Conversaciones de Coaching Nº6 (Febrero 2016)

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La Inspiración de Fauja Singh El corredor más Anciano del Mundo

Maestría Personal y Coaching Oscar Anzorena

Las 5 Claves Para Convertirte En Un Profesional Experto de Alto Valor y Empezar a Vivir del Coaching Ester Vega

No Tenemos Tiempo Para ir de Prisa Julio Olalla

Nuevos Libros Ángulos de Una Polémica Juan Vera Gil

Las 7 Cosas Que Me Enseñaron mis Pacientes Antes de Morir Mariana Jacobs


Conversaciones de Coaching 6 Contenido Inspirándonos desde la toda posibilidad que somos ..................................... 2 Maestría Personal y Coaching Autor Oscar Anzorena ............................................................................. 3 Las 5 Claves Para Convertirte en un Profesional experto, de Alto Valor y Empezar a Vivir del Coachig

Autora Ester Vega (Barcelona) ................................................................ 8 Cumpliendo Sueños, Alcanzando Metas: Certificando como Coach

Inspirándonos desde la toda posibilidad que somos

Paola Andrea Álvarez Martinez ..............................................................15 No Tenemos Tiempo Para Ir de Prisa Julio Olalla, Roberto Dunham.................................................................17 GPS para coaches y coacheados del Siglo XXI

H

ola, cómo están?, espero que muy bien!!, lo cierto es que llega Marzo y estamos estrenando el año! Este nuevo número tiene como propósito, contagiarnos del aire de inspiración de aquellos que como Fauja Singh, han decidido cumplir sus sueños sin otra cosa que su fe en sí mismos. En este mismo momento sin ir más lejos, Kyle Maynard, está intentando hacer cumbre en el Aconcagua, por una malformación congénita, no tiene ni codos ni rodillas, pero su lema es “sin excusas”. y hace una Semana, Elisa Forti, completó los 100 Kilómetros del cruce de los Andes, con tan solo 81 años, desafiando el tiempo, a fuerza de entusiasmo y superación personal. ¿No es fantástico?

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Fauja Singh, tiene 104 años, es maratonista, si, así como lo leen, y una de sus frases realmente me impactó “las primeras 20 millas son fáciles, las restantes son como una conversación con Dios”. Cuán simple y cuán gráfico!, de eso se trata, de nuestras conversaciones sin duda!, algunos las hacemos con Dios, otros ponemos la fe en otras inspiraciones, ¿qué importa? Lo importante es que esas conversaciones nos acerquen a nuestros sueños y la revi trabaja para inspirarnos. Vamos por ello! Disfrutemos de este nuevo número de Conversaciones de Coaching, y gracias Una vez más por estar allí! María

Marcelo Krynski ................................................................................... 23 Las 7 cosas que me enseñaron mis pacientes antes de morir. Mariana Jacobs ........................................................................................33

Como convertir tu conocimiento en un trabajo que haga una diferencia en tu vida y en la vida de otros Ana Cecilia Vera .......................................................................................38 ¿Manejo mis emociones o mis emociones me manejan? María E. Baccaro .....................................................................................43 ¿Mi hijo juega online (un juego peligroso) Daniel Yukich ..........................................................................................46 Los Ángulos de una Polémica

Juan Vera Gil (Chile) ...............................................................................52 Como por arte de magia Lorena Orellana .......................................................................................57 Nuestro adiós a Humberto Eco .................................................................................................................59


Conversaciones de Coaching 6 Maestría Personal y Coaching Por: Lic.Oscar Anzorena | MCP, PCC

“Ningún precio es demasiado alto por el privilegio de ser uno mismo” Frederick Nietzsche Quisiera compartir algunas reflexiones utilizando como disparador de las mismas a la frase que encabeza este escrito. El filósofo alemán nos señala la importancia vital de “ser uno mismo” y esto abre diversas líneas de análisis que a mi entender están profundamente relacionadas con el concepto de Maestría Personal. El primer aspecto con el que podemos relacionar este tema, es con el de la “Autenticidad”. Los seres humanos vivimos y socializamos en una trama de vínculos familiares, laborales y sociales. En todos ellos existe una cultura, una forma de observar y calificar las cosas, una construcción colectiva de “sentido común” y estándares sociales de éxito a los

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cuales (se supone) todos deberían aspirar. Es decir, todo grupo social establece con su práctica cotidiana una moral del “deber ser”, un código de comportamiento al cual todos los que pertenecen (o pretenden pertenecer) deberían someterse. Es lógico que cuando nos tenemos que mover en determinados ámbitos, debemos reconocer y también respetar sus “reglas de juego”, entendiendo que las mismas son relativas y modificables a lo largo del tiempo. El problema surge cuando, con en el afán de pertenecer, de ser reconocido, o de ascender socialmente, asumimos esa reglas y esos valores como si fuesen una verdad absoluta y nos identificamos con las mismas como si de esa manera obtuviésemos nuestra identidad. En estos casos nos perdemos a nosotros mismos y nos olvidamos de quiénes somos. Dejamos de “ser uno mismo”. Es por esto que, más allá de los condicionamiento sociales y familiares, es fundamental que nos auto formulemos la pregunta ¿quién decido

ser en este momento de mi vida?, ya que respondernos la misma con la mayor autenticidad y profundidad posible, nos posibilita conectarnos con nuestros valores más profundos y con el camino que elegimos recorrer. Con las cosas que realmente nos resultan significativas y le dan valor y sentido a nuestra vida. El concepto de “Autenticidad” se podría definir con la frase de Steve Jobs: “No

dejes que el ruido de las opiniones de los demás, ahogue tu propia voz interior” A su vez, este destino de “ser uno mismo” nos conecta con otras dos preguntas existenciales: ¿Quién soy? y ¿Quién podría llegar a ser? Estas preguntas, que pueden parecer diferentes e inclusive contradictorias, poseen un inexorable vínculo entre ambas. Cuando los seres humanos nos preguntamos acerca de quién realmente somos, muchas veces nos conectamos con una profunda intuición que ha recorrido a la humanidad a lo largo

de

su

historia:

que

todos


Conversaciones de Coaching 6 poseemos una dimensión espiritual, un aspecto esencial de nuestro ser, una sabiduría interior que pugna por manifestarse. Esta dimensión del ser humano ha sido nombrada de las más diferentes formas por las distintas tradiciones espirituales desde tiempos inmemoriales, tanto en oriente como en

advertirnos que estamos abiertos al rediseño y a la transformación, surge la convicción de que a lo largo de nuestra vida podemos volver a “parirnos” a nosotros mismos todas las veces que lo consideremos conveniente o necesario, cambiando nuestras creencias, modificando aspectos de

El poder del concepto del “devenir” reside en que nos señala a nosotros mismos como los responsables de llegar a ser lo que queremos ser. Y cuando asumimos la responsabilidad por nuestra existencia, comenzamos a ser creadores de nuestro destino. No hay experiencia

occidente, y en todos los casos nos remite a esa chispa divina que habita dentro nuestro y que cuando nos conectamos con la misma sentimos una profunda paz y una energía infinita. En tal sentido, Aldous Huxley nos señala que: “El ser humano posee una

nuestra conducta, aprendiendo a desarrollar nuevos comportamientos y expandiendo aquello que dentro nuestro posee una fuerza vital y trascendente.

más fascinante que reinventarse a sí mismo. Pero en este punto surge la pregunta ¿podemos ser cualquier cosa que se nos ocurra? En la respuesta a este interrogante se abren dos posibles caminos. Por un lado quienes interpretan que el devenir humano nos puede conducir a cualquier lugar y que no hay nada que lo determine ni condicione, sólo lo que cada persona decida y sea capaz de realizar.

doble naturaleza, un ego fenoménico y un Yo eterno que es el espíritu, la chispa de divinidad que anida en nuestra alma” Por otra parte, cuando nos realizamos la pregunta ¿Quién podría llegar a ser?, más allá de la particular respuesta que cada uno se dé, el sólo hecho de validar este interrogante nos abre la puerta a la noción del “devenir humano”. Esta idea liberadora de que los seres humanos no somos de una manera dada, inmutable e inamovible, sino que por el contario vamos deviniendo en quienes somos. Este concepto del “devenir” nos señala como seres en permanente e ininterrumpida construcción, y al

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La otra posible respuesta a esta pregunta señala al devenir humano como el camino hacia “uno mismo”.

Devenir y potencialidad:

“Las potencialidades no sólo ‘serán’ o podrían ser; también ‘son’. El ser humano es simultáneamente aquello que es y lo que anhela ser” Abraham Maslow

Desde esta perspectiva el devenir está relacionado con el despliegue de la propia potencialidad y con la profunda convicción de que vamos deviniendo en aquello que somos, aunque todavía no lo estemos siendo. Me gustaría desarrollar un poco más esta idea ya que constituye uno de los pilares filosófico del concepto de Maestría Personal. La idea de


Conversaciones de Coaching 6 potencialidad refiere a “poder” o “potencia” en estado latente. Esta potencialidad que alberga dentro nuestro, se expresa como posibilidad y promesa, pero tiene vigencia y real existencia en el aquí y ahora. Que logre expresarse y manifestarse en el plano de lo concreto, dependerá de la

en el seno de la tierra, veremos cómo emergen los primeros brotes. A partir de entonces sólo le resta crecer. Cuánto y de qué forma puede crecer, eso nadie lo puede saber, pero lo que sí podemos asegurar es que nunca va a ser otra cosa que un roble, porque eso es lo que está en su esencia y sólo

sentido podemos decir que nuestro objetivo de autorrealización, el camino de alcanzar nuestra Maestría Personal, no es un estado final al cual haya que arribar, sino un proceso evolutivo de ir siendo la mejor versión de uno mismo. Lo que implica asumir la responsabilidad de llegar a ser todo

apertura y el compromiso con nuestros procesos de aprendizaje, de desarrollo y transformación. Desplegar nuestra potencialidad implica llegar a ser todo lo que podemos ser y que en esencia ya somos.

podemos desplegar y desarrollar aquello que yace en lo más profundo de nuestro ser.

aquello que podemos ser y que en esencia ya somos.

Nadie deviene en lo que no es, pero nunca sabemos de antemano lo que podríamos ser. El roble es una de las especies de árbol más magníficas e imponentes que existe. Sólo pararme a contemplar algunos de esos magníficos ejemplares en los que se necesitan 3 o 4 personas para abrazar su tronco, me estremece el corazón. Y cuando debajo de su copa levanto una bellota, una pequeña semilla y pienso que en ella ya alberga aquel inmenso árbol, comprendo en toda su dimensión el concepto de potencialidad. La semilla del roble ya es el roble, aunque todavía no lo esté siendo. Pero si la plantamos y le damos tiempo para que comience a desplegar su potencialidad

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Es por esto que en la Introducción del libro planteo que el concepto de Maestría Personal centra su enfoque en el desarrollo de las personas y en el despliegue de nuestra potencialidad, y toma como propia aquella convocatoria del poeta y filósofo griego Píndaro de: “Llega a ser lo que eres”. Esta misma invitación es retomada por el propio Nietzsche varios siglos después cuando plantea: “Sigue

tu camino y deviene en quien tú eres”. Considero que este desafío que nos propone Nietzsche, es congruente con aquel otro de “ser uno mismo”. De esta manera se relaciona devenir y potencialidad como dos aspectos del mismo proceso del existir, donde lo que es y lo que es posible que sea, se alternan y realimentan en el acto de creación de uno mismo. En este

Este es el gran desafío al que nos enfrentamos los seres humanos y tal vez si lo logramos, o al menos si lo intentamos con toda nuestra pasión y compromiso, nuestra vida habrá tenido sentido. Al decir de Ortega y Gasset:

“Camina lento, no te apresures, que a donde tienes que llegar es a ti mismo”. Coaching: la disciplina del desarrollo del potencial humano

Quizás el amor sea el proceso de dirigir al otro gentilmente hacia él mismo. No a quien yo quiero que sea, sino a quien es de verdad. Antoine de Saint Exupery

Muy a menudo me preguntan acerca de qué es el Coaching y creo que esta frase del autor del “Principito” constituye una magnífica descripción de lo que realmente es la esencia de


Conversaciones de Coaching 6 nuestra profesión. El Coach es alguien que acompaña y facilita el proceso del despliegue de la potencialidad de las personas, en el desafío de llegar a “ser uno mismo”. Así como la Psicoterapia trabaja en el área de la salud mental y en el dominio del sufrimiento humano, el Coaching es una disciplina orientada al desarrollo del potencial humano. Los procesos de Coaching están enfocados a expandir la capacidad de acción y el mejoramiento de los niveles de desempeño de las personas, ayudando a superar las trabas y resistencias que limitan sus comportamientos y dificultan la concreción de sus objetivos. El Coaching hace foco en la acción para lograr los resultados que estamos comprometidos a lograr y que no los estamos obteniendo. Es decir, el Coaching trabaja para superar esa brecha de efectividad entre lo que queremos que suceda y lo que efectivamente estamos logrando. Desde el enfoque conceptual del Coaching Ontológico, interpretamos que una de las formas más eficaces de ampliar y potenciar nuestra capacidad de hacer, es observando y transformando nuestra particular forma de ser (o de estar siendo). Esto es, la

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manera en que percibimos, analizamos e interpretamos las circunstancias que nos rodean, el modo en que valoramos nuestra identidad, lo que juzgamos como posible o imposible realizar, las creencias y los valores que sustentan nuestro accionar. Es por esto que el trabajo del Coach está centrado en facilitar el “cambio de observación”, en el que el consultante logre modificar la perspectiva y la forma de asignarle sentido a los hechos que declara como problemáticos. La apertura a la comprensión de este vínculo entre el ser y el hacer, entre la forma de observar y la capacidad de realizar, nos posibilita optimizar nuestro desempeño y mejorar la efectividad de nuestras conductas a los efectos de alcanzar nuestros objetivos personales y laborales. En estos procesos de facilitar el despliegue de la potencialidad de las personas, el rol del Coach Ontológico Profesional no es solamente el de acompañarlas hacia el logro de sus objetivos, sino también el de promover el autoconocimiento, la realización personal y el desarrollo de sus niveles de conciencia.

En tal sentido, muchas veces el rol del Coach consiste en guiar al coachee a conectar con sus sueños más auténticos y a crear su Visión Personal. Esto implica imaginar el destino que quiere construir, crear la imagen de la vida que ambiciona vivir, proyectar la manera que desea ser y lo que le gustaría hacer. Esta Visión, constituida por los valores, intereses y deseos más profundos de cada uno, le otorga finalidad y significado a la vida, y establece la direccionalidad hacia la cual se orientan los objetivos a corto y mediano plazo. Esto genera inspiración, entusiasmo y compromiso para emprender el propio “camino con corazón”, asumir los desafíos y avanzar más allá de los inconvenientes. Así también, el Coach es alguien que promueve una actitud proactiva frente a cualquier circunstancia e insta al coachee a hacerse cargo” y a accionar en forma coherente a sus objetivos y valores, y señala su nivel de responsabilidad por las acciones que realiza y por las que decide no realizar.


Conversaciones de Coaching 6

El

Coach acompaña a que el

coachee desarrolle la confianza en sí mismo que le posibilite reconocer y valorar sus propios recursos, mantener sus convicciones y emprender los desafíos que se proponga, entendiendo que la autoconfianza es el sostén interior que permite transitar la incertidumbre que puede generar un proceso de cambio y desarrollo personal. Para que este proceso pueda acontecer, el Coach desarrolla su vínculo con el coachee en un espacio ético emocional basado en el respeto, la confianza y el compromiso irrestricto de servicio.

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En tal sentido el Coach no da consejos ni señala ningún camino en particular, ya que funda su accionar en el principio de la autonomía del coachee y en que éste asuma plena responsabilidad y poder sobre su vida. Es por esto que lo guía a que encuentre sus propias respuestas y se conecte con su sabiduría interior, procurando la conexión y el “alumbramiento” de los propios recursos. Es decir, facilita el camino del despliegue de su potencialidad, hacia el logro de su Maestría Personal.

Sobre el Autor: Oscar Anzorena es director de la “Escuela de Liderazgo y Coaching” de DPO Consulting, donde dirige la Carrera de "Coaching Personal y Organizacional" Es consultor y Coach Organizacional. Es Licenciado en Comunicación y Master en Programación Neurolingüística. Está certificado como “Master Coach Profesional” (MCP) por la AAPC y como “Professional Certified Coach” (PCC) por la ICF.


