Nitro Lanzamiento global:
Somos Uno
Nยบ131 JUNIO 2017
REVISTA INTERNA DE ENAEX
EDITORIAL
editorial Es complejo escribir un mensaje para toda la Compañía, cuando nos encontramos conmovidos por el fallecimiento de dos colaboradores, quienes trabajaban en Planta Los Pelambres: Andrés Clavería y Rubén Suazo. Este hecho nos afecta profundamente ya que tanto Rubén como Andrés tenían una gran trayectoria, dejando un importante legado en Enaex. El accidente ocurrió en su tiempo de descanso junto a dos compañeros más que salvaron ilesos. El equipo se caracteriza por la unión y camaradería, por lo mismo mi mensaje de apoyo y sinceras condolencias no solo están dirigidas a las familias de Andrés y Rubén, sino que a todo el equipo de Los Pelambres. A pesar de la tristeza que nos provoca esta noticia, debemos seguir adelante y no puedo dejar de destacar algunos temas muy relevantes que están sucediendo en la Compañía. En marzo cada uno de nosotros ha sido parte de un gran hito en nuestra Compañía. Hemos celebrado en cada país y/o lugar donde estamos presentes; que hoy Enaex, Enaex Britanite y Davey Bickford Enaex: SOMOS UNO.
Juan Andrés Errázuriz Domínguez CEO Grupo Enaex
Somos Uno porque tenemos un gran propósito: Mejorar la vida de nuestros clientes y colaboradores. Nuestra compañía siempre ha puesto en primer lugar a nuestros clientes y trabajadores, por lo mismo, nuestro sueño es construir una minería más amigable para las personas. Y la única manera de lograrlo, es convirtiéndonos en los más prestigiosos. Esa es nuestra visión, estamos convencidos de que el mundo exige mayor transparencia. No queremos ser la más grande, ni solamente la más eficiente y productiva, QUEREMOS SER LA MÁS PRESTIGIOSA: Ofreciendo soluciones de excelencia que aporten valor a los clientes, desarrollando un modelo innovador que mejore la industria. Al mismo tiempo, ser una empresa transparente que respete las culturas y necesidades de las comunidades locales.
La cultura es la que nos permitirá cumplir nuestro sueño, es la esencia de lo que somos, representa nuestros valores y creencias. Es lo que nos identifica y nos da un sello que nos hace únicos frente al mundo.
La industria minera se encuentra en un complejo escenario, por lo mismo hoy nuestra cultura debe ser más fuerte que nunca. Es el momento en que debemos diferenciarnos y demostrar que cuando se trabaja con un propósito y visión clara se puede seguir avanzando en tiempos adversos. Un claro ejemplo de esto, es la renovación de contratos tan importantes como del Grupo Amsa y Sierra Gorda, en Chile o la adjudicación del servicio en Planta Constancia, Perú. También hemos logrado diversificar el riesgo con la integración de Davey Bickford Enaex y Enaex Britanite, generando sinergias entre las diferentes áreas. Este primer trimestre creamos un Centro de Excelencia (CdE) con el objeto de dar soporte a nuestras unidades de negocio donde sea que estén ubicadas globalmente o en el futuro. El objetivo es apoyar la puesta en marcha en el mercado de nuevos productos y servicios. Continuamos pensando a futuro, invirtiendo en importantes proyectos tales como la ampliación de la Planta Punta Teatinos y Peldehue, ambas permitirán mejorar nuestro servicio a nuestros clientes y ampliar la cobertura en nuestro país. La Innovación ha diferenciado a Enaex y estamos trabajando para defender nuestra posición actual. Por lo mismo, mi invitación es a seguir trabajando como lo hemos hecho hasta ahora, vivir día a día nuestros valores, que nos permitirán diferenciarnos y convertirnos en un referente para la industria. No podemos olvidar que Nuestra Prioridad LA VIDA, Nuestra Vocación LOS CLIENTES, Nuestra Obsesión LA EXCELENCIA y Nuestra Fortaleza LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO.
Juan Andrés Errázuriz
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Nº 131 JUNIO 2017
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REPRESENTANTE LEGAL Juan Andrés Errázuriz EDITORA RESPONSABLE Patricia Valenzuela Urra EDICIÓN Y COORDINACIÓN Consuelo Lobos PERIODISTA Javier Bustos DISEÑO Y PRODUCCIÓN Nicole Baus P.
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Tu compromiso es lo que nos une:
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Lanzamiento “Somos Uno” Estamos en busca de nuestro sueño, mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores y clientes. Para lograrlo, debemos ser la empresa más prestigiosa de industria. Cumplir este gran sueño no es una tarea fácil, pero estamos confiados que nuestros valores servirán de guía y orientación en este camino. Es por esto que tenerlos declarados en cada rincón de nuestra compañía nos ayudará a recordarlos y ponerlos en práctica. Te invitamos a ver algunas fotos de los lanzamientos de nuestra campaña SOMOS UNO, en diferentes lugares y países de nuestra Compañía.
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Centro de Excelencia apoyará las unidades de negocio del Grupo Enaex Estamos dando un paso estratégico muy importante en nuestra integración como Grupo ENAEX. Las compañías del Grupo tendrán las condiciones adecuadas para adoptar las mejores prácticas de cada una y así facilitar la comunicación y apoyo entre éstas. Para ello se creó un Centro de Excelencia (CdE) con el objeto de dar soporte a nuestras unidades de negocio donde sea que estén ubicadas, con un gran propósito: Apoyarlas para acelerar el tiempo de puesta en marcha en el mercado de nuevos productos y servicios”, nos cuenta Juan Andrés Errázuriz, CEO Enaex. Este Centro de Excelencia está conformado por un equipo que entregará liderazgo, mejores prácticas, investigación, soporte y/o capacitación a un área en particular.
