Áreas de Conocimiento De acuerdo con lo definido en la Guía del PMBOK (PMI 2017) existen 47 procesos de gestión de proyectos, los cuales se agrupan en diez áreas del conocimiento; cada una representa un conjunto completo de los conceptos, los términos y las actividades que conforman un campo profesional de gestión de proyectos, la mayor parte del tiempo. Los equipos del proyecto deben utilizar tanto estas como otras áreas de conocimiento, según sea el caso, para su proyecto específico. Las diez áreas de conocimiento son:
Integración
Alcance
Interesados
Tiempo
Costos Áreas del conocimiento
Adquisición
Riesgos
Calidad
Comunicación
Recursos Humanos
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión de la Integración La gestión de la integración del proyecto incluye los procesos y las actividades necesarias para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los distintos procesos y las actividades de la gestión de proyectos dentro de los grupos de procesos de la Dirección de proyectos.
Áreas del conocimiento de integración por grupos de procesos
Salidas
Herramientas y técnicas
Entradas
Procesos
Iniciación (1)
Planificación (1)
Desarrollar el acta de constitución del proyecto.
Desarrollar el plan de gestion del proyecto.
• Enunciado del trabajo del proyecto. • Caso de negocio. • Contrato. • Factores ambientales de la empresa. • Activos de los procesos de la organización.
• Acta de constitucion del proyecto. • Salidas de otros procesos. • Factores ambientales de la empresa. • Activos de los procesos de la organización.
• Juicio de expertos. • Tecnicas de facilitación.
• Acta de constitución del proyecto.
Ejecución (1) Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto.
Monitoreo y Control (2)
Cierre (1)
• Monitorear y controlar el trabajo del proyecto. • Realizar el control integrado de cambios.
Cerrar el proyecto o fase.
• Plan de gestion del proyecto. • Requerimientos de cambio aprobados. • Factores ambientales de la empresa. • Activos de los procesos de la organización.
• Plan de gestion del proyecto. • Reportes de desempeno del trabajo. • Requerimientos de cambio. • Predicciones de cronograma. • Predicciones de costos. • Cambios validados. • Informacion de desempeno del trabajo. • Factores ambientales de la empresa. • Activos de los procesos de la organizacion.
• Plan de gestion del proyecto. • Entregables aceptados. • Activos de los procesos de la • organización.
• Juicio de expertos. • Tecnicas de facilitación.
• Juicio de expertos. • Sistema de información de gestion de proyectos. • Reuniones.
• Juicio de expertos. • Tecnicas analiticas. • Sistema de informacion de gestion de proyectos. • Reuniones. • Herramientas de control de cambios.
• Juicio de expertos. • Tecnicas analitícas. • Reuniones.
• Plan de gerencia del proyecto.
• Entregables. • Datos de desempeno del trabajo. • Requerimientos de cambio.
• Requerimientos de • Producto final. cambio aprobados. servicio, transicion • Registro de de esultados. cambios. • Actualización de • Reportes de activos de procesos desempeno del organizacionales. trabajo. • Actualizaciones del plan de gerencia del proyecto. • Actualizaciones de los documentos del proyecto.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión del Alcance La gestión del alcance del proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido para completarlo con éxito. Su objetivo principal es definir y controlar lo que se incluye o no en el proyecto.
Áreas del conocimiento de gestión del alcance por grupos de procesos Ejecución (0)
Monitoreo y Control (2)
• P lanificar la gestion del alcance. • Recopilar los requisitos. • Definir el alcance. • Crear la EDT (WBS).
• Verificar el alcance, • Controlar el alcance.
• Plan de gestion del proyecto. • Acta de constitución del proyecto. • Factores ambientales de la organización • Activos de procesos organizacionales. • Plan de gestión del alcance. • Plan de gestion de los requisitos. • Plan de gestion de los interesados. • Registro de los interesados. • Documentación de los requisitos. • Enunciado del alcance del proyecto.
• Plan de gestión del proyecto. • Matriz de trazabilidad de los requisitos. • Entregables verificados. • Información del desempeño del trabajo. • Documentación de los requisitos. • Matriz de trazabilidad de los documentos. • Activos de los procesos organizacionales.
• • • • • •
Juicio de expertos. Juntas. Entrevistas. Grupos de enfoque. Talleres facilitadores. Técnicas grupales de creatividad. Técnicas de torna de decisión en equipo. Cuestionarios y encuestas. Observaciones. Prototipos. Benchmarking. Diagramas de contexto. Analisis de documentos. Análisis de producto.
• Inspección. • Técnicas de torna de decision en equipo. • Análisis de variantes.
