En direct Eté 2014 by CRTAquitaine

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été 2014

t c e r i D n E e n i a t i u d’aq Bulletin d’info

sommairE oBsErVatoirE P. 2 Saison 2013 P. 3 Saison d’hiver 2013/2014 P. 3 Les « Chiffres clés » pour retenir

l’essentiel du tourisme en Aquitaine

actuaLité P. 4 Le Conseil Régional d’Aquitaine

P. 4 P. 4 P. 5 P. 5

et l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances signent une convention Expo sur les sites remarquables d’Aquitaine Le CRTA au club de la presse Le CRTA présente BAWT « Pays de Bergerac » labellisé « Vignobles et découvertes »

marKEting P. 6 « Rendez-vous en France » P. 9 Stratégie partagée pour renforcer

l’œnotourisme P.12 Développer les ventes de l’Aquitaine en Suisse avec HOTELPLAN P.13 Une importante campagne cyclo aux Pays-Bas

PrEssE P.13 Soutien au naturisme P.14 Ouverture du vol Easyjet P.15 P.16 P.16 P.16

Amsterdam-Bordeaux L’Aquitaine une région « family-friendly » Le tourisme urbain à l’honneur au « Prêt à partir » Bordeaux destination golfique en Suisse Le tourisme rural dans la presse allemande

rmation d

nal de touris u Comité régio

me d’aquitaine

LE rôLE motEur Du tourismE Dans L’économiE régionaLE Si le poids du tourisme dans l’économie est bien connu au niveau national, il est plus difficile à évaluer au niveau local. C’est pourquoi l’Insee Aquitaine et le CRTA ont travaillé ensemble sur la régionalisation du compte satellite du tourisme (CST), en s’appuyant sur l’expertise de l’Insee et de la Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS). Le CST mesure l’impact sur le système productif national de l’ensemble des activités déployées par tous les visiteurs au cours ou en vue de leur voyage. Les résultats de l’étude conjointe réalisée par l’Insee et le CRTA ont été présentés à la presse le 12 juin dernier. Synthèse des principaux enseignements. Le tourisme apporte 7,4 milliards à l’économie aquitaine

Un poids économique stable mais une consommation qui évolue

Le poids économique du tourisme atteint 7,4 milliards d’euros, soit 5% de la consommation touristique nationale, pour 2011, année où la région a profité d’une pointe de fréquentation touristique avec plus de 100 millions de nuitées. 6,4 milliards proviennent des dépenses stricto sensu et près d’1 milliard correspondent à la valeur locative des résidences secondaires

Malgré la crise financière de 2008 et ses conséquences sur le pouvoir d’achat des ménages, le poids du tourisme dans le PIB régional est resté constant entre 2005 et 2011.

Dans le budget moyen du touriste, 45% de la dépense est destinée au logement et à la restauration, 30% au transport. Les trois premiers postes de dépenses sont l’hébergement, puis les transports, grâce à l’avion et enfin les restaurants et cafés. La part consacrée au logement est plus importante en Aquitaine qu’en France de province (l’hébergement est la première ressource touristique de l’Aquitaine). 16% des dépenses seulement sont consacrées au shopping et aux loisirs, c’est moins proportionnellement, que dans l’ensemble des régions de province. Il faut noter que le littoral est une activité de loisir très importante en Aquitaine et … gratuite ! En Aquitaine, l’activité touristique est un moteur économique important: elle représente 8,3% du PIB régional contre 7,2% au niveau national. La dépense effective (dépense des touristes et des Aquitains pour partir en vacances) classe l’Aquitaine au troisième rang des régions de province derrière Rhône-Alpes et PACA et devant Languedoc-Roussillon et Bretagne.

Toutefois, les touristes modifient un peu leur consommation. Avec des séjours plus courts et plus nombreux, et une montée en gamme de l’offre. Si les touristes dépensent davantage dans les parcs d’attraction (1/4 de la dépense d’activités récréatives vs 1/5ème pour les sorties culturelles) que pour les activités culturelles, comme les visites de musées, on note néanmoins une forte croissance des recettes de ces derniers depuis 2005 (+47%). Ainsi, en Aquitaine, les touristes dépensent-ils de plus en plus pour les activités culturelles. © Crta - JJ. BroChard

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

oBsErVatoirE saison 2013 Après la légère baisse enregistrée en 2012, la saison 2013 a connu une fréquentation en hausse de 2% grâce à une bonne avant saison et à un bon mois de juillet, tous hébergements confondus. Une fréquentation en hausse dans l’hôtellerie de plein air. De mai à septembre 2013, les campings aquitains ont généré 14 648 500 nuitées, soit 265 000 nuitées de plus que lors de la saison précédente. Dans le même temps, la fréquentation française des campings a baissé de 1,5% par rapport à la saison 2012. Cependant, le taux moyen d’occupation sur l’ensemble de la saison est resté stable à 37%.

La capacité d’accueil a également augmenté de 2%, notamment grâce à l’augmentation du nombre d’emplacements locatifs, qui représentent désormais plus de la moitié de la fréquentation de l’hôtellerie de plein air aquitaine (51% soit 3 points de plus qu’en 2012) alors qu’ils correspondent à 34% de la capacité d’accueil régionale. La hausse de la fréquentation française dans les emplacements locatifs (+7%) n’a pas pu compenser le recul des nuitées françaises dans les emplacements nus (-11%). La fréquentation étrangère supérieure en 2013 de 10% à celle de 2012, s’est traduite par l’augmentation du nombre de nuitées, ressentie de mai à août, aussi bien dans les emplacements locatifs que dans les emplacements nus, ces derniers concentrant 67% des nuitées étrangères. Les Néerlandais, premiers clients étrangers des campings aquitains, y totalisent 1,5 million de nuitées dont 91% dans les établissements 3 et 4 étoiles. © Crta - B. BloCh

Camping Airotel panoramique Aqualiday

Les bons scores des meublés Les meublés aquitains labellisés (Clévacances et Gîtes de France hors centrales de réservation) ainsi que les meublés classés tourisme ont également connu une saison 2013 orientée à la hausse. De mai à septembre 2013, les meublés aquitains labellisés ont généré 398 500 nuitées, soit 2% de plus que lors de la saison précédente, grâce à de bons scores en avant-saison et en arrièresaison. Le taux d’occupation des unités est en hausse de 3 points, à 39% en moyenne sur l’ensemble de la saison. Cependant, si la fréquentation française (347 000 nuitées) est en hausse de 3%, la fréquentation étrangère (51 500 nuitées), dominée par la clientèle belge, recule de 5%. De son côté, la hausse dans les meublés classés tourisme est due à l’augmentation du parc. De mai à septembre 2013, ils ont généré 1 374 800 nuitées, soit 5% de plus que lors de la saison précédente, grâce à de bons scores en avantsaison et en arrière-saison. Si le taux d’occupation des unités est en baisse de 1 point (à 39% en moyenne sur l’ensemble de la saison), celui des lits se maintient à 26%.

