I N O VA R : E S T R AT É G I A E F E R R A M E N TA S
Estratégia serve para Vencer
Se não for para resolver problemas ou agarrar oportunidades, a estratégia de pouco ou nada serve. Esta frase bombástica ouvia-a na primeira de várias conversas que tive com um dos melhores pensadores de gestão do Mundo. Roger Martin é canadiano, tem um percurso ímpar de consultor de algumas das maiores empresas mundiais, sobretudo americanas cotadas em Wall Street, tendo por isso passado grande parte da sua carreira profissional nos Estados Unidos. Quando com ele me encontrei em Toronto pela primeira vez, movia-me não só a enorme curiosidade de conhecer pessoalmente um homem desta envergadura e com estes pergaminhos, mas também, e fundamentalmente, saber se estaria disposto a dar formação a uma equipa de gestores de topo da Sumol+Compal. Foi em 2016 e tinha acabo de publicar um livro que mudou a minha vida de gestor e, acima de tudo, a forma como passei a entender o que é realmente estratégia. O livro chama-se “Playing to Win: How Strategy Really Works” e foi editado também em português por ter sido lançado no Brasil. Escreveu-o conjuntamente com A.G.Lafley, um dos gestores americanos de referência e que foi presidente da Procter & Gamble, uma das empresas americanas mais admiradas. Ambos resolveram deitar mãos à obra porque ao longo dos anos foram constatando que a esmagadora maioria dos gestores falavam de estratégia como qualquer coisa de que não entendiam bem. Pior ainda: não lhe reconheciam grande importância e achavam que os planos estratégicos eram fretes insuportáveis que só lhes consumiam tempo. Ora, segundo os autores, a Estratégia é a resposta a cinco questões essenciais: 1. Qual é a nossa Aspiração Vencedora;
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José Jordão
2. Onde Jogamos; 3. Como Vencemos; 4. Que Competências precisamos para Vencer; 5. Que sistemas de gestão precisamos. Numa uma única página qualquer empresa pode deixar claras estas cinco opções estratégicas. Absolutamente fascinante! A metodologia PTW (Playing To Win) que conceberam, de que a cascata é apenas uma das ferramentas, foi sendo construída na vivência de múltiplas experiências de consultoria e no dia a dia da gestão duma empresa gigantesca, envolvida em vários negócios e com presença geográfica multicontinental. Então, isto é só para grandes empresas? Longe disso. O sortilégio desta metodologia é a sua aplicação prática a todas as empresas independentemente do seu tamanho e dos setores de atividade em que concorrem. Usá-la para a construção de uma estratégia de sucesso é um exercício que, ao contrário das expetativas, pode ser
