Ano II- Nº 07 Set/Out 2013
• Absorventes femininos
Melhor absorção, maior proteção e muitas novidades para atender as exigentes consumidoras
• Marketing Sensorial Desperte os cinco sentidos nos clientes
Secadores,
chapinhas e babyliss Tecnologias inovadoras que tratam os cabelos, combinadas à alta performance
2
EditoriaL
Desperte os cinco sentidos dos seus clientes Se 80% da motivação da compra surge exatamente no instante em que o consumidor está no ponto de venda, criar artifícios que agreguem experiências inovadoras pode ser uma boa estratégia. Uma das maneiras de remeter o cliente a uma percepção de valor única e inequívoca, que o proporcione uma vivência memorável e o estimule a repetir e difundir a experiência de consumo, independentemente do preço que se paga, é o Marketing Sensorial, que vai além de ações como cores que cativem a atenção, aromas que proporcionem tranquilidade, sons que estimu-lem a permanência num ambiente e sabores que surpreendam o paladar. Resumindo: para se vender mais, a estratégia visa despertar os cinco sentidos nos consumidores, pautando-se em estratégias que tragam benefícios para o cliente e também para a marca/loja em questão.
ExpedientE DIREÇÃO Paschoal Sabatine paschoal@cosmeticaenegocios.com.br William Gimenes william@cosmeticaenegocios.com.br PUBLICIDADE Sonia Sabatine sonia@cosmeticaenegocios.com.br Juliana Tonon juliana@cosmeticaenegocios.com.br JORNALISTA RESPONSÁVEL Lia Freire (MtB 30.222) redacao@cosmeticaenegocios.com.br PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO Cristiana Lacutissa (11) 2749-0738 clstudio@terra.com.br producao@cosmeticaenegocios.com.br CAPA Cristiana Lacutissa
Érika Xavier, da Dabster Comunicação, é a nossa entrevistada do mês e explica sobre o Marketing Sensorial, uma ferramenta que personaliza a experiência da compra e fortalece o estabelecimento junto ao consumidor. “A melhor estratégia para fidelização deve remeter o cliente a uma percepção de valor, única e inequívoca,
ADMINISTRAÇÃO E PUBLICIDADE Av. Alcântara Machado, 924 cj. 03 Brás – CEP 03102-001 – São Paulo Fones (11) 2305-6366 / 3207-3896 www.cosmeticaenegocios.com.br
proporcionando-lhe uma experiência memorável.” Também nesta edição, um especial sobre secadores, chapinhas, escovas modeladoras e babyliss, que passam a aliar a função de tratar os fios. E quando nos deparamos com a categoria de absorventes femininos temos uma infinidade de tecnologias agregadas, que visam levar conforto, praticidade, segurança e bem estar às mulheres em seu período menstrual. Confira ainda quais os tipos de talcos que mantêm a demanda em alta e os destaques das marcas.
A revista Cosmética & Negócios é uma publicação bimestral, de circulação nacional, da Top Brasil Editora Ltda, dirigida a lojistas, atacadistas, distribuidores e fornecedores da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. O conteúdo dos artigos
Boa Leitura!
e as declarações textuais contidas nas reportagens são de responsabilidade dos articulistas e entrevistados.
4
SumĂĄriO 08
20
08 Categoria de Produto 16
28
16
Entrevista
20 Mercado 28 TendĂŞncia
40
34 Check Out 40 Giro 34
6
Categoria de produtO
Secadores Eles tambĂŠm prometem cuidar dos cabelos
8
Praticidade, resultados eficientes e tecnologias desenvolvidas para tratar os fios são as propostas oferecidas nas novas gerações de secadores, chapinhas, babyliss e escovas modeladoras Qual é a mulher que não deseja ter um cabelo bonito, bem tratado e de quebra obter o mesmo efeito de salão, em casa? Para chegar a este resultado, fabricantes lançam mais do que simples aparelhos que sequem, alisem e modelem os cabelos, busca-se agregar técnicas que deem brilho, selem cutículas, protejam fios e até turbinem tratamentos. A marca Mallory é um destes fabricantes, que não só vem investindo em novas tecnologias, mas está pronto para as mudanças frequentes, de acordo com as exigências das consumidoras. O Argan, a seiva extraída de uma árvore natural do Marrocos, rica em vitaminas A, D e F, que tem a finalidade de proporcionar efeito regenerativo aos fios, assim como a queratina, a proteína fibrosa impermeável que tem como função envolver os fios com O secador Argan Dryer e a prancha Argan Liss uma película, tornando-os mais resistentes, saudáveis e com brilho, estão presentes tiveram suas lâminas e placas tratadas com o óleo nos produtos da Mallory, que aliam tecnologia, design e qualidade. “O resultado de Argan, a fim de deixar os fios mais fortes, macios são aparelhos ainda mais eficientes na hora de ajudar as mulheres a cuidarem dos e com brilho. cabelos”, observa Wilson Brambilla, diretor comercial da Mallory. A linha Argan é composta pelo secador Argan Dryer e a prancha Argan Liss, que foram tratados industrialmente com o óleo de Argan em suas lâminas e placas. O primeiro, segundo o fabricante, possibilita que durante a secagem os fios fiquem mais macios, o que não isenta a pessoa de usar os seus tratamentos cosméticos habituais. O aparelho é bivolt, tem duas velocidades, três diferentes temperaturas, além do jato frio e alça para pendurar. A potência é de 1800 w. Com a mesma tecnologia, a Mallory traz a prancha de cabelo Argan Liss que alisa e, ao mesmo tempo, libera A linha Keratine, formada por secador, nutrientes que prometem deixar os fios mais fortes e com brilho. Tem também a linha prancha e escova modeladora, traz nas Keratine formada por escova modeladora Keratine Curl (atinge a temperatura máxima estruturas as propriedades da queratina, de 190°C, a prancha Keratine Liss (com ponto frio e desenvolvida para alcançar os fios proporcionando elasticidade e resistência mais difíceis de alisar como os que estão na raiz) e o secador Keratine Dryer (grade tratada aos fios. com a proteína da queratina, motor de longa duração, bivolt, duas velocidades e três temperaturas, além de jato de ar frio e design compacto). “Os nossos produtos, todos certificados pelo INMETRO, trazem uma combinação de características que têm destaque nas mudanças e evolução da mulher moderna, que busca praticidade
Categoria de produtO e resultados eficientes”, destaca Brambilla. A Mallory disponibiliza ainda outros tipos de aparelhos, que têm uma importante aceitação no mercado. São eles: o cacheador Pearl que atinge temperatura de até 210°C, tem cerâmica ionizada, que evita danos aos cabelos e o deixa sem frizz; a escova rotativa Model Styler que modela o cabelo com a promessa de não danificá-lo; o secador Travel 1300 ideal para quem viaja, já que tem formato compacto, cabo dobrável e bocal direcionador integrado ao aparelho; a moderna prancha Diamond, branca com detalhes dourados e aplicações de strass e a escova modeladora Shine Model Styler, bivolt, prática e segura na hora de modelar os cabelos. “Enquanto os profissionais precisam de produtos leves, ergonômicos, práticos e eficientes, evitando problemas decorrentes de movimentos repetitivos, além de conseguir resultados realmente diferenciados nos cabelos de seus “Investimos em novas tecnologias, de acordo com as clientes, os consumidores comuns têm necessidades diferentes, necessidades. Além disso, estamos prontos e aptos a atender tais como, produtos que sejam ideais para se levar em viagens, as frequentes mudanças”, Wilson Brambilla, da Mallory. portanto, leves ou dobráveis e com preços que caibam no seu bolso, sem, é claro, perder na eficiência ou resultados”, analisa o gerente da Mallory.
“Mais estilo, menos danos”
O posicionamento da Philips é “Mais estilo, menos danos”, por isso, a empresa investiu em diferentes tecnologias em sua linha hair care.
10
O objetivo da Philips é oferecer às mulheres a possibilidade de modelar os cabelos em casa, sem danificá-los, tendo como posicionamento “Mais estilo, menos danos”, por isso, a empresa investiu em diferentes tecnologias em sua linha hair care, formada por cinco secadores, seis pranchas e dois modeladores. São elas: EHD - Equal Heat Distribution - distribui uniformemente o calor, seja das pranchas ou dos jatos dos secadores, evitando o superaquecimento dos fios; Sonic Vibration, vibra levemente ao passar a prancha no cabelo, distribuindo os fios, evitando que embaracem ou que os fios do centro da mecha fiquem mais lisos do que os que estão nas extremidades; ThermoProtect – opção de secagem a 57°C, garantindo maior proteção contra o superaquecimento dos fios, com o mesmo fluxo de ar; Style Refresh, tecnologia para quem precisa apenas remodelar algumas mechas, por isso, a prancha possui uma opção de temperatura mais baixa, fazendo com que o liso dos cabelos seja retocado com mais proteção e, por fim, a Cerâmica Silky Smooth, diminui a fricção do contato entre prancha/modelador com os fios, com o objetivo de deixá-los macios, sedosos e brilhantes. Além da certificação do INMETRO, os aparelhos possuem o selo antirruído, que é
Categoria de produtO care da Philips, destacando que o consumo das pranchas nos últimos anos obteve uma importante popularização, devido a entrada de marcas com preços mais acessíveis, facilitando o acesso de diversos públicos.
As chapas Titanium 450 têm o Sistema de Flutuação Orbital (OSF), que permite a movimentação em vários sentidos, facilitando a modelagem e o processo de alisamento mais rápido e preciso.
