Revista ADM Capital - Edição nº 55

REVISTA DO CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DO DISTRITO FEDERAL

ANO IX • Nº 55 •OUTUBRO | 2016 ISSN 2525-3964

William Waack, Ayres Britto e Betânia Tanure estão entre os nomes de destaque do Congresso, que reuniu mais de mil profissionais e gestores da gestão pública e privada.

EXPEDIENTE

DESTAQUES

DIRETORIA Presidente Adm. Mônica Cova Gama Vice-Presidente Adm. Eraldo Ricardo dos Santos Diretor de Administração e Finanças Adm. Udenir de Oliveira Silva Vice-Diretora de Administração e Finanças Adm. Luiza Helena Werneck Vercillo Diretor de Fiscalização Adm. Rui Ribeiro de Araújo Vice-Diretor de Fiscalização Adm. Roberto Giraldi Diretor de Desenvolvimento Profissional Adm. Gilmar dos Santos Marques Vice-Diretor de Desenvolvimento Profissional Adm. Jean Marcel Chamon

5

II Corrida de Rua do Administrador O evento foi realizado dia 25 de setembro em comemoração aos 51 anos da Administração, com percursos de 3km, 5km e 10km.

Diretor de Relações Institucionais Adm. Eduardo da Silva Vieira Conselheiro Regional Efetivo Adm. Carlos Alberto Pio Conselheiros Regionais Suplentes Adm. Andre Luiz Bravim Adm. Andrei José Braga Mendes Adm. Adriana Carneiro Ferreira Adm. Adriana Dantas Gonçalves Adm. Carlos Alberto Oliveira Lima Adm. Delciene Aparecida Oliveira Silva Adm. Fernanda Villela Amoroso Adm. Marcel Maués Adm. Vanauey Ferreira Vieira Conselheiro Federal Carlos Alberto Ferreira Júnior Conselheiro Federal Suplente Adm. Jairo Ubiraci Baptista Salles Brandizzi Conselho Editorial Adm. Mônica Cova Gama Adm. Marcel Maués Dra. Gisele Gama Andrade Redação

Editora-chefe – Cláudia Belo Oliveira Revisão – Dra. Gisele Gama Andrade Estagiário – Lucas Vale Gomes Contato – comunicacao@cradf.org.br Impressão – Gráfica Positiva Tiragem – 20 mil exemplares

10 14

CRA-DF realiza o XII Conpra Sucesso de público e organização, o Congresso debateu temas como gestão estratégica, planejamento e liderança para alta performance.

IS

O

90

01

CONSAD debate Gestão Pública

Edifício Belvedere SAUS Qd. 06, Bloco K, Térreo Brasília/DF – 70070-915 4009-3320 | 4009-3333

Em junho, representantes de todo o país estiveram presentes no IX Congresso Consad de Gestão Pública.

CRA-DF também marcou presença.

EDITORIAL

Eventos e ações de sucesso marcam o trimestre

M

ais um trimestre se completa com muitas atividades no CRA-DF, todas bastante exitosas para a classe dos administradores. Nesta edição da revista, apresentamos algumas delas, como o XII Congresso Nacional de Profissionais de Administração.

Realizado no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, em setembro de 2016, mês em que também se comemora o dia da administração, o XII CONPRA reuniu mais de 1.200 pessoas, entre profissionais da área, estudantes e público em geral.

O desafio de reunir nomes de excelência que pudessem trazer temas relevantes foi cumprido com êxito. Fizeram parte do debate importantes nomes, como o jornalista William Waack; o ex-ministro do Supremo Tribunal Federal, Ayres Britto; o executivo da Amana-Key, Oscar Motomura; a Doutora em Administração Betânia Tanure; o especialista Adm. Mônica Cova Gama em estratégia de marketing, Presidente do CRA-DF Edison Talarico; o consultor nas áreas de gestão e performance, Pedro Mandelli; e o consultor em liderança, Luciano Pires. Comoveu-se um profícuo debate sobre ética, valores, integridade e transparência na construção dos líderes do futuro e nova gestão brasileira.

meio de acordo de cooperação técnica, para o cumprimento da lei 4.769, que regulamenta a profissão do administrador e estabelece a obrigatoriedade do registro profissional.

Foram meses de muitas ações. Realizamos a II Corrida do Administrador, com a presença de mais de 500 pessoas, no eixo monumental de Brasília, quando foram arrecadados 150 quilos de alimentos não perecíveis para posterior doação a instituições carentes. Participamos da V Convenção do Sistema CFA/CRAs, realizado em Salvador-BA, com a participação de Presidentes, Conselheiros e colaboradores da administração, em que se discutiram estratégias de ações para fortalecimento da classe.

Marcamos presença também no IX Congresso de Gestão Pública, o CONSAD, este ano realizado em Brasília.

Uma ação recorrente e que muito nos orgulha, tem sido a solenidade de entrega de carteiras profissionais. Em cada evento, é para nós uma alegria reconhecer e identificar novos administradores, que terão no CRA-DF o apoio necessário para o reconhecimento e a valorização de sua profissão. Por fim, lembro a todos que no dia 18 de outubro haverá novas eleições de conselheiros do Sistema CFA/CRAs. Participe. Exerça sua cidadania e contribua com a sua profissão.

Forte abraço,

Muitas outras conquistas foram alcançadas.

Sublinho a parceria inédita firmada com a Câmara Legislativa do Distrito Federal, por

www.cradf.org.br facebook.com/cradf

CRA-DF | 3

EVENTO

FISCALIZAÇÃO FORTALECIDA, PROFISSIONAL VALORIZADO

A

dministradores e tecnólogos da capital federal têm uma grande conquista a comemorar. No dia 27 de junho, o CRA-DF firmou uma parceria inédita com a Câmara Legislativa do Distrito Federal. Por intermédio da Comissão de Fiscalização, Governança, Transparência e Controle, os órgãos assinaram um Acordo de Cooperação Técnica para fazer valer o cumprimento da Lei 4.769.

