En direct - Novembre 2009

E N I A T I U Q A ’ D T C E R I D EN ISSN 1279/7715

Novembre 2009

E L DE TO UR ISM E D’AQU ITA IN NA GIO RÉ TÉ MI CO DU BU LL ET IN D’I NF OR MATIO N

0 1 0 2 R U O P S N O I LE PLAN D’ACT Sommaire

Promotion

Plan d’actions pour 2010 p3

• Axe 1

p5

• Axe 2

p7

• Axe 3

p9

• Axe 4

p10 • Tourisme d’affaires Un premier bilan encourageant

• TOP Resa Une première pour le CRTA

Résultats des dernières campagnes de communication p11

p13

Communication

• Le nouveau magazine touristique de l’Aquitaine • Bilan de la campagne Assiettes et Cafés de Pays® p14

Presse

• Conférence de presse à Londres • Journalistes brésiliens en Aquitaine • Voyage de presse USA • Prêt à partir : les bons plans pour l’hiver p16

Observation

• Une saison estivale réussie • L’emploi salarié touristique

2009 a été une année riche en questionnements pour le tourisme. Avec la crise économique, la progression permanente des ventes en ligne, la réorganisation induite de la distribution… C’est dans ce contexte que le CRTA a préparé son plan d’actions 2010 dont vous allez trouver les principales actions ci-dessous.

La version complète du plan est naturellement téléchargeable sur notre site www.tourisme-aquitaine.fr rubrique pros ou sur http://partenaires.tourisme-aquitaine.fr.

Vous pouvez y choisir les actions auxquelles vous souhaitez vous associer. Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec le service promotion : promo@tourisme-aquitaine.fr Avant d’aborder les projets 2010, nous souhaitons partager avec vous notre analyse de l’année passée et les principaux challenges auxquels nous sommes confrontés.

Des actions qui se complètent : séduire, informer, rassurer.

Un public présent dans les salons En 2009, malgré un contexte morose, le CRTA a noté un net retour du grand public sur les grands salons européens auxquels il a participé. Alors que la tendance était à la baisse depuis plusieurs années, certains ont même battu des records de fréquentation. Les visiteurs des salons viennent y chercher un conseil personnalisé, une réponse sur mesure à leur projet de vacances déjà préparé en amont.

Par ailleurs, dans le contexte de crise, les clients viennent acheter un produit à son juste prix ou s’assurer que le prix dont ils disposent est le bon.

Les salons constituent donc un bon complément à l’information ou l’achat par Internet pour une clientèle à la recherche de cette réassurance.

Des challenges à relever Le client a changé Il est plus réactif, à la météo, à la bonne affaire, à la nouveauté, plus informé, prêt à comparer les offres, les prix,… et il attend la dernière minute. Il est à la recherche de sens et il est de plus en plus autonome pour organiser son voyage. Seuls 18% des Européens déclarent acheter un forfait.

Internet est le premier média pour le choix des vacances 31% des Français partis en vacances les ont achetées en ligne, soit 18% de plus qu’en 2008 (source Baromètre Opodo). Les ventes en ligne ont progressé de 30% pour l’e-tourisme entre 2006 et 2007. Du point de vue des clientèles, 50% des vacanciers européens réservent par internet, 60% des Britanniques, 46% des Allemands, 47% des Espagnols (source Baromètre Ipsos/Europ Assistance 16 juin 2009).

Le mix marketing est confirmé pour les campagnes de communication

Le web 2.0 offre un champ immense à exploiter

Amorcé en 2008, le recours au mix marketing s’est accentué en 2009. S’appuyant fortement sur internet tout en intégrant des supports plus traditionnels comme la presse magazine, les campagnes allient le “prêt à l’achat’’, que permet l’internet, et la séduction propre à la presse.

Réseaux sociaux, partages d’images ou de vidéos, commentaires d’internautes, blogs, le monde du web 2.0 joue un rôle croissant de prescripteur.

Déjà de nombreuses structures de promotion touristique sont présentes dans cet univers comme dans celui de la mobilité.