Com revestimento em cerâmica, o modelador Tourmaline Íon 1 ¼, tem a presença da turmalina, que potencializa o poder dos íons negativos no combate aos fiozinhos “arrepiados”.
firmado entre o IBAMA e INMETRO e têm dois anos de garantia. A Philips lançará dois novos secadores que substituirão os atuais modelos Salon Dry Control (HP8180 e HP8182). A diferença dos novos secadores é que possuem a tecnologia ThermoProtect, oferecendo resultados ainda melhores para as consumidoras. “A Philips criou produtos específicos para os usuários comuns, com tecnologias que protegem os fios do superaquecimento e do mau manuseio dos aparelhos, evitando que fiquem ressecados, quebradiços e com pontas duplas. Os nossos aparelhos permitem que os consumidores usem à vontade nossos produtos, sem se preocupar com a possibilidade de danificar o cabelo”, declara Jochem Taminiau, diretor de marketing da divisão personal
12 12
Fácil alisamento e fios macios e brilhantes Com um portfólio composto por 12 secadores, 13 chapas, 3 modeladores, entre outros aparelhos, a Taiff emprega tecnologias que facilitam desde o processo de alisamento e modelagem até um resultado de mais brilho e maciez, sem agredir os fios dos cabelos. “Oferecemos produtos de alta qualidade e durabilidade e seguimos um processo rigoroso de testes. Direcionamos os produtos aos cabeleireiros, porém todos são atingidos por se tratar de aparelhos de alta qualidade e sofisticação. Atualmente, o público está cada vez mais exigente e busca alta temperatura e potência, oferecendo benefícios aos cabelos, com mais praticidade e agilidade”, analisa Luciana Kaminski Rei, gerente de produtos Taiff. Alguns itens que se sobressaem no mix da marca são: secador Taiff Titanium Série Colors , com 2100w, desenvolvido a partir da tecnologia cerâmica, emite 67 milhões de íons negativos por cm³ que neutralizam a eletricidade estática dos fios do cabelo e fecham as cutículas, resultando em muito mais brilho, maciez e sem frizz. São 5 temperaturas, 2 velocidades e botão para jato de ar frio. Tem também o secador Energy, com o inovador sistema de seleção de íons, que permite selecionar tanto os íons positivos, que promovem a abertura da cutícula do cabelo preparando-o para variados tipos de tratamentos, quanto os íons negativos que neutralizam a eletricidade estática dos fios e fecham as cutículas, proporcionando fios disciplinados com mais brilho, maciez e sem frizz. Apresenta 2 velocidades, 3 temperaturas e jato de ar frio. Compacto e leve, o secador Smart possui potência de 1300w, 5 temperaturas, 2 velocidades e jato de ar frio. Na categoria de chapinhas, a Taiff oferece versões como Titanium 450 com o revolucionário Sistema de Flutuação Orbital (OSF), que permite a movimentação em vários sentidos, facilitando a modelagem e tornando o processo de alisamento mais rápido e preciso; Chapa Look
450, com duas temperaturas de 230°C e 200°C, emite íons negativos que neutralizam a eletricidade estática dos fios, possui placas de cerâmica autoajustáveis que se adaptam a diversas mechas do cabelo; compacta com apenas 17 cm de comprimento; a Chapa Supermini Taiff alcança 200°C de temperatura, tem dupla cerâmica com perfil e aquecimento cerâmico e um exclusivo sistema dual transmission, que repõe calor rapidamente, mantendo a temperatura constante. Os modeladores também são desenvolvidos pela Taiff, que neste sentido apresenta o Taiff Tourmaline Íon 1 ¼, com revestimento em cerâmica para não danificar os cabelos e o poder da turmalina, que diminui a eletricidade estática dos fios, mantendo a modelagem por muito mais tempo. A versão no tamanho 1 ¼ é indicada para cachos mais soltos e naturais. Já o Taiff Smart foi desenvolvido com dupla função, ele escova e modela e o Taiff Tourmaline Íon ¾ tem revestimento em cerâmica para não danificar os cabelos e tecnologia turmalina.
Nos salões de beleza ou em casa: os mesmos secadores A Arno acaba de lançar a linha Arno Professional Beauty. A partir de agora, os hair stylists contarão com mais uma opção para o seu salão de beleza. Para estrear a novidade, a marca traz os secadores Arno Power Pro, com motor profissional AC e potência de 2000w. As novidades chegam em dois modelos: na cor prata e chocolate, este com difusor. A emissão de íons negativos elimina a eletricidade estática dos fios, evita o frizz e os “arrepiados”. Com 3 temperaturas e 2 velocidades em comandos independentes é possível obter até 6 combinações diferentes. Para finalizar o penteado, o jato de ar frio do aparelho fecha as cutículas dos fios, garantindo maior durabilidade. “Com a nova linha, os profissionais poderão ter em mãos produtos que trazem a tecnologia que eles precisam para deixar suas clientes ainda mais satisfeitas e com os cabelos impecáveis para todas as ocasiões. A novidade vai também ao encontro das necessidades das brasileiras que buscam por produtos e resultados dos profissionais em casa. Pesquisa realizada com o público
A Arno lança nova marca, Professional Beauty, voltada para profissionais.
Categoria de produtO feminino de todo o País, encomendada pela Arno à Conecta – empresa do Grupo IBOPE –, revelou que 46% das entrevistadas são influenciadas pelos profissionais de confiança na hora de comprar o secador de cabelo para usar em casa. Esses números demonstram o anseio pelos produtos que os próprios hair stylists recomendam e utilizam. Ainda de acordo com a pesquisa, existe uma parte das consumidoras que prefere realizar alguns procedimentos em casa: 53% das entrevistadas disseram fazer escova em casa e, 57% dessas, admitiram que fazem isso porque gostam”, afirma Carolina Giuntoli Rozenblit, gerente de produto do Grupo SEB, empresa que detém a marca Arno. Também compõem a linha Arno Professional Beauty os secadores “icônicos” – que emitem cargas de íons negativos e eliminam a eletricidade estática dos fios, proporcionando mais brilho aos cabelos e facilidade para pentear - como o Lissima Clip & Press 3 Gold. O secador promete um cabelo com efeito liso natural. O sistema Clip System (ativado por um botão) abre as placas de cerâmica para facilitar o encaixe dos fios, garantindo maior eficiência, já que mantém os cabelos firmes entre suas cerdas e prende a mecha, alisando todos os tipos de cabelos até a raiz. Com 4 posições de regulagem, é possível selecionar o nível ideal do alisamento para cada tipo de cabelo. Além disso, tem 2 velocidades, 2 temperaturas, bocal concentrador de ar, 2000 watts de potência e é bivolt. Outros destaques da Arno Professional Beauty são os modeladores Auto Style e Conic Style. O primeiro tem um sistema de rotação automática, tornando o aparelho mais prático para quem tem pouca experiência com modeladores. Garante brilho natural aos fios e protege a fibra capilar, graças seu revestimento ultrashine nano ceramic (reves-
14 14
timento profissional que preserva as defesas do cabelo) e turmalina (mineral que emite naturalmente íons negativos, que contribuem para reduzir o frizz). Com apenas um clique, o cabelo enrola automaticamente em volta do modelador e sem danificar os fios, segundo o fabricante. O produto é bivolt e possui 2 temperaturas, atingindo até 210°C em pouco tempo, garantindo cachos definidos e maior durabilidade do penteado. O Conic devido o seu formato cônico faz com que os cachos sejam mais largos no topo e estreitos na base. Tem display digital, com variações de temperatura e sistema de bloqueio das teclas. Fácil de usar, vem acompanhado de luva para manuseio com proteção, não marca o cabelo, possui temperatura máxima de 200°C e revestimentos de cerâmica e turmalina que protegem os fios enquanto são modelados. Na categoria de chapas tem o Turbo Liss, o Liss & Style Pro e o Respect. Na busca pelo liso absoluto e para evitar desgastes nos fios, o Turbo Liss, com o exclusivo sistema Double Liss (oferece duplo alisamento aos cabelos por meio de suas chapas e do pente de calor, que pré-aquece o cabelo, enquanto as placas proporcionam o alisamento, ambos revestido em cerâmica, titânio e turmalina). Essa tecnologia permite que o cabelo alise por completo com uma única passada. A chapa tem temperatura que varia entre 130oC e 230oC, display digital, trava de segurança e é bivolt. Já a Respect, apresenta como diferencial a função Respect, que tem por objetivo preservar a vitalidade do cabelo por meio de sua regulagem de calor, feita de acordo com a estrutura do cabelo (ondulado, cacheado ou crespo) e estado do fio (saudável, frágil e danificado), combinando automaticamente com a temperatura ideal para evitar o aparecimento de “arrepiados” e cutículas soltas na superfície do cabelo. Outros destaques são a tecnologia ultrashine nano ceramic, o formato slim, com pontas estreitas emborrachadas e isolante térmico, sistema ionic. A chapa atinge alta temperatura em pouco tempo, chegando a até 230°C, é bivolt automático e possui cabo giratório 360o. Voltada para o uso doméstico, há também a linha Arno for Elite, uma parceria da Arno com a Elite Models. São 6 modelos de secadores, o modelador Jumbo e 4 tipos de chapas. “Os produtos desta linha além de eficientes e práticos de usar, possuem um charme e delicadeza no design. O mercado está constantemente inovando e os consumidores em busca de produtos práticos e eficientes para manter a beleza de seus cabelos”, conclui a gerente da Arno. C&N
EntrevistA
Com vocês, o Marketing Sensorial Também chamado de Marketing de Experiência, trata-se de mais uma estratégia para fidelizar o consumidor
Se 80% da motivação da compra surge exatamente no instante
“O principal resultado que o marketing sensorial agrega é aprofundar o relacionamento entre as marcas e pessoas”, Érika Xavier.
16
em que a pessoa está no ponto de venda, criar artifícios que agreguem experiências inovadoras pode ser uma boa estratégia. Uma das maneiras de remeter o cliente a uma percepção de valor única e inequívoca, que o proporcione uma vivência memorável e o estimule a repetir e difundir a experiência de consumo, independentemente do preço que se paga, é o Marketing Sensorial, que vai além de ações como cores que cativem a atenção, aromas que proporcionem tranquilidade, sons que estimulem a permanência num ambiente e sabores que surpreendam o paladar. Resumindo: para se vender mais, a estratégia visa despertar os cinco sentidos nos consumidores, pautando-se em estratégias que tragam benefícios para o cliente e também para a marca/ loja em questão. Esse tipo de ação deve fazer com que o cliente associe a marca/loja a uma sensação boa e o leve a comprar mais. Segundo especialistas, o Marketing Sensorial não exige um investimento muito alto e o resultado não se mede por meio de métricas objetivas, mesmo assim, destacam que há vários relatos de comerciantes, afirmando que o número de frequentadores dobrou após a implementação desta estratégia. A procura por ferramentas sensoriais tem se desenvolvido de tal maneira, que já criou um mercado de empresas especializadas em fornecer esse tipo de solução, como é o caso da Dabster Comunicação. Érika Xavier, planejamento criativo da agência, é quem nos concedeu esta entrevista para falar sobre o tema. “Os varejistas perceberam que mexer com os sentidos dos clientes poderia ser bom para os negócios e adotaram alguns princípios dessa estratégia em seus pontos de venda.”