Promulgada em 1965, a Lei 4.769 regulamenta a profissão e estabelece, entre outros pontos, a obrigatoriedade do registro profissional.

O Acordo de Cooperação Técnica, por sua vez, fortalece a execução

desta Lei. Agora, o Conselho notificará a Câmara Legislativa quanto a impedimentos, restrições ou não atendimento às solicitações de ações fiscalizatórias do CRA-DF por parte dos órgãos públicos fiscalizados, incluindo Empresas Públicas, órgãos da Administração Direta e Indireta, Secretarias, Administrações Regionais e Afins.

Ao receber a solicitação do Conselho, a comissão temática da Câmara procederá com requerimento de informações, com os devidos prazos legais; poderá solicitar auditoria e/ou colaboração do Tribunal de Contas do Distrito Federal e adotará demais ações

N

Administração e Finanças, como Aquisição de Material, Portal da transparência, Relatório de Gestão e Auditoria.

O Sistema Integrado de Gestão (SIG) e as possibilidades de sua aplicabilidade, bem como a implementação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) e seus reflexos, como agilidade

Corrida do Administrador reúne mais de 500 participantes e angaria 150 quilos de alimentos não perecíveis

que visem ao atendimento aos pleitos e demandas do Conselho.

“Esse acordo representa um ganho enorme para a profissão, visto que a Câmara Legislativa se alia de fato e de direito ao CRA-DF”, esclareceu o Deputado Distrital Rodrigo Delmasso (PTN), presidente da comissão temática. De acordo com a presidente do CRA-DF, Mônica Cova Gama, o CRA-DF é o primeiro Regional do Sistema CFA/CRAs a alcançar essa vitória.

“E esperamos que tal feito sirva de base para que os demais Conselhos conquistem o mesmo espaço em seus estados”, destaca.

INTEGRAÇÃO É O FOCO DA V CONVENÇÃO DO SISTEMA

o mês de agosto, Presidentes, Conselheiros e 250 colaboradores de todo o Brasil reuniram-se na cidade de Salvador, na Bahia, para a V Convenção do Sistema CFA/CRAs 2016. Com três dias de duração, o evento trabalhou a importância de tornar o Sistema mais forte e unificado, com o tema “Integrar para Crescer”.

ADMINISTRANDO O FÔLEGO

N

o dia 25 de setembro, o CRA-DF realizou a 2ª Corrida de Rua do Administrador. O evento foi um verdadeiro sucesso de público e organização. Mais de 500 pessoas prestigiaram o evento, realizado em comemoração aos 51 anos da regulamentação da profissão de Administração no Brasil e à Semana do Administrador.

Além de incentivar a prática desportiva e a busca por uma vida mais saudável, o evento teve por objetivo conscientizar administradores, empresários e sociedade em geral de que somente o profissional registrado no Conselho é habilitado a atuar legal-

mente como administrador, com o tema Fiscalização em Foco. Os 500 competidores presentes disputaram: caminhada de 3km, corrida de 5km e corrida de 10km.

“Com a realização da corrida, o Conselho tem o intuito de estimular a promoção da qualidade de vida, um dos papéis que exercemos na administração moderna”, afirma o Adm. Eduardo da Silva Vieira, Diretor de Relações Institucionais do CRA-DF. No ato da inscrição, os participantes foram convidados a doar mantimentos não perecíveis, em uma iniciativa do Projeto CRA Solidário. A ação arrecadou 150 quilos

de alimentos, além de dezenas de pares de tênis seminovos. Os produtos serão entregues a instituições carentes do Distrito Federal e os tênis arrecadados serão doados para atletas da rede pública de ensino.

Entre os atletas que disputaram os 10 km, os primeiros colocados foram Alessandro Oliveira de Sampaio e Josilda Borges Pereira.

Edvaldo Elias Ferreira e Sandra Aragão, por sua vez, tiveram os melhores tempos na corrida de 5 km. A classificação dos demais participantes e as fotos do evento estão disponíveis no site do Conselho: www.cradf.org.br.

e redução de custos, também foram elencados. “A Convenção promove a troca de informações e experiências sobre ações, procedimentos e processos. A partir dos debates, sugestões podem vir a ser aplicadas no desenvolvimento dos Regionais e do Sistema como um todo”, afirma a presidente do CRA-DF, Monica Cova Gama.

Com palestras, workshops e apresentações, a Convenção promoveu o debate sobre comunicação institucional, fiscalização e desenvolvimento profissional, a partir de uma apresentação sobre a qualidade do ensino da Administração e o Papel do Sistema CFA/CRAs no país. Também foram destacados tópicos de

4| ADM CAPITAL

CRA-DF | 5

COMUNICAÇÃO

A INDISPENSÁVEL ARTE DA ORATÓRIA Preparação é a principal arma para falar em público com segurança e sucesso

O

tema oratória pode até parecer repetitivo, mas o fato é que esta técnica é tão importante quanto a qualificação profissional para se obter sucesso no mercado de trabalho.

Falar corretamente e expressar-se bem já não são mais diferenciais, mas obrigações. Por isso, tomar cuidado com esses fatores é essencial.

Primeiramente, é importante saber o verdadeiro significado da palavra oratória. Oratória é a arte de falar em público, com eloquência. É a forma como o orador se apresenta; sua postura; sua imagem; e, sobretudo, seu poder de argumentação. Essa arte, no entanto, não é restrita aos palcos, tribunais e salas de aula. Falar bem e saber argumentar são quesitos fundamentais para o dia a dia corporativo. Um profissional pode obter inúmeras vantagens com a técnica. Pode aprender a apresentar projetos com maior segurança; ter credibilidade ao fazer seu marketing pessoal; utilizar técnicas que propiciem maior entendimento de sua mensagem; e ter postura positiva em suas apresentações, demonstrando autoconfiança e autocontrole.