Esta nueva área será liderada por Jorge Rioja, como director del CdE y reportará administrativamente a Claudio Yévenes, VP de Producción. También, este CdE funcionará con expertos en los temas más importantes de nuestro negocio con dedicación exclusiva. Algunos de los proyectos actuales que está asumiendo el CdE son: Desarrollo de Nuevos Negocios e Introducción de Productos en ENAEX Britanite; Planta de Emulsión en Estados Unidos y Perú; Nuevos Negocios en obras civiles y canteras en Colombia; México, EEUU y Australia para el Nitrato de Amonio, servicios de explosivos de alta potencia y de tronadura; y la Planta de Servicios de Collahuasi en ENAEX Servicios, Chile.
Inauguración nuevas instalaciones en Planta Peldehue Acabamos de inaugurar en Peldehue, comuna de Colina, nuestra nueva planta de granelizado de Nitrato de Amonio, la cual permitirá abastecer a la minera Los Bronces con 1.400 toneladas mensuales de este producto. La mejora en esta planta nos potencia en el mercado, siendo más competitivos, disminuyendo significativamente el costo logístico para transportar el nitrato desde Mejillones hacia las plantas de la región. “Antes mandábamos los maxis en camiones desde Prillex hasta Teatinos y desde ese lugar se iban en camiones graneleros hasta la mina con un alto costo en transporte. Ahora los camiones llegan directamente desde Mejillones hasta Peldehue y sólo hacemos el transporte en camiones graneleros desde aquí hasta las minas con menor costo para la empresa”, nos dice Pablo Wallach, Vicepresidente Supply Chain.
Colaboración: Patricia Jiménez
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Nuestra planta de Peldehue es un centro de distribución de la compañía, ubicada de forma estratégica en la zona centro del país. Actualmente abastecemos de altos explosivos y sistemas de iniciación a clientes como Mina Florida, Los Bronces y Alto Maipo. También asistimos en las tronaduras en la faena Polpaico.
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Comenzó la construcción de las nuevas oficinas Nittra A fin de año estarán listas las nuevas oficinas de Nittra en Paine. La construcción, que comenzó en febrero de este año, muestra un importante avance. Esta contará con cinco oficinas, espacio off, casa de cambio, comedor y sala de reuniones, entre otras instalaciones. El proyecto, que es liderado por el área de Administración Corporativa, busca brindar un lugar confortable para sus trabajadores y corona el crecimiento de Nittra en los últimos 3 años. A su vez, fortalece la imagen comercial, proporcionando un espacio moderno para recibir a los clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocios.
Primera exportación a EEUU de altos explosivos Durante marzo se realizó el primer embarque de altos explosivos rumbo a Davey Bickford Enaex Estados Unidos, lo que permitirá concretar nuestra primera venta en ese país durante este año. Desde el Puerto de Angamos se despacharon 1.170 cajas de Boosters APD 450 con el nuevo sistema Safelock. Este proceso se llevó a cabo, gracias al trabajo conjunto de distintos equipos, por un lado, el área de marketing realizó un intenso trabajo modificando el formato de los productos al estándar de EEUU, como el etiquetado y la descripción de las cajas. En tanto, el área de Supply trabajó en la búsqueda de la logística desde Chile a EEUU, con el objetivo de encontrar un flete rápido y de precio económico, mientras que en paralelo y en conjunto con Davey Bickford, se obtuvieron las autorizaciones para poder transportar estos altos explosivos por carreteras norteamericanas.
¡Felicitaciones por este gran comienzo!
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Reunión Ampliada jefes de Plantas de Servicios El 7 de abril se desarrolló el Primer Ampliado de Jefes de Plantas de Servicios 2017, oportunidad en que se lanzó nuestra campaña de cultura “SOMOS UNO”. El encuentro reunió en Santiago a todos los líderes de Plantas de Servicios con el propósito de compartir y conversar sobre los proyectos más importantes del área.
¡Excelente reunión!
Inauguración Planta de Servicio Antucoya
A fines del año pasado se inauguró nuestra planta de servicios de tronadura en la mina Antucoya. Esta se ubica 125 kms al noreste de Antofagasta y sustenta las operaciones de tronadura que el cliente ha contratado con Enaex servicios. Su función es asegurar el abastecimiento de materias primas (Nitrato de Amonio Prill y Emulsión Matriz) para los camiones fábrica y el abasteci-
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miento de altos explosivos y detonadores para las operaciones de tronadura en mina Antucoya. Este proyecto fue desarrollado en todas sus etapas por personal de la Subgerencia de Infraestructura.
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La experiencia de vivir el intercambio profesional y medio. Luego, dos franceses de Davey Bickford estuvieron tres meses en Chile, y posteriormente, Renato Rodríguez de Britanite Brasil, estuvo en Francia por dos meses. Mientras, María Jesús Aguirre estuvo en Francia por dos meses para conocer cómo trabaja el equipo de Recursos Humanos. Corentin Chiminelli y Julien LeFlohic, provenientes de Davey Bickford Francia, cuentan su experiencia en Chile: “Conocimos los centros de producción y las instalaciones de almacenamiento. Descubrimos equipos muy cohesionados. Vivimos esta experiencia rica en conocimiento y esperamos haber entregado nuestras mejores prácticas. Volvemos a Francia con una gran cantidad de ideas para mejorar y muy contentos de la experiencia vivida”.