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BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE

Le plan d’actions 2010 : renfort de la communiDes évolutions à intégrer cation grand public D’une manière générale, le plan d’actions 2010 dans le nouveau plan essaie de limiter le nombre d’actions et de d’affecter plus de moyens sur la communication marketing du CRTA grand public avec un appui fort sur nos sites 2010 sera une année de transition au CRT, où des groupes de travail thématisés interservices et transversaux ont été mis en place pour réfléchir aux bases du prochain plan marketing, applicable dès 2011. Les actions vont nécessairement évoluer pour s’adapter aux nouvelles pratiques et intégrer le développement du web 2.0. Cette réflexion sera ouvertes aux partenaires du CRTA durant l’année 2010.

internet. Le CRTA poursuivra les démarches thématiques partenariales autour du golf, du tourisme urbain et de l’œnotourisme. Nous continuerons à développer des actions sur des créneaux porteurs en termes d’image, comme les produits touristiques durables ou proches de la nature. Nous maintiendrons des actions sur de nouveaux marchés dans notre volonté prospective et innovante.

Point sur la saison 2009, vue par les tour-opérateurs Pendant la première quinzaine du mois d’août, un point a été fait avec les tours opérateurs des principaux marchés, la Grande-Bretagne, l’Allemagne et les Pays-Bas, afin de savoir comment réagissaient les clients de ces marchés.

• Les Anglais avaient décidé de rester chez eux, mais la météo du mois de juillet a été très mauvaise et il y a eu de nombreuses ventes de dernières minutes, y compris à des prix plus élevés. Cela n’a cependant pas rattrapé le déficit antérieur.

• En Allemagne, pour « Inter chalet », le début de l’année avait été bon, puis il y a eu un creux au printemps et ensuite de nombreuses ventes de dernière minute. Dans ce pays, tous les tours opérateurs sont en baisse. Il semblerait que la France souffre plus que l’Italie ou l’Espagne.

Les tour-opérateurs allemands sont anxieux vis-à-vis de l’année

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prochaine. Par ailleurs, ils notent qu’il est difficile de discuter les tarifs avec les grands groupes comme « Pierre et Vacances » ; ils préfèrent donc s’adresser à des interlocuteurs de taille plus modeste. En Allemagne, les nouveaux länder ont été très attractifs pendant cette saison.

• Aux Pays-Bas, beaucoup de ventes de dernière minute également ; on s’interroge sur les conséquences de la crise pour la saison prochaine.

Enfin, un prestataire de Dordogne a été interrogé : “S’il y a une baisse notable de la présence des Anglais et des Scandinaves, ils ont été remplacés par les Français, les Belges et les Néerlandais. Quand ils ont acheté leur hébergement à un prix promotionnel, ils n’hésitent pas à dépenser plus pendant leur séjour.”

La dépense moyenne des clients reste donc similaire.

NOVEMBRE 2009

Axe 1 > Soutenir le littoral par d’importantes campagnes de communication Sur cet axe, qui constitue le “fonds de commerce” de l’Aquitaine, il s’agit de valoriser les activités qui donnent du ‘’sens’’ à notre littoral et à sa spécificité aquitaine : le vignoble, les pistes cyclables, les villages, les huîtres, Bordeaux, la culture basque.

Nous souhaitons proposer des activités moins liées à la pleine saison, pouvant séduire un public de seniors ou des clients aux vacances décalées et mettre en avant des stations actives en dehors de juillet et d’août et des évènements attractifs.

En Allemagne Atlantikküste C’est une campagne de communication en partenariat avec PoitouCharentes et Atout France. Elle prend appui sur le concept connu en Allemagne de “Atlantikküste”.

Cette campagne, qui a pour cible des familles avec de jeunes enfants, informera les prospects grâce à un site internet dédié. Ce site contient, non seulement des rubriques pratiques (voir, faire, découvrir…), mais aussi des forfaits séjours et produits de TO allemands.