6| ADM CAPITAL

Mas por que tantos têm medo de falar em público? De acordo com Fernando Duarte, coach organizacional e Diretor Executivo da Hightouch – Interação e Aprendiz agem, o bloqueio muitas vezes está na exposição e no medo de cometer erros publicamente. Ele explica que fazer uma apresentação para mais de três pessoas, em uma reunião de equipe, por exemplo, já pode ser considerado falar em público. “Na realidade, não temos medo de falar em público, mas, sim, de falhar em público. Para superar esse medo, o primeiro segredo dos grandes oradores é a preparação. Quanto menor o tempo de uma apresentação, maior é o tempo de preparação requerido”.

Para exemplificar, Fernando Duarte cita Winston Churchill, um dos principais comunicadores do século XX, que, para preparar um discurso de cinco minutos, levava meses. “Ele se preparava nos dias anteriores a

um grande discurso parlamentar, praticando gracejos ou defesas contra diversas críticas possíveis.

Churchill praticava tão a fundo que parecia estar falando de improviso... Ele mantinha a plateia enfeitiçada”, escreveu a neta de Churchill, Celia Sandys, em We shall not fail. “A lição é simples, mas exige muito trabalho. A prática é essencial, principalmente se você quiser parecer espontâneo”, detalha. É preciso, portanto, planejamento, dedicação e treino para reduzir muito a sensação de medo e preocupação e conquistar uma boa

oratória. Claro que, ainda assim, é comum cometer alguns deslizes.

Nesses casos, o importante é agir naturalmente e não se desconcentrar. A dica nessas situações depende da falha e do público.

“Caso o erro for a respeito de algo técnico e de conhecimento geral da plateia, assuma que se equivocou e corrija a informação no ato”, enfatiza Duarte. Uma retratação imediata não afeta a credibilidade. Por outro lado, se for um erro simples, como a inversão da ordem da palestra ou uma informação esquecida, não é necessário fazer a correção. “Cite a parte esquecida quando se lembrar, ou aproveite a hora das perguntas e respostas para colocar, nesse momento, a informação”.

Dicas para falar em público: • Prepare-se para falar. Tenha domínio sobre o assunto; • Leve um roteiro como apoio, priorizando as ideias centrais; • Seja claro, conciso e ordene as ideias. Seja breve, mas não superficial; • Saiba quem será seu público com antecedência; • Gesticule com sobriedade e caminhe durante sua apresentação; • Cuide da sua imagem pessoal; • Nada pode chamar mais atenção que a mensagem; • Tenha uma boa postura e evite gírias, jargões e palavras difíceis; • Planeje respostas para possíveis questionamentos; • Escolha com cautela as ferramentas e recursos visuais que serão utilizados. As informações são melhor absorvidas quando transmitidas verbalmente e visualmente; • Ensaie diversas vezes para adquirir segurança, considerando a comunicação verbal e não verbal: linguagem, postura, gestualização e distribuição do olhar. Cronometre seu tempo.

Capacitação em oratória emocional Com o objetivo de capacitar sua equipe de colaboradores, o CRA-DF promoveu na última semana de junho o curso Comunicação Verbal Master e Linguagem Corporal, realizado pelo Instituto de Oratória Emocional. Ao todo 30 profissionais participaram da capacitação, incluindo 12 membros do Conselho e 15 administradores registrados.

Além de focar no desenvolvimento de habilidades em comunicação verbal, a capacitação trabalhou técnicas para domínio da ansiedade e linguagem corporal. De acordo com o especialista Jorge Telles, que ministrou o curso, é comprovado que os gestos e as expressões faciais falam muito mais do que as palavras.

“Nos processos de comunicação, apenas 7% da mensagem transmitida são derivadas somente das palavras. Como você fala, tom de voz, velocidade, ritmo, volume e entonação são responsáveis por 38% da comunicação; e 55% da comunicação é não-verbal, incluindo gestos, olhar, expressões faciais e postura”, explica Telles.

Para Valter Freitas, coordenador-geral do CRA-DF, a capacitação foi de grande valia. “Aprendemos técnicas para refinar nossas habilidades em oratória. Fundamental para os momentos em que temos de representar o Conselho em órgãos e instituições de ensino superior”, diz.

CRA-DF | 7

GESTÃO PÚBLICA

ADMINISTRADOR ASSUME SUBSECRETARIA DE SAÚDE

D

esde setembro, a Subsecretaria de Logística e Infraestrutura da Secretaria de Saúde do Distrito Federal (Sulis/ DF) tem à sua frente um servidor de carreira, o Subsecretário Thiago Mendonça Chagas. A decisão do Secretário de Saúde, Humberto Fonseca, de entregar um cargo usualmente político a um profissional de Administração tem o respaldo do CRA-DF. “Se quisermos qualidade de gestão na esfera pública, precisamos abandonar as práticas político-partidárias na nomeação de dirigentes e adotar exclusivamente o critério técnico. Não se discute a necessidade de um diploma para que um médico pratique a medicina. Da mesma forma, administrar é para administradores”,

Realizar estudos para dimensionar as reais necessidades de ingresso de novos profissionais é um dos desafios da administração pública

O defende a presidente do Conselho, Monica Cova Gama.

De acordo com Thiago Chagas, ter experiência e vasto conhecimento da máquina é fundamental para que possa fazer um trabalho diferenciado. “A Sulis é vital para o bom funcionamento da Secretaria de Saúde, sendo

responsável por abastecimento, insumos, manutenção de equipamento, manutenção predial, obras e reformas. Nosso desafio é fazer com que todas essas atribuições funcionem como devem funcionar, seguindo o padrão de urgência que a instituição requer”, destaca.

CRA DF FISCALIZA SHOPPINGS

F

iscalizar as operadoras de shoppings do Distrito Federal. Com esse objetivo, no mês de junho, a Coordenação de Fiscalização do CRA-DF iniciou uma nova ação. As visitas já resultaram em vinte notificações a administrações de empreendimentos do gênero.