Revista Cosmética & Negócios - Defina o marketing sensorial. Érika Xavier - Com a cabeça do consumidor saturada de informação e propaganda, ele não se deixa mais seduzir por mensagens distantes e vazias, que o atinjam numa via de mão única. Ele quer participar, interagir, opinar e se beneficiar do que a imagem daquela marca ou produto pode contribuir para a sua projeção pessoal. Neste contexto, uma experiência sensorial consegue fazer chegar até essa pessoa outra forma de contato com a marca, que entrega ainda mais verdade sobre o produto e é capaz de conquistá-la por outros aspectos que não apenas o racional.
Revista Cosmética & Negócios - Quando essa ferramenta passou a ser explorada no “A melhor estratégia para varejo? Érika Xavier - O termo ganha cada vez mais fidelização deve força aqui no Brasil, mas já é uma estratégia usada há bastante tempo pelas marcas dentro do varejo, principalmente no exterior. Por aqui, é um fenômeno que se destacou na última década, quando lojas conceito foram inauguradas, com a proposta de transmitir a identidade de grandes marcas, como por exemplo, as Havaianas.
remeter o cliente a uma percepção de valor, única e inequívoca, proporcionandolhe uma experiência memorável.”
Revista Cosmética & Negócios - Quais os mercados que melhor trabalham esse tipo de marketing? Érika Xavier - O marketing sensorial se aplica à promoção de qualquer tipo de produto ou serviço e o seu desenvolvimento acompanha a inovação tecnológica. Numa era globalizada, todos os mercados conseguem acesso a esta ferramenta.
Revista Cosmética & Negócios - Dentre as ramificações do marketing usadas no varejo, em que patamar está o sensorial? Érika Xavier - O marketing sensorial é tão importante quanto às demais ferramentas, pois possibilita, sem dúvida nenhuma, uma troca maior com o consumidor. É a “brecha” que o mercado tem para conhecer de forma mais espontânea e verdadeira o comportamento do seu consumidor.
Revista Cosmética & Negócios - Qual é a importância em explorar o marketing sensorial no ponto de venda? Érika Xavier - Pouco a pouco o comércio foi experimentando mexer com os sentidos de seus consumidores. Houve a percepção de que a resposta era imediata e passou-se a adotar alguns princípios dessa estratégia nos pontos de venda, visando transformar as sensações provocadas a partir dessas intervenções, em diferenciais competitivos para suas marcas, produtos ou serviços.
Revista Cosmética & Negócios - Como analisa atualmente a utilização desta ferramenta no varejo brasileiro? Érika Xavier - Percebo que ainda é uma ferramenta de uso segmentado. Pouco do marketing sensorial tem sido aplicado com o objetivo de surpreender e conquistar a classe C, por exemplo. Acredito que seja um nicho que tem muito a se desenvolver. O caminho para criar diferencial para este tipo de trabalho consiste na pesquisa constante de referências e tendências e no relacionamento com fornecedores e parceiros, conhecendo empresas capazes de realizar trabalhos diferenciados.
Revista Cosmética & Negócios - Em que situações o marketing sensorial deve ser explorado no PDV? Érika Xavier - Considerando que 53% dos consumidores não se planejam para as compras, ou seja, não fazem a famosa “listinha” do que realmente precisam (fonte: ACNielsen), e que também 83% da decisão de marca é tomada no ponto de venda (fonte: POPAI -Brasil), pode-se concluir que o consumidor é altamente influenciável, podendo optar por uma marca ou produto conforme o esforço aplicado. Então, quanto mais a estratégia for em busca da transformação do momento de consumo em uma experiência realmente envolvente e marcante, despertando goodwill com a marca, fazendo com que ele permaneça mais tempo em contato com o produto, interagindo e percebendo
EntrevistA as qualidades e diferenciais que não seriam possíveis apenas com a exposição do produto na gôndola, mais chances terão de convencer o consumidor.
Revista Cosmética & Negócios - Quais os benefícios trazidos por esta ferramenta, tanto para o varejo, quanto para a marca/produto? Érika Xavier - Acredito que o principal resultado que o marketing sensorial agrega é aprofundar o relacionamento entre as marcas e pessoas, transformando o momento de contato de um simples processo de compra e venda para uma experiência que ativa os sentidos do cliente que, automaticamente, se associa à marca.
Revista Cosmética & Negócios - Quais “O Marketing são os tipos de varejo que melhor apliSensorial cam essa técnica? Por quê? personaliza a Érika Xavier - O varejo alimentar, por experiência da compra e fortalece sua variedade e pela pré-disposição com que o o estabelecimento cliente busca esse canal de venda, é um espaço onde cada vez mais marcas têm buscado uma junto ao diferenciação perante a concorrência. consumidor.” Revista Cosmética & Negócios - O investimento é alto? Teria uma média de valores? Érika Xavier - O investimento depende do objetivo e do “fôlego” do cliente. Questões como o perfil de quem ele quer impactar, onde ele pretende realizar a ação, se é algo pontual ou pulverizado, determinarão o formato da solução pensada para ele e, consequentemente, o valor que pagará por ela.
Revista Cosmética & Negócios - Quais os cuidados que se deve ter para evitar excessos/erros? Érika Xavier - O cuidado principal é preservar os valores e princípios institucionais da marca e de seus produtos, fazendo com que a experiência corresponda a eles e reforce o posicionamento da empresa no mercado. Cada estímulo a um sentido humano desperta um sentimento diferente e provoca uma reação
18
que depende muito do entendimento subjetivo das pessoas. Por isso, a marca deve se precaver e antes estabelecer um estudo que identifique o estímulo que resulta no objetivo desejado, sem pecar pelo excesso, acionando aquilo que for mais estratégico.
Revista Cosmética & Negócios - Como deve proceder o lojista que deseja promover em seu estabelecimento o marketing sensorial? Quais seus conselhos? Érika Xavier - O primeiro passo é observar o cliente, conhecer muito bem seus hábitos e preferências. O segundo é saber exatamente a mensagem sensorial que pretende deixar para os consumidores. E o terceiro é usar a criatividade para surpreender.
Revista Cosmética & Negócios - Qual é a “fórmula”, se é que existe, para o sucesso do Marketing Sensorial? Érika Xavier - Não existe fórmula, assim como não existem regras para o sentimento. Uma pessoa pode reagir de forma totalmente diferente de outra quando impactada por um mesmo estímulo.
Revista Cosmética & Negócios - Qual é a sua opinião sobre o futuro desta prática? Érika Xavier - O mercado está em constante inovação e o desenvolvimento dessa ferramenta está intrinsecamente ligado ao avanço das tecnologias da comunicação e informação. Os exemplos mais recentes são o cinema 4DX e as telas interativas, que possibilitam infinitas interfaces com o consumidor.
Revista Cosmética & Negócios - Que mensagem deixaria para o mercado? Érika Xavier - Explorar os sentidos de seu target sem sustentar o relacionamento, mantendo consistência no discurso corporativo pode até vender o seu produto ou serviço no momento do impulso, mas não tornará o shopper fiel à sua marca. Transparência e verdade na comunicação e na entrega ao consumidor é o que, sem dúvida, mais o sensibiliza.
Dicas para otimizar os resultados Visão - Cuidado com o excesso de cores e imagens. Audição - Músicas devem ser adequadas aos ambientes. Em lugares mais agitados a música alta pode vir a atrapalhar. Escritórios, lojas e supermercados devem dispor de uma “rádio” interna própria, com seleções de músicas que envolvam o ambiente e se identifiquem com o perfil dos clientes, num volume ideal ao seu público. Tato - O consumidor brasileiro tem o hábito de “observar” com as mãos. Deixar os produtos ao seu alcance pode ser uma grande oportunidade de agradáveis experiências e novos negócios para a empresa. Paladar - Este sempre foi o conquistador de todos. Oferecer ao cliente agrados como chocolates, balas ou outras guloseimas que agreguem, além do sabor, características visuais e olfativas, podem tornar a experiência de compra inesquecível, bem como satisfazer o cliente por ganhar um brinde. Olfato - As essências podem ser utilizadas para personalizar o ambiente. É necessário apenas ter cautela quanto ao exagero da C&N quantidade ou excesso de essências distintas em um mesmo ambiente.
MercadO
Absorventes femininos
Do que elas precisam e muito mais! Para que elas não abdiquem do conforto e bem-estar ou abram mão de determinadas situações durante o período menstrual, empresas investem em alta tecnologia e inovações no desenvolvimento dos absorventes íntimos
20
Na atualidade, a maioria das mulheres desempenha a
dupla jornada, pois estão no mercado de trabalho e também são donas de casa. Com isso, assumiram multiresponsabilidades (cuidam da casa, dos filhos, marido, família, precisam de um tempo para si, em meio a tantas outras tarefas). Ter à disposição produtos modernos, práticos e eficientes tornouse mais do que uma necessidade, passou a ser uma exigência, que se estende aos produtos voltados para a sua higiene pessoal e cuidados diários, como é o caso dos absorventes íntimos. A tecnologia fez com que esses produtos evoluíssem e as empresas investissem em várias linhas. Há versões para quem tem fluxo intenso, com design mais anatômico, que promete eliminar o mau cheiro, para serem usados durante a noite etc. No ano de 2011, os absorventes higiênicos movimentaram R$ 933.748,28 (valores ex-factory, saídos de fábrica sem adição de impostos), um aumento de 1,23% em comparação a 2011. Já no ano de 2012 a categoria foi responsável por fazer girar R$ 1.076.769,96, um salto de 15,32% em relação ao ano anterior, de acordo com dados divulgados pela ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal Perfumaria e Cosmética. Os absorventes externos ainda são os mais usados pelas consumidoras brasileiras, a cobertura seca e as versões com abas são os preferidos, enquanto que os protetores diários têm uma importante representatividade e os absorventes internos possuem um grande potencial de crescimento, sendo as opções com aplicadores e no tamanho médio as mais procuradas. Dados apresentados pela Nielsen, em julho de 2013, revelaram que 77% do mercado é formado pelos absorventes externos, 66% da demanda é por cobertura seca, absorventes diários detém 16% e com 7% do mercado estão os absorventes internos. Alguns estudos realizados apontam que as consumidoras mostram que o primeiro fator de decisão é a categoria (absorventes ou cuidados diários), seguido pela subcategoria (absorvente externo ou interno) e posteriormente decide pelo formato, versão e cobertura.