Conversaciones de Coaching 6 LAS 5 CLAVES PARA CONVERTIRTE EN UN PROFESIONAL EXPERTO DE ALTO VALOR Y EMPEZAR A VIVIR DEL COACHING Por: Ester Vega (Barcelona)

En el 2008 empecé a dar mis primeros pasos como mujer emprendedora, en ese momento devoraba cualquier información que pudiera ayudarme a crecer. Así fue como apareció en mi vida, mi primer coach. Después de realizar un proceso de Coaching para ayudarme a mejorar los resultados de mi primer negocio online, me di cuenta que el coaching ya había calado hondo, y meses más tarde empecé mi primera formación. En aquel momento, ser coach era una profesión que justo estaba en pañales en España. Pero hoy en día podemos se puede estudiar Coaching incluso en las Universidades, como cualquier otra profesión de futuro para los jóvenes. Yo he realizado hasta 3 formaciones de Coaching, la primera no acabó siendo lo que yo buscaba. La segunda me pareció casi una “estafa”, ya que pagué un precio muy alto por un curso

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de 3 días, después de los cuales se

comunicadora, formadora, o como yo

suponía que ya eras coach, sin ni siquiera haber realizado una práctica. Por suerte, a la tercera va la vencida, y en la última escuela que estuve sí que encontré a los profesionales que me conectaron con el tipo de Coaching que estaba buscando.

me denomino, mentora. Lo que descubrí después de años relacionándome con personas que se estaban formando para ser coaches, y sobre todo, ahora que trabajo con estos profesionales, es que la gran mayoría una vez finalizados sus estudios, cuando ya tienen su máster en la mano, y después de certificarse en asociaciones de prestigio internacional, se hacen siempre las mismas preguntas: ¿Y ahora qué? ¿Y ahora por donde empiezo? ¿Y ahora cómo vendo mis servicios? ¿Cómo encuentro clientes? ¿Cómo recupero la inversión

Lo más irónico de todo fue, que me di cuenta de que yo no me sentía una Coach. Mi esencia, mi personalidad, no cuadraban dentro de lo que se entiende como un “coach”, y me siento mucho más cómoda como

que llevo haciendo estos meses, e incluso años, de formación? Y lo más importante…... ¿Cómo destaco de los millones de coaches y demás profesionales del crecimiento personal que ya existen hoy en día? La gran mayoría de escuelas o institutos de Coaching, o formación profesional, no se preocupan de enseñar a sus alumnos a resolver esas


Conversaciones de Coaching 6 dudas, no se preocupan por lo que pasará después con los futuros profesionales del desarrollo personal. Por lo que una vez salen a la calle, tienen que enfrentarse con la dura realidad y buscarse la vida. Por suerte, ante el gran aumento de coaches y profesionales del

desarrollo de negocios, el marketing y las estrategias de venta. Y así fue como cambié mi propósito, pasando de ser coach personal, a ser mentora en estrategia y mentalidad inteligente para el desarrollo de negocios online ayudando a los profesionales, entre ellos los coaches y mujeres

primera web. Profesionales y emprendedores tienen la creencia que esta será una buena manera de dar a conocer sus servicios y así conseguir sus primeros clientes. Ante esa decisión, algunos toman cursos gratuitos o de pago para hacerse ellos mismos la web. Otros en cambio,

desarrollo personal en el mercado, los expertos en marketing han activado sus antenas y tienen puesto el foco en estos nuevos emprendedores que buscan solucionar su mayor reto:

emprendedoras. Los errores que cometen la mayoría de profesionales después de salir de la escuela de formación. Antes comentaba que los

prefieren invertir dinero en webmasters que les diseñan una web a la última, con unas plantillas fantásticas, con un logo que han tardado meses en decidir y utilizando unos colores acordes a su nueva marca. Pero todos ellos, con el paso del tiempo se dan cuenta de que su web, no solo consigue las visitas de sus amigos y familiares. Y la web se convierte en una tarjeta virtual donde pueden llevar a las personas que quieren tener más información sobre lo que ellos hacen, después de presentarles su tarjeta de visita en papel en algún networking. También hay los que crean perfiles en facebook y otras redes sociales, empiezan a crear

Cómo encontrar clientes y vender sus servicios profesionales. En mi caso, tras descubrir a T.Harv Eker en el primer seminario que hizo en España en 2010 de “La Mente Millonaria” , y tras formarme en los cursos de Peak Potentials. Acabé enamorándome de todo el proceso del

coaches y demás profesionales del desarrollo profesional acaban sus formaciones haciéndose las mismas preguntas ante la incertidumbre y el miedo a lo desconocido. Una solución bastante recurrente en la gran mayoría, cuando salen al mercado a buscar clientes es crear su

eventos, invitan a charlas o talleres y promocionan sus servicios, haciendo básicamente SPAM en los grupos, o invitan a nuevos amigos para que pasen a visitar sus website. Observando con el paso de los meses, que todo ello no es más que una pérdida de tiempo con pocos

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Conversaciones de Coaching 6 resultados. Y finalmente, cansados por la falta de resultados deciden aprender sobre marketing y ventas, empiezan a seguir a los muchos expertos que encuentran en las redes hablando de cómo conseguir clientes, utilizando las ideas de unos y de otros. Y los hay incluso, que invierten en formaciones

podemos salir de la escuela de formación y lanzarnos simplemente a buscar clientes. El objetivo inicial, ahora que ya eres un profesional experto en un conocimiento, y ya que quieres ayudar a transformar las vidas de otras personas, es empezar la casa por los cimientos. De igual modo que un

interesa que sea así? y ¿Qué te mueve a querer ese tipo de negocio? El objetivo de este proceso es tener la CLARIDAD y el ENFOQUE suficiente para luego trazar el camino a seguir. Es muy difícil llegar a un destino si no sabemos cuál es. Y en todo este proceso también es muy importante

online o presenciales, y empiezan a aplicar algunas de las lecciones aprendidas consiguiendo de ese modo sus primeros resultados. Pero todos estos profesionales y emprendedores se dan cuenta de algo, y es que esto de ser un profesional no era tan maravilloso como ellos habían creído en un principio. Lo que ellos quieren en realidad es ayudar a otras personas, no estar les gusta pasarse el día escribiendo artículos, haciendo anuncios, creando vídeos o posteando en las redes. El marketing y las ventas, no les interesa demasiado. Lamentablemente siento decir, que desarrollarse como

restaurante, un comercio, un dentista o cualquier otra empresa, crean un PLAN

conocer los miedos y las creencias que pueden boicotear los avances. Aquí muchas veces aparece, el miedo a la venta, el miedo a ser visibles, el miedo al éxito, el miedo a no ser suficientemente buenos, el miedo a no estar suficientemente preparado. Conocer al enemigo nos facilita la labor para ir capeando los temporales que se puedan presentar por el camino. Después tenemos que seguir con el desarrollo de la Marca personal. Es muy importante diferenciarse del resto de profesionales que pueden estar haciendo lo mismo que tú. Y aunque coaches hay miles en el mundo, nadie será igual. Lo que más

profesional de cualquier tipo, significa que quieres ofrecer tus servicios a alguien, y ese alguien se llama cliente. Y si estás buscando clientes, entonces tienes un NEGOCIO. Y un negocio no es simplemente ofrecer tus servicios a los clientes, un NEGOCIO es mucho más. Precisamente por todo ello, no

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1. DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO: SUEÑA EN GRANDE, EMPIEZA EN PEQUEÑO. DE NEGOCIO, tú como profesional también tienes la obligación de hacerlo. Cuando yo trabajo con mis clientes utilizo mi modelo: DEMAS DESARROLLO – ESTRATEGIA – MENTALIDAD – ACCIÓN – SISTEMA

Hay los que quieren grandes palacios y los que se conforman con una pequeña casa en el campo. No todo el mundo tiene la misma VISIÓN de su negocio, por lo que es importante antes de empezar a trabajar con la estrategia y lanzarse a buscar clientes, saber ¿QUÉ modelo de negocio deseas establecer? ¿Por qué te

nos diferencia es nuestra propia historia, nuestras experiencias, el conocimiento y la formación, así como nuestra forma de ser. No hay que tener miedo a la competencia, al contrario, hoy en día existe lo que se denomina, Coopetencia. Es la creación de alianzas con otros profesionales de tu


Conversaciones de Coaching 6 sector para ampliar el valor que se

ofrece a nuestro público. Porque el camino no será fácil y se hace más angosto si pretendes hacerlo sola. Así que para desarrollar una buena marca personal, hay que dar respuesta a las 4 Q:

LAS 4 Q ¿Qué ofreces? ¿Qué problemas resuelves? ¿A Quién se los resuelves? ¿A Qué precio?

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El precio de tus servicios también será un punto que te distinguirá de otros. Por ese motivo, yo prefiero ayudar a mis clientes a transformarse en profesionales de alto valor, donde dentro de sus servicios siempre cuentan con uno o varios productos de alto valor, (tanto en contenido, como en precio), y eso les ayuda a posicionarse en su mercado.

2. LA ESTRATEGIA: SIN PUBLICIDAD NO EXISTES PARA EL MUNDO, SI NO EXITES, NO HAY VENTAS, Y SIN VENTAS NO HAY NEGOCIO . El marketing es un conjunto de acciones que nos ayudan a darnos a conocer a nuestro mercado, siendo necesario para ello utilizar diferentes estrategias.


Conversaciones de Coaching 6 Existen infinitas estrategias para llegar a nuestro público objetivo, no todo el mundo va a querer nuestros servicios, no todo el mundo va estar en el momento adecuado para la compra, no todo el mundo va a sentirse atraído por nosotros. Por esa raón, se necesita crear un plan estratégico que atraiga a ese % de personas que sí tienen el problema que nosotros resolvemos, que están buscando ayuda y que han decidido que es el momento de hacer algo. Lo ideal, es que en ese momento nosotros seamos su mejor opción. Así que una de las mejores estrategias de marketing para conseguir que eso ocurra, es crear una comunidad de personas. Una comunidad donde aportar información gratuita de alto valor sobre el problema que ellos quieren resolver. Necesitamos generar confianza, credibilidad y convertir a desconocidos, en amigos. Y de ese modo ellos mismos vendrán a comprarnos y no tendremos que salir a vender. Pero para que esto ocurra, nuestra mayor aliada es la publicidad. La publicidad es la única fórmula para llegar a esas personas. Tenemos la publicidad gratuita que hoy en día, gracias a internet tenemos la posibilidad de hacerla a través de las redes sociales. Pero la publicidad de

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pago, siempre es más efectiva porque puede llegar de una forma mucho más rápida y eficiente a nuestro público objetivo.

3. LA MENTALIDAD: ASÍ COMO UN MILLONARIO NO PIENSA IGUAL QUE UNA PERSONA POBRE, UN PROFESIONAL EXPERTO DE ALTO VALOR NO PIENSA IGUAL QUE UN PROFESIONAL A SECAS .

Como tú te valores, así te valorarán los demás 10 competencias en loslos ComoExisten tú te valores, así te valorarán profesionales de10alto valor que en sonlos demás Existen competencias imprescindibles para el son éxito profesionales de altoalcanzar valor que enimprescindibles sus negocios: para alcanzar el éxito en

En mi caso las estrategias que yo utilizo están son especiales para mi público objetivo los profesionales y emprendedores que venden servicios, ya que son las estrategias que a mí misma me han ayudado a posicionarme y poder vivir de mi profesión desde la comodidad de mi hogar, aportándome libertad, éxito y abundancia. Una vez definimos la estrategia a seguir y las tácticas comerciales a utilizar, ya estamos preparados para el deseado lanzamiento, pero antes hay otro tema que nos asalta…

OPTIMISMO, EMOCIONAL, sus negocios:GESTIÓN OPTIMISMO, GESTIÓN EMPATIA, PROACTIVIDAD,PACIENCIA, EMOCIONAL, EMPATIA, EXTRAVERSIÓN, GRATITUD, PROACTIVIDAD, PACIENCIA, PERSEVERANCIA, CONFIANZA Y UN BUEN EXTRAVERSIÓN, GRATITUD, AUTOCONCEPTO DE UNO MISMO PERSEVERANCIA, CONFIANZA Y UN BUEN AUTOCONCEPTO DE UNO Durante todo el camino hay que MISMO Durante todo el camino hay que OBSERVAR, si lo que CREO, lo que OBSERVAR, si lo que CREO, lo que PIENSO Y SIENTO me están llevando a PIENSO Y SIENTO me están llevando a tomar las DECISIONES DECISIONEScorrectas. correctas. tomar las Porque Porqueestas estasserán seránfinalmente finalmentelaslasque que nos llevarán a los RESULTADOS. nos llevarán a los RESULTADOS. A la A desarrollar la hora deun desarrollar hora de negocio, noun se negocio, no se puede crear con la puede crear con la energía de la energía de la NECESIDAD. Cuando hay NECESIDAD. Cuando hay prisa por prisa por alcanzar resultados, no alcanzar resultados, estos noestos llegan. llegan. Porque cualquier semilla, Porque comocomo cualquier semilla, para que para que germine, hay que regarla germine, hay que regarla antes, abonarla, cuidarla y llegado su momento, antes, abonarla, cuidarla y llegado su empezará a crecer, convirtiéndose en un gran árbol lleno de frutos. La impaciencia puede provocar que se tire la toalla antes de tiempo, que perdamos la motivación inicial, que tomemos malas decisiones,


Conversaciones de Coaching 6 momento, empezará a crecer, convirtiéndose en un gran árbol lleno de frutos. La impaciencia puede provocar que se tire la toalla antes de tiempo, que perdamos la motivación inicial, que tomemos malas decisiones, que haya miedo por invertir y nos puede hacer perder el foco de lo importante, para ocuparnos de lo urgente.

Por ese motivo, es tan importante el trabajo en uno mismo, como el desarrollo profesional, ya que nuestro negocio finalmente crecerá tanto como hayamos crecido nosotros. Al fin y al cabo formamos parte, somos la esencia.

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4. ACCIÓN = REACCIÓN: DE NADA SIRVE TODO LO ANTERIOR SI NO NOS PONEMOS EN MARCHA Ha llegado el momento del lanzamiento, ya está todo listo. Después de semanas, o incluso meses de preparación, ha llegado la hora de iniciar la carrera. Y en esos instantes previos suelen aparecer: dudas, miedos y bloqueos. Es tanta la energía que se mueve que a veces hay quien se pone enfermo, se estropean ordenadores, o incluso, no funcionan correctamente los programas. Pero ya ha llegado el momento de mostrar al mundo todo por lo que has trabajado, ha llegado el momento de hacer realidad tu sueño. Y entonces empiezan a ocurrir maravillas, todo empieza a suceder, llegan los suscriptores, los formularios, crece tu comunidad, empiezas a recibir emails y aparece el primer cliente, ¡¡SUBIDÓN!! ¡Y ahí te das cuenta de que esto ¡funciona!

Es lo que muchos de mis clientes expresan después de todo el trabajo, llega la recompensa.

5. Y AHORA CREA TU PROPIO SISTEMA Después de un lanzamiento el siguiente paso es el análisis de resultados, hay que ver cómo está funcionando la estrategia, hay que calibrar motores, en ocasiones, las cosas no salen como esperabas. En otras ocasiones, te superan las expectativas. Observar, analizar, ver las estadísticas y seguir mejorando, finalmente todo es un aprendizaje, todo forma parte del proceso, todo forma parte de tu negocio, esta sólo es una parte pero es el corazón, sin ella nada ocurre. Pero sobretodo, aquello que ha funcionado, aquello que te ha dado resultados, REPÍTELO, crea tu propio sistema de ello. ¡¡FELICIDADES!! Ya estás en marcha, ya has dado un primer paso, ahora sólo queda ir a por el siguiente, todo gran sueño, se consigue PASO A PASO. Estas son las claves que he ido aprendiendo y desarrollando desde 2012 en mi propio negocio. Gracias a


Conversaciones de Coaching 6 ellas me he trasformado en una profesional experta de alto valor, y este es el camino que muestro a mis clientes. Si quieres conocerme un poco más puedes visitar mi web en www.estervega.com y allí podrás adquirir totalmente mi guía gratuita “las 5 CLAVES de Cómo Generar Altos Ingresos en 90 días o menos Vendiendo tus Servicios a Través de tu Negocio Online” Como siempre digo: “¡El camino hacia el éxito lo elijes tú! Puedes tomar camino más largo, es el de prueba y error, lleva más tiempo, e incluso se invierte más dinero. O puedes decidir pasar por la vía rápida, donde otros que conocen el camino te llevarán de la mano para llegar a la meta de forma más directa. Quizás este te dará algo de vértigo. Lo reconozco, hay que estar preparado para dar el salto, pero finalmente es la mejor decisión. Gracias por estar ahí espero nos veamos pronto.

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Sobre la Autora: Ester Vega: Formadora y Mentor-Coach, Estratega de Negocios Online y Conferencista. Socia Fundadora de laAsociación CoachingC7 en su Ciudad. Autora del libro:”La Guía del ñExito para la Mujer Emprendedora”. Directora de la web Marketingparaemprendedoras.com,fund adora de la empresa Training&Evolution. Creadora del Programa Reto 90 dias +clientes+ingresos y Cocreadora del Programa Estrategia y Mentalidad Inteligentes. Creadora del ProgramaConecta el Marketing con la Mentalidad de Abundancia Tiene un Master en Inteligencia Emocional y un Master en Grafologìa. Es además Transformadora para potenciar la inteligencia emocioanl con el método Kimmon.