De acordo com o Diretor de Fiscalização do CRA-DF, Rui Ribeiro, a intenção é notificar as operadoras de todos os 29 shoppings do Distrito Federal. “Trabalhamos para evitar que leigos ou pessoas não habilitadas ocupem as áreas privativas do administrador, proporcionando à sociedade o desempenho das atividades por profissionais

8| ADM CAPITAL

DIMENSIONAMENTO DE FORÇA DE TRABALHO

capacitados para tal. Além disso, dedicamos esforços para construir um canal de relacionamento saudável, eficaz e, acima de tudo, célere entre as administradoras e o Conselho”, afirma.

Em uma análise técnica, operadoras de shoppings desempenham atribuições que, sob a ótica do Conselho, são privativas de Administrador. Elas respondem desde o desenvolvimento do projeto dos estabelecimentos até o gerenciamento da estrutura e gestão financeira, comercial e operacional dos shopping centers – o que inclui funções relacionadas a estudos de mercado, planejamento de vendas,

técnicas comerciais e de varejo, atividades de recursos humanos e locação de mão-de-obra, consultoria técnica, pareceres de viabilidade, administração de bens e valores, controle de custos, levantamento de aplicação de recursos e controle de bens patrimoniais. Além da estrutura organizacional dessas organizações, a ação fiscalizadora do Conselho irá estender-se às empresas prestadoras de serviços, conforme determina a Lei 6.839/80. “É nosso papel fiscalizar. Assim, estaremos contribuindo para o reconhecimento e o respeito à nossa profissão”, reforça Rui Ribeiro.

DISQUE DENÚNCIA

4009 - 3342

denuncia@cradf.org.br

contexto de desequilíbrio fiscal no qual estão imersos a união, estados e municípios evidencia a necessidade de mudança de políticas e práticas de gestão em vários aspectos. Um dos pontos que precisam ser revisto é a maneira como são formados os quadros de pessoal da administração pública.

A falta de pessoal é um argumento frequente para o descumprimento de prazos e a baixa qualidade dos produtos e serviços entregues aos cidadãos.

Ocorre que muitas instituições não conhecem suas reais necessidades de força de trabalho. “Os pedidos de contratação no setor público são, muitas vezes, desprovidos de argumentações técnicas consistentes, sendo realizados com base em intuição, percepção e estações de trabalho vazias. O preenchimento de vagas é realizado sem uma análise criteriosa dos perfis necessários frente aos novos desafios da gestão pública”, explica a Especialista em Gestão Pública e Conselheira do CRA-DF, Delciene Pereira.

Além de cumprir a Lei de Responsabilidade Fiscal, a especialista afirma que é preciso mapear o quantitativo e o perfil da força de trabalho necessários em cada instituição pública, avaliando os produtos e serviços que precisam ser entregues à população. Considerando a escassez de recurso,

a necessidade de melhorar a qualidade do gasto público e a cobrança constante da sociedade por serviços e produtos de melhor qualidade, traçar esse panorama é imperativo. “Não é razoável que instituições públicas contratem novos profissionais sem um estudo consistente acerca de suas reais demandas por profissionais”, esclarece Delciene.

Mas como essas instituições podem conhecer suas necessidades de força de trabalho de maneira clara e objetiva? A resposta está na implantação de processos de dimensionamento de força de trabalho. Segundo Delciene, a literatura nacional e internacional mostra que essa é a primeira etapa para a construção de um planejamento de força de trabalho eficiente, eficaz e efetivo e que, embora ainda pouco comuns no Brasil, processos de dimensionamento são essenciais para se identificar o quantitativo e os perfis de pessoal necessários para a implementação de políticas públicas e de processos de trabalho.

Para dimensionar a força de trabalho, é necessário articular variáveis como demanda, estratégia, orçamento, planejamento, quadro atual da força de trabalho, legislação, estrutura organizacional, processos de trabalho e padrão de serviços. A partir da combinação desses vários aspectos, é possível

evidenciar o quantitativo de profissionais ideal e, também, quais os conhecimentos, habilidades e atitudes são requeridos para o desempenho da função pública, destaca Delciene.

O dimensionamento pode revelar que há falta ou excesso de pessoal, ou, ainda, quantitativo ideal, mas com perfil inadequado.

Esses indicativos podem subsidiar órgãos e entidades no planejamento de força de trabalho, realização de concurso público, redistribuição de pessoal, implementação de processos de capacitação para adequação de perfis, dentre outros. “É devido a todo esse potencial de contribuição para a melhoria da gestão da força de trabalho que o tema dimensionamento tem despertado a atenção da academia, consultorias e órgãos públicos nos últimos anos. Na área de saúde, por exemplo, é possível encontrar estudos consistentes e até mesmo legislação sobre esse assunto”, afirma Delciene.

Portanto, a realização de quaisquer contratações de pessoal no setor público precisa ser antecedida por processos de dimensionamento de força de trabalho.

Essa é uma ferramenta que permitirá à gestão conhecer de fato as reais necessidades de pessoal e realizar o planejamento dos quadros de profissionais com foco no atendimento das demandas sociais, finaliza a especialista.

CRA-DF | 9

CAPA

I

Gestão e liderança EM DEBATE

O XII Conpra reuniu William Waack, Ayres Britto, Betânia Tanure, Oscar Motomura e outros palestrantes de renome para discutir os principais desafios da gestão pública e privada no atual cenário socioeconômico.

nspirado nos desafios do atual cenário econômico brasileiro, o XII Congresso Nacional de Profissionais de Administração reuniu mais de 1.200 profissionais de administração e áreas correlatas para debater Excelência em Gestão e Liderança. Realizado no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, nos dias 26 e 27 de setembro, o congresso mostrou-se uma oportunidade ímpar para os participantes discutirem sobre gestão estratégica para resultados, tomada de decisão, planejamento, ética e liderança para alta performance.

Na palestra de abertura, o jornalista investigativo Caco Barcellos ressaltou que a única característica que faz uma organização superar a falta de recursos é a criatividade. “Esse é o recurso que mais desperdiçamos. Estamos soterrados com procedimentos e controles criados por uma cultura burocrática e tecnicista que abafa nossa criatividade. Precisamos de lideranças mais biológicas, que fazem uso da participação de todos”, defendeu.

