Vinitaly 2022:fi nalmente

WINE COMMUNICATION

di riccardo gabriele Siamo pronti. Finalmente torna la fi era che tutti noi amiamo. Amore e odio, perché siamo sempre pronti a criticare, a lamentarci per le fi le o per il caldo o per il freddo, ma in fi n dei conti è la Nostra fi era.

Quest’anno, poi, avrà un connotato tutto particolare, che sa di rinascita (e il periodo sicuramente aiuta questa interpretazione) e voglia di normalità. La comunicazione di questa Fiera, quindi, dovrà segnare un percorso di ritrovo, di fi ducia. Al momento in cui sfoglierete questa rivista, saremo nel vivo di Vinitaly 2022. Vi invito, quindi, ad alcuni suggerimenti che saranno validi durante la fi era e nel post. Prima di tutto, abbiate cura di creare un database delle persone che saranno presenti ai vostri stand e degusteranno i vostri vini, magari prendendo anche appunti sulle loro considerazioni d’assaggio. Abbiamo bisogno di tornare a confrontarci per riprendere il fi lo del discorso. Questa modalità, inoltre, è particolarmente preziosa per il post evento, momento nel quale vi giocherete alcune carte importanti. Prima di tutto la creazione di un database aggiornato coi dati raccolti. Data poi la vicinanza della Pasqua, con attenzione ai Paesi verso i quali inviate la comunicazione di saluto, potreste ringraziare per esser venuti a salutarvi allo stand e contemporaneamente inviare un messaggio d’augurio. Questo vale sia per i nuovi che per i vecchi contatti. Non c’è bisogno di grafi che complesse: un testo scritto bene (con doppia lingua) e personalizzato (non con generico Caro, Cara per intendersi…) sarà un ottimo motivo per tener vivo il rapporto. Importante anche la tempistica. Fate vedere che, appena tornati, il primo pensiero è stato per loro. Attendete i feedback, che vi dimostreranno il livello d’attenzione dell’interlocutore. Provate un secondo invio, se non vi hanno risposto e segnate nel vostro database i vari comportamenti delle persone. Coloro che saranno attivi e mostreranno un’interazione maggiore, dovranno esser posti al centro di un’azione di dialogo più intenso. Organizzate anche possibilità di visite esclusive per i più attivi nella vostra azienda, donando loro qualcosa di unico (qualche preview o una degustazione particolare, a esempio). Questi sono solo alcuni spunti per sfruttare al meglio la fi era. Buon Vinitaly! E per suggerimenti non esitate a scrivermi a rg@pr-vino.it.