Histoire à succès by DBC Communications

HISTOIRES

À SUCCÈS Édition du jeudi 21 juin 2018

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LE SUCCÈS ATTIRE LE SUCCÈS

S E R I O CÈS T S I H UC ÀS

Édition du jeudi 16 juin 2016

En 2016, l’équipe du Courrier de Saint-Hyacinthe a eu l’idée lumineuse de mettre en valeur l’excellence de nos entrepreneurs locaux. Le concept n’avait rien de bien sorcier. Nous espérions regrouper au sein d’une même publication spéciale des histoires à succès inspirantes, sachant fort bien que le potentiel était considérable. Le succès attirant le succès, une trentaine d’entreprises ont embarqué dans cette aventure et nous ont ouvert leurs portes pour nous raconter leur histoire et nous partager leur réussite. Résultat? Le 16 juin 2016, nous vous présentions la toute première édition de nos plus belles Histoires à succès, un cahier de 44 pages savamment illustré et au contenu étoffé qui a fait un tabac. Tant et si bien qu’une deuxième édition a dû être envisagée l’année suivante. Nous nous y sommes donc attaqués au printemps 2017 avec fougue et détermination. Une fois de plus, les entrepreneurs, professionnels et commerçants ont été au rendez-vous, charmés par ce qu’ils avaient pu voir et lire l’année précédente. En juin 2017, la seconde édition d’Histoires à succès a donc vu le jour.

Édition du jeudi 15 juin 2017

Et force est d’admettre que nous n’avions pas encore fait le tour du jardin. À la demande de nos fidèles annonceurs, une troisième édition a été mise en chantier. La source du succès maskoutain n’était donc pas tarie. La preuve, vous tenez entre vos mains la troisième édition d’une idée originale qui ne devait pas avoir de suite!

HISTOIRES

C’est avec beaucoup de fierté que nous présentons les plus belles histoires à succès 2018. Nous vous invitons à les lire, puis à encourager ces entrepreneurs dynamiques qui font la fierté de la grande région de Saint-Hyacinthe. L’élaboration d’une quatrième édition d’Histoires à succès l’an prochain ne dépend que de l’enthousiasme des gens d’affaires, des professionnels et des entrepreneurs maskoutains à partager leur passion et leur réussite. Bonne lecture Martin Bourassa rédacteur en chef

À SUCCÈS Édition du jeudi 21 juin 2018

Publié par :

Président, directeur général : Benoit Chartier

Directeur du tirage : Pierre Charbonneau

Éditeur : Benoit Chartier

Directeur de la publicité : Guillaume Bédard

Rédacteur en chef et éditorialiste : Martin Bourassa

Publicitaires : Louise Beauregard, Michel Bienvenue, Manon Brasseur, Candy Corriveau, Luc Desrosiers, Philippe Dumaine, Josée Malo, Isabelle St-Sauveur

Adjointe à la rédaction : Annie Blanchette Photographes : Robert Gosselin, François Larivière Directeur adjoint production : Louis Pelletier

Coordonatrices aux ventes : Linda Douville, Marlène Laurence

Contrôleur : Monique Laliberté

Imprimé par Imprimerie Transcontinental SENC, division Transmag, 10807, rue Mirabeau Ville d’Anjou (Québec) H1J 1T7. Copyright Tous les droits réservés sur les textes, les photos les annonces. Dépôt légal : B ibliothèque nationale du Québec (c) 239771 Envoi de publication - Enregistrement no. 0671479

655, avenue Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5G4 Tél. : 450 773-6028 • Téléc. : 450 773-3115 • admin@dbccomm.qc.ca Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 03

2010

DE NOUVEAUX HORIZONS L’ESPRIT TRANQUILLE Propriétaire : M élanie Girard Année de fondation : 2010 Secteur d’activité : • Tourisme

Aux yeux de Mélanie Girard, propriétaire de Voyage Vasco, l’innovation en matière de voyage est synonyme de succès. En plus d’offrir des voyages sur mesure aux quatre coins du monde, cette agence située aux Galeries St-Hyacinthe se démarque en se lançant dans l’agrotourisme. « Nous avons une nouvelle division qui s’appelle Tours Agrotourisme Montérégie. Nous allons proposer des forfaits d’une journée pour aller dans nos campagnes à la rencontre des producteurs régionaux », dévoile avec enthousiasme Mélanie Girard. Originaire du village de Saint-Jude et conjointe d’un agriculteur, Mme Girard considère que la richesse de l’agrotourisme sur le vaste territoire de la Montérégie est méconnue du grand public. « Avec nous, les producteurs régionaux vont pouvoir bénéficier d’un support en tourisme. Je serai pour eux comme un vent de fraîcheur. » Lorsqu’elle a acheté en 2010 la franchise Voyage Vasco de Saint-Hyacinthe, sa première décision d’affaires a été de déménager l’agence sur un site fortement achalandé, facile d’accès et disposant de nombreuses places de stationnement. « Pour moi, la meilleure place en ville était de m’installer aux Galeries-St-Hyacinthe. Native de la région, je comprends les besoins des clients qui résident sur le vaste territoire de Saint-Hyacinthe en matière de voyage », indique Mélanie Girard. Mme Girard est convaincue que la présence d’un nouveau centre de congrès et d’un hôtel prestigieux comme le Sheraton, deux établissements directement reliés au centre commercial, lui apporteront de nouveaux clients.

Mélanie Girard, présidente et conseillère en voyages chez Voyage Vasco Galeries St-Hyacinthe.

À l’instar de ses concurrents, Voyage Vasco offre une panoplie de voyages clés en main et d’excursions. Pour se distinguer des achats de voyages sur la toile, l’agence de Mélanie Girard mise beaucoup sur le service à la clientèle. « Nous nous engageons à être présents avant, pendant et après un voyage. Il est essentiel que nos clients soient en confiance et qu’ils aient accès à un support tout au long de leurs séjours », souligne Mélanie Girard. Voyage Vasco offre des produits sur mesure et pour tous les budgets. Que ce soit un séjour d’une semaine à la découverte de la Toscane, une croisière sur la mer Méditerranée ou la découverte du Vietnam. En 2017 et 2018, l’agence Voyage Vasco a obtenu le Prix Choix du Consommateur.

Saviez-vous? Le fort Chambly fait partie des nombreux forfaits d’une journée offert par Tours agrotourisme Montérégie, la nouvelle division de Voyage Vasco.

• La propriétaire de Voyage Vasco Galeries St-Hyacinthe est diplômée en horticulture maraîchère et en tourisme. Passionnée par sa nouvelle division, elle accompagnera la plupart des groupes de Tours Agrotourisme Montérégie.

Les Galeries St-Hyacinthe • 3200, boulevard Laframboise, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 4Z5 Tél. : 450 768-5412 • Téléc. : 450 768-5413 • www.vascosthyacinthe.ca • Tours Agrotourisme Montérégie • info@tagm.ca 04 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1976

DES SUCCÈS IMPRESSIONNANTS Propriétaires : S ociété cotée en bourse Année de fondation : 1976 Secteur d’activité : • Impression, emballage, média et édition

En 1979, Transcontinental fait l’acquisition d’Imprimerie Chartier afin de pouvoir honorer son carnet de commandes en forte croissance à son unique usine de Ville St-Laurent. La même année, l’entreprise obtient un contrat d’impression de 1 200 000 exemplaires pour le journal hebdomadaire américain Globe. Il permettra à l’usine de franchir une nouvelle étape de sa croissance et aura un impact majeur sur le développement futur des installations de Saint-Hyacinthe. Plusieurs agrandissements et l’acquisition de nouveaux équipements des plus modernes et ultraperformants se succéderont au fil du temps. Aujourd’hui, Transcontinental Saint-Hyacinthe compte plus de 250 employés. Son usine occupe une surface de 160 000 pi2. On y trouve quatre presses de huit unités en ligne et on y imprime plus de huit millions de circulaires chaque jour. La circulaire étant encore très appréciée et utilisée par les consommateurs, il est donc primordial pour cette usine de se positionner sur le marché et d’assurer son rendement en imprimant des circulaires de qualité et dans les délais exigés par sa clientèle. C’est pour cette raison qu’en 2016, l’entreprise a débuté l’agrandissement de son usine et l’automatisation de deux de ses sorties de presses. Grâce à cet investissement, aux différentes idées de ses employés et à l’engagement de ceux-ci, Transcontinental est convaincue qu’il sera possible d’assurer la pérennité de son usine. Cette dernière se démarque par la qualité de son personnel.

Plus de 250 employés travaillent à l’imprimerie Transcontinental de Saint-Hyacinthe

Transcontinental peut compter sur des employés engagés qui croient en leurs produits, qui s’engagent dans divers projets d’innovation et dans l’amélioration des procédés. L’imprimeur fera face à de nombreux défis ces prochaines années, mais la direction est persuadée qu’avec l’équipe en place, elle sera en mesure de les relever un par un.

Saviez-vous? Plus de 8 millions de circulaires y sont imprimés chaque jour.

• C’est en 2000 que l’usine de Saint-Hyacinthe a accueilli sa première femme à un poste de journalier. Depuis ce temps, d’autres se sont jointes à l’équipe, dont une employée qui occupe maintenant un poste permanent de pressière.

2700, boulevard Casavant Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 7S4 Tél. : 450 773-0289 • tctranscontinental.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 05

1983

CLINIQUE DE DENTUROLOGIE ST-HYACINTHE INC. Propriétaire : D enis Beauregard, d.d. Année de fondation : 1983 Secteur d’activité : • Denturologie

CRÉATEURS DE SOURIRES! « Complice de votre sourire! » depuis 35 ans, la Clinique de denturologie et d’implantologie St-Hyacinthe a pignon sur rue au coin du boulevard Laframboise et de l’avenue Sainte-Anne. Associé avec le denturologiste Pierre Bousquet au départ, Denis Beauregard est aujourd’hui associé avec son fils, Jocelyn, et Ève-Anny Beauregard. Avec l’aide d’une technicienne en laboratoire expérimentée, ils offrent à leur clientèle des prothèses partielles ou complètes, ainsi qu’une gamme de prothèses sur implants dentaires sur mesure, dans le but premier de leur redonner le sourire. « Nous prenons toujours des photos des gens avant et après notre intervention. Et nous nous rendons compte de l’importance du sourire dans la vie des gens. Ces derniers s’habituent souvent à la dégradation de leur sourire, mais une fois leurs implants ou prothèses installés, c’est une réelle métamorphose », de dire Denis Beauregard. « C’est vraiment notre passion, aider les gens à rebâtir leur confiance et leur e stime. C’est très valorisant », ajoute Jocelyn Beauregard. Preuve de leur passion pour la denturologie, Jocelyn et Ève-Anny Beauregard, ainsi qu’Amélie Hamel, offrent aussi des cours privés de formation continue pour les dentistes et les denturologistes qui souhaitent perfectionner une technique prothétique avancée. DES PROTHÈSES DENTAIRES À LA FINE POINTE DE LA TECHNOLOGIE

Denis Beauregard, d.d., Marie-Ève Legault, réceptionniste, Amélie Hamel, technicienne de laboratoire, Ève-Anny Beauregard, d.d. et Jocelyn Beauregard, d.d..

La Clinique de denturologie St-Hyacinthe offre une multitude de produits à la fine pointe de la technologie similaires à des dents naturelles, comme des prothèses sur implants en zircon et céramique. Des prothèses haut de gamme avec certification BPS sont aussi réalisées grâce à un procédé de cuisson sous haute pression. « Pour tout le volet implantologie, nous avons deux chirurgiens dentistes qui viennent à la clinique, sur place, pour procéder à l’installation des implants sur les patients. » C’est ainsi que du début à la fin, des empreintes jusqu’à la mise en bouche de la prothèse, les clients retrouvent tous les services sous le même toit à la clinique de Saint-Hyacinthe. Réparation de prothèses, prothèses haut de gamme, protecteurs buccaux et prothèses sur implants, la Clinique fait également les suivis annuels pour chacun de ses patients. « Nous créons le sourire des gens, c’est notre carte de visite finalement! Nous avons un contact très intime avec les gens lorsque nous nous occupons de leurs dents. C’est un travail d’équipe ici, car peu importe le denturologiste présent les clients sont assurés d’être bien servis », conclut Denis Beauregard.

Saviez-vous? La salle où les denturologistes de la clinique confectionnent les diverses prothèses dentaires.

• La Clinique de denturologie et d’implantologie St-Hyacinthe a agrandi ses locaux en juin 2017. Elle est maintenant partenaire d’implantologie Malo Clinique Antony Carbery.

2670, boulevard Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8R5 Tél. : 450 774-8802 • www.monsouriresthyacinthe.com 06 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1992

UNE PRÉSENCE RASSURANTE Pour de nombreuses personnes, les assurances représentent tout un labyrinthe où il est facile de s’y perdre. Mais pour les courtiers de l’ABC de l’Assurance, c’est tout le contraire. En affaires depuis plus de 25 ans, ce cabinet s’est taillé une réputation enviable auprès de sa clientèle et connaît les rouages de l’assurance sur le bout des doigts.

Président : Jonathan St-Amand Année de fondation : 1992 Secteur d’activité : • Assurances et hypothèque

Fondé en 1992 par Denis Cordeau, sous le nom Denis Cordeau Assurances Inc, le cabinet a pris l’appellation de l’ABC de l’Assurance en cours de route afin de poursuivre l’accomplissement d’un service de qualité adapté à sa clientèle et élargir le marché d’assureurs à sa disposition. En 2009, Jonathan St-Amand a pris la relève de M. Cordeau en rachetant le cabinet. Grâce à son approche personnalisée, l’ABC de l’Assurance s’est forgé la réputation qu’on lui connaît, faisant du cabinet l’endroit par excellence pour s’y retrouver dans le monde complexe de l’assurance. « Le courtier a un rôle important à jouer et c’est d’être proche de son client et de bien le conseiller », soutient le président de l’entreprise, Jonathan St-Amand. Grâce au vaste éventail de compagnies d’assurances auquel elle a accès, l’équipe de l’ABC de l’Assurance peut bien guider chaque client selon ses propres besoins. « On peut regarder à travers tout ce qui existe sur le marché, poursuit M. St-Amand. Notre équipe négocie les meilleures conditions possible, autant financières que contractuelles, en plus d’accompagner le client si une réclamation est nécessaire. On est aussi les mieux outiller pour représenter le client s’il arrive quelque chose. » L’équipe de l’ABC de l’Assurance est composée de Hélène Rémy, Sonia Fontaine, Denis De Chantal, Jasmine Blanchette, Pierre Lussier et Caroline Poirier, puis du président Jonathan St-Amand à l’avant.

