Cyberport – Leidenschaft für Technik

Leidenschaft Für Technik

Gültig 2013

Wir beraten Sie gern persönlich!

Stores in Deutschland & Österreich

www.cyberport.de

0351 / 33 95 60

Cyberport-Vorteile

Deshalb Cyberport

Ihre Vorteile 4 Aktuell

Immer die neuesten Produkte am Markt!

4 Günstig

Tagesaktuelle Tiefpreise zu Ihrem Vorteil!

4 BEQUEM

Das Richtige zu finden wird bei uns ganz leicht gemacht!

4 WERTIG

Bei uns kaufen Sie ausschließlich Markenqualität!

4 KOMPETENT

Qualifizierte Beratung für höchste Kundenzufriedenheit!

4 ZUVERLÄSSIG

2

Schnelle Lieferung und zertifiziertes TÜV-Safer-Shopping!

Überzeugen Sie sich unter www.cyberport.de / gute-gruende

Cyberport – Einkaufserlebnis pur

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Multichannel

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Cyberport Stores

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E-Commerce

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Neue Medien

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Digital Delight

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Zeitungsbeileger

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Vertriebsteams

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Mitarbeiter-PC-Programm

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Logistikzentrum

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Cyberport Services

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Partnerschaften

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Karriere bei Cyberport

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Impressum

Ăœber 40.000 Produkte unter www.cyberport.de

Inhaltsverzeichnis

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Multichannel

Erfolgsgeschichte Cyberport

In einer kleinen Dresdner Stadtvilla beginnt 1999 eine Handvoll Technikbegeisterter, Apple Macintosh-Computer online zu verkaufen. Eine Marktlücke, wie sich herausstellt, denn der Zuspruch ist so enorm, dass sich der Name Cyberport schnell im deutschen Internethandel etabliert. Heute zählt Cyberport zu den führenden europäischen Händlern für Technik & Lifestyle mit weit über 2,9 Millionen Kunden und präsentiert unter www.cyberport.de sowie www.cyberport.at mehr als 40.000 Produkte in einem Online-Technikmarkt mit spannenden Produktwelten rund um Hard- und Software. Schwerpunkte bilden dabei Apple, Notebooks und mobile Unterhaltungselektronik wie Tablets und Smartphones, aber auch digitale Fotografie, Fernseher und Haushaltsgeräte.

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Zahlreiche Faktoren trugen bei zu dieser Erfolgsgeschichte: So bürgt der mit dem „Shop Usability Award“ (2010) ausgezeichnete und von Stiftung Warentest mit „Gut“ (12 / 2009) beurteilte Cyberport-Webshop für ein kundenfreundliches Shopping-Erlebnis. Mit dem Magazin „Digital Delight“ laden wir unsere Kunden ein auf einen Streifzug durch die wunderweite Welt des digitalen Lifestyles, zeitgemäß für alle iPad-Nutzer natürlich auch per App. Darüber hinaus tragen unsere inzwischen zwölf Cyberport Stores mit modern-elegantem Ambiente und Kundenberatung auf hohem Niveau zum innovativen Multi-Channel-Einkaufserlebnis und dynamischen Unternehmens-Wachstum bei.

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / gute-gruende

Multichannel

Zahlen & Fakten

Mitarbeiter > 410 feste Mitarbeiter > 45 Auszubildende > 4 Geschäftsführer

Kundenstamm > 2,9 Mio. Kunden Hamburg

Traffic 2012 > Page Impressions: 162 Mio.

2 x Berlin

Umsatz > 2012 – 538,3 Mio. EUR > 2011 – 363,6 Mio. EUR

Dortmund Bochum

Essen

Leipzig

2 x Dresden

Köln

> 2010 – 269,4 Mio. EUR

Bestellung per Telefon

> 2009 – 208,9 Mio. EUR

> Sie erreichen uns unter

> 2008 – 181,7 Mio. EUR

0351 / 33 95 60 (Mo – Fr 8 – 22 Uhr, Sa 10 – 20 Uhr)

> 2007 – 127,7 Mio. EUR > 2006 – 107,5 Mio. EUR > 2005 – 98,5 Mio. EUR

Stuttgart Wien

> 2004 – 73,5 Mio. EUR

München

> 2003 – 49,5 Mio. EUR Umsatz in Mio. EUR U 600 500

Einkauf vor Ort

400 300

> 2014 werden weitere

200

attraktive Standorte

100

in Berlin, München

0

Jahr 2002 2004 2006 2008 2010 2012

und Wien hinzu kommen

Online-Shopping > Cyberport-Webshops für Deutschland & Österreich > Mobile-Shop für iOS & Android > Cyberport App für iOS & Android

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / infocenter

GUT (2,4) Im Test: 10 Onlineshops Ausgabe 12/2009

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Cyberport Stores

Erfolgsgeschichte Cyberport Stores

10 Jahre Cyberport Stores

Exklusive Produktvielfalt

Vor nunmehr 10 Jahren eröffnete Cyberport die erste Filiale in Dresden. „Edel und bestimmt teuer”, so schildert uns mancher Kunde seinen Eindruck, wenn er das erste Mal eine Cyberport-Store-Filiale betritt. Dabei bieten wir auch im eleganten Store-Ambiente Markentechnik zum günstigen Preis. Das beweisen wir mit unseren Stores in Berlin, Bochum, Dortmund, Dresden, Essen, Hamburg, Köln, Leipzig und Stuttgart. Sogar außerhalb Deutschlands besticht das erfolgreiche Konzept der Cyberport Stores. Im Jahr 2011 eröffnete die erste Filiale in Wien. Auch im Jahr 2014 werden zahlreiche Standorte hinzukommen.

