Capitulo I "Proyecto"

. C . R . É . D . I . T . O . S .

Sandra Merchán

Directora de pr ograma

Franklin Aguirr e Proyecto de grad o

Juan Manuel Mend ez Navas Mercadeo estrat égico

Mauricio Sussma nn Producción de ev ento

Fernando Cavied es Patrocinio

Tulia Perea Investigación

Marcela González Innovación

Número de expediente Nº identificación

NOMBRE

Daniela

APELLIDOS

Cuervo Quintero

DOMICILIO

No registra

NACIONALIDAD

Colombiana

CIUDADANO

Si

GENERO

Femenino

RAZA

Caucasica / blanca

ALTURA

1,63

PESO

60

COLOR DE OJOS

Café

COLOR DE CABELLO

Castaño oscuro

EDAD

19

Izquierda

HUELLAS DACTILARES

Derecha

pulgares

índices

medios

anulares

meñiques

20.05.17 1018495825

. D . A . . I . N . M . O

r el sca potencializa ón móvil que bu ci ca li ap a un Inmoda es es. En ella se gentes nacional er em es nt ie nd pe a diseñadores inde generando así un mercado de los de los mismos, s to uc od pr de amplia variedad encontrará una e y rápida. ativa, confiabl rn te al ra mp co experiencia de mpra el momento de co e al usuario en rl da in br es ea La id dades y deseos rdo a las necesi ue ac de es on ci s, filtrar las op cesorios, zapato una opción para as, precios, ac ll ta s, re do ña donde entrez: dise ón de “ocasión” del consumidor también una opci ro pe s; ta ue aq se sas, ch to para el cual pantalones, cami el caso, el even es si , ir eg el drá ones que irán el consumidor po a serie de opci un ue eg li sp de con aplicación le culos contarán dirige, donde la diferentes artí s Lo . ar ul ic rt medidas asión en pa se tendrán las acorde a cada oc la talla donde a to ec sp re n talle co acerca ea más cercana información a de rio tenga una id ua us el e qu ra pa acompañada de correspondientes nto de compra, me mo el en to nes del produc de las dimensio ad de prendas. de disponibilid actualizada guía

J U S T I F I C A C I Ó N . . . . . . . . .

Evidenciando esta falta de atención en el sector y la falla que cometen los pequeños emprendedores en no implementar una venta online estable a su favor, se pretende con la se logre simplificar su trabajo y aumente la demanda de los consumidores, ya que si su negocio crece

el nuestro también. Se pensó entonces en una multimarca online de fácil acceso donde se encontrará una amplia variedad de productos de diseño independiente emergente de ropa, calzado y accesorios, que estén radicados en la ciudad de Bogotá.

Esto con el motivo de aprovechar la industria de tecnología que se destaca por la generación de empleo, aporte al PIB e inclusión social a Colombia actualmente, mientras se apoya al sector textil en su crecimiento y aumento de demanda.

OBJETIVOS Objetivo general -- Potencializar el

mercado

independiente de diseño de indumentaria nacional, apoyando al consumidor (diseñadores) en el proceso de crecimiento laboral, generado un incremento en su demanda de producto.

Objetivos específicos -- Crear un equipo de curaduría estricto, que de cómo resultado la selección de prendas a la altura de las necesidades del usuario. Además, trabajar día a día por un ambiente laboral en donde prime la tolerancia, la confianza y el trabajo en equipo.

-- Disponer de un programa de capacitaciones, donde se priorice el aprendizaje sobre las diferentes estrategias para atacar un mercado nuevo mediante las plataformas digitales.

-- Disminuirle al consumidor (diseñador) los costos de fabricación de paginas web y publicidad.

-- Identificar como es una navegación usual u ordinaria en el usuario, para determinar el tipo de navegación apropiada en la aplicación en donde el proceso de compra sea claro, efectivo, agradable y recurrente.

P L A N T E A M I E N T O . . . . .

D E L .

P R O B L E M A . . .