Cobertura Duo e outras novidades
Intimus Evolution tem cobertura Duo, sistema de absorção com círculos azuis, verso decorado e embalagens modernas e criativas.
Intimus Interno Evolution com aplicadores de ajuste anatômico e apoio antideslizante para mais segurança e higiene na hora da aplicação.
Alta performance, conforto e design único. Com essa proposta, a marca Intimus, da Kimberly-Clark, lançou Intimus Evolution, uma linha premium com diferentes atrativos. A começar pela nova cobertura chamada Duo, unindo o melhor das duas coberturas: a rapi-
MercadO dez da absorção seca com o toque e conforto da suave (de algodão), além de trazer microporos Quicktransfer em que o fluxo penetra por eles e fica mais distante da pele. Novidade também no sistema de absorção, com círculos azuis absorvendo o fluxo e impedindo que volte à superfície, para que a mulher se sinta mais seca e protegida. Por último, a mudança está no visual, já que os absorventes ganharam o verso decorado e embalagens modernas e criativas. “As embalagens nessa categoria exercem um papel fundamental no momento da compra. Como a decisão é orientada pelas características e atributos do absorvente, as embalagens devem trazer de forma muito clara e organizada as informações básicas de cobertura, versão e formato, além dos diferenciais de benefícios e tecnologias”, destaca Simone Simões, gerente de Intimus. Intimus Evolution possui absorventes externos (Intimus Evolution Regular e Noturno Maxi Absorção), absorvente interno com aplicadores de ajuste anatômico e apoio antideslizante para mais segurança e higiene na hora da aplicação (Intimus Interno Evolution) e os protetores diários (Intimus Ultra Flexível e Intimus Regular). “As mulheres brasileiras estão mais exigentes, buscam produtos que ofereçam alta performance e que sejam a “cara” delas, deixando-as mais confiantes e seguras. Esta tendência contribui para a aceleração do segmento premium dentro da categoria de cuidados femininos. Constantemente realizamos pesquisas para identificar insights relevantes e os traduzimos em inovações. Atualmente, a maior demanda concentra-se em produtos de alta performance com a cobertura suave”, afirma Simone. Além da nova linha Evolution, Intimus conta com os seus absorventes externos Intimus gel que possuem a tecnologia Tripla Proteção, que contempla 3 benefícios: canais de absorção que ajudam a evitar vazamentos, cápsulas de gel, que ajudam no controle de odor e extratos naturais de Camomila e Aloe Vera, que auxiliam a prevenir irritações e cuidar da pele. Para o segmento noturno, além da tecnologia Tripla Ação, Intimus oferece formato mais longo e anatômico para uma noite tranquila e protegida. Tem ainda
22
os absorventes internos com a tecnologia Cobertura Dermoseda, que facilita a aplicação e visa garantir mais conforto. Além de absorventes regulares, noturnos e internos, a marca conta com protetores diários, sabonetes íntimos e lenços umedecidos.
Fit: a grande novidade da Sempre Livre® Neste ano, a Johnson & Johnson, detentora das marcas Sempre Livre®, O.b® e Carefree®, lançou Sempre Livre® Fit, que tem a proposta de oferecer um novo patamar de conforto durante o período menstrual, por isso, seu formato inovador com pontas estreitas na frente e atrás e uma “cinturinha” anatômica que se encaixa ao corpo da mulher. “Fit foi desenvolvido para a consumidora brasileira e isso se refletiu nas pesquisas de aceitação do lançamento: para nove em 10 consumidoras, Sempre Livre® Fit é muito inovador em relação ao que existe no mercado. Além disso, 82% das entrevistadas mencionaram o conforto como o atributo que mais gostaram no novo absorvente. As consumidoras desejam viver a vida em sua plenitude, todos os dias (durante o período menstrual ou não), estando prontas para qualquer situação. Buscam produtos que agreguem benefícios e ofereçam proteção com conforto. Nesse último quesito, a brasileira é bem exigente, já que o conforto é um dos principais benefícios que ela quer quando se veste e também quando escolhe seu absorvente”, explica Pamela Pucci, gerente de Sempre Livre® e O.b®. Com uma trajetória marcada por inovações, desde 1974 as brasileiras contam com o absorvente externo Sempre Livre®. Dentre as principais invenções estão o formato Adapt, desenvolvido especialmente para o hábito das mulheres brasileiras de utilizar calcinhas mais estreitas na parte de trás, resultando em discrição; os absorventes Noturnos com quatro abas que oferecem proteção e mais conforto para uma noite inteira de sono e em 2010 apresentou a linha Tri Protect™, tecnologia que traz três canais azuis profundos e superabsorventes que fazem com que o fluxo menstrual seja absorvido de forma mais rápida e melhor distribuído ao longo do produto. E a empresa segue investindo cons-
Sempre Livre® Fit tem a proposta de oferecer um novo patamar de conforto. Pontas estreitas na frente e atrás e uma “cinturinha” anatômica que se encaixa ao corpo da mulher.
tantemente em Pesquisa e Desenvolvimento e na sua fábrica de São José dos Campos (SP) está um dos cinco Centros de Pesquisa e Tecnologia (CPTs) que a companhia possui ao redor do mundo. A partir de 2012, o CPT brasileiro se tornou o centro global de pesquisa para absorventes externos, desenvolvendo produtos que serão utilizados em todo o mundo. Além disso, a Johnson & Johnson anunciou um aumento de produção de 20% em sua fábrica de absorventes. “Estes fatos demonstram a importância das categorias de cuidados com a saúde feminina para a empresa”, declara Pamela. Outra novidade da Johnson & Johnson é que a empresa está relançando a linha de protetores diários Carefree®, com o objetivo de facilitar o entendimento da categoria por parte das consumidoras, educando-as sobre os principais atributos e benefícios de cada versão. A gerente do produto, Sabrina Tichauer, explica que no caso de protetores diários, existem dois tipos de uso e com características bem distintas. As consumidoras que usam a categoria diariamente e valorizam produtos com cobertura “respirável”, que garantam a absorção da transpiração diária sem abrir mão do conforto. Já aquelas que usam a categoria no início e final do período menstrual procuReposicionamento dos protetores ram produtos com camada plástica, protegendo-as diários Carefree®. A linha é contra pequenos escapes e fluxos leves. A presença separada por necessidade de uso. de abas e perfume também é um importante fator de decisão, embora não haja uma preferência clara no mercado brasileiro. A marca passa a separar a linha por necessidade de uso: Carefree® Todo Dia (antigo Brisa) com cobertura “respirável” e microporos que permitem a circulação de ar, oferecendo a sensação de frescor, sem abafar a região genital, sem perfume e usado diariamente; Carefree® Proteção com perfume (antigo Original) com cobertura plástica, indicado para início e fim do período menstrual, com perfume suave e Carefree® Proteção sem perfume (antigo Neutralize), que tem a mesma indicação do anterior, mas é para mulheres que preferem produtos sem perfume. “Todas as versões possuem tecnologia que neutraliza os odores naturais da região íntima”, explica Sabrina.
MercadO O equilíbrio entre conforto e proteção Always Platinum Collection é o mais recente lançamento da P&G na categoria de absorventes. De acordo com a empresa, trata-se da mais completa coleção (composta por 4 absorventes: Dia, Noturno, Ultrafino e Ultrafino Noturno; 3 protetores diários: Longo Extra Proteção, Normal Plus e Invisível Multiforma; e pela primeira vez no mundo, a marca Always entra no segmento de absorventes internos com duas versões Regular e Super), oferecendo o perfeito equilíbrio entre conforto e proteção, prometendo acabar com a preocupação de 69% das brasileiras que mudariam de absorvente para um que eliminasse o odor menstrual. Always encomendou ao Instituto IPSOS uma pesquisa com consumidoras da América Latina, que apresenta os hábitos e comportamentos das mulheres durante o período menstrual. O estudo aponta, entre outros dados, que mais da metade das brasileiras, 57%, mudam o estilo de se vestir quando estão menstruadas. Outro dado apresentado é que 69% das entrevistadas mudariam de absorvente para um que eliminasse o odor menstrual. “Com Always Platinum Collection estamos oferecendo a maior e mais completa linha de cuidados íntimos femininos, atendendo a uma das maiores preocupações das brasileiras, que, de acordo com nossas pesquisas, queixavam-se de ter de mudar seu estilo de vestir durante o período menstrual, adaptando-se a qualquer estilo de roupa íntima. A coleção oferece a melhor tecnologia em absorção (em apenas 1 segundo), elimina odores por horas e garante a proteção e a segurança que as mulheres buscam. Esse conceito de “coleção” também tem sido explorado para comunicar de forma glamourosa essa nova coleção premium, conferindo um status de acessório ao absorvente e trazendo-o para o closet para complementar o vestuário da mulher”, explica Fernando Costa, gerente de marketing de Always, Naturella e Tampax. Três tecnologias estão presentes em Always Platinum: Odor Stop™, Seda-Sec™ com absorção em 1 segundo e Form Fit™. A tecnologia Odor Stop™, presente nos absorventes externos e no protetor diário Longo Extra Proteção, ajuda a reter o odor por meio de microcápsulas, eliminando-o por horas, agindo em três passos. O primeiro é a supressão com componentes
24
Always Platinum Collection oferece tecnologia em absorção (em apenas 1 segundo), promete eliminar odores e garantir a proteção e a segurança que as mulheres buscam.