Sulivan França, atual presidente da Sociedade Latino-americana de Coaching, falou em seguida.

10| ADM CAPITAL

Segundo o executivo, envolver o colaborador é fundamental para resultados, em especial, em processos de mudança – necessidade latente frente ao cenário brasileiro atual. “Desta forma, o líder reduz ao menos em 50% a resistência dos profissionais”, afirma.

PAINEL – O segundo dia de evento teve início com a análise do contexto político e econômico do país, com o jornalista de renome internacional William Waack, que destacou que estamos em meio de uma crise brutal e que o brasileiro lida com o forte sentimento de falta de representatividade e o estampado desejo de mudança.

Posteriormente, o ex-Ministro do Supremo tribunal Federal (STF), Ayres Britto, Oscar Motomura e Betânia Tanure, grandes referências brasileiras em gestão e estratégia, discursaram sobre ética, valores, integridade e transparência na construção de novos líderes e gestores. As palestras foram seguidas de um rico painel de debates aberto ao público e mediado por William Waack.

Entre os pontos levantados está o fato de que cada indivíduo deve assumir o papel de protagonista na empresa onde atua para a

construção de um legado, em especial, no cenário de imprevisibilidade e desequilíbrio em que o Brasil se encontra. Segundo os especialistas, é preciso ter ética, coragem e muito debate para a promoção de mudanças nas organizações e na construção de uma sociedade melhor.

No período da tarde, o congresso passou por questões práticas de gestão com Edison Talarico, professor e consultor da HSM e de MBAs da USP, que falou sobre a gestão estratégica geradora de resultados, seguido de Pedro Mandelli, professor renomado da Fundação Dom Cabral, que discorreu sobre liderança de alta performance. O encerramento deu-se com o executivo Luciano Pires, que mostrou na prática como sair do sonho e executar objetivos aparentemente inatingíveis e como motivar pessoas a assumirem seus papéis de protagonistas em suas organizações, conquistando resultados pessoais e para suas empresas.

SUCESSO – Realizado há doze anos pelo Conselho Regional de Administração do Distrito Federal, CRA-DF, o CONPRA é o mais importante evento da Adminis-

tração da Capital Federal. “Como nas edições anteriores, o Conpra foi um sucesso. Levou os profissionais a refletir, debater e trocar conhecimentos sobre as ferramentas e as melhores práticas de mercado. Conhecimento que certamente contribuirá para que os gestores atuem positivamente dentro do contexto de instabilidade que estamos vivenciando”, afirma Mônica Cova Gama, presidente do CRA-DF. A qualidade do evento foi atestada pelos participantes. A congressista Edlamar A. da Silva, profissional da Unidade de Atendimento Setorial Indústria do Sebrae Nacional, parabenizou o Conselho pelo profissionalismo e esmero na organização. “Foi um evento de alto nível, com ótimos palestrantes e temas pertinentes em tempos atuais. E como provoca-nos reflexões”, elogiou.

Alessando Cardoso, administrador e analista dos Correios, enalteceu o Congresso e também o Conselho. “O XII Conpra propiciou excelentes momentos de aprendizado e troca de experiências.

Tenho orgulho de pertencer a esta instituição que tanto faz por nossa profissão”, registrou.

CRA-DF | 11

MOMENTOS DO XII CONPRA

EMPRESAS JUNIORES EM PROL DO TERCEIRO SETOR

P

romover o desenvolvimento de empresas juniores e contribuir com a sustentabilidade de organizações do terceiro setor. Com esses dois grandes objetivos, o CRA-DF mudou o formato o III Encontro de Empresas Juniores, realizado no dia 26 de setembro. Com a nova proposta, alunos de graduação de cinco instituições de ensino superior de Brasília trabalharão ao longo de um ano com uma organização não governamental cada, dando consultoria em diversas áreas da administração para fomentar seu desenvolvimento e sustentabilidade. Os projetos foram apresentados no Encontro deste ano, já os resultados serão destacados na próxima edição do evento, em 2017.

Com essa iniciativa, os estudantes têm a oportunidade de colo-

car a teoria em prática e ganhar experiência de mercado, fomentando seu crescimento pessoal e profissional. Por outro lado, as organizações participantes poderão aprimorar sua gestão e contribuir ainda mais com seu público-alvo, a partir das melhorias propostas pelas Empresas Juniores. “Estamos promovendo um relacionamento onde todos saem ganhando”, comemora a presidente do CRA-DF, Monica Cova Gama.

Para motivar os participantes, o Encontro deste ano contou com a palestra de Max Maciel, responsável pela organização R.U.A.S – Rede Urbana de Ações Socioculturais, que desenvolve projetos para a promoção do empoderamento da juventude das periferias do Distrito Federal. “A sustentabilidade de empresas do terceiro é ainda mais difícil que a de empresas do setor privado. É preciso gestão profissional e qualificada”, afirmou, validando a iniciativa do CRA-DF.

CRA DF PREMIA PRODUÇÃO CIENTÍFICA 1 – Conselheiros do CRA-DF e o palestrante Ayres Britto.

2 – Mesa diretora com presidentes do Sistema CFA/CRAs. 3 – Presidentes do CFA e CRA-DF, Sebastião Mello e Mônica Gama.

4 – Palestra de Oscar Motomura.

5 – Palestrantes do XII Conpra com representantes do CRA-DF. 6 – Conselheiros do CRA-DF. 7 e 8 – Premiação dos primeiros colocados no Congresso Científico.

12| ADM CAPITAL

E

ducação financeira e logística reversa foram os assuntos centrais dos trabalhos premiados do concurso de produções científicas do IV Congresso Científico do Distrito Federal. Com o tema “Liderança e gestão no mundo dos negócios”, o evento contou com 37 artigos inscritos.

Keila Angélica Barbosa, Alberto Shigueru Matsumoto e Ricardo Gonçalves da Silva foram os autores de “Educação financeira: estudo do impacto na vida dos

servidores do GDF”, que conquistou o primeiro lugar na categoria Pós-Graduação. Na categoria Graduação, o artigo vencedor foi “Preferência por empresas que implementam práticas de logística reversa visando à fidelização: um estudo com consumidores de indústrias de cosméticos brasileiras”, escrito por Isabela Fernandes Moreira e Patricia Guarnieri.