Alle Cyberport Stores befinden sich in attraktiven Shopping-Areas. Mehrheitlich in moderne Einkaufszentren integriert, zeichnen sich alle Filialen durch zentrale Lage, sehr gute Erreichbarkeit und erlesenes Umfeld aus. Das impulsgebende Profil der Cyberport Stores entsteht außerdem durch ein faires Preisniveau, ganz gleich, ob Topseller, Excellence-Produkt, Neuheit oder Innovation, und überzeugt damit im direkten Vergleich.

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Wir präsentieren Ihnen in unseren Stores die Highlights aus dem über 40.000 Produkte umfassenden CyberportSortiment und damit einen beispielhaften Überblick über den aktuellen Technik-Zeitgeist. Je nach Filialgröße finden Sie bis zu 4.000 Produkte lagernd.

Was in der Filiale nicht sofort verfügbar ist, kann innerhalb von 24 Stunden aus dem Zentrallager geliefert werden. Ein Service den in Deutschland lediglich Apotheken und der Buchhandel bieten. Im Multichannel-Vertrieb von Cyberport weisen die Stores die höchste Wachstumsdynamik auf. Wir erreichen damit Kunden, die zum überwiegenden Teil den rein stationären Fachhandel favorisieren. Diese Klientel ist anspruchsvoll, an kompetenter und objektiver Beratung interessiert und erwartet, das Produkt in Augenschein zu nehmen und auszuprobieren.

Alle Storemitarbeiter verfügen über ausgezeichnete Beratungskompetenz in ihrem jeweiligen Fachbereich, was eine stetig wachsende Kundenklientel dankt.

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / stores

Cyberport Stores

Erfolgsgeschichte Cyberport Stores

Hohe Service- & Beratungsqualität Umfassende Servicekomponenten runden das Angebot ab. Dazu zählen Serviceleistungen wie Finanzierung, Anlieferung und Aufstellservice, die gerne nachgefragt werden. Der neue Flachbildschirm ist gekauft, doch der Transport in die heimischen vier Wände gestaltet sich schwieriger als erwartet? Kein Problem, denn auf Wunsch liefern wir Ihre Einkäufe bequem nach Hause. Das neue Schmuckstück soll an der Wand des Heimkinos befestigt werden? Kein Grund zur Sorge, denn selbstverständlich stehen wir unseren Kunden auch an dieser Stelle mit Rat und Tat zur Seite.

Anlieferung & Aufbauservice > Anlieferung Stadtgebiet > Vor-Ort-Installation Fernseher > Vor-Ort-Installation Fernseher mit Wandmontage > Aufbau und Installation Weißer Ware > Aufbau und Installation Weißer Ware für Einbau- und Unterbaugeräte > Altgeräteentsorgung

Tiefpreisgarantie Finden Sie das gleiche Produkt innerhalb von sieben Tagen nach Kauf im Cyberport Store in einem anderen Ladengeschäft (im Umkreis von 20 km) nachweislich günstiger und verfügbar, erhalten Sie den Differenzbetrag zurück.

Eilt!-Lieferservice Mit EILT!-Lieferservice in drei Stunden liefern lassen: In nur vier Stunden ist ein wichtiges Meeting und ausgerechnet jetzt versagt der Beamer seinen Dienst. Und um noch einmal loszufahren, fehlt die Zeit, schließlich will noch so vieles vorbereitet werden. Was tun? Ganz einfach: Sie entscheiden sich für den EILT!-Lieferservice von Cyberport und ein neuer Beamer ist innerhalb der nächsten drei Stunden bei Ihnen. Das garantiert unsere Zusammenarbeit mit den zuverlässigen Lieferprofis von tiramizoo, dank der Sie ab sofort auch bequemen Online-Shopping-Komfort genießen, wenn es einmal blitzschnell gehen muss.

Für GroSSgeräte Derzeit können Sie den EILT!-Lieferservice in den Städten Berlin, Bochum, Dortmund, Dresden, Essen, Hamburg, Köln, Leipzig und Stuttgart nutzen. Alle Liefergebiete geordnet nach Postleitzahl finden Sie in unter www.cyberport.de / eilt!

Neben einem modernen Ambiente, das sich spürbar vom nüchternen Elektrofachmarkt mit Palettenverkauf abhebt, bestechen die Cyberport Stores durch umfassende Beratungsleistungen und Service-Elemente. Immer häufiger rückt die Abholung von zuvor online oder telefonisch bestellter Ware in den Fokus unserer Kunden. Sie nehmen diesen Service in Anspruch und profitieren so von den Vorteilen eines Online-Shops und denen eines servicefreundlichen Point of Sale.

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / stores

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Cyberport Stores

Erleben Sie Technik & Lifestyle hautnah

Produktinnovationen

Haushaltsgroßgeräte

Sales-Aktionen

Zubehörvielfalt

Technikzeitgeist

Zentrale Lage der Cyberport Stores

Modernes Ambiente

Top-Markenhersteller

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Haushaltskleingeräte

Riesige TV-Auswahl

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / stores

Videoscreening

Hohe Produktkompetenz

Cyberport Stores

Standorte

2014 werden weitere attraktive Standorte in Berlin, München und Wien hinzukommen.