A tecnologia FormFit™ visa ajustar o absorvente à forma do corpo da mulher, ajudando a bloquear fluídos e odores.
Naturella mega noturno, alia o cuidado com a pele a uma superabsorção.
selecionados que reagem com moléculas de mau odor, transformando-as em componentes inodoros; segundo é a neutralização, reduzindo a pressão do vapor das moléculas de mau odor prevenindo que se propague no ar e o terceiro é o bloqueio, com ativos que bloqueiam a percepção dos odores, inibindo o mau cheiro. A segunda tecnologia é a cobertura Seda-Sec™, que proporciona um “toque de seda” à pele e assegura a absorção do fluxo em apenas 1 segundo. Por último, a tecnologia exclusiva FormFit™, presente nos absorventes internos Always Platinum, que se ajustam à forma do corpo da mulher, ajudando a bloquear fluídos e odores, por horas. Na linha Naturella, composta por absorventes externos e protetores diários, ambos com a presença de uma loção emoliente, que tem ação calmante, além de reduzir o atrito da pele com o absorvente e agir como antisséptico, a mais recente inovação contempla o lançamento de Naturella mega noturno, que alia o cuidado com a pele, com uma superabsorção para ser usado à noite. “Também houve mudanças na comunicação, ocorrida em novembro de 2012. As embalagens e o logo da marca sofreram alterações e a nova comunicação reforça ainda mais os diferenciais de Naturella. Ou seja, proteção, absorção e, ao mesmo tempo, a prevenção das irritações associadas ao período menstrual, ajudando a combater e prevenir odores”, explica o gerente, Fernando. Em Tampax, marca de absorventes internos, a novidade é Tampax Pearl, nas versões Regular (fluxo moderado) e Super (fluxo intenso). Um dos diferenciais está no aplicador de plástico com acabamento perolado, ponta arredondada e macia, tornando a aplicação prática, suave e higiênica. Outro diferencial de Tampax Pearl é a “trança” absorvente para minimizar vazamentos e, por fim, o absorvente tem formato ergonômico, se adaptando à anatomia da mulher. O gerente de marketing da Always, Naturella e Tampax, Fernando, lembra que diferentes atributos são levados em consideração pela consumidora na hora de comprar o absorvente e, de acordo com as pesquisas encomendadas pela empresa, nota-se que nesse mercado o que mais preocupa as mulheres é a questão de segu-
MercadO rança e conforto durante o período menstrual. “A P&G acredita que o constante investimento nesses tipos de pesquisas auxilia no entendimento do que realmente as mulheres precisam e dessa forma seja possível atingir as suas necessidades por completo. Cada uma das nossas marcas tem um diferencial para atender as distintas necessidades das consumidoras. Always Pink, por exemplo, é ideal para a consumidora superfashion, que adora detalhes superfemininos e busca produtos com uma cobertura suave. Já a linha Active foi desenvolvida para as mulheres que necessitam de um absorvente que acompanhe o ritmo do seu dia a dia, com a proteção duradoura da cobertura seca e o lançamento Always Platinum Collection atribui status de acessório ao absorvente e foi desenvolvido para mulheres cosmopolitas, independentes, antenadas e que acompanham as novidades no segmento da moda”, exemplifica Fernando.
Camada externa “respirável”, aba transparente e cobertura seca 3D A última grande inovação tecnológica da marca de absorventes femininos, Sym, da empresa Sather foi o lançamento da linha Sym Air, que possui a camada externa “respirável”, permitindo a passagem de ar de fora para dentro e retém o fluxo no interior do absorvente. Para essa linha, a empresa investiu em uma comunicação focada em execução e ativação da marca no ponto de venda. Além de ações de sampling com amostras grátis e promotoras fazendo a demonstração da tecnologia, nas lojas, destacando a passagem de ar pela película usada na camada externa dos absorventes. “Sym é a marca que está preocupada em evoluir para acompanhar os anseios das mulheres que estão sempre se renovando e buscando estilos de vida próprios. Estamos conectados com este universo, pensando nas consumidoras de maneira customizada. Atuamos basicamente em dois mercados: o premium, com produtos de maior tecnologia e valor agregado, como a linha Sym Air e no segmento intermediário, em que a consumidora busca performance e uma boa relação custo/benefício. Sym é líder no segmento teen sob a marca Sym Girl”, destaca Lucia Rezende, gerente de marketing da Sym, acrescentando que a principal mudança no mercado foi
26
Sym Air tem um camada externa “respirável”, permitindo a passagem de ar de fora para dentro, retendo o fluxo no interior do absorvente.
10 cápsulas de absorção que distribuem o fluxo e protegem por todos os lados, abas transparentes, cobertura seca e seca 3D, com microfunis, são alguns dos diferenciais do Sym 360°.
a busca de tecnologia e melhor performance do produto. Observa ainda que muitos absorventes passaram a ser decorados. “As empresas vêm agregando valor aos seus produtos e a consumidora exige absorventes melhores, com alta performance e cuidados especiais. As consumidoras elegem sua marcas preferidas e dentro dessas marcas escolhem a versão de sua preferência, seguindo a ordem dos critérios: com ou sem abas, cobertura seca ou suave, normal, noturno ou mais estreito na parte de trás (tipo fio dental). A marca é um atributo muito importante para a categoria, pois ajuda a deixar a consumidora mais segura e confiante Algumas dicas na exposição dos absorventes durante o período menstrual, em que o risco social femininos podem ajudar a alavancar ainda mais de exposição para ela é terrível. Isso ajuda a inibir a as vendas da categoria. A shopper deste tipo de compra de marcas desconhecidas e faz com que o produto é fiel à marca, normalmente ela começa a usar mercado seja extremamente concentrado em pouo mesmo absorvente que a sua mãe e troca de marca poucas vezes na sua vida. Porém, novidades no mercado, cas marcas.” descontos e gift packs podem incentivar a decisão da Mantendo linearidade nas inovações, no ano consumidora no ponto de venda. passado, a marca lançou o Sym 360° com 10 cápsulas de absorção que distribuem o fluxo e prote• A exposição pode ser preparada de acordo com a “árvore” de decisão da shopper, dividindo a gôndola em gem por todos os lados, tendo versões com abas Cuidados Femininos e Cuidados Diários (Sabonetes Íntimos, transparentes, cobertura seca e cobertura seca Lenços Umedecidos e Protetores Diários) e Período Menstrual 3D, com microfunis que direcionam o fluxo para (Absorventes Internos e Externos). o interior do absorvente, reduzindo o seu retorno. • A separação pode ser feita por marcas, dentro das marcas Já em protetores diários, além das versões repor performance de produto. gulares com e sem perfume, Sym tem a exclusiva versão Ultrafinos, com menos de 1 mm de espes• Coloque os produtos de alta performance na parte superior da prateleira, na altura dos olhos das consumidoras. sura e até 3 vezes mais fino que o protetor diário regular. “O Sym Diários Ultrafinos serve como • Aposte em pontos extras para os Absorventes Externos forro de calcinha e fica quase imperceptível”, afirma e Protetores Diários. É uma ótima forma de dar maior Lucia. visibilidade e auxiliar no controle de rupturas, incentivando o sell-out destes produtos. O portfólio completo da Santher para a marca Sym apresenta-se com versões de absorventes com e • Invista no cross merchandising, especialmente sem abas, cobertura seca e suave, abas transparentes, para os Absorventes Internos, uma vez que estes Fio Dental e Noite & Dia. Além de três opções de coberainda apresentam um grande potencial de penetração. É uma ótima ação para tura (suave, seca e noite & dia), no segmento premium. incentivar a compra por impulso. Complementando o mix, há os protetores diários, sabonetes líquidos íntimos e lenços umedecidos íntimos. “O grande desafio é buscar a melhoria contínua, trazendo novas tecnologias que melhorem a performance e o conforto para as consumidoras”, conclui a gerente de marketing, Lucia. C&N
Absorventes no PDV
TendênciA
Talco
Mudança de hábito
Há consumidores que abandonaram o hábito de usá-lo no corpo, mas ganham evidência as versões para os pés e as linhas infantis mantêm uma importante demanda, inclusive com versões cremosas
28
Eles ainda são usados por várias mamães nos cuidados com os seus bebês. Neste sentido, a observação a ser feita é para que se dê a devida atenção a nuvem de poeira que os talcos produzem para que não provoquem uma possível asfixia. Até para adultos esse pó pode representar algum tipo de risco. Porém, trata-se de uma situação que pode ser perfeitamente controlada. Os talcos também são utilizados em diferentes situações: para amenizar as irritações da pele e coceiras, no pós depilação, pós barba, pós procedimentos químicos etc.
Talco infantil cremoso.