La campagne se déroule en 2 temps : • des annonces presse sur des supports ciblés familles/enfants, en tout début d’année pour des familles avec enfants qui organisent leurs vacances tôt dans l’année, • une campagne internet (e-news, référencement…) d’avril à juillet visant une clientèle de ‘’dernière minute’’.

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Investissement CRTA : 40 000 euros sur une campagne de 100 000 euros.

Camping Le CRT Aquitaine participe à une campagne nationale menée par Atout France en Allemagne sur la thématique du camping.

L’Allemagne représente 6,5% des arrivées dans ce type d’hébergement en France (16,8% de la clientèle étrangère).

Cette clientèle est aussi prépondérante pour ce mode d’hébergement sur le littoral aquitain.

Les Allemands en camping représentent 1,1millions de nuitées dans notre région soit 27% de la fréquentation étrangère dans ce mode d’hébergement (données CRTA-INSEE 2008).

Le camping sera valorisé à travers une campagne comptant plusieurs actions : • un numéro spécial du magazine “Bon voyage” (32 pages + 4 de couverture) tiré à 20 000 exemplaires. Il sera diffusé par le fabriquant de campingcars Dethleffs et par Atout France sur les salons et en réponse aux demandes générées par la campagne.

• la diffusion de 190 000 cartes insérées dans les magazines Camping cars caravans, Reisemobil et Kinder, pour encourager à la commande du magazine.

• une campagne internet (newsletter, référencement…) qui renvoie vers un site dédié camping (avec des offres renouvelables tous les deux mois).

Cette campagne débutera en janvier et se poursuivra jusqu’en septembre 2010.

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Investissement CRTA : 13 750 euros sur une campagne de 113 000 euros.

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// Axe 1

BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE

Aux Pays-Bas Vacances principales 1er semestre 2009

NOUVEAU

En France et en Belgique Littoral Avec la volonté de répondre au mieux aux demandes des consommateurs, le CRT va développer un site dédié au littoral, plus informatif, moins évènementiel que zelittoralattitude. Il contiendra des infos pratiques, des idées originales et spécifiques sur notre littoral et il agira comme un portail vers des activités et des hébergements de prestataires aquitains.

L’objectif de cette campagne, pour son volet Aquitaine, est de fidéliser une cible famille pour des vacances principales en bord de mer en valorisant les aspects spécifiques du littoral aquitain qui font sa valeur ajoutée (nature préservée, vignobles à proximité des plages, culture basque…).

Cette campagne a pour originalité de s’appuyer sur de réels vacanciers néerlandais, qui apprécient la France. Chaque région dispose donc d’un ambassadeur, un guide, qui donne des idées, recommande des visites, propose des bons plans… L’idée est de mieux répondre aux attentes des clients qui cherchent des conseils et non de l’information brute.

Cette campagne est basée sur un mix marketing, qui dirige les internautes vers un site informatif : • présence des offres aquitaines dans un guide de poche (300 000 exemplaires) avec des bons plans, des adresses (2 doubles pages), • articles dans e-news Club France, • 8 à 25 Tips sur le site de la campagne, avec un guide dédié Aquitaine,

Dans un premier temps en français, ce site sera promu en France et en Belgique grâce à une campagne internet et/ou des supports presse en lien avec la thématique des vacances en bord de mer.

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Investissement CRTA : 40 000 euros.

• 1 à 3 options internet complémentaires (référencement, e-news dédiées…), • Intégration dans le dossier de presse et le site presse, • workshop presse et voyage de presse.

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Investissement CRTA : 30 000 euros.

Autres actions Les Salons Le CRT renouvellera sa présence sur les premiers grands salons de l’année que sont : • Vakantibeurs à Utrecht aux Pays-Bas coût par partenaire 2850 euros TTC

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• CMT à Stuttgart en Allemagne coût par partenaire 2618 euros TTC. 4

NOVEMBRE 2009

Axe 2 > Valoriser les nouveautés autour des sites majeurs par des offres innovantes Nos objectifs sur cet axe sont de mettre en avant ce qui renouvelle l’offre autour des points forts de la destination avec, par exemple, les hébergements de charme, à lier avec un lieu, un village, une manifestation, …

Nous souhaitons également communiquer sur les lieux les plus connus d’Aquitaine pour créer l’envie de courts séjours. Nous mettrons aussi l’accent sur les ‘“produits durables”, autour de ces sites majeurs.