Cyberport Store Berlin-Steglitz

Cyberport Store Berlin-Mitte

Cyberport Store Bochum

Adresse: Cyberport Store Friedrichstraße 50 – 55 10117 Berlin

Adresse: Cyberport Store Schloss-Straßen-Center Walther-Schreiber-Platz 1 12161 Berlin

Adresse: Cyberport Store Drehscheibe Bochum Kortumstraße 100 44787 Bochum

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Cyberport Store Dortmund

Cyberport Store Dresden

Cyberport Store Dresden

Adresse: Cyberport Store Thier-Galerie, Westenhellweg 102 – 106 44137 Dortmund

Adresse: Cyberport Store Am Brauhaus 5 01099 Dresden

Adresse: Cyberport Store Elbepark, Peschelstraße 33 01139 Dresden

Öffnungszeiten: Mo – Do 10 – 20 Uhr

Fr – Sa 10 – 22 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Fr 10 – 20 Uhr

Sa 10 – 16 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Do, Sa 10 – 20 Uhr

Fr 10 – 21 Uhr

Cyberport Store Essen

Cyberport Store Hamburg

Cyberport Store Köln

Adresse: Cyberport Store Kennedyplatz 9 – 11 45127 Essen

Adresse: Cyberport Store Europa Passage, Ballindamm 40 20095 Hamburg

Adresse: Cyberport Store Ehrenstraße 74 50672 Köln

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Cyberport Store Leipzig

Cyberport Store Stuttgart

Adresse: Cyberport Store Neumarkt 29 – 33 04109 Leipzig

Adresse: Cyberport Store Bülow Carré Lautenschlagerstraße 21 & 23 70173 Stuttgart

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Öffnungszeiten: Mo – Sa 10 – 20 Uhr

Cyberport Store Wien Adresse: Cyberport Store BahnhofCity Wien West, Europaplatz 3 A-1150 Wien Öffnungszeiten: Mo – Fr 9 – 21 Uhr

Sa 9 – 18 Uhr

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / stores

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E-Commerce

Webshop

Online-Shopping der Extraklasse Im Jahr 1999 erblickte der Cyberport-Webshop unter www.cyberport.de mit einigen wenigen Produkten von Apple, Palm und Sony das Licht der digitalen Welt. Seitdem kamen und gingen E-Commerce-Trends, platzten Internet-Blasen, sozialisierte sich das Netz – und unser Webshop entwickelte sich von einer schlichten Bestellmöglichkeit im Internet zu einem Online-Technikmarkt mit mehr als 40.000 Produkten. Dabei war und ist es unser Anliegen, Ihnen mit vielfältigen Features, Funktionen und Serviceangeboten entspanntes und sicheres OnlineShopping zu ermöglichen.

Informationsoffensive: Das kann das Produkt Bevor Sie Ihr Wunschprodukt kaufen, informieren Sie sich gern ausgiebig über sein Pro und Contra? Beginnen Sie Ihre Recherche doch gleich im Cyberport-Webshop, denn wir durchleuchten das Familienmitglied in spe ausgiebig mit umfangreicher Bebilderung, ausführlicher Produktbeschreibung und detailliertem Datenblatt. Sollten dennoch technische Unklarheiten bestehen, nutzen Sie unsere „Fragen & Antworten”-Funktion direkt am Produkt und erhalten Sie kompetente Rückmeldung aus dem Produktmanagement. Wenn Sie hingegen auf die Meinung anderer Kunden vertrauen, stöbern Sie einfach durch die ebenfalls am Produkt hinterlegten Käufer-Bewertungen und User-Berichte. Und sollte Ihr Informationshunger noch nicht gestillt sein, klicken Sie in unseren sechs großen Produktwelten auf ein Banner und lassen Sie sich inspirieren von Überblicksseiten zu unseren besten Produkten sowie von vielerlei Preis- und Produktaktionen.

Testsiege

Im Test:

1,8 1. Platz 10

Entdecken Sie unseren Webshop unter www.cyberport.de

13 Online-Shops für Camcorder

07/2013

E-Commerce

Österreich, Mobile-Shop, APp Webshop Österreich Unseren österreichischen Kunden präsentieren wir unter www.cyberport.at einen länderspezifischen Webshop, der seinem deutschen Pendant in Umfang, Funktion und Design gleicht.

Bei aller Lust am Einkauf: Sicherheit geht vor Noch immer wird kolportiert, Online-Shopping sei gleichzusetzen mit Abzocke und Datenmissbrauch. Natürlich entbehrt solcherlei Schmäh jeder Grundlage, denn kein ernst zu nehmender Online-Shop kann sich besorgte Kunden, Datenlecks oder Intransparenz beim Bezahlvorgang leisten.

Deshalb gehen wir beispielhaft voran und unterziehen un- seren Webshop dem Prüfkatalog des TÜV Süd, der mit mehr als 100 Einzelkriterien rund um Organisation, Leistungsspanne, Sicherheit und Datenschutzniveau höchste AnforGUT (2,4) derungen an den Einkauf im Internet stellt. Diese AnfordeIm Test: rungen erfüllt der Cyberport-Webshop mit Bravour und ist 10 Onlineshops daher vom TÜV Süd als in hohem Maße vertrauenswürdig Ausgabe 12/2009 zertifiziert.

Mobile-Shop: Per Smartphone bestellen

Smartphones sind in aller Munde, Verzeihung, Hände.

Kaum verwunderlich also, dass M-Commerce – mobiles Shoppen via Smartphone – weit mehr ist als nur ein Trend in Digitalien. Deshalb präsentieren wir mit unserem Mobile-Shop allen Smartphone-Besitzern den gewohnten Shopping-Komfort des Cyberport-Webshops in einem speziell auf die mobilen Betriebssysteme iOS und Android zugeschnittenen Shop-System. Wenn Sie mit Ihrem Smartphone die Cyberport-Website aufrufen, werden Sie direkt zum Mobile-Shop unter m.cyberport.de weitergeleitet und tauchen ein in die mobile Zukunft des Online-Shoppings.