En plus de ses services de courtiers d’assurances pour les particuliers et les entreprises, une branche hypothécaire a été ajoutée tout récemment, en 2015, sous le nom de l’ABC de l’Hypothèque. « En un seul arrêt, une personne peut ainsi aller chercher une hypothèque, une assurance habitation, une assurance automobile et même une assurance vie », ajoute le président de l’entreprise. Qui sait, peut-être vous direz-vous également que les assurances sont aussi simples que l’alphabet après une rencontre avec l’équipe de l’ABC de l’Assurance! Et si ce n’est pas le cas, ses courtiers seront toujours là pour vous aiguiller de A à Z.

Saviez-vous? Jonathan St-Amand a fait l’acquisition du cabinet en 2009, succédant à son fondateur, Denis Cordeau.

• Depuis trois ans, les bureaux de l’ABC de l’Assurance sont situés sur le boulevard Laurier Ouest, au coin de l’avenue Chambly, dans le quartier Douville.

4815, boul. Laurier Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 3V4 Tél. : 450 771-2710 • www.abcassurances.ca Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 07

1978

PETITE CANTINE DEVENUE GRANDE Propriétaires : S téphane Camiré et Chantal Lemieux Année de fondation : 1978 Secteur d’activité : • Restauration

Facilement identifiable grâce à la caricature géante du fondateur qui trône fièrement à l’extérieur, la Cantine Chez Jos de Saint-Hyacinthe n’a plus besoin de présentation. Depuis bientôt 40 ans, elle s’impose comme le point de rassemblement par excellence du quartier Douville, là où il fait bon déguster un bon repas sur le pouce seul, en famille ou entre amis. Elle doit sa grande popularité à la qualité de la nourriture qui y est servie, au service rapide et courtois du personnel et à l’ambiance chaleureuse qu’on y retrouve. On y sert bien entendu tous les classiques propres aux restaurants de ce genre, mais aussi quelques sauces et créations maison qui ont forgé sa réputation. Salivons tout de suite en pensant à la célèbre Poutine Jos avec viande hachée et oignons ou au fameux Big Jos, qui se présente sous la forme d’un Big Mac de qualité avec ses galettes 100 % bœuf bien en évidence. Un pur régal! UNE HISTOIRE DE FAMILLE Lancée dans les années 1970 par les frères Paul et Claude Lemieux, la Cantine Chez Jos, ou Jos Patate pour les intimes, n’a cessé de grandir depuis ce temps. C’est en septembre 2000 que ses propriétaires actuels, Stéphane Camiré et sa conjointe Chantal Lemieux, nièce de Claude, ont pris la relève en tournant le dos à leurs carrières respectives, dans l’automobile pour lui et les assurances pour elle. Ensemble, ils n’ont cessé depuis de s’investir à fond dans cette belle et grande aventure. « Nos clients sont fidèles et nous aimons les traiter aux petits oignons, mentionne le sympathique couple. C’est la recette de notre succès. On connaît notre monde et leurs goûts. Surtout, on ne lésine pas sur la qualité et sur les quantités! »

Une partie de l’équipe dynamique et attentionnée de la Cantine Chez Jos.

Agrandissement, rénovations, refonte du menu, les projets n’ont pas manqué ces dernières années. Encore cet été, une terrasse extérieure revampée a été aménagée pour célébrer en grand les 40 ans du restaurant. Voilà une belle réussite d’affaires et familiale que Stéphane et Chantal souhaitent partager avec leur clientèle et leur équipe dynamique, à laquelle se sont greffés leurs fils Vincent et Anthony.

Saviez-vous? La famille aux commandes de la Cantine Chez Jos. Sur la magnifique terrasse fraîchement rénovée, on reconnaît Stéphane Camiré et Chantal Lemieux avec leurs fils Anthony et Vincent.

• « Nous achetons, pelons, lavons, découpons, cuisons dans l’huile et servons pas moins de 2000 kilos de pommes de terre par semaine, pour une moyenne de 100 000 kilos par année. Nos clients en raffolent et viennent de partout pour les déguster! »

1697, rue Girouard Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2Z9 Tél. : 450 768-3030 • www.desjardins.com 08 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

2010

UNE DESTINATION INCONTOURNABLE! Un repas savoureux, digne des classiques repas St-Hubert et servi avec rapidité. Ce concept à la fois simple et efficace a fait ses preuves, depuis 2010, à la Rôtisserie St-Hubert Express de Saint-Liboire, tout près de l’autoroute 20.

Président : Caroline Beauregard Année de fondation : 2010 Secteur d’activité : • Restauration

Franchisée de la rôtisserie de Drummondville-Sud depuis 2009, Caroline Beauregard fait partie de la famille St-Hubert depuis 1999. C’est avec fierté qu’elle gère également le restaurant de Saint-Liboire, qui a d’ailleurs remporté deux Coqs d’or St-Hubert Express. « Je compte sur une équipe de 40 employés dévoués. Notre clientèle, formée en grande partie de camionneurs, de gens d’affaires et de touristes - en plus bien sûr de nombreuses personnes de la région -, apprécie l’ambiance chaleureuse et la qualité de notre service », mentionne Mme Beauregard. Avec son plafond cathédrale, son foyer et ses photos relatant l’histoire de SaintLiboire, la salle à manger du St-Hubert Express possède un cachet unique. « On peut recevoir jusqu’à 200 personnes à la fois, ce qui est pratique pour accueillir les groupes voyageant en autobus. Nous proposons un menu diversifié, avec plusieurs classiques de St-Hubert. Et les gens ont le choix de manger sur place, prendre une commande à emporter ou profiter de notre service au volant », souligne Mme Beauregard. La propriétaire de l’établissement de Saint-Liboire est très fière de faire partie de la famille St-Hubert.

Caroline Beauregard, propriétaire de la Rôtisserie St-Hubert Express de Saint-Liboire.

« Le respect, l’innovation, la rigueur et la passion sont des valeurs qui sont importantes pour St-Hubert, ce qui me plaît beaucoup! », conclut Mme Beauregard.

Saviez-vous? La salle à manger, qui compte près de 200 places, accueille les clients dans une ambiance chaleureuse.

• Le restaurant, situé à côté d’une station-service et dépanneur Irving ainsi que d’un Tim Hortons, sert de relais pour les véhicules récréatifs, leur offrant gratuitement une aire de stationnement de nuit.

1145, rang Saint-Édouard, Saint-Liboire (Québec) J0H 1R0 Tél. : 450 793-4518 • www.st-hubert.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 09

1979

Centre de

Rénovation

A.L.

Propriétaire : A ndré Leroux Année de fondation : 1979 Secteur d’activité : • Quincaillerie, vitrerie et serrurerie

EN TOUTE SÉCURITÉ AVEC ANDRÉ LEROUX Avec près de 40 ans d’expérience, le Centre de rénovation A.L. est devenu une valeur sûre à Saint-Hyacinthe pour mener à bien tous vos projets de rénovation. André Leroux et son équipe compétente ont su développer au fil des années un vaste champ d’expertise dans le domaine de la rénovation, de la vitrerie et de la serrurerie. Depuis qu’il a fondé son entreprise en 1979, l’entrepreneur n’a jamais cessé de se diversifier afin de mieux servir ses clients. Par des acquisitions stratégiques, l’entreprise a progressivement pris de l’expansion, englobant d’abord la Vitrerie Maskoutaine et, plus récemment, le serrurier A.M. Maskoutain, affilié à la bannière SerruPro. TROIS POUR UN... SANS COMPROMIS SUR LA QUALITÉ Avec trois entreprises en une seule, l’éventail de services offerts saura assurément répondre à vos besoins. Rénovation de façade extérieure ou intérieure, remise à neuf, fabrication, pose ou remplacement de tous types de vitres, miroirs, thermos, vitraux, moustiquaires ou portes... « toute réparation est possible », lance fièrement André Leroux. Sans oublier le département le mieux protégé : la serrurerie. Plus qu’un simple atelier où l’on fait des doubles de clés, le détaillant offre aussi un service de haute sécurité répondant aux plus hauts standards dans le domaine. Toute une combinaison de poignées, serrures, clés, coffres-forts, caméras de surveillance et cartes magnétiques est offerte pour mieux vous protéger. Sur le point de fêter les 40 ans de son entreprise, ce qui anime encore aujourd’hui André Leroux, c’est « la passion de travailler dans le public », évoque-t-il avec un large sourire. « Chaque fois que je vois une nouvelle figure, ça me rend heureux », affirme l’entrepreneur. Il lui arrive quand même de revoir des anciens clients, certains ayant fait affaire avec lui à ses débuts. S’ils reviennent le voir après des décennies, c’est que le produit a duré longtemps, se dit André Leroux. « Moi, je suis là pour offrir de la qualité », affirme-t-il sans détour. Une promesse qu’il s’efforce de remplir chaque jour avec le souci du travail bien fait.

André Leroux en compagnie de Rémy Hamel, l’ancien propriétaire de SerruPro A.M. Maskoutain, devenu Centre de rénovation A.L.

Saviez-vous? • Le Centre de Rénovation A.L. s’adapte à tout type de clientèle, autant dans le secteur résidentiel, commercial, industriel ou institutionnel. •G râce à ses équipes mobiles, le Centre de Rénovation A.L. peut faire l’installation ou la réparation directement sur place. 2740, boulevard Laurier Est, Saint-Hyacinthe (Québec) J2R 1P8 • Tél. : 450 773-3408 • Tél. : 450 778-2200 • Téléc. : 450 773-9753 www.centrederenovational.ca • centrederenovational@live.ca • Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 10 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1998

20 ANS D’AMOUR POUR LA MUSIQUE! Propriétaires : J ohanne Dufresne, Maude L. Gagnon et Martin Poirier Année de fondation : 1998 Secteur d’activité : • École de musique

La maison centenaire qui accueille l’École de musique Avant Scène, depuis 20 ans, vibre avec bonheur au diapason de ses enseignants et élèves passionnés. Ce fleuron de la culture maskoutaine continue, plus que jamais, à partager son amour de la musique à travers la région. L’école fourmille d’activités de tous genres. Piano, chant, guitare, basse, instruments à vents, batterie, violon… Les cours privés sont une occasion en or de se familiariser avec de nombreux instruments de musique. L’école de musique Avant Scène a aussi développé des cours de groupe. Elle est très fière d’avoir un orchestre à cordes, une troupe de djembe, une chorale pour adultes, une troupe de théâtre et une dizaine de bands avec des membres de tous âges. « Nous avons une structure d’enseignement très solide, qui permet d’obtenir une formation professionnelle de grande qualité. Nos enseignants sont vraiment compétents, formidables et dévoués », affirme la fondatrice Johanne Dufresne. Depuis 2010, Mme Dufresne compte sur deux associés qui ont à coeur le développement de l’École de musique Avant Scène, soit Maude L. Gagnon et Martin Poirier. « Maude a joint notre école en tant qu’élève alors qu’elle avait 13 ans. Quant à Martin, il était déjà enseignant lorsqu’il a décidé de devenir copropriétaire avec Maude et moi », mentionne Johanne Dufresne. L’école de musique offre deux camps de jour d’une durée de deux semaines, soit un en juin et l’autre en août. « Les jeunes ont la chance de toucher à plusieurs instruments, en plus de concocter un spectacle à la fin de leurs deux semaines avec nous. C’est très enrichissant! », lance avec enthousiasme Maude L. Gagnon.

Johanne Dufresne, Maude L. Gagnon et Martin Poirier, les trois associés de l’École de musique Avant Scène.

L’école présente par ailleurs une quinzaine de spectacles par année, qui mettent ainsi en valeur le talent et la passion déployés par les élèves. « Ces prestations donnent la chance à nos participants de vivre une expérience unique. Plusieurs élèves se sont démarqués sur la scène québécoise et font ainsi rayonner admirablement notre belle école », soutient Martin Poirier. Avec en plus deux nouveautés, soit les cours de musique accrédités - en collaboration avec l’Université Laval - et la pré-maternelle musicale (une préparation en douceur pour l’entrée à la maternelle), l’École de musique Avant Scène continue d’innover. « La qualité est toujours au centre de nos priorités, tout en préconisant des valeurs familiales. Venez nous rencontrer et vous laisser charmer par la musique! », conclut Martin Poirier.

Saviez-vous? L’école présente une quinzaine de spectacles par année, en plus de favoriser l’émergence de nombreux jeunes musiciens.

• Plus de 25 enseignants, tous diplômés, forment l’équipe de l’École de musique Avant Scène et plus de 300 cours y sont donnés chaque semaine.

975, Avenue du Palais, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5C6 Tél. : 450 261-9161 • info@avantscenemusique.com • www.avantscenemusique.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 11

1998

POUR UNE MISE EN BEAUTÉ IMPECCABLE! Propriétaires : J osée Cloutier et Lise Cournoyer Année de fondation : 1998 Secteur d’activité : • Vente et distribution de produits capillaires et coiffants professionnels

C’est aux alentours de 1998 que la Maskoutaine Josée Cloutier débute la vente de produits capillaires professionnels dans un petit local de Saint-Hyacinthe, tout en poursuivant son emploi dans une usine de la région. Après quelque temps, devant le succès rencontré par sa nouvelle entreprise, elle décide de se consacrer à temps plein à ce qui allait devenir Club Coiffure, un distributeur hors pair pour tout ce qui touche les produits et traitements capillaires et tout autre accessoire pour les cheveux. Sur le boulevard Choquette depuis plusieurs années, Mme Cloutier s’est associée à Lise Cournoyer il y a huit ans, cette dernière prenant en charge tout l’aspect administratif de l’entreprise. OUVERT AU PUBLIC ET AUX SALONS La particularité de Club Coiffure est d’être un distributeur qui est ouvert au grand public, contrairement à la plupart des grossistes dans ce domaine qui sont seulement ouverts aux salons de coiffure et aux coiffeurs professionnels. « Nous fournissons plusieurs salons de coiffure, mais nous avons décidé d’être ouverts également au public. Les gens nous reconnaissent particulièrement pour notre accueil chaleureux et l’honnêteté des produits que nous avons sur nos tablettes. C’est une boutique assez unique en son genre », de préciser Josée Cloutier.

Les propriétaires de Club Coiffure, Josée Cloutier et Lise Cournoyer.

Effectivement, avec son autre succursale à McMasterville, Club Coiffure est un des rares endroits où trouver un nombre incroyable de produits coiffants dans au moins une cinquantaine de marques réputées tels Moroccanoil, Redken, Chi, Biolage, Joico, Wella, Sebastian ou Schwarzkoft. « Comme nous achetons en grande quantité, nous pouvons offrir des prix très compétitifs. De plus, nous avons également tous les produits de coloration professionnelle possibles, des clippers, des rallonges, fers plats, diffuseurs, peignes et brosses », ajoute Mme Cloutier. UNE ÉQUIPE SPÉCIALISÉE Une section salon de coiffure offre aussi les services d’environ cinq coiffeurs et techniciens pour tous les services de coiffure réguliers. Une technicienne en poses d’ongles est également sur place. « Toutes les personnes qui conseillent nos clients font partie de notre équipe de coiffeuses, elles sont toutes diplômées et connaissent donc l’ensemble des produits proposés. Les gens peuvent donc se faire conseiller le shampoing, par exemple, qui conviendra le mieux à leur type de cheveux et à leurs besoins personnels. Les clients viennent ici en toute confiance. »

Saviez-vous? • Toute personne ayant un diplôme en coiffure, en manucure, en pose d’ongle, en esthétique peut se procurer des rabais sur toutes les lignes de produits disponibles à Club Coiffure, sur présentation d’un diplôme d’études professionnelles ou d’une carte d’un fournisseur reconnu.