O hábito geralmente é transmitido de pais para filhos, no en-
Uma das tendências na
tanto, a quem tenha abandonado definitivamente o uso por
categoria.
considerar trabalhoso, por sujar, manchar a roupa, causar poeira etc. Seja uma demanda maior ou menor, de acordo com o tipo de talco e da região do corpo a ser aplicado, na verdade, há sempre um mercado para ser explorado. Segundo a ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal Perfumaria e Cosmética-, a categoria de talco infantil foi uma das que mais cresceu em 2012 no setor de higiene pessoal infantil, apresentando um aumento de 40% em volume em relação a 2011. Já a versão cremosa registrou um crescimento de 80%, quando comparado a 2011. A categoria talco (em geral) movimentou em 2012, R$ 75.899,27, um aumento de 31,57% vs 2011, ano em que o seu faturamento foi de R$ 57.685,24, representando uma queda de 16,15% vs 2010, quando registrou R$ 68.793,45. Todos os valores são ex-factory, ou seja, saídos de fábrica sem adição de impostos. Se o problema do uso dos talcos infantis está no pó que é levantado ao ser aplicado, as empresas se apressaram em oferecer outras possibilidades o que fez despon-
Talco Sapeka. Fininho e levemente perfumado, protege contra umidade que pode causar assaduras e irritações na sensível pele dos bebês.
tar, por exemplo, a versão cremosa, encontrada no portfólio da Davene em sua linha Bebê Vida. Por falar nesta linha, ela recebeu investimentos e traz os produtos com um novo layout, visando levar sentimento e emoção às embalagens. Além disso, passou por uma revitalização de logomarca e cores das embalagens. Tudo para gerar ainda mais unidade para a linha e identificação com o público. O talco cremoso Bebê Vida é indicado para crianças de 0 a 2 anos, formulado com extrato natural de aveia (ativo nutriente e rico em vitaminas),
TendênciA possui formulação suave e sem corantes. De acordo com o fabricante, o produto espalha mais fácil, desliza melhor nas “dobrinhas” do bebê e cria um filme protetor que auxilia na prevenção de assaduras provocadas por atrito. Os dois tipos de talcos, líquido e em pó, não diferem muito nas funções, no entanto, ao primeiro foram agregadas algumas funções, como calmante, emoliente, fazendo inclusive, a função de hidratante. E, é claro, mantêm-se as opções de talcos infantis em pó, como o Talco Sapeka, da Hypermarcas. Indicado para a pele Trá Lá Lá Baby Hidrata e Suave. Ambos apresentam fórmula avaliada e aprovada por dermatologistas.
delicada do bebê, protege contra umidade que pode causar assaduras e irritações. Fininho e levemente perfumado, de acordo com o fabricante, proporciona uma agradável sensação de limpeza e conforto. Marca especializada em produtos para os cuidados e higiene infantil, a Phisalia desenvolveu os talcos infantis da linha Trá Lá Lá Baby. Tem a versão Hidrata, com aloe vera e extrato orgânico de Physalis e o Suave, com lavanda e glicerina, que ajudam a prevenir assaduras e irritações, proporcionando sensação de conforto e bem-estar. Com fórmula exclusiva é avaliada e aprovada por dermatologistas. Ele combate assaduras, brotoejas e os odores
O tradicional Polvilho Antisséptico, formulado em
da transpiração dos pés e axilas, previne pruridos e
1903, atualmente possui 4 opções.
frieiras, foi clinicamente testado, possui ações antisséptica, secativa e antimicrobiana. Sua fórmula é a mesma, desde 1903. Estamos falando do Polvilho Antisséptico*, produto carro-chefe da Granado. Hoje há 4 versões: Tradicional, Fresh, Sport e Pink, esta última voltada para o cuidado dos pés e mãos femininos. A Phebo (incorporada a Granado em 2004) também apresenta o Talco Antisséptico em seu portfólio de produtos, ideal para os praticantes de esportes e para o clima brasileiro. Voltado para um público moderno e urbano, oferece ação antisséptica, antibacteriana e secativa. Não possui cloridróxido de alumínio, minimizando os riscos de alergia. Pode ser usado
30
como desodorante corporal e é apresentado nas versões perfumadas Menta e Vetiver. “Tanto a Granado quanto a Phebo são empresas tradicionais, reconhecidas pela qualidade e eficácia de seus produtos”, afirma Sissi Freeman, diretora de marketing e vendas da Granado e Phebo.
Especialmente para os pés Se tem uma região do corpo em que o talco é bastante utilizado, esta é a dos pés e não é para menos. Estudos revelam que os pés transpiram cerca de quatro vezes mais que as axilas e precisam de um produto específico para o cuidado diário. No mercado, há hoje
Phebo também apresenta o Talco Antisséptico, nas versões perfumadas Menta e Vetive.
diferentes marcas e versões. A Rexona, especialista em antitranspirantes, oferece o Rexona Efficient nas versões aerosol e talco, com a proteção que os consumidores da marca já conhecem, mas com formulação e fragrância específicas para os pés. Em estudos realizados para o lançamento de Rexona Efficient, constatou-se que tanto homens quanto as mulheres apresentam problemas em relação ao mau odor nos pés, mas a rotina de cuidado é bastante diferente. As mulheres se focam no cuidado com a aparência e hidratação da pele e das unhas. Mas, para elas, ainda é um problema admitir o mau odor nos pés. Para eles, o cuidado com os pés está relacionado ao odor e ao aparecimento de frieiras. Eles são menos cuidadosos quando se trata da higiene dos pés, mas aceitam o problema com mais naturalidade e, por isso, estão abertos a um desodorante específico. De acordo com a empresa, o Rexona Efficient pode ser aplicado nos pés e nos sapatos, para garantir maior eficácia. O produto passou por uma rígida análise microbiológica, que garante pés livres de bactérias por até 24 horas. Além disso, possui ativos de ação antitranspirante e desodorante, o que ajuda a prevenir o aparecimento de doenças causadas por bactérias e fungos. A Biotropic fechou parceria com a Speedo, marca do segmento es-
Rexona Efficient é encontrado nas versões aerosol e talco. Possui ativos de ação antitranspirante e desodorante.
TendênciA portivo, para o lançamento de produtos de higiene e beleza para homens e mulheres. Dentre os produtos estão os jatos secos e os talcos desodorantes para os pés. Na linha Speedo Men, o jato seco tem ação antibacteriana, antisséptica, desodorante e refrescante. Promete manter os pés secos e protegidos, além de prevenir os odores da transpiração. Sua fórmula oferece rápida absorção e não deixa resíduos. Testado dermatologicamente, traz um perfume masculino. As mesmas características são apresentadas nas versões Talco A Biotropic fechou
Desodorante para os Pés Sport Speedo Men, Talco
parceria com a
Desodorante para os Pés Comfort Speedo Men
Speedo e lança
(também com a proposta de oferecer conforto)
jatos secos e os
e Talco Desodorante para os Pés Canforado
talcos desodorantes
Speedo Men (este, no entanto, acrescentou-se
para os pés.
na fórmula a cânfora, que oferece relaxamento e alívio aos pés). Para as mulheres também há essa versão canforada com o Talco Desodorante para os Pés Canforado Speedo Women, além do Talco Desodorante e o Jato Seco para os Pés Sport Speedo Women, com ação antisséptica, desodorante e refrescante, mantendo os pés secos e protegidos, prevenindo os odores da transpiração, com uma delicada fragrância. Ao observar a categoria de talcos é perceptível que houve uma releitura do produto. Ele deixou de ser apenas um “pó perfumado” para
Linhas femininas de
se tornar também um item a favor dos cuidados
jatos secos e talcos desodorantes para os pés.
e do bem-estar dos consumidores.
C&N
* Em 1903, João Bernardo Granado criou a fórmula do Polvilho Antisséptico. O produto teve o registro aprovado por Oswaldo Cruz. Em 1958, obteve a marca de 1milhão de frascos envasados. Em 1996, o frasco do Polvilho passou a ser de plástico, proporcionando melhor conservação.
32
Assine a r u t a Assin para s e õ ç i 6 ed Receba bimestralmente sua Cosmética & Negócios Acesse: www.cosmeticaenegocios.com.br ou ligue: (11) 2305-6366 / (11) 3207-3896
Check out Dry Shampoo Chega ao mercado brasileiro o Batiste Shampoo Seco. Se não deu tempo de lavar o cabelo, a solução devolve a leveza e o volume aos fios, tratando-os e fixando o penteado. A marca desenvolveu embalagens em tamanhos variados. Destaque para a prática versão pocket e o Batiste para cabelos castanhos, que retoca os fios brancos.
Fragrância de figo inspira linha A Roger&Gallet lançou, no Brasil, Fleur de Figuier, atendendo o desejo das brasileiras, que de acordo com pesquisas, preferem fragrâncias florais. Para chegar ao aroma exclusivo de figo, a marca buscou inspiração no jardim mediterrâneo de Esterel, do sul da França. A linha é composta por perfume, hidratante (com nova fórmula e textura), sabonete trio e individual e o gel douche.
Produto com extrato de goiaba para o banho de lua O mousse de parafina com extrato de goiaba, da Depilart, é um produto multifuncional voltado para o banho de lua (processo de clareamento dos pelos), que promove uma hidratação intensiva à pele, suavizando-a, nutrindo-a e protegendo-a.
34
Sem quebrar e puxar os fios dos cabelos A Ricca traz escova para desembaraçar os cabelos com cerdas flexíveis, dispostas em duas alturas, evitando quebrar os fios, desembaraçando-os, sem repuxá-los. Com design diferenciado, não tem cabo e o formato se encaixa na palma da mão. Disponível nas cores roxa, rosa e laranja.
Curativos e hastes flexíveis da Universidade Monstros A York relança os curativos Kura Korte e Palinetes Hastes Flexíveis com embalagens decoradas com os personagens da Universidade Monstros. Os curativos estão disponíveis em 18 estampas diferentes e em três embalagens sortidas. Já os Palinetes Hastes Flexíveis vêm em copo Flip Top (150 unidades) e cartucho (75 unidades), ambas com três opções de embalagens com os personagens.
Novidade “4D” para a higiene bucal A marca de creme dental Sorriso, da Colgate-Palmolive, lança a linha Xtreme White 4D composta por gel dental e escova. Com tecnologia de ação tridimensional, somada à sensação de refrescância, que completa a quarta dimensão. A proposta é oferecer limpeza avançada, remoção da placa, o branqueamento dos dentes em duas semanas, além de fortalecer e proteger os dentes.
Check out Lifting capilar O OilRestore, da Raiz Latina, traz óleos nutritivos e emolientes (como o Baobá, Monoi e Tahiti), que reestruturam e reparam o córtex e a haste capilar, proporcionando força e resistência ao cabelo. Seus ativos antioxidantes, evitam o envelhecimento dos fios e eliminam a eletricidade, repondo as ceramidas perdidas.
Hora do banho com Bob Esponja A Biotropic traz o Kit Banho Bob Esponja, com sabonete líquido e esponja. O sabonete tem em sua fórmula o extrato de calêndula, que proporciona sensação de frescor e higiene aos pequenos. Já a divertida esponja traz o personagem desenhado.