Cyberport-App für iOS & Android Online-Shopping-Komfort und perfekte Mobilität – zwei Attribute, die die Cyberport-App auf hervorragende Weise vereint. So stöbern Sie mit iPhone und Co. ohne Umwege über den Web-Browser durch unser Portfolio. Darüber hinaus nutzen Sie zahlreiche App-Tools wie den Info-Agent, der Sie über Preissenkungen und Lieferbarkeit informiert, oder den Barcode-Scanner, mit dem Sie schnell und bequem Preise vergleichen. Entdecken Sie die kostenlose Cyberport-App für iOS unter www.cyberport.de / app-store und für Android unter www.cyberport.de / play-store.

Entdecken Sie unseren Webshop unter www.cyberport.at

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Neue Medien

Deals & Special Offers

Cybersale Der wöchentliche Supersparpreis > Jeden Montag ab 9 Uhr > Maximal 24 Stunden > Begrenzte Stückzahlen In unserem CyberSale präsentieren wir Ihnen jeden Montag ein Produkt-Highlight zum Super-Sparpreis.

Erleben Sie Live-Shopping par excellence und sichern Sie sich Ihren Techniktraum unschlagbar günstig.

www.cyberport.de / cybersale

Deals der Woche Markentechnik megagünstig > Von Dienstag bis Dienstag > Jeden Dienstag neu > Drei topaktuelle Produkte Deals von Dienstag bis Dienstag, so lautet die SparDevise. Ob Notebook, Smartphone oder Tablet, mit unseren Deals der Woche bieten wir Ihnen topaktuelle Markentechnik mit attraktivem Preisvorteil.

www.cyberport.de / deals-der-woche

Technik-Ticker Alle Neuigkeiten im Überblick > Für RSS & Atom > Produktneuheiten & Aktionsnews > Kostenlos abonnieren Sie bevorzugen Neuigkeiten kurz und bündig und möchten zeitnah über aktuelle Produkt- und Preisaktionen informiert werden? Dann holen Sie sich unseren Technik-Ticker direkt in Ihren Feedreader.

www.cyberport.de / news 12

Entdecken Sie unseren Webshop unter www.cyberport.de

Neue Medien

Cyberbloc · Facebook · YouTube · Techniklexikon

Cyberbloc Produkttests & Tech-News Ehrliche Meinungen, authentische Testberichte – das Cyberbloc, unser Corporate Blog, widmet sich allen Themen rund um Technik und digitalen Lifestyle.

www.cyberbloc.de

Facebook Inside Cyberport Wie tickt Cyberport? Wo eröffnet der nächste Store?

Wann kommt das neueste Gewinnspiel? Unserer Community bieten wir auf Facebook Ein- und Durchblicke.

www.facebook.com / Cyberport.DE

YouTube Technik im Bewegtbild Ein Video sagt mehr als 1.000 Worte. Ob Unboxing oder Testbericht – in unserem YouTube-Channel setzen wir die Top-Produkte dieser Welt gekonnt in Szene.

www.youtube.com / user / cyberport

Techniklexikon Wir erklären Digitalien Im Elfenbeintechnikturm wimmelt es von Spezialvokabular und kryptischen Kürzeln. Unser Techniklexikon bringt Licht ins Technikdunkel und erläutert Digitalien.

www.cyberport.de / techniklexikon

Entdecken Sie unseren Webshop unter www.cyberport.de

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Digital Delight

Konzept & Fakten

Digital Delight Das Cyberport-Magazin für Technik-Fans > Tests, Trends, Shopping-Guides > Print-Ausgabe, E-Book, iPad-App > Technik-News auf 60 spannenden Seiten Mit dem Magazin „Digital Delight“ laden wir Sie ein auf einen Streifzug durch die wunderweite Welt des digitalen Lifestyle. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie sich im Blätter-Magazin auf die Reise durch Digitalien begeben oder ob Sie dem Technik-Zeitgeist im E-Book nachspüren. iPad-Nutzer genießen darüber hinaus den Komfort der Digital-Delight-App.

www.cyberport.de / digital-delight

Lifestyle

Produkte

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Redaktionelle Texte

Anzeigen

Trends

Überzeugen Sie sich selbst: www.cyberport.de / digital-delight

Zeitungsbeileger

Konzept & Fakten

Zeitungsbeileger Produkt-Highlights & Neuheiten per Post > Bis zu 30 Produkte, Neuheiten, Angebote > 1 x monatlich in Store-nahen Gebieten > Auflage: 950.000 und steigend, 16 Seiten Mit unserem Zeitungsbeileger präsentieren wir Ihnen die weite Welt des digitalen TechnikLifestyles auf 16 aktions- und angebotsgeladenen Seiten. Stöbern Sie durch aktuelle Produkt-Highlights, entdecken Sie TechnikSchnäppchen und lassen Sie sich von den Neuheiten rund um Smartphone, Tablet, Notebook und Co. begeistern. Unseren Zeitungsbeileger erhalten Sie kostenlos per Post oder Sie blättern durch die digitale Ausgabe auf unserer Webseite beziehungsweise auf den Portalen von Marktjagd und Kaufda.

www.cyberport.de / store-special

Smartphone

Notebook

Tablet & Apple

Foto, Home & Living

Überzeugen Sie sich selbst: www.cyberport.de / store-special

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Vertriebsteams

Multichannel Advertising

Kompetent · Engagiert · Freundlich

Privatkundenvertrieb

Ihr Ansprechpartner Silvio Krause Leiter Vertrieb & Expansion E-Mail: skrause@cyberport.de

„Das Cyberport-Vertriebsteam zeichnet sich durch seine direkte Kundenansprache sowie die auf die Wünsche unserer Kunden ausgerichteten Lösungen aus. Um Ihnen besten Service und höchstmögliche Beratungsqualität bieten zu können, wird unser Team stets weitergebildet sowie in aktuellen Produkt- und Technikentwicklungen geschult.“ Sie sind Privatkunde und wünschen eine umfassende Beratung zu unserer breiten Produktpalette? Sie interessieren sich für unsere zahlreichen Service-Angebote?