L’équipe de Club Coiffure.

1382, boulevard Choquette, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 6G1 Tél. : 420 223-1512 • www.clubcoiffure.ca 12 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1997

SAINT-HYACINTHE

UN SERVICE IMPECCABLE

Complice de vos passions. Propriétaire : Charles Lacasse et Réjean Lacasse Année de fondation : 1997 Secteur d’activité : • Vente de véhicules, entretien, esthétique et pièces automobiles

L’équipe de Subaru Saint-Hyacinthe, toujours prête à vous servir.

Reconnu pour son service à la clientèle hors pair, Subaru Saint-Hyacinthe s’impose dans le paysage automobile maskoutain, et même québécois, depuis plus de 20 ans. Mené par une équipe passionnée, le concessionnaire ne cesse de progresser avec les années, toujours en quête de nouveaux chemins pour aller encore plus loin. Avec son équipe de 43 employés à temps plein, Subaru Saint-Hyacinthe offre un service des plus complets, que ce soit avec son département des ventes de véhicules neufs et usagés, son service d’entretien, son département des pièces ou encore son centre d’esthétique. « On se démarque surtout par notre service à la clientèle. Chez nous, le client est un invité et on tente de toujours répondre à ses besoins, soutient le propriétaire, Charles Lacasse. Notre bon nom au niveau du service nous a aidé à développer notre département des ventes au fil des années. On compte d’ailleurs une augmentation d’environ 30 % des ventes t otales chaque année. ». Charles Lacasse et son père Réjean Lacasse ont fait l’acquisition de Subaru Saint-Hyacinthe, avec l’aide d’un autre membre de la famille, Luc Lacasse, en décembre 1997. C’était à peine trois semaines avant que la tempête du verglas frappe de plein fouet la région maskoutaine. « On avait été 28 jours sans électricité, se souvient Charles Lacasse. Évidemment, on n’avait pas eu beaucoup de clients durant cette période. Disons que ça nous a donné le temps d’apprivoiser les véhicules. » À cette époque, le concessionnaire se trouvait sur la route 116, à Douville. Quelques années plus tard, en 2002, Subaru Saint-Hyacinthe a déménagé dans ses locaux actuels, sur la rue Picard, en bordure de l’autoroute 20. En plus du bâtiment principal, une bâtisse adjacente a été aménagée exclusivement pour la vente de véhicules usagés, juste de l’autre côté de l’avenue Bois (qui croise la rue Picard). UNE GAMME COMPLÈTE Depuis que la famille Lacasse a acquis Subaru Saint-Hyacinthe il y a 20 ans, la gamme de véhicules s’est considérablement agrandie avec des modèles qui vont rejoindre une plus large clientèle. Aujourd’hui, on retrouve des véhicules de style coupé (BRZ), compact (Impreza), berline utilitaire sport (Legacy) et turbo (WRX), de même que le sport utilitaire compact (Forester), l’utilitaire souscompact (Crosstrek) et le sport utilitaire intermédiaire (Outback). Un petit nouveau, l’Ascent, vient aussi de se joindre à la gamme avec son format utilitaire familial à trois rangées. « On a des clients très fidèles, qui sont avec Subaru depuis plus de 20 ans, et on les remercie. Une fois que les gens touchent à un Subaru, ils restent avec Subaru », conclut-il.

Saviez-vous? Le propriétaire Charles Lacasse a célébré en décembre dernier ses 20 ans à la barre de Subaru Saint-Hyacinthe.

• Au fil des années, Subaru Saint-Hyacinthe a été récipiendaire de nombreux prix pour le service à la clientèle et les ventes de pièces, en plus de voir l’un de ses employés être élu meilleur mécanicien au Canada.

2855, rue Picard, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8Y7 Tél. : 450 773-5262 • www.subarusthyacinthe.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 13

1974

LA COUR DE VOS RÊVES EST À VOTRE PORTÉE Propriétaire : N athalie Lavallière Année de fondation : 1974 Secteur d’activité : • Conception, réalisation et entretien d’aménagements paysagers

Votre extérieur laisse-t-il à désirer? Pour une cour de rêve, c’est aux spécialistes de Marcel Lavallière Paysagiste qu’il faut faire appel. De la conception à la réalisation de tous types d’aménagements paysagers, sans oublier l’entretien, l’entreprise a su acquérir la confiance des Maskoutains au fil des décennies. « On vient de démarrer notre 45e saison », lance fièrement Nathalie Lavallière, la fille des fondateurs Marcel et Gilberte Lavallière. Christian Bisson et elle s’affairent aujourd’hui à honorer la réputation d’excellence de l’entreprise familiale. « Nous sommes toujours à l’écoute des désirs de nos clients. Nous accordons la même importance à tous les projets, qu’ils soient petits ou grands », explique Nathalie Lavallière. En croissance continue depuis sa fondation, l’entreprise de Saint-Barnabé-Sud est bien implantée dans la région maskoutaine, mais son rayon d’action est devenu encore plus impressionnant, couvrant toute la Montérégie. Avec sa flotte de 18 véhicules, Marcel Lavallière Paysagiste dessert annuellement environ 1 700 clients dans plus de 50 municipalités! Doté d’une équipe multidisciplinaire composée entre autres d’une architecte paysagiste, de concepteurs de jardins, d’ouvriers en aménagement et en entretien paysager, d’horticulteurs et de techniciens en entretien d’espaces verts, Marcel Lavallière Paysagiste peut prendre en main des projets à partir de zéro ou bien réaménager complètement un terrain existant, en plus d’offrir des services spécialisés en entretien, autant dans le secteur résidentiel que commercial. « Nous nous occupons de tout ce qui touche l’extérieur », résume Nathalie Lavallière. UNE ENTREPRISE QUI A À COEUR LE BIEN-ÊTRE DE SES EMPLOYÉS

L’équipe d’experts de Marcel Lavallière Paysagiste.

La qualité de leurs services n’étant plus à prouver, leur carnet de commandes est déjà bien rempli. Comme beaucoup d’entreprises de la région, Marcel Lavallière Paysagiste est plutôt à la recherche de la main-d’oeuvre nécessaire pour poursuivre sa croissance. C’est une question de quantité, bien sûr, mais surtout de qualité. « Si nous voulons demeurer chef de file dans notre industrie, nous devons mettre l’accent sur la formation continue de nos employés », souligne Nathalie Lavallière. L’entreprise s’implique d’ailleurs depuis plusieurs années au sein de différentes associations professionnelles et comités de main-d’oeuvre en horticulture ornementale pour le développement et la reconnaissance des compétences des travailleurs. Lauréat à deux reprises du Prix HortiCompétences pour la qualité et l’originalité de ses pratiques en gestion des ressources humaines, Marcel Lavallière Paysagiste offre à ses employés un milieu de travail stimulant et agréable, axé sur la conciliation travail-famille. L’entreprise est prête à accueillir de nouveaux employés motivés!

Saviez-vous? Nathalie Lavallière et Christian Bisson en compagnie de leurs fils, Alexandre et Samuel.

•C ’est en 1996 que Nathalie Lavallière et Christian Bisson ont pris les rênes de l’entreprise familiale, et une troisième génération travaille aujourd’hui dans l’entreprise. Formée à l’ITA de Saint-Hyacinthe, la relève s’annonce prometteuse pour l’avenir!

251, rang Saint-Amable, Saint-Barnabé-Sud (Québec) J0H 1G0 Tél. : 450 792-3080 • Téléc. : 450 792-3580 • www.mlpaysagiste.com 14 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1958

V ROYALE TOURNÉE VERS L’AVENIR! Directeur général : É ric Leblanc Année de fondation : 1958 Secteur d’activité : • Mécanique, pneus, pare-brise et accessoires

Service hors pair, qualité et efficacité. Depuis ses débuts en 1958 sur la rue des Cascades, V Royale est un symbole d’excellence à Saint-Hyacinthe. Le garage situé sur le boulevard Laurier Est, faisant partie de la bannière Docteur du Pare-brise et instigateur de l’intégration de la bannière Point S au Québec, continue d’être un rendez-vous incontournable pour les automobilistes. Fondée par les frères Normand et Serge St-Sauveur, V Royale a progressé avec succès grâce au travail et à la passion des trois générations qui ont tenu les rênes de l’entreprise. L’équipe de 15 employés, dirigée depuis l’an dernier par Éric Leblanc, s’assure avec un professionnalisme exemplaire d’offrir un service à la clientèle impeccable. « Avec Docteur du Pare-brise, bien établie depuis 1989, ainsi que Point S, qui compte plus de 3400 points de vente à travers le monde, l’offre de produits sera encore plus grande, avec en plus des prix compétitifs », soutient M. Leblanc. Pour marquer ce tournant majeur, l’entreprise a récemment changé son ancienne appellation Vulcanisation Royale pour V Royale. « C’est court et dynamique à la fois comme nom. Et le mot « vulcanisation » n’est plus vraiment utilisé en 2018. »

Le succès de V Royale repose sur la compétence et la passion de son personnel expérimenté.

Outre le changement de signature, les locaux ont aussi été complètement réaménagés. « Notre expérience client vaut plus que jamais le déplacement, avec un aménagement repensé et un look plus actuel. Rien n’empêche un garage automobile d’être attrayant et accueillant, le tout avec une équipe souriante et à l’écoute », clame Éric Leblanc. Vente, pose de pneus, remplacement et réparation de pare-brise, amortisseurs et suspension, freins, mise au point du moteur, silencieux, la liste des services offerts est impressionnante. V Royale espère ainsi rejoindre une large clientèle à la recherche d’un point de services unique et apte à répondre à tous ses besoins dans un seul arrêt. « La conciliation travail-famille fait en sorte qu’aujourd’hui, autant de femmes que d’hommes fréquentent notre atelier pour l’entretien de leur voiture. Nous souhaitons que notre clientèle soit bien comprise, avec une visite dans notre boutique sans stress. Nos services de navettes et de raccompagnement servent ainsi à accommoder notre clientèle. » Il mentionne par ailleurs que l’entreprise s’implique de plus en plus dans sa communauté. « C’est très important de pouvoir redonner localement. Notre implication s’articule principalement autour de trois axes : la santé, la jeunesse et la vie culturelle de la grande région maskoutaine. Nous voulons ainsi témoigner de notre fierté de faire partie de cette belle région », conclut M. Leblanc.

Saviez-vous? • Les frères Normand et Serge St-Sauveur furent, durant les années 80, parmi les fondateurs de la bannière Unipneu. Le directeur général de V Royale, Éric Leblanc.

• Point S est un réseau de détaillant de pneus établi dans 30 pays.

2500, boulevard Laurier Est, Saint-Hyacinthe (Québec) J2T 1K9 Tél. : 450 774-8159 • point-s.ca/vulcanisationroyale Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 15

1980

UNE APPROCHE HUMAINE ET PERSONNALISÉE

présente depuis plus de 30 ans !

Directrice générale : G inette Bergeron Année de fondation : 1980 Secteur d’activité : • Coopérative funéraire

Ginette Bergeron, directrice générale de la Résidence funéraire Maska, pose en compagnie de Michel Duval, animateur de célébration, et de Marc Perrault, conseiller aux familles et animateur de célébration.

La coopérative funéraire de Saint-Hyacinthe a débuté ses activités le 1er mai 1980 dans un petit local loué. C’est grâce à l’engagement citoyen d’un petit groupe de personnes que ce projet a vu le jour afin d’offrir des services funéraires sobres, basés avant tout sur les choix, les valeurs et la capacité de payer des familles. Vingt-quatre ans plus tard, après deux déménagements, elle desservait 30 f amilles par année, et ce, sur une base entièrement bénévole. En 2004, désireuse d’intensifier son développement, elle a redéménagé ses services dans un local plus grand et fonctionnel. C’est alors qu’elle adopte la raison sociale Résidence funéraire Maska et embauche un directeur général pour encadrer le travail des bénévoles et assurer son essor. Six ans plus tard, les installations ne pouvant plus répondre à la demande, la oopérative a pu faire l’acquisition du beau bâtiment qu’elle occupe actuellement c dans le secteur Douville. Si bien qu’aujourd’hui, après 38 ans d’existence, elle est très fière de pouvoir offrir sous un même toit un éventail de services avec deux salons d’exposition, une chapelle, un columbarium, une salle de réception ainsi que des locaux et salles de conférence. À ce jour, la Résidence funéraire Maska compte plus de 4 300 membres, 6 employés réguliers, 9 autres sur appel et 9 administrateurs bénévoles. Ceux-ci accompagnent près de 250 familles endeuillées annuellement. Ce qui la différencie de la concurrence, ce sont les rencontres de familles pour la préparation de la cérémonie qui ont lieu soit à notre coopérative ou à la résidence d’un des membres de la famille. D’une durée d’environ 1 h 30, ces rencontres se veulent remplies d’écoute et de partages concernant l’être cher qui les a quittés. La famille est impliquée jusque dans le choix des textes et des pièces musicales ou chansons. Outre les traditionnelles funérailles à l’église, la Résidence offre le choix de ifférentes formes de cérémonie personnalisée soit : hommages à la personne d décédée en quatre rituels avec un de nos célébrants, liturgie de la parole à notre chapelle avec un prêtre associé, brèves salutations en salon, cérémonie anniversaire de décès. Depuis l’an passé, des cérémonies commémoratives auxquelles elle invite ses membres, les familles des défunts et toute la population se sont ajoutées pour célébrer la fête des Mères en mai et la fête des Pères en juin. Cette approche de proximité avec les familles endeuillées et sa capacité à répondre à leurs attentes en matière de funérailles sont de plus en plus reconnues dans le milieu. Ceci conforte l’équipe dans la mission qu’elle s’est donnée de fournir des produits et services funéraires accessibles, de qualité, dans une approche humaine et professionnelle, en accord avec les valeurs coopératives.

Saviez-vous? Le conseil d’administration est composé de Diane Gingras, Brigitte Côté, Michel Caron, Carole Turcotte et Hélène Grandmont. Devant: Jean-Pierre Despots, France Lincourt, Gilles Cardinal et Jean-Noël Bordeleau.

•C haque année, nous contribuons à la plantation d’arbres pour compenser l’émission de gaz à effet de serre reliée à nos activités (transport des défunts, funérailles, etc.). En 2017, ce geste écoresponsable a permis la plantation de 258 arbres dans une coopérative forestière du Québec.