Conversaciones de Coaching 6 Cumpliendo sueños, alcanzando metas: Certificando como Coach!

Coaching-) que lograron asustarme… “como iba a ser posible que yo estuviera

de una declaración, a la distancia de elegir comprometerme con lo que quería que pasara conmigo misma. Y, ¡oh Sorpresa!, me di cuenta que me asustaba mantenerme en ese lugar de sufrimiento, ya no estaba cómoda en la versión de mi misma que se victimiza, que

2015… definitivamente un año de empoderamiento personal. El pasado 16 de

no se hace cargo, que no es sincera consigo misma, insegura, no reflexiva, que

diciembre

COACH

en palabras de H. Maturana sería que el

ONTOLÓGICA, y hoy febrero de 2016, al recordar y reflexionar sobre mi experiencia,

sufrimiento se debe a la falta de confianza, “hemos perdido la confianza en el mundo,

hago consciencia de lo vertiginoso y maravilloso que ha sido embarcarme en

y como perdimos la confianza queremos

certifiqué

como

este proceso que empezó dos años atrás. Mi motivación para empezar la formación como Coach Ontológica, era la visión, ahora juzgo que cerrada, de: Necesito obtener herramientas y tengo que certificarme para lograr un mayor impacto en mi proyecto independiente de emprendimiento. Ahora, comprendo que era una mirada desde el hacer y el tener, no era consciente que empezaba una aventura para conectar con mi ser, con una Paola, que

en

repetidas

ocasiones,

en

exploraciones de crecimiento personal previos, me decían que existía y que yo misma desde la observadora que era no lograba ver. Estos dos años me permitieron ir ingresando en capas densas de duras corazas o armaduras (como llamaríamos en la ELAC –Escuela Latinoamericana de

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siendo esto que tanto juzgué en el otro”, “al ver que elegía conductas, pensamientos, emociones para estar en un mal-estar”, me sacudieron, me sentía indefensa, a la deriva, sin la certeza de la supuesta protección que me aseguraba “controlar” y me sumía aún más en la desconfianza y la soledad. Verme de frente en ese estado y querer salir de ahí, despertó en mi un grado de amorosidad que no había sentido antes, y desde ahí empecé a ver mi costumbre a resistir “pelar la cebolla”, es decir, ir al centro de mi misma, lo cual significaba un desafío que no había experimentado conscientemente y es el permitirme ser y hacerme cargo de mi vida y mi camino. En el transitar de este proceso, se fueron rompiendo los juicios que había colapsado como hechos y fueron dando paso a la consciencia que nunca antes experimenté y era estar frente a mí misma con todas las posibilidades a la distancia

control, queremos certidumbres, y como queremos certidumbres no reflexionamos…” En suma, empecé a experimentar y re-encontrarme con esos aspectos míos que me permiten elegir amar, conectar con lo que quiero que pase y si eso no pasa, también tengo la libertad de elegir cómo quiero transitar eso que no fue. Descubrir

que

puedo

disfrutar,

aprender, hacer frente a mis miedos y soltar todo aquello que me resta bienestar. Todo esto me llevó a un nuevo lugar en el que cada día me entreno y logro experimentar más y más bien-estar. Otro

gran

hallazgo,

fue

hacer

consciencia que vivía en un paradigma en el que tenía que tener todas las respuestas, estaba siendo una especie rara y fija de oráculo, lo cual me limitaba, me dejaba


Conversaciones de Coaching 6 rígida, manteniéndome en el mismo lugar conocido y estático. Fue entonces, que

El tener la certificación, me llena de una gran motivación y consciencia de continuar

interioricé el poder que tiene la declaración del “No sé” y gracias a ésta, la posibilidad

trabajando en mí ser coach para hacer coaching. Ahora, este nuevo escalón

de hacer preguntas poderosas, el ver y

felizmente

experimentar que a través de la pregunta en el danzar de una conversación de coaching

posibilidades para crear, explorar, disfrutar y seguir aprendiendo.

abre

todo

un

logro dar luz a mis espacios de ceguera y abrir mundos nuevos antes impensados, me trajo alivio, vitalidad y libertad. Comprendí e incorporé que solo el estar

siendo

coach

(hablar

responsablemente, escuchar comprometida, con mi cuerpo centrado y en

serena

ambición)

puedo

hacer

coaching, lo cual me llena de satisfacción, alegría y amor, pues sé que sin importar el lugar del mundo donde me encuentre puedo cumplir con mi misión o en palabras de V. Frankl con mi Sentido. Después de estos dos años, me permito reconocer que este camino de ser posibilidad no es generación espontánea o un acto de magia, es más un aprovechar, resignificar, aceptar y “sentimentar” de una manera que me abra posibilidades todos los pasos y vivencias previas que tuve. Es contar

con

las

distinciones

que

me

permiten darle un lugar honorífico a mi vida, permitirme valorarla y sobre todo confiar. Para mí, aquí radica el poder del proceso para certificar como coach, y es el permitirme ser y bucear en mi mundo interno, para entrenarme en una forma de vivir diferente.

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Sobre la Autora: Paola Andrea Álvarez Martínez es Colombiana, Coach Ontológica, Magister en Economía con mención en Pymes, Investigadora y Docente en temas de emprendimiento empresarial y emprendimientos dinámicos en la UNGS, Tallerista y Maestra Reiki. Gracias al proceso de búsqueda personal en el 2011 emprendió con ALMA – Desarrollando el potencial del ser-, propuesta que brinda a emprendedores y profesionales acompañamiento para conectar con ell@s mismos y desde ahí orientar sus proyectos.

universo

de


Conversaciones de Coaching 6

millones se requieren sólo doce años para producir otros mil millones de personas, y menos de 18 años para los primeros mil millones.

Por Julio Olalla y Robert Dunham

I

mportantes desarticulaciones se están

presentando en la forma cómo operan nuestras sociedades en el mundo, y hemos visto un avance con la recesión financiera mundial de 2008. A pesar de los amplios análisis científicos de temas generales como las causas del calentamiento global, el agotamiento de la pesca, la producción de petróleo alcanzando su máximo nivel mientras la demanda de energía va en aumento y el consumo de los recursos del planeta que está llegando a sus límites, no ha habido cambios significativos en los patrones mundiales de consumo o en las políticas económicas. Parece que estamos atrapados en los sistemas actuales sin opciones reales para un nuevo juego. La demanda y el consumo aumentan y las políticas económicas están diseñadas para ampliar ese crecimiento. De hecho, ninguna alternativa parece posible.

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otra

Las consecuencias que se avecinan son inevitables, serán monumentales y ocurrirán muy rápidamente. Nuestras políticas de crecimiento económico son exponenciales, lo que significa que los cambios se producen a un ritmo cada vez mayor, como el interés compuesto. Por ejemplo, si tenemos un aumento constante de población de sólo el 1% al año, en una población de 6 mil

Para mostrar cómo disminuye el tiempo para los cambios en tales condiciones, imagine poner una gota de agua en la palma de su mano y luego duplicar el agua cada minuto. En seis minutos, habría agua suficiente para llenar un dedal. ¿Cuánto tiempo se tarda en llenar un estadio deportivo importante, por ejemplo, el Astrodome? ¡Tan sólo 50 minutos! y ¿en qué momento estaría el estadio un 97% vacío? A los 45 minutos. Los cambios más importantes de dicho crecimiento exponencial suceden al final, son monumentales y ocurren rápidamente. i Está ampliamente demostrado por Jared Diamond en su libro Colapso, que ese tipo de catástrofes a gran escala pueden suceder. Diamond repasa casos del colapso de sociedades completas, como resultado de sus dinámicas culturales y de sus decisiones. Isla de Pascua pasó de ser


Conversaciones de Coaching 6 una sociedad próspera y bien poblada a ser estéril e inhabitable. El 99% de la población de la cultura Maya en América Central desapareció aproximadamente entre el 900 AC y el 1524, cuando llegó Cortés. Pasó de una civilización activa de 3 millones o más a una población de 30 mil. ii A pesar que nuestros problemas actuales pueden ser vistos como globales y sistémicos, son los efectos secundarios de la misma lógica, los relatos y las opciones de nuestra cultura. Estos resultados se manifiestan sobre la base de las elecciones que hacemos individualmente y en nuestras asociaciones en los pueblos y naciones. ¿Qué otra alternativa tenemos que no sea seguir el camino exponencial al desastre? y ¿qué nuevas opciones se exige de nosotros como individuos y como cultura? ¿Por qué tomamos estas nuevas opciones? Las consecuencias de nuestros actuales caminos requerirán una respuesta en algún momento. ¿Por qué no nos preparamos con más urgencia en lugar de continuar con las tendencias actuales? Creemos que esto se debe al sentido común y las historias que vivimos, que se basan en

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nuestra opinión elemental de lo que es el ser humano y una vida buena. Aunque la respuesta a los problemas que enfrentamos se puede trabajar de una u otra manera, nuestra preocupación es en qué tipo de seres humanos nos convertimos en el proceso y qué tipo de vida crearemos

condiciones locales, sin mirar hacia el futuro más allá de lo inmediato. Una razón importante es que no nos cuestionamos " qué es una buena vida", y la respuesta obvia es que una buena vida exige un mayor consumo. Y aún otra razón es que culturalmente hemos perdido la experiencia y la

cuando nuestros sueños actuales ya no sean posibles.

narrativa del significado central de la vida, lo que podemos llamar nuestra alma. Consideremos que tenemos que reconstruir nuestras narrativas culturales en el orden inverso de estas razones. Tenemos que encontrar nuestra alma otra vez.

Veamos varias razones por las que permanecemos en un rumbo insostenible para el futuro y las posibilidades que se abren para el diseño y la adopción de nuevas opciones para nuestro futuro, elecciones de nuevos relatos, conducta y propósitos. Una de las razones para permanecer en el rumbo actual es la creencia que "no hay otra alternativa positiva para el futuro que no sea el crecimiento". Básicamente, la lógica es que si no crecemos económicamente, no vamos a tener puestos de trabajo y luego, un segmento cada vez mayor de la población, se sumirá en la pobreza. Esta es una creencia que produce un estado de ánimo de resignación, de que no hay otras opciones. Otra razón es que como seres humanos estamos acostumbrados a vivir en las

Cuando hablamos del alma nos referimos a esa parte de nuestro ser y nuestra experiencia que ha sido honrada en todas las antiguas tradiciones, que parte de la vida con la conexión y el respeto más allá de nosotros mismos, la profundidad de la intención y la experiencia más allá de la mente, las emociones y el cuerpo, el sentido del espacio de la vida misma, en relación con el mundo, la intención, la posibilidad, y la eternidad. Los Sufíes dicen que nunca podemos saber completamente lo que somos, sino que podemos experimentar que somos Amor y explorar la riqueza de la vida. Pero incluso este relato se centra en


Conversaciones de Coaching 6 nuestra experiencia en la vida, no sólo las circunstancias materiales en las que nos encontramos. Hemos perdido gran parte de la creencia y el respeto de una vida interior y la hemos reemplazado por las compañías farmacéuticas. Hemos perdido la tradición de enfrentar la vida misma en toda su riqueza, sus

investigación muestra que, después de proporcionar una existencia material segura y saludable, la adquisición de más riqueza no proporciona un aumento en la felicidad, el bienestar, o el sentido y, de hecho, los indicadores muestran que el bienestar tiende a disminuir con el incremento de la

desafíos y su intensidad, y con ello la dimensión del auto-crecimiento, como una buena vida. Encontramos la buena vida fuera de nosotros mismos en lugar de encontrarla en nuestro interior.

riqueza. iii Estamos de acuerdo con la sabiduría antigua que la vida es un camino de conversión y es en este viaje que nos encontramos con el sentido y el bienestar. A través del aprendizaje, el crecimiento interior y un compromiso profundo con la vida y la existencia, nos encontramos a nosotros mismos, el sentido, el valor, la satisfacción y hasta la alegría. Debemos participar de nuestra alma, encontrar lo sagrado y encontrar nuestro camino en las dimensiones interiores de la vida. No podemos llenar el agujero del espíritu con riquezas, drogas, distracciones o logros. Debemos conectarnos a la vida como la vitalidad y la vida misma.

El relato materialista argumenta que la vida ha mejorado a través del desarrollo de la riqueza material y la comodidad. Aun cuando la

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También debemos redescubrir que nuestra alma, nuestro propio ser, no está separado de nuestro mundo, la realidad de la naturaleza y nuestras relaciones con los demás. Somos criaturas sociales, aptas para conectarnos. En nuestras conexiones nos encontramos con nosotros mismos y nuestras vidas, aprendemos a crear nuestras relaciones con nosotros mismos, con otros y nuestros mundos. Y hoy nuestra cultura nos lleva a la deriva, desde el privilegio de la perspectiva racionalista a través de abstraernos científicamente de nuestra experiencia, desde la extracción de la validez literal de la narrativa religiosa y


Conversaciones de Coaching 6 el menosprecio de la realidad espiritual a través de la demanda materialista de la causa y efecto. No solamente hemos perdido nuestras almas, hemos perdido nuestras conexiones del corazón y nuestra conexión incluso a nuestra experiencia, debido a la costumbre de necesitar que la mente lo explique todo. Tenemos otro desafío único en nuestra época histórica, la escala de la tecnología. La tecnología no es sólo el desarrollo y uso de las herramientas. Nuestras herramientas forman lo que somos y cómo pensamos. Nuestras herramientas nos usan y nos controlan. Si usted utiliza el correo electrónico, ve que sus prácticas e incluso la forma de pensar y organizar su vida está fundamentalmente determinada por el correo electrónico. Hemos visto la evolución rápida y estupenda de los teléfonos inteligentes, mensajes de texto y medios de comunicación social. Bajo la apariencia de una mejor conexión y acceso al otro, la investigación muestra que esta tecnología también está produciendo una mayor desconexión, donde la gente prefiere los mensajes de texto entre sí que hablar unos con otros.

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La tecnología no sólo da forma a nuestro pensamiento, sino que, en la actualidad, surge de una actitud fundamental de que todo es un recurso que debe ser utilizado. Usamos la naturaleza e incluso a nosotros mismos. ¿Usado para qué? Es necesario volver al ser humano y a

que sucede en nuestra propia experiencia y lo que realmente es tener una buena vida. No pretendamos que nosotros, o cualquier otra persona, tengan las respuestas definitivas a nuestros desafíos. Pero sí digamos que la reflexión honesta abrirá un nuevo camino para nosotros en el futuro.

nuestras vidas hacia el centro de nuestras preocupaciones. Debemos recuperar la valorización de nuestra vida y una buena vida como algo más sagrado, que nuestros proyectos y nuestras mediciones.

Cuando miramos nuestros propios estándares para una buena vida, una vida con sentido, y miramos los relatos comunes que demandan más riqueza o consumo, podemos empezar a sentir auténticamente lo que se necesita.

Nuestra experiencia con los estudiantes en las últimas décadas es que éstos no son obstáculos insuperables para nuestra forma de ser. En cuestión de días, podemos empezar a cambiar nuestra experiencia y redescubrir nuestros corazones, nuestras emociones, nuestros cuerpos y nuestra salud. Podemos empezar a ver el mundo con nuevos ojos. Podemos empezar a caminar un nuevo camino, un camino con el corazón. Podemos empezar entonces a reflexionar de una nueva forma. Podemos permitir que nuestra preocupación pague nuestras cuentas existentes sin que esto detenga lo que está sucediendo en nuestro mundo, lo

Nuestra perspectiva es que es necesaria la salud, el sentido y el cuidado de lo que nos importa, así, muchas de las decisiones que se toman


Conversaciones de Coaching 6 hoy, no están originando personas, organizaciones, comunidades o un mundo saludable. ¿Por qué? ¿Por qué elegimos otra cosa en vez de un futuro saludable? El beneficio no tiene valor si producimos un mundo o una vida no saludable. Tenemos que volver a centrar nuestros valores en torno a un

nulas. La educación debe ser, fundamentalmente, sobre el desarrollo de estas expresiones, la creación de estos diálogos y la apertura de estas preguntas, cuyas respuestas darán forma a nuestro futuro.

futuro saludable y hacer frente a las historias que demandan sacrificio de la salud. No podemos vivir una buena vida sacrificando la salud por tener “más”.

excelencia humana y la alegría de la conexión y la comunidad. Al replantear la pregunta "qué es una buena vida", podemos empezar a ver cómo nuestra tecnología, sistemas y economía nos brindan apoyo para una buena vida en lugar de sólo incrementar el consumo. Una nueva economía puede medir las operaciones de creación de valor que apoyan el crecimiento personal de una vida con sentido, donde la vida interior tenga nuevamente un valor y nosotros apreciemos nuestras actividades sociales para cuidar lo que nos importa.

