en todos su extremos, no cabe ni un alfiler; difícil de calcular el aforo total, pero más de doce mil espectadores del lugar y otros llegados de los confines del mundo, apiñados en la plaza artesanal y desmontable, dan el toque final ya en el mes de agosto de ésta algarabía popular

Andrés Roca Rey, durante la temporada pasada y en medio del ruedo, una efigie de 4 metros de alto, representaba su presencia, quien pasó junto a su estatua, al hacer el paseíllo, aclamado por la multitud. Luego salió en hombros y aquello se convirtió en un manicomio todos trataban de tocarlo, tras haber disfrutado, viéndolo cortar seis orejas y un rabo a los cuatro de + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

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La Viña que lidió. En ésta temporada y todas las tardes nadie se fue decepcionado o desencantado; ese es el factor que lo ha convertido en el torero más taquillero del mundo; hizo todo lo posible y puso todo de su parte, jugándose la vida, para que el público shilico salga feliz de la plaza

Sin duda es un ídolo de masa, hizo todo lo posible para atender y saludar a todo el mundo, desde que llegó primero a Cajamarca y luego a Celendín, la gente detenía su auto, lo hacían bajar, lo aplaudían, le tomaban selfies y fotos, le hacían entrevistas y no lo dejaban en paz ni un momento.

Con paciencia infinita, Andrés trataba de contentar a todo el mundo; aguante impropio para un joven inquieto de solo 20 años.

“Andrés es el hijo predilecto del los shilicos”

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M e n t e

S a n a

Cuerpo sano

¿Cuál es su idea de una comida perfecta? ........ ¿Sushi?, ¿Bife con ensalada?, ¿Brócoli al vapor con aceite de oliva?, ¿Milanesa con papas fritas? ......... Sea cual sea, lo más probable es que ninguno de estos platos sea suficiente para suplir todas sus necesidades nutricionales.

El cuerpo humano necesita una dieta balanceada, un plan de alimentación saludable para funcionar correctamente. Esto nos asegura que nuestro cuerpo tenga los nutrientes necesarios como para: Crecer y fortalecerse, Repararse y sanarse, Reproducirse exitosamente, Luchar contra las enfermedades e infecciones, evitar problemas relacionados con el peso, Ingerir una variedad de alimentos también nos ayuda a reducir la posibilidad de padecer problemas coronarios, accidentes cerebro vasculares, diabetes y osteoporosis. ¿Qué alimentos necesita nuestro cuerpo para mantenerse saludable?

Los alimentos que necesitamos pueden dividirse en cinco categorías.

Frutas y vegetales (incluye frutas y vegetales frescos, congelados, secos, en la lata y en jugo) - Vitaminas, minerales y fibras - Cinco porciones

Carbohidratos (incluye pan, arroz, pasta y papa) - Energía, fibras, y minerales y vitaminas - Un tercio de todo lo que comemos

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27 Carne, pescado, huevos y granos (incluye carne fresca, pescado fresco y en lata, huevos, frutos secos y legumbres) - Proteínas, vitaminas y minerales - Dos a tres porciones (una porción es un huevo o una porción de carne o pescado del tamaño de un mazo de cartas

Leche y productos lácteos (incluye leche, queso y yogur) - Proteínas y calcio - Dos o tres porciones (una porción es un pote pequeño de yogurt o un vaso de leche)

Alimentos con grasas y azúcar (incluye tortas, galletas y gaseosas) Energía - Una porción (dos galletas o una barra pequeña de chocolate) ¿Por qué necesitamos todos estos nutrientes?

La razón por la que necesitamos una dieta que contenga alimentos de todos estos grupos es que cada uno de ellos nos brinda beneficios nutricionales vitales diferentes.

Las frutas y los vegetales son una de las principales fuentes de vitaminas y minerales que el cuerpo necesita

Por ejemplo, la vitamina A nos ayuda a reforzar nuestro sistema inmune, la vitamina B a procesar la energía de la comida, la D a mantener nuestros dientes y huesos sanos y la vitamina C a mantener las células y los tejidos en buen estado.