Comme pour les meublés labellisés, la fréquentation française (1 246 843 000 nuitées) est en hausse de 6% quand la fréquentation étrangère (128 00 nuitées), dominée par les clientèles allemandes et belges, baisse de 1%.

Reprise de la fréquentation dans l’hôtellerie aquitaine Après une saison 2012 en retrait, la saison 2013 marque une reprise de la fréquentation des touristes français dans l’hôtellerie (+1%), aussi bien sur le littoral que dans l’intérieur. Ils ont généré 3,9 millions de nuitées dans les hôtels d’Aquitaine. Avec 5 millions de nuitées enregistrées de mai à septembre, l’hôtellerie aquitaine gagne cette saison un peu plus de 112 000 nuitées par rapport à 2012, soit une croissance de 2,2%. Les arrivées sont également en hausse (+1%) ce qui confirme en regain d’intérêt pour notre destination. La saison se caractérise par un bon mois de mai et une reprise de la fréquentation aoutienne. Le taux d’occupation, à 65% en moyenne sur la saison, est légèrement en hausse. Durant la saison 2013, les touristes étrangers ont généré 1 036 000 nuitées dans les hôtels d’Aquitaine, soit un volume de fréquentation supérieur de 7% à 2012. La fréquentation est en hausse de 10% sur le littoral et de 6% dans l’intérieur. Les clientèles britanniques sont toujours les leaders des nuitées étrangères dans l’hôtellerie aquitaine, même si leur fréquentation baisse de 7% cette saison.

OBSERVATOIRE

unE saison D’hiVEr 2013-2014 En DEmitEintE Dans LEs stations DE sKi. Si la saison a bien démarré au mois de décembre, grâce à un enneigement précoce, le mois de janvier a été décevant. Malgré des vacances d’hiver réussies, la saison 2013-2014 marque donc un peu le pas par rapport à la précédente. Sur l’ensemble de la saison d’hiver, de décembre à mars, 5% des professionnels estiment que leur fréquentation a augmenté par rapport à la saison précédente, 55% des responsables ont atteint le même niveau de fréquentation que l’an dernier et 40% déplorent une baisse de leur niveau d’activité. © Crta - Y. greifenstein

LEs « chiffrEs cLés » Pour rEtEnir L’EssEntiEL Du tourismE En aquitainE Le CRTA vient de publier l’édition 2014 des Chiffres clés du tourisme en Aquitaine. Grâce à ce document, le CRTA souhaite, de manière synthétique et claire, mettre à la disposition de ses partenaires privés et publics, les données essentielles disponibles sur l’activité touristique de la région, pour les aider à élaborer leurs stratégies et à prendre leurs décisions en matière d’aménagement, de développement, d’emploi, d’investissement touristique ou de promotion de l’offre. Cette publication annuelle s’inscrit dans un univers graphique propre aux éditions du pôle observation-études du CRTA. Les sujets y sont nombreux et balayent la diversité touristique de l’Aquitaine. Cette année, le document s’est enrichi et aborde notamment : •La position de l’Aquitaine vis à vis des clientèles étrangères, •Le poids du tourisme de montagne en hiver,

Station de Gourette

•Les performances de l’Aquitaine dans le domaine de la qualité à travers le développement de l’écolabel et du label tourisme et handicaps, •Et pour la première fois, le poids économique du tourisme, présenté à travers, notamment, de la part qu’il représente dans le PIB régional. Le CRTA est naturellement en mesure de fournir des données approfondies, quand elles sont nécessaires. Comme toutes les études produites par le CRTA, « Les chiffres clés du tourisme en Aquitaine édition 2014 » est disponible en ligne, dans la rubrique études du site www.tourisme-aquitaine.fr (accès direct : http://etudes.tourisme-aquitaine. fr).

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

actuaLité LE consEiL régionaL D’aquitainE (cra) Et L’agEncE nationaLE Pour LEs chèquEsVacancEs (ancV) signEnt unE conVEntion Renaud LAGRAVE, vice-président du CRA, et Philippe LAVAL, directeur général de l’ANCV, ont signé une convention de partenariat le 18 juin 2014, visant à poursuivre et conforter leur politique de tourisme social et solidaire, tant sur le développement économique et le maintien d’un parc d’hébergements de qualité accessible au plus grand nombre d’Aquitains, que sur les dispositifs favorisant les départs en vacances des familles, des jeunes et des publics en situation de handicap.

inauguration DE L’ExPo sur LEs sitEs rEmarquaBLEs D’aquitainE à La maison DE L’aquitainE à Paris : L’aquitainE innoVantE

Parmi les actions que le CRA et l’ANCV ont convenu de mener ensemble figure le développement du Chèque-Vacances auprès des professionnels du tourisme pour contribuer au développement économique de la région. Le conventionnement « Prestataire Chèque-Vacances » sera ainsi un critère d’éligibilité pour tout projet de modernisation et de requalification d’hébergement porté par les entreprises régionales de l’hôtellerie de plein, par celles de l’hôtellerie indépendante et par les associations de tourisme social et associatif.

Le 13 mai 2014, Régine Marchand, présidente du CRTA, a assisté au vernissage de l’exposition sur les « Sites remarquables d’Aquitaine » aux côtés d’Alain ROUSSET, président du Conseil régional, de Philippe DORTHE, président de La Maison de l’Aquitaine et de Benoît BRIENT, directeur général de la SHEM – GDF SUEZ, mécène de l’exposition. La diversité des 15 sites remarquables retenus, Dune du Pilat, Bordeaux, Vignobles de la Gironde, Château de Bonaguil, Pays des Bastides, Lot-et-Garonne au fil de l’eau, Dax et les stations thermales, Ecomusée de Marquèze, Courant d’Huchet et sa réserve naturelle, Château de Pau, Massif de la Rhune, Vallée d’Ossau, Grotte de Lascaux, Jardins en Périgord, Sarlat et les villages de la Dordogne, donnent à voir toute la richesse de l’offre aquitaine, qui permet

LE crta au cLuB DE La PrEssE

à tous les clients potentiels de s’organiser des vacances « sur-mesure » dans la région. Lors de son intervention, Régine MARCHAND a abordé la grande diversité en types d’hébergements qui accompagne celle des sites touristiques, chambres d’hôtes de charme, hôtels de luxe, résidences de tourisme et campings respectueux de l’environnement. Certains campings, même de très grande capacité d’accueil (de 3 000 à 5 000 clients) ont d’ailleurs obtenu l’éco-labellisation.

Le vendredi 4 avril 2014, la présidente et la directrice du CRTA ont été « les invitées du mois » du Club de la Presse de Bordeaux. Cette rencontre fut l’occasion de présenter aux journalistes un premier bilan de la saison des sports d’hiver. À une semaine des vacances de Pâques, Régine MARCHAND et Brigitte BLOCH ont répondu aux questions des nombreux journalistes présents sur les tendances pour les vacances pascales, celles concernant la saison estivale, l’impact des tempêtes sur les réservations et le moral des professionnels.