Gel para o cabelo Os géis para cabelo Studio G e Studio G Sport, da Giuliano Macedo, com filtro solar, vitaminas e fórmula antiflakes (não forma folículos brancos) são encontrados nas versões: Gel Cola, para quem procura máxima fixação, alta consistência e rendimento; e Gel Cera, para looks mais maleáveis, podendo ser reativado diversas vezes ao dia, basta usar um pente molhado. Os produtos são comercializados em frascos e potes.
36
Práticas e funcionais Comercializadas em nylon e camurça, as nécessaires da Holly têm compartimentos internos, versão com alça de mão na parte superior e gancho na ponta para pendurá-las. Ideais para as viagens, também há fraqueiras da marca, com práticos bolsos internos
Galinha Pintadinha em fraldas e toalhas umedecidas A Melhoramentos CMPC apresenta a linha licenciada de fraldas e toalhas umedecidas Babysec, da Galinha Pintadinha. Com fácil ajuste, barreiras reforçadas, gel ultra-absorvente e cinturas elásticas, as fraldas estão disponíveis nas versões Ultra e Premium, nos tamanhos P, M, G e XG. Já as toalhas umedecidas, em pacotes com 50 unidades, são hipoalergênicas, dermatologicamente testadas, extrasuaves e flexíveis, ideais para a higiene diária.
Esmaltes coleção Primavera/Verão Inspirada no universo lúdico, dos sonhos e das lembranças, a Mundial Impala apresenta Nuvens de Cor, a nova linha primavera/verão de esmaltes vem em oito cores (tonalidades de rosa, vermelho, nude, azul, verde e laranja), entre cremosos, perolados e high gloss.
Check out
Escovas ecológicas A Condor desenvolveu a linha de escova profissional para cabelos, Naturale, com cabo ergonômico confeccionado em madeira reflorestada, 30% mais leve, com boa resistência, sem pintura, com os “veios” da madeira à mostra. São três opções: pequena, média e grande, com cerdas mistas (naturais de javali e sintéticas) de dupla altura. O entufamento em fileiras retas facilita a escovação e a base metalizada potencializa o calor do secador. Está disponível nas cores rosa, roxa e dourada.
Benefícios para a pele e o cabelo Palmolive Naturals apresenta, Palmolive Naturals Óleo de Argan & Oil Complex, uma nova linha para pele (Sensação Luminosa) e o cabelo (Hidratação Luminosa sem sal). Composta por sabonete líquido e em barra, shampoo, condicionador e creme para pentear, desenvolvidos com a tecnologia do Oeil-Complex e o óleo de argan, propiciando uma hidratação completa para que a pele esteja macia e os cabelos luminosos e sem frizz.
38
Hidratante em versão loção gel fluida A La Roche-Posay expande linha de hidratação corporal com Lipikar Loção. O produto conserva a qualidade e eficácia da fórmula original, trazendo uma nova textura loção gel fluida, não pegajosa, não oleosa e refrescante. Lipikar Loção tem glicerina, óleo de canola e manteiga de karité, ativos hidratantes, além da niacinamida e a água termal de La Roche Posay, com propriedades calmantes.
Pele hidratada o ano todo A Germed Pharma destaca o seu hidratante hipoalergênico Hydracell, composto por dois ativos: Olivem 1000, derivado do óleo de oliva, que barra a perda de umidade da pele e o Acquaporine Active AQP3, que mantém o equilíbrio hídrico cutâneo. O resultado, segundo o fabricante, é uma pele hidratada intensamente. Disponível em frascos de 120ml e 200ml.
Hidrata e protege dos raios UV A linha Hidrafil® dos Laboratórios Stiefel lança a Loção Cremosa 150 ml, que hidrata e, ao mesmo tempo, protege a pele do rosto, do corpo e das áreas expostas aos raios nocivos do sol. Hidratante oil free, tem textura leve e não oleosa, contém na formulação o complexo NMF Stiefel, formado por substâncias hidratantes e filtros solares que conferem fator de proteção solar UVB (FPS) 20 e UVA++, e silício orgânico, que atua como protetor das fibras elásticas da pele. C&N
Giro Pesquisa da Johnson & Johnson releva curiosidades sobre o sol nas diversas regiões do Brasil Segundo o especialista em meteorologia física e coordenador da Universidade Federal de Itajubá - MG, Marcelo Corrêa, os valores máximos de índices ultravioletas (IUV) observados no Brasil ocorrem no Sudeste do País durante o verão. Isso se deve ao fato da posição geográfica (em torno de 23° de latitude) coincidir com o ângulo de inclinação do planeta, portanto, os fluxos de radiação são mais intensos, chegando a 14. No Nordeste, este índice é de 11, o que ainda assim é considerado muito alto e inspira cuidado redobrado caso a pessoa se exponha ao sol. Desvendando mitos - Temperatura alta não é sinônimo de radiação forte. Os níveis de radiação UV são muito elevados na maior parte do ano e em quase todo território brasileiro. Quanto maior a latitude, maior o efeito da sazonalidade: • No Nordeste os níveis de radiação UV são altos ou extremos durante praticamente o ano todo; • Por outro lado, os recordes (valores máximos de IUV) observados no Brasil ocorrem no Sudeste; • No verão, o sol de São Paulo é mais forte que o do Nordeste;
• Em termos de dose acumulada de radiação, as regiões Norte e Nordeste superam o Sul e Sudeste. O que as brasileiras pensam sobre o assunto - Segundo pesquisas da J&J, as consumidoras falam que pegar sol traz um ganho em autoestima. Por outro lado, elas se preocupam cada vez mais com a exposição sol, tantos pelos problemas imediatos (desconforto e queimaduras) como de médio e longo prazo (envelhecimento precoce, rugas e manchas na pele). Atualmente, 31% das brasileiras usa protetor solar diariamente. • Porto Alegre e Recife se destacam pelo uso o ano todo (78% das mulheres de POA e 77% de Recife usam protetor solar o ano todo); • Rio de Janeiro é a praça onde as mulheres mais carregam o protetor solar que usam no rosto (53% vs. 42% do total); • Em algumas cidades do Brasil, como Goiânia e Fortaleza, a proteção também acontece com luvas (no braço inteiro), vendidas de todos os tipos, cores, tecidos e estampas; • A sombrinha também continua sendo bastante usada, como vimos nas nossas andanças por Belém e Manaus;
Novidades da Johnson & Johnson_verão 2013/2014 Roc® Minesol®Actif Unify FPS 80 - representa o FPS mais alto já desenvolvido por ROC®. Com proteção solar UVA/UVB balanceada, leva a exclusiva tecnologia Total Soya, que ajuda a uniformizar a tonalidade da pele. Sundown® Kids edição comemorativa – Fuleco, mascote da Copa do Mundo FIFA Brasil 2014, chega nas loções FPS 30 e FPS 60. Sundown®_ a marca reforça nesta temproada a nova fórmula SunBalanceTM, com textura mais leve e fácil de espalhar. Neutrogena®_ consolida o lançamento da linha Sun Fresh, que oferece proteção com textura ultraleve e de rápida absorção. É o primeiro protetor corporal em bisnaga.
40
.
Vasenol está de volta ao mercado brasileiro e vem com novidades Uma das principais marcas do mercado de loções hidratantes para o corpo, Vasenol presente em mais de 60 países e no Brasil desde 1975, está de volta, relança sua linha atual, apresenta uma nova linha para recuperação da pele extrasseca e destaca ainda a tradicional Geleia de Vaselina Original. Para o lançamento e renovação do portfólio, Vasenol realizou uma série de pesquisas com consumidoras do Brasil sobre a percepção da marca. “As brasileiras têm um histórico afetivo muito grande com Vasenol e veem como pilares sua tradição e alta qualidade, conquistada desde o surgimento dos nossos produtos. Aliado ao cenário do mercado, necessidade das consumidoras e momento da marca, concluímos que este é o melhor momento para um grande retorno de Vasenol no Brasil”, conclui Adriana Castro, diretora de marketing de cuidados com a pele. A linha Hidratação Total chega com nova formulação e novas fragrâncias que combinam ingredientes de cacau e aveia com o benefício das micropartículas de vaselina original. A marca investe ainda em uma linha premium, Recuperação Intensiva, para um cuidado avançado da pele extrasseca. A exclusiva fórmula, com lançamento mundial no Brasil, possui o complexo Stratys-3TM que promove hidratação nas três camadas do estrato córneo (superior, central e profunda). Além do portfólio de hidratantes para uso diário e Recuperação Intensiva, a Geleia de Vaselina Original é a grande novidade que Vasenol traz ao Brasil. Conhecida mundialmente por sua alta capacidade de hidratação e recuperação do estado hídrico da pele, a Geleia de Vaselina Original chega para mostrar seu poder de combate à pele ressecada. Chamada de “Wonder Jelly” nos EUA possui os mais diversos usos, pois atua como um oclusivo no cuidado da pele, ou seja, forma uma barreira protetora contra os efeitos do clima, retardando a perda da hidratação natural da pele.
A linha Hidratação Total chega com nova formulação e fragrâncias e a premium, Recuperação Intensiva, oferece um cuidado avançado para peles extrassecas.