Se ha identificado una ausencia en el mercado online por parte del diseño independiente emergente del país, debido a que se encuentra en gran parte abandonado hasta el día de hoy por los mismos y para quienes utilizan este canal de venta no tienen buena ejecución del proceso de compra en la plataforma, ni una buena disponibilidad de tallas y productos. ¿Es posible integrar en un aplicativo móvil de venta online una estricta curaduría y selección de indumentaria de diseño independiente nacional, que

logre aumentar su demanda y reconocimiento a nivel nacional?

¿Es posible integrar en un aplicativo móvil de venta online una estricta curaduría y selección de indumentaria de diseño independiente nacional, que

logre aumentar su demanda y reconocimiento a nivel nacional?

M A R C O . .

C O N C E P T U A L . . . .

-- Curaduría: Selección minuciosa de diferentitas artículos como pinturas, ropa, etc.

-- PIB: Es la suma de todos los bienes y servicios finales que produce un país o una economía, tanto si han sido elaborado por empresas nacionales o extranjeras dentro del territorio nacional, que se registran en un periodo determinado (generalmente un año).

-- Multimarca: Tienda de venta física o online que agrupa varias líneas de productos.

-- Aplicación: Es un programa de computadora que se utiliza como herramienta para una operación o tarea específica.

-- TIC: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de juego.

-- Emergente: Aquello que emerge, es decir, a todo lo que brota o bien que sale a la superficie ya sea del agua o de cualquier otro líquido. En este sentido, por ejemplo, dicho adjetivo podría aplicarse a cualquier producto vegetal que está naciendo de la tierra. Este concepto a su vez se utiliza en diversos ámbitos de la vida diaria y de la sociedad en la que nos movemos. De esta forma, es habitual hablar de una economía emergente. Con este término se viene a explicar como un país, que hasta el momento tenía un sistema económico subdesarrollado, experimenta un importante cambio por hechos como la industrialización lo que hace que desde ese instante pase a ser competitivo en el mercado.

M A R C O L E G A L . . . . .

-- Utilidades s.

-- Inflación del paí -- Subida del dólar -- Las licencias

o Software Contratando y/o Creand ostenta los derechos al se refiere a quién oni rim pat ad rid ula -- La tit obra. patrimoniales de la ipo o software creado en equ son necesarios para -- Estos contratos contratado: inable. re obra futura determ -- Acuerdos de PI sob a por encargo.

-- El contrato de obr mación de software. de desarrollo y progra -- Contrato laboral rigen la Propiedad Normas relevantes que al: ctu ele Int dad -- La Propie re en Colombia Intelectual del softwa ación ica que realiza la cre de 2000: “Persona fís 486 ina And ón isi Dec -a aplicaciones es el caso de software par intelectual”. En el código. mador que genera el desarrollador o progra del autorizaciones de uso re: Las licencias son twa Sof del ias enc Lic código bajo ciertas usar un software o su en mit Per . igo cód software y/o el tiene los derechos e los derechos. Quien ier nsf tra no más condiciones, emite las licencias. el titular es quien ir dec es s, ale oni patrim software: para la protección del Trámites importantes o de Autor y ión Nacional de Derech ecc Dir e ant igo Cód -- Registro de Software. ad el software. os sobre la titularid -- Registro de acuerd re el programa. licencias de uso sob -- Registro de las

en nacional -- Impuestos de ord -- Permanentes: agregado (IVA): 1. Impuesto al valor 2. Impuesto de Renta Nacional 3. Impuesto de Timbre

nacional Impuestos de orden -- Permanentes: agregado (IVA): 1. Impuesto al valor 2. Impuesto de Renta Nacional 3. Impuesto de Timbre

o. La internet será mas car butaría comprar por tri a orm ref va nue Con la or de los PC y irán, así como el val sub il móv y o fij factura de internet icaciones. Estas software y de las apl del or val el n bié smartphone. Tam culpa de la Reforma cas que subirán por ógi nol tec as cos co serán las cin Tributaria: Colombia general de 19%. En es que tengan el IVA n ció nda ome rec La 1. o masivo, dado el a pocos. No son alg par son eas lín en l. las compras carización en genera de crédito y a la ban as jet tar a eso acc mediano ATIVO a sería UN IMPACTO NEG las compras en línea a or may to ues imp Un un mayor impulso. trario, requiere de con el por , que dicha industria ato. En efectivo, más ciente, seguro y bar efi más es ea lín Comprar en e informalidad. de mucha ilegalidad a cun y ro egu ins costoso, de el 2007 dos tienen IVA. Des as: Ninguno de los let tab y res ado put 2. Com n que se graven .000 y ahora quiere 439 $2’ de os men los PC que valgan que cuesten menos de letas, por su parte, tab Las .