L’Aquitaine, une région pionnière qui innove La présidente du CRTA a rappelé la capacité de notre région à innover dans le domaine du tourisme. L’Aquitaine est la première région pour le nombre d’hôtels éco-labellisés, la première région également pour les greeters, ces citoyens qui accueillent personnellement et bénévolement les touristes et leur font partager leurs bonnes adresses ou leurs bons coins. Des produits touristiques innovants sont proposés, qui correspondent aux nouveaux souhaits des clients, désireux de participer à des expériences originales comme assembler des cépages pour élaborer son vin, cuisiner avec un chef, rechercher des truffes, vivre comme un berger dans les estives ou encore dormir dans un igloo… Pour conclure, cette inauguration a aussi été l’occasion d’évoquer le poids économique du tourisme en Aquitaine, 48 000 emplois par exemple (cf. Les chiffres clés du tourisme en Aquitaine – Edition 2014).

AcTUALITé

LE crta PrésEntE « BorDEaux aquitainE WinE triP » Lors DEs BoursEs aux DéPLiants DEs DéPartEmEnts Cette année, le CRTA a participé aux 5 bourses d’échanges organisées au cours du printemps par les Comités départementaux du Tourisme et les Unions Départementales des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative. Il a également pris part à celle organisée par le PNR Périgord-Limousin. Le CRTA a profité de ces rencontres pour connaître les nouvelles offres

du territoire, présenter l’application Bordeaux Aquitaine Wine Trip et en faire la promotion. Une expérience à renouveler à l’occasion des manifestations à venir, où le CRTA pourrait, avec l’accord des organisateurs, présenter ses dernières nouveautés au cours des séances plénières d’ouverture.

« Pays DE BErgErac » PrEmièrE DEstination aquitainE LaBELLiséE « VignoBLEs & DécouVErtEs » Créé en 2009 afin de mieux promouvoir le tourisme viticole en France, le label rassemble aujourd’hui 40 terroirs. En Aquitaine « Pays de Bergerac » est la première destination labellisée. L’objectif du label est de développer l’attractivité touristique des destinations viticoles par une mise en valeur de leurs richesses et une mise en réseau de leurs acteurs. Pour l’Office de Tourisme de Bergerac, qui a porté le dossier, c’est aussi la reconnaissance du travail d’animation mené depuis plusieurs années, grâce au soutien indéfectible du CIVRB, pour promouvoir le Pays de Bergerac, véritable destination touristique viticole. Le label est attribué pour une durée de 3 ans à la destination au travers de certains de ses acteurs (hébergement, restauration, propriétés viticoles, sites, etc.) Les engagements pris par chaque partenaire garantissent la continuité d’un accueil et d’un service de qualité.

Pour le Pays de Bergerac, le label regroupe ainsi une sélection de près de 40 prestataires dont une vingtaine de vignerons, particulièrement actifs en matière d’animations originales tout au long de l’année. Un site internet sera bientôt mis en ligne afin de promouvoir à la fois cette initiative et aussi les acteurs engagés dans le label : www.vignoblesetdecouvertes-bergerac.fr

Le CRTA, référent tourisme du projet, félicite l’équipe de l’office de tourisme et les professionnels engagés dans la démarche et encourage les autres destinations qui préparent actuellement leurs dossiers. © Bernard duPuY

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

marKEting « rEnDEz-Vous En francE » La rEncontrE incontournaBLE DEs ProfEssionnELs Du tourismE, cEttE annéE à cLErmont-fErranD Organisé à l’initiative d’Atout France, le salon « Rendez-Vous en France » s’inscrit dans le dispositif de promotion de l’offre touristique française auprès des tour-opérateurs venus du monde entier. Cette année, il s’est déroulé en Auvergne, les 1 et 2 avril 2014. Traditionnellement, ce rendez-vous annuel s’articule autour d’un workshop, précédé d’éductours thématisés. Le CRTA assure la coordination des inscriptions et cofinance les stands de tous les prestataires aquitains présents. En amont, il s’emploie à faire connaître l’opération aux prestataires aquitains dont l’offre est susceptible d’être commercialisée à l’étranger et il organise les éductours avec ses partenaires régionaux, CDT, OT et professionnels. Deux groupes de TO issus de marchés lointains ont ainsi été accueillis en Aquitaine, du 26 au 31 mars, sur la base d’un programme élaboré en partenariat avec les CDT et OT pour un budget global de 23 000 €.

Deux éductours pour des professionnels ciblés de marchés lointains Cette année, et pour la première fois, le CRT a souhaité organiser un éductour dédié exclusivement aux TO chinois pour poursuivre le travail de défrichage entamé sur ce marché en 2013 et connaître leur réaction face à l’offre régionale. 10 TO de Shanghai, l’un des principaux marchés chinois émetteurs de touristes vers l’Europe, ont ainsi été accueillis. Les TO Chinois reçus ont une clientèle plutôt « loisir » et de groupes. La durée moyenne des séjours en France est de 3 à 5 nuits à l’intérieur d’un séjour en Europe avec, pour certains rares TO, des extensions pouvant aller jusqu’à 10 nuits. La période principale des vacances se situe entre les mois d’avril et de novembre avec un pic sur la saison estivale. Paris et la Riviera sont les destinations françaises favorites. Ils

recherchent surtout de l’hôtellerie 3 à 5 étoiles. Ces TO envoient en France un volume de clients relativement important (entre 100 pour le plus petit TO d’entre eux et 16 200 pour le plus important), ce qui représente pour l’année plus de 33 000 pax. L’éductour multi-nationalité a, quant à lui, réuni 11 tour-opérateurs en provenance des Etats-Unis, du Japon, du Brésil et du Mexique. Ce groupe était composé de professionnels du tourisme ayant une clientèle majoritairement d’individuels (à l’exception des TO japonais). Ces TO pour la plupart, ne connaissent pas la région Aquitaine et sont à la recherche d’informations/ produits pour mieux vendre la destination.

MARKETING

Les tour-opérateurs chinois visitent le château de Losse guidés par la propriétaire.

Un programme riche en découvertes Les programmes de chaque éductour ont associé à la fois la découverte de sites emblématiques de la région, l’œnotourisme et le tourisme fluvial pour le groupe de Chinois ou promenade en bateau sur le bassin d’Arcachon pour le groupe multi-nationalité et des visites techniques d’hôtels. Ils ont permis à ces TO de découvrir la région sous différents angles et territoires : Bordeaux, Saint-Emilion, Bergerac et la Vallée Vézère pour le groupe de TO chinois, Bordeaux, Arcachon, Saint-Emilion, Périgueux, Sarlat et la Vallée Vézère pour l’autre groupe.

Un bilan globalement positif mais des attentes à prendre en compte À l’issue des éductours, les TO ont rempli des questionnaires de satisfaction. Tous les TO sont attachés à la qualité de l’accueil. Les TO chinois accordent beaucoup d’importance au guidage et à la traduction en chinois. Ils ont aussi signalé leur désir que des repas dans des restaurants chinois soient intégrés dans les programmes.