También vemos cómo una cultura se puede abrir y honrar nuevos diálogos centrales. Debemos asumir la responsabilidad para que la realidad de nuestras decisiones pueda crear en conjunto nuestro futuro global. Con los nuevos diálogos públicos podemos entender mejor el futuro que estamos creando, la interconexión de nuestras elecciones y abrirnos a nuevas posibilidades para nuestras decisiones. Es una cuestión de expresión, no podemos esperar que otros tengan los diálogos adecuados, no podemos esperar que nuestros líderes tengan los diálogos adecuados. Debemos tomar nuestros diálogos en serio y diseñarlos, ya que ellos crean nuestro futuro, en lugar de asumir que sólo son charlas

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regalos que la vida ofrece, podemos abrir un nuevo diálogo sobre el futuro, donde el "crecimiento" no es la única respuesta. Podemos organizar una vida buena, armonía con la naturaleza y con todos y un redescubrimiento del sentido en el crecimiento de la virtud humana, la celebración de la

Con nuevos diálogos entre las personas que brindan el corazón, que requieren un nivel de valoración de los

Esperamos promover nuevos diálogos para la creación de nuestro futuro, que no sólo se ocupen de las situaciones difíciles que se presentan, sino también de las presunciones de lo que es ser un ser humano y lo que es una buena vida. No podemos producir un futuro nuevo con el sentido común del pasado, con respuestas pasadas. Por ello, no debemos apresurarnos


Conversaciones de Coaching 6 hacia nuestras nuevas respuestas y no podemos permitir respuestas pasadas. No tenemos tiempo para apresurarnos. Debemos reflexionar profundamente y comprometernos a nuevos diálogos para nuestro futuro. Esto también despertará otro diálogo ausente. El diálogo de la ciudadanía -¿qué es un ciudadano y cuáles son las responsabilidades y las prácticas de un buen ciudadano? A continuación abordaremos ese asunto en el contexto de una buena vida y un futuro saludable.

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Sobre el Autor: Sobre el Autor: Julio Olalla es fundador de Newfield Network, una escuela líder de coaching en el mundo, y es considerado uno de los mejores coaches del mundo. Es autor del libro

Del conocimiento a la Sabiduría.

Robert Dunham es fundador del Instituto para el Liderazgo Generativo y ofrece programas sobre liderazgo en todo el mundo. Es co-autor del libro El Camino del

Innovador.


Conversaciones de Coaching 6 GPS para coaches y coacheados del Siglo XXI Una conexión con lo vital Por largo tiempo me parecía que la vida estaba a punto de comenzar -la vida de verdad. Siempre había algún obstáculo en el camino, algo que resolver primero, algún asunto sin terminar, tiempo por pasar, una deuda que pagar. Entonces la vida comenzaría. Hasta que me di cuenta de que estos obstáculos resultaban mi vida. Alfred D. Souza

Por: Marcelo Krynski

MI ENCUENTRO CON EL COACHING

Hacia

finales

de

los

ochenta,

promediando la Licenciatura en Administración en la Universidad de Buenos Aires con más de la tercera parte de las materias aprobadas, me llamaba la atención que esta casa de altos estudios ni siquiera mencionara en las clases alguna conexión entre nuestros aprendizajes y ciertos fenómenos que estaban ocurriendo en el mundo como la caída del muro en 1989 o las consecuencias, para el conjunto de la sociedad, del accionar de líderes como Mijail Gorbachov, Nelson Mandela o Vaclav Havel en sus respectivos países. Advertía intuitivamente que, como comunidad planetaria, estábamos lanzándonos progresivamente hacia nuevas maneras

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que esto implicaría la necesidad de revisar las creencias profundas en las que se sostenía nuestro sentido común.

de consumir, de producir y de organizar nuestra vida respecto de cómo lo habíamos venido haciendo por generaciones por lo que descontaba

Observaba que, en muchos aspectos, nos seguíamos manejando con los mismos criterios que cuando vivíamos en comunidades pequeñas en las que prácticamente no teníamos comunicación con el exterior- mientras el mundo se estaba convirtiendo en una gran comunidad de la cual todos formábamos parte, la afectábamos y nos sentíamos afectados.


Conversaciones de Coaching 6 De allí mi sorpresa por la ausencia de una reflexión profunda en una institución referente como la Facultad de Ciencias Económicas de la UBA, cuyos futuros profesionales resultarían actores principales de la transformación que requerirían realizar las organizaciones de acuerdo con

naturalmente del modo en que yo lo veo y que a todos los que les hablaba en referencia a “tal obviedad”, no solo no les parecía en lo más mínimo sino que me miraban con caras de extrañeza y hasta de pena. Incluso en nuestra carrera teníamos materias como Teoría de la Decisión en la cual aprendíamos herramientas y modelos abstractos que nunca se nos presentó como un recurso

estos y otros movimientos que iban surgiendo en el planeta. Algunos

compañeros

de

la

universidad estaban ligados a la esfera de la política aunque con intereses más ligados a cuestiones partidarias y operativas del centro de estudiantes, por ejemplo, y no tanto a la problemática planetaria. Otros tenían puesto su foco en aprobar los exámenes para recibirse y un tercer grupo -no menor- estaba en la facultad mientras veía qué hacía de su vida, buscando cómo pasarla de la mejor manera entre boliches y amores... En este contexto, me sentía como un marciano preguntándome por sucesos que, percibía, no le importaban mayormente a mis pares, más allá de que yo estuviera viendo que el mundo interconectado estaba llegando y nos tocaría a todos con un alcance mucho mayor al mero impacto de comenzar a usar calculadoras y

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para discernir los próximos pasos en nuestras vidas ni mucho menos para reflexionar colectivamente acerca de las determinaciones a tomar en un mundo que estaba modificándose drásticamente delante de nuestras narices.

computadoras para hacer las cuentas y escribir monografías más rápido. Aún conservo en mi memoria las caras con las que me miraban mis compañeros mientras les planteaba este tipo de inquietudes. Cuando recuerdo la sensación que vivenciaba en esos momentos, pienso que debe asemejarse a la experiencia de la locura misma: el sentir que algo resulta

Así planteado el panorama, comencé a asumir que tal vez no estuviera previsto en los distintos niveles de la educación tradicional – primario, secundario, terciario, universitario y de postgrado- aprender a tomar decisiones para la vida y, por lo tanto, la mayoría seguiríamos resultando agentes pasivos que recibíamos de un profesor o de un libro una cierta información que luego solo requeríamos memorizar y repetir en los exámenes.


Conversaciones de Coaching 6 Me resultaba sumamente perturbador el darme cuenta de que se nos estaba moldeando una cierta manera de pensar -a partir de una forma de estudiar transparentemente única e incuestionable para nosotrosque nos dejaba preparados para un mundo que estaba desapareciendo...

de decisiones ligadas a la conducción de las organizaciones, donde la incertidumbre ocupaba un lugar de paulatina preponderancia. Me preguntaba dónde figurarían los costos de esta obsolescencia de enfoque u otros egresos que no computaban los balances de las empresas y tallaban en

estos puntos no figuraban en los balances simplemente porque no encontramos, hasta el momento, vocablos para nombrarlos -mucho menos indicadores para dimensionarlos- y, por lo tanto, resultaban invisibles para la contabilidad empresarial. En el mismo

Por ejemplo, la maestra de primaria nos explicaba la regla de tres simple con la misma presuposición que el profesor de análisis matemático lo hacía con las integrales dobles en la universidad: que aquellos conceptos que nos transmitían en las clases resultarían los mismos con los que nos evaluarían.

los resultados como el estrés progresivo, la desconfianza, la impotencia frente a las descoordinaciones, la angustia frente a la velocidad de los cambios o la desazón por no saber si podríamos vérnoslas con este mundo tan impredecible.

tenor de lo dicho, surgía inconmensurable el daño que provocaban la soberbia, el miedo, los enojos surgidos en las peleas por tener razón, para la construcción de valor de una gestión: como no estaban nombrados, y por lo tanto no podían medirse, hacíamos de cuenta que no existían…

El poder de la palabra en un mundo

Sobre la importancia de coordinación y el alineamiento

contingente De este modo estuvimos adquiriendo idoneidad para movernos en ámbitos predecibles cuando el mundo que se venía requeriría aptitudes para movernos entre las contingencias y las discontinuidades ya que los escenarios emergentes comenzaban a plantearnos desafíos que no solo nunca habíamos tenido sino que ni siquiera habíamos pensado como posibles. Así, cada vez resultaba más habitual el surgimiento de imprevistos, especialmente en los ámbitos de toma

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Observando estas y otras cuestiones similares, tomé mayor consciencia del poder de la palabra:

la

Otro punto que me llamaba la atención incluso desde la adolescencia, tenía que ver con mi experiencia de haber jugado al futbol en distintos equipos en los cuales los resultados obtenidos no se condecían con la calidad individual de los jugadores que los conformábamos. Desde pequeño, la elección de los equipos la hacíamos a través del “pan y queso”, bajo el paradigma de que


Conversaciones de Coaching 6 aquel conjunto que se hiciera de los mejores jugadores tendría mayores posibilidades de ganar. Tal vez para “jugar a la pelota” alcanzaba con tener a los mejores jugadores, aunque para “jugar al fútbol”, como deporte de juego asociado, se requería algo más que buenos jugadores para triunfar. ¿Dónde radicaba la diferencia y qué sentido tenía esta reflexión en términos del contexto mundial emergente?

respeto que se profesaban mutuamente a favor de una coordinación y alineamiento tras un objetivo común. Nuevamente mi asombro por la nula presencia de esta reflexión en una casa de estudios tan ligada al mundo de los resultados colectivos: no existía una sola materia a través de la cual aprender a escuchar, a construir y restaurar confianza, a coordinar efectivamente con otros, a revisar las propias perspectivas a fin de construir a través del diálogo y la discusión con los demás o a construir equipos que desarrollaran inteligencia colectiva. Supongo que todos estos aspectos vinculares y de foco tienen una relevancia similar a la que en su momento tuvo la división del trabajo propuesta por Adam Smith en 1776.

Pues bien: consideraba que en el futbol se estaba dando una progresiva profesionalización similar a la que observaba resultaría inminente generar en el mundo organizacional a partir de clientes cada vez más exigentes y entornos de complejidad creciente. De este modo comprobé que el diferencial de los equipos campeones residía en la calidad de registro y

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Desde esa perspectiva, comencé a comprender que la crisis por la que estábamos atravesando excedía largamente lo político, lo religioso o lo económico. Me daba cuenta de que el mayor reto lo teníamos en las dificultades de convivencia que estábamos experimentando a diario dentro de nuestros hogares y que se amplificaba en nuestros barrios, nuestras organizaciones y nuestras naciones. Las conversaciones respecto

de hasta dónde llegan los derechos y obligaciones de unos y otros, resultaba –y resulta hasta hoy- un espacio de reflexión crítico como alternativa a la violencia en la cual surge la eliminación o el castigo del que piensa diferente.

Buscando por fuera Fue así como comencé a buscar por fuera del programa curricular y, en unas Jornadas Nacionales de Administración de 1990 en Mar del Plata, encontré una presentación que me resultó convocante desde el título: “Comunicación para la acción”, a cargo de Luis Kofman y Jorge Rubinsztein, quienes luego me contactaron con la Fundación de Diseño Estratégico. Allí comencé a leer, en reuniones semanales junto a un grupo autogestivo, una serie de libros de un biólogo chileno que desconocía y que luego se transformaría en un referente para mí –Humberto Maturana– y también a participar en varios seminarios liderados por Julio Olalla y Fred Kofman de quienes tampoco había escuchado referencia alguna con anterioridad. Lo que leía de Humberto y escuchaba de Julio y Fred, resonaban con una búsqueda personal que, a esa


Conversaciones de Coaching 6 altura, me daba cuenta de que excedía la mera adquisición de herramientas comunicativas y, muy especialmente, cuando nombraron una inquietud que latía fuerte en mí: la conexión entre el hacer cotidiano y el sentido de la vida.

Una conexión con el sentido de vida Desde niño me recuerdo haciéndoles preguntas a mis padres que entre ellos se miraban, tal vez, para acordar qué me contestarían. Unos años después, seguía resultando insidioso con mis pesquisas, solo que convencido equivocadamente de estar haciendo un gran favor a la humanidad cuando traía cuestiones que los demás nunca se habían planteado o que, en todo caso, no tenían el menor interés de hacerlo… Ya en la universidad, me recuerdo molestando a mis compañeros –sin sospecharlo– durante las horas que compartíamos entre las materias preguntándoles, por ejemplo, para qué estaba estudiando la carrera y recibiendo respuestas tan conocidas como insatisfactorias del tipo: “Porque me gusta, porque mi papá tiene una empresa y me va a servir”, o “Porque soy bueno para las matemáticas”. Para

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peor, lejos de aceptar y validar lo que honestamente me respondían, les volvía a repreguntar diciendo: “No te pregunté ¿Por qué?, sino ¿Para qué estas estudiando esta carrera?” Ufff. Se imaginarán… Si ya la primera pregunta resultaba inesperada, la repregunta consolidaba el fastidio en mis interlocutores que -obvia y progresivamente fueron resultando cada vez menos. En síntesis: me iba dando cuenta de que las preguntas llevaban a estas personas hacia lugares a donde no querían ir y, por lo tanto, muy rara vez obtuve

Respuestas acordes a mis expectativas De allí que la lectura de algunos libros de Maturana como Lenguaje y Emociones en Educación y Política, Biología de la cognición y epistemología o El Árbol del Conocimiento -en conjunto con Francisco Varela este último- junto a la participación en los seminarios mencionados de Olalla y Kofman, me resultaron un oasis pues albergaron mi preguntar errante de años en algo que podría parecerse a un llegar a casa: esa morada largamente anhelada donde respirar hondo y sentir alivio, seguridad y bienestar.


Conversaciones de Coaching 6 MI CAUCE PROFESIONAL Y LOS PRIMEROS TRAZOS DEL COACHING EN LATINOAMÉRICA

carrera que concluí en 1994, unos meses después de certificar como

En este contexto, y luego de aquellos primeros seminarios de 1991, Julio Olalla anunció el comienzo del programa Mastering in the Art of Professional Coaching (M.A.P.C.), con

coach ontológico en la primera versión en castellano del programa de The Newfield Group, El Arte del Coaching Profesional (A.C.P.), para participantes de Latinoamérica y España.

el propósito de formar coaches ontológicos, junto a su socio Rafael Echeverría desde la empresa The Newfield Group. En ese momento decidí que mi vida iba a continuar en esa deriva pese a que no sabía siquiera explicar a mis conocidos lo que significaba “coaching ontológico” y que no me resultaría posible tomar dicha formación en ese momento por no contar con el nivel de inglés mínimo para participar.

Coaching ontológico: ¿en que diccionario lo busco?

No obstante, durante esos años continué en la organización de eventos de Olalla y Maturana en Argentina y Chile, profundizando a través de lecturas y prácticas este abordaje que, para mí, comenzaba a constituirse en un camino sin retorno: renuncié a mi trabajo en relación de dependencia en una empresa donde tenía a cargo la administración, pedí dinero prestado y puse el acelerador para terminar mi

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Esta pregunta me formulado tantas veces…

la

han

Para ampliarla, agregaban: “¿En el diccionario inglés o en el español?” . La respuesta que se me anduvo armando sin darme cuenta resultó: “No lo busques en un diccionario porque no lo vas a encontrar. Si tenés o tienes unos minutos –de acuerdo con la idiosincrasia y modismos de mi interlocutor te respondo”. Y lo hacía más o menos de la siguiente manera: En los últimos cincuenta años el aporte de diferentes enfoques como la física cuántica, la biología del conocimiento, la teoría de sistemas y ciertas corrientes filosóficas, han contribuido al surgimiento de nuevas interpretaciones acerca de lo humano.

En ese contexto, desde el año 1991, Julio Olalla y Rafael Echeverría propusieron formar coaches ontológicos como una nueva profesión que posibilitara intervenir en los modos de observar y observarse de las personas con el fin de facilitarle el acceso a acciones y resultados a los que aspiraban y no podían alcanzar por si mismos. En esa deriva nos formamos un grupo de latinoamericanos que luego nos convertimos en colaboradores estrechos de estos chilenos hasta que sus caminos se fueron abriendo hasta separarse en 1998. La palabra inglesa “coaching” significa en español “entrenamiento”. “Ontología del Lenguaje” resulta una expresión que inventó Rafael Echeverría (1994) y postula que el lenguaje nos constituye y nos distingue como humanos. La palabra coaching resulta bien conocida en el ámbito de los deportes donde el coach cumple la función de estratega o director técnico que le dice al jugador o a los jugadores lo que tienen que hacer. El coach ontológico, en la analogía con el deporte, se parece más


Conversaciones de Coaching 6 a un preparador físico que lo prepara – en términos de habilidades reflexivas– para los desafíos que tiene por delante aunque no resulta el coach quien define estos retos. ¿Qué hace? Escucha, formula preguntas, ofrece nuevas interpretaciones, siempre con a fin de acceder a interpretaciones que le permitan acciones y resultados que antes no tenía disponible, que suelta si no hacen sentido al coacheado .

lo mismo y, al no encontrarle la vuelta a mi manera de encarar este brete – en el que sentía ni más ni menos que me estaba jugando el poder dedicarme a “esto”, - pedí coaching y, en aquella interacción, me di cuenta de que formaba parte de un grupo de profesionales que estábamos a la vanguardia de una movida que resultaría la génesis de una nueva y poderosa profesión.