IVA de vo con un 10% n tendrían un IVA nue de el 2012 y tambié des IVA an pag no 1’280.000 to, esos equipos de menor cos esto? Pues que los de os ect ¿Ef .

10% de , serán mas caros. supuestos ajustados pre con as son per que compran las o una tableta. luyente tener un PC. Es decir, se hará exc

3. Teléfonos inteligentes: Desde el 2012 se suponía que los dispositivos móviles inteligentes, con sistema operativo y capacidad de navegación en internet quedaron sin IVA, pero la DIAN dejó por fuera a los smartphones. Es posible que los eleven al IVA general del 19%.

4. Internet fijo: La propuesta de reforma habla de gravar con 10% a las conexiones de estratos 1, 2 y 3 y aumentar de 16 a 19% los IVA de las facturas en estratos 4, 5 y 6. El MinTIC había eliminado el IVA de los

estratos bajos con la única misión de hacer masivo y popular el acceso a internet. Estudios demuestran que 10% de aumento en la penetración de internet en un país eleva en 1% su PIB total. Sería un verdadero disparo en el pie esta medida.

5. Internet móvil: quieren subir el IVA al 19 en los servicios de voz y datos móviles y pasar de 4 a 7% el impuesto al consumo de los servicios de voz móviles. Se verá que un 31% del pago mensual será de impuestos.

M A R C O . .

T E Ó R I C O . . .

Diseño emergente ha tenido un ombia y más aún en Bogotá El diseño emergente en Col ándose calles y ferias en los últimos años, tom crecimiento exponencial ocer al mundo. completas para darse a con feria Buró, el va Soto, directora de la Según María Alejandra Sil 1.000 millones de expositores superen los objetivo es que los 150 directiva, dice que uen 50.000 personas. La pesos en ventas y convoq vas para quienes taforma de ventas efecti Buró pretender ser una pla acuden a ferias del diseño, ya que muchos incursionan en el mundo no logran negocios an reconocimiento, pero de renombre en donde gan concretos. y la segunda promete, mera versión fue exitosa En la medida en que la pri orma móvil que se se convierta en una plataf la idea es que el evento Barranquilla y Medellín es del país. Plazas como promueva en otras ciudad beneficio de los a desarrollar la feria en pueden ser atractivas par ependientes. llamados diseñadores ind de reconocimiento n Week es una plataforma hio Fas otá Bog el o lad o Por otr 521 postulados eñadores, con un total de dis os est a par ra edo met pro s para este año. cerraron sus inscripcione tir; cuero, calzado sectores de prendas de ves Los seleccionados de los te de las actividades a y bisutería, harán par erí joy y a; erí uin roq mar y lizarán del 25 al y de negocios que se rea comerciales, de promoción pradores nacionales e las que participarán com 27 de abril de 2017, en io de Bogotá. s por la Cámara de Comerc internacionales convocado ñamiento para taforma y todo el acompa La CCB desarrolla esta pla su apuesta por de diseño, como parte de fortalecer las empresas – Región, que viene s y creativas de Bogotá las industrias culturale e años. trabajando desde hace doc

- Emprendedores

Tras el derrumbe de los precios del petróleo, sumado a la desaceleración de la economía, Colombia debe buscar nuevos mecanismos de crecimiento sostenible hacia el futuro. El emprendimiento es una de las respuestas.

“La nueva economía no son los grandes proyectos, no son grandes inversiones de cientos de millones de dólares, son pequeñas iniciativas, los emprendimientos, los innovadores, a ellos son los que tenemos que apoyar con crédito y capital semilla”.

En materia de nuevas empresas que en los últimos años se hayan convertido en grandes compañías, los nombres no son muchos. Colombia está en un momento de inflexión donde, con un ecosistema de emprendimiento más robusto al que tenía hace unos años y la posibilidad de encontrar en él soluciones para el mercado local e internacional y para las empresas tradicionales y establecidas, tendrá que ajustar la estrategia para que los crecimientos sean más rápidos y el impacto mayor.