Les éductours sont aussi des moments de convivialité ; ici avec les TO de l’éductour multinationalités.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

Une centaine de tour-opérateurs rencontrés Les médias locaux en ont parlé Les médias locaux se sont fait l’écho du séjour des TO chinois en Aquitaine. Un article a paru dans la lettre d’Objectif Aquitaine du 21 mars 2014 sous le titre « Tour-Opérateur Chinois : l’Aquitaine en pleine opération séduction ».

À noter qu’ils boivent très peu de vin, mais sont sensibles aux apprentissages de la dégustation. Ils sont donc plutôt attachés à la marque. Ils ont beaucoup apprécié les vins liquoreux. Globalement, il semble que des produits/ destinations découverts pourraient être intégrés dans certains programmes d’ici à l’année prochaine. Toutefois, les visites des sites préhistoriques ne semblent pas répondre aux attentes du marché chinois. Les TO chinois ont aujourd’hui besoin de produits à forte notoriété pour arriver à les programmer. Les TO ont, dans l’ensemble vraiment apprécié les éductours et leur organisation. Ils confirment l’utilité de ce type d’action pour les aider à développer leur programmation ou apporter un conseil personnalisé à leurs clients.

France Bleu Dordogne Périgord a rencontré TO et organisateurs pendant l’éductour, à Bergerac le 29 mars 2014, et a diffusé l’interview le lundi suivant. Brigitte Bloch a également été interviewée par le magazine en ligne TourMaG. com le 6 mai 2014 au sujet d’une enquête sur les touristes chinois.

Cette année, 28 sociétés aquitaines étaient présentes au workshop, réparties sur 21 stands. Le CRTA y a assuré une mission de coordination auprès des prestataires aquitains, veillant au bon déroulement de leur travail et à l’organisation des rendez-vous avec les TO. Une centaine de tour-opérateurs ont été rencontrés, ce qui a permis d’entretenir des contacts directs, de présenter l’offre Aquitaine à de nouveaux prospects et de les mettre en relation avec les professionnels adéquats.

60 pays représentés au workshop Près de 900 prescripteurs internationaux invités et sélectionnés par Atout France, venus de 60 pays différents, ont assisté à ces deux jours rencontres et d’échanges professionnels pour développer de nouveaux contacts et entretenir les relations avec leurs clients. Des rendez-vous préprogrammés en amont sur le site du salon ont permis des contacts commerciaux qualifiés et efficaces (28 rendez-vous programmés et 8 spontanés par exposant en moyenne).

L’équiPE Du crta rEncontrE LE to aLLEmanD intErchaLEt Le 22 mai, Brigitte BLOCH, directrice, Patricia LE TERTRE, responsable du pôle marketing, et Yasmine DELIA-GREIFENSTEIN, chargée du marché allemand, ont reçu Klemens THOMA et Fabien CHAROT, directeur des achats France d’Interchalet pour faire le point sur leurs activités dans la région. L’Aquitaine est la 3ème destination du TO en nombre de clients en France der-

rière la Côte d’Azur et la Bretagne. interchalet vend, dans notre région, 7172 semaines soit plus de 50 200 nuitées (sur 48 055 semaines au total en France, soit 15% de part de marché). Interchalet commercialise 450 produits dans la région, dont environ 250 sont des maisons individuelles et 25 des résidences de tourisme, avec une moyenne de 10 unités en « stock/contingent » par résidence.

Signature de la convention Atout France-Régions françaises Pour que « Rendez-vous en France » puisse avoir lieu, la mobilisation financières de toutes les régions est nécessaire. Sur les 2 millions de budget de l’opération, les CRT apportent un quart de la contribution et la vente de stands la moitié. Il convient de préciser que les CRT interviennent aussi sur cette deuxième partie en finançant aux environs de 1000 euros pas exposant de leur région. Ainsi pour le CRTA, 40 000 euros sont consacrés au financement du salon et des exposants aquitains et 10 000 euros sont provisionnés pour l’accompagnement des éductours.

MARKETING

stratégiE PartagéE Pour rEnforcEr L’œnotourismE sur 5 marchés PrinciPaux DE L’aquitainE Dans un contexte économique tendu, les 49 partenaires du cluster Œnotourisme d’Atout France - Le CRTA en fait partie depuis ses débuts en 2000 - ont décidé de mutualiser leurs budgets afin d’assurer la communication sur 5 marchés définis comme cible et 2 marchés complémentaires. Un budget de plus que 500 000 € a ainsi été mobilisé pour être visible et intervenir sur la Grande-Bretagne, la Belgique, l’Allemagne, les Pays Bas, les Etats-Unis, la Chine et la Suisse. À mi-parcours de ces campagnes, les résultats chiffrés annoncés sont naturellement incomplets et provisoires.

Des axes prioritaires communs mais des contenus adaptés aux marchés cibles

La mission du Cluster vitivini est de déclencher l’envie de venir dans les vignobles, de sensibiliser le grand public à la diversité de l’offre, de fidéliser et conquérir de nouvelles clientèles, de générer des séjours (courts ou longs), d’inciter la programmation par les tour-opérateurs et d’augmenter la vente des vins. Les campagnes, actuellement en cours, comprennent à la fois des publi-rédactionnels, des accueils de bloggeurs, des campagnes internet, des conférences de presse,… selon les trois axes qui avaient été identifiés lors du séminaire interne du cluster à Dijon: Être plus présent sur les réseaux sociaux en cultivant les relations avec les blogueurs. Participer à des campagnes sous la marque ombrelle « France » afin de permettre à la thématique d’atteindre une visibilité importante.

Château Crouseilles - vignoble du Madiran, Pyrénées Atlantiques

Des offres œnotouristiques pour la campagne grand public ont été mises en ligne depuis janvier et jusqu’en septembre sur http://Urlaub-ist-Frankreich.de/weinreisen/ (soit 45 offres – 6 088 pages vues au 30 avril 2014). À cela s’ajoutent une insertion dans le quotidien « Die Welt » du 2 février, tiré à 250 000 ex., un supplément dédié à l’œnotourisme dans le magazine « Elle », tiré à 125 000 exemplaires et un spécial 16 pages dans « Wandermagazin » (tiré à 50 000 ex. en mai). La définition d’un panel de blogueurs (2 ou 3) et la coordination de voyages de presse sont en cours.