• P lan de gestión del alcance. • Plan de gestión de los requisitos. • Documentación de los requisitos. • Matriz de trazabilidad de los requisitos. • Enunciado del alcance del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Linea base del alcance.
• Entregables aceptados. • Solicitud de cambios. • Informacion del desempeño de trabajo. • Actualización de la documentación del proyecto. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos organizacionales.
Salidas
Herramientas y técnicas
Procesos
Planificación (1)
Entradas
Iniciación (0)
• • • • • • • •
Cierre (0)
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión del Tiempo La gestión del tiempo del proyecto incluye los procesos requeridos para llevar a cabo la finalización del proyecto a tiempo.
Áreas del conocimiento de gestión del tiempo por grupos de procesos
Entradas
Procesos
Iniciación (0)
Planificación (1)
Ejecución (0)
Monitoreo y Control (2)
• P lanear la gestión del cronograma. • Definir las actividades. • Secuenciar las actividades. • Estimar los recursos de las actividades. • Estimar la duración de las actividades. • Desarrollar el cronograma.
• Controlar el cronograma.
• Plan de gestión del proyecto. • Acta de constitución del proyecto. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización. • Plan de gestión del cronograma. • Linea base del alcance. • Listado de actividades. • Atributos de las actividades. • Listado de hitos. • Enunciado del alcance del proyecto. • Calendario de recursos. • Registro de riesgos. • Estimado del costo de activ:dades. • Estructura de desglose de los recursos. • Diagramas del cronograma de la red de! proyecto. • Requisitos de las actividades recurso. • Estimado de la duración de las actividade • Asignación de actividades del equipo del proyecto.
• P lan de gestión del proyecto. • Cronograma del proyecto. • Información del desempeño del trabajo. • Calendario del proyecto. • Información del cronograma • Activos de procesos de la organización.
Cierre (0)
Iniciación (0)
Planificación (1) • • • • • •
Herramientas y técnicas
• • • • • • • • • • • •
Salidas
• • •
J uicio de expertos. Técnicas analíticas. Reuniones. Descomposición. Planificación de la onda sucesiva. Método de diagramación de precedencia (PDM). Determinar las dependencias. Adelantos y retrasos. Analisis de alternativas. Información de estimados publicada. Estimación de abajo hacia arriba. Software de gestión del proyecto. Estimaciones análogas, paramétrica, de tres puntos. Tecnicas de toma de decisión grupales. Análisis de reservas. Método de la ruta critica. Método de la cadena critica. Técnicas de optimización de recursos. Técnicas de modelado. Compresión del cronograma. Herramienta de creación del cronograma
• P lan de gestión del cronograma. • Listado de actividades. • Atributos de las actividades. • Listado de hitos. • Diagramas del cronograma de la red del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Requisitos de los recursos de las actividades. • Estructura del desglose de las actividades • Estimado de la duración de las actividades • Linea base del cronograma. • Cronograma del proyecto. • Información del cronograma. • Calendario del proyecto.
Ejecución (0)
Monitoreo y Control (2)
Cierre (0)
• E valuación del desempeño. • Softwarede gestión del proyecto. • Técnicas de optimización de los recursos. • Técnicas de modelado. • Adelantos y retrasos. • Compresión del cronograma. • Herramientas de creación del cronograma.
• I nformación sobre el desempeño del trabajo. • Pronósticos del cronograma. • Solicitud de cambios. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los Activorle los procesos de la organización.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestiรณn de Costos La gestiรณn de costos del proyecto incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos, de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.
Áreas del conocimiento de gestión de los costos por grupos de procesos
Herramientas y técnicas
Entradas
Procesos
Iniciación (0)
Planificación (3) • P lanear la gestión de costos. • Estimar los costos. • Determinar el presupuesto.
• Controlar los costos.
• P lan de gestión del proyecto. • Acta de constitución del proyecto. • Factores ambientales de la organizacion. • Activos de los procesos de la organización. • Plan de gestión de los costos. • Plan de gestion de los recursos humanos. • Linea base del alcance. • Cronograma del proyecto. • Registro de los riesgos. • Plan de gestión de costos. • Estimado de costo de las actividades. • Base de estimaciones. • Cronograma del proyecto. • Calendario de recursos. • Acuerdos.
• P lan de gestión del proyecto. • Requisitos de los fondos del proyecto. • Información del desempeño del trabajo. • Activos de los procesos de la organización.
• • • •
• Gestión del valor ganado. • Pronosticos. • Indice de desempeño para completar (TCPI). • Evaluación de desempeño. • Software de gestión del proyecto. • Análisis de reserva.