El emprendimiento está en boga en el mundo y sus resultados ya empiezan a mostrar, no solo grandes inversiones, sino también crecimientos y generaciones de empleo.

Colombia no ha estado ajena a esa dinámica. Según María Claudia Lacouture, ministra de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT), en el país tenemos uno de los entornos de emprendimiento más activos y dinámicos del mundo: el país es la cuarta economía con mayor porcentaje de emprendimientos innovadores en etapa temprana, según el Foro Económico Mundial; y está dentro de los cuatro países con mayor intención de emprender en los próximos tres años.

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Moda

El sector de la moda colombiana va en ascenso. Siendo la industria más importante de Colombia en exportar productos no tradicionales al exterior, su historia de más de 100 años la posiciona a nivel latinoamericano por sus altos rendimientos e inigualable calidad.

La industria de la moda nace en 1907, cuando Alejandro Echavarría creó Coltejer, la primera textilera del país. Antes de su fundación, Colombia tenía una producción textil con insumos de mediana calidad y modelos copiados de las tendencias europeas.

Con los años aparecieron más industrias y empresas en el país como Fabricato (1922), Gónima (1937), Everfit (1940) y Lafayette (1942).

En la actualidad, según Inexmoda, el sector representa cerca del 1,6 % del PIB nacional y más del 12 % del PIB manufacturero del país. Además, el sector capta un aproximado del 5 % del total de las exportaciones colombianas.

Fundada en 1987 y constituida en 1988, Inexmoda fue creada para activar la industria de la moda colombiana. Desde entonces ha sido una vitrina para compradores internacionales, que cada vez más se interesan en el mercado colombiano. Colombiamoda, una de sus mayores plataformas, atrae anualmente a más de mil compradores extranjeros.

Moda online

Un estudio de la firma Porter Novelli definió que en Colombia 16 marcas son las que lideran la influencia en el medio digital, teniendo en cuenta los temas que más aborda la gente en medios digitales, en general: moda, consumo, tecnología y deportes.

En la primera temática, de la moda, las más importantes son Studio F, Bata, Abril Online y Bésame Colombia.

En la industria de la tecnología, ‘comandan’ Samsung, LG, Sony y PlayStation, en tanto que para el caso del ‘retail’ aparece Éxito, Falabella, Samsung y Panamericana.

Para el caso de los deportes, el estudio concluye que las marcas influenciadoras en Colombia son Samsung Galaxy, Cerveza Águila, Huawei y Adidas.

Si bien el criterio que ha primado a la hora de definir quién es quién en el mundo digital tradicionalmente ha sido el número de seguidores en las redes sociales, el estudio dice que ese no es el parámetro acertado.

El número de seguidores no es lo mismo que influencia.

Más allá del tamaño, lo más relevante es la autoridad que se evidencia en los influenciadores que marcan el ritmo en las conversaciones digitales. Este estudio evidencia que la clave no radica en qué influenciador tiene más seguidores o más alcance, sino identificar aquel con la suficiente autoridad para reforzar las percepciones de sus audiencias digitales que funcionan como parlantes de alta fidelidad.

- Aplicaciones

Una avalancha de aplicaciones ha llevado a Colombia a lo más alto del emprendimiento digital en la región.

Varias de estas iniciativas hoy ya son negocios sostenibles con estrategias de mercadeo acertadas que responden a necesidades de la sociedad moderna

con innovación y en muchos casos con el acompañamiento del Estado o la em-

presa privada.

La oferta de aplicaciones o apps que existen en las tiendas virtuales es hoy incalculable y cada día se crean más, muchas de ellas con el objetivo de mejorar las condiciones de los ciudadanos con el apoyo de la tecnología.

En ese sentido es improbable saber cuántas aplicaciones digitales han naci-

do, muerto o sobrevivido en Colombia desde el 2012, cuando surgieron varios de los proyectos y redes de iniciativa privada y pública más importantes que buscan impulsar el emprendimiento tecnológico.