A cerimônia de premiação foi realizada no dia 27 de setembro, no Centro de Convenções Ulys-

ses Guimarães, na ocasião do XII Congresso Nacional para Profissionais de Administração. “Todos os anos, o Congresso Científico promovido pelo CRA-DF busca incentivar a expansão do conhecimento científico e tecnológico da área. Essa iniciativa permite à sociedade conhecer os benefícios da ciência da administração quando posta em ação”, explica o Diretor de Desenvolvimento Profissional e presidente da Comissão do Congresso Científico, Gilmar Marques.

CRA-DF | 13

DEBATE

CRA-DF MARCA PRESENÇA EM

CONGRESSO DE GESTÃO PÚBLICA Com vasta programação, o IX Consad debateu alternativas para a crise política e econômica do Brasil

E

nxergar a crise como oportunidade de mudança e enfrentamento dos problemas estruturais. Com este objetivo, entre os dias 8 e 10 de junho, foi realizado o IX Congresso Consad de Gestão Pública, em Brasília. Promovido pelo Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (Consad) e com o apoio do Conselho Regional de Administração do Distrito Federal (CRA-DF), entre outras instituições, o congresso é o maior evento brasileiro voltado para o debate da gestão pública. Ao todo, 1.800 profissionais de todos os estados estiveram presentes, entre ministros, pesquisadores, gestores públicos federais, estaduais e municipais, especialistas, servidores públicos e técnicos.

Entre os temas discutidos duran-

tes os três dias de evento, inúmeros voltaram-se para as iniciativas que visam à construir uma administração pública profissional, competente e motivada. Os especialistas presentes ressaltaram que a crise econômica e política trouxe sérias consequências para a administração pública. Os mais otimistas mostraram que o cenário tornou-se oportuno para reforçar o processo de inovação e aprimoramento da gestão pública. Segundo eles, os problemas, se bem administrados, trarão amadurecimento ao País.

Na avaliação do secretário de Gestão do Ministério do Planejamento, Gleisson Cardoso Rubin, nunca foi tão importante discutir sobre gestão pública. “Falamos sobre crise econômica, política e institucional, mas também

temos uma crise de confiança.

Precisamos focar e buscar, juntos, estados e governo, a retomada da confiança dos cidadãos brasileiros”, explicou. Para ele, quanto mais transparente e tecnológico o estado for, mais será capaz de atender as necessidades e anseios da sociedade.

De acordo com a presidente do CRA-DF, Monica Cova Gama, os administradores são peças-chave para a sedimentação de uma boa gestão pública no Brasil. “Os administradores podem e devem atuar como agentes de melhoria da gestão pública e do nosso País, dialogando com o governo e ajudando com orientações de gestão”, afirma. O presidente do Conselho Federal de Administração, CFA, Sebastião Luiz de Mello concorda: “Para provocar

de transformação do Brasil, precisamos de um processo interativo. É preciso colocar o trabalho dos administradores a serviço das prefeituras, dos estados e do país.

Temos de fazer parcerias com as forças representativas e interferir no grande problema que é a má gestão”.

Eleitor. Assim, todos os documentos do cidadão poderão ser substituídos por um cartão com chip, visando a assegurar mais agilidade e facilidade no acesso aos serviços públicos, como programas sociais e previdência,além de promover a segurança e a redução de gastos públicos.

RETOMADA – A crise política e econômica do Brasil foi o tema da conferência de encerramento, ministrada pelo consultor do Senado Federal, Pedro Jucá, que reafirmou a necessidade da normalização da política como a saída para a retomada do crescimento econômico.

CONFERÊNCIA MAGNA – O ex-ministro de Tecnologias da Informação e Comunicações (TIC) da Colômbia, Diego Molano Vega, fez a conferência magna sobre transformação dos governos para a nova economia digital. Molano foi responsável pela criação do Plano Vive Digital, reconhecido e premiado como uma das melhores políticas de disseminação ao acesso à internet do mundo.

A programação também contou com mesa-redonda sobre as capacidades estatais e os dilemas do Brasil de hoje, comandada pelo chefe da Assessoria Técnica da Presidência do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), Alexandre Gomide; e o coordenador de Operações Setoriais do Banco Mundial no Brasil, Roland Clark.

Segundo Jucá, até 2008, as receitas do País estavam crescendo em proporção ao Produto Interno Bruto. Em 2013, foram superadas pelas despesas com forte aumento de pessoal, manutenção de custeio e flutuação de investimentos. Em 2015, com o agravo da crise econômica, houve um aumento da dívida de 32 para 34 bilhões de reais. “Este ano, foi iniciado o processo de ajuste nas despesas de pessoal. Os investimentos apresentaram uma retomada gradativa, mas a maioria dos estados ainda está com a variação real negativa. A perspectiva é de que, em 2017, tenhamos a retomada, ainda que lenta, da atividade econômica”, afirmou.

Molano apresentou as estratégias que foram utilizadas na elaboração do plano lançado em 2010, com o objetivo de popularizar a internet para reduzir a pobreza e criar novos empregos no país.

“Avançamos em várias frentes.

Multiplicamos os investimentos públicos e privados, e a economia cresceu. Hoje, todas as entidades estatais, quando veem que o plano está funcionando, querem participar. Agora, esperamos que o Brasil acorde para a oportunidade. O país está um pouco acima da média na América latina na nova economia. Mais de 50% dos brasileiros estão conectados.

O desafio é saber como usar. O futuro está nas mãos de vocês, gestores”, concluiu.

MESA-REDONDA – No segundo dia do Congresso, o Presidente do Tribunal Superior Eleitoral, Gilmar Mendes, defendeu o projeto Registro Civil Nacional (RCN) que consolidará em um sistema único as informações dos principais documentos utilizados pelos brasileiros, como CPF, RG e Título de

14| ADM CAPITAL

Na oportunidade, Clark apresentou o Diagnóstico Sistemático do Brasil, relatório da instituição que traz as conquistas do País e os principais desafios da nação para a retomada do crescimento.