Palabras más, palabras menos, este texto disparaba en quien me había preguntado - en el mejor de los casos - una expresión del tipo “¡Qué interesante!”. Sin embargo, no generaba un interés tal que lo llevara por ejemplo a pedirme una interacción de este tipo. No resultaba el único: a muchos colegas de distintos países les sucedía

Asimismo, si bien me parecía potente el abordaje individual desde el coaching (life coaching), tomé consciencia de que el mayor desafío radicaba en expandir el abordaje hacia horizontes más amplios que se hicieran cargo del reto mencionado en términos colectivos y, en este contexto, surgió el coaching de equipos.

Luego del primer impacto de asumirme como gestor de esta iniciativa, pude ir reconociendo –con la ayuda de mi coach– que los que estábamos pudiendo trabajar profesionalmente, compartíamos algunos haceres que nos distinguían. Al sistematizar muchas de estas prácticas, muchas veces intuitivas, en 1999 surgió la primera versión de la Arquitectura del Coaching como un dispositivo que facilitaba a los coaches ejercer esta disciplina con una

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metodología que trascendía lo técnico y se hacía cargo de ponerle bordes a un abordaje que, en más de una oportunidad, observé desmadrado o confuso.

Con sumo ENTUSIASMO, desde CrearContextos dediqué más de quince años a la formación de coaches ontológicos en la mayoría de las provincias de Argentina, en Chile y en España, aunque sentía que no lograba mostrar la tremenda potencia de apalancamiento que vislumbraba. No sabía qué me faltaba. No obstante, estaba seguro de que a este abordaje necesitaba pegarle una vuelta. En 2005 publiqué el libro Ver para crear, en el cual desarrollé un cuerpo adicional de distinciones que permitieran subsanar algunas inconsistencias de base que distinguía en el modelo ontológico, aunque resultó insuficiente.


Conversaciones de Coaching 6 En 2011 decidí dejar de formar coaches ontológicos para darme un tiempo de silencio y volver a mirar el coaching desde otra perspectiva. Pedí coaching unas cuantas veces hasta que en 2013 me reencontré con Estela Falicov –mi querida editora-

quien me mostró la diferencia entre disponer de un Power Point con las fases de la Arquitectura del Coaching y escribir un libro acerca del aporte que este dispositivo podía resultar para los coaches y coacheados.

De Cómo un libro derivó en una triología Estela me demostró cómo la dificultad que estaba teniendo surgía al transformar en teoría algo vivencial y único que ocurría en cada uno de los talleres,seminarios, clínicas y entrenamientos que lideraba. Entonces recordé a Olga Suarez,quien me señaló - ¡tantas veces!- la riqueza que contenían mis notas al observar y hacer devoluciones luego de las conversaciones de coaching.

¿Qué tal entonces plantear un escenario de clínica de coaching para ir compartiendo lo que tenía para decir con este libro con un lector que se vivencie ingresando en una sala para entrenar? ¡La idea me encantó!

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Conversaciones de Coaching 6 Comencé entonces relatando situaciones simulando el marco de las Clínicas de Práctica de Coaching de los días martes en Buenos Aires y, luego de confeccionar siete ejemplos en los cuales participaban un coacheado externo, un coach a cargo de entre los asistentes a esta actividad, un equipo de coaches de apoyo y yo en mi rol de supervisor, pensé que ya estaba listo para comenzar el libro donde desplegar la Arquitectura del Coaching. Malas noticias: tampoco me resultó posible hacerlo antes de trazar un desde dónde plantearla. Por lo tanto necesité concebir un tercer libro y dejar conformada una trilogía con el siguiente esquema:

Libro 1: Clínica Avanzada de Coaching

Desde dónde coachear: la columna central de silencio donde ocurre el coaching.

Aquí relato –y hago partícipe al lector– del acontecer de una Clínica

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Avanzada de Coaching de dos días y medio de entrenamiento con graduados y aprendices de coaching. Como bonus track: el aporte invalorable de Juan Vera y su colofón.

Este volumen mantiene la impronta vivencial del cual participa el lector y, en esta Clínica Profesional planteo la Arquitectura de Coaching y el abordaje del mundo emocional que ha resultado decisivo en la asertividad de mi trabajo durante estos años.

Libro 2: Clínica Profesional de Coaching Por dónde coachear – los mapas de ruta del coach.

Libro 3: Clínicas de aplicaciones de coaching

práctica

y

Ejemplos de coaching individual y de coaching organizacional.


Conversaciones de Coaching 6 Finalmente, el texto que asomaba como siete ejemplos de prácticas de coaching individual escritos inicialmente, se terminó de conformar con similar cantidad de experiencias en el mundo organizacional relatadas en un formato de mesas redondas en las que participamos el coach o los coaches que estuvimos a cargo de la consultoría, uno o varios referentes de los clientes, todos imaginarios, aunque conteniendo muchas de las experiencias que efectivamente tuvimos durante estos años de intervención en el mundo organizacional. Los casos están comentados con el estilo dialogado de las clínicas anteriores, dejando para el final de cada presentación un espacio para las preguntas de los estudiantes y graduados que habían asistido y que nos permitían vincular las distinciones mostradas en los libros anteriores y las implementaciones realizadas. Recordando al genial Jorge Luis Borges, quien dijo que hay libros que se empeñan en nacer a pesar de sus autores, esta trilogía terminó delineándose - casi con vida propia–

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tanto como instancias hilvanadas que conformaban una saga como libros que pueden leerse en forma individual. Con esta estructura, confío en que me resultará posible honrar el lugar desde donde vengo y, a la vez, compartir las innovaciones que estuve realizando durante todos estos años. Te invito, querido lector a que, antes de continuar leyendo, recuerdes el contexto de tu búsqueda cuando te encontraste con el coaching. ¡Que disfrutes este recorrido con GPS – modelo siglo XXI- de conexión con lo vital!

Ficha del Libro: GPS para coaches, y coacheados, del siglo XXI. Una conexión con lo vital. Libro 1: Clínica Avanzada de Coaching Marcelo Krynski Gran Aldea Editores, Buenos Aires, 2016. 384 páginas

Sobre el Autor: Marcelo Krynski, Nació en Buenos Aires en 1965. Licenciado en Adminsitración (UBA), Master Coach Profesional (AAPC) con un Postgrado en Sistemas Sociales Perversos (UBA) y diversas formaciones en Biografía Humana, Constelaciones Familiares, Hipnosis Eriksoniana y otras, a través de las cuales enriqueció su tránsito por casi dos décadas ligado al Coaching Ontológico, tanto en la formación como en el ejercicio de la disciplina. Dirige Crear Contextos desde 1998. En 2005 publicó su primer libro Ver para Crear. En 2011 se retiró a tiempo de silencio a fin de revisar su perspectiva de abordaje. Desde entonces concentró su quehacer profesional, e clínicas de práctica de coaching y en consultorías con organizaciones que tuvieran la decisión de elevar sus niveles de inteligencia colectiva para implementar caminos más simples y productivos a través del desarrollo humano de sus equipos. En esta deriva, surgió la triología GPS para

Lanzamiento: Viernes 18 de Marzo a las 19 hs Hotel Madero Buenos Aires

coaches y coacheados del Siglo XXI. Una conexión con lo vital.


Conversaciones de Coaching 6 Las 7 cosas que me enseñaron mis pacientes antes de morir

Por: Mariana Jacobs

Las Siete cosas que me enseñaron mis pacientes antes de morir (y que me ayudan a vivir mejor)

Numero uno. El Trabajo.. Bajá cincuenta cambios. No importa lo grave que te parezca que es

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lo que pasa hoy en el trabajo; créeme que no lo es. Tu trabajo es lo que HACES, pero no es lo que SOS. Parece una obviedad, pero no lo es.

nos hace sentir vivos y plenos, lo que inclina la balanza, no es lo que pasa en el trabajo, no importa cuánto nos guste, no importa cuanta vocación tengamos.

Hacer identidad en el trabajo es una fuente asegurada de sufrimiento. Todo lo que sucede cuando salís del trabajo es lo que valorás cuando se acaba todo. Eso es lo único que realmente importa. Nunca en todos los años que hace q acompaño personas a morir oí a alguien que me dijera que le daba pena morirse porque le hubiese gustado trabajar mas, ganar mas plata, o tener un mejor puesto en una empresa. Nunca. Ni una sola vez. Y me cuesta creer que alguien alguna vez lo haya dicho. Con esto de ninguna manera quiero decir que el trabajo no importa. Aquel que se esforzó en su trabajo y lo disfrutó suele sentirse muy orgulloso de eso al final de su vida, pero lo que mis pacientes me transmiten una y mil veces es que lo que verdaderamente

Lo que nos llevamos es lo que pasa cuando volvés a casa. No importa cuanto ganes o cuanto creas que necesitás. Cuando se acabe todo, vas a haber querido pasar mas tiempo en tu casa panza arriba mirando las estrellas, vas a desear haber pasado mas tiempo cenando con tus amigos y mas domingos con tus viejos. Vas a desear mas horas en la cama con tu pareja y mas tiempo jugando en el pasto con tus nietos. El auto, la cantidad de empleados a tu cargo, las sucursales que abriste, el cuadro del empelado del mes y los metros cuadrados de tu casa te van a importar absolutamente nada. Estamos a tiempo. Pongamos el foco en lo que verdaderamente importa.


Conversaciones de Coaching 6 Numero dos. Conformate menos (también conocido como “escuchate más”). Es muy común que mis pacientes se arrepientan de haber sostenido situaciones (personales o de laburo) que no les hacían bien durante mucho tiempo. Somos de aferrarnos, somos de aguantar, alargamos los procesos, nos justificamos o justificamos al otro o la situación. Nos cuesta patear tableros. Y cuando el tiempo que queda es poco, solemos lamentarnos del tiempo perdido. Y no tengas dudas que el tiempo es lo mas valioso que tenemos. “Me tendría que haber animado” No se porque no mandé todo a la mierda” “no se porque me banqué eso todos esos años, ” o “Pospuse lo que era importante para mi” Hay algo que no nos hace darnos cuenta de que ese tiempo no vuelve. Que es valiosísimo….es la vuelta de calesita que nos queda. No la desperdicies. Si hay algo que sentís con todo tu cuerpo que no te hace feliz no sigas aguantando. No importa el motivo te aseguro que te vas arrepentir. No te aguantes por miedo cambiar, ni por sostener una

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Numero tres. apariencia, ni por comodidad, por fiaca, ni por no ir en contra de la corriente. Porque todo ese miedo y esa fiaca y esa zona de confort la terminás pagando carísima y cuando te das cuenta, ya es tarde. Asique desmalezá, patea un par de tableros, quedate con lo bueno, lo que te hace bien, lo que te hace crecer, lo que te hace reir, lo que te hace sentirte interesado y curioso..y a vivir.

No te quedes con cosas por decir. De las cosas mas comunes que me encuentro diciendo a mis pacientes es “y esto que me estas contando…alguna vez se lo dijiste a el/ella? ” y es NO la respuesta lamentablemente mas frecuentemente. Algunas veces, con algo de suerte, estamos a tiempo para repararlo. En la mayoría de los casos no. Ese momento ya pasó. Quien sea que teníamos algo para decirle que era importante se fue, o se murió, o ya no podemos contactarla. Ok. Ahora podés. Y tal vez pienses que se te va a pasar o que no es tan importante o que si decís lo que tenés para decir alguien se va a ofender o temes su reacción o no te animás a quedar tan expuesto….bla bla bla. Me toca decirte que es probable que te acuerdes de eso mas adelante y te arrepientas. Lo oigo todo el tiempo, créeme. Decí lo que tengas para decir.

Numero cuatro. Perdona ya mismo a todo el mundo. Y basta. Te estafaron? Te metieron los cuernos? Te mintieron? Te maltrataron?


Conversaciones de Coaching 6 Perdónalos a todos. Ya está. No estoy diciendo que te tenés que abrazar con el tipo que te faltó el respeto o la mujer que no te cuidó. No estoy diciendo que tenés que dejar pasar todo. Lo que digo es que lo tenés que soltar. De lo contrario, es como ir en un tren cargando una mochila llena de ladrillos en la espalda. Yo solo te digo que vas a viajar mejor si en vez de cargarla, la apoyás en el piso. Lo que te pasó es parte de tu historia pero no lo cargues más. Mis pacientes me dicen “creo que me enfermó la bronca que me dió lo que me hicieron” “estuve tan triste y tan angustiada por lo que me hicieron que creo que me terminé enfermando por eso, o pase años angustiado por lo que me hicieron, perdí una década amargado en vez de disfrutar de lo que tenía.” Guardar rencor enferma (no lo digo yo, lo dicen ellos). Yo creo que la gente se enferma por muchas cosas. No creo que sea la angustia la causa de todas las enfermedades. El mundo esta lleno de deprimidos saludables, pero lo que creo que lo que mis pacientes me intentan decir es que el no haber podido soltar algo doloroso que les pasó, les hizo daño. Por eso dejalo ir. Dejalo ser.

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Perdoná a quien tengas que perdonar. Por vos, no por ellos. Aunque no te lo pidan. Todos tenemos alguien que nos hizo daño, alguna cicatriz.. Apoyemos la mochila en el piso y miremos por la ventana, porque el tren sigue viaje. (y como dice Charly “es mejor no estar atado a nada”)

Numero cinco. Decí gracias. Todos los días. Todos los días. Si, los 365. De las cosas mas comunes que oigo son : “no me daba cuenta todo lo que tenia.. vivía pendiente de lo que me faltaba y no me daba cuenta de todo lo que tenia ” o también (y creo que es la frase que mas oí de todos mis pacientes en todos estos años) “ me quejaba todo el tiempo por pavadas y ahora me doy cuenta de lo afortunado que era….” . También es muy común oírlo en relación a la familia. “recibí miles de cosas de mis viejos y me doy cuenta de nunca les dije realmente gracias”, “mi mujer/mi marido/mi hermana me acompañó en miles de cosas y creo

que nunca se lo agradecí como se lo merecía”. Resumen:Tenés tu salud, decí gracias. Tenés una familia, decí gracias. Tenés un techo y agua potable, decí gracias. Tenés trabajo y comida, decí gracias. Tenés piernas que te llevan donde querés ir, una genialidad, decí gracias. Tenés a alguien, aunque sea una sola persona, para la quien sos importante, decí gracias. Pudiste ir a la escuela, decí gracias. Hoy a la mañana te levantaste y no te dolía nada, decí gracias. Abriste los ojos a la mañana?…decí gracias. Todos los días, cuando te levantes…..Gracias.


Conversaciones de Coaching 6 Numero seis. (ok, una difícil) No puedo aconsejarles que recen ni que tengan Fe. Nadie puede hacer eso por consejo. No se le puede decir a alguien que Crea en Algo… porque la espiritualidad pertenece a una esfera de la vida que no puede seguirse como un manual. Yo solo puedo decirles que en mi experiencia de acompañar en el final, el tener una experiencia de Dios, o alguna relación con lo Sagrado, o con algo que concibamos como más importante y más grande y amplio que todos nosotros y todo el universo, hace toda la diferencia. Tal vez sea porque el haber cultivado alguna relación con algo mas trascendente que nosotros, algo mas importante que todo lo que hacemos y lo lo que somos, nos da la posibilidad de entender con el corazón que nada de lo que creemos que somos se termina realmente. Esa conexión con el “todo” puede tener muchos modos de expresarse. Puede que sea por medio de la religión, o la práctica de la meditación o alguna filosofía o por el respeto profundo de la naturaleza o el

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silencio. Creo que son todos caminos diferentes pero igualmente válidos. Es solo cuestión de encontrar cual es el propio, y seguirlo.

Hace años que lo compruebo, en cada una de las vidas que he tenido el honor de acompañar en su cierre. Hacé lo que tenas que hacer, pero asegúrate dar y recibir todo el amor que puedas. En todas las formas que puedas. En el rol que tengas, como madre, padre, hija, tía, sobrino, abuelo, amigo. Cuidá con amor a alguien, y a algo, un cactus, a tu perro, o a la naturaleza en general. Dar y recibir. Y si lo pienso, todo lo que me enseñan mis pacientes son distintas versiones de esto mismo: Oírse, escucharse a uno mismo es amarse. Pasar tiempo con quienes uno ama, es amar. Ser agradecido es sentirse amado y en el gracias estamos amando a quien nos dá.

Numero siete. Cierro con una que es mucho mas cursi de lo que gustaría ser, pero tal vez sea la mas importante de todas. Hay una canción muy buena que lo dice: “…messure in Love” (algo así como medí en amor) medí que? La vida. El peso especifico de la vida se mide así. Es absolutamente cierto.