PublirePortage

Ga je mee op wijnreis naar Frankrijk? Wijn proeven, wandelen in de wijnvelden, op bezoek in een wijnkasteel... Als je op reis gaat naar een Franse wijnstreek verveel je je geen moment. Dat bewijzen de verhalen van Saskia, Heidi, Marijs en Julie. Hier lees je hun ervaringen én hun aanraders. Meer en uitgebreidere informatie vind je op be.rendezvousenfrance.com

4 wijnstreken, 4 heel persoonlijke verhalen julie bezocht de val de loire

“Wijn proeven op de langste wijnroute van Frankrijk” julie donckerS: “Rijden door de gele koolzaadvelden, pittoreske stadjes bezoeken en de heerlijke wijnen proeven op de langste wijnroute van Frankrijk... Val de Loire behoort tot het Unesco-erfgoed en dat verbaast me niet. De smalle straten in de stadjes hebben iets weg van een filmset voor een historisch liefdesverhaal en de natuur is adembenemend.”

heidi bezocht reims-champagne

Capitaliser sur les sites vitrines de la destination France : rendezvousenfrance.com S’agissant des 5 marchés principaux de l’Aquitaine, l’Allemagne, la Grande-Bretagne, la Belgique, les Pays-Bas et Les Etats-Unis ( seuls à être évoqués ci-dessous), les campagnes à destination du grand public sont globalement destinées aux CSP+, les 40-55 ans, les seniors et les jeunes, les couples sans enfants, les groupes d’amis, consommateurs de week-ends et de courts séjours, néophytes et amateurs de vins, ainsi que les professionnels et la presse. Les contenus et les profils de la cible ont bien sûr été affinés selon les marchés

En Allemagne

“Hier zet je de tijd even stil om te genieten...”

“Een leuke tussenstop was bij La Tour du Pouilly-Fumé. Het is een klein interactief museum dat de geschiedenis van deze bekende wijn weergeeft en je ook al doende iets bijleert over wijnen. Ideaal als het weer wat tegenslaat.”

Heidi dierckxSenS: “Deze streek is een aanrader voor wie houdt van

verwennerij op artistiek, cultureel-historisch en gastronomisch gebied. Ook natuurliefhebbers halen hier hun hart op, met zoveel mooie wandelingen en fietstochten tussen de hellende wijngaarden die je van het ene naar het andere pittoreske champagnedorp leiden.” “De indrukwekkende Notre-Dame kathedraal van Reims is terecht beroemd. Als een kranige dame straalt ze haar grootsheid uit over de zacht zoemende stad met knusse cafeetjes en resto’s.”

saskia bezocht de aquitaine

“Heerlijk eten en drinken hier!” SaSkia aertS: “De Périgord is een streek in het zuidwesten van

Frankrijk die bekendstaat om zijn truffels, wijn en foie gras. Je zou er dus al naartoe kunnen gaan enkel voor het heerlijke eten, maar vergeet dan zeker niet om je heen te kijken. Het zachte klimaat, het groene, heuvelachtige landschap, de mooie Dordogne, de eindeloze wijngaarden en de talrijke middeleeuwse kastelen en authentieke ommuurde stadjes en dorpjes maken het een ideale vakantiebestemming!” “Mijn favoriete eetplek was ongetwijfeld Bistrot 2 in Monpazier. Het terras ligt mooi op een pleintje net buiten de muren van het gezellige stadje. De keuken is iets minder klassiek dan gewoonlijk in de regio, met veel verse groenten en heerlijke sauzen. Alleen al voor de zwaardvis met spinazie zou ik willen teruggaan!” “Ik heb erg genoten van de fietstocht door de wijngaarden. Het was in het begin best spannend om de heuvels op en af te zoeven met de elektrische fietsen, maar het is wel de ideale manier om van het landschap te kunnen genieten.” “In het Maison des Vins de Bergerac maakte ik kennis met de typische wijnen uit de regio. Hoewel de streek vooral bekendstaat om de zoete wijnen van Monbazillac, hebben ze er ook een mooie selectie aan rode wijnen. De Pécharmant wijnen springen eruit omwille van hun kenmerkende, ietwat scherpe afdronk. Maar als ik mag kiezen dan ga ik toch voor de frisse, licht zoete Rosette, een witte wijn. Dat lijkt me het ideale wijntje voor op een zonnig terras.” www.tourisme-aquitaine.fr www.bergerac-tourisme.com

“Ik logeerde in het charmehotel Hôtel Azur waar de tijd (letterlijk) stil staat. Alleen de klok achter de balie tikt correct! Een kleine herinnering om tijdens je verblijf vooral te genieten en je zorgen te vergeten.” “Mijn favoriete eetadresje is Au bon manger, waar Aline en Audrey de gasten verwennen met artisanale kaas, vis- en vleesschotels met aangepaste biowijnen. Ik at hier de zachtste zalm, gerookte paling, bijzondere kaasjes, ultrafijne charcuterie, en het meest exquise rabarberdessertje ooit.” “Het vermaarde champagnehuis Vranken-Pommery is een walhalla voor champagneliefhebbers. Ik bezocht de ondergrondse gangen en kelders samen met een gids en voelde me na afloop een echte connaisseur. In het huis La Villa Demoiselle waande ik me honderd jaar terug in de tijd. Daar hebben ze naar mijn smaak de lekkerste champagne. Ga zeker ook champagne proeven bij lokale boeren. Ze verwelkomen je hartelijk en vertellen trots over hun champagne die van generatie op generatie geproduceerd wordt met de meeste toewijding.” www.reims-tourisme.com

marijs bezocht de vallée du rhône

“Ik ben helemaal fan. Van de omgeving én de wijn” MarijS Vrancken: “De Rhônevallei geeft je meteen een vakantiege-

voel. Ik was bijzonder aangenaam verrast door het heuvelachtige landschap en het feit dat je de Mont Ventoux altijd en overal kunt spotten. Ik was nog nooit in de streek geweest en ben helemaal fan. Telkens als ik onderweg was, moest ik gewoon een paar keer stoppen om foto’s te nemen of het uitzicht te bewonderen. Zeker als je over de bergen rijdt, is het prachtig.”

“Een absolute aanrader is de rondvaart op de Loire op een ‘toue cabanée’, een traditionele houten boot, in Montsoreau. De kapitein verwelkomt je aan boord met een glaasje Saumur en lokale producten. Tijdens een ontspannende boottocht laat hij je de mooiste verborgen plekken van deze prachtige rivier ontdekken.” “Domaine de la Chapinière was een aangename verrassing. Het is een unieke mix tussen wijnproeven, kunst en paarden. Na een wandeling op het domein en een persoonlijke rondleiding in de interessante wereld van ecologische wijnteelt, genoten we van een lunch mét uitzicht op de training van de paarden.” www.vinsvaldeloire.fr - www.vins-centre-loire.com www.paysdelaloire.co.uk - www.loirevalleytourism.com

“De drie plekken waar ik logeerde, waren verschillend, maar stuk voor stuk aanraders. Domaine de Provensol geeft je het echte huiselijke gevoel midden in de wijngaarden. Domaine de Cabasse is iets meer luxe, en Maison Boussingault heeft een mooie designinrichting.” “De rit met de e-Solex aan de voet van de Mont Ventoux is zalig! Je kunt genieten van het mooie weer, hebt alle tijd om rond te kijken en het is makkelijker om de streek te verkennen dan als je te voet of met de fiets zou zijn. Hier had ik uren mee kunnen doorgaan.” “Tijdens de wijnproeverij in La Cave de Vacqueyras kreeg ik een hele mooie en uitgebreide uitleg over het maken van wijn. Ook heb ik geleerd hoe ik wijnen moet degusteren. Een rondleiding (én de wijn) hier is echt de moeite waard.” www.vins-rhone.com