Las zanahorias y el brócoli al vapor, como los que vemos en la foto, contienen una proporción más alta de vitaminas que los vegetales hervidos o fritos.

Las frutas y los vegetales (ya sea que los consumamos con o sin piel) también contienen una gran cantidad de fibra que sirve para mantener el buen estado de los intestinos y el sistema digestivo.

De los carbohidratos es de donde sacamos la mayor parte de la energía. Nuestro cuerpo convierte estos alimentos en glucosa, que se usa como energía en el momento o se almacena para usarse más tarde.

Los carbohidratos también contienen fibra (especialmente los integrales) y hierro, que necesitamos para fabricar glóbulos rojos que transportan el oxígeno por el cuerpo.

La carne, el pescado, los huevos y las legumbres aportan cantidades significativas de proteínas que son esencialmente el bloque que forma nuestro cuerpo.

Los productos lácteos también son una fuente importante de proteínas, y también de calcio.

Este mineral el más común en el cuerpo es necesario para una serie de funciones. Una de estas funciones es ayudar en la coagulación de la sangre y en la formación de los huesos y los dientes.

Afortunadamente, el grupo de grasas y azúcares las comidas que la mayoría de nosotros encuentra más tentadoras también juega un papel importante, siempre y cuando estos alimentos se consuman con moderación.

La grasa transporta las vitaminas solubles en grasa A, D, E y K por el cuerpo. También protege y amortigua los órganos internos.

El azúcar es otro alimento que nos da energía “Las porciones deberán ser saludables y a consideración de cada persona”

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Seguridad Prevención

La palabra Seguridad proviene del latín securitas, que a su vez deriva de securus (sin cuidado, sin precaución, sin temor a preocuparse), que significa libre de cualquier peligro o daño

La palabra Prevención proviene del latín praeventio, prevención es la acción y efecto de prevenir (preparar con antelación lo necesario para un fin, anticiparse a una dificultad, prever un daño, avisar a alguien de algo)

Seguridad Personal

Por la complicada situación de nuestro país, hoy en día resulta difícil transitar libremente por las calles de nuestras ciudades, debido a la alta delincuencia que se ha desencadenado.

Por dicho motivo debemos de ser muy recelosos con el cuidado y seguridad de nosotros y de nuestra familia, manteniendo una seguridad personal mientras nos desplazamos a nuestro lugar de trabajo.

Es muy importante saber que la seguridad implica la forma correcta de hacer las cosas; de allí que sea tan necesario todo el mayor esfuerzo que se dedique en la eliminación de peligros y prevención de incidentes.

Patrones para la seguridad personal El propósito de los Patrones para la Seguridad Personal es reducir al mínimo el riesgo de ataques que usted o a su propiedad, pueden sufrir como consecuencia de una amenaza delincuencial.

Principales Amenazas

Cuando de seguridad personal se trata, tenemos las siguientes amenazas que siempre nos acechan: •Secuestro Express: con duración de 1 a 24 horas, generalmente para realizar extracciones y transacciones bancarias.

•Secuestro con pedido de rescate: Elegido por status, nivel jerárquico, tipo de auto, etc. En este tipo de delitos las estadísticas son alarmantes. + CONTACTO EMPRESARIAL - Revista de colección

•Secuestro con vehículo: Se realiza para llevarse el automóvil. Puede ser cualquier vehículo. Por lo general se hace por encargo y se lo elige por modelo, color y año, para utilizar las piezas.

•Asalto a mano armada: Con distintas consecuencias según la reacción de la víctima.

•Asesinatos: Lastimosamente ocurren muchos asesinatos perpetrados por sicarios, que en ocasiones llegaban a cobrar la cantidad de $30 dólares por persona.

Prevención

Según algunos estadísticos que le dan seguimiento al tema de la seguridad, el 100% de nuestra seguridad se desglosa de la siguiente manera:

• Prevención 90%

• Reacción 5%

• Suerte 5% Principios Básicos de Seguridad El autor P. Martí Garró nos propone cinco principios básicos de seguridad que; si son seguidos a conciencia, aumentan la protección personal contra la acción criminal y terrorista.

