Bericht über die Finanzlage 2020

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Management Summary Der Bericht über die Finanzlage (Public Disclosure) basiert auf dem FINMA-Rundschreiben «2016/2 Offenlegung – Versicherer» und soll der Versicherungsnehmerin und dem Versicherungsnehmer sowie weiteren Anspruchsberechtigten Auskunft über der Finanzlage und Solvabilität der Coop Rechtsschutz AG geben. Geschäftstätigkeit (Kapitel A.) Das Jahr 2020 stellte mit seinen vielen neuen Herausforderungen und Fragestellungen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie (COVID-19) für die Coop Rechtsschutz AG, wie für viele Unternehmen, ein anspruchsvolles Jahr dar. Dabei konnte die Coop Rechtsschutz AG insbesondere von den in den Vorjahren aufgebauten digitalisierten Prozessen, modernen Video-Kommunikationssystemen sowie der Verfügbarkeit sämtlicher Applikationen/Systeme via Remote profitieren. Diese Grundlagen bildeten das Rückgrat und die Basis für ein effizientes und effektives Weiterführen der Geschäftstätigkeiten im Homeoffice. Trotz grossem Fallvolumen (zeitweise 25 % über dem üblichen Rahmen) konnte die juristische Fallbearbeitung jederzeit aufrechterhalten werden und es kam zu keinem Dienstleistungseinbruch. Die Coop Rechtsschutz AG hat sich auf die Produktentwicklung, den Vertrieb und die Umsetzung von Rechtsschutzlösungen für Privatpersonen, Organisationen, Gewerkschaften sowie kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) spezialisiert. Die strategische Ausrichtung der Coop Rechtsschutz AG basiert auf der Weiterführung und Optimierung des bisherigen erfolgreichen Geschäftsmodells mit den Prämissen: Nachhaltigkeit, Qualität, Rentabilität, Risikofähigkeit, Weiterentwicklung der Geschäftsvolumina mit bestehenden und neuen Partnern sowie durch Innovationsprojekte. Unternehmenserfolg (Kapitel B.) Die Coop Rechtsschutz AG blickt trotz Corona-Pandemie auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2020 zurück. Zwar hatte COVID-19 auf die Coop Rechtsschutz AG und ihre Mitarbeitenden in zahlreichen Bereichen Auswirkungen, zusammenfassend kann jedoch festgehalten werden, dass die Coop Rechtsschutz AG dieses ausserordentliche Ereignis sowohl finanziell wie auch operativ sehr gut meistern konnte. Die gebuchten Bruttoprämien im Jahr 2020 betragen CHF 63.3 Mio. und sind im Vergleich mit dem Vorjahr um 7.7 % gestiegen. Die Coop Rechtsschutz AG hat die aktuariellen Bedarfs- und Schwankungsrückstellungen sowie die übrigen technischen Rückstellungen weiter verstärkt, um die Verpflichtungen gegenüber den Versicherten sicherzustellen. Der Unternehmensgewinn konnte im 2020 gegenüber dem Vorjahr erneut gesteigert werden und beträgt CHF 4.6 Mio. Corporate Governance und Risikomanagement (Kapitel C.) Der Verwaltungsrat ist das oberste Aufsichts- und Führungsorgan der Coop Rechtsschutz AG und besteht aus fünf Mitgliedern. Die Coop Rechtsschutz AG nutzt das Modell der drei Verteidigungslinien, welches einen umfassenden Bezugsrahmen zur Organisation eines effektiven Governance Systems schafft. Das Risikomanagement der Coop Rechtsschutz AG hat zum Ziel, dass Risiken frühzeitig erkannt, analysiert und gegebenenfalls Massnahmen sowie Kontrollen abgeleitet werden können. Im Vordergrund steht dabei immer die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber den Versicherten. Risikoprofil (Kapitel D.) Die Coop Rechtsschutz AG ist ein Unternehmen der FINMA-Risikokategorie vier. Das Risikoprofil der Coop Rechtsschutz AG berücksichtigt unter anderem Versicherungs-, Markt-, Kredit- und Liquiditätsrisiken sowie operationelle Risiken und lässt die für den Swiss Solvency Test (SST) relevanten Risiken in die Solvenzberechnung miteinfliessen. Im Berichtsjahr hat sich das Risikoprofil nicht wesentlich verändert.

Bericht über die Finanzlage 2020 – Coop Rechtsschutz AG

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