Sie haben Fragen zu Bestell-, Zahlungs- und Versandmöglichkeiten oder möchten sich nach dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung erkundigen?

Unsere Mitarbeiter sind für Sie da Ganz gleich ob Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder via Live Chat kontaktieren, keine Frage bleibt unbeantwortet. Die Bearbeitung aller Anfragen erfolgt stets kompetent und innerhalb kürzester Zeit.

Auch für alle anderen Themen rund um „Cyberport“ steht Ihnen unser mehrfach ausgezeichnetes und engagiertes Team gern zur Verfügung.

Hotline Privatkunden Mo – Fr 8 – 22 Uhr, Sa 10 – 20 Uhr

Tel.: 0351 / 33 95 60 Fax: 0351 / 33 95 699 E-Mail: info@cyberport.de

Ihr Ansprechpartner Michael Haupt Teamleiter Privatkundenvertrieb E-Mail: mhaupt@cyberport.de

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Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / kontakt

Vertriebsteams

Individuell · Persönlich · Lösungsorientiert

Geschäftskundenvertrieb

Ihr Ansprechpartner Markus Fähle Leiter Geschäftskundenvertrieb E-Mail: mfaehle@cyberport.de

„Unser Geschäftskundenvertrieb ist spezialisiert auf optimale Lösungen für Großkunden und steht Ihnen für alle Anliegen und Anfragen zur Verfügung. Als Geschäftskunde werden Sie im direkten, telefonischen Kontakt individuell und ganz nach Ihren Bedürfnissen beraten.

Sind Sie Kunde aus einer öffentlichen Einrichtung, Firmenkunde, Selbstständiger oder Freiberufler? Dann sind Sie bei unserem Geschäftskundenvertrieb genau richtig.“

Per Leasing Finanzieren Bleiben Sie flexibel und leasen Sie Ihr gewünschtes IT-Equipment. Derzeit können wir diese Möglichkeit für Firmenkunden aus Deutschland anbieten. Ab einem Warenwert von 500,- Euro netto ist Leasing bei einer Laufzeit von 15, 18, 24, 30, 32 und 36 Monaten möglich.

Ihre Vorteile: > Schnelle und unkomplizierte Abwicklung: 100 % Investition – 0 % Eigenkapitalbindung > Umgehende Bonitätsprüfung, steuerliche Vorteile & Bilanzneutralität > Innovative und flexible Finanzierungslösungen > Kreditlinien und bestehende Banksicher heiten bleiben unberührt

Hotline Geschäftskunden Mo – Fr 9 – 18 Uhr

Tel.: 0351 / 33 95 7000 Fax: 0351 / 33 95 849 E-Mail: geschaeftskunden@cyberport.de

Leasing-Beispiel:

Apple iMac 27 Zoll Art.-Nr. 1009-173

Kaufpreis netto Laufzeit

Ronny Röllig Teamleiter Geschäftskundenvertrieb E-Mail: rroellig@cyberport.de

24 Monate

Anzahlung Monatliche Rate netto

Bis zu Ihr Ansprechpartner

1.699,- Euro 0,- Euro 84,81 Euro

€ 250

Neukundenrabatt * * Der Rabatt ist abhängig vom Bestellwert.

Registrieren Sie sich als Neukunde im Bereich Geschäftskunden und Sie erhalten sofort bis zu 250,- Euro Rabatt* auf Ihre erste Bestellung bei Cyberport.

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / b2b

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Mitarbeiter-PC-Programm

Für Arbeitgeber & Arbeitnehmer

Steuervorteile dank Mitarbeiter-PC-Programm Der Arbeitgeber mietet einen Computer und stellt ihn dem Arbeitnehmern zur privaten Nutzung zur Verfügung. Die Auswahl von Notebook oder PC sowie Zubehör übernimmt der Arbeitnehmer nach seinen Wünschen.

Die Raten werden 24 Monate lang vom Bruttolohn des Arbeitnehmers abgezogen. So verringert sich der zu versteuernde Anteil des Bruttoeinkommens und der Arbeitnehmer zahlt weniger Steuern. Dabei muss kein geldwerter Vorteil versteuert werden (§3 Nr. 45 EStG).

Bis zu 30 % sparen Beispielrechnung Steuerersparnis Die folgenden Rechenbeispiele verdeutlichen den finanziellen Vorteil des Programms – wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass Ihr individueller Vorteil davon abweichen kann. Basierend auf Ihren persönlichen Einkommensteuerdaten und dem Gesamtpreis der gewünschten Artikel kann Ihnen ein Steuerberater den konkreten Einkaufsvorteil berechnen. Grundlage der folgenden Beispielrechnung ist ein Mitarbeiter mit einem Bruttojahreseinkommen von 40.000,– Euro (Laufzeit: 24 Monate).