1. Toma de conciencia:

Manténgase alerta

Reaccione rápidamente

Examine, inspeccione o localice extraños

Esté particularmente alerta al llegar o partir de

los lugares que siempre o comúnmente frecuenta

29 2. Perfil bajo

Los delincuentes usualmente no eligen como blanco a aquellas personas que, por una u otra razón, no hayan atraído la atención sobre su persona o hacia ellos

Ser reservado con la información de su hogar o

detalles familiares

Sea cuidadoso al hablar por teléfono

Si, por cualquier razón, usted inevitablemente

tiene un perfil más elevado de lo aconsejable,

tome conocimiento o conciencia de que debe

aumentar las medidas de seguridad a adoptar.

3. Rutina impredecible

Minimice las ocasiones en las que usted sigue

una rutina previsible

Algunas rutinas son inevitables. estar siempre

alertas ante cualquier situación anómala.

En lo posible, use rutas alternativas 4. Comunicaciones.

Al interior de la familia, debe estar al tanto donde se supone que se encuentra cada persona y cuando deberían regresar, si es que no está en casa. Usted debe:

Conocer el número telefónico de contacto de la

Policía, oficinas y vecinos

Si sospecha algo o siente alguna amenaza, pida

auxilio de inmediato o informe a otros

Lleve consigo un teléfono celular y una tarjeta

telefónica.

5. Defensa en profundidad.

Cuando ya se han considerado las amenazas y sus vulnerabilidades, es necesario que adopte todas las medidas de seguridad apropiadas y las mantenga vigentes

RECUERDE SIEMPRE

Todo malhechor que busca apropiarse de lo ajeno, siempre va a elegir a la víctima que él considere más fácil y que esta desprevenida para el asalto.

Cuando usted tome las medidas pertinentes de seguridad, lo más probable es que el delincuente abandone la acción de atacarlo, entonces elijirá una víctima menos preparada para su fechoría.

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31 EN POCAS PALABRAS TERMINOS EMPRESARIALES

Hay algunos términos que se emplean con frecuencia en el ambiente empresarial al estar relacionados con aspectos fundamentales, tanto de las actividades como de las estructuras administrativas.

Resulta imprescindible que los emprendedores y líderes manejen apropiadamente la definición de cada uno, su empleo correcto y la diferencia entre uno y otro.

Metas

Son los fines y propósitos de una acción, y expresan una intención.

Pueden ser individuales o colectivos.

En una organización las metas: • Determinan la dirección y posición futuras, por lo cual, rigen como principios • Le dan sentido y razones para existir • Establecen estándares que reflejan el rendimiento Un ejemplo que ilustra las metas de una organización puede plantearse de la siguiente manera: “Ser la empresa líder en telefonía celular”.

Objetivos

Son enunciados específicos y programados que se establecen para alcanzar una meta. Los objetivos marcan el rumbo de la organización y sirven de motivación al equipo de trabajo.

Los objetivos sirven para: • Orientar esfuerzos conjuntos • Establecer prioridades • Medir o evaluar resultados • Definir la necesidad de recursos • Generar sinergia • Estimular la participación Continuando con el ejemplo anterior, se puede decir que los objetivos que deben establecerse para alcanzar la meta de ser “la empresa líder en telefonía celular”, son los siguientes: Generales • Aumentar las ventas • Lograr el reconocimiento de los consumidores • Aumentar los activos • Diversificar el mercado

Específicos • Aumentar mensualmente un 20% en las ventas • Diseñar una imagen corporativa impactante • Iniciar una campaña agresiva para dar a conocer la imagen • Producir un 13% de rendimiento anual sobre la inversión • Duplicar la producción para el próximo trimestre

Estrategias

Son las pautas fundamentales que orientan el proceso puesto en marcha para alcanzar los objetivos. Se distinguen tres tipos de estrategias: a corto, mediano y largo plazo.

