XXXV CONVEGNO NAZIONALE GIFASP
LE PERSONE «LA TECNOLOGIA DI CUI SIAMO PIÙ FIERI LA SERA TORNA A CASA» AMORE, ATTENZIONE E CRESCITA DELLA GENTE DI BOXMARCHE
Elisa Bacchiocchi Responsabile Sistema Integrato e Persone Box Marche Palace Hotel, Milano Marittima 12-13 Giugno 2015
SCENARIO • turbolenza del mercato del lavoro, disorientamento e cambiamenti continui • innovazione prodotto e processo e propensione al miglioramento continuo creano vantaggio competitivo
Cambiano necessità aziendali Il fattore umano sempre più importante Alle persone si chiede: flessibilità, autonomia, entusiasmo, destrutturazione, problem solving, e idee nuove
‘Nuovi’ elementi motivanti: rispetto nelle relazioni, ambiente lavorativo stimolante, attenzione alle esigenze e bisogni, opportunità di crescita professionale e personale
Tra COLLABORATORE – AZIENDA c’è uno SCAMBIO definito da un PATTO
IL NOSTRO OBIETTIVO Trovare un giusto equilibrio tra le strategie e i valori aziendali , e le caratteristiche personali e competenze individuali
• definisce la strategia che regola il rapporto
People Strategy
• fa riferimento ai valori e obiettivi aziendali
• fa parte del piano strategico aziendale • è comunicata con trasparenza
LA PERSONA IN AZIENDA
RUOLI
VISION
obiettivi compiti competenze
MISSION
VALUTAZIONE
VALORI
risultati azioni
ATTITUDINI VALORI STATI D’ANIMO COMPETENZE
STRATEGIE SVILUPPO tecnico personale
MOTIVAZIONE ricompense leadership benessere
OGNUNO IN BOX MARCHE VISION
MISSION
VALORI
COMPETENZE
STRATEGIE
ATTITUDINI
OBIETTIVI
SODDISFAZIONE
definizione dei RUOLI
«l’insieme delle aspettative di comportamento nei confronti di una persona, in riferimento agli obiettivi organizzativi» • scopo • mansionario specifico delle attività • competenze tecniche e conoscenze • obiettivi prestazionali in ruolo • competenze trasversali
SISTEMA DI VALUTAZIONE E SVILUPPO • RISULTATI SU OBIETTIVI aziendali, di team o individuali Definiti per ogni ruolo e declinazione della strategia aziendale Misurabili e Oggettivi
• COMPETENZE individuali o tecniche: attività interne all’azienda collegate al mansionario l’individuazione dei gap e la stesura delle priorità formative aziendali.
o trasversali: di supporto che qualificano i risultati e li rendono ripetibili. Individuate a partire dalle strategie e dai valori aziendali e il loro livello atteso è definito per ruolo Difficilmente misurabili e meno oggettivabili
STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE • Dizionario delle competenze
definisce cosa si intende per ognuna su 7 livelli traduce in comportamenti osservabili
La sua CONDIVISIONE: - supporta i responsabili nelle valutazioni - garantisce maggiore omogeneità tra valutatori - permette a tutti una migliore comprensione
• Diario Personale
riporta la valutazione individuale - obiettivi da conseguire e risultati raggiunti - competenze tecniche possedute e i relativi gap da colmare - livelli di competenze trasversali attese e attuati E relative attività conseguenti: - calcolo del premio di secondo livello - piani formativi individuale - feedback sui comportamenti e miglioramenti attesi
BENEFICI 2 valenze fondamentali DIAGNOSTICA e ORIENTAMENTO
- individuazione gap formativi e pianificazione sviluppo individuale - allineamento ed integrazione delle strategie, obiettivi e i valori aziendali con quelli individuali - orienta azioni ed è veicolo di valori organizzativi - feedback motivanti sull’operato ogni 6 mesi - contributo positivo alla cultura e crescita manageriale: responsabilizzazione e focalizzazione
REWARDS Il sistema di ricompensa è formato da una giusta combinazione di elementi
GRAZIE PER L’ATTENZIONE! e.bacchiocchi@boxmarche.it