El Plan 10 es una inédita y exitosa experiencia laboral que ha permitido promover el intercambio cultural entre profesionales de áreas similares de Enaex Chile, Enaex Britanite y Davey Bickford Enaex. Es una experiencia que favorece la comunicación entre los equipos, identifica posibilidades de sinergia entre las empresas, mejora los procesos y las buenas prácticas. “Definimos qué áreas necesitaban trabajar proyectos específicos y donde sería más positivo el intercambio. Ahora estamos planificando repetir la experiencia para el próximo año. Vamos a identificar las áreas, los mejores candidatos y preparar los presupuestos porque la experiencia fue muy buena”, nos cuenta Soledad Bauer, Subgerente Desarrollo Organizacional Enaex. La primera experiencia de intercambio la vivió Felipe Giglio de Supply Chain Chile quien fue a Britanite Brasil por dos meses
Iván Zapata, Gerente de Supply Chain, quien lideró el trabajo de ambos en Chile, nunca imaginó la repercusión que iba a tener este proyecto. “Estos jóvenes franceses transmitieron a Davey Bickford nuestra cultura en Chile, el liderazgo y cómo vivimos acá la excelencia. Para lograr el éxito de su estadía, tuvimos mucho apoyo del área de personas quienes nos ayudaron a cumplir con todos los objetivos del proyecto”, nos explica. En tanto, María Jesús Aguirre, Analista Desarrollo Organizacional, opina que “Creo que después de esta experiencia podré llevar de vuelta a Chile un entendimiento mayor de Davey Bickford y la cultura francesa. Espero poder ponerlo al servicio de los proyectos y desafíos que tenemos por delante”. Sin duda, el Plan 10 es una experiencia profesional única e inolvidable y que promete convertirse en una práctica de valores compartidos con un alto nivel de excelencia.
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“Soy Enaex Britanite”, la campaña que genera orgullo en Curitiba
En Brasil se ha desplegado todo el ingenio creativo para desarrollar una campaña que ha permitido realizar la transición del cambio de marca Britanite a Enaex Britanite.
Si bien, la campaña estará presente todo el año con distintas actividades, los resultados han superado las expectativas, tanto entre las personas que trabajan en Curitiba, como en las Unidades de Servicios, debido a los altos niveles de adhesión y participación.
Esta campaña llamada “Soy Enaex Britanite” está dirigida a sus trabajadores y tiene como propósito, fortalecer la imagen de la nueva marca y potenciar el orgullo de pertenecer a Enaex.
Cordón Detonante:
Sinergia en las capacidades productivas Desde fines del año pasado, Enaex está utilizando un cordón detonante proveniente de Enaex Britanite, Brasil. Este es un caso exitoso de cómo se puede hacer sinergia entre las empresas del grupo, aprovechando las capacidades productivas.
detonante más barato, y a su vez, Enaex Britanite está vendiendo un producto que no vendía con un margen adicional que antes no existía. A su vez, tiene una mayor ocupación en sus plantas, lo que permite que la producción sea más barata para todos los clientes.
“En Enaex Chile ocupamos más o menos 650 km de cordón detonante al mes. Britanite es muy eficiente en la fabricación de éste. Nos dimos cuenta que traer este producto desde Brasil era mucho más barato que el que comprábamos a otras empresas”, nos dice Pablo Wallach, Vicepresidente de Supply Chain.
Para Sueli Gonçalves, Directora de Operaciones y de Ingeniería de Enaex Britanite, este cordón tiene excelentes características técnicas. “Posee una mejor sensibilidad de iniciación y una mejor performance en cuanto a la velocidad de detonación y carga lineal. También, mejores prestaciones en agua y a bajas temperaturas y con un mejor gramaje que lo diferencia de la competencia”, nos comenta.
Esta sinergia permitirá ahorrar al grupo cerca de 2 millones de dólares al año, con un doble beneficio. Enaex Chile está comprando un cordón
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Planta Soldado es reconocida EnaexElArgentina por cumplir 25 años sin accidentes gana dos nuevos con tiempo perdido contratos
Enaex Argentina se adjudicó dos nuevos contratos. Uno de ellos es con la minera Don Nicolás, perteneciente al Grupo Argentino ORO y que consiste en la provisión de productos, estimándose una facturación anual por USD 2,2 millones. El otro contrato es con Cementos Avellaneda, el cual prestará servicios de voladura con emulsión bombeable y provisión de productos, con una facturación anual esperada de USD 981 mil.
INTRANET:
Descubre las mejoras de nuestra plataforma A comienzos de este año lanzamos nuestro nuevo sitio de intranet, el cual tuvo una importante actualización en su diseño y contenido. Otro cambio muy relevante es que permite a todos nuestros colaboradores conocer las principales noticias sin tener que usar una contraseña. Hoy podemos ingresar al sitio con tres tipos de acceso: • Público: (se ingresa sin red Enaex) contiene información básica, noticias y fotos de la galería pública. • Personal: Con la misma clave del correo electrónico se puede acceder a todos los portales. Contiene la información confidencial del colaborador que ingresa, puede acceder a sus beneficios, vacaciones, entre otros. • Corporativa: (desde red Enaex) se tiene acceso a prácticamente toda la plataforma, fotos galería pública y privada, noticias, cumpleaños y revista Nitro, entre otras. A ello se suma, un nuevo banner “Somos Uno” que contiene fotos y videos de los distintos lanzamientos que hemos realizado. También templates con PPT de la campaña y pie de firma, junto con imágenes de los concursos y actividades que hemos realizado.
¡Disfruta de esta nueva experiencia en navegación!