NOUVEAU

En Grande-Bretagne Supplément “The Independant’’ Le CRT éditera un supplément ‘’spécial Aquitaine’’ de 16 pages, qui sera encarté dans le quotidien national britannique ‘’The Independant’’ (tirage : 300 000 exemplaires).

L’objectif du CRT est de donner des clés de découverte à une clientèle qui connaît déjà bien la région. L’idée est de surprendre à nouveau, de proposer une image renouvelée et hors des sentiers battus sur des thèmes et territoires de la région.

Des actions de communication internet accompagneront la parution du supplément : • annonces internet sur la rubrique voyages du site du quotidien, • reproduction du supplément sur le site du quotidien, • possibilité d’une émission radio avec la BBC,

En Espagne Supplément Aquitaine Diario Vasco et Diario de Navarra Edité avant la Semaine Sainte, qui inaugure généralement les premières vacances des Espagnols, ce supplément Aquitaine est encarté dans deux quotidiens : Diario Vasco 120 000 exemplaires) et Diario de Navarra (65 000 exemplaires).

Si cette campagne de communication n’est pas nouvelle pour le CRT, elle va adopter un genre et un ton nouveaux puisque le supplément 2010 sera calé sur la maquette de la nouvelle brochure régionale, une présentation de la région de type magazine féminin.

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Investissement CRTA : 17 000 euros sur un budget global de 37 000 euros.

Participation par partenaire 1150 euros TTC pour 2 pages (OT) ou 2650 euros TTC pour 6 pages (CDT).

• visibilité sur le site d’Atout France.

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Investissement CRTA : 65 000 euros sur un budget global de 75 000 euros.

Participation par partenaire 4000 euros TTC la page ou 2000 euros la demi-page (annonce fournie).

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// Axe 2

BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE

L’Aquitaine s’installe en Chine La Région Aquitaine a ouvert une antenne économique à Wuhan, dans la province de Hubei en Chine.

Sa mission sera d’aider les entreprises de la région à mieux exporter et promouvoir les compétences et savoir-faire aquitains dans deux domaines, les filières laser et vitivinicole.

Autres actions Comme par le passé, le CRT participera ou coordonnera la présence Aquitaine à des salons grand public ou mixtes en France et en Europe, comme : • Vacances de Bruxelles • Mahana à Lyon • ITB à Berlin

> coût par partenaire environ 2900 €,

> coût par partenaire environ 3500 €,

Le Conseil régional d’Aquitaine a confié cette mission de représentation de l’Aquitaine à deux volontaires internationaux entreprises (VIE).

Le CRT a vu dans cette ouverture une opportunité de promotion de notre destination. La représentante chargée de la filière viti-vinicole a été formée par le CRTA à l’offre œnotouristique en Aquitaine.

Cette représentation Aquitaine en Chine est d’autant plus importante qu’il s’agit d’un marché que nous ne prospectons pas directement. Le CRTA en attend aussi un retour sur les attentes des Chinois de cette région dans le domaine du tourisme et sur l’opportunité de mener des actions à leur attention.

> coût par partenaire environ 3172 €, > coût par partenaire environ 3600 €.

• Fitur à Madrid

Pour ces salons, vous pouvez nous contacter à : promo@tourisme-aquitaine.fr Le CRT sera également présent dans le magazine Franceguide, tiré à 500 000 exemplaires, en quatre langues, diffusé aux USA, au Canada et en Amérique du Sud avec, pour la première fois cette année, un volet complémentaire internet.

Au Canada, le CRT mènera une campagne de communication afin de soutenir la fréquentation qui a progressé avec le développement des la ligne aérienne directe Air Transat qui opère déjà entre Montréal et Bordeaux et qui va mettre en place une nouvelle liaison directe avec Québec.