5325, boulevard Laurier Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 3V6 Tél. : 450 773-8256 • www.rfmaska.coop 16 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1993

SPÉCIALITÉ : LES USINES AGROALIMENTAIRES! Propriétaires : L uc et Frédérik Loiselle Année de fondation : 1993 Secteur d’activité : • Construction industrielle (agroalimentaire)

Présente aux quatre coins du Québec, l’entreprise Les Constructions Luc Loiselle poursuit sa croissance en se nourrissant principalement de ce qui est devenu sa grande spécialité : les projets d’usines agroalimentaires. « Nous avons commencé modestement, puis au fil des ans, ça a pris tranquillement de l’ampleur et aujourd’hui, Constructions Luc Loiselle est une solide PME en plein essor! », résume Luc Loiselle, qui célèbre en 2018 ses 25 années d’activité dans la construction. À ses débuts à Saint-Pie, il travaillait seul, mais toujours solidement épaulé par son épouse, France Lemay, un pilier de Construction Luc Loiselle. À l’audace de Luc et la persévérance de France s’est ajouté un entrepreneur dans l’âme, leur fils Frédérik, qui s’est joint à eux comme ouvrier il y a 12 ans. Depuis six ans, c’est lui qui voit au développement de l’entreprise. « Nous sommes en pleine croissance. Notre équipe, sans la sous-traitance, se compose de 60 employés qualifiés et très dévoués. Mon but, c’est d’atteindre 75 employés à temps plein, et on s’en approche de plus en plus », mentionne Frédérik Loiselle. Constructions Luc Loiselle a déménagé ses bureaux à Saint-Hyacinthe il y a cinq ans, avenue Saint-Jacques. Il n’est pas rare que ses équipes mènent plusieurs chantiers de front, en Mauricie, en Beauce, sur la Rive-Sud et ailleurs. OLYMEL ET LES AUTRES Actuellement, Constructions Luc Loiselle gère un projet de grande ampleur, le réaménagement et l’agrandissement de l’usine de découpe de porc et d’abattage d’Olymel, à Yamachiche, près de Trois-Rivières. Il s’agit d’un chantier de plus de 100 M$ lancé en août 2017 qui accaparera 40 % de ses effectifs durant deux ans. « L’usine est agrandie de 180 000 pieds carrés, sa superficie va doubler et tout se fait sans qu’il y ait arrêt de la production : ça exige beaucoup de planification. C’est notre plus gros projet à vie et nous sommes très fiers qu’Olymel nous fasse confiance », soulignent Luc et Frédérik.

Luc et Frédérik Loiselle, propriétaires des Constructions Luc Loiselle.

Agropur, Agromex, Exceldor, Produits alimentaires Viau, Marvid Poultry sont autant d’autres géants de l’agroalimentaire qui ont déjà fait appel à Constructions Luc Loiselle. L’entreprise reste aussi présente dans le secteur résidentiel, avec sa division des projets de type multiplex.

Saviez-vous? Une nouvelle section de l’usine Olymel, à Yamachiche, un projet de plus de 100 M$ réalisé par Constructions Luc Loiselle.

• Le projet immobilier Les Jardins Sainte-Cécile, à Saint-Pie, est une réalisation des Constructions Luc Loiselle, également propriétaire du lotissement.

1350, avenue Saint-Jacques, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 6M6 Tél. : 450 772-2122 • www.constructionsloiselle.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 17

1949

UNE ÉTUDE RÉPUTÉE AVANT-GARDISTE

SAINT-PIERRE FLUET & DAVID NOTAIRES Associés : Me Maxime David et Me Cynthia Fluet Année de fondation : 1949 Secteur d’activité : • Notaires et conseillers juridiques

Dans l’ordre habituel, Daniel Saint-Pierre, Me Cynthia Fluet, Me Maxime Belval et Me Maxime David.

Oeuvrant dans le secteur notarial depuis plus de 65 ans à Saint-Hyacinthe, la réputation de l’étude Saint-Pierre Fluet & David n’est plus à faire. Dès ses débuts, la mission que s’est donnée ce cabinet situé au centre-ville était d’être à l’écoute de ses clients et d’offrir des solutions juridiques parfaitement adaptées à leurs besoins. Que ce soit pour la rédaction d’un contrat de mariage, l’achat d’une première maison, le démarrage ou la réorganisation d’une entreprise, la rédaction d’un mandat de protection et les démarches pour l’homologuer advenant l’inaptitude ou encore une planification successorale, l’étude Saint-Pierre Fluet & David vous accompagne lors de ces étapes importantes d’une vie. « En plus de nous présenter comme des notaires de famille, nous pratiquons aussi dans des domaines spécialisés comme ceux du droit corporatif et du droit agricole », précise Me Maxime David. L’étude créée en 1949 par Me Gilles Giard a pris de l’expansion avec l’arrivée de Me Daniel Saint-Pierre, Me Luc Vanier et Me Maxime David. Le notaire Saint-Pierre a pris une retraite bien méritée en mars dernier et c’est Me Cynthia Fluet, pratiquant à l’étude depuis 2011 et associée depuis janvier 2017, qui a repris son greffe et ses dossiers. Me Fluet souhaite continuer à servir la clientèle du notaire Saint-Pierre avec le même professionnalisme et l’attention accordée à chaque client qui ont fait la renommée de l’étude. L’arrivée de Me Maxime Belval, un jeune et entreprenant notaire de 24 ans, assure également la relève du cabinet. Avec l’équipe expérimentée et dynamique qui les appuie, les notaires Maxime David, Cynthia Fluet et Maxime Belval s’engagent à vous proposer des solutions innovantes et adaptées à vos besoins juridiques. Depuis sa création, cette étude partage plusieurs valeurs essentielles à la réalisation de ses divers mandats. Celles-ci sont la sécurité, l’honnêteté, l’intégrité et l’efficacité. « Nous travaillons en étroite collaboration avec différents professionnels, que ce soit des arpenteursgéomètres, des fiscalistes, des travailleurs sociaux, des avocats, pour régler des dossiers complexes à la satisfaction de nos clients », indique Me Cynthia Fluet. EMPLACEMENT HISTORIQUE L’étude s’est installée en 1982 dans une résidence patrimoniale ayant appartenu à Georges-Casimir Dessaulles, qui a été maire de Saint-Hyacinthe. Un incendie survenu en novembre 2010 a détruit l’édifice, qui a été reconstruit au même endroit. Les employés et les clients profitent maintenant d’un décor moderne et de locaux et équipements fonctionnels et performants. Au fil des années, le métier de notaire a évolué en s’adaptant aux dernières technologies. « Le papier a été largement remplacé par des documents électroniques », précise Me Maxime David. Afin d’offrir des conseils en lien avec la législation actuelle, les notaires David, Fluet et Belval n’hésitent pas à mettre à jour continuellement leurs connaissances.

Saviez-vous? Aujourd’hui, cette étude de notaires se compose d’une équipe dynamique de sept personnes. Au premier plan, Marie-Josée Deaudelin, Me Cynthia Fluet et Élisabeth Fortin. Au second plan, Johanne Jubinville, Me Maxime David, Me Maxime Belval et Isabelle Plante.

• Fini le stress de fin d’année financière lorsqu’il est temps de chercher le livre de société à la demande du comptable. L’étude offre maintenant un service de conservation et de mise à jour de vos livres, pour votre tranquillité d’esprit!

Saint-Pierre Fluet & David notaires S.E.N.C.R.L. 750, av. de l’Hôtel-Dieu, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5J9 • Tél. : 450 774-1047 • Téléc. : 450 774-4460 • stpierreetdavid.com 18 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1927

UNE FORCE ÉCONOMIQUE EN MOUVEMENT Parce qu’elle est solidement enracinée dans la communauté maskoutaine et qu’elle a contribué activement à son essor en apportant son soutien à ses membres et aux entrepreneurs de son milieu, tout en étant un employeur de qualité, la Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe a toujours été bien davantage qu’une simple institution financière.

Directeur général : S erge Bossé Année de fondation : 1927 Secteur d’activité : • Services financiers

« Nous sommes une force en mouvement, un moteur économique de premier plan », considère son directeur général, Serge Bossé. La Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe est le fruit d’une longue évolution qui lui a permis d’étendre son influence sur un vaste territoire. Elle tire son origine de la création de la Caisse populaire de Saint-Hyacinthe le 15 novembre 1927, puis d’une série de regroupements naturels avec des caisses de la ville de Saint-Hyacinthe et de municipalités environnantes.

De gauche à droite : M. Richard Arsenault, directeur, Centre Desjardins entreprises Vallée du Richelieu-Yamaska, M. Serge Bossé, directeur général, Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe, et M. Simon Leclerc, directeur, Service Signature Vallée du Richelieu-Yamaska

Le dernier en lice, soit le regroupement de la Caisse Desjardins de Saint-Hyacinthe et de la Caisse Desjardins de la Vallée des Patriotes, est survenu en 2017. Il a donné naissance à une grande institution qui rayonne désormais à travers un réseau intégré regroupant huit centres de services, quatre centres libre-service et 24 guichets automatiques, sans oublier le Centre financier aux entreprises et Service Signature Desjardins. En tout et partout, l’institution gère un actif de 2,2 milliards de dollars, sert environ 55 000 membres et emploie 165 personnes. Cette main-d’œuvre à la fine pointe de l’information et des stratégies financières est apte à conseiller et à accompagner les particuliers et les entrepreneurs à toutes les étapes de leur vie financière. « Nous avons toujours su être à l’écoute du milieu et répondre efficacement aux besoins de nos membres. Le fait de mettre en commun notre expertise au niveau des particuliers et celle du Centre financier au niveau des entreprises des secteurs industriel, commercial et agricole procure une incroyable synergie », constate M. Bossé. Ce dernier s’enorgueillit tout particulièrement du rôle social joué par la caisse par l’intermédiaire des dons et commandites qu’elle verse chaque année à des dizaines d’organismes locaux et de son Fonds d’aide au développement du milieu. D’ailleurs, cette année, les membres présents à l’assemblée générale ont consenti à ce que 300 000 $ soient versés dans cette réserve afin de soutenir des projets structurants qui répondent aux besoins de la communauté. « Nous apportons notre soutien à la jeunesse, à nos écoles et aux milieux communautaire, culturel et sportif. Pour prospérer, le milieu maskoutain pourra toujours compter sur sa caisse », conclut Serge Bossé.

Saviez-vous? M. Serge Bossé, directeur général, Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe

• En 1947, la Caisse populaire de Saint-Hyacinthe comptait 2000 membres et un actif de près de 650 000 $. En 2018, avec ses quelque 55 000 membres, on considère que son taux de pénétration s’élève à 52 % à travers le territoire maskoutain. Il s’agit d’un indicateur incontestable de la force économique de la Caisse dans son milieu.

1697, rue Girouard Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2Z9 Tél. : 450 768-3030 • www.notrecaisse.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 19

1958 1986

TEXTILES ENR. Propriétaire : G isèle Brodeur Année de fondation : 1958 / 1986 Secteur d’activité : • Tissus et décoration

Paul Brodeur fut le principal instigateur de la Coopérative d’habitations en 1943, dans le secteur Nord de Saint-Hyacinthe.

Léonne Lépine Brodeur

Jacqueline Brodeur lança Coupons Jacqueline en 1958.

À L’ORIGINE, LA CRÉATION DU SECTEUR NORD

POUR LES COUTURIÈRES D’HIER ET D’AUJOURD’HUI!

Bien avant l’ouverture de Coupons Jacqueline, aujourd’hui Brolem Textiles, la famille Brodeur contribua à la fondation de tout un secteur de la ville de SaintHyacinthe, un pan de l’histoire maskoutaine assez méconnu. C’est en 1943 que Paul Brodeur met sur pied la Coopérative d’habitations. Une réponse pratique et pertinente à un certain nombre d’ouvriers et de manoeuvres désirant acquérir une maison et un terrain au montant de 4 000 $ à 4 300 $ pour y élever leur famille en dépit de leurs moyens restreints. Permettant l’achat de terrains sur des terres appartenant aux Soeurs de Saint-Joseph, M. Brodeur aida bon nombre de familles à bâtir leur maison dans le secteur qui vit naître les rues Duvernay, Raymond, Nelson et Bourassa, pour n’en nommer que quelques-unes. Pour l’époque, la Coopérative d’habitations était une organisation assez unique en son genre qui en inspira d’autres au Québec. Près de la maison familiale rue Raymond, il y avait un entrepôt pour la machinerie lourde de Paul Brodeur qui bientôt fut ouvert pour devenir un grossiste en tissus et ensuite un magasin ouvert au public sous le nom de Coupons Jacqueline et de Coupons Jacques, avant de devenir aujourd’hui Brolem Textiles. UNE FAMILLE D’ENTREPRENEURS Le côté entrepreneur de Paul Brodeur ne fut pas sans inspirer les autres membres de la famille, à commencer par son épouse, Léonne Lépine, qui avait toujours rêvé de lancer une entreprise de tissus et de couture. « C’était un rêve qu’elle avait et elle a offert à ma soeur Jacqueline de l’aider à lancer ce genre d’entreprise. Au début, Coupons Jacqueline était située au 1389 des Cascades et, par la suite, un agrandissement dirigea le commerce au 1395 des Cascades, au coin de Mondor. » Après quelques années, en 1973, le commerce de détail de tissus à la verge, qui offrait également des services de couture, ouvre un autre local sur la rue Raymond, dans l’ancien entrepôt de M. Brodeur. Le secteur Nord de Saint-Hyacinthe est alors en pleine expansion et il devenait impératif d’y servir une clientèle de plus en plus grande. « On peut dire que je suis née parmi tout cela. J’ai toujours été à la boutique dès mon plus jeune âge, avant d’être gérante de la boutique de la rue Raymond. Nos parents nous ont donné constamment le goût du public et de nous investir dans la communauté et dans les affaires. »

L’équipe de Brolem Textiles se compose de Chantal Lemoine, Louise Latour, Gisèle Brodeur et Rachelle Lemonde.