Ejemplo: para cumplir con el objetivo de ser “Líder en telefonía celular”, podrían emplearse algunas de las siguientes estrategias: • Desarrollo y ampliación del mercado (ataque frontal) • Desarrollo y mejora del producto • Aumento de la competitividad • Implementación de una campaña publicitaria masiva • Adquisición de maquinaria y equipos

Tácticas

Son las acciones específicas que conlleva la aplicación de una estrategia, y se formulan con carácter de reglas, esquemas o procedimientos: En el ejemplo citado anteriormente, se requiere de: • anual

Presupuesto de inversión

• Contratación de personal • Fijación de precios • Diseño de nuevos modelos • Capacitación del personal de ventas en técnicas marketing

Productividad

Es la relación que se establece en términos de eficiencia entre, la cantidad de recursos utilizados y la cantidad de productos obtenidos.

Para determinar el nivel de productividad de una organización, se emplean instrumentos llamados indicadores de gestión, que señalan de forma cuantitativa, el comportamiento de un área o un proceso.

Para formular un indicador de gestión, se deben incluir los siguientes elementos: Objetivos, Definición, Responsables, Puntos de lectura, Períodos, Procesamiento, Toma de decisiones

Eficacia

Es la medida de los esfuerzos que deben emplearse para alcanzar las metas y objetivos planteados.

Para establecer esta medida, se considera el uso de los recursos, tiempo empleado, calidad y costos.

Será eficaz el equipo que optimice el empleo de todos estos recursos y obtenga excelentes resultados.

Eficiencia

Mide los resultados obtenidos tomando en cuenta los objetivos planteados. Se habla de un buen nivel de eficacia cuando se cumplen las etapas necesarias de manera organizada, en base a prioridades.

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32 PIÑA COLADA

Creada en San Juan, Puerto Rico, en la década del 50, es un cóctel clásico desde hace muchos años que, como se puede comprobar, no pasa de moda. Ron, crema de coco y zumo de piña son sus principales ingredientes, pero se pueden muchas combinaciones a partir de ahí. Se puede elaborar con cualquier variedad de rones (oscuro, envejecido, con especias, blanco, de coco)

Ingredientes

1 taza y media de cubitos de hielo 1/2 taza de piña picada, congelada 60 ml de zumo de piña 60 ml de crema de coco Coco Lopez 45 ml de ron blanco 30 ml de ron añejo Rodajas de piña natural

Prepáración:

1. Batir los cubitos de hielo, la piña congelada, el zumo de piña, la crema de coco y los dos tipos de rones (el blanco y el añejo) hasta que la mezcla esté bien suave y no tenga trozos grandes de piña ni de hielo (unos 10 segundos).

2. Vierte la bebida en 2 vasos especiales para cóctel y decora cada borde con una o dos rodajas de piña natural y una pajita.

Corta un poco de la base de la piña para poder encajarla mejor.

Escaveche: Pollo o Pescado Ingredientes:

4 filetes de pescado, 1/2 tz. harina sin preparar, 1/2 tz. aceite 2 cebollas a la pluma, 1/2 tz. vinagre rojo, 2 dientes de ajo molidos, 1 cda. ají panca molido, 3 cdas. ají amarillo molido 1 cdta. orégano, 2 ajíes amarillos sin venas ni pepas, en tiras 4 hojas de lechuga, 100 gr queso fresco en cubos, 2 camotes sancochados, en rodajas, 4 aceitunas negras, 2 huevos sancochados, en cuartos, 1 choclo cocido, en rodajas, sal, pimienta y comino

Preparación:

Corte los filetes por la mitad, sazonar con sal, pimienta y comino, pasarlos por harina. Freír en media taza de aceite caliente.

Reserve. Cocer las cebollas en agua caliente y colocarlas en un bol con el vinagre. Prepare un aderezo con el aceite restante, ajos, comino, ají panca, ají amarillo molido y orégano. Incorpore en el aderezo las cebollas con el vinagre y el ají en tiras. Deje cocinar durante un minuto, rectifique la sazón y retire del fuego.

Acomode el pescado frito en una fuente y cubra con la salsa.

Decore con lechuga, queso, camote, aceitunas, huevo y choclo.