De acordo com o estudo, é preciso buscar soluções para a desigualdade social e investir em sustentabilidade.

Segundo Roland Clark, os principais ganhos, após a redemocratização, foram a estabilização macroeconômica, a ampliação dos projetos sociais e a redução de desmatamento. No entanto, o inchaço da máquina pública e o aumento dos gastos públicos tornaram o Brasil um estado ineficiente. “O Brasil é um dos países da América Latina que mais gastam com o serviço público; porém, é um dos mais ineficientes. Existe um desequilíbrio na divisão de recursos. Por exemplo, a maior parte do gasto vai para a previdência. Apenas uma pequena parcela vai para transferências sociais e investimentos.

Ou seja, temos pouca infraestrutura e baixa qualidade”, afirmou.

Jucá também considerou que a falta de padronização da Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) agravou a situação no País. Problemas como a ausência de limite de endividamento dos estados e a permissão de excepcionalidade na concessão de garantias levaram o serviço público ao limite dos gastos.“O Brasil precisa seguir em frente espelhando-se em padrões internacionais. Não há como fugir. É necessário aplicar critérios de exoneração, reduzir a jornada de trabalho e os vencimentos, normatizar o direito de greve do servidor e, também, revisar as regras de aposentadoria. O assunto é muito complexo, mas estritamente necessário para os rumos do país”, ressaltou o consultor.

CRA-DF | 15

AÇÕES EM DESTAQUE Homenagens, capacitações e eventos marcaram as atividades do CRA-DF nos últimos meses. Confira os principais acontecimentos.

VOTE PARA MELHORAR SUA PROFISSÃO Dia 18 de outubro, administradores e tecnólogos irão eleger seus novos representantes junto ao CRA-DF. Realizada em todo o Sistema CFA/CRAs, as eleições 2016 renovarão 1/3 dos Conselheiros Regionais. No dia do pleito, os profissionais devem acessar o site www.votaadministrador.org.br, digitar seu número de registro e senha, votar na chapa de sua escolha e imprimir ou gravar o comprovante de votação. O resultado será anunciado logo após a apuração dos votos.

ELEIÇÕES • 2016 •

Sistema CFA/CRAs No pleito ou nas urnas, quem define o futuro da profissão é você.

CFA E CRA-DF EM PROL DA VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL

CÂMARA FEDERAL HOMENAGEIA ADMINISTRADORES

Em julho, representantes do CFA e do CRA-DF reuniram-se com administradores de órgãos públicos para debater sobre demandas dos profissionais da área junto ao Governo Distrital e Federal. A ideia é que a comissão formada trabalhe em colegiado com a Coordenação da Frente Parlamentar do CFA para discutir caminhos voltados para a valorização do administrador.

“Esse esforço trará muitos frutos para a profissão. Juntos somos mais fortes”, defende a presidente do CRA-DF, Monica Gama.

No dia 9 de setembro, a Administração completou 51 anos de regulamentação no Brasil. Para homenagear os administradores e tecnólogos, a Câmara dos Deputados realizou uma sessão solene no dia 12 de setembro. Além dos presidentes do CFA e CRA-DF, Sebastião Luiz de Mello e Monica Cova Gama, estiveram presentes conselheiros do Sistema, autoridades políticas, representantes de instituições de ensino, profissionais da área e estudantes.

CRA-DF MARCA PRESENÇA EM ASSEMBLEIA DE PRESIDENTES A segunda Assembleia de Presidentes do Sistema CFA/CRAs deste ano foi realizada em julho na cidade de Natal (RN). Lideranças da autarquia trataram de questões parlamentares; da V Convenção do Sistema e do Portal da Transparência. O vice-presidente do CRA-DF, Eraldo Santos, falou sobre o XII Conpra e sobre o importante acordo de cooperação técnica assinado entre o Regional e a Câmara Legislativa do Distrito Federal.

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA UNB COMPLETA 50 ANOS O curso de Administração e o Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Brasília completaram 50 e 40 anos, respectivamente. Homenagens, palestras e retrospectiva da trajetória de ambos marcaram as comemorações. A solenidade de abertura, realizada em 12 de setembro, contou com a presença do reitor da UnB, Ivan Camargo, do chefe do Departamento de Administração, Carlos Peña, e da presidente do CRA-DF, Monica Gama.

XXV ENBRA REÚNE MIL PROFISSIONAIS EM CUIABÁ

UPIS REALIZA SEMANA ACADÊMICA DE ADMINISTRAÇÃO

Em setembro, Cuiabá (MT) sediou o XXV Encontro Brasileiro de Administração (Enbra), em Cuiabá (MT). O evento reuniu mil participantes e discutiu o tema “Os Impactos das Mudanças nas Organizações”. Para a presidente do CRA-DF, Monica Cova Gama, eventos desse porte são oportunidades para uma reflexão coletiva sobre a necessidade de mudança de rumo de gestão para o Brasil e sobre a importância do papel dos profissionais de Administração nesse quesito.

Para debater os “Novos Tempos para o Empreendedorismo”, a faculdade UPIS realizou a Semana Acadêmica de Administração 2016. Especialistas da área falaram sobre Empreendedorismo, Lei Anticorrupção, pequenos negócios, entre outros. O vice-presidente do CRA-DF, Eraldo Santos, estava entre os palestrantes, além dos conselheiros Eduardo Vieira e Gilmar Marques, diretores de Relações Institucionais e de Desenvolvimento Profissional.

16| ADM CAPITAL

CRA-DF | 17

PARCERIAS

Clube de Vantagens garante

SOLENIDADE MARCA ENTREGA DE CARTEIRAS PROFISSIONAIS

DESCONTOS E BENEFÍCIOS

O CRA-DF realizou nova solenidade para entrega de registros profissionais. O evento teve a presença da presidente do CRA-DF, Mônica Cova Gama, e do Diretor de Relações Institucionais, Eduardo Vieira. A iniciativa da diretoria busca aproximar os administradores e tecnólogos ao Conselho. “O CRA é a casa do administrador, e a participação efetiva de cada um é fundamental para conquistarmos avanços em nossa área”, afirmou a presidente.