Pour plusieurs générations de couturières, Brolem Textiles représente cette caverne d’Ali Baba incroyable où dénicher le tissu parfait pour tout nouveau projet de vêtement, une toile de qualité pour un voilage de fenêtre ou les accessoires requis pour rehausser la maison tels que tissus de recouvrement pour meubles, tissus extérieurs, cuirette, etc. Gérante pendant longtemps à la boutique de sa soeur, Gisèle Brodeur rachète Coupons Jacques, en 1986. L’entreprise prend alors le nom de Brolem Textiles, « bro » pour Brodeur et « lem » pour Lemoine, le nom de famille de son mari. Trois ans plus tard, Mme Brodeur ferme la boutique du centre-ville pour se consacrer pleinement à celle de la rue Raymond. Sur place, en plus du choix infini de tissus de toutes sortes, Brolem Textiles offre les services de confection de rideaux et de décoration. « Nous sommes toujours autant excitées, sinon plus que nos clientes, pour les projets sur lesquels nous travaillons. Et pour ce qui est du choix d’un tissu, nous donnons des idées à nos clientes tout en écoutant leurs besoins. Les clientes ne sont pas des numéros pour nous, nous prenons vraiment le temps de jaser avec elles, c’est primordial », de dire Gisèle Brodeur. Ce qui est formidable, selon elle, c’est de voir aujourd’hui des jeunes vouloir apprendre la couture et venir à la boutique avec leur mère ou grand-mère. « C’est une transmission de savoirs si importante. C’est des générations de couturières, de femmes et des hommes, aussi qui sont passées chez Brolem et qui maintenant transmettent cette passion pour le tissu et la confection à une autre génération. Les jeunes sont fiers d’apprendre et de faire à leur tour une confection pour leurs enfants. » DES DÉCENNIES DE QUALITÉ La réputation de Brolem Textiles n’est plus à faire à Saint-Hyacinthe. La clientèle provient surtout de Saint-Hyacinthe et des villes environnantes ou de régions plus éloignées, signe de la qualité que l’on retrouve à la boutique. « La qualité de nos tissus a toujours été notre meilleure carte de visite. Nous avons aussi fait de nombreux projets pour des commerces de la région ainsi que pour plusieurs industries. Les tissus ont bien évolué depuis les débuts de mon travail, la qualité est vraiment supérieure et les dessins et imprimés faits à l’ordinateur sont beaucoup plus réalistes qu’avant. Et ce désir d’offrir des tissus de qualité supérieure demeure primordial pour Brolem », indique Gisèle Brodeur tout en mentionnant qu’une équipe de tout âge est présente chez Brolem Textiles pour répondre aux besoins de toute la clientèle. « Après 70 ans de service offert à la population, c’est toujours du monde de chez nous qui est heureux de servir les gens chez Brolem Textiles », conclut Mme Brodeur.

Saviez-vous? Première publicité dans Le Courrier de Saint-Hyacinthe en 1958.

Gisèle Brodeur prit la relève de Brolem Textiles en 1986, en rachetant l’entreprise qui appartenait alors à sa soeur Jacqueline et son frère Jacques.

• Brolem Textiles est la place à visiter si vous souhaitez confectionner une courtepointe. Plusieurs adeptes de cet art l’ont très bien compris d’ailleurs. L’équipe de Brolem Textiles se fait alors un plaisir de conseiller la clientèle sur l’agencement parfait pour créer votre chef-d’oeuvre!

2285, avenue Raymond, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 7E7 • Tél. : 450 774-7885 • 20 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 21

1958 1986

TEXTILES ENR. Propriétaire : G isèle Brodeur Année de fondation : 1958 / 1986 Secteur d’activité : • Tissus et décoration

Paul Brodeur fut le principal instigateur de la Coopérative d’habitations en 1943, dans le secteur Nord de Saint-Hyacinthe.

Léonne Lépine Brodeur

Jacqueline Brodeur lança Coupons Jacqueline en 1958.

À L’ORIGINE, LA CRÉATION DU SECTEUR NORD

POUR LES COUTURIÈRES D’HIER ET D’AUJOURD’HUI!

L’équipe de Brolem Textiles se compose de Chantal Lemoine, Louise Latour, Gisèle Brodeur et Rachelle Lemonde.

Saviez-vous? Première publicité dans Le Courrier de Saint-Hyacinthe en 1958.

Gisèle Brodeur prit la relève de Brolem Textiles en 1986, en rachetant l’entreprise qui appartenait alors à sa soeur Jacqueline et son frère Jacques.

2285, avenue Raymond, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 7E7 • Tél. : 450 774-7885 • 20 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 21

1978

DÉCORATION

SIMON HUARD Propriétaire : S imon Huard Année de fondation : 1978 Secteur d’activité : • Décoration et design d’intérieur

40 ANS D’EXPÉRIENCE ET DE PASSION! Simon Huard a ouvert sa première boutique au 430, avenue Sainte-Anne à Saint-Hyacinthe en 1978. L’édifice a été détruit par le grand incendie du 2 août 1981 au centre-ville. Par la suite, Simon a déménagé la boutique à quatre reprises, souvent dans de vieux immeubles qu’il achetait, restaurait et décorait. Il a cette faculté de voir le projet réalisé en quelques minutes. Redonner une âme, créer une atmosphère, tout cela est très stimulant pour lui. Au fil des années, il a déjà été entouré de cinq collaboratrices à l’époque où son entreprise traitait tous les types de projets. Par choix, il a délaissé le secteur commercial pour se consacrer uniquement à la décoration en milieu résidentiel. « Je suis davantage un artiste qu’un businessman », se décrit-il. Il a su s’entourer des bonnes personnes pour réussir et perdurer. Cet été, Simon Huard célèbre ses 40 ans de carrière comme décorateur et consultant en design d’intérieur, à Saint-Hyacinthe et en région. Il demeure animé par la même passion et la même créativité qui l’habitaient à la fin de ses études en 1976. Aujourd’hui, la clientèle peut profiter de sa vaste expérience et de ses compétences en décoration, un univers parfois déroutant pour le profane. Souvent, les gens ne savent pas par où commencer et c’est à ce moment que Simon les accompagne dans leur projet en respectant les étapes. La première rencontre est l’écoute du client afin d’établir ses besoins. « Le plus important pour moi est de créer un concept personnalisé où le client se sentira bien et en harmonie. Je propose des concepts qui traversent le temps. »

Simon Huard personnalise chaque projet en exploitant les goûts du client.

Sa clientèle est principalement de Saint-Hyacinthe et les environs, la Rive-Sud, les Laurentides et les Cantons-de-l’Est. C’est surtout le bouche-à-oreille et sa grande réputation qui assurent le renouvellement et la fidélisation de sa clientèle. « Parfois, un nouveau client communique avec moi et me mentionne qu’il a été référé par son père ou même son grand-père. Cela me fait vraiment plaisir et me fait rire. » Vous voulez vendre votre maison et attirer plus d’acheteurs potentiels, Simon Huard est un maître dans l’art du « home staging ». Il saura rendre votre résidence irrésistible par ses judicieux conseils, soit pour l’intérieur ou l’extérieur de votre propriété.

Saviez-vous? Un espace cuisine où Simon Huard a apporté sa touche.

• Simon Huard a étudié l’histoire de l’art à Paris et détient une formation en psychologie et en communication. • I l a laissé sa marque au Manoir Rouville Campbell, lorsque MM. Jacques Daigle et Yvon Deschamps en étaient les propriétaires.

2084, rue Bernard, bureau 4, Saint-Hyacinthe (Québec) J2T 1G5 Tél. : 450 768-7640 • decoration-simon-huard.business.site • simonhuard@cgocable.ca 22 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1993

LA FORCE DE L’ÉQUIPE Propriétaire : Guy Côté Année de fondation : 1993 Secteur d’activité : • Fabrication métallique (cintrage de précision et assemblage mécano-soudé)

« Si vous vous agrippez à quelque chose de métallique dans le métro de Montréal, dites-vous que ce quelque chose peut venir d’ici. » C’est avec cette image que le président et directeur général de Tuba, Guy Côté, illustre le rayonnement de son usine au Québec et dans le monde à travers l’incroyable diversité des produits qui y sont profilés. « Nous sommes le secret le mieux gardé de Saint-Pie », sourit cet entrepreneur qui célèbre cette année le 25e anniversaire de l’entreprise. « On part de loin. Quand on a repris ça en 1993, c’était une usine en faillite technique. Si nous étions uniquement restés dans le domaine du meuble, nous serions probablement fermés aujourd’hui. » Un virage à 180 degrés, c’est ce qu’il a accompli avec Tuba, une usine spécialisée dans le cintrage à froid de pièces de métal 3D, très souvent tubulaires. Supports de pompes à incendie, chaises médicales, composantes d’éoliennes, de machines à café, de châssis d’autobus, composantes de moteurs de roues électriques, l’équipe de Tuba relève tous les défis, trouve des solutions à tout. « Nous générons de 160 à 170 nouveaux produits par année, nos équipes roulent à fond : c’est insoupçonnable tout ce qu’on peut faire ici. Notre clientèle est très diversifiée et tous nos clients exportent », poursuit Guy Côté. CAPITAL HUMAIN L’entreprise forme elle-même son personnel, actuellement composé d’un groupe de 30 employés dont M. Côté est extrêmement fier. « Le capital humain, c’est extrêmement important. J’ai beau être le capitaine, si je n’avais personne avec moi pour tout faire fonctionner, je n’irais pas bien loin. »

Une partie de l’équipe des employés de l’usine Tuba, de Saint-Pie. À l’extrême gauche, Guy Côté, PDG. Photo François Larivière | Le Courrier ©

La santé et la sécurité des employés sont d’autres aspects auxquels beaucoup d’importance est accordée chez Tuba. L’atelier de soudure, par exemple, est équipé d’un système d’aspiration qui récupère à la source toutes les fumées et particules produites par les torches. Très automatisée et entièrement Wi-Fi, l’usine Tuba est notamment certifiée ISO 9001:2015 (qualité), CSA W47.1 (procédés de soudage), CTPAT (Programme anti-terroriste international), détient son certificat d’autorisation du ministère de l’Environnement et est reconnue « Midori-Kai » (grandir avec nous) par le fabriquant japonais Komatsu, dont elle est l’un des 48 fournisseurs privilégiés. « C’est notre expertise que nous vendons, et elle est très pointue. Nous sommes reconnus autant pour notre respect des délais de livraison que pour la qualité de tout ce que nous produisons. Nous essayons de demeurer toujours à l’avantgarde », résume le PDG de Tuba.

Saviez-vous? • Guy Côté trouve sa motivation dans une règle des trois « F » : Faire des choses, en être Fier et surtout, avoir du Fun!

222, rue Jacques-Cartier, Saint-Pie (Québec) J0H 1W0 Tél. : 450 772-6767 • Téléc. : 450 772-6722 • www.tuba.ca Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 23

2005 2010

LA PIZZA CROÛTE FARCIE Propriétaires : É ric Drouin et Bertrand Lussier Année de fondation : 2005 (fromagerie) / 2010 (restaurant) Secteur d’activité : • Fromagerie et restauration

Après avoir cumulé une vingtaine d’années d’expérience dans la production de fromage, Éric Drouin a décidé d’ouvrir sa propre fromagerie familiale. Aujourd’hui, Qualité Summum est le seul fromage en grains frais du jour dans la région... et est surtout le fromage le plus maskoutain qui soit! « Les autres fromageries essaient de vendre le plus possible, mais nous, on préfère vendre local et frais. On vise la qualité devant la quantité », fait remarquer M. Drouin, dont le fromage se démarque par une méthode de production artisanale. « Un gros grain comme le nôtre, c’est impossible à faire de façon industrielle! » Si les premières années du restaurant Qualité Summum n’ont pas toujours été faciles, M. Drouin se souvient que la notoriété de son père l’a aidé à maintenir l’entreprise en vie. « Pour plusieurs clients, le restaurant, c’est chez Momo (pour Maurice)! » Depuis, Summum a développé son expertise, la pizza à croûte farcie créée en réponse à celle de Pizza Hut qui n’était pas au goût d’Éric Drouin. Aujourd’hui, 20 % de toute la production de fromage de l’entreprise va dans ses pizzas! D’ailleurs, le restaurant offre pas moins de 25 variétés de pizzas, dont la surprenante pizza nachos. Les 45 000 livraisons en 2017 représentent près de la moitié du chiffre d’affaires de l’entreprise qui mise depuis des années sur la promotion « 2e pizza à moitié prix » en plus d’offrir des portions généreuses à sa clientèle. « Dans le rapport qualité-prix, tu en as pour ton argent quand tu viens chez Summum! », lance fièrement Éric Drouin.

Éric Drouin, Maurice Drouin, Karolann Drouin, Bertrand Lussier et Jessy Pomainville. Absents de la photo : Stéphane Drouin et Alexandra Drouin.

En plus de sa pizza et de sa poutine, Éric Drouin espère arriver à développer de nouveaux produits pour sa clientèle mettant en vedette son fromage maison, comme des bâtonnets de fromage avec moins de panure et de sel. À suivre! Parmi les autres ambitions de M. Drouin, il y a celle d’ouvrir d’autres restaurants Qualité Summum dans la région pour répondre à la demande d’une plus grande clientèle sans compromettre la fraîcheur de son fromage. Bref, l’entreprise familiale pourrait atteindre de nouveaux sommets très bientôt!

Saviez-vous? Le fromage frais du jour est toujours fait de façon artisanale.

• Le fromage en grain de Qualité Summum ne contient aucune substance laitière modifiée (lait en poudre). •O n retrouve dans une poutine Summum moyenne près d’une livre de fromage. Il faut 9 litres de lait pour produire un kilo de fromage.

2975, rue Picard, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 1H2 Tél. : 450 250-4241 • qualitesummum.ca 24 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

2009

L’EFFICACITÉ A UN NOM Propriétaire : Francis Chagnon Année de fondation : 2009 Secteur d’activité : • Construction neuve

Comme plusieurs Maskoutains, Francis Chagnon a grandi dans une famille agricole et était destiné à poursuivre dans cette voie, jusqu’à ce qu’il ait la piqûre de la construction et l’ambition de travailler sur d’importants projets immobiliers. C’est à contre-courant et en pleine récession qu’il a lancé Les Entreprises Francis Chagnon, se faisant depuis un nom pour son efficacité et son approche humaine auprès de sa clientèle. « Ce que je ne voulais pas faire en partant à mon compte, c’est de juste travailler sur de petites jobs. J’ai rapidement poussé pour faire de gros projets immobiliers », se souvient Francis Chagnon, qui a travaillé sur un premier projet de condos à Granby avant de revenir à Saint-Hyacinthe au carré René-Belisle. Le projet Le cours d’eau Saint-Joseph est son troisième grand projet immobilier, dont la phase 2 est presque complétée. « Ma fierté, c’est d’être actif dans mon projet. Les clients me connaissent et ont droit à un service personnalisé. S’il y a un problème à régler, ils m’appellent directement : il n’y a aucun intermédiaire entre eux et moi. » Cela semble lui sourire, lui qui n’a droit qu’à d’excellents commentaires de la part de ses clients. « Une réputation, c’est long à bâtir, mais très facile à perdre », rappelle-t-il. C’est pourquoi M. Chagnon fait tout pour être à la hauteur de son propre slogan, « L’efficacité a un nom ». RIEN D’IMPOSSIBLE

Francis Chagnon a fait sa réputation sur l’efficacité et sur le service spécialisé qu’il offre à sa clientèle.