Ledig, Steuerklasse I, Grenzsteuersatz: 36,10 % Preis des Produkts im Barkauf (inkl. MwSt.)

1.000,00 Euro

Monatlicher Abzug im Rahmen der Gehaltsumwandlung (24 x)

45,20 Euro

Preis des Produkts im MPP-Bezug (inkl. Zinsgebühren) Effektive Nettokosten unter Berücksichtigung der Steuerersparnis Abschließende Zahlung für den Fall des Kaufes (z.B. 3 %)

1.084,80 Euro 693,19 Euro 30,00 Euro

Gesamtkosten netto

723,19 Euro

Ersparnis insgesamt: 28 %

276,81 Euro

Verheiratet, Steuerklasse III, Grenzsteuersatz: 26,95 % Preis des Produkts im Barkauf (inkl. MwSt.)

1.000,00 Euro

Monatlicher Abzug im Rahmen der Gehaltsumwandlung (24 x)

45,20 Euro

Preis des Produkts im MPP-Bezug (inkl. Zinsgebühren) Effektive Nettokosten unter Berücksichtigung der Steuerersparnis Abschließende Zahlung für den Fall des Kaufes (z.B. 3 %) Gesamtkosten netto

1.084,80 Euro 792,45 Euro 30,00 Euro 822,45 Euro

Ersparnis insgesamt: 18 %

177,55 Euro

Besonders günstig zum Wunsch-Computer „Technologien entwickeln sich ständig weiter. Stets auf dem neuesten Stand zu bleiben ist da ein finanziell anspruchsvolles Unterfangen. Deshalb bieten wir das Mitarbeiter-PC-Programm. Ganz gleich, ob Ihr PC nicht mehr Ihren Ansprüchen entspricht oder Sie Ihr Technik-Equipment um ein neues Ultrabook erweitern möchten: Dank bequemer Ratenzahlung und Abrechnung vom Brutto-Gehalt kommen Sie besonders günstig in den Genuss aktueller Markentechnik. Dabei vertrauen Sie auf ausgezeichneten Bestell-Komfort sowie umfangreiche Serviceleistungen rund um Ihren Wunsch-Computer.“ Björn Mehlhorn

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Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / mpp

Ihr Ansprechpartner Björn Mehlhorn Verantwortlicher Small & Medium Business Telefon: 0351 / 33 95 60 E-Mail: mpp@cyberport.de

Logistikzentrum

Versand- & Logistikzentrum Siebenlehn

Das Versand- & Logistikzentrum Am 28. Juni 2010 eröffnete die Cyberport Services GmbH, ein Tochterunternehmen der Cyberport GmbH, offiziell das Logistik- und Versandzentrum im Gewerbegebiet von Siebenlehn. Nach siebenmonatiger Bauzeit erfolgte der Umzug aus dem alten Cyberport-Logistikzentrum in Heynitz bei Nossen bereits am 7. Juni 2010.

Seitdem wurden sämtliche Logistik-, Service- und Versandprozesse erfolgreich optimiert, sodass der Betrieb im 3-Schicht-System nunmehr auf Hochtouren läuft.

Abholtheke Siebenlehn Adresse Cyberport Logistikzentrum ST Siebenlehn Auf dem Versandweg 1 09603 Großschirma

Öffnungszeiten Mo – Fr 11 – 20 Uhr Sa 8 – 12 Uhr

Kontakt Tel.: 0351 / 33 95 7704 Fax: 0351 / 33 95 7730 E-Mail: abholtheke@cyberport.de AuSSenansicht mit Barcode,

der entschlüsselt „C Y B E R P O R T” bedeutet.

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / logistikzentrum

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Cyberport Services

AASP · Apple Service

Der Apple Service von Cyberport: Bester Service rund um Ihren Mac Cyberport ist „Apple Autorisierter Service Provider” (AASP) und bietet Ihnen hervorragenden Service und Support für Ihr Apple-Produkt. Unser professioneller Service richtet sich an gewerbliche und private AppleNutzer, wobei es ganz gleich ist, ob Sie Ihren Mac, Ihren iPod oder Ihr iPad bei Cyberport, direkt bei Apple oder einem anderen Händler erworben haben. In unserem Apple Service stehen Ihnen zertifizierte Techniker für die Garantieabwicklung Ihrer Apple-Hardware zur Verfügung.

Dienstleistungen > Garantieabwicklung für Apple-Hardware > Support, Fehleranalyse & Kostenvoranschlag > Ersatzteilbeschaffung > Reparaturen inner- und außerhalb der Garantie > Reinigung des Geräteinneren

Attraktive Zusatzleistungen > Individuelle Hardware-Konfiguration > „Ready to Work“-Programm > Datensicherung & Datenrettung

Unsere Techniker sind für Sie da Sie sind sich nicht sicher, ob es sich um ein Hardware- oder Software-Problem handelt? Sie haben Fragen zum Handling allgemein? Dann kontaktieren Sie unsere Servicehotline oder schreiben Sie uns: Servicehotline: 0351 / 33 95 678 Fax: 0351 / 33 95 77 50 E-Mail: aasp@cyberport.de

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Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / apple-service-point

(Mo – Fr 9 – 18 Uhr)

Cyberport Services

AWSP · Lenovo Service Provider

Lenovo AWSP für professionellen Service & Support Cyberport ist „Authorized Warranty Service Provider” (AWSP) für die ThinkPad- und ThinkCentre-Serien von Lenovo. Das bedeutet, für Garantiefragen und Reparaturen rund um Ihr Lenovo-Notebook oder Ihren Lenovo-PC stehen wir Ihnen als autorisierter Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Unsere Techniker sind zertifiziert und werden intensiv geschult, um Ihnen professionellen Service für Ihr Lenovo-Produkt zu bieten.