• • • • • • • •
Salidas
Monitoreo y Control (2)
Ejecución (0)
J uicio de expertos. Técnicas de análisis. Juntas. Estimación análoga, paramétrica. de abajo hacia arriba y tres puntos. Análisis de reserva. Costo de la calidad. Software de gestión del proyecto. Análisis de presupuestos de los vendedores. Técnicas de toma de decisión en equipo. Reunión de costos. Relaciones históricas. Reconciliación de limite de fondos.
• P lan de gestión de costos. • Estimación de costos de actividades. • Estimaciones de base. • Actualización de documentos del proyecto. • Linea de base para costos. • Requisitos para los fondos del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto.
Cierre (0)
• • • •
Desempeño del trabajo. Pronósticos de costos. Solicitud de cambios. Actualización del plan de gestion del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de procesos de la organizacion.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión de Calidad La gestión de calidad del proyecto incluye los procesos y las actividades de la organización ejecutante que determinan las responsabilidades, los objetivos y las políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales fue emprendido. Implementa el sistema de gestión de calidad por medio de políticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto, según corresponda.
Áreas del conocimiento de gestión de la calidad por grupos de procesos
Salidas
Herramientas y técnicas
Entradas
Procesos
Iniciación (0)
Planificación (1)
Ejecución (1)
Monitoreo y Control (2)
• P lanificar la gestión de calidad.
• Realizar el aseguramiento de la calidad.
• Controlar la calidad.
• P lan de gestión del proyecto. • Registro de los interesados. • Registro de los riesgos. • Documentación de los requisitos. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización.
• P lan de gestión de la calidad. • Plan de mejoramiento de los procesos. • Métricas de calidad. • Medición del control de calidad. • Documentos del proyecto.
• P lan de gestión del proyecto. • Métricas de calidad. • Lista de chequeo de la calidad. • Información del desempeño del trabajo. • Solicitudes de cambio aprobadas. • Entregables. • Documentos del proyecto. • Activos de los procesos de la organización.
• Analisis costo-beneficio. • Costo de la calidad. • Siete herramientas básicas de la calidad. • Benchmarking. • Experimentos de diseño. • Muestreo estadístico. • Herramientas de planeación adicionales. • Juntas.
• Herramientas de gestión y control de la calidad. • Auditorías de calidad. • Anaálisis de procesos.
• Siete herramientas básicas de calidad. • Muestreo estadístico. • Inspección. • Evaluación de las solicitudes de cambio aprobadas.
• Plan de gestión de la calidad. • Plan de mejoramiento de la calidad. • Métricas de calidad. • Listas de chequeo de la calidad. • Actualización de los documentos del proyecto.
• Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
• Mediciones del control de calidad. • Cambios validados. • Entregables validados. • Información sobre el desempeño del trabajo. • Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
Cierre (0)
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestiรณn del Recurso Humano La gestiรณn del recurso humano del proyecto incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto, el cual estรก conformado por aquellas personas a las que se les han asignado roles y responsabilidades para completar el proyecto.
Áreas del conocimiento de gestión del recurso humano por grupos de procesos Ejecución (1) • Adquirir el equipo del proyecto. • Desarrollar el equipo del proyecto. • Gestionar el equipo del proyecto.
• P lan de gestión del proyecto. • Requisitos de los recursos de las actividades. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización.
• P lan de gestión del recurso humano. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización. • Tareas asignadas al equipo del proyecto. • Calendario de recursos. • Asesorias del desempeño del equipo. • Registro de problemas. • Reporte de desempeño del trabajo.
• Organigramas y descripción de los cargos. • Red de trabajo. • Teoría organizacional. • Jucio de expertos. • Juntas. • Preasignación de tareas. • Negociación. • Adquisición. • Equipos virtuales. • Análisis de decisiones. basado en multicriterio. • Habilidades interpersonales. • Entrenamiento. • Actividades para la formación de un equipo. • Reglas base. • Colocación. • Reconocimientos y premios. • Herramientas de asesoría al personal.
• Observación y conversación. • Evaluación del desempeño del trabajo. • Gestión de conflictos. • Habilidades interpersonales.
• Plan de gestión de los recursos humanos. • Asignación de tareas al equipo de trabajo. • Actualización del plan de gestión del • proyecto. • Calendario de los recursos. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Asesoría del desempeño del equipo de trabajo. • Actualización de los factores ambientales de la empresa.
• Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Factores ambientales de la organización. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
Entradas
• P lanear la gestión de recursos humanos.