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Construyendo una cultura de clase mundial en seguridad Con miras a mejorar los estándares de seguridad y llevar nuestras plantas a un nivel de clase mundial en HSEC (Health, Safety, Environment and Community) se está llevando a cabo el análisis del workshop realizado en diciembre en la Planta Prillex América. El objetivo es disminuir la tasa de accidentalidad con tiempo perdido en la planta.
Un grupo multidisciplinario se ha hecho cargo de esta tarea para trabajar en tres pilares fundamentales: las personas, procedimientos y estándares e instalaciones. El equipo está compuesto por operadores, subgerentes, jefes, supervisores, dirigentes sindicales y el CPHS (Comité Paritario de Higiene y Seguridad).
Bolsa de Santiago distingue a Enaex por su incorporación al Dow Jones Sustainability Index Chile 2017
Enaex, fue distinguido por la Bolsa de Santiago por su incorporación al Índice de Sostenibilidad en Chile (DJSI Chile), desarrollado por la Bolsa de Comercio de Santiago y S&P Dow Jones Índices. Lo que mide este índice es la contribución de las empresas en el desarrollo del país, generando oportunidades de inversión en un ambiente de confianza, transparencia y competitividad.
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La compañía ha incorporado como parte de su estrategia de largo plazo, aspectos relevantes de la sostenibilidad. El año pasado fue seleccionada como una de las 21 empresas nacionales que cumplen de la mejor manera con los criterios de sostenibilidad sobre gobierno corporativo, aspectos sociales y cuidado del medioambiente.
Colaboradores de Prillex recibieron curso de integridad mecánica
NUESTRA PRIORIDAD LA VIDA
El 16 y 17 de marzo se realizó el Curso “Integridad Mecánica”, oportunidad en que profesionales de las áreas de Mantenimiento, Producción, HSEC, Proyectos y Seguridad de Procesos de Planta Prillex América, adquirieron conocimientos sobre los principales fundamentos de este elemento. El curso fue impartido por la empresa ABSG Training Group, con vasta experiencia en certificación y verificación de procesos en la Industria. La “Integridad Mecánica” es uno de los 14 elementos del estándar PSM, Process Safety Management. Éste consiste en un Programa de Aseguramiento del diseño, instalación y mantenimiento adecuado de los equipos críticos de proceso y de sus inspecciones y prueba, utilizando procedimientos que sean aceptados dentro de las buenas prácticas de la ingeniería. Este elemento será implementado durante este año en Planta Prillex.
MES FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
ÁREA
AÑOS SIN ACCIDENTES
Departamento de Explosivos Planta Rio Loa
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NITTRA, ex Frioquímica
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Planta Guanaco
7
Planta Quebrada Blanca
5
Planta El Peñón
13Colaboración: Sebastián Chacón
Planta Los Pelambres
1
Planta Los Bronces
21
Planta Collahuasi
2
Planta Mantos Blancos
2
Faena Polpaico
17
Planta Chuquicamata
3
Planta DMH
6
Planta Escondida
13
Planta Punta Teatinos
1
Planta Esperanza
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PLANTA COLLAHUASI: INCLUSIÓN DE JÓVENES DE LICEO BICENTENARIO DE ALTO HOSPICIO Como una manera de integrar a la comunidad de Alto Hospicio, siete alumnos del Liceo Bicentenario tendrán la oportunidad de demostrar sus conocimientos técnicos en nuestras faenas de la Planta Collahuasi. Este establecimiento está catalogado como de alto riesgo social comunal y es apadrinado en un 100 % por la Minera Collahuasi.
El proyecto surge de la necesidad de entregar una respuesta a las necesidades del cliente en su plan de RSE, como la inclusión de mujeres y alumnos destacados. Con esta integración nuestra operación en la planta podrá tener personal de recambio, y a su vez, se podrá proyectar de manera más rápida la carrera interna de nuestros trabajadores.
CAMPAÑA 1+1 Entrega de $30 millones permite la construcción de dos viviendas definitivas para afectados por incendios Gracias a la Campaña 1+1, donde el aporte de cada peso donado por los colaboradores fue igualado por la Compañía, se lograron reunir $30 millones de pesos, beneficiando a dos familias de Pumanque. Ellas perdieron sus viviendas debido a los graves incendios que afectaron al país durante el verano. Este monto permitió la construcción de dos casas definitivas, actividad que demuestra el espíritu solidario de quienes trabajamos en Enaex. La actividad contó con la participación del Presidente de la Sofofa, Hermann Von Mühlenbrock; Francisco Castro, alcalde de Pumanque; Cristián Goldberg, Presidente del directorio de Desafío Levantemos Chile; Nicolás Birrell, Director Ejecutivo de Desafío Levantemos Chile y otros representantes de las empresas que aportaron en la construcción de las viviendas.
¡Agradecemos a todos quienes aportaron para hacer posible que dos familias puedan disfrutar de sus nuevas casas!
PRILLEX: Apoyando a la comunidad de Mejillones En Prillex se llevó a cabo la Constitución de la Mesa de Trabajo con el Sector Pesquero Artesanal de Mejillones, compromiso que adquirimos como compañía hace un tiempo y que esta semana se hizo realidad. Esta importante actividad se enmarca dentro del trabajo de vinculación comunitaria que ENAEX desarrolla en Mejillones en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y que tiene como finalidad entregar mejores oportunidades laborales a estas organizaciones sindicales.