Perdonar es ver en el otro su limitación y lograr tocar esa limitación con compasión. Perdonarse a uno mismo, es una importantísima forma de amor. En el fondo…..es tan simple. Así de simple. Eso me enseñan mis pacientes. Así vamos a medir la vida. Así vamos a poner las cosas en la balanza. ----En resumidas cuentas, para morirse bien, es importante vivir bien.


Conversaciones de Coaching 6 Hace poco un paciente muy querido me dijo antes de morir “trabajé tantos años para que mi vida sea maravillosa… que ahora que me tengo que ir, me da pena dejarla…me salió tan linda….” Hicimos silencio un rato contemplando su vida juntos, sentados en ese misterio…..y me dijo “Lo hice bien. Valió la pena cada minuto”. Eso es señores, a vivir.

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Sobre la Autora: Mariana Jacobs: es licenciada en Psicología. Directora del equipo de Psico-Onclología del Instituto de Oncología del Hospital Alemán, trabaja con pacientes terminales y en proceso curativo.


Conversaciones de Coaching 6

Por: Ana Cecilia Vera

Si eres un profesional que has estado dedicándote hasta hoy a trabajar en tu profesión pero hace tiempo…

Créate un trabajo que ayude a otros y te genere una fuente de ingresos.

sientes un ardiente llamado interior

Resumen: Si sientes que este es el

para ser un agente de cambio,

momento de convertir tu mensaje y tus conocimientos en un proyecto propio que ayude a otros y te genere una vía de ingresos, pero estás teniendo problemas para arrancar (o para hacerlo crecer si es que ya lo has iniciado), en este artículo te propongo 6 pasos para que le des el impulso que le hace falta y así comiences a materializar resultados concretos.

te has venido capacitando en temas

a ponerte a disposición del mundo

de coaching, programación neurolingüística, alimentación sana y/o cualquier conocimiento de desarrollo personal, artístico y espiritual que no sabes cómo encauzar ni materializar para lograr tu divino propósito de vida,

Sin embargo, es muy probable que ciertos OBSTÁCULOS te estén impidiendo dar los pasos efectivos que necesitas para hacer ese proyecto realidad o, si ya lo has iniciado, hacerlo crecer a niveles que tú mismo hoy no ves como posibles. Por eso te pregunto… o

¿Te embarga un sentimiento de agobio y cansancio que te

y sobre todo sientes que este es EL

impide

momento de crear un proyecto de

desearías a hacer crecer tu

trabajo independiente (o ya lo has

proyecto personal?

iniciado) en el que puedas dedicarte

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que estás “a punto caramelo” para implementar uno de los más importantes quiebres que darás en tu vida para comenzar a vivirla en TUS PROPIOS TÉRMINOS. ¡Bendice ESTE MOMENTO! considero

o

dedicarte como

¿Sientes dispersión,

falta

de

a ayudar a otros a crear una mejor

concentración y organización p

calidad de vida, y que al mismo

ara concretar todas las tantas

tiempo seas recompensado con

ideas

más dinero, pasión y libertad…

aparecen en tu mente?

e

información

que


Conversaciones de Coaching 6 o

¿El miedo a la mirada del otro (al qué dirán) te frena?

o

¿Te

estás

comparando

con

otros que ya hicieron lo que quieres hacer tú y dudas si lo que tú ofrecerías haría una verdadera

diferencia

en

las

estás

lo

personas? o

¿Sientes

que no

suficientemente preparado para dar el primer paso o para ser más creativo y llevar tu proyecto al siguiente nivel? ¡Quiero que sepas que no estás solo en esto! Yo te entiendo perfectamente: ESTUVE EN TU LUGAR. Y si has leído hasta aquí, y a pesar de los obstáculos que te frenan, presiento que sientes una gran LLAMADA y convicción que te dice que este es EL momento de despegar o de lanzarte de VERDAD a ello. Seguramente no puedes esperar para comenzar a ayudar, estas ansioso o ansiosa por avanzar porque NECESITAS compartir lo que sabes, estrenar tus propias miradas y colaborar en el despertar de conciencias, y por

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supuesto en este proceso, ser también muy bien recompensado. ¡Yo te entiendo perfectamente! He aquí los pasos que yo te recomiendo seguir para desarrollar y/o llevar al siguiente nivel tu emprendimiento de desarrollo personal, artístico y/o espiritual, para que con rapidez, seguridad y efectividad atraigas más dinero, pasión y libertad a tu vida… (ya sea que lo desarrolles como un proyecto dentro o fuera de Internet)… 1) Toma una decisión, declara un quiebre y comienza a ORGANIZARTE

Una vez declares un quiebre y lo impulses desde la acción trabajando contigo mismo en pos de CREAR ESPACIO de tiempo y energías para dedicarle a tu proyecto, el entorno comenzará a responderte en forma positiva y te presentará situaciones que tú mismo comprobarás que estarán en consonancia con tu visión. Esto no es algo mágico. Dado que tú estás enfocado y claro con lo que quieres, estarás más atento para reconocer en el camino lo que puede ayudarte a conseguirlo.

El paso más importante es que tomes cuanto antes la decisión de comenzar a hacer las cosas diferentes, de verdad, para ver cambios concretos en tu proyecto. Declarar un quiebre es decir o gritar un contundente “¡¡BASTA!! No quiero más esto para mí”, y por supuesto implementarlo en la realidad. Nadie lo iniciará por ti y hasta que tú lo declares, el exterior continuará presentándose de la misma manera y seguirás desmotivado sin esa energía que necesitas para crear y/o hacer crecer tu idea emprendedora.

2) Descubre y/o clarifica tu misión, el gran “para qué” o el objetivo esencial por el cual quieres desarrollar tu proyecto. El enfoque de este paso es crear un mensaje universal para transmitirle al mundo tu más poderosa expresión.


Conversaciones de Coaching 6 Lo que te hace único y lo que deseas para las personas que te elijan. Tu mensaje universal básicamente es una expresión de tus creencias e ideas más poderosas. Es un mensaje de tu corazón y de lo que deseas para el mundo. A través de tu mensaje universal, tienes el poder de transformar a las personas que te elijan para conectarlos a tu mensaje. Esto es lo único que te ayudará a separarte del resto y a expresar lo que tu corazón desea para que aquellos que te conozcan y te elijan, se sientan tocados y movidos. Logrando esto, las personas a quienes dirigirás tu ayuda estarán listas para saber más sobre lo que tengas para ofrecer, ya sea productos o servicios. 3) Comienza a relevar, reunir y ordenar tus pasiones, experiencia, formación y conocimientos

Este paso se trata de “hacer lugar en la mesa”, “tirar todo lo que tengas” encima de ella y detectar… ¿En qué cosas eres bueno y capaz?  ¿En qué conocimientos y disciplinas te has formado? 

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   

¿Qué situaciones de tu experiencia han marcado la diferencia para ti y para otros y por qué? ¿Qué te gusta hacer? ¿Qué es lo que más disfrutas? ¿A qué tipo de personas atraes naturalmente? ¿Quiénes se han acercado hasta ahora hacia a ti a pedir tu ayuda y por qué?

Tómate con tranquilidad el tiempo que necesites para dejar que tu mente fluya con estas preguntas. Las respuestas no tienen por qué venirte TODAS en un solo día o momento de hacer este ejercicio. También puedes grabarte en la computadora hablando de ello o reunirte con algún amigo o familiar en quien confíes mucho y compartir lo que te salga con él o ella.

Pon este trabajo de creatividad a funcionar por un bueeeeen rato :) Si observas que estás poniendo alguna excusa o límite al escribir tus respuestas, éstos sólo existen en tu mente. Sigue adelante y concéntrate en reunir todo lo que traes en tu “maleta de la vida”. Todo esto servirá después para armar lo que vas a ofrecer en tu emprendimiento, te lo aseguro. Hazme caso: ¡No te pongas límites! 4) Dale forma a lo reunido en el paso 3 Determina DE QUÉ FORMA vas a mostrar y ofrecer tu idea emprendedora (combinación de tu mensaje universal, más tus pasiones, experiencia, formación y conocimientos). En otras palabras piensa en formas de “Envasarla” o “Empaquetarla”. 

   

¿De qué distintas maneras puedes ofrecer la exquisita combinación de tu pasión, experiencia, formación y conocimientos? ¿A través de un taller o un curso? ¿Escribiendo un libro quizás? ¿A través de un servicio especial? ¿Qué es lo que vas a cobrar por ello?


Conversaciones de Coaching 6 

¿En forma presencial y/o por Internet?

Idea/Conocimiento/Habilidad?

Con el ejemplo de mis habilidades de entusiasmo, motivación, enseñanza, escritura, mi misión de vida (en la que trabajé oportunamente) y mi espíritu humano, necesité primero investigar cómo podría combinar eso para ayudar a muchas personas que querían cambiar su realidad para aspirar a una vida mejor. ¡Así fue que yo comencé! Por supuesto, no fue perfecto en el primer intento, pero como verás, ¡se puso mucho MEJOR! ¿No es así? Y esto va a ocurrir de manera similar también PARA TI.

 

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¿Qué va a recibir la persona exactamente (paso a paso) a cambio de ese pago? ¿En qué consistirá específicamente tu ayuda y servicio? ¿A qué tipos de personas quieres ayudar? ¿Qué edad tienen? ¿Dónde podrás encontrar a ese tipo de personas? ¿Cuál es el problema específico que le vas a ayudar a resolver o qué posibilidades les vas a ayudar a VER a esas personas o qué les vas a ayudar a lograr con tu

5) Comienza a hacer “ruido publicitario” con tu oferta Empieza a hablar de lo que tienes para dar (como se dice por ahí: genera un “ruido publicitario”). Utiliza todas las vías, formatos, recursos y personas que tienes disponibles para hacer correr la voz: tus familiares, tus amigos, tus compañeros y ex-compañeros de trabajo, tus vecinos, los amigos de tus amigos, las redes sociales, etcétera. ¡El mundo tiene que enterarse de lo que vas a OFRECERLE!

Y puedo entender que en esta instancia sientas nudos en el estómago que te hagan retroceder. Podrías pensar por ejemplo:  

   

“¡Me da miedo exponerme!” “No estoy lo suficientemente capacitado ni preparado para dar este paso…” “¿Y si no les gusta o no sirve o no les ayuda lo que ofrezco?” “¿Cómo voy a cobrar por mis servicios de ayuda?” “¿Qué van a pensar de mí?” “Tengo miedo a fracasar…”

¡DEJA ATRÁS los miedos y las excusas! Enfócate en lo que QUIERES LOGRAR y sobre todo: ¡ENFÓCATE en AYUDAR! Cuando tú TIENES ALGO BUENO PARA DAR y tú BIEN SABES que eres BUENO EN ESO, entonces lo que estarás haciendo es CREAR VALOR en el mundo.


Conversaciones de Coaching 6 Y esos VALIOSOS DONES, CAPACIDADES Y TALENTOS que tienes, MÁS TU EXPERIENCIA y CONOCIMEINTOS adquiridos, DEBES compartirlos para que las personas en quienes resuene tu mensaje puedan elegir trabajar contigo y recibir tu ayuda. ¡No te escondas más! ¡Permite que tu LUZ ILUMINE A LOS OTROS! 6) Revisa y ajusta cada vez más tu OFERTA Mi empresa hoy no tiene nada que ver a lo que era años atrás; en ése momento era una “simple” idea o proyecto emprendedor que estaba arrancando. Siempre necesitarás afinar el proceso, adaptarte y enfrentarte a los posibles cambios, porque justamente lo único inmutable es el cambio. Lo más importante es que si te vas a dirigir a un grupo de personas que recibirán tu ayuda en sus problemas de vida, tú podrás siempre ponerte en contacto con ellos para “escuchar” cuáles son los mayores obstáculos que luego tú vas a ayudarlos a resolver. Este feedback de parte de ellos te ayudará a crear con efectividad tus programas y servicios porque estarán

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enfocados en los RESULTADOS que tus clientes busquen resolver. Estos pasos pueden llevarte el tiempo que tú decidas. Es más, puedes trabajar en crear y dar forma a tu oferta, y lanzarla (promocionarla, hablar de ella) la semana que viene. ¡Wow! Esto sí es pensar en términos de ACCIÓN, ¿verdad? ¡Sólo la ACCIÓN (a CONSCIENCIA) produce RESULTADOS! ¿Vas a sentir miedo? ¡Sí! ¿Vas a estar nervioso? ¡Obvio! ¿Te van a hacer muchas preguntas? ¡Claro! ¿Será que tendrás que ampliar mucho más la explicación de tu oferta para que sea mejor comprendida? ¡Por supuesto! Pero también, haciendo todo esto vas a sentir que estás abriendo el canal de la energía de la abundancia en todas sus formas para que le permitas llegar a ti. Cuanto más trabajes en ti mismo para crear algo que sea VALIOSO para ayudar a MÁS PERSONAS a través de tus conocimientos, experiencias, dones, pasiones y habilidades, el mundo no tardará en retribuirte con más abundancia, bienestar y libertad. ¿Me haces el favor de hacer la prueba?

Sobre la Autora: Ana Cecilia Vera: es reconocida como La Coach en Reingeniería de Vida©, y su misión es ayudar e inspirar a los profesionales de altos propósitos a descubrir su verdadero potencial y valor. Miembro de la Asociación internacional de Coaches Profesionales,de la Asociación Argentina de Profesionales del Coaching y de ICF


Conversaciones de Coaching 6 Manejo mis emociones o mis emociones me manejan? Por María E. Baccaro “El mundo en el que vivimos no existe, no es algo que tenemos que alcanzar es algo que está en nosotros” ¿qué pasaría si de verdad creo esto?, waww, lo que creo: creo…… ¿Qué pasaría si empezamos a observar que el aprendizaje pasa por aprender que no vivimos en un mundo dual – bien/mal, alto/bajo-, etc? ¿Qué pasaría si tomáramos consciencia de que la humildad por ejemplo no existe, que eso tiene todo que ver con la dualidad, y que podríamos dejar de estar al servicio del ego para simplemente Ser, aceptando que somos todos iguales? ¿Qué pasaría si empezáramos a darnos cuenta que es importante ir al gimnasio para engrosar nuestra capacidad para “distinguir” y que este es el camino que nos abre la posibilidad de estar aquí y ahora, vigilando en qué estamos creyendo ya que sabemos que así vamos creando? Vamos a tomar como ejemplo si usáramos esta creencia y analizáramos desde allí. como ocurre este fenómeno al que le llaman “secuestro emocional”,

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en el entendimiento que esto sucede cuando el cerebro emocional toma control de uno, subvirtiendo la respuesta racional de pensamientos. El término secuestro emocional apareció por primera vez como constructo de Daniel Goleman, en su libro: Emotional Intelligence, donde él nos cuenta que emociones extremas sin gestionar, pueden desencadenar en este fenómeno, y sabemos que de allí derivan por ejemplo los llamados “ataques de pánico”. Mientras esto ocurre es muy difícil pensar con cordura puesto que dicha parte del cerebro pensante está inhibida.

Sabemos que el cerebro no distingue lo que pienso de lo que realmente ocurre, que si pienso que estoy mordiendo un limón, segrego saliva tal y cual sucede cuando de verdad lo muerdo, y también sabemos que el cerebro tiene como función principal, asegurar nuestra supervivencia, más que para resolver problemas en situaciones complejas. Pero una vez que ya ocurrió el secuestro, ya somos muy conscientes de que no estamos actuando racionalmente, ya hay poco que se puede hacer porque ya no entra en juego la parte racional del cerebro para ocuparse de esta respuesta emocional. Todos en tanto gente, todos los días en diferentes grados, estamos expuestos al secuestro emocional, aunque no lo padezcamos en el grado de un ataque de pánico o un desborde del temperamento. Nuestro día a día hace que asumamos como algo normal estar siempre con “estresados” y por l ello, siempre expuestos a ser secuestrados.


Conversaciones de Coaching 6 Si es en el trabajo, en la familia, o donde quiera que sea, esto expone nuestros vínculos, pero por sobre todo daña nuestra salud y nuestro bienestar. ¿y entonces? La propuesta es, contarnos una historia diferente, basada en una creencia diferente y que nos dé por resultado una creación diferente como arquitectos de nuestra vida. Para vivir con éxito en este intento, lo primero es desapegarnos del “tengo que combatir algo”, y utilizar la fórmula “ dado que esto parece ser así….” Lo acepto, lo integro, y opero en consecuencia. Es tomar como nuestra la creencia de que el problema no se soluciona queriendo eliminar el problema, sino trascendiéndolo. Tenemos que aprender a desaprender, nos dicen cuando estudiamos, pero ¿cómo?, simplemente haciéndolo, de igual forma que aprendimos a manejar, manejando, aprenderemos a gestionar nuestras emociones, gestionando nuestras emociones. Recordemos siempre: “lo que creo, creo” y por ende: “si va a ser, depende de mi”. Permìtanme compartir un pensamiento del Dalai Lama, quien afirma que cada persona tiene la responsabilidad de generar su propia felicidad y éxito, con ayudo de un pensamiento y una visión positiva ante la vida.

