FASE 1
Administración de las Organizaciones ROBLIN COSMÉTICOS DE MÉXICO Tipo. Cosméticos, comercio. Tamaño. Pequeña. Ubicación. Ciudad de México. Áreas que la integran. Finanzas, recursos humanos, diseño y mercadotecnia, ventas, almacén. Instalaciones. Tiendas, bodegas, oficinas, transporte. Sucursales. 4 tiendas. Número de empleados. 25. ENTREVISTA A CELESTINO GUTIÉRREZ Gerente Operacional & Finanzas Roblin Cosméticos de México Dentro de los procesos de la empresa, ¿cómo es la planeación para fijar metas/objetivos, así como las acciones para llegar a ellos? ¿Cuentan con una filosofía organizacional flexible a los procesos de la empresa, que permita corregir en el momento indicado algún error? ¿Cómo está organizada la empresa en relación a áreas y número de empleados? ¿Cuál es la forma en la administración de la empresa logra el funcionamiento en conjunto de todas las áreas? ¿Cuáles son los puntos claves que un líder tiene que hacer para reunir a su gente detrás de las decisiones difíciles, o bien se sujeta a algún estilo de liderazgo? ¿Has tenido que enfrentarte de alguna manera a que la gente no se acomode a medida que va creciendo la empresa, cómo le motiva? ¿Qué sistema de medición de resultados utiliza, considera que le ha dado resultados o debe mejorarlo? ¿Cuántas de las decisiones del negocio llegas a poder controlar o supervisar, qué es realista abarcar, y qué hay que delegar? ¿Cuentan con acciones de responsabilidad social?