Dienstleistungen > Garantieabwicklung für Lenovo-Hardware > Support, Fehleranalyse & Kostenvoranschlag > Ersatzteilbeschaffung > Reparaturen inner- und außerhalb der Garantie > Reinigung des Geräteinneren

Unsere Techniker sind für Sie da Sie sind sich nicht sicher, ob es sich um ein Hardware- oder Software-Problem handelt? Sie haben Fragen zum Handling allgemein? Dann kontaktieren Sie unsere Servicehotline oder schreiben Sie uns: Servicehotline: 0351 / 33 95 678

(Mo – Fr 9 – 18 Uhr)

Fax: 0351 / 33 95 77 50 E-Mail: asp.lenovo@cyberport.de

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / lenovo-service-provider

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Partnerschaften

Top-Partnerschaften

Cyberport baut auf intensive und starke Partnerschaften mit namhaften Markenherstellern. Nur durch diese enge Kooperation ist es uns möglich, unsere Serviceversprechen jederzeit einzulösen und eine kompetente Betreuung unserer Kunden über das Gesamtsortiment zu gewährleisten.

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Cyberport ist ein stabiler und verlässlicher Partner der Industrie. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Herstellerpartnern ist ein Garant für ein jederzeit umfangreiches und aktuelles Produktportfolio.

Autorisierter Reseller

Autorisierter Händler Autorisierter Service Provider

Preferred Partner Gold

Premium Retail Partner

Retail Partner

Lenovo Premium Gold Partner

Gold Certified Partner

Autorisierter Fachhändler

Retail Premium Partner

Sony Europe Retail Partner

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / partner

Partnerschaften

Markenhersteller

Channel Partner

Competence Center

Vertriebspartner

Autorisierter Fachhändler

Autorisierter Händler

Partner 2000

Zertifizierter Vertriebspartner

Preferred Reseller

Autorisierter Fachhändler

Registered Partner

Autorisierter Fachhändler

Autorisierter Partner

Select Partner

Offizieller Partner

Autorisierter Fachhändler

Autorisierter Fachhändler

Autorisierter Fachhändler

Preferred Reseller

5-Sterne Vertragspartner

Autorisierter Fachhändler

Retail Partner

Authorized Logitech Partner

Fachhandels-Partner

Vertriebspartner

Trusted Partner

Retail Partner

Selektivpartner

Vertriebspartner

Strategischer Fachhandelspartner

Autorisierter Vertragshändler

Preferred Reseller

Direct Marketeer Partner

Premium Partner

Mobile Professional

Diamond-Partner

Dies sind nur einige Partnerschaften, die wir Ihnen beispielhaft nennen möchten. Um diesen Service auf einem hohen

Niveau für alle Produkte anbieten zu können, bauen wir unsere Partnerschaften täglich aus – profitieren Sie davon!

Erfahren Sie mehr: www.cyberport.de / partner

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Karriere bei Cyberport

Cyberport als Arbeitgeber

Stellenangebote, Praktikumsplätze, Aushilfsjobs Unsere Marktposition als führender Händler für Technik & Lifestyle haben wir uns mit viel Engagement, Kreativität und einem hoch motivierten Team erarbeitet. Bei derzeit über 400 Mitarbeitern und 100 Aushilfskräften an zehn Standorten investieren wir auch weiterhin in hohem Maße in Berufsausbildung und Mitarbeiter-Weiterbildung. Wir bilden in zahlreichen Berufsbildern für den Eigenbedarf aus und bieten ganzjährig attraktive Praktikums-Möglichkeiten in verschiedenen Abteilungen.

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege zeichnen Cyberport als besonders attraktiven Arbeitgeber aus. Dabei fördern wir Eigenständigkeit, die Übernahme von Verantwortung sowie Projektarbeit und bieten ein modernes Umfeld mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von zahlreichen Sonderleistungen wie günstigen EinkaufsKonditionen, Mitarbeiter-PC-Programm, Mitarbeiterevents oder Sonderurlaub bei besonderen Anlässen.

Ein wichtiger Teil der Unternehmenskultur ist zudem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf – dafür bestehen bei Cyberport flexible Teilzeitmodelle und die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten. Familienevents wie Sommerfeste oder Kinderweihnachtsfeiern sind seit Jahren fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie.

Wenn auch Sie zu unserem Team gehören möchten, dann senden Sie uns einfach Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen. Es erwarten Sie ein dynamisches Team und eine Vielzahl interessanter Aufgaben.

Ihre Ansprechpartnerin Sandra Frasiak Leiterin Personal & Verwaltung

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Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie unter www.cyberport.de / jobs

Informationen für Bewerber

Stellenangebote Einsatzbereiche > Stores Berlin, Bochum, Dortmund, Dresden, Essen, Hamburg, Leipzig, Köln, Stuttgart & Wien > Debitorenmanagement > Einkauf > Finanzbuchhaltung > IT > Kundenservice & -Support > Logistik (Siebenlehn) > Marketing > Produktmanagement

Karriere bei Cyberport

Praktika & Studentenjobs Raus aus der Uni und rein ins RealLife bei Cyberport. Als Student (m/w) können Sie bei Cyberport mit einem Praktikum oder Studentenjob Theorie gegen Praxis tauschen. Bei Cyberport erwartet Sie Projektarbeit, aktuelles Tagesgeschäft und ein sympathisches Team. Wenn Sie aufgeschlossen sind und die Dinge gern selbst bewegen, Teamarbeit für Sie eine Selbstverständlichkeit ist, Sie souverän auf neue, sich ändernde Rahmenbedingungen reagieren, dann sind Sie genau richtig bei uns. Wenn Sie ein Praktikum oder einen Studentenjob suchen, dann haben wir für Sie vielfältige Einsatzmöglichkeiten.