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deudas. Estar al corriente con tus pagos

y

tener

finanzas

sanas

te

ayudará a sentirte tranquilo. 3. Cumple tus promesas. Ésta es una de las características más valiosas de un emprendedor. Si prometes algo, asegúrate de hacerlo realidad; ya sea a tus

clientes,

proveedores,

socios,

empleados,

acreedores

o

inversionistas. Para ello nos regala estas 10 claves para conservar nuestra energía:

Si te has resistido a cumplir con lo que prometiste pregúntate a qué se debe; puede que aún estés a tiempo de disculparte, re-negociar u ofrecer una

1.

Aprende a distinguir a aquellos que

alternativa. En este punto también es

te hacen bien de los que te hacen mal;

clave que aprendas a decir que “no”;

a aquellos que te motivan de aquellos

debes estar consciente de tu realidad,

que te detienen.

posibilidades y limitaciones.

Aléjate de las personas que sólo te

4. Delega. Debes entender que no eres

comparten

problemas

y

experto en todo y que no tienes el

Rodéate

de

tiempo para terminar con todas las

seres humanos que te motiven a ser

tareas. Además, que en tu rol de

mejor e impulsen tu buen humor.

directivo, es importante que dediques

2. Paga tus cuentas a tiempo. Pocas

algunas horas a planear, a pensar y a

cosas proveen una sensación de paz

hacer las cosas que más disfrutas. Sólo

como la de saber que no debes nada y

si aprendes a delegar en las personas

que no te deben nada. Procura estar al

correctas tu empresa podrá crecer y

día en tus pagos y evita el incremento

pasar al siguiente nivel.

de intereses; por otro lado, también es

5.

importante que cobres a tiempo tus

ocupado, de vez en cuando tómate un

emociones

quejas, negativas.

Descansa. Aunque

estés

muy


Conversaciones de Coaching 6 “break”. Hazlo por lo menos a la hora

inversionistas por la falta de resultados;

de la comida y en la tarde. A la par de

no obstante, tarde o temprano lo

ayudarte a reparar fuerzas, regresarás

tendrás que hacer. Posponer las cosas

al trabajo con una perspectiva fresca y

únicamente te genera más estrés y

energías renovadas. Hacerlo te ayudará

dificulta enfocarte en lo importante.

a ser más creativo y a reducir el

9. Acepta. No se trata de resignación,

desgaste, que puede afectar tu salud y

sino de evitar resistirse a una situación

productividad.

que no puedes cambiar. Si tu negocio

6. Organiza. no hay nada que absorba

no está dando frutos y ya pusiste todo

más energía que estar en un espacio

tu esfuerzo en él, quizás es momento

desordenado lleno de cosas que no

de cerrarlo e iniciar una nueva aventura.

necesitas. Ordena tu escritorio, limpia

Tal vez la mejor frase que ilustra esta

la bandeja de entrada de tu correo

idea es la célebre oración de San

electrónica y arregla tu casa; tener los

Agustín:

objetos en el lugar donde deben de

serenidad para aceptar las cosas que

estar no sólo te ahorrará tiempo, sino

no

que

cambiar las cosas que puedo cambiar

te

ofrecerá

un

sentido

de

“(Señor)

puedo

cambiar,

para

mejor.

diferencia”. Si está en tus manos

7. Cuida tu salud. Recuerda, el activo

actúa, si no lo está, admítelo y déjalo

más valioso de tu compañía eres tú

atrás.

mismo. Y nada en ti podrá funcionar a

10.

menos de que la “máquina esté bien

verdaderamente, este consejo puede

aceitada”. Así que asegúrate de hacer

cambiar tu vida y percepción de las

ejercicio,

cosas. Deja ir aquellas situaciones que

dormir bien. 8.

Perdona. Si

conocer

lo

la

aplicas

te causen dolor; no hacerlo te produce situaciones

dolor y estrés. Si empiezas por cambiar

difíciles. Nunca es fácil despedir a un

tu actitud hacia el pasado podrás

empleado, hablar de algún problema

permear la actual y transformar tu

con tu socio o enfrentarte a los

futuro en lo que tú quieras.

45

Enfrenta

para

valor

y

y

sabiduría

el

la

tranquilidad que permite que trabajes

cuidar tu alimentación

la

concédeme

las

Sobre la Autora María Eva Baccaro, es Coach, Abogada (UBA), Lic en Psicólogía (UBA), MCP de la AAPC, Directora académica del programa de Coaching de la Universidad Católica Argentina , Socia Fundadora de Impetus Consultora Multifocal y profesora de posgrado de la escuela de negocios de la Universidad Católica Argentina, es también profesora de la UCASAL en el programa de coaching de dicho centro de estudios.. Conferencista, y escritora de artículos y libros de Coaching.


Conversaciones de Coaching 6 Mi hijo juega online (un juego peligroso) Por Daniel Yukich Por otro lado las actitudes y conductas de nuestros hijos van cambiando de la misma forma que se va adaptando el comportamiento de la palabra seguridad.

Probablemente usted tiene un dispositivo que está conectado mientras lee estas líneas. Y también conoce a alguien que tiene un dispositivo. Y si esa persona es menor de 18 años existe una alta probabilidad de que lo esté usando en este momento… Probablemente su hijo (o alumno) esté conectado en este mismo momento…

Es muy importante que podamos entender qué lugar tiene en sus vidas la experiencia de estar “permanentemente” conectados porque esta experiencia puede llevarlos a situaciones problemáticas. Y los padres y docentes debemos desarrollar cierto instinto que nos permita detectar cuándo está pasando algo que puede perturbar sus vidas.

De todas formas usted pensará que su hijo está seguro… las puertas de su casa están cerradas con llave, la llave probablemente la tiene usted o la ha guardado usted y, quién sabe, está ahora muy cerca… así que sin mucho rodeo debería considerar que está seguro!!!? El significado de seguridad es el mismo de siempre pero su comportamiento va cambiando y adoptando otras formas de las cuales debemos estar atentos… el concepto

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va mutando… solo necesitamos controles y participación sobre campos algunas veces desconocidos…

Las tecnologías modernas generan gran cantidad de recursos, imponen modas y modifican comportamientos que debemos asimilar. Hasta el histórico prestigio ha mutado a ser la suma de


Conversaciones de Coaching 6 muchos clicks sobre el campo “me gusta”. Internet ofrece oportunidades para expresarse, exponerse y pronunciar una opinión. Y el aprovechar de estas oportunidades tiene efectos incalculables que pueden analizarse desde una perspectiva positiva pero también desde una negativa. Este libro se nutre de experiencias propias y adopta otras conocidas. y comienza en el momento justo en el que la Daniel tecnología toco la puerta de mi casa, conoció a mis hijos y se transformó en algo tan diario y necesario que comenzó a confundir en mi familia lo vital, lo esencial, lo necesario y lo trivial.

mi

O

Un día de esos… mi hijo empezó a jugar ON LINE... a un juego peligroso...

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un auto confortable, pero sin saber a dónde llegaríamos. Recuerdo las vacaciones de Enero en la playa... El atardecer estaba calmo. El día de playa había sido bueno y todo había transitado dentro de que podríamos llamar un buen día. Aún recuerdo la sensación que me dieron esos últimos rayos de sol que como despidiéndose hasta el otro día me invitaron a hacer algo diferente, algo a lo que regularmente no estaba acostumbrado. Fue ahí cuando rápidamente analice lo que había sucedido en el día, lo bien que la habíamos pasado, el tiempo de descanso que el atardecer proponía y la grandiosa posibilidad que se me estaba presentando. En un clima mágico podía hablar con mi hijo de 10 años. El primer problema fue resolver cómo comenzar un diálogo productivo en el que él sintiera interés por participar y mantener una charla con su padre. Fue ahí cuando se me ocurrió conversar sobre algún tema de su interés y ver qué pasaba… fue como tomar una buena carretera, en

Se me ocurrió jugar al reportaje… y sin experiencia previa. Creo que con la necesidad de preguntarle tantas cosas la propuesta fue hacerlo de la forma más ordenada posible. Para eso lo llame, nos sentamos en una mesita y con unas hojas y una lapicera de por medio le hice la primer pregunta. ¿Queres que juguemos a algo…? Y sin esperar la respuesta seguí: se me ocurre que yo sea un periodista y que vos seas experto en algo… por ejemplo, sobre algo que te guste hacer… pero que lo hagas muy bien… ¿Qué te parece?


Conversaciones de Coaching 6 Sin mucho convencimiento y esperando que yo cambie la temática, la respuesta que escuche fue: “A mí me gusta jugar en Internet”… Los papás, o al menos en mi caso, estamos acostumbrados a que la Consola de Juegos sea un pasatiempo “premio/no-premio” para con nuestros hijos cuando hacen las cosas bien o no tanto. Realmente en ese segundo en el que tuve que tomar la decisión de continuar con la idea se me plantearon muchas alternativas y recordé la innumerable cantidad de veces que por no hacer la tarea tuve que suspender que juegue con la consola. O en aquellas situaciones donde las notas en el boletín fueron bajas la variable de regulación fue reducir el tiempo de juego aumentando el de estudio. O cuando por algún motivo las respuestas no fueron con la educación esperada el tema Consola de Juegos también estuvo presente entre nosotros. Sin embargo, tome distancia de todos mis pensamientos que me proponían cambiar el tema del reportaje y acepté la propuesta con una pregunta más… pero… ¿vos sos realmente bueno jugando en Internet? Y, si…. Fue la respuesta inmediata y ya con un

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interés superior al del comienzo. Bueno, entonces concéntrate y empecemos el reportaje:

-OK. 6. -¿Lo jugas muy seguido? -Si. 7. -¿Qué te permite hacer? -Vivir en el mundo virtual y hacer lo que quieras… ah, y tiene dos modos para jugarlo. 8. -Dos modos de juego… ¿cuáles son? -Multijugador On Line o Modo historia.

1. -¿Qué dispositivos se pueden usar para jugar en Internet? -Todos 2. -¿Por ejemplo? -El teléfono, la tablet, la compu, la consola de juegos… 3. -¿Con cuál te sentís más cómodo jugando? -Con todos esta bueno… pero prefiero la consola de juegos 4. -¿Por qué? -Por la calidad de los gráficos y porque me muestra cuando mis amigos se conectan 5. -Pensá en un juego que te guste mucho pero no me digas cual es:

9. -¿Qué es el Modo Historia? -En el modo historia hay 3 personas que se meten en problemas y hacen robos cada vez más difíciles. Para empezar a jugar hay que elegir uno de los 3 personajes. 10. -¿Cómo termina el juego? -El juego obliga a elegir uno de los 3 personajes para matarlo. 11. -¿Cómo sería un ejemplo? -Se hacen robos cada vez más difíciles, se discute entre los personajes sobre cómo organizar cada robo y hay que ponerse a favor de uno de los que discute y entre los 2 matar al otro… o dejar que te maten si no hay acuerdo… 12. -¿Cómo se gana el juego?


Conversaciones de Coaching 6 -El juego se gana cumpliendo todas las misiones. 13. -¿Qué es lo que más les gusta a los chicos sobre este juego? -Lo que más les gusta a los chicos es conectarse con “amigos” y “jugar/robar” on-line… también comprar cosas… porque si tenes dinero se puede comprar todo lo que quieras 14. -¿Cómo se gana el dinero? -El dinero se puede ganar de muchas formas: robando, ganando carreras, apostando dinero, vendiendo droga, haciendo trucos en el juego… (descubrimos errores del juego que se llaman Bugs y esto suma dinero en nuestra cuenta del juego) 15. -¿El juego es muy parecido a la vida real? -Sí y no. Los gráficos son muy buenos… como una filmación de la vida real. Pero si bien las cosas que se pueden hacer en el juego también se pueden hacer en la vida real lo que pasa en la vida real es diferente… si te morís, te morís en serio… si te matan también… El juego sirve para probar cosas que no harías en la vida real (robar, comprar armas, matar… ah, se puede trabajar también…)

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16. -¿Cuál fue tu último trabajo? -Fui fotógrafo… me contrató una revista. Tuve que ir a un prostíbulo y sacarle fotos a las parejas que hacían el amor… la revista era de pornografía y me pagaban cuando las fotos se publicaban. Fue raro el trabajo… pero me pagaron... 17. -¿Qué te llamó la atención de ese trabajo? -Como se ponían las parejas… acostados, sentados, parados… pero yo estaba nervioso porque tenía una cámara de fotos súper potente que no sabía manejar bien... y como todo se movía las fotos salían fuera de foco… 18. -¿Cómo se puede conocer a una chica en el juego? -En el juego no se respeta nada… chocas, robas, matas, pegas… ves a una chica, le tocas bocina, ella te propone ir a tu casa pero podes decirle si o no… y si le decís que si sube al auto, la llevas a tu casa y tenes sexo. 19. -¿Para robar usas armas? -Sí. 20. -¿Cómo se consiguen las armas en el juego? -Las armas se pueden comprar. A medida que se ganan mejores misiones en la armería se

desbloquean mejores armas… cada vez son más caras y más potentes. Cuando tenes mucha plata te podes comprar un tanque y hasta camuflarlo de color. 21. -Me contaste como es el Modo Historia… ¿y el Multijugador On Line? -Es lo mismo pero con gente que te contacta desde Internet.


Conversaciones de Coaching 6 22. -¿Qué cosas de la vida real se pueden hacer en el juego? -En el juego podes hacer todo lo que quieras… hasta se puede usar la parte tranquila… trabajar, comprar en una tienda, regalarle cosas a la novia que tengas… pero lo bueno está en probar todo en el juego.

23. -¿Le recomendarías este juego a otros chicos? -Solo si saben distinguir lo que es bueno y lo que es malo… y si prometen que no van a intentar hacer lo malo en la vida real. 24. -¿Tenes idea sobre el precio de este juego? -No. Pero debe ser caro… hay chicos que lo quieren y sus papás no se lo pueden comprar… igual, es algo raro… los padres se esfuerzan y lo terminan comprando… casi todos lo tienen… 25. -El juego es muy adictivo (agrego solo)

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Es difícil detener a un caballo en su carrera para simplemente conversar. Lo más probable es que nos choque. Lo mejor es correr a la par, seducirlo en su andar, intentando un lenguaje coloquial conocido por los dos. Y ahí conversar de igual a igual. Nadie dice que la tarea es fácil. Hay que saber correr sin chocarlos, sin pasarlos por arriba, corriendo a la par, no tan cerca para no avasallarlos ni tan lejos porque no se escucha. Y cuando no se escucha gritamos. Y los gritos nos separan, aunque a veces pensemos que nos acercan.

También hay que saber seducirlos y para esto hay que estar preparados… hay quien seduce simulando naturalidad pero cuando la seducción no tiene profundidad el interés se pierde de inmediato. Algo parecido sucede con los chicos. Nadie nos enseña a ser padres más que la vida misma y el camino que nos toca transitar. Por otro lado los avances tecnológicos juegan un papel preponderante. No son buenos ni malos, ni juegan a favor o en contra. Simplemente vivimos en una sociedad globalizada, donde productos y servicios son cada vez más parecidos y a menudo se vuelve difícil diferenciarlos entre sí. La tecnología y el conocimiento técnico son cada vez más fáciles y baratos de conseguir, estemos donde estemos. Por eso solo depende de nosotros el tratamiento que les demos para que el fin justifique los medios. No sabremos seducir a nuestros hijos si no estamos preparados. Y la preparación cuesta, entre otras cosas, tiempo… que hoy en día escasea…


Conversaciones de Coaching 6 pero es realmente confortable lo que se obtiene cuando la conversación está nivelada en distancia, tono y contenido.

Síntesis del libro: Mi Hijo juega ON LINE (un juego peligroso) Sobre el Autor:

Es un texto educativo dirigido a padres y maestros de niños de todas las edades. Ofrece una mirada actual y realista sobre las bondades y potenciales conflictos a los que puede enfrentarse un niño con el auge de las tecnologías modernas. El desafío de la obra es motivar a los agentes multiplicadores (padres, docentes y gobierno) en la difusión del cuidado tecnológico y el fortalecimiento de la contención familiar. Es de fácil lectura y terminología. Invita al lector a compartir vivencias conocidas por todos pero dominadas por los chicos. Saber que SI y que NO pueden hacer nuestros hijos y los riesgos que corren, en este momento donde técnicamente ellos pueden saber más que nosotros sobre las herramientas que usan, y sin embargo no saber de las consecuencias que tienen en su vida esos usos, nos exige estar a la altura de las circunstancias.