Le succès des Entreprises Francis Chagnon prouve que les pessimistes ont tort de penser qu’il ne reste aucun développement possible à Saint-Hyacinthe. « Je suis persuadé que je vais pouvoir travailler toute ma vie sur des projets à Saint-Hyacinthe : il y a toujours des terrains disponibles qui ont besoin d’être développés », insiste l’entrepreneur qui attend l’autorisation pour lancer la troisième phase du projet Le cours d’eau. « Si je développe une autre phase au projet, cela devrait m’occuper pour encore deux ou trois ans, mais c’est sûr que j’ai déjà en tête le prochain projet, toujours à Saint-Hyacinthe! », lance Francis Chagnon. L’entrepreneur a travaillé très fort pour réaliser son rêve, mais il soutient que rien n’aurait été possible sans la confiance que les gens – clients et promoteurs – lui ont témoignée au fil des ans. « Quand les gens me rencontrent pour la première fois, ils font souvent référence à mon jeune âge, mais je leur réponds toujours la même chose: ce qui compte, c’est l’expertise acquise! » Francis Chagnon en profite aussi pour remercier ses fidèles employés qui contribuent aussi à ce succès.

Saviez-vous? Les Entreprises Francis Chagnon ont fait plusieurs familles heureuses sur les rues Gérard-Presseau et Georges-Aimé dans le quartier Saint-Joseph!

• Quand Francis Chagnon a démarré son entreprise en 2009, il n’avait en sa possession que sa poche d’outils... et beaucoup d’ambition!

Présentement au développement Le cours d’eau Saint-Joseph (rues Gérard-Presseau et Georges-Aimé), Saint-Hyacinthe Tél. : 450 501-6153 • www.efcconstruction.ca Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 25

2005

ANTIROUILLE SAINT-HYACINTHE

POUR RESTER COMME NEUF LONGTEMPS Dans un climat comme celui du Québec, chaque véhicule devrait être protégé à l’antirouille. Depuis 2005, l’entreprise familiale Antirouille Krown Saint-Hyacinthe s’assure de répondre aux plus hauts standards de qualité afin que tous les types de véhicules qu’il traite restent comme neuf longtemps.

Propriétaire : Stéphane Leblanc Année de fondation : 2005 Secteur d’activité : • Antirouille et produits nettoyants

« Krown est la plus grosse compagnie d’antirouille au Canada, soutient le propriétaire de la concession maskoutaine, Stéphane Leblanc. C’est un peu moins connu ici parce que c’est une entreprise ontarienne, mais on est les seuls à être recommandés par l’APA (l’Association pour la protection des automobilistes). » En plus de faire de l’antirouille pour les particuliers, Krown Saint-Hyacinthe traite des véhicules de l’armée, des véhicules d’urgence, de la machinerie agricole et la flotte de véhicules de plusieurs municipalités et entreprises. Chaque année, plus de 2 000 véhicules sont chouchoutés pour conserver leur lustre. Une petite boutique est également à la disposition des clients. On y trouve tous les produits nettoyants pour automobile, autant pour l’intérieur que l’extérieur, et des produits de maintenance. UN HASARD DE LA VIE C’est par un heureux hasard que le propriétaire Stéphane Leblanc s’est lancé dans l’aventure de l’antirouille il y a tout près de 13 ans. « On avait des commerces agricoles avant et on venait de les vendre. Il nous restait seulement l’engrais au printemps. Puis on m’a proposé de faire de l’antirouille. Je me disais ce serait un petit à-côté. Je ne pensais pas gagner ma vie avec ça, mais ça a grossi rapidement », relate-t-il.

Stéphane Leblanc (au centre) pilote la concession maskoutaine d’Antirouille Krown en compagnie de ses enfants Roxanne et Mathieu.

Dévoué et travaillant, M. Leblanc a toujours eu un souci du détail et de la qualité afin de satisfaire sa clientèle. Il traite d’ailleurs lui-même la grande majorité des véhicules qui passent dans son garage. Au cours des dernières années, ses enfants Roxanne et Mathieu, qui sont dans la vingtaine, se sont joints à lui au sein de l’entreprise.« L’arrivée des jeunes permet de développer certains aspects qu’on n’avait pas. On est beaucoup plus présent sur le web maintenant », affirme M. Leblanc. Une boutique en ligne et la prise de rendez-vous en ligne sont d’ailleurs parmi les projets qui devraient se concrétiser prochainement afin de poursuivre la croissance de l’entreprise familiale.

Saviez-vous? En plus d’offrir les traitements d’antirouille, Krown Saint-Hyacinthe propose différents produits nettoyants et de maintenance disponibles à l’intérieur de sa boutique.

• Le bâtiment d’Antirouille Krown Saint-Hyacinthe avait été ravagé par un incendie en 2011. En moins de deux semaines, les activités reprenaient dans un bâtiment adjacent, avant de revenir dans une bâtisse complètement refaite à neuf dans les mois suivants.

8030, boul. Laframboise, Saint-Hyacinthe (Québec) J2R 1G7 Tél. : 450 223-4053 • www.krownsainthyacinthe.ca 26 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1888 2016

IMBATTABLE SUR TOUTE LA LIGNE Propriétaires : B enoît Déragon, Marc-André Maheu et Réal Beauregard Année de fondation : 1888 Secteur d’activité : • Manufacture de matelas

Peu d’entreprises québécoises peuvent se targuer d’avoir 130 ans d’histoire, mais c’est pourtant le cas de La Fabrique de Matelas, qui a été fondée en 1888 à Granby sous le nom Literie Giddings avant de joindre la bannière Matelas Therapedic. L’arrivée de trois actionnaires, Benoît Déragon, Marc-André Maheu et Réal Beauregard, et d’une nouvelle identité, La Fabrique de Matelas, a redonné un nouveau souffle à l’entreprise. Jusqu’à récemment, l’entreprise fournissait les grandes chaînes, mais le modèle a grandement souffert de la concurrence chinoise dans le marché. « Quand on est arrivés, on a changé l’axe de l’entreprise : en 2016, on a changé de nom, on a créé une nouvelle image et on s’est concentrés sur la vente directement au consommateur, sans intermédiaire. Ça fait en sorte que nos clients paient la juste valeur pour leur matelas », explique Marc-André Maheu, un des actionnaires de La Fabrique de Matelas. Le changement d’approche a visiblement souri à l’entreprise, qui a ouvert trois nouvelles succursales dans la dernière année, dont une à Saint-Hyacinthe qui connaît un grand succès. L’ambition des trois partenaires est grande, eux qui espèrent ouvrir de 12 à 15 succursales au Québec sur quelques années. FAIRE AUTREMENT

Les trois copropriétaires : Benoît Déragon, Marc-André Maheu et Réal Beauregard.

Le secret de La Fabrique de Matelas, c’est l’innovation, comme en témoigne un partenariat avec une entreprise pour une technologie de mousse, disponible nulle part ailleurs en Amérique du Nord. La Fabrique de Matelas développe aussi ses propres technologies pour assurer la création de matelas de grande qualité, toujours au meilleur prix. « La qualité des informations de nos conseillers donnent aux clients fait aussi la différence », assure M. Maheu. « Un matelas est un achat important, alors on veut le démystifier et donner l’information exacte sur ce qu’il contient. La transparence fait partie de nos valeurs. » La Fabrique de matelas est tellement confiante de la satisfaction de ses clients qu’elle offre une garantie d’Achat sans risque, avec laquelle il est possible d’échanger sans frais un matelas qui ne convient pas dans un délai de 21 jours. Si après deux échanges, la satisfaction n’est pas au rendez-vous, le produit sera tout simplement remboursé à 100 %! « Aucune compagnie n’offre une garantie comme celle-là, et ça nous rapporte énormément parce que la satisfaction de nos clients est notre plus belle publicité. Notre offre est imbattable sur toute la ligne, alors n’achetez pas ailleurs avant de nous avoir visités! », conclut Marc-André Maheu.

Saviez-vous? En plus de matelas confortables, La Fabrique de Matelas offre une gamme de produits de literie 100 % québécoise qu’elle conçoit et fabrique elle-même pour égayer votre milieu de vie.

• L’élimination des intermédiaires fait en sorte que tous les matelas sont vendus 50 % moins cher que le prix du marché. •L es matelas à mousse mémoire sont encore parmi les produits qui gagnent le plus en popularité.

3320, boulevard Laframboise, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 4Z4 • 450 252-6890 • matelas.ca Autres succursales à Granby (siège social), Drummondville et Sherbrooke Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 27

2011

LE PLAISIR DE LA DÉCOUVERTE Propriétaire : Gilles Dubé Année de fondation : 2011 Secteur d’activité : • Microbrasserie

Chez Brasseurs du Monde, on ne produit pas que de la bière. On cherche à créer votre bière, celle que vous allez découvrir et adopter parce qu’elle vous fera plaisir, tout simplement. « On est une expérience », livre d’emblée le président et directeur général, Gilles Dubé, pour décrire l’effet recherché. Née du rêve d’un jeune entrepreneur, Brasseurs du Monde a toujours été une histoire de passion. « À 17 ans, je savais que je voulais être dans un marché mondial », évoque Gilles Dubé. Il ne lui manquait qu’une étincelle. « C’est en 2006 que j’ai découvert les bières de microbrasserie alors que le marché était encore embryonnaire », raconte-t-il. Mais pas question de se jeter dans un tel projet les yeux fermés. Encore fallait-il apprendre les rudiments du brassage artisanal, ce que Gilles Dubé a fait en travaillant pour trois microbrasseries différentes, le temps de mieux cerner le vaste univers de la bière. C’est en 2011 que les Brasseurs du Monde naissent réellement avec le lancement de trois gammes de produits. « Après 22 mois, on gérait déjà une croissance soutenue, se rappelle Gilles Dubé. Depuis, nous n’avons cessé d’évoluer en diversité et en saveur pour continuer de satisfaire notre clientèle », décrit l’homme d’affaires, qui s’est donné pour mission de rendre ses bières accessibles à tous. Fidèle à ses rêves, Gilles Dubé s’est tourné vers l’exportation, notamment du côté de la France, de la Belgique, du Brésil, du Mexique ou de l’Asie, un marché particulièrement intéressant, note-t-il. TOUJOURS INNOVER

Brigitte Canuel, directrice administrative, et Dominic Charbonneau, vice-président et chef brasseur, en compagnie de Gilles Dubé, président et directeur général.

Brasseurs du Monde cherche constamment à faire tomber les barrières de la découverte. La plus récente innovation mise au point par leur équipe de passionnés pourra maintenant faire entrer les personnes sensibles au gluten dans la catégorie des amateurs de bières! C’est grâce à des enzymes spécialement développées pour fragmenter le gluten présent dans la bière que les Brasseurs du Monde peuvent offrir leur nouvelle gamme de bières dégluténisées. Tout récemment dévoilées, ces quatre bières permettent à la majorité des personnes sensibles au gluten de connaître eux aussi le plaisir de la découverte. « Cette clientèle a soif », indique Gilles Dubé, qui parle du procédé comme d’une première canadienne. Il ne s’agit pas que d’une alternative à la bière, comme on en trouve avec des produits brassés à partir de millet ou de sarrasin. « Ça, c’est de la vraie bière! », lance fièrement Gilles Dubé.

Saviez-vous? La Saison au thé vert, la Blanche au ginseng et au jasmin, la Pale ale belge et l’Ambrée aux herbes composent la nouvelle gamme de bières dégluténisées offerte dans un emballage mixte.

• Les Brasseurs du Monde ont déjà lancé plus de 200 bières différentes... et de nouveaux produits sont toujours en développement! • Avec l’ouverture prochaine du resto-pub le Piccoleur, il sera possible de faire une visite guidée des lieux suivie d’une dégustation.

3755, rue Picard, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 1H3 • Tél. : 450 250-2611 • Sans frais : 1 855 650-2611 • www.brasseursdumonde.com Heures d’ouverture (boutique) : Dimanche de 10 h à 17 h Lundi, mardi et mercredi de 10 h à 17 h 30 • Jeudi et vendredi de 10 h à 21 h • Samedi de 9 h 30 à 17 h 28 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

2018

UNE PHARMACIE AUX PETITS SOINS DE SA CLIENTÈLE Propriétaires : J ulie Couture, Pascale Jodoin, Nathalie Lemay Année de fondation : 2018 Secteur d’activité : • Pharmacie

L’une des premières pharmacies à s’être installées dans le secteur La Providence, affiliée aujourd’hui au Groupe Proxim, est depuis peu la propriété des pharmaciennes Julie Couture, Pascale Jodoin et Nathalie Lemay. Ces trois pharmaciennes propriétaires sont fières de prendre la relève de Marco Benoit et de Nicole Brouillard. Le couple d’anciens propriétaires a été aux commandes et au comptoir de cette pharmacie réputée pendant 30 ans. SERVICE PERSONNALISÉ ET RELATION FAMILIALE Les trois nouvelles propriétaires poursuivront un service personnalisé et maintiendront une relation familiale avec la clientèle. « La santé de nos clients nous tient à coeur! », souligne Nathalie Lemay, qui travaille dans cette officine depuis 20 ans. « Nous avons la chance de pouvoir compter sur une fidélité incroyable des citoyens du quartier. Nous les connaissons si bien que la majorité n’a pas besoin de se présenter. Nous avons un lien très fort », mentionne Mme Lemay. Julie Couture est bien connue du milieu pharmaceutique maskoutain. Elle exerce le métier de pharmacienne depuis 14 ans, autant dans le secteur public par le passé, qu’aujourd’hui dans le domaine privé à Saint-Hyacinthe. Quant à sa collègue de travail, Pascale Jodoin, elle sert la clientèle de cette pharmacie depuis 5 ans. Le trio de pharmaciennes peut aussi compter sur la présence de Marie-Josée Larue qui compile plus de 25 années de services dans cette même pharmacie. « Nous avons la chance d’être entourées d’une merveilleuse équipe très professionnelle qui compte une trentaine de personnes », souligne Mme Jodoin.

Une partie de la dynamique équipe de la Pharmacie Couture, Jodoin et Lemay souhaite la bienvenue aux nouveaux clients.

L’équipe de la Pharmacie Couture, Jodoin et Lemay est installée depuis mai 2014 dans les anciens locaux de la Caisse populaire Desjardins La Providence. Ce déménagement a permis de tripler la superficie. Ainsi, le client bénéficie d’une salle d’attente et les pharmaciennes disposent d’un bureau de consultation pour répondre aux questions. Une infirmière est présente sur place le mercredi pour les injections de médicaments, prendre la pression artérielle ou effectuer des tests de glycémie. La dynamique équipe de la Pharmacie Couture, Jodoin et Lemay souhaite la bienvenue aux nouveaux clients et remercie chaleureusement ceux qui lui font confiance depuis de si longues années.

Saviez-vous? Cette pharmacie réputée qui est bien ancrée dans le secteur La Providence est aujourd’hui la propriété des pharmaciennes Julie Couture, Nathalie Lemay et Pascale Jodoin.

• La pharmacie Couture, Jodoin et Lemay est une officine où l’équipe est fière de la fidélité et de la confiance accordées par sa clientèle depuis de nombreuses années. • Service de livraison gratuit 7 jours sur 7.