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Importante Acuerdo Ceduc-Enaex:
Una oportunidad para el Desarrollo de Carrera Con el objetivo de desarrollar y potenciar las habilidades y capacidades de sus colaboradores, Enaex, firmó un importante convenio con el Centro de Educación y Capacitación de la Universidad Católica del Norte, CEDUC. Este acuerdo permitirá a 156 personas que trabajan en el área de Operaciones y Mantenimiento en Planta Prillex América, tener un camino claro de desarrollo, alcanzando nuevas posiciones en la Planta de mayor especialidad, en la medida que estudien y certifiquen nuevas competencias. Esta iniciativa educativa que comenzó en mayo, surge por una inquietud conjunta de la compañía y sus colaboradores, con el propósito de mejorar el nivel de capacitación, contar con un personal altamente especializado y dar oportunidad de crecimiento a quienes desean seguir desarrollándose.
Centro de Formación Enaex: Escuela On Line para todos Todo un éxito han resultado los cursos del Centro de Formación Enaex a cinco meses de su lanzamiento, los cuales ya han capacitado a más de 650 personas gracias a sus 50 cursos e-learning y 20 presenciales. A estos programas pueden acceder todos los colaboradores de Enaex, según sus competencias a desarrollar. “Por el tamaño de la compañía y su dispersión geográfica es necesario contar con una plataforma que centraliza la oferta de capacitación y que nos permita también acceder a cursos e-learning y aulas virtuales, agilizando y masificando así la capacitación en Enaex”, nos comenta Sebastián Chacón, Jefe de Capacitación.
Para acceder a los programas basta con tener conexión a internet e ingresar a cfe.enaex.com, con el correo de Enaex y la misma contraseña del mail, para descubrir toda la oferta de cursos disponibles.
Están todos invitados a “explotar sus conocimientos” en nuestro Centro de Formación Enaex.
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Adjudicación Minera Constancia, Perú A fines de Abril, Enaex Perú se adjudicó por tercer año consecutivo el servicio de voladura y suministro de materias primas, explosivos y accesorios de voladura en la Unidad Minera Constancia de Hudbay Minerals. Este importante hecho marca un hito en la historia de Enaex en Perú, puesto que es el inicio de nuestra presencia en la gran minería de ese país, lo que sin duda, es un gran reto para nosotros. Estamos seguros que nuestro cliente estará muy satisfecho por nuestro servicio de excelencia. Esta adjudicación es el resultado del trabajo en equipo.
¡Porque Juntos Somos Uno!
Aseguramiento de producción sustentable en zonas críticas de Collahuasi La Asistencia Técnica de Enaex Servicios y GTS de Davey Bickford están participando en un importante proyecto con minera Collahuasi denominado “Aseguramiento de producción sustentable en zonas críticas de Collahuasi”. Este trabajo se enmarca en las actividades del valor Nuestra Vocación los Clientes y sinergias entre nuestras compañías, cuyo objetivo principal es entregar un soporte al plan minero 2017 desde el punto de vista de la Geotecnia y Tronadura. Esta actividad cuenta con el patrocinio de la Vicepresidencia de Operaciones de la mina Collahuasi y participan como implementadores las áreas técnicas de Enaex Servicios y Global Technical Solutions de Davey Bickford.
Renovación de Contrato con Minera Sierra Gorda A partir de abril 2017 ha comenzado un nuevo contrato con Minera Sierra Gorda por 5 años sustentado en la introducción de un nuevo producto Vertex ®, el cual genera importantes ahorros en perforación y tronadura para la minera. “Considerando el actual contexto minero, el cliente estaba buscando una reducción de costos que le permitiera mejorar su condición financiera en el corto plazo. Tomando en cuenta dicho desafío, un equipo técnico-comercial de nuestra compañía generó una innovadora propuesta de valor con Vertex ® que capturó todas las necesidades que requería nuestro cliente
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y que se concretó mediante una renovación de contrato por 5 años hasta el año 2022”, señala Enrique Vargas, Sub Gerente Ventas Nacionales. Felicitaciones a las áreas técnicas y comerciales involucradas en esta exitosa negociación, puesto que, dado su profundo conocimiento de la operación y necesidades de nuestro cliente, mediante una innovadora propuesta de valor, pudieron entregarle la confianza para una nueva renovación de contrato.
NUESTRA VOCACIÓN LOS CLIENTES
Importante Renovación de Contrato con el Grupo Antofagasta Minerals Antofagasta Minerals (AMSA), uno de los clientes más importantes para nuestra compañía, finalizaba su contrato con Enaex este año 2017. Fruto de un gran trabajo de equipo, se logró la renovación de este contrato, lo que nos permite extender nuestras operaciones por 5 años en Los Pelambres, Centinela y Antucoya. La renovación de este importante contrato fue el resultado de un año de arduo trabajo de negociación que se inició en enero de 2016 y que involucró a distintas áreas de Enaex, entre ellas las de operaciones, técnicas y comercial. “El gran trabajo de un equipo multidisciplinario, la perseverancia y la capacidad para conocer a los clientes, entender sus necesidades y generar nuevas propuestas de valor, fue fundamental para lograr esta importante adjudicación”, nos explica Enrique Vargas, Sub Gerente Ventas Nacionales. En las distintas Plantas de Servicios asociadas a este Grupo Minero, hubo un arduo trabajo por mejorar los estándares de servicio, lo que se logró
Exitosa Voladura en Minera Florida El 24 de marzo realizamos la segunda voladura exitosa en Minera Florida, ubicada en Alhué, la cual fue ejecutada con 139 detonadores electrónicos Daveytronic. La importancia radica en la inserción de nuestro producto y sistema a esta mina pertenenciente Yamana Gold. El proceso estuvo a cargo del ingeniero de tronadura, Juan Luis Cerda y el Ingeniero de Proyectos, Max Ortiz.