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34 Tendrás dudas sobre tu relación de pareja, no estas muy seguro de que puedes tener mucho futuro junto a esa persona Color: Marrón Número: 12

ARIES - 21 MAR - 20 ABR

Estabas convencido de que tu opinión era la correcta, pero vivirás una experiencia que te hará plantearte si estabas equivocado o no Color: Naranja Número: 4

TAURO - 21 ABR - 21 MAY

Tendrás la sensación de que ese amigo no para de inventarse excusas para no quedar contigo. No entiendes porque no habla con sinceridad Color: Amarillo Número: 1

GEMINES - 22 MAY - 21 JUN

Puede que tengas una relación, pero nunca llegas a entregarte del todo, lo has pasado mal en muchas ocasiones Color: Blanco Número: 6

CÁNCER - 22 JUN - 22 JUL

Intentas que tu pareja no se de cuenta con distintas estrategias, pero en el fondo eres tú quien maneja la situación Color: Rosado Número: 9

LEO - 23 JUL - 23 AGO

Hay personas que creen que pueden engañarte, por eso debes recordarles que eres mas listo de lo que creen Color: Blanco Número: 3

VIRGO - 24 AGO - 23 SET

No seras lo suficientemente maduro como para tener una relación seria con esa persona. El o ella sabe muy bien lo que quieres Color: Verde Número: 9

LIBRA - 24 SET - 23 OCT

Tienes el poder de dañar con tus palabras cuando te lo propones y hoy acabarás haciéndolo a una persona que te importa Color: Violeta Número: 10

ESCORPIO - 24 OCT - 22 NOV

Quizás hayas sido demasiado optimista últimamente te ha faltado realismo por eso estas metido en ese problema Color: Magenta Número: 10

SAGITARIO - 23 NOV - 23 DIC

Olvidaras la desconfianza que podrías tener por tu pareja. Te has dado cuenta que es una tontería tener esos sentimientos Color: Terqueza Número: 5

CAPRICORNIO - 22 DIC- 20 ENE

Estas cansado de darle consejos a ese amigo y que no te haga caso, solo buscas lo mejor para él o ella, pero no te tiene en cuanta nunca Color: Plomo Número: 2

ACUARIO - 21 ENE - 3 FEB

Si no estas seguro de estar en el lugar correcto para ti., reflexiona profundamente y asegúrate de ello Color: Azul Número: 5 PISCIS - 20 FEB - 20 MAR

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Si pensamos que los brillos son solo para el otoño e invierno... ¡estamos muy equivocadas!

El bikini de brillos es la prenda más trendy que podrás encontrar en las playas de Máncora

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PASATIEMPOS

HORIZONTALES

1: Red Telefónica Básica. Interrumpir. 2: Natural de Irán. Utensilio para el cabello. 3: Dominio de Internet de Sudáfrica. Acción de arrestar. 4: Dar o poner tarea. Lela, atontada. 5: Quitar poco a poco con los dientes a un hueso la carne que se le quedó pegada. Contrario a guerra. Al revés, interjección para arrullar a los niños. 6: Uno en numeración romana. Harán rayas.

Decimoquinta consonante del abecedario. 7: Atascad, obstruid. Indumentaria. 8: Apócope de santo. Elevaciones naturales del terreno, menores que una montaña. 9: Pastarán. Abreviatura de ‘Su Alteza’. 10: Temor, con espanto o sobresalto. Curad.

11: Vendedor de arena. Labró.

VERTICALES

1: Harías rizos. Protactinio. 2: Acuerdo. Cerrar con tapa. 3: Bario. Vehículo capaz de navegar por el aire. 4: Relatar.

Prefijo que significa ‘reunión’, ‘cooperación’ o ‘agregación’. 5: Viento. Estaré tendido. 6: Símbolo químico del boro. Que rapa. Roentgen. 7: Realizar operaciones matemáticas. Cansado, carente de fuerzas. 8: Animal vacuno.

Emperatriz rusa. 9: Coloquialmente: persona, especialmente mujer joven. Entero que no es exactamente divisible por dos. Símbolo químico del Sodio. 10: Electrodo positivo. Suceder. 11: Prefijo. Destruido, asolado.

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