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E N I A T I U Q A ’ D T C E R I D EN ISSN 1279/7715
éTé 2011
E D’AQU ITA IN E TÉ RÉ GI ON AL DE TO UR ISM MI CO DU N TIO MA OR NF BU LL ET IN D’I
Destination Aquitaine : plan marketing 2011-2015 Le CRTA vient de présenter, le 30 juin dans la salle plénière du Conseil régional d’Aquitaine, son nouveau plan marketing, issu d’un an de travail des collaborateurs, des membres du comité de pilotage, des Comité départementaux de tourisme de la région, de représentants des professionnels, qui ont été associés à la démarche, animée et coordonnée par le Cabinet Cortambert.
Sommaire • Plan marketing 2011-2015 p2
PRomoTion
• “Rendez-vous France” les pros du monde entier à Bordeaux • Campagne Atlantikküste en Allemagne • L’œnotourisme, une filière phare • Eductour Lagrange : 16 To belges en Aquitaine • Golf : insertions sur le marché britannique • Brésil : viser le haut de gamme p7
PREssE
• Prêt à partir : “Ensemble c’est tout !” • Retombées après l’accueil presse “Rendez-vous en France” • Retombées presse dans de nombreux pays p11
CommuniCATion
• Le nouveau look du site du CRTA • L’Aquitaine, vous ne voudrez plus la quitter ! : le n°2 p12
oBsERvATion
• optimisme pour la saison estivale • Chiffres clés, l’essentiel du tourisme régional
Les atouts de l’Aquitaine n’ont pas changé Le challenge n’était pas simple : prendre en compte les évolutions de la demande, du contexte économique et social, des modes d’information et d’achat, tout en s’appuyant sur une réalité touristique et territoriale aquitaine qui, elle, a peu changé ces dernières années. Notre région reste reconnue et appréciée pour sa nature préservée, son environnement exceptionnel, son célèbre vignoble, son vaste littoral, ses sites, châteaux et monuments, qui en racontent l’histoire et la vie quotidienne. L’Aquitaine reste riche d’une grande diversité de paysages et d’activités, d’une multiplicité de produits pouvant séduire des clients différents. Dans un monde secoué par des crises, dans des périodes d’incertitudes, nos visiteurs veulent donner du sens à leurs vacances. Qu’ils recherchent du repos, du divertissement ou de la découverte, ils souhaitent vivre un moment qui restera dans leur mémoire, qui leur permettra des rencontres, qu’elles soient au sein de leur propre groupe de famille ou d’amis ou avec des habitants.
atouts de la région, mais aussi dans celui de tous les intervenants touristiques, car il semble encore plus nécessaire aujourd’hui, d’agir ensemble et de manière coordonnée pour le développement de cette activité économique majeure pour la région.
Un plan marketing disponible en ligne Ce plan, prévu pour 5 ans, sera bien sûr évalué et adapté en fonction des évolutions tant de l’offre que du contexte et de la demande. Il est disponible, auprès du CRTA, en version papier intégrale (52 pages) ou en version synthétique (livret de poche de 16 pages). Ces deux documents sont aussi téléchargeables sur le site du CRTA, www.tourismeaquitaine.fr, rubrique “études” ou sur le site pro, également accessible par notre site général.
Trois missions principales Ce plan marketing conforte la place du CRTA dans la promotion internationale du territoire. Il insiste aussi sur son rôle, via la base d’informations touristiques partagées (SIRTAQUI), de diffusion d’informations sur les produits aquitains, notamment, au travers de son site Internet. Enfin, il met en exergue une mission que le CRTA souhaite développer, celle d’être un centre de ressource pour les partenaires aquitains, qui veulent connaître les évolutions de la demande, celle des marchés ou les principaux chiffres nécessaires au développement de leur activité. Ce travail a demandé de faire des choix, en fonction des clients et des marchés, bien sûr, mais aussi en fonction des budgets et des moyens humains. Il a été nécessaire d’arbitrer dans le respect des 1