exitosamente, entregando confianza a nuestro cliente para extender nuevamente su contrato con Enaex. “En este sentido, el trabajo que hicieron los distintos jefes de planta fue fundamental, ya que son el contacto directo con el cliente y su rol es estratégico para lograr la confianza y un buen servicio, aspectos que fueron clave para la renovación del contrato”, nos cuenta Enrique Vargas. Otro aspecto relevante durante la negociación fue el rol ejercido por el equipo del área técnica: “Fue un gran soporte para el equipo comercial para validar la performance de nuestras nuevas soluciones como Energex ®, Pirex ® o Vertex ®, demostrando el valor agregado que generan en cada operación”, explica Enrique. Felicitaciones a todos los equipos operacionales, técnicos y comerciales que participaron en este importante proceso de negociación, lo que nos permite continuar trabajando en el largo plazo con el Grupo AMSA que es un cliente clave para la compañía.
Enaex Colombia:
Primera tronadura Tequendama
Con total éxito se desarrolló la primera tronadura con el contrato de la Compañía de Cementos Tequendama, Colombia. En la operación, Colaboración: Carol Baca realizada el 31 de marzo, se fragmentaron 30 mil toneladas de caliza, constituyendo todo un hito para el desarrollo de Enaex Colombia, posicionándola como un actor reconocido a nivel nacional en el mercado de explosivos.
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Hacia una cultura de innovación de alto impacto Iván Vera
Co-Founder & President INNSPIRAL: www.innspiral.com Club De Innovación: www.clubdeinnovacion.cl Magical Startups: www.magicalstartups.com Director Fraunhofer Chile Research: www.fraunhofer.cl Twitter: @ivanveram Por 28 años - con los equipos que he liderado - he colaborado con ejecutivos de grandes empresas en construir capacidad corporativa de innovación. He podido constatar que la gran mayoría de las empresas han innovado alguna vez. Siempre hay profesionales innovadores en una empresa, quienes hacen lo imposible por sacar adelante - contra viento y marea - alguna innovación que termina en un éxito histórico de la compañía. Naturalmente, es muy bueno contar con algunos profesionales innovadores. Sin embargo, el real desafío para una empresa no es contar con una innovación cada tantos años, sino sistemáticamente crear varias innovaciones de alto impacto en resultados, todos los años. Hace 12 años inventé un indicador para medir la capacidad corporativa de innovación. Hoy le llamamos i3, índice de intensidad de innovación, entendido este como el porcentaje del EBITDA1 (o cualquier medida de resultado antes de impuestos) que proviene de innovaciones que la compañía ha creado y lanzado al mercado en los últimos cinco años. En Chile hemos medido i3 en decenas de compañías de diversas industrias. En prácticamente todas las empresas con las que hemos trabajado, hemos medido que inicialmente i3 está por debajo del 5% de su resultado anual. Muchas veces por debajo del 1%. Mi experiencia dice que solo cuando i3 es mayor a 10%, por más de cinco años consecutivos, podemos decir que ya existe cierta capacidad corporativa de innovación. Además, cuando este índice de desempeño corporativo supera el 10% la gestión de la innovación se vuelve relevante para los directores y ejecutivos que lideran una empresa de gran tamaño y comienza una asignación de recursos para innovar, que resulta explícita y de mayor relevancia. Hemos definido por tanto que un i3 igual a 10% resulta ser el Umbral de la Relevancia de la innovación para toda empresa. Sistemáticamente aumentar, año a año, el i3, llegando a superar el 10% de resultados con innovaciones que los clientes han valorado y han comprado, supone ya haber construido capacidad corporativa de innovación. No basta contar con uno que otro profesional innovador para llegar a este nivel. Este es el caso de ENAEX. ENAEX está innovando y la minería chilena ya lo está notando. En mi personal opinión, lo que la industria aún no advierte, es que las innovaciones de ENAEX serán transformadoras para la minería chi-
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lena. Las nuevas soluciones de la compañía están materializando una “Minería de Alta Productividad” y están contribuyendo en la “Humanización de la Minería”. La compañía está aportando productos de alto poder explosivo que, al lograr mayor porcentaje de fino en la tronadura, permiten un menor uso de energía en el chancador. Eso es productividad minera. Como este, el portafolio de nuevos productos de ENAEX entraña productividad minera. Pero también este portafolio está desarrollando nuevas soluciones de alta complejidad tecnológica para que los colaboradores de la compañía y de las empresas mineras clientes no sean expuestos a labores de alto riesgo, ya sea ante un potencial accidente laboral o ante lesiones por contexto de trabajo. Desde mediados de 2015 ENAEX está trabajando con Centros de investigación en EEUU, en el desarrollo de soluciones robóticas para la minería. Esto es humanizar la minería, pues el trabajo con riesgos mayores podrá ser realizado por equipamiento robotizados. Los primeros prototipos de esta nueva tecnología minera que la empresa desarrolló en EEUU deben llegar a Chile durante el año 2017. Al superar el 10% en i3 se produce un alineamiento completo del Directorio y del equipo ejecutivo que reporta directamente al gerente general de la compañía en torno a la relevancia de enfocar su estrategia en el potencial de valor que la innovación es capaz de crear. En mi experiencia, cuando una empresa supera el 20% en i3 se produce un fenómeno cultural muy atractivo. Las comunicaciones corporativas empiezan a ser portadoras de un mensaje a todos sus supervisores. “Innova nuestra gente”. “Todos podemos contribuir si detectamos un problema relevante que un cliente tienen y que nadie ha podido resolver, siendo que nosotros podríamos solucionarlo”. El problema ha estado resignado frente a los ojos de nuestros clientes y de nuestros colaboradores. El potencial de innovación que es capaz de desplegar una compañía no está solo en sus 25 o 30 gerentes. Está en sus miles de colaboradores que día a día están frente a los clientes en centenares de locaciones. Sin embargo, debemos advertir que hay un truquito que debe ser profundamente asimilado por todos. En la mayoría de los casos nuestra gente será capaz de identificar un problema de muy alta relevancia para nuestros clientes, pero en la gran mayoría de los casos no podemos pedirle a la mis-