Herramientas y técnicas
Planificación (1)
Salidas
Procesos
Iniciación (0)
Monitoreo Cierre (0) y Control (0)
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión de Comunicaciones La gestión de comunicaciones del proyecto incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos.
Área de conocimiento de gestión de las comunicaciones por grupos de procesos
Salidas
Herramientas y técnicas
Entradas
Procesos
Iniciación (1)
Planificación (1)
Ejecución (1)
Monitoreo y Control (1)
• P lanear la gestión de comunicaciones.
• Gestionar las comunicaciones.
• Controlar las comunicaciones.
• Plan de geshon del proyecto. • Registro de los interesados. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización.
• Plan de gestión de las comunicaciones. • Reporte del desernpeno del trabajo. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización.
• Plan de gestión del proyecto. • Comunicaciones del proyecto. • Registro de problemas. • Información sobre el desempeño del trabajo. • Activos de los procesos organizacionales.
• Análisis de los requisitos de las comunicaciones. • Tecnología de las comunicaciones. • Modelos de comunicación. • Métodos de comunicacion. • Juntas.
• T ecnologia de las comunicaciones. • Modelos de comunicación. • Métodos de comunicación. • Sistemas de información de la gestión. • Reporte del desempeño.
• S istemas de información de la gestión. • Juicio de expertos. • Juntas.
• Plan de gestión de las comunicaciones. • Actualización de los documentos del proyecto.
• Comunicaciones del proyecto. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
• Información sobre el desempeño del trabajo. • Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
Cierre (1)
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión del Riesgo La gestión de riesgos del proyecto incluye los procesos relacionados con la planificación de la gestión, la identificación, el análisis, la planificación de la respuesta a los riesgos, así como su seguimiento y control. Sus objetivos son aumentar la probabilidad y el impacto de eventos positivos, así como disminuir la probabilidad y el impacto de situaciones negativas para el proyecto.
Áreas del conocimiento de gestión de riesgos por grupos de procesos
Entradas
Procesos
Iniciación (0)
Planificación (1)
Ejecución (0)
Monitoreo y Control (1)
• P lanear la gestión do riesgos. • Identificar los riesgos. • Realizar el análisis cualitativo de los riesgos. • Realizar el análisis cuantitativo de los riesgos. • Planear la respuesta a los riesgos.
• Controlar los riesgos.
• P lan de gestión del proyecto. • Acta do constitución del proyecto. • Registro de los interesados. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización • Plan de gestión de riesgos. • Plan de gestion de costos. • Plan de gestión del cronograma. • Plan de gestión de la calidad. • Plan do gestión del recurso humano. • Linea base de alcance. • Estimado del costo de las actividades • Estimado de duracion de las actividades. • Documentos del proyecto. • Documentos de las adquisiciones. • Plan de gestión de riesgos. • Registro de los riesgos. • Información del desempeño del trabajo • Reporte del desempeno del trabajo.
• P lan de gestión de riesgos. • Registro de los riesgos. • Información del desempeño del trabajo. • Reporte del desernpeno del trabajo.
Cierre (0)
Iniciación (0)
Planificación (1) • • • • • •
Herramientas y técnicas
• • • • • • • • • • • •
Salidas
•
Tecnicas analiticas. Juicio de expertos. Juntas. Entrevistas de documentación. Técnicas de recolección de información. Análisis de las listas de chequeo. Análisis de supuestos. Técnicas de diagramación. Analisis SWOT. Asesoria en probabilidad de riesgos e impacto. Matriz de probabilidad e impacto. Asesoria en calidad de la información sobre riesgos. Categorización de riesgos. Asesoria sobre riesgos urgentes. Técnicas de recolección y representación de la información. Técnicas de análisis y modelado cuantitativo. Estrategias para amenazas o riesgos negativos. Estrategias para riesgos positivos u oportunidades. Estrategias para una respuesta contingente.
• P lan de gestión de riesgos. • Registro de riesgos. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualizaciones de los documentos del proyecto.
Ejecución (0)
Monitoreo y Control (1)
Cierre (0)
• A sesoría en riesgos. • Auditoría en riesgos. • Análisis de tendencias y variables. • Medición del desempeño técnico. • Análisis de reserva. • Juntas.
• I nformación sobre el desempeño del trabajo. • Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión de el proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestiรณn de Adquisiciones La gestiรณn de adquisiciones del proyecto incluye los procesos de compra o adquisiciรณn de los productos, los servicios o los resultados que son necesarios obtener por fuera del equipo del proyecto, con el fin de desarrollar y ejecutar el trabajo. Involucra los procesos de gestiรณn del contrato y de control de cambios necesarios para desarrollar y administrar los contratos o las รณrdenes de compra emitidas por miembros autorizados del equipo del proyecto.