O

CRA-DF investe, cada dia mais, em benefícios para os administradores e tecnólogos registrados. Um deles é o Clube de Vantagens – um projeto de parcerias com instituições de diversos segmentos para garantir maior comodidade, melhores preços e ofertas exclusivas na aquisição de produtos e serviços.

CRA-DF PROMOVE CURSO EM GESTÃO DE PROJETOS Para capacitar colaboradores do CRA-DF e administradores registrados, o CRA-DF realizou um curso de Gerenciamento de Projetos. O PMP Alonzo Soler, sócio diretor da J2DA Consulting, falou sobre a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. “Trata-se de uma competência estratégica para organizações, para atingir objetivos e aumentar as chances de sucesso nas mais diversas iniciativas”, afirma.

FIQUE POR DENTRO DE NOVIDADES VIA FACEBOOK Curtir a Fan Page do CRA-DF no Facebook é a maneira ideal de ficar informado sobre as ações e novidades do Conselho. Além de matérias institucionais e de mercado, nesse espaço interativo, os administradores e tecnólogos recebem informações sobre cursos, palestras, parcerias, benefícios do Clube de Vantagens e muito mais. A cada mês há ainda o sorteio de ingressos para capacitações e palestras.

Acesse www.facebook.com/CRADF e curta nossa página.

Com os convênios, os profissionais têm vantagens sobre os preços de mercado de planos de saúde, cursos de capacitação e aperfeiçoamento profissional, instituições de ensino superior, pós-graduações, clube de turismo e outros. É possível até mesmo economizar em postos de combustível. Para usufruir dos benefícios, basta a apresentação da Carteira de Iden-

Seja um parceiro – Ao firmar parceria com o Clube de Vantagens, as empresas podem divulgar seus produtos e serviços gratuitamente para aproximadamente 20 mil profissionais. Os parceiros ganham com a exposição de seus produtos e serviços, e os registrados no CRA-DF conquistam cada vez mais benefícios.

Para maiores informações sobre como se tornar um parceiro, entre em contato com o Conselho: desenvolvimento@cradf.org.br e (61) 4009-3328.

%

%

Rede Original Combustíveis

%

Universidade Corporativa do Administrador www.cradf.org.br/ucadm

%

IPOG www.ipog.edu.br

%

Brasil Método www.brasilmetodo.com.br

%

Qualicorp www.qualicorp.com.br

5%

Bancobrás Turismo www.bancorbras.com.br

5%

Uniceub www.uniceub.br

10% ATÉ

Desconto de R$0,10 por litro

150 cursos virtuais gratuitos

Condições especiais

Walmart

www.walmart.com.br/cradf

17

ESAD Treinamento www.esadmba.com.br

ATÉ

Elo Consultoria e Treinamentos www.eloconsultoria.com

,5%

Graças a uma parceria firmada pelo CRA-DF, profissionais registrados podem concorrer a ingressos gratuitos para o TOP 10 Empresarial. A próxima edição do evento será sobre empreendedorismo e capital humano, no dia 18 de outubro, com Maria Flávia Bastos e Eduardo Carmello. Envie um email para faleconosco@cradf.org.br, com nome completo e número de registo, e solicite sua participação. A programação do evento pode ser acessada em www.cradf.org.br.

Acesse o portal do Conselho, www.cradf.org.br, e confira todos os descontos e benefícios ofertados. Na lista abaixo, estão os principais parceiros.

DISBRAVE www.disbrave.com.br

ATÉ

PARTICIPE GRATUITAMENTE DO TOP 10 EMPRESARIAL

tidade Profissional e estar em dia com o CRA-DF.

10% ATÉ

20%

Editora Atlas www.atlas.com.br

ATÉ

Instituto Presbiteriano Mackenzie www.mackenzie.br

25% ATÉ

30%

Lumen Juris www.lumenjuris.com.br

ATÉ

10% ATÉ

25% ATÉ

10% ATÉ

20% ATÉ

www.originalcombustiveis.com.br

desconto por litro de combustível e troca de óleo

desconto real de R$ 150,00

Instituto Laboro

www.faculdadelaboro.com.br

Universa www.universa.org.br Instituto de Tecnologia e Complementação Profissional www.itcp.com.br IESB www.iesb.br

%

JV Eventos e Turismo

www.jveventoseturismo.com.br Condições especiais

desconto no produto Caixa Odonto

ATÉ

10%

Elo Group www.elogroup.com.br

ATÉ

Câmara Interamericana de Transportes www.citamericas.org

30% ATÉ

20%

Juruá Editora www.jurua.com.br

ATÉ

V12 Motors (503 Norte e Aeroporto) www.v12vw.com.br

20% ATÉ

26%

Wizard www.wizard.com.br

30%

Integra Educação www.integraeducacao.com

ATÉ

Seguros do Brasil (auto individual)

ATÉ

wPós, Pós-graduação a distância wpos.com.br

35%

segurosdobrasil.com.br

40%

Percentuais sujeitos a alterações. Regras e condições, consulte: www.cradf.org.br O CRA-DF não é responsável pela relação de consumo estabelecida entre as partes contratantes.

18| ADM CAPITAL

CRA-DF | 19

ELEIÇÕES • 2016 • Sistema CFA/CRAs No pleito ou nas urnas, quem define o futuro da profissão é você.

Anote em sua agenda: Eleições do Sistema CFA/CRAs Data: 18 de outubro de 2016 Horário: 0h às 22h (horário de Brasília).

Local: site www.votaadministrador.org.br

Profissional de Administração exerça sua cidadania e contribua com a sua profissão.

Participe das eleições do Sistema CFA/CRAs.

Profissional regularizado.

Profissão forte e atuante!

20| ADM CAPITAL