> Reklamationswesen > Vertrieb Wenn Sie keinen für Sie ansprechenden Einsatzbereich finden können, kein Problem – wir sind auch immer an einer Initiativbewerbung interessiert. Teilen Sie uns einfach Ihr Wunscheinsatzgebiet mit.

Interessiert?

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen: Bei Cyberport ist online bewerben einfach und für Sie und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Anschreiben, Lebenslauf und Anlagen laden Sie bequem unter www.cyberport.de / jobs in allen gängigen Formaten hoch.

Wir bilden auch aus!

Ihre Ansprechpartnerin Linda Gaidzik Recruiting

Aktuelle Angebote für Ausbildungsplätze finden Sie unter www.cyberport.de / jobs

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Karriere Ihre Ansprechpartner bei Cyberport

Mitarbeiterstimmen

Martin Rosenkranz Lagerverantwortlicher Store Dresden Elbepark Angefangen hat meine Karriere bei Cyberport im Februar 2009. Nach meinem ersten Aufgabenfeld als Lagerfachkraft im Logistikzentrum Heynitz / Lehden durfte ich im Februar 2010 das Lager im Store Dresden und aktuell auch zentralere, Store-übergreifende Aufgabenfelder in meine Verantwortung übernehmen.

An Cyberport faszinieren mich die rasante Entwicklung des Unternehmens und das Wachstum im Store-Bereich sowie die Zusammenarbeit in einem jungen Team.

Marcus Unger Verkaufsleiter Store Dresden Elbepark Im Mai 2005 begann ich als Praktikant bei Cyberport und bekam bereits im August die Möglichkeit einer Ausbildung zum ITSystemkaufmann (Vertrieb und Store Dresden). Nach erfolgreicher Abschlussprüfung wurde ich als Verkaufsberater übernommen. Aktuell arbeite ich als Verkaufsleiter im Store Dresden. Mir gefallen der persönliche, kollegiale Umgang und die Möglichkeit, sich erfolgreich weiterzuentwickeln.

Anja Neef Verantwortliche Mitarbeiterin im Wareneingang / Reklamation Nach 3 Jahren im Reklamationswesen bin ich gegenwärtig als leitende Mitarbeiterin im Bereich Wareneingang / Reklamation tätig, wo ich vor 5 Jahren meinen Cyberport-Einstieg fand. Ich durfte miterleben, wie sich Cyberport im Onlinehandel etablierte und in kurzer Zeit vier Stores in Deutschland und Österreich eröffnete. Neugier auf aktuelle Technik, viel Spaß an der Arbeit und das tolle Teamwork sind meine Motivation.

Kevin Schmidt Auszubildender Meine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann beendete ich im August 2013 bei Cyberport. Seit der Unterzeichnung des Arbeitsvertrages betreue ich im Inbound-Team des Vertriebes alle öffentlichen Einrichtungen in Deutschland und bin Ansprechpartner für deren Anfragen und Bestellungen. Wer anspruchsvolle Aufgaben in einer angenehmen, modernen Umgebung sucht, ist hier genau richtig. Dabei finde ich es perfekt, dass wir immer auf dem neuesten Stand der Technik sind und uns unkompliziert auf neue Trends einstellen.

Susanne Nake Mitarbeiterin Advertising Als Auszubildende zur Mediengestalterin für Digital- und Printmedien kam ich im Jahr 2000 zu Cyberport. Inzwischen gebe ich als feste Mitarbeiterin im Advertising-Team mein Bestes. Meine tägliche Arbeit mit Grafik- und Layoutprogrammen spiegelt sich seither in unseren CyberportKatalogen und anderen Printprodukten wider. Nach meinen beiden Elternzeiten bin ich gern zu Cyberport zurückgekehrt, das Team und meine Arbeit lassen mich einfach nicht mehr los.

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IMPRESSUM Firmensitz:

Cyberport GmbH Am Brauhaus 5, D-01099 Dresden

Geschäftsführung: Danilo Frasiak, Dr. Rainer Kiefer,

Thomas Koelzer, Olaf Siegel

Tel.: +49 (0)351/33 95 60 Fax: +49 (0)351/33 95 699 E-Mail: info@cyberport.de Presse: pr@cyberport.de Internet: www.cyberport.de

Gesellschafter:

Hubert Burda Media Olaf Siegel

Postanschrift:

Cyberport GmbH PF 10 11 41, D-01081 Dresden

Gründung:

Februar 1998 in Dresden, eingetragen beim Amtsgericht Dresden unter HRB 16246 Gesellschaftssitz ist Dresden

Umsatzsteuer-ID: DE195033395

Stand: August 2013

Bankverbindung: Commerzbank

Bankleitzahl 680 800 30

Kontonummer 0 723 303 600

SWIFT-BIC.:

DRES DE FF 680

IBAN:

DE 73 6808 0030 0723 3036 00

Grafik

Susann Birnstein, René Ahlig, Daniel Engert, Susanne Nake

Koordination

Katharina Krüger

Alle Namen, Logos und Abbildungen in unserem Katalog unterliegen gewerblichen Schutzrechten der jeweiligen Produkthersteller. Irrtümer, Druck- und Schreibfehler sowie Preisänderungen sind vorbehalten.

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