Áreas del conocimiento de gestión de los interesados por grupos de procesos
Salidas
Herramientas y técnicas
Entradas
Procesos
Iniciación (0)
Planificación (1) • Planear las adquisiciones.
Ejecución (1) • Efectuar las adquisiciones.
Monitoreo y Control (1)
Cierre (1)
• Controlar las adquisiciones.
• Cerrar las adquisiciones.
• P lan de gestión del proyecto. • Documentos de las adquisiciones.
• P lan de gestión del proyecto. • Documentación de los requerimientos. • Registro de riesgos. • Requisitos de los recursos de las actividades. • Cronograma del proyecto. • Estimado de los costos de las actividades. • Registro de los interesados. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización.
• P lan de gestión de las adquisiciones. • Documentos de las adquisiciones. • Criterio de la seleccion de recursos. • Propuestas de los vendedores. • Documentos del proyecto. • Decisiones de compra o producción. • Declaración de trabajo de las adquisiciones. • Activos de los procesos de la organización.
• P lan de gestion del proyecto. • Documentos de las adquisiciones. • Acuerdos. • Solicitudes de cambio aprobadas. • Reporte de desempeño del trabajo. • Información sobre el desempeño del trabajo.
• Análisis sobre producir o comprar • Juicio de expertos. • Investigación de mercados. • Juntas.
• Conferencias de propósitos. • Técnicas de evaluación de propuestas. • Estimaciones independientes. • Publicidad. • Técnicas analiticas. • Negociación de las adquisiciones.
• S istema de control de • Auditonas de las cambios al contrato. adquisiciones. • Evaluaciones del • Negociaciones de desempeño de las las adquisiciones. adquisiciones. • Sistema de gestion • Reporte del de los récords. desempeño. • Sistemas de pago. • Administración de los reclamos. • Sistema de gestión de los récords.
• P lan de gestión de las adquisiciones. • Declaración del trabajo de adquisiciones. • Documentos de las adquisiciones. • Criterio de selección de recursos. • Decisiones sobre producir o comprar. • Solicitud de cambios. • Actualización de los documentos del proyecto.
• Vendedores seleccionados. • Acuerdos. • Calendario de recursos. • Solicitud de cambios. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto.
• Información sobre el desempeño del trabajo. • Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
• Adquisiciones cerradas. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)
Gestión de Interesados La gestión de interesados del proyecto incluye los procesos necesarios para identificar a las personas, los grupos o las organizaciones que podrían afectar o ser afectados por el proyecto, tanto para analizar sus expectativas y su impacto en el proyecto como para desarrollar estrategias de gestión adecuadas para su participación efectiva en las decisiones y la ejecución de los proyectos. Se centra en la comunicación continua con las demás partes involucradas, para entender sus necesidades y lo que esperan, también para abordar las situaciones o cuestiones que se producen, gestionar los posibles conflictos de interés y promover su apropiado compromiso en decisiones y actividades.
Áreas del conocimiento de gestión de interesados por grupos de procesos
Salidas
Herramientas y técnicas
Entradas
Procesos
Iniciación (1)
Planificación (1)
Ejecución (1)
Monitoreo y Control (1)
• Gestionar el compromiso de los interesados.
• Controlar el compromiso de los interesados.
• Identificar a los interesados.
• Planear la gestión de los interesados.
• Acta de constitución del proyecto. • Documentos del proyecto. • Factores ambientales de la organización. • Activos de los procesos de la organización.
• Plan de gestion del proyecto. • Registro de los interesados. • Factores ambientales de • la organización. • Activos de los procesos de la organizacion.
• Plan de gestión de los interesados. • Plan de gestión de las comunicaciones. • Registro de los cambios. • Activos de los procesos de la organización.
• Plan de gestión del proyecto. • Registro de problemas. • Información sobre el desempeño • del trabajo. • Documentos del proyecto.
• Análisis de los interesados. • Juicio de expertos. • Juntas.
• Juicio de expertos. • Juntas. • Tecnicas analiticas.
• Métodos de comunicación. • Habilidades interpersonales. • Habilidades de gestión.
• G estión de la información. • Juicio de expertos. • Juntas.
• Registro de los interesados.
• Plan de gestión de los interesados. • Actualizacion de los documentos del proyecto.
• Registro de problemas, • Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
• Información sobre el desempeño del trabajo. • Solicitudes de cambio. • Actualización del plan de gestión del proyecto. • Actualización de los documentos del proyecto. • Actualización de los activos de los procesos de la organización.
Cierre (0)
Fuente: Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) PMI(2017)