> Ce magazine sera encarté dans les éditions de fin de semaine de grands quotidiens ou hebdomadaires comme le New York Times, le Chicago tribune, La presse, Le devoir, A folha,…

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Investissement CRTA : 20000€

Investissement CRTA : 10000 €

Enfin, notre structure organisera plusieurs tournées de démarchage de TO et agences de voyages sur les marchés américain, canadien et suisse afin de développer les programmations et soutenir les ventes.

NOVEMBRE 2009

Axe 3 > Développer des niches produits/clients Sur cet axe, consacré aux niches produits/clients, l’œnotourisme reste pour le CRT une thématique majeure, complétée par le travail partenarial engagé depuis plusieurs années, notamment sur les filières tourisme urbain et golf.

Pour ces filières, le CRT s’appuiera sur des campagnes de communication, liées aux sites internet thématiques, qui seront aussi accompagnées d’actions print ou d’actions vis à vis des professionnels.

L’œnotourisme Une priorité régionale de développement Cette thématique étant prioritaire, le CRT poursuivra son engagement actif dans le groupe de travail ad hoc d’Atout France. Dans ce cadre, nous participerons à des campagnes de communication sur des marchés prioritaires comme la Grande Bretagne, l’Allemagne, les PaysBas, la Belgique, le Danemark et les Etats-Unis.

Ces campagnes sont de natures différentes. Certaines sont construites avec des cavistes, comme Nicolas en Grande-Bretagne, d’autres avec des magazines, comme “De Morgen” en Belgique ou Geo Saison en Allemagne, d’autres avec des réseaux de blogueurs spécialisés comme aux Etats-Unis.

Le golf Des actions renforcées Ce groupe de travail aquitain a choisi d’intervenir sur le marché britannique. Dans ce contexte, l’objectif pour 2010 est d’accroître la notoriété du golf en Aquitaine, de promouvoir des liens directs avec les golfs, de créer une base de prospects ciblés et de former des TO spécialisés golf.

Premières pistes envisagées : • l’amélioration du référencement du site dédié : www.golf-in-aquitaine.co.uk • la promotion du site à travers les outils de communication du CRT, • la réalisation d’une campagne e-marketing sur la base de newsletter sutilisant en “teasing” les films tournées en 2009 en exploitant des fichiers de sites spécialisés golf et de fichiers de TO, • la réalisation d’un article sur le golf dans le supplément au quotidien “The Independant” (300 000 exemplaires), • l’accueil d’agents de vente de deux TO britanniques pour mieux leur faire connaître et vendre les produits déjà programmés.

La plupart des actions comprennent aussi un volet internet, ce qui permet de présenter des offres produits et idées de visite des différents territoires viticoles de la région.

Dans la mesure du possible, les internautes seront orientés vers le site du CRT dédié au tourisme viti-vinicole, qui fera lui-même l’objet d’une promotion spécifique (référencement, liens liés sur sites ad hoc,…) en France et en Grande-Bretagne (le site existe aussi en version anglaise).

Enfin, toutes ces actions prendront appui sur l’édition d’un document spécifique, consacré à la thématique, en français et en anglais, qui prendra le relais de notre brochure actuelle, pratiquement épuisée.

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Budget total : 55 000 euros

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avec co-financement du CRT, des CDT et des golfs.

Investissement CRTA : 74 000 euros.

35 000 euros pour les actions du groupe de travail Atout France, 39 000 euros pour la promotion directe des offres aquitaines.

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// Axe 3

BULLETIN D’INFORMATION DU COMITÉ LE RÉGIONAL DE TOURISME D’AQUITAINE CALENDRIER DES OPÉRATIONS 2006

Tourisme urbain Faire venir les touristes de proximité

Les voyages de presse pour 2010 Lors de la réunion de travail du 5 octobre, le CDT et le CRTA se sont mis d’accord sur les voyages de presse suivants : Les accueils de groupe France • Thématique : Le littoral actif dans et hors de l’eau.