ma persona que idee la solución. Cada vez más, veremos que las tecnologías que son adecuadas para resolver el problema no están en el mismo equipo de trabajo que detectó el problema. Muchas veces están en un proveedor. Incluso, en ocasiones, están siendo recientemente desarrolladas en un centro de investigación en EEUU, en Alemania o en Israel. Nos encaminamos a una nueva era de la humanidad en que cada año veremos emerger más nuevas tecnologías: Big Data Analytics; Robótica; Inteligencia Artificial; Nanotecnología; Internet Of Things; etc. De manera que todo supervisor de la compañía, todo aquel que dirige a dos o más personas, debe estimular que su gente identifique, comente y proponga problemas resignados de alta relevancia para los clientes que luego ENAEX debiera priorizar, seleccionar y asumir como desafío corporativo. Problemas resignados ya asumidos por la compañía han sido el alto costo de la energía en el chancador; los tiros quedados; los humos rojos; los estallidos de roca en minas subterráneas; etc. El problema estará en Calama o en Rancagua, la tecnología puede que esté en California, Berlín o Tel Aviv. Debemos y podemos juntar el pan con el hambre...”connecting dots” decía San Steve Jobs. Si una posible solución a un problema resignado detectado por nuestra gente le pudiera crear alto valor al cliente, y contando ya con innovaciones que generan más de un quinto de los resultados de la compañía, quienes deciden la asignación de recursos acudirán a cualquier proveedor o a cualquier centro de investigación del mundo para co-crear la solución. No innovar más y mejor no es un problema de recursos, es un problema de liderazgo... a todo nivel de la compañía. ENAEX seguirá innovando. La tarea que toca, para avanzar hacia una cultura de innovación de alto impacto en resultados, es que todos quienes lideran equipos de trabajo estimulen a su gente a desarrollar la mentalidad de la “No Resignación”. El próximo real desafío es sistemáticamente - todos los años - crear cada vez más innovaciones de cada vez mayor impacto en resultados. En cada faena, en cada oportunidad, cuando algo no funciona perfecto, nuestra gente siempre debe preguntarse: “¿Y por qué tiene que ser así?”; “¿Podríamos solucionar nosotros ese problema... porque vaya si es un Don Problema?”. Convérsalo con tu gente.
EBITDA: Earnings Before Interests Taxes Depreciation and Amortization. Es una sigla comúnmente usada para referirse al término en inglés para utilidades antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización.
NUESTRA FORTALEZA LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO VALORES
Workshop de innovación Prillex-Río Loa
Durante marzo se realizó un workshop de innovación que contó con la participación de Prillex y Río Loa. El objetivo fue el desarrollo de una emulsión polimerizada que nos permitirá posicionarnos como líderes en los mercados mineros. Fue un trabajo en equipo, compuesto por representantes del área productiva, de asistencia técnica, infraestructura, operaciones y comercial. Se aplicó la metodología “Service Design Blueprint”, que nos asegura la calidad y coordinación en el desarrollo de ésta.
Equipo Comex realiza cambio en formato de importación de emulsificante Equipo Comex, en su constante compromiso en búsqueda de la eficiencia en el abastecimiento de nuestras materias primas, ha generado un cambio de formato en la importación de emulsificante NB2424. Éste consistió en reevaluar el proceso de importación y contenedores utilizados para transportar esta materia prima. Actualmente, han sido migrados equipos ISO TANK a Flexitank, lo que permite un mayor aprovechamiento del producto, así como un importante ahorro. Esto se debe a la baja en los costos de transporte y manipulación, generando también una optimización en los residuos del equipo.
Pedaleando en “21 Leguas Calama” Una destacada participación tuvo un equipo de seis deportistas de Enaex Río Loa en el evento “21 Leguas Calama-María Elena, El desafío del Mensajero”. Se trata de una competencia de mountainbike estilo maratón de 70 o 100 kilómetros, pensada para ciclistas profesionales y también amateurs. Una de las particularidades que presenta el desafío es que la organización le encomienda a los corredores portar un mensaje desde la ciudad de Calama para luego entregarlo en la meta en el sector de María Elena. Nuestros representantes en Ácido fueron: • Cristian Reyes (operador Biazzi) desafío 70 Km • Patricio Jiménez (operador Densac) desafío 70 Km
• Yerko Vergara (operador Nitrador) desafío 70 Km • Felipe Jaramillo (Tractorista) desafío 70 Km Por Proyecto • Hantar Aguad, desafío 70 Km Por Mantenimiento • Wilson Aguilera, desafío 100 Km, obteniendo el 3er lugar en categoría Master A1, logrando la posición 7 del ranking general de corredores.
¡Felicitaciones a nuestros deportistas que lograron la meta!
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ACTIVIDADES
DÍA DE LA MUJER
Celebramos el Día de la Mujer con deliciosas calugas La Fête. Día a día ellas nos entregan todo su profesionalismo, energía positiva y entusiasmo.
¡Muchas gracias por el magnífico aporte!