Giro
Magazine Luiza adquire Época Cosméticos Por R$ 13,6 milhões o Magazine Luiza adquiriu 100% do capital social da Campos Floridos, detentora do site Época Cosméticos, especializado na venda on line de produtos de beleza. A operação prevê ainda o pagamento de um preço variável de até R$ 12 milhões adicionais, em duas parcelas, condicionado a determinadas condições previstas no contrato. A aquisição do site www.epocacosmeticos.com. br reforça a estratégia de expansão e consolidação da operação de e-commerce do Magazine Luiza em um segmento que tem margens atrativas, cresce expressivamente no Brasil e traz fluxo de clientes para o site, dado o ticket médio mais baixo e a maior taxa de recompra. Além disso, a aquisição representa uma oportunidade de aumento do número de produtos que podem ser vendidos em outros canais, como o magazinevocê – a plataforma de comércio nas mídias sociais da companhia. A Época Cosméticos, que tem sede no Rio de Janeiro, é parceira do Magazine Luiza há dois anos por meio do market place, o que possibilitou que o Magazine Luiza ganhasse expertise no mercado de cosméticos, comprovando seu potencial de crescimento. “A aquisição está alinhada com os objetivos estratégicos centrais do Magazine Luiza de ampliar a presença em negócios lucrativos e de alto crescimento, aumentar suas margens, diversificar a base de produtos on line e realizar aquisições de baixo risco”, disse Frederico Trajano, diretor executivo de Operações do Magazine Luiza. “A aquisição não prevê custos de integração, sobre posição geográfica ou impacto sobre o quadro de colaboradores”, acrescentou. “Estamos muito animados com a adesão à família Magazine Luiza, e com o seu suporte, conhecimento e experiência, esperamos fortalecer nossa posição no mercado e cumprir as nossas metas internas ao longo dos próximos anos”, disse Lucila Milman, presidente da Época Cosméticos.
42
Pantene tem material premium para o PDV Com a chegada de Pantene Expert Collection, linha premium da marca no varejo, a Pantene desenvolve novos materiais de ponto de venda. Os produtos da nova linha ficarão expostos em ilhas promocionais, nas principais drogarias, farmácias, supermercados e perfumarias do país, com estrutura premium de madeira e detalhes em acrílico nas cores preta e dourada, com luz para chamar a atenção, que traduzem a identidade visual da coleção, assim como a imagem da garota-propaganda da marca - a top model Gisele Bündchen. “Os materiais dos pontos de venda são ferramentas importantes na hora da escolha do produto, podendo até mesmo interferir na decisão de compra do consumidor. Por isso, para divulgar o lançamento premium da marca, investimos numa estrutura que fizesse jus ao conceito premium de Pantene Expert Collection,” relata Leonardo Romero, diretor de marketing da P&G Brasil. O lançamento traz duas novas linhas: AgeDefy – que promete rejuvenescer os fios, deixando-os mais encorpados e a linha Advanced Keratin Repair, com fórmula que restaura a suavidade dos cabelos danificados.
Pantene Expert Collection tem novo material para PDV. Os produtos da linha ficarão expostos em ilhas promocionais
Personagens da Warner Bros estrelam produtos da Bellacotton O setor de licenciamento cresce a passos largos no Brasil, principalmente no segmento de produtos infantis. Pensando nisso, a Bellacotton se aliou a Warner Bros para trazer os famosos personagens dos desenhos para estrelar a primeira linha de produtos licenciados da marca. Com embalagens coloridas a aposta da Bellacotton é transformar o uso dos produtos em um momento divertido. Entre os personagens que ilustram a linha bebê estão Penelope Charminho e Baby Looney Tunes, presentes nos algodões em quadrados e nas hastes flexíveis baby. Outro destaque no portfólio é Scooby-Doo, o medroso e divertido cão dinamarquês, estampa as embalagens das hastes flexíveis, que chegam em potes Flip Top com 150 unidades ou em cartuchos com 75 unidades.
Escooby-Doo estampa embalagens das hastes flexíveis. Penelope Charminho e Baby Looney Tunes ilustram linha bebê.
Giro
ANVISA certifica TGestiona para atuar no transporte de cosméticos Para atuar no transporte de perfumes, cosméticos e produtos de higiene, que a TGestiona, empresa do Grupo Telefônica, conquistou a certificação da ANVISA. Vislumbrando este mercado que, em valor, deve crescer de R$ 29,4 bilhões, em 2011, para R$ 50 bilhões, em 2015, a empresa iniciou as regularizações ainda em 2011, conforme determina a ANVISA, desde contratação de um responsável técnico à adequação física, veicular e regulatória para assim obter o deferimento da AFE (Autorização de Funcionamento de Empresa) junto ao órgão competente. Reinaldo Rodriguez, diretor de logística da TGestiona esclarece que o interesse em entrar neste segmento é por se tratar de um setor com baixa sazonalidade, volume de carga crescente e ampla diversificação e rotatividade de produtos, fazendo com que as empresas de farmacêuticas e de cosméticos priorizem a terceirização das operações logísticas. “Além disso, a distribuição, hoje em dia, vai além das entregas tradicionais, o mercado cresceu bastante devido à venda direta e ao grande número de lojas especializadas, o que aumenta a necessidade de um processo logístico perfeitamente alinhado com os setores de produção e de venda”, pontua o executivo. Outro fator característico da logística com foco em produtos para a saúde é a agilidade associada aos requisitos ANVISA, visto que hoje temos um mercado investindo em produtos de altíssima qualidade e que, atende uma população muito mais consciente e exigente. E para crescer neste mercado, a TGestiona utilizará de toda a sua experiência na logística de eletroeletrônicos, seu principal segmento de atuação, que apesar da grande diferença de produtos em si, também trabalha com entregas de alto valor agregado. Ainda não se pode determinar qual o valor total do investimento, pois, tanto a frota quanto o número de pessoas envolvidas na logística deste novo segmento dependerá do volume de trabalho exigido pelos novos clientes. “Mas, temos a certeza que com o mercado crescendo e a população exigindo, cada vez mais, um serviço qualificado em muito breve precisaremos adaptar mais veículos e treinar mais pessoas para assim continuarmos realizando um processo de logística de ponta”, conclui o diretor. A empresa utiliza a qualidade de suas entregas como praxe, aproveitando a malha já atendida, como em shopping centers, por exemplo, para compartilhar suas cargas e atender esse novo segmento do mercado. Dentre os clientes da TGestiona, nesta área, estão a Natura e a Avon.
44
A marca Phytoervas tem novo conceito e faz lançamentos Com o desafio de oferecer ao mercado um novo conceito, a Phytoervas inova sem perder a essência. Referência no segmento capilar (pioneira em shampoo sem sal, no Brasil), a marca uniu alta tecnologia, inovação, ousadia e ativos especiais para lançar uma nova concepção: a cosmética integral. Livre de sulfato, corantes e parabenos, a fórmula exclusiva de Phytoervas foi buscar inspiração na natureza para oferecer melhor desempenho e resultado. O processo de produção utilizado é o “eco responsável”, que garante baixo impacto ambiental e mantêm as propriedades dos ativos integralmente preservadas. O componente Phytocomplex (desenvolvido especialmente para a marca) é formado de trigo, linho e quinoa,
que garantem restauração, nutrição e evitam o envelhecimento precoce dos fios. Além do novo conceito, a marca lança quatro linhas de tratamento: Reposição de Queratina, (shampoo, máscara, ampola, condicionador e óleo); Pós química elaborada com óleo de Ojon (shampoo, máscara, ampola, condicionador e óleo); Desamarelador, (shampoo e condicionador); e Pós Progressiva, (shampoo, máscara, ampola, condicionador e óleo) e o shampoo antirresíduos. Phytoervas lança uma nova concepção: a cosmética integral.
Site da Avon transforma a busca por produtos em uma experiência de beleza Em seu novo site (www.avonmaquiagem.com.br) de maquiagem, a Avon apresenta dicas, passo a passo, tendências e novidades, em textos ou vídeos e que poderão ser compartilhados nas redes sociais. Além disso, funciona como mais um apoio aos canais de vendas, onde a consumidora pode montar uma wishlist e encaminhar diretamente para a sua revendedora. Fácil de navegar e intuitivo, de acordo com a empresa, o site está pronto para atender as consumidoras na hora que elas querem e da forma como desejam.
Giro
Aquarela, marca de maquiagem da Natura, é relançada A Natura faz o relançamento da linha de maquiagem Aquarela, trazendo 72 produtos, num portfólio desenvolvido para atender a diversidade da mulher brasileira, especialmente nos produtos para a preparação da pele (são oito tons de base líquida). Além disso, as embalagens ganharam design orgânico, sofisticado e ainda mais sustentável. Essa reformulação vem de encontro com as necessidades das consumidoras brasileiras. Para Liliane Lima, gerente de marketing de maquiagem da Natura, nos últimos cinco anos nota-se um “amadurecimento” do mercado nacional. “No mercado estrangeiro, se consome, primeiramente, produtos para o rosto (cremes, bases e pó) seguido pelos itens destinados aos olhos (lápis, sombra e rímel) e boca (batons)”, explica. No Brasil, essa procura se A Natura faz o relançamento inverte, pois os batons puxam a linha de maquiagem. Dados Kantar apontam que o mix de da linha de maquiagem vendas no Brasil se dá nas seguintes proporções: 37% boca, 33% olhos e 30% rosto. “Mas Aquarela, trazendo 72 hoje as mulheres já compram também o restante das linhas, o que indica uma provável muprodutos. dança na divisão no mix de produtos nos próximos anos”, reforça a gerente de marketing. Valorizando a brasilidade - A comunicação com os consumidores sobre as novidades de Aquarela veio por meio de uma nova campanha publicitária, que retrata a diversidade da mulher brasileira em contato com elementos da natureza e coloca Aquarela no universo das cores com atitude e personalidade, destacando a brasilidade C&N feminina.
Serviço Entrevista
Categoria de Produto
Dabster Comunicação
Arno
www.dabster.com.br
www.arno.com.br Mallory
Mercado
www.mallory.com.br
Intimus
Philips
www.intimus.com.br
www.philips.com.br
Johnson & Johnson
Taiff
www.semprelivre.com.br/www.carefree.com.br
www.taiff.com.br
P&G
46
www.naturella.com.br/www.alwaysbrasil.com.br/
Tendência
Sym
Biotropic
www.santher.com.br
www.biotropic.com.br
Davene www.davene.net.br Granado www.granado.com.br Hypermarcas www.hypermarcas.com.br Phebo www.phebo.com.br Phisalia www.phisalia.com.br Rexona www.rexona.com.br/Efficient
Levando sua empresa e seus produtos para todo o Brasil Cosmética & Negócios é dirigida a lojistas, atacadistas, distribuidores e fornecedores da indústria de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.
ANUNCIE!
11
2305-6366 3207-3896
site: www.cosmeticaenegocios.com.br e-mail: cn@cosmeticaenegocios.com.br
48