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Daniel Yukich, nació en Bernal, Quilmes. Tiene 44 años y se reconoce como un aficionado a la educación. Es esposo de Lorena y padre de Pablo y Martin. Trabaja en tecnología desde los 16 años cuando, junto a un amigo y desde el garaje de la casa de sus padres, hacia sistemas para empresas de Remises. Es gerente de Sistemas en Organización & Sistemas (software factory) desde hace más de 20 años. Fomenta el deporte para los chicos, sobre todo en las primeras edades, promoviéndolo como motor de crecimiento. Es DT aficionado de Futbol infantil y vocero de Argentina Cibersegura, una organización sin fines de lucro que trabaja para crear un espacio digital seguro a través de actividades de concientización y educación destinadas a distintos públicos de interés.

Lanzamiento: Abril 2016 Se presenta en la Feria Internacional del Libro de Buenos Aires


Conversaciones de Coaching 6 Los Ángulos de Una Polémica

Por Juan Vera GIl Heráclito vitupera a Homero por haber dicho “Que cese el conflicto”. ¿Debiéramos honrar al conflicto? ¿Puede ser la armonía el permanente enfrentamiento de los opuestos? No sé, quizás esta pregunta sólo me sirva para entenderme a mi mismo cuando siento un acuerdo con Humberto Maturana desde un profundo desacuerdo. Voy a referirme, como imagina quien lea este artículo en las fechas en que se publica (finales de febrero, primeros de marzo del 2016), a la polémica levantada por las declaraciones del famoso biólogo chileno Humberto Maturana en la entrevista hecha y publicada por la revista Capital el 21 de enero de este año, que generaron una amplia respuesta de Rafael Echeverría por alusiones y posteriormente muchos comentarios en prensa, entradas de blogs, Facebook y twitters de seguidores de unos y otros.

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Desde luego no soy quien, ni tengo interés alguno en especular sobre las conversaciones o compromisos que pudieron haber existido hace ya demasiados años entre el Dr. Maturana y quienes crearon la corriente del coaching ontológico.

Los coaches que iniciamos en 1.993 nuestra formación en la Ontología del Lenguaje (fui alumno del primer ACP en castellano iniciado en Segovia) supimos de la separación enfrentada de Rafael Echeverría y Julio Olalla con Fernando Flores, vivimos después la separación entre Julio y Rafael, con el dolor de que dos maestros de la comunicación no supieran comunicarse adecuadamente.

Fuimos viviendo después las separaciones de muchos de sus discípulos que hicimos alianzas con ellos o entre nosotros. Asistimos ahora a este capítulo que abre Maturana y que tiene como principales protagonistas del desencuentro a Rafael Echeverría con él mismo, aunque no se ciña sólo a ellos. La lista, que podría ser muy larga, da mucho para pensar, habla de la miseria humana, que también nos constituye, de la dificultad para la convivencia, de aquellos que hablan/hablamos del Vivir y la Convivencia con mayúscula y de la importancia de la escucha sensible. Como sostiene Rafael Echeverría desde la coherencia con la teoría del observador no es posible validar la exclusión, sin embargo los hechos van dejando un rastro de exclusiones, imposibilidades y de egos que sobrepasan las teorías que algunos crearon y otros adscribimos.


Conversaciones de Coaching 6 “Heráclito de Éfeso tuvo una intuición obsesiva que sobrepasaba a todas las demás. El lenguaje (logos) es ese movimiento en sentido contrario” escribe Pascal Quignard, y habla de la tendencia a regresar, a volver a lo dicho, a borrar lo hablado, el arado que para labrar la tierra y hacerla germinable

Dejo a un lado mi vena más literaria que se dejaría llevar por la búsqueda de las pistas que nos faltan para saber por qué ahora, qué nuevo dato apareció sobre el tablero que los lectores desconocemos, quién puede estar en la sombra, por qué tan evidente un espacio de enojo en un personaje que vive en el pensar y que está acostumbrado al hablar público. Abandono el interesante camino especulativo sobre el tamaño de la amnesia o la calidad del vivir y el quehacer ético de cada uno. Todos los seres humanos somos seres éticos, por eso podemos tener acciones no-éticas y quien esté libre de pecado que tire la primera piedra.

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va del Este al Oeste y del Oeste al Este. Los que conversan pueden regresar a un punto ya conversado, cambiar sus acuerdos, olvidar lo dicho, claro que en ese movimiento se producen efectos, el coaching puede salir trasquilado, los orígenes revueltos, las identidades maltrechas. Aprendimos que el lenguaje genera realidad. Ese es mi motivo para escribir este artículo, no la interesante historia que puede haber en la relación de Maturana y quienes dieron un sentido práctico al movimiento del coaching ontológico. Me interesa, por eso, referirme a dos aspectos de la entrevista aparecida en la revista Capital: 

La aparente pretensión del Dr. Maturana de desvincularse de ser precedente del coaching ontológico y La responsabilidad de poner en duda la naturaleza ética del coaching como una forma de

acompañar otros.

al

desarrollo

de

Sobre la condición referencial de Maturana

Dentro del bloque de análisis del pensamiento político de mi curso de Coaching y Política he sostenido que si viviera hoy Carlos Marx no sería marxista con independencia de que una cierta interpretación del marxismo haya traído grandes ventajas para la humanidad y la salvaguarda de sus derechos y otra cierta interpretación haya contribuido a su empobrecimiento y a la pérdida de sus libertades. Tampoco creo que un Jesucristo nuevamente resucitado perteneciera a la Iglesia, con independencia también que una parte de la misma haya servido para dignificar al ser humano y crear redes de solidaridad y apoyo a los más vulnerables y otra como la Curia romana desde hace siglos actúe la peor versión del “fariseísmo” y el abuso, ensimismada en la riqueza y el boato. Me cuesta, sin embargo, pensar que tanto Marx, como Jesús de Nazareth desconocieran el hecho de ser


Conversaciones de Coaching 6 una de las fuentes de lo que después ocurrió. El titular, sin embargo de la revista Capital destaca la frase de Maturana “No tengo nada que ver con el coaching ontológico” Quienes nos formamos en las primeras versiones del coaching, no sólo tuvimos que escuchar hablar de Maturana y sus investigaciones en la interpretación de nuestros instructores, sino ver y escuchar muchas horas de video del propio Maturana exponiendo en talleres sus avances en la Biología del Conocimiento, talleres realizados con el propósito de ser parte del Programa al que asistimos. Por lo tanto no puedo verlo, por esa experiencia propia y no mediada, sino como un referente de los principios que estudié y que pude interpretar de una forma acorde o no con lo que Maturana quiso decir, pero aseguro que poniendo toda mi inteligencia en el deslumbrante mensaje que recibí. Por eso mi sorpresa de que hoy quiera desvincularse de esos orígenes y poder negar que sea uno de los padres de las teoría que dan sustento al coaching ontológico.

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de su activa colaboración en una o varias generaciones de coaches cambiar el pasado que creó en nosotros? ¿Puede su declaración anular las horas de estudio de sus videos, de escuchar sus palabras cuando era necesario retroceder y volver a dar al play para descubrir el

No somos causa sólo de lo que intencionamos sino de lo que nuestro pensamiento produce en otros, sobre todo si esa producción es con nuestra colaboración directa. Ser causa es diferente a ser responsable. Con nuestra educación somos una de las causas del carácter de nuestros hijos, sin ser por ello responsables de sus actos. Tampoco dejamos de ser padres (biológicos al menos) de los hijos no queridos o no buscados. Hace unos días subí a Facebook la frase de Oscar Wilde “Arrepentirse de un acto es modificar el pasado”, sobre ella yo conjeturaba, tal vez cambie el del arrepentido, pero ¿Puede acaso evitar que ese sea el pasado de aquellos que se vieron afectados por el hecho y no participan posteriormente en el arrepentimiento? ¿Puede este Maturana arrepentido o decepcionado

segundo o tercer sentido profundo de lo que decía? ¿Puede evitar lo que la comprensión de lo que fuera capaz de capturar de su pensamiento provocó en el mío? No siempre podemos elegir de lo que somos causa, pero eso no evita que lo seamos. Es decir si mañana me preguntara alguien si considero que el Dr. Humberto Maturana es uno de los precedentes del coaching ontológico, yo diría con orgullo y admiración que sí. Esto con independencia de que el coaching que hoy practico sea el resultado de una mezcla de fuentes, entre ellas la propia experiencia de los 23 años transcurridos.

Sobre la duda respecto de la ética del coaching Quiero empezar citando textualmente las palabras del Dr.


Conversaciones de Coaching 6 Maturana o la traducción que de las mismas hizo la periodista: “El “coaching ontológico” ha terminado

en un modelo donde la persona desaparece. Se erige como un manual con los pasos a seguir. Las grandes escuelas de pensamiento de Europa han dejado atrás el concepto de coach no sólo porque tiene algo de conspirativo, de manipular al otro, sino también porque crean una cierta dependencia.” Mi primera sorpresa es la de referirse a un modelo donde la persona desaparece, sólo me cabe pensar que el Dr. Maturana pudo quedarse en los albores de los talleres de comunicación para la acción y que desconoce la forma en que el coaching ha puesto a la persona, los valores y la ética en su centro. La segunda sorpresa es la generalización, las atribuciones sin argumentos en quien ha sabido argumentar cosas tan complejas(las

grandes escuelas de pensamiento europeas… cuáles, a partir de qué).

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No creo que el coaching, ni ninguna herramienta o metodología tenga la

empresarios unos abusadores. La verdad es que esta parte de la

ética o la no ética en su naturaleza. Sus usos por los seres humanos si pueden tenerlo.

entrevista me parece absolutamente insostenible e inesperada.

Cuando se habla de la posible dependencia o de la manipulación, se está hablando del poder que el coach, puede tener sobre el coachee. Yo desde luego estudié y practico un coaching en el que uno los principios básicos que me inculcaron fue la simetría en la relación. Estoy de acuerdo que si un coach se ampara en el poder que le da su rol puede manipular, lo mismo que un profesor, un médico, un padre, un hijo, un político, un empresario. Así podríamos considerar que cuanto más Maestro es un maestro y más veneración obtiene, más posibilidades tiene de producir esa dependencia. Dependerá, por tanto exclusivamente de su ética personal, de los valores que inspiren su acción. La declaración del Dr. Maturana no es muy diferente de aquellas que hoy sostienen que en el mundo en que hoy vivimos todos los políticos son corruptos en ejercicio o todos los

Por suerte el propio Humberto Maturana, unos párrafos más adelante y ante la pregunta de si la corrupción que hoy aparece en los diarios puede ser atribuida al modelo económico imperante en el mundo, pregunta que al parecer no le suscita el mismo enojo que su relación con quienes hoy reactiva conversaciones del pasado, da la siguiente respuesta: “La corrupción no es responsabilidad

de ningún modelo o teoría económica. Es siempre de las personas. Echarle la culpa a algún modelo económico es no asumir responsabilidad y revela ceguera social. La corrupción no surge de un modelo político o económico sino de la ambición, avaricia y el afán de poder, emociones todas que llevan a la deshonestidad.” ¿No correspondería al pensamiento del Dr. Maturana responder algo similar si alguien intentara asociar la manipulación a un modelo de coaching cuyo objetivo es lograr que las personas desplieguen sus capacidades y florezcan? Creo


Conversaciones de Coaching 6 sinceramente que el Dr. Maturana piensa que el abuso no corresponde al

Parece así de simple, sin embargo a partir de sus palabras

modelo, aunque no le guste ser su referente.

diversos titulares han destacado el posible carácter manipulador, conspirativo y generador de dependencia del coaching ¿Quién se responsabiliza de estas declaraciones? ¿No es injusto que un dolor personal se trate de resolver manchando una profesión? Es tan impropio y tan lejano de la imagen que al menos yo tenía hasta la publicación de este artículo del Dr. Maturana, que recordando a mi sabio amigo Francesc Beltri, también admirador del famoso biólogo, no puedo decir sino “No, esto no lo puede haber dicho Maturana, no, o asistimos a una invención de la Prensa (siempre es un recurso echarles la culpa) o soy yo el que debo estar equivocado”.

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Sobre el Autor: Juan Vera Gil, español, Consultor Internacional en Estrategia Organizacional y Gestión del Cambio, Coach Político y Directivo desde 1.994, ha sido coach de 7 ministros y 11 subsecretarios de los Gobiernos de Chile. Dirigió la Escuela de Negocios ESDEN en Madrid entre 1987 y 1994, es socio Director de Gestacción Consultores, Dirige el Programa de Coaching y Política en la Escuela Europea de Coaching que se imparte en Madrid, México y Buenos Aires, con versiones en Santiago de Chile y Caracas


Conversaciones de Coaching 6 Como por arte de magia

Por: Lorena Orellana Hace un tiempo observo maravillada cómo las aparentes “coincidencias” nos llevan a emprender nuevos caminos. Una maraña de relaciones, de acciones y de energía que en cierto momento se entrecruzan de la manera justa, haciendo que aquello a lo que aspiramos por fin suceda. Un día nos encontramos contándole un plan a un amigo y, de repente, como si el genio de la lámpara concediera nuestros deseos, empiezan a abrirse las puertas que durante tanto tiempo estuvimos golpeando. Parece magia, pero no lo es. Al menos no en el sentido que conocemos. Se trata del lenguaje, del increíble poder de las palabras. En coaching hablamos de cómo a través del lenguaje generamos realidades, nuevos mundos. No es

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extraño pensar, entonces, que el simple (y a la vez complejo) hecho de expresarnos, nos ponga en marcha para que esas distintas fuerzas empiecen a confluir. Declaro que voy a cambiar de trabajo, hago un pedido concreto, alguien me ofrece algo diferente, lo acepto (o no), y, como por arte de magia, algo cambia. En un acto tan cotidiano como “el decir”, mi realidad cambió, y la realidad a mi alrededor, también. Al declarar que haremos algo, comenzamos a construir esa nueva realidad y automáticamente empiezan a converger personas y situaciones que nos acercan un poco más. Pero con eso sólo no basta. Necesitamos sumar cuatro ingredientes infalibles: la decisión, la confianza, la creencia y la acción. Decidir, absolutamente siempre tenemos la posibilidad de decidir, aun cuando nos parece que no podemos y

que somos víctimas de las circunstancias o de las decisiones de otros. Nos quejamos, por ejemplo, del trabajo que tenemos pero si lo pensamos un poco nadie nos obliga a permanecer allí. Si, ya sé, quizá necesitamos el dinero y por eso seguimos. Pero, aunque la razón fuera el dinero, ¿acaso esa no es una elección? La confianza. Es fundamental estar convencidos de que tendremos la capacidad para ser y actuar consecuentemente con lo que


Conversaciones de Coaching 6 declaramos. Si emprendo un negocio pensando “nadie me va a comprar”,

algo que nació de unas cuantas palabras, se nutrió de intención, de

“no voy a llegar a fin de mes”, “soy un desastre con los temas contables”, seguramente el negocio fracase, es la profecía auto-cumplida.

decisión, de confianza, de creencia y de acción, y se convirtió en una nueva y concreta realidad.

Y la creencia. Creer es aceptar algo como verdadero, aceptar que algo pude ocurrir. En este sentido es necesario creer para para poder crear, para poder construir. Pretender tener la certeza de que todo saldrá como esperamos es una utopía. El cambio es permanente y cualquier ilusión de seguridad puede desvanecerse de un día para el otro. No nos queda más que creer. Finalmente, para que todo el engranaje se ponga en marcha, es necesario hacer. ¿Podemos contratar a alguien para que haga realidad nuestra declaración? Absolutamente no. La buena noticia es justamente esa: nadie más que nosotros podría hacerlo, no dependemos de nadie. Con lo cual, ¿qué estamos esperando? Si es fácil o difícil, cada uno tendrá su propia respuesta según su propia experiencia. Lo cierto es que

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Si esto no es magia, ciertamente se le parece bastante. Sobre la Autora: Lorena Orellana, Licenciada en Comunicación Social y Coach Ontológico. Fue Responsable de Comunicaciones en Junio Achivement México y en la Fundación Banco de Alimentos. Coordinadora de Capacitación Ejecutiva en la Universidad Católica Argentina y en la Escuela de Negocios de PWC Argentina. Actualmente es Responsable de Comunicación Interna en PwC Argentina y Facilitadora en Programas de formación y desarrollo personal.


Conversaciones de Coaching 6 Nuestro Adiós a Humberto Eco A los 84 años falleció Humberto Eco. Dejamos aquí nuestro homenaje citándolo para evocarnos a pensar, como forma de unirnos a recordarlo en su vuelo.

"Los libros no están hechos para que uno crea en ellos, sino para ser sometidos a investigación. Cuando consideramos un libro, no debemos preguntarnos qué dice, sino qué significa". El nombre de la rosa.

"Sabiduría no es destruir ídolos, sino,no crearlos nunca”. “Supón que, para divertir a sus amigos, un vienés bromista se inventa toda la historia del Ello, y del edipo, e imagina sueños que jamás ha tenido, y pequeños Hans que nunca ha visto... ¿Y qué sucede después? Pues que aparecen

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millones de personas dispuestas a convertirse realmente en seres neuróticos. Y otras miles dispuestas a explotarlas.” El péndulo de Foucault "El amor es más sabio que la sabiduría".El nombre de la rosa.


Conversaciones de Coaching 6

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