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Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

stratégiE PartagéE Pour rEnforcEr L’œnotourismE sur 5 marchés PrinciPaux DE L’aquitainE

En Grande-Bretagne La valorisation de l’offre œnotourisme de la région s’est faite au travers : - d’une campagne Internet sur le site « yourfrenchtour.com » avec une section dédiée aux vignobles (7 413 visiteurs au 29 juin 2014). - du développement d’une tion « vignobles » sur le uk.rendezvousenfrance.com.

sesite

Ces actions online ont été complétées par de l’affichage dans le métro londonien (du 24 mars au 28 mai) ainsi que par des éditions :

Une page Aquitaine dans le supplément dédié de 16 pages dans le « Sunday Telegraph » paru le 4 mai (429 346 ex.). Un publi-rédactionnel de 4 pages (dont ¼ de page pour l’Aquitaine) dans le magazine « Rendez Vous en FranceTraveller in France » publié par Atout France. Ce magazine a été tiré à 100 000 ex. et diffusé avec le « Sunday Telegraph ». Une version digitale est également consultable.

Aux Pays-Bas La campagne comprenait deux volets. Plusieurs publi-rédactionnels ont été réalisés pour les magazines « Reiz& » (14 pages - 58 000 ex.), « Winelife » (2 pages - 20 000 ex.) et « Delicious » (2 pages - 64 000 ex.), publiés en avril et mai 2014. Une section « Œnotourisme » a été intégrée sur le site http://plusfrance.com (12 373 pages vues au 30 juin 2014) ainsi que dans le miniguide de campagne encarté dans la presse magazine néerlandaise (10 pages/300 000 ex.).

En Belgique La campagne Internet sur « weekendfrance.be » s’est accompagnée de référencement et d’un emailing ciblé. Elle a fait l’objet d’un publi-reportage d’une ½ page dans le magazine féminin néerlandophone « Libelle » (921 800 lecteurs) qui a paru fin mai - début juin avec un focus sur le Bergeracois ainsi que de deux articles sur le site http://www.libelle.be. Ce dispositif est complété par des actions on-line : post Facebook, e-newsletter Atout France. (illustration par insertion LIBELLE Belgique)

MARKETING

stratégiE PartagéE Pour rEnforcEr L’œnotourismE sur 5 marchés PrinciPaux DE L’aquitainE

Aux Etats-Unis Une campagne spécifique

L’ensemble de la campagne avec des objectifs de conquête et de fidélisation sur ce marché, s’articule autour de l’accueil de bloggeurs américains dans les 7 régions viticoles partenaires du cluster Œnotourisme via 3 actions principales: La mise en place d’un site web spécifique, L’insertion d’un publi-rédactionnel dans le New York Times, L’accueil d’un bloggeur en région. Le site web www.francewinetravels. com présente les 7 bloggeurs sélectionnés ainsi qu’un aperçu des régions dans laquelle s’est rendu chacun d’entre eux. En septembre, les internautes ont été invités à voter pour la meilleure expérience vignoble relayée par les bloggeurs. La remise des prix aura lieu à l’occasion du workshop French Affairs fin Octobre 2014. Un plan média web accompagne le site, avec des cam-

pagnes de search, de display, de l’affiliation et de l’emailing. Le publi-rédactionnel de 2 pages, intitulé « Travel for wine, travel for France », a été encarté dans le New York Times du dimanche 11 mai 2014 (1 250 000 ex.). Il mentionnait les 7 régions viticoles de France autour d’une expérience spécifique. Pour l’Aquitaine, ce sont les croisières de Bordeaux River Cruise qui ont été retenues.

Un accueil de bloggeuse aux retombées immédiates

Du 18 au 23 mai, le CRT a ainsi accueilli la bloggeuse Rosemary LEE PANTALEO pour www.thedailymeal.com, une référence en matière de blogs « food & drink » aux USA avec 210 000 visiteurs mensuels uniques. Très bon relais sur les réseaux sociaux également avec 181 000 fans sur facebook,

95 500 followers sur twitter, 3 300 sur Instagram et 44 000 sur Pinterest. Le programme a valorisé les vignobles du Bordelais et du Bergeracois. À l’heure actuelle, deux articles ont été publiés sur le site du « Daily Meal ». Deux rendez-vous importants viendront compléter ces actions en faveur de la filière, le salon Destination Vignoble qui se déroulera à Lyon des 14 et 15 octobre 2014, précédé d’un éductour en région Aquitaine de tour-opérateurs participants au workshop, organisé du 10 au 13/10/2014.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

DéVELoPPEr LEs VEntEs DE L’aquitainE En suissE aVEc hotELPLan Profitant de l’ouverture de la ligne directe Zurich-Bordeaux par la compagnie Helvetic Airways, rendant Bordeaux beaucoup plus accessible, le deuxième plus grand TO suisse Hotelplan (1 263 000 clients/an) a souhaité renforcer les ventes de la destination Aquitaine, peu connue en Suisse alémanique. Afin de mieux former les conseillers de vente d’Hotelplan et leur faire connaître l’offre aquitaine, le CRTA a reçu 13 de ses agents pour un éductour, qui s’est déroulé du 11 au 15 mai 2014 en Aquitaine.

œuvre pour accueillir les agents à la hauteur de leurs attentes et leur laisser des impressions fortes sur la région.

Grâce à la contribution de l’agence réceptive Vitivinitour, d’hôteliers ( hôtels de Sèze, Bayonne Etche Ona, Quality Hotel Bordeaux Centre, Burdigala, Novotel Mériadeck et IBIS Style Mériadeck) et des offices de tourisme de Bordeaux, de Saint-Emilion, de Bayonne et de Biarritz, tout a été mis en

Au cours de leur séjour de quatre jours ensoleillés, les agents d’Hotelplan ont pu mesurer la diversité de l’offre touristique de la région et se familiariser avec des produits qu’ils ne connaissaient que sur catalogue, grâce à un programme rythmé, des visites de qualité, une restauration fine et conviviale, un accueil soigné. Les agents

Exigence suisse oblige….

suisses ont posé des questions très précises pendant les visites des hôtels notamment, pour répondre, à leur retour, aux demandes de leurs clients, car le niveau d’assistance et d’accompagnement de la clientèle lors de l’achat de la destination est élevé. Le public suisse alémanique s’avère en effet particulièrement attentif à la propreté, aux détails, la qualité des services, mais aussi à la chaleur humaine et à la convivialité, la disponibilité des professionnels. Chez les Suisses, la mauvaise image des services français est tenace.

en chiffres Hotelplan Suisse fait partie du groupe Hotelplan, qui dispose également de sociétés à l’étranger 2 460 collaborateurs dans le monde. En Suisse, Hotelplan compte 150 succursales et 1 263 000 clients par an. 6 marques à positionnement stratégique différencié: Vacances Migros, Hotelplan, Tourisme Pour Tous, Travelhouse et Globus Voyages, Hotelplan Suisse, permettent de toucher tous les segments de la clientèle de voyage.