2095, rue Saint-Pierre Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2T 1P8 • Tél. : 450 773-9763 • Téléc. : 450 773-4162 Heures d’ouverture : Lundi au vendredi de 9 h à 22 h • Samedi de 9 h à 17 h • Dimanche de 10 h à 14 h Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 29

UNE ÉPICERIE AU SERVICE DES MASKOUTAINS Propriétaire : Guy Jodoin Année de fondation : En affaires depuis 1995 Secteur d’activité : • Alimentation

Exercer le métier d’épicier avec passion et vision a porté ses fruits pour la famille Jodoin qui dirige aujourd’hui deux supermarchés IGA en pleine santé et solidement implantés à Saint-Hyacinthe. Guy Jodoin a débuté dans le domaine de l’épicerie à l’âge de 16 ans. « J’ai commencé comme commis dans l’épicerie que tenait mon père, Gaston Jodoin. Cette année, cela fait 50 ans que je travaille dans ce secteur d’activité qui m’apporte beaucoup quotidiennement », souligne avec fierté Guy Jodoin. Celui-ci a misé sur le potentiel de Saint-Hyacinthe pour se lancer en affaires. « En 1995, j’ai acheté l’épicerie Métro Laliberté située dans le district La Providence. Le magasin est alors devenu une épicerie IGA. Ce n’était pas évident de changer ainsi les habitudes des consommateurs. Notre implication dans la communauté lors de la crise du verglas a représenté un tremplin pour notre premier commerce », raconte M. Jodoin. La fibre entrepreneuriale de Guy Jodoin s’est concrétisée une seconde fois en 2006, par l’ouverture d’un supermarché flambant neuf dans le secteur Douville. UNE RÉUSSITE FAMILIALE

Guy Jodoin, propriétaire d’IGA Famille Jodoin regroupant les magasins du secteur Douville et de celui de La Providence.

Pour l’assister dans la gestion et la direction de ses magasins, Guy Jodoin a pu compter sur l’implication de son épouse, Danielle, puis de ses filles, Julie et Sophie. La famille Jodoin doit également la réussite de ses entreprises à la contribution de son personnel qui regroupe plus de 200 salariés. Lorsque l’on demande à Guy Jodoin quelle est la recette du succès de ses deux épiceries, la réponse est immédiate. « Notre force est d’offrir un service sur mesure à notre clientèle. Nous sommes également l’un des rares commerces en ville qui s’implique autant dans la communauté maskoutaine », souligne M. Jodoin. La Fondation Aline-Letendre, la Fondation Honoré-Mercier, de nombreuses écoles et la Moisson Maskoutaine font partie des organismes et institutions qui ont toujours pu compter sur la générosité de la famille Jodoin. Comme rien n’est acquis dans le secteur compétitif de l’alimentation, la famille Jodoin est attentive aux tendances du marché. « Nous achetons de plus en plus de produits à des producteurs locaux comme les fruits et légumes ou du miel », précise Sophie Jodoin. Aujourd’hui, les deux épiceries offrent un large éventail de produits biologiques et sans gluten. « C’est une section du magasin en pleine expansion puisque ce sont des produits très demandés par la clientèle », observe Mme Jodoin.

Saviez-vous? De gauche à droite, Mario Carrier, directeur du magasin IGA de Douville; François Caya, directeur général d’IGA Famille Jodoin; Guy et Sophie Jodoin, propriétaires d’IGA Famille Jodoin.

• Les épiceries IGA Famille Jodoin sont les seuls supermarchés de la bannière IGA à disposer d’un département en magasin, réservé exclusivement aux commandes en ligne et téléphoniques. • Livraison et prise de commandes 7 jours par semaine

IGA Jodoin Douville • 5445, boulevard Laurier Ouest, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 3V6 • Tél. : 450 773-0333 IGA Jodoin Providence • 2260, rue Saint-Charles, Saint-Hyacinthe (Québec) J2T 1V5 • Tél. : 450 774-4189 30 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

2013

LA SANTÉ DE VOS PIEDS DE A À Z! Propriétaires : D re Marie-Claude Laprise et Dre Christina Morin Année de fondation : 2013 Secteur d’activité : • Soins de santé

Dre Marie-Claude Laprise est formelle, les services offerts par les podiatres sont habituellement très peu connus. Pourtant, les podiatres peuvent être consultés sans référence d’un médecin généraliste et sont les plus à même de vous offrir un diagnostic rigoureux sur la santé de vos pieds. C’est à Boucherville que le Centre podiatrique a vu le jour, il y a près de 15 ans, une clinique fondée par Dre Christina Morin à laquelle se joint à Dre Marie-Claude Laprise en 2009. En 2013, avec une vaste expérience podiatrique et leur approche chaleureuse, les deux podiatres décident d’ouvrir une autre succursale à Saint-Hyacinthe puisque les besoins y sont criants. « La podiatrie étant une profession émergente, la clinique a su faire sa place rapidement auprès des Maskoutains. » Le Centre compte deux autres podiatres, Dre Marie-Claude Côté et Dr Justin L. Piette, formant ainsi une équipe soudée serrée qui prend le temps requis avec chacun de ses patients. « Notre service est avant tout axé sur la prévention et l’éducation. Nous sommes là pour offrir un diagnostic podiatrique précis à nos clients. Du début à la fin, nous prenons en charge la santé de leurs pieds. Donc, nous prenons le temps d’expliquer à nos clients les problématiques qu’ils vivent de la manière la plus simple possible », précise Dre Laprise. À la réception, Lyne Jubinville est ce lien précieux entre la clientèle et les quatre podiatres, de par son sourire et son grand professionnalisme. UNE PANOPLIE DE SERVICES

Dr Justin L. Piette, Dre Christina Morin et Dre Marie-Claude Laprise, tous podiatres, Lyne Jubinville, accueil et réception, et Dre Marie-Claude Côté, podiatre, composent l’équipe de la clinique podiatrique située à Saint-Hyacinthe.

Les services offerts par le Centre podiatrique et soins de plaies, à Saint-Hyacinthe, sont vastes et s’adressent à tous, des enfants aux personnes âgées, en passant par les patients diabétiques et les sportifs. Évaluation de la posture, traitements des verrues, des cors et callosités, du pied d’athlète et des ongles incarnés, les quatre podiatres du centre peuvent également traiter les fascéites plantaires et les personnes atteintes de diabète qui très souvent, développent des problèmes de plaies aux pieds. « Les personnes diabétiques vivent diverses problématiques dont très souvent la neuropathie périphérique, c’est-à-dire une insensibilité au niveau des pieds. Donc, s’ils ont une blessure, souvent ils ne s’en rendent pas compte. Nous avons une approche très préventive à ce niveau. » Tous les services reliés à l’évaluation d’orthèses plantaires et à la prescription de chaussures adaptées sont également offerts au Centre podiatrique. les podiatres du Centre se font surtout un point d’honneur de conseiller adéquatement les gens sur la santé de leurs pieds, dans un cadre plaisant et dynamique qui plaît à tous.

Saviez-vous? • Le podiatre est autorisé à prescrire ainsi qu’à interpréter les radiographies du pied. C’est pourquoi dans les cas de fractures au pied ou d’entorse sévère, ou lorsqu’il soupçonne des anomalies osseuses, le podiatre peut faire l’évaluation radiographique de vos pieds. Complexe du 2035 (édifice du Brunet) • 2035, avenue Sainte-Anne, suite 103, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5H3 Tél. : 450 768-2090 • www.centrepodiatrique.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 31

2015

UNE ENTREPRISE EMPREINTE DE SUCCÈS Propriétaire : Sylvain Bessette Année de fondation : 2015 Secteur d’activité : • Prise d’empreintes digitales, recherche d’antécédents judiciaires, suspension de casier judiciaire, vérification prélocation

Lorsqu’on doit recourir à un service de prise d’empreintes digitales ou de vérification d’antécédents judiciaires, on veut évidemment faire affaire avec un spécialiste digne de confiance. À Saint-Hyacinthe, vous pouvez compter sur Sylvain Bessette et le Service d’identité Daktylos pour répondre à vos besoins avec professionnalisme. Que ce soit pour mener à bien des procédures de vérifications préalables à l’embauche, à l’adoption, à l’immigration, à l’obtention d’un visa ou pour pouvoir soumissionner auprès du gouvernement fédéral, le Service d’identité Daktylos est là pour vous aider. Son fondateur, Sylvain Bessette, a démarré son entreprise en 2015 après une carrière bien remplie à la Sûreté du Québec, notamment du côté de Montréal et de Cowansville. Pour son projet de retraite, le Maskoutain a choisi de retourner chez lui et d’offrir son expertise à des fins civiles. Grâce à sa connaissance du système judiciaire et à son expérience dans le domaine des enquêtes, difficile de trouver quelqu’un de plus qualifié dans le domaine. DU BON CÔTÉ DE LA LOI Son entreprise est accréditée par la Gendarmerie royale du Canada pour fournir les services de prise d’empreintes digitales et de recherche d’antécédents judiciaires. Le tout se fait directement dans ses bureaux, à Saint-Hyacinthe. Il suffit de prendre rendez-vous au moment qui vous convient. Très disponible, Sylvain Bessette peut aussi se déplacer avec son équipement, par exemple pour aller dans une entreprise où un groupe d’employés doivent se soumettre aux vérifications. Daktylos offre également l’accompagnement pour la suspension de casier judiciaire (demande de pardon). « Je suis là pour simplifier et faciliter la demande, mais je ne peux pas promettre de favoriser les chances de réussite », affirme avec honnêteté Sylvain Bessette. Il peut par contre se charger de toutes les étapes nécessaires, allant de la paperasse à la rencontre avec la police locale ou avec les autorités judiciaires. Ne vous inquiétez pas d’être jugé chez Daktylos. « J’ai déjà eu en face de moi quelqu’un que j’avais arrêté auparavant », raconte-t-il avec le sourire. Autre valeur sur laquelle Sylvain Bessette ne fait aucun compromis : la confidentialité des données recueillies. Pour les propriétaires de logements, Daktylos peut également accomplir des vérifications de prélocation. Généralement, il s’agit de vérifier le dossier de crédit, les antécédents et les anciens proprios d’un locataire potentiel. Avec tous ces services, vous trouverez chez Daktylos une expertise incomparable offerte par un professionnel dévoué qui connaît son domaine sur le bout des doigts.

Saviez-vous? Pour les empreintes, oubliez la désagréable encre noire de jadis. Un simple passage sur un capteur numérique permet aujourd’hui de capter vos doigts dans les moindres détails.

• La GRC peut traiter autour de 30 000 demandes de vérification d’antécédents judiciaires par mois. • À temps perdu, Sylvain Bessette travaille à parfaire son espagnol afin de mieux servir ses clients hispanophones.

540, boulevard Casavant Ouest, suite #2, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 7S3 Tél : 450 768-2558 • info@daktylos.ca • www.daktylos.ca • Heures d’ouverture : sur rendez-vous 32 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

2003

LA FORCE DU SERVICE Propriétaires : B enoit Lafleur et Martine Fluet Année de fondation : 2003 Secteur d’activité : • Transport en vrac

C’est en 2003 que débute l’aventure de Transport Benoît Lafleur, une entreprise spécialisée dans l’expédition de grains en vrac. Alors que Benoît Lafleur était employé d’une meunerie, il décide de se lancer en affaires en faisant l’acquisition du volet transport de son employeur. À l’époque, l’entreprise de Sainte-Hélène possède une flotte de trois camions. Trois ans plus tard, en 2006, ce sont cinq véhicules avec remorques qui assurent le transport des marchandises. « Cette année-là, le garage a aussi vu le jour, explique Martine Fluet. Nous avons pris la décision de voir nous-mêmes à l’entretien de nos camions. » Martine Fluet, c’est la partenaire d’affaires de Benoît Lafleur, mais aussi, et surtout, son alliée et complice dans la vie de tous les jours. « Notre entreprise est très familiale. Nous nous sommes même installés à Sainte-Hélène en 2007 pour faciliter les choses », explique celle qui voit au volet administratif et comptable de Transport Benoit Lafleur. Le couple a quatre garçons, dont trois qui œuvrent au sein de l’entreprise familiale. L’un des fils Lafleur entreprendra bientôt sa formation en mécanique de machinerie lourde afin de pouvoir s’impliquer encore plus activement au sein de l’entreprise, pensant même développer le volet mécanique un jour. La relève est en place et elle est motivée et ambitieuse. Transport Benoit Lafleur emploie aujourd’hui pas moins de 14 personnes.

La grande famille de Transport Benoit Lafleur.

Ce qui fait la renommée du transporteur de Sainte-Hélène? Son service avant tout. L’entreprise répond en effet à ses clients 24 heures sur 24, sept jours sur sept. « Nous trouvons toujours la solution pour livrer à temps, et ce, peu importe les demandes ou les attentes particulières, de nos clients. Nous ne disons jamais non à nos clients. Benoît est créatif et trouve toujours le moyen de livrer, peu importe, les délais et les circonstances », confirme Mme Fluet. Les camions de Transport Benoît Lafleur sont impeccables, toujours propres et prêts à la livraison grâce au travail méticuleux des mécaniciens qui s’assurent que la flotte soit toujours en parfait état. Il y a également une proximité d’installée avec la clientèle, puisque le propriétaire parle directement avec ses clients, s’assurant ainsi de leur entière satisfaction. Benoît Lafleur communique également de façon continuelle avec son équipe de chauffeurs. Voilà la recette du succès d’une équipe tissée serrée!

Saviez-vous? Benoit Lafleur entouré des siens. Ses quatre fils et sa conjointe et complice Martine Fluet.

• L’entreprise de transport de grains en vrac (moulée pour animaux) a une vaste clientèle qui s’étend de la Montérégie, à la Beauce, en passant par Québec, Saint-Jérôme et les Cantons de l’Est.

875, rue Paul-Lussier, Sainte-Hélène-de-Bagot (Québec) J0H 1M0 Tél. : 450 791-2128 Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 33

1991

UNE HISTOIRE DE FAMILLE... ET DE CAMIONS! Propriétaires : P ierre, Samuel, Nicolas et Sébastien Letendre Année de fondation : 1991 Secteur d’activité : • Vente et entretien de camions lourds

Pierre Letendre poursuit, chez Kenworth Maska, la longue histoire entrepreneuriale familiale débutée par son père, Aurel Letendre, à Saint-Hyacinthe en 1950. Aurel connaîtra un vif succès avec toutes ses entreprises jusqu’à ce qu’il décide, en 1971, de les transférer à ses deux fils. Il confie Groupe Maska à Roger, tandis que Pierre hérite de Ressorts Maska et du Centre du ressort T-R de Trois-Rivières. En 1989, Pierre Letendre fait l’acquisition du garage Raygo, à La Présentation, alors un concessionnaire de camions Navistar. Deux ans plus tard, le garage devient un concessionnaire Kenworth, d’abord connu sous le nom de Camions Maska inc. avant de devenir Kenworth Maska. Aujourd’hui, Pierre est entouré de ses fils Samuel, Nicolas et Sébastien pour diriger une entreprise qui compte pas moins de 230 employés répartis dans ses succursales Kenworth de La Présentation (1991), Saint-Mathieu-de-Laprairie (2012) et Sherbrooke (octobre 2017) et ses garages spécialisés de Saint-Hyacinthe (Ressorts Maska, 1954) et Trois-Rivières (Centre du ressort T-R, 1959). Spécialisée dans la vente, la location et la réparation de camions lourds neufs et usagés, Kenworth Maska a reçu en 2010 une belle marque de confiance lorsque son manufacturier Kenworth lui a permis d’agrandir son territoire pour couvrir toute la Rive-Sud de Montréal. « Nous sommes parmi les meilleurs de notre industrie avec une part de marché de 25 % sur notre territoire », souligne Samuel Letendre.

