NPS Space AIESEC MX #BoostinQuality #IADYOU
NET PROMOTER SCORE; Herramienta de Identificación y medición de Standares de Calidad
Tipos de NPS; • NPS para Trainees GCDP • NPS para Trainees GIP • NPS para EPs GCDP de Salida. • NPS para EPs GCDP de Termino. • NPS para EPs GIP de Salida. • NPS para Eps GCDP de Termino. • NPS para Membresía.
Importancia; Verificar la satisfacci贸n de nuestros stakeholders identificando detractores, promotores y pasivos.
¿Cómo Funciona? Al estar en una experiencia AIESECa debemos medir tu nivel de satisfacción.
Every Member at the END of their Role.
Every Trainee about to END their XP in MX with 1 month anticipation
Every EP about to leave MX and once they’re back
Resultados Mensuales .
Cada mes el equipo nacional de Account Delivery mandarรก resultados sobre su NPS e incluiremos esto en un Ranking!
Rewards & Recognition.
Los LCs con mejor NPS en los 4 programas de intercambio y nuestro programa de Membresia serรกn recompensados. Enterate de mรกs en Apollo!
¿Qué debo hacer ahora?
• Enviar los NPS a todos tus EPs y Trainees GIP y GCDP que han acabado su experiencia en no más de 30 dias! • Compartirlo con la membresia antes del 30 de Septiembre.
Visita; bit.ly/NPSaiesecmx