MARKETING

unE imPortantE camPagnE cycLo aux Pays-Bas Près d’un touriste étranger sur cinq en Aquitaine est néerlandais. Avec 18 millions de vélos pour 16,8 millions d’habitants, les Néerlandais sont aussi de plus en plus demandeurs de grands itinéraires et de routes spécifiques. En 2014, le CRT a choisi de renforcer la promotion de la filière cyclotourisme sur le marché néerlandais en étant partenaire de la campagne vélo proposée par Atout France Pays-Bas. Cette campagne comportait trois volets, pour un investissement financier du CRT de 18 000 € TTC. Intégration dans le dispositif vélo sur le site Rendez-vous en France pour gagner en visibilité Le dispositif vélo sur le site Rendez-vous en France propose une page spécifique à l’Aquitaine avec des articles généraux, des itinéraires, des offres produits, un événement et le téléchargement du dépliant cyclo. Le CRTA y valorise plusieurs itinéraires comme la voie verte de Bordeaux à Toulouse le long du Canal des DeuxMers, la Vélodyssée®, le circuit Arcachon - Lacanau avec l’agence Bassin Tour, le circuit Pays Basque avec l’agence Evazio, le séjour de l’OT de Périgueux (incluant la voie verte) ainsi que Les Bicyclettes bleues, l’évènement consacré au vélo sur le Bassin d’Arcachon. La page Aquitaine a enregistré 4 105 visites et 5 356 pages vues (au 02/07/2014). Les articles les plus cliqués sont celui de présentation générale

(En « Aquitaine, le vélo pour toutes les pratiques ») : 921 clics ; la Vélodyssée® : 321 ; la voie verte de Périgueux : 274 ; le tour de France : 224.

Présence dans une e-newsletter dédiée à l’Aquitaine La newsletter dédiée « 100% Aquitaine » a été envoyée à un fichier qualifié de 40 000 contacts (base Atout France) le 29 Mai. Avec un taux d’ouverture de 21,5%, elle a généré un total de 1 389 clics vers les 6 articles mentionnés, hébergés sur le site de la campagne.

Réalisation d’un supplément Aquitaine de 12 pages dans le magazine « Bike & Trekking » Le spécial Aquitaine dans « Bike & Trekking » a été encarté dans l’édition de juin du magazine, tirée à 30 000 exemplaires. Ce support, destiné

Double plage du magazine « Bike & Trekking » à une cible plus jeune que la clientèle habituelle des autres magazines spécialisés vélo, avec une moyenne d’âge de 42 ans, concerne des voyages cyclistes touristiques et/ou sportifs, où le vélo est le mode de transport principal pendant le séjour. Le CRT a fourni le contenu en veillant à conserver une approche tourisme et pas uniquement cyclo. Trois autres itinéraires, en plus de ceux déjà mis en avant sur le site, ont été présentés : la piste Roger Lapébie, la véloroute de la vallée du Lot et la route des cols. Le CRT utilisera 2 000 exemplaires de ce supplément sur les salons de Bruxelles et d’Utrecht de 2015 ainsi que dans ses relations presse.

PrEssE

soutiEn au naturismE, unE fiLièrE économiquEmEnt PuissantE En aquitainE Cette année, le CRTA a multiplié les actions de promotion de la filière, en concertation avec le Club Aquitain du Naturisme. Les quatre centres fondateurs du Club, Arnaoutchot, le Centre Hélio-Marin de Montalivet, le Domaine de La Jenny et Euronat, génèrent à eux seuls 1 million de nuitées avec 50% de clientèle d’origine étrangère, 1 000 emplois (directs et indirects), 35 millions d’euros de chiffre d’affaires. L’ensemble des centres aquitains attirent 30% des personnes pratiquant le naturisme en France. Le CRTA a ainsi organisé deux conférences de presse en amont de la saison et réalisé un dossier de presse dédiée à la thématique. Une première rencontre, destinée à la presse parisienne, s’est déroulée le 10 avril à la Maison de l’Aquitaine à Paris. Celle avec la presse locale s’est tenue le 24 avril à Bordeaux. Le CRT et ses partenaires y ont présenté la diversité de l’offre aquitaine, sa spécificité et sa modernité ainsi que les nouveautés dont des équipements

de haut niveau. En effet, depuis leur naissance en 1950, les villages naturistes aquitains ont constamment investi pour améliorer leurs offres, qui répondent aux nouveaux besoins des vacanciers. Ces échanges ont donné lieu à de nombreuses retombées dans les médias locaux ainsi que dans la presse nationale comme le journal Le Monde, le guide du Routard…

Pour ce qui est de la promotion à l’étranger, le naturisme a été abordé par le CRT, notamment lors de la tournée médiatique organisée dans plusieurs villes d’Allemagne du 10 au 14 février. Suite à cette rencontre, le magazine Der Naturist (tirage 20 000 ex.) a publié un article de 3 pages, consacré à Euronat, dans son numéro du 20 mai 2014.

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accomPagnEr L’ouVErturE Du VoL EasyjEt amstErDam-BorDEaux Du 2 au 6 Avril 2014, le CRT a accueilli quatre journalistes néerlandais à l’occasion de l’ouverture d’un vol Easyjet Amsterdam – Bordeaux, opéré d’avril à octobre 2014. La compagnie aérienne a offert les billets. L’objectif était d’obtenir des retombées dans la presse néerlandaise dès le mois de mai, afin d’accompagner au plus tôt le vol et la promotion de la destination auprès d’un marché de proximité. La diversité des supports représentés a permis de toucher des publics différents. Trois des cinq supports présents avaient été démarchés par le CRT lors du workshop presse organisé en février à Amsterdam : de grands quotidiens régionaux du groupe De Perst Dienst (tirage à 1.5 million d’exemplaires), le quotidien gratuit Spitz (du groupe « Métro » - tirage : 323 000 exemplaires et plus de 34 000€ de CVP/page), la presse féminine avec le mensuel « RED » et, un nouveau site de blog art de vivre dédié à la France, www. frankrijk.nl, qui cible une clientèle francophile branchée (25 000 visiteurs mensuels uniques).

l’histoire, la culture, la gastronomie, l’œnologie… La présence d’un chauffeur guide de la compagnie « Ophorus » a donc été très utile et très appréciée, permettant d’apporter des réponses, mais aussi de créer un fil conducteur sur l’ensemble du parcours. Toutefois, les journalistes ont tous trouvé le programme trop dense. Selon eux, une seule destination aurait suffi pour un accueil de 4 jours quand leurs lecteurs font eux-mêmes le choix d’une seule ville (Bordeaux en l’occurrence) à l’occasion d’un court séjour.

« Aquitaine je t’aime » Ainsi David BRONKHORST titre-t-il son article paru le 29 avril dans le quotidien gratuit « Metro » (tirage 90 000 ex.), pour une contre-valeur publicitaire (CVP) de 16 146 €, suivi d’un second article « Belle Biarritz », http://www.literairetoerist.nl/node/biarritz, paru dans le support « De Literaire Toerist », un site valorisant les destinations de voyage à travers des écrivains qui les ont fréquentés.