Accroche : Rassemblement international d’hydravions à Biscarrosse Partenaires : CDT 33 et 40 Allemagne • Thématique : le tourisme viti-vinicole Accroche : Venez vendanger en Aquitaine.

Partenaires : CDT 24 et 47. Le CDT 33 souhaite être associé.

Septembre 2010 Canada • Thématique : le tourisme viti-vinicole et un nouveau regard sur les sites majeurs Accroche : Bordeaux fête le vin, tous les vins d’Aquitaine (la ville de Québec sera l’invité d’honneur) Partenaires : OT Bordeaux – CDT 33 – CDT 64 Juin 2010 USA • Accroche : Boutiques d’antiquaires et ateliers de créateurs, on vous confie nos bonnes adresses.

Partenaires : CDT 33, 40, 64 Corée • Accroche : Bordeaux, capitale aquitaine et les grands vins du Bordelais.

Partenaires : le CRT interrogera l’OT de Bordeaux, le CDT 33 et le CIVB Mexique • Accroche : Bordeaux capitale aquitaine et les grandes appellations du Bordelais, Biarritz et la côte basque.

Partenaires : le CRT interrogera l’OT de Bordeaux, le CDT 33 et le CDT 64 Multinationalités • Un voyage est prévu à l’occasion de Bordeaux fête le vin, tous les vins d’Aquitaine.

Accroche : Bordeaux fête le vin Partenaires : OT Bordeaux, CDT 24 et 47 Les accueils individuels • Belgique : suite au workshop presse de janvier 2010.

• Espagne : en activant les contacts obtenus lors du workshop presse de Madrid (3 juin 2008).

• Italie : suite au Médiatour actuellement en cours cette semaine (Rome et Milan).

• Pays-Bas : suite au workshop presse de mars 2010.

• Australie : voyages individuels programmés dans le cadre de la manifestation “France 2010, Aquitaine et Bourgogne, hôtes d’honneur”

2010 sera la troisième année consécutive d’actions consacrées à cette thématique. Après une première année d’actions concentrées sur la proximité en France, puis étendues à Paris, Midi-Pyrénées et Espagne en année 2, le CRT renforcera, en 2010, ses actions sur les marchés d’accès facile : la proximité en France, l’Espagne et Londres (vols directs).

Parmi les actions prévues sur la thématique figurent : • La mise à jour du site internet week-end Aquitaine.fr (dans ses 3 versions linguistiques),

• Des campagnes de communication en lien avec ce site, avec notamment une amélioration du référencement, • Un article dédié à la thématique dans le supplément Aquitaine du quotidien ‘’The Independant’’ (300 000 exemplaires), en GrandeBretagne, • Une valorisation des villes, sous l’angle des fêtes et rendez-vous, dans le nouveau magazine touristique du CRTA (25 000 exemplaires) et dans le supplément au Diario Vasco et Diario de Navarra (185 000 exemplaires), • Un éductour lors des “Rendez-vous France’’,…

Budget 60 000 euros Investissement CRTA : 40 000 euros Les 4 villes participantes cofinancent cette campagne.

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Autres actions Le CRT participera au SITC à Barcelone et y organisera un espace régional.

Coût par partenaire environ 2400 € Contact : promo@tourisme-aquitaine.fr Par ailleurs, le CRT poursuit sa démarche de développement du tourisme d’affaires sur le bassin aquitain.

La mission de prospection au bénéfice des villes des congrès d’Aquitaine sera complétée par l’envoi d’une newsletter trois fois dans l’année et l’organisation de soirées “prospects” (Cf. article page 10).

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Investissement CRTA : 60 000€.

NOVEMBRE 2009

Axe 4 > Prospecter de nouveaux marchés et des produits émergents Sur cet axe, il s’agit d’être présent de manière structurée sur des marchés émergents et de réaliser les premiers contacts avant que le relais soit pris directement par les professionnels du territoire. Le CRT poursuivra le défrichage mené ces dernières années notamment au Brésil.