Trois générations de Letendre : de gauche à droite, Nicolas, Sébastien, Pierre, Aurel et Samuel.

Le 15 février 2018, à la remise des prix Kenworth à Scottsdale, en Arizona, Kenworth Maska a reçu le « Gold Award » attribué aux sept concessionnaires Kenworth ayant atteint le plus haut niveau de performance dans le réseau Kenworth en Amérique du Nord. Kenworth Maska ainsi que ses garages spécialisés agissent aussi à titre de mandataires de la Société de l’assurance automobile du Québec pour les inspections de véhicules lourds et, à ce titre, réalisent annuellement des milliers d’inspections. Chez Kenworth Maska, le bien-être des clients est une priorité. L’entreprise met à la disposition des camionneurs une salle de repos confortable où ils peuvent profiter de leur temps d’attente pour prendre une douche et même faire leur lessive. Pour connaître le succès, Pierre Letendre a toujours gardé la même recette. « Il faut se lever de bonne heure et être prêt à se coucher tard! », lance-t-il en riant. « Plus sérieusement, le secret est de rester près des clients en offrant le meilleur service ». De là, le slogan de l’entreprise : « Des gens de service ».

Saviez-vous? • Pour chaque inspection SAAQ réalisée chez Kenworth Maska et ses garages spécialisés, l’entreprise remet 1 $ à la Fondation Sainte-Justine pour soutenir la cause des enfants malades.

530, rue Raygo, La Présentation (Québec) J0H 1B0 Tél. : 450 774-5000 • www.kenworthmaska.com 34 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

2015

UNE PASSION POUR LA CUISINE ITALIENNE! Au milieu de l’Allée du Marché, le comptoir italien Gusti d’Italie a déjà plusieurs habitués même si le commerce vient à peine d’ouvrir ses portes le 5 mai. Il faut dire que tous les sens sont sollicités lorsqu’on y entre, notre regard se portant immédiatement vers les pâtisseries italiennes colorées ou vers les pizzas gourmandes faites sur place. Ce commerce, dirigé par le Maskoutain d’adoption, Luigi Antonio Peluso, révèle tout le talent de celui qui a baigné toute sa vie dans la cuisine italienne et dans l’alimentation. Originaire de Montréal de parents italiens, son père avait un restaurant dans la Petite Italie. « Mes parents avaient aussi une entreprise d’importation de produits italiens et l’été nous allions deux mois en Italie pour leurs achats. J’ai eu des bistros à Montréal, j’ai travaillé en Italie avec un ami qui avait une entreprise agrotouristique et j’ai eu plusieurs services de traiteur au fils des ans », indique M. Peluso. C’est en 2015 qu’il lance un service de chef à domicile à Saint-Hyacinthe, Gusti d’Italie, avec un menu contenant des spécialités italiennes bien entendu! En février dernier, il décide de bonifier Gusti d’Italie en ouvrant un comptoir italien dans un local qu’ils louaient déjà dans l’Allée du Marché et qui était vide. « Cétait le commerce de mon épouse qui possède Coiffure Au naturel qui s’y trouvait auparavant, avant de déménager sur Dessaulles. Tout a été très vite, en quelques semaines j’avais mon équipement puisque le local était déjà très fonctionnel », lance-t-il.

Propriétaire : L uigi Antonio Peluso Année de fondation : 2015 Secteur d’activité : • Comptoir alimentaire

PRODUITS FRAIS PRÉPARÉS AVEC PASSION!

Luigi Antonio Peluso, propriétaire de Gusti d’Italie.

Luigi Antonio Peluso poursuit toujours son service de traiteur, mais il s’agit dorénavant de plateaux à emporter pour les différents événements ou entreprises qui font affaire avec lui. La passion qu’il met dans son nouveau comptoir est indéniable, lui qui espère que les gens reviendront après être passés une première fois. « Pour moi, c’est beau, bon et pas cher, je veux que Gusti d’Italie devienne une alternative économique et gourmande pour ceux qui veulent un bon lunch le midi par exemple. » Les foodies pourront y déguster de délicieux cannoli siciliano, une pâte frite contenant du ricotta fait maison par M. Peluso et des morceaux de chocolat. Les pâtisseries comme les cornets de Nutella, les baccio ou celles au limoncello et au dulce de leche raviront également les fins palais amateurs de sucré. Pour le lunch du midi, les pizzas al taglio (à la coupe), une spécialité romaine, surprennent par leur variété que ce soit tomates-bocconcini, rapini, ou pommes de terre. Les panzarottis au rapini ou aux saucisses, petites pochettes pizza garnie, sont idéales pour les pique-niques. « Je souhaite que les gens me posent des questions sur les produits que j’utilise, j’aime transmettre cette p assion que j’ai pour la cuisine italienne », conclut Luigi Antonio Peluso.

Saviez-vous? Le comptoir italien regorge de produits frais.

• Un frigo donne à la clientèle accès à plusieurs plats de pâtes fraîches à emporter à prix très abordables. Les salades caprese ou de thon sont aussi des alternatives plus que goûteuses. Une sélection de produits importés d’Italie est aussi disponible sur place.

1640, Allée du Marché, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8E8 Tél. : 514 577-2229 • www.gustiditalie.com Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 35

1986

LE SUCCESS STORY MASKOUTAIN Propriétaires : B enoit Rainville et Caroline Beaudry Année de fondation : 1986 Secteur d’activité : • Intégration et solutions technologiques

S’il y a une histoire à succès à Saint-Hyacinthe, c’est certainement celle de MS Geslam. En affaires depuis 32 ans, l’entreprise est aujourd’hui en excellente position et possède une réputation plus qu’enviable dans son domaine. Les propriétaires actuels, Benoît Rainville et Caroline Beaudry, ont fait l’acquisition de MS Geslam en 2004. Le premier gère le volet opération, alors que madame s’occupe de tout ce qui touche les ressources humaines et l’administration. Lorsqu’ils sont devenus gestionnaires, l’entreprise maskoutaine comptait moins de 10 employés. Aujourd’hui, ils sont une trentaine. Le siège social est à SaintHyacinthe et deux succursales sont situées à Granby et à Victoriaville. Le champ d’expertise de l’entreprise? Services technologiques aux entreprises, solutions infonuagiques, programmation, support aux utilisateurs et services professionnels. « Nous prenons en charge les technologies des entreprises. En d’autres mots, nous remplaçons le département informatique dans les PME de toutes tailles », explique le très passionné Benoît Rainville. MS Geslam compte donc sur ses équipes chevronnées pour épauler les entrepreneurs dans la gestion de leurs technologies : équipe de support, d’intégration, de gestion du centre de données et de programmation. « Chaque client a un besoin spécifique et est unique. Voilà notre défi comme entreprise de services ». Conscient de l’importance de ses employés, M. Rainville s’affaire à prendre bien soin de sa main-d’œuvre. « Nous avons vraiment le meilleur métier au monde, car les technologies sont en constante évolution. Nous consacrons de gros budgets à la formation de nos employés, il faut toujours être à l’affût des nouveautés. » Visionnaire, l’entreprise offrait déjà des services infonuagiques il y a 14 ans, soit bien avant que le sujet ne soit à la mode. Au cours des derniers mois, c’est le service Vigiflex qui a vu le jour. Ce volet se veut la nouvelle carte de services de MS Geslam, car elle permet d’établir des coûts fixes annuels, un service clés en main adapté aux besoins de chacun des clients. Benoît Rainville n’est pas qu’un simple patron, il est aussi un citoyen engagé activement dans son milieu : président provincial de Trust X Alliance, impliqué dans le développement de la communauté entrepreneuriale de la MRC des Maskoutains, membre fondateur d’un OSBL venant en aide aux aînés, administrateur du Centre de bénévolat de Saint-Hyacinthe, il est aussi l’heureux parent, avec Mme Beaudry, de deux adolescentes. C’est donc un entrepreneur organisé et impliqué dans la communauté!

Saviez-vous? Benoit Rainville et Caroline Beaudry sont à la tête de MS Geslam depuis 2004.

• Au cours des derniers mois, MS Geslam a investi 550 000 $ dans ses infrastructures infonuagiques, confirmant son statut de référence en solutions technologiques.

1000, rue Dessaulles, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8W1 Tél. : 450 774-8621 • www.msgeslam.com 36 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

1983

LA RÉFÉRENCE MASKOUTAINE DE LA PLOMBERIE Propriétaires : J osée Lacoste et Denis Lachance Année de fondation : 1983 Secteur d’activité : • Plomberie, robinetterie, cuisine et salle de bain

La réputation de Plomberium Piché et Richard n’est certainement plus à faire à Saint-Hyacinthe. Fondée par Normand Richard et établie depuis 50 ans dans le secteur Saint-Thomas-d’Aquin, l’entreprise fait depuis toujours partie du paysage. « Cette année, le magasin fête ses 35 ans, explique Josée Lacoste, mais notre division plomberie a quant à elle 50 ans. » Josée Lacoste, qui est la copropriétaire des lieux, est celle qui s’occupe du volet gestion de l’entreprise. Son conjoint, Denis Lachance, gère le côté plus technique et sur le terrain : celui de la plomberie. Ils ont fait l’acquisition des lieux en 2004. « Denis a été l’un des plombiers de Plomberium pendant de nombreuses années avant que nous en devenions les propriétaires. » D’ailleurs, la fidélité des employés est remarquable, l’un d’eux y ayant même travaillé jusqu’à l’âge de 70 ans! Plomberium Piché et Richard regroupe deux volets distincts : le côté plomberie incluant l’installation et la construction, et celui de la vente d’appareils sanitaires tels que lavabo, douche et toilette. Dans les deux cas, le personnel vous épaulera dans les projets concernant la cuisine ou les salles de bains. « Nous avons vraiment deux types de clients, constate Mme Lacoste. Certains viennent en succursale pour acheter leur matériel, alors que d’autres nous confient 100 % de la réalisation : de la sélection du matériel à l’aménagement de leur pièce. »

Josée Lacoste et Denis Lachance en compagnie de l’un des fondateurs de l’entreprise, Normand Richard.

Ce qui les caractérise comme entreprise? Le fait que l’équipe soit vraiment spécialisée. Pour Josée et Denis, il est primordial d’épauler le client lors du processus complet. Le service offert est de grande qualité et très personnalisé. Ils ont aussi à cœur le développement économique local. Ainsi, leur inventaire est le plus possible garni de produits québécois, voire maskoutains. « Les clients veulent encourager les entreprises québécoises, voilà pourquoi nous offrons autant de produits d’ici. Ce qui se retrouve chez-nous ne se retrouvera pas dans un magasin grande surface ». Fier d’offrir un service courtois, chaleureux et personnalisé, le personnel de Plomberium Piché & Richard travaille très fort afin que vous soyez en mesure de tout vous procurer au même endroit.

Saviez-vous? Plomberium Piché & Richard possèdent une salle de montre et un inventaire constamment renouvelés par les plus récentes nouveautés en matière de plomberie et de robinetterie pour la cuisine et la salle de bain.

• L’équipe reste constamment à l’affut des tendances et des styles, afin de vous conseiller et vous guider à toutes les étapes de vos projets.

6380, boulevard Laframboise, Saint-Hyacinthe (Québec) J2R 1B3 Tél. : 450 796-3561 • www.plomberiepicherichard.ca Jeudi 21 juin 2018 | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Histoires à succès • 37

1999

BIENVENUE AU MARCHÉ! Véritable référence en alimentation à Saint-Hyacinthe, le Marché Dessaulles est LA destination pour plusieurs familles maskoutaines. Entrer dans cette épicerie de quartier, c’est être charmé d’emblée par la qualité et la fraîcheur des produits. Sur place, impossible de ne pas succomber aux saveurs et aux odeurs qui chatouillent les sens.

Propriétaires : G illes et Jean Allaire Année de fondation : 1999 Secteur d’activité : • Marché d’alimentation

L’épicerie a vu le jour en 1999, alors que le commerce s’installe sur la rue Dessaulles. Propriété des frères Gilles et Jean Allaire, l’établissement d’alimentation déménage en octobre 2011 pour s’établir sur le boulevard Choquette. Ce déménagement a permis au Marché Dessaulles de gagner 8 000 pieds carrés, accueillant aujourd’hui sa clientèle dans un espace total de 12 000 pieds carrés. « Le déménagement a aussi apporté un plus grand stationnement, explique le directeur, Jean-Pierre Boisvert. L’espace plus vaste nous a également permis de bonifier l’expérience en la rendant plus conviviale. » Choisir le Marché Dessaulles, c’est tout d’abord encourager une entreprise locale. Le magasin indépendant a depuis toujours mis trois critères au cœur de ses priorités : fraîcheur, prix et service. Faire une tournée des lieux confirme que c’est mission accomplie; des allées et présentoirs remplis de produits alléchants, des employés courtois et attentifs aux besoins des clients et des prix qui n’ont rien à envier à la compétition. « Nous croyons qu’il est nécessaire d’offrir à notre clientèle une approche et un service personnalisés, mentionne M. Boisvert. Nous faisons tout pour créer une ambiance familiale dans notre marché, autant pour l’équipe que pour les clients. » Près de 70 employés voient au bon fonctionnement des lieux. Jean et Gilles Allaire, propriétaires et Jean-Pierre Boisvert, directeur

Le Marché Dessaulles offre une variété diversifiée de fruits et de légumes, de savoureux produits de charcuterie, de boulangerie, de pâtisserie et d’épicerie, un alléchant comptoir de fromages ainsi qu’un réputé service de boucherie. L’épicerie propose aussi le comptoir express : bar à soupes et salades et plats préparés. Les projets d’avenir des propriétaires sont assez simples : « Notre objectif premier est de maintenir l’offre de qualité que nous proposons à notre clientèle », conclut M. Boisvert.

Saviez-vous? • Le Marché Dessaulles se soucie de l’achat local en collaborant avec plusieurs fournisseurs de la région.

1340, boulevard Choquette, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2L2 Tél. : 450 778-5558 • www.marchedessaulles.com 38 • Histoires à succès | Le Courrier de Saint-Hyacinthe | Jeudi 21 juin 2018

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