Un programme riche Le programme a conduit les journalistes de Bordeaux à Saint-Emilion, en passant par une croisière sur l’estuaire de la Gironde, avant de rejoindre Bayonne et Biarritz sur la côte Basque. Les journalistes ont posé de nombreuses questions de fond sur des domaines variés tels que l’économie régionale, le dynamisme des villes, Publicatie Datum cm2

Norbert SPLINT a consacré trois pages sur le boom du tourisme fluvial à Bordeaux dans « Winq », le plus ancien magazine gay aux Pays Bas (tirage : 38 000 ex.), pour une CVP de 13 000 €.. La journaliste Josée SHOUTEN a publié plusieurs posts sur www.frankrijk.nl, notamment sur « Bordeaux une ville qui pétille », les bonnes adresses pour se loger, le Mama Shelter, les bonnes adresses pour boire et manger à Bordeaux, le shopping, les espadrilles, Saint-Emilion et le vin.

: Metro ed. Amsterdam : 29 apr 2014 Pagina : 14 : 790 Advertentiewaarde : € 16.146,00

Regio : Amsterdam Frequentie : dagelijks Oplage : 90.000

PRESSE

L’aquitainE, unE région « famiLy-friEnDLy » catherine DAWSON du canada Le CRTA a organisé deux accueils de presse à Bordeaux et au Pays Basque, sur le thème de la famille. Catherine DAWSON MARCH a ainsi séjourné en Aquitaine, accompagnée de sa fille, du 21 au 27 avril 2014, suite au workshop presse Canada de septembre 2013. Elle a rédigé un article intitulé « French immersion, how a road trip helped me reconnect with my kid » paru le 21 juin, dans le supplément voyage du week-end du quotidien The Globe & Mail (tirage : 350 000 ex.) ainsi qu’un article paru dans la Travel Section du site du journal, http:// www.theglobeandmail.com/life/travel/hed/ article19258551/ (article complet), par ailleurs annoncé en home-page de cette même section.

Nicole WILTROUT des Etats-Unis Quelques semaines plus tard, du 24 au 28 mai, le CRTA accueillait Nicole WILTROUT, accompagnée de son mari et de ses fils âgés de 4 et 2 ans. Elle écrit pour le site américain spécialisé dans les vacances en famille www.ciaobambino. com, qui présente des destinations au niveau international (46 000 visiteurs uniques/mois, lectorat entre 35- 55 ans, à 79% américain). Elle anime également un blog personnel, www. arrowssentforth.com (1400 visiteurs mensuels uniques) au sujet de ses voyages en famille et diffuse très largement ses articles sur les réseaux sociaux. Cet accueil fait suite aux déjeuners de presse organisés lors de la tournée Côte Ouest à San Francisco et Los Angeles en janvier 2014, auxquels participaient les OT de Bordeaux et Biarritz, ainsi que le CRTA. Depuis cet accueil, deux articles ont paru sur ciao bambino le 10 juin, un article sur Bordeaux

et Biarritz, http://ciaobambino.com/family-vacation-france-bordeaux-and-biarritz-with-kids/ et le 20 juin sur la résidence de tourisme Adagio à Bordeaux, http:// ciaobambino.com/adagio-bordeaux-gambetta-family-friendly-hotel-bordeaux/. Deux articles ont également été publiés sur son blog, les 2 et 20 juin, le premier sur Bordeaux, http://www.arrowssentforth. com/2014/05/moments-in-france-relaxing-in-bordeaux.html et le second sur le marché des Chartrons, http://www.arrowssentforth.com/2014/06/a-morningat-chartrons-market-in.html. Le CRT a relayé sur Facebook ces articles très enthousiastes sur les destinations – « l’Aquitaine une région family-friendly » revient souvent dans les commentaires de Nicole WILTROUT - et les prestataires visités. D’après les retours très positifs des journalistes accueillis, il semble que cette formule d’accueil semi-libre soit la plus adéquate pour la découverte en famille des destinations et produits de la région.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine ÉTÉ 2014

LE tourismE urBain à L’honnEur au « Prêt à Partir » DEs régions DE francE

La thématique retenue pour cette rencontre, les city breaks, n’a pas rencontré le succès escompté auprès des journalistes présents, qui ont des demandes très variées, qui dépassent largement le champ d’une seule thématique.

Néanmoins, le CRTA a rencontré 13 journalistes sur les 51 journalistes participants dont certains représentaient de très bons supports, comme « Télé Loisirs », « Télérama », le « Routard.com » et leur a présenté le dossier réalisé à cette occasion. Chaque ville y était évoquée à travers un

site ou un musée, qui mérite le détour, un temps fort du calendrier à ne pas manquer, de bonnes adresses gourmandes et de shopping ainsi que des idées de séjour, un bon plan et quelques informations pratiques.

BorDEaux DEstination goLfiquE En suissE Les journalistes accueillis par le CRTA et ses partenaires lors du vol inaugural BordeauxZürich avaient été séduits par la destination (Cf. En Direct Printemps 2014/P.7). L’un d’entre eux, Hannes HUGEL a écrit un

article de 4 pages fort élogieux sur Bordeaux, Arcachon, les golfs de Pessac, du Médoc et les produits locaux pour la rubrique voyage du magazine Golf Suisse (En allemand).

contact comité régionaL DE tourismE D’aquitainE 4/5 Place Jean Jaurès CS 31759 - 33074 Bordeaux Cedex tél. +33 (0)5 56 01 70 00 Fax. +33 (0)5 56 01 70 07 etudes@tourisme-aquitaine.fr

LE tourismE ruraL hors saison mis à L’honnEur Dans La PrEssE aLLEmanDE A la demande d’Atout France, Le CRTA et le CDT des Landes avaient accueilli, en octobre 2012, le journaliste freelance Ulrich TRAUB, accompagné de son épouse francophone, et qui travaille pour plusieurs quotidiens à fort tirage. L’objectif de ce voyage de presse était de valoriser le tourisme intérieur rural hors saison et de faire

connaître les animations autour de l’armagnac entre septembre et décembre. Il en est résulté plusieurs articles sur les Landes, Labastide d’Armagnac, Saint-Justin, la slowfood. Il en est résulté des articles publiés un an plus tard dans une dizaine de quotidiens allemands et suisses, pour une CVP globale de plus de 130 000 €.

quitaine.fr

www.tourisme-a

Document imprimé sur du papier certifié PEFCTM avec des encres végétales par KORUS EDITION (IMPRIM’VERT® - PEFC/10-31-1118).

Pour ce rendez-vous avec la presse parisienne, organisé sous la forme d’un petit déjeuner de presse, le 8 avril dernier au Lutétia, le CRTA avait réalisé un dossier autour des 4 villes d’Aquitaine, Bayonne, Bordeaux, Pau et Périgueux.