Une action d’envergure sera menée en Australie, en collaboration avec la Bourgogne. Par ailleurs, les contacts pendant les ‘’Rendez-vous en France’’ seront l’occasion de faire le point sur l’évolution et les attentes d’autres marchés émergents comme ceux d’Europe de l’Est, d’Asie, d’Amérique latine...

Brésil Entretenir et développer les contacts professionnels Dans le prolongement des actions de défrichage et de communication menées sur ce marché depuis 2006, tant auprès des cibles professionnelles que du grand public, le CRT souhaite y conforter la présence de l’offre régionale.

Il s’agit principalement d’entretenir les contacts et de présenter de nouveaux produits aux opérateurs brésiliens au cours d’une tournée organisée en coopération avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux.

Une rencontre avec la presse sera également organisée. Des partenaires professionnels aquitains seront invités à participer à cette tournée.

Pour accompagner cette manifestation, le CRTA réalisera une campagne de communication s’appuyant sur de la publicité presse haut de gamme et la valorisation du site internet dédié à ce marché.

Investissement CRTA : 10 000 euros pour la campagne

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Possibilité de participation d’autres annonceurs aquitains pour augmenter la visibilité (montant à préciser).

Participation à la tournée (montant à préciser).

Contact : promo@tourisme-aquitaine.fr.

Rendez-vous en France Pour rencontrer PROS un maximum de TO C’est l’opération nationale où, pendant deux jours, les professionnels du tourisme français peuvent rencontrer plus de 800 tours opérateurs issus du monde entier, au cours d’un workshop sur rendez-vous.

Cette année, les “Rendez vous en France” auront lieu à Nice les 30 et 31 mars prochain. Le CRT saisit l’occasion de la venue en France de ces nombreux TO pour organiser, en amont du workshop, des éductours multinationalités, qui permettront de prendre la mesure de l’offre aquitaine sur trois thématiques : œnotourisme, tourisme durable et court séjour en ville.

Investissement CRT : 48 500 euros

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Participation par partenaire pour le workshop environ 2200€ pour un stand de 4,5 m2.

Participation des partenaires à prévoir pour les éductours.

OUVEAU N / S O R P Australie

L’Aquitaine hôte d’honneur : A wine and only rendez-vous !

L’Aquitaine sera hôte d’honneur aux Bourses France, de cette opération professionnelle, la plus grande dédiée à la France en Australie.

Elle permettra de rencontrer 1400 TO et agents de voyage participant à des workshops et des séminaires de formation (exclusivité hôte d’honneur avec valorisation des participants régionaux) dans les villes de Sydney, Melbourne et Auckland (Nouvelle Zélande).

Une prestigieuse soirée de gala, autour du vin, en présence d’un chef aquitain et d’une confrérie bourguignonne, réunira 400 invités prescripteurs (média,TO, leaders d’opinion,…).

Une exposition photos grand public valorisera le patrimoine viti-vinicole dans la région et sera annoncée par une campagne d’affiche et de kakémonos dans les rues de Sydney.

Des accueils de presse dans la région seront réalisés en amont pour préparer “l’opinion” à cette manifestation. Les prestataires aquitains présents à ces bourses seront particulièrement valorisés. Toujours en accompagnement de cette manifestation, le CRTA participera à la campagne France d’Atout France en Australie pour un montant de 10 000 euros.

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Investissement CRTA : 80 000 euros Participation par partenaire 5000 euros pour trois villes (vol compris).

Autres actions Une campagne de communication est prévue aux Etats-Unis, afin de développer la notoriété de l’Aquitaine, notamment sur des fichiers ciblés tourisme. Les internautes sont ensuite dirigés vers un mini-site Aquitaine lié à la campagne. L’année dernière, cette démarche nous a permis de recruter 7 000 nouvelles adresses de prospects américains Investissement CRTA : 20 000€ Enfin, le tourisme durable sera mis en avant sur l’ensemble de nos campagnes de communication, tous marchés confondus, avec un focus en Allemagne, un marché très sensible aux préoccupations environnementales, y compris dans le secteur des vacances.

Investissement CRTA : 7 500€

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