Tenerlas todas en un solo dispositivo como celulares o tabletas rebasaría las capacidades técnicas y operativas, pues ahora son tantas y tan diversas

que casi se podría afirmar que existe una para el requerimiento concreto de cada tipo de usuario.

Así que no es raro encontrar en este amplio mercado de apps diseñadas por mentes y mano de obra 100% colombiana, por ejemplo, un aplicativo para programar una alarma vibradora instalada a la cama de los más somnolientos

(0’clock), un sistema para orientar por vías accesibles a personas en condición de discapacidad (Mapp accesible Colombia), herramientas lúdicas para

niños hiperactivos (Kraneando), soluciones para entrenamiento en la medición de hidrocarburos (Koil), un servicio virtual de reserva en su restau-

rante favorito (Tu Mesa) o una aplicación para acceder a consultas médicas gratis y sin cita previa (1doc3) o para hacer los sueños realidad (Making dreams upp).

Desde ese punto de vista, Juanita Rodríguez, gerente de Apps.co y Contenidos Digitales del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTic) asegura que ellos son los empresarios del futuro y que Colombia se está consolidando en emprendimiento digital.

El país va por buen camino en este tema gracias a las iniciativas del Gobierno y el sector privado para el desarrollo o creación de empresas que trabajan con contenidos digitales, aplicaciones web o móviles.

El Ministerio TIC cuenta con un programa para el fortalecimiento de la industria de contenidos y aplicaciones digitales, orientada a emprendedores de todo el país que quieran incursionar en el sector TIC. En sus opciones de entrenamiento y formación a la fecha ha beneficiado a 63 mil personas de 830 municipios del país.

El éxito y la puesta en marcha de estas ideas llega más rápido con el acompañamiento del Gobierno”, destaca la gerente de Apss.co, iniciativa del Ministerio TIC que busca promover y potenciar la creación y consolidación de negocios a partir del uso de las TIC, con énfasis en el desarrollo de aplicaciones móviles, software y contenidos.

Análisis . . .

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Consumidor

-- Un consumidor promedio comprar de acuerdo a los ingresos que tenga, mas no en un tiempo en específico.

-- La organización y la disposición y capacidad de personas en la tienda influye en el proceso de compra de la misma.

-- La tienda física es un gran gasto adicional al que muchos diseñadores no están dispuestos a asumir y más cuando no se tiene el capital necesario.

-- Los multimarcas en su mayoría no generan experiencias al consumidor.

-- El usuario busca referentes externos de outfits en diferentes plataformas para saber que ponerse o que comprar.

-- El consumidor está dispuesto a pagar más por una prenda que sea de marca y que esté posicionada de alguna forma en su mente.

-- Los sentidos que tocan las marcas hacen el proceso de compra más ameno, generando en el consumidor todo un proceso de compra.

-- La compra puede o no estar asegurada antes de ingresar.

-- La información errónea que se brinda en cuento a las tallas afecta contundentemente el proceso de compra.

-- El consumidor busca referentes de outfits en diferentes aplicaciones para saber que ponerse o que comprar.

Diseñador

ega los pedidos recibe ingresos.

-- A medida que la diseñadora entr o adicional al que muchos -- La tienda física es un gran gast e el a asumir y más cuando no se tien diseñadores no están dispuestos capital necesario. or no generan experiencias al consumid -- Los multimarcas en su mayoría injustas.

-- Las comisiones por venta son

fácil mediante un aplicativo móvil de La idea es brindarle al usuario ño ia variedad de productos de dise acceso donde se encontrará una ampl calzado y accesorios. independiente emergente de ropa, las ra una alternativa para filtrar El usuario en el momento de comp e: des y deseos del consumidor entr opciones de acuerdo a las necesida sas, sorios, zapatos, pantalones, cami diseñadores, tallas, precios, acce ón ón de “ocasión” donde la aplicaci chaquetas; pero también una opci que irán acorde a cada ocasión le desplegué una serie de opciones diferentes artículos contarán con en particular. Por otro lado, los a la talla donde se tendrán las información a detalle con respecto medidas correspondientes. diferentes marcas de diseño Lograr posicionar y dar a conocer alcance en visitas que los logre independiente, asegurando cierto aumentar su demanda. posicionar en el mercado y de esta