Campeonato de futbolito Enaex zona cordillera Un emocionante campeonato de futbolito se desarrolló entre diciembre y enero pasado, el cual contó con la participación de 16 equipos de Enaex Zona Cordillera de Plantas de Servicios y la Planta Productora Rio Loa. Fue una instancia de camaradería, amistad y sana competencia para quienes lo dieron todo en la cancha por conquistar la preciada Copa de Campeones “Futbolito Enaex 2016”.
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El equipo campeón fue “Detonadores” representante de Planta Río Loa, quienes enfrentaron a “EMULSIONES FC” de Chuquicamata Subterránea. Agradecemos la participación de todos los trabajadores que se animaron e invitaron a sus hijos y familias a participar de esta actividad.
IINOVACIÓN
RENOVACIONES NOMBRE OSCAR OLMOS VELASQUEZ BRUNO CORTES CEA GUSTAVO CORDERO CUEVAS ALEJANDROGOMEZ ARAVENA HUGO NAIGUAL ROJAS ANGEL PERALTA SANZ HANSEL MULLER FERNANDEZ FRANCISCO CARMONA ALVAREZ FRANCISCO ARANCIBIA VALENZUELA JOSE FUENTES DIAZ MILENKA LEAL VILLALOBOS FERNANDO GARRIDO NAVARRETE JOHN AQUEVEQUE FAUNDEZ
ADJUDICACIONES PLANTA
NOMBRE
PLANTA
FAENA MINISTRO HALES PLANTA SIERRA GORDA PLANTA RÍO LOA NITTRA S.A. PLANTA LA ESCONDIDA PLANTA RADOMIRO TOMIC FAENA ANTUCOYA PLANTA MANTO VERDE PLANTA RÍO LOA PLANTA RÍO LOA OFICINA ANTOFAGASTA PLANTA LA ESCONDIDA OFICINA SANTIAGO
ADRIAN DIAZ CHEPILLO MICHEL URIBE CABRERA JACKSON AVILA VERGARA PABLO CASTILLO CACERES CAROLINA RIOS MURAÑA PEDRO GOMEZ ROJAS ALEXIS ACUÑA LEON ADRIAN GARCIA ARAYA SERGIO CASTILLO BELTRAN HECTOR RIVERA TAQUIAS DIEGO GODOY BARRERA OSCAR ORTIZ LANDAETA HERMAN BUSTOS VALENZUELA CARLOS CASTRO CASTRO DANIEL ROA UMAÑA LEONEL VASQUEZ MENA PATRICIO GONZALEZ GONZALEZ GERMAN VIZCARRA SOLIS DARWIN RIQUELME CUEVAS EDUARDO NUÑEZ CAMUS MISAEL DEL TRANSITO CORTES IBACACHE ALEXANDRA LEIVA MUÑOZ HECTOR FERNANDEZ ALVAREZ FRANCISCO LILLO GUTIERREZ JOSE LUISCONTADOR WALKER ARIEL GONZALEZ LILLO MARIA BAÑADOS GARCIA JAVIER DURAN FERNANDEZ JOSE LUISAROS BAÑADOS EDGARD FUENTES ALBIÑA HUGO CEJAS COVARRUBIAS ANDRO FILIPPI CRUZ
PLANTA RADOMIRO TOMIC PLANTA LOS PELAMBRES FAENA MINISTRO HALES PLANTA EL TESORO PLANTA RÍO LOA PUNTA TEATINOS PLANTA PRILLEX AMÉRICA PUNTA TEATINOS PLANTA PRILLEX AMÉRICA PLANTA PUNTA TEATINOS PLANTA LA ESCONDIDA PLANTA LA ESCONDIDA PLANTA MANTO VERDE PLANTA RADOMIRO TOMIC OFICINA COPIAPÓ PLANTA LOS PELAMBRES OFICINA SANTIAGO PLANTA COLLAHUASI OFICINA SANTIAGO PLANTA PRILLEX AMÉRICA PLANTA PRILLEX AMÉRICA OFICINA SANTIAGO OFICINA SANTIAGO Planta Los Sauces PLANTA RÍO LOA PLANTA PRILLEX AMÉRICA PLANTA PRILLEX AMÉRICA OFICINA SANTIAGO FAENA MINISTRO HALES OFICINA SANTIAGO PLANTA RIO LOA PLANTA COLLAHUASI
Colaboración: Rodrigo Gutiérrez
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En Enaex son muchos los colaboradores que día a día se comprometen con su trabajo, por eso este año queremos que vuelvas a reconocer a todos aquellos que representan nuestros valores.
NUESTRA PRIORIDAD
LA VIDA
Ponemos la Seguridad e integridad de las personas en primer lugar. Somos responsables con el medio ambiente. Estamos comprometidos con el desarrollo social de las comunidades en las que operamos.
Desarrollamos en nuestra gente la audacia en la búsqueda de soluciones.
NUESTRA VOCACIÓN
Tomamos riesgos para resolver problemas resignados.
LOS CLIENTES
Tenemos una mirada de largo plazo.
NUESTRA FORTALEZA LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO
Tenemos vocación de servicio. Somos empáticos y resolvemos sus necesidades. Entendemos la relación con nuestros clientes como una sociedad (partnership). Nuestra pasión es entregar soluciones de valor excepcionales.
Nos esforzamos por obtener los más altos estándares de calidad tecnológica y de servicio. Cumplimos nuestros compromisos. Trabajamos en equipo con alto accountability y honestidad.
NUESTRA OBSESIÓN
LA EXCELENCIA
Ingresa a o Busca la aplicación Recognition Program Enaex Descárgala y comienza a reconocer También puedes acceder a través de la Intranet